15

JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

  • Upload
    others

  • View
    8

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi
Page 2: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

JURNAL ILMIAH

LONTAR KOMPUTER

Vol. 6, No. 1, April 2015 ISSN: 2088-1541

Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik

Universitas Udayana

Rancang Bangun Game Tapel Bali Pada Platform Android I Dewa Made Yuda Aditya Putra, AA Kt Agung Cahyawan Wiranatha, Putu Wira Buana

469-480

Audit Ti Kinerja Manajemen Pt. X Dengan Frame Work Cobit 4.1 I Putu Ade Ambara Putra, I Made Sukarsa, I Putu Agung Bayupati

481-492

Perancangan Sistem Informasi Manajemen Modul Front Office Pada Rumah Sakit Kevin Wijaya, A.A.K. Oka Sudana, Ni Kadek Dwi Rusjayanthi

493-504

Perancangan SIMRSTERINTEGRASI Modul Human Resource Development Pada Rumah Sakit Pendidikan A.A Primaningrat Gita Puspita, I Made Sukarsa, A.A. K. Oka Sudana

505-516

Rancang Bangun Game Kartu Spirit Berbasis Android dengan Fitur Online Multiplayer Agung Jodi Pratama, A.A. Kompiang Oka Sudana, I Nyoman Piarsa Rancang Bangun Aplikasi Pendeteksi Tipe Dan Nilai Resistor Berbasis Android I Putu Pratama Andika, I Putu Agung Bayupati, Ni Kadek Ayu

Wirdiani

517-528 529-541

Page 3: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

ISSN 2088-1541

LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi dari semua aspek teknologi dibidang ilmu dan rekayasa computer serta ide produktif dan inovatif yang terkait dengan teknologi dan system informasi. Jurnal ini meliputi penelitian yang orginal dari makalah yang belum pernah dipublikasi serta telah melalui peer-reviewed yang terbit tiga kali per tahun.Jurnal Lontar Komputer diterbitkan oleh Jurusan Teknologi Informasi Fakultas Teknik Universitas Udayana. Tanggung jawab atas isi yang termuat dalam junal ini adalah para penulis bukan pada Universitas Udayana.

Redaktur

Ni Kadek Ayu Wirdiani Universitas Udayana, Bali

Penyunting

A. A. K. Agung Cahyawan W Universitas Udayana, Bali

AA. Kompiang Oka Sudana Universitas Udayana, Bali

Ni Putu Sutramiani Universitas Udayana, Bali

I Ketut Adi Purnawan Universitas Udayana, Bali

Design Grafis Dwi Putra Githa

Universitas Udayana, Bali

Fotografer I Nyoman Piarsa

Universitas Udayana, Bali

Sekretariat Dessy Purnami Singgih Putri

I Made Sunia Raharja

Alamat Penerbit Jurusan Teknologi Informasi Universitas Udayana

Kampus Bukit Jimbaran Bali Telp.0851-02853533

Website.http://ojs.unud.ac.id/index.php/lontar [email protected]

Page 4: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

493

PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN MODUL FRONT OFFICE

PADA RUMAH SAKIT

Kevin Wijaya1, A.A.K. Oka Sudana

2, Ni Kadek Dwi Rusjayanthi

3

Jurusan Teknologi Informasi, Fakultas Teknik, Universitas Udayana e-mail: [email protected]

1, [email protected]

2, [email protected]

3

Abstrak

Sistem informasi dapat digunakan untuk menyediakan informasi secara cepat, dapat

digunakan manajemen dalam mengambil keputusan dan juga untuk menjalankan operasional rumah sakit. Kegiatan manual seperti contohnya mencari data pasien akan memakan waktu yang lama dan memerlukan tempat untuk penyimpanan berkas. Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dibangun dengan tujuan agar dapat dikembangkan untuk menunjang bisnis proses dalam suatu rumah sakit. Rancangan diharapkan dapat menggantikan seluruh kegiatan yang masih dilakukan secara manual di bagian Front Office Rumah Sakit. Metode yang digunakan dalam perancangan sistem adalah Metode TAS (Total Architecture Synthesis) yang dibagi menjadi lima tahap perancangan. Perancangan sistem dibuat terintegrasi dengan enam modul lainnya. Proses-proses dalam Front Office adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil dari perancangan sistem ini adalah berupa rancangan Relasi Antar Modul, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Diagram Alir Data, Database, dan Graphical User Interface.

Kata kunci: Rancangan, Sistem Informasi Rumah Sakit, Modul Front Office, Metode TAS.

Abstract

Information systems can be used to provide information quickly. It also can be used by

management to make a decisions and to run the hospital’s operations. One of the manual activity that will take a lot of time is for example, searching the data of the patient. It will also waste a lot of space for the file storage. The Design of the Front Office Module of Information System in Hospital was made to support the business processes in the hospital. It also made to replace all the activities that were still done manually in the Front Office Departement. The Method that used to make the system design is TAS (Total Architecture Synthesis) which devided into five steps. The design of the system is integrated with six other modules. The processes in Front Office Module are Data Master Management, Registration, Information, Marketing, Payment, and Reporting. The result of this system design is a design of Modules Relation, Context Diagram, Hierarchy Chart, Overview Diagram, Data Flow Diagram, Database, and Graphical User Interface. Keywords: Design, Hospital Information System, Front Office Module, TAS Method. 1. Pendahuluan Perkembangan teknologi yang terjadi pada saat ini sudah semakin pesat, begitu juga dengan kebutuhan akan informasi yang cepat. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Kebutuhan akan informasi yang cepat juga sangat dibutuhkan dalam sebuah rumah sakit. Terdapat beberapa Departemen Front Office rumah sakit yang masih melakukan proses bisnisnya secara manual dan belum memiliki suatu sistem informasi yang dapat digunakan. Melihat permasalahan tersebut, perlu diciptakan suatu rancangan sistem informasi yang dapat

Page 5: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

494

dikembangkan untuk mendapatkan informasi yang cepat dan saling terintegrasi yang akan menunjang proses pengambilan keputusan. Contoh kelemahan jika menggunakan proses manual adalah pencarian data pasien yang memakan waktu lama, proses akses data yang lama karena data dari tiap departemen tidak saling terintegrasi, boros ruangan atau tempat untuk menyimpan data, dan lain sebagainya. Sistem Informasi Modul Front Office pada rumah sakit akan berguna untuk membantu beberapa bisnis proses seperti Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir atau Pembayaran, dan Pelaporan. Hasil yang diharapkan dari rancangan sistem ini adalah mampu menggambarkan suatu Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office yang terintegrasi dengan modul lain. Hasil lain yang diharapkan adalah mampu menggambarkan proses-proses apa saja yang berada dalam sistem Front Office, serta data apa saja yang perlu disimpan. Yudhistira Adi Nugraha Paturusi membuat sebuah perancangan Sistem Informasi Rekam Medis yang Terintegrasi Antar Rumah Sakit berbasis Social Network Web [2]. Perancangan dilakukan dengan merancang Database dan Graphical User Interface. Rika merancang sebuah Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais. Perancangan dilakukan dengan menggunakan metode TAS (Total Architecture Syntesis). Perancangan Metode TAS dilakukan dengan lima tahap pelaksanaan [3]. Nur Rohman membangun sebuah Website Informasi Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten. Perancangan dilakukan dengan merancang ERD, Diagram Konteks, DFD, dan PDM [4]. Irfan Dwi Jaya membuat sebuah Aplikasi Administrasi Rumah Sakit Dr. AK. Gani Palembang. Perancangan dilakukan dengan merancang Diagram Konteks, Diagram Dekompisisi, DFD, ERD, PDM, dan Graphical User Interface [5].

