33
Konuşma Diksiyon GÜZEL KONUŞMANIN ÖNEMİ Bir fikrin, duygunun, dilin malzemesini oluşturan kelimelerle bir düzen içerisinde anlamlı bir bütün oluşturacak şekilde sözle ifade edilmesine sözlü kompozisyon diyoruz. Sözlü kompozisyonun amacı, kişiye halini, isteğini, düşüncesini açık, tam ve doğru olarak ifade becerisi kazandırmaktır. Söz, yazıdan daha önce, daha etkili ve daha pratik olduğu için sözlü kompozisyonun temelini oluşturan, insanı diğer canlılardan ayıran en önemli özelliklerden biri olan konuşmanın usulüne göre yapılması hemen her alanda başarılı olmanın asıl unsurlarındandır. Başarılı yöneticilerin, tanınmış avukatların, liderlerin, toplum içinde saygın bir yeri olan kişilerin ayırıcı vasıflarından biri de güzel ve etkili konuşmalarıdır. Böyle kişiler fikirlerini, güzel konuşma sanatının incelikleriyle ifade ettikleri için kendilerini dinletmesini bilirler ve herkesin kalbini kazanırlar. Çünkü bunlar Aristo'nun da dediği gibi "...düşündüklerinin hepsini söylemez, fakat söylediklerini düşünür de söylerler." Konuşma sanatının inceliklerini bilmeyen birisi ise ne kadar akıllı, fıkri ne kadar değerli olursa olsun, kendisini dinletemez, muhatabını inandıramaz, etrafındakileri kendinden uzaklaştırır, adeta konuşmaya başladığı andan itibaren kendisine zarar vermeye başlar. "Sözü altın olanların susması intihardır." İfadesi konuşmanın önemini ortaya koyan özlü sözlerdendir. Amerika'da çeşitli sosyal konular üzerindeki çalışmalarıyla tanınan yazar Dave Garroway, iş hayatında, siyasette, sanat hayatında mevki sahibi olmuş yüzlerce erkek ve kadına bazı sorular sorarak insanların arasını en çok açan şeyin, kelimelerin doğru kullanılmaması olduğuna kanaat getirmiştir. Dave Garroway'e göre insanların en büyük zaafı, daima düşünmeden konuşmaları ve acele ile herhangi bir söz sarf ederken, daima düşüncelerini, ileri sürdükleri ithamlarla genelleştirmeleridir. Yazar, bunu şöyle açıklamaktadır: 1. Bir kadın, eşine bir şey anlattığı sırada, onun dalgın olduğunu fark eder de derhal: "sen beni hiç dinlemezsin." diyerek hücuma geçerse, bu, hemen tartışmaya yol açar. Halbuki erkeğin dalgınlığı, sadece o an için söz konusudur. Kadın, "Beni daima dinlemezsin. " anlamında olan bu söz yerine "kocacığım, beni dinlemiyorsun galiba.;' derse tartışma ihtimali zayıflar. 2. Zevk konusunda da öyledir. Eşler, daima kendi zevkleri çok ince, karşı tarafın zevkleri ise çok kabaymış gibi hareket ederler... "berbat, bundan nasıl zevk alıyorsun!" cümlesi hakaretamiz bir sözdür. Bunun yerine "Bence bu güzel değil. " dense tartışma olmaz. "Bence" kelimesi birçok tartışmayı önler. 3. Başarı konusunda birtakım peşin fikirlere saplanarak, sonucu önceden belirten genel yargılar ileri sürmek de yanlıştır. "Sen başaramazsın, sen beceriksizsin, sen adam olmazsın!" gibi sözler tartışma kapısıdır. Öncelikle başarının ne olduğunu kendi kendimize düşünmek gerekir. Sonra o gün, o ay için gösterilemeyen bir başarının her zaman için ölçü olamayacağını kabul etmek gerekir. Bu kapsamda kelimelerin sihri üzerinde dikkatlerimizi toplamalıyız. -ALINTI- Diksiyon --------------------------------------------------------------------------------------------------- (kişisel gelişim,diksiyon çalışmaları, hitabet sanatı, diksiyon güzel konuşma, diksiyon dersi, güzel söz söyleme hitabet sanatı, diksiyon kurslari, diksiyon eğitimi, hitabet sanati, diksiyon, güzel konuşma ve diksiyon, diksiyon dersleri, diksiyon kursu, diksiyon kursları, diksiyon konuşma, kişisel başarı) Bilgi : Bu girdi 15.07.2007 00:00:00 tarihinde eklendi ve daha önce 9478 kez okundu. Açık İletişim ile Güven Kazanmak Ailede olduğu gibi aile dışı fertler arasında da güzel ilişkilerin kurulabilmesi için, kişilerin duygu ve düşüncelerini açabilme güvencesinin olması gerekir. Bir kimseye kendini tanıtma ve kendini açma ölçüsüyle o kişiyle olan yakınlık, samimiyet ve güven derecesi arasında yakın bir alâka vardır. Şüphesiz karşılaştığımız her kişiye duygu ve düşüncelerimizi açamayız. Bu durum tavsiye de edilmez. Kendini açmak ancak güven duyulan kişiye yapılır. Bir insanın karşısındakine güven duyabilmesi ise zaman içinde gerçekleşir. Kendini açan kişi karşısındakine güven verir ve karşılığında "sana güveniyorum" mesajını alır. Güven duyulan kişi kendini daha da açar, böylece daha derin ve yakın bir münasebet doğar. İnsan kendini kapadıkça, karşısındakini de kapanmaya zorlayan bir fâsid daire oluşturur. Kuşkusuz her zaman açık iletişim yapılamaz. Açık iletişimin riskleri de vardır, ama insan sürekli içe kapanık yaşayamaz, yaşasa bile

konuşma

  • Upload
    mete

  • View
    49

  • Download
    17

Embed Size (px)

DESCRIPTION

knş

Citation preview

  • Konuma

    Diksiyon GZEL KONUMANIN NEM Bir fikrin, duygunun, dilin malzemesini oluturan kelimelerle bir dzen ierisinde anlaml bir btn oluturacak ekilde szle ifade edilmesine szl kompozisyon diyoruz. Szl kompozisyonun amac, kiiye halini, isteini, dncesini ak, tam ve doru olarak ifade becerisi kazandrmaktr. Sz, yazdan daha nce, daha etkili ve daha pratik olduu iin szl kompozisyonun temelini oluturan, insan dier canllardan ayran en nemli zelliklerden biri olan konumann usulne gre yaplmas hemen her alanda baarl olmann asl unsurlarndandr. Baarl yneticilerin, tannm avukatlarn, liderlerin, toplum iinde saygn bir yeri olan kiilerin ayrc vasflarndan biri de gzel ve etkili konumalardr. Byle kiiler fikirlerini, gzel konuma sanatnn incelikleriyle ifade ettikleri iin kendilerini dinletmesini bilirler ve herkesin kalbini kazanrlar. nk bunlar Aristo'nun da dedii gibi "...dndklerinin hepsini sylemez, fakat sylediklerini dnr de sylerler." Konuma sanatnn inceliklerini bilmeyen birisi ise ne kadar akll, fkri ne kadar deerli olursa olsun, kendisini dinletemez, muhatabn inandramaz, etrafndakileri kendinden uzaklatrr, adeta konumaya balad andan itibaren kendisine zarar vermeye balar. "Sz altn olanlarn susmas intihardr." fadesi konumann nemini ortaya koyan zl szlerdendir. Amerika'da eitli sosyal konular zerindeki almalaryla tannan yazar Dave Garroway, i hayatnda, siyasette, sanat hayatnda mevki sahibi olmu yzlerce erkek ve kadna baz sorular sorarak insanlarn arasn en ok aan eyin, kelimelerin doru kullanlmamas olduuna kanaat getirmitir. Dave Garroway'e gre insanlarn en byk zaaf, daima dnmeden konumalar ve acele ile herhangi bir sz sarf ederken, daima dncelerini, ileri srdkleri ithamlarla genelletirmeleridir. Yazar, bunu yle aklamaktadr: 1. Bir kadn, eine bir ey anlatt srada, onun dalgn olduunu fark eder de derhal: "sen beni hi dinlemezsin." diyerek hcuma geerse, bu, hemen tartmaya yol aar. Halbuki erkein dalgnl, sadece o an iin sz konusudur. Kadn, "Beni daima dinlemezsin. " anlamnda olan bu sz yerine "kocacm, beni dinlemiyorsun galiba.;' derse tartma ihtimali zayflar. 2. Zevk konusunda da yledir. Eler, daima kendi zevkleri ok ince, kar tarafn zevkleri ise ok kabaym gibi hareket ederler... "berbat, bundan nasl zevk alyorsun!" cmlesi hakaretamiz bir szdr. Bunun yerine "Bence bu gzel deil. " dense tartma olmaz. "Bence" kelimesi birok tartmay nler. 3. Baar konusunda birtakm pein fikirlere saplanarak, sonucu nceden belirten genel yarglar ileri srmek de yanltr. "Sen baaramazsn, sen beceriksizsin, sen adam olmazsn!" gibi szler tartma kapsdr. ncelikle baarnn ne olduunu kendi kendimize dnmek gerekir. Sonra o gn, o ay iin gsterilemeyen bir baarnn her zaman iin l olamayacan kabul etmek gerekir. Bu kapsamda kelimelerin sihri zerinde dikkatlerimizi toplamalyz. -ALINTI- Diksiyon --------------------------------------------------------------------------------------------------- (kiisel geliim,diksiyon almalar, hitabet sanat, diksiyon gzel konuma, diksiyon dersi, gzel sz syleme hitabet sanat, diksiyon kurslari, diksiyon eitimi, hitabet sanati, diksiyon, gzel konuma ve diksiyon, diksiyon dersleri, diksiyon kursu, diksiyon kurslar, diksiyon konuma, kiisel baar) Bilgi : Bu girdi 15.07.2007 00:00:00 tarihinde eklendi ve daha nce 9478 kez okundu.

    Ak letiim ile Gven Kazanmak

    Ailede olduu gibi aile d fertler arasnda da gzel ilikilerin kurulabilmesi iin, kiilerin duygu ve dncelerini aabilme gvencesinin olmas gerekir. Bir kimseye kendini tantma ve kendini ama lsyle o kiiyle olan yaknlk, samimiyet ve gven derecesi arasnda yakn bir alka vardr. phesiz karlatmz her kiiye duygu ve dncelerimizi aamayz. Bu durum tavsiye de edilmez. Kendini amak ancak gven duyulan kiiye yaplr. Bir insann karsndakine gven duyabilmesi ise zaman iinde gerekleir. Kendini aan kii karsndakine gven verir ve karlnda "sana gveniyorum" mesajn alr. Gven duyulan kii kendini daha da aar, bylece daha derin ve yakn bir mnasebet doar. nsan kendini kapadka, karsndakini de kapanmaya zorlayan bir fsid daire oluturur. Kukusuz her zaman ak iletiim yaplamaz. Ak iletiimin riskleri de vardr, ama insan srekli ie kapank yaayamaz, yaasa bile

  • geliemez, byk bir yalnzla der. Ak iletiim her zaman kardakinden beklenmemeli ve bakalarnn ak iletiimde bulunmasna baml olmamaldr. Ak olmak iin risk gze alnmaldr. nk hayattaki btn baarlar, az ok riskli davranlara dayanr. Ak olur, karmzdakine gvenir ve deer verirsek o da bize ak olur, gven duyar ve deer verir. Kiinin gerekleri renmesi, kendini gelitirmesi ve dndklerini gerekletirmesi ynnde atlan admlar ak olma riskini kabullenmeye baldr. Ak iletiim lider ve yneticiler iin de ok nemlidir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    yi lider, hibir kk grubun, hereyin yantn bilemeyecei dsturuna inanr. Ynetim haricinde alanlarn da zengin bir bilgisi olduunu, onlarn zek bakmndan hibir engeli olmadn, kendilerinin ise bir eitim imkan yakaladklar iin o mevkide olduklarn dnr. Bu sebeple lider, tabandaki bilgi zenginliiyle devaml temas halinde olmak ister. Amac sadece onlara bireyler retmek deil, ilerini daha iyi yapmalarna nasl yardmc olabileceini sormak ve hakikatte neler olup bittiini renmektir. Lider hereyi kapal kaplar ardnda deil; aka ortaya dkp tartarak; hedeflerini, endielerini ve gereksinimlerini dile getirerek tabandan yukarya doru iletiim kurulmasn ve bilgi akmasn salar. Bu nedenle insanlar yaptklar ie deer verildiini grr. Kim nemsenmek istemez ki? Kim kendisine zen gsterilmesini, syledikleriyle ilgilenilmesini istemez ki? Tabana inmeyen, onlarla ak iletiim kurmayan lider, insanlara nemli olduklarn, onlarn dncelerine deer verdiini nasl anlatabilir ve onlarn desteini nasl arkasnda bulabilir? nsanlar kendilerine deer veren, fikirleriyle ilgilenen lider ve yneticiye gven duyar, onu hayal krklna uratmak istemezler.

    Trkiye 2001 yl Ocak aynda ac bir olaya ahit oldu. Daha nce faili mehul cinayetlerin ilendii, vatandan devlet adamndan uzak durduu, belki kendini yeterince gvende hissetmedii Diyarbakr'da, emniyet mdr hunharca ldrld. Ertesi gn Valilik nnde cenaze treni yaplacakt. eitli semtlerden gruplar halinde harekete geen halk, sabahn erken saatlerinde on binlerce kiilik bir kalabalk halinde tren alannda topland. Onlar len emniyet mdrleri iin alyor, babalarn kaybetmi gibi zlyorlard. Ne deimiti de halk bu devlet adamna sahip kyordu? Ne idi onu "sevilen mdr" yapan? O ne yapm da kazanmt insanlar? Kendisi unlar sylyor, lmnden nce yaplan bir rportajn satr aralarnda: "Vatandala bire bir temas kurduk. Sosyal ve sportif faaliyetlerde birlikte olduk." Ve devam ediyor, "Herkesi dinlerim. Herkesle konuurum. Bakkal Atilla'nn yanna giderim, onun ii varsa, bakkal Ahmet'e urarm. uradaki bakkaln gsterdii samimiyet, dnyann en gzel samimiyetidir. Yani ben halkn yanndaym. Bana grev verilirken deniyor ki, git Diyarbakr'daki insann maln, cann, rzn koru. Grevimiz bu. Emniyet mdr olmak bir ey deil. Hepimiz insanz. Biz keyf muamele yapamayz. nsanlarn sevgiye, saygya gereksinimi var. Diyarbakr eer bana sayg duyuyorsa ve ben ona sevgi sayg duyuyorsam yaplacak bir ey yok. nsanlarn da Diyarbakr'da arad ey bu."

