28
i PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PEMULA DI KOTA MALANG DENGAN GENDER SEBAGAI VARIABEL KONTROL SKRIPSI Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Akuntansi Oleh: DIAN PRATIWI SANTOSO 201110170311044 JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

  • Upload
    lycong

  • View
    229

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

i

PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PEMULA DI KOTA MALANG DENGAN GENDER

SEBAGAI VARIABEL KONTROL

SKRIPSI

Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Akuntansi

Oleh:

DIAN PRATIWI SANTOSO 201110170311044

JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

Page 2: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

ii

Page 3: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

iii

Page 4: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

iv

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan

saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah

diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan

Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau

diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secaara tertulis dikutip dalam naskah ini

dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 21 Agustus 2015

Mahasiswa

Dian Pratiwi Santoso 201110170311044

Page 5: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

v

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat, taufik dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan

tugas akhir yang berjudul “Pengaruh Tindakan Supervisi terhadap Kepuasan

Keja Akuntan Pemula di Kota Malang dengan Gender sebagai Variabel

Kontrol “.

Penelitian ini dilakukan mulai bulan Maret sampai bulan Agustus, dimana

selama proses penelitian, peneliti mendapat banyak pengalaman dan pengetahuan

baru yang tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk

itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Dr. Muhadjir Effendy, MAP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang yang telah menyediakan fasilitas belajar yang memadai.

2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian

demi kelancaran penulisan skripsi ini.

3. Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi.

4. Kedua orang tua penulis, Heri Susanto (Alm) dan Sunarti yang telah

menuntun hidup penulis dengan keteladanan, kesabaran, kedamaian dan

cinta kasih yang sangat dalam dan tulus. Doa dari Ibunda penulis tercinta

yang telah menitiskan niat, ruh suci dan keikhlasan selama perjalanan

penulis menuntut ilmu sehingga penulis dapat mencapai cita-cita sesuai

Page 6: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

vi

dengan yang diharapkan. Selanjutnya, terima kasih pula untuk adik saya

tercinta Ahmad Dwi Febriantoro atas dukungan semangat dan doanya

selama ini. Semoga kita bisa selalu membahagiakan ayah dan mama,

Amin.

5. Sri Wahjuni L, Dra. MM, Ak., CA Dosen Pembimbing I yang telah

meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi banyak pencerahan.

6. Sri Wibawani WA, Dra. M.Si, Ak., CA selaku Dosen Pembimbing II yang

banyak memberi masukan dalam penyelesaian skripsi.

7. Semua Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Universitas

Muhammadiyah Malang yang mendampingi serta memberi motivasi

peneliti selama proses belajar dibangku kuliah.

8. Fitrah Gunawan, S.E, Ulin Ima Yasnita, S.E, Azwar Limrah, S.E, yang

telah banyak memberikan support kepada penulis. Seluruh teman-teman

Akuntansi (A) angkatan 2011 dan KKN 28 angkatan 2011 yang tidak bisa

saya sebutkan satu persatu. Bisa berteman dengan kalian merupakan

anugrah dan kenangan yang sangat luar biasa bagi penulis.

9. Keluarga besar BCT blok 3 kav 87 dan Avatar Roni Padli, S.E, Ayu Fitri

Syahrial, S.Tr.Keb dan Ramadhan Setia Nugraha, S.IP.

10. Serta segenap pihak yang telah membantu peneliti dalam proses

penyelesaian penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

Penulis berusaha sebaik mungkin menyusun tugas akhir ini, akan tetapi penulis

sadar bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, sehingga kritik dan masukan

Page 7: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

vii

yang membangun sangat diharapkan untuk perbaikan kedepan. Sekian dari

penulis, mudah-mudahan karya tulis ini dapat memberikan manfaat. Amin…

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, 21 Agustus 2015

Dian Pratiwi Santoso

Page 8: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL ....................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... iii

HALAMAN ORISINALITAS ........................................................... iv

KATA PENGANTAR ....................................................................... v

DAFTAR ISI ...................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .............................................................................. x

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... xi

ABSTRAK ......................................................................................... xii

ABSTRACT ........................................................................................ xiii

I. PENDAHULUAN .......................................................................

A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian .................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian .................................................................. 6

II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................

