Upload
vucong
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
PT. Adi Citra Sakti
Jl. Graha Padma B I/52 Semarang
50145
Phone: (024) 7602947
Fax: (024) 7618499
Email: [email protected]
P erkembangan teknologi informasi
(TI) yang sangat pesat seringkali
dipahami oleh beberapa kalangan
sebagai ketidaknormalan dari
sesuatu yang mapan. Contoh dari fenome-
na tersebut adalah surat sebagai forum
komunikasi antar manusia yang dulu di-
tulis dengan cermat dan tersampaikan
melalui rangkaian jalur distribusi yang
panjang, sekejap hampir hilang oleh
email. Ongkos perangko berubah menjadi
biaya pulsa. Bahkan surat bisnis yang
membutuhkan jalur birokrasi yang rumit,
saat ini muncul alternatif dengan aplikasi
surat yang paperless.
Di beberapa instansi memahami TI ka-
dang hanya sebatas pengadaan hard-
ware, software, peripheral atau appli-
ance. Padahal tidak demikian, TI harus
dikelola secara integratif, compatible atau
selaras diantara mereka, agar bekerja
secara optimal. Untuk instansi yang
cukup besar lingkup organisasinya, mem-
buat pengaturan TI menjadi makin kom-
pleks dan saling mempengaruhi. Pe-
nanganan secara parsial tata kelola TI
menjadi tidak efisien dan rentan keama-
nannya. Pengelolaan sumber daya TI
yang lebih baik memberi kesadaran awal
akan potensi bahaya dan potensi
manfaatnya dimasa depan. Data adalah
asset berharga, yang apabila diolah
dengan metodologi yang tepat dapat
memberikan informasi yang luar biasa.
Pengelolaan yang tidak tepat pada sum-
ber daya IT akan berdampak pada keru-
sakan dan hilangnya asset berharga terse-
but. Belum lagi bila kita tidak dapat me-
manfaatkan data maka data hanya
sekedar data dan tidak akan menjadi in-
formasi penting bagi pengambilan kepu-
tusan.
Prinsip dari pengelolaan dan implemen-
tasi TI adalah top down, komprehensif,
integratif, bersifat implicity, reliability,
scalability, high availability, security, high
performance, easy to manage serta high
quality dengan demikian produk yang
ditawarkan memiliki tingkat kwalitas
yang baik dan sudah teruji. Prinsip terse-
but diatas tidak harus menjadikan
pengguna merasa takut akan besar inves-
tasi TI nya. Melalui beberapa tahapan
implementasi siapapun dapat menyusun
pola atau topologi yang jelas, efisien dan
sesuai kebutuhan. Bahkan melalui as-
sessment yang cermat, sumber daya TI
existing dapat digunakan dalam rangka
menghemat investasi TI.
Pengembangan aplikasi worksheet tidak
kalah pentingnya dengan aspek-aspek TI
tersebut diatas. Aplikasi berkaitan dengan
apa yang digunakan user untuk bekerja
sesuai dengan kompetensinya. Perjalanan,
pengalaman dan pengembangan di bidang
aplikasi inventory, aplikasi SPBU, aplikasi
tata kelola kearsipan, bahkan aplikasi
business intelligence telah diimplementa-
sikan Adi Citra Sakti dari tahun 2000
hingga saat ini. Lat
ar B
elak
ang
Spirit : Selalu Memberi Pelayanan Terbaik
(Excellent Service) Pro
fil
Visi : Menjadi Perusahaan Teknologi Infor-
masi yang Profesional,
Misi : Memberikan Nilai dan Kepuasan yang
Tinggi Kepada Setiap Pelanggan,
Tujuan :
1. Meningkatkan Efektifitas dan Efisiensi
Kinerja Pelanggan
2. Meningkatkan Nilai yang Lebih Tinggi
Kepada Setiap Pelanggan
3. Meningkatkan Nilai Peru-sahaan dan
Kesejahteraan Insan Peru-sahaan
K ami berkomitmen bahwa
pelanggan adalah sahabat kami,
kami memelihara hubungan
dengan hati. Solusi yang kami
sampaikan adalah perekat dari per-
sahabatan tersebut. Kami memaknai so-
lusi adalah sebagai suatu persembahan
dari upaya kami memberikan produk ter-
percaya yang dan melayani
dengan profesionalisme yang tinggi.