Eky Bangun Mukti membuat Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Desktop pada Puskesmas Brati Kab. Grobogan. Rancangan dibuat dalam bentuk Activity Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [6]. Noerlina merancang sebuah Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Rancangan dibuat dalam bentuk Use Case Diagram, PDM, dan Graphical User Interface [7].

Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office berbeda dengan perancangan yang pernah dilakukan sebelumnya. Perancangan dibuat terintegrasi dengan enam modul lain yang umumnya terdapat pada rumah sakit. Racangan dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Konteks Diagram, Database, dan Graphical User Interface. Tujuannya adalah hubungan antar entitas, hubungan antar modul, tempat penyimpanan data, dan tampilan aplikasi dapat tergambarkan dengan jelas. 2. Metodologi Penelitian Penelitian dilakukan dengan menggunakan Metode Total Architecture Synthesis (TAS). Metode TAS pernah diterapkan oleh oleh Rika dan Michael Yoseph Ricky dalam jurnal yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan menggunakan Total Architecture Syntesis” [3]. Total Architecture Synthesis merupakan metode yang dilakukan dengan beberapa tahap perancangan. Tahap-tahap tersebut antara lain: 1. Menentukan Initial Scope. 2. Menentukan Kebutuhan. 3. Mendisain Arsitektur Bisnis Proses. 4. Mendisain Arsitektur Sistem. 5. Evaluasi Arsitektur [8]. Prinsip dasar dari Total Architecture Syntesis jika diterapkan pada perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dimulai dari penentuan intial scope atau batasan permasalahan yang ingin dibuat. Proses ini juga akan ditentukan dengan pasti apa yang ingin dibuat dan sampai mana batasan permasalahan yang ingin dikerjakan. Proses selanjutnya dari perancangan metode TAS adalah menentukan kebutuhan. Kebutuhan dalam melakukan perancangan harus direncanakan sejak awal. Kebutuhan harus didefinisikan secara terperinci, dalam artian kebutuhan yang sangat kecil sekalipun harus dipersiapkan. Proses

Page 6: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

495

dilanjutkan dengan mendisain arsitektur bisnis proses. Proses selanjutnya adalah mendisain sistem. Disain sistem dapat digambarkan menggunakan DFD (Data Flow Diagram), Diagram Berjenjang, dan rancangan Database jika diperlukan. Proses terakhir adalah evaluasi rancangan yang telah dibuat.

3. Kajian Pustaka Kajian Pustaka berisikan dasar teori yang menunjang dalam Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office. Rumah sakit merupakan sebuah lembaga yang berguna untuk menangani pelayanan kesehatan pelayanan kesehatan individu, seperti rawat inap, fasilitas rawat jalan, dan perawatan darurat [1]. Salah satu proses dalam Modul Front Office adalah Pendafataran Pasien. Data pasien akan digunakan dalam proses-proses lainnya dalam rumah sakit salah satunya adalah Rekam Medis. Rekam medis adalah berkas yang berisi dokumen dan catatan tentang pelayanan kesehatan yang diterapkan di fasilitas kesehatan seperti identitas pasien, catatan kesehatan, dan lainnya [9]. Proses yang masih dilakukan secara manual memiliki banyak kelemahan. Kelemahan yang dimaksud antara lain banyak menghasilkan dokumen hardcopy, prosedur operasional yang tidak efektif karena memakan waktu dalam melakukan pencarian data, memakan banyak space dalam menyimpan data, dan lain sebagainya [10].

3.1 Perangkat Pemodelan Sistem Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office dibuat dengan menggunakan beberapa perangkat pemodelan sistem. Data Flow Diagram (DFD) disebut juga dengan Diagram Arus Data (DAD). DFD adalah suatu model logika data atau proses yang dibuat untuk menggambarkan dari mana asal data, dan kemana tujuan data yang keluar dari sistem, dimana data disimpan, proses apa yang menghasilkan data tersebut, dan interaksi antara data yang tersimpan [11]. Diagram konteks adalah diagram yang digambarkan secara global atau umum dari sebuah sistem informasi yang menggambarkan aliran-aliran data ke dalam dan ke luar dari entitas luar [12]. Gambaran keseluruhan proses DFD dari Level 0 sampai Level selanjutnya dapat digambakan menggunakan Hierarchy Chart. Hierarchy Chart atau Diagram Berjenjang merupakan diagram yang digunakan untuk menggambarkan untuk proses-proses yang ada dalam DFD [13]. Rancangan database digambarkan berupa rancangan PDM (Phisical Data Model). PDM merupakan model yang menggunakan sejumlah tabel untuk menggambarkan data yang disimpan serta hubungan antar data tersebut [14]. 4. Hasil dan Pembahasan Hasil dan pembahasan berisi perancangan dan pembahasan dari Rancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Modul Front Office.

4.1 Gambaran Umum Sistem Rumah Sakit Gambar 1 menunjukan Gambaran Umum Sistem Informasi Rumah Sakit. Gambaran mencangkup hubungan antar modul pada sistem.

Data Registrasi, Data Pasien

Data Transaksi Obat

Data Rekam Medis, Data Transaksi Tindakan,

Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter

Posting Data Pembayaran, Bukti Pembayaran, Faktur

Jaminan

Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed

Request Data Kamar, Kelas, Ambulance, Bed

Data Pegawai, Status Pegawai

Info Obat, Data DR Unit

Data Pegaw

ai Medis

Laporan Persetujuan PO

dan Voucher Paym

ent

Data SR Unit, Data Resep, Data Penggunaan Obat Habis Pakai

Laporan THR, Data Premi BPJS,

Data Rekonsiliasi

A

PEGAWAI

Data Pegaw

ai, Absensi, Sanksi, Kenaikan pangkat, kenaikan

jabatan,. Cuti

A

Pembayaran

Laporan Persetujuan PO

Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal

BData Pembayaran

Transaksi Tindakan

B

HRD

LAYANANSARANA & PRASARANA

FRONT OFFICE

FARMASI

PAYROLL

PASIEN

Data Pasien, Data Registrasi, Dokumen Jaminan

Data Pegawai

Data Jadw

al Dokter

Data List Rawat, Data List IGD, Data List Operasi, Data List Lab, Data List Radio

