Upload
others
View
2
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Päällikkö Maiju SalonenKasvun tuki, Suomen Mielenterveysseura
KASVUN TUEN NÄYTTÖÖN PERUSTUVA TYÖ OSANA UUDISTUVIA
LASTEN JA PERHEIDEN PALVELUJA
Kasvun tuki -työ
• Tavoitteena, että perheet saavat vaikuttavaa, näyttöön perustuvaa tukea vanhemmuuteensa ja lapsen suotuisaan kehitykseen asuinpaikasta riippumatta
• Suomen Mielenterveysseura (koulutus ja levittäminen) ja Itsenäisyyden juhlavuoden lastenrahasto (ITLA) (menetelmäarviointi ja implementoinnin tuki)
• Lapset puheeksi –ohjelma, Ihmeelliset vuodet –ohjelma, MDFT -menetelmä
• Kasvun tuki -työtä rakennettiin vuosina 2017–2018 osana Sosiaali- ja terveysministeriön koordinoimaa lapsi- ja perhepalveluiden muutosohjelmaa (LAPE), 2019 ITLAn rahoittamana
• Kasvun tuki –tietolähde (kasvuntuki.fi), vaikuttamistyö, koulutukset, implementaation tuki ja seuranta
Kasvun tuki tietopohjan rakentuminen
Kasvun tuki –tietolähteen menetelmäarviointi
Tietopohja
2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Työkalupakin maakunnallinenlevittäminen jamenetelmien implementointi tuki
Pysyvä valtakunnallinen rakenne näyttöön perustuvien menetelmien implementoinnin tueksi
Arviointityö
Levittäminen
Menetelmäkotipesät ja osaamisen tuki
Diffuusio Disseminaatio Aktiivinen implementaatio
Passiivinen leviäminen Kohdennettua ja kohderyhmän mukaan räätälöityä tietoa
Tiedon siirtäminen käytäntöihin
Lapset puheeksi –ohjelman koulutukset, 9 mk
Ihmeelliset vuodet –ohjelman koulutukset, 7 mk
MDFT-koulutukset, 2 mk
Kasvun tuen koulutukset 2018
Kasvun tuen painopisteet2019-2020
Yhteisö-vaikuttaminen
Kotipesätyö
Alueellinen
implemen-tointi
Alueellinen implementointi
Miksi implementointitieto on lapsi- ja perhepalveluiden johdolle tärkeää?
Viisi tavallisinta väärinkäsitystä implementoinnista
1. Näyttöön perustuvat menetelmät leviävät itsestään
2. Informaatio riittää muutoksen vauhdittamiseksi
3. Koulutus johtaa menetelmän käyttöönottoon
4. Muutos tapahtuu nopeasti
5. Riittää että uskoo tekemiseensä
Lähde: Om implementering. Socialstyrelsen i Sverige, 2012.
Implementoinnin tasot ja roolit maakunnassa
YLIN
JOHTO
• Tarvelähtöinen, tietoon perustuva valinta• Päätös menetelmän käyttöönotosta, poliittinen päätös• Linjaus käytöstä (strategiat yms.) -> velvoite• Päätös koulutusohjelmista
LÄHI-
ESIMIEHET
• Ymmärrys ja pelimerkit implementoida menetelmää• Yksikkökohtaiset linjaukset menetelmästä• Työntekijöiden koulutuksen resursointi• Menetelmän käytön mahdollistaminen/velvoite
TYÖNTEKIJÄT
• Osaamisen hankinta ja ylläpito
• Osallistuminen työnohjauksiin / buustereihin
• Lupa ja velvoite käyttää menetelmää (selkänoja)
• Laadukas menetelmän käyttö
ASIAKKAAT,
YHTEISÖ
• Kokemus menetelmän hyödyllisyydestä (mm. palaute)
• ”Ostaa” toimintatapa omakseen (esitteet, kokemus, media)
• Nostaa esiin palvelutarpeet, kehittämiskohteet
• Palautteen ja kokemusten keruu• Laadukas asiakas- ja sidosryhmätiedotus• Tilastointityö• Kollegiaalinen tuki työyhteisössä
• Linjaus tiedotuksesta (asiakkaat ja työntekijät)• Palvelurakenteen muokkaus (esim. kesk.palveluohjaus)• Käyttötilastojen ja asiakaspalautteiden seuraaminen• Valikoitujen mittareita (ls-luvut yms.) seuraaminen
• Seurannan mahdollistaminen• Palautteenkeruun mahdollistaminen• Asiakastiedotus, työntekijätiedotus• Työnohjauksen järjestäminen, tukeminen
• Osaavat vaatia tiettyä toimintapaa• Yhteisö tukee kehitysympäristöjä ja palveluja tukemaan
perheitä sekä lapsia• Ymmärrys yhteisövaikuttavuudesta
Kotipesätyö
Kotipesän tehtäviä
• Aktiivinen kentän kuuleminen
• Alueellisten verkostojen tukeminen / koordinointi
• Infot ylimmälle johdolle
• Tuki keskijohdolle (mm. lähiesimiesten valmennusprosessi)
• Työnohjaukset / buusterit
• Palautteet
• Seuranta
• Tiedotteet, esitteet
• Laatu, osaamisen varmistus
• Uudet laadunvarmistustavat; (mm. työpajat, manuaali-infot, haastattelulomake)
• Osaamisenhallintajärjestelmä
• Osaamisen tuki koulutetuille (mm. Moodle)
• Valtakunnalliset verkostot
• Yhteistyö menetelmien omistajien kanssa
Kasvun tuki -laatutyö
Laatutyö
Asiakas-palautteet
Koulutus-palautteet
Seuranta-tiedot
Digitaaaliset
työkalut
Kansallinen seurantatieto- case iv-vanhemmuusryhmät
0 10 20 30 40 50 60 70 80
Etelä-Karjala
Etelä-Pohjanmaa
Kymenlaakso
Pääkaupunkiseutu
Satakunta
Uusimaa
IV-vanhemmuusryhmät, seuranta 04/18-09/18
Perheitä IV-vanhemmuusryhmissä (viim. 6 kk) Aloitetut IV-vanhemmuusyhmät (viim. 6 kk)
Kansallinen asiakaspalaute
- caset Lapset puheeksi –keskustelu ja Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmät
Miten Lapset puheeksi -keskustelu vaikutti luottamukseesi
lapsesi pärjäävyydestä?
