Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PAVYZDYS
KAUNO TECHNOLOGIJOS UNIVERSITETASEKONOMIKOS IR VADYBOS FAKULTETAS
MARKETINGO KATEDRA
KURSINIS NAMŲ DARBAS
„KVAIŠALŲ TESTAS - ŠVARUS“ ĮVEDIMO Į RINKĄ
MARKETINGO PROGRAMA
Darbą atliko: VN 7/5 gr. Studentės:TeresėAušraNeringa
Darbą priėmė: Dėst. Žilvinas Freigofas
Kaunas, 2010
PAVYZDYS
2TURINYS
ĮVADAS..........................................................................................................................................6
1. NAUJOS PREKĖS IDĖJOS APRAŠYMAS
1.1. Naujo produkto ar paslaugos tikslai ..............................................................................7
1.2. Idėjos kūrimo ir vertinimo aprašymas, idėjos pasirinkimą nulėmusių kriterijų ir
argumentų įvardinimas ..........................................................................................................8
1.3. Produkto naujumo lygis bei informacija apie naują prekę ir jo savybes ...................9
1.4. Naujos prekės pagrindinė nauda vartotojui ................................................................10
2. ANALIZĖS ETAPAS
2.1. Prognozuojamos prekės Kvaišalų testas „Švarus“ rinkos aprašymas.......................11
2.1.1. Esama rinkos būklė, svarbiausi verslo makro aplinkos veiksniai.......................8
2.1.2. Prekės „Kvaišalų testas - švarus“ pagrindinės rinkos charakteristikos...........11
2.1.3. Naujų gamintojų atėjimo į rinką galimybės........................................................14
2.1.4. Prekės Kvaišalų testas „Švarus“ pakeičiamumo lygis........................................14
2.1.5. Pirkėjų galia daryti įtaką prekės kainai ir jautrumas kainai, tiekėjų galia
daryti įtaką žaliavų kainoms...........................................................................................14
2.1.6. Sezoniniai rinkos pakitimai, prekės ciklai ir kita................................................15
2.2. Segmentavimas ir tikslinio segmento pasirinkimas.....................................................15
2.2.1. Pagrindiniai segmentai, jų rinkos talpumas........................................................15
2.2.2.Tikslinės rinkos parinkimas...................................................................................16
2.2.3. Tikėtina tikslinės rinkos apimtis ir galima augimo tendencija..........................18
2.3. Konkurentų analizė.........................................................................................................19
2.3.1. Konkuruojančios prekės, tiesioginiai ir/ar netiesioginius konkurentai............19
2.3.2 Pagrindiniai konkurentai.........................................................................................20
2.3.4. Ateities planai.........................................................................................................21
2.4. SSGG analizė...................................................................................................................22
3. PREKĖS POZICIONAVIMAS
3.1. Nagrinėjama rinka - kvaišalų testų rinka Lietuvoje....................................................24
3.2. Konkuruojančių prekės ženklų išskyrimas…………………………………………...25
3.3. Apsisprendimo atributų identifikavimas ir reikšmingumo įvertinimas……………26
3.4. Vartotojų vertinimo „Aunerta“ ir konkurentų prekių ženklų pagal apsisprendimo
atributus nustatymas……………………………………………………………………………26
3.5. Pozicionavimo žemėlapio sudarymas…………………………………………………31
3.6. Norimos prekės ženklo pozicijos nustatymas………………………………………..32
3.7. Pozicionavimo teiginio formulavimas……………………………………………...…33
PAVYZDYS
34. MARKETINGO SPRENDIMAI
4.1.Prekės sprendimai……………………………………………………………………....34
4.2. Kainodaros sprendimai....................................................................................................34
4.2.1. Informacija apie „Kvaišalų testas - švarus“ kainą, palyginimas su konkurentų
prekių kainomis..................................................................................................................34
4.2.2. Kainos nustatymo strategija....................................................................................35
4.2.3. Prielaidos, kuriomis yra remiamasi, nustatant planuojamo prekės kainą, kad
ji būtų patraukli vartotojui.............................................................................................36
4.2.4. Prekės gamybos teikimo savikaina, pagrindinės jos sudedamosios dalys….....37
4.3. Informacija apie paskirstymo bei pateikimo sprendimus.............................................38
4.4. Rėmimo sprendimai...........................................................................................................40
4.5. Planas produkto įvedimo į rinką pirmajai kampanijai bei reklamos biudžetas........42
IŠVADOS......................................................................................................................................44
LITERATŪRA.............................................................................................................................46
PAVYZDYS
4LENTELĖS
1 lentelė. Idėjų vertinimas pagal kriterijus, balais ..................................................................8
2 lentelė. Prekių rinkos duomenų analizė ................................................................................12
3 lentelė. Rinkos segmentavimas ..............................................................................................16
4 lentelė. Pirmosios tikslinės rinkos parinkimas .....................................................................17
5 lentelė. Antrosios tikslinės rinkos parinkimas .....................................................................17
6 lentelė. Konkurentų duomenų analizė ..................................................................................20
7 lentelė. SSGG analizė .............................................................................................................22
8 lentelė. Apsisprendimo atributų svarba renkantis kvaišalų testus ....................................26
9 lentelė. Konkuruojančių kvaišalų testų prekių ženklų vertinimo vidurkiai .....................27
10 lentelė. Konkuruojančių kvaišalų testų prekių ženklų santykiniai vertinimai ...............27
11 lentelė. „Aunerta“ prekės ženklo atributų vertinimas ......................................................28
12 lentelė. „Mistral“ prekės ženklo atributų vertinimas ........................................................29
13 lentelė. „Capsa“ prekės ženklo atributų vertinimas ……………………………………..29
14 lentelė. „Aviga“ prekės ženklo atributų vertinimas ……………………………………..30
15 lentelė. „Komvalda“ prekės ženklo atributų vertinimas ………………………………...30
16 lentelė. „Švarus“ testo paskirstymo sprendimai……………………………………….....38
17 lentelė. „Kvaišalų testo – švarus“ rėmimo sprendimai…………………………………..40
18 lentelė. „Kvaišalų testo – švarus“" įvedimo į rinką veiksmų planas………………….....42
19 lentelė. Rėmimo veiksmų planas………………………………………………………......43
PAVYZDYS
5PAVEIKSLAI
1 pav. Įmonės „Aunerta“ prekinis ženklas ..............................................................................25
2 pav. Konkurentų prekiniai ženklai .......................................................................................25
3 pav. Prekės ženklų santykinis vertinimas pagal tris pasirinkimo atributus .....................28
4 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kokybę ir kainos prieinamumą …………....31
5 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kokybę ir prekių asortimentą …………......31
6 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kainą ir prekių asortimentą ……………….32
7 pav. Pageidautinas pozicionavimo žemėlapis pagal prekės paprastumo ir patogumo
atributus ……………………………………………………………………………………… .32
8 pav. Savikainos rodiklių schema…………………………………………………………….37
9 pav. „Kvaišalų testo - Švarus“ paskirstymo kanalų struktūra ..........................................39
10 pav. „Kvaišalų testo – švarus“ išdėstymo vaistinėje strategija .........................................40
PAVYZDYS
6ĮVADAS
„Gebėjimas spręsti žmonių problemas ir sutaupyti laiko yra svarbiausias verslo augimo
veiksnys šiandien – ir turbūt amžiams.“ - Jay Conrad Levinson
Marketingas visais laikais rėmėsi vartotojų poreikių tyrimais, ir istorijomis, kaip jie savo
poreikius gali patenkinti. Vartotojų poreikiai kardinaliai nepasikeitė. Pasikeitė vartotojus supanti
aplinka. Technologinė pažanga ir didžiulė konkurencija vartotojams leidžia greičiau ir paprasčiau gauti
tai ko jie nori. Vartotojai patys pasirenka kiek dėmesio gali ir nori skirti Jūsų produktui. Naujoji
aplinka suteikia vartotojams svarbiausių jų poreikių – būti gerbiamiems ir komunikuoti su kitais –
patenkinimą.
Taigi, žinant pagrindinį marketingo principą – „Vartotojui Jūs nesvarbus. Vartotojui svarbus pats
vartotojas“, sukuriama naujo produkto idėja.
Marketingo naujo produkto idėjos programos sudarymas ir įgyvendinimas yra vienas iš
svarbiausių tikslų įmonės viduje. Norint pasiekti iškeltus tikslus, veiklą reikia organizuoti kryptingai ir
tikslingai. Rinkos sąlygomis veikiančiai įmonei tai yra ypač svarbu, nes marketingo programa leidžia
stebėti rinkos kitimą bei atsižvelgti į jos pokyčius.
Darbo tikslas – sukurti naujos prekės „Kvaišalų testas – švarus“ įvedimo į rinką marketingo
programą. Tikslui pasiekti darbe sprendžiami šie uždaviniai:
Pateikti naujos prekės „Kvaišalų testas – švarus“ idėjos aprašymą, pagrindinį
sukūrimo tiklsą, naudą vartotojui;
Atlikti naujai sukurtos prekės esamos rinkos analizę;
Aprašyti rinkos segmentavimą, tikslinio segmento pasirinkimą;
Apibūdinti pagrindinius konkurentus;
Pateikti įmonės „Aunerta“ SSGG analizę;
Įvykdyti prekės „Kvaišalų testas – švarus“ pozicionavimą;
Suformuluoti mūsų įmonės marketingo sprendimus: prekės, kainodaros,
paskirstymo, rėmimo;
Pateikti prognozinį 3 mėnesių biudžetą.
Išsami analizė leido sukurti naujos prekės „Kvaišalų testas – švarus“ įvedimo į rinką marketingo
programą, suformuluoti marketingo sprendimus, parinkti marketingo strategijas bei numatyti jų
įgyvendinimą.
Darbą rašant buvo naudojamasi Statistikos departamento prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės
bei Narkotikų departamento duomenimis, marketingo moduliui skirta mokomąja literatūra, metodiniais
nurodymais, paskaitos medžiaga ir internetiniais šaltiniais.
PAVYZDYS
7I. NAUJOS PREKĖS IDĖJOS APRAŠYMAS
1.1. Naujo produkto ar paslaugos tikslai.
Dar neseniai į alkoholio, narkotikų vartojimą ar rūkymą žiūrėta kaip į skirtingas problemas.
Dabar jau pripažįstama, jog tai – priklausomybės, turinčios daug bendro: vienodos atsiradimo
priežastys, eiga, gydymo veiksmai. Pažymėtina tai, kad įvairių medžiagų vartojimas sukelia nuotaikos
pakitimus.
Yra išskiriamos pagrindinės psichiką veikiančių medžiagų grupės: slopinančios, nervų sistemą
stimuliuojančios medžiagos, haliucinogenai, tabakas, alkoholis.
Pirmieji bandymai vartoti kvaišalus vaikui dar nesukelia priklausomybės. Tai priklauso nuo
asmenybės, vartojimo aplinkybių ir psichiką veikiančios medžiagos poveikio. Dalis vaikų pabando, tačiau
dauguma jų greitai liaujasi eksperimentavę ir tik tam tikrai daliai iš jų vystosi priklausomybė. Kvaišalų
vartojimo pasekmės – socialinės, psichologinės, medicininės – priklauso nuo vartojimo dažnumo. Kuo
ankstyvesniame amžiuje pradėtos vartoti psichiką veikiančios medžiagos, tuo didesnė žalingų pasekmių
vaiko raidai atsiradimo tikimybė. Narkotinės ir psichotropinės medžiagos vaikams daug pavojingesnės nei
suaugusiems. Narkotinių ir psichotropinių medžiagų vartojimo pasekmės – tai ne vien somatiniai, nervų.
psichikos ir elgesio sutrikimai, bet ir užsikrėtimo ŽIV, perdozavimo, abscesų, sutrikusios socialinės
atskirties pavojai.
Mūsų produkto pagrindinis tikslas – kuo ankstyvesnė didėjančio nepilnamečių vartojimo psichiką
veikiančiomis medžiagomis diagnostika. Kad tėvai bei pedagogai, taip pat kiti suinteresuotieji asmenys
galėtų greitai ir efektyviai nustatyti vartojimo faktą ir imtis priemonių, padėsiančių jaunąją asmenybę
nukreipti teisinga linkme – gyvenimu be kvaišalų. Tikslas – kad Lietuvoje tai būtų kiekvienam norinčiajam
prieinamas produktas – patrauklus tiek kaina, tiek prekine išvaizda, tiek kokybiškumu, tiek vartojimo
paprastumu, testavimo patikimumu.
Narkotikų kontrolės departamentas prie Lietuvos Respublikos Vyriausybės informuoja, jog
tobulėjant technologijoms, atsiranda vis daugiau priemonių aptikti narkotikų pėdsakų – tiek aplinkoje,
tiek žmogaus biologinėje terpėje (kraujyje, šlapime, seilėse). Įvairūs testai narkotikams nustatyti
prieinami ir plačiajai visuomenei.
Naujojo produkto idėja – narkotikų testo modifikacija.
Įprasti narkotikų testai naudojami visuomeniniame gyvenime, tarp jų mokyklose bei šeimose.
Nors jie pasižymi tikslumu, tačiau rodo nepakankamą įvairovę medžiagų, kvaišinančių organizmą.
“ŠVARUS” – tai perversmas kvaišalų testų pasaulyje. Naujo tipo testas iki 99 proc. parodys visų
psichiką veikiančių medžiagų vartojimo faktą vos per 1 minutę, o informatyvumu, tikslumu,
prieinamumu, paprastumu lenks šiuo metu naudojamus narkotikų diagnozavimo testus.
PAVYZDYS
81.2. Idėjos kūrimo ir vertinimo aprašymas, idėjos pasirinkimą nulėmusių kriterijų ir
argumentų įvardinimas.
Buvo pasirinktas kriterijų nustatymas ir verslo idėjų vertinimas pagal juos.
