Bestemming in het vizierJaarbericht 2010

paginanummer

Voorwoord 2010 5

1. Accolade in het kort 7

2. Realisatie van het beleid 11

3. Kwaliteit van de woningvoorraad 15

4. Verhuren van woningen 21

5. Betrekken van huurders bij beleid 25

6. Leefbaarheid, wonen en zorg 29

7. Governance en risicomanagement 33

8. Organisatie en relaties 35

9. Financiën 43

Bijlagen

1. Verslag van het Bestuur en de Raad van Commissarissen 49

2. Verklaring van het Bestuur en verklaring

van de Raad van Commissarissen 51

3. Verslag 2010 van de Ondernemingsraad 53

4. Overzicht belanghebbers Accolade 55

5. Overzicht projecten 57

6. Deelnemingen en verbindingen 59

7. Toewijzingstabel 61

8. Leefbaarheid en zorg 63

9. Algemene gegevens 69

10. Jaarrekening 71

A. Geconsolideerdebalansper31december2010 74

B. Geconsolideerdewinst-en-verliesrekening2010 76

C. Geconsolideerdkasstroomoverzicht 77

D. Toelichtinggeconsolideerdewaarderingsgrondslagen 78

E. Toelichtinggeconsolideerdebalans 87

F. Toelichtinggeconsolideerdewinst-en-verliesrekening 97

G. Overigeinformatie 101

H. Enkelvoudigebalansper31december2010 104

I. Enkelvoudigewinst-en-verliesrekening2010 106

11. Accountantsverklaring 107

InhOuDsOpGAVe

2 3

helemaal je eigen plek

VOORwOORD

Bestemming in het vizier

Ondernemen is vooruitdenken. Zien waar je kansen liggen,

bepalen waar je naartoe wilt en nadenken over hoe je dit kunt

bereiken. Accolade heeft in 2010 een heldere visie neergezet op

hoe we ons als corporatie de komende jaren willen ontwikkelen in

een veranderende Friese samenleving. Dat doen we onder de

naam Lijn 2015 - bestemming bereikt.

Lijn 2015 is een meerjarenplan: een handvat voor de wijze waarop

onze organisatie en onze medewerkers door alle lagen van de

organisatie zich verder zullen ontwikkelen. Visie Lijn 2015 helpt

ons om onze rug recht te houden in een periode waarin allerlei

politieke ontwikkelingen zich voordoen, die verstrekkende

consequenties hebben voor onder andere het werkveld van

woningcorporaties.

eén van deze ontwikkelingen is de europese beschikking die

gevolgen heeft voor de toewijzing van sociale huurwoningen en

het aanbestedingsbeleid. Daarnaast heeft Accolade te maken met

een aantal maatregelen die inwerken op onze financiële

slagkracht.

Accolade heeft zich in 2010 voorbereid op de nieuwe toewijzings-

regels voor sociale huurwoningen. per 1 januari 2011 moet 90%

van de huurwoningen worden toegewezen aan huishoudens met

een inkomen van maximaal € 33.614. Landelijk vallen veel huis-

houdens door deze regeling tussen wal en schip, omdat zij zowel

voor een sociale huurwoning als voor een koopwoning niet in

aanmerking komen.

In 2010 heeft Accolade ook de beleidskeuzes uitgewerkt voor de

wijze waarop we omgaan met europese aanbestedingsregels.

In 2011 wordt het aanbestedingsbeleid definitief vastgesteld.

Accolade heeft zich voorbereid om volgens deze nieuwe regel-

geving te werken, waarmee binnen Accolade een open en

transparante procedure is gewaarborgd.

het Centraal Fonds Volkshuisvesting heeft de kengetallen om

de corporatiebranche te beoordelen (de zogenaamde sector-

para meters) aangepast om in te spelen op de huidige

economische ontwikkelingen en verwachtingen voor de toekomst.

De wijzigingen hebben grote schommelingen aangebracht in de

resultaten van onze prestaties.

er is een lange periode met lage rente geweest. er wordt verwacht

dat de rente de komende jaren zal stijgen. Dit heeft gevolgen voor

de stijging van de grondstofprijzen en mogelijk ook voor de kost-

prijzen van nieuwbouw. Accolade heeft hierop geanticipeerd door

in 2010 financiële middelen aan te trekken voor investeringen in

2011.

Daarnaast zijn woningcorporaties onderhevig aan forse lasten-

verzwaring door verschillende overheidsmaatregelen, die van

kracht zijn of op stapel staan. Deze maatregelen - vennootschaps-

belasting, saneringsheffing, huurtoeslagheffing en BTw-heffing

op eigen grond – betekenen dat overdrachten aan de overheid

stijgen. Ze maken dat Accolade aanzienlijk wordt beperkt in haar

investeringen voor bestaand bezit en voor nieuwe ontwikkelingen.

Accolade geeft met Lijn 2015 aan waarin we de komende jaren

onze energie gaan steken, zodat we een financieel gezonde

corporatie blijven waarbij klanten en woningzoekenden een

passende woning op de juiste plek kunnen blijven vinden.

Daarnaast zien we onze visie ook als een actieve uitnodiging

voor samenwerking met andere partijen. een open agenda om

samen ideeën en inzichten te delen, initiatieven te ontwikkelen

en papieren plannen daadkrachtig te vertalen naar de praktijk.

hiervoor zoekt Accolade actief de samenwerking met partijen

met gezamenlijke belangen zoals gemeenten, welzijnsorganisaties

en de huurderbelangenverenigingen met als eindbestemming

bloeiende buurten en wijken waar de bewoners zich thuis voelen

en iedereen het motto van Accolade van harte kan onderschrijven:

helemaal mijn eigen plek!

Jan van Dijken, bestuurder

4 5

1.1 Over Accolade

stichting Accolade is een private onderneming met publieke

taken. een maatschappelijke onderneming die werkzaam is op het

gebied van de volkshuisvesting. Onze taak betreft geheel Fryslân,

maar onze invulling is met name in de plaatsen Drachten,

heerenveen, Joure, sneek en Franeker (zie ook paragraaf 1.2).

wij zijn sterk lokaal verankerd in samenspel met de gemeente,

huurdersverenigingen en andere belanghouders.

Om energiek en effectief te zijn, hebben mensen en organisaties

een eigen identiteit nodig. waarvoor staan we? waar geloven we

in, wat verbindt ons en wie willen we zijn? Bij de totstandkoming

van het nieuwe merkconcept eind 2008 is hier veelvuldig over

gesproken. De pay-off ‘helemaal je eigen plek’ is het vertrekpunt.

het is de belofte die Accolade doet aan haar klanten, maar ook

aan haar medewerkers.

Accolade biedt een brede klantengroep een eigen plek. een thuis

maak je zélf, dat kan je verhuurder niet voor je doen. huurders

zijn daarom niet alleen klanten, maar ook ‘medeproducent’.

Betrokkenheid en eigenaarschap zijn voorwaarden voor woon-

plezier. huizen en buurten waar mensen zich mee verbonden

voelen zijn dierbaar en worden op een positieve manier toe-

geëigend. het huis wordt het eigen domein, waarin je eigen

keuzes maakt en waaraan je je eigenwaarde en identiteit ontleent.

Accolade is een ondernemende corporatie. Ondernemerschap is

een basisvereiste voor het Accolade van nu en van de nabije

toekomst, het Accolade dat méér wil doen dan zich beperken tot

het beheer van het bestaande huurwoningbezit. Toevoeging aan

onze woningvoorraad door middel van nieuwbouw van betaalbare

en duurzame huurwoningen die beantwoorden aan de woonwen-

sen van onze huidige en toekomstige klanten is alleen mogelijk

tegen forse onrendabele investeringen. er moet dus geld bij. Geld,

dat voorheen beschikbaar kwam in de vorm van objectsubsidies

van het rijk, en dat nu met name moet worden opgebracht vanuit

projectontwikkeling en de verkoop van (huur)woningen.

Daarmee heeft de woningcorporatie een hybride karakter; een

sociale taakstelling bij het vervullen van de publieke taak en

tegelijk een flinke dosis ondernemerschap om daarmee het geld

te verdienen dat nodig is om de publieke taak te vervullen. Onder-

nemerschap staat ook voor efficiënt en effectief handelen. Daar

waar voorheen exploitatietekorten door middel van subsidies

werden afgedekt (waardoor prikkels om efficiënt te handelen

afwezig waren) voelen wij nu in heel directe en financiële zin

wanneer er inefficiënt gewerkt wordt. Ondernemerschap gaat

echter verder. Zo staat ondernemerschap ook voor ‘je nek uit

durven steken’ en daarmee is ondernemerschap onlosmakelijk

met vernieuwing verbonden.

Juist nu, in een tijd van economische crisis, moet Accolade

een neus hebben voor het onderkennen van marktkansen, die -

als deze zich voordoen en binnen onze strategie passen - benut

kunnen worden. Die kansen zijn er en komen er! Ondernemer-

schap heeft ook alles te maken met creativiteit en nieuwe ideeën,

waarvan het de kunst is deze om te zetten in een succesvolle ver-

nieuwing. Als onze klant centraal staat en wij verder willen gaan

dan klantvriendelijk en klantgericht werken door een vergaande

mate van (klant)sturing te omarmen, dan is hiervoor een onder-

nemende houding vereist. Accolade kiest daar nadrukkelijk voor.

Onze drie kernwaarden zijn:

• maatschappelijk betrokken

• Klantgericht

• Ondernemend

Deze kernwaarden zijn de kern van onze bedrijfscultuur.

hOOFDsTuK 1

ACCOLADe In heT KORT

KIJKDAG seVenwOLDen - JOuRe

6 7

1.2 Ons werkgebied

Accolade heeft een toelating voor de gehele provincie Fryslân,

maar richt zich daarbinnen op specifieke gebieden (zie onder-

staande kaart). Accolade concentreert zich vooral op activiteiten

in de gemeenten gelegen in de A7-zone en de westergo-zone.

Accolade is in de kernen Franeker, Joure en heerenveen domi-

nant als het gaat om positie en aantallen sociale huurwoningen.

In sneek en Drachten beheert Accolade ongeveer 50% van het

sociale huurwoningenbezit. het (afgeronde) aantal verhuureen-

heden per gemeente is in de overzichtskaart verwerkt. Dit maakt

dat Accolade in elk van de genoemde kernen voor de gemeente

een belangrijke zo niet dè belangrijkste partner op het gebied van

de volkshuisvesting is.

hOOFDsTuK 1 ACCOLADe In heT KORT hOOFDsTuK 1 ACCOLADe In heT KORT

1.3 Organisatie van Accolade

Accolade kent naast een centraal hoofdkantoor drie regionale

vestigingen. het managementteam en de verantwoordelijkheden

zijn als volgt binnen Accolade belegd:

Jan van Dijken : Bestuurder

Klaas Groenveld : Controller en verantwoordelijk voor de afde-

lingen planning & Control, Financiën, ICT/

DIV en Markt & Vastgoedadvies

Jeriça hartholt : Bestuurssecretaris en verantwoordelijk voor

de afdeling pR & Marketing

Jur Deckers : Bedrijfsadvocaat en verantwoordelijk voor de

afdeling Juridische Zaken

Marjan Maat : Manager hRM en verantwoordelijk voor de

afdelingen hRM, Inkoop en Catering

Jan slager : Directeur Onderhoud & service

Margriet Ausma : Directeur van de vestiging Drachten

Aukje Kooistra : Directeur van de vestiging sneek-Franeker

Rein swart : Directeur van de vestiging heerenveen-Joure

Bij Accolade werken 212 medewerkers (183 formatieplaatsen).

Bestuur

Controller

planning & Control

hoofd Financiën

Financiën en huuradministratie

Fiscaal Juridisch adviseur

Manager hRM

p&O

Vestigingsdirecteur Drachten

Manager-frontoffice

woonwinkel sneek

woonwinkel heerenveen

woonwinkel Drachten

woonwinkel Franeker

woonwinkel Joure

planmatig niet-planmatig

Catering/Inkoop

DirecteurOnderhoud & service

Manager Beheer

Vestigingsdirecteur heerenveen-Joure

Manager-frontoffice

Vestigingsdirecteur sneek-Franeker

Manager-frontoffice

hoofd ICT/DIV

ICT & DIV

hoofd Markt- en Vastgoedadvies

Markt- en Vastgoedadvies

Marketing & communicatie

Bestuursadviseur

Bestuurssecretaresse

8 9

hOOFDsTuK 1 ACCOLADe In heT KORThOOFDsTuK 2

ReALIsATIe VAn heT BeLeID

samenvattend is de Lijn 2015 terug te brengen tot de volgende

statements:

1. Accolade ontwikkelt zich verder als een ondernemende en

maatschappelijke organisatie met een klantgerichte benadering;

2. Medewerkers krijgen en nemen de ruimte om (lokaal)

maatschappelijk te ondernemen;

3. Accolade zet haar vermogen en vastgoed optimaal, ondernemend

en efficiënt in om haar maatschappelijke doelen te realiseren, ook

op de lange termijn;

4. Accolade is de woonpartner bij uitstek voor die gemeenten

waarin wij als corporatie actief zijn en voor die gemeenten waarin

wij actief willen worden;

5. Accolade wil een relatie met de huurdersbelangenverenigingen

aangaan met als vertrekpunt wederzijds respect en vertrouwen met

daarbij de focus op ons gezamenlijk belang, een tevreden huurder;

6. Accolade maakt werk van bewonerszelfbeheer;

7. samen met andere instellingen maakt Accolade zich sterk

voor de realisatie van buurten waarbinnen de doelgroepen tot

empowerment komen (‘proces van zelfversterking’);

8. Accolade wil daar waar maar mogelijk zorg- en welzijnsinstellingen

accommoderen en faciliteren en richt zich daarbij op wonen;

9. Accolade is samen met de klant voortdurend op zoek naar de

maximaal mogelijke keuzevrijheid voor huurders omdat dat

essentieel is voor het beleven van je huis als helemaal je

eigen plek;

10. wij leveren woongerelateerde diensten en bemiddelen voor

andersoortige diensten als de klant daar belang bij heeft.

2.1. Lijn 2015 - bestemming bereikt

In 2010 is onze nieuwe visie ontwikkeld. ‘Lijn 2015 - bestemming

bereikt.’ geeft onze visie weer op hoe wij ons als corporatie de

komende jaren in de veranderende Friese samenleving willen

ontwikkelen. het geeft aan waar Accolade de komende jaren

energie in gaat steken. Zodat we een financieel gezonde corpo-

ratie blijven. De corporatie waarbij klanten en woningzoekenden

‘helemaal hun eigen plek’ vinden en waarmee partijen met

gezamenlijke belangen graag samenwerken (gemeenten,

zorgpartijen, huurdersorganisaties etc.). eind 2010 hebben in de

vijf werkgebieden van Accolade discussiebijeenkomsten plaats-

gevonden met de lokale belanghebbers (huurdersverenigingen,

lokale raden, gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties etc.) over

de nieuwe missie en visie van Accolade.

Lijn 2015 is een meerjarenplan: een handvat voor de wijze waarop

onze organisatie en onze medewerkers door alle lagen van de

organisatie heen zich verder zullen ontwikkelen. Daarnaast zien

we Lijn 2015 ook als een actieve uitnodiging voor samenwerking.

een open agenda om samen ideeën en inzichten te delen,

initiatieven te ontwikkelen en papieren plannen krachtig te

vertalen naar de praktijk. Met als eindbestemming bloeiende

buurten en wijken waar de bewoners zich thuis voelen. en

iedereen het motto van Accolade van harte onderschrijft:

helemaal mijn plek!

De missie en visie vormen de basis voor de te behalen doelstel-

lingen en de uit te voeren activiteiten van Accolade. Onze missie

luidt als volgt:

“Wijzijneenmaatschappelijkeondernemingophetgebied

vanwonen.Wijdoenhetuitersteomgoedenveiligwonenin

eenaantrekkelijkewoonomgevingtegeneenbetaalbareprijs

voormensenmeteenbescheiden-eneenmiddeninkomen

bereikbaartemaken,inhetbijzondervoorhen,dieopgrond

vaninkomen,leeftijd,gezondheidofmaatschappelijkepositie

opsocialewoningbouwzijnaangewezen.”

Omschrijving 2010 2009 2008 2007 2006

A- Bezit

Vooroorlogs 347 351 362 365 368

naoorlogs 15.666 15.736 15.769 15.801 15.869

Aantal verhuureenheden

1. woningen en woongebouwen

a. in exploitatie woningen 15.916 15.990 16.034 16.085 16.170

in exploitatie kamers 97 97 97 81 67

b. woonwagenstandplaatsen 30 30 30 30 30

woonwagens 4 4 4 4 4

2. Garages 936 935 927 983 934

3. Bedrijfsruimten 102 109 108 101 54

4. Overige verhuureenheden 24 24 15 28 29

5. stallingsruimte (aantal eenheden) 131 131 131 131 131

6. eenheden in verzorgingshuizen 133 121 121 121 85

7. Zorgeenheden 28 25 7 - -

Totaal aantal verhuureenheden in exploitatie 17.401 17.466 17.474 17.564 17.504

Aantal verhuureenheden in beheer

woningen 149 149 149 149 149

Bedrijfsruimten 44 44 44 44 44

B- Waarden

Gemiddelde bedrijfswaarde per woning x € 1.000 45 45 456 44 39

Gemiddelde woz waarde per woning x € 1.000 134 132 127 120 105

Gemiddeld eigen vermogen per woning x € 1.000 22 22 21 23 6

C- Financiële continuïteit *)

solvabiliteit in % 39,9 39,7 40,1 42,7 18,6

liquiditeit in % 1,0 0,9 0,9 0,7 0,4

rentabiliteit eigen vermogen in % -2,2 0,7 -6,4 8,2 4,8

rentabiliteit vreemd vermogen in % ( lang ) 4,4 4,6 4,6 5,0 5,1

rentabiliteit totaal vermogen in % 2,8 0,8 0,0 5,8 4,6

D- Balans en winst- en verliesrekening *)

eigen vermogen einde boekjaar x € 1.000 342.883 350.268 345.934 368.169 103.489

Jaarresultaat x € 1.000 -7.385 2.506 -22.254 30.123 4.973

e- het verhuren van woningen

Gemiddelde kale huur per woning 415 407 395 386 379

huurachterstand in % jaarhuur 0,7 0,7 0,7 0,9 0,7

huurderving in % jaarhuur 2,4 2,4 1,8 1,7 1,8

Mutatiegraad o.b.v. begin van het jaar 9,9 10,4 11,5 11,2 12,4

F- Kwaliteit

planmatig onderhoud per woning in €. 758 823 568 607 601

niet planmatig onderhoud per woning in €. 495 483 450 418 403

g- Personeel

Aantal formatieplaatsen (o.b.v 36 uren per week) 183 183 187 244 241

Aantal werknemers 212 211 215 277 271

Ziekteverzuim in % excl. zwangerschap 3,9 5,4 4,1 3,8 5,8

1.4Kengetallenoverzicht

10 11

hOOFDsTuK 2 ReALIsATIe VAn heT BeLeID hOOFDsTuK 2 ReALIsATIe VAn heT BeLeID

2.2 Kijk op de Klant

Met het project ‘Kijk op de Klant’ hebben wij antwoord verkregen

op de vier vragen in het onderstaande schema.

Allereerst is gestart met deskresearch. Aan de hand van alle

beschikbare informatie in onze organisatie is een inventarisatie

gemaakt van de beschikbare gegevens van onze klanten en

woningzoekenden. hiermee is de vraag: ‘wat weten wij van de

klant?’, beantwoord.

Om antwoord te krijgen op de vraag: ‘hoe denkt de klant over

ons’ is een tweeledig onderzoek gehouden. Tijdens een

kwantitatief onderzoek is een representatief deel van de klanten

telefonisch door een extern bureau ondervraagd over de dienst-

verlening van Accolade. Dit onderzoek geeft inzicht in de mening

van klanten over de tevredenheid met de woning/woonomgeving/

dienstverlening, de servicebehoefte en leefstijlen/leefbaarheid.

Accolade is content met de beoordeling die zij van haar huurders

heeft gekregen. wij vinden dit een mooie prestatie en tevens een

kans om onze dienstverlening nog beter af te stemmen op de

wensen en de verwachtingen van onze klant. Onderstaand de

gemiddelde scores op de belangrijkste onderdelen:

• Tevredenheid dienstverlening gemiddeld 7,4;

• Tevredenheid woning gemiddeld 7,5;

• Tevredenheid woonomgeving gemiddeld 7,6.

Bij het kwalitatieve onderzoek hebben alle medewerkers van

Accolade interviews afgenomen bij onze klanten thuis. De

doelstelling van dit onderzoek was, naast de vraag hoe klanten

over ons denken, vooral om de medewerkers in contact te

brengen met onze klanten. Dit heeft onder andere input gegeven

voor de vraag: ‘hoe denken wij over de klant’.

Deze statements zullen de komende jaren in diverse projecten

worden uitgewerkt en zijn te vinden in onze ondernemings-

strategie. het allerbelangrijkste is dat Accolade de klant centraal

stelt. wij doen een belofte aan onze klant, namelijk: ‘helemaal je

eigen plek’. Aan het nakomen van deze belofte is door ons de

hoogste prioriteit gegeven. Dat heeft er toe geleid dat de eerste

projecten die zijn opgestart over onze klant gaan.

eén van de projecten die heeft plaatsgevonden in 2010, is het

project ‘Kijk op de Klant’. Dit project is opgevolgd door het

project ‘Klantstrategie’. hieronder een korte omschrijving van

beide projecten.

2.4 Besturingsmodel

Accolade heeft begin 2010 haar ambities en de strategische

keuzes voor de komende jaren verwoord in haar visie ‘Lijn

2015 - bestemming bereikt’. Accolade is dit aan het vertalen in

concrete en meetbare doelen op basis van de systematiek van

de Balanced score Card (BsC). Accolade is een pragmatische

organisatie en daarom dient deze vertaalslag ook op een

pragmatische wijze opgepakt te worden. het is belangrijk dat

dit leidt tot een praktische toepassing. een toepassing waarin

deze concrete meetbare doelen, de realisatie van de geleverde

inspanningen en de bereikte resultaten ook eenvoudig gevolgd

kunnen worden. hiermee zijn we in staat om met elkaar te

monitoren of we in 2015 ook daadwerkelijk de bestemming

hebben bereikt.

Accolade wil de ontwikkeling van de bedrijfsvoering zowel een

impuls als een permanente plaats geven. hiervoor is het belang-

rijk dat de ontwikkeling van de bedrijfsvoering wordt opgenomen

in een nieuw besturingsmodel van Accolade.

De opdracht van het project Besturingsmodel Accolade 2010-2015

is het ontwikkelen en implementeren van een nieuw besturings-

model dat in januari 2011 operationeel is.

2.3 Klantstrategie

eind 2010 zijn wij als vervolg op het project ‘Kijk op de Klant’ het

project ‘Klantstrategie’ gestart. Dit project zal in 2011 worden

afgerond. Accolade heeft haar ambities voor de periode tot aan

2015 verankerd in de Visie Lijn 2015 - bestemming bereikt. In ‘Lijn

2015 bestemming bereikt’ zijn ook de kernwaarden ‘Maatschap-

pelijk betrokken’, ‘Klantgericht’ en ‘Ondernemend’ als de kern van

onze bedrijfscultuur gedefinieerd, die als een rode draad door

onze visie loopt.

‘Vraaggestuurd werken om maatwerk te kunnen leveren en voor

iedereen een eigen plek te realiseren’ is dan ook de basis van de

te ontwikkelen Klantstrategie.

het belangrijkste is niet zelf te bedenken wat de definitie van

‘klantgericht’ is, maar hierbij de in- en externe klanten te vragen

wat de belangrijkste aandachtspunten zijn. Daarom is recent een

nulmeting van het periodieke Medewerkeronderzoek en het

Klantonderzoek uitgevoerd in het kader van het project ‘Kijk op de

Klant’. De resultaten daarvan zijn ook van groot belang bij het

opstellen van de Klantstrategie voor Accolade.

De Klantstrategie is een middel om de belofte ‘helemaal je eigen

plek’ waar te maken. ‘Zegwatjedoetendoenwatjezegt’ is daarbij

ons uitgangspunt. het is essentieel dat alle klantgroepen van

Accolade dit weten. Deze Klantstrategie is een belangrijke sleutel

bij het - daadwerkelijk in 2015 - bereiken van Bestemming 2015.

Realisatieovereenkomst noordOost Bewonerscommissie Froonackerflat Ondertekening sociaal statuut Furmerusflat

1. wat weten we van de klant?

2. hoe denken we over de klant?

3. hoe denken we dat de klant over ons denkt?

4. hoe denkt de klant over ons?

klant

Drachten Franeker sneek

Januari

12 13

hOOFDsTuK 2 ReALIsATIe VAn heT BeLeID

2.5 europese beschikking 15 december 2009

Op 15 december 2009 werd door de europese Commissie de

beschikking uitgebracht waarin de nederlandse regering werd

opgedragen regels en beperkingen te stellen aan de werkzaam-

heid van corporaties. Deze beschikking is in 2010 vertaald naar

nederlandse regelgeving onder de naam tijdelijke regeling:

‘Diensten van algemeen economisch belang toegelaten instel-

lingen volkshuisvesting’. De regeling benoemt concreet de

activiteiten waarvoor corporaties staatssteun mogen ontvangen.

het gaat om de achtervang van de overheid bij de borging van

leningen bij het wsw, om de reguliere en bijzondere projectsteun,

de saneringssteun van het CFV en om verlaagde grondkosten.

De nieuwe regels eisen onder meer dat corporaties hun huur-

woningen met een huur onder de € 652,52 voor minimaal 90%

toewijzen aan huishoudens met een inkomen tot € 33.614.

Als een corporatie hieraan niet voldoet, kan er een sanctie op

volgen. Dan kan staatssteun voor nieuwe projecten vervallen en

kan (op termijn) sprake zijn van terugbetaling van de te veel

ontvangen staatssteun (ook wel ‘overcompensatie’ genoemd).

Accolade heeft het jaar 2010 benut om de gevolgen van de

regeling voor het beleid en de uitvoering daarvan voor de

corporatie in kaart te brengen en daarbij de noodzakelijke keuzes

te maken. Onder aansturing van een stuurgroep, geleid door de

controller, hield een drietal werkgroepen zich bezig met:

• europees aanbesteden

wanneer dient europees te worden aanbesteed en op welke

wijze gaat Accolade dat doen?

• Financiën

Op welke wijze kan een door de regeling vereiste scheiding

tussen de activiteiten met staatssteun en de (commerciële)

activiteiten zonder staatssteun in de organisatie een verant-

woording worden gemaakt, waarbij gekozen kan worden

tussen een administratieve- dan wel juridische scheiding.

• Inkomensregistratie

hiervoor is een systeem opgezet èn inmiddels per 1 januari

2011 geïmplementeerd om de inkomenstoets bij nieuwe

verhuringen adequaat en sluitend uit te voeren. De vlag dekt

de lading bij deze werkgroep niet geheel, want er komt veel

meer bij kijken dan alleen een toets van het inkomen bij de

verhuur.

De regeling gaat ervan uit dat ook de controle op de juistheid van

het door de huurder opgegeven huishoudinkomen in het kader

van de 90%-regel door de corporatie plaatsvindt. Jaarlijks wordt

door de accountant de werkwijze van de corporatie gecontroleerd.

Vanzelfsprekend zijn er ook gevolgen voor het woonruimte-

verdelingsbeleid, dat op de nieuwe regels moest worden aangepast en waarvan de wijzigingen in ons ICT systeem moeten

worden verwerkt. Voorts werd aan onze woningzoekenden

kenbaar gemaakt dat woningvragers met een (te) hoog inkomen

geen aanspraak meer kunnen maken op een fors deel van onze

huurwoningvoorraad. Accolade verhuurt – niet zelden complex-

gewijs – woningen aan zorginstellingen en met deze instellingen

zijn verantwoordingsafspraken gemaakt in verband met de

verantwoordingsplicht van Accolade.

Accolade ligt op koers voor wat betreft de maatregelen die in het

verslagjaar genomen zijn om aan de tijdelijke regeling te voldoen.

hOOFDsTuK 3

KwALITeIT VAn De

wOnInGVOORRAAD

3.1 Ontwikkelingen op de woningmarkt

De ontwikkelingen op de woningmarkt, zoals deze zich na de

kredietcrisis openbaarden, hebben zich in het algemeen in 2010

voortgezet. Vooral de koopsector blijft het zorgenkindje. er staan

nog steeds veel woningen te koop en de verkooptijd blijft vanuit

een historisch perspectief bezien lang.

Voor wat betreft de mogelijke ontwikkelingen zien wij binnen

Friesland een trek van het platteland naar de stad. hierdoor krijgt

met name noord Friesland te maken met krimp. Daarnaast zien

wij de komende 25 jaar een sterke vergrijzing van de bevolking.

Accolade heeft met name bezit in grote plaatsen, daarom heeft

dat beperkte invloed op de verhuurbaarheid van de woningen.

Deze ontwikkelingen hebben gevolgen voor de woningbehoefte.

Zo zal naar verwachting het aantal huishoudens in de grotere

kernen Leeuwarden, Drachten, sneek en heerenveen sterker

toenemen dan in de plattelandsgebieden. Opvallend hierbij is

dat naar verwachting de behoefte aan huurwoningen in deze

gebieden tot ongeveer 2015 nog verder zal gaan toenemen en

dat deze daarna geleidelijk aan zal gaan afnemen. Vooral de

vergrijzing en een veranderende woningbehoefte van ouderen

ligt aan deze ontwikkeling ten grondslag.

Deze verwachtingen maken dat Accolade haar inspanningen sterk

zal laten afhangen van de lokale marktomstandigheden. Dit kan

betekenen dat in het ene marktgebied de focus op de bestaande

woningvoorraad komt te liggen, terwijl in een ander marktgebied

ook uitbreiding van de voorraad aan de orde is. Ook andere

factoren zoals de kwaliteit van het bestaande woningbezit en het

aansluiten van het aanbod op de vraag worden hierbij mee-

gewogen. Accolade neemt deze lokale marktomstandigheden

mee in het strategisch voorraadbeleid en van hieruit zullen er voor

elk marktgebied accenten worden gelegd of verschoven.

3.2 samenstelling en mutaties woningbezit

het aantal woningen is in 2010 gedaald van 16.087 naar 16.013.