Bagi kami, insan perusahaan adalah aset
berharga kami. Segala bentuk pelatihan
dan memperbanyak pengalaman imple-
mentasi selalu kami upayakan untuk
kemajuan mereka. Dampak kompetensi
mereka akan dirasakan oleh pelanggan ka-
mi. Kemajuan perusahaan merupakan
kemajuan mereka dan mensejahterakan
semuanya.
Adi Citra Sakti selalu mencari untuk
mendapatkan, mengembangkan dan me-
melihara orang-orang yang memiliki ket-
erampilan di dalam profesinya.
Hal ini selalu diterapkan pada semua bi-
dang yang ada di dalam perusahaan. Adi
Citra Sakti memiliki prinsip bahwa belajar
merupakan proses yang panjang, dimana
kita mendapatkan pengetahuan untuk me-
mahami adanya perubahan, mendapatkan
gagasan yang baik, meningkatkan produk-
tifitas, dan berhasil mengembangkan ke-
mampuan personal dan perusahaan. Kami
percaya bahwa dengan bimbingan yang
baik akan mengembangkan kemampuan
individu dan tim.
Man
ajem
en &
SD
M
Str
ukt
ur
Org
anis
asi
Solusi yang efisien & efektif
dalam memecahkan persoalan
pelanggan.
Memberikan peningkatan
produksi, efisiensi, dan keun-
tungan
Menyediakan layanan yang ter-
baik pada pelanggan secara
konsisten.
Selalu memuaskan kebutuhan
pelanggan
Memberikan disain dan
perencanaan yang terbaik un-
tuk solusi jaringan dan sistem.
Memberikan implementasi
yang terbaik dari solusi jarin-
gan dan sistem kep
uas
an
solu
si
kom
pet
ensi
Pri
nsi
p K
ami
Po
la K
erja
P
ersahabatan membuat layanan
kami menjadi lebih berarti, se-
dangkan keseriusan pelayanan
merupakan bentuk profesional-
isme kami. Profesionalitas bagi kami ada-
lah bagaimana mencapai misi pekerjaan
dengan sukses, sesuai dengan tujuan, ce-
pat dan tepat. Di awali dengan
perencanaan kerja yang baik kesuksesan
misi dapat tercapai. Implementasi project
management yang tepat menjadikan PT.
Adi Citra Sakti mampu bertumbuh hingga
sekarang ini.
Envisioning 1. Identifikasi kebutuhan sistem dan infrastruktur yang akan dimasukkan da-
lam ruang lingkup proyek dan yang tidak termasuk dalam ruang lingkup
proyek.
2. Identifikasi prioritas dari fokus pengamatan yang termasuk dalam ruang ling-
kup proyek
3. Mendefinisikan sasaran, ruang lingkup, ketergantungan, konteks, stake
holders, serta strategi pengendalian proyek
4. Mendefinisikan kendala dan asumsi proyek.
5. Identifikasi dampak dan resiko yang mungkin dihadapi.
6. Menyusun tahapan aktifitas dan jadwal proyek
Assessment
Agar pelaksanaan proyek dapat berjalan optimal, pengenalan terhadap ling-
kungan/kondisi kerja sangat pentng dilakukan. Dalam assessment dilakukan pu-
la koordinasi proyek sejak awal pelaksanaan, baik secara teknis maupun non
teknis.
Planning and Design Setelah mengenali environment yang ada, selanjutnya menyusun rencana kerja,
agar seluruh upaya dan sumber daya dapat fokus secara optimal menghasilkan
output yang baik.
Proof of Concept Melaksanakan uji dan test terhadap environment dan perangkat yang diusulkan
sebagai solusi dari permasalahan yang ada.
Deployment 1. Melakukan pemesanan dan pengiriman hardware, berikut software yang dis-
yaratakan sesuai dengan spesifikasi yang disepakati.
2. Melakukan instalasi dan konfigurasi best practice pada alat dan software
3. Melakukan monitoring kinerja alat dan software
4. Memelihara alat sesuai dengan kesepakatan kerja yang terbentuk.
Acceptance
Masa dimana seluruh pekerjaan dipertanggungjawabkan secara hasil. Check-
list pekerjaan, UAT, dokumentasi pekerjaan perlu disampaikan kepada pemilik
pekerjaan.