Idėjų vertinimas pagal kriterijus, balais
1 lentelė
Vertinimokriterijai/
verslo idėjosOriginalumas Paklausa
Patrauklumas
vartotojuiNovatoriškumas Pelningumas
Dulkiųsurinkėjas
4 4 6 4 4
Kompiuterinėbaterija,
veikianti 10val.
8 6 8 7 8
Duona suypatingais
grūdais5 4 4 5 5
Šiukšlių dėžėsu presu
5 5 3 6 6
Kvaišalųtestas/apyrankė
10 9 9 10 9
Gautuosius vertinimus susumavus išrinkome daugiausia balų surinkusią idėją – kvaišalų testas/
apyrankė.
Atrinkimo ir įvertinimo tikslas — kuo anksčiau išskirti tinkamus ir atmesti netinkamus
pasiūlymus. Po atrankos likusias idėjas dar apsvarsto įmonės vadovas ir specialistai. Paskui tikrinamos
naujų prekių koncepcijos. Prekės koncepciją sudaro smulkus jos aprašymas, t.y. prekės pozicijos
rinkoje nustatymas, naudos, palyginti su kitomis prekėmis, išskyrimas, vartotojų segmentų išskyrimas
ir panaudojimo srities apibūdinimas.
Tam. kad naujas gaminys patenkintų kuo įvairesnius vartotojų poreikius, jis turėtų pasižymėtitokiomis savybėmis:
jis turi būti informatyvus;
jo realizavimo periodas turi būti ilgas, nuo metų iki keturių;
jis turi būti patogus naudoti
jis turi būti patrauklios prekinės išvaizdos;
jis turi būti saugus.
Buvo svarstoma keletas idėjų, siekiant išskirti vieną, kuri labiausiai atitiktų minėtas savybes.
Nuspręsta atmesti arba atidėti svarstomus variantus dėl tokių priežasčių:
Dulkių surinkėjas - šis gaminys netaps masiniu dėl tokių priežasčių: jo pagaminimosavikaina yra gana didelė, nes reikalinga pirkti specialią technologiją gaminti šiems
PAVYZDYS
9gaminiams, be to rinkoje yra pakankamai kokybiški tokias pačias funkcijas teikiantysprietaisai;
Kompiuterinė baterija, veikianti 10 val. - tai standartinis baterijos gaminys, tikprailginama veikimo trukmė. Nuspręsta, jog šis gaminys turėtų pernelyg siaurą vartotojųrinką – kadangi jis būtų žymiai brangesnis nei esančios baterijos rinkoje (nesvarbu, kadjos veikia trumpiau). Svarbiausia priežastis – panaudojimo galimybės labia siauros, nėratokių atokių vietų, kuriose būtų būtina jį vartoti, kadangi tai būtų orientuota įpasiturinčius klientus;
Duona su ypatingais grūdais - tai gana originalus receptas, tačiau duonos savikaina yradidelė, taigi tai negali tapti masiniu gaminiu. Be to, jo skonis tinkamas gurmanams, okaloringumas didelis, taigi nelabai priimtinas sveikos gyvensenos principųbesilaikantiems žmonėms.
Šiukšlių dėžė su presu – toks gaminys užims daugiau vietos nei įprasta šiukšlių dėžė (pasmus butai yra gana nedideli). Panašių gaminių yra rinkoje – reikėtų pernelyg daug lėšųįeiti į rinką.
Kvaišalų testo/apyrankės idėja pasirodė priimtiniausia dėl tokių priežasčių:
Originalumas;
Paklausa;
Patrauklumas vartotojui;
Pelningumas - prekės savikaina yra nedidelė, taigi kaina bus konkurentabili;
Pakankamai maža savikaina;
Naudojimo funkcionalumas;
Novatoriškumas.
Svarbiausia įvertinti, ką iš tikrųjų sieks įsigyti vartotojas. Prekės kūrėjo uždavinys - įžvelgti
slypinčius poreikius ir pardavinėti ne tiek prekę, kiek galimybę jos dėka tenkinti pirkėjo poreikius.
1.3. Produkto naujumo lygis bei informacija apie naują prekę ir jo savybes
Šiuo metu mūsų planuojama gaminti prekė yra modifikacija, kilusi iš panašią naudą teikiančių
prekių. Ji yra patobulinta, originali, teikianti specifinę naudą vartotojui. Prekės„Kvaišalų testas –
švarus“ numatoma geografinė veikimo sritis – nacionalinė rinka.
Šie testai priklauso trumpalaikio vartojimo prekių grupei (vienkartiniai). Pagal paklausos pobūdį
testai priklauso ypatingosios paklausos prekėms (tenkina specialius vartotojų poreikius).
Prekė kuriama pasitelkiant naują technologiją, naudojant kokybiškas medžiagas. Gaminamos iš
silikono – tai atsparus temperatūrai ir vandens poveikiui lankstus pusiau organinis polimeras. Šios
medžiagos kokybiniai pranašumai tapo esminiais, dėl ko silikonas plačiai naudojamas įvairių produktų
gamyboje, įskaitant ir silikonines apyrankes.
Mūsų silikoninės apyrankės yra patvarios, higieniškos ir nekenksmingos ekologijai. Mūsų įmonė
siūlo platų silikoninių apyrankių pasirinkimą. Apyrankių spalvos: juoda, balta, raudona, oranžinė,
PAVYZDYS
10geltona, mėlyna, žalia. Silikoninės apyrankės gaminamos dviejų dydžių: suaugusiems 202 mm ir
vaikams 180 mm) Apyrankės plotis – 12 mm, storis – 2 mm.
Veikimo principas: jeigu yra kvaišalų vartojimo faktas, susidaro spalvotas (rausvas) junginys –
išryškėja juostelė, esanti vidinėje apyrankės dalyje. Priešingu atveju susidaro bespalvis junginys ir juostelė
neišryškėja.
Testas taip pat išsiskirs iš kitų išvaizda, dizainu, nauja forma, patogumu, platesniu spektru
nustatomų kvaišinamų medžiagų.
Kvaišalų testas – prekė, kuri padės diagnozuoti psichotropinių medžiagų vartojimo faktą.
Žmonės kelia kokybės ir patikimumo reikalavimus. Šiuo atveju prekės stilius ir dizainas nėra ypač
svarbus. Testo „Kvaišalų testas - švarus“ dizainas bus kaip ir visų kitų, apyrankių pritaikytų
nešiojimui.
1.4. Naujos prekės pagrindinė nauda vartotojui
Pagrindinė ir svarbiausia mūsų planuojamos gaminti prekės savybė – greitas kvaišalų vartojimo
fakto nustatymas. Remiantis šia savybe ir bus kuriama vertė potencialiam pirkėjui.
Yra įtikinama priežastis, kodėl dauguma pirkėjų pirks mūsų siūlomą prekę – rūpestis dėl savo
vaikų, globotinių, artimųjų, draugų, auklėtinių. Valstybinės organizacijos, vykdančios teisėsaugos,
sveikatos apsaugos, socialines funkcijas, įsigis šią prekę, kadangi ji žymiai pagerins jų darbo
efektyvumą.
Mūsų pasiūlymas teikia išskirtinę naudą – padeda iškart nustatyti kvaišalų naudojimo faktą, po to
jau galima atlikti išsamesnę medicininę diagnostiką.
PAVYZDYS
112. ANALIZĖS ETAPAS
2.1. Prognozuojamos prekės „Kvaišalų testas - švarus“ rinkos aprašymas
2.1.1. Esama rinkos būklė, svarbiausi verslo makro aplinkos veiksniai
Norint sužinoti apie esamą rinkos būklę atliksime rinkos tyrimus, kurie suteiks reikiamą
informaciją apie esamą rinkos dydį, kurencinę aplinką, vartotojų lūkesčius ir norus. Tyrimo rezultatai
padės nuspręsti ar mūsų prekė turės paklausą.
Išanalizavus esamą rinkos situaciją nustatėme, kad analogiškos paskirties prekes siūlančių
įmonių Lietuvos rinkoje nėra, o panašią naudą teikiančiais gaminiais prekiaujančių įmonių skaičius
sudaro mažą rinkos dalį. Tai įmonės prekiaujančios narkotesteriais, alkotesteriais, seilių, šlapimo ir
aerozoliniais testais.
Pagrindinis veiksnys, nulemiantis mūsų prekės konkurencinį pranašumą – greitesnė, saugesnė,
patogesnė ankstyvoji psichotropinių ir kitų psichiką veikiančių medžiagų vartojimo diagnostika
mokyklinio amžiaus vaikų tarpe. Suprantant mūsų prekės specifinę paskirtį, naudą vartotojui bei
naudojimo privalumus, apžvelgsime pagrindinius verslo makro aplinkos veiksnius.
Ekonominiai veiksniai. Pataruoju metu vis blogėjanti Lietuvos ekonominė padėtis, BVP
mažėjimas, gyventojų pajamų mažėjimas, gyvenimo lygio kritimas gali turėti įtakos mūsų prekės
gamybai ir vartojimui. Kadangi mūsų prekės kaina nėra labai didelė, tai vartotojų pajamų paskirstymas
neturės lemiamos įtakos konkuruojančių prekių kainos atžvilgiu.
Politiniai – teisiniai veiksniai. Mūsų prekės gamybą reglamentuoja šie Lietuvos Respublikos
įstatymai bei teisės aktai:
Lietuvos Respublikos patentų įstatymas;
Lietuvos Respublikos smulkiojo ir vidutinio verslo plėtros įstatymas;
Lietuvos Respublikos prekių ženklų įstatymas;
Lietuvos Respublikos pridėtinės vertės įstatymas;
Lietuvos Respublikos konkurencijos įstatymas;
Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymas;
Lietuvos Respublikos aplinkos apsaugos įstatymas;
Lietuvos Respublikos Visuomenės sveikatos priežiūros įstatymas;
Lietuvos Respublikos narkologinės priežiūros įstatymas;
Vaiko gerovės valstybinės politikos koncepcija.
Nuo 2007 m. spalio 2 d. Vyriausybė patvirtino patobulintą vaikų, vartojančių narkotines,
psichotropines, kitas psichiką veikiančias medžiagas, nustatymo organizavimo tvarką. Šis Aprašas
reglamentuoja nustatymo organizavimą pradinėse, pagrindinėse, vidurinėse, profesinėse mokyklose,
vaikų globos įstaigose ir viešosiose vietose.
Jeigu pasikeistų mūsų prekės gamybą reglamentuojantys LR įstatymai ir mes negalėtume
daugiau gaminti šio gaminio, tuomet ieškotume būdų, kaip mūsų įmonė galėtų išvengti bankroto.
PAVYZDYS
12Rašytume prašymą Įmonių bankroto valdymo departamentui prie Ūkio ministerijos dėl įmonės
„Aunerta“ restruktūrizavimo.
Socialiniai – kultūriniai veiksniai. Statistikos departamento duomenimis 2010 m. pradžioje
Lietuvoje gyveno 3 mln. 329 tūkst. gyventojų, tai 20,9 tūkst. mažiau nei prieš metus. Sumažėjimą lėmė
neigiama neto migracija (daugiau emigravo negu imigravo), sudariusi 74,2 procento bendro
sumažėjimo, ir neigiama natūrali kaita (daugiau mirė negu gimė) – 25,8 procento. Tai labai svarbūs
rodikliai mūsų įmonei, kadangi dėl gyventojų skaičiaus pasikeitimo šalyje rinka gali siaurėti.
Gyventojų požiūriai, nuostatos, religiniai įsitikinimai, elgesio normos, gyvenimo stilius – šie veiksniai
taip pat turi įtakos įmonės veiklai.
Technologiniai veiksniai. Šiuolaikinėje, nuolat kintančioje informacinių technologijų aplinkoje,
naujos technologijos ir jų pokyčiai yra labai svarbūs įmonės veiklai nors yra sunkiai prognozuojami.
Jie skatina naujų gamybos metodų ir gaminių, naujų rinkų, marketingo priemonių atsiradimą.
Mūsų prekės naudojimo paprastumas ir saugumas gali lemti rinkos didėjimą ateityje ne tik
Lietuvos bendrojo lavinimo mokyklose ar tėvų auginančių mokyklinio amžiaus vaikus tarpe, bet ir
profesinėse mokyklose, vaikų globos įstaigose, viešosiose vietose.
Ekologiniai veiksniai. Vis didesnę įtaką gamtinei aplinkai daro įmonių veikla, nes kiekviena
įmonė, o ypač gamybos įmonė, turi tam tikrą sąlytį su gamtine aplinka. Mūsų įmonė taip pat vartoja
vandenį, orą, elektros energiją, veiklos šalutinius įvairios formos (kieti, skysti, dujiniai) produktus, t. y.
teršalai, kurie patenka į aplinką ir gali viršyti leistiną lygį.
Labai svarbus ES neseniai priimtas sprendimas iki 2020 m. 20 proc. sumažinti anglies dvideginio
išmetimą į aplinką. Suderinamumas su šia aplinka tapo principine daugelio įmonių nuostata, taip pat ir
mūsų įmonės. Šioje aplinkoje veikia nemažai veiksnių. Energiją taupančios bei taršą mažinančios
technologijos – tai kryptingas kelias mažinant šį poveikį.
2.1.2. Prekės „Kvaišalų testas - švarus“ pagrindinės rinkos charakteristikos
Mūsų naujai gaminamos prekės rinkos dydį ir prognozuojamą augimą charakterizuoja jau
esančios Lietuvos rinkoje ir panašią naudą vartotojui teikiančios prekės, jų gamintojų skaičius,
užimama rinkos dalis. Tai narkotesteriai, alkotesteriai, seilių testai, šlapimo ir aerozoliniai testai.