In 2010 werden 173 nieuwbouw huurwoningen opgeleverd, 160

woningen verkocht en 83 huurwoningen gesloopt. Onderstaand

een overzicht van het aantal woningen per 31 december 2010. In

paragraaf 3.3 wordt nader ingegaan op nieuwbouw, verkoop en

sloop.

vestiging Aantal per

1-1-2010

Aankoop nieuwbouw verkoop sloop Overige

mutaties

Aantal per

31-12-2010

Drachten 5.117 15 37 69 5.026

heerenveen 4.538 1 49 33 14 -1 4.540

Joure 2.340 109 53 -4 2.392

sneek 2.530 0 18 2.512

Franeker 1.562 0 19 1.543

totaal 16.087 1 173 160 83 -5 16.013

Tabel:Ontwikkelingwoningvoorraadpervestigingsplaats

Accolade Franeker ondertekent lokaal akkoord 2010-2014

Franeker

Februari

14 15

hOOFDsTuK 3 KwALITeIT VAn De wOnInGVOORRAAD hOOFDsTuK 3 KwALITeIT VAn De wOnInGVOORRAAD

3.3 Kenmerken van het woningbezit van Accolade

In onderstaande tabel wordt de samenstelling van de woningvoor-

raad naar huurprijsklasse van Accolade ultimo 2010 weergegeven.

Daarnaast is de gemiddelde netto huur, gemiddeld aantal

woningwaarderingspunten en gemiddelde maximaal redelijke

huur genoemd. In vergelijking met het jaar 2009 is de omvang

van de goedkope voorraad afgenomen.

In 2010 zijn 79 woningen (54 woningen in project Tuindorp

heerenveen en 15 woningen in project Tarweland Drachten)

gebouwd met stichtingskosten van boven de € 200.000. De wijk

Tuindorp te heerenveen betreft een herstructureringswijk waarbij

48 woningen zijn gesloopt en 16 zijn gerenoveerd. De afstemming

van de nieuwe (voornamelijk 2/1 kap) woningen op het ‘Tuindorp-

karakter’ zorgden voor hogere stichtingskosten dan gebruikelijk.

In Drachten (Tarweland) is het van belang geacht om betaalbare

woningen op een mooie locatie en in sterke koopwijk te realise-

ren. De huurwoningen werden met veel kwaliteit (onder andere

diverse typologie) tot stand gebracht.

grondaankoop

In 2010 zijn twee grondposities in Joure en Drachten aangekocht

voor het kunnen realiseren van twee projecten. In totaal betreft

het ruim 22.000 m2, waarop 124 woningen worden gerealiseerd.

De totale aankoopprijs van de locaties is bijna drie miljoen euro.

verkoop

Accolade heeft een actief verkoopbeleid. Ongeveer 2000

huurwoningen, verdeeld over alle vestigingen, van de totale

woningvoorraad zijn aangewezen met bestemming verkoop na

huuropzegging.

In 2010 werden in totaal 160 woningen verkocht. In de begroting

was uitgegaan van een verkoop van 115 woningen. De hogere

verkoopresultaten worden verklaard door de professionalisering

van de verkooporganisatie (het verkopen van woningen is

uitbesteed aan een externe makelaar) en door het houden van

Vrij-Op-naam-acties (VOn) en het inzetten van slimmer Kopen®.

Tevens zijn twintig seniorenwoningen in Joure verkocht aan de

stichting hof en hiem.

Van de 140 verkochte huurwoningen zijn 27 verkocht aan zittende

huurders. De gemiddelde verkoopprijs van de woningen bedroeg

€ 117.000.

sloop

In 2010 zijn 83 woningen gesloopt waarvan 69 in Drachten en 14

in heerenveen. De sloopwerkzaamheden vonden in zogenaamde

herstructureringswijken plaats. na sloop zijn nieuwe huur- en

koopwoningen in de wijk teruggebouwd.

Projecten in uitvoering

Daarnaast zijn er per 31 december 2010 vier projecten in uit-

voering waarvan de realisatie in 2011 plaatsvindt. het betreft

119 huurwoningen, waarvan twintig zorgwoningen en zes

koop woningen. Voor een specificatie van in uitvoering zijnde

projecten wordt verwezen naar bijlage 5.

Projecten in voorbereiding

In 2010 is voor zeven projecten het formele bestuursbesluit

genomen om deze te gaan realiseren. Totaal gaat het om 312

woningen, met een bijbehorend investeringsvolume van ruim

60 miljoen euro. Voor een specificatie van deze projecten wordt

verwezen naar bijlage 5.

3.4 nieuwbouw, verkoop en sloop

nieuwbouw

In het verslagjaar zijn vijf nieuwbouwprojecten en één renovatie-

project gereedgekomen. het totaal betreft 424 woningen en

4.318 m2 Bedrijfsonroerend Goed (BOG). Met deze zes projecten

is in totaal een investering gemoeid van 88 miljoen euro. Voor

een specificatie van de nieuwbouwprojecten wordt verwezen

naar bijlage 5.

huurgrenzen

vanaf 1 juli 2010

Aantal

woningen

in %

goedkoop Tot € 358 4.032 25%

middelduur Van € 358 tot € 548 10.832 68%

Duur Vanaf € 548 1.149 7%

totaal 16.013 100%

gemiddelde netto huur € 415.29

gemiddeld aantal punten 134

gemiddelde puntprijs € 3.09

maximaal redelijke huur € 619.62

Tabel:Samenstellingwoningvoorraadnaarhuurprijsenpuntprijs

vestiging Aantal verkochte

woningen

Aantal verkocht met

vOn

Aantal verkocht met

slimmer Kopen

Aantal verkocht

o.b.v. K.K.

gemiddelde

verkoopprijs

Drachten 37 11 17 9 € 115.000

heerenveen 33 14 9 10 € 121.000

Joure 53 7 12 34 € 113.000

sneek 18 2 8 8 € 123.000

Franeker 19 3 9 7 € 117.000

totaal 160 37 55 68 € 117.000

Tabel:Overzichtverkochtebestaandehuurwoningenin2010

Prijsklasse woningen Aantal Percentage

tot € 110.000,- 74 46%

van € 110.000,- tot € 140.000,- 36 23%

van € 140.000,- tot € 150.000,- 28 18%

meer dan € 150.000,- 22 13%

totaal 160 100%

Jaar Aantal verkochte woningen

2006 109

2007 116

2008 152

2009 131

2010 160

Tabel:Verkochtehuurwoningenin2010naarprijsklasseinclusief

kortingenineuro’s

Tabel:Ontwikkelingverkoopbestaandehuurwoningen

Onderstaand een overzicht van het aantal verkochte woningen per vestiging in 2010.

De verkochte woningen zijn in een aantal prijsklassen te verdelen.

De verdeling is opgenomen in onderstaande tabel.

Accolade is al vele jaren bezig huurwoningen te verkopen.

Gemiddeld worden per jaar meer dan 120 huurwoningen

verkocht. Onderstaand een overzicht van de verkochte woningen

in de afgelopen zes jaar.

16 17

hOOFDsTuK 3 KwALITeIT VAn De wOnInGVOORRAAD

3.5 Onderhoud, kwaliteitsverbetering en renovatie

het technisch kwaliteitsbeleid van het bestaande woningbezit

wordt als onderdeel van de markt- en vastgoedstrategie vast-

gelegd in verschillende begrotingen, strategische documenten

en beheerplannen, zoals:

• strategisch voorraadbeheer;

• Meerjarenbegroting;

• Onderhoudsbegroting;

• Reparatieverzoeken;

• Mutatieonderhoud;

• Onderhoud liften, centrale verwarming;

• planmatig onderhoud/groot onderhoud;

• Markttechnische verbeteringen;

• Geriefsverbeteringen.

strategisch voorraadbeheer

Aan de hand van het jaarlijks geactualiseerde strategisch

voorraadbeheerplan zijn de woningen verdeeld in vier onder-

houdscategorieën. De categorieën zijn gerelateerd aan de

instandhoudingstermijn van de woningen:

• sloop en herontwikkeling op korte termijn;

• Instandhouding maximaal 10 jaar;

• Instandhouding tussen de 10 en 25 jaar;

• Instandhouding langer dan 25 jaar.

Voor elk van de categorieën stelt Accolade een onderhouds-

strategie op. De onderhoudsstrategie wordt vertaald in de

meer jarenbegroting. Voor de complexen die aangewezen zijn

voor verkoop op termijn, wordt een op de verkoop gericht

onderhoudsprogramma opgesteld.

meerjarenbegroting

In de meerjarenbegroting is het planmatig onderhoud van de

woningen opgenomen. Dit planmatig onderhoud bestaat

hoofdzakelijk uit cyclisch onderhoud en is gericht op het in goede

staat houden van de buitenzijde van de woning (casco). Daartoe

kan onder andere buitenschilderwerk, voegwerkzaamheden,

straatwerkzaamheden, kozijnonderhoud, betonreparaties,

vervangen daken c.q. dakwerkzaamheden enzovoort worden

gerekend. Ook zijn in de meerjarenbegroting bedragen

op genomen voor cyclische vervanging van keukens, centrale

verwarming, lift en de overige installaties.

De meerjarenbegroting is qua vorm een zogenaamde reser-

veringsbegroting. Daarbij wordt gekeken naar te verwachten

levensduur van elementen en/of materialen op grond van

ervaringsgegevens en naar het patroon dat ontstaat door het

dagelijks onderhoud (reparatieverzoeken) gedegen te analyseren.

Ook is zoals gezegd het strategisch voorraadbeheer van belang

om te bepalen wanneer, wat vervangen moet worden en - gelet op

de te verwachten levensduur van de woning - welk onderhouds-

niveau gewenst en verantwoord is. Jaarlijks wordt een deel van het

woningbestand geïnspecteerd om na te gaan welke werkzaam-

heden er het volgend begrotingsjaar moeten worden verricht.

Daarbij wordt gekeken naar de meer jarenbegroting, kosten-

analyse, aantal storingen en opmerkingen van medewerkers van

Onderhoud & service, opzichters en bewoners. na de inspecties

wordt de concept onderhouds begroting door de afdeling

Onderhoud & service opgesteld en vervolgens ter bespreking en

goedkeuring voorgelegd aan de vestiging. Deze inventarisatie van

de kwaliteiten van ieder complex is vastgelegd en wordt jaarlijks

geactualiseerd op basis van de inspecties.

Onderhoudsbegroting

In de (jaar)begroting zijn de volgende kostenposten

meegenomen:

• Reparatieverzoeken;

• Mutatie onderhoud;

• Onderhoud aan centrale verwarming;

• Onderhoud aan liften;

• planmatig onderhoud;

• Grootonderhoud;

• epA.

Planmatig onderhoud

In 2010 besteedde Accolade € 13 miljoen aan projectmatig

onderhoud (vrijwel gelijk aan 2009). De uitgaven aan project-

matig onderhoud zijn in 2010 € 4,5 miljoen lager uitgekomen

dan begroot, doordat € 1.2 miljoen aan budget is vervallen door

onder andere:

• het verschuiven van kosten van onderhoud naar een

renovatieproject;

• het vervallen van werkzaamheden doordat vastgoed in

Vve’s is ondergebracht;

• er scherp in de markt is aanbesteed (hiermee is € 3 miljoen

bespaard).

Dagelijks onderhoud

In 2010 besteedde Accolade € 5 miljoen aan het adequaat

behandelen van de reparatieverzoeken (dagelijks onderhoud),

€ 160.000 minder dan in 2009. De uitgaven zijn € 0,5 miljoen

hoger uitgekomen dan begroot.

De verklaring hiervoor ligt met name aan een aantal posten:

• Aanbrengen rookmelders in alle woningen van Accolade,

2.000 woningen per jaar, € 0,2 miljoen;

• uitvoeren van veiligheidskeuringen in alle woningen van

Accolade, € 0,3 miljoen;

• Vervangen van 113 cv-installaties vanwege niet correct

functioneren, € 0,2 miljoen.

mutatieonderhoud

In 2010 besteedde Accolade € 1,9 miljoen aan werkzaamheden

die een woning na een verhuizing weer in optimale staat moeten

brengen. Dit is ongeveer € 100.000 minder dan in 2009.

De uitgaven zijn € 0,2 miljoen hoger uitgekomen dan begroot.

De verklaring hiervoor is o.a. dat € 170.000 is besteed aan

renovatiewerkzaamheden tijdens mutatie.

Onderhoud aan centrale verwarming

het merendeel van onze cv-installaties is opgenomen in een

all-in-contract. In het all-in-contract is een vaste prijs met de

leverancier voor onderhoud en storingen afgesproken. een storing

kan door de huurder rechtstreeks bij de betreffende installateur

worden gemeld. Globaal na zo’n achttien jaar worden de cv-ketels

vervangen. In beginsel kunnen de huurders bij vervanging kiezen

voor een combiketel, waardoor de geiser (voor zover nog

aanwezig in de woning) overbodig wordt. De cv- ketels krijgen

twee keer in de drie jaar een servicebeurt (schoonmaak).

Onderhoud aan liften

Voor alle liftinstallaties is het onderhoud afgekocht door een

onderhoudscontract voor Accolade af te sluiten.

markttechnische voorzieningen / geriefsverbeteringen

Met markttechnische voorzieningen worden geriefsverbeteringen

bedoeld, die niet zijn opgenomen in de meerjarenbegroting, maar

als extra voorziening worden aangebracht. Voorbeelden hiervan

zijn o.a. inbraakpreventie (politiekeurmerk Veilig wonen), isolatie

en verbetering van installaties. De werkzaamheden die in 2010 ten

laste van deze kostensoort zijn uitgevoerd zijn o.a. het aanbrengen

van inbraakwerende voorzieningen en inbraakpreventie.

Roestvrij samenwerken De Zonnehoek Ondertekening sociaal plan saarlostraat en ennemastraat plannen Rugbyterrein worden in gang gezet

hOOFDsTuK 3 KwALITeIT VAn De wOnInGVOORRAAD

Franeker heerenveen Franeker Drachten

Februari Februari

18 19

hOOFDsTuK 3 KwALITeIT VAn De wOnInGVOORRAAD

3.6 Milieu en duurzaamheid

energiebesparing en duurzaamheid

Accolade heeft het beleid gemiddeld een C-label te voeren of twee

labels te verbeteren bij de woningen met een laag energielabel,

zoals D, e, F of G. Accolade streeft er naar om in 2020 deze

doelstelling te hebben gerealiseerd. hiervoor investeert Accolade

gemiddeld € 5 miljoen per jaar extra.

Accolade bezit, begin 2011, 9057 woningen met een D, e, F of G

label. Ten opzichte van 2010 zijn dit 572 woningen minder in de

lage labels.

De gemiddelde energie-index van het woningbezit bedroeg vorig

jaar 1,84. Dit valt binnen het D-label. De landelijke gemiddelde

energie-index is nu 1,80. Dit betekent een upgrading binnen het

D-label. hiermee liggen we op koers voor het upgraden van de

energielabels.

Accolade streeft met haar beleid naar een gemiddeld C-label over

de komende tien jaar. Dit beleid moet een jaarlijkse verbetering

van 0,04 in de energie-index garanderen.

uit onderstaande tabel blijkt dat het bezit van Accolade energie-

zuiniger is dan het landelijke gemiddelde.

Onderstaand de verdeling van de energielabels per begin 2009

en 2010.

hOOFDsTuK 4

VeRhuRen VAn wOnInGen

4.1 Aanbod en toewijzing

Accolade biedt haar huurwoningen via het optiemodel aan.

Belangstellenden voor een huurwoning kunnen zich als woning-

zoekende inschrijven en daarbij zelf een keuze maken uit het

gehele woningaanbod. Ze sluiten hierbij achter in de rij wachten-

den aan. Op het moment dat zij als eerste in de rij staan en er een

woning van hun keuze beschikbaar komt, dan zal de woning aan

hen worden aangeboden.

Op deze wijze stonden er eind 2010 ruim 7.800 personen als

woningzoekende bij Accolade ingeschreven voor een huurwoning.

Dagelijks schrijven zich nieuwe potentiële huurders in. In 2010

hebben meer dan 6.100 personen zich als woningzoekende

ingeschreven. Aan de andere kant zijn er bijna 6.200 personen als

woningzoekende uitgeschreven. per saldo is het aantal woning-

zoekenden min of meer gelijk gebleven.

In 2010 zijn er 1.119 zelfstandige huurwoningen regulier via het

optiemodel verhuurd. De huurders van deze woningen hebben

gemiddeld vijftien maanden ingeschreven gestaan voor deze

woning.

naast deze woningen zijn er 378 zelfstandige huurwoningen

buiten het optiemodel om verhuurd. het ging hier om nieuw-

bouwwoningen (180), woningen die gerenoveerd zijn, woningen

die aan urgenten zijn verhuurd (62), woningen die tijdelijk zijn

verhuurd in het kader van de leegstandswet, woningen die in

opdracht van Accolade door derden zijn verhuurd of woningen

waarvoor via het optiemodel geen kandidaten meer beschikbaar

waren.

4.2 Verhuur aan primaire doelgroep

In 2010 heeft Accolade in totaal voor 1426 zelfstandige woon-

eenheden een huurovereenkomst afgesloten. Ruim 97% van deze

wooneenheden waren sociale huurwoningen, oftewel woningen

met een netto huurprijs tot € 652,52 (prijspeil 31-12-2010).

Daarnaast heeft Accolade een aantal woon-zorgcomplexen in

zijn geheel verhuurd aan zorgpartijen, die de eenheden in deze

complexen in gebruik hebben gegeven of hebben doorverhuurd

aan hun klanten. het gaat hierbij in totaal om 99 eenheden.

Bijna 77% van de huurwoningen zijn verhuurd aan de primaire

doelgroep. Dit zijn huishoudens die op basis van hun inkomen in

aanmerking kunnen komen voor huurtoeslag (overeenkomstig de

definities inzake doelgroep, inkomen en huurprijs van Besluit

beheer sociale-huursector 2010). per vestiging zien we de

onderstaande verdeling.

De volledige verantwoording conform het Besluit beheer

sociale-huursector (Bbsh) staat opgenomen in bijlage 7.

In 2010 heeft Accolade voorbereidingen getroffen om de nieuwe

europese toewijzingsregels met ingang van 1 januari 2011 toe te

passen.

vestiging Aantal verhuringen

zelfstandige woningen

Aandeel verhuringen

aan primaire doelgroep

Drachten 341 77%

Franeker 137 80%

heerenveen 545 78%

Joure 226 67%

sneek 177 79%

Accolade 1426 77%

Accolade doet

Maart

verdeling energielabels 1 januari 2010

Alle geregistreerde woningen in nederland Accolade

verdeling energielabels 1 januari 2011

Alle geregistreerde woningen in nederland Accolade

20 21

hOOFDsTuK 4 VeRhuRen VAn wOnInGen hOOFDsTuK 4 VeRhuRen VAn wOnInGen

In onderstaand overzicht staat, op basis van de gegevens

waarover Accolade beschikt, aangegeven welk percentage van de

sociale huurwoningen in 2010 verhuurd is aan een huishouden

met een inkomen van € 33.614 of hoger. uit dit overzicht blijkt dat

Accolade binnen de norm van 10% blijft.

Accolade gaat er vooralsnog dan ook vanuit dat de nieuwe

europese toewijzingsregels geen gevolgen hebben voor woning-

zoekende huishoudens.

4.3 Verhuur aan bijzondere doelgroepen

In 2010 zijn 61 woningen verhuurd aan huishoudens in een

urgente situatie. het gaat vooral om huishoudens die om

medische redenen een huurwoning nodig hadden of om

huishoudens die in het kader van een wijkvernieuwingsproject

geherhuisvest zijn.

In totaal zijn in 2010 103 eenheden verhuurd aan instellingen

ten behoeve van huishoudens die behoren tot een bijzondere

doelgroep. het gaat met name om eenheden in het nieuwe woon-

zorgcomplex ‘sevenwolden’ in Joure, die gebruikt worden door

ouderen met een zorgindicatie en door demente ouderen.

Ook is het nieuwe multifunctionele centrum ‘De Kompanije’ in

Jubbega geopend. In dit centrum zijn ondermeer zorgeenheden

gerealiseerd voor demente ouderen, mensen met een verstan-

delijke beperking en ouderen met een zorgindicatie.

Voor het overgrote deel van huurwoningen is in 2010 een huur-

verhoging van 1,2% toegepast. In de volgende tabel wordt de

huurverhoging van 2010 gedifferentieerd weergegeven.

4.5 huurachterstand, ontruimingen en huurderving

huurachterstand

De huurachterstand van zittende huurders is in 2010 ten opzichte

van 2009 stabiel gebleven. In percentage van de jaarhuur was dit

in 2010 0,72% (0,70% in 2009).

Ontruimingen

het beleid van Accolade is erop gericht om ontruimingen te voor-

komen. Door voorlichting en persoonlijke begeleiding probeert

Accolade huurders te bewegen tijdig met ons te komen praten om

zo problemen te voorkomen. echter, indien intensieve begeleiding

van huurders niet tot gewenste resultaten leidt, wordt een

woning ontruimd.

vestiging Percentage sociale huurwoningen dat verhuurd

is aan een huishouden met een inkomen van

€ 33.614 of hoger

Drachten 7%

Franeker 8%

heerenveen 4%

Joure 15%

sneek 8%

Accolade 7%

4.4 huurprijs en huurprijsbeleid

huurders kunnen bij Accolade een aanvraag voor geriefverbete-

ring (zoals bijvoorbeeld een aanpassing van de keuken of douche)

voor de woning indienen. Voor geriefverbeteringen geldt in het

algemeen dat de huur wordt aangepast. hiervoor wordt een al

dan niet volledig kostendekkende huurverhoging berekend. er kan

ook sprake zijn van geriefsverbeteringen, die door een vertrek-

kende bewoner zijn aangebracht (bijvoorbeeld dakkapel, centrale

verwarming, ligbad enz.). Deze voorzieningen worden tegen een

vergoeding door Accolade overgenomen, mits aan de voorwaar-

den is voldaan. In dit geval wordt de huur bij mutatie aangepast.

De hoofdregel is dat geriefsverbeteringen kostendekkend aan

de klant doorberekend worden. het is echter niet altijd mogelijk,

dan wel wenselijk, om alle investeringen kostendekkend door te

berekenen. er moet bijvoorbeeld rekening gehouden worden met

de technische en economische veroudering van de te vervangen

onderdelen. Ook komt het voor dat het niet wenselijk wordt

geacht, met het oog op de hoogte van de op dat moment

geldende huurprijs. Bijvoorbeeld wanneer als gevolg van een

huuraanpassing de huurprijs boven de aftoppingsgrens van de

huursubsidie zou komen te liggen.

Daarnaast wordt bij mutatie de huurprijs opgetrokken naar

streefhuur, als de huurprijs ten opzichte van de geboden kwaliteit

te laag is. hierbij wordt rekening gehouden met de aftoppings-

grenzen van de huursubsidie, de prijs-kwaliteitverhouding en

de vraag naar de woning. Bij Accolade geldt bovendien dat in de

basis de huursprong maximaal € 35,- (prijspeil 1 januari 2008)

mag bedragen.

De gemiddelde netto huur van onze woningen bedroeg op

31 december 2010 € 415,-. In 2009 was dit € 407,-. De stijging

van € 8,- is een gevolg van:

• De wettelijk toegestane huurverhoging op 1 juli 2010

van 1,2%;

• De huuraanpassing als gevolg van huurharmonisatie

bij mutatie;

• huuraanpassingen na het aanbrengen van een

geriefsverbetering;

• wijzigingen in de samenstelling van het woningbezit als gevolg

van verkoop, sloop, nieuwbouw en aankoop.

De gemiddelde netto huur als percentage van de maximale

huur steeg van 66,6% naar 67,0%. Bovenstaand een overzicht

van het woningbezit naar Bbsh-huurklasse. hierbij staat vermeld:

de gemiddelde huur, de maximaal redelijke huurprijs en het

percentage van de maximaal redelijke huur dat aan netto huur

wordt betaald.

Bij het vormgeven van het huurbeleid staat Accolade voor ogen

een duurzaam prijs-kwaliteitsbeleid te ontwikkelen. een beleid

waarbinnen een gedegen afweging wordt gemaakt tussen ener-

zijds de wens om de woonlasten zo beperkt mogelijk te houden

en anderzijds te voldoen aan de eisen op het gebied van de

bedrijfseconomische continuïteit van de corporatie.

Bij mutatie wordt de huurprijs opgetrokken naar streefhuur als

de huurprijs ten opzichte van de geboden kwaliteit te laag is.

hierbij wordt rekening gehouden met de aftoppingsgrenzen van

de huurtoeslag, de prijs-kwaliteitverhouding en de vraag naar de

woning. Bij Accolade geldt bovendien dat in de basis de huur-

sprong maximaal € 35,- (prijspeil 1 januari 2008) mag bedragen.

Voor de jaarlijkse huuraanpassingen worden voorwaarden gesteld

vanuit de rijksoverheid. Deze hielden voor 2010 in dat de

maximale huurverhoging per woning 1.2% was. Deze maximale

huurverhoging geldt echter niet voor huurcontracten die zijn

geliberaliseerd. Bij geliberaliseerde huurcontracten heeft de

verhuurder namelijk meer vrijheid om de huurprijs en de

huurverhoging te bepalen. De liberalisatiegrens bedraagt van

1 juli 2009 tot 1 januari 2010 € 647,53 euro per maand.

huurklasse Aantal

woningen

gemiddelde

netto huur

gemiddelde maximaal

redelijke huur

netto huur in percentage van

maximaal redelijke huur

goedkoop (< € 358) 4.032 € 302 € 468 65%

middelduur (< € 548) 10.832 € 440 € 659 67%

Duur (> € 548) 1.149 € 583 € 775 77%

totaal 16.013 € 415 € € 623 67%

huurverhogingspercentage

op 1 juli 2010

Aantal woningen

Absoluut in percentage

0% 211 1.3%

1,2% 15.733 98.1%

meer dan 1,2% 99 0.6%

totaal 16.043 100.0%

22 23

hOOFDsTuK 4 VeRhuRen VAn wOnInGen

In 2010 heeft de rechter in 106 situaties een ontruimingsvonnis

uitgeroepen op basis van een huurachterstand. een vonnis van

de rechter wil in de praktijk nog niet zeggen dat de ontruiming

ook daadwerkelijk plaatsvindt. Vaak wordt de schuld door

inspanningen van de deurwaarder alsnog betaald of wordt er een

betalingsregeling getroffen. Ook komt het voor dat de huurder

zelf de sleutels van de woning inlevert.

In 2010 zijn er 15 woningen daadwerkelijk ontruimd. In bijna alle

gevallen was huurachterstand de reden voor de ontruiming. In drie

situaties was er naast huurachterstand ook sprake van overlast.

het aantal vonnissen en daadwerkelijke ontruimingen in 2010 ligt

ongeveer de helft lager dan in 2009. Dat is opmerkelijk gezien het

feit dat de werkwijze in 2010 niet noemenswaardig is veranderd

ten opzichte van 2009. wel wordt getracht om zo snel als mogelijk

met een huurder in gesprek te komen als er een huurachterstand

ontstaat. Ook wordt altijd tot op het laatste moment getracht

de ontruiming te voorkomen, door duidelijke afspraken met de

huurder te maken. Daarnaast was 2009 een jaar met relatief veel

ontruimingsvonnissen en daadwerkelijke ontruimingen.

huurderving bij leegstand

De leegstand per 31 december 2010 bedroeg 2,4% (in 2009

2,4%). In totaal stonden er 399 woningen leeg, waarvan 56

(14,4%) in verband met frictieleegstand. De overige woningen

stonden als leeg geregistreerd bij Accolade in afwachting van

renovatie, sloop en vervangende nieuwbouw.

4.6 Aantal mutaties en mutatiegraad

In 2010 bedroeg het aantal verhuizingen 1.583 (in 2009 1.682).

er hebben geen verhuizingen plaatsgevonden in een complex

bestemd voor renovatie of sloop, gevolgd door vervangende nieuw-

bouw. De gemiddelde mutatiegraad (de verhouding tussen het

aantal opzeggingen en het woningbezit) over 2010 was 9,8% (in

2009 10,5%). Van deze verhuringen zijn geen tijdelijke contracten

gesloten op grond van de Leegstandswet.

Ingeval van een herstructurering van een wijk of dorpsvernieuwing

is een sociaal statuut afgesloten met de betrokken huurdersbe-

langenvereniging. Daarin worden de gevolgen van een gedwongen

verhuizing voor de huurders geregeld. Binnen Accolade werd in

2010 in dergelijke gevallen een tegemoetkoming in de verhuis- en

herinrichtingskosten van ruim € 5.300,- of in bijzondere gevallen

méér toegekend overeenkomstig de regeling van de rijksoverheid.

4.7 Verenigingen van eigenaren (Vve’s)

per 1 januari 2010 is het beheer inclusief de administratie van een

twintigtal Verenigingen van eigenaren (Vve’s) overgedragen aan

een externe partij. Deze partij is gespecialiseerd in het beheer van

Vve’s. Door de uitbesteding is het mogelijk om de dienstverlening

aan Vve’s te verbeteren.

5.1 huurdersbelangenverenigingen: onze primaire belanghouders!

Onze huurders nemen een bijzondere positie in. Zij hebben zich

vooral geïnstitutionaliseerd in huurdersbelangenverenigingen.

het overleg op strategisch niveau vindt plaats door het bestuur

met het platform huurdersbelangenverenigingen Accolade. De

voorzitters van de besturen van de lokale huurdersverenigingen

die actief zijn in heerenveen, Joure, sneek en Franeker hebben

zitting in het platform. Dit overleg vindt, los van eerder

genoemd platform, ook plaats met huurderbelangenvereniging

De Bewonersraad Friesland (hDBF), die de belangen van de

huurders van Accolade in Drachten behartigt. Met elk van de

afzonderlijke huurdersbelangenverenigingen - door middel

van het platform - alsook met huurdersbelangenvereniging De

Bewonersraad Friesland zijn samenwerkingsovereenkomsten

gesloten. De lokale huurders-belangenverenigingen hebben

frequent overleg met de vestigingsdirecteuren. Door het

platform huurdersbelangenverenigingen Accolade en

huurdersbelangenvereniging De Bewonersraad Friesland zijn

twee commissarissen bindend voorgedragen en als zodanig

in de Raad van Commissarissen benoemd. het spreekt voor

zich dat deze commissarissen hun rol vervullen, zonder last of

ruggespraak met de huurdersorganisaties die hen bindend

hebben voorgedragen.