A. Penelitian Terdahulu ............................................................... 7

B. Landasan Teori .......................................................................

1. Tindakan Supervisi ............................................................ 10

2. Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ............................... 11

3. Aspek Kondisi Kerja ......................................................... 13

4. Aspek Penugasan .............................................................. 14

5. Gender .............................................................................. 15

6. Kepuasan Kerja ................................................................. 17

7. Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik ...................... 20

C. Rerangka Pemikiran ................................................................ 23

D. Hipotesis ................................................................................. 24

Page 9: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

ix

III. METODE PENELITIAN ...........................................................

A. Jenis Penelitian ....................................................................... 25

B. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurnnya .................... 25

C. Populasi dan Sampel ............................................................... 27

D. Instrumen Penelitian................................................................ 28

E. Jenis dan Sumber Data ............................................................ 29

F. Teknik Metode Pengumpulan Data.......................................... 29

G. Teknik Analisa Data ................................................................

1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 30

2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 32

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................

A. Hasil Penelitian .......................................................................

1. Karakteristik Responden.................................................... 35

2. Deskripsi Variabel Penelitian ............................................ 38

B. Pembahasan ............................................................................

1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 57

2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 60

V. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................

A. Kesimpulan ............................................................................. 68

B. Keterbatasan .......................................................................... 69

C. Saran ....................................................................................... 69

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................

LAMPIRAN .......................................................................................

Page 10: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

x

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1 Proses Distribusi Kuisioner....................................... 35

Tabel 4.2 Karakteristik Responden ........................................... 36

Tabel 4.3 Deskripsi Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ....... 39

Tabel 4.4 Deskripsi Aspek Kondisi Kerja ................................. 45

Tabel 4.5 Deskripsi Aspek Penugasan ...................................... 51

Tabel 4.6 Deskripsi Gender Akuntan Pemula ........................... 56

Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja .......................... 56

Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ................................................. 58

Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ....................................... 58

Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................... 59

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................... 63

Page 11: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian

Lampiran 2 Skoring Data Hasil Kuisioner

Lampiran 3 Distribusi Frekuensi

Lampiran 4 Hasil Pengujian Asumsi Klasik

Lampiran 5 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Tanpa Variabel Kontrol

Lampiran 6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Dengan Variabel

Kontrol

Page 12: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xii

DAFTAR PUSTAKA

AECC. 1993. Recommendations for Supervisors of Early Work Experience: Issues Statement No. 4. Issues in Accounting Education. Fall 1993: 431-435.

Akubank. 30 Juni 2014. Indonesia Kekurangan SDM Akuntansi & Keuangan yang Memadai. http://akubank.co.id/indonesia-kekurangan-sdm-akuntansi-keuangan-yang-memadai/

Arens, Alvin A. dan James K. Loebbecke. 2008. Auditing: Pendekatan Terpadu. Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.

Belkaoui, Ahmed Riahi. 2001. Teori Akuntansi. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.

Dharma, Agus. 2001. Manajemen Supervisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Elder, Randal J., Mark S Besaley, Alvin A. Arens, dan Amir Abadi Jusuf. 2011. Jasa Audit dan Assurance. Jakarta: Salemba Empat.

Fakih, Mansour. 2008. Analisis Gender dan Transformasi Sosial. Yogyakarta: INSISTPress.

Folami, Lookman dan Dennis Bline. 2012. Relationship among Job Satisfaction, Task Complexity, and Organizational Context in Public Accounting. International Review of Business Research Papers. Vol. 8. No.4. May 2012. Pp. 207 – 224.

