1. 1.0 PENDAHULUAN1.1 PengenalanKementerian Pelajaran Malaysia (KPM) amat

menggalakan amalan pengurusan yangberkualiti di organisasi dibawahnya pada

dekad ke 21 ini. Antara penekanan yang diberikanialah kepimpinan guru dan

pembentukan kerja berpasukan. Melalui kepimpinan, intipatiproses kepimpinana

ialah bagaiman tiap-tiap individu saling bekerjasama dalam sesuatukumpulan

supaya kumpulan itu mempunyai identitinya sendiri, berasa puas dengan

prestasipasukan dan yang penting pasukan itu dapat mencapai matlamatnya.

Kepimpinanseseorang guru boleh dibahagikan kepada dua iaitu kepimpinan

autokratif dan kepimpinandemokratif (Chin Pek Lian, 2004). Jenis kepimpinan ini

menentukan kelancaran dalampembentukan pasukan kerja di sekolah amnya.Melalui

pembentukan pasukan kerja pula, Menurut Saari Sungib (1991), dalam Chin PekLian

(2004), apabila sesuatu kumpulan melaksanakan tugas bersama-sama, ia

berfungsisebagai sebuah pasukan dan berusaha untuk mewujudkan keadaan

kerjasama yangdinamakan sebagai pasukan kerja. Kerja berpasukan ini sangat

penting dilaksanakandiperingkat sekolah. Melalui kerja berpasukan semua sektor

akan dapat meningkatkanproduktiviti, interaksi antara ahli dalam pasukan, memberi

kepuasan kerja serta dapatbersama menyelesaikan sesuatu masalah yang

kompleks. Malahan, kerja berpasukan jugamerupakan salah satu demensi yang

boleh menyumbang ke arah peningkatan kualitipendidikan (Shek Kwai Fun,

2007).Terdapat pelbagai definisi yang boleh ditakrifkan kepada pembentukan

pasukan kerja.Antaranya definisi yang digunakan ialah menurut Francis dan Young

(1979), pasukan terdiridaripada sekumpulan orang, sekurang-kurangnya dua orang

ahli yang komited untukmencapai matlamat yang sama dan bekerja bersama untuk

menghasilkan kerja yangberkualiti. Individu yang berkongsi matlamat dan melakukan

kerja yang memerlukankemahiran yang saling melengkapi diantara satu sama lain

ialah dikenali sebagai sebuahpasukan (Adair, 1984). Mengikut Dyer (1995), setiap

ahli dalam pasukan adalah salingbergantung diantara satu sama lain untuk

mencapai objektif yang telah ditetapkan. 1

2.   Menurut Benton (1998), Keefektifan sesuatu pasukan kerja dipengaruhi oleh

saiznya.Menurut beliau lagi, dua orang didalam satu pasukan belum cukup

mengambarkan efektif,namun saiz yang paling baik lebih dari dua orang hingga tujuh

orang. Mengikut Ingram(1996), kerja berpasukan didefinisikan sebagai dua atau

lebih orang yang bekerja bersamadengan matlamat yang sama, dimana individu

saling berinterksai untuk membentukperhubungan yang stabil dan mengakui dirinya

adalah sebahagian daripada ahli pasukan. Iajuga merujuk kepada gabungan usaha,

pengetahuan, kemahiran dan kebolehan yangdilakukan untuk menghasilkan prestasi

kerja yang melebihi input sekiranya dilakukan secarabersendirian (Ab. Aziz,

2000).Oleh itu, kita perlu menerima hakikat bahawa pembentukan pasukan kerja

yang hebatbukanlah semudah kata-kata. Pelbagai kekangan pasti wujud yang akan

menyekatkelancaran kerja berpasukan ini. Dengan itu, sebelum sebuah luka menjadi

nanah, setiapmasalah yang wujud perlu dikenalpasti dan diatasi bersama-sama

dengan secepat mungkinagar dapat melahirkan pasukan kerja yang mantap yang

seterusnya memberi impak kepadakualiti dan produktiviti kerja yang

dihasilkan.Contoh pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah Jabatan Penitia,