Met stichting platform huurdersbelangenverenigingen en met

huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland, is in het verslag-

jaar frequent vergaderd door het Bestuur. Accolade faciliteert de

huurdersbelangenverenigingen en ondersteunt de verenigingen

financieel. In het verslagjaar bedroeg de totale bijdrage

€ 126.336. Onderwerpen van bespreking op bestuurlijk niveau

met het platform en hDBF zijn in 2010 onder andere geweest:

• huurbeleid en huurharmonisatie;

• servicekosten (glas en servicefonds);

• Informatievoorziening;

• Beleidsontwikkelingen bij Accolade;

• Jaarverslag;

• Kwaliteit van de dienstverlening;

• samenwerking tussen de twee belangenbehartigers huurders Ac-

colade;

• problemen rond oplevering nieuwbouwprojecten;

• energiebeleid;

• Financieel resultaat eerste halfjaar 2010;

vestiging Aantal ontruimings-

vonnissen

Daadwerkelijke

ontruimingen

heerenveen 55 6

Drachten 27 3

Franeker 5 1

Joure 11 1

sneek 8 4

totaal 106 15

Tabel:Aantalontruimingsvonnisseninrelatietothetaantalontruimingen

Bewoners hof en hiem verhuizen naar sevenwolden Kennismaking huurdersvereniging Franeker Open Dag nieuwbouwappartementen professorenbuurt

hOOFDsTuK 5

BeTReKKen VAn huuRDeRs

BIJ BeLeID

• uitgangspunten begroting 2011;

• Begroting 2010;

• Meerjarenbegroting.

De lokale vestigingen hebben overleg met de individuele

huurdersverenigingen. Onderwerpen van bespreking zijn

onder andere geweest:

HuurdersverenigingDeBewonersraadFriesland:

• woningmarkt smallingerland;

• Realisatieovereenkomst Accolade-smallingerland;

• huurovereenkomsten wijkvernieuwingsgebieden;

• Geriefsverbeteringen;

• projectenplanning noord-Oost;

• Toewijzing nieuwbouw;

• Berekening geriefsverbeteringen.

HuurdersverenigingSneek:

• Klanttevredenheidsonderzoek;

• plannen voor Furmerusgebied;

• Leefbaarheidsplannen en wijkvisies;

• Onderhoudsbegroting 2010;

• planschadeclaims n.a.v. uitbreiding rondweg/A7;

• Opleveringspunten nieuwbouw De wiekslag;

• Voorgenomen nieuwbouwplannen in harinxmaland;

• eindfeest afsluiting wijkvernieuwing ny Túndoarp;

• Onderhoudsplannen wooncomplex 1 Lemmerweg-Oost;

• presentatie optiemodel;

• speeddate voor een kennismaking met de medewerkers en

de leden van de huurdersbelangenvereniging.

HuurdersbelangenverenigingFraneker:

• Klanttevredenheidsonderzoek;

• Onderhoudsbegroting 2010;

• Leefbaarheidsplannen en wijkvisies;

• huurharmonisatie;

• eindfeest wijkvernieuwing professorenbuurt;

• nieuwbouwprojecten (Botniasteeg, Van saarloos/

ennemastraat, sjaardemastraat, GOeD);

• Opleveringspunten nieuwbouwwoningen

Franeker-Zuid.

Joure Franeker Franeker

Maart

24 25

hOOFDsTuK 5 BeTReKKen VAn huuRDeRs BIJ BeLeID hOOFDsTuK 5 BeTReKKen VAn huuRDeRs BIJ BeLeID

HuurdersbelangenverenigingHeerenveen:

• Leefbaarheidsacties;

• Teksten uitgaande brieven;

• Klantvriendelijkheid;

• Medewerkersonderzoek;

• Kijk op de Klant;

• Klantpanel (participatie);

• Jaarplan 2011;

• Regelgeving € 33.614;

• huisvesting woonwinkel/kantoorpand;

• werving nieuwe bestuursleden en werven nieuwe leden

voor de hBV;

• Informatieverstrekking verhuisadressen op naam;

• Aanvullen onderhoudsplanner met periode van uitvoering;

• Voortgang diverse projecten nieuwbouw, renovatie en sloop;

• sociaal statuut;

• Trends heerenveen.

HuurdersverenigingHaskerland:

• uitleg kasstromen;

• uitleg onderhoudsbegroting;

• Leefbaarheidsacties;

• huishoudelijk reglement;

• streefhuren;

• energie prestatie Advies Labeling;

• Vereniging van eigenarenbeleid;

• Klantvriendelijkheid;

• Medewerkersonderzoek;

• Kijk op de Klant;

• Klantpanel;

• Jaarplan 2011;

• Regelgeving € 33.614;

• werving nieuwe bestuursleden en leden voor de

huurdersbelangenvereniging;

• speeddate voor een kennismaking met de medewerkers

en de leden van de huurdersvereniging;

• prestatieafspraken skarsterlân;

• Trends skarsterlân.

5.2 Lokale raden

De vijf woonwinkels van Accolade kennen een lokale raad, waarin

belanghouders zitting hebben. Deze belanghouders nemen zitting

in de lokale raad op persoonlijke titel en beschikken over een

stevige lokale en maatschappelijke verankering. Zij zijn afkomstig

uit de zorgsector, de sector welzijn en werkvoorziening, het

onderwijs, milieuorganisaties, de publieke sector en de zakelijke

dienstverlening. In de statuten is verankerd dat de lokale raad de

vestigingsdirecteur en het bestuur onder andere adviseert over de

verlies- en winstrekening en het beredeneerd jaarverslag en voorts

over datgene wat aan de lokale raad door de bestuurder ter advies

wordt voorgelegd. Daarnaast mag de lokale raad ongevraagd

adviseren. Aan de lokale raad worden tevens voorgenomen

besluiten met betrekking tot de ondernemingsstrategie en markt-

en vastgoedstrategie, het jaarplan en de begroting van de corpo-

ratie ter advies voorgelegd. De vestigingsdirecteuren onderhouden

frequente contacten met de lokale raden.

5.3 Gemeentebesturen; onze samenwerkingspartners

Zowel op ambtelijk als bestuurlijk niveau vond in het verslagjaar

het overleg met gemeenten plaats door de vestigingsdirecteuren

van Accolade. Accolade beschouwt een constructieve samenwer-

king met de gemeenten, waarin de corporatie woningbezit heeft,

als buitengewoon waardevol. wel blijft een onderwerp van discussie

dat er een toenemende druk is ervaren, waarbij gemeenten publieke

taken willen laten bekostigen door de corporatie.

5.4 Belanghouders aangewezen

Zowel op grond van de Aedescode als in de eigen reglementering

van Accolade is het wezenlijk om duidelijk te maken wie de corpo-

ratie als belanghouder aanmerkt. De Raad van Commissarissen

heeft op voorstel van het bestuur op 8 december 2009 de lijst met

belanghouders vastgesteld. Deze lijst wordt onder andere gehan-

teerd door de lokale raden. Deze lijst treft u als bijlage 4 bij het

jaarverslag aan.

5.5 Klachtenadviescommissie

De Klachtenregeling van Accolade voorziet in de onafhankelijkheid

van de commissie. Tevens hebben niet alleen huurders, maar ook

kopers, woningzoekenden en andere belanghebbenden toegang tot

de klachtenadviescommissie van Accolade. De klachtenadviescom-

missie is onafhankelijk en brengt om die reden separaat een eigen

jaarverslag uit, dat op de website van Accolade wordt geplaatst.

In 2010 zijn 17 klachten binnengekomen. Van deze klachten zijn zes

behandeld (drie klachten bleken gegrond). De overige elf klachten

zijn doorverwezen naar Accolade en daar afgehandeld.

5.6 Bewonersblad

naast informatie via internet, willen we onze klanten ook graag

schriftelijk op de hoogte houden van onze activiteiten. Ons

bewonersblad ‘Bij ons in …’, verschijnt in vijf edities in elk van de

werkgebieden waar Accolade actief is. er is dus een editie Franeker,

sneek, Joure, heerenveen en Drachten. In tegenstelling tot het

vorige magazine is dit een bewonersblad dat onder de huurders en

belanghouders wordt verspreid. het bewonersblad is goed

ontvangen en is passend bij datgene wat Accolade wil uitstralen.

het is een goed leesbaar blad met toegankelijke informatie die er

voor de huurder toe doet, zonder dat sprake is van een glossy

magazine. De respons van de huurders op dit nieuwe bewoners-

blad is positief, mede doordat de daarin opgenomen lokale

informatie en berichtgeving herkenbaar is. Omdat we nog beter

willen inspelen op de wensen van onze klanten zal in 2011 de opzet

van het blad geëvalueerd worden met behulp van een klantenpanel.

eerste paal nieuwbouw Zuiderveldeerste huurder De Menning eindfeest professorenbuurt Missie en visiebijeenkomst medewerkers

JoureJoure

April April

Franeker

26 27

6.1 Leefbaarheid per gemeente

Voor Accolade is de leefbaarheid van buurten en wijken waar

zij bezit heeft essentieel. een leefbare buurt is een belangrijke

voorwaarde voor huurders om er naar tevredenheid te wonen en

voor nieuwe huurders om er te komen wonen. Leefbare buurten

zijn een belangrijke onderlegger voor het creëren van ‘helemaal

je eigen plek’, de slogan van Accolade. Leefbare buurten dragen

bij aan meer betrokkenheid van en verantwoordelijkheid voor die

buurt bij bewoners. het betekent dat mensen ergens soms langer

blijven wonen, in plaats van andere keuzes te maken. en dit alles

brengt ook financiële voordelen met zich mee; minder mutatie-

kosten, snellere verhuur na een verhuizing, minder leegstand en

een positieve waardeontwikkeling van het vastgoed.

Kortom: leefbaarheid is van groot belang voor Accolade en daar

wordt dus ook al geruime tijd in geïnvesteerd. Allereerst moet

een buurt schoon, heel en veilig zijn. Om dit te bevorderen

ondernemen we al jaren allerlei activiteiten in de buurt. Buurt-

activiteiten worden gesponsord, tuindagen worden georganiseerd,

opruimacties worden gehouden, waar mogelijk met inbreng van

de buurtbewoners.

Met ingang van 2010 hebben we daar een meer structureel

karakter aan gegeven door te starten met wijkvisies en wijk-

plannen. Dit moet ertoe leiden dat we een goed beeld hebben van

wat er speelt in alle buurten en wijken waar Accolade woningen

bezit. Meer structurele problemen worden vroegtijdig gesigna-

leerd en opgepakt, zodat we tijdig kunnen bijsturen. uitgangspunt

is dan ook dat we leefbaarheid in buurten en wijken proactief

willen oppakken in plaats van reactief.

hiermee proberen we meer structurele leefbaarheidsproblemen te

voorkomen en dat betekent weer dat we niet veel geld en energie

hoeven te stoppen in de ‘reanimatie’ van wijken en buurten die

zijn afgegleden.

De wijkvisies stellen wij op, op basis van de bij ons alle bekende

gegevens. het resultaat wordt voorgelegd aan de wijkbewoners

en vervolgens bespreken we met alle van belang zijnde partijen

aan welke problemen wat moet worden gedaan en welke sterke

punten behouden moeten blijven.

hOOFDsTuK 6

LeeFBAARheID, wOnen en ZORG

De wijkvisie van Accolade laat zien wat de stand van zaken nu is,

hoe we de wijk of buurt in de toekomst zouden willen zien en

welke veranderingen noodzakelijk geacht worden. In het wijkplan

dat we ook samen met de bewoners en andere betrokkenen

opstellen zetten we uiteen hoe we dit willen aanpakken, waarbij

de wijkbewoners een eigen verantwoordelijkheid hebben.

Daarmee willen we de wijkbewoners actief betrekken bij de

‘trotspunten’ van hun wijk, maar ook bij die zaken die verbeterd

kunnen worden. en bovendien willen we dat de wijkbewoners

zich (mede)verantwoordelijk voelen voor wat er in de wijk

gebeurt. Dit noemen we ook wel empowerment.

rein swart - vestigingsdirecteur Accolade heerenveen/Joure

“Neemjeverantwoordelijkheid,dewereldwordterleukervan”“‘helemaal je eigen plek’ is ons motto. en zo is het: onze huur-

ders verdienen een plek waar ze kunnen en mogen zijn. Vroeger

was het stenen stapelen voor een woningcorporatie. nu gaat het

om meer dan alleen dat huis; het gaat om leefbaarheid in z’n

totaliteit. In een schone en veilige wereld voelen mensen zich

meer senang. Dat is bewezen.

wij vinden het belangrijk om deze wereld samen met onze

huurders te creëren. Accolade doet het niet alleen en kán het niet

alleen. wij dagen huurders uit om met ons mee te denken.

we gaan met ze de straten op, letterlijk. wat zie je? wat valt op?

wat is goed en wat kan beter?

het kan om heel kleine dingen gaan. Onze huurders verlangen

geen gouden kranen, geen ivoren torens, maar eenvoudige dingen

zoals het rechtleggen van een scheve stoeptegel, het snoeien van

een overhangende tak. Kleine dingen, maar essentieel.

want het is lastig lopen met je

rollator als de stenen scheef liggen

en hoe vlucht je bij brand als er

takken in de vluchtweg hangen?

hierover kun je samen nadenken.

Als je dat doet, kun je veel bereiken,

daar geloof ik heilig in.

OVeRDRAChT Yn ‘e DOARpsFInne

2928

margriet Ausma - vestigingsdirecteur Accolade Drachten

“Wonengaatverderdanalleeneendakbovenjehoofd”“schoon, heel en veilig, daar gaat het om als je spreekt van leef-

baarheid. een straat met zwerfvuil en slecht onderhouden groen

kan een gevoel van onveiligheid oproepen. Zoiets levert al gauw

een negatief imago op en dat is precies wat we willen voorkomen.

Onze missie geeft aan dat we maatschappelijk ondernemen op

het gebied van wonen en dat we ons uiterste best doen om goed

en veilig wonen in een aantrekke-

lijke woonomgeving te realiseren.

een actie die het op dit gebied

altijd goed doet is de tuindag, zoals

we die in juni 2010 in De Venen

hebben gehouden; een dag waarop

Accolade samen met huurders en

andere partijen aan de slag gaat

om het aangezicht van de straten

weer netjes te maken. Tuintjes

worden ontdaan van rommel, er

wordt geharkt, geschoffeld, onkruid

gewied, nieuwe plantjes in de tuinen gezet… het is altijd een hele

happening, een gezellige happening.

Mooi is dat we hierin kunnen samenwerken met andere partijen,

zoals de wijkraad, de gemeente, stichting Veiligheidszorg

smallingerland (sVs), collega corporatie woonFriesland en Maat-

schappelijke Onderneming smallingerland (MOs). Regon stelde

in De Venen zes vuilcontainers beschikbaar en schoonmaakbedrijf

Landman begeleidde buurtbewoners op een hoogwerker. MOs

organiseerde een rommelmarkt samen met de buurtkinderen,

zodat afgestane spullen konden worden verkocht.

naast het creëren van een nette buurt, gaat het ons om het

contact. De sociale controle in de wijken was vroeger veel groter,

tegenwoordig zijn mensen meer op zichzelf. het is de kunst om

al die mensen met hun verschillende culturen, opvattingen en

levensstijlen weer met elkaar in contact te brengen. Zo’n tuindag

is daar de perfecte gelegenheid voor. Je ziet al gauw dat mensen

elkaar de helpende hand toesteken. Ze staan bij elkaar in de

tuin te schoffelen, helpen elkaar sjouwen met afval en betrekken

nieuwsgierige buurtbewoners die zich in eerste instantie niet

hadden opgegeven of die vanwege fysieke beperkingen geen

tuinwerk kunnen doen. Die wisselwerking heeft een positief effect:

de sociale structuur binnen de wijk wordt hechter. Mensen durven

elkaar eerder aan te spreken en zijn sneller geneigd anderen te

helpen. Daar willen we naartoe: onze huurders zijn zelf eigenaar

van hun omgeving. Ze zijn mede verantwoordelijk voor een prettige

plek om te wonen. Door het organiseren van acties op het gebied

van leefbaarheid kunnen we de wijk naar een hoger plan tillen.

wonen gaat nu eenmaal verder dan alleen een dak boven je hoofd.

Veel verder.”

6.2 Financiële inspanning leefbaarheid

In 2010 heeft Accolade circa € 1,43 miljoen uitgegeven aan

leefbaarheidsprojecten en -activiteiten.

Accolade heeft door het inzetten van tien medewerkers (wijk-

beheerders, flatbeheerders, klantadviseurs, budgetbeheerders,

medewerkers sociale teams), in diverse buurten van Drachten,

Franeker, heerenveen, Joure en sneek aan leefbaarheid gewerkt.

Accolade nam de kosten van deze medewerkers van circa

€ 528.000 voor haar rekening.

Voor het onderhouden van groenvoorzieningen en gerelateerde

woonomgevingen is in 2010 circa € 508.000 uitgegeven.

een mooi voorbeeld? In en rond ons appartementencomplex

De Beugel lag veel zwerfvuil. er wonen veel jongeren, en die zijn

nu eenmaal niet bezig met opruimen. Vuil verspreidt zich als een

olievlek. Als de een wat neergooit, dumpt de ander ook zijn troep.

Toen stichting present ons aanbood om samen met scholieren

van het Friesland College het zwerfvuil bij De Beugel op te

ruimen, vonden we dat geweldig. present verbindt mensen die

iets hebben te bieden en mensen die daarmee geholpen kunnen

worden, en zo ging het. een dag lang gingen we samen met die

leerlingen aan de slag. Ze waren verbaasd dat de bewoners zoveel

troep achterlieten. ‘Raar dat ze zo hun vuil over de schutting

gooien’, zeiden ze. en dáár zit onze winst: het besef bij deze

scholieren, onze potentiële huurders, dat je verantwoordelijk bent

voor je eigen leefomgeving. Voor ons een fantastisch resultaat.

In deze maatschappij zijn we eraan gewend geraakt om de

verantwoordelijkheid ergens anders neer te leggen. Daarin wil

Accolade een cultuuromslag op gang brengen. Onze boodschap

hierin is: neem zelf je verantwoordelijkheid. De wereld wordt er

alleen maar leuker van.”

Aukje Kooistra - vestigingsdirecteur Accolade Franeker / sneek

“Tussenwonenenprettigwonenziteenheelverschil”“hoe ziet leefbaarheid eruit in de ogen van een kind? Voor ons

een interessante vraag. het antwoord kregen we van de kinderen

van de Brede school Duinterpen, CBs De Vuurvlinder en OBs De

wyken. Tijdens een woonproject op hun school gaven we de kin-

deren informatie over zo’n beetje alles wat bij wonen komt kijken.

hOOFDsTuK 6 LeeFBAARheID, wOnen en ZORG hOOFDsTuK 6 LeeFBAARheID, wOnen en ZORG

Ze bezochten een leegstaande

woning, klusten samen met Bob

de Bouwer en gingen in gesprek

met een ex-dakloze. hiermee wil-

den we de kinderen ervan bewust

maken dat prettig wonen niet

vanzelfsprekend is en dat ze

zelf invloed hebben op hun leef-

omgeving. Om ze hierin nog eens

extra te stimuleren, schreven we samen met de gemeente sneek

een prijsvraag uit. De vraag was: wat moet er gebeuren om jouw

wijk leefbaarder te maken? het resultaat: veel mooie ideeën.

Ideeën die onze ogen openden. Dat er weinig speelplekken zijn

voor de wat oudere jeugd, bijvoorbeeld. we wisten hier wel van,

maar niet dat het bij zoveel kinderen speelde. en het hondenpoep-

probleem… Dit kwam ook vaak naar voren. waardevolle informa-

tie waarmee we samen met de gemeente aan de slag kunnen.

het winnende idee? Dat van de stoeptegels. Ivo Ruiter stelde

voor om de wijken Tinga en Duinterpen te verbinden met kleurige

stoeptegels. prachtig, vooral omdat het zo mooi de verbinding

tussen beide wijken weergeeft. Bovendien is het een idee waaraan

de kinderen zelf ook nog kunnen werken. samen beschilderen

ze ongeveer honderd stoeptegels die dit voorjaar gelegd zullen

worden.

het was mooi om te zien hoe deze kinderen zich in dit vraagstuk

hebben verdiept. Ook voor ons was het inspirerend om eens op

een heel ander niveau bezig te zijn met het werk dat we doen.

Medewerkers kwamen terug met enthousiaste verhalen. en met

uitspraken als ‘Goh, zo heb ik er nog nooit over nagedacht’.

netwerkbijeenkomst Accolade Drachten Oplevering eerste woningen Tarweland Opruimactie Zuiderveld

Drachten Drachten Joure

Dit project geeft precies weer wat Accolade voor ogen heeft:

Leefbaarheid samen tot ontwikkeling brengen. we gaan hierin

‘concreet en dichtbij’ te werk; dat levert de meeste resultaten op.

neem bijvoorbeeld complexgesprekken met bewoners, tuin-

onderhouddagen en een project zoals we op de Brede school

hebben gedaan. het gaat om dat samenspel tussen corporatie en

huurders. Met z’n allen moeten we er wat moois van maken.

Tussen wonen en prettig wonen zit namelijk een heel verschil.”

April

30 31

7.1 Integriteit

Integriteit is binnen Accolade richtinggevend. niet alleen voor

alle medewerk(st)ers, de bestuurder en toezichthouders van de

woningcorporatie, maar evenzeer voor de bedrijven met wie

Accolade contracten sluit. De in 2009 aangepaste integriteitscode

is op de website (www.accolade.nl) geplaatst. Zo nemen

onder andere bouwbedrijven, die door Accolade worden ingescha-

keld, kennis van de integriteitscode en worden zij contractueel

verplicht tegenover Accolade dienovereenkomstig te handelen.

ABC transacties

In april van het verslagjaar werd bekend dat een groot aantal

corporaties door het Ministerie van wwI was geselecteerd voor

nader onderzoek naar zogeheten ABC-constructies. het gaat

daarbij om onroerend goed transacties waarbij zich niet zelden

onverklaarbare prijsverschillen voordoen tussen de koopprijs van

onroerende zaken tussen enerzijds de transactie van A naar B en

anderzijds van B naar C. Accolade was niet geselecteerd voor dit

onderzoek door het Ministerie. Desondanks zijn alle ABC trans-

acties van de afgelopen tien jaar in opdracht van de bestuurder

onderzocht op de hiervoor geschetste (mogelijke) onregelmatig-

heden. eén transactie toonde dusdanige opmerkelijke kenmerken

onder andere qua prijsvorming, dat in augustus van het verslagjaar

deze transactie door Accolade is gemeld bij het Ministerie.

Tevens is een forensisch accountantsbureau ingeschakeld om

naar deze transactie onafhankelijk nader onderzoek te verrichten.

het onderzoek was op 31 december 2010 nog niet afgerond.

Klokkenluidersregeling

In de Klokkenluidersregeling is opgenomen dat het bestuur zorg

dient te dragen dat werknemers zonder gevaar voor hun rechts-

positie de mogelijkheid hebben te rapporteren over vermeende

onregelmatigheden van algemene, operationele en financiële aard

binnen de stichting aan de bestuurder of een door hem aangewezen

functionaris. Vermeende onregelmatigheden die het personeel van

Accolade betreffen worden gerapporteerd aan de bestuurder.

Vermeende onregelmatigheden die het functioneren van de bestuur-

der betreffen, moeten worden gerapporteerd aan de voorzitter van

de Raad van Commissarissen. er zijn in het verslagjaar geen zaken

aanhangig gemaakt bij de Raad van Commissarissen jegens de

bestuurder. Aan de bestuurder is één zaak voorgelegd waarbij een

mogelijke integriteitsinbreuk aan de orde zou kunnen zijn. hierover

werd ook een klacht bij de Klachtenadviescommissie gedeponeerd

en bij de Aedes Code Commissie. Deze klachten zijn door de

Klachtenadviescommissie en de Aedes Code Commissie ongegrond

verklaard. De bestuurder heeft zich aan deze oordelen geconfor-

meerd. De Klokkenluidersregeling is geplaatst op het intranet voor

medewerk(st)ers en op de website www.accolade.nl.

externe vertrouwenspersonen

Zowel bij de integriteitcode als bij de Klokkenluidersregeling is er

sprake van interne en externe vertrouwenspersonen. Op advies van

de Ondernemingsraad is besloten de externe vertrouwenspersonen

onder te brengen bij de Arbo unie, de bedrijfsgezondheidsdienst

waarvan Accolade gebruik maakt.

Leningen of garanties

Accolade heeft als beleid geen leningen of garanties te verlenen aan

leden van de Raad van Commissarissen, de leden van het Bestuur

en het personeel. Dergelijke leningen dan wel garanties zijn in het

verslagjaar dan ook niet verstrekt.

Onafhankelijkheid van de raad van Commissarissen

De leden van de Raad van Commissarissen zijn onafhankelijk van

de stichting. Geen van de commissarissen is of was in het verleden

in dienst van Accolade of een van de rechtsvoorgangers van

Accolade. De voorzitter van de Raad van Commissarissen is als

griffier provinciale staten Fryslân werkzaam, welke functie niet

opgenomen is in de opsomming van onverenigbare betrekkingen

die het Ministerie van VROM/wwI heeft gepubliceerd.

een lid van de Raad van Commissarissen is als mediator verbonden

aan een notarissen- en advocatenkantoor. Accolade heeft met dat

kantoor een werkrelatie, doch alleen met de notaris(sen).

Op basis van de eigen reglementering van het nMI (nederlands

Mediation Instituut) waaraan de betreffende commissaris gebon-

den is, wordt zijn onafhankelijkheid gewaarborgd. Desalniettemin

is één en ander gemeld en besproken in de vergadering van de

Raad van Commissarissen waarbij de afspraak is gemaakt dat de

betreffende commissaris geen mediationzaken zal aanvaarden

indien Accolade daarbij betrokken is. De leden van de Raad

van Commissarissen onderhouden geen directe of

indirecte band met toeleveranciers of

afnemers van Accolade.

er is in 2010 € 407.000 besteed aan diverse sociale en fysieke

activiteiten. enkele voorbeelden hiervan zijn:

• Deelname aan sociaal Teams in diverse gemeenten;

• het aanbrengen van speelvoorzieningen;

• het aanbrengen van buitenverlichting in stegen;

• het aanbrengen van hekwerken;

• het organiseren van tuindagen en prijsvragen;

• Opruimen, schoonmaken, graffiti verwijderen;

• Aanpassen en herstel van straatwerk.

sponsoring

Accolade heeft, ondanks dat zij op bescheiden schaal aan

sponsoring doet, een sponsorbeleid in 2010 opgesteld. Accolade

past bij sponsoring een zeer selectief beleid toe. sponsoring

bestaat uit eenmalige bijdragen op activiteiten, bijvoorbeeld in

verband met leefbaarheidactiviteiten in wijken. een directe

koppeling van Accolade dient bij sponsoring te bestaan tussen

de sponsorbijdrage en onze huurders. In 2010 is voor € 20.000

aan sponsorgelden verstrekt.

6.3 wonen en zorg per gemeente

nu al, en in de toekomst nog meer, zullen met name starters

en ouderen een beroep doen op corporaties voor een woning.

Met name de ouderen zijn een groeiende groep. Lang niet alle

ouderen doen een beroep op zorg, maar de toekomst is wel dat

ouderen zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen. Dus houdt

Accolade er met toekomstige projecten rekening mee woningen

zo veel mogelijk levensloopbestendig te maken. Bovendien blijkt

dat veel ouderen, zeker uit Friesland, liever wonen in een woning

op de begane grond dan in een appartement. Dus waar mogelijk

wordt dit woningtype meegenomen in huidige en toekomstige

ontwikkelingen.

hOOFDsTuK 6 LeeFBAARheID, wOnen en ZORG

naast ouderen, huisvest Accolade ook veel andere groepen die

in meer of mindere mate op zorg zijn aangewezen. Vaak wordt

hiervoor een specifiek nieuwbouwproject ontwikkeld en soms

vinden ze een plek in bestaande bouw. Accolade werkt veel samen

met zorginstellingen voor specifieke groepen van mensen met

meer psychische zorgbehoeften tot mensen met zware lichame-

lijke beperkingen, die wel zo zelfstandig mogelijk willen wonen.

Accolade voelt zich bij uitstek geroepen eraan bij te dragen dat

deze groepen ook een plek kunnen vinden waar zij goed kunnen

wonen. Maar ook voor mensen die na een zware periode weer

op de terugweg zijn naar een zelfstandig bestaan en nog enige

begeleiding daarbij nodig hebben, zoeken wij met de betrokken

instelling een plek.

Accolade kiest er daarbij nadrukkelijk voor om zich te richten op

de woonvraag van deze groepen. Zodra het op zorg, begeleiding

of andere zaken aankomt, dan worden daarbij die instanties

betrokken die daarin gespecialiseerd zijn. Accolade wil en zal er

bij het invullen van de woonvraag uiteraard rekening mee houden

dat deze zorg en begeleiding ook geleverd kan worden.

Ook zal Accolade er met andere betrokken partijen naar streven

dat niet alleen de woning zelf, maar ook de directe woonom-

geving geschikt is om in te wonen als je meer zorgbehoevend

bent. Ook, of misschien wel juist, voor deze doelgroep is de

directe woonomgeving van groot belang voor het vinden van

‘helemaal je eigen plek’.

Voor meer informatie over leefbaarheid wordt verwezen naar

bijlage 8.

hOOFDsTuK 7

GOVeRnAnCe en

RIsICOMAnAGeMenT

Groenactie Oudeschoot hilarische dag Oude- en nieuweschoot Tuindag De Venen

heerenveen heerenveen Drachten

Mei

32 33

8.1 Organisatie

Personeel en organisatie

Formatie

Op 31 december 2010 waren bij Accolade 212 medewerkers in

dienst. De medewerkers zijn te verdelen in 108 mannen en 104

vrouwen. De totale personeelsformatie in fte’s uitgedrukt bedroeg

op 31 december 2010 183 (inclusief gedetacheerde medewerkers

bij Fooq). In 2010 zijn zeventien medewerkers in dienst gekomen

bij Accolade. een achttal medewerkers stroomde door naar een

andere functie en in totaal zijn 22 medewerkers uit dienst gegaan.

naast de in dienst zijnde medewerkers zijn vijf medewerkers

(3,4 fte) werkzaam bij Accolade op interim-, detacherings- of

uitzendbasis. Bij Toolz waren aan het einde van het jaar zestien

studenten aan de slag. Toolz is een opleidingsinitiatief van

Accolade voor jongeren die een technisch vak willen leren,

waarbij de praktijk de uitgangssituatie is: wel leren, geen school.

