72
Kiszolgálók felügyelete a Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével 2000 SP1 segítségével Fülöp Miklós Fülöp Miklós Rendszermérnök Rendszermérnök Microsoft Magyarország Microsoft Magyarország

Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével. Fülöp Miklós Rendszermérnök Microsoft Magyarország. TechNet események 200 4 tavasz án. 2004. március 17. Nagyvállalati ügyfélmenedzsment a Systems Management Server 2 003 seg ítségével. 2004. március 31. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Kiszolgálók felügyelete a Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségévelSP1 segítségével

Fülöp MiklósFülöp MiklósRendszermérnökRendszermérnök

Microsoft MagyarországMicrosoft Magyarország

Page 2: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

TechNet események 200TechNet események 20044 tavasztavaszánán

2004. március 31.2004. március 31.

Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével Manager 2000 SP1 segítségével

2004. március 31.2004. március 31.

Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Kiszolgálók felügyelete a Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével Manager 2000 SP1 segítségével

2004. április 14.2004. április 14.

A Windows Tartalomvédelmi szolgáltatásaA Windows Tartalomvédelmi szolgáltatása (Rights Management Services, RMS) (Rights Management Services, RMS)

2004. április 14.2004. április 14.

A Windows Tartalomvédelmi szolgáltatásaA Windows Tartalomvédelmi szolgáltatása (Rights Management Services, RMS) (Rights Management Services, RMS)

2004. április 28.2004. április 28.

Nagyvállalati tűzfal megoldások az Nagyvállalati tűzfal megoldások az ISA Server ISA Server 2004 seg2004 segítségévelítségével

2004. április 28.2004. április 28.

Nagyvállalati tűzfal megoldások az Nagyvállalati tűzfal megoldások az ISA Server ISA Server 2004 seg2004 segítségévelítségével

2004. május 12.2004. május 12.

Üzemeltetői konferenciaÜzemeltetői konferencia2004. május 12.2004. május 12.

Üzemeltetői konferenciaÜzemeltetői konferencia

2004. március 17.2004. március 17.

Nagyvállalati ügyfélmenedzsment a SystemsNagyvállalati ügyfélmenedzsment a Systems Management Server 2 Management Server 2003 seg003 segítségévelítségével

2004. március 17.2004. március 17.

Nagyvállalati ügyfélmenedzsment a SystemsNagyvállalati ügyfélmenedzsment a Systems Management Server 2 Management Server 2003 seg003 segítségévelítségével

Page 3: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A mai napirendA mai napirendBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítéseBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítése

Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ek

A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

Page 4: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Rendszerfelügyeleti igényekRendszerfelügyeleti igények

““NagyvállalatiNagyvállalatiszintű megoldásraszintű megoldásravan szükségem!”van szükségem!”

„„Segíts a hiba-Segíts a hiba-elhárításban, elhárításban, költségeinek költségeinek

csökkentésében!”csökkentésében!”

„„Segíts az ITSegíts az ITkörnyezetkörnyezet

felfelügyeletében!”ügyeletében!”

„„Segíts Segíts felismerni felismerni

a fontos a fontos eseményeket!”eseményeket!”

„„Segíts az üzleti Segíts az üzleti alkalmazásaim alkalmazásaim

megbízható megbízható felügyeletében!”felügyeletében!”

Microsoft Operation Manager 2000

„„Segíts az IT Segíts az IT befektetéseimbefektetéseim

megtérülésében!”megtérülésében!”

Page 5: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A MOM 2000 képességeiA MOM 2000 képességei

Teljesítmény- és üzemeltetésiTeljesítmény- és üzemeltetésiadatok az IT felügyelet számáraadatok az IT felügyelet számára

Beépített tudásbázis segíti Beépített tudásbázis segíti a felmerült problémák a felmerült problémák

megoldásátmegoldását

„„LégyLégyrésen!”résen!”

„„VégezzVégezzméréseket!”méréseket!”

„„ReagáljReagáljhatékonyan!”hatékonyan!”

Beépített intelligencia használata Beépített intelligencia használata az IT üzemeltetési problémák az IT üzemeltetési problémák feltárására – mielőtt azok még feltárására – mielőtt azok még

gondot okozhatnakgondot okozhatnak

Page 6: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A MOM 2000 funkcióiA MOM 2000 funkciói Elosztott rendszerek központi felügyeleteElosztott rendszerek központi felügyelete Méretezhető architektúraMéretezhető architektúra Automatikus ügyfélfelderítés / telepítésAutomatikus ügyfélfelderítés / telepítés Rendszerfelügyeleti események kezeléseRendszerfelügyeleti események kezelése Riasztások küldése e-mailben, pagerreRiasztások küldése e-mailben, pagerre Hibajegy-kezelés, -követésHibajegy-kezelés, -követés Válaszidők mérése, kezeléseVálaszidők mérése, kezelése Teljesítményadatok gyűjtése és feldolgozásaTeljesítményadatok gyűjtése és feldolgozása A A Windows Server SystemWindows Server System felügyeletének felügyeletének

szabványos platformjaszabványos platformja AD, AD, IIS, SMSIIS, SMS, SQL, Exchange, , SQL, Exchange, stb.stb.

Page 7: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM Architektúrális áttekintésMOM Architektúrális áttekintésAlapfogalmakAlapfogalmak AdatforrásokAdatforrások (Providers)(Providers)

EseményekEsemények: Windows, : Windows, alkalmazás (naplófájl)alkalmazás (naplófájl), WMI, , WMI, rendszerszolgáltatásokrendszerszolgáltatások, , időzített /időzített / hiányzó eseményekhiányzó események, SNMP trap, SNMP trap-ek-ek, UNIX syslog, UNIX syslog … …

Teljesítményadatok (mérés és határértékek)Teljesítményadatok (mérés és határértékek): : grafikonok, riportok készítéséhez, grafikonok, riportok készítéséhez, határérték átlépése esetén riasztás küldésehatárérték átlépése esetén riasztás küldése

Riasztások (Alerts)Riasztások (Alerts) Egy esemény megjelenése a MOM-banEgy esemény megjelenése a MOM-ban amit az üzemeltető először meglát amit az üzemeltető először meglát

(esemény úgy is eljuthat az adatbázisba, hogy nem generál riasztást)(esemény úgy is eljuthat az adatbázisba, hogy nem generál riasztást) Események, teljesítményadatok, script kimeneti információk alapjánEsemények, teljesítményadatok, script kimeneti információk alapján

ReakcióReakció Válaszlépés a riasztásraVálaszlépés a riasztásra ( (pl. e-mail, pager üzenet küldése, script futtatásapl. e-mail, pager üzenet küldése, script futtatása))

KonfigurKonfigurációs csoportációs csoport A MOM rendszerfelügyeleti alapegységeA MOM rendszerfelügyeleti alapegysége Tartalmaz legalább egy adatbázist, egy MOM kiszolgálót (és ügynököket)Tartalmaz legalább egy adatbázist, egy MOM kiszolgálót (és ügynököket)

Page 8: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM ArchitektMOM Architektúraúra AdatbázisAdatbázis

Adatok tárolásaAdatok tárolása Tudás – Management Pack-ekTudás – Management Pack-ek Konfigurációs adatokKonfigurációs adatok Riportok adataiRiportok adatai

MOM ServerMOM Server Adatbázis-elérésAdatbázis-elérés ConsolidatorConsolidator Agent managerAgent manager Felhasználói felületekFelhasználói felületek