Išanalizavus dabartinę situaciją panašių prekių rinkoje pateikiame pagrindines planuojamos gaminti
prekės rinkos charakteristikas. Žr. lentelę
Prekių rinkos duomenų analizė
2 lentelė
Pavadinimas Pagrindinės techninėssavybės
Prekiaujančiųįmoniųskaičius
Rinkosdalis,
%
Pardavimairinkoje vnt.per metus
Prognozuojamasaugimas,%
„Kvaišalųtestas -švarus“
Naujausia technologija,gaminys iš silikono,atsparaus temperatūrai,
1 2 80 000 10
PAVYZDYS
13(apyrankė) vandens poveikiui,
vienkartinio naudojimo. Iškarto nustato iki 16narkotinių medžiagų,alkoholio ir nikotinokoncentraciją kraujyje.Tyrimo tikslumas iki 99%, informatyvus, saugus.Ištyrimo greitis - 1minutė.
Alkoholiomatuokliai
Pofesionalūs, pusiauprofesionalūs, monetiniai,rankiniai, asmeniniai,maži, lengvi, ilgaamžiai.Su elektrocheminiaisjutikliais, galimybė dirbtisu kompiuterineprogramine įranga,tikslumas, patvarumas.
8 4 120 000 6
Seilių testai Profesionalūs,vienkartiniai, paprastinaudoti, reikalingasnedidelis seilių kiekis,rezultatai gaunami per 5-10 min., nustato iki 6narkotinių medžiagų,alkoholio koncentracijąkraujyje, nereikalaujantysjokių papildomųpriemonių, sertifikuotiCE.
6 3,5 70 000 5
Šlapimo
testai
Integruota teigiama irneigiama kontrolė,ištyrimo greitis nuo 5iki 10 min., iki 12narkotinių mežiagųnustatymas, paprastas,patikimas, lengvasrezultatųinterpretavimas,individualūs/asmeniniai,sertifikuoti CE.
5 2,5 60 000 3
Aerozoliniaitestai
Narkotinių medžiagųtipo nustatymas,mikroskopiniųnarkotikų likučių antpaviršių, objektų, pirštųatpažinimas. Paprastas,saugus naudojimas,greiti rezultatai,nepriklausantys nuotemperatūros.
2 1 50 000 4
Atlikta prekių rinkos analizė leido įvertinti ir suprasti, kad mūsų planuojama gaminti prekė turi
galimybę užimti gana nemažą rinkos dalį.
PAVYZDYS
142.1.3. Naujų gamintojų atėjimo į rinką galimybės
Kad naujos konkuruojančios įmonės neįeitų į rinką ir neužimtų atitinkamos rinkos dalies, mūsų
įmonė naudoja dvi verslo barjerų grupes, kurie yra esminė įmonės startegijos dalis. Įmonėje „Aunerta“
įvertinus vidines ir išorines verslo galimybes, kuriami diferenciacijos ir sąnaudų mažinimo krypties
verslo barjerai.
Diferenciacijos krypties verslo barjerai, neleidžiantys konkurentams gaminti analogišką
produkciją, pelnas gaunamas kainų kėlimo būdu. Brandas tai – įmonės prekinio ženklo sukūrimas;
Reputacija, kuri tampriai susijusi su brandu; Valstybės kontrolė tai – licencijos, patentai,
apsaugantys technologijas ir garantuojantys išskirtinę padėtį rinkoje; Tinklo efektas tai – didelės
rinkos dalies užėmimo strategija, tarpusavyje papildančių vienas kitą ir suderintų produktų gamyba.
Diferenciacijos krypties barjerų rezultatas – prekės, kurių niekas negali nukopijuoti arba
apsunkintas jų kopijavimas ir lojalių pirkėjų sukūrimas.
Sąnaudų mažinimo krypties verslo barjerai, apsunkinantys analogiškų produktų su analogiška
savikaina sukūrimo galimybes, pelnas gaunamas savikainos mažinimo būdu. Masto ekonomija tai -
produkto savikainos mažėjimas, atsirandantis didinant produkcijos kiekį; Niša tai - siauras rinkos
segmentas, kuriuo didelės kompanijos nesuinteresuotos, o mažiems verslams užėmus reikšmingą nišos
dalį garantuojamas pastovus piniginis srautas; Naujos technologijos, rezultate tai - mažesnė savikaina,
mąsto ekonomija, laiko, darbo jėgos efektas ir kt.
Mūsų įmonei rinkos barjerai yra pagrindinė sąlyga apsisaugant nuo tiesioginės konkurencijos,
siekiant gauti ilgalaikį pelną.
2.1.4. Prekės „Kvaišalų testas - švarus“ pakeičiamumo lygis
Naudojant mūsų testą, saugiai ir patogiai, vieno patikrinimo metu būtų nustatoma ar buvo vartoti
įvairių rūšių narkotikai, cheminės ir psichotropinės medžiagos, alkoholis. Šiuo metu Lietuvos rinkoje
nėra analogiškų aukštesnio lygio naudą teikiančių prekių, yra tik panašią naudą teikiančios prekės. Tai
įvairūs narkotinių ir psichotropinių medžiagų, seilių ir šlapimo testai, kuriuos naudojant kiekvienas
atskirai nustato cheminių medžiagų priklausomybę, jų koncentraciją kraujyje.
Manome, kad mūsų prekė turi pakankamai žemą pakeičiamumo lygį, nes nėra rinkoje tinkamų,
visiškai pakeičiamų prekių, yra tik iš dalies pakeičiamos prekės.
2.1.5. Pirkėjų galia daryti įtaką prekės kainai ir jautrumas kainai, tiekėjų galia
daryti įtaką žaliavų kainoms
Pirkėjų galia daryti įtaką mūsų prekės kainai yra nedidelė, kadangi nėra rinkoje analogiškų,
pilnai pakeičiamų prekių yra tik panašią naudą teikiančios prekės. Kadangi prekės paskirtis specifinė,
pirkėjai bus mažiau jautrūs, nereguos į kainų pokyčius, rinkos paklausa bus nejautri kainų atžvilgiu.
Tiekėjai turės didesnę galimybę daryti įtaką mūsų prekės kainai nei pirkėjai. Jie gali mažinti ir
PAVYZDYS
15didinti žaliavų kainas, ko pasekoje įmonė gali turėti tiek teigiamų, tiek neigiamų pasekmių.
Mūsų įmonė pasirinko keletą tiekėjų, kurie teikia žaliavas ir kitus veiklai reikalingus gamybos
išteklius. Jeigu mūsų tiekėjai padidintų gamybos išteklių kainas, tuomet padidėtų gamybos kaštai,
prekės savikaina ir įmonė turėtų didinti prekės kainą. Kad taip neatsitiktų mes stengsimės su
svarbiausiais tiekėjais palaikyti glaudžius ir ilgalaikius ryšius, kad užtikrintume stabilų aprūpinimą ir
bendradarbiavimą.
2.1.6. Sezoniniai rinkos pakitimai, prekės ciklai ir kita.
Žinant mūsų prekės paskirtį ir būsimus potencialius pirkėjus manome, kad nuo rudens, naujų
mokslo metų pradžios mūsų prekės vartojimo rinka suaktyvės, o pasibaigus mokslo metams, prasidėjus
vasarai pardavimai sulėtės. Taip pat pakankamai stiprią įtaką rinkai gali turėti ir vaikų teisių apsaugą
reglamentuojantys teisės aktai.
Mes tikimės, kad mūsų prekė gana ilgą laiką išsilaikys rinkoje, tačiau, kaip ir kiekviena naujai
įvedama į rinką prekė ji pereis kelis gyvavimo ciklo etapus.
Įvedimo etape mes stengsimės pranešti potencialiems pirmiesiems vartotojams apie
prekę, skatinsime išbandyti prekę, kadangi ji yra nauja, ypatingos paskirties,
niekam nežinoma.
Augimo etape marketingo priemonėmis stengsimės kuo daugiau sužinoti apie
tiklsinės rinkos vartotojų poreikius, jų elgseną. Informuosime kuo platesnę
vartotojų auditoriją, o paaštrėjus konkurencijai – stiprinsime prekių ženklo
išskirtinumą, kad mūsų įmonė užimtų kuo didesnę rinkos dalį.
Brandos etape ieškosime naujų tikslinių rinkų, o jeigu padidėtų konkurencija,
kitaip pozicionuosime prekės ženklą, marketingo priemonių pagalba stengsimės
kuo ilgiau išlaikyti savo prekės pirkėjus.
Tikimės, kad mūsų prekė „Kvaišalų testas - švarus“nepereis į prekės smukimo etapą, o jeigu
taip atsitiktų mūsų įmonė stengsis pasirinkti įvairius prekės atnaujinimo variantus.
2.2. Segmentavimas ir tikslinio segmento pasirinkimas
2.2.1. Pagrindiniai segmentai, jų rinkos talpumas
Norėdamos gauti daugiau informacijos apie būsimus mūsų prekės vartotojus atlikome rinkos
segmentavimą pagal geografinį, demografinį, psichografinį ir vartotojo elgsenos kriterijus. Išanalizavę
šios prekės vartotojų grupes išskyrėme pagrindinius segmentus, tai - geografinį, demografinį ir
vartotojo elgsenos. Nei viename segmente neturime esamų, tokią pačią naudą vartotojams teikiančių
konkurentų. Tačiau mums ypač patrauklus demografinis rinkos segmentavimas, kuris charakterizuoja
didžiausią mūsų galimos rinkos dalį. Žiūrėti 3 lentelę.
PAVYZDYS
16Kadangi didžiausią galimos rinkos dalį sudaro demografinis segmentas, šiuo metu šiame
segmente tą patį poreikį tenkinančių prekių faktiškai parduodama apie 300 000 vnt. per metus,
įskaitant konkurentų parduodamas prekes.
Rinkos segmentavimas
3 lentelė
Kriterijus Dydis Didelimiestai
Vidutiniai irmaži miestai Kaimai
Iki 24 m.25 -50 m.51- 60 m.Amžius
60 ir daugiauMoterysLytis VyraiVidurinisIšsilavinimas AukštasisVadybininkaiMokytojaiSocialiniai pedagogaiProfesijaVisuomenės sveikatospriežiūros specialistaiViengungiaiŠeimos be vaikųŠeimos sudėtisŠeimos su vaikaisMažosVidutinėsDidesnėsPajamos
DidelėsKomunikabilumasSavarankiškumasInovatyvumas
Psicholiginiaipožymiai
AtsakingumasMalonumasPrekės vartojimopaskirtisLaukiama naudaSaugumas
Pirkimomotyvai
Noras išsiskirti
2.2.2. Tikslinės rinkos parinkimas
Mūsų įmonė naudos diferencijuotą marketingą, nes pasirinko dvi tikslines rinkas į kurias
orientuojama prekė „Kvaišalų testas - švarus“. Pirmoji tikslinė rinka apibūdinama taip - tai dideliuose
miestuose gyvenantys vyrai ir moterys, 25-50 m. amžiaus, turintys aukštąjį išsilavinimą, gaunantys
vidutines ir didesnes pajamas, atsakingi, gyvenanatys šeimoje ir auginantys mokyklinio amžiaus
vaikus. Žiūrėti 4 lentelę. Antrąją tikslinę rinką apibūdintume taip – tai didelių, vidutinių, mažų miestų
ir kaimų bendrojo lavinimo mokyklose dirbantys socialiniai pedagogai ir visuomenės sveikatos
priežiūros specialistai, 25 – 60 m. amžiaus, turintys aukštąjį išsilavinimą ir besirūpinantys savo
PAVYZDYS
bendruomenės gerove. Žiūrėti 5 lentelę.
Pirmosios tikslinės rinkos parinkimas
17
5 lentelė
Kriterijus Dydis Dideli miestai Vidutiniai irmaži miestai Kaimai
Iki 24 m.25 -50 m.51- 60 m.Amžius
60 ir daugiauVidurinisIšsilavinimas AukštasisMoterysLytis VyraiViengungiaiŠeimos suvaikaisŠeimos sudėtis
Šeimos be vaikųMažosVidutinėsDidesnėsPajamos
DidelėsMalonumasPrekės vartojimopaskirtisLaukiama naudaSaugumas
Pirkimomotyvai
Noras išsiskirti
Antrosios tikslinės rinkos parinkimas
6 lentelė
Kriterijus Dydis Dideli miestai Vidutiniai irmaži miestai Kaimai
Iki 25m.25 - 50 m.46 – 60 m.Amžius
60 ir daugiauVidurinisIšsilavinimas AukštasisVadybininkaiMokytojaiSocialiniaipedagogaiProfesijaVisuomenėssveikatos priežiūrosspecialistaiMalonumasPrekės vartojimopaskirtisLaukiama naudaSaugumas
Pirkimo motyvai
Noras išsiskirti
PAVYZDYS
18
Pagrindinės tikslinės rinkos vartotojų demografinės charakteristikos - tai viena iš
svarbiausių ir dažniausiai naudojamų vartotojų rinkos segmentavimo charakteristikų. Kadangi mūsų
įmonė pasirinko dvi tikslinės rinkas, tai pirmosios tikslinės rinkos vartotojai yra dideliuose miestuose
gyvenantys vyrai ir moterys, 25-50 amžiaus, su aukštuoju išsilavinimu, turintys pakankamas pajamas,
gyvenantys šeimoje ir auginantys mokyklinio amžiaus vaikus. Antrosios tiklsinės rinkos vartotojai yra
25 – 60 m. amžiaus, socialiniai pedagogai ir visuomenės sveikatos priežiūros specialistai, dirbantys
Lietuvos bendrojo lavinimo mokyklose
Pagrindinės tikslinės rinkos vartotojų psichografinės charakteristikos. Pirmosios tikslinės
rinkos potencialūs pirkėjai pasižymi iniciatyvumu, atsakingumu, savarankiškumu. Jie rūpestingi ir
ieškantys galimybių spręsti įvairias šeimos problemas. Antrosios tikslinės rinkos vartotojai pasižymi
sąžiningumu, lankstumu, universalumu, gebėjimu bendrauti, išklausyti, atjausti ir suprasti kitą žmogų.