Data Ruangan

Dra

ft P

O, L

apor

an D

R, R

R,

Spo

il, R

TA, R

TP, S

tok

Opn

ame,

Pem

usna

han

Oba

t

AKUNTING & KEUANGAN

Dra

ft P

O, R

R, D

O

dan

Post

ing

Has

il Pe

ngha

pusa

n

Request Data Pegawai, Request

Status Pegawai

Gambar 1. Gambaran Umum Sistem

Page 7: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

496

Gambar 1 menunjukan Sistem Informasi Front Office yang dirancang berkaitan dengan enam modul lainnya. Enam modul tersebut adalah Layanan, Farmasi, Sarana & Prasarana, Human Resource Development, Payroll, dan Akunting & Keuangan. Pertukaran data diperlukan karena tiap proses dalam sebuah sistem, memerlukan data dari modul lain untuk dapat menjalankan proses tersebut. 4.2 Konteks Diagram Sistem Gambar 2 merupakan Rancangan Umum Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office dalam bentuk Diagram Konteks. Sistem Front Office berhubungan dengan tujuh belas entitas. Tujuh belas entitas tersebut adalah Pasien, Calon Pasien, Jaminan Kesehatan, Sarana Prasarana, Direktur Umum, Pengunjung, Medical Unit, Farmasi, Layanan, Human Resource Development, Akunting dan Keuangan, Dokter, Payroll, Admin, Bagian Marketing, Sopir, dan Perusahaan Mitra.

FRONT OFFICE

Laporan Kunjungan Pasien Baru, Laporan Kunjungan Pasien Lama

1

Data List Tindakan, Data Rekam Medis, Jadwal Operasi Pasien, Jadwal Dokter

Data Kamar, Data Kelas, Data Aset

Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak, Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi

Jaminan, Data Tanggungan Obat, Data Tanggungan Tindakan, Data Tanggungan Kelas

Data Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Informasi, Request Kamar, Konfirmasi Request Kamar, Update Status Pembayaran, Data Registrasi,

Request Ambulance

Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi tanggungan, informasi

jadwal operasi pasien, jadwal pegawai, Informasi Registrasi Pasien

Data Pasien, Data Registrasi, Data Diagnosa Awal

Data Registrasi

Surat Rujukan

Surat Rujukan

Data List Obat

Request Data Kamar, Request Data Kelas, Request Data Ambulance

Kartu Pasien, Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Informasi kamar, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien,jadwal dokter,

Bukti Transaksi, Form Transaksi Jaminan

Posting Data Transaksi, Faktur Jaminan, Bukti Pembayaran

Data Pegawai

Data Calon Pasien

Request Informasi

Proposal Kerjasama, Validasi Jaminan

MEDICAL UNIT

e

SARANA PRASARANA

DOKTER

g

JAMINAN KESEHATAN

d

LAYANAN

FARMASI

PASIEN

a *

CALON PASIEN

h

PERUSAHAAN MITRA

i1

BAGIAN MARKETING

J1

Payroll

HRD

DIREKTUR UTAMA

c

PENGUNJUNG

b

AKUNTING & KEUANGAN

AKUNTING & KEUANGAN

Data Transaksi Tindakan

Proposal Kerjasama, Validasi Anggota Asuransi

Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data perusahaan, Data kontrak, Status Kontrak, Konfirmasi Kebenaran Validasi Asuransi

Data Surat Keterangan

Data Proposal Kerjasama

ADMIN

f1

Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama,

Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat, Alergi, Diagnosa, Keterangan

SOPIR

l1Data Request Ambulance

Data Quantity

Gambar 2. Diagram Konteks Sistem

Gambar 2 menunjukan gambaran umum Sistem Front Office. Hubungan sistem Front Office dengan entitas tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut: 1. Hubungan Sistem Front Office dengan Pasien yaitu Pasien akan memberi informasi data

pasien, dokumen jaminan, dan surat rujukan. Front Office akan memberikan kartu pasien, form rekam medis, surat keterangan sakit, surat keterangan sehat, informasi ketersediaan kamar, informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, bukti transaksi ke pasien.

2. Hubungan Sistem Front Office dengan Calon Pasien yaitu Calon Pasien akan memberikan data Calon Pasien ke Modul Front Office.

Page 8: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

497

3. Hubungan Sistem Front Office dengan Jaminan Kesehatan adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan Kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, data tanggungan obat, data tanggungan tindakan umum, data tanggungan tindakan penunjang, data tanggungan kelas, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office.

4. Hubungan Sistem Front Office dengan Sarana Prasarana adalah Front Office akan diberikan data kamar, data bed, data ambulance, dan data kelas oleh Modul Sarana Prasarana dan Front Office akan memberikan update registrasi kamar dan update status kamar untuk menambahkan status ke Modul Sarana Prasarana jika ada pasien yang menempati kamar tersebut.

5. Hubungan Front Office dengan Direktur Umum adalah Front Office akan memberikan laporan kunjungan pasien baru dan laporan kunjungan lama.

6. Hubungan Front Office dengan Pengunjung adalah Front Office akan memberikan informasi kamar, informasi perusahaan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter, informasi pasien, informasi registrasi pasien.

7. Hubungan Front Office dengan Medical Unit adalah Front Office akan memberikan surat rujukan untuk Medical Unit untuk merujuk pasien ke rumah sakit lain, dan Front Office akan menerima surat rujukan dari Medical Unit jika ada pasien yang dirujuk ke rumah sakit.

8. Hubungan Front Offfice dengan Farmasi adalah Front Office akan memberikan data registrasi ke Modul Farmasi, sedangkan Farmasi akan memberikan data transaksi obat ke Front Office.

9. Hubungan Front Office dengan Layanan adalah Front Office akan memberikan data pasien, data registrasi ke Modul Layanan sedangkan Modul Layanan akan memberikan data rekam medis, jadwal operasi pasien, update status inap, dan data transaksi tindakan medis ke Front Office.

10. Hubungan Front Office dengan Akunting dan Keuangan adalah Front Office akan mem-posting data pembayaran ke modul tersebut.

11. Hubungan Front Office dengan Human Resource Development adalah Front Office akan diberikan data pegawai dan status pegawai oleh Modul Human Resource Development.

12. Hubungan Front Office dengan Payroll adalah Front Office akan memberikan data pembayaran transaksi tindakan ke Modul Payroll.

13. Hubungan Front Office dengan Dokter adalah Front Office akan diberikan data surat keterangan oleh Dokter.

14. Hubungan Front Office dengan Admin adalah Front Office akan diberikan data master berupa data agama, data jenis tipe inap, data tipe layanan, dan data lain yang berhubungan sebagai master data untuk melakukan pendaftaran pasien baru dan registrasi.

15. Hubungan Front Office dengan Bagian Marketing adalah adalah Front Office akan diberikan data proposal kerjasama oleh Bagian Marketing.

16. Hubungan Sistem Front Office dengan Perusahaan Mitra adalah Front Office akan memberikan proposal kerjasama dan validasi jaminan. Jaminan kesehatan akan memberikan konfirmasi permohonan kerja sama, data perusahaan, data kontrak, dan konfirmasi kebenaran validasi jaminan ke Front Office.

17. Hubungan Sistem Front Office dengan Sopir adalah Front Office akan memberikan data request ambulance. Sopir akan memberikan data quantity ke Modul Front Office.

