Upload
maris
View
33
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Köszönjük a figyelmet!. Non-profit marketing. Gonda József, Debrecen, 2013. november 28. FoglalkoztaTárs - Társ a foglalkoztatásban . Program 2. nap. 8:00 – 8:15 Ráhangolódás, az előző nap eseményeinek, tanulságainak áttekintése - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
www.integratedconsulting.hu 1
1
Köszönjük a figyelmet!
www.integratedconsulting.hu 2
1
Gonda József, Debrecen, 2013. november 28.
Non-profit marketing
FOGLALKOZTATÁRS - TÁRS A FOGLALKOZTATÁSBAN
www.integratedconsulting.hu 3
Program 2. nap● 8:00 – 8:15 Ráhangolódás, az előző nap
eseményeinek, tanulságainak áttekintése
● 8:15 – 10:40 Marketing kommunikációs eszközök és azok alkalmazási lehetőségei ○ Mikor és hogyan alkalmazhatók az e-mail, telefon,
rendezvény, sajtótájékoztató, pr, honlap, you tube, google plus, facebook, twitter, újsághirdetés, óriásplakát, plakátok, rádió, TV, stb.)
○ Hogyan lehetséges a közösségépítés modern eszközökkel, mégis kitűnve a digitális zajból?
○ Hogyan határozható meg a hirdetési csatorna ideális összetétele
● 10:40 – 11:00 Kávészünet
● 11:00 – 11:40 Marketing lehetőségek a pályázatokban határon innen és túl. Hogyan lehet, hogy pl. az unió fizesse a hirdetési számlát?
● 11:40 – 12:20 Együttműködés a for-profit szférával. A köszönet varázsa, szponzoráció, profi utókövetés és kapcsolattartás . Jó és rossz gyakorlatok gyűjtése, elemzése?
● 12:20 – 13:20 Az esemény varázsa. Miért jó eseményeket szervezni és hogyan lehet beilleszteni egy-egy eseményen való részvételt vagy eseményszervezést a marketing folyamatokba? Mik egy jó esemény szervezésének kulcs tényezői?
● 13:20 – 13:40 A program összegzése, tapasztalatok, útravalók
● 13:20 – 10:35 Egy-egy gondolat a résztvevőktől, arról, hogy mi volt a leghasznosabb számukra
● 13:35 – 13:40 Előadó zárógondolatai
● 13:40 – 14:40 Ebéd
● 14:40-től Hazautazás
www.integratedconsulting.hu 4
Emlékeztető
Arculat
Célcsoport
Pozícionálás
www.integratedconsulting.hu 5
Gondolatserkentő
A leghasznosabb eddig az volt, hogy…vagy
Elgondolkodtam azon, hogy…vagy
Örömmel hallanék részletesen a …
Vagy legalább egy pozitív gondolat…
www.integratedconsulting.hu 6
A tréning keretei
● Időkeret betartása – időfelelős kiválasztása
● Az időkeret kihasználása
● Legfontosabb elvárások programelemek rögzítése○ Elvárás 1: ○ Elvárás 2:○ Elvárás 3:
● Tegeződés
● Segítők, szervezők a teremben:
www.integratedconsulting.hu 7
Marketing kommunikációs eszközök és azok alkalmazási lehetőségei
Mikor és hogyan alkalmazhatók az e-mail, telefon, rendezvény, sajtótájékoztató, pr, honlap, you tube, google
plus, facebook, twitter, újsághirdetés, óriásplakát, plakátok, rádió, TV, stb.?
Hogyan lehetséges a közösségépítés modern eszközökkel, mégis kitűnve a digitális zajból?
Hogyan határozható meg a hirdetési csatorna ideális összetétele?
www.integratedconsulting.hu 8
E-mail● Általánosan
Az email dm levél figyelemfelkeltő módon, röviden bemutatva hívja fel a figyelmet a szolgáltatásokra, akciókra, fontosabb hírekre, programokra, igény szerint biztosítva a lehetőségét a levél tovább küldésére, tovább ajánlására (vírusmarketing).Köszönetnyilvánításra a leggazdaságosabb forma.