Ügynökök (Agents)Ügynökök (Agents) Helyi monitoringHelyi monitoring Adatok, események, riasztások Adatok, események, riasztások

küldése a MOM kiszolgálónakküldése a MOM kiszolgálónak

MOM DBMOM DB

MOMMOM ServerServer

MOM konzolMOM konzol

AgentAgent AgentAgent

Page 9: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM 2000 adatbázisMOM 2000 adatbázisAz összegyűjtött adatok helye,Az összegyűjtött adatok helye,

tartalma:tartalma: Minden konfigurációs adatMinden konfigurációs adat Minden Management Pack-információMinden Management Pack-információ Események, teljesítményadatok, környezeti Események, teljesítményadatok, környezeti

információkinformációkAdatforrás a nézetekhez, riportokhozAdatforrás a nézetekhez, riportokhozA MOM adott időközönként „takarít”A MOM adott időközönként „takarít”

„„Database Grooming”Database Grooming”

MOM DBMOM DB

Page 10: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM 2000 Server MOM 2000 Server (DCAM)(DCAM) Data Access Server (DAS)Data Access Server (DAS)

DCOM elérés az adatbázishozDCOM elérés az adatbázishoz Feladatalapú biztonsági rendszerFeladatalapú biztonsági rendszer Tranzakciók koordinációjaTranzakciók koordinációja

ConsolidatorConsolidator Adatok gyűjtéseAdatok gyűjtése az ügynököktől, továbbítása az adatabázis felé az ügynököktől, továbbítása az adatabázis felé Többszörösen bekövetkező Többszörösen bekövetkező riasztások elnyomásariasztások elnyomása (Alert Supression) (Alert Supression) Szerveroldali reakcióSzerveroldali reakció – – e-mail, script, globális változóke-mail, script, globális változók Aggregáció, konszolidáció, többszörös események szűréseAggregáció, konszolidáció, többszörös események szűrése Szabályok, scriptek, válaszlépések küldése az ügynökök feléSzabályok, scriptek, válaszlépések küldése az ügynökök felé Szabályok és konfigurációs adatok szinkronizálásaSzabályok és konfigurációs adatok szinkronizálása Ügynökök működésének felügyelete (heartbeat)Ügynökök működésének felügyelete (heartbeat)

Agent ManagerAgent Manager Számítógépek felderítése és számítógép-attribútumok gyűjtéseSzámítógépek felderítése és számítógép-attribútumok gyűjtése A felderítés alapján a gépeket dinamikusan a szg. csoportokhoz rendeliA felderítés alapján a gépeket dinamikusan a szg. csoportokhoz rendeli Szükség esetén távolról Szükség esetén távolról ügynököt telepítügynököt telepít (Push Install) (Push Install)

MOMMOM ServerServer

UIUI

Page 11: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM 2000 ügynökökMOM 2000 ügynökök Különböző forrásokból adatot gyűjtenek (esemény, Különböző forrásokból adatot gyűjtenek (esemény,

teljesítményadat)teljesítményadat) Az információkat az ügynök a szabályok alapján Az információkat az ügynök a szabályok alapján

analizálja analizálja Ha egy döntési feltétel teljesül, a válaszlépések Ha egy döntési feltétel teljesül, a válaszlépések

végrehajtásra kerülnekvégrehajtásra kerülnek Állapot(változók) kezeléseÁllapot(változók) kezelése Riasztások létrehozásaRiasztások létrehozása Akciók (script, parancssori műveletek)Akciók (script, parancssori műveletek) Adat tárolása / továbbításaAdat tárolása / továbbítása

Adatok továbbítása a Consolidator csomópontok feléAdatok továbbítása a Consolidator csomópontok felé Különféle események aggregált analíziseKülönféle események aggregált analízise EseménykonszolidációEseménykonszolidáció Pre (tárolás előtti) és Post (tárolás utáni) szűrésPre (tárolás előtti) és Post (tárolás utáni) szűrés

Az Agent Config Manager folyamatosan ellenőrzi a Az Agent Config Manager folyamatosan ellenőrzi a szabályok változását, és letölti a módosításokatszabályok változását, és letölti a módosításokat

AgentAgent

Page 12: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

RendszerigRendszerigényekények Adatbázis és DCAMAdatbázis és DCAM

Hardver: 55Hardver: 550MHz PIII CPU, 512MB RAM, 5GB HDD0MHz PIII CPU, 512MB RAM, 5GB HDD Szoftver: Windows 2000 Server SP2+Szoftver: Windows 2000 Server SP2+

ÜgynökÜgynök Hardver: 3Hardver: 300MHz CPU, 128MB RAM, 100MB HDD00MHz CPU, 128MB RAM, 100MB HDD FFügg a telepített felügyeleti csomagoktól, a ügg a telepített felügyeleti csomagoktól, a

végrehajtandó szabályoktól és egyéb beállításoktólvégrehajtandó szabályoktól és egyéb beállításoktól Szoftver:Szoftver:

Windows 2Windows 2000000 Server Server SP1+SP1+Windows 2000 Professional SP1+Windows 2000 Professional SP1+Windows XP ProfessionalWindows XP Professional

Page 13: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MMéretezéséretezésMOM SP1 Performance MOM SP1 Performance & Sizing Kit& Sizing Kit

Page 14: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Ügyfélkeresés és azonosításÜgyfélkeresés és azonosítás Számítógép-attribútum (Computer Attribute)Számítógép-attribútum (Computer Attribute)

Registry kulcs, vagy érték létezése/konkrét értékeRegistry kulcs, vagy érték létezése/konkrét értéke Számítógép-csoportok (Computer Groups)Számítógép-csoportok (Computer Groups)

Ügyfelek csoportjai számítógép-attribútumok alapjánÜgyfelek csoportjai számítógép-attribútumok alapján Az Agent Manager feladata:Az Agent Manager feladata:

Ügyfelek feltérképezése a tartományi adatbázisból, Ügyfelek feltérképezése a tartományi adatbázisból, tartomány- és számítógépnév alapjántartomány- és számítógépnév alapján

Számítógép-attribútumok gyűjtéseSzámítógép-attribútumok gyűjtése Számítógép-csoportok tagságának frissítéseSzámítógép-csoportok tagságának frissítése Ügyfelek automatikus vagy jóváhagyás utáni telepítéseÜgyfelek automatikus vagy jóváhagyás utáni telepítése

NapontaNaponta

Page 15: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Globális beállításokGlobális beállítások Testreszabott riasztásmezőkTestreszabott riasztásmezők Riasztások státuszaiRiasztások státuszai

Tetszőleges (max. 255) számbanTetszőleges (max. 255) számban E-mail kiszolgáló adataiE-mail kiszolgáló adatai

E-mailben küldött riasztásokhozE-mailben küldött riasztásokhoz Kommunikációs beállításokKommunikációs beállítások

Portcímek (titkosított: TCP 127Portcímek (titkosított: TCP 1270, titkos0, titkosítatlan: TCP ítatlan: TCP 51515)51515)

Adatbázis-karbantartás beállításaiAdatbázis-karbantartás beállításai Értesítések tartalmának testreszabásaÉrtesítések tartalmának testreszabása

Page 16: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Az Agent Manager beállításaiAz Agent Manager beállításai Számítógépek feltérképezésének időpontjaSzámítógépek feltérképezésének időpontja

Naponta, hajnali 2:Naponta, hajnali 2:05-kor05-kor

Az Agent Manager szolgAz Agent Manager szolgáltatás felhasználói áltatás felhasználói fiókjafiókja

Ügynöktelepítés módjaÜgynöktelepítés módja Automatikus, vagy kéziAutomatikus, vagy kézi Szükségtelen ügynökök eltávolításának időpontjaSzükségtelen ügynökök eltávolításának időpontja

Globális, de egyedileg is megadható beállításokGlobális, de egyedileg is megadható beállítások

