KABUPATEN BANYUWANGI NOMOR : 188/ 77 …jdih.banyuwangikab.go.id/dokumen/kepkades/SK_55_TENTANG_STANDART... · dan sistem kerja. Tujuan penerapan SPM dimaksudkan untuk menciptakan

KABUPATEN BANYUWANGI

KEPUTUSAN KEPALA DESA TAMANSARI

NOMOR : 188/ 77 /KEP/429.523.03/2018

TENTANG

STANDAR PELAYANAN MINIMAL DESA TAMANSARI

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA DESA TAMANSARI,

Menimbang : bahwa dalam rangka mendorong percepatan pelayanan,

mempermudah pelayanan, keterbukaan pelayanan dan

efektifitas pelayanan kepada masyarakat dan

berdasarkan Pasal 4 Peraturan Menteri Dalam Negeri

Nomor 2 Tahun 2017 tentang Standar Pelayanan

Minimal Desa, perlu menetapkan Keputusan Kepala

Desa tentang Standar Pelayanan Minimal di Lingkungan

Pemerintah Desa Tamansari.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang

Pembentukan Peraturan perundang-undangan;

2. Undang-undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa;

3. Undang-Undang Nomor 23 tahun 2014 tentang

pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah dua

kali, terkahir dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun

2015;

4. Peraturan Pemerintah Nomor 43 Tahun 2014 tentang

peraturan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 6

Tahun 2014 tentang Desa sebagaimana telah diubah

dengan Peraturan Pemerintah Nomor 47 tahun 2015;

5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 44 tahun 2016

tentang Kewenangan Desa;

6. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2017

tentang Standar Pelayanan Minimal Desa;

7. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 111 tahun

tahun 2014 tentang Pedoman Teknis Peraturan di Desa;

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA DESA STANDAR PELAYANAN

MINIMAL DESA TAMANSARI.

KESATU : Mengesahkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Desa

sebagaimana tercantum dalam lampiran yang merupakan

bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini.

KEDUA : Standar Pelayanan Minimal (SPM) sebagaimana dimaksud

pada Diktum Kesatu menjadi pedoman acuan bagi

Aparatur Pemerintah Desa Tamansari dalam

melaksanakan tugas dan fungsi serta meningkatkan

kinerja dan pelayanan dalam penyelenggaraan

pemerintahan, pembangunan, pemberdayaan dan

pembinaan kemasyarakatan yang berkeadilan dan

berkelanjutan;

KETIGA : Standar Pelayanan Minimal (SPM) antara lain meliputi :

1. Penyediaan dan penyebaran informasi pelayanan

2. penyediaan data dan informasi kependudukan dan

pertanahan;

3. pemberian surat keterangan;

4. penyederhanaan pelayanan; dan

5. pengaduan masyarakat.

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

KELIMA : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan

dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan

sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Kebaman

Pada Tanggal 14 Desember 2018

KEPALA DESA TAMANSARI

SUCIPTO POERNOMO

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA DESA

NOMOR : 188/ 77 /KEP/429.529.523.03/2018

TANGGAL : 14 Desember 2018

STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM)

DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DESA TAMANSARI

KECAMATAN TEGALSARI

I. PENDAHULUAN

Pelayanan publik yang diberikan instansi Pemerintah kepada

masyarakat merupakan perwujudan fungsi aparatur sebagai abdi negara

dan masyarakat. Pada era otonomi desa dengan spirit desa membangun,

fungsi pelayanan publik menjadi salah satu fokus perhatian dalam

peningkatan kinerja instansi pemerintah desa. Oleh karenanya berbagai

fasilitas pelayanan publik harus lebih didekatkan pada masyarakat,

sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat. Demi mewujudkan kinerja

pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Desa Tamansari secara

terukur dan memadai, perlu memiliki dan menerapkan prosedur kerja

sesuai standar atau Standar Pelayanan minimal (SPM).