Kelab guru-guru, Harikeluarga guru. Ini dikatakan sebagai pasukan kerja kerana

melengkapi ciri-ciri kerja pasukaniaitu ahlinya terdiri daripada guru-guru, bilangannya

lebih dari dua orang, mempunyaispesifik kerja dan memerlukan kerjasama setiap ahli

kumpulan. Walaubagaimanapun,pembentukan pasukan kerja di sekolah turut

membawa keburukan di sebalik kebaikandalam pembentukan pasukan kerja di

sekolah. Selain itu, terdapat beberapa faktor yangmempengaruhi pembentukan

pasukan kerja di sekolah.2.0 FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUKAN PASUKAN

KERJA DI SEKOLAHPada hari ini, peranan dan tanggungjawab yang dimainkan oleh

seorang guru amat besar.Seorang guru yang professional akan sentiasa sedar akan

peranan dan tanggungjawabmereka dalam melaksanakan tugas bukan sahaja

sebagai tenaga pengajar tetapi jugasebagai pendidik dalam melahirkan modal insan

kelas pertama yang dapat menguasaipelbagai aspek. Sudah pasti tanggungjawab

yang dipikul ini amat berat dan perlu digalas 2

3.   bersama-sama bukannya dipikul sendirian. Oleh itu, pembentukan pasukan kerja

sepertiJabatan panitia, kelab guru, hari keluarga guru didorong oleh beberapa faktor

untukpencapaian matlamat.2.1 Matlamat Yang SamaMenurut Daft (1999), matlamat

adalah sasaran utama yang perlu dicapai dalam kerjaberpasukan. Manakala Lussier

dan Achua (2001), menyatakan bahawa kerja berpasukansebagai satu pemahaman

dan komitmen diantara ahli pasukan ke arah pencapaianmatlamat pasukan dan

mengurangkan perselisihan faha m yang wujud dalam ahli pasukankerja. Tambahan

lagi, pasukan adalah Individu yang berkongsi matlamat dan melakukankerja yang

memerlukan kemahiran antara satu sama lain (Adair, 1984). Dalam pasukansetiap

ahli adalah saling bergantung diantara satu sama lain untuk mencapai objektif

yangsama yang telah di tetapkan (Dyer, 1995). Manakala menurut Borreli, Cable,

Higgs, Stottdan Walker (1995), menyatakan bahawa pasukan yang efektif adalah

pasukan yangmempunyai matlamat bersama yang jelas.Faktor utama yang

pembentukan pasukan kerja di sekolah dalam Jabatan Ketua Panitia disemua

sekolah contohnya seperti di Sekolah Menegah Putrajaya Presint ialah

matlamatyang sama. Seperti yang kita ketahui, setiap guru yang mengganggotai unit

Bahasakhususnya perlu faham dan jelas dengan matlamat yang hendak dicapai

serta perluberusaha untuk mencapai matlamat ini. Antara matlamat yang perlu

dicapai oleh semuaguru ialah: i) Menyelaras kegiatan pengajaran dan pembelajaran

panitia masing-masing. ii) Mempertingkatkan prestasi pencapaian mata pelajaran di

dalam panitia. iii) Meningkatkan pengurusan dan pentadbiran panitian dan kerjasama

dengan panitia lain. iv) Membangunkan kemahiran Penyelidikan dan Pembangunan

di dalam panitiannya.Oleh itu, bagi merialisasikan semua matlamat ini, pasukan kerja

antara guru dalam jabatanpanitia amat diperlukan. Kesemua guru-guru bahasa dan

guru bidang yang terlibat harussama-sama mengalas tugas ini. Contohnya dalam

panitia Matematik, Cikgu Hamidah 3

4.   berkebolehan dalam Trigonomerti sementara cikgu Kartini berkebolehan dalam

tajukPersamaan Kuadratik. Oleh itu, bagi memantapkan pasukan kerja Panitia

Matematik, kelastambahan dijalankan berdasarkan kemahiran guru masing-masing

kepada pelajar-pelajar.Pengendalian kelas tambahan ini turut dibantu oleh guru-guru

lain dalam unit lain agarpelajar tidak hilang tumpuan. Berdasarkan langkah yang

telah di ambil, guru-guru dalam unitini dapat mengenalpasti apakah masalah utama

pelajar dalam subjek matematik. Oleh yangdemikian, usaha guru-guru unit ini adalah