Ghozali, Imam. 2007. Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: BP Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar. 2000. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga.

Hadi, Syamsul. 2007. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Pemula. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia. Vol. 11, No. 2: 187-198.

Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.

Page 13: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xiii

Hermawan, Asep. 2009. Penelitian Bisnis: Paradigma Kuantitatif. Jakarta: Grassindo.

Huda, Miftahul. 2000. Hubungan Antara Tindakan Supervisi Dengan Kepuasan Kerja: Sebuah Analisis Perbedaan Antara KAP Besar dan Kecil. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 2, No. 1: 33-44.

IAI. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.

Kartono, Kartini. 2010. Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal Itu? Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Kurniawan, Ramadhani. 2013. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Junior Auditor: Studi Pada 9 KAP di Kota Bandung. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Indonesia Jakarta.

Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Yogyakarta: Andi.

Munandar, Ashar S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.

Nurahma, Myrna dan Nur Indriantoro. 1999. Tindakan Supervisi dan Kepuasan Akuntan Pemula di Kantor Akuntan Publik. Makalah disajikan pada Simposium Nasional Akuntansi II di Malang, 24-25 September. Universitas Brawijaya.

Nurmawati, Suci. 2010. Perbedaan Kinerja Karyawan dari Perspektif Gender pada PT. Telkom Flexi Surabaya. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.

Nursitto, Eko Fitriadi. 2003. Pengaruh Aspek Kepemimpinan dan mentoring Dalam Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Akuntansi. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Rahayuningsih, Sri Utami. 2008. Psikologi Umum. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.

Riggio, E. 1990. Introduction to Industrial and Organizational Psychology. London: Scoot Forestment and Company.

Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Page 14: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xiv

Santoso, Singgih. 2010. Statistik Multivariat: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sanusi, Achmad. 2009. Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan. Bandung: Prospect.

Saraswati, Esti. 2012. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Inspektorat Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Slamet, Budiman. 2002. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor yang Melakukan Audit Khusus: Studi Empiris Pada Kantor Perwakilan BPKP. Tesis. Program Studi Magister Akuntansi Universitas Diponegoro Semarang.

Sohidin. 2002. Perlunya Professional Insurance Bagi Akuntan Publik. Media Akuntansi. Edisi 24. Maret 2002.

Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.

Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Thoha, Miftah. 2010. Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: Rajawali Pers.

Umar, Nasaruddin. 2010. Argumen Kesetaraan Gender: Perspektif Al-Quran. Jakarta: Dian Rakyat

Winardi. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi. Jakarta: Pranada Media.

Page 15: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

i

PENGARUH TINDAKAN SUPERVISI TERHADAP KEPUASAN KERJA AKUNTAN PEMULA DI KOTA MALANG DENGAN GENDER

SEBAGAI VARIABEL KONTROL

SKRIPSI

Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar kesarjanaan Strata Satu (S1) Akuntansi

Oleh:

DIAN PRATIWI SANTOSO 201110170311044

JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

Page 16: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

ii

Page 17: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

iii

Page 18: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

iv

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa sepanjang pengetahuan

saya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah

diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan

Tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah diteliti atau

diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secaara tertulis dikutip dalam naskah ini

dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka.

Malang, 21 Agustus 2015

Mahasiswa

Dian Pratiwi Santoso 201110170311044

Page 19: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

v

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Wr. Wb.

Alhamdulillah puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan

rahmat, taufik dan hidayah-Nya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan

tugas akhir yang berjudul “Pengaruh Tindakan Supervisi terhadap Kepuasan

Keja Akuntan Pemula di Kota Malang dengan Gender sebagai Variabel

Kontrol “.

Penelitian ini dilakukan mulai bulan Maret sampai bulan Agustus, dimana

selama proses penelitian, peneliti mendapat banyak pengalaman dan pengetahuan

baru yang tidak terlepas dari bantuan dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk

itu, penulis mengucapkan terimakasih kepada:

1. Dr. Muhadjir Effendy, MAP, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang yang telah menyediakan fasilitas belajar yang memadai.