Penerapan Standar Pelayanan minimal (SPM) di lingkungan Pemerintah

Desa Tamansari sebagai pedoman atau acuan bagi aparatur desa dalam

melaksanakan tugas dan fungsi serta meningkatkan kinerja dan

pelayanan kemasyarakatan berdasarkan indikator-indikator teknis,

administratif dan prosedural sesuai dengan tata kerja, prosedur kerja

dan sistem kerja. Tujuan penerapan SPM dimaksudkan untuk

menciptakan komitmen pemerintah desa dalam mewujudkan good

governance.

II. RUANG LINGKUP

Ruang lingkup SPM Desa meliputi:

a. penyediaan dan penyebaran informasi pelayanan;

b. penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan;

c. pemberian surat keterangan;

d. penyederhanaan pelayanan; dan

e. pengaduan masyarakat.

Ketentuan mengenai jenis SPM yang harus laksanakan dan berhak

diperoleh setiap masyarakat desa meliputi:

1. Penyelenggaraan SPM Desa terkait penyediaan dan penyebaran

informasi pelayanan antara lain meliputi:

a. persyaratan teknis;

b. mekanisme;

c. penelusuran dokumen pada setiap tahapan proses;

d. biaya dan waktu perizinan dan non perizinan; dan

e. tata cara penyampaian pengaduan.

Penyebaran informasi pelayanan dimaksud dilakukan melalui

pertemuan dan media lain yang mudah diakses dan diketahui oleh

masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-

undangan.

2. Penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan

antara lain meliputi:

a. Data dan informasi administrasi kependudukan dalam Buku

Administrasi Kependudukan; dan

b. Data dan informasi pertanahan pada administrasi umum dalam

Buku Tanah Kas Desa dan Tanah di Desa.

Penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan harus

akurat setiap saat dengan menyediakan data dasar dan data

perubahan serta tertib pelaporan dan harus tertib dalam pengisian

administrasi pertanahan, kepastian data luas kepemilikan tanah,

dan penetapan keputusan Kepala Desa tentang Sketsa Kepemilikan

Tanah.

3. Pemberian surat keterangan dari Pemerintah Desa kepada

masyarakat yang akan melakukan proses suatu pelayanan

didasarkan pada data dan informasi yang telah disesuaikan dengan

data dasar dan data perubahan. Surat keterangan diberikan apabila

berkas yang diperlukan dalam proses suatu pelayanan telah lengkap

memenuhi persyaratan sesuai dengan ketentuan peraturan

perundang-undangan dan telah dilengkapi surat keterangan domisili

dari RT atau RW, pemberian surat keterangan diselesaikan dalam

jangka waktu 1 (satu) Hari.

4. Penyederhanaan pelayanan dilakukan dalam rangka untuk

pelaksanaan peningkatan pelayanan kepada masyarakat dengan

memperhatikan sarana dan prasarana pendukung antara lain:

a. tempat/loket pendaftaran;

b. tempat pemasukan berkas dokumen;

c. tempat pembayaran;

d. tempat penyerahan dokumen;

e. tempat pelayanan pengaduan;

f. ruang tunggu;

g. nomor antrian;

h. nomor pengaduan;

i. toilet;

j. penerapan pelayanan;

k. informasi desa;

l. sarana dan prasarana bagi disabilitas; dan

m. sudut baca

5. Pengaduan masyarakat merupakan sarana umpan balik bagi

Pemerintah Desa guna meningkatkan kualitas pelayanan,

Pemerintah Desa memfasilitasi dan mengoordinasikan pengaduan

masyarakat paling lama 3 (tiga) Hari kerja.