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    te gven salamann srr budur. nsanlarla i ie olmak. Bire bir iliki kurmak. Mevkisini ve rtbesini bir ayrcalk; insanlardan uzak durma, onlar hor grme, hie sayma, itip kakalama ve dikkate almama vesilesi yapmamak. Kendini insanlardan bir insan olarak grmek. Ya, cinsiyeti, rk ne olursa olsun.. herkese sevgi, sayg, efkat ve samimiyetle davranmak. Hz. Ali ne gzel demi: "nsanlar iinde bir insan ol."

    ster devlet kademelerindeki yneticiler, ister kr etmeyi hedefleyen irketin yneticileri veya insanlarn gnln kazanmak isteyen bir hareketin mensuplar olsun; bu srra ters hareket ettikleri zaman gven ortadan kalkar, anari balar, krllk azalp ekonomik kntye girilir, insanlar arasnda tedirginlik yaygnlar ve herkes birbirine pheyle bakar. Bu ekilde bir ortamda tabi ki insanca bir hayat olmaz ve hibir hedef gerekleemez. Ama bu srr yakaladnzda insanlar yolunu bulmu rmak gibi, hibir

  • zorlama olmadan hedefe doru kendiliinden akar gider. te gerek baar o zaman elde edilir.

    Hangimiz Hakl?

    ki renci snfta ciddi bir biimde tartyorlarm. Bunu gren retmenleri, onlara ok nemli bir ders vereceini syleyerek, masasnn iki ucuna karlkl oturmalarn istemi. Aralarna, iki renkli bir vazo getirip koymu. yle ayarlam ki masadaki vazoya, bir taraftan baknca siyah, dier taraftan baknca beyaz grnyormu. Srayla vazonun rengini sorunca, bu sefer renciler vazonun rengi iin tartmaya balamlar. Biri Siyah, dieri de Beyaz diye itiraz ediyormu. retmenleri olaya bir kez daha mdahale etme gereksinimi duymu. rencilerinden bu dersin tamamlanmas iin bir ey daha rica edeceini belirterek, yer deitirip vazonun rengi hakknda tekrar konumalarn istemi. Yer deitirdiklerinde anlamlar ki vazo siyah deil beyazm, aslnda beyaz deil siyahm. Bu rencilerin kanc snfta olduklarn dnyorsunuz diye sorarsak, alacamz yant byk oranda ilkretim rencisi olduklar ynnde olacaktr. Bizleri bu ekilde dnmeye iten nedenler nedir? Acaba empati kurmak basit bir davran mdr? Eer basitse neden toplumumuzda ok az kii karsndaki kiiyle empati kuruyor? Empati kurmay, ilkretim andaki ocuklarn yapt izlenimine kaplyoruz. Peki bizler empati kuruyor muyuz? Bunlara cevap bulmadan nce Empati nedir? sorusunu cevaplamamz iimizi daha da kolay hale getirecektir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    EMPAT NEDR?

    Bir kiinin, kendisini karsndaki kiinin yerine koyarak olaylara onun bak asyla bakmas, o kiinin duygularn ve fikirlerini doru olarak anlamas, hissetmesi ve bu durumu ona iletmesi srecine empati ad verilir. Genelde olaylara bakasnn bakt adan bakarak, onun anlad ekilde anlamak iin oturduumuz yeri deitirmemiz gerekmez. Ama empatinin esini gz nnde bulundurmamz gerekir. Bu eler:

    1- Kendimizi algsal olarak karmzdaki bireyin yerine koymaktr. Biz artk vazoyu siyah gren renci deil, karsnda oturan renciyiz.

    2- Karmzdakinin duygu ve dncelerini doru anlamalyz. Vazoya o taraftan baknca beyaz grndn kabullenmeliyiz.

    3- Karmzdakine, onu doru bir ekilde anladmz hissettirmeliyiz. Vazonun gerekten onun iin beyaz grndne dair ona geribildirim yapmalyz. Empati terimi ilk olarak, 1897 ylnda Alman psikologlardan Tpeodor Lipps tarafndan kullanld ve yle akland: Bir insann, kendisini karsndaki bir nesneye yanstmas, kendini onun iinde hissetmesi ve bu yolla o nesneyi iine alarak anlamas srecine einfhlung denir.1909 ylnda Titchener, einfhlung terimini eski Yunancadaki empatheia teriminden yararlanarak ngilizceye empathy olarak tercme etti. (Yunancada em iine, pathheia ise alglama anlam tayordu). Bylece empatinin, psikoloji ve psikiyatri literatrndeki serveni balad.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    SENN YERNDE OLSAYDIM

    Ben merkezci davranan biri, kendisini karsndaki insann yerine koyamaz. Bu nedenle empati kuracak bireylerin, nart olarak ben-merkezci davran tarzndan kurtulmalar gerekir. Ben-merkezcilik ve empatiye, Microsoft ve Wolkswagen arasnda getii anlatlan u diyalog iyi bir rnektir:

  • Bill Gates, Microsoftun bir seminerinde bilgisayar sektrndeki gelimenin hzn anlatmak iin yle benzetme yapt:

    - Eer Wolkswagen firmas, son 25 yl iinde bilgisayar sektr kadar hzl gelimi olsayd, bugn 500 dolara alacamz arabalara 25 dolarlk benzin koyup, dnya turu atmamz mmkn olacakt.

    Birka gn sonra Wolkswagen firmas bir basn aklamas yaynlad. Aklamada Gatesin szlerine yle yant veriliyordu:

    - Eer otomotiv sektr Bill Gatesin iletim sistemi gibi gelimi olsayd, alacamz her arabada tek koltuk olacak, dier koltuklar iin ekstra lisans paras demek zorunda kalacaktnz. Arabanz sadece bizim rettiimiz benzinle alacak, gsterge tablosundaki tm ikaz ve uyar klar yerine zerinde, Arabanz geersiz bir ilem yrtt, kapatlacaktr! yazan tek bir lamba olacakt. Ayrca kaza srasnda arabann hava yastklar almadan nce bir dmenin zerinde Hava yastklar alacak, emin misiniz? diyen bir k yanacakt!..

    Bu rnekten anlald zere, empatide ben-merkezcilikten kurtulmadkca kendimizi istediimiz kadar bakasnn yerine koymaya alalm, onun gibi dnp anlayamayz. Grdklerimiz hala bizim bak amzladr. Aamal empati snflamasnda basamak vardr. Ben-merkezci davranmamz, empatinin sen basamana ykselemediimizi gsterir. letiimde baarl olmamz iin sen basamanda olmamz gerekir.

    Empatik adan onlar basamanda bulunan birey, karsndakinin problemini toplumun genel yarglarn gz nnde tutarak alglar ve deerlendirir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Ben basamanda olan bir kii ise empati kurarak karsndaki bireyin durumunu anlamaya almak yerine, ona tler vererek, ben olsaydm yle yapardm der. Karsndakinin bu sylediklerini dnmediini sanarak nasl hareket etmesi gerektii konusunda yol gstermeye alr ya da kendisinin de ayn durumda olduunu syler ve kendi problemlerini anlatmaya balar. Para sknts eken arkadana arabasn satmasn tavsiye edebilir ya da Sorma bu ay benim durumum da ayn. Nasl getireceiz ayn sonunu? diyebilir.

    Sen basamanda olan birey ise karsndakinin, ne te ne de zme gereksinim duyduunun bilincinde olarak, sadece onu anlamaya alr, zm nermez ya da kendisinden bahsetmez. Karsndakine onu anladn hissettirir. nsanlar zaten kendilerini anlayacak insanlar ararlar. Siz de onlar iin aranan insan olabilirsiniz

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    EMPAT SZE NE KATAR ?

    Peki empati sadece karsndaki kiiyi anlamak iin mi yaplr? Empatinin bize faydas nedir, kendimizi bakasnn yerine koyarak farkl alardan olaylara bakmak bize ne kazandrr?

    Bir ebeveyn, alan, evlat ya da renci olarak, ksacas toplumun iinde yaayan bir birey olarak, karmzdaki kiinin, davranlarn sergilerken hangi dncelere sahip olduunu bilebilirsek onlarla iletiim kurarken daha salkl mesajlar gnderek sorunlar daha rahat zebiliriz.

    Szgelimi, rencisiniz ve snava alyorsunuz. Eer nmzdeki kitab bir renci gibi

  • deil de snav hazrlayan bir retmen olarak incelersek, retmenin sorabilecei sorularn ounu biz de sorabiliriz. Eer sorular kardktan sonra, bir renci gibi de snava alrsak, snav kad nmze geldiinde sorularn ounun bizim karttmz sorularla ayn olduunu anlayacaz. Bu da bize elde etmek istediimiz baary getirecektir.

    Bir rnek de i hayatmzdan verelim. Bir iletmenin sat eleman olarak alyorsunuz. Greviniz, mterilerin rnlerinizi tercih etmelerini salamak. Empati burada nasl iimize yarar diye mi dnyorsunuz? Elinizdeki rn kadar iinize yarayacandan emin olun.

    rn elinizden brakn ve onu satmak iin deil, almak iin orada olduunuzu dnn. Siz bu rn almak isteseydiniz satcnn size nasl yaklamasn, rnn hangi zelliklerini vurgulamasn beklerdiniz? Ksacas; satcnn sizi rn satn almak iin nasl ikna edebileceini dnn. Mteri gelmeden, siz alc olarak ilk rn kendinize satabilirsiniz. Yani kendinizi rn almaya ikna edebilirseniz, herkesi ikna edebilirsiniz demektir. Empati, her zaman karnzda insan varken yaplmaz, insanlarn nceden nasl davranabileceklerini dnerek, bu davrann nedenlerini anlayarak, ona gre kendi davranlarmz gelitirerek de yaplabilir.

    -ALINTI-

    Sorunlu likiler

    yk yle.. ok eski zamanlarn dondurucu bir k yaanrken, btn hayvanlar acmasz souktan ok etkilenmi ve ok byk kayplar vermiler. Ama en ok kayp veren kirpilermi. nk onlarn pek ok hayvan gibi kaln krkleri olmayp, kendilerini scak tutmas mmkn olmayan dikenleri varm. Bu durumdan ok endie duyan kirpiler, en az zararla k geirebilmek iin meclislerini toplam ve zm aramaya balamlar. Tarta tarta, nihayet gece olunca tm kirpilerin bir araya toplanmasna ve birbirlerine ok yakn durarak geceyi geirmelerine karar vermiler.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Bylece kirpiler birbirlerinin vcut scaklndan yararlanacak ve aralarndaki hava akmn nleyerek donmaktan kurtulacaklarm. lk geceki tecrbelerinde bunun ie yaradn grmler. Ama daha nce hi n gremedikleri bir baka sorun km ortaya. yen kirpiler birbirlerine fazla yaklatklarndan kirpiler birbirlerini sivri oklaryla yaralamlar. Daha sonraki gece yaralanma korkusundan dolay kirpiler, bu defa da birbirlerinden uzak durmular ama bu seferde donmaktan kendilerini kurtaramamlar.

    Ne var ki, her gece, bazen uzaklaarak bazen de yaknlaarak, deneye yanla birbirlerinin vcut scaklndan faydalanacak kadar yakn, ancak birbirlerini incitmeyecek kadar uzak durmay renmiler. Bu deerli reti de onlarn hayatta kalmalarna neden olmu. Kssadan hisse; ster kabul edelim ister etmeyelim, hepimizin bizi kaplayan uzun dikenlerimiz var. Bunlar, bizim hayata kar savunma mekanizmalarmz, filtrelerimiz. Bazen faydal, bazen de zararl. ou zaman, kimseleri yaklatrmyoruz yanmza ya da korkutuyoruz onlar oklarmzdan, ya da bakalarnn oklarndan korkuyoruz. Filtrelerimizden elemeden kimseleri sokmuyoruz zel dnyamza, snamadan geit vermiyoruz. Ne var ki, hayatta kalabilmek ve scaklk ancak yaknlamakla, birlikte hareket etmekle mmkn olabiliyor.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Yalnzca zel yaantmzda deil, i yaantmzda da bir takm olduumuzu hi unutmamalyz. Yaamda kalabilmek ve rekabette ne geebilmek iin takm

  • arkadalarmzla gerek uyumu yakalamalyz. Herkes nce kendi oklarnn sorumluluunu alp, karsndakiyle en uygun mesafeyi hemen ayarlamaldr. Bu sadece bulunduumuz takmn deil bizim de hayatta kalmamz salayacak sihirli bir hayat dersidir. hayatnda esnek olmak, deien kurallarla birlikte deiimi yakalayabilmek ok nemli. Doamzda var olan oklarmz, ne kendimize kar ne de takm arkadalarmza kar kullanmalyz. Oklarmz karma ve kullanma zamann da ok dikkatli ayarlamalyz. Yeni dnya birok elikiyi de iinde barndryor. Oksuz, oklu kirpiler grme zamanmz artk gelmitir.

    Bu elikiler iinde var olmay baaran kii ve kurulular yaamda kalabilecekler. Bir an nce, birbirini incitmeyecek kadar uzak, hayatn souk, elikili ve zor zamanlarnda meyecek kadar da birbirimize yakn olmay renmeliyiz. Herkesin grnr ya da grnmez sivri oklarnn olduunu, bu oklarn, kiinin hem kendisine hem de bakalarna verecei zararlarn bilincinde olup, ona gre davranmas gerektii gereini de hi unutmamalyz. Bu dnem zoru baarabilen kirpilerin dnemi olacak.

    -ALINTI-

    nsan likileri ve letiim

    amzn en byk problemlerinden biri de iletiim yani insani ilikiler anndaki davranlar, alnanlar-verilenler, ikayetler, szler, alnganlklar, ksknlkler. Tm bunlarn hepsi birbirimizle yeterince iletiim kuramadmzn bir belirtisi. nsan ilikileri srasnda iletiim kurmaya alan kiiler, toplumun uygun grd belli nezaket ve iletiim kurallarn yerine getirmeye karar vermilerse, bu ilikiler dardan uyumlu bir grnt gsterebilirler, fakat bu grnteki uyum mevcut baz ksknlklerin veya atmalarn sadece bastrlmasndan ibaretse; artlarn tepki vermeye zorlayaca herhangi bir anda ilikide zorluklar belirecektir. rnein; bir i yerini ele alalm. lemler normal akn srdrd srece o iin baarl gittiini sylemek mmkndr fakat bymek ve hizmeti geniletmek iin gerekli olan z kaynaklar yetersizse, bir sarsnt olasl yksektir. Yani yzeysel grnmler bizi yanltabilirler.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Hasta bir kiiyi normal dzeylerde salkl bir duruma getirmek, sosyal ilikileri uygun ekilde srdrmek, bir i yerinde retime srdrmeyi deneyimlemek yararl eylerdir ama yaamn d ifadelerinin geicilie tabi bir dzene deil, daha kalc, daha gerek bir eye dayandrlmas gerekir.