Tai emociškai stabilios asmenybės, sugebančios identifikuoti iškilusias problemas bei sukurti gerą
psichologinį klimatą.
Pagrindinės tikslinės rinkos vartotojų elgsenos charakteristikos. Pirmajai tikslinei rinkai
priklauso vartotojai norintys išbandyti naujoves, besirūpinantys savo vaikų gerove. Tai palankiai
nusiteikę, apie šią prekę girdėję, suinteresuoti ją įsigyti ir naudoti namų sąlygomis pirkėjai. Antrajai
tikslinei rinkai priklauso vartotojai naudojantys šią prekę savo darbo vietose ir norintys kuo anksčiau
identifikuoti ankstyvuosius kvaišalų vartotojimo atvejus moksleivių tarpe, kad užkirsti kelią jų
vartojimui. Tai suinteresuoti, žinantys prekės teikiamą naudą, propaguojantys sveiko ir visaverčio
gyvenimo įgūdžius asmenys.
Mūsų prekės vartojimo dingstis – tai ankstyvoji kvaišalų vartojimo diagnostika mokyklinio
amžiaus vaikų ir paauglių tarpe.
2.2.3. Tikėtina tikslinės rinkos apimtis ir galima augimo tendencija.
Remiantis statistikos departamento duomenimis prie LR vyriausybės, išanalizavome, kad tikėtina
pirmosios tikslinės rinkos apimtis būtų apie 190 000 tūkstančių šeimų. Manome, kad mūsų prekę
pirktų kas dešimtos šeimos tėvai, auginantys mokyklinio amžiaus vaikus ir paauglius. Mes tikimės ir
sieksime, kad pirmoji tiklsinė rinka išaugtų tiek, kad „Kvaišalų testą – švarus“ pirktų kas penkta
Lietuvos šeima.
Antrosios tikslinės rinkos apimtis būtų Lietuvos bendrojo lavinimo mokyklos, kurių šiuo metu
būtų 1364 tūkst., o jose mokosi 440 504 tūkst. Moksleivių. Kiekvienoje mokykloje dirba po vieną
socialinį pedagogą ir visuomenės sveikatos priežiūros specialistą. Manome, kad šie darbuotojai bus
suinteresuoti įsigyti bent po 5 vnt. Šios prekės per mėnesį ir naudoti savo darbo vietoje – mokykloje.
Įsitikinę prekės teikiama nauda ir vartojimo paprastumu jie galėtų pirkti 10 vnt. per mėnesį. Mes
manome, kad šios tikslinės rinkos apimtis galėtų augti, ji apimtų ne tik bendrojo lavinimo mokyklas,
šeimas, auginančias mokyklinio amžiaus vaikus, bet ir teisėsaugos institucijas, gydymo ir vaikų globos
PAVYZDYS
19įstaigas, profesines mokyklas.
2.3. Konkurentų analizė
2.3.1. Konkuruojančios prekės, tiesioginiai ir/ar netiesioginius konkurentai
Mūsų verslo sėkmė priklausys nuo to, ar sugebėsime konkuruoti, ar būsime patrauklesni
pirkėjams už kitus gamintojus. Tuo tikslu mes atliksime konkurentų analizę, kad galėtumėte įvertinti
savo įmonės padėtį ir palyginti ją su rinkoje jau veikiančiomis įmonėmis.
Išanalizavus Lietuvos narkotinių ir psichotropinių testų rinką, prekių analogų, pasižyminčių
tokiomis išskirtinėmis naudojimo savybėmis, teikiama nauda ir paprastumu, kurie atitiktų mūsų
naujają prekę „Kvaišalų testas - švarus“ dar nėra. Tiesioginių konkurentų šiuo metu mūsų įmonė
neturi. Konkuruoti galime tik su netiesioginiais konkurentais, kurie prekiauja panašią naudą
teikiančiomis prekėmis, tai - narkotesteriai, alkotesteriai, seilių testai, šlapimo juostelės ir aerozoliniai
testai. Analizės metu išsiaiškinome, kad visos rinkoje parduodamos prekės teikia labai panašią naudą,
tenkina panašius poreikius, kartais netgi skiriamos tam pačiam vartotojui. Tačiau norėtume išskirti
keletą labiau konkurencingų prekių, tai:
OraLine IV testas - greitai ir kokybiškai nustato piktnaudžiavimą narkotikais, aptinkant
juos žmogaus seilėse. Seilių testas yra priimtinesnis nei šlapimo ar kraujo, nes jos lengvai
pasiekiamos ir testo rezultatus sunku suklastoti. Narkotikus seilėse galima aptikti tuoj pat
po jų nurijimo. OraLine IV yra skirtas įstatymų priežiūros organų, gydymo įstaigų, įmonių
sveikatos ir saugos tarnybų, mokymo įstaigų ir kitų organizacijų naudojimui.
“Novatex” aerozolinius testus gaminanti Izraelio bendrovės Mistral Group atstovė sukūrė
paprastai naudojamus, akivaizdžius rezultatus duodančius aerozolinius testus, skirtus
paplitusioms narkotinėms medžiagoms aptikti ir identifikuoti. Įsitikinti ar surasta arba
konfiskuota medžiaga yra pavojingas narkotikas ir jei taip, nustatyti jo tipą. Surasti ir
atpažinti mikroskopinius narkotikų likučius ant paviršių, kurie turėjo tiesioginį kontaktą su
narkotinėmis medžiagomis, arba ant paviršių, kurie yra užteršti likučiais nuo rankų pirštų ar
kitų objektų, turėjusių kontaktą su narkotikais.
“Testas Instant View 7” narkotinėms medžiagoms nustatyti. Tai naujos kartos,
vienpakopiai narkotikų nustatymo testai, skirti kokybiniam narkotikų nustatymui žmogaus
šlapime. Šiuo testu galima nustatyti 7 narkotikus arba jų skilimo produktus, kurių
koncentracija šlapime yra pasiekusi tam tikrą lygį.
Drager DrugCheck - tai vienkartinis narkotikų seilėse aptikimo testas, skirtas nustatyti
šešių grupių narkotikus. Narkotikų testas yra skirtas greitiems tyrimų rezultatams gauti,
aptinka neseną narkotikų vartojimą. Gali būti naudojamas specialių gydymo įstaigų,
policijos ir darbdavių.
RapiTest® Multidrug 5 yra greitas, kokybiškas testas narkotinių medžiagų metabolitams
šlapime nustatyti. Tai vieno etapo konkurentinė imunotyrimo procedūra, skirta narkotikams
PAVYZDYS
20ar narkotikų metabolitams šlapime nustatyti. Tyrimo tikslumas buvo palygintas su kitais
esamais komerciniais tyrimais. Buvo įvertinta virš 100 nevartojančių narkotinių medžiagų
žmonių šlapimo mėginių ir buvo gauti neigiami RapiTest® Multidrug rezultatai (100%
tikslumas neigiamam įvertinimui).
BAAC system - stacionarus skaitmeninis alkotesteris, neturintis analogo tarptautinėje
alkotesterių praktikoje, su originaliomis informacijos kaupimo, archyvavimo, protokolų
spausdinimo ir kitų galimybių personalionio kompiuterio programomis.
Apžvelgus konkuruojančių prekių rinką išsiaiškinome, kad visos šios prekės panašios savo
teikiama nauda, poreikiu vartoti, tai yra nustatyti, diagnozuoti narkotinių ir psichotropinių mežiagų,
koncentraciją žmogaus organizme, alkoholio vartojimą. Tačiau mūsų prekės naujausios technologinės
savybės, vartojimo paprastumas, saugumas, tyrimo tikslumas ir greitumas kolkas neturi rimtų
konkuruojančių prekių.
2.3.2. Pagrindiniai konkurentai
Pagrindiniai mūsų įmonės „Aunerta“ konkurentai apima tiek esamus konkurentus, tiek ir naujus
(galimus) konkurentus, turint omenyje įmones, kurios savo veikla sudaro ar gali sudaryti konkurenciją.
Šiuo metu rinkoje esantys potencialūs konkurentai, tai - įmonės „Mistral“, „Capsa” „Aviga“ ir
„Komvalda“. Potencialių konkurentų dydis nėra labai didelis, todėl žemiau pateiktoje lentelėje
pateikiame tik keturis pagrindinius įmonės „Aunerta“ konkurentus. Žiūrėti 6 lentelę.
Konkurentų duomenų analizė
6 lentelė
Konkurentas Dydis/
pajėgumas
Rinkos dalis,% Stipriosios pusės Silpnosios pusės
„Mistral Group“ Šiuo metu vienadidžiausių bendrovių,neturinti konkurentųLietuvos rinkoje.Kompanija užimapakankamai didelętarptautinės rinkosdalį.
25 % Didelis pastoviųvartotojų ratasGamybojenaudojamosnetoksiškos,nekancerogeninėsmedžiagos,nekeliančiospavojaus vartotojuiir aplinkai.
Aukšta prekėskaina, darbuotojųstygius.
UAB „Capsa” Nuo 2000 m. į LRimportuoja, prekiauja(atstovauja) įvairiųmodifikacijųalkotesterius. Nuo2005m. atstovaujaJAV „Guthlaboratories Ltd“kompaniją. Taispačiais metaisįregistruojama įLVMT registrą ir
35 % Pradėtaeksperimentinė„BAAC system"alkotesteriųgamyba.Suprojektuotasoriginalus, analogopasaulyje neturintis,stacionarusalkoholio matavimoir darbo apskaitossistemos prietaisas,
Aukštos paslaugų irprekių kainos,žemas potencialiųvartotojųinformuotumas.
PAVYZDYS
21pradeda gamintistacionarų alkotesterį„BAAC“.
vykdomi jo testai irbandymai.
„Aviga“ įmonių
grupė1992 metaispradėjusi savoveiklą AVIGAįmonių grupė. Taiperspektyvi,naujausią technikąir mokslo idėjasakumuliuojantiverslo struktūra,siekianti kuo geriaupatenkinti klientų irpartnerių poreikiusšalyje ir užsienyje.
30 % Plati veiklos sritis,apimanti gamybą,prekybą, paslaugas.Didelis prekių irpaslaugųasortimentas.
Aukštas darbuotojųkaitos lygis,aukštos paslaugųkainos.
UAB „Komvalda“ Tai viena išlyderiaujančiųkompanijųalkotesterių irnarkotesteriųprekyboje beigamyboje Lietuvoje.Įmonė atstovaujapasaulyje geraižinomą ŠiaurėsAmerikos ir Europosprodukciją.
25 % Lietuvojesertifikuoti aukštoskokybės prietaisai,visiemsalkotesteriams irnarkotesteriamssuteikiamagarantija. Prekybaeksplotacinėmismedžiagomis.Darbinių santykiųpalaikymas suvalstybinėmisinstitucijomis.
Palyginus aukštosgaminių kainos,didelėkonkurencija.
2.3.3. Ateities planai
Tolimesniuose mūsų įmonės „Aunerta“ planuose numatoma ne tik gamyba ir prekyba patikimais
sertifikuotais prietaisais (alkotesteriai, narkotesteriai, alkoholio matuokliai), bet ir naujų veiklų
įsisavinimas:
Gaminti ir parduoti ne mažiau 100 000 vnt. naujos prekės “Kvaišalų testas –
švarus” per metus;
Diegti naujas technologijas (automatizuoti, kompiuterizuoti);
Vadovautis kaštų mažinimo ir vadybos efektyvinimo programa;
Plėstis įeinant į tarptautinę rinką;
Didinti tikslinių vartotojų segmentus;
Kuo geriau paskirstyti materialinius, finansinius ir žmogiškuosius išteklius;
Tapti lydere alkotesterių ir narkotesterių gamybos segmente Europoje.
Stengsimės, kad mūsų įmonės veikla būtų maksimaliai nukreipta iškeltiems tikslams įgyvendinti,
nes sėkmė ir konkurencinis pranašumas ilgalaikėje perspektyvoje tenka būtent inovatyviam verslui.
PAVYZDYS
2.4. SSGG analizė.22
7 lentelė
1. SSGG (STIPRYBIŲ, SILPNYBIŲ, GALIMYBIŲ IR GRĖSMIŲ ANALIZĖ
GG
SS
GALIMYBĖS:
Rinkos dalies didinimas,įeinant į tarptautinę rinką
Rinkos dalies didinimasplečiantis vietinėjerinkoje
Prekės savybiųtobulinimas
Ilgalaikiai ryšiai sutiekėjais
Reklama
GRĖSMĖS:
Įstatymų, reglamentuojančiųprekės gamybą ir pardavimą,pasikeitimai
Konkurentų atėjimas į rinką Žaliavų kainų didėjimas Prekių pakaitalų atsiradimas
STIPRYBĖS:
Naujausios technologijos Prekių kokybė atitinkanti ISO
standartus Unikalios, ypatingą naudą
teikiančios prekės Bendradarbiavimas su
tiekėjais Gerą vardą turintys prekybos
partneriai
Stipriųjų savybiųpanaudojimas galimybėms
realizuoti:
ISO standartų atitikimasleis lengviau įeiti įtarptautinę rinką
Ypatingą naudąteikiančios prekėssavybės padės plėstisvietinėje rinkoje
Naujausių technologijųpagalba kursime įvairiasprekės modifikacijas
Glaudusbendradarbiavimas sutiekėjais padės užmegztiilgalaikius ryšius
Patikimi prekybospartneriai didins prekėsreklamą
Stipriųjų savybių panaudojimasgrėsmėms išvengti:
Jeigu dėl pasikeitusių įstatymųreiktų nutraukti prekėsgamybą, tuomet naujausiųtechnologijų dėka kursimeįvairias prekės modifikacijas
Prekės unikalumas ir ypatinganauda padės išsilaikytikonkurencinėje aplinkoje
Glaudūs ryšiai su tiekėjaispadės išvengti didelio žaliavųkainų padidėjimo
Naujausių technologijų pagalbaišvengsime prekių pakaitalųgrėsmės
SILPNYBĖS:
Nežinomas prekės vardas Nedidelė rinkos dalis
vietinėje rinkoje Siauras prekių asortimentas Per dideli gamybos kaštai
Silpnųjų savybiųneutralizavimas
pasinaudojant galimybėmis:
Reklamos pagalbainformuosime vartotojusapie savo prekę, josvardą
Didindami savo rinkosdalį vietinėje rinkoje,palaipsniui įeisime įtarptautinę rinką.