Tot de medewerkers die in 2010 de organisatie verlieten, behoort

ook een zestal medewerkers van de afdeling Onderhoud & service

die werkzaam waren in de groenvoorziening en installatietechniek.

Accolade heeft in de loop van 2010 besloten om betreffende

werkzaamheden per 1 januari 2011 onder te brengen bij BTB

Groenvoorziening en Breman installatietechniek. De overgang

heeft in goed overleg met de Ondernemingsraad plaatsgevonden.

ziekteverzuim

het ziekteverzuimpercentage (exclusief zwangerschap) bedroeg

in 2010 voor Accolade in totaal 3,9%, hetgeen lager lag dan de

voorgaande twee jaren (2009: 5,4% en 2008: 4,1%). het verzuim

inclusief zwangerschaps-/bevallingsverlof bedroeg in 2010 5,1%

(2009: 6,1%).

In het gezondheidsbeleid van Accolade ligt bij ziekte het accent

op wat de medewerker nog wel kan in plaats van wat hij/zij niet

meer kan. waar mogelijk wordt in overleg met de medewerker

bekeken of er vervangende werkzaamheden mogelijk zijn, als

eigen werk vanwege een beperking niet kan worden uitgevoerd.

Ook in 2010 gaf Accolade weer een financiële bijdrage aan

medewerkers die met behulp van bedrijfsfitness gezonder door

het leven willen gaan.

medewerkersonderzoek

In de loop van 2010 is in overleg

met de Ondernemingsraad en de

Raad van Commissarissen een

medewerkersonderzoek uitgevoerd

in de organisatie. het was de eerste

keer dat een dergelijk onderzoek

werd uitgevoerd. het was daarom

niet alleen verheugend dat meer

dan 80% van de medewerkers de

enquête invulde, maar ook dat we

een 7,4 scoorden. De scores van

Accolade zijn in de benchmark

vergeleken met andere corporaties. Daarbij bleek dat veel van de

scores rond of boven de benchmark lagen. Dit laatste gold in ieder

geval voor de scores op onze kernwaarden (ondernemerschap,

klantgerichtheid en maatschappelijke betrokkenheid). Daarnaast

bleken de medewerkers van Accolade een hoge betrokkenheid,

engagement en plezier in het werk te hebben. De zelfstandigheid

en afwisseling in het werk worden gewaardeerd.

strategisch hrm/talentenmonitor

In 2010 is strategische personeelsplanning bij Accolade

ingevoerd. Bij strategische personeelsplanning vindt een

koppeling plaats tussen de ondernemingsstrategie en de kansen,

bedreigingen, sterkten en zwakten op hRM-gebied. Middels een

talentenmonitor wordt daarnaast bepaald of aan de kwantitatieve,

kwalitatieve en allocatieve eisen van de personeelsbehoefte is

voldaan. In de komende jaren zal strategisch hRM/talenten-

monitor een plaats krijgen in de totale jaarcyclus

van activiteiten (zoals jaarplan/begroting etc.)

binnen het bedrijf.

er bestaan geen overlappingen met andere bestuursfuncties.

Geen van de commissarissen verleent andere diensten dan welke

voortvloeien uit het lidmaatschap van de Raad van Commissarissen

of onderhoudt direct of indirect buiten zijn/haar commissariaat

banden met Accolade. het reglement van de Raad van Commis-

sarissen bevat overigens bepalingen over hoe te handelen in geval

van mogelijke tegenstrijdige belangen.

7.2 Interne risicobeheersing en controlesysteem

Accolade is werkzaam in een turbulente omgeving waar zij te maken

heeft met diverse risicogebieden die op onderdelen zeer complex

zijn. Om de risico’s te kunnen beheersen wordt er gestuurd middels

een risicobeheersings- en controlesysteem. Dit systeem maakt deel

uit van het gehele besturings- en beheersingssysteem.

Portefeuille en marktrisico

De provincie Fryslân kent in de demografische analyses een krimp

op het platteland en stabilisatie tot geringe groei in de stedelijke

gebieden. De verstedelijkte gebieden waar Accolade haar bezit

heeft, zullen naar verwachting de komende jaren stabiel blijven.

De markt in Franeker is een uitzondering en zal naar verwachting

licht gaan krimpen. Leegstand op de woningmarkt verwachten wij

echter niet. een belangrijke indicator hiervoor is het aantal

inschrijvingen per complex.

Voor het gehele bezit is een complexenbeleidsplan opgesteld.

hierin is vastgelegd wat het rendement, de positie en de gewenste

ontwikkeling is per complex. Dit complexenbeleidsplan is richting-

gevend voor de te voeren herstructureringsopgaven, het verkoop-

beleid, het onderhoudsbeleid en de in 2011 te realiseren wijkvisies.

De verkoopmarkt staat sinds 2009 als gevolg van de economische

crisis onder druk. Om die reden is het aantal begrote verkochte

bestaande woningen naar beneden bijgesteld. In 2010 zijn 160

bestaande huurwoningen verkocht, terwijl er 115 begroot waren.

Door de recente overheidsmaatregelen verwachten we dat de

verkoopmarkt vanaf 2011 verder onder druk komt te staan. Om het

verkooprisico op nieuwbouwwoningen te beperken, wordt vooraf

aan de start van de bouw een voorverkooppercentage van 75%

gehanteerd. De realisatie van de verkoop van bestaand bezit is voor-

waardelijk gesteld voor de realisatie van het investeringsprogramma.

treasuryrisico’s

De treasuryrisico’s worden maandelijks door de Treasurycommissie

beoordeeld. Deze staat onder leiding van de controller.

hOOFDsTuK 7 GOVeRnAnCe en RIsICOMAnAGeMenT

het treasurybeleid is vastgelegd in het treasurystatuut.

Jaarlijks wordt gekeken op basis van de meerjarenplanning wat

de treasury-activiteiten zijn die hieruit voortvloeien en hoe hier

het beste invulling aan kan worden gegeven. De resultaten van

de Treasurycommissie worden middels de Auditcommissie terug-

gekoppeld naar de Raad van Commissarissen.

Ons beleid met betrekking tot looptijden en renterisico is gericht

op het beheersen van de rente- en beschikbaarheidsrisico’s en het

minimaliseren, binnen het risicoprofiel, van de rentelasten. een

belangrijk aspect hierbij is optimalisatie van het vervalschema

van de leningportefeuille om zo de risico’s te spreiden in de tijd.

Accolade stuurt strak op kasstromen, waarbij de kasstromen

maandelijks en voor een periode van vijf jaar in beeld zijn en

worden gebracht. De kasstromen zijn leidend voor de realisatie

van projecten en voor de kostenontwikkelingen.

Volgens het treasurystatuut is het toegestaan om gebruik te maken

van rentederivaten. Accolade maakt hier geen gebruik van. Zij geeft

de voorkeur bij het spreiden en beperken van renterisico’s, aan het

gebruik van traditionele instrumenten.

Projectrisico’s

De projectrisico’s worden beheerst door gebruik te maken van een

duidelijke fasering van de projecten, het extern inhuren van project-

management en het vooraf benoemen en zo nodig afdekken van de

geïdentificeerde projectrisico’s. Deze methodiek van projectrisico-

analyse vooraf aan het project heeft in 2010 nader vorm gekregen.

In 2011 zal de kwaliteit hiervan nader uitgewerkt worden.

Operationele risico’s

Om tot goede prestaties te komen is resultaatgericht en efficiënt

werken van groot belang. een eerste vereiste hiervoor is eenduidig-

heid in de processen en helderheid in de procedures. Te denken

valt hierbij aan het investeringsproces, het verhuurproces en het

klachtenafhandelingsproces. In 2010 is een start gemaakt met het

opnieuw vastleggen van de processen en het implementeren

hiervan in de organisatie. Dit krijgt in 2011 een vervolg en zal in

2012 afgerond worden. De kern van het verbeteren van de

kwaliteit is het aanwijzen van proceseigenaren en het sturen op

prestatie-indicatoren. het geheel van heldere en meetbare

prestatie-indicatoren op procesniveau wordt begin 2011

geïntroduceerd. Accolade is van mening dat risicobeheersing

binnen Accolade goed georganiseerd is, dat de risico’s in beeld

zijn en dat deze voldoende beheerst worden.

hOOFDsTuK 8

ORGAnIsATIe en ReLATIes

Tuindag priorstraat

sneek

Mei

�������

�����������������������������������

�������

�����������������������������������

Wat vind jijvan de onderlinge samenwerking? Laat je stem horen!

Het

medewerkers-

onderzoek

komt er

aan!

poster medewerkersonderzoek

34 35

Voor de invulling van zaken die daarbuiten vallen, maar wel nodig

zijn voor een goede woonplek en leefbare wijken en buurten,

werkt Accolade samen met andere partijen op gebied van zorg

en welzijn en met gemeentes en collega-corporaties in haar

werkgebied. hieronder volgt per gemeente een overzicht van de

organisaties waar het afgelopen jaar mee is samengewerkt met

een korte toelichting.

8.2.1 gemeente Franekeradeel

gemeente

In januari 2010 hebben de gemeente Franekeradeel, corporatie

wonen noord west Friesland en Accolade een hernieuwd Lokaal

Akkoord ondertekend waarin de oude afspraken zijn herijkt. De

volgende doelstellingen zijn erin benoemd en worden er nader in

uitgewerkt:

• het bijdragen aan wijken waar het prettig wonen is, met

vertrouwen in de buurt;

• het bieden van waarborgen voor de huisvesting van mensen

met een kwetsbare positie op de woningmarkt;

• het bijdragen aan duurzaam en veilig wonen;

• het waarborgen van de bestaande samenwerkingsafspraken.

In het akkoord is met name aandacht voor de krimp in de dorpen

van de gemeente en hoe met de effecten daarvan binnen de

gemeente zorgvuldig om kan worden gegaan.

er is tweejaarlijks een bestuurlijk overleg tussen de drie partijen

waarin de acties en afspraken op de diverse terreinen, die

benoemd zijn in het Lokaal Akkoord, worden getoetst en

besproken. Daarnaast is er tweemaandelijks overleg tussen de

vestigingsdirecteur van Accolade en de wethouder over de

voortgang in de diverse projecten.

tellens

In de Froonackerflat verhuurt Accolade 114 appartementen.

Zorgorganisatie Tellens is gehuisvest in het complex, zij verlenen

extramurale zorg aan de bewoners die hier behoefte aan hebben.

Ook beheert Tellens de bijbehorende recreatieruimte. hier worden

verschillende activiteiten georganiseerd. In 2010 heeft Tellens een

zorghotelkamer in het complex gerealiseerd voor het verlenen van

kortdurende zorg aan mensen die hierin in hun huidige woon-

situatie niet kunnen voorzien, bijvoorbeeld na een operatie.

Op de huidige locatie van het dienstencentrum, in de Botniasteeg

in Franeker, gaat Accolade 33 appartementen bouwen waarvan 24

worden verhuurd door Tellens en 9 als aanleunwoning worden

verhuurd door Accolade. Tellens gaat intramurale zorg verstrek-

ken aan hun huurders in het complex. Alle onderhandelingen

zijn in 2010 afgerond. In 2011 wordt gestart met de sloop van het

huidige complex en de nieuwbouw.

ggz

Accolade verhuurt woningen aan (ex-)patiënten van de

zorginstelling GGZ. Zodra deze doelgroep een wooncertificaat

heeft behaald mogen ze zelfstandig wonen, vaak onder ambulante

begeleiding van de GGZ. het wooncertificaat wordt afgegeven

door de GGZ zodra de (ex-)patiënt heeft aangegeven zelfstandig

te willen wonen en heeft aangetoond hiertoe, na gesprekken met

en trainingen van de begeleiding, in staat te zijn.

vnn

Verslavingszorg noord-nederland huurt enkele woningen van

Accolade in Franeker. het betreft een woonvoorziening voor

mensen met verslavingsproblemen, die behoefte hebben aan

tijdelijke woonruimte en in een traject bezig zijn binnen de

verslavingszorg.

talant

Talant huurt op verschillende locaties woningen van Accolade.

Talant helpt mensen met een beperking hun leven te leiden.

Op de locaties in Franeker wonen cliënten zelfstandig met extra

ondersteuning van Talant. Zij hebben een werkplek op de locaties

waardoor ze voor hun cliënten goed bereikbaar zijn.

De skûle Welzijn

De skûle welzijn is de lokale regionale instelling voor sociaal

cultureel werk en samenlevingsopbouw met een breed aanbod

aan welzijnsactiviteiten. Accolade betrekt de skûle regelmatig

bij maatschappelijke vraagstukken en overige zaken op

hun vakgebied. Ook zijn ze aanwezig bij de

overleggen van het sociaal Team.

inzetbaarheid en mobiliteit

een aantal jaren geleden heeft Accolade in samenwerking met de

collega-corporaties Lefier, nijestee, elkien en woonFriesland het

project ‘Inzetbaarheid en mobiliteit’ opgestart. Achtergrond van

het project is dat medewerkers door gewijzigde pensioenwet-

geving langer door moeten werken. Als gevolg van de vergrijzing

en ontgroening heeft Accolade er belang bij dat medewerkers

langer door willen werken, inzetbaar blijven en mee gaan in de

ontwikkelingen van de organisatie. samenwerking met anderen

zorgt ervoor dat Accolade beter kan faciliteren bij loopbaanvragen,

(nieuwe) medewerkers kan boeien en binden, inzetbaarheid van

medewerkers kan vergroten, tijdelijke en vaste functies snel kan

invullen, kennis kan uitwisselen en een sector kan presenteren

die interessant is voor potentiële medewerkers. In de afgelopen

jaren zijn voor dit project stages aangeboden, vacatures uitgewis-

seld, workshops en opleidingen georganiseerd. Deze activiteiten

worden via een speciale interne website onder de aandacht van

medewerkers gebracht. per 1 januari 2010 sloten we vanuit dit

initiatief, onder de naam van samenwerkende woningcorpora-

ties noord nederland, aan bij noorderlink. noorderlink is een

samenwerkingsverband van 33 grote bedrijven in noord neder-

land op het gebied van hRM/hRD. Meteen in het eerste jaar van

aansluiting werden we genomineerd met ‘Loopbaaninitiatief voor

de noorderlink Award’ voor het meest aansprekende en leerzame

hRM-project van het noorden. een eervolle tweede plaats viel

ons ten deel. In 2010 viel ook het besluit om het project, dat we

eerder met vijf corporaties zijn gestart, uit te breiden tot alle

corporaties in het noorden.

Opleidingen

net als ieder jaar hebben ook in 2010 medewerkers diverse

interne en externe trainingen en opleidingen gevolgd. hierbij valt

te denken aan de training oriëntatie volkshuisvesting, BhV

herhalingstraining, migratie Office 2007, feedback geven en

ontvangen, persoonlijke effectiviteit, workshop ontwikkeling

van je talenten, omgaan met emotie en agressie, basiskennis

legionellapreventie, gebiedsontwikkeling, vennootschaps-

belasting, rapporten schrijven, huurrecht etc.

Ten opzichte van voorgaande jaren is het aantal trainingen en

workshops dat in samenwerking met collega-corporaties (in het

kader van Loopbaaninitiatief) is georganiseerd toegenomen.

Daarnaast zijn in 2010 ook de eerste opleidingen gevolgd in het

kader van het persoonlijk ontwikkelingsbudget van medewerkers.

hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes

erkenning van verworven competenties (evC)

nadat eind 2009 een eerste verkenning is gedaan naar de

mogelijkheid tot het doen van een eVC-traject in onze organisatie,

werden in 2010 concretere stappen gezet. Via een eVC-traject

kunnen mensen kennis en ervaring officieel laten erkennen en

laten vastleggen in een ervaringscertificaat. eVC geeft andere

loopbaanmogelijkheden of eventueel een verkorte weg naar een

vooraf bepaald diploma. Met 44 medewerkers werd in 2010 een

intakegesprek gehouden. Ongeveer de helft daarvan gaf aan

het traject niet door te willen zetten, vanwege onvoldoende tijd

of onvoldoende toegevoegde waarde. De overige medewerkers

onderzoeken nog de mogelijkheden of hebben besloten te gaan

deelnemen aan het eVC-traject.

CAO

In de loop van 2009 werd de CAO voor woningcorporaties voor

de jaren 2009 en 2010 vastgesteld.

De CAO heeft een minimumkarakter met uitzondering van de

pensioenen, het functiewaarderingssysteem en de salarisschalen.

het minimumkarakter geeft woningcorporaties ruimte om hun

medewerkers maatwerk te bieden door afspraken over aanvullen-

de arbeidsvoorwaarden tussen werkgever en ondernemingsraad.

Voor wat betreft Accolade heeft dit erin geresulteerd dat in juni

2010 een eigen mobiliteitsregeling het licht zag. In de mobiliteits-

regeling zijn in overleg met de OR allerlei zaken geregeld rondom

woon-werkverkeer, zakelijke kilometers, gebruik eigen auto, etc.

Onderdeel van de CAO is een individueel loopbaanontwikkelings-

budget van € 4.500 (per vijf jaar voor een fulltime werkende

medewerker). Medewerkers kunnen met behulp van dit budget

zelf invulling geven aan hun eigen ontwikkeling.

per 1 januari 2010 werden de lonen verhoogd met 1%.

De pensioenpremieverhoging van 2010 kwam voor 2/3 deel voor

rekening van de werkgever.

8.2 Relaties

relaties met gemeenten en maatschappelijke organisaties

Accolade vindt het van groot belang om samen met partners te

werken aan de doelstellingen die zij zichzelf gesteld heeft. Deels

omdat Accolade zich richt op haar kerntaak: huisvesting van de

doelgroepen.

36 37

8.2.3 Overige relaties in de gemeentes Franekeradeel en sneek

Voor de verhuur van woningen vindt er in Franeker en sneek,

indien daar aanleiding voor is, overleg plaats met instanties die

de woningzoekende of huurder begeleiden. Dit zijn bijvoorbeeld

Jeugdzorg, Mee, sinne welzijn, Limor of andere maatschappelijke

organisaties.

hiernaast participeert Accolade in de sociaal Teams van zowel

sneek als Franeker waar verschillende zorgpartijen aanschuiven

met als doel sociaal zwakkeren te helpen. Daarnaast is frequent

overleg met de huurdersvereniging en bewonerscommissies

in zowel Franeker als sneek geweest. hierbij is veel aandacht

besteed aan het verbeteren van de leefbaarheid en de zorg voor

buurtbewoners.

Zowel in Franeker als in sneek is het sociaal Team op beleids-

niveau geëvalueerd.

In Franeker is geparticipeerd in de werkgroep senioren met als

doel om volkshuisvestelijke vragen ten aanzien van het huis-

vesten van senioren in de toekomst op te lossen of beleid voor

te bereiden.

Op beide locaties is een aantal keren afstemming gezocht met

de Lokale Raden. De Lokale Raad in zowel Franeker als sneek

fungeert als een klankbordgroep voor de vestigingsdirecteur.

Gesproken is onder meer over de toekomst van de huisvesting

van ouderen, actuele ontwikkelingen in de gemeente en in de

volkshuisvesting, de begroting en de financiële ontwikkelingen in

de sector en het effect ervan op de mogelijkheden van Accolade

om te blijven investeren.

Daarnaast is er een bijeenkomst geweest voor alle Lokale Raden

waarin ze kennis konden maken met de bestuurder en met een

vertegenwoordiging van de Raad van Commissarissen.

Tenslotte is er een bijeenkomst geweest waarin projecten in sneek

en Franeker bezocht zijn met de bestuurder en de leden van

Lokale Raden van de andere locaties.

In december zijn er zowel in Franeker als in sneek bijeenkomsten

geweest om de missie en visie te verduidelijken en daarover in

gesprek te gaan met de wethouder, Lokale Raad, huurders-

belangenvereniging en de belangrijkste zorg en welzijnspartijen

waarmee wordt samengewerkt.

8.2.4 gemeente heerenveen

gemeente

In juli 2009 is door Accolade, woonFriesland en de gemeente

heerenveen het woonconvenant heerenveen 2009 - 2013

ondertekend. De ondertekening van het convenant was de aftrap

voor de uitvoering van een reeks gezamenlijke afspraken op het

gebied van wonen, zorg en leefbaarheid.

In het woonconvenant zijn onder andere de volgende thema’s

opgenomen:

1. Ontwikkelingvanvolkshuisvestelijkedoelgroepenenvoorraad

De doelstelling is om op korte termijn een pilot Collectief

particulier Opdrachtgeverschap op te starten. Met dit doel is

een werkgroep CpO opgestart met daarin vertegenwoordigers

van de gemeente en de beide corporaties. Momenteel wordt

gewerkt aan een inventarisatie van geschikte locaties en er

wordt, zoals in het convenant wordt verwoord, onderzocht

welke rol de corporaties en de gemeente kunnen en willen

nemen in de pilot CpO.

2. BijzondereDoelgroepen

De gemeente heerenveen ligt op koers wat betreft haar taak-

stelling m.b.t. statushouders. De goede relatie en contacten

met de woningcorporaties zijn hiervoor van essentieel belang.

3. WonenenZorg

het belang van het vergroten van het aantal grondgebonden

nultredenwoningen wordt door alle partijen onderschreven.

woningcorporaties en gemeente zijn bezig met het inventa-

riseren van mogelijkheden voor het vergroten van het aantal

grondgebonden nultredenwoningen, zowel in de bestaande

voorraad als de nieuwbouw.

4. Leefbaarheid

De gemeente is gestart met een pilot sociale Cohesie in

Oudeschoot. Accolade is hier nauw bij betrokken om de brug

te slaan tussen corporatie en bewoners. De projecten zijn

gericht op het activeren van bewoners en het verbeteren van

de leefbaarheid in de buurt.

statushouders

Accolade ondersteunt de gemeente bij het met voorrang

huisvesten van statushouders in Franeker. De begeleiding van de

statushouders wordt vanuit de skûle verzorgd door het wIOn.

sinne Welzijn

sinne welzijn huurt kantoorruimte in het kantoorpand van

Accolade aan de Voorstraat in Franeker. Doordat de lijnen kort

zijn, vindt er indien nodig informeel overleg plaats over lastige

situaties en wordt waar mogelijk de samenwerking gezocht.

sjaerdemastraat

Accolade heeft een gebouw aangekocht aan de sjaerdemastraat

in Franeker welke geschikt wordt gemaakt voor mensen met

een zorgbehoefte. In 2010 is er met een aantal zorgpartijen,

waaronder sRn en Talant, onderhandeld over de exploitatie-

mogelijkheden. Omdat we vraag en aanbod onvoldoende konden

samenbrengen zijn deze onderhandelingen gestaakt. Inmiddels

is Accolade in gesprek met de J.p. van der Bent stichting. Deze

stichting streeft ernaar mensen met de nodige begeleiding te

laten leven en wonen zoals ze dat zelf willen.

8.2.2 gemeente sneek

gemeente

Omdat de gemeente sneek vanaf 1 januari 2011 opgaat in de

nieuwe, gefuseerde gemeente súdwest Fryslân, is afgesproken

om daarna te komen tot een herziening van het Lokaal Akkoord

met daarin de prestatieafspraken. wel is een basis gelegd voor

de woonvisie in de ‘oude’ gemeente om mee te geven aan de

nieuwe. Daar is Accolade nauw bij betrokken geweest.

er is in het verslagjaar tweemaandelijks bestuurlijk overleg

geweest met de gemeente over de voortgang van diverse

projecten. Dit is niet altijd even gemakkelijk verlopen.

hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes

Accolade heeft onder invloed van allerlei actuele ontwikkelingen

enkele projecten moeten vertragen of helemaal moeten stoppen.

De gemeente kon zich slechts moeizaam vinden in het besluit om

de Blauwe Flat te slopen in plaats van het oorspronkelijke plan om

het te renoveren. Dit heeft de relatie onder druk gezet en met het

nieuwe college wordt getracht om tot een nieuwe start te komen.

Furmerusstraat, Blauwe Flat, J.P. van der Bent stichting

het is de bedoeling dat de Blauwe Flat wordt gesloopt waarna

gestart kan worden met vervangende nieuwbouw. De naast-

gelegen Gele en Rode flat blijven voorlopig staan. Carex is

ingeschakeld om de woningen bewoond te houden. het overleg

met de gemeente over het visiedocument kon in het verslagjaar

helaas niet geheel worden afgerond. naast veertig appartementen

voor de ex-huurders die aangegeven hebben terug te willen keren,

komen er twintig appartementen voor cliënten van de J.p. van

der Bent stichting. Met deze stichting voor verstandelijk gehan-

dicapten is regelmatig overleg gevoerd over hun wensen inzake

de te realiseren huisvesting.

zorggroep Plantein

Voor de hoek A7 - Lemmerweg is een appartementencomplex

in ontwikkeling, met daarin 24 appartementen voor psycho-

geriatrische cliënten van plantein en 20 voor senioren. Aannemer

is bouwbedrijf Friso uit sneek. Begin december 2010 is het plan

getoond op een inloopmarkt voor omwonenden, die zich in grote

getale positief uitlieten over dit project. start van de bouw is

gepland in het eerste halfjaar van 2011.

eind april vond de opening plaats van een zorgcomplex aan de

Anna paulownastraat in sneek. het complex bestaat uit 16 wonin-

gen voor dementerende ouderen. het complex is na goed overleg

in samenwerking met plantein tot stand gekomen. De opvallende

muurschildering, aangebracht door Merel Visser, is door Accolade

aan plantein geschonken.

Informatiebijeenkomst eiland nieuwburen Accolade schenkt Zienn 1500 euro eerste paal Rugbyterrein

heerenveen Drachten

Juni

38 39

kwaliteit. Dat hebben de drie partijen in prestatieafspraken

vastgelegd. In plaats van méér, komt het accent vooral op beter te

liggen. De afspraken die zijn gemaakt, gelden van 2011 tot en met

2015. De prestatieafspraken tussen de drie partijen werden op 8

december 2010 officieel ondertekend. De vergrijzing is de belang-

rijkste opgave waar gemeenten en woningcorporaties de komende

tijd voor staan. De prestatieafspraken worden elk jaar geëvalueerd

en desnoods bijgesteld. Vrijdag 10 december ontvingen Accolade

en wonen Zuidwest Friesland raadsleden van de gemeente

skarsterlân. Doel van de bijeenkomst was om raadsleden een

beeld te geven van het reilen en zeilen in corporatieland en te

praten over de prestatieafspraken met de gemeente. Om ook de

praktijk te bekijken, heeft het gezelschap onder meer het nieuw-

bouwplan De Menning in Oudehaske bezocht.

theresia

In 2010 is de samenwerkingsovereenkomst voor het nieuwe

zorgcentrum in Joure getekend. In de overeenkomst staat vast-

gelegd dat Accolade het nieuwe zorgcentrum gaat realiseren en

in zijn geheel verhuurt aan Zorggroep sint Maarten. het huidige

zorgcentrum en de bijbehorende woningen voldoen zowel bouw-

technisch als woontechnisch niet aan de eisen en wensen van

deze tijd. Om eigentijdse wooneenheden te realiseren, worden

het verzorgingstehuis en woningen op dit grondgebied gesloopt.

hiervoor in de plaats komt vervangende nieuwbouw, bestaande

uit huurappartementen, grondgebonden koopwoningen en een

nieuw verzorgingstehuis.

seniorenwerkgroep

Accolade participeert in een werkgroep waarin diverse

organisaties meepraten en advies geven inzake wonen, zorg en

welzijn voor senioren.

De Woonstee

Accolade onderzoekt samen met de woonstee de vraag of er in

Joure een gemeenschappelijke vorm van wonen te ontwikkelen is

voor ouderen in de sociale huur en in de koop-, huur- en vrije sector.

8.2.6 Overige relaties in heerenveen en skarsterlân

sociaal team

Accolade heeft actief deelgenomen met andere maatschappelijke

organisaties in de sociale teams van gemeente heerenveen en

gemeente skarsterlân.

Lokale raden

De Lokale Raden en Accolade hebben in 2010 diverse bijeen-

komsten gehad waarbij aandacht aan de lokale markt is gegeven.

In december is een middag georganiseerd waarbij de leden van

de huurdersverenigingen en de Lokale Raden met elkaar gespard

hebben over de missie en visie van Accolade en de veranderingen

in de corporatiewereld.

De relaties met de partijen hof & hiem, plantein, Meriant, Talant,

Jeugdhulp Friesland zijn in 2010 gecontinueerd.

8.2.7 gemeente smallingerland, tytsjerksteradiel en

Achtkarspelen

gemeenten

Met de gemeenten smallingerland, Tytsjerksteradiel en Acht-

karspelen zijn in het verslagjaar op zeer uiteenlopende terreinen

contacten onderhouden, zowel op bestuurlijk als op ambtelijk

niveau. Voorbeelden zijn het bestuurlijk overleg wonen,

de stuurgroep De Bouwen en stuurgroep noordoost in

smallingerland. Onderwerpen waren de financiering van

de corporatie, de voortgang van het woonakkoord en de

uitwerking van diverse onderwerpen in de werkgroepen energie/

duurzaamheid, processen nieuwbouw, leefbaarheid, vraag en

aanbod en projecten.

Met de gemeente smallingerland is in het verslagjaar een

realisatieovereenkomst gesloten voor de bouw van ongeveer

250 woningen in de wijk noordOost. Met de gemeente

Tytsjerksteradiel is overleg geweest inzake de ontwikkeling van

een GOeD (Gezondheidscentrum onder een dak) in Burgum en

jongerenwoningen in Oenkerk. Met Achtkarspelen is gesproken

over de invulling van een locatie in surhuisterveen.

Daarnaast is Accolade in gesprek geweest met de gemeenteraad

in smallingerland over de woningmarkt en de woonruimte-

verdeling. Ook is een politiek café georganiseerd op initiatief van

een politieke partij bij Accolade Drachten. Deelnemers van alle

partijen en een Tweede Kamerlid waren aanwezig. Accolade heeft

een presentatie over de woningmarkt gehouden.