Ditetapkan di Tamansari

pada tanggal 14 Desember 2018


SUCIPTO POERNOMO


PELAYANAN PENCATATAN SIPIL DAN KEPENDUDUKAN

DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN DESA TAMANSARI

Nama SPM Prosedur Penerbitan

Surat Keterangan/Rekomendasi

1. Standart Pelayanan Surat

Pernyatan Miskin / SPM Online

2. Standart Pelayanan Pendaftaran

BPJS Kesehatan online

3. Standart Pelayanan Akte

Kelahiran Online Usia Kurang

dari 2 Bulan

4. Standart Pelayanan Akte

Kematian Online

5. Standart Pelayanan Kartu Tanda

Penduduk (KTP)

6. Standart Pelayanan Kartu

keluarga (KK)

7. Standart Pelayanan Pendaftaran

Penduduk Tinggal Sementara


Keterangan Catatan Kepolisian

(SKCK)


keterangan kelahiran


Keterangan kematian


Keterangan Beda Nama


Keterangan Ahli Waris


Keterangan Domisili


Ketarnagan Belum Pernah Nikah


Keterangan Nikah


Keterangan Pindah Keluar


Keterangan Pindah Datang


Keterangan Kepemilikan/Hak

Milik


Keterangan Kehilangan

20. Standart PelayananSurat

Masyarakat/pemohon

petugas pelayanan

Kasi Kesra dan Pelayanan

Kasi Pemerintahan

Kaur perencanaan

/Sekdes

Kepala Desa

Keterangan Izin Usaha


Keterangan Izin tempat Usaha


Keterangan Izin mendirikan

bangunan (IMB)


keterangan Izin Keramaian


ketarangan Izin Bepergian /

Boro Kerja


Keterangan Penebangan /

Pengangkutan kayu


Keterangan Tidak Mampu


Keterangan Kredit


Keterangan Taksiran Harga

Tanah

29. Standart Pelayanan Surat Tidak

memiliki Rumah

30. Standart Pelayanan Surat Kuasa

31. Standart Pelayanan Legalisasi

Surat – surat


Keterangan TKW / TKI


Keterangan JKN, KIS dan PBI

34. Standart Pelayanan Pengajuan

Nikah Caten PA/PI

Masyarakat/pemohon

petugas pelayanan

Kasi Kesra dan Pelayanan

Kasi Pemerintahan

Kaur Tata Usaha dan Umum

Kaur perencanaan

/Sekdes

Kepala Desa

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksanaan

1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun

2009 tentang Pelayanan Publik.

1. Kepala Desa

2. Sekretaris Desa

3. Kasi Pemerintahan

4. Kasi Kesra dan pelayanan

5. Kaur Tata Usaha dan Umum

5. Kaur Perencanaan

2. Undang-Undang Nomor 6 Tahun

2014 tentang Desa.

3. Peraturan Pemerintah Nomor 43

Tahun 2014 tentang Peraturan

Pelaksanaan Undang-Undang

Nomor 6 tahun 2014 tentang

Desa.

4. Peraturan Menteri Dalam Negeri

Nomor 44 tahun 2016 tentang

Kewenangan Desa.

5. Peraturan Menteri Dalam Negeri

Nomor 2 Tahun 2017 tentang

Standar Pelayanan Minimal Desa.

5. Peraturan Bupati Banyuwangi

Nomor 69 Tahun 1022 tentang

Rincian Tugas, Fungsi dan Tata

Kerja KeKepala Desaan di

Kabupaten Banyuwangi.

Keterkaitan Kualifikasi Pelaksanaan

1.

2.

SPM Pelayanan Penerbitan

Pencatatan Sipil dan

kependudukan.

SPM Pemberian Rekomendasi

Pencatatan Sipil

dan Kependudukan diluar

wewenang Kepala

Desa.

1.

2.

3.

4.

5.

Komputer/Laptop dan Printer;

Alat Komunikasi;

Buku Kerja, Buku Agenda dan

Surat Keluar;

Nota Dinas dan Lembar Disposisi;

Ruang Tunggu.

Peringatan Pencatatan dan Pendataan

1.

2.

3.

Pelayanan Surat Keterangan/

Rekomendasi wajib menyertakan

Pengantar dari Ketua RT/RW.

