27
Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie Naadloze Zorg voor de Oudere Orthopedische Patiënt

Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

De orthopedisch verpleegkundige en de wereld

Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Naadloze Zorg voor de Oudere Orthopedische Patiënt

Page 2: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

The orthopaedic ward nurse and the world

Study regarding involvement in BPU development of orthopaedic ward nurses

Seamless care for the elderly orthopaedic patient

Page 3: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

The orthopaedic ward nurse and the world

Nitie Mardjan

Saxion research center for health, social work and technologyprof Joy Notter

Saxion research center innovation and entrepreneurship prof Jos van der Werf

Seamless care for the elderly orthopaedic patient

Page 4: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

The orthopaedic ward nurse and the world

Aim

Theoretic framework

Method

Findings

Conclusions

Recommendations

Seamless care for the elderly orthopedic patient

Page 5: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

aim

1. A systems theory perspective on organizational performance in relation to professional empowerment

2. Qualitative baseline establishment for development of the BPU

to explore how nurses of the orthopaedic ward of the MST hospital manage the concurrent demands by the patients, the organization’s management and their professional standards

3. Follow up

Page 6: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

lifeworldsystem

theoretic framework

Habermas, 1988

Kunneman & Slob, 2007

Page 7: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

theoretic framework

Habermas, 1988

Kunneman & Slob, 2007

system

lifeworld

Page 8: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

theoretic framework

N=1

N=x

Weggeman, 2007van der Werf, 2010

Page 9: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Targets must be achieved!

Hello, I am here for my patients!

… and what about me!?

A1Professional autonomy

A2Client attention

EEconomy

Van der Werf, 2008

EA2

Page 10: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Research was limited

• MST hospital in Enschede• the orthopedic ward• nursing population• phenomenon

method

A1

Professional autonomy

A2

Client attention

E

Economy

Page 11: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

method

1. interpretative research (hermeneutic phenomenology)

2. topic interviews

Exploratory research

The phenomenon in its context

no generalized statements

Page 12: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

method

1. systems theory

2. interpretative research (hermeneutic phenomenology)

3. topic interviews

Exploratory research

Method fits method:

• organized searching and learning in the social context

• designing smart new ways based on experience

Principles of engaged scholarship

van der Ven, 2007

Page 13: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Baseline 20092 focusgroup interviews9 individual interviews1 interview with management

Follow-up 20122 focusgroup interviews1 individual interview 1 interview with management

Literature research

method

Page 14: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Patient pillarNursing pillarOrganization pillar

Santeonexcellent care

1. Working with other nurses who are clinically competent

2. Good nurse-physician relationships and communication

3. Nurse autonomy and accountability

4. Supportive nurse manager/supervisor

5. Control over nursing practice and practice environment

6. Support for education

7. Adequate nurse staffing

8. Concern for the patient is paramount

8 essentials

Empowerment

Page 15: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

… the effort to obtain a relative degree of ability to influence the world

Staples, 1990

Empowerment

Page 16: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

conclusion

At baseline no marked difference was found in lived experience between BPU main group and other nurses

At follow-up no marked difference was found in lived experience between BPU main group and other nurses on general issues

At follow-up marked difference was found in lived experience regarding BPU process and results

Page 17: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘We’ve become more of a team’

‘We achieved a lot, I am actually proud of ourselves’

‘BPU has made us being heard’

BPU focus group

results

Page 18: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘It’s been nice, but I expected more out of it’

‘Some things have changed, but it waters down’

‘What I brought back from England is not put to use’

non-BPU focus group

results

Page 19: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

1. Working with other nurses who are clinically competent

2. Good nurse-physician relationships and communication

3. Nurse autonomy and accountability

4. Supportive nurse manager/supervisor

5. Control over nursing practice and practice environment

6. Support for education

7. Adequate nurse staffing

8. Concern for the patient is paramount

Page 20: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘… you are dealing with patients you know, […]

you don’t work in a factory’

results

Page 21: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘A quiet moment is often only ½ hour and that is insufficient time

to work something out’

results

Page 22: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘All that paperwork. What is it about?

Paperwork is partly based on distrust’

A1

Professional autonomy

A2

Client attention

E

Economy

results

Page 23: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘It is always running or standstill’

results

Page 24: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

‘Nearness’

‘Distance’

conclusion

Page 25: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Balancing nearness and distance in relation to patients requires

empowerment in regards to both professional issues as well as

organizational issues

conclusion

Page 26: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Periodically and structurally share relevant figures in relation to the nurses’ efforts

Involving nurses in the re-design of care processes (paths) including surgery planning could enhance flow and efficiency

recommendations

Make clear the relationship between administrative processes and their purposes

Attention for the involvement of all stakeholders

Somehow organizational [E] issues would make an interesting BPU topic

Page 27: Kom verder. Saxion. De orthopedisch verpleegkundige en de wereld Onderzoek naar de betrokkenheid in BPU van verpleegkundigen van de afdeling orthopedie

Kom verder. Saxion.

Brouwer, B.J.M. de, Hendriks, J. (2008). Magneetinstellingen. Pilot-studie naar de face-validiteit van de vertaling van de EOMII. Faculty of Health Medicine and Life Sciences. Maastricht University

Brouwer, B.J.M. de, Hendriks, J., Peet, R. van der, Hollands, L., Jong, N. de (2009). Concept 'Magneetinstelling' meetbaar gemaakt. Tijdschrift voor Verpleegkundigen, 2009 (6), 26-30

Kramer, M. & Schmalenberg, C. (2008). Confirmation of a healthy work environment. Critical Care Nurse, 28 56‐63 Retrieved 19 03 2011 from: http://ccn.aacnjournals.org/content/28/2/56.full.pdf

McClure, M.L. (2005). Magnet hospitals. Insights and issues. Nursing AdministrationQuarterly. 29(3) 198‐201

Weggeman, M. (2007). Leidinggeven aan professionals? Niet doen!; Over kenniswerkers, vakmanschap en innovatie. Schiedam: Scriptum

Checkland, P. (1988). Systems thinking, systems practice. Oxford: Wiley

Werf, J.J. (2008). Zorgbusiness in actie. Marktwerking en kennisdisseminatie. Lectorale rede.Deventer: Saxion

Gamma hospital (2009). Startnotitie excellente zorg voor verpleegkundigen en patiënt4

Brouwer, B. de (2010). Excellente zorg. Tijdschrift voor Verpleegkundigen, 7/8 37‐40

RAAK International (2009). Subsidy number 2009‐1‐010. Retrieved 01 11 2010 from:http://www.innovatie‐alliantie.nl/projectenbank/raak‐project/1352560560.html

Santeon (2010). http://www.santeon.nl/ consulted on 14 01 2011

V&VN/NPCF (2010a). Eindresultaten pilot excellente zorg. Utrecht: V&VN (unpublished)V&VN/NPCF (2010b). Eindresultaten pilot excellente zorg. Deel III – Resultaten nulmetingUtrecht: V&VN (unpublished)

Staples, L. H. (1990). Powerful Ideas About Empowerment. Administration in Social Work14(2): 29-42.