● ElőnyeiOlcsó, könnyen elkészíthető, környezetbarát, személyre szabható
● HátrányaiAlacsonyabb a presztízse mint egy képeslapnak, könnyen spammé válik,
túl sok e-mail érkezik az emberekhez amik között elvész, szigorú adatvédelmi és adatkezelési szabályok
● Javasolt alkalmazásaRendszeres tájékoztatás, eseménymeghívók, általános
köszönetnyilvánítás
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltFacebook, honlap, Google+, sajtótájékoztató, telefon
www.integratedconsulting.hu 9
Telefon● Általánosan
Személyesebb kapcsolattartásra alkalmas. A kommunikáció folyamata személyes hívás esetén rugalmasan alakítható. Automatizált formában nagy és olcsó elérés biztosítható.
● ElőnyeiKözvetlen kapcsolatfelvétel, akár döntési szituáció is előidézhető. Alkalmas
ajánlások kérésére is. Ingyen hívható Zöld szám is biztosítható, amivel a kapcsolatfelvétel iránya meg is fordulhat.
● HátrányaiJó adatbázis kell hozzá, körültekintő célcsoport lehatárolást követően érdemes
használni. Adatbázisokban többségben vannak a vezetékes számok, élőben szinten mindenki mobilon beszél.
● Javasolt alkalmazása
Kapcsolatfelvétel, adománygyűjtés, személyes egyeztetés, meghívás vagy postai küldemény utókövetése,
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasolt: levél, e-mail, esemény
www.integratedconsulting.hu 10
Sajtókapcsolatok, PR
● ÁltalánosanA sajtókapcsolatok kiépítése és fenntartása az egyik leghatékonyabb eszköze annak, hogy
egy vállalat vagy intézmény minőségi, releváns információkat juttasson el magáról a célközönségéhez. A sajtókapcsolatok magukba foglalják a proaktív (sajtóközlemény kiadása, sajtótájékoztató megszervezése stb.) és reaktív (válasz az újságírói megkeresésekre) tevékenységeket is.
● ElőnyeiHiteles forráson keresztül lehet kommunikálni és sok emberhez eljuttatni az
üzenetet.
● HátrányaiA média általános jelleggel érdektelenebbé vált. Szerkesztők még átírhatják az
eljuttatott anyagot. Utólag nem módosítható.
● Javasolt alkalmazásaRendszeres tájékoztatás, adhoc esemény, eseményt megelőzően és záráskor,
eredmény kommunikációban, kötelező közzétételre
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltRádió, TV, plakátok, Facebook, honlap
www.integratedconsulting.hu 11
Saját honlap● Általánosan
Egy jól megtervezett, strukturált és felépített weboldal a hatékony online marketing alapja. E köré építhető és ezzel együtt használható az összes többi online marketing eszköz. Erre alapozva lehet hatékony és eredményes online megjelenést felépíteni. A weboldal kialakítása függ annak céljától és funkciójától. A weboldal kialakításának, a funkcióinak, a szövegezésének mind-mind a szervezeti és kommunikációs célokat kell szolgálniuk.
● ElőnyeiKönnyen változtatható tartalom. Nemzetközi szintű információ átadásra alkalmas.
Interaktív kapcsolatfelvételt tesz lehetővé, információk szolgáltat az online látogatókról
● HátrányaiFolyamatos gondozást igényel,
● Javasolt alkalmazásaSzervezeti image építés, információ átadás, online marketing támogatás, adatgyűjtés,
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasolt:E-mail, PPC hirdetések, rádió, sajtó, PR, rendezvény
www.integratedconsulting.hu 12
Keresőoptimalizálás● Általánosan
A keresőoptimalizálás elengedhetetlen és nélkülözhetetlen egy weboldal sikerességében. A keresőoptimalizálás ugyanis az az eszköz, amely segít abban, hogy a weboldal minél előkelőbb helyen jelenjen meg a kereső organikus, vagyis normál találatai között. Fontos, hogy a legrelevánsabb szavakra, kifejezésekre minél jobb helyen, a kereső találatok között minél előrébb jelenjen meg az adott weboldal, növelve ezzel a látogatók és az ügyfelek számát. A keresőoptimalizálás belső (on site) és külső (off site) optimalizálásból áll össze.
