30
KONFLIKTI REAKCIJE NA FRUSTRACIJE, MEHANIZMI ODBRANE STRES

konflikti

  • Upload
    job-kir

  • View
    28

  • Download
    2

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: konflikti

KONFLIKTI REAKCIJE NA FRUSTRACIJE, MEHANIZMI ODBRANESTRES

Page 2: konflikti

Konflikti Interpersonalni- intrapsihički Istovremeno javljanje uzajamno isključivih

potreba tako da ometaju ka cilju usmereno ponašanje

 privlačenje –izbegavanje- cilj koji vezuje dve nespojive reakcije- ambivalencija

dvostruko približavanje- konflikt dva privlačna cilja, ali jedan cilj isključuje drugi

dvostruko izbegavanje- dve nespojive reakcije ka izbegavanju objekta

Page 3: konflikti

Frustracije Definicija- Svaka situacija koja sprečava

trajno zadovoljenje potreba ili dovodi do njihovog odlaganja

Uloga – optimalne -razvojno podsticajne,prevelike frustracije ili odsustvo-negativno Reakcije na frustraciju: emocionalni odnos prema izvoru frustracije značaj cilja uobičajeni načini reagovanja na lišavanje i

posledice lišavanja

Page 4: konflikti

Oblici reagovanja odlaganje potreba- frustrativna

tolerancija način prevazilaženja prepreka –

adaptivne (coping) strategije odbrana od neuspeha- mehanizmi

odbrane otpornost na neuspeh- rezilijentnost

Page 5: konflikti

Frustrativna tolerancija sposobnost ličnosti da se odupre

odlaganju ili sprečavanju zadovoljenja potreba ili konfliktu potreba bez javljanja maladaprivnih reakcija

Page 6: konflikti

Adaptivne strategije Uspešnesvest o problemu, suočavanje, realističnaprocena situacije i sopstvenih mogućnosti,rešavanje na način primeren situaciji povećano ulaganje napora u savladavanje

prepreka promene u načinu ili pristupu rešavanja

problema ili promena u ličnosti promena cilja- drugi sličan pristupačniji cilj koji

ostvaruje istu potrebu

Page 7: konflikti

Adaptivne strategije Znaci nema anksioznosti, odsustvo pada efikasnosti zadržavanje harmoničnih odnosa sa

okolinom

Page 8: konflikti

Adaptivne strategije

Maladaptivne, neuspešne izvor sekundarnog problema Agresija - otvorena (fizička i/ili verbalna),

pasivna, latentna (maskirana), proizvodi nove posledice- kontraagresiju ili

kaznu i osudu. eksplozivni oblik- poremećaji ličnosti, nezrele

osobe, jak stes na životnu ugroženost, kod mentalno poremećenih i retardiranih

Page 9: konflikti

Adaptivne strategije Povlačenje kod nesigurnih osoba, anksioznih,

emocionalno manje stabilnih Posledice- pasivizacija, depresija,

bespomoćnost i potkrepljenje početnog niskog samopoštovanja.

Page 10: konflikti

Adaptivne strategije Strah kod iznenadnih, neočekivanih situacija

stvarne opasnosti patološki-nerealna procena opasnosti, ispoljavanje-intenzitet, način, trajanje Posledice-osećanje bespomoćnosti,

nemoći

Page 11: konflikti

Adaptivne strategije Anksioznost- isčekivanje opasnosti - anticipacija ugroženost potreba, integriteta ličnosti,

nastupajuće štete Ispoljavanje- napetost i uznemirenost, Posledice- potreba ka izbegavanju i

povlačenju

Page 12: konflikti

Mehanizmi odbrane Unutrašnji nesvesni mehanizmi

usmereni na ublažavanje različitih negativnih osećanja koja su posledica nerešenih problema i konflikata

Kameron - naučeni načini reagovanja kojima se prevazilazi, izbegava, zamenjuje ili ignoriše frustracija ili pretnja

Page 13: konflikti

Mehanizmi odbrane Funkcija- protektivna uloga u intrapsihičkoj

ravnoteži -ovladavanje anksioznošću usled neprihvatljivih osećanja (anksioznost, krivica neuspeh)

Cilj- očuvanje poštovanja i samopoštovanje Normalno- patološko: -izrazito primitivni mehanizmi kojima se grubo

narušava princip realnosti, -veliki utrošak energije -ekscesivno i rigidno se koriste isti mehanizmi

Page 14: konflikti

Vrste mahanizama odbrane

Represija- potiskivanje neprihvatljivih sadržaja iz svesti.