Deliverables 1. Vision and Scope Document
2. Finding Document
3. Design Document
4. Proof of Concept document
5. Deploy Road Map Document
6. Deployment Report
7. Progress Report
8. Minute of Meeting
9. Acceptance Document Po
la K
erja
Pro
du
k &
Lay
anan
• Implementasi Microsoft Education Platform.
• Implementasi Sharepoint Server
Intranet Web Service, mencakup sarana untuk document sharing, document automation & work-flow, internal social media, dll
Business Intelligence Dashboard
Sharepoint Apps.
• Implementasi Pembuatan aplikasi Line of Business untuk Desktop, Web, dan Mobile
Pembuatan aplikasi sesuai dengan kebutuhan bisnis proses customer, dengan platform .Net.
Integrasi dengan Software lain yang berbasis web service.
• Implementasi, operasional, dan manajemen database,
Implementasi backup & recovery
Migrasi dan upgrade Database
Pembangunan Datawarehouse.
• Implementasi Virtualization
Server virtualization,
Virtual Desktop Infrastructure
Pro
du
k &
Lay
anan
• Bandwidth Optimization
Tingginya biaya dan harga langganan bandwidth di negara kita adalah kendala utama bagi sebuah perusahaan / instansi dalam hal pengembangan teknologi dan infrastruktur TI mereka. Untuk itulah kami berusaha sebaik mungkin menghadirkan produk yang menduduki pering-kat utama dalam Magic Quadrant Gartner.
Solusi yang kami berikan ini tidak hanya akan mengurangi jumlah penggunaan bandwidth teta-pi juga dapat meningkatkan performa layanan dan aplikasi di dalam jaringan WAN. Dengan so-lusi ini, investasi yang dikeluarkan akan lebih sedikit dibanding dengan investasi yang harus dikeluarkan dalam hal penambahan kapasitas langganan bandwidth.
• Network and Application Performance Monitoring System
Di dalam pengembangan dan pengelolaan infra-struktur dan aplikasi IT, seorang IT Administra-tor membutuhkan sebuah tool yang dapat memu-dahkan dalam hal pengambilan dan analisa data. Kami memiliki produk yang sesuai dengan kebu-tuhan tersebut. Dengan tool tersebut seorang IT Administrator dapat melihat kinerja dan perfor-ma infrastruktur dan aplikasi yang dikelola serta dapat membantu dalam hal troubleshooting jika terjadi gangguan di dalam jaringan baik itu beru-pa ancaman ataupun penurunan performa Server Aplikasi yang digunakan dalam proses bisnis.
• Implementasi Security Management
Saat ini sistem keamanan adalah hal mutlak dibutuhkan oleh sebuah perusahaan. Mengapa demikian karena ancaman-ancaman yang berkembang memiliki banyak cara untuk menco-ba menghancurkan sistem keamanan yang ada. Ancaman terse-but bisa saja bersumber dari Internet ataupun jaringan lokal yang mana dapat berupa Virus, Malware, Spyware, Spam/Phising, Botnet, pencurian data dan masih banyak lagi.
Server - Server Web yang dipublish adalah sasaran yang paling dicari oleh Hacker untuk menghancurkan sistem keamanan, jadi saat ini sistem keamanan Firewall konvensional saja sudah tid-ak relevan lagi untuk kita gunakan. Karena sudah saatnya kita menggunakan perangkat keamanan yang secara khusus dapat melindungi Server Web yang kita publish ke Internet.
Kami memiliki pengalaman dan solusi dalam membangun se-buah sistem utuh yang aman dengan produk pilihan yang sudah terbukti kehandalannya. Produk yang kami tawarkan memiliki solusi keamanan yang lengkap, baik itu dari Internet maupun Endpoint serta memiliki kemampuan untuk melihat trafik secara mendalam sampai ke layer aplikasi.
Selain perlindungan dari ancaman, sudah saatnya bagi perus-ahaan-perusahaan untuk mulai menerapkan Data Encryption untuk melindungi pencurian data penting peru-sahaan da-lam hal ini jika terjadi pencurian Harddisk ataupun Note-book karyawan.