● ElőnyeiAz optimalizált szavakra és tartalomra több látogatási forgalom érhető el
● HátrányaiIdő vagy költségigényes, programozói és pr felkészültséget is igényel
● Javasolt alkalmazásaHonlapfejlesztés, kommunikációs kampány optimalizálás
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltHonlap, rádió, plakát, esemény
www.integratedconsulting.hu 13
YouTube● Általánosan
A világ második legnépszerűbb keresője egyben a legnépszerűbb videó megosztó oldala is egyben. A benne rejlő marketing lehetőségek pedig mindenki számára elérhetőek. A tény, hogy rengeteg keresést bonyolítanak az emberek ezen a felületen kiemelkedő lehetőséget ad arra, hogy a szervezetek bemutathassák magukat és szolgáltatásaikat.
● ElőnyeiKimagasló napi forgalom. Google keresési technológia. A Google AdWords
rendszer segítségével releváns hirdetések is megjeleníthetők. Multimédiás csatorna. Saját csatorna is kialakítható. Kvázi időtlen. Mérhető.
● HátrányaiA videók készítése sokszor nehézkes. Minőségi videók készítése eszköz és
költségigényes.
● Javasolt alkalmazása
PR és arculatépítés, aktuális kampányok promotálása,
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltPR, sajtóanyagok, honlap, e-mail, rádió, közösségi média
www.integratedconsulting.hu 14
Google+
● ÁltalánosanA Google közösségi oldala szintén nagy népszerűségnek örvend és egyre
nagyobb jelentőséggel bír egy-egy oldal népszerűségét illetően. A Google +-on, csakúgy, mint a Facebookon lehetőség van szervezti oldal létrehozására is és ugyan úgy lehet bejegyzéseket készíteni, képeket és eseményeket megosztani.
● ElőnyeiA Google keresési algoritmusa „szereti”. Integrálható sok egyéb Google
szolgáltatással
● HátrányaiMagyarországon lassan terjed. Közösségépítési funkció korlátozottabbak a
Facebooknál
● Javasolt alkalmazásaSaját profil kialakítása, összekapcsolása a szervezeti honlappal. Fontos tartalmak
megosztása itt is. Főként ott előnyös, ahol a szervezet egy konkrét helyhez kötődik.
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltHonlap, facebook, PPC kampány, PR
www.integratedconsulting.hu 15
Facebook● Általánosan
A Facebook jelenleg legnépszerűbb közösségi oldal a világon. A több mint egy milliárd regisztrált felhasználóval rendelkező közösségi oldal sok cég számára a leghatékonyabb online marketing eszköz lehet. Gyorsabban terjed a használóinak a száma, mint a TV-é anno.
● ElőnyeiFacebook oldal létrehozásával rajongók, követők gyűjtésére van lehetőség, akiket
közvetlenül el lehet érni például egy bejegyzéssel. A Facebookon lehetőségünk van kampányok, hirdetések létrehozására, mellyel nagyon pontosan célozva és olcsón érhetjük el a kiszemelt célközönséget. Kezdetben kiválthatja a szervezeti weboldalt is.
● HátrányaiElég nagy a kommunikációs zaj. Folyamatos gondozást igényel.
● Javasolt alkalmazásaSaját profil kialakítása, összekapcsolása a szervezeti honlappal. Fontos tartalmak
megosztása, közösségépítés, információ megosztás, eseményszervezés
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltGyakorlatilag mindennel
www.integratedconsulting.hu 16
Újsághirdetés
● Általánosan
Saját szerkesztésű anyagok közlésére alkalmas az olvasóközönség által képviselt szegmensekben. Lényeges minőségi paraméterei a megjelenés gyakorisága, példányszáma, olvasottság, terjesztési terület és szegmens.