Jika prosedur dan persyaratan

tidak dipenuhi maka permohonan

tidak akan dikabulkan.

Diperlukan koordinasi dan

komunikasi dengan stakeholder

terkait.

1.

2.

3.

Bermanfaat untuk validasi

pencatatan sipil dan data

kependudukan.

Mendukung tercapainya tertib

administrasi penduduk

Masyarakat mendapat pelayanan

maksimal; transparan

dan tepat waktu.

No Aktifitas Pelaksanaan Mutu Baku Ket.

Pemohon staff Kaur Sekdes Kades Kelengkapan Waktu Output

1. Pemohon

membawa

Format isian

Pengantar

Keterangan/

Rekomendasi

yang

telah

ditandatangani

dan diberi cap

oleh

Ketua RT/RW.

Surat

2. Kaur Umum/

Pemerintahan

memeriksa

kelengkapan

berkas dan

membuat

(mengetik)

Surat

Keterangan/

Rekomendasi

dan diparaf.

a. komputer

/

laptop/pri

nter

b. kertas

c. pulpen

4 mnt Print

Out

3. Meneliti/

merevisi dan

memaraf Surat

Keterangan/

Rekomendasi

a. kertas

b. pulpen

2 mnt Data

4. Menandatanga

ni Surat

Keterangan/

Rekomendasi.

a. pulpen 2 mnt -

5. Surat

Keterangan/

Rekomendasi

yang sudah

ditandatangani

kemudian

diregister

dan dicap.

a. stempel

b. buku

2 mnt agenda

registra

si surat

6. Surat

Keterangan/

Rekomendasi

diberikan

kepada

pemohon.

kertas 10 mnt


PENGURUSAN SURAT KETERANGAN/REKOMENDASI

DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN DESA TAMANSARI

1. STANDAR PELAYANAN SURAT PERNYATAAN MISKIN / SPM ONLINE

1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW

2. KTP/KK Asli dan Foto Copy 3. Surat Rujukan dari Puskesmas 4. Surat Keterangan Opname apabila sudah masuk

Rumah Sakit 5. Materai Rp. 6.000,- dan Map 2 lembar 6. Foto Kondisi Rumah (oleh Petugas) 7. Validasi data sesuai dengan kriteria yang

ditentukan 8. Memenuhi kriteria yang ditentukan oelh Dinas

Sosial Kabupaten Banyuwangi 9. Bersedia mengisi surat pernyataan yang

diperlukan

2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan

Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa

3. Waktu Pelaksanaan : Sesuai Ketentuan Kabupaten

4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pernyataan Miskin / SPM

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN

- SMS/Whatsap PENGADUAN :

082131545555

- Web PENGADUAN :

www.pengaduan.banyuwangikab.go.id

- Telp. Kantor Desa : 085854618073.

- HP. Kepala Desa : 081234525301

2. Petugas : Rita pujiati

3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari


Pada tanggal : 14 Desember 2018


SUCIPTO POERNOMO

2. STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN BPJS KESEHATAN ONLINE


2. KTP/KK Asli dan Foto Copy 3. Nomor rekening Bank atas nama pemilik (BNI,BRI,MANDIRI dan BTN)

4. Pilihan Faskes (rujukan) 5. Nomor HP/Tlp Pemohon




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Tanda Terima Pendaftaran BPJS

Kesehatan

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

3. STANDAR PELAYANAN AKTE KELAHIRAN ONLINE USIA KURANG DARI 2 BULAN


2. KTP/KK Asli Suami Istri dan Foto Copy 2 lembar 3. Akte Nikah Asli dan Foto Copy 2 lembar 4. FC. KTP 2 orang saksi 2 Lembar

