DEFINISI KONSELINGProses pemberian bantuan yg dilakukan melalui wawancara konseling/dialog oleh seorang ahli yg disbt konselor kpd individu yg mengalami mslh(klien=konseli).Dg konseling mendorong terjdnya penyelesaian mslh oleh client sendiri /client memutuskan sendiri pilihan penyelesaian mslnya

PERBEDAAN KONSELING DAN PSIKOTERAPI

KONSELINGKonseling berurusan dg konseli yg mengalami mslh tidak terlalu berat umumnya berasal dr pendekatan humanistik & client centered.Konselor berhub dg permslhan sosial,budaya dan perkembangan selain permslhan fisik,emosi,kelainan mental

PSIKOTERAPIPsikoterapi berurusan dg mslh klien yg berat termsk yg mengalami: PsikopatologiShizofreniaGangguan kepribadian

PERBEDAAN KONSELING DAN PSIKOTERAPIKonseling melihat konseli/client sbg sbg seorang yg tdk mempunyai kelainan patologis.Konseling mrpkan pertemuan konselor-konseli yg memungkinkan terjd dialog/diskusi timbal balik & tukar menukar opini

Pkikoterapis Berhub dg permsl fisik,emosi dan kelainan mentalMelakukan terapi/treatment pd klien dg kelainan patologis

PERBEDAAN KONSELING DAN PSIKOTERAPIKonseling mendorong terjdnya penyelesaian mslh oleh client sendiri /client memutuskan sendiri pilihan penyelesaian mslnyaClient tdk dituntut untuk mengambil keputusan sendiri dlm penyelesaian mslhnya

SASARAN PELAYANAN KONSELING:

Individu dan kelompok yg mempunyai permasalahan sama diMasyarakat umumDunia industriKorban bencanaDunia pendidikan

TUJUAN PELAYANAN KONSELINGDipahaminya diri,masalah,lingkungan konseli, baik oleh konseli sendiri maupun konselor dan pihak lain yg berkepentinganPencegahan berbagai hal yg potensial dpt menghambat/mengganggu perkembangan kehidupan individuMembebaskan konseli dari permasalahan yg dihadapinyaMemelihara sgl sesuatu yg baik dari individu konseli atau kalau mungkin mengembangkannya agar lbh baik.

MANFAAT PELAYANAN KONSELING Mengurangi: kesalahan dlm penggunaan obat,efek samping dan resistensi serta toksisitas obat.Konseli puas dan mantap dg keputusannyaKonseli memahami tentang penyakit/mslh yg dideritanya berikut prognose/kecenderungan penykt/msl yg akan dihdpiKonseli lbh siap menghdp resiko tindakan medis yg dipilihnya

TUJUAN KONSELINGMengoptimalkan pelayanan kesehatanMengoptimalkan tuj medis dan hsl terapi obat.Mengurangi: kesalahan dlm penggunaan,efek samping dan resistensi serta toxisitas obatMeningkatkan kepatuhan konseliTerbinanya hubungan yg baik dg konseliMeningkatnya kepercayaan konseli

PRIORITAS KONSELINGKonseli yg mdpt >5jns obat dg indeks terapi sempitdosis toxis/dosis efektif mendekati 1.Diperlukan teknis khusus dlm pelayanan kesehatan(supositoria,operasi,radiasi terapi dll)Konseli yg beresiko tinggi mengalami efek samping obatKonseli usia lanjut

SYARAT KONSELOR

Telah terlatih konselingKemampuan komunikasi dg konseli & profesional kesehatan lainnyaKemampuan basik keilmuan yg sesuai (dr,apoteker,psikolog)

FAKTOR KEBERHASILAN KONSELINGPersepsi konseli tentang kes dan penykitPengalaman thdp pelay kes.Pengalaman mengobati sendiri bg konseliKejujuran/keterbukaan konselor-konseliSikap konselor menempatkan konseli sbg mitraKonselor empaty, siap membantu

KEGIATAN KONSELING Dengarkan keluhanBertanyaEvaluasiInterpretasiMensuportMenjelaskan/beri informasisbg bhn pertimbangan konseliMemberi nasehattidak mengarahkanRekomendasi/keputusan oleh konseli sendiri

PERSIAPAN KONSELINGData base konselibiodata,riwayat penyakit,riwayat pengobatan,jenis alergi,riwayat keluarga,sos-ekonomiDaftar masalah yg dihdp konseliberkait dg kesehatan/obat

KENDALA KONSELINGKONSELI: perasaan marah,malu,sedih,takut,ragu2,latar blkg pendidikan,budaya,fisik,mental

KENDALA KONSELINGB. KONSELOR:Mendominasi percakapan,Kurang perhatian,Tdk mendengarkan yg disampikan Konseli,cara bicara tdk sesuai(terlalu keras,sering mengulang kata),Menggunakan istilah terlalu teknis yg krng dipahami konseli,Sikap & gerakan bdn mengganggu konseli,Sdkt/terll bnyk kontak mata

KENDALA KONSELINGC. LINGKUNGAN: Tempat terbuka,Bising,Sering ada interupsi,Adany partisi/kaca kounter

UPAYA MENGATASI KENDALAKonselor bersikap lbh perhatian,empaty,mencari sumber mslh,bersikap terbuka,siap membantuKonselor menggunakan istilah sederhana & dpt dipahami konseli,berhati-hati dlm menyampaikan hal sensitif,bl perlu menggunakan penterjemah

3. Konselor menggunakan alat bantu yg sesuai /melibatkan orang yg merawatnya4. Konselor beri kesempatan konseli sampikan mslh secr bebas,konselor mendengar secr aktif dg menganggukan kepala/kata5. Konselor menyesuaikan volume suara. Mengurangi kebiasaan mengeluarkan kata yg berkesan gugup/tdk siap.

Konselor tdk menyilangkan kedua tangan dan menghindari grkan berulang yg tdk pd tempatnya.menjaga kontak mata dg konseli.Menyediakan tempat khusus,tdk menerima tilp/tamu lain saat konseling,menjaga privasi dan kenyamanan konseli

Rujukan: drs Bayu Teja Muliawan,Apt,MPharm