5. EnergieenDuurzaamheid

er is een start gemaakt met het deelproject smûk en sunich.

het project moet een duidelijke plus genereren ten opzichte

van de gebruikelijke energieverbeteringsmaatregelen. Gekozen

is voor een compact plangebied waarin een scala aan energie-

zuinige maatregelen en communicatie wordt geconcentreerd.

Juist deze concentratie van maatregelen genereert een sterke

uitstraling naar buiten. De spin-off van het project zal moeten

werken als vliegwiel voor de hele gemeente. het project is een

opstap naar het vervolg.

periodiek worden de resultaten besproken in het bestuurlijk

overleg.

Fokus

In juni zijn de toekomstige bewoners van de Fokuswoningen

in het nieuwbouwproject eiland nieuwburen geïnformeerd over

de recente ontwikkelingen van het plan. Op het braakliggende

terrein aan nieuwburen in heerenveen ontwikkelt Accolade een

appartementencomplex met 55 appartementen en vijf grond-

gebonden woningen. De informatiebijeenkomst werd goed

bezocht. Zestien appartementen zijn bestemd voor Fokus.

Fokus is een welzijnsorganisatie die mensen met een lichamelijke

beperking de mogelijkheid biedt om zelfstandig te wonen. De

appartementen worden geheel aangepast aan de behoeften en

wensen van de bewoner(s). Ook komt er een ADL-eenheid

(activiteiten dagelijks leven) in het pand. Vanuit daar wordt de

zorg verleend aan de Fokusbewoners.

In juni is de bestemmingsplanprocedure opgestart. De bewoners

kunnen, als alles volgens planning verloopt, eind 2012 in hun

appartement wonen.

zienn

In 2010 is een start gemaakt met de realisatie van een Begeleid

Zelfstandig wonen-project voor dak- en thuislozen aan de Beugel

hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes

in heerenveen. het Begeleid Zelfstandig wonen-project is voor

mensen die vanuit een algemene voorziening met 24-uurs

begeleiding een fase ingaan, waarbij zij zelfstandig kunnen wonen

met enkele uren ondersteuning per week. In totaal worden er

twaalf woningen geschikt gemaakt, verspreid over twaalf

portieken. In het complex is een ruimte gereserveerd van

waaruit de begeleiding plaatsvindt. Tevens zit de ambulante

ondersteuning vlakbij de Beugel. Accolade ziet het als haar

verantwoordelijkheid om zich in te zetten voor diegenen die door

omstandigheden niet in hun eigen woonruimte kunnen voorzien.

De verwachte oplevering van het project zal begin 2011 zijn.

Fier Fryslân

In november 2010 zijn de eerste contacten gelegd tussen

Accolade en Fier Fryslân. Fier Fryslân is een expertise- en

behandelcentrum op het terrein van geweld in afhankelijkheids-

relaties. Zij willen geweld in relaties helpen voorkomen en

stoppen. en ze bieden hulp bij de gevolgen van dit geweld.

Ze proberen geweld te voorkomen met preventieve maatregelen

en goede voorlichting. waar nodig zorgen zij voor opvang op

een veilig en anoniem adres. per januari 2011 zal Fier Fryslân

negentien appartementen van Accolade gaan huren. In eerste

instantie voor een periode van twee jaar.

stichting Present

Accolade werkt samen met de stichting present o.a. bij een

opruimdag rondom het jongerencomplex aan de Beugel in

heerenveen.

8.2.5 gemeente skarsterlân

gemeente

woningcorporaties Accolade en wonen Zuidwest Friesland gaan

zich samen met gemeente skarsterlân meer inzetten voor

nij Tûndoarp viert feest straatspeeldag Franeker Klanttevredenheidsonderzoek door medewerkers Accolade

sneek Franeker

Juni Juli

40 41

9.1 Financieel beleid

Accolade streeft naar financiële continuïteit. Alleen dan kunnen

de doelstellingen en ambities worden waargemaakt. Tegelijkertijd

is het beleid gericht op presteren naar vermogen. Daarmee wordt

bedoeld dat de middelen worden ingezet om de missie van

Accolade waar te maken. De missie is vertaald in een vastgestelde

ondernemingsstrategie (Os) en Markt- en Vastgoedstrategie

(MVs) van 2010-2020. In de MVs wordt onder andere uitgegaan

van taakstellende doelstellingen op het terrein van de te bouwen

woningen, te slopen woningen en te verkopen woningen.

In de jaren 2011 tot en met 2020 bedragen de verwachte

investeringen ten behoeve van woningen € 456 miljoen. In deze

periode worden 1599 huurwoningen gebouwd en 517 woningen

gerenoveerd. Tevens worden in deze periode 1845 huurwoningen

verkocht en 862 huurwoningen gesloopt. het aantal te bouwen

koopwoningen is 561.

Omdat alle beleidsbeslissingen uiteindelijk leiden tot een

financiële uitkomst, worden deze getoetst aan de hand van een

financiële meerjarenprognose van tien jaar, die jaarlijks wordt

bijgesteld. De variabelen zoals huurinkomsten, inflatie,

toekomstige renteontwikkeling en ontwikkeling van de voorraad

(planning van nieuwbouw en verkoop van woningen) worden

beoordeeld en eventueel aangepast.

9.2 weerstandsvermogen Accolade

Accolade streeft naar een financiële positie met een weerstands-

vermogen dat voldoet aan de beoordelingscriteria van het

Centraal Fonds Volkshuisvesting en het Ministerie van Binnen-

landse Zaken (voorheen Ministerie van VROM). het financiële

beleid van Accolade is gericht op een minimale solvabiliteit op

basis van bedrijfswaarde van 20%. In de meerjarenprognose

wordt uitgegaan van een ontwikkeling van de solvabiliteit van

40% in 2010 en een stand van 39% in 2016.

De ontwikkeling van de solvabiliteit is gebaseerd op de onder-

nemingsstrategie en de Markt- en Vastgoedstrategie.

In de volgende grafiek is de ontwikkeling van de solvabiliteit op

basis van de bedrijfswaarde in procenten voor de jaren 2010 tot

en met 2016 weergegeven.

9.3 Jaarresultaat

het jaar 2010 is afgesloten met een jaarresultaat na belastingen

van € 7.384.699 negatief tegenover een positief resultaat van

€ 2.505.583 in 2009. het behaalde resultaat van 2010 is

€ 7.538.000 nadeliger dan het in de begroting in het vooruitzicht

gestelde resultaat.

het nadelige verschil ten opzichte van de begroting is met name

veroorzaakt door enerzijds hogere bedrijfsopbrengsten ander-

zijds hogere belastingen en de hoge mutatie van de reële waarde

(bedrijfswaarde).

Bij de bedrijfsopbrengsten zijn de hogere verkoopopbrengsten

opvallend. er zijn in 2010 veertig woningen meer verkocht dan

begroot, daarna is er - niet begroot - bedrijfsonroerend goed

verkocht. De bedrijfslasten kwamen lager uit door een fors lagere

afboeking waardering materiële vaste activa.

In 2010 zijn minder projecten in definitieve besluitvorming

afgerond dan begroot. Van een aantal projecten vindt in 2011

besluitvorming plaats. Bij het onderhoud zijn de kosten achter-

gebleven bij de begroting. Als gevolg van scherpe aanbesteding in

de markt en het nog niet in uitvoering nemen van energie-

besparende maatregelen, zijn de kosten lager uitgevallen.

De post belastingen is fors hoger uitgevallen als gevolg van

wijzigingen in de latenties. De latentie voor sloop van woningen

kwam grotendeels te vervallen. De rentelasten ten slotte, zijn

eveneens lager uitgevallen als gevolg van een gunstige

rentestand op de kapitaalmarkt en het optimaal

gebruikmaken van de kredietfaciliteit

van de bank.

zorgpartijen

Met verschillende zorginstellingen onderhoudt Accolade Drachten

goede contacten, waaronder ZuidOostZorg en De Friese wouden.

Met De Friese wouden, huisartsen en apotheker wordt gewerkt

aan een GOeD in Drachten. samen met et Bientwark onderzoekt

Accolade de mogelijkheden om zorgappartementen en individueel

groepswonen te realiseren. naast deze zorginstellingen, onder-

houdt Accolade ondermeer contacten met de J.p. van den Bent

stichting (voor wie momenteel een woongebouw in ontwikkeling is

in de wijk Burmania), Talant en Zienn.

Vanuit de gemeente smallingerland is de stuur- en werkgroep

woonzorgeloos ingesteld. het doel is om tot afstemming te

komen tussen verschillende zorgaanbieders, woningcorporaties

en gemeente om de zorg optimaal te organiseren in de wijken en

samen na te denken over vernieuwende concepten. partijen zijn: et

Bientwark, J.p. van den Bent stichting, MOs, woonFriesland, Zuid-

OostZorg, pI-groep, Friese wouden, Talant, gemeente en Accolade.

sociaal team

Accolade participeert in het sociaal Team van de gemeente

smallingerland. het sociaal Team probeert problematische woon-

en leefsituaties te verbeteren. naast gemeente en Accolade nemen

hieraan deel woonFriesland, Maatschappelijk werk, GGZ, Zienn,

Mee, politie Fryslân, AMw en Vnn. Incidenteel worden ook andere

partijen ingeschakeld, zoals huisartsen, thuiszorginstellingen,

crisisopvang, scholen en jeugdzorg.

seniorenadviesraad

De seniorenadviesraad is samengesteld uit vertegenwoordigers

van de ouderenbonden en is ingesteld als adviesorgaan van de

gemeente. De seniorenadviesraad geeft advies inzake activiteiten

rond ouderen. Twee maal per jaar vindt overleg plaats tussen de

seniorenadviesraad en Accolade over wat Accolade voor ouderen

en de beide organisaties voor elkaar kunnen betekenen.

Adviescommissie Wonen

In samenspraak met woonFriesland heeft Accolade de Advies-

commissie wonen in 2010 financieel ondersteund. De commissie

adviseert Accolade bij nieuwbouwprojecten en is met name gericht

op de toekomstwaarde van de woningen bij het ouder worden.

hOOFDsTuK 8 ORGAnIsATIe en ReLATIes

Plaatselijk Belang

In 2010 zijn er gesprekken geweest met plaatselijk Belang van

houtigehage, Opeinde, Drachtstercompagnie en Oudega. De ge-

sprekken met plaatselijk Belang houtigehage richtten zich met name

op de twee waldhuskes, die plaatselijk Belang voor Accolade beheert.

In Opeinde en Drachtster Compagnie was Accolade in gesprek over

een nieuwbouwontwikkeling en in Oudega over het gebruik van een

gebouw dat door de stichting Jonkerstee wordt gehuurd.

Wijkraden

Zowel met de wijkraad noordOost als De Bouwen is een bespre-

king geweest met de gemeente, woonFriesland en Accolade over

respectievelijk de wijkvisie noordOost en de wijkvisie De Bouwen

en de daarbij behorende evaluatie.

stichting Leergeld en stichting Present

Twee stichtingen hebben onderdak gevonden in het kantoorgebouw

van Accolade Drachten en kunnen gebruik maken van de faciliteiten

aldaar. De stichting Leergeld stelt zich ten doel kansarme jongeren

te ondersteunen en deel te laten nemen aan maatschappelijke

activiteiten. De stichting present biedt, samen met vrijwilligers,

praktische hulp aan mensen die in een moeilijke situatie beland zijn

door financiën, gezondheid of sociaal isolement.

Winkeliersvereniging Drachten

Accolade Drachten is lid van de winkeliersvereniging Drachten.

Lokale raad Drachten

In 2010 is de Lokale Raad bestaande uit belanghebbers van

Accolade vijf keer bij elkaar gekomen. In het verslagjaar zijn diverse

onderwerpen ter tafel gekomen, zoals de projectenplanning, de

missie en visie van Accolade, jaarverslag, de begroting, vraag- en

aanbod woningmarkt en leefbaarheid. Daarnaast heeft de Lokale

Raad kennisgemaakt met twee leden van de Raad van Commis-

sarissen en met de Lokale Raden in de overige werkgebieden van

Accolade tijdens een gezamenlijke projectenschouw.

8.3 Kwaliteitszorg

Accolade beraadt zich over de keuze van een kwaliteitssysteem

(Kwh, IsO of InK) of om te gaan werken aan een eigen systeem

van kwaliteitsmeting en -borging. Dit staat in de planning voor

2012.

45,0%

40,0%

35,0%

30,0%

25,0%

20,0%

15,0%

10,0%

5,0%

0,0%2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

hOOFDsTuK 9

FInAnCIën

Ontwikkelingsolvabiliteito.b.v.bedrijfswaardevanStichtingAccolade

42 43

9.5 Meerjarenperspectief op basis van bedrijfswaarde

het voorgenomen vastgoedprogramma heeft een belangrijk effect

op de ontwikkeling van de solvabiliteit. het onrendabele deel van

de investeringen wordt in het exploitatieresultaat verwerkt op het

moment dat de bestuurder goedkeuring verleent aan het in

uitvoering nemen van het project. naar verwachting zal over een

dusdanig aantal projecten besluitvorming plaatsvinden, dat de

solvabiliteit zal dalen van 40% naar 39% in 2016.

interest Coverage ratio (iCr)

De interestdekkingsratio geeft aan dat met ingang van 2011 vanuit

de reguliere exploitatie (exclusief verkopen) voldoende middelen

worden gegenereerd om de rentelast te dragen. het overschot

kan dienen ten behoeve van de interne financiering van in-

vesteringen. Op wat langere termijn wordt de ratio onderdruk

vooral veroorzaakt door hogere uitgaven voor onderhoud, evenals

hogere rentelasten. De Vogelaarheffing en de vennootschaps-

belasting zijn ingerekend bij deze ratio. een ICR tussen 1.25

en 1.35 wordt volgens de sector (vuistregel) als voldoende

beschouwd. een ICR onder de 1 betekent dat de kasstroom uit

exploitatie onvoldoende is om de rentelasten te betalen. Accolade

hanteert een ICR van 1.25 als minimum. In 2010 was sprake van

een ICR van 1.91 (1.67 in 2009). De ontwikkeling van Interest

Coverage Ratio wordt samen met de Loan to value in onder-

staande tabel getoond.

Loan to value

De Loan to value laat zien welke waarde van het bezit is

gefinancierd, oftewel de financiering uitgedrukt in een percentage

van de waarde van het bezit. Met de waarde wordt hier de

bedrijfswaarde bedoeld. Als vuistregel voor de vermogens-

ontwikkeling wordt een norm (plafond) van 75% op basis van de

bedrijfswaarde aangehouden. De omvang van het vermogen in

verhouding tot de schulden is medebepalend voor de gemiddelde

vermogenskostenvoet en daarmee voor de normstelling voor

direct rendement en de Interest Coverage Ratio. In 2010 was

sprake van een Loan to value van 60% (63% in 2009).

9.6 Rentabiliteit

De rentabiliteit van het eigen vermogen is in het jaarresultaat

uit gedrukt in een percentage van het eigen vermogen ultimo

boekjaar. De rentabiliteit van het totale vermogen is het totaal

van het jaarresultaat en de betaalde en/of verschuldigde rente

uitgedrukt in een percentage van het totale vermogen ultimo

boekjaar.

het eigen vermogen is vrijwel onveranderd per 31 december 2010

ten opzichte van 2009.

De solvabiliteit stijgt van 39.7% naar 39.9% ultimo 2010.

Waardering bezit op basis van bedrijfswaarde

Alle eenheden zijn gewaardeerd op bedrijfswaarde, rekening-

houdend met eventuele verkopen in de toekomst. Daarmee wordt

enerzijds een beter inzicht in de vermogenspositie van stichting

Accolade gegeven en wordt anderzijds gehoor gegeven aan de

maatschappelijke wens om meer transparantie in de financiële

positie. Tegelijkertijd zijn ook de prognoses op basis van actuele

waarde opgesteld.

De kosten van planmatig onderhoud zijn gebaseerd op de

begrotingsperiode van 2011-2020. In latere jaren wordt gerekend

met geëxtrapoleerde normbedragen, gebaseerd op een onder-

houdsnorm van € 1.080 (prijspeil 2011). Gerekend wordt met een

inflatievolgend huurbeleid. Bij de huuropbrengsten is rekening

gehouden met huurharmonisatie tot 75% van de maximaal

redelijke huur, op basis van een mutatiegraad van 10%.

Onderdeel van de bedrijfswaarde is de verwachte opbrengstwaarde

van te verkopen woningen in de komende vijf jaar. De opbrengst-

waarde wordt gedefinieerd als de contante waarde van het bedrag

dat kan worden verkregen bij vrijwillige verkoop binnen een

verwachte termijn onder aftrek van de verkoopkosten.

hOOFDsTuK 9 FInAnCIën hOOFDsTuK 9 FInAnCIën

De materiële vaste activa zijn op complexniveau gewaardeerd

tegen actuele waarde. De actuele waarde van de onroerende zaken

in exploitatie is de bedrijfswaarde. Deze wordt gevormd door de

contante waarde van de kasstromen uit hoofde van toekomstige

exploitatie-opbrengsten en exploitatie-uitgaven over de geschatte

resterende looptijd van de investering.

Jaarresultaat x € 1000

Begroting

2010

Jaarreke-

ning 2010

Jaarreke-

ning 2009

Bedrijfsresultaat € 24.415 € 48.913 € 43.522

Financiële baten en lasten € - 24.167 € - 20.362 € - 21.024

Belastingen € - 2.259 € - 11.321 € 16.244

resultaat deelnemingen € 0 € - 5 € 2

mutatie reële waarde € 2.164 € - 24.610 € - 36.334

Jaarresultaat Accolade € 153 € - 7.384 € 2.506

Tabel:Jaarresultaatversusbegroting

eigen vermogen en solvabiliteit in euro’s

31-12-2010 31-12-2009

Bedrijfsresultaat € 342.883.312 € 350.268.011

Belastingen 39.9% 39.7%

Tabel:Eigenvermogenensolvabiliteit

9.4 waardering van eigen vermogen en solvabiliteit op basis van de Bedrijfswaarde

Parameter (in%) 2011 2012 2013 2014 2015 2016

huurverhoging 1,30 1,50 2,25 2,25 2,25 2,00

inflatie variabele lasten 1,50 2,25 2,25 2,25 2,25 3,00

inflatie onderhoud 2,25 3,00 3,00 3,00 2,25 3,00

Disconteringsvoet 5,25 5,25 5,25 5,25 5,25 5,25

Lange termijn financiering 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00

Tabel:T.b.v.debedrijfswaardeultimo2010isuitgegaanvande

volgendeparametersinprocenten

Tabel:Ontwikkelingvandesolvabiliteitinprocenten

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

39.9% 37.4% 37.7% 37.7% 37.0% 37.9% 38.8%

Tabel:Ontwikkelingvanderentabiliteitvaneigen,

vreemdentotaalvermogen

Tabel:OntwikkelingvandeinterestdekkingsratioendeLoantovalue

2010 2009 2008

rentabiliteit eigen vermogen -2.2% 0.7% -6.4%

rentabiliteit vreemd vermogen 4.4% 4.6% 4.6%

rentabiliteit totaal vermogen 2.8% 2.1% 0.0%

Toolz levert eerste vakman af

Juli

2010 2011 2012 2013 2014 2015

intrest Coverage ratio 1.9 1.6 1.6 1.6 1.4 1.4

Loan to value % 60 63 64 64 64 63

44 45

9.9 Centraal Fonds voor de Volkshuisvesting (CFV)

het Centraal Fonds voor de Volkshuisvesting heeft eveneens de

toegezonden verantwoordingsstukken van stichting Accolade

over het verslagjaar 2009 beoordeeld. het Centraal Fonds

Volkshuisvesting gaat uit van een benadering die is gebaseerd op

‘value at risk’. het vermogen van de corporatie wordt binnen deze

benadering gebaseerd op een genormaliseerde actuele waarde.

Vervolgens worden de meest waarschijnlijke ontwikkelingen

afgezet tegen een ‘worst case scenario’, waarbij marktrisico’s,

operationele en macro-economische risico’s worden afgewogen.

het CFV stelt twee financiële doelen op: het solvabiliteitsoordeel

(een financieel oordeel op balansdatum) en een continuïteitsoor-

deel (een financieel oordeel over de voorgenomen activiteiten na

balansdatum). Dit oordeel kent vier gradaties, te weten: A1, A2,

B1 of B2 status, waarmee wordt uitgedrukt in hoeverre de voor-

genomen activiteiten (bouwen, verkopen en slopen) passen bij

de vermogenspositie.

Zowel het solvabiliteitsoordeel als het continuïteitsoordeel

(periode 2010-2014) zijn positief voor Accolade. het solvabiliteits-

oordeel per balansdatum 31 december 2009 luidt ‘voldoende’.

Met betrekking tot het continuïteitsoordeel is het CFV van mening

dat Accolade de A-1 status toekomt. Dat betekent dat de voor-

genomen activiteiten van Accolade passen bij de vermogenspositie.

De voorgenomen investeringen kan Accolade doen, zonder onder

het minimumweerstandsvermogen van het CFV uit te komen.

9.10 Deelnemingen en verbindingen

stichting Accolade kent de navolgende verbindingen:

stichting Accolade is op 31 december 2010:

• aandeelhouder van Friesland Bouw service BV (100%);

• aandeelhouder van Accolade participatie BV (100%);

• aandeelhouder van Accolade Vastgoed BV (100%);

• aandeelhouder van wonen holding smallingerland BV (100%);

• deelnemer van VOF wetterwâld (50%).

Bovenstaande rechtspersonen, waarop een 100% belang bestaat,

zijn geconsolideerd in de jaarrekening.

Alle intercompany boekingen zijn geëlimineerd. wonen holding

smallingerland is 100% eigenaar van smaldeel BV en De wiken BV.

smaldeel BV is 100% eigenaar van De wiken BV. Voor meer

informatie zie hieronder.

verbindingen met 100% eigendom cq belang

Friesland Bouw service Bv

De BV heeft ten doel het uitvoeren van reparatieverzoeken voor de

vestingen heerenveen en Joure. het aandelenkapitaal heeft een

waarde van € 18.000. In 2010 is een negatief resultaat behaald

van € 16. De BV heeft geen werknemers in dienst. In het jaar 2010

waren er geen activiteiten.

Accolade Participatie Bv

De BV (voorheen Arqin participatie BV genoemd) heeft ten doel

samen met Bouwbedrijf noppert BV en Bouwgroep heerenveen

BV in het plangebied skoatterwâld circa 172 woningen (huur en

koop) te realiseren. het aandelenkapitaal van Accolade participa-

tie BV bedraagt € 18.151. Accolade heeft 100% van de aandelen.

Accolade participatie BV is 50% eigenaar van de VOF wetterwâld.

Accolade participatie BV is tevens 50% eigenaar van de harste BV.

In 2010 werd een positief resultaat behaald van € 11.046.

Accolade participatie BV heeft geen werknemers in dienst.

Accolade vastgoed Bv

Accolade Vastgoed BV is een projectmanagementbedrijf met als

taak het verzorgen en uitvoeren van werkzaamheden welke nodig

of gewenst zijn ten behoeve van de vastgoedontwikkeling, evenals

het vastgoedbeheer in opdracht van de corporaties. In 2008 zijn

de activiteiten van de vastgoedontwikkeling van Accolade

Vastgoed BV overgeheveld naar pieters Vastgoed Ontwikkeling BV

(inmiddels is deze naam in 2009 veranderd in Fooq BV).

De activiteiten betreffende het planmatig vastgoedbeheer zijn

ondergebracht bij het Onderhoudsbedrijf van stichting Accolade.

ultimo 2010 heeft Accolade Vastgoed BV een geplaatst aandelen-

kapitaal van € 18.000. Accolade heeft 100% van de aandelen in

haar bezit. In 2010 werd een positief resultaat behaald van € 885.

De BV heeft geen werknemers in dienst.

9.7 Treasury

uitgangspunt van het financieringsbeleid is het verkrijgen en

behouden van een blijvende toegang tot de kapitaalmarkt tegen

aanvaardbare kosten, zodat de financiële continuïteit wordt

gewaarborgd. Teneinde het renterisico over de leningenportefeuille

voor Accolade te spreiden, wordt gestreefd naar een ideale opbouw

van de leningenportefeuille. Van een ideale opbouw is sprake indien

de rente- en aflossingsverplichtingen door de jaren heen gemiddeld

ongeveer gelijk zijn.

In 2010 zijn tien leningen aangetrokken met een totale waarde van

ruim € 59 miljoen. De leningen hebben betrekking op nieuwbouw-

projecten en herfinanciering in 2010 en 2011. De stortingsdata van

de leningen liggen voor een deel (€ 36 miljoen in 2011). er was

geen sprake van externe beleggingen. In 2010 is geen gebruik

gemaakt van rente-instrumenten. Onderstaand een overzicht van

de omvang van de leningenportefeuille.

9.8 waarborgfonds sociale woningbouw (wsw) en faciliteringsvolume en kasstromen

stichting Accolade is deelnemer van het waarborgfonds sociale

woningbouw. Jaarlijks toetst het wsw de kredietwaardigheid van

de corporaties. De jaarlijkse toets van 2009 is positief verlopen.

het wsw beoordeelt bij haar toetsing het verloop van de meer-

jarenkasstroom van Accolade. het wsw bepaalt, aan de hand van

de prognose, het zogenaamde faciliteringsvolume voor een periode

van drie jaar. Met het volume wordt de maximale financierings-

mogelijkheid van de corporatie bedoeld. Voor stichting Accolade

zijn de door wsw afgegeven volumebeschikkingen ruim voldoende

om de projecten, mits deze voldoen aan de borgingscriteria, te

financieren. Onderstaand een overzicht van de meerjaren

operationele kasstroom. het saldotekort in 2015 wordt veroorzaakt

door de heffing welke door de Rijksoverheid vanaf dat jaar aan de

corporaties zal worden opgelegd.

De tabel toont aan dat de gemiddelde rentevoet van de leningen-

portefeuille de laatste drie jaar is gedaald als gevolg van een lage

rentestand op de geld- en kapitaalmarkt.

huisbankier

Vanaf begin 2010 is de Bank nederlandse Gemeenten huisbankier

van Accolade. De BnG heeft met Accolade een kredietfaciliteit in de

rekening-courant afgesproken van € 40 miljoen.

hOOFDsTuK 9 FInAnCIën hOOFDsTuK 9 FInAnCIën

2010 2011 2012 2013 2014 2015

interest

Coverage ratio1.9 1.6 1.6 1.6 1.4 1.4

Loan to value % 60 63 64 64 64 63

Tabel:OntwikkelingvandeinterestdekkingsratioendeLoantovalue

Tabel:Ontwikkelingvandeleningenportefeuille

Omschrijving 31-12-2010 31-12-2009 31-12-2008

Aantal leningen 124 131 142

Bedrag van leningen € 467

miljoen

€ 461

miljoen

€ 449

miljoen

gemiddelde rentevoet

van leningenportefeuille4.4 % 4.59 % 4.61 %

x € 1000 2011 2012 2013 2014 2015

Kasstroom uit

exploitatie12.809 14.283 14.210 10.997 9.524

Af: normatieve

aflossing 2%-9.336 -10.032 -11.129 -11.490 -11.843

saldo operatio-

nele kasstroom3.473 4.251 3.081 -493 -2.319

Tabel:Ontwikkelingvanoperationelekasstromen2011-2015

wijkvernieuwing noordoost De Lente

Drachten

Juli

46 47

hOOFDsTuK 9 FInAnCIën

Wonen holding smallingerland Bv

Om transparant en ongehinderd toezicht mogelijk te maken

vereist het Ministerie dat nevenactiviteiten in andere rechts-

vormen worden ondergebracht. In deze deelneming worden

nevenactiviteiten opgenomen die niet door stichting Accolade

mogen worden uitgevoerd. Onder de vennootschap vallen twee

dochterondernemingen (smaldeel BV en de wiken Beheer BV).

In deze BV’s vindt de exploitatie en verhuur plaats van de Brede

school. In 2010 werd een negatief resultaat behaald van

€ 472.803.

smaldeel Bv

smaldeel BV heeft de Brede school van stichting Accolade

gekocht. De school is doorverkocht aan De wiken BV. smaldeel

BV huurt de Brede school terug van De wiken BV. In 2010 werd

een negatief resultaat behaald van € 469.189. smaldeel BV is

100% eigenaar van De wiken BV.

De Wiken Beheer Bv

De wiken Beheer BV exploiteert de Brede school, zij verhuurt

deze aan smaldeel BV. In 2010 werd een positief resultaat behaald

van € 468.759.

Met ingang van 1 januari 2011 heeft mevrouw Lindeman het voor-

zitterschap overgenomen van de heer Bijlsma.

Mevrouw Lindeman en de heer Bouwers zijn benoemd in de Raad

van Commissarissen op bindende voordracht van het platform

huurdersbelangenverenigingen respectievelijk huurdersbelangen-

vereniging De Bewonersraad Friesland. Alle commissarissen zijn lid

van de Vereniging Toezichthouders woningcorporaties VTw.

Bezoldiging raad van Commissarissen

In 2010 bedroeg de bezoldiging van de leden van de Raad

van Commissarissen van Accolade in totaal € 59.180.

verbindingen met 50% eigendom cq belang

vOF Wetterwâld

De VOF wetterwâld (onderdeel van Accolade participatie BV) is

belast met de realisatie van de koop- en huurwoningen. In 2006 is

met de bouw gestart. Op het totale project wordt een positief

resultaat voorzien. In 2010 was het resultaat € 0.

harste vastgoed Bv

Deze BV (onderdeel van Accolade participatie BV) is belast met

beheren en verhuren van onroerende zaken in sneek. het

maatschappelijk aandelenkapitaal bedraagt € 90.000. De

aandelen zijn voor 50% in handen van Boomsma shipping BV te

sneek en voor 50% in handen van stichting Accolade. De harste

Vastgoed BV heeft geen personeelsleden in dienst. In 2010 werd

een negatief resultaat van € 9.839 behaald.

Onderstaand een overzicht van de deelnemingenstructuur van

Accolade op 31 december 2010.

externe Accountant

De controle op de jaarrekening van stichting Accolade wordt

uitgevoerd door pwC.

stichting Accolade

AccoladeVastgoed B.V.

Friesland service B.V.

haste Vastgoed B.V.

wonen holdingsmallingerland B.V.

smaldeel B.V.