Vastaajien määrä: 165
46%
45%
9%
0
0
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Erittäin myönteisesti
Melko myönteisesti
Ei mitenkään
Melko kielteisesti
Erittäin kielteisesti
Kuinka hyödylliseksi arvioisit Lapset puheeksi -keskustelun
kokonaisuutena?
Vastaajien määrä: 165
34%
55%
10%
1%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Erittäin hyödyllinen
Melko hyödyllinen
Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään
Melko hyödytön
Täysin hyödytön
Miten Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmään osallistuminen
vaikutti luottamukseesi omasta vanhemmuudestasi?
Vastaajien määrä: 34
26%
47%
24%
3%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Luottamus lisääntyi erittäin paljon
Luottamus lisääntyi paljon
Luottamus lisääntyi jonkin verran
Ei vaikutusta
Luottamus väheni
Kuinka hyödylliseksi arvioisit Ihmeelliset vuodet -vanhemmuusryhmän
kokonaisuutena?
Vastaajien määrä: 34
79%
18%
3%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Erittäin hyödyllinen
Melko hyödyllinen
Ei hyödyllinen, mutta ei hyödytönkään
Melko hyödytön
Täysin hyödytön
Kansallinen koulutuspalaute
- case alueelliset Lapset puheeksi –menetelmäkoulutukset
Miten arvioisit kokemusta Lapset puheeksi -koulutusta kokonaisuutena?
Vastaajien määrä: 515
1%
5%
24%
46%
24%
0
2%
9%
44%
45%
0
2%
14%
45%
39%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Heikko
Melko heikko
Keskinkertainen
Melko hyvä
Hyvä
Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta
Millainen on kokemuksesi Lapset puheeksi -menetelmän käytöstä asiakastyössä?
Vastaajien määrä: 515
1%
14%
63%
22%
1%
10%
73%
16%
1%
12%
73%
14%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Vaikea käyttää
Aika vaikea käyttää
Aika helppo käyttää
Helppo käyttää
Kanta-Häme Pohjois-Karjala Satakunta
Kansallinen osaajarekisteri ja oppimisalustat
Futural -osaamisenhallintajärjestelmä
Osaamisen varmistus ja pätevyyksien ylläpito
Moodle; osaajien valtakunnallinen keskustelualusta ja tiedonjakokanava
Yhteisövaikuttaminen
KASVUN TUKI –TYÖN SEURAAVA ASKEL
• Työn ensimmäisessä vaiheessa on luotu rakenne jonka puitteissa arvioidaan, levitetään ja juurrutetaan interventioita lasten kasvun tueksi (kasvuntuki.fi). Kohderyhmänä ovat tähän saakka olleet lähinnä lapsi- ja perhepalveluiden ammattilaiset, mukaan lukien kyseisten palveluiden paikallinen sekä alueellinen johto
• Työn toisessa vaiheessa on tarkoitus jatkaa olemassa olevaa työtä sekäsamalla tuottaa materiaaleja ja toimintaa, jolla tutkimustieto tuodaan palvelemaan kaikkia yhteiskunnan toimijoita (esim. myös ei SoTe/SiViammattilaiset, valtakunnan tason päättäjät jne.)
YHTEISÖVAIKUTTAMINEN
• Yksin tieto ei riitä lasten hyvien kasvuedellytysten takeeksi. Tiedon lisäksi kaikki pitää saada toimimaan yhteisönä lasten paremman elämän puolesta.
• Yhteisövaikuttamisessa (collective impact) yhteisön eri toimijat saadaan toimimaan yhteisen tavoitteen suuntaisesti.
• Yhteisövaikuttaminen ei ole vain verkostoitumista, vaan kyseessä on:
tarkkaan määritelty tavoite
tiedon monitorointi
vahva koordinointi
Lähde: Kania J. Kramer M. Collective Impact. Stanford Social Innovation Review 2011;9(1):36-41
Kasvun tuki YhteisövaikuttaminenMallin valinta ja koulutustuote
• Yhteisövaikutuksen arvioimiseksi ”checklist” tekeillä
• Testataan esimerkiksi ”Lapset puheeksi” tai muulla universaalimallilla, jolla vaikutuksia on luotu prosessi- organisaatiotasolle
• Käsikirjoitus visuaaliselle materiaalille luodaan (traileri, verkkokurssi) lasten vahvuudet/riskit pohjalta kesän 2019 aikana yhteistyössä keskeisten tutkijoiden ja ammattitaitoisen kirjoittajan kanssa
• Yhteisövaikuttavuus -traileri valmistuu 11/19
Kiitos!
Lue lisää: kasvuntuki.fi/implementointiopas/