Tobulindami prekėssavybes didinsimeprekių asortimentą
Ryšiai su pastoviaistiekejais padės mažintigamybos kaštus
Pavojingiausios grėsmės įmonei:
Pablogėjusi šalies ekonomikossituacija
Įmonių teisinę formąreglamentuojančių įstatymųpasikeitimai
Stiprių konkurentų į rinkąatėjimas
Finansinis nestabilumas Įmonės nemokumas Bankrotas
PAVYZDYS
23Atlikus UAB „Aunerta“ SSGG analizę, sudarytą iš išanalizuotų vidaus (stiprybių ir silpnybių)
ir išorės (galimybių ir grėsmių) aplinkos veiksnių, galima įžvelgti plėtimosi galimybes dėl rinkos
augimo tendencijos. Taipogi reikėtų labai didelį dėmesį sutelkti į konkurentus, sudarančius pakankamą
grėsmę, prekių konkurencingumą, rinkos dalies didinimą, augimą ir pelningumą. Išsprendus bene
didžiausią silpnąją įmonės pusę dėl konkurentų atėjimo įrinką, galima būtų susikoncentruoti ties
įmonės plėtimosi galimybe.
PAVYZDYS
243. PREKĖS POZICIONAVIMAS
3.1. Nagrinėjama rinka - kvaišalų testų rinka Lietuvoje
Vartotojų analizė. „Kvaišalų testas - švarus“ priskiriamas vienai iš narkotinių ir psichotropinių
medžiagų nustatymo testų rūšių. Tai greitas, saugus, efektyvus narkotikų, alkoholio ir kitų
psichotropinių medžiagų nustatymas žmogaus organizme. Pagal pasirinktus pagrindinius
segmentavimo kintamuosius, „Kvaišalų testas - švarus“ tiksliniai segmentai būtų tokie:
Vyrai ir moterys - gyvenantys dažniausiai dideliuose miestuose, 25-50 m. amžiaus, turintys
aukštąjį išsilavinimą, gaunantys vidutines ir didesnes pajamas, atsakingi, gyvenanatys šeimoje ir
auginantys mokyklinio amžiaus vaikus.
Socialiniai pedagogai ir visuomenės sveikatos priežiūros specialistai – dirbantys didelių,
vidutinių ir mažų miestų bei kaimų bendrojo lavinimo mokyklose, 25 – 60 m. amžiaus, tiek vyrai, tiek
moterys, turintys aukštąjį išsilavinimą, vykdantį sveikatos priežiūrą ir besirūpinantys savo
bendruomenės gerove.
Konkurentų analizė Lietuvos psichotropinių testų rinkoje konkuruoja ne mažai prekių ženklų,
iš kurių galima išskirti keturias grupes:
Aerozoliniai testai. Šios technologijos leidžia aptikti ir atpažinti mikroskopinius narkotikų
likučius ant paviršių, kurie turėjo tiesioginį kontaktą su narkotinėmis medžiagomis. Jie parduodami
vaistinėse, užsakant internetu, tiesiogiai perkant iš gamintojų. Konkuruojantys psichotropinių
medžiagų testų prekių ženklai yra: „Mistral“, “Interlux”, “Komvalda”, “Capsa”.Narkotikų nustatymui žmogaus šlapime testai. Šiuo testu galima nustatyti 7 narkotikus arba jų skilimo
produktus, kurių koncentracija šlapime yra pasiekusi tam tikrą lygį. Tai naujos kartos, vienpakopiai narkotikų nustatymo
testai, skirti kokybiškam narkotikų nustatymui žmogaus šlapime. Konkuruojantys psichotropinių medžiagų testų
prekių ženklai: „Capsa“, „Komvalda“, “Interlux”, “Teco”.
Seilių testas. Tai priimtinesnis nei šlapimo ar kraujo, nes jos lengvai pasiekiamos ir testo
rezultatus sunku suklastoti. Testas greitai ir kokybiškai nustato piktnaudžiavimą narkotikais, aptinkant
juos žmogaus seilėse. Konkuruojantys testų prekių ženklai: „Aviga”, “Alkotesteris”, Alfa”, “Teco”,
“Capsa”.
Alkotesteris. Šio testo pagalba nustatoma alkoholio koncentracija žmogaus organizme. Šiuo
metu rinkoje siūlomos įvairios šių testų modifikacijos. Jie parduodami gaminančiose įmonėse. Testų
prekių ženklai: “Alkotesteris”, “Capsa”, “Aviga”, “Komvalda”.
„Aunerta“ prekinis ženklas Lietuvoje žinomas nuo 2003 metų. Įmonė gamina ir prekiauja
patikimais sertifikuotais prietaisais, visiems alkotesteriams ir narkotikų testams suteikiama garantija ir
atliekamas remontas. Įmonė glaudžiai bendradarbiauja su Valstybine metrologijos tarnyba,
valstybiniais metrologijos centrais, policija, kitomis tarnybomis. „Aunerta“ prižiūri ir nuolat plečia
narkotikų testų, monetinių alkoholio matuoklių tinklą restoranuose ir klubuose. Restoranams ir
PAVYZDYS
25klubams šie prietaisai – nemokama paslauga, suteikianti dar daugiau komforto klientams, mums –
vizitinė kortelė, pasiekianti klientą net ir neoficialioje aplinkoje.
„Kvaišalų testas - švarus“ vienkartinio patikrinimo metu nustato psichotropinių medžiagų,
narkotikų ir alkoholio vartojimo faktą.
1 pav. Įmonės „Aunerta“ prekinis ženklas
Šiuo metu nedaugeliui žinomas mūsų įmonės prekinis ženklas, kadangi mes prekiaujame
specifinės paskirties prekėmis. Lietuvos rinkoje nėra daug įmonių gaminančių bei prekiaujančių tokios
paskirties prekėmis. Yra pakankamai konkretus vartotojų ratas, kuriems aktualūs ir naudingi šiuo
prekiniu ženklu žymimi gaminiai. Įmonės “Aunerta“ gaminiai yra pasiekę pakankamai aukštą kokybės
lygį.
3.2. Konkuruojančių prekės ženklų išskyrimas
Išskiriami pagrindiniai prekinių ženklų konkurentai, tai yra :
2 pav. Konkurentų prekiniai ženklai
PAVYZDYS
263.3. Apsisprendimo atributų identifikavimas ir reikšmingumo įvertinimas
Apsisprendimo atributų identifikavimui naudotasi kokybinio tyrimo metodu. Gauti tyrimo
rezultatai leidžia teigti, kad reikšmingiausi pasirinkimo atributai yra šie:
prekės ženklo žinomumas;
prekės kokybė;
kainos prieinamumas;
prekių asortimentas;
prekės kilmė;
reklamos patrauklumas;
pardavimų skatinimo priemonės.
3.4. Vartotojų vertinimo „Aunerta“ ir konkurentų prekių ženklų pagal apsisprendimo
atributus nustatymas.
Norint nustatyti, kaip vartotojai vertina „Aunerta“ prekės ženklą ir konkurentų prekių ženklus
pagal apsisprendimo atributus, buvo naudojamas kiekybinis tyrimas. Apklausoje dalyvavo 50 tėvų,
auginančių mokyklinio amžiaus vaikus ir 20 visuomenės sveikatos priežiūros specialistų.
Apsisprendimo atributų svarba renkantis kvaišalų testus
8 lentelė
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Svertinė
svarbaSantykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 7 4 3 6 10 23 9 8 405 14,29Prekės ženklo žinomumas 12 9 5 15 2 10 7 10 353 12,46Prekės kokybė 4 5 3 10 4 6 38 585 20,64Prekių asortimentas 6 3 9 15 11 8 3 2 13 417 14,71Prekių kilmė 9 11 7 9 13 5 10 6 343 12,10Reklamos patrauklumas 2 8 14 21 6 18 1 361 12,74Pardavimų skatinimopriemonės 5 6 16 9 14 17 3 370 13,06
Viso: 2834 100
Kaip matome iš gautų apklausos rezultatų didžiausia apsisprendimo atributų santykinė svarba
tarp vartotojų yra prekės kokybė (žr. 8 lentelę). Kokybė, kaip produkto tam tikrų savybių visuma, rodo
produkto gyvavimo ciklo ypatumus. Produkto gyvavimo ciklą sudaro kūrimo (projektavimo),
gamybos, realizavimo ir vartojimo etapai. Produktą kuriant ir gaminant formuojamos savybės,
lemiančios kokybę. Realizuojant stengiamasi šias savybes išsaugoti, jų nepabloginti. Vartojamo
produkto savybės turėtų visiškai atitikti vartotojo poreikius.
PAVYZDYS
279 ir 10 lentelėse pateikiami pasirinkimo atributų vertinimo vidurkiai ir santykiniai vertinimai.
Pagal juos galima spręsti kurį konkuruojantį prekės ženklą vartotojai vertina geriausiai arba
blogiausiai.
Konkuruojančių kvaišalų testų prekių ženklų vertinimo vidurkiai
9 lentelė
Atributai „Aunerta“ „Mistral“ „Capsa“ „Aviga“ „Komvalda“
Idealiapsisprendimoatributųkombinacija
Kainosprieinamumas
7,3 7,6 7,1 8,9 8,2 7,6
Prekės ženkložinomumas
7,1 6,7 6,6 7,5 8 7,1
Prekės kokybė 6,3 7,1 8,9 8,0 8,1 7,8
Prekiųasortimentas
7,0 8,0 7,1 8,5 7,3 7,7
Prekiųkilmė
6,4 5,2 6,1 6,4 6,7 6,2
Reklamospatrauklumas
8,0 6,3 5,6 8,2 7,7 7,1
Pardavimųskatinimopriemonės
6,6 6,8 6,7 7,8 7,2 7
Konkuruojančių kvaišalų testų prekių ženklų santykiniai vertinimai
10 lentelė
Atributai „Aunerta“ „Mistral“ „Capsa“ „Aviga“ „Komvalda“
Idealiapsisprendimoatributųkombinacija
Kainosprieinamumas 0,95 1,11 1,03 1,25 1,10 1,08
Prekės ženkložinomumas 1,02 1,03 1,05 1,02 1,01 1,02
Prekėskokybė 1,01 1,11 1,25 1,02 1,15 1,10
Prekiųasortimentas 1,12 1,02 1,03 1,20 1,05 1,09
Prekiųkilmė 0,74 0,57 0,60 0,74 0,90 0,71
Reklamospatrauklumas 1,02 0,70 0,62 1,10 0,97 0,88
Pardavimųskatinimopriemonės
0,78 0,88 0,90 1,02 0,89 0,90
Viso 0,94 0,91 0,95 1,05 1,01 0,96
PAVYZDYS
28
1,4
1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
„Aunerta“
„Mistral“
„Copsa“
„Aviga“
„Komvalda“
0Kainos
prieinam umasPrekės kokybė Prekių
asortim entas
3 pav. Prekės ženklų santykinis vertinimas pagal tris pasirinkimo atributus
Pagal santykinius vertinimo vidurkius „Aviga“ prekės ženklo testai yra vertinami geriausiai, o
blogiausiai „Mistral“. Tačiau pažvelgus į 3 paveikslą matoma, kad pagal atskirų pasirinkimo atributų
santykinius vertinimus patraukliausią prekių asortimentą, bei patraukliausią kainą siūlo „Aviga“ prekės
ženklo gaminiai, geriausios kokybės kvaišalų testus teikia „CAPSA“, o žemiausia prekių kokybė buvo
įvertinta, deja, bet mūsų pristatomos įmonės „Aunerta“, „Komvalda“ ir „Mistral“ pagal kainos,
prieinamumą, prekės kokybę bei prekių asortimentą, žvelgiant į prekės ženklų santykinius vertinimus,
galima sakyti yra vienodame lygmenyje.
Panagrinėkime apsisprendimo atributų svarbą pagal skirtingus prekių ženklus (žiūrėti
11,12,13,14,15 lenteles).