    Ruhsal Farkndalk

    nsann herhangi bir probleminin ruhsal farkndala yani bir tr neyin ne olduunu anlama haline dayanmayan zm; kalc bir temelden yoksun olaca iin, artlarn geici olarak dzeltilmesinden ileri gidemez.

    Ne trden olursa olsun tm sorunlarn daha derin dzeylerinde yer alan, uyumsuzluk oluturan ve srdren sebepleri vardr. Bu sorunlarn tmyle zmlenmesi isteniyorsa, derinlerde sakl bu nedenlerin yok edilmeleri gerekir. Bylece gelecekte benzer nitelikte sorunlarla karlalmas sonucu da nlenmi olur.

    kili likiler

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Toplumsal yaamn gerei olarak bakalaryla geinmek iin zellikle ikili ilikilerde epey tavizler veririz, fedakarlklar yaparz, hele ailemizin ve toplumun ahengini bir dereceye kadar korumak sz konusu ise: neyi neden yaptmzn bilincinde olmal, sonradan

  • yaptmz seimlerden tedirginlik duymamalyz.

    Seimlerimizin bizi huzursuz etmesi depresyon ve ksknlk olaslklarn devreye sokacaktr. Duygusal gerginlikler, ileride ani fke krizleri, deiken ruh halleri, depresyon ve eitli bamllklar, kazalar, ykcla eilim ve hatta fiziksel rahatszlklar ve ciddi hastalklar oluturabilirler.

    Dier davranlarmzdan tecrit edebileceimiz ve bir dereceye kadar yaam eklimizi etkilemeyecek olan tek bir ey dahi yapamayz. Hayatmzn bir alanndaki yalan ve gerei rtmeye ynelik davran byk bir olaslkla bir dierinde de ortaya kar. Ve eer dlaamyorsa, psikolojik ikilemlerin; dncemizi zedeledii ve duygularmz alt st ettii daha derin seviyelerde kendini gsterecektir. Yksek ideallerimizin zt ynnde olanlar yani doru olmadn bile bile yaptmz eyler bizi elikiye drebilir, sululuk hissine neden olabilir, bakalaryla ak iletiim kurmamz engelleyebilir ve ruhsal bymemizi engelleyebilir.

    Mutlu insan bir aynadr

    Mutlu insanlar daha ak, daha rahat, daha verici ve hayatla daha uyumludurlar. Hayat sanki onlar iin bir aynadr. Sevgi ve anlay dolu yreklerinin her yere yansd bir ayna Mutsuz insanlar ise pek ak deillerdir, sk sk gergin olurlar, ie dnkle eilimlidirler. Daha mutlu olmann bir yolu hayata kendinden bir eyler katmay yani vermeyi renmektir. Yaamn en pozitif ve doal gayesi, kaynaktan almay ve yaamn srelerine neeyle katlarak kaynaa vermeyi renmektir. Yaama sevinci ve bereket, zgrce akmak anlamna gelir.

    Vermeyi Bilmek

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Kendimizi amazsak hayat bizim araclmzla nasl cmerte akabilir ? Yaamn sreleriyle her eit alverii ve etkileimi srdremediimiz takdirde bizi destekleyemez ki!... Peki! Ya verecek hibir eyim yok ki diyenlerdenseniz ? Biz deriz ki, kendinizi kandrmayn! Drst olun. Herkesin verecek bir eyi vardr. Parasal yardm imkannz yoksa o zaman sevgi ve ilgi, iyi niyet, gnll hizmet, temiz bir kalp ve dualarla destekleyerek dua edin Evet, herkesin verecek bir eyi vardr ve verilen her ey de karlksz verilmelidir. Bu uygulamann anahtar, doru ruh ve doru anlayla verdiimizde kendimizi kaynaa daha ok amaktr. Kozmik Benlik ya da dier adyla stn Benlikte tm gereksinimlerin kayna bol bol var

    letiim Kolayl

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    letiimin kolaylamas iin bata almak iin vermek yararl olabilir. Fakat gerek iletiim iin vermenin daha yksek dzeyli yolu, sahip olduumuz iin vermektir zmzn sonsuz olduunu hissettiimizde verirken fakirlemediimizi tersine ana kaynaktan beslenip daha da zenginletiimizi hissetmemek mmkn deildir Bir eye uurumuzda sahip olursak onu nee, mutluluk, canllk ve vericilik olarak darya yanstmamz ok kolaylar. Eer verme alkanlmz yoksa, balamann en iyi yolu bir tr iyilik yapma ve verme program tasarlamak ve bunu titizlikle hayata geirmektir. Maddi gelirimiz yeterli seviyede ise bunun bir ksmn dzenli olarak hayr ilerine kanalize ettiimizde elde ettiimiz kendimizi olumlama duygusunun yerini tutabilecek baka hibir his yoktur.

    Glmse

    Ayrca kendiliimizden ve iimizden geldii ekliyle uurumuzdan, bilgimizden,

  • sevgimizden verebilir, ilgimizle o olay destekleyebiliriz. Her zaman maddi imkanlarmz verici ynmz gelitirmeye uygun olmayabilir. Ama her insann dierlerine verebilecei tek ey, Glmseme dir. Olumlamann en ak, en sade, en net ifadesi. Sradan scack bir glmseyi hi ummadmz iyiliklere yol ap bizi bir anda bir melee dntrebilir. (Tabii sadece o an iin sakn yanl anlalmasn) Toplum kiileri tarafndan hayalperestlik, gereki olmamak ya da saflkla sulansak bile neye mal olursa olsun olumlu olmaya almaktan vazgememek aslnda her insann asli hayat grevidir

    -ALINTI-

    Zor nsanlar ve liki

    letiim kurmakta zorluk eken insanlar uzmanlar,Zor nsanlar olarak adlandrlyor. Zor insanlar, toplumdan topluma, kiiden kiiye gre farkl olarak tanmlansa da temelde benzer davranlar gsteriyorlar.

    Pek ok kii evresindeki zor insanlardan ikayet eder. Evde, ite, okulda ksacas her ortamda bir zor insan bulunur. Oysa aslnda zor insan diye bir ey yok. Zorlayc davranlar var. Ve maalesef baz insanlar srekli bu ekilde bir davran iinde bulunuyorlar.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Coping With Difficult People / Zor nsanlarla Baa kmak kitabnn yazar Robert M. Bramson baz insanlarn neden farkl tavrlar sergilediklerini yle aklyor:

    Baz insanlar karlarndakinin performansn drmek ve onlarn evkini krmak iin bilerek zor tavrlar sergiler.

    Her zor insan birbiriyle ayn davranlar sergilemez. Baz zor insanlar srekli konuup hi dinlemezken, dierleri de hep son sz sylemeyi tercih eder. Kimisi srekli sizi eletirir. Bazs sessiz, bazs agresif olabilir. Bu noktada Acbadem Salk Grubu Psikiyatri Uzman Do. Dr. Kltegin gel zor insanlarn davranlarn u ekilde belirtiyor:

    - Eitimi ve bilgisi yetersiz olmasna karn kendisini ok iyi sananlar

    - Bilgisi ve deneyimi yetersiz olmasna ramen kendisini iyi sananlar

    - ncelikleri belirlemede beceri sahibi olamayanlar

    - Yanln olgunlukla kabul edemeyen, srekli aklama yapp kendisini temize karmak isteyenler

    - Yava dnen ve hareket edenler

    - leri kartranlar

    - Hi konumayanlar, bilgiyi zorla azndan aldnz kiiler

    - Yanl anlamakta srar eden

    - Karsndakinin sylediklerine nem vermeyen

    - Konum farkllklar sebebiyle grrken o fark hissettiren kiiler

    - Karlarndakine sayg gstermeyen

  • - Yava hareket eden ve birok defa tekrar edilmesi mecburiyetinde kalnan insanlar

    - Yalnzca kendi yapt eyin nemli olduunu dnen

    - Srekli olaylar ve etrafndakiler zerinde kontrol oluturmaya alanlar

    - Empati kuramayanlar

    - Her zaman ben haklym diyenler

    ZOR NSANLARA YAKLAIM NASIL OLMALI?

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Zor insanlarn zelliklerini daha da artrmak mmkn. Ancak tm bu zellikler nda zor insanlar ve onlara 5 ana balk altnda toplamak mmkn.

    Agresif nsanlar: Saldrgan davranlar iinde bulunan bu sakin bir ekilde kendinizi ifade edin ve size ynelik saldrgan tavrlara kendinizden emin bir ekilde karlk verin.

    Her eyi Bilenler: Bu kiilerle savarken iyi hazrlanmak gerekir. Asla meydan okumayn. Aksine yeteneklerini vn. Gerektiinde yanllarn ortya karacak sorular sormaktan ekinmeyin.

    ikayetiler: Karlarndakine gvenmezler. Kendilerine olan gvenleri de ok deildir. Eksik olan zgvenlerini saklamak iin memnuniyetsiz, her eyden ve herkesten ikyet eden bir tavr iine girerler. Bu insanlara Bakalarnn gremediklerini gryorsun eklinde onlarn gvenlerini arttracak cmlelerle yaklan. Dinleyin ama asla tartmaya girmeyin. Ona kar savunmac davranmayn.

    Madurlar: yi dinleyin ve onu anladnz gsterin. Soruna odaklanarak onu deiim iin motive edin.

    Gizlice Saldranlar: Bu insanlara kar ne kadar geri ekilirseniz o kadar stnze gelmeyi severler. Geri ekilmeyin. Dalgaya aln.

    yi likinin 20 Srr

    Pek ok insann ncelikli hayalleri arasnda mutlu ve salkl bir birliktelie sahip olmak var. nl psikolog, yazar ve sosyal bilimci David Niven, son kitab ?The 100 Simple Secrets of Great Relationships?te (nsan likilerinin 100 Srr) mkemmel bir ilikiye ulamann srlarn anlatt. Marie Claire dergisi bu zel srlar derledi Yapt aratrmalar sebebiyle Ohio Devlet niversitesi ve Harvard niversitesi tarafndan birok kez dle layk grlen nl yazar David Niven mutlu ailelerin, salkl ve baarl bireylerin 100 srrndan sonra "nsan likilerinin 100 Srr" isimli eseriyle mutlu ve salkl bir birliktelie giden yolda, atlmas gereken admlar okuyucularyla paylayor.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    KIYASLAMA YAPMAYIN

    Niven'in mutlulua ulamak isteyenlere kyaslama yapmaktan kanmalar nerisinde bulunuyor. Yaammz bakalarnnkiyle karlatrmak onu deitirmez. Ancak yazara gre kendi yaammz ile ilgili nasl dndmz deitirir! Nitekim bir arkadamz mkemmel bir ilikinin keyfini srerken grdmzde kendi ilikimizi sorgulamaya

  • balyoruz. Sorunlar yaarken grdmzde da kendi ilikimizin daha iyi olduunu dnyoruz.

    PER MASALLARINA ALDANMAYIN

    Yazara gre her ne kadar hikayelerde yaanan byk aklar yaamay beklemesek de iten ie bunun hayalini kuruyoruz. Niven'a gre yapmamz gereken hayalini kurduumuz byy sevgilinize kar duyduunuz sevgide grmek ve masallarda yaanan eylerin beklentisi iine girmemek.

    ORTAK LG ALANI OLUTURUN

    Gnmzn byk ksmn kariyer peinde komak ve gndelik grevlerimizi yerine getirmekle geiriyoruz. Bu da kiilerin ilikilerinde ortak ilgi alanlar bulmaya almalarn son derece mhim hale getiriyor. nk ortak ilgi alanlar partnerler arasnda pozitif bir iletiim ve elencenin olumasn destekler.

    ZHNNZ OKUMASINI BEKLEMEYN

    zc bir durumda olduunuzda partnerinizin skntnz kendiliinden anlamasn beklemeyin. Kar taraf beyninizi okuyamaz. Genellikle partnerimize duygularmz anlatmadan, bizi yalnz brakmakla itham ediyoruz. Yapmanz gereken, partnerinize hissettiklerinizi anlatmak.

    ACELEYE GEREK YOK

    Kiilerin evlenmeye ve ocuk dourmaya karar verdii ya dilimi son yzylda, her on senede bir artyor. Yazara gre bu durumun maddi basklar ve bamszln ilan etmek gibi pek ok sebebi var. Acele etmenize gerek yok. nk ilikiler birinci gelenin dllendirildii birer yar deil. Kitapta yer alan aratrma, ge yata evlenmenin ne yaam, ne de yaanan iliki zerinde olumsuz etkisi olmad kantlanyor.

    MZAH DUYGUNUZU GELTRN

    Yazara gre bir ilikide iyi bir mizah anlayna sahip olmann ortalama bir gn daha elenceli klmaya ve kt bir gnn ykn azaltmaya yarar olur. Yazar; bu mizah anlaynn pozitif bir yn olmas gerektiinin altn iziyor. nk negatif espriler sadece tansiyonu artrr.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    KALTEL ZAMAN

    Eer beraber en ok zaman geirmek istediimiz insan bulmusak neden onunla mmkn olan en kaliteli zaman birlikte geirmeyelim ki! nk ilikiler beraber geirilen zamann miktar ile deil kalitesi ile geliir!

    GELECEK NEML

    Yazara gre baz insanlar ilikilerinin baarl bir gemii varsa o zaman yaplmas gereken her eyin baarlm olduunu dnme yanlgs iine giriyor. Oysa iliki gemie deil, gelecee doru kurulur.

    AIK OLMAK ART

    Bir ilikinin mutlu ya da mutsuz olduunu dnn. Elerin birbirleri ile nasl iletiim saladklar ok nemli. Yazara gre salkl bir iliki ierisindeki iftler, iyi ya da kt her

  • ne yayorlarsa bunu partnerleri ile paylayor: Hibir eyi iinizde tutmayn! nk kendi gerekliinizi paylatnz zaman hayatnz da paylam olacaksnz ve bu srete partneriniz ile aranzda oluacak olan ba her eyin stesinden gelmenizde size yardmc olacaktr!

