Upload
phamhanh
View
240
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
JENIS-JENIS PERNYATAAN
NON VERBAL
Jenis-jenis pernyataan non verbal
1. Kinesics
Gerakan dari bagian tubuh yang kecil
(mikrokinesic) dan besar (makrokinesic)
Misalnya : gerakan mata, bibir, hidung , dahi,
dan kepala
Dalam penelitian psikologi lintas budaya,
ditemukan bahwa ekspresi wajah untuk emosi
dasar (takut, sedih, senang, terkejut, marah, jijik)
relatif universal
prepared by YN
2
Dalam kinesic, apa aja yg perlu
diperhatikan ?
1. Keselarasan antar gerakan, misalnya tersenyum
tapi tangan mengepal ?gak selaras ….
2. Konteks dimana perilaku terjadi, misalnya,
melipat tangan pada saat hujan mungkin karena
kedinginan, bukan bermaksud menarik diri dari
pembicaraan
3. Status dan kekuasaan
4. Hal-hal lain yg berpengaruh pada interpretasi,
misalnya cacat fisik
prepared by YN
3
Lanjutan
2. Proxemics , yaitu zona jarak diantara para
komunikator (jarak pribadi atau teritorial)
Zona pribadi (46 cm-1,2 m) jarak dari org lain
pada acara bersama, seperti pesta, acara sosial
Zona sosial (1.2 -3.6 m) jarak dengan orang asing
Zona publik (> 3.6 m) jika kita bicara dengan
sekelompok besar orang
EITS, tapi itu penelitian di luar negeri, shg boleh jadi
di indonesia jarak dan macamnya berbeda
prepared by YN
4
Jika berdesakan di ruang publik (lift,
angkutan) ????
Ada aturan tidak tertulis,but sekali lagi ini
penelitian di luar negeri:
Tidak saling berbicara meski dg yg kenal
Kalo bawa buku, menenggelamkan diri membaca
Menghindari kontak mata
Mamasang wajah “kaku”, tidak menampakkanemosi
Kalo di lift, pantengin angka penunjuk lift nyampedi lift.
prepared by YN
5
Lanjutan
3. Paralinguistics, meliputi nada suara, kecepatan bicara,
dan aspek non verbal lain dari bicara. Terdapat lima
kategori dimensi isyarat ini, yaitu :
a. Variasi amplitudo-kuat atau kerasnya suara
(menengah sampai ekstrim)
menunjukkan kesenangan, kebahagiaan, ketakutan
b. Variasi tinggi nada/pitch (menengah sampai
ekstrim) menunjukkan kemarahan, kebosanan, jijik,
takut, kesenangan, aktivitas, kebahagiaan,
keterkejutan
prepared by YN
6
Lanjut…..
c. Pitch contour (bawah hingga atas) menunjukkan
kesenangan, kebosanan, kesedihan, potensi,
kemarahan, ketakutan dan keterkejutan
d. Pitch level tinggi (tinggi hingga rendah)
menunjukkan kesenangan, kebosanan, kesedihan,
kemarahan, ketakutan, keterkejutan
e. Tempo (lambat hingga cepat), menunjukkan
kebosanan, jijik, dsb
prepared by YN
7
Hal yg perlu diperhatikan dalam
perilaku non verbal
Budaya – beda budaya, beda makna
Tahap perkembangan
bayi- anak-pubertas-remaja akhir-dewasa-tua
prepared by YN
8
Bayi
prepared by YN
9
Anak
prepared by YN
10
Remaja
prepared by YN
11
Dewasa12
Kondisi fisik
misalnya, orang yang penglihatannya kurang baik,
memicingkan mata untuk memperjelas penglihatan,
tidak ada maksud lain
orang yang pendengarannya hanya bagus di satu
telinga, mendengarkan menyamping bukan dengan
maksud meremehkan, namun untuk memperjelas
pendengarannya
13
Dari tinjauan evolutif, perilaku non