2. Dr. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

yang telah memberikan ijin kepada penulis untuk melakukan penelitian

demi kelancaran penulisan skripsi ini.

3. Dra. Siti Zubaidah, MM, Ak., CA selaku Ketua Jurusan Akuntansi.

4. Kedua orang tua penulis, Heri Susanto (Alm) dan Sunarti yang telah

menuntun hidup penulis dengan keteladanan, kesabaran, kedamaian dan

cinta kasih yang sangat dalam dan tulus. Doa dari Ibunda penulis tercinta

yang telah menitiskan niat, ruh suci dan keikhlasan selama perjalanan

penulis menuntut ilmu sehingga penulis dapat mencapai cita-cita sesuai

Page 20: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

vi

dengan yang diharapkan. Selanjutnya, terima kasih pula untuk adik saya

tercinta Ahmad Dwi Febriantoro atas dukungan semangat dan doanya

selama ini. Semoga kita bisa selalu membahagiakan ayah dan mama,

Amin.

5. Sri Wahjuni L, Dra. MM, Ak., CA Dosen Pembimbing I yang telah

meluangkan waktu untuk membimbing dan memberi banyak pencerahan.

6. Sri Wibawani WA, Dra. M.Si, Ak., CA selaku Dosen Pembimbing II yang

banyak memberi masukan dalam penyelesaian skripsi.

7. Semua Bapak dan Ibu Dosen Jurusan Akuntansi Universitas

Muhammadiyah Malang yang mendampingi serta memberi motivasi

peneliti selama proses belajar dibangku kuliah.

8. Fitrah Gunawan, S.E, Ulin Ima Yasnita, S.E, Azwar Limrah, S.E, yang

telah banyak memberikan support kepada penulis. Seluruh teman-teman

Akuntansi (A) angkatan 2011 dan KKN 28 angkatan 2011 yang tidak bisa

saya sebutkan satu persatu. Bisa berteman dengan kalian merupakan

anugrah dan kenangan yang sangat luar biasa bagi penulis.

9. Keluarga besar BCT blok 3 kav 87 dan Avatar Roni Padli, S.E, Ayu Fitri

Syahrial, S.Tr.Keb dan Ramadhan Setia Nugraha, S.IP.

10. Serta segenap pihak yang telah membantu peneliti dalam proses

penyelesaian penelitian ini yang tidak dapat disebutkan satu per satu.

Penulis berusaha sebaik mungkin menyusun tugas akhir ini, akan tetapi penulis

sadar bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna, sehingga kritik dan masukan

Page 21: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

vii

yang membangun sangat diharapkan untuk perbaikan kedepan. Sekian dari

penulis, mudah-mudahan karya tulis ini dapat memberikan manfaat. Amin…

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, 21 Agustus 2015

Dian Pratiwi Santoso

Page 22: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN SAMPUL ....................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... iii

HALAMAN ORISINALITAS ........................................................... iv

KATA PENGANTAR ....................................................................... v

DAFTAR ISI ...................................................................................... viii

DAFTAR TABEL .............................................................................. x

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... xi

ABSTRAK ......................................................................................... xii

ABSTRACT ........................................................................................ xiii

I. PENDAHULUAN .......................................................................

A. Latar Belakang Masalah .......................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................... 6

C. Tujuan Penelitian .................................................................... 6

D. Manfaat Penelitian .................................................................. 6

II. TINJAUAN PUSTAKA ..............................................................

A. Penelitian Terdahulu ............................................................... 7

B. Landasan Teori .......................................................................

1. Tindakan Supervisi ............................................................ 10

2. Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ............................... 11