4.3 Hierarchy Chart Gambar 3 merupakan gambar Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Diagram Berjenjang atau Hierarchy Chart digunakan untuk menggambarkan proses-proses dari Overview Diagram hingga Diagram Alir Data Level selanjutnya.

Page 9: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

498

INFORMASI

1.3

REGISTRASI

1.1

MARKETING

1.4

KASIR

1.5

PELAPORAN

1.6

Front Office

1

LEVEL 0

LEVEL 1

LEVEL 2

MANAJEMEN MASTER DATA

1.1

REGISTRASI RAWAT JALAN

1.2.1

REGISTRASI RAWAT INAP

1.2.2

REQUEST SURAT

1.2.5

CETAK REGISTRASI

1.2.3p

ENTRI REGISTRASI

KELUAR

1.2.4p

MANAJEMEN MASTER

DATA PASIEN

1.1.1

MANAJEMEN MASTER

DATA NEGARA

1.1.2p

MANAJEMEN MASTER

DATA PROVINSI

1.1.3p

MANAJEMEN MASTER

DATA KABUPATEN

1.1.4p

MANAJEMEN MASTER

DATA KOTA

1.1.5p MANAJEMEN MASTER

DATA JENIS INAP

1.1.6p MANAJEMEN MASTER

DATA JENIS LAYANAN

1.1.7p

MANAJEMEN MASTER DATA

AGAMA

1.1.8p

MANAJEMEN MASTER DATA TIPE RAWAT

1.1.9p

MANAJEMEN MASTER DATA JENIS SURAT

1.1.10p

MANAJEMEN MASTER DATA CARA KELUAR

1.1.11p

ENTRI DATA PASIEN

1.1.1.1p

CETAK KARTU PASIEN

1.1.1.2p

VIEW JADWAL

1.3.1

VIEW KUNJUNGAN

1.3.2p

VIEW FASILITAS & KETERSEDIAAN

KAMAR

1.3.3p

VIEW KERJA SAMA

1.3.4p

VIEW JADWAL OPERASI

1.3.1.1p

VIEW JADWAL DOKTER

1.3.1.2p

CETAK FORM REKAM MEDIK

1.2.5.1p

CETAK SURAT KETERANGAN

1.2.5.3p

CETAK SURAT RUJUKAN

1.2.5.5p

ENTRI SURAT KETERANGAN

1.1.5.2p

ENTRI SURAT RUJUKAN

1.1.5.4p

ENTRI DATA PERUSAHAAN

1.4.2p

ENTRI DATA KONTRAK

1.4.3p

ENTRI TANGGUNGAN

OBAT

1.4.4p

ENTRI TANGGUNGAN

TINDAKAN

1.4.5p

ENTRI TANGGUNGAN

KELAS

1.4.6p

ENTRI SURAT KERJASAMA

1.4.1p

ENTRI TANGGUNGAN

PENUNJANG

1.4.7p

ENTRI PEMBAYARAN

TRANSAKSI

1.5.1p

CETAK DATA TRANSAKSI

1.5.2p

NIGHT AUDIT

1.5.3p

Pelaporan Kunjungan Pasien Baru

1.6.1p

Pelaporan Kunjungan

Pasien Lama

1.6.2p

MANAJEMEN MASTER DATA

ALERGI

1.1.12p

MANAJEMEN MASTER DATA

DIAGNOSA

1.1.13p

MANAJEMEN MASTER DATA KETERANGAN

1.1.14p

MANAJEMEN MASTER DATA

KARCIS

1.1.15p

ENTRI BIAYA AMBULANCE

1.2.7p

REQUEST AMBULANCE

1.2.6p

ENTRI REGISTRASI RAWAT JALAN

1.2.1.1p

ENTRI REGISTRASI RAWAT DARURAT

1.2.1.2p

ENTRI REGISTRASI RAWAT INAP

1.2.2.1p

ENTRI REGISTRASI KAMAR

1.2.3.4p

ENTRI REGISTRASI KELUAR KAMAR

1.2.2.5p

REQUEST KAMAR

1.2.2.2p

KONFIRMASI REQUEST KAMAR

1.2.2.3p

Gambar 3. Hierarchy Chart

Hierarchy chart pada Gambar 3 menunjukan proses-proses Diagram Alir Data Rancangan Sistem Front Office dibuat sampai Level dua. Diagram Alir Data Level 1 merupakan subproses dari proses-proses utama pada Overview Diagram. Diagram Alir Data Level 2 merupakan subproses dari Diagram Alir Data Level 1.

Page 10: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

499

4.4 Overview Diagram Gambar 4 merupakan Overview Diagram Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Overview Diagram memperlihatkan proses-proses utama dari Rancangan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Proses-proses tersebut adalah Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Enam proses utama berkaitan dengan tujuh belas entitas yang terkait dengan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.

KASIR (PEMBAYARAN)

1.5

MARKETING

1.4

INFORMASI

1.3

REGISTRASI

1.2

Data RegistrasiFO2

Data Registrasi

Data Registrasi

PENGUNJUNG

b

Data Pasien, Data Registrasi, Dokumen Jaminan, Request Kamar, Request Ambulance, Konfirmasi Request Kamar

Data Rekamr Medis, Update Status Inap

Data Registrasi, Data Registrasi Kamar

Form Rekam Medik, Surat Keterangan, Cetakan Data Registrasi

Validasi Jaminan

Konfirmasi Kebenaran Jaminan

MEDICAL UNIT

e

Surat Rujukan

Surat Rujukan

SARANA PRASARANA

Data Pasien

Data Registrasi

Informasi kamar,informasi perusahaan kerjasama, informasi tanggungan, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter,

Informasi Pasien, Informasi Registrasi Pasien

Informasi kamar, informasi perusahaan, informasi kontrak, informasi jadwal operasi pasien, jadwal dokter

Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar SARANA

PRASARANA

*

Jadwal Operasi Pasien

FO3 Data Kontrak

FO4 Data Perusahaan

Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Data Tanggungan Obat, Data

Tanggungan Tindakan, Data Tanggungan Kelas, Status Kontrak

Data Kontrak

Data Perusahaan

Data Kontrak

Data PasienFO1

Data Registrasi FO2

FO3 Data Kontrak

Data Registrasi

LAYANAN

**Data Transaksi Tindakan

Data Transaksi Obat

Bukti Pembayaran Transaksi

PASIEN

a *

Data Pasien

Data Registrasi

FO5Data Pembayaran

Transaksi

Akuntansi dan Keuangan

DIREKTUR UTAMA

c

La

po

ran

Ku

nju

ng

an

Pa

sien

Ba

ru,

La

po

ran

Ku

nju

ng

an

Pa

sien

La

ma

Data PasienFO1Data Pasien

JAMINAN KESEHATAN

d **

FARMASI

**

LAYANAN

**

LAYANAN

**

FARMASI

**

JAMINAN KESEHATAN

d **

FO6Detail

Pembayaran

PASIEN

a *

Data Registrasi

Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar

Data Pembayaran Transaksi

Data Pembayaran Transaksi

Detail Pembayaran

Detal PembayaranData Kontrak

Data Surat Keterangan

FO7

Data Surat Keterangan

Data Surat Keterangan

Data Surat RujukanFO8

Data Surat Rujukan

Data Surat Rujukan

Proposal Kerjasama

CALON PASIEN

h1

Data Harga, Data Akun

Posting Data Pembayaran, Faktur Jaminan, Bukti Pembayaran

Data Calon Pasien

Data Registrasi Kamar

FO9

Data Reg Kamar

Data Reg KamarData Reg Kamar

Data Tanggungan Penunjang

FO10

FO11Data Tanggungan

Obat

FO12Data Tanggungan

Tindakan

FO13Data Tanggungan

Kelas

Data Tanggungan Obat

Data Tanggungan Obat

Data Tanggungan Tindakan

Data Tanggungan TindakanData Tanggungan Kelas

Data Tanggungan Kelas

Data PerusahaanFO4Data Perusahaan

FO11Data Tanggungan

Obat

FO12Data Tanggungan

Tindakan

FO13Data Tanggungan

Kelas

Data Tanggungan Obat

Data Tanggungan Tindakan

Data Tanggungan Kelas

FO4 Data Perusahaan

FO11Data Tanggungan

Obat

FO12Data Tanggungan

Tindakan

FO13Data Tanggungan

Kelas

Data Perusahaan

Data Tanggungan Obat

Data Tanggungan Tindakan

Data Tanggungan Kelas

PERUSAHAAN MITRA

i1

Da

ta P

eru

sah

aa

n

Konfirmasi Proposal Kerjasama, Data Perusahaan, Data Kontrak, Status Kontrak

BAGIAN MARKETING

J1

Proposal Kerjasama

Proposal Kerjasama

Request Informasi

Payroll

Da

ta P

em

ba

ya

ran

T

ran

sasi

Tin

da

ka

n

PERUSAHAAN MITRA

i1Validasi Anggota Asuransi

Konfirmasi Kebenaran Asuransi

Data Request Kamar

FO14Data Request KamarData Request Kamar

FO14Data Surat Kerjasama

Data Surat Kerjasama

Data Surat Kerjasama

PELAPORAN

1.6

MANAJEMEN MASTER DATA

1.1FO15 Data Negara

FO16 Data Provinsi

FO17 Data Kecamatan

FO18 Data Kota

Data PasienFO1

Data Pasien

Data Kota

Data Kecamatan

Data Provinsi

Data Negara

Data Pasien

Da

ta P

asi

en

Ka

rtu

Pa

sie

n

ADMIN

f1

Data Negara, Provinsi, Kecamatan, Kota, Jenis Layanan, Jenis Inap, Agama, Cara Keluar, Jenis Rawat, Tipe Surat,