    ONUNLA ARKADA OLUN

    Biriyle seneler boyu sren bir araba yolculuuna kacanz farz edin! Bu srede bu kiiye son derece yakn olacaksnz. Bu yzden sz konusu kiinin ayn zamanda arkadanz olmasn da istersiniz. likiyi srdren geici heyecan ya da zevklerden ok arkadalk, karlkl sayg, hayranlk ve alaka olacaktr. Uzun vadeli ilikiler geliimlerini ve yaamda kalmalarn salam bir arkadalk temeline borludur!

    MUTLULUU NCE KENDNZDE ARAYIN

    nsanlar, sevgi dolu ilikilere gereksinim duyar. Hepimiz yakn sosyal ilikilerden fayda grrz. Ancak genelimiz bir ilikinin bizi tamamlayacana, yaammzdaki boluklar dolduracana inanrz! Halbuki gerekte kim olduunuzla ilgili olarak mutlu deilseniz, bir iliki bu durumu deitirmeyecektir! Bu, salkl bir iliki srdrmenizi de zorlatracaktr!

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    PARANIN NEM AZALIR

    Hayalimizdeki partner varlkl biri olabilir. Ancak varlkl kii ile bir iliki yaamaya baladktan sonra parann nemi ilikinizi deerlendirirken etkisiz bir hale gelecektir! Kitapta yer alan aratrma neticesine gre, yalnzca gelirin veri olarak alnd bir ilikinin baars ile ilgili bir tahmin yapmak imkansz! nk servet bir ilikinin uzunluu ve tatminlik derecesi zerinde balantsz!

    ONU NEMSEYN

    Fikir, zevk ve tercihlerinizin mkemmel bir uyumla bulutuu bir ilikiyi ne yazk ki yaayamayacaksnz! Niven; bu bo fanteziyi tercih etmemenizde de srarc Ztlklarn daima ilikiyi canl tuttuunu, rehavet hissinden uzaklatrdn ve birey olarak geliimi artrdn savunuyor. likinizdeki zor zamanlarda sizin iin en nemli olann ne olduunu kar tarafa gstermelisiniz! Farkllklara ramen ona deer verdiinizi gstermeniz; salkl bir ilikinin temelini oluturur.

    SORGULAMAYI BIRAKIN

    oumuz birlikte olduumuz kiinin gemiini merak ederiz. zellikle ciddi ilikilerini. Uzun srede endie, kyaslama ve eninde sonunda kavga ortam oluturacaktr. Siz; birlikte olduunuz kiinin gemiteki partnerleri ile bir yarma ierisinde deilsiniz.

    KENDNZE NANIN

    liki bir gereksinim deildir. zde; salnz ve mutluluunuz iin bir ilikiye ihtiyacnz yok. Yaadnz iliki belki de hayatnzn nemli bir ksmn tekil edebilir, ama siz hayatta kalmak ve gelimek iin gerekli olanlara zaten sahipsiniz! inde bulunduunuz durum her ne olursa olsun; kendinize inann ve nce tek banza ayakta durabildiiniz gereini kabul edin.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    evrenizdekilerin fikirlerini dinlemeyin

  • nemli bir karar vermemiz gerektiinde genellikle ikinci bir gr alrz! Niven; bu eilimi kesinlikle reddediyor. ki kiinin oluturduu dnyay, aradaki iletiim ya da elektriin seyrini nc kiilerin asla zmleyemeyeceini vurguluyor ve ilgin saptamalarda bulunuyor: Birincisi; hi kimse sizin gerekten neye ihtiya duyduunuzu ve neye deer verdiinizi sizden iyi deerlendiremez. kincisi insanlar bakalarnn ilikileri konusunda kendi ilikilerine nazaran daha olumsuzdur. Ksacas akl dantnz kiiler; ilikinizdeki negatif ynleri grmeye pozitif ynleri grmekten daha meyillidir!

    Korkuya yenik dmeyin

    Kendi ayaklar zerinde duran, ne istediini bilen bir kadn olmanza ramen; benliinizi doru ekilde yanstmanz kimi zaman mmkn olmayabilir. Fobiler ilikileri olumsuz ynde etkileyebilen nedenler arasnda. O gerekte nasl biri, gemite yaadklarmzn yine yaayacak msnz, sizden nasl bir birliktelik bekliyor, bencil mi, sorumsuz mu? Bu gibi sorular; her kadnn hayatnn bir dneminde zihnine ebilir. Oysa; olumsuz bir durum ile karlaacanzda ilikinizi sorgulamaktan vazgemeniz gerekiyor.

    lerinizi eve getirmeyin

    gnnz sona erdiinde iiniz tamamyla ofiste kalmal. Zihninizden de silinmeli! Kitapta yer alan bir aratrma sonucuna gre; almaya ya da i dnmeye neredeyse hi ara vermeyen ikoliklerin dier kiilere oranla zel yaamlarndan memnun olduklarn sylememelerinin kat daha olas bir durum olduu belirtiliyor.

    Aclarnz unutmalsnz!

    Krldnz ve sonra sizden zr dilendi. ok ac ektiniz ama kar taraf affetmeye karar verdiniz! Ancak iinizdeki ac hemen ortadan kaybolmuyor ve hissettiiniz bu acnn travmasn iinizde tayorsunuz. Ama bu acy geride brakabilmeyi renmelisiniz! nk acy iinizde tutmanz, yarann taze kalmasna neden olur.

    Mkemmeli aramay brakn

    20 Gnmzde mutsuz birlikteliklerin belki de en byk nedeni; ?Daha mkemmelini yaayabilirim? fikrinden kaynaklanyor. Salkl ve tatmin edici iliki daima mevcuttur ya da yaratlabilir! ?Mkemmel iliki? diye bir kavram asla var olmamtr. Bu nedenle; Her konuda sizinle hemfikir olan ya da her an sizi mutlu edebilecek biri ile karlamay srarla beklemek yerine; sizi en fazla tatmin eden ilikiyi yeertmeyi denemelisiniz.

    -ALINTI-

    kna Etmenin Yollar

    Karnzkine dncelerinizi aktarrken ya da onu ikna etmeye alrken glk ekiyorsanz doru yntemleri kullanmyorsunuz demektir. Aslnda gereksiniminiz olan tek ey: Doru szc kullanmak. Peki bu szc nasl seeceksiniz?

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    * ncelikle allm szckleri doru ve uygun anlamda kullanmaya dikkat edin. Szln cra kelerinde zaten var ve kabul grm bir kelimenin sesteini kullanmak sizi ilgin yapmaz, anlalmaz yapt gibi komik grnmenizi de salar.

    * Argo kullanmamaya dikkat gsterin. zellikle teknik terimlere ve mesleki dile gnlk konumanzda kesinlikle yer vermeyin. Bunlar karnzdakine ?Ben anlatyorum, anlayamamak senin problemin? demek anlamna gelir.

  • * Konuurken olumsuz nermelere yer vermeyin. Pozitif olun. Hani u bardan yarsnn dolu ya da bo olmas gibi. Doluyu kullann.

    * Mulak konumayn. Kesin konuun ki anlattnzdan emin olduunuz anlalsn. Bylece karnzdakinin sizi can kulayla dinlemesini salarsnz.

    * Karmaaya yer vermeyin. Anlattnz eyi en az sayda kelime kullanarak ve yaln anlatn. Bo yere kafa kartrmayn.

    * Cmlelerinizi uzun tutmayn. Bu anlatmaya altnz noktadan karnzdakinin uzaklamasn salar.

    * Dk cmle kurmayn. mla kurallarna uyduunuz srece dzgn anlatm yaparsnz.

    * Bir ey anlatrken karnzdakini de konuya ortak etmek istiyorsanz onu da anlattklarnza katn. Arada srada onaylama aln ki, tepkisine gre konumanza yn verebilin.

    -ALINTI-

    Ekipte Salkl letiim Kurmak

    Takm olmak insanlar tek tek ben olmaktansa biz olmaya ynelten yaratc yeteneklerin ve dncelerin bir araya gelmesine ve oalmasna imkan tanyan, atlan admlara biz olmann gvenini veren bir tutumdur. Baz ekipler byk bir uyum iinde takm kimyasna sahipken bazlar da bir trl bu sihri oluturamamaktadr. Yneticilerin, orkestra eflerinin, generallerin, takm altrclarnn, mdrlerin ounlukla zerine odaklandklar soru Bu zel kimyay nasl yakalayabiliriz? olmutur. Takm olmak aslnda bir yetenektir nitelikli alanlar ve baarl bir liderden oluan ekip, tarifi g o ahengi yakalayamad takdirde gerek bir takm olamaz. Bu birlii salama srecinde de salkl iletiimin yadsnamaz bir nemi vardr. Takmn yeleri, i iin gerekli fonksiyonlar gerekletirecek eitli roller stlenirler. rnein: Takm tarafndan dzenlenen plan, pratik olarak uygulanr hale getiren takmn aktivitelerinin organizasyonunu, koordinasyonunu ve kontroln yapan takmn d kaynaklarndan fikirleri ve gerekli bilgileri derleyen fikir ve stratejileri amalara ulatracak biimde dzene sokan ve analiz eden ekip yeleri vardr. Farkl rollere sahip takm alanlar aslnda ayn amaca ynelmilerdir. Dolaysyla aralarnda bir uyum olmas gerekir. Salkl iletiimin nemi, bu aamada belirginleir. deal bir takm, her yenin katt yetenek ve bilgi asndan eitlilik gstermelidir. Her eyden nce takm lideriyle yeleri arasnda ift tarafl ve kuvvetli bir bilgi ak olmas gerekir. Baarl bir lider, dzenli olarak takm toplantlar dzenler ve fikir birlii salayana kadar takmn tm yelerini tartmaya arr. atmalar konumalaryla ynlendirip hzl bir ekilde zme ulatrr. letiim sorunlar takm iindeki stat farkllklarndan da kaynaklanabilir. Yalnzca emir vererek organizasyondaki dier yelerin dncelerini almaktansa tek ynl iletiimi tercih eden liderler, ekip ruhunu oluturmak yerine alanlarn evkini de krarlar. Ekip ii iletiiminde, dadnk insanlarn daha baarl olduu ancak ekingen yapl takm yelerinin iletiim problemleri oluturabilecei gzlemlenmitir. Ancak bir ekipte ok fazla da dnk ve konuma canls insann olmas karkla da neden olabilir. Kendi fikirlerini anlatmak iin birbirlerinin szn kesebilirler ki bu da iletiimde problem oluturur. Pratik, melankolik ve gereki insanlar kolay organize olup fikirlerini rahat olarak aklayabilirler. Yaratc, yeniliki, hipotetik insanlarsa karmak fikirlere sahiptir ve yaratc dncelerini konumaya dkmekte zorlanabilirler. Aklc ve kusursuz olmaya alan takm yeleri doru bildiklerini hemen kelimelere dkerler ve hemen hkm verirler. Sbjektif, olduka duygusal insanlarsa karsndakinin duygularn incitmemek iin bazen sylemeleri

  • gereken szleri doru aktaramayabilirler. Tm bu kiilik farkllklar da gzetildiinde, takm iinden etkin iletiimi salamak iin, baz dinleme ve kendini doru ifade etme teknikleri nerilmektedir. Organizasyon iindeyken kurulan cmlelere dikkat etmek gerekir. Negatif anlam ieren cmleler, takm iinde olumsuz bir hava yaratabilir. bu kez nerde hata yaptk?bu kimin hatas? asla dinlemeyecekler yine ne yaptklarn grdn m? gibi cmleler kurmaktan kanlmaldr. (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)Salkl iletiimin yolu dinlemekten, etkili konumaktan, fiziksel olarak doru mesajlar vermekten geer. Dinlemek duymaktan daha hassas bir eylemdir. Karmzdakinin verdii szl ya da szsz mesajlar bittiinde bile devam eder. fade annda kullanlan mimikler, vurgular, hareketler de mesajla bir btndr. Dinlerken aslnda hem ne sylendiini hem de ne denmek istendiini alglarz. Etkin bir dinleme gereklemesi iin tam da bu aamada dikkat edilmesi gerekenler noktalar unlardr

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Dikkati konuma yapan kiinin szl olduu kadar beden diliyle de verdii mesajlara odaklanmalarn salamak.

    O an evredeki dikkat datc unsurlar engellemek( rnein ak olan radyonun sesini ksmak)

    Konumacnn nereye varmak istediine deil, o an ne sylediine odaklanmak.

    Konuma tamamlanmadan kesmemek ve ne syleyeceini tahmin etmeye almamak

    Konumacnn mesajna verdii manay onun gznden grmeye almak

    Eer gerekliyse konuya aklk getirmek iin, sorulan sorularla detaya girilmesini salamak Hatrlamak, dinlemenin en nemli aamalarndandr. Sonradan hatrladklarmz, aslnda o an sylenenler deil de, bizim nceden konumaya verdiimiz anlamlardr. Ksaca bize anlam ifade eden ksmlar hatrlarz. Bundan dolay yaplmas gereken

    Konumann ana temasn gz nne getirmek,

    Daha sonra hatrlamann kolay olmas iin mesaj hatrlamaya kolay hale getirecek formda ksaltmak ancak nemli detaylar es gememek.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Empati kurma ve objektif dinleme: Empati kurmak, karmzdakinin sylediklerini aslnda ne demek istediine ve sylerkenki hislerine odaklanarak dinlemeyle gerekleir. Etkin bir dinleme yntemidir. Ancak empati bizi her zaman zme ulatrmayabilir. Kimi zaman da duygularn tesinde baz gereklikleri gz ard etmemek ve daha objektif yaklamak gerekir. Objektiflik bize, parlak bir fikri olduunu ne sren takm arkadamz dinleyip anlamaya alrken, aslnda fikrin hi de gereki olmadn fark ettirebilir. Dinlemek kadar kendini dzgn anlatmak da gerekir. Konuurken ekip arkadamza yabanc olan terimler kullanmak politik gr, yetime tarz, kltr ve ya farkllklarn vurgulamak yanl olacaktr. rnein, Yal olduu iin ekip arkadamza gereksiz hatrlatmalarda bulunmak ve daha yava konumaya almak, ona kendini yetersiz hissettirmemize ve verimliliinin dmesine neden olur. Grev dnda da olsa politik grlerimizi, farkl yaam felsefelerimizi vurgulamak nyarglara neden olacaktr. Beden diliyle verilen mesajlar, jest ve mimikler, konumalar destekler nitelikte olmaldr. Konuurken gzlerimizi karmamaya, ok fazla dokunarak konumamaya, gler yzl bir tavr belirlemeye dikkat etmeliyiz.