untuk mencapai matlamat yang satu iaitumemastikan pelajar dapat menguasai mata

pelajaran Matematik.2.2 Perkongsian Ilmu dan KemahiranFaktor perkongsian ilmu

dan kemahiran turut menjadi salah satu sebab perlunyapembentukan pasukan kerja

di sekolah. Para sarjana mengakui bahawa tiada satu disiplinpun yang dapat

memberikan jawapan kepada masalah-masalah dalam hubungan manusia.Menurut

Garner dan Orelave (1994), hanya melalui gabungan dan koordinasi

pengetahuanserta kemahiran dalam semua disiplin, manusia dapat memenuhi keperluan

tersebut. BagiKashim (2001), semua ahli dalam pasukan perlu mempelajari kemahiran-

kemahiran yangtertentu daripada ahli pasukan lain agar dapat digunakan untuk

mempertingkat danmembangunkan organisasi mereka.Selain itu, bekerja secara pasukan

memberi peluang kepada setiap ahli pasukan untukmendapatkan pelajaran, pengetahuan,

kemahiran, kaedah dan cara-cara menyelesaikanmasalah yang baru di tempat kerja, sebagai

hasil percambahan fikiran dengan ahli-ahlipasukan yang lain. Manakala menurut Ress (1991)

dalam Yusof dan Bibi (2007)menyatakan bahawa salah satu ciri yang utama yang wujud

dalam kerja berpasukan ialahahli-ahlinya saling membantu dan menyumbangkan kepakaran

dan kemahiran merekasecara aktif.Sejajar dengan ledakan teknologi maklumat, pelbagai

ilmu baru tersebar dengan cepat danmeluas. Setiap guru mempunyai ilmu dan kemahiran

yang berbeza. Ada guru yang pakardalam bidang bahasa seperti Guru pakar Bahasa Melayu,

Guru pakar Sejarah dan Gurupakar Matematik, Guru pakar Sains dan sebagainya. Selain itu

juga, kemahiran guruberbeza dapat dilihat dalam pelbagai aspek. Seperti guru yang

berpengalaman dalammerancang hari keluarga guru dapat berkongsi ilmu dan kemahiran

yang ada terutamanya 4

5. kepada guru baru. Maka dengan itu, guru baru juga dapat membantu kerja-kerja danseterusnya melancarkan perjalanan hari keluarga guru tersebut.2.3 Meningkatkan Kualiti dan ProduktivitiFaktor meningkatkan kualiti dan produktiviti juga mempengaruhi pembentukan pasukankerja di sekolah. Peningkatan kualiti di dalam sebuah organisasi amat dititik beratkan, begitujuga di sekolah amnya. Kini dunia sedang dipengaruhi oleh kualiti, yang bermaksud, jikasesebuah organisasi tidak melaksanakan pengurusan kualiti dalam perkhidmatannya maka,ia dianggap ketinggalan (Barker, 1990).Azilah (1995) telah membuat satu analisis tentang peningkatan produktiviti tentangpeningkatan produktiviti dari tahun 1987 hingga 1994 disebuah syarikat elektronik, beliaumendapati kerja berpasukan telah berjaya membantu para pekerja dalam meningkatkanprestasi dan kerjaya. Kejayaan dapat dilihat dari sudut produktiviti pekerja yang semakinmeningkat sejak kerja berpasukan dilaksanakan.Kerja berpasukan juga dapat menyatupadukan seluruh kakitangan jabatan atau panitiadalam menjayakan peningkatan kualiti kerja. Pembentukan pasukan kerja di sekolahterutamanya di Kalangan Ketua Bidang dan Ketua Panitia akan menentukan keberkesananjabatan berkenaan dan seterusnya menyumbangkan ke arah peningkatan kualiti kerja dankualiti pendidikan di kalangan guru sekolah serta memberikan kepuasan kerja kepadamereka (Shek Kwai Fun, 2007).2.4 Perkongsian TanggungjawabSelain faktor perkongsian ilmu dan kemahiran, meningkatkan kualiti dan produktiviti,perkongsian tanggungjawab juga merupakan sebab mempengaruhi pembentukan pasukankerja di sekolah. Tanggungjawab akan semakin ringan ditanggung sekiranya perkongsiandilakukan secara kerja berpasukan. Menurut Schneider (1993) salah satu strategi kerjapasukan yang efektif ialah “responsibilities” atau tanggungjawab. Oleh itu, setiap ahli dalampasukan kerja di sekolah mesti mempunyai fikiran seperti yang dikatakan oleh Blasé danKirby (1992) iaitu 5

