A vállalatok piacorientációjának hatása a külső és belső környezet,

valamint az eredményesség szubjektív megítélésére

Készítette:

Bareith TiborIII. évfolyam, pénzügy és számvitel szak

Kaposvári Egyetem, Gazdaságtudományi Kar

Konzulensek: Dr. Kövér György, egyetemi docens

Dr. Polereczki Zsolt, egyetemi adjunktus

BEVEZETÉS

• Piacorientáció

• Kérdőív: 250 db KKV– 50 mezőgazdasági– 200 élelmiszeripar cég

• Skála– 26 skála– 206 állítás

A KUTATÁS EMPIRIKUS MODELLJE

PiacorientációMKTOR

VevőorientácóVersenytárs-orientáció

Funkciók közötti együttműködés

MARKORInformációszerzésInformációáramlás

Válaszképesség

Vállalati eredményességFogyasztói elégedettségPénzügyi eredményesség

Alkalmazottak elégedettségeHosszú távú fejlődési képesség

Belső tényezőkMenedzsment

Szervezeti struktúraStratégia

Vállalati kultúraAlkalmazottak

Marketing eszközökMarketing

Külső tényezőkÁllam

Technológiai környezetGazdaságTermészeti

Jogi-, szabályozásiKulturális

VevőkSzállítók

Versenytársak

Ágazati sajátosságokVállalati tényezők: relatív költségek és relatív méret

Piacspecifikus elemek: méret, koncentráció, belépési korlátok, vásárló erő, értékesítési alkuerő, technológia változása

1. ábra

CÉLKITŰZÉS

A piacorientáció befolyásolja-e a vállalatokat abban, ahogyan

megítélik külső-, belső környezetüket és vállalati

eredményességüket?

MÓDSZERTAN

Missing valuesSplit

Cronbach alfa

Szum-máció

Klaszter-elemzés

2. ábra

Parametri-kus próba

Normalitás

vizsgálat

Nem normális eloszlás

Nem-parametri

-kus próba

Normális eloszlás

A piacorientációt mérő skálák alapján képzett klaszterek

1. táblázat

Klaszterek

MKTOR MARKOR

Mezőgazdaság

Élelmiszeripar

Mezőgazdaság

Élelmiszeripar

1 (alacson

y)(3) 54 (6) 50

2 (közepe

s)15 94 27 82

3 (magas) 30 20 13 31

Eredmények - Mezőgazdaság - Külső tényezők

2 30.00

2.00

4.00

6.00

8.00

10.00

12.00

14.00

16.00

11.3

14.615.0

10.7

MARKOR - Állam/Politika MKTOR - Ágazati tényezők

Klaszter3. ábra

A piacorientáció javulásával az állami szintű politika trendjeit kedvezőbben, míg az ágazati

kilátásokat negatívabban ítélik meg.

Eredmények - Mezőgazdaság - Belső tényezők

2 30.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

75.782.0

18.1 15.6

MARKOR - Marketing képességek MKTOR - Innovativitás

Klaszter4. ábra

A piacorientáció emelkedésével a marketing képességek javulása tapasztalható, ugyanakkor az

innovativitás mértékének stagnálása/csökkenése.

Eredmények - Mezőgazdaság – Vállalati eredményesség

2 310.0

10.5

11.0

11.5

12.0

12.5

13.0

13.5

11.4

13.1

MKTOR - Fogyasztói elégedettség

5. ábraKlaszter

A fogyasztói elégedettség javul a piacorientáció erősödésével.

Eredmények - Élelmiszeripar - Külső tényezők

1 2 39.5

10.0

10.5

11.0

11.5

12.0

12.512.2 12.2

10.4

MARKOR - Versenytárs orientáció

6. ábraKlaszter

A versenytárs orientáció mértéke csökken a piacorientáció

erősödésével.

Eredmények - Élelmiszeripar - Belső tényezők

1 2 30.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

16.1 18.9 19.115.9 18.8 18.7

69.0

80.585.0

70.1

79.4

88.1

MKTOR - Innovativitás MARKOR - InnovativitásMKTOR - Marketing képességek MARKOR - Marketing képességek

7. ábra

A piacorientáció javulásával egy pontig emelkedik az innovativitás

is, de ezt követően stagnál. A marketing képességek

javulnak.

Klaszter

Eredmények - Élelmiszeripar – Vállalati eredményesség

1 2 30.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

44.6

50.2

59.1

43.9

50.355.3

11.7 12.8 14.4

MKTOR - Pénzügyi eredményesség MARKOR - Pénzügyi eredményességMKTOR - Fogyasztói elégedettség

8. ábra

A piacorientáció javulásával mind a pénzügyi eredményesség, mind

a fogyasztók elégedettsége pozitívan változik.

Klaszter

KÖVETKEZTETÉSEK ÉS JAVASLATOK

• Eredményeim összhangban vannak a nemzetközi szakirodalommal.

• A piacorientáció pozitív összefüggést mutat szinte valamennyi területtel.

• Piacorientációra való ösztönzés:–Képzéssel–Eszközrendszer

megismertetésével

ÖSSZEFOGLALÁS

• A piacorientáció alapján sikerült klasztereket létrehoznom.

• Igazoltam a pozitív kapcsolatot a piacorientáció–és a külső tényezők–a belső tényezők–és a vállalati eredményesség

között.

Köszönöm a figyelmet!