Alergi, Diagnosa, Keterangan Data Kota

Data Provinsi

Data Negara

FO19 Data Jenis Inap

FO20 Data Jenis Layanan

Data Jenis Inap

Data Jenis Inap

Data Jenis Layanan

Data Jenis Layanan

FO19 Data Jenis Inap

FO20 Data Jenis Layanan

Data Jenis Inap

Data Jenis Layanan

Data Pasien, Update Status Pembayaran

DOKTER

gData Surat Keterangan

Data Tanggungan PenunjangData Tanggungan Penunjang

Data Diagnosa AwalFO21Data Diagnosa AwalData Diagnosa Awal

FO24 Data Tipe Rawat

FO25 Data Jenis Surat

FO23 Data Cara Keluar

FO22 Data Agama

Data Agama

Data Agama

Data Cara Keluar

Data Cara Keluar

Data Tipe Rawat

Data Tipe Rawat

Data Jenis Surat

Data Jenis Surat

FO23 Data Cara Keluar

FO24 Data Tipe Rawat

FO25 Data Jenis Surat

Data Cara Keluar

Data Tipe Rawat

Data Jenis Surat

FO25 Data Jenis SuratData Jenis Surat

Data Tanggungan Penunjang

FO10Data Tanggungan Penunjang

Data Perusahaan

FO26 Data Alergi

FO27 Data DiagnosaFO28 Data Keterangan

Data Reg Kamar

Data Keterangan

Data Keterangan

Data Alergi

Data Alergi

Data Diagnosa

Data Diagnosa

FO26 Data Alergi

FO27 Data Diagnosa

FO28 Data Keterangan

Data Alergi

Data Diagnosa

Data Keterangan

Data Kontrak

HUMAN RESOURCE

DEVELOPMENT

*

Data Pegawai, Status Pegawai

FO15 Data Negara

FO16 Data Provinsi

FO17 Data Kecamatan

FO18 Data Kota

Data Registrasi Kamar

FO9

Data Negara

Data KotaData Kecamatan

Data Provinsi

Data Pasien

Data Perusahaan

Data Kecamatan

FO29Data Request AmbulanceData Request Ambulance

Data Request Ambulance

FO30 Data Karcis Data Karcis

Data Karcis

FO30 Data KarcisData Karcis

Data Transaksi Ambulance

FO31

Data Transaksi Ambulance

Data Transaksi Ambulance SOPIR

l1

Data Request AmbulanceData Quantity

Da

ta P

asi

en

Da

ta P

asi

en

Data Transaksi Ambulance

FO31

Request Data Kamar, Data Kelas, Data Ambulance, Data Bed, Status Kamar

Da

ta K

am

ar, K

ela

s, A

mb

ula

nce

, Be

d

Request Data Pegawai, Status Pegawai

HUMAN RESOURCE

DEVELOPMENT

*

Data Pegawai

Request Data Pegawai

Gambar 4. Overview Diagram Modul Front Office

Page 11: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

500

Gambar 4 menunjukan Overview Diagram Modul Front Office. Alur Modul Front Office dimulai dari data pasien yang berikan oleh Pasien atau Calon Pasien ke Modul Front Office. Data pasien akan disimpan dan digunakan untuk proses-proses seperti Proses Registrasi, Pembayaran, dan proses lainnya. Data pasien akan digunakan sebagai informasi identitas Pasien pada Proses Registrasi. Proses Registrasi akan mencatat data registrasi yang dilakukan oleh Pasien saat melakukan registrasi. Data yang diperlukan dalam Proses Registrasi selain data pasien adalah data pegawai. Data pegawai merupakan data yang didapatkan dari Modul Human Resource Development dan digunakan dalam melakukan setup registrasi rawat inap. Fungsinya adalah untuk menentukan dokter penanggung jawab saat Pasien melakukan rawat inap. Data lain yang diperlukan Modul Front Office pada proses Registrasi adalah data ambulance, data bed, data kamar, dan data kelas. Data tersebut didapatkan dari Modul Sarana & Prasarana dan digunakan untuk Proses Registrasi Kamar, Pencatatan Transaksi Ambulance, dan Request Ambulance. Proses Pencatatan Transaksi Ambulance juga memerlukan data dan status Pegawai dari Modul Human Resource Development. Fungsinya adalah untuk mencatat petugas yang bekerja sebagai penangan Pasien saat menggunakan ambulance. Pencatatan petugas ambulance juga berfungsi sebagai pencatatan renumerasi pada proses penggajian pegawai. Data registrasi akan diberikan ke Modul Layanan dan Modul Farmasi. Fungsinya adalah untuk memasukan data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien yang melakukan registrasi. Modul Layanan akan memberikan kembalian data berupa status inap yang berfungsi sebagai status tambahan apakah pasien perlu melakukan rawat inap atau tidak. Kembalian data dari Modul Farmasi dan Modul Layanan adalah data transaksi tindakan dan transaksi obat dari Pasien. Kedua data tersebut diperlukan oleh Modul Front Office untuk proses Kasir atau Pembayaran. Data pembayaran yang sudah closed pada Modul Front Office akan diberikan atau di-posting ke Modul Akunting & Keuangan. Data pembayaran juga dapat diakses oleh Modul Payroll sebagai status apakah transaksi tindakan sudah terbayar atau belum. Fungsinya adalah sebagai pencatatan renumerasi pegawai. Proses Marketing adalah salah satu proses pada Modul Front Office yang menangani kerjasama dengan perusahaan luar, contohnya adalah Perusahaan Jaminan Kesehatan. Data tanggungan yang diberikan Perusahaan Jaminan Kesehatan akan digunakan untuk memilah tindakan dan obat yang ditanggung atau tidak ditanggung. Proses Marketing juga berfungsi untuk menangani penyimpanan data kontrak dan perjanjian kerjasama dengan Perusahaan Mitra. Proses Informasi adalah proses pada Modul Front Office yang berguna untuk menangani request atau permintaan informasi dari Pasien maupun dari Pelanggan. Informasi yang dimaksud adalah informasi registrasi pasien, informasi kerjasama dengan perusahaan lain, informasi fasilitas rumah sakit, dan lain sebagainya. Sumber data pada Proses Informasi didapatkan baik dari proses-proses dalam Modul Front Office maupun proses-proses Modul Lain yang berkaitan dengan Modul Front Office. Proses Pelaporan adalah proses pada Modul Front Office yang dapat membantu pembuatan laporan untuk diberikan ke Direktur Utama. Pelaporan pada Modul Front Office terdiri dari dua macam laporan. Laporan-laporan tersebut adalah Laporan Kunjungan Pasien Lama dan Laporan Kunjungan Pasien Baru.

4.5 Diagram Alir Data Level 1 Registrasi Diagram Alir Data Level 1 Registrasi menunjukan subproses dari Proses Registrasi pada Overview Diagram. DFD Level 1 Registrasi terdiri dari tujuh subproses utama di dalamnya. Tujuh subproses yang terdapat pada DFD Level 1 Registrasi antara lain Registrasi Rawat Jalan, Registrasi Rawat Inap, Request Surat Keterangan, Cetak Registrasi, Request Ambulance, Entri Transaksi Ambulance, dan Registrasi Keluar. Tujuh proses pada Gambar 5

Page 12: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

501

Menunjukan keteraitan antar tiap subproses dengan entitas-entitas yang berhubungan dengan Proses Registrasi pada Overview Diagram.