De wiken Beheer B.V.

Accoladeparticipatie B.V.

VOF wetterwâld

100%100%100%100%

50% 50%

100%

100%

BIJLAGe 1

VeRsLAG VAn heT BesTuuR en

De RAAD VAn COMMIssARIssen

Lid raad van Commissarissen stichting Accolade

m/v geb. jaar

(her) Benoemd

in

zittings-periode tot

Commissie lidmaatschap

hoofdfunctie en nevenfunctie

O. Bijlsma Voorzitter

M 1960 2008 2011 Renumeratie- commissie

Griffier van de staten in de provincie Fryslân.Medio 2010 Directeur Beleid van de provincie Fryslân. Nevenfuncties:VoorzitterStichtingPassantenhavenTerschelling,Managementtrainerenadviseur.

D. Bosvelt Vicevoorzitter

V 1953 2008 2011 Renumeratie-commissie

Bestuurder stichting sophia (zorg). Directeur/ eigenaar eemster BV (advies, bestuur, toezicht).

e. Lindeman V 1960 2008 2011 Auditcommissie CFO directeur concern financiën gemeente Amsterdam. Medio 2010 partner bij BMC Groep.Nevenfuncties:CommissarisbijeenmiddelgrotewooncorporatieteAlkmaar

F. Bouwers Lid

M 1948 2008 2011 Auditcommissie nMI mediator bij Groenewegen, Brink en Vlessing advocaten en notarissen te heerenveen; Veenstra & Bouwers Consultancy;Nevenfuncties:LidRaadvanToezichtFrieslandCollege,LidNoordelijkeregieraadBouw,VoorzitterStichtingDuinoordAmeland.

R. van der Bijl Lid

M 1955 2009 2012 Geen Directeur/eigenaar bureau RVDB - urban planningNevenfuncties:Redacteur:BlauweKamer-LandschapsarchitectuurenStedenbouwWebmaster:Veiligwonen.nl

Op jaarbasis is dat € 9.300 voor een lid, € 11.600 voor een

lid tevens lid van één van de commissies van de Raad van

Commissarissen en € 15.080 voor de voorzitter van de Raad

van Commissarissen en tevens lid van één van de commissies.

Bijeenkomsten intern toezicht en besluiten

In totaal hebben er in het verslagjaar vijf reguliere vergaderingen

en één telefonische vergaderingen van de Raad van

Commissarissen plaatsgehad. eén van de

vergaderingen vond in besloten kring

Buurt maakt kennis met elkaar tijdens barbecue De Menning

Joure

Juli

48 49

BIJLAGe 1 VeRsLAG VAn heT BesTuuR en De RAAD VAn COMMIssARIssen

verklaring Bestuur

Bestemming resultaat

het Bestuur heeft besloten het negatieve resultaat, na

belastingen, zijnde € 7.384.699 ten laste te brengen van het

eigen vermogen van Accolade.

Bestemming middelen

De Raad van Bestuur van de stichting Accolade, op grond van

artikel 30 van de statuten van de stichting belast met de

Bestuurlijk bevoegdheden, verklaart dat alle uitgaven in 2010

in het verslagjaar zijn besteed in het belang van de volkshuis-

vesting.

J. van Dijken, bestuurder

heerenveen, 30 mei 2011

verklaring raad van Commissarissen

De leden van de Raad van Commissarissen van Accolade

verklaren kennis te hebben genomen van het jaarverslag, de

daarin opgenomen jaarrekening over 2010 en daarbij door de

accountant afgegeven goedkeurende verklaring.

De Raad van Commissarissen heeft goedkeuring verleend aan het

jaarverslag en de jaarrekening 2010 en decharge verleend aan de

Bestuurder.

namens de Raad van Commissarissen,

e. Lindeman, voorzitter

heerenveen, 30 mei 2011

plaats – zonder de bestuurder – en was bedoeld om het functio-

neren van de bestuurder te beoordelen en om het functioneren

van de Raad van Commissarissen te evalueren.

In de vergaderingen van de raad is aan de volgende (voorge-

nomen) besluiten van de bestuurder goedkeuring verleend:

• Jaarverslag en Jaarrekening 2009;

• uitgangspunten begroting 2011;

• positie De wrede in Joure (afboeking);

• Begroting 2011;

• herbenoeming mevrouw D. Bosvelt;

• wijziging rooster van aftreden.

2. Uitoefenen toezichttaak

De Raad van Commissarissen heeft zich over de gang van zaken

binnen Accolade laten informeren via rapportages en documenten

die volgens het Reglement Raad van Commissarissen ter beschik-

king zijn gesteld. Deze documenten zijn allemaal ter bespreking

geagendeerd voor de Raad van Commissarissen-vergaderingen in

2010. De Raad van Commissarissen gaf opdracht aan de accoun-

tant pwC voor het verrichten van de controle op het jaarverslag

en de jaarrekening 2010 en nam kennis van de verklaringen en

rapportages. De rapportages en de verklaringen zijn door de

Auditcommissie met de accountant besproken.

3. Functioneren van de raad van Commissarissen

De leden van de Raad van Commissarissen zijn lid van de

Vereniging Toezichthouders woningcorporaties (VTw) en

hebben in die hoedanigheid verscheidene bijeenkomsten van

de VTw bijgewoond. Ook hebben verschillende leden van de

raad workshops, opleidingen en cursussen gevolgd.

Tevens heeft in het verslagjaar een excursie naar Den haag

(haagwonen) en Amsterdam (Ymere) plaatsgevonden. Beide

corporaties hebben laten zien hoe zij omgaan met wijk

vernieuwing en leefbaarheid.

4. Contacten met belanghouders

De Raad van Commissarissen verstaat zich ieder jaar met diverse

belanghouders van Accolade. er vindt structureel jaarlijks over-

leg plaats met het platform en hDBF. Ook wordt een keer per

jaar overleg gevoerd met de Ondernemingsraad. In het verslag-

jaar heeft ook een ontmoeting plaatsgevonden met de vijf lokale

raden.

5. toepassen governance Code

Accolade is als lid van de brancheorganisatie Aedes gebonden aan

de Aedes Code en daarmee ook aan de Governance Code voor

woningcorporaties. nagenoeg alle principes en best practice be-

palingen uit de Code worden door de Raad van Commissarissen

en het Bestuur ten principale onderschreven. Aan nagenoeg alle

best practice bepalingen uit de Code voldoet Accolade. Op één

punt wijken we af. het punt waarvan Accolade afwijkt van de

Aedes Code en waar ze zich bij naleving vooralsnog voor proble-

men ziet gesteld, is de benoeming van de leden van het Bestuur

voor een (her)benoemingsperiode van maximaal vier jaar. De

huidige bestuurder is voor onbepaalde tijd benoemd. Accolade is

overigens voornemens om deze best practice bepaling van een

mandaat voor maximaal vier jaar voor de nieuw te benoemen

bestuurder(s) te volgen.

6. gegevens en bezoldiging bestuurder

het bestuur van de stichting Accolade bestaat op 31 december

2010 uit de heer J. van Dijken (61 jaar), die deze functie vanaf 1

oktober 2007 voor onbepaalde tijd bekleedt. De heer van Dijken

vervulde in 2010 tevens de nevenfunctie van commissaris van de

te heerenveen gevestigde besloten vennootschap met beperkte

aansprakelijkheid Accolade Vastgoed BV.

Bezoldiging van de Bestuurder

Aan de Delacet Adviesgroep BV van de bestuurder is over 2010

een managementfee betaald van € 180.000. Deze fee is exclusief

omzetbelasting, werkgeversaandeel pensioenlasten en auto-,

telefoon- en representatiekosten. stichting Accolade conformeert

zich aan de nieuwe beloningscode van Aedes.

ten slotte

De organisatie heeft zich geprofileerd als een maatschappelijke

onderneming met oog voor de belangen van de klanten. De Raad

van Commissarissen heeft waardering voor de bereikte resultaten

en spreekt hiervoor zijn erkentelijkheid uit tegenover het bestuur

en alle medewerkers van Accolade.

evelien Lindeman

Voorzitter Raad van Commissarissen

BIJLAGe 2

VeRKLARInG VAn heT BesTuuR

en VeRKLARInG VAn De RAAD

VAn COMMIssARIssen

Corporatie Volleybaltoernooi Inspraakavond bestemmingsplan west-Indische Buurt sponsoring muziekfestival De Drait

Drachtenheerenveen

Augustus

50 51

in 2010 bestond de Ondernemingsraad van Accolade

uit de volgende personen:

staand van links naar rechts: Tineke Germeraad, Jellie pultrum

(voorzitter), Tineke Bovenkamp en Gerrit Leistra. Voorste rij:

saskia Kats, Doede de waij (vice-voorzitter) en Lolke schurer.

De Ondernemingsraad zet zich in voor het algemeen belang van

de medewerkers van Accolade, maar verliest daarbij ook het

belang van de organisatie niet uit het oog. Dit kan af en toe leiden

tot complexe situaties waarbij ‘lastige’ besluiten moeten

worden genomen. Indien nodig laat de OR zich hierbij adviseren

door haar vaste externe adviseur mevrouw stans van Zuilen van

bureau AVM. In mei 2010 is de OR op cursus geweest.

Tijdens deze dag zijn o.a. de volgende onderwerpen behandeld:

de nieuwe CAO en een eventuele samenwerking met andere

Ondernemingsraden van collega-woningcorporaties in het

noorden van het land.

Gezien de nieuwe ontwikkelingen die op ons afkomen, met

name door de europese regelgeving, zoeken corporaties elkaar

meer en meer op om samen de krachten te bundelen.

een gevolg hiervan kan zijn dat ook de diverse Ondernemings-

raden met elkaar te maken krijgen. Begin 2011 staat daarom een

eerste kennismaking gepland met de Ondernemingsraden van

elkien en woonFriesland. Daarnaast is het functioneren van de

OR geëvalueerd vanaf het moment van aantreden begin 2009.

er is sprake van een goede samenwerking tussen de OR en

Jan van Dijken. Over en weer is er respect voor elkaar en elkaars

standpunten.

In 2010 is er vijfmaal een regulier overleg geweest met Jan van

Dijken. De volgende onderwerpen zijn o.a. besproken: de studie/

loopbaanontwikkeling, de autoregeling, notitie zelfroostering, de

telewerkregeling, de CAO, evaluatie beoordelings/functionerings-

systematiek, evaluatie ziekteverzuim, evaluatie agressiemeldingen

2009, de pilot outsourcing logistiek (een uitgebreider overzicht is

terug te vinden in het jaarverslag van de ondernemingsraad welke

begin 2011 gepubliceerd wordt). Daarnaast heeft er tweemaal

een zogenaamd ‘artikel-24 overleg’ plaatsgevonden waarbij de

algemene gang van zaken rondom Accolade besproken is.

Ook heeft de OR tweemaal een ontmoeting gehad met een

afvaardiging van de Raad van Commissarissen. er is een aantal

keren extra overleg geweest met de bestuurder betreffende het

voorgenomen besluit betreffende de outsourcing van zes mede-

werkers van Onderhoud & service. Voor de OR was dit een lastig

onderwerp. Je hebt immers te maken met directe collega’s. Toch

hebben we, na uitvoerig beraad, besloten om een positief ad-

vies te geven. Dit kwam mede door de onderbouwing van het

nut en de noodzaak van deze outsourcing en de goede regeling

die de betreffende medewerkers ‘meekregen’. In juni 2010 heeft,

op initiatief van de OR, een medewerkertevredenheidsonderzoek

plaatsgevonden, dat gehouden is onder alle medewerkers van

Accolade. De algemene score is een 7,4 als eindcijfer voor

Accolade. een cijfer waar we trots op kunnen zijn. Toch zijn er,

naast de zaken die goed gaan, nog veel verbeterpunten.

De OR houdt de vinger aan de pols en blijft kritisch naar deze

zaken kijken en zo nodig ideeën aandragen om tot een nog beter

resultaat te komen.

namens de Ondernemingsraad

Jellie pultrum, voorzitter

BIJLAGe 3

VeRsLAG 2010

VAn De OnDeRneMInGsRAAD

VeRKOOp seVenwOLDen GesTART - JOuRe

5352

gemeenten

Gemeenten in Friesland waar wij > 200 woningen

hebben, dan wel de enige sociale verhuurder zijn.

huurdersorganisaties

• huurdersvereniging De Bewonersraad Friesland

• het platform huurdersbelangenverenigingen

• hBV Franeker

• hBV sneek

• hBV Joure

• hBV heerenveen

• Lokale Raad Franeker

• Lokale Raad sneek

• Lokale Raad Joure

• Lokale Raad heerenveen

• Lokale Raad Drachten

• Ruim tien bewonerscommissies

Collega-corporaties in Friesland

BIJLAGe 4

OVeRZIChT BeLAnGheBBeRs

ACCOLADe

TuInweDsTRIJD sneeK

hele provincie Friesland

Talant, zorginstelling voor verstandelijk gehandicapten

Jp van den Bent stichting, instelling voor gehandicaptenzorg

Fokus, zorginstelling voor lichamelijk gehandicapten

Geestelijke Gezondheidszorg Friesland

Verslavingszorg noord-nederland

Zienn, maatschappelijke opvang en woonbegeleiding

Gemeentelijke Kredietbank (GKB)

Zorggroep sint Maarten

Zorggroep plantein

Zorggroep Tellens

partoer CMO Fryslân

Carex Fryslân

Mee Friesland

Accolade sneek

stichting Doarpswurk

stichting philadelphia

Thuishotel

Thuiszorg Zuidwest Friesland

Timpaan welzijn

Jeugdhulp Friesland

Accolade Drachten

It Bientwark

It stip

Maatschappelijke Onderneming smallingerland

ZuidOostZorg

Vluchtelingenwerk Drachten

Thuiszorg De Friese wouden

Accolade Franeker

woonzorgcentrum saxenoord

Thuiszorg het Friese Land

Accolade Joure

hof en hiem

Accolade heerenveen

stichting Meriant

maatschappelijke partners

5554

Projecten nieuwbouw en renovatie opgeleverd in 2010

Projecten nieuwbouw en renovatie op te leveren in 2011

Overzicht besluiten in 2010 tot investering (= realisatie)

BIJLAGe 5

OVeRZIChT pROJeCTen

TuInweDsTRIJD heeRenVeen

vestiging Plaats Project huur Koop zorg renovatie Bog m2

heerenveen heerenveen 21202 De Kompanije 30 3.329

heerenveen heerenveen 21203 De Akkers 126 52

heerenveen heerenveen 21207 Tuindorp nieuwbouw 64

heerenveen heerenveen 21554 Tuindorp Renovatie 16

Joure Joure 31206 sevenwolden hof 1 en 2 93 14 12 989

Drachten Drachten 51405 Tarweland 15 2

totaal 298 68 42 16 4.318

vestiging Plaats Project Categorie huur Koop

heerenveen heerenveen 21212 west-Indische Buurt wijkvernieuwing 36

Joure Joure 31421 sevenwolden hof 3 nieuwbouw 48

sneek sneek 41410 harinxmaland Fase 1 nieuwbouw 41 39

sneek sneek 41413 waterstad Fase 1-A wijkvernieuwing 34 10

Drachten Drachten 51308 De Lente wijkvernieuwing 45 23

Drachten Drachten 51315 Luwte II nieuwbouw 29

Franeker Franeker 61017 saarloos-ennema wijkvernieuwing 5 2

totaal 190 122

vestiging Plaats Project huur Koop zorg

Joure Joure 31205 Cluster 4 nieuwbouw 16 6

Drachten Drachten 51313 Rugbyterrein 76

Drachten Drachten 51424 Koplocatie Burmania 23

Drachten Oentsjerk 51447 Jongerenwoningen 4

totaal 96 6 23

5756

BIJLAGe 6

DeeLneMInGen en

VeRBInDInGen

DRAChTen - VeRKOOp en VeRhuuR De LenTe GesTART

Bedragen in € 1.000Wonen holding smallingerland Bv smaldeel Bv De Wiken Beheer Bv Accolade vastgoed Bv

Vestigingsplaats Drachten Drachten Drachten heerenveen

statutaire doelstellinghet bevorderen van goed en betaalbaar wonen door samen-werking met marktpartijen

het bevorderen van goed en betaalbaar wonen door samen-werking met marktpartijen

het verkrijgen, vervreemden, beheren en exploiteren van en beleggen in registergoederen

Verzorgen en uitvoeren van diensten aan corporaties t.b.v. projectontwikkeling en onder-houd woningen

heeft consolidatie binnen de TI plaatsgevonden?

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Financiële gegevens 2010:

vennootschap

Balanstotaal € 8.102 € 1.432 € 8.231 € 32

eigen vermogen € 684.527 € -5.805 € 6.966 € -18

Voorzieningen € 0 € 0 € 0 € 0

Vreemd vermogen € 7.418 € 7.220 € 1.265 € 50

Jaaromzet € 0 € 440 € 98 € 0

Belang in % 100 100 100 100

nominale waarde belang € 18 € 18 € 18 € 18

Intrinsieke waarde € 684 € -5.805 € 6.966 € -18

eventuele overige participanten in vennootschap

Geen Geen Geen Geen

stichting / vereniging

wijze en mate van Bestuurlijke zeggenschap

Bestuurder Accolade Bestuurder Accolade Bestuurder Accolade Bestuurder Accolade

Overige participanten in vennootschap

Geen Geen Geen Geen

van ti naar verbinding

Doorberekende kosten Geen Geen Geen Geen

waarde verstrekte lening(en) 0 0 0 0

Rentepercentage Geen Geen Geen Geen

Zekerheden Geen Geen Geen Geen

Aflossingstermijn Geen Geen Geen Geen

Beschikbaar gestelde bedrijfsmiddelen door TI

Geen Geen Geen Geen

Inzet van personeel van TI Geen Geen Geen Geen

van verbinding naar ti

Ontvangen winstuitkeringen door TI

Geen Geen Geen Geen

Afgegeven zekerheden ten behoeve van de verbinding

Geen Geen Geen Geen

Maximale risico-exposure aansprakelijkheid

stichting Accolade is m.b.t. projecten opdrachtgever

Geen Geen Geen

Kapitaalstorting Geen Geen Geen Geen

risicobeheersing

• wijze waarop de risicobeheersing plaatsvindt

• Verkregen zekerheden

• Maximale omvang projectaanspraken

• Gegarandeerde afzet vooraf

• Vermogensdoelstelling en dividend-beleid

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Zie holding smallingerland

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Zie holding smallingerland

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting

• Geen

5958

BIJLAGe 6 DeeLneMInGen en VeRBInDInGen

Bedragen in € 1.000 Friesland Bouwservice Bv Accolade Participatie Bv vOF Wetterwâld harste vastgoed Bv

Vestigingsplaats heerenveen heerenveen heerenveen sneek

statutaire doelstellingVerrichten van onderhouds-werkzaamheden

Verwerven en bebouwen van gronden

Verwerven en bebouwen van gronden

het verhuren, beheren en ex-ploiteren van onroerende zaken

heeft consolidatie binnen de TI plaatsgevonden?

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Ja, wel waardering op basis van netto vermogenswaarde

Financiële gegevens 2010:

vennootschap

Balanstotaal € 5 € 341 € 1.525 € 594

eigen vermogen € 13 € 325 € 825 € 4

Voorzieningen € 0 € 7 € 0 € 0

Vreemd vermogen € 18 € 10 € 699 € 590

Jaaromzet € 0 € 2 € 910 € 35

Belang in % 100 100 50 50

nominale waarde belang € 18 € 18 € 10 € 9

Intrinsieke waarde € 13 € 325 € 590 o.b.v. 100% € 2

eventuele overige participanten in vennootschap

Geen Geen Geen Geen

stichting / vereniging

wijze en mate van Bestuurlijke zeggenschap

Bestuurder Accolade Bestuurder AccoladeBestuurder van Accolade participatie BV en Bouwgroep noppert BV

Bestuurder Accolade

Overige participanten in vennootschap

Geen Geen Geen Geen

van ti naar verbinding

Doorberekende kosten Geen Geen Geen Geen

waarde verstrekte lening(en) 0 0 0 0

Rentepercentage Geen Geen Geen Geen

Zekerheden Geen Geen Geen Geen

Aflossingstermijn Geen Geen Geen Geen

Beschikbaar gestelde bedrijfs- middelen door TI

Geen Geen Geen Geen

Inzet van personeel van TI Geen Geen Geen Geen

van verbinding naar ti

Ontvangen winstuitkeringen door TI Geen Geen Geen Geen

Afgegeven zekerheden ten behoeve van de verbinding

Geen Geen Geen Geen

Maximale risico-exposure aansprakelijkheid

Geen Geen Geen € 10.000

Kapitaalstorting Geen Geen Geen Geen

risicobeheersing

• wijze waarop de risicobeheersing plaatsvindt

• Verkregen zekerheden

• Maximale omvang projectaanspraken

• Gegarandeerde afzet vooraf

• Vermogensdoelstelling en dividend-beleid

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting van samenwerkingsovereenkomst

• Geen

• periodieke afstemming directeur

• Geen

• -

• Op basis van begroting

• Geen

BIJLAGe 7

TOewIJZInGsTABeL

(ZOGenAAMDe e-TABeL)

eenpersoonshuishoudens tot € 362 € 362 tot € 518 € 518 of hoger totaal

tot 65 jaar; inkomen tot € 21.625 360 310 47 717

tot 65 jaar; inkomen vanaf € 21.625 40 101 45 186

65 jaar en ouder; inkomen tot € 20.325 14 83 18 115

65 jaar en ouder; inkomen vanaf € 20.325 1 19 15 35

totaal eenpersoonshuishoudens 415 513 125 1053

tweepersoonshuishoudens tot € 362 € 362 tot € 518 € 518 of hoger totaal

tot 65 jaar; inkomen tot € 29.350 40 88 19 147

tot 65 jaar; inkomen vanaf € 29.350 7 41 26 74

65 jaar en ouder; inkomen tot € 27.750 4 32 12 48

65 jaar en ouder; inkomen vanaf € 27.750 0 10 19 29

totaal tweepersoonshuishoudens 51 171 76 298

Drie- en meerpersoonshuishoudens tot € 362 € 362 tot € 555 € 555 of hoger totaal

tot 65 jaar; inkomen tot € 29.350 3 48 14 65

tot 65 jaar; inkomen vanaf € 29.350 1 9 0 10

65 jaar en ouder; inkomen tot € 27.750 0 0 0 0

65 jaar en ouder; inkomen vanaf € 27.750 0 0 0 0

totaal drie en meerpersoonshuishoudens 4 57 14 75

60 61

BIJLAGe 8

LeeFBAARheID en ZORG

ACCOLADe Op sKARsTeRTReFFen JOuRe

gemeente Franekeradeel

• er is samenwerking gezocht met empaselect voor het

tewerkstellen van uitkeringsgerechtigden. Doordat empaselect

de nieuwe gemeentelijke aanbesteding niet heeft gekregen, zijn

hiertoe voor de toekomst geen mogelijkheden meer.

• In het kader van ‘himmeldei’ is in samenwerking met de

gemeente en scholieren van een lokale school de Franeker wijk

‘de professorenbuurt’ schoongemaakt.

• er is een wedstrijd uitgeschreven voor de mooiste tuin.

huurders zijn uitgenodigd buurtgenoten (huurders) te

nomineren. De winnaars zijn beloond met een tuinbon.

• Bij seniorencomplex sjaerdemastate is de vernieuwde

recreatiezaal geopend. Deze wordt beheerd door de lokale

buurtvereniging, waarbij prestatieafspraken zijn gemaakt

over de te organiseren activiteiten. Deze dragen bij aan de

leefbaarheid in de wijk, zo wordt er bijvoorbeeld gekookt met

en voor ouderen.

• In samenwerking met verschillende lokale partijen zijn

wijkschouwen georganiseerd. hierbij wordt in de breedste

zin gekeken naar de leefbaarheid in de wijken en worden

verbeterplannen opgesteld en uitgevoerd.

• Verbeteren van de leefbaarheid in en rond woongebouw

‘It Ankerplak’ door het voeren van gesprekken met de bewoners,

de politie, de gemeente, de skûle en de huurdersvereniging.

Dit heeft geresulteerd in het starten met cameratoezicht, het

verbeteren van de verlichting, aanpassen beplanting op het

binnenterrein, verbeterd contact met de bewoners en een

nauwere samenwerking met de politie en gemeente.

• naar aanleiding van vragen van de huurdersvereniging en een

klanttevredenheidsonderzoek is er extra focus geweest op de

klantgerichtheid. Dit wordt in 2011 voortgezet.

• na het afronden van de wijkvernieuwing in de

professorenbuurt is er een leefbaarheidsplan opgesteld

om er voor te zorgen dat de leefbaarheid in deze wijk de

komende periode extra aandacht behoudt. Dit wordt inmiddels

uitgevoerd.

gemeente sneek

• In samenwerking met de gemeente en met inspraak van de

bewoners herinrichten van een speelterrein.

• er is een leefbaarheidsprijsvraag en themaweek georganiseerd

op de Brede school Duinterpen in sneek. scholieren zijn

uitgenodigd om het beste leefbaarheidsidee te verzinnen. het

winnende idee wordt door Accolade in samenwerking met de

gemeente gerealiseerd. Voor alle groepen zijn activiteiten

georganiseerd die betrekking hebben op leefbaarheid.

• Verhogen cameratoezicht Gele Lis en Molenkrite naar

aanleiding van klachten van diverse bewoners over de

veiligheid in en rond de woongebouwen.

• Tijdens een kerstactie zijn alle huurders uitgenodigd een

leefbaarheidswens in te dienen. Dit geeft Accolade inzicht in

wat er speelt onder de huurders. waar mogelijk worden

wensen vervuld in het leefbaarheidsprogramma van 2011.

• Organiseren van een tuindag en tuinwedstrijd. Tijdens de

tuindag zijn bewoners van een aantal straten gezamenlijk

actief geweest om de tuinen netjes te maken.

• In samenwerking met de huurdersvereniging is een

tevredenheidsonderzoek uitgevoerd onder de huurders van

een aantal woongebouwen.

gemeente sneek en Franekeradeel

• het organiseren van een leefbaarheidsprijsvraag. Bewoners

zijn hierbij in de gelegenheid gesteld om ideeën in te brengen

die een positieve bijdrage leveren aan de leefbaarheid in hun

woongebied. Op beide locaties zijn ideeën ingebracht, maar

deze bleken in de praktijk niet uitvoerbaar te zijn of niet een

brede groep bewoners te dienen. Daarom zijn er helaas geen

winnaars benoemd.

Burendag Oksewei Kijkdag Kompanije Tuindag De wiken

heerenveen DrachtenJoure

september

6362

BIJLAGe 8 LeeFBAARheID en ZORG BIJLAGe 8 LeeFBAARheID en ZORG

• Tijdens nL Doet heeft Accolade samen met vrijwilligers

klussen uitgevoerd voor huurders die hiertoe zelf niet in staat

zijn.

• Verhogen toezicht op de tuinen, door vaker in de wijken te zijn

en toe te zien op het tuinonderhoud streven we naar nettere

wijken en dus verbetering van de leefbaarheid.

• Met de bewoners van complexen zijn gesprekken

georganiseerd. De bewoners worden hierbij uitgenodigd

om mee te denken over de leefbaarheid in en rond hun

woongebouw.

• Accolade heeft een bijdrage geleverd aan de landelijke

straatspeeldagen in Franeker en sneek.

• nadat in 2009 een wijkvisie was opgesteld voor het

sexbierumervaartplan in Franeker is besloten dit voor alle

wijken waar Accolade actief is, te realiseren. In 2010 hebben

gesprekken plaatsgevonden met alle betrokken partijen.

Vanwege de reorganisatie van de Friese gemeenten in

Zuidwest Friesland, waaronder sneek, heeft dit proces enige

vertraging opgelopen. Alle partijen zijn in 2010 akkoord

gegaan en het format is gereed, in 2011 volgt de uitvoering.

• Afgelopen zomer hebben de kinderen van enkele

minimagezinnen uit sneek en Franeker via Accolade

meegedaan aan een sportkamp, georganiseerd door

De Lions in samenwerking met sportstad heerenveen.

gemeente heerenveen

• Opknappen tuinen en opfrissen bergingen surinamesingel,

B. de Vos van steenwijksingel te heerenveen. In de maand

april is er meer verlichting aangebracht in de bergingen en zijn

de muren licht geverfd. Dit werkt positief op het gevoel van

veiligheid bij bewoners. Daarnaast blijven de bergingen

schoner en worden er geen spullen meer ‘gedumpt’. samen

met bewoners is het aanzicht van de tuinen verbeterd. Dit

heeft een positief effect op het tuinonderhoud van andere

bewoners en op de verhuurbaarheid van het complex.

• Tuindagen Oudeschoot zijn gehouden met twee doelstellingen.

Op woensdag konden bewoners hun tuintjes opknappen en

tuinafval kwijt in de containers. er was een hovenier aanwezig

om de bewoners van advies te voorzien voor hun eigen tuin-

inrichting met als doel hun tuin er netter uit te laten zien en een

positief effect te laten zijn op het gedrag van buurtbewoners.

Daarnaast hadden de tuindagen ten doel een ontmoetingsplek

te zijn voor de bewoners. het waren leuke dagen, al was de

opkomst van de buurtbewoners minimaal.

• Tijdens de nL Doet actie wilden we samen met bewoners de

trappenhuizen van de galerijen in de Vlinderbuurt netjes

maken. er stonden o.a. veel spullen in de kelder. De actie

had als insteek om bewoners bewust te maken dat ze zelf

verantwoordelijk zijn voor de gemeenschappelijke ruimten.

De trappenhuizen waren opgeruimd na deze dag, maar de

betrokkenheid van de bewoners was minimaal. Dus kijken we

in 2011 of we een schoonmaakcontract kunnen invoeren,

waarbij de bewoners voortaan betalen voor het regelmatig

laten uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden.

• Veiliger maken van uitgang duplexcomplex e. ettemastraat te

heerenveen. het snoeien van bomen en het aanbrengen van

verlichting heeft bijgedragen aan de veiligheid en het aanzicht.

• Actie nette en schone achterpaden bij Rozenstraat te

heerenveen. De Rozenstraat is een gebied dat gezien het type

bewoners en de toekomstige plannen van het gebied aandacht

heeft. het overhangend groen van gemeenschappelijke paden

is door Accolade verwijderd. Dit leidde ertoe dat bewoners hun

eigen stukje ook gingen snoeien. De doelstelling is behaald,

het blijft wel een gebied dat onze aandacht houdt om de

leefbaarheid op peil te houden.

