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José Antonio Román Brugnoli Sebastián Ibarra González Facultad de Psicología Universidad Alberto Hurtado Proyecto Fondecyt Nº 1061250 Resultados Encuesta Solidaridad 2007

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José Antonio Román Brugnoli Sebastián Ibarra González

Facultad de Psicología Universidad Alberto Hurtado

Proyecto Fondecyt Nº 1061250

Resultados Encuesta Solidaridad 2007

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El estudioTítulo

“Solidaridad, discursos y prácticas: estudio sobre construcción social de la solidaridad en hombres y mujeres, adultos y jóvenes, de la ciudad de Santiago, y en piezas de publicidad de campañas solidarias de instituciones públicas, privadas y tercer sector”.

Tipo de estudioEstudio de corte transversal, con metodología mixta diacrónica: primera fase cualitativa, segunda fase cuantitativa.

Objetivo generalUno de los objetivos generales que persiguió el proyecto fue conseguir una descripción y comparación de las diversas construcciones que se hacen respecto de la solidaridad y su relación con las prácticas de solidaridad entre chilenas y chilenos, jóvenes y adultos, de distintos niveles socioeconómicos, de la ciudad de Santiago de Chile.

Tiempo de realizaciónFue realizado entre el 15 de marzo de 2006 y el 15 de marzo de 2008, por la Facultad de Psicología de la Universidad Alberto Hurtado, como unidad ejecutora principal, y por Fundación Soles.

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Fase cuantitativa• Instrumentación

– Se aplicó un cuestionario estructurado de respuestas cerradas en modalidad de autoaplicación a jóvenes, y de aplicación cara a cara a adultos, entre octubre y diciembre de 2007.

• Universo– Jóvenes y adultos, de ambos sexos y de distintos grupos

socioeconómicos, que habitaran de manera permanente en las comunas del Gran Santiago.

• Muestreo– No probabilístico por cuotas. Las cuotas de la muestra se

construyen a partir de tres variables: Género (hombre/mujer), Grupo etáreo (joven/adulto) y Grupo socioeconómico (alto/medio/bajo).

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Muestra

Grupo socioeconómicoTotal

Alto Medio Bajo

GéneroHombre 15 44 41 100

Mujer 16 48 45 109

Total 31 92 86 n=209

Grupo socioeconómico Total

Alto Medio Bajo

GéneroHombre 22 92 86 200

Mujer 22 92 86 200

Total 44 184 172 n=400

Cuadro 2: Tamaño cuotas muestra jóvenes (n = 400)

Cuadro 3: Tamaño cuotas muestra adultos (n = 209)

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InstrumentoSección Parte Objeto

1. Creencias 1.1 Identificar el grado de acuerdo de los encuestados con creencias respecto de la solidaridad y de lasociedad en general.

1.2 Conocer la opinión de los encuestados en relación a lo que debería ocurrir para que nuestra sociedadfuera más solidaria.

2. Semántica 2.1 Establecer los ámbitos semánticos y de acción más propios de la solidaridad.

2.2 Identificar las características principales que debiera tener una acción solidaria.

3. Valoración 3.1 Establecer la valoración general que tienen los encuestados de la solidaridad para su vida personal y parala sociedad.

3.2 Identificar la valoración que tienen los encuestados respecto de diferentes tipos de acciones solidariaspara el bienestar de la sociedad.

3.3 Establecer la manera en que los encuestados caracterizan el modo en que se practica la solidaridadactualmente en Chile.

4. Práctica de lasolidaridad

4.1 Establecer la frecuencia con que los encuestados declaran haber practicado una serie de accionessolidarias dentro del último año.

4.2 Identificar aquellas condiciones que de acuerdo a la opinión de los encuestados les facilitarían practicar lasolidaridad.

4.3 Identificar aquellas condiciones que de acuerdo a la opinión de los encuestados les dificultan practicar lasolidaridad.

5. Equidad yresponsabilidadsocial

Establecer la atribución de responsabilidad que asignan los encuestados respecto de los actores socialesque debieran hacerse cargo de la solución de determinados problemas de equidad social.

6.Caracterizacióndel encuestado

6.1 Identificación del encuestado según variables sociodemográficas: género, edad, grupo socioeconómico.

6.2 Identificación del posición política.

6.3 Identificación de posición religiosa.

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Semántica de la solidaridad

• La solidaridad de ayuda voluntaria es la que más se acerca a la idea de solidaridad de los encuestados, seguida de la solidaridad de convivencia cotidiana.