    -ALINTI-

  • Empati(Duygudaslik)

    Her insan dnyaya, kendine zg bir bak asyla bakar; kendisini ve evresini, kendisine zg bir ekilde alglar. Bir insan anlamann en iyi yolu dnyaya onun bak asyla baklmasdr. Bunun iin kiinin rolne girilerek onun yerine geerek, olaylara bak as ve alglama ekli yakalanabilir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Empati, bir insann kendisini karsndaki insann yerine koyarak onun duygularn ve fikirlerini doru olarak anlamasdr. Kardaki kiinin gznden bakmak, onun ne duyduunu, ne hissettiini, niin yle davrandn, niin yle dndn anlayabilme yetisidir.

    Empatinin tam olarak gereklemesinin kural vardr;

    -Bir insann kendisini karsndaki kiinin yerine koyarak, olaylara onun bak asyla bakmak,

    -Kardakinin duygu ve fikirlerini doru olarak anlamak ve hissetmek,

    -O kiiyi anladn ona anlatmak.

    -ALINTI-

    7 Saniyede e Girmek!

    7 saniye iinde ie girebilir misiniz? Eer iyi bir etki brakrsanz daha da abuk yapabilirsiniz. lk izlenim 7 saniye iinde meydana gelir. lk izleniminiz iyi deilse, ikinci bir ansnzn olmas ok g. Fakat iyi bir izlenim braktysanz, karnzdaki sizi ve tecrbelerinizi ciddiye alacaktr.

    lk zlenim Nasl renilir, Bilin

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Aratrmalar gsteriyor ki biriyle karlatnzda, izlenimin % 93' grn, beden dili gibi szl olmayan veriler zerine kurulur. Kullandnz kelimelerse izlenimin sadece % 7'sini meydana getirir. lk karlama telefonda gereklese de nasl alglandnzn % 70'i sesinizin tonuna, % 30'u szcklerinize gre deerlendirilir. Yani, ne sylediiniz deil, nasl sylediinizdir mhim olan.

    lk 12 szcnz dikkatli sein

    Aratrmalar her ne kadar birebir grmelerde szcklerinizin, insanlarn sizin hakknzdaki fikirleri zerinde % 7 etkisi olduunu gsterse de siz yine de ii ansa brakmayn. Grmeciyle tantnzda bir ka teekkr cmlesi kurun. "Bana vakit ayrdnz iin teekkrler" gibi... Siz takdir ettiinizde insanlar da sizi takdir eder.

    Karnzdakine adyla hitap edin

    Kendi adnzdan kulaa daha ho gelen baka bir ey yoktur. lk 12 szcnzde ve ilk 7 saniye iinde grmecinin adn kullanmanz, ona deer verdiiniz ve odaklandnz mesajn verecektir. smiyle arlmak kadar hibir ey insanlarn dikkatini ekmez.

  • Sanza dikkat edin

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    nk grmeci de sana dikkat edecektir. Biriyle tantnzda d grnnzle alakal olarak, ilk etapta sanz ve yznz dikkat ekecektir. Hi kimse sa stili profesyonel olmayan, dank sal biriyle almak isteinde bulunmaz.

    Ayakkablarnzn temiz olmasna zen gsterin

    nsanlar yznzden hemen sonra ayaklarnza dikkat eder. Ayakkablarnz temiz deilse, grmeci ayrntlara nem vermediinizi dnecektir. Ayakkablarnz boyanm ve i ortamna uygun olmal. Ayakkabnz kapdan karken giydiiniz son ey olabilir ama insanlarn ilk dikkat ettikleri eylerden biridir

    Hzl yryn

    Aratrmalar gsteriyor ki dierlerinden % 10-20 daha hzl yryen insanlar, nemli ve enerjik olarak aklda kalyor. Bu tam da potansiyel ivereninizin arad bir tip. Etkilemek istiyorsanz, temponuzu arttrn ve adeta bir yere yetiiyormusunuz gibi hzl yryn

    yi el skmay renin

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Potansiyel ivereninizle tantnzda, ilk yaptnz elinizi uzatmaktr. Her i adam bilir ki iyi bir tokalama kendinden emin yaplmaldr. Ancak grmelerde genelde, insanlar gevek bir tokalama yaparlar. Eer iyi bir balang yapmak istiyorsanz, karnzdakinin elini tam olarak kavramal ve kendinden emin bir ekilde ama hafife tokalamalsnz. Bu ekilde iyi bir i ilikisinin balangcn gerekletirmi olursunuz.

    Beden dilinizle szl mesajlarnz uyumlu duruma getirin

    Tebessm ya da memnun bir ifade, grtnz kiiye orada bulunmaktan memnun olduunuz mesajn verir. Karnzdakinin gzne bakmak, sylenenlere dikkat ettiinizi ve ilgilendiinizi gsterir. Grmeciye doru eilmeniz, konumaya dahil olduunuzu gsterir. lgili ve ilgin grnmek iin mmkn olduunca ok iaret kullann.

    Grme srecinde, her hareketinizi planlayabilirsiniz. Grmeyi ayarlar, hazrlanr ve sunumunuzu yaparsnz. Ancak potansiyel iverenler her an her yerde karnza kabilir. Bu nedenle her an iyi bir izlenim oluturmak iin hazr olun.

    -ALINTI-

    Sesim Geliyor mu?

    Mesajnz kar tarafa aktarmak iin onlarn etkin bir ekilde sizi dinlemesini salamalsnz. Gerekten dinleyen insanlarn nasl durduunu hi gzlemlediniz mi? ne eilir, gzler konumacya kilitlenir, beden dilleriyle onaylayp sylenenlere tepki verir. Peki ya gzleyemediiniz ksm?

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Duygusal tepkiler veriyorlar; iyi, kt, ntr. Etkili imajlar ve ykler, dinleyicilerinizin modunu istediiniz yne ekecektir.

  • Hkm veriyorlar. Hepimiz yapyoruz. Her bilgi krnts ve kk iaretlere gre yarglama yapyoruz. Sunumunuzun en ince detay bile dinleyicilerinizin siz ve syledikleriniz hakknda verecei hkm etkileyecektir.Dinleyiciler sylediklerinizi sizin konutuunuzdan daha hz ilemden geirirler. Aratrmalar gsteriyor ki genelde insan konuurken 1 dakikada 135 ila 150 kelime kullanrken, 400 ya da daha fazla kelime dinleyip bilgiyi ilemden geirebilirler. Baz uzmanlar bu rakamn 1000 szce kadar varabileceini savunuyor. Buna duyduklarmzn yalnzca yzde 25ini aklda tuttuumuz ve yzde 75ini yitirdiimiz gerei de eklenirse, vermeye altnz mesaj ciddi bir ekilde etkileyebilecek bir iletiim dar boazndan sz ediyoruz demektir. Kariyer stratejisti Mariette Edwardsa gre, siz konuurken dinleyicileriniz farkl durumlar yayorlar. te bu durumlardan bazlar. Dinlemek isteyip istemediklerine karar veriyorlar. Fiziksel grntnz, sunum materyalleriniz ve zamanlamanzla, hedef kitlenizin dikkatini ykseltmesine aln. Kafalarn kartracak nedenler yaratmaktan kann.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Dikkatlerinin dalmamas iin savayorlar ya da yenik dtler bile. Her iyi dinleyicinin bile kafas zaman zaman karp yoldan kabilir. Aratrmalar gsteriyor ki dinleyicilerin konuya ilgisini korumak iin, konumac her 5-7 saniyede bir onlarn dikkatini toparlayacak bir ey yapmaldr.

    Sizi takip ediyorlar ya da yok oldular. Dinleyicilerinizin sizi anlamasn ve takip etmesini kolaylatrmak iin, konumanz balklar, nemli noktalar ve fikirler biiminde organize edin. Her blm bitirdikten sonra balklar tekrarlayn ve birka iyi soruyla karnzdakilerin sizi anlayp anlamadklarn snayn.

    Kafalarndaki sorular dikkatlerini datyor. Konumanz, dinleyicilerin kafasnda oluan sorularla blnyor. Bu sorulmayan sorular nceden tahmin ederek cevaplamaya aln.

    Mesajlarnza ak ya da kapallar. Beden dillerini izleyin. Size onlarla iyi bir balant kurup kuramadnz konusunda bilgi verecektir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Ne kadar dinlemeleri gerektii ve ne kadar dinlemek mecburiyetinde olduklarn lyorlar. Dinlemeniz gerektiinde, ne sylendii daha fazla nem kazanr. Hedef kitlenizin dinleme ihtiyacn arttrmak iin, mesajnz kiiye zel ve hayati nem tayan bir hale getirin. Dinleyicilerinizin istek ve ihtiyalarn ortaya karacak sorular sorun ve o noktalara aln.

    Sonucu oluturuyorlar. Belki de neticeye ulamalar iin onlara verdiiniz sunumdan ok nce sonuca varm olabilirler. Sizin istediiniz sonuca varmalar iin onlara yardmc olun. Bilgi gtr. nsanlarn nasl dinledii hakknda daha fazla bilgi sahibi olduka, konumalarnzda daha baarl olacaksnz.

    -ALINTI-

    Tartmay Kazanmann Yolu, Ondan Kamaktr

    Bir tartmadan en iyi neticeyi almann tek yolu vardr, o da tartmaktan kanmak, hem de tpk ngrakl ylanlardan ya da deprem srasnda eski bir evde olmaktan kandmz gibi. Her on tartmadan dokuzu sona erdiinde, taraflar kendilerinin hakllndan tartmaya balamadan nce olduklarndan ok daha fazla emindir.

  • Tartmalarda fkelendiimiz zaman, gerek iin deil, kendi hesabmza almaya balarz. Thomas Carlyle

    Sorun, beraber i yapmaya altnz kiilerle srekli tartp onlar aalamaya almanzdan yada sizin aalanmazdan kaynaklanabilir.

    Yaplmas gereken ey iletiimde olduunuz kiilere konumaktan ve szel tartmalardan kanmay retmek olabilir.

    Eer kar kar ve tartrsanz, bazen belli bir zafer kazanabilirsiniz, ama bu ii bo bir zafer olacaktr, nk bu yolla karndakinin sempatisini kesinlikle kazanamazsnz.

    Hakl, hem de ok hakl olabilirsiniz, ama i karnzdakinin fikrini deitirmeye gelince byk bir olaslkla hibir eyi deitirmeyecektir. Bir yanl anlamay ortadan kaldrmann yolu da hibir zaman tartmak deil, ancak lmllk, diplomasi ve karnzdakinin bak asn anlamaya istek duymaktr.

    Mmkn olduu kadar iyi bir noktaya gelmek isteyen hi kimsenin, bireysel tatmine ayracak vakti yoktur. stelik fkesini ve z denetimini yitirmesinin oluturaca sonular da bu ama iin ok zararldr. Yolda bir kpekle karlatnzda, nce gemek iin srlmaktansa, ona yol vermek daha iyidir. nk srlmann acsn kpei ldrmek bile geirmez.

    Anlamazlklar olumlu karlayn ve slogan hatrlayn: ki ortak her konuda anlayorsa, aralarndan bir fazlalktr. Eer sizin dnmediiniz bir nokta varsa, dikkatinizin o nokta stne ekilmesinden honutluk duyun. Belki bu anlamazlk, size ok byk bir yanl daha yapmadan dzeltme frsat verecektir.

    inizden gelen ilk tepkiye asla gvenmeyin. Bir anlamazlk durumunda ilk doal tepki her zaman savunmaya yneliktir. Dikkatli olun ve ilk tepkinizi vermeden nce dnn. Dnmemek yararnza deil zararnza olabilir. fkenizi kontrol edin. Unutmayn, bir insann deerini onu neyin fkelendirdiine bakarak anlayabilirsiniz.

    nce dinleyin. Karnzdakine konuma imkan tanyn, brakn szn bitirsin, direnmeyin, savunmaya gemeyin ve tartmayn, bu sadece aranza engeller koyar. Siz, daha yksek anlayszlk duvarlar yerine, anlay kprleri kurmaya aln.

    Eer senin akln varsa, baka bir akl sahibi ile dost ol da ilerini onunla danarak yap. Mevlana

    Bir anlama noktas arayn. Karnzdakinin szlerini dinledikten sonra, nce ayn dncede olduunuz noktalar ele aln.

    Drst olun, Hata yaptnz yerleri arayn ve bulduunuzda bunu itiraf edin. Hatalarnz iin zr dileyin. Bu karnzdakinin silahlarn brakmasn ve kendini savunmaktan vazgemesini salayacaktr.

    Karnzdakinin fikirlerini dneceinize sz verin ve bunu itenlikle yapn. Karnzdaki hakl olabilir. Bu aamada karnzdakinin dncelerini gzden geirmeniz, kar kmakta inat edip kendinizi tarttnz kiin Sana sylemitim ama dinlemedin diyebilecei bir noktada bulmaktan ok iyidir.

  • Karnzdakine, gsterdii ilgiden dolay itenlikle teekkr edin. Bir konuda sizinkinden farkl fikirler ileri srme zahmetine giren kii, sizinle ayn eylerle ilgileniyordur. Onlar size gerekten yardm etmek isteyen kiiler olarak dnn, bylece karnzda yer alan birini yannza ekebilirsiniz.

    Harekete gemeyi, her iki tarafa da problem stne dnecek zaman brakacak kadar erteleyin. O gn ya da ertesi gn yeni bir toplant yapmay nerin. Bu toplantya hazrlanrken kendinize baz sorular sorun:

    * Karmdaki tamamen ya da ksmen hakl olabilir mi?

    * ne srd grlerde doruluk pay var m?*

    * Problemi zebilecek olan ey benim yaklamm m?

    * Verdiim tepki karmdakini yanma m eker yoksa benden daha da uzaklamasna m neden olur ?

    * Tepkilerim, iyi insanlarn hakkmdaki grlerini ne ekilde etkiler?

    * Kazanrsam bunun bedeli ne olacak?

    * Sessiz kalmam anlamazln giderilmesini salar m?

    * Bu zor durum benim iin frsat m?

    Opera tenoru Jan Peerce, evlilii ellinci ylna yaklarken yle demiti: Karm ve ben uzun sre nce bir anlama yaptk bu anlamaya birbirimize ne kadar kzarsak kzalm uyduk. Birimiz barrken, dieri dinlemek zorunda nk iki insan bard zaman ortada iletiim kalmyor ve sonu sadece anlamsz bir grlt oluyor.

    Bir tartmadan en iyi sonucu almann tek yolu, tartmaktan kanmaktr.