Page 17: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A Consolidator beállításaiA Consolidator beállításai Szabályok változásának ellenőrzéseSzabályok változásának ellenőrzése

Öt percenkéntÖt percenként Egyidejűleg futtatott válaszlépések számaEgyidejűleg futtatott válaszlépések száma

2200 Átmeneti tároló helye és méreteÁtmeneti tároló helye és mérete

Mielőtt az adatokat továbbküldené a DAS feléMielőtt az adatokat továbbküldené a DAS felé 330000 kB0000 kB

RiasztRiasztások továbbítása (Alert Forwarding)ások továbbítása (Alert Forwarding) Ügynökök működésének ellenőrzése (Heartbeat Ügynökök működésének ellenőrzése (Heartbeat

Checking)Checking) Időzítés, ping tesztIdőzítés, ping teszt

Page 18: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Az ügynökök beállításaiAz ügynökök beállításai Életjel-küldés időpontjaÉletjel-küldés időpontja

Heartbeat öt percenkéntHeartbeat öt percenként Szolgáltatások ellenőrzésének időpontjaSzolgáltatások ellenőrzésének időpontja Események, riasztások pufferének adataiEsemények, riasztások pufferének adatai

Események Események 30 mp, riaszt30 mp, riasztások azonnalások azonnal Mérete 3Mérete 3000000 kB kB

Egyidejűleg végrehajtott válaszlépések számaEgyidejűleg végrehajtott válaszlépések száma 55

Kommunikációs beállításokKommunikációs beállítások Csatorna titkosítása, csomagok száma, méreteCsatorna titkosítása, csomagok száma, mérete

Események bináris adatainak gyűjtéseEsemények bináris adatainak gyűjtése Csak ha szükséges!!!Csak ha szükséges!!!

A beállítások globálisak, de egyedileg is megadhatókA beállítások globálisak, de egyedileg is megadhatók

Page 19: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Üzemeltetők értesítéseÜzemeltetők értesítése Üzemeltetők (Operators)Üzemeltetők (Operators)

E-mail cím, pager üzenet, külső programE-mail cím, pager üzenet, külső program Minden elérési mód időzíthető Minden elérési mód időzíthető

(pl. munkaidőben pager, azon kívül e-mail)(pl. munkaidőben pager, azon kívül e-mail) Értesítési csoportok (Notification Groups)Értesítési csoportok (Notification Groups)

Üzemeltetők csoportjai feladatkör szerint Üzemeltetők csoportjai feladatkör szerint (pl. Help Desk, Database Administrators)(pl. Help Desk, Database Administrators)

A riasztások válaszlépése lehet üzenet küldése értesítési A riasztások válaszlépése lehet üzenet küldése értesítési csoport számáracsoport számára

A küldött üzenet formátuma testreszabhatóA küldött üzenet formátuma testreszabható Az üzenetet kiváltó riasztás adatait tartalmazzaAz üzenetet kiváltó riasztás adatait tartalmazza

Page 20: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A MOM – üzemeltetői nézőpontbólA MOM – üzemeltetői nézőpontbólKonzolokKonzolok Riasztások Riasztások / kiszolg/ kiszolgálók állapotaálók állapota

beavatkozást igénylő eseménybeavatkozást igénylő esemény (esemény, teljesítmény, script alapján)(esemény, teljesítmény, script alapján) grafikus nézetek (pl. teljesítmény)grafikus nézetek (pl. teljesítmény) service level exceptions service level exceptions

MMCMMCkonzolkonzol

RiportokRiportok Server Availability (MAPI logon)Server Availability (MAPI logon) Server ConfigurationServer Configuration Protocol usageProtocol usage, stb., stb.

AgentAgent AgentAgent

IISIIS

HTTPHTTP

WebWebkonzolkonzol

Riport konzolRiport konzol

ODBCODBC

MOM DBMOM DB

MOMMOM ServerServer

Page 21: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

RiportokRiportok Több, mint száz beépített riportTöbb, mint száz beépített riport

Összegző riportokÖsszegző riportok Kapacitás- és teljesítménygrafikonok, Kapacitás- és teljesítménygrafikonok,

trendanalízistrendanalízis Működési riportokMűködési riportok Erőforrások, forgalom, rendelkezésre-Erőforrások, forgalom, rendelkezésre-

állás (alkalmazás-specifikus)állás (alkalmazás-specifikus) Azonnali megtekintés és nyomtatásAzonnali megtekintés és nyomtatás Riportok publikálása a webenRiportok publikálása a weben Időzített riportok készítéseIdőzített riportok készítése Technológia: Access*Technológia: Access*

Adatbázis-elérés ODBC-n keresztülAdatbázis-elérés ODBC-n keresztül A legtöbb adat a több, mint 60 A legtöbb adat a több, mint 60

SQL nézetből kiolvashatóSQL nézetből kiolvasható Néhány riport további adatokat és üzleti Néhány riport további adatokat és üzleti

logikát is alkalmaz (pl. Active Directory)logikát is alkalmaz (pl. Active Directory)

Page 22: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

demó

A MOM 2000 felhasználói felületeA MOM 2000 felhasználói felülete Felügyelt számítógépek, riasztásokFelügyelt számítógépek, riasztások Különféle nézetekKülönféle nézetek

A MOM 2000 webkonzolA MOM 2000 webkonzolA MOM 2000 riportkonzolA MOM 2000 riportkonzol

Page 23: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

AdatforrásokAdatforrások

Esemény-Esemény-naplónapló

Windows Windows esemény-esemény-naplónapló

Teljesít-Teljesít-ménymény

AdatgyűjtésAdatgyűjtés

HatárértékHatárérték

WMIWMI

Numerikus Numerikus adatok (telj.)adatok (telj.)

EseményekEsemények

SNMPSNMP

SNMP TrapSNMP Trap(v1, v2)(v1, v2)

Alkalmazás-Alkalmazás-specifikusspecifikus IIS IIS naplófájlnaplófájl

SzövegfájlSzövegfájl

Unix SyslogUnix Syslog

ScriptScript

Időzített Időzített eseményekesemények

Scriptből Scriptből generált generált események, események, riasztásokriasztások

Page 24: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SzabályokSzabályok Az adatforrásoktól származó adatok Az adatforrásoktól származó adatok

feldolgozásáhozfeldolgozásához Esemény-feldolgozó szabályEsemény-feldolgozó szabály

(pl. esemény gyűjtése, szűrése, hiányzó esemény (pl. esemény gyűjtése, szűrése, hiányzó esemény felismerése, események csoportosítása)felismerése, események csoportosítása)

Riasztás-feldolgozó szabályRiasztás-feldolgozó szabály Teljesítményadat-gyűjtő szabályTeljesítményadat-gyűjtő szabály

(pl. adatgyűjtés, összehasonlítás)(pl. adatgyűjtés, összehasonlítás) VálaszlépésekVálaszlépések

Riasztás (több, azonos riasztás elnyomható)Riasztás (több, azonos riasztás elnyomható) Script futtatása, SNMP Trap küldése, értesítés küldése, Script futtatása, SNMP Trap küldése, értesítés küldése,

parancsfájl futtatása, állapotváltozó kezelése)parancsfájl futtatása, állapotváltozó kezelése)

Page 25: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Szabályok csoportosításaSzabályok csoportosításaA szabályokat a könnyebb kezelhetőség A szabályokat a könnyebb kezelhetőség

érdekében csoportosíthatjukérdekében csoportosíthatjuk „„Processing Rule Groups”Processing Rule Groups”

A szabálycsoportokat számítógép-A szabálycsoportokat számítógép-csoportokhoz rendelhetjükcsoportokhoz rendelhetjük