• Vijf jaar terug zijn de woningen in de waterbuurt gerenoveerd.

Tijdens de renovatie zijn uniforme erfafscheidingen

(beukenheg) aangebracht. Deze heg is bij een gedeelte van de

adressen veranderd of niet bijgehouden. Middels een één-

malige opknapactie zijn de erfafscheidingen hersteld of

bijgeknipt met als doel het aanzicht te verbeteren en mensen

te motiveren om het beheer van de erfafscheiding (weer) zelf

te doen. Deze actie heeft ertoe geleid dat over het algemeen

de heggen beter worden onderhouden dan voorheen.

• het aanzicht van de entreehal in de Veilingstraat in

heerenveen is in overleg met bewoners aangepast. Met

recht kunnen de bewoners trots zijn op de gezellige hal die is

ontstaan na de komst van een aantal bankjes en bloembakken.

• Op verzoek van de bewoners van Gouverneur en Frederik

hendriklaan is door een kleine aanpassing - namelijk het

plaatsen van een trapleuning - de toegang tot de bergingen

veiliger gemaakt.

• Zwerfvuil rapen De Beugel en ramen lappen Vermeerstraat,

Rembrandtlaan, Jan Mankeslaan en president Kennedylaan.

In het kader van de opleiding Zakelijke Dienstverlening hebben

leerlingen van het Friesland College onder begeleiding van

stichting present gewerkt aan het verbeteren van de woon-

omgeving van diverse wooncomplexen in heerenveen.

naast de ervaring die de leerlingen hebben opgedaan staan

de complexen er weer netjes voor.

gemeente skarsterlân

• In 2010 is de renovatie van de woningen van Cluster 4

Zuiderveld afgerond. De bewoners hebben het initiatief

genomen om de tuinen en zolders eens flink te gaan

opruimen. In samenwerking met Accolade en diverse partijen

is dit een geslaagde dag geworden waarbij de woningen én de

tuinen er weer verzorgd uitzien.

• Burendag Oksewei te Joure. Voorheen was de Oksewei een

straat met een goede sfeer, weinig overlast en een mooie buurt

om te wonen. De cohesie in de wijk lijkt te veranderen.

Accolade heeft zich aangesloten bij de nationale burendag

met als doel bewoners betrokken te houden bij de buurt en

elkaar. De dag werd door bewoners als erg positief ervaren en

het komende jaar willen bewoners er op eigen initiatief vervolg

aan geven.

• In haskerstins is de sfeer niet altijd goed geweest de afgelopen

jaren. een avondje wokken bij de plaatselijke chinees had

ten doel om elkaar te ontmoeten en de sociale cohesie in het

complex te verbeteren. De bewoners vonden het een geslaagde

avond.

• Versieren kerstboom met kleurplaten van kinderen van

huurders van Accolade Joure. Met het inleveren van hun

kerstkleurplaat konden ze een spelcomputer winnen.

gemeente smallingerland

• Als vervolg op een interactieve werkconferentie leefbaarheid

in 2009 met woonFriesland, gemeente smallingerland,

welzijnswerk, politie en Accolade om de samenwerking te

bevorderen. In 2010 zijn we verder gegaan met een Integraal

wijkbeheeroverleg, waarbij van Drachten en omgeving alle

informatie van deze partijen wordt gebundeld op het gebied van

overlast en leefbaarheid. het doel is een prioritering aan

te brengen van probleemgebieden en vervolgens de juiste

partijen bij elkaar te brengen. De inventarisatiefase is nu

geweest en de informatie wordt verwerkt. Deze input kan ook

voor het nieuwe woonakkoord gebruikt worden, waarmee de

voorbereidende werkgroepjes zijn gestart.

• net als vorig jaar heeft Accolade Drachten in de wijk De Venen

een tuindag georganiseerd. Ook de MOs, Regon, Landman,

gemeente smallingerland, sVs, woonFriesland en de wijkraad

waren hierbij betrokken. Regon had zes grote afvalcontainers

geplaatst. De bewoners konden hier hun grofvuil, ijzer, puin

en groenafval in kwijt. Vooraf hadden al circa twintig huurders

zich aangemeld voor ondersteuning bij tuinwerkzaamheden

of bij het schoonmaken van de gevel. Landman liet dit jaar de

bewoners in de hoogwerker, zodat ze zelf met water en spons

hun gevel konden schoonmaken. Op het schoolplein van De

Barte had de MOs met en voor de kinderen een rommelmarkt

georganiseerd. Ook was er een springkussen en bakten

kinderen halal hamburgers. het was een geslaagde dag,

waarbij veel bewoners de kans hebben aangegrepen om hun

woonomgeving op te ruimen en te verfraaien.

• De bewoners van o.a. de Gernaerd en de Alterhof in De wiken

hebben zich op 17 september ingezet voor een opgeruimde

buurt. Met hulp van Accolade, MOs en de gemeente

smallingerland is er gesnoeid, onkruid verwijderd

en zijn verwaarloosde tuinen aangepakt.

• Accolade sponsorde een muziekfestival. In augustus werd in

de wijk De Drait het MusicFestival De Drait gehouden. een

initiatief van bewoners uit de buurt. Vanaf drie uur ‘s middags

tot middernacht stond de wijk bol van activiteiten. Accolade

was medesponsor van het festival. Met het hoge aantal van

circa 1500 bezoekers was het MusicFestival een groot succes.

• Tijdens de Avondvierdaagse heeft Accolade fluitjes uitgedeeld

aan de lopers.

• Accolade heeft het spektakel/theaterstuk evel Knievel mede

gesponsord. Deze voorstelling door en voor bewoners in

houtigehage maakte deel uit van het festival simmerdeis 2010

en vond plaats bij ’t waldhuske waar Accolade eigenaar van is.

het festival wordt jaarlijks georganiseerd door De Lawei

Drachten.

64 65

BIJLAGe 8 LeeFBAARheID en ZORG BIJLAGe 8 LeeFBAARheID en ZORG

• Afgelopen zomer hebben zo’n tien kinderen van

minimagezinnen uit de regio Drachten via Accolade

meegedaan aan een sportkamp, georganiseerd door De Lions

in samenwerking met sportstad heerenveen.

• Accolade heeft een groep scholieren van de praktijkschool

De Venen begeleid. Deze jongeren zetten zich in voor een

betere buurt en doen klusjes voor bewoners van De Venen.

De school heeft een servicepunt voor de wijk opgericht.

• Accolade heeft enkele vacatures voor maatschappelijke

stageplaatsen beschikbaar gesteld voor scholieren van het

VMBO singelland. Deze vacatures staan op de website van de

school en scholieren kunnen zich hierop inschrijven. het gaat

bijvoorbeeld om: het opruimen van zwerfvuil in de wijk en het

bebouwen en onderhouden van een stukje grond.

• een werkgroep leefbaarheid met vertegenwoordigers van

Accolade, woonFriesland en gemeente smallingerland is bezig

met een conceptvoorstel voor gezamenlijke wijkprioritering

van toekomstige aandachtswijken (fysiek en/of sociaal).

• In het kader van nL Doet hebben medewerkers van Accolade

geholpen met het koken van een stamppotmaaltijd voor de

bewoners in de dagbesteding van verpleeghuis Bertilla in

Drachten.

• De activiteitencommissie van de samenwerkende

Ouderenbonden smallingerland (sOs) is gesponsord voor een

kerstactiviteit, waarvoor ook onze huurders zijn uitgenodigd.

• Accolade heeft een sint en piet gesponsord voor een

vrijwilligersorganisatie, die zich inzet om allochtonen uit de

gemeente kennis te laten maken met de nederlandse cultuur.

• Buurtvereniging De Fontein is een wijkinitiatief vanuit

De swetten. De buurtvereniging heeft een spokentocht,

klaverjasavond, vossenjacht, familie-fietsspeurtocht en cabaret

georganiseerd voor de buurt. Accolade heeft de fietsspeurtocht

gesponsord.

Zorg

gemeente Franekeradeel

• In serviceflat Froonacker in Franeker is door zorggroep

Tellens een zorghotelkamer ingericht in een voormalig

huurappartement voor mensen die zelfstandig wonen en

tijdelijk extra zorg behoeven.

• er zijn in Franeker drie woningzoekenden met een wMO-

verklaring met voorrang gehuisvest.

• er is een open dag georganiseerd in de seniorencomplexen

in Franekeradeel. De uitvoering heeft plaatsgevonden

in samenwerking met andere betrokken partijen zoals

zorginstellingen en overige verhuurders in de gemeente.

De open dag is georganiseerd om de doelgroep een beeld

te geven van de mogelijkheden op het gebied van wonen en

zorg in de gemeente en hen de gelegenheid te geven om de

seniorenwoningen en complexen van binnen te bekijken.

• In de Botniasteeg in Franeker zijn de voorbereidingen getroffen

voor de nieuwbouw van een appartementencomplex. Op deze

inbreidingslocatie worden 23 appartementen voor Tellens

gebouwd en negen zelfstandige woningen die door Accolade

worden verhuurd. In 2011 wordt gestart met de sloop van het

bestaande gebouw.

• In de professorenbuurt in Franeker wordt door Accolade een

gezondheidscentrum onder één dak (GOeD) gerealiseerd. In

2010 is de samenwerkingsovereenkomst met alle participanten

opgesteld en ondertekend. In het centrum worden verschillende

zorgaanbieders gehuisvest, zoals een huisarts, apotheek en een

fysiotherapeut.

• Levensloopbestendig bouwen aan de ennemastraat en de

Van saarloosstraat in Franeker. Accolade bouwt hier zeven

geschakelde levensloopbestendige woningen. De woningen

bieden onder andere een slaap- en badkamer op de begane

grond. Twee woningen zijn bestemd voor verkoop en vijf voor

verhuur. In het tweede kwartaal van 2011 wordt gestart met de

bouw.

• Accolade heeft reeds eerder een gebouw aangekocht aan

de sjaerdemastraat in Franeker, welke geschikt wordt

gemaakt voor mensen met een zorgbehoefte. In 2010

is er met een aantal zorgpartijen onderhandeld over de

exploitatiemogelijkheden. De bouwvergunning is verstrekt en we

verwachten in de eerste helft 2011 te starten met de sloop

en bouw.

• er is periodiek overleg binnen het sociaal Team, met als doel

elkaar te versterken en ondersteunen en bij calamiteiten

adequaat in te kunnen grijpen.

• een aantal medewerkers wonen heeft trainingen gevolgd op

het gebied van problematische verzamelaars en op het gebied

van mensen met een psychiatrische stoornis. Zo kunnen we

adequaat inspelen op deze problematiek.

• samen met de gemeente, collega-corporatie en commerciële

partijen wordt in een werkgroep onderzocht wat de woon-

behoeftes zijn van de toekomstige senioren en hoe daar het

beste op kan worden ingespeeld.

gemeente sneek

• In sneek vindt incidenteel overleg plaats met Timpaan

en woningcorporatie de wieren. Doel van de overleggen

is het afstemmen van beleid en het bespreken van de

zorgbehoevende huurders, overlastsituaties, etc.

• In sneek zijn vijf woningzoekenden met een wMO-verklaring

met voorrang gehuisvest.

• Oplevering van 16 nieuwbouw woningen Anna paulownastraat

in sneek worden door stichting plantein verhuurd ten behoeve

van dementerende ouderen.

• Voor waterstad sneek, een nieuwbouwproject, is in 2010 het

ontwerp afgerond. Ook de bouwaanvraag en de aanbesteding

zijn gereed. Accolade bouwt op deze locatie 24 zorgeenheden

voor stichting plantein ten behoeve van de huisvesting van

dementerende ouderen en twintig appartementen voor 55+-ers.

De start van de bouw is gepland in het eerste kwartaal

van 2011.

gemeente heerenveen

• In 2010 is in Jubbega het multifunctioneel centrum De

Kompanije gerealiseerd, met onder andere een bibliotheek,

Brede school, kinderopvang, tandarts en dienstencentrum.

Dit project is voor en door de dorpsbewoners ontwikkeld.

Bewoners van Jubbega en hoornsterzwaag kunnen hier

in de toekomst terecht voor allerlei zaken, onderverdeeld

in de thema’s wonen, zorg, welzijn en onderwijs. het

project draagt bij aan de leefbaarheid in het dorp en aan de

huisvestingsbehoefte van senioren. De twaalf zorgwoningen

en drie collectieve wooneenheden met elk zes woningen zijn

verhuurd aan Meriant.

gemeente Joure

• In 2010 zijn in de wijk sevenwolden de hoven 1 en 2

gerealiseerd. hof 1 bestaat uit 47 zorgwoningen met

zorgfaciliteiten van hof en hiem en plantein en hof 2 bestaat

uit 48 sociale huurwoningen en veertien eengezinswoningen.

De verkoop van de 48 koopappartementen van hof 3 is in

2010 van start gegaan. sevenwolden is een prachtig complex

geworden, waarin wonen, welzijn en zorg naadloos op elkaar

aansluiten. het complex biedt een mooie woonomgeving aan

(jonge) gezinnen, mensen met een beperking en senioren.

• In 2010 is een start gemaakt met het plan Theresia, dat

bestaat uit een zorgcentrum met 52 zorgappartementen,

waarvan 24 voor groepswonen. Daarnaast komen er 48

seniorenappartementen. het nieuwe Theresiahuis wordt een

modern en mooi zorgcentrum, dat voldoet aan de wensen en

behoeften op woon- en zorggebied van de nieuwe generatie

ouderen.

winnaar beste leefbaarheididee Accolade kiest voor duurzame servicewagens

heerenveensneek

september Oktober

66 67

BIJLAGe 8 LeeFBAARheID en ZORG

gemeente smallingerland

• Overleg bewonerscommissie aanleunwoningen. Bij zorgcentrum

Rispinge heeft Accolade 183 aanleunwoningen. samen met

de bewonerscommissie van deze aanleunwoningen is in 2010

overleg gestart om invulling te geven hoe de combinatie wonen

en zorg versterkt kan worden. eén van de onderwerpen was de

dienstverlening van de nabije zorgpartij aan de bewoners in de

aanleunwoningen.

• sociaal Team smallingerland is er voor mensen die kampen

met problemen op meerdere terreinen maar die zelf geen hulp

zoeken. De organisaties die het sociaal Team vormen, hebben

afspraken gemaakt om de benodigde hulpverlening op elkaar af

te stemmen. Deze afspraken zijn vastgelegd in het convenant

sociaal Team smallingerland. nieuw is dat Accolade en

woonFriesland een aantal woningen beschikbaar stellen aan het

sociaal Team. Met dit gezamenlijke voorstel van woonFriesland

Drachten en Accolade Drachten wordt expliciet de zorg een

bewust onderdeel van de woonoplossing. De verwachting is

dat hiermee de zorg voor wonen, woonomgeving en de klant

goed gewaarborgd wordt, omdat de verantwoordelijkheid bij

het gehele team komt te liggen. woonzorgeloos is een stuur- en

werkgroep die zich bezighoudt met woonzorgzones. het doel

is om de activiteiten en faciliteiten van de verschillende partijen

(zorg, wonen, gemeente) in de wijk met elkaar te verbinden en

daardoor meerwaarde te creëren voor de bewoners. partijen zijn:

et Bientwark, J.p. van den Bent stichting, MOs, woonFriesland,

ZuidOostZorg, pI-groep, Friese wouden, Talant, gemeente en

Accolade. Onderwerpen zijn: woningvoorraad, woonomgeving,

welzijn, beweegveld ouderen, etc.

• Burmania. In 2010 is gewerkt aan de realisatie van een

gebouw voor de J.p. van den Bent stichting voor de

huisvesting van mensen met een (lichte) verstandelijke

of meervoudige beperking. In het appartementencomplex

komen 23 appartementen, gemeenschappelijke ruimten,

personeelsruimten en infrastructuur. De oplevering van het

gebouw staat gepland in het begin van 2011. In 2010 hebben

de toekomstige bewoners een uniek kunstwerk geboetseerd dat

in het toekomstige gebouw een bijzondere plek zal krijgen.

• Aan de zuidwestkant van Drachten aan de Lauwers ontwikkelt

Accolade zorg- en gewone appartementen. het gaat enerzijds

om vijftig appartementen die in drie woongebouwen gelegen

zijn en anderzijds om ongeveer dertig zorgeenheden. Over de

zorgeenheden is Accolade in gesprek met et Bientwark. Bij de

ontwikkeling wordt het accent gelegd op vormgeving en een

hoge woonkwaliteit. De oplevering zal naar verwachting vanaf

2013/2014 plaats gaan vinden.

wijkvernieuwing Bloemenbuurt winaars mooiste tuin Franeker Medewerkers praten over de verwachtingen van de klant

BIJLAGe 9

ALGeMene GeGeVens

Rechtsvorm: stichting

Statutairenaam: stichting Accolade

Statutairgevestigdin: smallingerland

Nummer: L1638

Toelatingin: Alle gemeenten in de provincie Friesland

Kantoorhoudendte: thorbeckestraat 2a, 8442 Cz heerenveen

Correspondentieadres: Postbus 341, 8440 Ah heerenveen

Telefoonnummer: (0513) 61 42 00

Faxnummer: (0513) 61 42 01

E-mail: info@accolade.nl

Website: www.accolade.nl

Datumvanoprichting: 28 februari 1907

Nummervaninschrijvingin

hetHandelsregisterbij

deKamervanKoophandel: 01031591

Datumwaaropdestatuten

laatstelijkzijngewijzigd: 30 juli 2008

Bestuurder: Jan van Dijken

Franeker heerenveen

Oktober

68 69

DRAChTen - nuLeneRGIewOnInG BewOOnDBIJLAGe 10

JAARReKenInG

1. Resultaat

2. Vermogen

3. Fiscale positie

Geconsolideerde jaarrekening 2010

A. Geconsolideerde balans per 31 december 2010

B. Geconsolideerde winst-en-verliesrekening 2010

C. Geconsolideerd kasstroomoverzicht

D. Toelichting geconsolideerde waarderingsgrondslagen

e. Toelichting geconsolideerde balans

F. Toelichting geconsolideerde winst-en-verliesrekening

G. Overige informatie

h. enkelvoudige balans per 31 december 2010

I. enkelvoudige winst-en-verliesrekening 2010

InhOuDsOpGAVe

7170

JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe Te heeRenVeenGeCOnsOLIDeeRDe

JAARReKenInG 2010

sTIChTInG ACCOLADe

Inleiding jaarrekening 2010 van stichting Accolade te heerenveen

Onderstaand worden in het kort de kenmerken van de

jaarrekening 2010 weergegeven.

1. resultaat

het jaar 2010 is afgesloten met een jaarresultaat na belastingen

van € 7.385.000 negatief tegenover een positief resultaat van

€ 2.506.000 in 2009. het behaalde resultaat van 2010 is

€ 7.538.000 nadeliger dan het in de begroting in het vooruitzicht

gestelde resultaat.

het nadelige verschil ten opzichte van de begroting is met

name veroorzaakt door hogere bedrijfsopbrengsten, lagere

bedrijfslasten en de hoge mutatie van de reële waarde

(bedrijfswaarde).

Bij de bedrijfsopbrengsten zijn de hogere verkoopopbrengsten

opvallend. er zijn in 2010 40 woningen meer verkocht dan

begroot, daarna is er - niet begroot - bedrijfsonroerend goed

verkocht. De bedrijfslasten kwamen lager uit door een fors

lagere afboeking waardering materiële vaste activa.

In 2010 zijn minder projecten in definitieve besluitvorming

afgerond dan begroot. Van een aantal projecten vindt in

2011 besluitvorming plaats. Bij het onderhoud zijn de kosten

achtergebleven bij de begroting. Als gevolg van besparing

bij aanbesteding en het nog niet in uitvoering nemen van

energiebesparende maatregelen zijn de kosten lager uitgevallen.

De post belastingen is fors hoger uitgevallen als gevolg van

wijzigingen in de latenties. De latentie voor sloop van woningen

kwam grotendeels te vervallen. De rentelasten ten slotte, zijn

eveneens lager uitgevallen als gevolg van een gunstige rentestand

op de kapitaalmarkt en het optimaal gebruik maken van de

kredietfaciliteit van de bank.

2. vermogen

het eigen vermogen is met € 6.482.000 gedaald per 31 december

2010 ten opzichte van 2009. De solvabiliteit stijgt echter van

39.7% naar 40.0% ultimo 2010.

Onderstaand de vermogenspositie en solvabiliteit in 2010 op

basis van bedrijfswaarde (x € 1.000).

tabel eigen vermogen en solvabiliteit in euro’s

3. Fiscale positie

Over het boekjaar 2010 is geen bedrag aan

vennootschapsbelasting verschuldigd.

Begroting

2010

Jaarrekening

2010

Bedrijfsresultaat € 24.415 € 48.913

Financiële baten en lasten € -24.167 € -20.362

Belastingen € -2.259 € - 1.321

Resultaat deelnemingen € 0 € -5

Mutatie reële waarde € 2.164 € -24.610

Jaarresultaat Accolade € 153 € -7.385

31-12-2010 31-12-2009

eigen vermogen 343 miljoen 350 miljoen

solvabiliteit 39.9 % 39.7 %

Winst-en-verliesrekening in het kort (x € 1.000)

IMpRessIe nIeuwBOuw TheResIA en MARIA GOReTTI

72 73

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

PAssivA 31/12/2010 31/12/2009

eigen vermogen 7

Overige reserves 342.883.312 350.268.011

342.883.312 350.268.011

egalisatierekening 8

egalisatiereserve Bws subsidies 1.475.212 2.076.298

1.475.212 2.076.298

voorzieningen 9

Voorziening deelnemingen 6.920 502.005

Voorziening ort nieuwbouw 12.880.000 12.891.000

Voorziening latente belastingen 3.662.367 2.835.083

16.549.287 16.228.088

Langlopende schulden 10

Leningen overheid 28.881.544 30.329.687

Leningen kredietinstellingen 409.680.299 413.486.616 10.1 438.561.843 443.816.303

Terugkoopverplichting woningen

verkocht onder voorwaarden 10.2 13.788.576 12.926.594

Overige langlopende verplichtingen 10.3 169.836 171.639

452.520.255 456.914.536

vlottende passiva

Kortlopende schulden 11

schulden aan kredietinstellingen 11.1 28.254.460 34.174.696

schulden aan overheid 11.2 5.359 2.088.600 schulden aan leveranciers 11.3 5.679.561 8.352.794

Onderhanden projecten 11.4 66.000 -

Belastingen en sociale premies 11.5 1.647.936 1.613.384

Overige schulden 11.6 735.389 435.515

Overlopende passiva 11.7 9.244.673 9.438.853

45.633.378 56.103.842

totaal 859.061.444 881.590.775

ACtivA 31/12/2010 31/12/2009

vaste activa

materiële vaste activa 1

Onroerende en roerende zaken 1.1

in exploitatie 776.444.570 755.329.690

Onroerende zaken verkocht 1.2

onder voorwaarde 12.778.701 12.926.594

Onroerende en roerende zaken 1.3

in ontwikkeling 12.247.028 32.269.753

Onroerende en roerende zaken 1.4

ten dienste van de exploitatie 8.887.770 9.557.816

810.358.069 810.083.853

Financiële vaste activa 2

Te vorderen Bws-subsidies 1.475.212 2.076.298

Deelnemingen 19.000 19.000

Leningen u/g 290.000 1.198.773

Latente belastingvordering 3.213.995 17.110.421

4.998.207 20.404.492

815.356.276 830.488.345

vlottende activa

Voorraden 3

Materialen 3.1 872.834 847.047

Onroerende zaken 3.2 32.008.853 35.023.400

Onderhanden werken 3.3 604.000 6.458.000

33.485.687 42.328.447

Onderhanden projecten 4 3.19.000

319.000

vorderingen 5

huurdebiteuren 5.1 403.543 319.254

Overheid 5.2 514.591 152.014

Latente belasting vordering 5.3 3.500.000 903.000

Belastingen en sociale premies 5.4 2.027.323 3.627.233

Overige vorderingen 5.5 1.736.183 2.425.148

Overlopende activa 5.6 2.523 568.695

8.184.163 7.995.344

Liquide middelen 6 2.035.318 459.639

43.705.168 51.102.430

totaal 859.061.444 881.590.775

A. Geconsolideerde balans per 31 december 2010

74 75

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

PAssivA 2010 2009Kasstroom uit operationele activiteiten

exploitatieresultaat vóór toegerekende rente 48.913.489 43.522.009

Aanpassingen voor:

* Afschrijvingen 1.278.442 1.663.868

* waardeveranderingen materiële en financiële

vaste activa 11.716.000 11.586.000

* Mutatie bedrijfswaarde

* Veranderingen in werkkapitaal

- Mutatie voorraden 6.824.760 -3.002.612

- Onderhanden projecten 319.000 -152.391

- Mutatie vorderingen -188.819 -2.444.713

- Mutatie kortlopende schulden 6.806.364 -19.925.753

13.761.305 -25.525.469

* Mutatie voorziening 321.199 -8.319.100

* Mutatie egalisatierekening -601.086 -1.004.814

Kasstroom uit bedrijfsoperaties 75.389.349 21.922.494

Ontvangen rente 189.126 75.140

Betaalde rente -20.567.467 -21.169.185

Resultaat Financiele baten en lasten 15.950 69.565

Betaalde winstbelasting -11.321.366 16.243.596

Buitengewone baten - -

Buitengewone lasten -4.919 -2.005

-31.688.676 -4.782.889

Kasstroom uit operationele activiteiten 43.700.673 17.139.605

Kasstroom uit investeringsactiviteiten

Investeringen in materiële vaste activa -36.862.470 -54.209.553

Desinvesteringen in materiële vaste acitva 1.002.300 1.458.900

Toename financiële vaste activa -14.900.798

Afname financiële vaste activa 15.406.285

Kasstroom uit investeringsactiviteiten -20.453.885 -67.651.451

Kasstroom uit financieringsactiviteiten

Ontvangsten uit langlopende schulden 23.000.000 43.067.618

Aflossingen langlopende schulden -28.254.460 -16.897.868

Mutatie overige langlopende verplichtingen -1.803 23.588

Mutatie terugkoopverplichting 861.982 16.805

Kasstroom uit financieringsactiviteiten -4.394.281 26.210.143

Toename (of afname) geldmiddelen 18.852.507 -24.301.703

saldo liquide middelen einde boekjaar 2.035.318 -16.817.189

saldo liquide middelen begin boekjaar -16.817.189 7.484.514

Mutatie 18.852.507 -24.301.703

Omschrijving Begroting 2010 Boekjaar 2010 Boekjaar 2009

Bedrijfsopbrengsten

huren 12 80.973.507 81.504.195 79.350.414

Vergoedingen 13 2.900.000 3.171.777 2.931.056

Overheidsbijdragen 14 464.621 487.795 994.165

Verkoop onroerende zaken 15 14.027.000 19.151.071 17.128.961

Geactiveerde productie ten behoeve van

het eigen bedrijf 16 3.272.500 2.933.116 3.314.829

Overige bedrijfsopbrengsten 17 1.005.174 2.269.398 1.426.052

som der bedrijfsopbrengsten 102.642.802 109.517.352 105.145.477

Bedrijfslasten

Afschrijvingen op materiële vaste activa 18 1.390.186 1.278.442 1.663.868

Overige waardeveranderingen immateriële

en materiële vaste activa 19 22.638.000 11.716.000 11.586.000

Lonen en salarissen 20 12.184.531 12.061.446 11.606.349

sociale lasten 21 2.494.900 2.647.983 2.600.893

Lasten onderhoud 22 22.557.635 18.096.902 19.175.756

Overige bedrijfslasten 23 17.012.820 14.803.090 14.990.602

som der bedrijfslasten 78.278.072 60.603.863 61.623.468

Bedrijfsresultaat 24.364.730 48.913.489 43.522.009

Financiële baten en lasten

Rentebaten 24 382.000 189.126 75.140

Resultaten financiële vaste activa en effecten 25 - 15.950 69.565

Rentelasten 26 24.499.000- 20.567.467- 21.169.185-

resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening

voor belastingen 247.730 28.551.098 22.497.529

Belastingen 27 2.258.976- 11.321.366- 16.243.596

Resultaat deelnemingen 28 - 4.919- 2.005-

resultaat voor mutatie reële waarde

materiële vaste activa 2.011.246- 17.224.813 38.739.120

Mutatie reële waarde materiële vaste activa 29 2.164.000 24.609.512- 36.233.537-

Jaarresultaat 152.754 7.384.699- 2.505.583

B. Geconsolideerde winst-en-verliesrekening 2010 C. Geconsolideerd kasstroomoverzicht

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

76 77

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

D. Toelichting geconsolideerdewaarderingsgrondslagen

Algemeen

stichting Accolade is een stichting met de status van ‘Toegelaten

Instellingen Volkshuisvesting’. Zij heeft een specifieke doelstelling

in de provincie Fryslân en is werkzaam binnen de juridische

wetgeving van de woningwet en het Besluit Beheer sociale

huursector. De statutaire vestigingsplaats is Drachten. In

heerenveen zetelt het bestuur.

D.1 regelgeving

De jaarverslaggeving door Toegelaten Instellingen Volkshuis-

vesting dient te voldoen aan de eisen zoals deze zijn geformuleerd

in het Besluit Beheer sociale huursector. In dit besluit wordt

Bw2 Titel 9 voorgeschreven behoudens enkele uitzonderingen

van specifieke aard. Voor verslagjaren vanaf 2005 is door de Raad

voor de Jaarverslaggeving de definitieve Richtlijn 645 Toegelaten

Instellingen Volkshuisvesting uitgegeven. De jaarrekening is

opgesteld in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van

Boek 2 Bw Titel 9 en de stellige uitspraken van de Richtlijnen

voor de Jaarverslaggeving, uitgegeven door de Raad voor de

Jaarverslaggeving.

De geconsolideerde jaarrekening is opgesteld in overeen-

stemming met de wettelijke bepalingen van Titel 9 Boek

2 Bw en de stellige uitspraken van de Richtlijnen voor

de Jaarverslaggeving, uitgegeven door de Raad voor de

Jaarverslaggeving.