„Aunerta“ prekės ženklo atributų vertinimas
11 lentelė
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Svertinė
svarbaSantykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 13 14 9 6 8 6 8 6 412 16,48
Prekės ženklo žinomumas 7 5 8 15 3 12 6 14 447 17,88
Prekės kokybė 11 9 5 10 35 558 22,32
Prekių asortimentas 12 1 4 3 7 9 14 20 489 19,56
Prekių kilmė 8 11 7 10 14 8 6 4 2 345 13,80
Reklamos patrauklumas 7 7 8 6 12 9 8 3 5 5 259 10,36Pardavimų skatinimo
priemonės10 8 14 16 9 8 4 1 300
Viso 2500 100
PAVYZDYS
2912 lentelė
„Mistral“ prekės ženklo atributų vertinimas
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Svertinėsvarba
Santykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 8 11 7 10 14 8 6 4 2 305 10,24Prekės ženklo žinomumas 7 7 8 6 12 9 8 3 5 5 298 10,01Prekės kokybė 5 8 15 4 6 12 6 14 7 532 17,87Prekių asortimentas 11 4 9 5 10 21 10 474 15,92Prekių kilmė 16 1 4 3 3 9 14 20 12 523 17,57Reklamos patrauklumas 10 9 5 5 11 30 474 15,92Pardavimų skatinimopriemonės 12 1 4 7 7 9 8 4 8 10 371 12,46Viso 2977 100
„Capsa“ prekės ženklo atributų vertinimas
13 lentelė
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Svertinėsvarba
Santykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 8 11 7 10 14 8 11 1 338 13,94Prekės ženklo žinomumas 7 7 8 6 12 9 7 8 6 364 15,01Prekės kokybė 4 6 12 6 13 7 4 6 12 443 18,27Prekių asortimentas 4 9 5 10 21 10 6 5 392 16,16Prekių kilmė 5 8 15 4 6 12 6 2 7 5 355 14,64Reklamos patrauklumas 11 4 9 1 5 19 10 11 384 15,83Pardavimų skatinimopriemonės 1 4 3 3 9 3 14 20 12 1 469 19,34Viso 2425 100
„Aviga“ prekės ženklo atributų vertinimas
14 lentelė
PAVYZDYS
30
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Svertinėsvarba
Santykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 4 6 12 6 13 7 4 6 12 433 15,16Prekės ženklo žinomumas 8 5 5 10 21 10 6 5 401 14,04Prekės kokybė 15 4 6 7 2 12 7 17 483 16,91Prekių asortimentas 9 15 1 5 19 10 11 455 15,93Prekių kilmė 5 8 15 4 6 12 6 14 338 11,82Reklamos patrauklumas 11 4 9 8 5 10 21 1 355 12,43Pardavimų skatinimopriemonės 1 4 9 13 9 14 20 391 13,69Viso 2856 100
„Komvalda“ prekės ženklo atributų vertinimas
15 lentelė
SvarbumasAtributai 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Svertinėsvarba
Santykinėsvarba,%
Kainos prieinamumas 9 5 14 16 15 1 5 5 377 13,77Prekės ženklo žinomumas 14 8 9 4 12 7 6 10 320 11,69Prekės kokybė 1 12 6 13 7 4 6 12 9 444 16,22Prekių asortimentas 4 5 10 21 10 6 5 9 407 14,87Prekių kilmė 8 6 14 9 8 7 5 5 8 403 14,72Reklamos patrauklumas 3 4 15 4 6 12 6 14 4 2 384 14,03Pardavimų skatinimopriemonės 2 4 9 8 14 5 10 4 10 4 401 14,65Viso 2736 100
3.5. Pozicionavimo žemėlapio sudarymas
Atlikus kiekybinį tyrimą – apklausą, galima daryti išvadą, jog svarbiausi pasirinkimo atributai iš
septynių vertintų yra kvaišalų testų kokybė (santykinė svarba 20,64%), kvaišalų testų asortimento
PAVYZDYS
31patrauklumas (santykinė svarba 14,71%) ir kvaišalų testų kainos prieinamumas (santykinė svarba
14,29%). Todėl pozicionavimo žemėlapiai buvo sudaromi pagal šiuos tris pasirinkimo atributus.
4 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kokybę ir kainos prieinamumą
Iš 4 paveikslo gerai matome, jog arčiausiai geriausioje pozicijoje pagal kainos prieinamumą yra
„Aunerta“ prekės ženklas, o blogiausioje vietoje „Aviga“ prekės ženklas, pagal prekių kokybę
geriausiai vertinamas „Capsa“, o blogiausiai vertinamas tarp vartotojų, kokybės atžvilgiu yra vėl gi
„Aviga“ prekės ženklas.
5 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kokybę ir prekių asortimentą
Stebėdami pozicionavimo žemėlapį pagal prekės kokybę ir prekių asortimentą (žiūrėti 5 pav.),
matome, kad „Aunerta“ yra labai gerai vertinama teikiamo prekių asortimento atžvilgiu, tačiau kiek
sudėtingesnė situacija su prekės kokybe, nes ji beveik blogiausioje pozicijoje. Pagal prekės kokybę
tarp vartotojų pirmauja „Capsa“ prekės ženklas.
PAVYZDYS
32
6 pav. Pozicionavimo žemėlapis pagal prekės kainą ir prekių asortimentą.
Pateiktame 6 paveiksle labai ryškiai matoma puiki „Aunertos“pozicija, palyginus su kitais
pateiktais prekių ženklais.Tiek prekės asortimento, tiek prekės kainos atžvilgiu „Aunerta“ geriausiai
vertinama vartotojų. Akivaizdu, jog „Aviga“ turi blogiausius duomenis prekės kainos atžvilgiu, o apie
teikiamą prekių asortimentą paskutinę poziciją užima „Mistralis“.
3.6. Norimos prekės ženklo pozicijos nustatymas
„Aunerta“ prekės ženklas turi būti pozicionuojamas taip, kad pasiektų idealią poziciją
analizuojant tam tikrus svarbiausius pasirinkimo atributus.
7 pav. Pageidautinas pozicionavimo žemėlapis pagal prekės paprastumo ir patogumo atributus
Pagal prekinio ženklo santykinį vertinimą, pasirenkant (kaip manoma) tiksliausiai mūsų gaminį
atitinkančius atributus, sudarėme pageidautinų rezultatų pozicionavimo žemėlapį (žiūrėti 7 pav.). Prie
PAVYZDYS
33visų kitų, anksčiau pateiktų prekės ženklo atributų, pageidautina būtų prideti dar du, kurie labiausiai
atspindėtu „Aunertos“ prekės pranašumą, kitų prekių atžvilgiu.
Prekės paprastumas ir patogumas turėtų būti pagrindiniai „Aunertos“ prekės ženklo atributai,
galintys nulemti gerą vartotojo įvertinimą, bei gaminio paklausą. Kadangi mūsų prekė orentuota į
vidutines ir didesnes pajamas, bei vidutiniame socealiniame sluoksnyje esančius vartotojus, tai prekės
paprastumo, patogumo, kokybės ir kainos visuma turėtų sudaryti palankias sąlygas gaminiui
prasiskverbti į pageidaujamą rinką.
3.7. Pozicionavimo teiginio formulavimas
Pasirinktai įmonės „Aunerta“ prekės ženklo pozicijai užtikrinti, pozicionavimo teiginio raktinis
žodžis galėtų būti švara, tuomet prekės ženklo pozicionavimo teiginys bus:
“AŠ – ŠVARUS!”Tikslinių grupių dėmesį stengsimės sutelkti į šiuos naujos prekės pozicionavimo aspektus:
Galimybė užkirsti kelią psichotropinių medžiagų vartojimui ankstyvame amžiuje;
Šviesesnė ir gražesnė vaikystė ir paauglystė;
Galimybė turėti sveikus ir laimingus vaikus;
Galimybė rūpintis savo bendruomenės nariais, jų gerove.
4. MARKETINGO SPRENDIMAI
PAVYZDYS
344.1. Prekės sprendimai
„Kvaišalų testas – švarus“:
Tyrimas – narkotinių, psichotropinių medžiagų, alkoholio nustatymui organizme.
Testo prietaiso tipas – testas apyrankė.
Testas įpakuotas hermetiškai uždarytuose folijos maišeliuose.
Nereikia jokių papildomų priemonių ar instrumentų.
Rezultatai gaunami po 1 min.
Kokybės sertifikatas.
Vieta datos ir identifikavimo duomenų užrašymui ant testo pakuotės.
„Kvaišalų testas – švarus“ – tai praktiškas, patogus, aukštos kokybės Lietuvoje sertifikuotas
prietaisas. Jis pasižymi dailiu ir patogiu dizainu.Ypatingai puikus kainos ir kokybės santykis. Testas -
greitas diagnostinis tyrimas, suteikiantis vartotojui kokybiškus rezultatus, apie psichotropinių
medžiagų buvimą žmogaus organizme. Kuriant šią prekę, buvo atsižvelgiama į jo tikslumą ir
paprastumą. Taigi, šis aparatas neįtikėtinai paprasta naudoti. „ AUNERTA“, gaminanti
„ Kvaišalų testą – švarus“ garantuoja pačius geriausius ir tiksliausius rezultatus, atliekant tyrimus.
Tyrimai turi puikų 99% tikslumą. Tai yra vienas iš didžiausių patikimumo procentų. Kadangi testas yra
teikiantis pirminius preliminarius rezultatus, tai norint patikslinti galutinius duomenis, reikia atlikti
medicininius laboratorinius tyrimus.
Mūsų įmonė „AUNERTA“ šiam testui suteikia 18 mėnesių garantiją.
4.2 Kainodaros sprendimai
4.2.1. Informacija apie „Kvaišalų testas - švarus“ kainą, palyginimas su konkurentų
prekių kainomis
Kadangi mūsų prekė dar visiškai nauja rinkoje, kol kas mes tik įvedame prekę į rinką, tad
pradinis mūsų kainodaros tikslas yra įmonės išsilaikymas rinkoje ir pardavimo apimčių didinimas.
Pirmoji potenciali mūsų prekės rinka yra šeimoje gyvenantys, atsakingi, auginantys mokyklinio
amžiaus vaikus vyrai ir moterys. Remiantis statistikos departamento duomenimis tokių šeimų
Lietuvoje yra apie 190 000 tūkst. Atsižvelgiant į tai, kad pirmoji tikslinė vartotojų grupė – vidutines ir
didesnes pajamas gaunantys žmonės, auginantys vaikus, todėl prekės planuojama kaina gali būti apie
50 litų.
Antroji potenciali tikslinė rinka yra Lietuvos bendrojo lavinimo mokyklose dirbantys socialiniai
pedagogai ir visuomenės sveikatos priežiūros specialistai. Statistikos departamento duomenimis šiuo
metu Lietuvoje yra 1364 bendrojo lavinimo mokyklos, kuriose mokosi 346 652 tūkst. moksleivių. Šiai
tikslinei vartotojų grupei planuojama mūsų prekės kaina būtų taip pat apie 50 litų.
Mūsų prekė yra vienkartinio panaudojimo, todėl vartotojams bus labai svarbi prekės kokybė, o
ne paslaptis, kad vartotojai dažnai apie kokybę sprendžia ir pagal kainą, tad prekės įvedimo į rinką
PAVYZDYS
35laikotarpiu turime nustatyti optimalią kainą: pirkėjui kalbančią apie gerą kokybę ir kartu patrauklią
įsigyti.
Nustatant prekės kainą reikėtų atsižvelgti į konkurentų parduodamų prekių kainas, nes dažnai
pirkėjai linkę lyginti prekių kainas, su tokios pat ar panašios paskirties prekėmis.
Lietuvoje dažniausiai naudojami seilių ir šlapimo testai. Šių testų galima įsigyti didžiosiose
šalies vaistinėse ir užsakant tiesiai iš gamintojų. Jų kaina priklauso nuo kokybės, techninių parametrų,
testavimo tikslumo, funkcionalumo, naudojimo paskirties, dydžio, svorio, dizaino, stiliaus. Šiuo metu
rinkoje siūlomos įvarios testų modifikacijos, todėl jų kainos yra labai skirtingos. Nuo pačių
papraščiausių testų, kurių kaina svyruoja nuo 35 iki 300 litų ir pačių naujausių, profesionalių, kurių
kaina svyruoja nuo 1000 iki 3000 litų ir daugiau.
Vėliau, atsižvelgiant į Lietuvos ekonominę situaciją, mūsų įmonės pardavimų apimtis, kaina gali
keistis.
4.2.2 Kainos nustatymo strategija
Kaina yra svarbiausias marketingo elementas. Kaina – tai pinigų suma, mokama už produktą ar
paslaugą, arba vertybių suma, kurią vartotojai išmaino į naudą, gaunamą turint arba vartojant gaminį ar
paslaugą. Kainodaros strategijos paprastai keičiasi, produktui pereinant iš vieno gyvavimo ciklo etapo į
kitą. Ypač svarbus yra prekės pateikimo rinkai etapas. Reiktų skirti produktų, kurie imituoja jau
esamus produktus, ir visai naujų produktų, kurie yra saugomi patentų, kainų nustatymą.
Įvedant į rinką naują produktą dažniausiai trūksta informacijos apie pačią rinką. Galima išskirti tokias
pagrindines naujo produkto kainodaros problemas:
Sudėtinga palyginti produktą su jau egzistuojančiais rinkoje pakaitalais;
Prognozės dėl produkto realizavimo apimties būna netikslios (dėlto sunku numatyti ir
gamybos apimtį). Visa tai sunkina produkto savikainos apskaitą. Taip pat sudėtinga
prognozuoti, kaip vartotojai reaguos į nustatytą kainą, nes nėra lyginimo pagrindo ir jie
neapsisprendę dėl produkto vertės. Todėl neįmanoma kalbėti apie aukštas ar žemas
kainas. Vadinasi, sprendimai dėl kainos priimami remiantis netikslia informacija.
Kainodaros sprendimus veikia tiek vidiniai, tiek išoriniai aplinkos veiksniai.
Vidiniai veiksniai, darantys įtaką kainodarai.
Įmonės rinkodaros tikslai (prekės įvaizdžio vartotojo sąmonėje kūrimas, siekiant išskirti
ją iš konkurentų);
Rinkodaros komplekso strategija (kad rinkodaros programa būtų nuosekli ir efektyvi,
sprendimai dėl kainos turi būti derinami su produkto dizainu, paskirstymo ir rėmimo
sprendimais);
Sąnaudos (yra siekiama nustatyti tokią kainą, kuri padengtų gamybos, paskirstymo ir
produkto pardavimo sąnaudas ir duotų pakankamai pelno už įmonės pastangas bei
riziką);
PAVYZDYS
36 Kainodaros organizavimas (įmonės vadovai privalo nuspręsti, kas jų organizacijoje
turėtų nustatyti kainas. Kainodaros veikla gali būti vykdoma įvairiais būdais. Mažose
įmonėse kainas dažniau nustato aukščiausio rango vadovybė, o ne rinkodaros ar
pardavimų skyriai. Didelėse įmonėse kainodara paprastai užsiima padalinių arba prekių
grupių vadovai.