Az ügyfél következő frissítése (heartbeat) Az ügyfél következő frissítése (heartbeat) során az új szabályok eljutnak az során az új szabályok eljutnak az ügynökhöz, és ott életbe lépnekügynökhöz, és ott életbe lépnek

Page 26: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

demó

Saját számítógépcsoport létrehozásaSaját számítógépcsoport létrehozása Egyedi Registry kulcs alapjánEgyedi Registry kulcs alapján

Intranetes webhely elérhetőségének Intranetes webhely elérhetőségének ellenőrzéseellenőrzése Saját ellenőrző script használatávalSaját ellenőrző script használatával Riasztás küldése elérhetetlenség, vagy belső Riasztás küldése elérhetetlenség, vagy belső

hiba eseténhiba esetén Értesítés küldése e-mailbenÉrtesítés küldése e-mailben

Page 27: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A mai napirendA mai napirendBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítéseBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítése

Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ek

A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKMOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségével

Page 28: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Felügyeleti intelligenciaFelügyeleti intelligenciaMOM Management Pack-ekMOM Management Pack-ek

Beépített, előre csomagolt Beépített, előre csomagolt tudástudás Termék-specifikus üzemeltetési intelligenciaTermék-specifikus üzemeltetési intelligencia Több éves üzemeltetési tapasztalat alapján Több éves üzemeltetési tapasztalat alapján

létrehozott szabályrendszer és tudásbázislétrehozott szabályrendszer és tudásbázisCsak tiszta forrásból: a Microsoft Csak tiszta forrásból: a Microsoft

termékek felügyeleti csomagjaittermékek felügyeleti csomagjait a termék fejlesztői készítika termék fejlesztői készítik MCS és PSS tapasztalatok és tudásbázis MCS és PSS tapasztalatok és tudásbázis

bevonásávalbevonásával

Page 29: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A felügyeleti csomag tartalmaA felügyeleti csomag tartalma

Termékspecifikus:Termékspecifikus: számítógép-attribútumok és csoportokszámítógép-attribútumok és csoportok értesítési csoportokértesítési csoportok adatforrásokadatforrások esemény, riasztás és teljesítmény-szabályokesemény, riasztás és teljesítmény-szabályok automatizált válaszlépések (scriptek)automatizált válaszlépések (scriptek) tudásbázis a riasztásokhoz (Microsoft KB)tudásbázis a riasztásokhoz (Microsoft KB) nézetek, riportok, analíziseknézetek, riportok, analízisek

Page 30: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A felügyeleti csomagok családjaA felügyeleti csomagok családja

Felügyeleti csomagok a Felügyeleti csomagok a Microsoft-tól a Windows és a Microsoft-tól a Windows és a Windows alkalmazások Windows alkalmazások felügyeletérefelügyeletére

Felügyeleti csomagok a többi Felügyeleti csomagok a többi területre külső gyártóktól és területre külső gyártóktól és partnerektőlpartnerektől eXternal Management Pack eXternal Management Pack

= XMP= XMP Fejlesztők: adott alkalmazás Fejlesztők: adott alkalmazás

fejlesztői és szakértőifejlesztői és szakértői

Microsoft alkalmazásokMicrosoft alkalmazások

WindowsWindows

Bővítmények:Bővítmények:Adatmentés, antivírus, stb.Adatmentés, antivírus, stb.

HHálózatálózat

Hardver / háttértárHardver / háttértár

Microsoft Microsoft alkalmazásokalkalmazások

Külső alkalmazásokKülső alkalmazások

Külső Külső alkalmazásokalkalmazások

Page 31: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Microsoft felügyeleti csomagokMicrosoft felügyeleti csomagok

* Microsoft Management Alliance:* Microsoft Management Alliance:httphttp://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx

Microsoft alkalmazMicrosoft alkalmazásokások Application Center 2000Application Center 2000 BizTalk Server 2002 Enterprise EditionBizTalk Server 2002 Enterprise Edition

Commerce Server 2000Commerce Server 2000 Exchange Server 2003 / 2000 / 5.5Exchange Server 2003 / 2000 / 5.5 Host Integration Server 2000Host Integration Server 2000 Identity Integration Server 2003Identity Integration Server 2003 Internet Security and Acceleration Server Internet Security and Acceleration Server

(ISA) (ISA) 20002000 Live Communications Server 2003 (LCS)Live Communications Server 2003 (LCS) Microsoft Operations Manager 2000Microsoft Operations Manager 2000

Project Server 2003Project Server 2003 Proxy Server 2.0Proxy Server 2.0 SharePoint Portal Server 2003SharePoint Portal Server 2003 Site Server 3.0Site Server 3.0 SNA Server 4.0SNA Server 4.0 SQL Server 2000 / 7.0SQL Server 2000 / 7.0 Systems Management Server 2003 / 2.0Systems Management Server 2003 / 2.0

WindowsWindows Windows Windows operációs rendszerek operációs rendszerek Active Directory Active Directory Group PolicyGroup Policy DNS DNS IIS 4.0 / 5.0 / 6.0IIS 4.0 / 5.0 / 6.0 Windows System Resource ManagerWindows System Resource Manager Server clustersServer clusters Component Services (MTS 2.0)Component Services (MTS 2.0) Message Queuing (MSMQ)Message Queuing (MSMQ) Distributed Transaction Coordinator (MS DTC)Distributed Transaction Coordinator (MS DTC) .NET Framework.NET Framework Windows Internet Name Service (WINS)Windows Internet Name Service (WINS) Windows SharePoint Services Windows SharePoint Services Network Load BalancingNetwork Load Balancing Routing and Remote Access ServiceRouting and Remote Access Service Terminal ServicesTerminal Services File Replication Services File Replication Services

(2(2004. m004. március)árcius)

Page 32: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Egyéb felügyeleti csomagokEgyéb felügyeleti csomagok Külső gyártók által fejlesztett csomagok (XMP-k)Külső gyártók által fejlesztett csomagok (XMP-k)

Alkalmazások:Alkalmazások:– CitrixCitrix: Metaframe XP: Metaframe XP– NetIQ: NetIQ: OracleOracle, , SAPSAP, , DominoDomino, , AntivirusAntivirus, , SecuritySecurity

Active Directory:Active Directory:– Full Armor Fazam AuditingFull Armor Fazam Auditing– NetPro Directory AnalyzerNetPro Directory Analyzer

Hardver:Hardver:– HP Insight ManagerHP Insight Manager– Dell OpenManageDell OpenManage

Platformok:Platformok:– eXc Software: IBM AS4eXc Software: IBM AS400, IBM z/OS, Unix, Linux00, IBM z/OS, Unix, Linux– Metilinx: Metilinx: Unix, LinuUnix, Linuxx

EszkEszközök:özök:– JalaSoft: JalaSoft: CiscoCisco Routers and Switches Routers and Switches

stb.stb.**

* Microsoft Management Alliance:* Microsoft Management Alliance:httphttp://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx

Page 33: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A felA felügyeleti csomagok ügyeleti csomagok licenszeléselicenszeléseBase Management PackBase Management Pack

a Windows és az SMS minden komponensének a Windows és az SMS minden komponensének felügyeletéhezfelügyeletéhez

Application Management PackApplication Management Pack egyéb kiszolgálótermékek felügyeletéhezegyéb kiszolgálótermékek felügyeletéhez a legtöbb az adott kiszolgálótermékhez a legtöbb az adott kiszolgálótermékhez ingyenesingyenes

(pl.: Exchange 2(pl.: Exchange 2003, SMS 2003)003, SMS 2003)

FelFelügyelt processzor alapú licenszelésügyelt processzor alapú licenszelés

Page 34: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Az Exchange Server 2003 Az Exchange Server 2003 felügyeleti csomagfelügyeleti csomag Fejlesztője az Exchange programozói csapatFejlesztője az Exchange programozói csapat