    -ALINTI-

    Salam Arkadalk in 80 Kural

    1) Birlikte ufak eylerden zevk aln.

    2) Kskanlk arkadaa bir davran deildir.

    3) Arkadalarnzn baarlarna sevinin.

    4) Affedin.

    5) Birlikte gln.

    6) Arkadalarnza yardm elinizi uzatn.

    7) Asla ne kadar aldiginizi veya verdiginizin hesabini tutmayin.

    8) Dinlemeyi renin.

  • 9) arkadasinizin iyi ve kotu gunlerinde yaninda olun.

    10) Arkadaslarinizin sirlarini tutun.

    11) Arkadasligin temeli sozcukler degil,davranislardir.

    12) Birlikte yeni maceralara atilmaya gonullu olun.

    13) Ruyalarinizi ve umutlarinizi paylasin.

    14) Uzaklik ve zaman arkadasliga engel degildir.

    15) Arkadaslik savunmayi gerektirmez.

    16) Arkadaslar her zaman sizinle ayni fikirde olmaya bilirler.

    17) Arkadaslar bazen sizi hayal kirikligina ugratabilirler.

    18) Ama bu sizi az sevdikleri anlaminqa gelmez.

    19) iyi bir arkadas olmaniz icin cok ozel olmaniz gerekmez.

    20) Iyi arkadasliklar kusurlu ve yetersiz insanlar arasinda olusabilir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    21) Gercek arkadaslikta ustun olna yoktur.

    22) Gercek arkadasliklar tek yonlu degildir

    23) arkadaslik bir ayricaliktir.

    24) Insanlara inanmaya baslayin.

    25) Iyi bir dinleyici olun.

    26) Yardimsever ve dusunceli bir insan olmaya calisin.

    27) Destekleyici olun.

    28) Gercek arkadaslar kara gun dostudur.

    29) Arkadaslariniza kararsiz yada mantiksiz deverlerinde yardimci olmaya calisin.

    30) SIk SIk gulun;kaslari gergin tutmak onlari rahat birakmaktan daha zordur.

    31) Bir birinizin hayatinizdaki degisikliklere saygi gosterin.

    32) Arkadaslar birbirlerinden yararlanmazlar.

    33) Arkadaslar cok fazla soru sormazlar.

    34) Duygularinizi acikca ve durustce ifade edin

    35) Uzlasmaya gonullu olun.

  • 36) Sabirli olun.

    37) Arkadasinizla bol bol resim cektirin.

    38) Eski bir arkadas kadar ozel bi sey yoktur.

    39) Yeni arkadaslar edinin fakat eskilerini kaybetmeyin.

    40) Dogumgununu asla unutmayin.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    41) Dakik olun ama onlar olmadiginda anlayis gosterin.

    42) Gec kalacaginizda telefon edin.

    43) Arkadaslarinizin ozel hayatina saygi gosterin.

    44) Kucuk seyler uzerinde tartismaya degmez.

    45) Bir arkadasin onuru savunmaya degecek kadar degerlidir.

    46) Gercek bir arkadaslik ornegi istersen ET ti yeniden izleyin.

    47) Arkadaslarinizi sahip olduklari seyler icin degil kendileri icin sevin.

    48) Arkadaslar aldatmaz.

    49) Iyi bir arkadas siz yanlis yolda giderken sizi uyaracaktir.

    50) Durust oynayin.

    51) Asla bir arkadasinizin sevgilisini calmayin.

    52) Arkadasiniza arabuluculuk yapin ancak saygi duydugunuz biriyle.

    53) Arkadaslarinizi birbirleriyle tanistirin.

    54) Arkadsalarinizi sahiplenmeyin.

    55) Beklenilenden biraz daha fazlasini verin.

    56) Iyi bir arkadas olmak emek gerektirir.

    57) Bir mektup arkadasiniz olsun.

    58) Is arkadaslari kisa ve gecici olabilir.

    59) Karsilastirmalardan kacinin.

    60) Birbirinizin secimlerine saygi gosterin

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    61) Arkadaslarinizi sevin ve destekleyin.

    62) Incinmeyi goze alin.

  • 63) Sevdiginiz kitaplari degis tokus edin.

    64) Arkadslar kalbinizi digerlerinden cok fazla kirabilirler.

    65) Bir arkadasa ihanet etmek kendinize ihanet etmektir.

    66) Hatali oldugunuzda ozur dileyin.

    67) Kavga sirasinda karsinizdakinin kusurlarini degil duygularini konusun.

    68) Arkadaslariniza sarilin dokunun ,herkesin sicak bir kucaklamya ihtiyaci vardir.

    69) Bir arkadas olmak bir dusman olmaktan daha zordur.

    70) Gulumseyin,bu size yeni bir arkadas kazandirir.

    71) Yabanci birine bir merhaba, arkadslik baslatabilir.

    72) Arkadsinizla birlikte bir hobi sahibi olun.

    73) Arkadslik dogmaz gelisir,unutmayin.

    74) Kendinizlede arkadas olun.

    75) Sefkatli olun.

    76) Arkadaslar birlikte aglayabilirler.

    77) Arkadaslar uzun sure kizgin kalmazlar.

    78) Hic kimse her zaman hakli olamaz.

    79) Kimse mukemmel degildir.

    80) Aranizda duvarlar yerine kopruler kurun.

    -ALINTI-

    Ramen Sevebilmek...

    Masumi Toyotome diye bir Japon yazm bu yazy. Dnyada sevilmek istemeyen kii yok gibidir diye balyor. Ama sevgi nedir?, nerede bulunur?, biliyor muyuz? diye soruyor. Sonra anlatmaya balyor... Sevgi eittir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Birincinin ismi 'Eer' tr sevgi. Belli beklentileri karlarsak bize verilecek sevgiye bu ad takm yazar. rnekler veriyor: eer iyi olursan baban, annen seni sever. Eer baarl ve nemli kii olursan, seni severim.

    Eer e olarak benim beklentilerimi karlarsan seni severim. Toyotome en ok rastlanan sevgi tr budur diyor. Karlk bekleyen sevgi.

    Yazara gre evliliklerin geneli 'Eer' tr sevgi zerine kurulduu iin hemen yklyor.

  • Genler birbirlerinin o anki gerek hallerine deil, hayallerindeki abartlm romantik grntsne ak oluyor ve beklentilere dyorlar.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    kinci tr: 'nk' tr sevgi... Toyotome bu tr sevgiyi yle tarif ediyor: Bu tr sevgide kii bir ey olduu, bir eye sahip olduu ya da bir ey yapt iin sevilir. Baka birinin onu sevmesi, sahip olduu bir nitelie ya da koula baldr. rnek mi? Seni seviyorum.

    nk ok gzelsin (Yakklsn). Seni seviyorum. nk o kadar popler, o kadar zengin, o kadar nlsn ki. Seni seviyorum.

    nk bana o kadar gven veriyorsun. Seni seviyorum.

    Biri da gsterdikleri teki sadece kendilerinin bildii. nsanlar sandklar kii olmadmz anlar ve bizi terk ederlerse korkusu buradan doar. kincisi de ya gnn birinde deiirsem ve insanlar beni sevmez olurlarsa endiesidir.

    Japonya'da bir temizleyicide alan dnya gzeli kzn yz patlayan kazanla paralanm. Yz fena halde irkinleince, nianls niana bozup onu terk etmi. Daha acs ayni kentte oturan anne ve babas, hastaneye ziyarete bile gelmemiler, artk irkin olan kzlarn. Sahip olduu sevgi, sahip olduu gzellik temeli stne kurulmu olduundan bir gnde lm. Gzellik gidince sevgi de kalmam. Kz birka ay sonra kahrndan lm...

    Japon yazar toplumlardaki sevgilerin ou 'nk' trndendir ve bu tr sevgi, kalcl konusunda insan hep kukuya drr diyor. Peki o zaman, gerek sevgi, gvenilecek sevgi ne? Ve ite sevgilerin en gerei:

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    nc tr sevgi: 'Ramen' ...

    Bir arta bal olmad iin ve karlnda bir ey beklenmedii iin? Eer tr sevgiden farkl bu. Sevilen kiinin ekici bir niteliine dayanp byle bir eyin varln esas olarak almad iin nk tr sevgi de deil.

    Bu nc tr sevgide, insan Bir ey olduu iin deil, Bir ey olmasna ramen sevilir. Esmeralda, Quasimodo'yu dnyann en irkin, en korkun kamburu olmasna Ramen sever. Asil, yakkl, zengin delikanl da Esmeralda'ya ingene olmasna ramen tapar. Kii dnyann en irkin, en zavall, en sefil insan olabilir. Bunlara ramen sevilebilir.

    Her eye ramen sevmek... sevilmek ya da... Gerekten de gzel ve zel... nkye ve Eere gerek kalmadan...

    -ALINTI-

    nsanlarla Daha yi Anlaabilmek in...

    1- Kabullenelim.

    2- Anlalmas kolay bir insan olalm.

    3- Honutluumuzu ifade edelim.

    4- nsanlar her frsatta itenlikle velim.

  • 5- Hayranlmz itenlikle dile getirelim.

    6- yi bir dinleyici olalm.

    Kadnlar Anlamak

    Orta ya gemi adam ormanda yrye kmt. Sabahn erken saatiydi. Kimseler yoktu. Birden bire karsna bir cin kt. Dile benden ne dilersen dedi. Sadece bir tek ey dile dedi. Adam dnd ve Amerikadan Asyaya bir kpr istiyorum dedi. Cin bunun ok zor olduunu, yapamayacan, baka bir ey istemesini syledi. Adam dnd ve baka bir istek geldi aklna; Bu yama kadar kadnlar hi anlayamadm. Bana onlarn srrn verir misin? dedi. Cin; Sen kpry ka eritli istiyordun?

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Cin iin bile Amerikadan, Asyaya kpr yapmak daha kolay gelmi. Yeter ki kadnlar anlatmasn. nk cin bile kadnlar anlayamam. Senelerdir duyarm kadnlar erkekleri, erkekler de kadnlar bir trl anlayamadlar. Neyi niin yaptklarn bilemediler.

    Son zamanlarda kadnlar ve erkekler ile ilgili ok yaz okudum. Son olarak da bir kitap okudum. Kitabn ad; Erkekler neden dinlemez & Kadnlar neden harita okuyamaz Kitabn yazar; Allan & Barbara Pease Size bu kitaptan alntlar yapmak istiyorum:

    Erkekler ve kadnlar birbirinden farkldr. Birbirlerinden daha iyi ya da daha kt deiller, sadece farkllar.

    1960larn sonuna kadar, insan beyni konusunda birok veri, sava alannda len askerlerden bulunuyordu ve zerinde allacak ok aday vard. Problem, bunlarn ounun erkek olmasyd; kadn beyninin de ayn ekilde alt varsaylyordu. Bugn yaplan aratrmalar, kadn beyninin erkek beyninden ok farkl altn gstermektedir. Cinsiyetler arasnda yaanan ilikilerdeki problemlerin byk blmnn temeli burada yatmaktadr. Kadn beyni erkek beyninden biraz daha kktr, ancak bu farkn kadn beyninin performansn etkilemedii almalar neticesinde ortaya kmtr. 1997 ylnda Danimarkal aratrmac Berte Pakkenberg, ortalama olarak bir erkein beyin hcrelerinin saysnn kadnnkilerden drt milyar fazla olduunu, ancak genel zeka asndan kadnlarn erkeklerden %3 stn olduunu ortaya koymutur.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    1995 ylnda Yale niversitesinde Roris Bennett ve Sally Shaywitz nclndeki bilim adamlar tarafndan, erkekler ve kadnlar zerinde testler uyguland ve uyakl kelimeler konusunda beynin hangi tarafnn kullanldn bulmaya altlar. MRI yardmyla, beynin farkl blmlerindeki kan dolamnda kk deiiklikleri buldular. Sonunda, erkeklerin konuma iin beynin sol tarafn, kadnlarn ise her iki taraf kullandn kantladlar. 90larda buna benzer birok deney yapld ve hep ayn sonular alnd. Erkek beyni ve kadn beyni farkl alyordu.

    Neden gazete okurken ya da televizyon seyrederken benim ona sylediklerimi duymuyor? sorusu, dnyada hemen her kadnn sorduu bir sorudur. Bunun sebebi, erkein beyninin bir anda sadece bir i yapmaya uygun olmasdr; Kadn beyni, bir anda birden ok i yapmaya uygundur.

    Son zamanlarda bu tr bilgileri birok yerde okuyordum.. Ancak bu kitap bilimsel boyuttaki incelemeleri anlatyor. Artk erkek ve kadnn birbirinden tamamen farkl yaratlm olduuna inanmaktaym. imdi erkekleri daha iyi anlyorum. nternette dolaan

  • yazlarda kadn ve erkek ilikilerini karikatrize eden yazlar bile var. imdi ise biz kadnlarn baz davranlarn erkeklerin dilinden okuyalm. Glmemek elde deil :)

    - 8 hafta sren ba arlar ba ars olamaz, bir doktora gidin.

    - Alveri yapmak zevkli deildir ve kesinlikle de olmayacaktr.

    - Beni seviyor musun? diye sormayn. Emin olun ki sevmesek yannzda bir saniye bile durmayz.

    - Bizden sizinle ayn znty ekmemizi beklemeyin, o sizin kz arkadalarnzn iidir.

    - Bir yere gittiimizde, hangi giysiyi giyerseniz giyin, size ok yakyor, yemin ederiz. O yzden bir daha sormayn.

    - Biz erkekler basitizdir. rnein sizden ekmei getirmenizi istiyorsak, aslnda ekmei getirmenizi istiyoruzdur. Bundan ekmek masada deil diye bir ineleme yaptmz sonucunu karmayn.

    - Eer 2 deiik biimde anlayabileceiniz bir ey sylemisek ve bunlardan biri kt ve sizi zecekse, kesinlikle br anlamnda sylemiizdir, bouna bizi skntya sokmayn.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    - Eer bir ey istiyorsanz sormanz yeterli. Bir eyi akla kavuturalm. Biz erkekler yle farkl anlamlar tayan dolayl sorular anlamayz. Ne istiyorsanz dorudan syleyin.

    - Eer imanladnz dnyorsanz byk ihtimalle imanlamsnzdr zaten. Bize sormayn, yant vermeyi reddediyoruzdur.

    - En karmak durumda bile bizim iin temel kural udur. En kolayn se Bizden komplike eyler beklemeyin.

    - Erkekler en fazla 16 renk grrler. rnein, ampanya bir renk deil, bir ikidir.