Racionalizacija- opravdavanje postupaka, neuspeha, obezvređivanjem cilja (“kiselo grožđe”) ili veličanjem slabog uspeha (“slatki limun”)

Projekcija-sopstvena negativna osećanja ili osobine se pripisuju drugima

Page 15: konflikti

Vrste mahanizama odbrane Reaktivna formacija-ispoljavaju se suprotna

osećanja i impulsi od prvobitnih Izolacija- snažni afekti se ne doživljavaju,

kao da su “zaleđeni”* Negacija- osoba se prema problemu odnosi

kao da ne postoji, problem se ispoljava u ponašanju a negira u svesti, (alkoholizam) *

Regresija-vraćanje na prevaziđene oblike ponašanja (enureza, tepanje, sisanje prsta)

Page 16: konflikti

Vrste mahanizama odbrane Fantazija-zadovoljenje potreba u mašti,

privremeno rasterećenje i zadovoljstvo Sublimacija-zreli mehanizam odbrane, ne

blokira psihičku energiju, zadovoljenje potrebe usmerava kroz društveno prihvatljivu aktivnost

Identifikacija- usvajanje tuđih osobina da bi razrešio konflikt, zadovoljile lične potrebe (za samovrednovanjem-sa idolom, za smanjenje ugroženosti-sa agresorom, sa izgubljenom osobom-da se umanji separaciona tuga)

Page 17: konflikti

STRES

Stres- frustracija visokog intenziteta Posebna oblast proučavanja psihologije

-implikacije na somatsko zdravlje, susret medicine i psihologije

Stresori- pritisci iz spoljne sredine Stres- efekti pritisaka na osobu i njeno

psihofizičko zdravlje

Page 18: konflikti

STRES Stres je negativno životno iskustvo

praćeno fiziološkim, kognitivnim i bihevioralnim promenama koje su usmerene na izmenu događaja ili prilagođavanje njihovim efektima.

Page 19: konflikti

Stresori Spoljni ili unutrašnji događaji koji izazivaju stres Vrste stersora - univerzali, individualni  opšte

katastrofe (zemljotresi, poplave, ratovi),  traume (izuzetna neprijatna individualna

iskustva- torture, silovanja i sl.),  krize (očekivani neprijatni životni događaji

koji predstavljaju normalno iskustvo),  hronični stres niskog intenziteta

(nezadovoljavajući brak, preopterećenost na poslu)

Page 20: konflikti

Interpretacija stresora Pretnja -anticipatorni strah pred situacijom

koja potencijalno ugrožava posebno značajne vrednosti

Gubitak – kada je već šteta učinjena, a osoba se suočava sa posledicama gubitka (osobe, dela tela, materijalnih vrednosti,..) Izazov- prijatan životni događaj, iznenadni veliki uspeh, napredak, a osoba se ne oseća spremno da izađe na kraj sa novim zahtevima

Page 21: konflikti

Komponente stresa fiziološke emocionalne kognitivne -interpretacija stresora,

procenu sopstevnih snaga, tumačenje fizioloških procesa, procena akcija

bihevioralne -izabrane adaptivne strategije u cilju uklanjanja prepreka i prevazilaženja stresa

Page 22: konflikti

Posledice stresa Fiziološke posledice- aktvacija osovine

hipotalamus-hipofiza-nadbubreg-pad imuniteta, psihosomatske bolesti

Psihološke posledice -ometanje kognitivnih funkcija (koncentracija, ometajuće misli, iracionalno razmišljanje), emocionalna stanja (strah, bes, tuga)