Általános problémák és hibalehetőségek ismereteÁltalános problémák és hibalehetőségek ismerete A csomag az Exchange javítócsomagoknak megfelelően A csomag az Exchange javítócsomagoknak megfelelően

módosulni fogmódosulni fog Minden fontos teljesítménymutató felügyeleteMinden fontos teljesítménymutató felügyelete Szűrt, pontos riasztásokSzűrt, pontos riasztások Exchange tudásbázisExchange tudásbázis Minden típusú Exchange kiszolgáló felügyeleteMinden típusú Exchange kiszolgáló felügyelete

Cluster, Front-end, Back-endCluster, Front-end, Back-end Nézetek és riportokNézetek és riportok

Page 35: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A csomag elemeiA csomag elemei Exchange rendszerszolgáltatások és Exchange rendszerszolgáltatások és

alapszolgáltatásaik felügyeletealapszolgáltatásaik felügyelete Szolgáltatások, adatbázis rendelkezésre állásaSzolgáltatások, adatbázis rendelkezésre állása

Tranzakciós ellenőrzésekTranzakciós ellenőrzések Kiszolgáló-életjelek (Server Heartbeat)Kiszolgáló-életjelek (Server Heartbeat) MAPI bejelentkezési teszt (Outlook nélkül)MAPI bejelentkezési teszt (Outlook nélkül) ÜgyfélfelügyeletÜgyfélfelügyelet Levélfolyam-ellenőrzés (kiszolgálók között)Levélfolyam-ellenőrzés (kiszolgálók között)

Események felügyeleteEsemények felügyelete Több, mint 17Több, mint 1700 00 különböző eseménykülönböző esemény Új: ActiveSync, Outlook Mobile AccessÚj: ActiveSync, Outlook Mobile Access

Page 36: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Levélfolyam-ellenőrzésLevélfolyam-ellenőrzés Levelek továbbításának ellenőrzése a kiválasztott Levelek továbbításának ellenőrzése a kiválasztott

kiszolgálók közöttkiszolgálók között Időnként tesztüzenetet küldünk a tesztpostafiókok közöttIdőnként tesztüzenetet küldünk a tesztpostafiókok között Riasztás, ha hiba történt a levél küldésekor, vagy ha a levél adott Riasztás, ha hiba történt a levél küldésekor, vagy ha a levél adott

idő alatt nem érkezett megidő alatt nem érkezett meg Rögzítjük a levél megérkezésének késleltetési idejétRögzítjük a levél megérkezésének késleltetési idejét

ExchangeExchangeServer 1Server 1

ExchangeExchangeServer 2Server 2

ExchangeExchangeServer 3Server 3

Page 37: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

ÜgyfélfelügyeletÜgyfélfelügyelet1. Az Outlook RPC k1. Az Outlook RPC kérést küldérést küld

Exchange 2003

Outlook 2003

Teljesítményadatok kiszolgálónként

Események – riasztás nagy várakozási idő vagy hiba esetén

MOMMOMTeljesítményfigyelőTeljesítményfigyelőEseménynaplóEseménynaplóExchangeExchange felügyeleti konzol felügyeleti konzolScriptScriptekek

2. 2. Az Exchange válaszol, vagyAz Exchange válaszol, vagy RPC hiba keletkezik RPC hiba keletkezik

Elérési idő/Elérési idő/hibakódhibakód

3. 3. A következő RPC kérésA következő RPC kérés

... ami tartalmazza a kiszolgáló... ami tartalmazza a kiszolgáló elérési idejét és az előző hibát is elérési idejét és az előző hibát is

Rendelkezésreállási riportokRendelkezésreállási riportok

Felhasználók egyéni Felhasználók egyéni problémáinak (pl. hálózat) problémáinak (pl. hálózat) azonosításaazonosítása

A hiba izolálása (kiszolgálón A hiba izolálása (kiszolgálón vagy a munkaállomáson van vagy a munkaállomáson van gond?)gond?)

Page 38: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A szükséges beállításokA szükséges beállítások Felhasználói fiókok:Felhasználói fiókok:

A MAPI bejelentkezési teszthez és a levélfolyam-A MAPI bejelentkezési teszthez és a levélfolyam-ellenőrzéshezellenőrzéshez

Mailbox Access AccountMailbox Access Account– Felhasználói fiók az Exchange adatbázis és a tesztpostaládák Felhasználói fiók az Exchange adatbázis és a tesztpostaládák

eléréséhezeléréséhez– Exchange View Only AdministratorExchange View Only Administrator

Agent Mailbox AccountAgent Mailbox Account– Felhasználói fiók a tesztpostaládákhozFelhasználói fiók a tesztpostaládákhoz– Egyszerű felhasználó, 1 / Exchange ServerEgyszerű felhasználó, 1 / Exchange Server– Letiltva, postafiókját a MOM a Mailbox Access Account Letiltva, postafiókját a MOM a Mailbox Access Account

segítségével éri elsegítségével éri el

Page 39: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A szükséges beállításokA szükséges beállítások Registry-beállítások:Registry-beállítások:

A levélfolyam-ellenőrzéshez (feladó, címzett)A levélfolyam-ellenőrzéshez (feladó, címzett) A rendszerszolgáltatások ellenőrzéséhezA rendszerszolgáltatások ellenőrzéséhez

Exchange-beállítások:Exchange-beállítások: Message Tracking bekapcsolása a forgalmi analízisek Message Tracking bekapcsolása a forgalmi analízisek

készítéséhezkészítéséhez MOM szabály-beállítások:MOM szabály-beállítások:

Levélküldés-fogadás időzítésének beállításaLevélküldés-fogadás időzítésének beállítása Mindenfajta teljesítmény és időzítésparaméter Mindenfajta teljesítmény és időzítésparaméter

testreszabása!testreszabása! Lásd a telepítési dokumentációt!Lásd a telepítési dokumentációt!

Page 40: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A csomag elemeiA csomag elemei TudásbázisTudásbázis Riportok (kb. 2Riportok (kb. 200 be00 beépített riport és nézet)épített riport és nézet)

Konfiguráció és állapotellenőrzésKonfiguráció és állapotellenőrzés Kiszolgálók rendelkezésreállásaKiszolgálók rendelkezésreállása Használati statisztikákHasználati statisztikák KapacitástervezésKapacitástervezés Postaláda és nyilvános mappa-méretek, statisztikákPostaláda és nyilvános mappa-méretek, statisztikák AdatbázisméretAdatbázisméret LemezhasználatLemezhasználat Teljesítmény-analízisTeljesítmény-analízis Forgalmi analízisForgalmi analízis

Page 41: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

demó

Exchange 2003 felügyelete a MOM Exchange 2003 felügyelete a MOM Exchange Server 2003 Management Pack Exchange Server 2003 Management Pack segítségévelsegítségével BeállításokBeállítások RiasztásokRiasztások NézetekNézetek Riportok Riportok

Page 42: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

kávé-szüne

t

Page 43: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

A mai napirendA mai napirendBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítéseBemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1Bemutatkozik a Microsoft Operations Manager 2000 SP1A MOM 2000 SP1 fA MOM 2000 SP1 főbb komponensei, felépítéseőbb komponensei, felépítése

Felügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ekFelügyeleti intelligencia: Management Pack-ek

A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2A (közel)jövő: Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF)MOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDK, MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelítségével

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetbenMOM Connector Framework (MCF)MOM Connector Framework (MCF), MOM 2000 SP1 SDK, MOM 2000 SP1 SDKRiportok az SQL 2000 Reporting Services segRiportok az SQL 2000 Reporting Services segítségévelítségével