6. …..”If People give me responsibility, I feel compelled to carry it out well. I don’t want to let the others down”Tambahan lagi, kerja secara pasukan juga akan melahirkan perasaan yang baik di kalanganguru, mereka merasakan organisasi sebagai hak bersama. Hal ini kerana, kejayaan dankegagalan sesebuah organisasi adalah menjadi tanggungjawab bersama. Di atas kesedarandan perasaan perkongsian tanggungjawab, pekerja akan bekerja bersungguh-sungguh bagimenambahbaikkan kualiti kerja mereka (Kashim, 2001). Menurut Miller (1992) setiap ahlipasukan kerja di sekolah akan lebih cenderung untuk bertanggungjawab terhadap kerja-kerja yang dilaksanakan.2.5 Menggurangkan TekananFaktor lain yang mempengaruhi pembentukan kerja di sekolah ialah untuk menggurangkantekanan. Dalam refomasi pendidikan ini, hasrat kerajaan adalah untuk menghasilkan gurubertaraf dunia, maka ramai guru mula merasa stress. Stress timbul ekoran daripadakehendak-kehendak atau tuntutan oleh pelajar, ibu-bapa, pihak pentadbir sekolah yangmana guru tidak dapat penuhi. Bagi mengatasi masalah ini, pembentukan kerja di sekolahperlu dilakukan agar beban tugasan guru dapat dikurangkan.Contohnya, ahli-ahli panitia Kemahiran Hidup Bersepadu (KHB) di

sekolah Kuala LangatSelangor telah dipertugaskan terhadap jurusan masing-masing. Oleh kerana secara rutindalam panitia KHB ini hanya ditugaskan kepada subjek Perdagangan dan Keusahawanan,maka selalunya ahli panitia akan menghadapi ketegangan. Mengikut kajian Cooper danHensmen dalam Razali Mat Zin (1999) di dapati bahawa pekerja yang mempunyai kadartekanan yang rendah akan mengalami tahap kepuasan kerja yang tinggi. Jadi kerjaberpasukan amat mustahak dalam panitia KHB (Chin Pek Lian, 2004).3.0 KEPENTINGAN PEMBENTUKAN PASUKAN KERJA DI SEKOLAHKeperluan kepada pembentukan kerja di sekolah amat dituntut. Hal ini kerana pembentukankepada pasukan kerja terutamanya kepada guru-guru dan pentadbiran memberikankelebihan. Antaranya seperti mencapai matlamat organisasi dan ahli, mewujudkanhubungan mesra, dapat menyelesaikan pelbagai masalah dan membawa kepada 6

7. perancangan yang lebih baik. Secara tidak langsung prestasi ahli dan organisasi di sekolahdapat dipertingkatkan.3.1 Mencapai Matlamat Organisasi dan AhliMenurut Davis dan Newston (1985) kerja berpasukan adalah satu proses untukmendapatkan kerjasama, penyertaan dan penglibatan ahli-ahli didalam sesebuah organisasiuntuk mencapai objektif dan matlamat yang dirangkakan. Tanpa matlamat yang jelas,pasukan sukar untuk melaksanakan segala perancangan atau terpesong daripada hala tuju.Model Adair (1987) membuktikan bahawa individu yang bekerja bersendirian dalamorganisasi akan kehilangan arah dan tidak dapat mencapai matlamat. Ini juga telahdibuktikan oleh pengkaji-pengkaji lepas seperti Li (1996), Yeatts dan barnes (1996), Gibbons(1998) seta Ingram dan Desombre (1999).3.2 Mengekalkan Hubungan MesraAntara hikmah pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah dapat mengekalkan hubunganmesra diantara guru dalam pasukan kerja. Hubungan mesra diantara ahli dalam pasukankerja akan memudahkan perkongsian data dan permindahan maklumat berlaku. Hal inikerana, hubungan mesra memupuk semangat kerjasama dan saling kebergantungan antarasatu sama lain (Chin Pek Lian, 2004).Menurut Shek Kwai Fun (2007) kajian menunjukkan Ketua Panitia secara umumnya lebihmementingkan aspek hubungan yang mesra sebagai ganjaran psikologi yang mampumelahirkan kepuasan kerja. Contohnya golongan guru muda yang menjadi Ketua Panitiamelalui hubungan harmoni dan mesra akan memudahkan mereka mendapat bantuanteknikal yang amat diperlukan dari guru-guru senior. Tambahan lagi, menurut kajian PutaiJin (1993) hubungan mesra antara ahli pasukan kerja dalam jabatan mempengaruhipeningkatan produktiviti dan kepuasan kerja. Hal ini di buktikan dalam kajian yang dilakukandi Sekolah Menengah Daerah Pontian dalam pasukan kerja dalam Panitia Jabatan Bahasadan Jabatan Sains Sosial yang mendapati hubungan mesra melahirkan kepuasan bekerjapada setiap ahli pasukan (Shek Kwai Fun, 2007). 7