Išoriniai kainodaros veiksniai.
Vartotojai (ar produkto kaina yra priimtina sprendžia vartotojas);
Rinkos aplinka (būtina prisiminti, kaip reikia elgtis kiekvieno iš keturių rinkos modelių
sąlygomis);
Prekių judėjimo kanalų dalyviai (prekei (gaminiui) pagaminti reikia žaliavų, medžiagų,
įrengimų, energijos);
Valstybė (įmonės laisvę, nustatant prekės kainą, riboja ne tik vartotojų paklausa, rinka ir
prekių judėjimo kanalų dalyviai, bet ir valstybė).
Įmonė savo kainas nustato tarp labai žemos pelnui gauti ir per aukštos, kuriai esant
išnyksta paklausa.
Pagrindiniai kainodaros metodai yra:
Sąnaudomis pagrįsta kainodara:
Sąnaudų ir antkainio metodas – standartinio antkainio pridėjimas prie produkto sąnaudų;
Lūžio taško kainodara – produkto kainos nustatymas, norint padengti produkto gamybos
ir rinkodaros sąnaudas, arba kainos nustatymas, norint gauti planuojamą pelną.
Vertės kainodara – kainos nustatymas ne pagal sąnaudas, o pagal tai, kaip pirkėjas
suvokia prekės vertę.
Konkurencija paremta kainodara:
Konkurencinė kainodara – kainos nustatymas ne pagal įmonės sąnaudas ar paklausą, bet
pagal konkurentų kainas;
Uždarosios prekybos (aukciono) kainodara – kainos nustatymas, atsižvelgiant į
konkurentų pasiūlymus, o ne į bendrovės sąnaudas arba paklausą.Taikoma tais atvejais,
kai bendrovė pateikia paraišką sutarčiai sudaryti.
4.2.3 Prielaidos, kuriomis yra remiamasi, nustatant planuojamo prekės kainą, kad ji
būtų patraukli vartotojui
Nežiūrint to, kad dažnai kaina turi daug didesnę reikšmę pardavėjui nei pirkėjui, visgi pirkėjas
gali atmesti bet kokį pasiūlymą, viršijantį sumą, kurią jis yra pasiruošęs sumokėti už gaminį ar
paslaugą. Įmonės, nepripažįstančios šios situacijos ir nustatančios kainas tik atsižvelgiant į savo
vidinius poreikius, taip negali pilnai įžvelgti potencialaus savo pelno. Efektyvi kainodaros strategija
padeda suprasti prekės vertę vartotojui, o tai reiškia ir teisingai įvertinti prekės ekonominę vertę.
Tačiau ekonominę prekės vertę atspindinti kaina, daugeliui prekių, ne visada turi įtakos individualiam
PAVYZDYS
37vartotojo pasirinkimui pirkti. Daugelis vartotojų neturi informacijos apie ekonominę prekės vertę.
Dėl to, kad nustatyti kitus faktorius vartotojo pasirinkimui pirkti, reikia peržengti ekonominės vertės
ribas. Todėl nustatydama kainą įmonė turi apsvarstyti, kaip vartotojas suvokia kainą ir kaip tai veikia
jo sprendimus pirkti. Kainodaros sprendimai, kaip ir kiti rinkodaros komplekso sprendimai, turi būti
orientuoti į pirkėją. Pardavėjas privalo suprasti priežastis, kodėl vartotojas perka prekę ir nustatyti
kainą pagal pirkėjo prekės vertės suvokimą.
4.2.4. Prekės gamybos teikimo savikaina, pagrindinės jos sudedamosios dalys
Dažniausiai verslo valdymo tikslais naudojami šie savikainos rodikliai: gamybinės savikainos,
pilnosios savikainos ir komercinės savikainos rodikliai. Išvardytų savikainos rodiklių esmė glaustai
pateikta 8 paveiksle.
8 Pav. Savikainos rodiklių schema
Mūsų prekės gamybinė savikaina yra pradinis rodiklis, parodantis, kiek reikia įmonei padaryti
išlaidų, norint pagaminti šią prekę. Tai sunkiausiai sumažinamas rodiklis, nes negalima bloginti prekės
pagaminimo kokybės. Kadangi įmonėje, be gamybinių padalinių, yra ir administraciniai bei bendrojo
aptarnavimo padaliniai, sukuriantys sąlygas visai įmonei, o kartu ir gamybiniams padaliniams
funkcionuoti, jų daromas išlaidas taip pat turėsime įvertinti, skaičiuojant prekių savikainą, nes be šių
išlaidų, kad ir kaip žiūrėtume, jokių prekių nepavyks pagaminti.
Nustatant prekės kainą reikėtų atsižvelgti į gamybos kaštus. Tačiau mūsų darbas yra simuliacinis,
nes nustatyti realius medžiagų, gamybos proceso, administracines išlaidas ir kitus kaštus yra
neįmanoma, todėl tiesiog nusistatysime, kad vieneto gamybos kaštai yra 25 Lt. Prekės kainą sieksime
nustatyti tokią, kad padengtumėme gamybos kaštus 100%.
Kintamas mūsų prekės savikainos sąnaudas sudaro gamybai perkamos medžiagos + energetiniai
resursai (elektros energija, šiluminė energija, vanduo ir t.t.)
Pastovias įmonės sąnaudas sudaro bendrosios ir administracinės išlaidos, taip pat nemaža dalis
gamybinių ir pardavimo išlaidų.
Pagamintą prekę reikės parduoti, surasti pirkėjus, paruošti naujus užsakymus ir t.t. Tai vykdys
mūsų įmonės marketingo tarnyba, tai yra pats svarbiausias ir paskutinis veiklos sąnaudų elementas.
PAVYZDYS
38Stengsimės, kad platinimo sąnaudos būtų kuo minimalesnės, nes jos tiesiogiai įtakoja prekių
pardavimų santykį su pelnu, užtikrina kapitalo augimo procesus.
4.3. Informacija apie paskirstymo bei pateikimo sprendimus
Mūsų prekės paskirstymo sprendimai koncentruotai pateikti 16 lentelėje.
„Švarus“ testo paskirstymo sprendimai
16 lentelė
Paskirstymo kanalų struktūraNetiesioginis pardavimo kanalas, pirmo lygio –
vartotojus pasieksime per mažmenininkus.
Vartotojų pasiskirstymas
Koncentruosimės ties didžiuosiuose Lietuvos
miestuose esančiais vartotojais, kuriuos pasieksime
per pasirinktų mažmenininkų filialus.
Prekę siūlysiančios vaistinės Gintarinė, Eurovaistinė, Camelia
Paskirstymo būdas, užtikrinantis tinkamąprekių kiekį tinkamu laiku tinkamoje vietoje
Atrankinis paskirstymo būdas - prekiausime tik
per gerai vartotojams žinomus, gerą vardą farmacijos
prekyboje turinčius prekybininkus.
Išdėstymo parduotuvėje strategija
Prekė padėta prie visų testų, su dekoracinėmis
nuorodomis į prekės buvimo vietą, taip pat vaistų bei
priemonių stenduose.
Logistikos sistema
Sandėliuosime patys, nes mūsų atveju didelių
atsargų nereikės; prekybos partnerius aprūpinsime
naudojantis greitojo pašto arba kurjerių paslaugomis.
Mes būsime prekės gamintojai, tačiau mūsų įmonė neturi gerai žinomo vardo ar puikiai
atpažįstamo prekės ženklo, taip pat gaminame siaurą prekių asortimentą, tad neverta investuoti ir steigti
savo prekybos taško. Internetinė prekyba irgi pareikalautų išlaidų internetinio puslapio kūrimui,
aptarnavimui, o tikimybė, kad prekės vartotojai aptiks mūsų prekę Internete - abejotina, todėl prekių
paskirstymo uždavinį spręsime naudojant pirmo lygio paskirstymo kanalą, t.y. pasitelkiant pardavimo
tarpininkus - mažmenines prekybos įmones, kurios perims iš mūsų įvairias, su prekių pardavimu
susijusias funkcijas ir parduos mūsų prekę vartotojui. Taigi, bus naudojamas netiesioginis paskirstymo
būdas. Prekių paskirstymo grandinė pateikta 10 paveiksle.
PAVYZDYS
39Gamintojas (UAB„Aunerta“)
Mažmeninė prekyba(Gintarinė vaistinė)
Mažmeninė prekyba(Eurovaistinė)
Mažmeninė prekyba(Camelia)
Vartotojas
9 pav. „Kvaišalų testo - Švarus“ paskirstymo kanalų struktūra
Kvaišalų testai vienkartiniai, tad mūsų prekė yra perkama gana dažnai, atidžiai atsirenkama,
kadangi turi būti patikima, ieškoma patikimumo įspūdį keliančiose prekybos vietose, dėl to remsimės
atrankine prekių paskirstymo strategija ir prekiausime tik per gerai vartotojams žinomus, gerą vardą
farmacijos prekyboje turinčius prekybininkus.
Pardavimo tarpininkais pasirinkome tris gerai Lietuvoje žinomus vaistines prekybininkus –
Eurovaistinę, Gintarinę, Camelią. Pasirinkome būtent šias vaistines dėl kelių priežasčių:
Šios vaistinės koncentruojasi į vaistų ir medicininių bei higieninių prekių prekybą, todėl
vartotojas, prireikus minėtų prekių, jų ieškos būtent tokio tipo vaistinėse ir nesunkiai ras mūsų prekę.
Taip pat šios vaistinės jau turi didelį populiarumą, taigi čia pirmiausia užsuks ir norintys įsigyti
vaistų, įvairių kosmetikos bei higienos priemonių, o tai potencialūs būsimi mūsų prekės vartotojai, taigi
puiki proga juos supažindinti su mūsų preke.
Šios vaistinės jau turi lojalių, pastovių klientų ratą, kurie reikalingų priemonių pirmiausia ieškos
pažįstamoje vaistinėje.
Šios vaistinės sulaukia didelio vartotojų srauto dėl siūlomų prekybinių farmacinių paslaugų, o tai
žmonės, arba jau turintys patirtį su testų vartojimu arba ketinantys jį įsigyti, taigi ir vėl puiki galimybė
juos supažindinti su mūsų siūloma preke.
Šios vaistinės pasirašę prekybines sutartis su daugeliu įmonių, dėl siūlomų vaistų, higieninių
prekių įsigijimo planų, o tai suteikia mums priėjimą prie mūsų tikslinių rinkų.
Ir galiausiai, mūsų pasirinktos vaistinės turi platų prekybos vietų tinklą visoje Lietuvoje.
Kadangi mes aptarnausime dvi tikslines vartotojų grupes, tai yra vidutines ir aukštesnes pajamas
gaunantys tėvai, auginantys mokyklinio amžiaus vaikus ir bendrojo lavinimo mokyklose dirbantys
specialistai, darome prielaidą, kad mūsų vartotojai pasiskirstę po visus Lietuvos miestus ir kaimus. Juos
aprėpsime nesunkiai, kadangi mūsų pasirinktų prekybos tarpininkų tinklai įsikūrę visuose didžiuosiuose
ir mažuose Lietuvos miestuose.
Kadangi mūsų prekė dar nauja, minėtose vaistinėse turės būti pateikta taip, kad atkreiptų vaistinės
klientų dėmesį, neliktų nepastebima. Tam tikslui pasiekti naudosime ant žemės priklijuotas raudonos
spalvos rodykles, nuo pat įėjimo žyminčias kelią link mūsų prekės, su įsiterpiančiu kelio ženklu
„STOP“, kuris draudžia toliau eiti nepasižiūrėjus į stendą, kuriame bus padėta mūsų prekė, pažymėta
PAVYZDYS
Me dicininė
tec hnika, testai
Pers
onal
as
40ženklu, kuriame bus besišypsantis laimingas moksleivis – nes būtent tokia mūsų prekės paskirtis –
apsaugoti jaunąjį žmogų nuo pražūtingos priklausomybės, taip pat bus užrašas „Aš – švarus!“.
Mūsų prekė bus padėta šalia tokios pat paskirties prekių, tokių kaip seilių, šlapimo testai ir kiti
medicininiai testai, tačiau prie brangesnių prekių, kad vartotojas nelygintų kainos su pigesnėmis
prekėmis. Taip pat išdėliosime stenduose prie kitų medicininės paskirties prekių, raudonose, dėmesį
patraukiančiose dėžutėse.
Vaistai Higieninės prekės
STOP
Kosmetikospriemonės
Įėjimas
10 pav. „Kvaišalų testo – švarus“ išdėstymo vaistinėje strategija
Kas liečia pačią logistiką, mūsų įmonė gamybos vietoje turės ir tam tikras patalpas prekės
sandėliavimui. Kadangi testų dydžiai nedideli, taip pat tai nėra pirmo būtinumo arba dažno keitimo
prekė, didelių atsargų nekaupsime, tad ir sandėliavimui didelių patalpų nereikės.
Iš šių sandėlių, specialiuose įpakavimuose - atskirose dėžutėse - prekės bus pakuojamos į tam
tikras, pagal užsakymo dydį, siuntas, ir greituoju paštu arba per siuntų kurjerius, priklausomai nuo
skubos būtinumo, atstumo, užsakymo dydžio, bus tiekiamos mažmenininkui. Ši gabenimo sistema yra
greita, palyginti nebrangi ir atitinkanti mūsų poreikius.