Page 44: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM nagyvállalati környezetbenMOM nagyvállalati környezetben

Méretezés, határértékek:Méretezés, határértékek:MOMMOM

MOMSP1MOMSP1

Ügynök / Konfigurációs csoportÜgynök / Konfigurációs csoport 1,0001,0002,0002,000

Ügynök / DCAMÜgynök / DCAM 7007001,0001,000

DCAM / Konfigurációs csoportDCAM / Konfigurációs csoport 66 1010

Riasztástovábbítás szintjeRiasztástovábbítás szintje 22 22

Riasztástovábbítási zónákRiasztástovábbítási zónák 44 1010

Ügynök/szerver / felügyeleti konzolÜgynök/szerver / felügyeleti konzol 6,0006,00020,00020,000

Page 45: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SkálázásSkálázás

OldalraOldalra Több kiszolgáló Több kiszolgáló

(DCAM) (DCAM) beállításávalbeállításával

Újabb Újabb konfigurációs konfigurációs csoport csoport létrehozásávallétrehozásával

MOM DBMOM DB MOM DBMOM DB

Page 46: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SkálázásSkálázásRiasztás-továbbítássalRiasztás-továbbítással

A legjobban méretezhető A legjobban méretezhető megoldásmegoldás

Elosztott konfigurációs Elosztott konfigurációs csoportokcsoportok

A zónák között csak a A zónák között csak a riasztások utaznakriasztások utaznak

Kétszintű hierarchiaKétszintű hierarchia Regionális üzemeltetési Regionális üzemeltetési

környezet is kialakíthatókörnyezet is kialakítható

ld. még: ld. még: MOM-to-MOM MCFMOM-to-MOM MCFProduct ConnectorProduct Connector

MOMMOM

ÜgynökökÜgynökök

DBDB

Mesterkonfigurációs csoport

MOMMOM

ÜgynökökÜgynökök

DBDB

„B” zónakonfig. csoport

MOMMOM

ÜgynökökÜgynökök

DBDB

„A” zónakonfig. csoport

Ria

sztá

sok

Riasztások

Page 47: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Egy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTG

Regionális eseménygyűjtésGlobális eseménytovábbítás

225 telephely 7225 telephely 7000 kiszolg000 kiszolgálójának központi felügyeleteálójának központi felügyelete Regionális eseménygyűjtés, központi riasztásRegionális eseménygyűjtés, központi riasztás

Canyon ParkBuilding 11

MOSWest

Los Colinas Charlotte

ChicagoDublin

TVPUK-IDC

Madrid

Les Ulis

Milan

Stockholm

Munich

TokyoKK-IDC

Sydney

Singapore

Benelux

Silicon Valley

Page 48: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Események típus szerinti eloszlása:Események típus szerinti eloszlása: 90% biztons90% biztonsági, 8% alkalmazás, 2% rendszerági, 8% alkalmazás, 2% rendszer

Ügyfelenként átlagosan 2Ügyfelenként átlagosan 24000 esem4000 esemény / napény / nap Napi 35 millió összegyűjtött esemény és riasztásNapi 35 millió összegyűjtött esemény és riasztás

Biztonsági események: 31.5 millióBiztonsági események: 31.5 millió Alkalmazás események: 2.8 millióAlkalmazás események: 2.8 millió Rendszeresemények: 7Rendszeresemények: 700 ezer00 ezer

86 esem86 eseménykezelő kiszolgálóénykezelő kiszolgáló A riasztások késleltetése a központi konzolig globálisan legfeljebb 2 percA riasztások késleltetése a központi konzolig globálisan legfeljebb 2 perc

120 millió NT esemény 35 millió esemény

és riasztás 1100 riasztás = 180 SRs

31.5 Million events

85 millió előre szűrt esemény 1073 szabály

Felügyelt kiszolgálók

Adatgyűjtés/szűrés

Riasztási konzol

Biztonsági DB

31.5 millió esemény

3.5 millió riasztás

Egy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTGEgy példa: Microsoft OTG

Page 49: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Megbízható MOM konfigurációMegbízható MOM konfiguráció

Több MOM menedzsment-Több MOM menedzsment-kiszolgáló (DCAM)kiszolgáló (DCAM)

HibatűrésHibatűrés Az egyik DCAM kiesésekor az Az egyik DCAM kiesésekor az

ügyfelek a másikhoz fordulnakügyfelek a másikhoz fordulnak Tükrözött rendszerpartíciók Tükrözött rendszerpartíciók

a DCAM-ekena DCAM-eken SQL fürtSQL fürt RAID az adatbázis alattRAID az adatbázis alatt Adatbázis-mentésekAdatbázis-mentések

DCAMDCAM DCAMDCAM

ÜgyfelekÜgyfelek

A – A – SQL DB ClusterSQL DB Cluster – B – B

Page 50: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

„„Kettős” ügynökökKettős” ügynökök Több konfigurációs csoportTöbb konfigurációs csoport

HibatűrésHibatűrés Specializált adatgyűjtés / riportokSpecializált adatgyűjtés / riportok

RiasztásokRiasztásokTeljesítmény-Teljesítmény-

adatokadatok EseményekEsemények

DCAMDCAM

ÜgyfelekÜgyfelek

DBDB

ÜgyfelekÜgyfelek

DCAMDCAM

DBDB

DCAMDCAM

DBDB

ÜgyfelekÜgyfelek

Page 51: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Ügyfelek tűzfal mögöttÜgyfelek tűzfal mögött

Ha tűzfal van:Ha tűzfal van: Kézzel telepítsük Kézzel telepítsük

az ügynököketaz ügynököket Kézzel vegyük Kézzel vegyük

fel az ügyfeleket fel az ügyfeleket a számítógép-a számítógép-csoportokbacsoportokba

Nyissuk ki a TCP Nyissuk ki a TCP 1271270-es portot 0-es portot (“befel(“befelé”)é”)

DCAMDCAM

ÜgyfelekÜgyfelek

Konfigurációs csoportKonfigurációs csoport

DCAMDCAM

ÜgyfelekÜgyfelek

TCP 127

TCP 12700

TTűzfalűzfal

Page 52: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM Connector FrameworkMOM Connector Framework Együttműködés más felügyeleti rendszerrelEgyüttműködés más felügyeleti rendszerrel Külső hozzáférés a MOM-hozKülső hozzáférés a MOM-hoz

Riasztások fogadása, továbbítása, két irányú szinkronizációjaRiasztások fogadása, továbbítása, két irányú szinkronizációja Továbbított riasztások követéseTovábbított riasztások követése

Más rendszerfelügyeleti megoldásMás rendszerfelügyeleti megoldáspl.pl. Tivoli, HP Tivoli, HP OpenView OpenView

MOM MOM 2000 SP1 2000 SP1 / 2005/ 2005felügyeleti csoportfelügyeleti csoport

Product ConnectorProduct Connector(MCF alapon)(MCF alapon)

ProductProductConnectorConnector

Page 53: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM Connector FrameworkMOM Connector Framework MOM Connector SP1 Feature PackMOM Connector SP1 Feature Pack

MOM Connector Framework Web ServiceMOM Connector Framework Web Service MOM to MOM Product ConnectorMOM to MOM Product Connector

– Riasztástovábbítás kiváltásáraRiasztástovábbítás kiváltására– A webszolgáltatást használja, tűzfalon keresztül könnyebb átengedniA webszolgáltatást használja, tűzfalon keresztül könnyebb átengedni

Elérhető és tervezett csatolók:Elérhető és tervezett csatolók: MOM to Tivoli ConnectorMOM to Tivoli Connector MOM to HP OpenView (készül)MOM to HP OpenView (készül) MOM to HP Network Node Manager (készül)MOM to HP Network Node Manager (készül)