● Előnyei
Saját anyagok közlésére van lehetőség, nagy mennyiségben.
● Hátrányai
Valós eredményei ritkán mérhetőek, jellemzően drága felület.
● Javasolt alkalmazása
Pályázati kötelezettségek esetén, vagy jó barter megállapodásokkal. A kommunikáció tartalmában a problémafelvetésre és a megoldási lehetőség érzékeltetésére érdemes törekedni. Nagy költségvetésű szervezet esetén image építés
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasolt
Facebook, honlap, PPC, rádió, TV, PR
www.integratedconsulting.hu 17
Plakátok
● Általánosan
A klasszikus kommunikáció eszköze. Formáját tekintve a kézzel rajzolt A/4 méretű plakáttól a buszmegállókban elhelyezett nyomdai technikával készült city-light-okig terjedhet.
● Előnyei
Jó elhelyezéssel jó eredményt produkálhat. „Házilag” is könnyen, egyszerűen elkészíthető. Digitális változatai könnyen átalakíthatók online használatra.
● Hátrányai
Kihelyezési szabályok hely, település és időszak függően változhatnak.
● Javasolt alkalmazása
Események, aktuális kampányok promóciója.
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasolt
Esemény, honlap, PPC, Rádió, TV, PR, Facebook, Google+, újságh.
www.integratedconsulting.hu 18
Óriásplakát
● ÁltalánosanA leg ked vel tebb kam pány mé dium. Egy szerre nyújt esz té ti kai élményt, és
hat a dön té se inkre. Az óri ás plak át tal gya kor la ti lag min den cél cso port megszólítható. A köz te rü leti esz kö zök kö zül első ként je lent meg Ma gyar or szá gon.
● ElőnyeiNagy felü lete mi att jól lát ható üze ne tek köz ve títésére és imi dzs épí tésre is
al kal mas.
● HátrányaiGyakran csak pillanatokra látható. Rövid üzenetátadásra alkalmas csak.
● Javasolt alkalmazásaDo mi náns gra fi kai ele mek kel, ke vés szö veg gel
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltRádió, TV, PPC, újsághirdetés, e-mail, közösségi média
www.integratedconsulting.hu 19
Rádió, TV
● ÁltalánosanTipikus tömegmédiumok. Audio és audiovizuális közlésre alkalmas.
● ElőnyeiSzámtalan dolgozó, munkába igyekvő, vagy onnan éppen hazatartó
hallgató érhető el munkahelyén illetve autójában, akiket televíziós, illetve online hirdetéssel nem érhetnénk el.
● HátrányaiNagy meddőszórás, nehezen mérhető hatékonyság
● Javasolt alkalmazásaImage építés, adománygyűjtés, riportok.
● Több csatornás kommunikációban mivel együtt javasoltHonlap, közösségi média, PR
www.integratedconsulting.hu 20
PPC hirdetések (Google, Facebook, E-target)● Általánosan
A legnépszerűbb és a világon a legtöbbek által használt fizetett hirdetési rendszer az interneten a Google AdWords. A Google hirdetési rendszere lehetővé teszi, hogy a keresésekre az organikus (normál) találatok felett, mellett, alatt fizetett hirdetések jelenjenek meg. A rendszer célja az interneten keresők számára releváns hirdetések közlése, mely növeli a hirdető weboldalának látogatottságát és remélhetőleg a bevételét is, illetve a böngészők is számukra kedvező ajánlatokkal találkoznak.
● ElőnyeiLehetőség van szöveges, banner és videó hirdetések megjelenítésére is. Olcsó,
pontos, kiválóan célozható, gyors, hatékony, mérhető és optimalizálható eszköz
● Hátrányai
Könnyen elszállhatnak a költségei, szakértői felkészültséget igényel.