    - Erkeklerin ounun en fazla 3 ift ayakkabs vardr.

    - Biz basitizdir. O yzden 30 ift ayakkabnzdan hangisinin giysinize uyacan sormayn, bilmiyoruzdur.

    - Evi temizleyip yorulduktan sonra, yznze baklmayacak haldeyseniz, yaptnz temizliin bizin iin bir manas yoktur. Takdir beklemeyin. Temiz bir evden nce gzel, en azndan bakl grnen bir kadnla bir evi paylamak daha anlamldr.

    - Ev ilerinden sonra yattnz yerde szp kalyor ve her trl kur abasna yorgunum diyorsanz bu bizi bozar. Bir erkee temiz evden nce temiz bir e ve hatta sadece bir e lazmdr. Temizlik bir temizliki tarafndan da yaplabilir ama baz eyler temizliki ile yaplmaz, yaplmamal da.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    - Size neyiniz var? diye sorduumuzda, hibir eyim yok derseniz size inanrz, bizim iin olay bitmitir. O yzden bir eyiniz varsa dorudan syleyin sonra bizi anlaysz durumuna drmeyin.

    Tanr kadnlar erkekler iin, erkekleri de kadnlar iin yarattna gre birbirimizi tanyarak mutlu mutlu yaamalyz. Espriler bir yana dnya ne kadnlar ne de erkekler olmadan ok

  • anlamsz olurdu.

    -ALINTI-

    nsan likilerinde letiim ncileri

    Baarl insan ilikileri, bir bakasna istedii bir eyi vererek, karlnda kendi istediiniz bir eye sahip olmak demektir.

    Dier insanlarin istedii pek ok ey sizde fazlasyla bulunmaktadir. Bunlar dier insanlara unun karslnda size memnuniyetle baar ve mutluluk sunacaklardr.

    Bu dnyadaki problem ve zntler mutsuz insanlar tarafndan oluturuluyor. Kendinizi mutsuz klmakla dier insanlara en byk ktl yapm olursunuz.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Baarl insan ilikilerinin anahtar insan doasn olabildiince iyi renmekle ie balamaktr. Neyle kar karya olduumuzu anlarsak onunla daha baarl bir biimde mcadele edebiliriz.

    Eer dier insanlarla baarl ilikiler kurmay renirseniz, tm i kollarnda, kariyerde ura alanlarnda iin yzde 85ini, kiisel mutluluk yolunda da iin yzde 99unu halletmi olacanz bilimsel almalarla kantlanm bir durumdur.

    Psikologlar nevrozun, nevrotik kiilerce insanlarla iyi geinebilmek zere gelitirilmi bir tepkiler modeli olduunu sylemektedirler.

    Insanlarla iliki, kendi egomuzla karmzdakilerin egolarna dokunmama bilimidir ve bu gerek baar ve tatmin getirecek tek yoldur.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Carnegie teknoloji enstitsnde 10 bin kiiye ait veriler analiz edilerek, baarnn yzde 15inin yaplan ile ilgili bilgi ve beceri gelitirmek almalarna, yzde 85ininde kiilik faktrlerine insanlarla baarl ilikiler kurmaya bal olduu grlmtr.

    Dr. Albert Edward Wigganin aratrmasna gre bir yl iinde iinden olan 4 bin kiiden sadece yzde 10u yani 400 kii verilen ii yapamadklar iin iten karlm, yzde 90 yani 3600 kii ise dier insanlarla baarl ilikiler kurma yetisi edinememi olmalar nedeniyle iine son verilmitir.

    Hangi sahada baarya bakarsanz bakn, kesinlikle insanlarla iyi geinme konusunda uzmanlam, dier insanlarla ilikilerde eytan tyne sahip bir kadn veya erkek grrsnz.

    Dier insanlar size kaba davrandklar, sizi hakir grdkleri birinin size mantkszca davrand durumlarn yaklak yzde 95inde siz bunu hak etmisinizdir. Aslnda siz davranlarnzla ondan size kaba davranmasn istemekteydiniz.

    Karmzdaki kiinin ses tonunu kendi ses tonunuza bal olarak siz belirlersiniz. Psikolojide sesinizi alak tonda tutmakla kzgnlnzn da nne geebileceiniz kantlanmtr.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

  • Cokulu olarak cokunuzu bakalarna da yayabileceiniz gibi, kendinize gvenerek hareket ettiinizde bakalar da size ve sylediklerinize gven duyacaktr.

    -ALINTI-

    Dostluk pi!

    Gen adam iyi bir terziymi. Bir diki makinas ve kck bir dkkan varm. Sabahlara kadar alr ama pek az para kazanrm. ok souk bir k gecesi dkkan kapatrken elektrik sobasn ak unutmu ve kan yangn onun felaketi olmu. Artk ne ii varm ne de paras. Gnler boyu i aram ama bulamam. Yk tam, bulaklk yapm, yine de evinin kirasn deyecek kadar para kazanamam. Nihayetinde ev sahibinin de sabr tanca, kk bir bavula san eyalaryla sokakta bulmu kendini. Mevsim k, hava ayaz olsa da gen adamn kesindeki parktan baka gidecek yeri bulunmamaktaym.

    (insan, nsan likileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Bir sabah i arayacak derman bulamam bacaklarnda. Alktan ve souktan bitkin bir halde bankta otururken, kocaman bir araba yanam kaldrma. Arka kapy amaya alan fr kzgnlkla yana itip arabadan inen yal adam; Yalnz brakn beni, parkta dolarsam belki sinirim geer. diye sylenmi. Zengin bir iadam olduu her halinden belli olan ihtiyar, birka adm attktan sonra bankta titreyen terziyi grm. Terzi adamn zerindeki paltoya bakyormu dikkatle. Birden siniri geiveren ihtiyar; Zavall adamcaz kim bilir nasl yordur, ona nasl yardm etsem acaba? diye aklndan geirmeye balam.

    Oysa terzinin dledii paltonun scakl deilmi. O, ok kaln ve kaliteli bir kumatan retilen bu paltonun sahibine hi yakmadn ve onun vcuduna uygun biimde dikilmediini dnyormu. Yal iadam terzinin yanna yaklap; Ne o evlat, bu ayazda parkta donmusun. stersen paltomu sana verebilirim deyince; Hayr teekkr ederim. Ben sadece bu paltonun size gre olmadn dnyordum. Kuma fazla kaln ve sizi olduunuzdan iman gstermi diye cevap vermi terzi. Yal adam bu cevab alnca hayli arm. nk o da zerindeki paltoya onca para dedii halde kendisine bir trl yaktramyormu. Souktan titrerken nasl byle bir eye dikkat edebiliyorsun? diye soran yal adam; Ben terziyim cevabn alnca; Benimle gel, hayat hikayeni yolda anlatrsn. diyerek arabaya bindirmi bizim terziyi.

    (insan, nsan likileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Bu karlama, terzinin hayatndaki dnm noktas olmu. Byle yetenekli bir insann isiz ve evsiz kalmasna ok zlen iyiliksever yal adam, terziye bir dkkan amasn salayacak kadar para vermi. Bunun karlnda tek istedii kendi kyafetlerini bu gen adamn dikmesiymi. Terzi yeniden bir ie hem de kendi iine balamann heyecanyla deliler gibi almaya balam. Bu arada yal iadam da desteini esirgemiyor, onu kendi evresinden zengin kiilerle tantrarak yeni sipariler almasn salyormu. Kk dkkan, nce kocaman bir modaevine dnm, sonra da pek ok nl marka iin retim yapmaya balam. Terzi artk nl iadam diye anlr olmu.

    Bir gn ihtiyar adam onu ziyarete gitmi. Terzi ok byk bir i balants yapmak zere yurt dna gidecekmi ve uaa yetimesine az bir vakit varm. Biraz sohbet ettikten sonra yal adam birden kt olmu. Yeni iadammz ise byk ii karmak istemedii iin uaa yetimi. Yal adam krizi atlatm ve uzun sre hastanede yatm bir yandan da sadece bir kez telefon ederek durumunu soran terziyi bekliyormu. Fakat terzi daha ok para kazanmak iin oradan oraya kotururken bir trl yal adam ziyaret edememi. Aradan o kadar uzun bir sre gemi ki bu sefer de utancndan yal adamn kapsn alamaz olmu.

  • Bir sre sonra terzinin ileri yolunda gitmemeye balam. Fabrikalarn kapatmak zorunda kalm ve elinde kala kala yine kck bir dkkan kalm. Utana skla yal adama komu hemen nerede yanl yaptn sormak iin. Son derece krgn olan ihtiyar yine de onu kabul etmi ama anlataca hikayeyi dinledikten sonra hemen kp gitmesini istemi.

    Balam anlatmaya; Bir zamanlar fakir bir oduncu varm. Ormandaki bir kulbede yaar ve odun keserek yaamn kazanrm. Bir gn kulbesinde yangn km ve bu yangn btn orman kl etmi. O evrede kimse ona gvenip i vermeyince, knn alan oduncu, eeine binip yola koyulmu. Aalarn arasnda yrrken birinin kendisine seslendiini duymu. Ban kaldrnca konuann bir blbl olduunu grm. Blbl ona; Senin durumuna ok zldm, imdi yle bir by yapacam ki, eein ok gzel ark sylemeye balayacak. Sen de onunla gsteriler yapp ok para kazanacaksn demi. Gerekten de eek birbirinden gzel arklar sylemeye balam. Oduncu o ehir senin bu kasaba benim dolap eeine ark syletiyor ve herkes onlar izlemek iin birbiriyle yaryormu. Oduncu ve ark syleyen eei btn lkde nlenmiler.

    (insan, nsan likileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Bir gn yine bir gsteriye yetimek iin kotururken, blbln yardm isteyen sesini iitmi oduncu. Bir kedi blbl yakalam ve yemek zereymi. yle bir duraklam ama gsteriye gitmemeyi, onca paray karmay gze alamam. Arkasna bakmadan kam oradan. Gsteri baladnda ise eei her zamanki gzel arklar sylemek yerine sadece bir eein karabilecei sesleri karm. Oduncu kendisini arlatanlkla sulayan izleyicilerin elinden cann zor kurtarm. te o zaman blbl lnce bynn bozulduunu anlam. Ben de senin blblndm ve sen beni ldrdn, by de o yzden bozuldu. Keke gzel giysiler dikenden dostluk ipliini koparmasaydn.

    Hikayeyi dinleyince hemen ekip gitmi terzi, nk syleyecek bir sz yokmu.

    Bu gzel hikayenin arkasndan bir eyler yazmaya gerek yok sanrm. Hepimizin bana gelebilecek bir hikaye. Blbln lmesine asla izin vermemeliyiz.

    Dostluk ipimizin kopmamas dileiyle.

    -ALINTI-

    Arkadanz Var m?

    Arkada edinme birok rnekte tesadfen oluyor. niversiteye ya da liseye ilk gittiimizde ayn srada oturduumuz, ilk tantmz kii arkadamz oluyor. Ya da okula giderken yolda beraber yrdmz kii arkadamz oluyor. Askerde kouta ranzada yatan kii arkadamz oluyor. Bu ve benzeri durumlar birok kii yayor. zetle arkadalarmz semiyoruz; arkadalarmz yanmza yaknmza den kiilerin arasndan oluyor.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Yakn arkadalarmz bunalml tiplerse bizi de bunalma sokuyorlar. Eer kitap okumay seviyorlarsa biz de kitap okumay seviyoruz. Sinemayla har neir oluyorlarsa biz de sinemayla ilgileniyoruz. Devaml futbol konuuyorlarsa biz de futbol konuuyoruz. Hani insan ne yerse odur derler ya, arkadamz kimse biz de biraz ona benziyoruz. Bir de kara delikler var. Onlardan uzak durmak gerekiyor. Srekli eletiriyor ve btn enerjimizi emerek bitiriyorlar.

    Tesadfen edindiimiz arkadalardan iyi anlatklarmzla uzun zaman geiriyoruz. Onlara

  • balanyoruz. Arkadalk ilikisinin en banda bir gn bu arkadaln sona ereceini ya da araya giren olaylar sebebiyle, yediimiz-itiimiz ayr gitmeyen bu insanla bir gn gelip ok seyrek karlaacamz dnmyoruz. Ama bir gn geliyor. Arkadamz evleniyor; i iin ya da okumak iin baka bir ehre gidiyor ya da okul bitiyor memleketine dnyor ve bizim srekli dertletiimiz arkadamz yok oluyor. Sistemimizin iinden nemli bir para kyor ve yaam sistemimiz bozuluyor.

    Yeni arkada edinmeyi de bilmiyoruz. Yeni arkada edinebileceimizi dnmyoruz bile. Arkadalk ilikisi ok nemli lde bizden balar. nce biz arkada olmaya deer, kiilik sahibi, ilgili ve bilgili birisine dnmeliyiz. ncelikle verdiimiz szleri tutmaya, buluma saatlerine uymaya almak lazm. Drst, mtevazi olmak, hakkaniyetli davranmak, nezaket arkadalk asndan kritik kiilik zellikleri. Bunun yan sra bir arkadala paylaacak bir eyler yapmak gerekiyor. Yani deiik bir eyler okumak, deiik bir yerlere gitmek, deiik bir eyler seyretmek gerekli. Yoksa arkadamza verebileceimiz bir ey olmuyor.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Arkada olarak seeceimiz kii de benzer zellikleri tamal. Yani sznn eri, ilgili, bilgili ve hareketli bir insan olmal. Kara delik olmamal. imdi diyelim ki etrafmzda byle bir insan var. Tanmyorsak gidip tanmal. Tanmak iin bir sr yntem var. Zaman olup olmadn sorup bir konuda fikrini sorup bir sohbet balatabiliriz. Artk kiiyi tanyorsak, arkadalmz ilerletmek iin onu bir yerlere davet edebiliriz. Yry yapmaya, eve sohbet etmeye, bir sergiyi gezmeye ya da baka bir etkinlie. Diyelim ki, sizi geri evirdi. Vazgemeyin deerli bir arkada aday ok bulunmuyor. Baka bir frsatta yeniden arn. Yine olmazsa bir daha arn. Benim bu konuda yaptm davetlerin bir says var. Kiiyi gerekten deerli buluyorsam 10 kez arayarak davet ediyorum. Belki ilk defasnda ekinip reddetmi olabilir ya da zaman olmam olabilir ya da baka bir ey. Geen yllar iinde 35 kadar ok yakn arkada edindim. Hemen her dnemde aktif olarak zamanm, dncelerimi paylatm iki- yakn arkadam olmutur. Ama deiik nedenlerle de araya ehirler, lkeler girince eski arkadalarmn yerini yeni arkadalarm ald. Eskileri u ya da bu nedenle hayatmdan uzaklarken iim burulmad / hi zlmedim deil. Ama hayatmdan kan her insan, yeni bir hediyenin / yeni bir arkadan habercisi oldu. Eski / yeni btn arkadalarmla gryorum. Hepsi bana ayr zenginlikler katt, atmaya da devam ediyor.