MOM SDK2MOM SDK2 MOM to Generic Product ConnectorMOM to Generic Product Connector MCF .Net objektumokMCF .Net objektumok Mintapéldák és dokumentációkMintapéldák és dokumentációk

Page 54: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM 2000 SDK 2MOM 2000 SDK 2Software Development Kit 2Software Development Kit 2A komponensek a MOM SP1-el együtt A komponensek a MOM SP1-el együtt

elérhetőkelérhetők MOM WMI provider MOM WMI provider

((riasztások, események, adatforrásokriasztások, események, adatforrások)) KilencKilenc SQL Server n SQL Server nézetézet

((riasztások, események, adatforrások elérése csak riasztások, események, adatforrások elérése csak olvasásraolvasásra))

Testreszabható felhasználói felület-objektumokTestreszabható felhasználói felület-objektumok Script hibakeresés (debugging) az ügynökökönScript hibakeresés (debugging) az ügynökökön Nagyméretű (128kB) scriptek támogatásaNagyméretű (128kB) scriptek támogatása

További dokumentáció és példakódokTovábbi dokumentáció és példakódok SDK SDK dokumentáció és referenciadokumentáció és referencia PéldakódokPéldakódok

Page 55: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM 2000 SDK 2MOM 2000 SDK 2Felhasználási területek:Felhasználási területek:

Kétirányú connectorok fejlesztéseKétirányú connectorok fejlesztése Integrált, testreszabott UI nézetek készítéseIntegrált, testreszabott UI nézetek készítése Testreszabott riport-megoldások (*)Testreszabott riport-megoldások (*) Nem-Windows kiszolgálók felügyeletének lehetőségeNem-Windows kiszolgálók felügyeletének lehetősége

Végfelhasználói esetek:Végfelhasználói esetek: Programozható csoportkezelésProgramozható csoportkezelés A MOM által gyűjtött adatok elérése csak olvasható SQL A MOM által gyűjtött adatok elérése csak olvasható SQL

nézetek segítségévelnézetek segítségével Riasztások kezelése (automatikus megoldás, Riasztások kezelése (automatikus megoldás,

megjegyzések, hozzárendelés, stb.)megjegyzések, hozzárendelés, stb.) HelpDesk megoldások integrációjaHelpDesk megoldások integrációja

Page 56: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM architektúra - riportokMOM architektúra - riportok Hozzáférés a MOM Hozzáférés a MOM

adatokhozadatokhoz Konzol: nézetekKonzol: nézetek RiportokRiportok

Programból (SDK):Programból (SDK): MOM WMI adatforrásMOM WMI adatforrás SQL nézetekSQL nézetek

SQL nézetek a MOM SQL nézetek a MOM adatbázisbanadatbázisban Kilenc SDK nézetKilenc SDK nézet Csak olvashatóCsak olvasható

MOM DBMOM DB

MOMMOMServerServer

ÜgynöÜgynökk

ÜgynöÜgynökk

SQL SQL Server Server nézeteknézetek

RiportokRiportok

WMIWMIadatforrásadatforrás

MOMMOMkonzolkonzol

Page 57: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

MOM SDK2 SQL nézetekMOM SDK2 SQL nézetek

AlertAlert AlertsToEventsAlertsToEvents

ComputerGroComputerGroupup

ComputerComputer

PerformancePerformance EventEvent

ComputerTo-ComputerTo-ComputerGroComputerGroupup

ComputerComputerAttributesAttributes EventEvent

ParametersParameters

Page 58: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Testreszabott riportok készítése Testreszabott riportok készítése Az SQL Server 2000 Reporting ServicesAz SQL Server 2000 Reporting Services

A Reporting Services áttekintéseA Reporting Services áttekintése Jelentéskészítés (relációs és MS OLAP adatforrásokból)Jelentéskészítés (relációs és MS OLAP adatforrásokból)

– OLE DB és ODBC elérésselOLE DB és ODBC eléréssel

Jelentések kézbesítéseJelentések kézbesítése A jelentések kezeléseA jelentések kezelése

KészítésKészítés KezelésKezelés KézbesítésKézbesítés

Report DesignerReport Designer Report ManagerReport Manager Report Report ManagerManager

Page 59: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SQL Server 2SQL Server 2000 Reporting Services000 Reporting Services Report ManagerReport Manager

Webes felhasznWebes felhasználói felületálói felület Riportok kezeléseRiportok kezelése

FeltöltésFeltöltés MódosításMódosítás Végrehajtás ütemezése (igény szerint, vagy előre)Végrehajtás ütemezése (igény szerint, vagy előre) Jogosultsági szerepkörök kezeléseJogosultsági szerepkörök kezelése Jelentés-mappák készítéseJelentés-mappák készítése TörlésTörlés

Riportok megtekintéseRiportok megtekintése Előfizetések kezeléseElőfizetések kezelése

Page 60: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SQL Server 2SQL Server 2000 Reporting Services000 Reporting Services KézbesítésKézbesítés

Futás-idejű formázásFutás-idejű formázás ((renderingrendering)) formátumok:formátumok: webeswebes – HTML, MHTML – HTML, MHTML nyomtatásinyomtatási – PDF, TIFF – PDF, TIFF adatadat – CSV, Excel – CSV, Excel, XML, XML

Pull Pull (lekérés)(lekérés) – – A felhasználó kéri a jelentéstA felhasználó kéri a jelentést Report ManagerReport Manager Közvetlen webes elérésKözvetlen webes elérés

Push Push (küldés)(küldés) – – A felhasználó automatikusan A felhasználó automatikusan megkapja a jelentéstmegkapja a jelentést E-mailbenE-mailben Fájlba mentveFájlba mentve

Page 61: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

SQL Server 2SQL Server 2000 Reporting Services000 Reporting Services Report DesignerReport Designer

Report Definition Format (RDL)Report Definition Format (RDL) Nyílt nyelv (XML séma) a riportok definiálásáhozNyílt nyelv (XML séma) a riportok definiálásához

Report DesignerReport Designer A Microsoft Visual Studio A Microsoft Visual Studio .Net 2003-ba be.Net 2003-ba beépülő épülő

grafikus felületgrafikus felület RDL formátumú fájlt generál és publikál a RDL formátumú fájlt generál és publikál a

riportkiszolgálórariportkiszolgálóra

RDL fájl külső eszközökkel is készíthetőRDL fájl külső eszközökkel is készíthető

Page 62: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

demó

Testreszabott, dinamikus riport készítéseTestreszabott, dinamikus riport készítése Az SQL Server Reporting Services segítségévelAz SQL Server Reporting Services segítségével Az éles MOM adatbázisbólAz éles MOM adatbázisból A Report Designer használatávalA Report Designer használatával

Page 63: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

System Center 2005System Center 2005

Systems Management Server 2003Systems Management Server 2003 Operating System Deployment Feature PackOperating System Deployment Feature Pack Device Management Feature PackDevice Management Feature Pack Administration Feature PackAdministration Feature Pack

Microsoft Operations Manager 2005Microsoft Operations Manager 2005System Center Reporting ServerSystem Center Reporting Server

Page 64: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Mit várunk a MOM 2Mit várunk a MOM 2005-t005-től?ől?