Grado de cercanía de distintos tipos de solidaridad a la idea de solidaridad de los encuestados

3,62

3,71

3,82

3,94

4,14

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

Solidaridad ayuda material al más necesitado

Solidaridad distributiva y de oportunidades sociales

Solidaridad mediada por el mercado

Solidaridad de convivencia cotidiana

Solidaridad ayuda voluntaria

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Cualidades de una acción solidaria

• Los atributos más relevantes para caracterizar una acción solidaria son “espontánea y voluntaria” y “gratuita y desinteresada”.

Para considerar una acción de ayuda como verdaderamente solidaria esta debiera ser…

2%

2%

4%

4%

9%

24%

54%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Mutua y recíproca

Empática y compasiva

Un deber o responsabilidad

Gratificante para el que la realiza

Útil para el beneficiario

Gratuita y desinteresada

Espontánea y voluntaria

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4,06

4,31

3,97

4,26

4,07

4,16

4,26

3,8

3,9

4

4,1

4,2

4,3

4,4

Hombr

es

Muje

res

Jóve

nes

Adulto

s

Ningun

a relig

ión

Otra

relig

ión

Católic

o

Valoración general de la solidaridad

• Para todos los encuestados, la solidaridad es considerada como muy importante tanto para su vida personal (media 4,19) como para la vida en sociedad (media 4,19).

• En el caso de la valoración de la solidaridad a nivel de vida personal, se presentan diferencias de medias según las variables género, grupo etáreo y posicionamiento religioso.

Valoración de la solidaridad a nivel de la vida personal

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Valoración de los distintos tipos de solidaridad

La solidaridad como labor de ayuda siempre ocupa el primerlugar en esta jerarquía de valoración, mientras que la solidaridad comoayuda material siempre ocupa el último lugar.

3,63

4,06

4,14

4,2

1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 5

Solidaridad ayuda material

Solidaridad mediada por campañas e instituciones

Solidaridad distributiva y de las oportunidadessociales

Solidaridad labor de ayuda

Valoración general de los distintos tipos de solidaridad

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Hacer una donación de dinero a través de tarjeta de crédito o un portal de internet

Participar como voluntario en alguna institución de beneficencia

Participar en acciones de voluntariado organizadas por un grupo de Iglesia, Scouts o comunitario

Participar en actividades de ayuda social (voluntariado) organizadas por la empresa donde

trabajas

Participar en actividades de ayuda social (voluntariado) organizadas por el colegio donde

estudias

Colaborar como voluntario de manera independiente

Acciones solidarias casi no practicadas

44,8

47,4

57

62,5

66,4

74,3

26,8

24

26,2

18,4

16,2

7,9

8,5

13,3

3,7

7,4

5

4,4

12

9

9,7

5,2

7

10,7

7,9

6,2

3,4

6,5

5,4

2,6

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nunca Una vez Una vez cada 3 meses Una vez por mes Una vez por semana

44,8

47,4

57

62,5

66,4

74,3

26,8

24

26,2

18,4

16,2

7,9

8,5

13,3

3,7

7,4

5

4,4

12

9

9,7

5,2

7

10,7

7,9

6,2

3,4

6,5

5,4

2,6

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nunca Una vez Una vez cada 3 meses Una vez por mes Una vez por semana

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Acciones solidarias más practicadas

5,3

5,5

3,9

4

8,3

7,5

12,2

14,6

14,3

15,7

5,2

11,2

9,7

15,7

11,9

20,4

15,5

24,5

18,3

17,5

61,6

55,5

47,3

47,6

46,6

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nunca Una vez Una vez cada 3 meses Una vez por mes Una vez por semana

5,3

5,5

3,9

4

8,3

7,5

12,2

14,6

14,3

15,7

5,2

11,2

9,7

15,7

11,9

20,4

15,5

24,5

18,3

17,5

61,6

55,5

47,3

47,6

46,6

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Nunca Una vez Una vez cada 3 meses Una vez por mes Una vez por semana

Dar el asiento en la micro a una persona que lo necesite

Escuchar a una persona que requiere apoyo emocional o psicológico

Entregar algún consejo a una persona que requiere apoyo emocional o psicológico

Compartir útiles, materiales de estudio o la colación con algún compañero de curso

Donar el vuelto de una compra en supermercados o farmacias

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Obstaculizadores de la práctica de la solidaridad

La desconfianza essiempre el principal obstaculizador de laacción solidaria

¿Cuál de las siguientes situaciones o hechos le hacen más difícil practicar la solidaridad?