Mail Protection adalah teknologi baru di dalam hal kirim terima email, yang mana isi dari email tidak akan dapat dibuka dan di-baca oleh selain penerima. Teknologi ini sangat diperlukan bagi perusahaan yang mengutamakan keamanan data-data perus-ahaan dari pencurian ataupun penyadapan.
Pro
du
k &
Lay
anan
• Data Center Design & Instalation Service
Pembangunan sebuah Data Center tidaklah semudah membangun sebuah ruangan yang beri-si Server, Air Conditioner dan manajemen kabel saja. Tetapi dibutuhkan desain yang matang, da-lam hal ini untuk memudahkan IT Administrator untuk melakukan pemeliharaan, menjaga kondisi kesehatan Server (tingkat kelembaban), distri-busi panas, sekuriti secara fisik, pengaturan catu daya, pengaturan udara, pencegahan bencana ke-bakaran. Kesemua aspek tersebut harus memen-uhi kriteria Availibilitas, Skalabilitas dan Fleksi-bilitas, serta Sekuriti. Kami memiliki pengala-man dan engineer yang memiliki sertifikasi da-lam menyajikan solusi tersebut.
• Networking (Vicon, Wired & Wireless)
Kami memiliki pengalaman yang matang dalam hal desain dan konfigurasi jaringan, baik itu kabel dan nirkabel. Dengan tujuan untuk mem-bantu kinerja dan peningkatan produktivitas pelanggan, kami telah melakukan pengujian ter-hadap berbagai macam produk Networking. Produk uji tersebut kami sajikan dalam benyuk solusi yang mudah, tepat guna serta sesuai dengan kebutuhan dan budget pelanggan. Produk networking tersebut mulai dari Layer Core sam-pai dengan Layer Access, dari perangkat WiFi independen sampai dengan managed WiFi
Pro
du
k &
Lay
anan
• Implementasi Active Directory
Microsoft memiliki solusi yang baik dan sempur-na yang memudahkan seorang network adminis-trator mengelola user dan aset komputer milik sebuah perusahaan. Solusi tersebut adalah active directory yang hingga saat ini belum ada produk lain yang dapat menyainginya. Termasuk di da-lamnya adalah implementasi small business serv-er dan messaging system.
Kami memiliki pengalaman yang lengkap di da-lam membangun sistem Active Directory Mi-crosoft, mulai dari Domain Controller, WSUS, Mail Server, ISA & Proxy Server, maupun FTP Server.
• Implementasi High Availibility, Backup & Disaster Recovery System
Untuk menjamin kelancaran bisnis, sebuah pe-rusahaan membutuhkan infrastruktur yang han-dal. Salah satunya di dalam hal aplikasi dan layanan berbasis data. Adalah hal yang mutlak bagi IT Administrator di setiap perusahaan un-tuk memelihara server-server mereka supaya ke-langsungan proses bisnis tetap terjaga. Kami memiliki solusi untuk membantu IT Adminis-trator dalam hal penanggulangan apabila ter-jadi kegagalan layanan yang bisa disebabkan oleh bencana alam, kerusakan server ataupun gangguan jaringan dan lain sebagainya.
Pro
du
k &
Lay
anan
• Server Maintenance
Di setiap instansi/perusahaan yang mengandalkan produktivi-tasnya dengan layanan dan aplikasi yang berbasis teknologit in-formasi, maka diperlukan seorang IT administrator untuk me-melihara setiap servernya. Kami memiliki pengalaman yang ma-tang dalam pemeliharaan Server berbasis Operating System Mi-crosoft Windows. Mulai dari pemeliharaan Active Directory, Ex-change Server, WSUS Server, SQL sampai dengan ISA Server. Selain itu terdapat beberapa hal yang dilakukan, dintaranya :
A. Pemeriksaan keamanan dan kelemahan yang ada pada serv-er dan periperalnya,
B. Memastikan bahwa layanan atau aplikasi berjalan dengan baik,
C. Berbekal tenaga ahli yang berpengalaman, memberikan dukungan teknis dan konsultasi dalam menyelesaikan masa-lah hingga terpecahkan dan dapat merencanakan perubahan-perubahan untuk perbaikan pada sistem, aplikasi serta kea-manannya,
D. Memberikan laporan rutin bulanan.
Dengan layanan yang kami berikan, IT administrator dapat meluangkan waktu untuk melakukan pengembangan IT
sementara kami membantu menggantikan tugas-tugas rutinnya.
