Kommunikationsprojekt

Claudia VirtanenUTVALDA KAMPANJER/PROJEKT/EVENMANG

Invigning ny handelsplats PORT 73 - 2010

Etablering av ny handelsplats - PORT 73 i Haninge

Tidigare ensam ”nedgången” hyresgäst Coop Forum

Uppbyggande av varumärke, plats och nytta av att lyfta en

nedgången och döende handelsplats till något helt nytt.

Kommunikationen byggdes upp kring:

Pre-kampanj

Invigning

Uppföljning

Resultat

Nyfikenhet från allmänheten, etablerare och Haninge Kommun.

Prekampanj Bygga upp nyfikenhet, medvetenhet och engagemang

Genom att vara ”en del” av Haninge, en kompis, något nytt som ska förenkla, göra nytta, fylla behovet av den ”enkla” shoppingen.

Media:

Lokaltidningen Mitt i, Nynäshamnsposten, rabatthäften, digitala skärmar, DR-utskick.

Aktiviteter:

Byggvisning för barn, förskolor

Deltagande på Haningedagen

Deltagande på kommunen olika förvaltningar, ex frukostmöten med näringslivet samt idrottsföreningar

PR/Media-uppvaktning med kontinuerlig information om bygge samt etableringar och samarbeten.

Invigning 20 oktober 2010Mål: skapa höga flöden och dra folk

Media:

Mitt i, utdelning av kuponghäften, DR, digitala skyltar,

Nynäshamnsposten, Magasin Haninge m.fl.

Aktivitet:

Stor invigning som drog tusentals besökare, SL-bussar fick

omdirigeras, varningar för köer på radion, fullt i varje

butik.

Resultat:

Rekord i många butikers kassor jämfört med andra

invigningar i Stockholm.

Mycket positiva kunder och nöjda butiker trots trängsel.

UppföljningskampanjSkapa fortsatt interaktion, förtroende och återkommande besök – en relation.

Att vara ödmjuk, tacka för kundernas

engagemang och fortsätta leverera och visa utbud och nytta.

Media:

Lokaltidningen Mitt i, Nynäshamnsposten,

digitala skärmar.

Uppföljning:

Utvärdering till butikerna med

omsättnings- och besökssiffror,

upplevelse av aktivitet och kampanj.

Urklipp Pressmeddelanden samt artiklar/notiser

Portis – maskot för att engagera målgruppen barnfamiljer

Då största målgruppen var barnfamiljen vågade vi tänka utanför

boxen och göra något annorlunda för att engagera och

kommunicera bredden och roligheten med handelsplatsen genom

att ta fram en egen maskot.

Kommunikation på plats – ex skyltar, hänvisning, toalett

Levande maskot som kommer utvalda lördagar

Egen dans och sång (likt Lollo och Bernie Vingresor)

Egna produkter: reflex, gosedjur, tatueringar, ansiktsmålning, barnrum

Resultat:

En uppskattad figur som har skapat mer förtroende och lojalitet både

hos konsumenter, butiker och vid olika andra tillfällen inom

kommunen(föreningar, Haninge Idrottsgala, Näringslivets Dag m.fl.)

Nomineringar och tävlingar

Under åren 2013-2016 har vi aktivt deltagit och även blivit

nominerade i olika tävlingar inom detaljhandeln och fastighetsbranschen.

Detta har vi nyttjat i kommunikation i annonser, i nyhetsbrev, i PR

samt genom kommunikation på plats.

Övrig PR

Vi var först ut i Haninge och övriga köpcentrum i Stockholm att erbjuda ”bjudkaffe” –Suspended Coffee.

Återwin-win, en

insamling gemensamt för 10 köpcentrum där vi samarbetade med Erikshjälpen och Stadsmissionen och fick in 110 ton kläder som gick oavkortat till behövande i bla Syrien.

Här blogginlägg av Magdalena Graaf.

I november 2014 var Idol-vinnaren Lisa Ajax på besök och här är hennes inlägg på Instagramefteråt.

Med på bild vår maskot Portis.