3. Aspek Kondisi Kerja ......................................................... 13

4. Aspek Penugasan .............................................................. 14

5. Gender .............................................................................. 15

6. Kepuasan Kerja ................................................................. 17

7. Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik ...................... 20

C. Rerangka Pemikiran ................................................................ 23

D. Hipotesis ................................................................................. 24

Page 23: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

ix

III. METODE PENELITIAN ...........................................................

A. Jenis Penelitian ....................................................................... 25

B. Definisi Operasional Variabel dan Pengukurnnya .................... 25

C. Populasi dan Sampel ............................................................... 27

D. Instrumen Penelitian................................................................ 28

E. Jenis dan Sumber Data ............................................................ 29

F. Teknik Metode Pengumpulan Data.......................................... 29

G. Teknik Analisa Data ................................................................

1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 30

2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 32

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN ....................................................

A. Hasil Penelitian .......................................................................

1. Karakteristik Responden.................................................... 35

2. Deskripsi Variabel Penelitian ............................................ 38

B. Pembahasan ............................................................................

1. Uji Asumsi Klasik ............................................................. 57

2. Pengujian Hipotesis ........................................................... 60

V. KESIMPULAN DAN SARAN ....................................................

A. Kesimpulan ............................................................................. 68

B. Keterbatasan .......................................................................... 69

C. Saran ....................................................................................... 69

DAFTAR PUSTAKA .........................................................................

LAMPIRAN .......................................................................................

Page 24: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

x

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 4.1 Proses Distribusi Kuisioner....................................... 35

Tabel 4.2 Karakteristik Responden ........................................... 36

Tabel 4.3 Deskripsi Aspek Kepemimpinan dan Mentoring ....... 39

Tabel 4.4 Deskripsi Aspek Kondisi Kerja ................................. 45

Tabel 4.5 Deskripsi Aspek Penugasan ...................................... 51

Tabel 4.6 Deskripsi Gender Akuntan Pemula ........................... 56

Tabel 4.7 Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja .......................... 56

Tabel 4.8 Hasil Uji Normalitas ................................................. 58

Tabel 4.9 Hasil Uji Multikolinearitas ....................................... 58

Tabel 4.10 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................... 59

Tabel 4.11 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda .................... 63

Page 25: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner Penelitian

Lampiran 2 Skoring Data Hasil Kuisioner

Lampiran 3 Distribusi Frekuensi

Lampiran 4 Hasil Pengujian Asumsi Klasik

Lampiran 5 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Tanpa Variabel Kontrol

Lampiran 6 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Dengan Variabel

Kontrol

Page 26: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xii

DAFTAR PUSTAKA

AECC. 1993. Recommendations for Supervisors of Early Work Experience: Issues Statement No. 4. Issues in Accounting Education. Fall 1993: 431-435.

Akubank. 30 Juni 2014. Indonesia Kekurangan SDM Akuntansi & Keuangan yang Memadai. http://akubank.co.id/indonesia-kekurangan-sdm-akuntansi-keuangan-yang-memadai/

Arens, Alvin A. dan James K. Loebbecke. 2008. Auditing: Pendekatan Terpadu. Buku Satu. Jakarta: Salemba Empat.

Arikunto, Suharsimi. 2010. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik. Edisi Revisi. Jakarta: Rineka Cipta.

Belkaoui, Ahmed Riahi. 2001. Teori Akuntansi. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.

Dharma, Agus. 2001. Manajemen Supervisi. Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Elder, Randal J., Mark S Besaley, Alvin A. Arens, dan Amir Abadi Jusuf. 2011. Jasa Audit dan Assurance. Jakarta: Salemba Empat.

Fakih, Mansour. 2008. Analisis Gender dan Transformasi Sosial. Yogyakarta: INSISTPress.

Folami, Lookman dan Dennis Bline. 2012. Relationship among Job Satisfaction, Task Complexity, and Organizational Context in Public Accounting. International Review of Business Research Papers. Vol. 8. No.4. May 2012. Pp. 207 – 224.