GyorsabbGyorsabbüzembe állításüzembe állítás

HatékonyabbHatékonyabbüzemeltetésüzemeltetés

KevesebbKevesebbadminisztrátoriadminisztrátori

munkamunka

Szélesebb körű, jobb felügyeleti csomagokSzélesebb körű, jobb felügyeleti csomagok Virtual Server, SharePoint, 3Virtual Server, SharePoint, 3rdrd Party MP Party MP-k-k Legyen teljesen nyelvfüggetlenLegyen teljesen nyelvfüggetlen

ÁllapotfelügyeletÁllapotfelügyelet Integrált adattárházIntegrált adattárház Feladatok (tasks) és diagnosztikaFeladatok (tasks) és diagnosztika Topológiai nézetekTopológiai nézetek

Rövidebb idő alatt beindítható rendszerRövidebb idő alatt beindítható rendszer Összetettebb környezetek támogatásaÖsszetettebb környezetek támogatása Üzem közbeni frissítés (rolling upgrade)Üzem közbeni frissítés (rolling upgrade)

Page 65: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Gyorsabb Gyorsabb üzembe állításüzembe állítás Továbbfejlesztett telepítés Továbbfejlesztett telepítés MSI technológiávalMSI technológiával

Ügynök nélküli felügyeletÜgynök nélküli felügyelet

Rolling Upgrades – Rolling Upgrades – rendszerfelügyelet a frissítés alatt is rendszerfelügyelet a frissítés alatt is

Pre-requisite Checker Pre-requisite Checker a sikeres telepítés érdekében a sikeres telepítés érdekében

Computer Discovery Computer Discovery – – egyszerűbb Discovery Wizardegyszerűbb Discovery Wizard

Page 66: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Hatékonyabb üzemeltetésHatékonyabb üzemeltetés Új üzemeltetői konzolÚj üzemeltetői konzol – – csak üzemeltetési információkcsak üzemeltetési információk

Többszintű állapotfelügyelet Többszintű állapotfelügyelet (MP alkomponensek állapota)(MP alkomponensek állapota)

Egymásba ágyazott csoportokEgymásba ágyazott csoportok

Topológiai nézetek – Topológiai nézetek – kiszolgálóállapot VISIO diagramonkiszolgálóállapot VISIO diagramon

Tasks – Tasks – környezetérzékeny feladatok és diagnosztikakörnyezetérzékeny feladatok és diagnosztika

MOM Connector Framework (MCF) MOM Connector Framework (MCF) – – teljes kétirányú kommunikáció teljes kétirányú kommunikáció más felügyeleti rendszerekkelmás felügyeleti rendszerekkel

Karbantartási módKarbantartási mód – – kiszolgálók átmeneti kivonása a felügyet alólkiszolgálók átmeneti kivonása a felügyet alól

Page 67: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Még több tudásMég több tudás Továbbfejlesztett Továbbfejlesztett felügyeleti csomagokfelügyeleti csomagok

Riportok, feladatok, diagnosztikaRiportok, feladatok, diagnosztika XML-be konvertálható formátumXML-be konvertálható formátum Ügynökönként felülbírálható szabályokÜgynökönként felülbírálható szabályok 1100% 00% fürtkompatíbilitásfürtkompatíbilitás Beépített topológia-nézetekBeépített topológia-nézetek

Még több Még több felügyeleti csomagfelügyeleti csomag

Webalapú riportkiszolgáló és adattárházWebalapú riportkiszolgáló és adattárház SQL Server 2000 Reporting ServicesSQL Server 2000 Reporting Services Riportok visszamenőleg isRiportok visszamenőleg is Fejlesztői környezet a riportok testreszabásáhozFejlesztői környezet a riportok testreszabásához::

Visual Studio .Net 2003Visual Studio .Net 2003

Page 68: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

Áttérés MOM 2000 SP1-rőlÁttérés MOM 2000 SP1-ről Közvetlen frissítési útvonalKözvetlen frissítési útvonal

A meglA meglévő felügyeleti csomagok és beállítások megmaradnakévő felügyeleti csomagok és beállítások megmaradnak SorrendSorrend

Felhasználói felületFelhasználói felület AdatbázisAdatbázis Felügyeleti kiszolgáló (DCAM)Felügyeleti kiszolgáló (DCAM) ÜgynökökÜgynökök Felügyeleti csomagokFelügyeleti csomagok

IdőIdő Felhasználói felület: 1 percFelhasználói felület: 1 perc Adatbázis: 2-1Adatbázis: 2-10 perc + konverzi0 perc + konverzióó DCAM: 7 percDCAM: 7 perc RiportkiszolgRiportkiszolgáló: 6 percáló: 6 perc Ügynök: Ügynök: < 1 perc< 1 perc Felügyeleti csomagok: Felügyeleti csomagok: ~ 1 perc / csomag~ 1 perc / csomag

Page 69: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

demó

Microsoft Operations Manager 2Microsoft Operations Manager 2005 Beta 3005 Beta 3

Page 70: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

TovTovábbi információkábbi információk A Microsoft Operations Manager hivatalos webhelye:A Microsoft Operations Manager hivatalos webhelye:

httphttp://www.microsoft.com/mom://www.microsoft.com/mom http://www.microsoft.com/hun/momhttp://www.microsoft.com/hun/mom

Felügyeleti csomagok keresése és letöltése:Felügyeleti csomagok keresése és letöltése: http://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspxhttp://www.microsoft.com/management/mma/catalog.aspx

MOM és felügyeleti csomagok dokumentációja:MOM és felügyeleti csomagok dokumentációja: http://www.microsoft.com/mom/techinfo/deployment/default.asphttp://www.microsoft.com/mom/techinfo/deployment/default.asp http://www.microsoft.com/mom/techinfo/productdoc/default.asphttp://www.microsoft.com/mom/techinfo/productdoc/default.asp

Letöltések (MCF, Resource Kit, SDK):Letöltések (MCF, Resource Kit, SDK): http://www.microsoft.com/mom/downloads/default.asphttp://www.microsoft.com/mom/downloads/default.asp

MOM SP1 Performance & Sizing KitMOM SP1 Performance & Sizing Kit http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7d3a3d19-94f1-45d0-http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7d3a3d19-94f1-45d0-

9512-d8419471a5319512-d8419471a531 System Center 2System Center 2005, MOM 2005:005, MOM 2005:

http://www.microsoft.com/management/systemcenter.mspxhttp://www.microsoft.com/management/systemcenter.mspx MOM 2005 Beta feliratkozMOM 2005 Beta feliratkozás:ás:

http://www.microsoft.com/mom/downloads/mom2005beta.asphttp://www.microsoft.com/mom/downloads/mom2005beta.asp

Page 71: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével

TovTovábbi információkábbi információk Külső fejlesztő partnerek:Külső fejlesztő partnerek:

httphttp://www.microsoft.com/mom/partners/default.asp://www.microsoft.com/mom/partners/default.asp NetIQ XMP-k:NetIQ XMP-k:

http://www.netiq.com/products/xmphttp://www.netiq.com/products/xmp HP Insight Manger MP: HP Insight Manger MP:

http://h18000.www1.hp.com/products/servers/management/mom/http://h18000.www1.hp.com/products/servers/management/mom/ Jalasoft Cisco MPJalasoft Cisco MP

http://www.jalasoft.com/jalasoftweb/jsp/products/index.jsp?http://www.jalasoft.com/jalasoftweb/jsp/products/index.jsp?productId=10&versionId=1productId=10&versionId=1

Metilinx Linux / Unix Connector for MOMMetilinx Linux / Unix Connector for MOMhttp://www.metilinx.com/products/mom.htmhttp://www.metilinx.com/products/mom.htm

Veritas Backup Management PackVeritas Backup Management Packhttp://www.veritas.com/Products/www?c=product&refId=57http://www.veritas.com/Products/www?c=product&refId=57

LLásd még: Microsoft Management Allianceásd még: Microsoft Management Alliance http://www.microsoft.com/management/mma/http://www.microsoft.com/management/mma/

Page 72: Kiszolgálók felügyelete a  Microsoft Operations Manager 2000 SP1 segítségével