5. Surat Keterangan Lahir dari Bidan/Dokter/RS 6. Surat Keterangan Kenal Lahir dari desa




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Akte Kelahiran

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

4. STANDAR PELAYANAN AKTE KEMATIAN ONLINE


2. KTP yang bersangkutan/KK Asli dan Foto Copy 3. KTP Asli dan Foto Copy Pelapor 4. FC. KTP 2 orang saksi 2 Lembar

6. Surat Keterangan Kematian dari desa




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Akte Kematian

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

5. STANDAR PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)


2. KTP/KK Asli dan Foto Copy

3. Pas Foto Warna Ukuran 3x4 = 2 lembar (bagi

tahun lahir ganjil background warna merah dan

lahir tahun genap background warna biru



3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit

4. Biaya : Gratis

5. Produk : Pengesahan Formulir KTP

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

6. STANDAR PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK)



3. Akte Nikah/Akte Cerai Asli dan Foto Copy

4. Ijazah Asli dan Foto Copy

4. Akta Kelahiran Asli dan Foto Copy




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Kartu Keluarga Sementara

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

7. STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN PENDUDUK TINGGAL SEMENTARA



3. Akta Nikah/Akte Cerai Asli dan Foto Copy

4. Bagi yang belum Nikah dan belum umur 17 Tahun

harus ada surat ijin orang tua




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Tinggal Sementara

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

8. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK)



3. Pas Foto Uk. 4x6 = 2 Lembar




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pengantar Keterangan Catatan

Kepolisian (SKCK)

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

9. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KELAHIRAN


2. KK / KTP asli dan Foto Copy

3. Surat Kelahiran dari RS/Bidan/Dokter Praktek

4. Surat Nikah Asli dan Foto Copy

5. Berita acara pemeriksaan kepolisian (bagi orang

tuanya yang tidak diketahui)