Bihevioralne posledice- borba, bekstvo (povlačenje) ili stupor (pasivno prepuštanje, “ukoči se od straha”)

Page 23: konflikti

Koncepti stresa Walter Kenon (1932)- emocionalni i fiziološki

odgovor na opasnost- biološka adaptivna reakcija pripreme organizma -štetne posledica stalne aktivacije simpatičkog sistema

Hans Selze- sindrom opšte adaptacije koji sadrži tri faze: fazu alarma, otpora i iscrpljenosti

Lazarus- presudan uticaj psiholoških faktora interpretacija je ono što čini da se događaj

doživi kao stresan, a ne sam događaj

Page 24: konflikti

Koncepti stresa Primarna procena- procena stresora

kao povrede (učinjena šteta, gubitak), pretnje (buduća opasnost) ili izazova (šansa)

Sekundarna procena- procena sopstvenih kapaciteta da se izađe na kraj sa stresom

Doživljaj stresa predstavlja odnos primarne i sekundarne procene

Page 25: konflikti

Prevladavanje stresa Aktivnosti -spoljne (bihevioralne) i unutrašnje

(intrapsihičke) akcije promeniti ono što se može promeniti- akcija prihvatiti ono što se ne može promeniti –

tolerancija razlikovanje jednog od drugog- kognicija Uspešne adaptivne strategije: -održanje pozitivne slike o sebi -očuvanje emocionalne stabilnosti -stabilni socijalni odnosi

Page 26: konflikti

Ličnost -psihološki potporni sistemi- J.Berger Bazični oslonci ličnpsti (BOL) za

zadovoljenje potreba i zaštitu od spoljnih pritisaka

Telo (snaga, zdravlje) Pripadanje socijalnim sistemima (porodični,

partnerski, neformalni odnosi), Mišljenje (racionalan pristup, kreativne ideje) Sistem verovanja- smisao, svrha, vera, nada

(religiozna uverenja, životni cilj, vrednosti)

Page 27: konflikti

Strategije savladavanja stresa

Lazarus i Folkman Spoljne direkne akcije usmerene na

rešavanje problema ili bekstvo od problema

Intrapsihičke akcije usmerene na ublažavanje emocionalnih posledica (redefinisanje, mehanizmi odbrane)

Page 28: konflikti

Strategije savladavanja stresa Konfrontativno prevladavanje- aktivan pristip

suočavanja sa izvorom stresa, asertivni “napad” na problem, sa unutrašnjim lokusom kontrole

Planiranje prevladavanja- usmerenost na problem i rešenje, ali uz prethodno dužu razradu taktike, akcija nije neposredna, traženje dodatnih informacija (usmerenost ka boljem razumevanju

Traženje socijalne podrške od okoline, očekuje ili aktivno traži pomoć, emocionalnu podršku, dodatne informacije od drugih ljudi

Page 29: konflikti

Strategije savladavanja stresa Uspostavljanje samokontrole -distanca od

problema da bi se sagledao “hladne glave”, racionalno, odlaganje rešenja umesto impulsivnog reagovanja

Nalaženje pozitivnih značenja- ublažavanje posledica koje se ne mogu izmeniti, “svako zlo ima svoje dobro”, šta je “sreća u nesreći”

Prihvatanje odgovornosti- deo svake strategije adaptivnog suočavanja sa stresom u cilju promena onih aspekata situacije koji zavise od osobe

Page 30: konflikti

Strategije savladavanja stresa Izbegavanje i bekstvo od problema-

neadaptivna strategija, ostavlja nerešen problem. Ponekad konstruktivno izbeći opasnu situaciju kada nema šansi za uspeh

Multiple strategije- najčešća primena više pristupa na rešenje situacije i prevazilaženje negativnih emocionalnih posledica

Tehnike kontrole stresa su psihološki programi učenja strategija kognitivne kontrole, relaksacije, meditacije, asertivnog treninga, planiranja strategije sa jasnom strukturom i vremenskom kontrolom.