MANAJEMEN MASTER DATA

1.1

REGISTRASI RAWAT JALAN

1.2.1

REGISTRASI RAWAT INAP

1.2.2

REQUEST SURAT

1.2.5

Data PasienFO1

Data RegistrasiFO2

LAYANAN

JAMINAN KESEHATAN

d

Da

ta P

asie

nData Pasien

Data Registrasi

Data Registrasi

APOTEKData Registrasi

Surat Rujukan

Data Registrasi

Data Registrasi

Data PasienFO1Data Pasien

Data Registrasi, Data Registrasi Kamar

Data Registrasi

Kartu Pasien, Dokumen Jaminan, Surat Rujukan, Request Kamar, Konfirmasi

Request Kamar, Data Registrasi

Validasi Jaminan

Konfirmasi KebenaranJaminan

Surat RujukanMEDICAL UNIT

e

PASIEN

a *

Da

ta P

asi

en

Ka

rtu

Pa

sie

n,

Fo

rm R

ek

am

M

ed

ik,

Su

rat

Ke

tera

ng

an

Sa

kit

, S

ura

t K

ete

ran

ga

n S

eh

at,

Su

rat

Ke

tera

ng

an

Ke

ma

tia

n

Data Surat Keterangan

MEDICAL UNIT

e *Surat Rujukan

Data Kontrak

Da

ta P

asie

n

Data PasienFO1

FO3 Data Kontrak

Data Registrasi

SARANA PRASARANA

Data Kamar, Kelas, Bed, Status Kamar

Data Pegawai

Data RegistrasiFO2

FO3 Data Kontrak Data Kontrak

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT

Data Surat Keterangan

FO7

Data Surat Keterangan

Data Surat Keterangan

Data Surat RujukanFO8

Data Surat Rujukan

Data Surat Rujukan

Data RegistrasiFO2

Data Registrasi

Data PasienData Pasien

Kartu Pasien, Dokumen Jaminan , Surat Rujukan,

Data Registrasi

Validasi Jaminan

Konfirmasi KebenaranJaminan

Data Registrasi Kamar

FO9

Data Reg Kamar

Data Reg Kamar

Data PerusahaanFO4Data Perusahaan

Data PerusahaanFO4Data Perusahaan

PERUSAHAAN MITRA

i1 **

Validasi Anggota Asuransi

Konfirmasi Kebenaran Asuransi

PERUSAHAAN MITRA

i1 **Validasi Anggota Asuransi

Konfirmasi Kebenaran Asuransi

Data Request Kamar

FO14Request Kamar

CETAK REGISTRASI

1.2.3

Data Registrasi

Data Registrasi

Data RegistrasiFO2Data Registrasi

FO19 Data Jenis Inap

FO23 Data Cara Keluar

FO24 Data Tipe Rawat

Data Jenis Inap

DataTipe Rawat

Data Cara Keluar

FO23 Data Cara Keluar

FO24 Data Tipe RawatDataTipe Rawat

Data Cara Keluar

FO25 Data Jenis Surat

Da

ta J

en

is

Su

rat

FO20 Data Jenis LayananData Jenis Layanan

ENTRI REGISTRASI KELUAR

1.2.4pFO23 Data Cara KeluarData Cara Keluar

PASIEN

a *Data Registrasi

Data RegistrasiUpdate Data Registrasi

DOKTER

g

Data Registrasi

Data Pasien

FO15 Data Negara

FO16 Data Provinsi

FO17 Data Kecamatan

FO18 Data Kota

FO22 Data Agama

FO26 Data Alergi

FO27 Data Diagnosa

FO28 Data Keterangan

Data Kota

Data Kecamatan

Data Provinsi

Data Negara

Data Agama

Data Keterangan

Data Alergi

Data Diagnosa

FO22 Data Agama

FO26 Data Alergi

FO27 Data Diagnosa

FO28 Data Keterangan

Data Agama

Data Keterangan

Data Alergi

Data Diagnosa

FO15 Data Negara

FO16 Data Provinsi

FO17 Data Kecamatan

FO18 Data KotaData Kota

Data Kecamatan

Data Provinsi

Data Negara

FO28 Data KeteranganData Keterangan

REQUEST AMBULANCE

1.2.6pRequest Ambulance

FO29Data Request AmbulanceData Request Ambulance

Data Request Ambulance

SARANA PRASARANA

*

FO30 Data KarcisData KarcisFO30 Data Karcis

Data Karcis

ENTRI BIAYA AMBULANCE

1.2.7p

Data Ambulance

Data RegistrasiFO2

FO31Data Transaksi

Ambulance

Data Biaya Ambulance

Data Biaya Ambulance

SOPIR

l1

Data Request Ambulance

Data Quanity

Request Data Ambulance

Data Ambulance

Request Data Ambulance

Request Data Pegawai

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT

Data Pegawai, Status Pegawai

Request Data Pegawai, Status Pegawai

Update Status Inap

Update Status Inap

LAYANAN

*

Data Rekam Medis

Request Data Kamar, Kelas, Bed,

Status Kamar

Gambar 5. Diagram Alir Data Level 1 Registrasi Proses Registrasi Rawat Jalan dan Registrasi Rawat Inap merupakan proses untuk untuk mencatat data registrasi saat Pasien melakukan Registrasi. Proses Request Surat Keterangan merupakan proses untuk meng-input dan mencetak data surat keterangan yang diminta Pasien. Proses Cetak Registrasi digunakan untuk mencetak data registrasi yang dilakukan Pasien, fungsinya adalah sebagai bukti bahwa Pasien sudah melakukan registrasi. Proses Request Ambulance merupakan proses untuk mencatat permintaan ambulance oleh Pasien. Proses Entri Transaksi Ambulance merupakan proses untuk memasukan tagihan ambulance yang digunakan oleh Pasien. Proses Registrasi Keluar merupakan proses untuk melakukan update ke Data Store Registrasi bahwa pasien sudah keluar Rumah Sakit.

Page 13: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

502

4.6 Perancangan Database Rancangan Database dibuat dalam bentuk PDM. PDM menunjukan tempat penyimpanan data selama sistem berjalan.

m_pasien

PK pasien_id

no_rm pasien_nama pasien_alamat pasien_tanggal_lahir gol_darahFK2 agama_id pasien_alamat jenis_kelaminFK1 kota_idFK3 negara_id pasien_no_tlp pasien_no_hp tgl_daftarFK4 pekerjaan_idFK5 pendidikan_id

tb_registrasi

PK reg_id

no_regFK3 pasien_idFK8 sumber_data_idFK11 jenis_pasien_idFK7 tipe_rawat_idFK1 jenis_layanan_idFK9 cara_masuk_idFK6 departemen_idFK5 cara_keluar_idFK10 kondisi_id tgl_masuk tgl_keluar status_inap

tb_perusahaan

PK perusahaan_id

perusahaan_nama perusahaan_jenis perusahaan_alamat perusahaan_no_tlp perusahaan_fax perusahaan_email statusFK1 kota_id

tb_kontrak

PK kontrak_id

FK1 perusahaan_id tgl_terbit tgl_selesai status

tb_tanggungan_obat

PK tanggungan_obat_id

FK2 obat_idFK1 kontrak_id

tb_pembayaran

PK bayar_id

no_refFK2 reg_idFK1 jenis_bayar_id total total_terbayar status status_posting

tb_tanggungan_tindakan

PK tanggungan_tindakan_id

FK1 kontrak_idFK2 tin_umum_id

tb_tanggungan_kelas

PK tanggungan_kelas_id

FK2 kelas_idFK1 kontrak_id

tb_detail_alergi_pasien

PK det_alergi_id

FK1 pasien_idFK5 alergi_id

m_jenis_inap

PK jenis_inap_id

jenis_inap_nama

m_jenis_layanan

PK jenis_layanan_id

jenis_layanan_nama

tb_surat_keterangan

PK surat_ket_id

surat_keterangan_noFK1 reg_idFK3 jenis_surat_idFK5 keterangan_idFK4 peg_id

tb_surat_rujukan

PK surat_rujukan_id

FK2 reg_id surat_rujuk_no diagnosa alasan_rujuk tipe_surat asal_rujuk tujuan_rujuk

tb_pegawai(hrd)

PK peg_id

peg_nip peg_nama peg_tmpt_lahir peg_tgl_lahir peg_jenis_kel id_agama agama_id peg_gol_darah nikah_id peg_alamat peg_telp status_id cpns_tmt berkala_tmt no_sk_penempatan tugaspokok_id subunitkerja_id peg_no_SIP peg_no_SIK peg_no_rekening peg_foto status_aktif

m_tipe_rawat

PK tipe_rawat_id

nama

tb_bed(sarpras)

PK bed_id

kamar_id nama status

m_provinsi

PK provinsi_id

nama

m_kecamatan

PK kecamatan_id

namaFK1 provinsi_id

m_kota

PK kota_id

kotaFK1 kecamatan_id kota_jenis

tb_obat(farmasi)

PK obat_id

obat_kode obat_nama pabrikObat_id kategori_id konversi_id lemari_id jumlahStok stok_min exp_date

m_negara

PK negara_id

nama

tb_kelas(sarpras)

PK kelas_id

kelas_nama harga jmlh_bed

tb_reg_bed

PK reg_bed_id

FK1 reg_idFK2 bed_id tgl_masuk tgl_keluar status akun_id

tb_request_kelas

PK request_id

FK1 reg_idFK2 kelas_id waktu_request status

tb_detail_terbayar

PK det_terbayar_id

FK1 bayar_id tgl_bayar jumlah_bayar

tb_surat_kerjasama

PK surat_id

surat_no tgl_surat tipe_suratFK2 jenis_surat_id asal tujuan penanggung_jawab

m_jenis_surat

PK jenis_surat_id

kode nama

m_agama

PK agama_id

agama

tb_tanggungan_penunjang

PK tanggungan_penunjang_id

FK1 kontrak_idFK2 tin_penunjang_id

tb_diagnosa_awal

PK diagnosa_awal_id

FK1 reg_id diagnosa_idFK2 dianosa_id

tb_mas_tin_umum(layanan)

PK tin_umum_id

kat_tindakan_id tin_umum_nama tin_umum_tarif akun_id

tb_mas_tin_penunjang(layanan)

PK tin_penunjang_id

kat_tindakan_id tin_penunjang_nama tin_penunang_tarif akun_id

tb_jenis_pembayaran

PK jenis_bayar_id

jenis_bayar_nama akun_id

tb_detail_polis

PK polis_id

FK2 reg_idFK1 perusahaan_id no_polis

m_keluar

PK cara_keluar_id

nama

tb_mas_departemen(layanan)