8.   Di Samping itu juga, dalam kajian Chin Pek Lian (2004) mendapati kerja

berpasukan amatmustahak dalam panitia Kemahiran Hidup Bersepadu. Ketua

panitia Kemahiram HidupBersepadu haruslah mempengaruhi ahli panitia lain bekerja

bagi mencapai matlamatorganisasi dan mengekalkan hubungan mesra antara ahli-

ahli dalam pasukan ini. Hubungankejeleketan haruslah diwujudkan agar ahli-ahli

dapat bersatu dan saling bergantunganantara satu sama lain dan keinginan kekal

sebagai ahli pasukan. Menurut hasil kajianZubaidah Aman dalam Chin Pek Lian

(2004) didapati 41.5% guru di enam buah sekolah dinegeri Selangor mengakui

bahawa mereka tidak mendapat kepuasa kerja dalam profesionini. Sebanyak 23.9%

lagi menyatakan mereka bercadang meletakkan jawatan dan 52.8%mahu bersara

awal. Hal ini dapat disimpulkan bahawa kepuasan kerja wujud daripadahubungan

mesra antara ahli dalam pasukan kerja.3.3 Menyelesaikan Pelbagai MasalahSalah

satu kepentingan pembentukan pasukan kerja di sekolah ialah dapat

menyelesaikanpelbagai masalah. Menurut Hisyam (1998) kaedah kerja berpasukan

boleh membantuorganisasi menyelesaikan pelbagai masalah. Begitu juga menurut

Maimunah Aminuddin(1992) pembentukan pasukan adalah kumpulan kerja yang

bekerjasama di tempat yangsama dan selalu berjumpa untuk mengawal prestasi,

mengenalpasti masalah danmenyelesaikan masalah-masalah yang wujud. Manakala

mengikut Tambuan Ghani (1986)penubuhan pasukan kerja mesti ahli-ahlinya

bekerjasama untuk menyelesaikan masalahdalam organisasi tempat bekerja.Kerja

berpasukan memang dapat membantu organisasi sekolah menyelesaikan

pelbagaimasalah termasuklah pengagihan tugasan kerja guru, produktiviti, kepuasan

pihak pentadbirserta meningkatkan prestasi pelajar dan sekolah (Chin Pek Lian,

2007). Di dalammenghadapi sesuatu masalah, setiap ahli mesti bekerjasama,

menyumbangkan idea sertatenaga untuk meleraikannya. Oleh itu, dalam mana-

mana pasukan kerja di sekolah,pastinya masalah akan timbul, maka dengan itu jalan

terbaik yang perlu dilakukan ialahsetiap pasukan perlu duduk semeja untuk

berbincang dan mencari cara untukmenyelesaikan masalah tersebut agar matlamat

pasukan kerja dapat dicapai.3.4 Perancangan yang lebih baikPerancangan yang

akan dilakarkan dan dirancangkan akan menjadi lebih baik apabilaterdapat pemikir

yang menyumbang idea dalam rancangan tersebut. Oleh itu, kepentinganpasukan

kerja disekolah ialah dapat membuat perancangan yang lebih baik. Dapatan kajian 8