4.4. Rėmimo sprendimai
„Kvaišalų testo – švarus“ rėmimo sprendimai
17 lentelė
Tikslinė auditorijaVidutines ar aukštesnes pajamas gaunantys
žmonės, valstybinių įmonių darbuotojai
Komunikacijos tikslai Patraukti gavėjo dėmesį, supažindinti su
PAVYZDYS
41nauja preke
Rėmimo būdai
Asmeninis pardavimas, tiesioginė reklama
telefonu ir el. paštu, pardavimų skatinimas
nuolaidomis
Rėmimo charakteristikos
Reklaminės žinutės gavėjams pirmus du
mėnesius bus kartojamos kas savaitę, vėliau
periodas ilgės.
Rėmimo biudžetas 32 000 litų
Reklaminė žinutė „Aš – švarus“ – patikimose vaistinėse
Rėmimo poveikis Pardavimų padidinimas, rinkos praplėtimas
Mūsų rėmimo veiksmai bus koncentruojami į dvi tikslines auditorijas, t.y tėvus ir bendrojo
lavinimo mokyklose dirbančius specialistus, besirūpinančius vaikų ateitimi be kvaišalų.
Kadangi mūsų prekė siūlo visiškai unikalią galimybę neįtikėtinai greitai nustatyti kvaišalų
naudojimo faktą ir analogiškų prekių dar nebuvo ir nėra, tad mūsų pirminis tikslas yra užmegzti ryšį su
potencialiais pirkėjais juos informuojant apie mūsų prekės egzistavimą ir supažindinant su mūsų
siūlomos prekės pranašumais prieš įprastus testus. Šiam tikslui pasiekti naudosime:
Elektronines žinutes į potencialių klientų elektroninį paštą;
Socialinio pobūdžio reklama apie kvaišalų vartojimą mokyklose;
Užsisakant trečiųjų šalių naujienlaiškių paslaugą internetiniame portale „Sveikata“(500 lt);
Paskelbsime akciją: pirmiesiems 100 greičiausiai sureagavusiems testų pirkėjams
(asmenims, įstaigoms) bus taikoma 20% nuolaida.
Be komunikacijos elektroninių pranešimų pagalba taikysime ir SMS bei MMS pranešimų
reklamą. SMS žinutėmis siųsime pranešimus apie atsiradusią naujovę ir kur ją galima rasti, taip pat
pranešime ir apie esančią akciją. Vėliau siųsime tiesiog mūsų reklaminį šūkį: „Aš - švarus“ MMS
pranešimais siųsime trumpą reklaminį pranešimą: bus siunčiamas vaizdelis su akivaizdžiai apkvaišusiu
jaunuoliu. Tuo tarpu pro jį praeis jaunuolių grupė – linksmų, besišypsančių, klegančių, su reklaminiais
užrašais ant rūbų „Aš - švarus“.
Mūsų prekės pardavimus skatinsime ir taikydami asmeninius pardavimus vaistinių prekybos
vietose. Pardavimų konsultantams siūlysime tam tikrą procentą (derybų objektas) nuo prekių apyvartos,
ir taip paskatinsime juos informuoti kuo daugiau vaistinės lankytojų apie mūsų prekę, parodyti mūsų
pranašumus ir teikiamą naudą vartotojui, taip skatinant prekę įsigyti. Vykdant šį rėmimo būdą kontaktas
su pirkėju dažnai baigiamas prekės pardavimu.
Kadangi esame nauji rinkoje, pardavimų nėra, lygiaverčių konkurentų taip pat, todėl pradžioje
taikysime riboto biudžeto metodą. Vėliau taikytume tikslų ir uždavinių metodą.
PAVYZDYS
42
4.5. Planas produkto įvedimo į rinką pirmajai kampanijai bei reklamos biudžetas
Numatomi konkretūs veiksmai, kurie bus vykdomi įvedant prekę į rinką. Tai pateikta 18 lentelėje.
18 lentelė
„Kvaišalų testo – švarus“" įvedimo į rinką veiksmų planas
Veiksmas Laikas Atsakingas asmuo Išlaidos, Lt1. Naujos prekės gamybos
kaštų kalkuliavimas
05.10-05.20 Finansininkas Atlyginimas už 10
dienų – 500,-2. Idėjos generavimas ir
tikrinimas
05.20-05.30 Pardavimo vadovas 200,-
3. Gaminio kūrimas ir
bandymas
06.01-06.10 Technologas ir
pardavimo vadovas
400,-
4. Gaminio pakuotės
pavyzdžio kūrimas
06.10-06.20 Užsako pardavimo
vadovas
300,-
5. Kainos kalkuliavimas ir
tikslinimas
06.15-06.20 Finansininkas Atlyginimas už 5
dienas – 250, -6. Prekės bandymas rinkoje 06.25-06.15 Pardavimo vadovas 500,-7.Sandorių su tiekėjais
sudarymas
06.15-06.20 Pardavimo vadovas 200,-
10. Naujų tarpininkų paieška 06.15-06.25 ir
vėliau
Pardavimo vadovas 500,-
11. Reklamos priemonės ir
išlaidos (žr. 19 lentelėje)
06.25-07.20 ir
vėliau
Pardavimo vadovas 6700, -
Viso: 9550,-
Manome, jog toks veiklos eiliškumas yra logiškas ir pagrįstas. Jis atitinka teorinį naujos prekės
kūrimo ir įvedimo į rinką sprendimų modelį, kuriuo vadovaujamasi siūlant atskirus prekės kūrimo etapus
šioje darbo dalyje, taipogi veiksmai logiškai suderinti ir seka vienas kitą. Sudarytas naujos prekės
įvedimo į rinką veiksmų planas numato pagrindinių prekės įvedimo sprendimų įgyvendinimą ir tam
skiriamas lėšas. Siūloma investuoti 9540 Lt.
Manoma, jog investuotosios lėšos - 9540 Lt atsipirks per 2-3 mėnesius.
Visas naujos prekės įdiegimo proceso laikotarpis nuo gegužės 10 d. iki liepos 20 d. .
Prekės sukūrimo etape pateikiamas smulkus naujos prekės aprašymas, pagaminami bandomieji
pavyzdžiai, nustatoma, kaip jie atitinka pradinę idėją, ir šalinami pastebėti trūkumai. Sukurta ir pagaminta
nauja prekė privalo atitikti reikalavimus, be to, vartotojas turi matyti jos naujumą. “Kvaišalų testo -
švarus" rėmimas turi vieną tikslą - pasiekti galutinius vartotojus. Tam bus naudojama reklama.
Numatomos naujo gaminio reklamos priemonės ir jų kainos pateiktos 19 lentelėje.
PAVYZDYS
Numatomos „Kvaišalų testo – švarus”" reklamos priemonės ir išlaidos
Rėmimo veiksmų planas
43
19 Lentelė
Eil.
nr.Veiksmas
Periodas veiksmo
atlikimui
Atsakingas asmuo
(pareigos)
Skiriama pinigų
suma, Lt
1. Reklaminėsžinutės sukūrimas Savaitė Marketingo
vadybininkas 400
2.
Vaizdo
įrašų reklamos
sukūrimasSavaitė Marketingo
vadybininkas 300+700 = 1000
4.El. pašto žinutės
platinimas,priežiūra
Mėnuo IT specialistas 500
5.
Telemarketingoužsakymas (SMSir MMSžinučiųsiuntimamas į
mob. tel.)
MėnuoTelemarketingo
specialistas (ryšioįmonės)
1200*4=4800
Iš viso: 6700 LT
Reklaminiuose pranešimuose bus akcentuojamos savybės – patikimumas, informatyvumas,
paprastumas, kainos patrauklumas.
PAVYZDYS
44IŠVADOS
Šiame kursiniame darbe buvo aprašyta naujos prekės „Kvaišalų testas – švarus“ įvedimo į rinką
marketingo programa, sprendžiami programos įgyvendinimui išsikelti uždaviniai. Išsprendus
numatytus šio darbo uždavinius, galima suformuoti šias išvadas:
Atrinkus ir įvertinus pasirinktą idėją išsiaiškinome, kad pagrindinis naujos prekės
„Kvaišalų testas – švarus“ sukūrimo tikslas - kuo ankstyvesnė didėjančio nepilnamečių
vartojimo psichiką veikiančiomis medžiagomis diagnostika. Planuojama gaminti prekė
yra modifikacija, kilusi iš panašią naudą teikiančių prekių. Pagrindinė ir svarbiausia
nauda vartotojui – greitas, saugus, efektyvus kvaišalų vartojimo fakto nustatymas.
Atlikus esamos rinkos analizę, sužinojome kaip sparčiai vystosi rinka, kokios jos
pagrindinės vystymosi tendencijos, kokie verslo makro aplinkos veiksniai įtakotų mūsų
prekės gamybą. Naudosime diferenciacijos ir sąnaudų mažinimo krypties verslo barjerus,
kad sumažintume konkuruojančių įmonių į rinką atėjimo galimybes. Taipogi sužinojome,
kad mūsų prekė turi pakankamai žemą pakeičiamumo lygį, mažiau jautrius kainai
pirkėjus, sezoniškumo įtaką ir prekės gyvavimo ciklo etapus.
Ypatingai svarbi marketingo programos dalis yra vartotojų analizė - rinkos
segmentavimas, kuris mums leido išryškinti tikslinius vartotojus, tikslinių segmentų
pasirinkimą. Naudosime diferencijuotą marketingą, kadangi pasirinkome dvi tikslines
rinkas į kurias ir orentuosimės, sutelksime visą dėmesį, kad ateityje išliktume
konkurencingais šioje rinkoje, nes būtent nuo vartotojų gausos ir priklausys įmonės
padėtis ateityje.
Analizuojant konkurentus išsiaiškinome, kad tiesioginių konkurentų šiuo metu mūsų
įmonė neturi, konkuruoti galime tik su netiesioginiais konkurentais. Išskyrėme keturis
pagrindinius konkurentus, tai - įmonės „Mistral“, „Capsa” „Aviga“ ir „Komvalda“.
Konkuruojančių prekių rinkoje, prekių analogų, pasižyminčių išskirtinėmis savybėmis,
kurios atitiktų mūsų naujają prekę „Kvaišalų testas - švarus“ dar nėra. Ši analizė padėjo
numatyti tolimesnius įmonės konkurencinius planus ateičiai.
Atlikta SSGG analizė, kurioje buvo identifikuotos pagrindinės išorinės grėsmės ir
galimybės bei vidinės stiprybės ir silpnybės. SSGG analizės pagrindinis tikslas buvo
parodyti silpnąsias puses, kurios ateityje gali būti išspręstos bei galimybės, kuriomis
galėtų būti pasinaudota ateityje.
Pozicionavimas padėjo nustatyti prekės ženklo „Aunerta“ vartotojų įvertinimą, palyginus
su konkurentų prekių ženklais, pagal apsisprendimo atributus. Santykiniai vertinimai
parodė, kad esame beveik vienodame lygmenyje su konkuruojančiais prekių ženklais.
Pozicionavimo žemėlapio sudarymas parodė, jog arčiausiai geriausioje pozicijoje pagal
kainos prieinamumą yra „Aunerta“ prekės ženklas, o blogiausioje vietoje „Aviga“.
Prekės paprastumas ir vartojimo patogumas, tai - pagrindiniai „Aunertos“ prekės ženklo
PAVYZDYS
45atributai, galintys nulemti gerą vartotojo įvertinimą, bei gaminio paklausą.
Suformuluotas pozicionavimo teiginys: “AŠ – ŠVARUS!”
Naujos prekės sprendimai - tai vardo, pakuotės parinkimas. Pagrindinė prekės vertė
vartotojui - tai greitas (vos 1min.), patikimas, saugus tyrimo rezultatas, turintis 99%
tikslumą. Tai yra vienas iš didžiausių patikimumo procentų. Parinkta naujos prekės kaina
(apie 50 lt.), paskirstymo sistema - (reklaminė žinutė „Aš – švarus”), rėmimo priemonės
ir strategija. Šiomis priemonėmis bus siekiama kuo geriau įtvirtinti naują prekę rinkoje.
Sudarytas 3 mėnesių naujos prekės įvedimo į rinką veiksmų planas, kuris numato
pagrindinių prekės įvedimo sprendimų įgyvendinimą ir tam skiriamas lėšas. Siūloma
investuoti 9540 Lt.
PAVYZDYS
46LITERATŪRA
1. Alborovienė B. „Marketingas“. . Mokomoji knyga. Vilnius, 2002;
2. Alborovienė B. „Naujo gaminio įvedimas į rinką“. Vilniaus kooperacijos kolegija.
Vilnius,2004;
3. Bartkienė A., Rinkos kainų politika ir kainodara //Alijansas.-1997, Nr.1-3;
4. Pranulis V., Pajuodis A. ir kiti „Marketingas“, „The Baltic press“, 2002;
5. Kumpikaitė V., Vienažindienė M. Naujo produkto kūrimas/vadybos pagrindų namų darbo
metodiniai nurodymai. Mokomoji knyga. Kaunas: „Technologija“, 2008;
6. Kotler P., Armstrong G. ir kt. “Rinkodaros principai”. Kaunas:Informatika ir poligrafija, 2003;
7. Kuvykaitė R. Gaminio marketingas. Kaunas: Technologija, 2001;
8. Urbanskienė R., Clottey B., Jakštys J. Vartotojų elgsena. Kaunas: Technologija, 2000;
9. Užpelkis M. „Produkto populiarinimas ir ryšiai su visuomene“, 2007;
10. Virvilaitė R. Marketingas. Kaunas: Technologija, 1997.
11. Prieiga per internetą: http://www.stat.gov.lt.
12. Prieiga per internetą: http://www.nkd.lt/lt/statistika/
13. Prieiga per internetą: http://www.nkd.lt/visuomene/nuorodos.html
14. Prieiga per internetą: http://www.verslobanga.lt/lt/doc
15. Prieiga per internetą: http://www.apyrankes.lt/lt/produktai/apyrankes/silikonines-apyrankes-
124/