PK departemen_id

departemen_nama status_aktif

m_diagnosa

PK dianosa_id

diagnosa_nama

m_alergi

PK alergi_id

alergi_namaFK1 jenis_alergi_id

m_keterangan

PK keterangan_id

keterangan_nama

m_jenis_alergi

PK jenis_alergi_id

jenis_alergi_nama

tb_sumber_data

PK sumber_data_id

nama

tb_det_penyakit_bawaan

PK penyakit_bawaan_id

FK1 pasien_id penyakit_id

tb_det_riwayat_operasi

PK riwayat_operasi_id

FK1 pasien_id operasi_id

tb_pekerjaan

PK pekerjaan_id

nama

m_masuk

PK cara_masuk_id

nama

tb_pendidikan

PK pendidikan_id

nama

tb_det_trans_karcis

PK trans_karcis_id

FK1 reg_idFK3 karcis_id akun_id

m_karcis

PK karcis_id

nama harga

tb_request_ambulance

PK request_ambulance_id

namaFK1 kota_id alamat no_hp statusFK2 aset_id

tb_aset(sarpras)

PK aset_id

aset_nama akun_kode aset_kepemilikan aset_jenis no_aset aset_merk aset_kondisi aset_harga aset_tgl_masuk aset_tgl_keluar aset_tipe aset_no_mesin

tb_trans_ambulance

PK trans_ambulance_id

FK1 reg_idFK2 aset_id qty tgl akun_id

m_kota*

PK kota_id

kota kecamatan_id kota_jenis

tb_det_pegawai_ambulance

PK det_pegawai_ambulance_id

FK1 trans_ambulance_idFK2 peg_id

m_kondisi

PK kondisi_id

kondisi_nama

tb_jenis_pasien

PK jenis_pasien_id

jenis_pasien_nama

tb_setup_inap

PK setup_inap_id

FK1 reg_idFK3 jenis_inap_idFK2 peg_id wali_nama wali_alamat wali_hp wali_tlp

Gambar 6. Database SIMRS Modul Front Office Gambar 6 menunjukan rancangan PDM keseluruhan dari Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office. Rancangan PDM menggambarkan tempat penyimpanan data dari enam proses utama Sistem Rumah Sakit Modul Front Office yaitu Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Kasir, dan Pelaporan.

Page 14: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

503

4.7 Perancangan Graphical User Interface Perancangan Graphical User Interface digunakan untuk menggambarkan tampilan Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.

Gambar 7. Form Home Front Office

Gambar 7 menunjukan tampilan Form Home Front Office. Form Home merupakan tampilan saat Admin masuk ke Sistem Informasi Modul Front Office untuk pertama kali. Gambar 8 menampilkan rancangan Form Daftar Pasien Baru pada Sistem Informasi Rumah Sakit Modul Front Office.

Gambar 8. Daftar Pasien Baru

Page 15: JURNAL ILMIAH LONTAR KOMPUTER - repositori.unud.ac.id · ISSN 2088-1541 LontarKomputer Vol.6, No. 1, April 2015 Lontar Komputer adalah jurnal yang meliputi teori, praktek dan metodologi

LONTAR KOMPUTER VOL. 6, NO.1, APRIL 2015 ISSN: 2088-1541

504

Form Daftar Pasien Baru merupakan tampilan saat Admin ingin meng-input data pasien baru yang baru pertama kali berkunjung ke rumah sakit.

5. Kesimpulan Perancangan sistem informasi dibuat dengan harapan dapat dikembangkan dan mengganti proses manual di rumah sakit, sehingga kelemahan-kelemahan yang terjadi jika menggunakan proses manual dapat diatasi. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dibuat merupakan sistem informasi yang terintegrasi dengan modul lain, dan terbukti dengan adanya pertukaran data antar modul. Perancangan Modul Front Office memiliki enam proses utama didalamnya antara lain Manajemen Master Data, Registrasi, Informasi, Marketing, Pembayaran, dan Pelaporan. Rancangan dibuat dalam bentuk Diagram Relasi Antar Modul, Diagram Alir Data, Diagram Konteks, Diagram Berjenjang, Overview Diagram, Database, dan Graphical User Interface. Daftar Pustaka [1] Departemen Kesehatan Republik Indonesia, Ketentuan Umum Indonesia, Departemen

Kesehatan Republik Indonesia, 2009. [2] Adi Nugraha, Yudhistira, Sukarsa, I Made, Arya Sasmita, I Gusti Made, “Hospital

Information Sharing based on Social Network Web”, International Journal of Computer Applications, 56(5), pp.18-32, 2012.

[3] Rika, Yoseph Ricky, Michael, “Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Laboratorium Rumah Sakit Kanker Dharmais dengan Menggunakan Metode Total Architecture Synthesis”, 2008.

[4] Rohman, Nur, Noranita, Beta, Bahtiar Nurdin, “Pembangunan Website Informasi Pelayanan Rumah Sakit Cakra Husada Klaten”, Journal of Informatics and Technology, 01(01), pp.1-10, 2012.

[5] Dwi Jaya, Irfan, “Sistem Informasi Rumah Sakit Dr. Ak. Gani Palembang”, Teknomatika, 01(03), pp.323-346, 2011.

[6] Bangun Mukti, Eki, Migunani, Effendi, Rissal, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Rawat Jalan Berbasis Desktop”, Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 04(02), pp.57-64, 2013.

[7] Noerlina, “Rancangan Sistem Informasi Penagihan Pasien Rumah Sakit. Seminar Nasional Infromatika 2010”, 2, pp.132-138, 2010.

[8] Paul, C. Brown, “Implementing SOA: Total Architecture in Practice”, United State of America, Addison Wesley Proffesional, 2008.

[9] Murdani, Eti, “Pengembangan Sistem Informasi Rekam Medis Rawat Jalan Untuk Mendukung Evaluasi Pelayanan di RSU Bina Kasih Ambarawa”, Semarang, Universitas Diponegoro, 2007.

[10] Peng, Thomas C.C., et al, “An Integrated, Hospital Information System Based Obstetrical Medical record and Database, Virginia, Medical College of Virginia/ Virginia Commonwealth University”, 1992.

[11] Afyeni, Rita, “Perancangan Data Flow Diagram untuk Sistem Informasi Sekolah (Studi Kasus Pada SMA Pembangunan Laboratorium UNP)”, Jurnal Teknoif, 02(01), pp.35-39, 2014.

[12] Lailai, Nur, Wahyuni, “Sistem Informasi Pengolahan Data Inventory pada Toko Buku Studi CV. Aneka Ilmu Semarang”, Jurnal Teknik Elektro, 03(01), p.38, 2011.

[13] Yuilawan, Yeremia, Sunarto, M.J. Dewiyani, Soebijono, Tony, “Pengembangan Sistem Informasi Pendataan Jemaat Gereja Masehi Advent Hari Ketujuh Konferens Jawa Kawasan Timur Berbasis Web”, Jurnal JSIKA, 02(02), p.86, 2013.

[14] Faraby, Aldian, Machfud, “Analisis dan Desain Sistem Penunjang Keputusan Penebangan Tebu (Studi Kasus di PT. Rajawali II Unit PG. Jatitujuh, Majalengka)”, E-JAII, 01(01), p.51, 2012.