9.   Pushpalata (2003) dalam Chin Pek Lian (2004) memberikan persetujuan positif

seratusperatus yang menyatakan bahawa pasukan kerja panitia di sekolah yang

bekerja secaraberpasukan akan membuat perancangan yang lebih baik berbanding

dengan perancanganindividu.Sebuah perancangan yang baik adalah perancangan

yang dapat menghasilkan kepadapencapaian matlamat kumpulan kerja. Oleh itu

perancangan perlu dirancang denganbersama dalam kumpulan serta teliti. Menurut

Jack Dunham (1995) dalam bukunya yangbertajuk Developing Effective School

Management kurikulum kebangsaan peringkat sekolahdapat dilaksanakan kerana

terdapat pembentukan pasukan kerja dalam merancang strategiperancangan

bersama.4.0 KEKANGAN PEMBENTUKAN PASUKAN KERJA DI SEKOLAHSeperti

yang kita sedia maklum, setiap perkara yang dirancang pasti terdapat halanganuntuk

memastikan rancangan itu mencapai matlamatnya. Dalam membentuk

sebuahpasukan kerja yang efektif di sekolah terdapat kekangan yang lahir yang

menyebabkanmatlamat pasukan kerja di dapat dicapai antaranya ialah terdapat

kekeliruan matlamat,perbezaan prinsip, kurang komited dan sebagainya.4.1

Kekeliruan MatlamatSalah satu kekangan yang dihadapi dalam pembentukan

pasukan kerja di sekolah ialahapabila terdapat kekeliruan matlamat. Ketidakjelasan

dari segi misi, visi serta objektif dalampasukan kerja disekolah adalah penyebab

utama semangat berpasukan tidak dapatdilaksanakan dan diterapkan dalam setiap

ahli pasukan. Dalam hal ini, tidak semua anggotamemahami hala tuju organisasi

masing-masing. Ekoran daripada itu terdapat ahli pasukanyang tidak memahami

matlamat ini tidak akan memberikan kerjasama apabila sesuatuprogram hendak

dilaksanakan menyebabkan program yang dijalankan tidak

begitumemuaskan.Menurut Kashim (2001) model pasukan kerja efektif oleh

Anantaraman dalam (Stoot danWalker, 1995) dan Mc Donald dan Keys (1996) yang

menyatakan bahawa kerja berpasukan 9

10.   akan gagal tanpa matlamat yang jelas, tanpa kepimpinan yang efektif dan

komunikasi yangberkesan. Oleh itu kejayaan di dalam kerja berpasukan di sekolah

ditentukan oleh ahli-ahlinya dan merupakan kejayaan bersama yang sama-sama

berusaha untuk mencapaimatlamat pasukan. Hal ini dapat disimpulkan bahawa

kejayaan kerja berpasukan terletakkepada objektif penubuhannya. Sekirannya

objektif penubuhannya kabur dan sukar difahamioleh ahli-ahli pasukan maka, sudah

tentu program dan matlamat yang dirancang tidak akanberjaya.4.2 Perbezaan

PrinsipPerbezaan prinsip merupakan halangan kepada pembentukan pasukan kerja

di sekolah.Seperti yang kita ketahui setiap individu mempunyai prinsip dan

pandangan yang berbeza(Handy, 1993). Pastinya masing-masing cuba menegakkan

prinsip mereka. Perbezaanprinsip membawa banyak keburukan kepada pasukan

kerja dan ini seterusnya membawakepada kegagalan pasukan kerja (Adair, 1988).

Hal ini kerana wujud perbezaan prinsip akanmembawa kepada kewujudan konflik.

Menurut Tuckman (1965) konfli akan timbul apabilabeberapa anggapan dicabar. Di

peringkat ini nilai adn kebolehlaksanaan tugas dipersoalkan,prinsip kaedah

diperbahaskan dan konflik antara individu akan timbul. Oleh itu, sebarangkonflik dan

pertentangan pendapat dapat diselesaikan secara rundingan.Sebagai contoh, semua

ahli unit Matematik telah bersetuju mengadakan program caramenggunakan

kalkulator saintifik bagi meningkatkan bagi meningkatkan pengetahuan ampelajar.