● Javasolt alkalmazásaImage építés, partnerszerzés,
● Többcsatornás kommunikációban mivel együtt javasoltHonlap, PR
www.integratedconsulting.hu 21
A legeredményesebb, új partner szerzési eszközök 2013-ban
● Ajánlás
● PR cikkek, sajtómegjelenések
● Honlap
● Hírlevél
● Szórólap
● Keresőoptimalizálás
● Google Adwords + Remarketing
www.integratedconsulting.hu 22
A „bűvös” reklám
• Marketing cél-reklámcél• A reklám alanyainak kijelölése
• Reklámra fordítható költség
• Reklámüzenet
• Reklámeszközök• Előzetes tesztelés• Média tervezés(Terület és idő szerinti optimalizálás)
• Reklámhatás-hatékonyság• Eredmény
A reklámozás alapszabályai:*Egy reklám nem reklám*Ne nyúlj az üzenethez
www.integratedconsulting.hu 23
Eredmények mérése
● Fogadott telefonhívások● Adományok, felajánlások száma● Önkéntesek száma● Látogatók, résztvevők száma
● Legpontosabban az online felületek forgalma mérhető○ Lehetővé teszik, hogy szinte mindent megtudjunk a weboldal látogatóiról, a weboldal
és a használt marketing eszközök, csatornák teljesítményéről. ○ Összefogja és átláthatóvá teszi az online jelenlétet és segít az online marketing
hatékonyságának növelésében a lehető legjobb eredmények elérése érdekében.○ Az értékesítés és a konverziók mérésén túl, megmutatja, hogyan használják a
látogatók az adott weboldalt, hogyan és honnan érkeztek oda. ○ Megtudhatjuk, hogy mivel és hogyan hozhatók vissza újra az oldalunkra.○ A legtöbb ilyen eszköz ingyenes.○ Alkalmazásuk viszont egyre sokoldalúbb, ezért érdemes szakértők segítségét kérni a
helyes beállításokhoz.
www.integratedconsulting.hu 24
ONLINE kommunikáció méréseCél: Azok életszínvonalának növelése, akiknek biztonságos otthonra van szükségük.
Weboldal: Online adományok
gyűjtése
KPIBevétel: X,XXX eFt
KPIÁtlagos adomány
nagysága: X,XXX Ft
SzegmentálásAdomány típus: X%
Forgalmi források: X%Adományozó típus: X%
Weboldal: Önkéntesek toborzása
KPIÖnkéntesek száma: X
KPILátogatókkal való
kapcsolat: X%
KPIHelyszín megtalálása: X
SzegmentálásForgalmi források: X%Földrajzi helyek: X%
Weboldal: Látogatói elköteleződés
KPIGyakoriság/aktualitás:
X látogatás hetente
KPIVideó megtekintések: X
KPITalálkozón való
részvétel: XSzegmentálás
Forgalmi források: X%Márka források: X%
Stratégia:Adományokat generálni
Stratégia:Önkéntesek gyűjtése
Stratégia:Tudatosság eredményezése
www.integratedconsulting.hu 25
A kommunikációs csatornák értékelése
www.integratedconsulting.hu 26
A kommunikációs eszközök értékelése
www.integratedconsulting.hu 27
A kommunikációs eszközök fontossága költségvetés nagyság alapján
www.integratedconsulting.hu 28
Közösségi média várható szerepe a marketing stratégiában
www.integratedconsulting.hu 29
Várhatóan milyen tartalmak készítésére fordítják a legtöbb időt
www.integratedconsulting.hu 30
Milyen rendszerességgel terveznek e-mailt küldeni
www.integratedconsulting.hu 31
Milyen gyakran tervezi DM levél küldését
www.integratedconsulting.hu 32
A legfontosabb lépések
Mindenki
Támogatói Célcsoport
Érdeklődő
Ideális szegmens
Visszatérő
Első kapcsolat
Hűséges kliens, nagykövet
Támogatott Célcsoport
www.integratedconsulting.hu 33
A kommunikációs csatorna ideális összetétele
● Általános szabály nincs
● Érvényesül a „kis pénz, kis foci” elve
● Kreativitással és munkával kevés ráfordítással is jó eredmények érhetőek el.