verbal manusia merupakan bagian
dari upaya untuk melindungi diri
prepare
d by YN
14
Contoh perilaku non verbal
Tingkatan membuka mata
Terbuka lebar
Terbuka lebar pd
org yg bertanya
Kemungkinan arti
Tak ada yang ingin
disembunyikan
Kesediaan untuk
menerima sesuatu atau
meminta balasan atas
isyarat bertanya yang
ia ajukan
prepared by YN 15
Lanjut tentang mata
Tingkatan membuka mata
Tertutup, tanpa
ketegangan
Kemungkinan arti
Tidak berminatterhadap dunia luaruntuk sementara waktu
Sedang memirkaninformasi yg baruditerima, sehinggamenutup diri sementaradari informasi yg lain
prepared by YN 16
Lanjut tentang mata
Tingkatan membuka mata
Kedipan mata
Kemungkinan arti
Penghayatan terhadap
hal yg tdk
menyenangkan
Ragu-ragu
Tak punya pendapat
bebas
prepared by YN 17
Gerakan melirik ke
atas
Meraih empati atas
permasalahanya
Menyerah pada
seseorang yang lebih
berkuasa
Tingkatan membuka mata Kemungkinan arti
Melirik ke samping Mengkomunikasikan
minat, ketidakpastian,
atau kekerasan
Tingkatan membuka mata Kemungkinan arti
Mata melacak: mata
yang bergerak dari
kiri ke kanan
Rasa tidak aman dan
mencari cara untuk
melarikan diri
Tingkatan membuka mata Kemungkinan arti
Dahi
bentuk kerutan
Horizonta, kerut
mendatar yang
terbentuk pada saat
membuka mata
maksimal sehingga
kullit dahi ternagkat
Kemungkinan arti
Takut
Terkejut
Kekaguman
Kurang mengerti
Mendapat insight
prepared by YN 21
Dahi
bentuk kerutan
Vertikal , yaitu kerut
tegak lurus pada dahi
diatas pangkal hidung
Kemungkinan arti
Kemauan yang terarah
Mengerjakan sesuatuyg membutuhkanperhatian
Berpikir untukmengambil keputusan
Jika mengalamikekecewaan
prepared by YN 22
Tangan
Sikap tangan
Menggosok kedua
telapak tangan dengan
cepat
Menggosok kedua
telapak tangan dengan
sangat pelan
Kemungkinan arti
Mengharapkan sesuatu
yang positif
Licik atau jahat
prepared by YN 23
Tangan
Sikap tangan
Tangan saling
mengepal dekat di
depan wajah
Kemungkinan arti
Mengungkapkan
frustrasi
Menahan diri, khawatir,
menunjukkan kekalahan
dari orang lain.
prepared by YN 24
Tangan
Sikap tangan
Posisi tangan
membentuk menara
tinggi
Biasanya digunakan
oleh atasan ketika
berhadapan dengan
bawahan
Kemungkinan arti
Memberi instruksi
bawahan
Sikap percaya diri
bahkan menunjukkan
keangkuhan
25
Tangan
Sikap tangan
Posisi tangan
membentuk menara
rendah, kepala dan
badan dicondongkan
ke belakang, biasanya
posisi ini digunakan
oleh wanita
Kemungkinan arti
Puas diri dan angkuh
26
Tangan
Sikap tangan
Memegangi tangan di
balik punggung
Telapak memegang
telapak di belakang
punggung
Kemungkinan arti
Menunjukkan percaya
diri, superioritas, dan
kekuasaan
27
Tangan
Sikap Tangan
Tangan memegang
pergelangan di
belakang punggung
Tangan memegang
lengan atas di
belakang punggung
Kemungkinan arti
Isyarat frustrasi dan
upaya mengendalikan
diri
Frustrasi dan
kemarahan yang tinggi
tetapi berusaha untuk
mengendalikan diri
28
Wajah
Sikap wajah
Menopang wajah
Biasanya digunakan
dalam relasi romantis
Kemungkinan arti
Menarik perhatian dari
lawan jenis yang ada
dihadapanya
Ingin dikagumi
29