Namun ada beberapa guru yang menetang program tersebut kerana ia

akanmenjadikan pelajar masalah untuk mengira secara manual. Sehubungan itu,

walaupunprogram ini tetap dilaksanakan, guru ini tidak akan memberikan kerjasama.

Oleh itu,perbezaan prinsip adalah halangan dalam pembentukan pasukan kerja di

sekolah.4.3 Kurang KomitedAhli tidak memberi komitmen yang sepenuhnya kepada

pasukan kerja merupakan salahsatu daripada kekangan proses pembentukan

pasukan yang mantap. Mereka tidak dapatmember komitmen sepenuhnya kerana

mempunyai kepentingan peribadi di luar waktu kerjaseperti mengajar tuisyen dan

aktiviti jualan langsung. Penglibatan ahli ini adalah sangatminimum malah seringkali

tidak menghadiri mesyuarat ahli pasukan apabila mesyuarat 10

11.   tersebut diadakan di luar waktu kerja. Tugas yang diberikan kepadanya juga

seringkali tidaksiap pada masa. Sebaliknya menurut Bell (1992) komitmen diantara

ahli-ahli pasukan amatbaik menyebabkan masalah yang dihadapi dapat diatasi

dengan pengetahuan, kemahirandan pengalaman yang lebih luas.Sebagai contoh,

seorang guru Matematik Sekolah Menengah Kebangsaan Sandakansentiasa

mengelak apabila kelas tambahan ingin diadakan. Pelbagai alasan telah

diberikanapabila tugasan ini diberikan pada luar waktu pejabat. Hal ini kerana, guru

ini telahmempunyai komited lain iaitu mengajar tuisyen di pusat tuisyen sandakan. Ini

dapatmembuktikan bahawa guru tersebut lebih fokus kepada pencapaian impian

peribadinyaberbanding matlamat pasukan kerja. Ini telah menimbulkan perasaan

ketidakpuas hatiandalam kalangan guru-guru lain dalam pasukan kerja yang sama.

Keadaan ini telahmenjejaskan pembentukan pasukan kerja dalam unit Matematik di

Sekolah MenengahKebangsaan Sandakan.5.0 KESIMPULANSebagai generasi era

globalisasi, kita perlu menerima hakikat yang kita tidak bolehmelakukan sesuatu

pekerjaan secara sendirian kerana sebagai manusia kita mempunyaihad masing-

masing dalam memikul tanggungjawab. Justeru itu, kita memerlukan

kerjaberpasukan agar dapat mencapai matlamat, meningkatkat produktiviti,

penyelesaianpelbagai masalah, mengekalkan hubungan mesra dan sebagainya.

Namun begitu, sebagaianggota pasukan kita perlu menerima hakikat bahawa dalam

proses pembinaan pasukanyang mantap ini terutama di sekolah, akan wujud

halangan-halangannya. Halangan-halangan ini perlu ditangani secara bijaksana agar

ia tidak memberi kesan negatif terhadapkualiti perkhidmatan dan produktiviti. Oleh itu

pemimpin pasukan perlu memainkan perananmereka bagi menyedarkan anggota

pasukan tentang matlamat sebenar pembentukanpasukan dan matlamat organisasi

yang perlu digapai mereka.Menurut Etzioni (1964) pengurus haruslah boleh bekerja

secara terbuka dan ikhlas, dalamprofesion perguruan, guru haruslah bekerja dalam

pasukan yang efektif kerana kejayaansesebuah sekolah bergantung kepada

pasukan. Oleh itu, pemimpin haruslah mengambilberat terhadap pembentukan

pasukan kerja di sekolah. Ini dapat dibuktikan dalampernyataan luahan seorang ahli