● Célcsoport függő
● A direkt, személyes, de nem tolakodó megkeresések eredményesebbek
● A gerilla technikák és a vírus marketing is jól kamatoztatható
www.integratedconsulting.hu 34
Marketing kommunikációs terv MINTA
Eszköz lépésenként
Kate-gória
1. hét 2. hét .. .hét 51. hét 52. hét Összesen Eredmény
Érdeklődők szerzése
Rendezvény 2 100eFt 400eFt 500eFt, 2 önk.
Facebook 1 5eFt 5eFt .. 260eFt 6000 követő…
Érdeklődőből partner
E-mail 2 2eFt 2eFt 24eFt 200 követő, 400eFt
„Alkossunk közösen” esemény
3 200eFt 200eFt 3 pártoló, 600eFt
Visszatérő partnerek
Támogatói rendezvény (VIP)
4 400eFt 400eFt 800eFt
Kategóriák: 1) Használom és jó; 2) Használom de még nem az igazi;3) Nem használom de ki akarom próbálni; 4) Használom, de csak a hűség miatt
www.integratedconsulting.hu 35
Kávészünet: 10:00-ig
www.integratedconsulting.hu 36
Marketing lehetőségek a pályázatokban határon innen és túl.
Hogyan lehet, hogy pl. az unió fizesse a hirdetési számlát?
www.integratedconsulting.hu 37
A marketing lehetőségek megjelenése a pályázati projektekben
● Közvetlen előírások kommunikációs kötelezettségek címén
● Lehetőség „üzleti marketing” jellegű költségek elszámolására
● Lehetőség tudásmegosztás elszámolására
● Elvárás, vagy kötelezettség kommunikációs terv készítésére
● Elvárás, vagy kötelezettség marketing terv készítésére
● Direkt kommunikációs, szemléletformáló akciók támogatása
(jellemzően TÁMOP)
www.integratedconsulting.hu 38
Együttműködés a for-profit szférával.
A köszönet varázsa, szponzoráció, profi utókövetés és kapcsolattartás. Jó és rossz gyakorlatok gyűjtése, elemzése?
www.integratedconsulting.hu 39
A működés hasonlóságai
● A nonprofit és forprofit szervezetek céljaik elérése érdekében egyaránt hatással vannak másokra, értéket hordozhatnak számukra.
● Tevékenységük során valamiféle cserét hajtanak végre, legyen annak ellenértéke akár pénz, akár elismerés.
● A cserefolyamatok önkéntesek, és csak akkor jönnek létre, ha az mindkét fél számára haszonnövekedéssel jár.
www.integratedconsulting.hu 40
Vállalati társadalmi felelősségvállalás - CSR
● Gazdasági szerepvállalás mellett kiemelten figyel a○ természeti környezetére○ Társadalmi környezetére
● Jogszabályi vállalásokon túl is szerepet vállal
● Önkéntesen
● Párbeszéd útján kezdeményez
● Több szervezetnél átvitten megjelenik a beszerzési rendszerben is.
● Uniós pályázatoknál is előnyt jelentett bizonyos mértékű felvállalása
● Munkavállalóikat is ösztönzik a társadalmi szerepvállalásra, (pl. munkaidő keretében történő társadalmi akciókban való részvétel)
www.integratedconsulting.hu 41
Az együttműködés mozgatórugója
● Nyertes-nyertes szituáció
● Jót tettem érzés
● Mitől érzi általában nyertesnek magát egy forprofit szervezet:○ Értéket kap a támogatásért○ Növelni tudja az imagát○ Sajtónyilvánosságot kap○ Adókedvezményt érvényesíthet○ A forprofit szervezet vezetője/vezetői személyesen elkötelezettek a támogatott
szervezet vagy ügy iránt
● Profi utókövetés: Aki már egyszer adott, önkénteskedett az nyitottabb a későbbiekben is.○ Érdemes megteremteni a személyességet.○ Minden esetben dokumentálni kell a támogatást, önkéntességet és megköszönni.