1%

2%

3%

3%

5%

8%

10%

10%

19%

40%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

La posibilidad de que quien recibe ayuda se sientahumillado

El individualismo y exceso de competencia de nuestrasociedad

La segregación social, que dificulta el contacto conpersonas que necesitan ayuda

El egoísmo, que lleva a preocuparse exclusivamente deintereses personales

La falta de interés por lo que le pasa a otras personas

Falta de información sobre act. o campañas solidariasen las cuales participar

La falta de tiempo para realizar acciones solidarias

La desconfianza hacia el uso de los recursos quehacen las instituciones

La escasez de recursos económicos

La desconfianza hacia quien recibe la ayuda

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Facilitadores para practicar la solidaridad

¿Qué le facilitaría hacer más solidaridad?

20%

23%

27%

30%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

Conocer mejor en qué se utilizan los recursos quese aportan

Tener mayor información sobre las distintas formase instituciones en que se puede ayudar

Tener más tiempo

Tener más dinero

Conocer mejor en qué se utilizan los recursos que se aportan

Tener mayor información sobre distintas formas e instituciones en que se puede ayudar

Tener más dinero

Tener más tiempo

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Solidaridad, responsabilidad social y equidad

Desigualdad en la calidad de la educación escolar

Carencia de recursos para continuar estudios superiores

Bajo nivel de las pensiones que reciben los sectores de menores

recursos

Financiamiento de los costos de una enfermedad catastrófica

Desempleo

Desigual distribución del ingreso

Pobreza

Tareas de cuidado al interior del hogar

50%

75%

90%

75%

75%

66%

85%

72%

8%

4%

5%

5%

16%

26%

4%

3%

11%

4%

18%

27%

20%

5%

15%

5%

5%

4%

5%

4%

3%

2%

7%

1%

1%

2%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Sector público Sector privado Tercer sector Persona y/ o familia Otro relacionado

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Condiciones para una sociedad más solidaria

• A nivel agregado es posible apreciar que el conjunto de las condiciones que implican cambios de escala social reúnen un 59% de las respuestas, aquellas que implican cambios en la mentalidad y en los valores de personas suman un 32%, mientras que las que involucran al tercer sector y la solidaridad mediada por el mercado apenas reúnen un 9% de las mismas.

“¿Cuáles de las siguientes afirmaciones representan mejor su opinión acerca de lo que debería ocurrir para que nuestra sociedad fuera más solidaria?”

4%

4%

5%

5%

12%

28%

42%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Se debería incentivar y facilitar la compra de productossolidarios

Se deberían fomentar los valores y prácticas solidariasbasadas en tradición cristiana

Se debería fortalecer un sector especializado ensolidaridad

Se debería cambiar profundamente el actual modeloeconómico

El Estado se debría preocupar de que aumentara laigualdad de oportunidades

Debería cambiar la mentalidad individualista y egoísta delas personas

El Estado debería generar políticas basadas en el biencomún

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Conclusiones1. La solidaridad es muy valorada por los encuestados para su vida personal y para

la vida en sociedad, en términos generales y en sus diversos tipos.

2. La idea de la solidaridad incluye tanto acciones de ayuda individual como colectivas, mediadas por instituciones y por el mercado, hasta las políticas públicas orientadas a la igualdad de oportunidades.

3. La solidaridad como ayuda voluntaria es la que más se acerca a la idea de solidaridad de los encuestados y la más valorada por ellos, sin embargo, es la menos practicada.

4. La desconfianza hacia quién recibe la ayuda y del uso de recursos que hacen las instituciones, así como la falta de tiempo y la falta de recursos económicos, son las principales condiciones que según los encuestados dificultan la práctica de la solidaridad.

5. Por otra parte, tener más dinero y más tiempo son los dos principales potenciales facilitadores de la práctica de la solidaridad según los encuestados.

6. El Estado es consignado como el principal responsable para resolver la inequidad social y para generar las condiciones para una sociedad más solidaria.