    Arkada olmaya deecek bir insan olmanz ve yeni arkadalar edinecek cesaretinizin olmas dileiyle.

    -ALINTI- Duygular Kontrol Altna Alma

    Az gelimi lkelerde yaamann en byk glklerinden birisi de rf ve adetlerin belirledii reti ile insanlarn baz duygular arasndaki ztlktr. Dnde herkes elenirken kan fkr fkr kaynad iin gbek atmaya balayan gen kza kaltak olmaya merakl gz ile baklmas, komik bir olay karsnda kahkaha atan gen olana kar gibi kkrdama!, diye ikazda bulunulmas ileri yllarda yalnzca ve yalnzca her hareketinde kendini acaba hafif merep mi kat! diyerek denetleyen bir kadn ve elenmeyi kendine men etmi bir erkek oluturacaktr.

    lkokulda bir kz sevdim, ka sene aman duyarlar da alay konusu olurum! korkusu ile deil kza almak, suratna doyasya bakamadm bile.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Ergenlik dnemine erdiimde kasklarmda biriken hayat suyunu kendi kendime

  • boaltmann ne kadar gnah olduunu duyduumda, denetimsiz her boalmann ardndan duyduum sululuk kompleksi ileri yalarda kadnlarla kuracam ilikiyi de olumsuz etkiledi.

    Kolay deil, 12-13 yandasnz, nnze kan hemen her aile by erkek nce aznz aryor, siz saf saf anlatyorsunuz. Sonra da yaptnzn ne kadar gnah olduunu, yaptnzdan vazgemezseniz cehennemde cayr cayr yanacanz azndan sular aktarak anlatyor.

    Yok aile by dine o kadar dkn deilse, bu sefer laik korkutma devreye giriyor. Laik vaiz bu kez de sk sk kendini boaltanlarn kann veremden ldn, kann kr, kann sar olduunu anlatyor.

    Ama bir aile by kp da vcudun doal yollardan rettii bu maddeyi vcuttan nasl atacanz anlatmyor.

    Siz de ona amca peki siz zamannda durum ile nasl ba ediyordunuz?, diye soramyorsunuz.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Benim dnemimin erkeklerin cinsel yaamnn ok salkl olmas pek zorunlu deildir.

    Az gelimi manta gre baz duygular insann iine adeta bomba olarak konmutur, siz pimi ekerseniz btn dzen bozulur. Siz de; ama bu dnyada, ama teki dnyada cezasn ekersiniz.

    Eer ufak bir kasabada gen kz veya dul kadnsanz mahalle basks nedir, o zaman ok iyi anlarsnz.

    Bir yandan baz duygularn insann iini kavurmas, te yanda onlar yok sayma basks veya duygular koyverirseniz alacanz sosyal ceza!

    Bence az gelimi lke insannn bandaki en byk belalardan birisi budur.

    Mutlaka her duygu uluorta ifade edilmez, her trl ihtiya uluorta giderilmez.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Her eyin bir adab vardr. Baz duygular ise yok edilmeye mahkumdur.

    Sokakta ieyemezsiniz, kzdnza sille tokat giremezsiniz.

    Ama hi iemezseniz fiziken hasta olur, kzgnlnz hi ifade edemezseniz ruhen bitersiniz.

    ocukluumda, neden olduunu dahi bilmeden, canm skan bir olayn ardndan dakikalarca bir topa onu duvara arptrarak hrsla vurduumu anmsarm.

    Bir kere erkeklere uygulanan tabular sayca daha az, yaptrm daha zayf.

    rnein, apknlk yapan erkek hovarda kadn kaltak sfat kazanr.

    Erkein, duygularn meyhanede, kahvehanede, hatta cami bahesinde hemcinsleri ile paylama olana daha fazla.

  • Kadnlar bu ans ancak ev toplantlarnda yakalarlar ama orada da bizzat hemcinsleri tarafndan knanmak, ayplanmak, hatta ardndan dedikodu malzemesi yaplmak riski yksektir.

    (insan, insan ilikileri, iliki, insan kaynaklar, iletiim)

    Hislerini daha kolay ifade ettii veya bir nebze olsun yaad iin o seviyede dahi zgr olmayan hemcinsleri tarafndan nefretle yad edilen kadnlar bilirim.

    Duygular ile ba etmenin klavuzu tektir. Duygularnz ile rf ve adetler attnda Kuranda bir ka kez geen bir sze kulak vereceksiniz. Kurana gre Allah ahlakl ve iyi insan olmann yollarn anlatrken sk sk da Kulum sana bir de akl verdim!, diyerek onu akl kullanmaya aryor.

    Soracaksnz; az gelimi lkede akl kullanmak nasl ve kimden renilir?

    te bu sorunun yantn bilemiyoruz.

    -ALINTI-

    Etkili letiim (nsan likileri) NSAN LKLER erii ne olursa olsun, bir sorunu zmek iin insanlarn dnce alveriinde bulunmalar, yani iletiim kurmalar gerekir. Demokratik toplum yaratabilmek iin, nce bireylerin kendi gnlk yaamlarnda, dier kiilerin grlerine saygl ve hogrl olmay renmeleri gerekir. Etkili letiim (nsan likileri) nsanlar arasndaki ilikiler, iletiim yoluyla kurulur. nsanlar dnce, duygu ve isteklerini szel ve szel olmayan eitli iletilerle birbirlerine duyururlar. Karlkl iletiim, karlkl etkileime yol aar. Kendimize yneltilen bir iletiyi tam ve yzde yz doru bir biimde anlamak, hemen hemen olanakszdr. Ayn ekilde, bir iletiyi bakalarna tam olarak aktarmak da son derece gtr. Bylece, iletiim ou kez eksik kalr, arptlr ya da yanl anlalr. Bu durumda kiisel ya da toplumsal dzeyde bir takm iletiim arzalarna yol aabilir letiim sorunlarn zmeden, doyumlu bir yaam srdrmek olanakszdr. Salkl bir kiiliin yan sra iletiim becerilerini de gelitirmek gerekir. Ancak, iletiim bilgi ve becerinin arkasnda gnl zenginlii, sevgi, anlay ve hogr yoksa her trl iletiim becerisi yaln ve anlamsz bir altrmadan teye gidemez. letiim, kiiler arasnda yer alan dnce ve duygu alveriini dile getiren bir kavramdr. Baka bir deyile, anlamlar ortak duruma getirmektir. nsan ilikilerinin olumlu ynde dzenlenebilmesi iin: 1. nsanlara ve onlarn geleceine ilgi gsterme , ilikilerin dzeyini ykseltir. 2. Saygl, kibar, gcendirmeden davranma ve anlayl olabilme, ilikilerde baar ansn artrr. 3. nsanlarn grlerine, zevklerine hogryle yaklamak ilikilerin kalitesini ykseltir. 4. zerinde dnlen bir konu hakknda geni grl olabilmek, ilikilerin dzenlenmesine katk salar. 5. Olaylar hakknda, dnmeden, incelemeden, anlk karar vermekten saknmak, insan ilikilerinin ynlendirilmesine yardm salar. 6. Denge, denetim, incelik ve duygusal kararllk, rahatszlk yaratc durumlar denetim altna almay kolaylatrr. 7. Duruma ve koullara gre giyinme, dengeli ilikilerin kurulup srdrlmesine katk salar. Kiisel etkiyi gelitirmek iin gereken, insan ilikileri ile ilgili dokuz temel ve gl beceri unlardr: 1. Kiisel ahlk, 2. Kendini deien koullara uydurmak, 3. Bakalarnn alglamalarna duyarl olmak, 4. Bakalarnn inan ve gvenini kazanmak, 5. Karlkl iletiim, 6. nsanlar inanrllkla ikna etmek, 7. Tarafsz bak as (Nesnellik), 8. Giriim balatmak (nisiyatif), 9. z disiplin. a) Bireyin Kendini Tanmas nsan, kendi sorunlaryla ba edebilir ve kararlarn kendi uygulayabilirse, kendini daha gl hisseder. nsan, d etmenler tarafndan engellenmedike kendi ynn seebilme yeteneine sahip olan bir varlktr. Kendini iyi tanyan insan, kendini daha ok kabul ettiren insandr. Kendini tanyan kimse, gerek duygu ve dncelerinin farkndadr. nsann kendini tanyabilmesi, kendi gcn kefetmesine baldr; Bunun iin: 1. nsan yaantsn ve yaantsndaki

  • deiimi gerekletirecek gc kendi denetimi altnda tutmaldr. Bunun iin kendine yeteri kadar zgveni olmaldr. 2. Sorumluluk bir bakasna ya da yaam tarzna devredilmemelidir. 3. Hzl bir ekilde renmeye ve evrede olup bitenleri anlamaya allmaldr. 4. Gerilim denetim altna alnmaldr. Ar bask altnda kalmak kadar, tmyle stressiz olmak da sakncaldr. 5. Aalk duygular iinde, insan, kendi gcn aan giriimlerde bulunmamaldr. 6. Deitirilemeyecek koullar belirlendikten sonra, yaantnn geri kalan ksm, insann kendi kararlar dorultusunda ekillendirilmelidir. 7. Deiim isteine kar koyan, eskisi gibi davranma, statkoculuk, davrannn yenilmesi gerekir. 8. nsann haklln savunacak sz olmaldr. Bu, korkaklkla (pasiflik) saldrganlk arasnda bir yerdir. Bunun yeri doru belirlenmelidir . 9. nsan olaylar karsnda soukkanl olmaldr. Deveyi yardan uuran bir tutam ottur.ya da fkeyle kalkan, zararla oturur. zdeyileri unutulmamaldr. 10. Davranlarn szler kadar etkili olduu, beden dili kullanlarak gsterilmelidir. 11. nsan ilikilerinde, iyi olan btn gcn gsterilmesi gerekir. 12. Yaamak iin bir ama edinmek, deiiklik yapma sorumluluunu srekli duymakla olacaktr. nsan ilikilerinin olumlu ynde geliebilmesi iin, Carl Rogersa gre: Karlkl sayg Empatik bir yaklam Kiinin kendisi gibi olmas gerekmektedir. 1. Karlkl Sayg: Karsndakilerle ilikide bulunan kii, bu kim olursa olsun hogryle kabul edilmelidir. Kiilere sayg ile yaklamak, arada daha derin ve olumlu bir iliki kurulabilmesine olanak salar. nsana, saygn bir kii olarak davranlmas, insann en byk beklentilerinden birisidir. 2. Empatik Bir Yaklam: Dier insann duygularnn younluunu anlatm, alglama ve anlama yeteneidir. Karmzdaki kiinin gzn alp kendi gzmz yerine koymak demektir. Empati, olaylarn bakasnn gznden, onun duygular ve olaya ykledii anlamlar ile grebilmektedir. Empatik anlay gstermek kolay deildir. Karmzdaki kiiyi yarglamadan onun sorununu onun bak asyla grmek kendi gr amzn da deimesi riskini beraberinde getirir. nsanlar ne kadar anlayla dinlersek, kendi grlerimizin deimesi pahasna bile olsa, dtan baka gre, i yaantmz zenginleir, hogrmz artar. nsanlara sayg duymak, onlara kar drst olmak ve onlar empatik bir anlayla dinlemek, insan ilikilerini dzelten en gvenilir etmenlerdir. Bunun yardmyla, bakalarn yarglama eilimimizden kurtulabiliriz. 3. Kiinin Kendisi Gibi Olmas: nsanlara kar ak ve berrak olmak; ii-d ve z-sz bir olmaktr. Drstlk, itenlik ve doruluk anlamna gelmektedir. Yani, iimizden geenleri doru olarak alglamak, z benliimizle iliki iinde olmak, yaadmz duygularn farknda olmak ve bu duygularmz, uygunsa karmzdaki kimselere aktarmak demektir. Saydam olan kiinin fkesi, sevinci ve kaygs szlerinde ve mimiklerindedir. z-sz bir olan insanla daha rahat yaanr. Bir insan ne kadar uyumlu olur ise, ne kadar z-sz bir ise, ne kadar zentisiz ve yapmacksz ise, onunla o kadar rahat ve olumlu bir iliki kurulur. Baka insanlarla iyi bir iletiim kurup kuramadnz anlayabilmek iin, kendinizi o insanlara ne lde gsterdiinizi bilmeniz gerekir. Kendinizi ne lde darya gsterdiinizi ortaya koyabilmek iin Kendini Tanmak gerekir. b. Bireyin evreyi Tanmas Kendini tanyan kimse, d dnyadaki olaylarn ve i dnyasnda oluan yaantlarn ou kez farkndadr. Bu tr biri, evresindeki kiilerin kendini nasl etkilediinin farknda olduu kadar, kendisinin evresindekileri nasl etkilediini de bilir. Bylece kendi yaamn ynetebilme olanana kavumu olur. nsann i dnyasn tanyabilmesi iin, d dnyay, bilinmesi gereken bir alan olarak alglamas gerekir. Dier bir deyile, kendi varoluunu ve d dnya gereklerini karlkl etkileim durumunda olan bir sre olarak grmek gerekmektedir. Baka insanlarn gereklerini anlamaya almak yerine, yalnzca kendi gereklerine gre yarglamaya kalkmak, etkin olmay engeller ve yalnzla yol aar. Kiinin temel gereksinimlerini salayan doal evre, nasl yaamsal bir nem tayorsa, bireyin kendine zg kiiliinin gelimesinde ve salkl bir ruhsal yapya kavumasnda toplumsal evre de bu lde etkilidir. nsann evreyi tanyabilmesi ancak evreden gelen etkilerin beyinde duyulmasyla olasdr. eitli evresel etkiler, duyu organlar araclyla alnr. evreden organizmay etkileyen herhangi bir gce uyaran denir. Uyarann beyine ulamas ise duyum dur. Duyu organlaryla evreyi incelemeye gzlem denir. Gzlemde dikkat ve alglama evreleri vardr. Dikkat, psikofizik gc, evremizde ya da iimizde bir nokta zerinde toplanma yetisidir. Alglamada duyu organlarnn aracl ile beyne iletilen uyarmlar kmelenip, yorumlanr. nsan ilikileri, insann rettii mal,