yang pernah bekerja dalam sebuah pasukan iaitu: I know what I have to do and the

team’s goals are clear. 11

12.   Everyone takes some responsibility for leadership. There is active participation by

everyone. I feel appreciated and supported by others. Team members listen when I

speak. Different opinions are respected. We enjoy working together. (Blanchard,

Carew and Parisi-Carew 1992:20)Pernyataan luahan diatas adalah kesimpulan yang

boleh dibuat hasil daripada pembentukanpasukan kerja disekolah amnya. Oleh itu,

pembentukan pasukan kerja disekolah jugamenunjukkan peranan kepimpinan guru

dalam pembentukan pasukan kerja terseut. Olehitu, pembentukan pasukan kerja

memberi kepentingan dan kebaikan tetapi juga terdapatkekangan atau halangan

dalam pembentukan pasukan kerja yang efektif. 12

13.   BIBIOGRAFIAbd. Aziz Yusof. 2000. Pengurus dan Gelagat Organisasi di Abad

ke-21. Malaysia: Prentice Hall.Adair, John. 1987. Effective Team Building. London:

Gower Publishing Co. Ltd.Atas Talian http://www.smkpp14.net/web_documents/fail-

meja-panitia. Di akses pada 05 Mei 2012 pada 2.13 petangBarker, L.H. (1990). Tatal

Quality Management For School. Lancester: Technomic Publishing Company.Bell, L.

(1992). Managing Teams In Secondary Schools. London: Routledge.Benton A,

Douglas. 1998. Applied Human Relations : An Organizational and Skill Development

Approach. 6th ed. London : Prentice Hall.Blanchard, K., Carew D. and Parisi-Carew,

E. (1992). The One Minute Manager Builds High Performing Teams, London: Harper

Collins.Blase, J. & Kirby, P. (1992). Bringing out the best in teachers: What effective

principals do. Newbury Park: Corwin Press. 13

14.   Chin Pek Lian. 2004. Kerja Berpasukan: Faktor Mempengaruhi dan Pengaruhnya

Kepada Kepuasan, Kejeleketan dan Prestasi Ahli Dalam Panitian Kemahiran Hidup

Bersepadu Di Daerah Kuala Langat. Selangor. Universiti Teknologi MalaysiaDavid J.

Holleran. 1997. Team Building in an Elementary School: A Descriptive Case Study.

Virginia: Blacksburg.Dyer, W. G. 1987. Teambuilding: Issue and Alternatives.

Addision Wesley Publishing Co. Inc.Garner G, Howatd dan Orelave P, Fred. 1995.

Teamwork in Human sevices : Models and Application Across the Life Span. Boston :

Butterworth-Heinemann.Handy, C. (1993). Understanding Organisation. 4th Ed.

Harmondsworth: Penguin.Hisyam Che Mat. (1998). Participants Evaluation of

Effectiveness of Teambuilding Programs. Malaysia: Universiti Putra Malaysia.Igram,

Hadyn. 1996. Linking Teamwork with Perfomance. Team Performance Management.

Vol 02: Issue 4.Jack Dunham. 1995. Developing Effective School Management. 1st

ed. London: RoutledgeKashim Bin Jaafar. 2001. Pandangan Guru-guru Terhadap

Kepentingan dan Faktor-faktor Penentu Pencapaian Kerja Berpasukan di Sekolah di

Daerah Kuala Muda, Kedah Darul Aman: Universiti Utara Malaysia.Maimunah

Aminuddin. (1994). Pengurusan Sumber Manusia. Kuala Lumpur: Fajar Bakti.Putai

Jin (1993). Work Motivation and Productivity in Voluntarily Formed Work Teams: A

Field Study in China. Organizational Behavior and Human Decision Processes.

54(1).133-155.Schneider, A. (1993). Donning a new hat: Becoming a consensus

builder. School Bussiness Affairs. 59 (9), 20-22.Shek Kwai Fun. 2007. Keberkesanan

Kerja Berpasukan Dan Kepuasan Kerja Ketua Panitia Dalam Jabatan Bahasa Dan

Sains Sosial Di Sekolah Menengah Daerah Pontian.Tambuan Ghani, Raduwan

Safperwan, Josepg Paul. (1986). Kumpulan Kawalan Mutu. Kuala Lumpur : DGP. 14

15.   Tuckman, B. W. “Development Sequence In Small Groups”, Psychological

Bulletin, 63(6), 384-99.Yusof bin Boon dan Bibi Sakinah bt Haron Khan. 2007. Kerja

Berpasukan Dalam Kalangan Guru Sekolah Kebangsaan Parit Setongkat Muar.

Universiti Teknologi Malaysia 15