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kelahiran

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

10. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEMATIAN






4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kematian

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

11. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN BEDA NAMA



3. Indentitas yang berbeda data




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kelahiran

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

12. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN AHLI WARIS

1. Pesyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW

2. KK / KTP asli Pemohon/Ahli Waris dan Foto

Copy

3. Silsilah Keluarga 4. Akte Kelahiran Pemohon/Ahli Waris

5. Bukti Kepemilikan Harta Warisan

6. Surat Kematian 7. SPPT PBB Tahun Terakhir/Berjalan


Sekdes Kepala Desa


4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pernyataan Waris

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

13. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN DOMISILI


2. KK asli dan Foto Copy

3. Pas Foto 3 x 4 = 2 Lembar




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Domisili

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

14. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN BELUM MENIKAH



3. Surat Pernyataan yang bersangkutan / Surat

keterangan dari Modin




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Belum Pernah Nikah

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCITO POERNOMO

15. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN NIKAH



3. Surat Pernyataan yang bersangkutan / Surat

keterangan dari Modin




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Nikah

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301





KEPALA DESA KEBAMAN

SUCIPTO POERNOMO

16. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH KELUAR



3. Pas Foto Uk. 4x6 = 4 lembar untuk yang pindah

luar kecamatan dan 2 lembar untuk pindah

dalam 1 kecamatan


Kasi Pemerintahan/Sekdes Kepala Desa


4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pindah

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

17. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH DATANG


2. Surat Pindah dari Tempat Asal

3. SKCK (untuk luar Kabupaten)


Kasi Pemerintahan/Sekdes Kepala Desa


4. Biaya : Gratis

5. Produk : Registrasi Penduduk Baru

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

18. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEPEMILIKAN/HAK MILIK


2. KTP / KK Asli dan Foto Copy

3. Bukti Asli Kepemilikan




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kepemilikan/Hak Milik

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN

- SMS/Whatsap PENGADUAN

- : 082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

19. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN






4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kehilangan

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN

- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555

- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

20. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN USAHA



3. Bukti Kepemilikan Usaha

4. Berkas Formulir dari BPPT

5. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Usaha

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

21. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN TEMPAT USAHA



3. Bukti Kepemilikan Usaha

4. Akta Pendirian/NPWP/TDP/SIUP





4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Tempat Usaha

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

22. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN



3. Bukti Kepemilikan Tanah

4. Berkas Formulir BPPT



Kaur Perencanaan/Sekdes Kepala Desa


4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan IMB

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

23. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN KERAMAIAN







4. Biaya : 1. Sound System Rp. 20.000,-

2. Jaranan / Janger Rp. 25.000,-

3. Electon/Orkes Rp. 50.000,-

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Keramaian

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301

2. Petugas : Rita Pujiati





SUCIPTO POERNOMO

24. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN BEPERGIAN/BORO KERJA



3. Pas Foto Uk. 4x6 = 2 Lembar

4. Surat Persetujuan keluarga (orang tua/suami/istri)




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Bepergian/Boro Kerja

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

25. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PENEBANGAN/PENGANGKUTAN KAYU



3. Bukti Kepemilikan





4. Biaya : Khusus Untuk Jenis Kayu Jati Rp. 50.000,-

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan

Penebangan/Pengangkutan kayu

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

26. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU






4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

27. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KREDIT



3. Bukti Kepemilikan Usaha/Aset/Jaminan

4. SPPT-PBB Tahun Berjalan (Lunas)




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kredit

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

28. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TAKSIRAN HARGA TANAH



3. Bukti Hak Milik/SHM/Akte Tanah/Petok Letter C.

4. SPPT-PBB Tahun Berjalan (Lunas)




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Taksiran Harga Tanah

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

29. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TIDAK MEMILIKI RUMAH






4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Tidak Memiliki Rumah

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

30. STANDAR PELAYANAN SURAT KUASA


2. KTP / KK Asli Kedua Belah Pihak dan Foto Copy




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Kuasa

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

31. STANDAR PELAYANAN LEGALISASI SURAT - SURAT


2. KTP / KK dan Foto Copy

3. Surat / Dokumen Asli




4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Kuasa

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

32. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TKW/TKI



3. Surat Nikah Asli dan Foto Copy

3. Rekomendasi dari PT.

4. Materai Rp. 6.000,- = 2 lembar

4. Yang bersangkutan harus datang ke Desa




4. Biaya : Rp. 50.000,-

5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan TKW/TKI

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

33. STANDAR PELAYANAN SURAT PENGANTAR JKN, KIS DAN PBI






4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pengantar

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

34. STANDAR PELAYANAN PENGAJUAN NIKAH CATEN PA/PI

1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW 2. FC. KTP yang masih berlaku 2 lembar

3. FC. KK yang masih berlaku 2 lembar

4. FC. Ijazah terakhir 2 lembar 5. FC. Akte Kelahiran 2 Lembar

6. Pas Foto 4x6 Backgroud Biru 1 lembar

7. Pas Foto 2x3 Backgroud Biru 6 lembar (Untuk

Nikah Setempat) 8. Pas Foto 2x3 Backgroud Biru 8 lembar (untuk

pindah nikah)

9. FC. KTP saksi untuk pelaksanaan Akad Nikah 10. Menyertakan Akte Cerai Asli bila JANDA/DUDA

Cerai

11. Menyertakan Akte Kematian bila JANDA/DUDA Mati

12. Nomor HP/Tlp. Calon Manten



3. Waktu Pelaksanaan : Kondisional

4. Biaya : Gratis

5. Produk : Penerbitan Surat Pengajuan Nikah Caten PA/PI

6. Pengelolaan

Pengaduan

: 1. Sarana

- KOTAK PENGADUAN


- Web PENGADUAN :



- HP. Kepala Desa : 081234525301






SUCIPTO POERNOMO

Documents

KABUPATEN BANYUWANGI NOMOR : 188/ 77 …jdih.banyuwangikab.go.id/dokumen/kepkades/SK_55_TENTANG_STANDART... · dan sistem kerja. Tujuan penerapan SPM dimaksudkan untuk menciptakan