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Ponencia realizada por Jose Joya, Director General de ROADMAP en el marco de las Jornadas de RSE organizadas por la Diputacion de Granada, el 10 de junio de 2010
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Responsabilidad Social Empresarial en las Empresarial en las Pymes: el enfoque
colaborativo ( el poder de lo pequeño )
¿RESPONSABILIDADSOCIAL EN LAS EMPRESAS?
Operaciones de la Empresa (interior del plátano)
EMPRESAS PLÁTANO
Responsabilidad Social de la Empresa (piel del plátano)
El futuro de la RSE
El futuro de la RSE está en las Pymes
¿Por qué pensamos asi?Algunas señales que lo
indican
En España hay en la actualidad 7,1 PYME
POR QUE SON MÁS
Gran Empresa
PymesSegún la Subdirección General de Apoyo a las PYME, a 1 de enero del año 2006, había en España 3.161.480 PYME (empresas comprendidas entre 0 y 249 empleados/as)
Es decir, el 99,87 por ciento de las empresas en España !!!
¡¡¡¡ Y el 93,94% tiene menos de 10 trabajadores !!!!!!
actualidad 7,1 PYMEpor cada 100 habitantes
Por cada Km2 hay 6,1 Pymes
Crean el 89% total del empleo
Generan el 63,55% del PIB
La Administración : mediante la legislación, la licitación pública, y las subvenciones
Las Grandes Empresas : trasladándola a la cadena de suministro
POR LOS MOTORES QUE IMPULSAN LA RSE EN LA PYME
a la cadena de suministro
Los Consumidores : introduciendo criterios de RSE en su decisión de compra
Los Financiadores : mediante la ISR
Libro Verde de la RSE 2001
“… es necesario facilitar que las empresas, sobre to do las Pymes, orientación e instrumentos que les permitan informar de eficaz sobre sus políticas, procedimientos, y resultados en el campo de la resp onsabilidad social”
Comunicados de la Comisión Europea 2002
“Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más
PORQUE EUROPA APUESTA POR LAS PYMES
“Es importante apoyar a las Pymes para que adopten un enfoque más estrategico de la responsabilidad social, a fin de lograr una mejor comprensión y una mayor participación de las PYME, son necesarias pruebas que respalden el argumento comercial en favor de la RSE
Comunicados de la Comisión Europea 2006
El impacto colectivo de la RSE tal como la practica n las PYME es básico para aprovechar plenamente el potencial de la RSE para c ontribuir al crecimiento, al empleo y al desarrollo sostenible en Europa. La Comisión reconoce que es necesario un enfoque específico para estimular la R SE entre las PYME
Pero seamos realistas
! No es nada fácil ¡
¿ResponsabilidadSocial en Pymes?
BARRERAS DE LA RSEEN LA PYME (I)
La realidad es que existen numerosas barreras para la integración de la RSE en las pymes
El éxito de la integración de la RSE en las empresas pasa por BAJARLA al ENTORNO . En la Pyme, la RSE se practica en su Entorno
Los “campos base” de la Responsabilidad Social en las Pymes
Equipos Directivos Pymes
La dificultad de la Pyme para comunicar de forma eficaz y obtener el reconocimiento de sus grupos de interés
Enfoque
Reconocimiento
Se asocia RSE a Gran Empresa , y no permite a los pequeños empresarios visualizar su aplicación y sus ventajas
la Pyme, la RSE se practica en su Entorno
Los grandes mensajes de la RSE no dejan ver que es un concepto mucho más natural de desarrollar y mas cercano
Mensaje
Ventajas
• Su mayor cercanía a la sociedad, al mercado, han estado siempre muy
RSE EN LASPYMES: SOMOS OPTIMISTAS
Pero seamos optimistas , la Pyme cuenta con ventajas frente a las grandes corporaciones:
mercado, han estado siempre muy cerca de la Comunidad en que se desarrollan
• en una gran mayoría , las buenas prácticas han sido su modo habitual de actuar
• La mayor flexibilidad de su estructura
Cuando hablamos de RSE en las Pymes, ¿que son las cosas
realmente importantes?
¿De que sirve que una pyme sea socialmente
responsable?