Pro
du
k &
Lay
anan
• Helpdesk
Seperti halnya server maintenance, helpdesk IT merupakan cara efektif dan efisien mengelola sumber daya IT di lingkungan pe-rusahaan. Pengertian layanan helpdesk adalah melakukan pen-erimaan, pencatatan, identifikasi masalah, memecahkan masa-lah dan memberikan report terhadap upaya pemeliharaan desk-top/Notebook, jaringan dan up date antivirus.
Pemeliharaan desktop/NB meliputi;
A. Desktop/NB baru yaitu : instalasi Operating System (under Windows), Service Pack dan Patch, Microsoft Office, konfigur-asi jaringan (intranet dan internet), Join Domain, setting Email, setting WSUS (Windows Server Update Service) klien.
B. Untuk desktop eksisting yaitu : Perbaikan sistem jika terjadi permasalahan, inventarisasi terhadap spesifikasi hardware dan sistem PC seperti Operating System, Office, Antivirus dan IP address serta periperal terkait.
Lingkup dari pekerjaan pemeliharaan jaringan Local Area Net-work ini meliputi :
A. Pengecekan dan inventarisasi perangkat jaringan seperti switch hub, kabel utp, patchpanel, faceplate dan NIC.
B. Konfigurasi Protocol dan Services yang digunakan pada kom-puter client yang terhubung ke dalam jaringan.
C. Selain itu juga melakukan pemeliharaan/membuat topografi LAN sesuai kondisi yang terakhir.
Lingkup dari pekerjaan pemeliharaan Antivirus Corporate meli-puti :
A. Melakukan instalasi Antivirus Client,
B. Monitoring Antivirus Client,
C. Melakukan pemeliharaan pada computer Antivirus Client.
Pro
du
k &
Lay
anan
P erjalanan bisnis kami memberi pengalaman yang sangat berharga bagi kami, tidak saja menambah ilmu dan kompetensi bagi insan perusahaan, namun juga memberi kesempatan bagi kami untuk mengimplementasikan produk dan layanan terbaik ka-mi kepada para pelanggan kami :
Ko
nsu
men
1. PT. PLN (Persero) Kantor Pusat
2. PT. PLN (Persero) Distribusi Jateng & D.I.Y dan Kantor Area
3. PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur
4. PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat Area Bekasi
5. PT. PLN (Persero) Distribusi Bali
6. PT. PLN (Persero) Wilayah Aceh
7. PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara
8. PT. PLN (Persero) Wilayah Kalimantan Barat
9. PT. PLN (Persero) Wilayah Kalimantan Se-latan
10. PT. PLN (Persero) Wilayah Kalimantan Timur
11. PT. PLN (Persero) Wilayah NTB
12. PT. PLN (Persero) Wilayah NTT
13. PT. PLN (Persero) Wilayah Sulawesi Tenggara & Barat
14. PT. PLN (Persero) Wilayah Papua dan Papua Barat
15. PT. PLN (Persero) Wilayah Sulawesi Utara, Tengah dan Gorontalo
16. PT. PLN (Persero) PLTU Pembangkitan Tan-jung Jati B
17. PT. PLN (Persero) PLTU Komipo Pembang-kitan Jawa Bali
18. PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan VII Surabaya
19. PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan VI Bandung
20. PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan IV Jakarta
21. PT. Indonesia Power Unit Bisnis Pembangkit Semarang
22. B’right PLN Batam
23. Kejaksaan Tinggi Jawa Tengah
24. Balai Pelatihan Kesehatan (BAPELKES) Sala-man Magelang
25. Rumah Sakit Telogorejo Semarang
26. PT. Kubota Indonesia
27. PT. Ulam Tiba Halim (Marimas)
28. PT. Bank Mandiri (Persero) Kanwil VII Sema-rang
29. PT. Bank Purba Danarta
30. PT. Sucofindo Appraisal Utama
31. PT. (Persero) Pelindo III Terminal Petikemas Semarang
32. PT. Askes (Persero) Cabang Askes Komersial Semarang
33. PT. Askes (Persero) Regional VI
34. Kementerian Sekretariat Negara
35. Pemerintah Kota Semarang