www.integratedconsulting.hu 42
Együttműködési formák
● Időszakos támogatások (vállalati filantrópia)
● Céges alapítvány
● Licenc engedmény
● Szponzoráció
● Tranzakció alapú promóció
● Kooperatív - ügypromóció
● Vegyesvállalat
Forrás: Tóth Eszter Ágnes, 2006.
www.integratedconsulting.hu 43
Példák
● Britsh Telecom óvodát fest és játékot adományoz
● Óvodai, iskolai alapítvány támogatása, mert a gyerek odajár
● Tehetséggondozás – szakkollégiumok támogatásával
● Települési sport egyesület támogatása
● Tornász VB Debrecen, 2002. Minden önkéntes és szponzor névre szóló emléklapot és köszönőlevelet kapott.
● NOBILIS Zrt. minden eladott termék után x Ft-t juttat az SOS Gyerekfalunak
● WWF és Unilever. Közös élelmiszer tanúsítási rendszer kidolgozása
www.integratedconsulting.hu 44
Az esemény varázsa
Miért jó eseményeket szervezni és hogyan lehet beilleszteni egy-egy eseményen való részvételt vagy eseményszervezést
a marketing folyamatokba? Mik egy jó esemény szervezésének kulcs tényezői?
www.integratedconsulting.hu 45
Az esemény helye a marketing eszköztárban
● Alapvető eseménytípusok:○ Toborzó, bemutatkozó rendezvény○ Ismeretterjesztő, szemléletformáló rendezvény (tudásátadás)○ Eredmény bemutató rendezvény (rajzpályázat kiállítása)○ Köszönetnyilvánítás (támogatói bankett)○ Demonstráció○ Jótékonysági előadás○ Jeles nap, évforduló○ Projektzáró, nyitó rendezvények
● Jól kombinálhatóak MLM elemekkel○ Elismerés nyilvánítás nyilvánosan○ Díjak átadása○ Siker lehetőségek bemutatatása○ Hiúság legyezése
www.integratedconsulting.hu 46
A sikeres rendezvény kulcstényezői
● Legyen egyértelmű a rendezvény célja
● Legyen meghatározva a rendezvény célcsoportja (pl. gyerekek 3-5 éves gyerekek vagy testépítő férfiak)
● Cél és célcsoportnak megfelelő○ Helyszínválasztás○ Vonzó programterv összeállításra
● Előadók, fellépők felkérése időben
● Helyszín biztosítással kapcsolatos teendők (pl. kiürítési terv, elsősegélyhely, stb.)
● Beharangozó közösségi és hagyományos médiákon, véleményvezérek segítségével
● Információs anyagok elkészítése
● Felkészült és MOTIVÁLT személyzet delegálása
● Résztvevők utókövetése
● Rendszeresség
www.integratedconsulting.hu 47
Rendezvény trendek
● Forprofit célú, de nonprofit jellegű rendezvények szaporodása
● Webináriumok technikai feltételei elérhetővé váltak
● Lokális, szűkebb célcsoportot képesek megszólítani
● Az általános jellegű érdeklődés csökken, nő a bizalmatlanság
● Közösségi médiával jól elő lehet készíteni egy-egy rendezvényt
● A Facebookon bejelentkezők közül nem megy el mindenki
● Last minute emlékeztető sok résztvevőt hozhat
● Rendezvényszervezési szabályozások szigorodnak
● Rendezvényszervezési költségek emelkednek
www.integratedconsulting.hu 48
Példák
● Görgkapocs Fesztivál
● CivilSziget
● Iskolai Alapítványi bálok
www.integratedconsulting.hu 49
Az program összegzése, tapasztalatok, útravalók
Egy-egy gondolat arról, hogy mi volt a leghasznosabb....
www.integratedconsulting.hu 50
1
Köszönjük a figyelmet!