acción social
medioambiente
resultados económicos
Marketing con causa
accionistas
RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA
calidad
clientes
empleados / talentos
La responsabilidad social en la Pymes son como las capas de una cebolla, las exteriores son más accesorias, lo importante esta dentro
medioambiente
resultados económicos
Cada pyme y cada entorno trabajará aquellas capas que aporten mayor valor a los grupos de interés identificados
RSE EN LAS PYMES: TEORIA DE LA CEBOLLA
clientes
calidad
De esta forma, cada entorno desarrollará sus propias iniciativas en función del punto de partida, del sector, y de las necesidades de sus grupos de interés
empleados / talentos
ENTORNOS RESPONSABLES:ENFOQUE COLABORATIVO
Una sola Pyme tiene poca capacidad / motivación para avanzar hacia el concepto de empresa responsable, pero una red permite abordar proyectos conjuntos, con menor esfuerzo y mayor impacto en el entorno, en el tejido empresarial, y en la sociedad
Pyme
Medir
Entorno Responsable
Pyme
Pyme
Pyme
Pyme
Desarrolla proyectos y actividades que repercuten en las empresas pero también en
el sector
Facilita el acceso de las Pymes a los conceptos de excelencia y responsabilidad social
Permite compartir mejores prácticas y conocimientos
Reconocimiento de los grupos de interésPyme
PymePyme
ENFOQUE COLABORATIVO: EFECTO RESONANTE
Entorno Responsable
el sector
El establecimiento de indicadores comunes
permite medir y comparar los resultados y que estos
sean más visibles
social
Las actuaciones tienen un mayor impacto social, medioambiental, y económico en el entorno donde se desarrollan
PymePyme
Un ENTORNO RESPONSABLE © esun conjunto de empresas, sectorial,que trabaja conjuntamentedesarrollando proyectos ydesarrollando proyectos yactuaciones en el ámbito de la RSE,con el doble objetivo de mejorar susostenibilidad y la de su Entorno, yobtener el reconocimiento de losGrupos de Interés
2. CONOCER
Rating de SostenibilidadDiálogo con los Grupos de Interés
1. CREAR
Presentación de la EntornoFirma de la Carta de Adhesión de las empresasPlanificación inicial 1 2
5 3
ENTORNO RESPONSABLE:CICLO PDCA:
3. ACTUAR.
Diseño de Plan de Acción en RSEDesarrollo e implantación de planes en las 3 ámbitos de la RSEMedición de indicadores GRI
5. COMUNICAR Y RECONOCER
Comunicación a medios para la difusión y despliegue de las accionesSistema de reconocimientos a las empresas
4. EVALUAR
Seguimiento de indicadoresEntorno / SectorBenchmarking entre las empresasAnálisis de los resultados obtenidosCubrir el ciclo PDCA
5 34
Adhesión al Pacto Mundial
Diálogo con los stakeholders
Elaboración de
Elaboración de Códigos de Conducta
ACTUACIONES CENTRALES DEL PROYECTO
Rating de Sostenibilidad
Plan de IgualdadElaboración de un Código Ético
Análisis de aspectos medioambientales
Aplicación de GRI
EntornoResponsable
Reconocimiento del Entorno
Desarrollo de Actuaciones RSE
CONSTRUIR EL ÁRBOL DE LA RSE
Evaluación de las prácticas de gestión
Diálogo con los Grupos de Interés
El Parque Tecnológico de Andalucía reúne las condiciones perfectas para promover, a través de la Oficina Provincial de Responsabilidad Social, un “Entorno de Empresas Responsables”:
– Localización de las empresas en un mismo espacio físico, – Actividades basadas, de forma mayoritaria, en la innovación
y las tecnologías– Aspectos e impactos medioambientales similares– Necesidad de atraer y retener talento
PTA: POLO DE EXCELENCIAEN RSE
– Necesidad de atraer y retener talento– Mayor facilidad de desarrollar proyectos agrupados
Algunos de los beneficios que reportaría la creación de un Entorno, a las empresas y al PTA :
• La responsabilidad social como “motor de innovación”
• Asociar y unir los conceptos de Tecnología, innovación, crecimiento, y sostenibilidad, como valores del entorno
• Lugar más “atractivo” para inversores, emprendedores y trabajadores
• Las empresas sumadas al proyecto podrán usar la marca de “empresa adherida” a un ENTORNO RESPONSABLE
USO DE MARCA
• Igualmente dispondrán de un certificado que acreditará su pertenencia
Adhesión al Pacto Mundial . Elaboración del Informe de
Progreso. Reflexión estratégica sobre los 10 Principios
Código de Ético
Identificación, priorización y análisis de nuestros Grupos de Interés
ROADMAP: NUESTRASACTUACIONES
Elaboración de un Plan de Igualdadcon acciones positivas (flexibilidad, conciliación, promoción, lenguaje, entre otras)
Elaboración de un Código de Ético y de un Código de Conducta
Análisis de aspectos e impactos medioambientales . Política Integral de Calidad y Medioambiente
Autoescuelas TORCAL
• Clases en idiomas ingles y Francés
• Clases de lenguaje de signos• Clase de apoyo psicológico• Exámenes accesibles (vehículos
ROADMAP
• Flexibilidad horaria• Teletrabajo• Equipos de movilidad• Concesión de puentes
DOS ESTRATEGIAS: CLIENTES Y TRABAJADORES
• Exámenes accesibles (vehículos adaptados)
Viajes CHEVERE Flamenco
• Orientada a colectivos sudamericanos
• Ofrece diferentes posibilidades de pago, como el billete - ahorro
• Concesión de puentes
AERTEC
• Introduce una política explicita de igualdad de oportunidades
• Atracción de mayor número de licenciadas
• Sensibilidad hacia las brechas de desigualdad oculta
¿alguna cuestión que podamos
resolver?
José Joya RoldánDirector General
[email protected]@roadmap.es
www.roadmap.eswww.ordendeincentivos.com
www.entornoresponsable.comwww.slideshare.net/roadmap
RoadmapSocia FundadoraASEPAM
Miembro Club Excelencia en la Gestión