Ghozali, Imam. 2007. Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Semarang: BP Universitas Diponegoro.

Gujarati, Damodar. 2000. Ekonometrika Dasar. Jakarta: Erlangga.

Hadi, Syamsul. 2007. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Akuntan Pemula. Jurnal Akuntansi & Auditing Indonesia. Vol. 11, No. 2: 187-198.

Handoko, T. Hani. 2008. Manajemen Personalia Dan Sumber Daya Manusia. Edisi 2. Yogyakarta: BPFE.

Page 27: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xiii

Hermawan, Asep. 2009. Penelitian Bisnis: Paradigma Kuantitatif. Jakarta: Grassindo.

Huda, Miftahul. 2000. Hubungan Antara Tindakan Supervisi Dengan Kepuasan Kerja: Sebuah Analisis Perbedaan Antara KAP Besar dan Kecil. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 2, No. 1: 33-44.

IAI. 2001. Standar Profesional Akuntan Publik. Jakarta: Salemba Empat.

Kartono, Kartini. 2010. Pemimpin dan Kepemimpinan: Apakah Kepemimpinan Abnormal Itu? Jakarta: Raja Grafindo Persada.

Kurniawan, Ramadhani. 2013. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Junior Auditor: Studi Pada 9 KAP di Kota Bandung. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Indonesia Jakarta.

Luthans, Fred. 2006. Perilaku Organisasi. Edisi Sepuluh. Yogyakarta: Andi.

Munandar, Ashar S. 2001. Psikologi Industri dan Organisasi. Jakarta: UI-Press.

Nurahma, Myrna dan Nur Indriantoro. 1999. Tindakan Supervisi dan Kepuasan Akuntan Pemula di Kantor Akuntan Publik. Makalah disajikan pada Simposium Nasional Akuntansi II di Malang, 24-25 September. Universitas Brawijaya.

Nurmawati, Suci. 2010. Perbedaan Kinerja Karyawan dari Perspektif Gender pada PT. Telkom Flexi Surabaya. Skripsi. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya.

Nursitto, Eko Fitriadi. 2003. Pengaruh Aspek Kepemimpinan dan mentoring Dalam Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Bagian Akuntansi. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Rahayuningsih, Sri Utami. 2008. Psikologi Umum. Yogyakarta: Universitas Gajah Mada.

Riggio, E. 1990. Introduction to Industrial and Organizational Psychology. London: Scoot Forestment and Company.

Robbins, Stephen P. 2003. Perilaku Organisasi. Jilid 2. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Page 28: JURUSAN AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI … EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 ii iii iv PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa

xiv

Santoso, Singgih. 2010. Statistik Multivariat: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo.

Sanusi, Achmad. 2009. Kepemimpinan Sekarang dan Masa Depan. Bandung: Prospect.

Saraswati, Esti. 2012. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor di Inspektorat Daerah Istimewa Yogyakarta. Skripsi. Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta

Slamet, Budiman. 2002. Pengaruh Tindakan Supervisi Terhadap Kepuasan Kerja Auditor yang Melakukan Audit Khusus: Studi Empiris Pada Kantor Perwakilan BPKP. Tesis. Program Studi Magister Akuntansi Universitas Diponegoro Semarang.

Sohidin. 2002. Perlunya Professional Insurance Bagi Akuntan Publik. Media Akuntansi. Edisi 24. Maret 2002.

Sopiah. 2008. Perilaku Organisasi. Yogyakarta: Andi.

Sugiyono. 2007. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

Thoha, Miftah. 2010. Kepemimpinan Dalam Manajemen. Jakarta: Rajawali Pers.

Umar, Nasaruddin. 2010. Argumen Kesetaraan Gender: Perspektif Al-Quran. Jakarta: Dian Rakyat

Winardi. 2004. Manajemen Perilaku Organisasi. Jakarta: Pranada Media.