D.2 verwerking integrale belastingplicht vanaf

1 januari 2008

Toegelaten Instellingen Volkshuisvesting zijn met ingang

van 1 januari 2008 integraal belastingplichtig voor de

vennootschapsbelasting. Bij aanvang van deze belastingplicht

dient Accolade een fiscale openingsbalans op te maken waarvoor

specifieke fiscale waarderingsregels gelden. Voor het verschil

tussen de waardering op de fiscale balans (fiscale boekwaarde)

en de waardering op de commerciële balans (commerciële

boekwaarde) wordt door Accolade een belastinglatentie gevormd

indien en voor zover er sprake is van verrekenbare tijdelijke

verschillen. een actieve belastinglatentie moet worden gevormd

in het geval dat de commerciële waardering (op het niveau

van kasstroomgenererende eenheid) lager is dan de fiscale

waardering, een passieve latentie in het omgekeerde geval.

D.3 grondslagen voor consolidatie

stichting Accolade heeft een aantal verbindingen.

stichting Accolade is op 31 december 2010:

• aandeelhouder van Friesland Bouw service BV (100%);

• aandeelhouder van wonen holding smallingerland BV (100%);

• aandeelhouder van Accolade Vastgoed BV (100%);

• aandeelhouder van Accolade participatie BV (100%);

- deelnemer van VOF wetterwâld (50%);

- aandeelhouder harste Vastgoed BV (50%).

wonen holding smallingerland BV is 100% eigenaar van

smaldeel BV en van De wiken Beheer BV. De wiken Beheer BV

is eigenaar van een Brede school. Bovenstaande identiteiten

waarop een 100% belang bestaat zijn meegeconsolideerd in

de jaarrekening. Accolade participatie BV is voor 50% eigenaar

van harste Vastgoed BV en is voor 50% deelnemer in de VOF

wetterwâld. Alle, voor zover van toepassing, intercompany-

transacties, intercompany-winsten of -verliezen en alle onderlinge

vorderingen en schulden tussen groepsmaatschappijen zijn

geëlimineerd.

het kasstroomoverzicht is opgesteld op basis van de indirecte

methode zoals opgenomen in RJ 360.

D.4 Algemeen

Alle eenheden zijn gewaardeerd op bedrijfswaarde,

rekeninghoudend met eventuele verkopen in de toekomst.

Daarmee wordt enerzijds een beter inzicht in de

vermogenspositie van stichting Accolade gegeven en wordt

anderzijds gehoor gegeven aan de maatschappelijke wens om

meer transparantie te geven in de financiële positie. Tegelijkertijd

zijn ook de prognoses op basis van reële waarde opgesteld.

De waardering van de activa en passiva en de bepaling van het

resultaat berusten op de grondslag van nominale waarde, tenzij

hierna anders is vermeld. De baten en lasten worden toegerekend

aan het jaar waarop zij betrekking hebben. Baten worden slechts

verantwoord indien deze op balansdatum zijn gerealiseerd.

Lasten worden gepresenteerd indien deze hun oorsprong vinden

in of voor het einde van het verslagjaar en op het moment dat

deze voorzienbaar zijn. De ongerealiseerde waardeveranderingen

worden eveneens in het resultaat verwerkt. De gehanteerde

grondslagen van waarderingen en resultaatbepaling sluiten aan

met de bepalingen van artikel 26 van het Bbsh, Bw 2 Titel 9 en de

richtlijnen van de Raad voor de Jaarverslaggeving.

D.5 grondslagen voor waardering van activa en passiva

D.5.1 vergelijking met 2009

De gehanteerde grondslagen van waardering en resultaatbepaling

zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van voorgaand jaar.

D.5.2 materiële vaste activa in exploitatie

Bedrijfswaarde

De materiële vaste activa zijn op complexniveau gewaardeerd

tegen reële waarde. De reële waarde van de onroerende zaken

in exploitatie is de bedrijfswaarde. Deze wordt gevormd door de

contante waarde van de kasstromen uit hoofde van toekomstige

exploitatieopbrengsten en exploitatie-uitgaven over de geschatte

resterende looptijd van de investering.

De kasstroomprognoses zijn gebaseerd op redelijke en

onderbouwde veronderstellingen die de beste schatting

weergeven van de economische omstandigheden die van

toepassing zullen zijn gedurende de resterende levensduur van

het actief.

De kasstromen zijn mede gebaseerd op de eind 2010 intern

geformuleerde meerjarenbegroting over de periode 2011-2020. De

gekozen parameters zijn voorgeschreven door het wsw en CFV.

Bij de bedrijfswaarde ultimo 2010 is uitgegaan van de volgende

parameters in %:

De kosten van planmatig onderhoud zijn gebaseerd op de

begrotingsperiode van 2011-2020. er wordt met normbedragen

gerekend, welke zijn gebaseerd op een onderhoudsnorm van

€ 1.080 (prijspeil 2011).

het huurbeleid is inflatievolgend. Bij de huuropbrengsten is

rekening gehouden met huurharmonisatie tot 75% van de

maximaal redelijke huur op basis van een mutatiegraad van 10%.

Onderdeel van de bedrijfswaarde is de verwachte opbrengstwaarde

van te verkopen woningen voor de komende vijf jaar. De

opbrengstwaarde wordt gedefinieerd als de contante waarde

van het bedrag dat kan worden verkregen bij vrijwillige verkoop

binnen een verwachte termijn onder aftrek van de verkoopkosten.

De kosten van beheer (exclusief zakelijke lasten) zijn gebaseerd

op de intern geformaliseerde meerjarenbegroting en worden

toegerekend aan het woningbezit. per woning komt dit neer op

een bedrag van € 1.130 (prijspeil 2011).

Bij de berekening van de bedrijfswaarde inzake de epA-

investeringen is rekening gehouden met het feit dat 67% van

de investeringen rendabel is.

De bepaling van de restwaarde van de grond opgenomen in de

bedrijfswaarde vindt, voor zover er nog geen bestemming van

de grond heeft plaatsgevonden, plaats op basis van een huidige

vergelijkbare kavel of vierkante meter prijs voor een sociale

huurwoning. hierbij wordt voor de restwaarde opbrengsten

gerekend met een kavel van 200 m2 tegen een prijs van

€ 168 per m2. Voor de restwaarde kosten wordt gerekend met

€ 17.210 inclusief een verhuiskostenvergoeding van € 5.327.

Bij de bepaling van de bedrijfswaarde wordt eveneens rekening

gehouden met de rentabiliteitswaardecorrectie van de bestaande

leningenportefeuille. De rentabiliteitswaardecorrectie betreft het

verschil tussen de contante waarde van de verwachte kasstromen

uit hoofde van de leningen en de waardering van de posten op

de balans.

Complexen worden gedefinieerd op basis van groepen

gelijksoortige woningen. De daarbij gehanteerde indeling is

conform voorgaande jaren en sluit aan op het

interne onderhoudsbeleid.

Parameter 2011 2012 2013 2014 2015 2016

huurverhoging 1,30 1,50 2,25 2,25 2,25 2,00

inflatie variabele

lasten 1,50 2,25 2,25 2,25 2,25 3,00

inflatie onderhoud 2,25 3,00 3,00 3,00 3,00 3,00

Disconteringsvoet 5,25 5,25 5,25 5,25 5,25 5,25

78 79

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

D.5.3 Onroerende zaken verkocht onder voorwaarden

Onroerende zaken die in het kader van een regeling Verkoop

onder Voorwaarden (VOV) zijn overgedragen aan een derde en

waarvoor Accolade een terugkoopplicht kent, worden aangemerkt

als financieringsconstructie. De betreffende onroerende zaken

worden gewaardeerd tegen actuele waarde zijnde de met de koper

overeengekomen contractprijs (eerste waardering) en daarna de

marktwaarde op basis van VOV.

Voor de in de regeling overeengekomen overdrachtswaarde

wordt aan de creditzijde van de balans een terugkoopverplichting

opgenomen. Deze terugkoopverplichting wordt jaarlijks

gewaardeerd en getoetst aan de bij overdracht ontstane

verplichting, rekening houdend met de contractvoorwaarden.

D.5.4 Onroerende en roerende zaken in ontwikkeling

Dit betreffen complexen in aanbouw die worden gewaardeerd

tegen uitgaafprijzen en toegerekende kosten van het werkapparaat

uit hoofde van voorbereiding, toezicht en directievoering

onder aftrek van een bijzondere waardevermindering uit

hoofde van te dekken stichtingskosten. Indien de bijzondere

waardevermindering hoger is dan de waarde van de onroerende

zaken in ontwikkeling, dan wordt de onroerende zaak op nihil

gewaardeerd en wordt een voorziening aan de creditzijde van de

balans opgenomen.

D.5.5 materiële vaste activa ten dienste van de exploitatie

De onroerende en roerende zaken ten dienste van de exploitatie

worden gewaardeerd op basis van aanschafwaarde onder aftrek

van lineaire afschrijvingen. Op de grond wordt niet afgeschreven.

Kantoorgebouw 50 jaar lineair

Inventaris kantoor en werkplaats 5-15 jaar lineair

Automatiseringsapparatuur 3 jaar lineair

Vervoermiddelen 4 jaar lineair

D.5.6 Financiële vaste activa

Te vorderen Bws-subsidies

De vordering uit hoofde van binnen het Besluit woninggebonden

subsidies toegezegde bedragen (contante waarde van de uitbe-

talingen) wordt jaarlijks verminderd met de door de budgethouders

beschikbaar gestelde bedragen. De uitbetalingstermijn is afhankelijk

gesteld van de disconteringsvoet en beloopt vanaf de vaststelling

van de subsidie maximaal 30 jaar.

Deelnemingen

Deelnemingen in groepsmaatschappijen en overige deelnemingen

waarin invloed van betekenis kan worden uitgeoefend worden

gewaardeerd volgens de nettovermogenswaardemethode. Invloed

van betekenis wordt in ieder geval verondersteld aanwezig te zijn

bij een aandeelhoudersbelang van meer dan 20%.

De nettovermogenswaarde wordt berekend volgens de

grondslagen die gelden voor deze jaarrekening; voor

deelnemingen waarvan onvoldoende gegevens beschikbaar zijn

voor aanpassing aan deze grondslagen, wordt uitgegaan van de

waarderingsgrondslagen van de betreffende deelneming.

Indien de waardering van een deelneming volgens de

nettovermogenswaarde negatief is, wordt deze op nihil

gewaardeerd. Indien en voor zover Accolade in deze situatie

geheel of ten dele instaat voor de schulden van de deelneming

respectievelijk het stellige voornemen heeft de deelneming

tot betaling van haar schulden in staat te stellen, wordt een

voorziening getroffen.

Deelnemingen waarop geen invloed van betekenis kan worden

uitgeoefend worden gewaardeerd tegen verkrijgingsprijs of, indien

hiertoe aanleiding bestaat, een lagere waarde.

D.5.7 voorraden

5.7.1 Materialen

De materialen zijn gewaardeerd tegen de laatst bekende

inkoopprijzen.

5.7.2 Onroerende zaken

Onroerende zaken in voorraad zijn gewaardeerd tegen historische

kosten/uitgaafprijs of lagere reële waarde. De reële waarde van de

voorraad onroerende zaken is de verwachte opbrengstwaarde. Als

referentie is de wOZ taxatiewaarde gehanteerd.

5.7.3 Onderhanden werken

De onderhanden werken zijn gewaardeerd tegen nominale

waarde, verliezen worden genomen wanneer ze zichtbaar zijn en

winsten worden genomen wanneer ze zijn gerealiseerd. Betreft

koopwoningen in aanbouw welke nog niet zijn verkocht.

D.5.8 Onderhanden projecten

De onderhanden projecten/werken zijn gewaardeerd tegen

nominale waarde, verliezen worden genomen wanneer ze

zichtbaar zijn en winsten worden genomen wanneer ze zijn

gerealiseerd. het betreft koopwoningen welke reeds zijn verkocht.

D.5.9 vorderingen

huurdebiteuren

De vorderingen zijn gewaardeerd tegen nominale waarden,

rekening houdend met een voorziening voor mogelijk

oninbaarheid gebaseerd op een statische benadering.

D.5.10 Liquide middelen

Liquide middelen bestaan uit kas, banktegoeden en deposito’s

met een looptijd korter dan twaalf maanden. Rekening-

courantschulden bij banken zijn opgenomen onder schulden aan

kredietinstellingen onder kortlopende schulden.

D.5.11 egalisatierekening

egalisatiereserve Bws subsidies

De rechten op exploitatiesubsidies vallend binnen het regime

van het Besluit woninggebonden subsidies worden verantwoord

in het jaar van ontstaan. De bijdragen worden jaarlijks ten

gunste van het resultaat gebracht overeenkomstig de jaarlijks

voorgecalculeerde tekorten van de betreffende exploitaties.

D.5.12 voorzieningen

Algemeen

Voorzieningen worden gevormd voor in rechte afdwingbare of

feitelijke verplichtingen en verliezen die op de balansdatum

bestaan waarbij het waarschijnlijk is dat een uitstroom van

middelen noodzakelijk is en waarvan de hoogte redelijkerwijs

kan worden geschat. Voorzieningen worden tegen nominale

waarde opgenomen met uitzondering van een voorziening voor

pensioenen die wordt bepaald op basis van contante waarde

volgens actuariële grondslagen.

D.5.12.1 Voorziening deelnemingen

De voorziening deelnemingen betreft de negatieve

nettovermogenswaarde van deelnemingen indien de corporatie

zich aansprakelijk heeft gesteld voor de schulden van de

deelneming respectievelijk zich stellig heeft voorgenomen de

deelneming tot betaling van haar schulden in staat te stellen.

D.5.12.2 Voorziening onrendabele investeringen nieuwbouw

Verwachte verliezen als gevolg van onrendabele investeringen

nieuwbouw worden als bijzondere waardeverandering in

mindering gebracht op de boekwaarde van het complex waartoe

de investeringen gaan behoren. Indien en voor zover de

verwachte verliezen de boekwaarde van het betreffende complex

overtreffen, wordt voor dit meerdere een voorziening gevormd.

Onder verwachte verliezen wordt in dit verband verstaan de netto

contante waarde van alle investeringsuitgaven minus aan deze

investering toe te rekenen bedrijfswaarde.

D.5.12.3 Voorziening toekomstige herstructureringen

uitgaven die betrekking hebben op toekomstige

herstructureringen, waarvan de feitelijke verplichtingen dan wel

de in rechte afdwingbare verplichtingen zijn aangegaan, binnen

een complex met bestaande onroerende zaken in exploitatie,

worden betrokken in de waardering van dit complex. Indien de

afwaardering uit hoofde van de verwachte uitgaven hoger is dan

de boekwaarde van het complex waartoe de onroerende zaak

behoort, dan wordt dit complex op nihil gewaardeerd en een

voorziening getroffen.

Informatiebijeenkomst groot onderhoud stationsstraat Jongeren Friesland College nemen deel aan leefbaar-heidproject

Klaas Groenveld genomineerd voor public Finance Award

heerenveenJoure

november

80 81

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

D.5.12.4 pensioenvoorziening

Accolade heeft een aantal pensioenregelingen, waaronder een

toegezegd-pensioenregeling bij een bedrijfstakpensioenfonds.

hierbij is een pensioen toegezegd aan personeel op de

pensioengerechtigde leeftijd, afhankelijk van leeftijd, salaris en

dienstjaren.

Op grond van de vrijstellingsmogelijkheid conform Richtlijn

271.309/310 wordt de toegezegde pensioenregeling bij het

bedrijfstakpensioenfonds verwerkt als sprake zou zijn van een

toegezegde bijdrageregeling.

Voor de overige pensioenregelingen geldt dat sprake is

van een toegezegd pensioen, op basis van de geldende

verslaggevingregels. Dat betekent dat de waarde van de

(toekomstige) verplichting gesaldeerd met de waarde van

reeds afgestorte premies als saldo op de balans moet worden

opgenomen. Gezien het relatieve en absolute belang in het

verleden van dit saldo is geen verplichting in de jaarrekening

opgenomen. Tevens is geen verdere analyse in de toelichting op

de jaarrekening opgenomen van de hiermee samenhangende

bedragen en mutaties. Op grond van de nieuwe Ontwerp-Richtlijn

271 hoeft deze voorziening ook niet meer gevormd te worden.

D.5.12.5 Latente belastingvorderingen en -verplichtingen

een voorziening voor latente belastingvorderingen en

- verplichtingen wordt getroffen met behulp van de

verplichtingenmethode voor tijdelijke verschillen tussen

de boekwaarde van activa en verplichtingen en hun

belastinggrondslag, en ook wanneer er sprake is van voorwaartse

verrekenbare verliescompensatie. De berekening van de latente

belastingvorderingen en -verplichtingen geschiedt tegen de op

het einde van het verslagjaar geldende belastingtarieven of tegen

de in komende jaren geldende tarieven, voor zover reeds bij wet

vastgesteld.

Latente belastingvorderingen, met inbegrip van die voortvloeiend

uit voorwaartse verliescompensatie, worden gewaardeerd

indien het waarschijnlijk is dat er fiscale winst beschikbaar

zal zijn waarmee verliezen kunnen worden gecompenseerd

en verrekeningsmogelijkheden kunnen worden benut.

Belastinglatenties worden gewaardeerd op basis van de contante

waarde. Latente belastingvorderingen zijn opgenomen onder

de financiële vaste activa, latente belastingverplichtingen zijn

opgenomen onder de voorzieningen.

D.5.13 Langlopende schulden

Langlopende schulden worden gewaardeerd tegen de kostprijs,

zijnde het ontvangen bedrag rekening houdend met agio of

disagio en onder aftrek van transactiekosten.

het verschil tussen de bepaalde boekwaarde en de uiteindelijke

aflossingswaarde wordt samen met de verschuldigde

rentevergoeding zodanig bepaald dat de effectieve rente

gedurende de looptijd van de schulden in de winst-en-

verliesrekening wordt verwerkt.

De aflossingsverplichting voor het komend jaar van de

langlopende schulden is opgenomen onder de kortlopende

schulden.

In het kader van de verkoop van woningen onder voorwaarden

heeft Accolade een terugkoopverplichting die mede afhankelijk

is van de ontwikkeling van de waarde van de woningen in het

economisch verkeer. De terugkoopverplichting wordt jaarlijks

gewaardeerd. Indien de verwachting bestaat dat de terugkoop

binnen één jaar zal plaatsvinden is de verplichting onder de

kortlopende schulden verantwoord.

D.5.14 Overige activa en passiva

Voor zover in het bovenstaande niet anders is aangegeven worden

activa en passiva gewaardeerd op nominale waarde. hierbij

wordt op vorderingen, indien dit noodzakelijk is, een voorziening

wegens mogelijke oninbaarheid in mindering gebracht.

D.6 Waarderingsgrondslagen voor bepaling van het resultaat

D.6.1 Algemeen

het resultaat wordt bepaald als verschil tussen de opbrengst-

waarde van de geleverde prestaties en de kosten en andere lasten

over het jaar. De resultaten op transacties worden verantwoord

in het jaar waarin zij zijn gerealiseerd; verliezen reeds zodra zij

voorzienbaar zijn.

het resultaat wordt tevens bepaald met inachtneming van de

verwerking van ongerealiseerde waardeveranderingen van op

actuele waarde gewaardeerde materiële vaste activa in exploitatie.

D.6.2 huren

De jaarlijkse huurverhoging per 1 juli is van overheidswege

gebonden aan een maximum. Voor het verslagjaar 2010 bedroeg

dit maximumpercentage 1.2%.

D.6.3 Overheidsbijdragen

Onder deze post is de vrijval uit de egalisatierekening

rijksbijdragen (Bws) opgenomen.

D.6.4 verkoop onroerende zaken

De post verkopen onroerende zaken betreft het saldo van

de behaalde verkoopopbrengst minus de gemaakte direct

toerekenbare verkoopkosten. winsten worden verantwoord op

het moment van levering (passeren transportakte). eventuele

verliezen op nieuwbouw koopprojecten worden verantwoord

zodra deze voorzienbaar zijn. De opbrengst uit woningen

verkocht onder de MGe regeling (Maatschappelijk Gebonden

eigendom) worden niet verantwoord als verkoopopbrengst daar

de belangrijkste economische rechten niet zijn overgenomen aan

de koper. De garandeerde terugkoopplicht wordt opgenomen

onder de post Langlopende schulden. De terugkoopverplichting

MGe woningen wordt jaarlijks met inachtname van de

contractvoorwaarden gewaardeerd. het resultaat wordt

verantwoord in de winst-en-verliesrekening. De opbrengsten

uit woningen verkocht onder VOV (slimmer Kopen) worden

verantwoord als verkoopopbrengst.

D.6.5 Bedrijfslasten

Afschrijvingen op materiële vaste activa ten dienste van

de exploitatie

De afschrijvingen op materiële vaste activa worden gebaseerd op

basis van de verkrijgings- of vervaardigingsprijs. Afschrijvingen

vinden plaats volgens de lineaire methode op basis van de

geschatte economische levensduur. Met een mogelijke restwaarde

wordt geen rekening gehouden.

Overige waardeveranderingen (im)materiële vaste activa

De overige waardeveranderingen worden gevormd door de

waardevermindering die is ontstaan door gedurende het

verslagjaar nieuw aangegane juridische en feitelijke

verplichtingen met betrekking tot investeringen in nieuwbouw

en herstructurering.

periodiek betaalbare beloningen

Lonen en salarissen en sociale lasten worden op grond van de

arbeidsvoorwaarden verwerkt in de winst-en-verliesrekening voor

zover ze verschuldigd zijn aan werknemers.

Lasten onderhoud

Onder deze post worden alle direct aan het verslagjaar

toe te rekenen kosten van onderhoud verantwoord. Van

toerekenbaarheid is sprake als de daadwerkelijke werkzaamheden

in het verslagjaar hebben plaatsgevonden. Reeds aangegane

verplichtingen waarvan de werkzaamheden nog niet zijn

uitgevoerd op balansdatum worden verwerkt onder de niet uit de

balans blijkende verplichtingen.

het klachten- en mutatieonderhoud wordt onderscheiden in

kosten van derden en eigen dienst, alsmede de kosten van het

materiaalverbruik. In de winst-en-verliesrekening zijn de kosten

van de eigen dienst opgenomen bij de kostensoort salarissen en

sociale lasten. De lasten van onderhoud onderscheiden zich van

activeerbare kosten door het feit dat er geen sprake is van een

waardeverhoging van het actief.

Overige bedrijfslasten

De overige bedrijfslasten worden toegerekend aan het verslagjaar

waarop zij betrekking hebben.

Belastingen

Vanaf 1 januari 2008 is Accolade integraal belastingplichtig

geworden voor de vennootschapsbelasting. Accolade is sindsdien

verplicht over de integrale activiteiten vennootschapsbelasting te

betalen. De belasting over het resultaat wordt berekend over het

resultaat voor belastingen in de winst-en-verliesrekening, rekening

houdend met beschikbare fiscaal compensabele verliezen

uit voorgaande boekjaren (voor zover niet opgenomen in de

latente belastingvorderingen) en vrijgestelde winstbestanddelen

en na bijtelling van niet-aftrekbare kosten. Tevens wordt

rekening gehouden met wijzigingen die optreden in de latente

belastingvorderingen en latente belastingschulden uit hoofde van

wijzigingen in het te hanteren belastingtarief.

Rentebaten en rentelasten

Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt,

rekening houdend met de effectieve rentevoet van de betreffende

activa en passiva. Bij de verwerking van de rentelasten wordt

rekening gehouden met de verantwoorde transactiekosten

op de ontvangen leningen.

82 83

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

D.6.6 Financiële instrumenten

Financiële instrumenten

Accolade maakt geen gebruik van derivaten (rente-instrumenten).

Bij het aantrekken van lang vreemd vermogen wordt gekozen

voor wsw geborgde leningen met een (zeer) lange looptijd en

een vaste rente. Bij het bepalen van de looptijd wordt rekening

gehouden met een evenwichtige spreiding van de aflossingsdata

en/of renteconversiedata. De financieringsbehoefte en de actuele

stand van de kapitaalrente en/of de verwachte rentestand

binnen een jaar bepalen het moment waarop leningen worden

afgesloten. soms is er sprake van leningen met een uitgestelde

stortingsdatum.

Renterisico

Accolade stuurt op een evenwichtige vervalkalender van de

leningen waarmee renterisico’s kunnen worden gespreid. De

wsw norm, maximaal 15% aflossing en/of renteconversie van

de totale leningportefeuille in een bepaald jaar, wordt daarbij

gehanteerd.

Liquiditeitsrisico

Accolade maakt gebruik van een kredietfaciliteit. Voor deze

faciliteit zijn geen zekerheden verstrekt.

D.6.7 Kasstromen

het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte

methode. Bij deze methode wordt het nettoresultaat aangepast

voor posten van de winst-en-verliesrekening die geen invloed

hebben op ontvangsten en uitgaven in het verslagjaar, mutaties

in de balansposten en posten van de winst-en-verliesrekening

waarvan de ontvangsten en uitgaven niet worden beschouwd als

behorende tot de operationele activiteiten.

De liquiditeitspositie in het kasstroomoverzicht bestaat uit

de liquide middelen onder aftrek van bankkredieten. In het

kasstroomoverzicht wordt onderscheid gemaakt tussen

operationele, investerings- en financieringsactiviteiten.

De kasstromen uit hoofde van de financiering zijn gesplitst

in kasstromen met betrekking tot mutaties in de hoofdsom

(opgenomen onder financieringsactiviteiten) en betaalde interest

(opgenomen onder operationele activiteiten). De investeringen

in materiële vaste activa worden opgenomen onder aftrek van de

onder overige schulden voorkomende verplichtingen.

Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest, ontvangen

dividenden en winstbelastingen zijn opgenomen onder de

kasstroom uit operationele activiteiten. Betaalde dividenden zijn

opgenomen onder de kasstroom uit financieringsactiviteiten.

De verkrijgingsprijs van de verworven groepsmaatschappij is

opgenomen onder de kasstroom uit investeringsactiviteiten, voor

zover betaling in geld heeft plaatsgevonden. De geldmiddelen die

in de verworven groepsmaatschappij aanwezig zijn, zijn van de

aankoopprijs in aftrek gebracht.

D.6.8 Belangrijke schattingen ten aanzien van waardering en

resultaatbepaling

De jaarrekening wordt overeenkomstig Bw2 Titel 9 opgesteld.

het management dient daartoe bepaalde veronderstellingen en

schattingen te maken die van invloed zijn op de waardering van

activa en verplichtingen, op de resultaatbepaling en de rapportage

van voorwaardelijke activa en verplichtingen.

6.8.1 Materiële vaste activa

Onroerende en roerende zaken in exploitatie worden gewaardeerd

tegen reële waarde. De reële waarde wordt afhankelijk gesteld van

de voorgenomen bestemming van complexen. De reële waarde

van de onroerende zaken in exploitatie bestemd voor de verhuur

is de bedrijfswaarde. De onroerende zaken kunnen voor langere

of kortere termijn voor verhuur worden aangehouden.

De uitgangspunten van de reële waarde zijn deels afhankelijk

van de interne beleidsvoornemens van Accolade. Deze

beleidsvoornemens komen onder meer tot uitdrukking in het

strategisch voorraadbeheer waarbij eigen keuzes worden gemaakt

ten aanzien van verhuur of verkoop, levensduur, kwaliteits- en

huurniveaus. Voor zover mogelijk hanteert Accolade binnen de

sector gangbare uitgangspunten.

6.8.2 Timing en verwerking van onrendabele investeringen

nieuwbouw en herstructurering

In de jaarrekening worden naast juridisch afdwingbare

verplichtingen tevens feitelijke verplichtingen verwerkt die

kunnen worden gekwalificeerd als ‘intern geformaliseerd en

extern gecommuniceerd’. hiervan is sprake wanneer uitingen

namens de corporatie zijn gedaan richting huurders,

gemeenten en overige stakeholders aangaande verplichtingen

inzake toekomstige herstructureringen en toekomstige

nieuwbouwprojecten. een feitelijke verplichting is gekoppeld

aan het besluitvormingsproces van de corporatie rondom

projectontwikkeling en herstructurering. Van een feitelijke

verplichting is sprake indien de formalisering van de definitief

ontwerp fase en afgeleid het aanvragen van de bouwvergunning

heeft plaatsgevonden.

De aannames gedaan bij de financiële impact van

bovengenoemde feitelijke verplichtingen kunnen afwijken bij

daadwerkelijke realisatie van de projecten. planvorming kan

onder meer wijzigingen in de tijd ondergaan door bewegingen

in het prijsniveau van leveranciers, wettelijke procedures en

aanpassingen in de voorgenomen bouwproductie.

6.8.3 Verwerking fiscaliteit

Ten aanzien van de acute belastinglast en belastinglatenties in de

jaarrekening heeft Accolade een aantal standpunten ingenomen

die eerst bij afwerking van de aangifte over de verslagjaren

2006 tot en met 2010 door de fiscus zullen worden getoetst. De

belangrijkste standpunten betreffen:

• het onderscheid tussen onderhoudskosten en investeringen;

• De verwerking van projectontwikkelingsresultaten;

• het vormen van een herbestedingsreserve (hBR).

Dientengevolge kan de fiscale last over 2010 en voorgaande jaren

nog wijzigingen ondergaan en belastinglatenties een andere

waarde toekennen.

6.8.4 Verbonden partijen

Als verbonden partij worden aangemerkt alle rechtspersonen

waarover overheersende zeggenschap, gezamenlijk zeggenschap

of invloed van betekenis kan worden uitgeoefend. Ook

rechtspersonen die overwegende zeggenschap kunnen uitoefenen

worden aangemerkt als verbonden partij. Ook de statutaire

directieleden, andere sleutelfunctionarissen in het management

van Accolade en nauwe verwanten zijn verbonden partijen.

Met de meeste van haar deelnemingen heeft Accolade naast

haar aandelenbelang ook een zakelijke relatie, waarbij producten

(veelal onroerende zaken bestemd voor de verhuur) en/of

diensten van de betreffende deelnemingen worden afgenomen.

Deze transacties zijn steeds gebaseerd op gebruikelijke

contractuele afspraken waarbij marktconforme condities zijn

overeengekomen.

Op grond van de voorwaarden zijn de stichting/vereniging en

de met haar gevoegde dochteronderneming ieder hoofdelijk

aansprakelijk voor ter zake door de combinatie verschuldigde

belasting.

Klantenpanel Dromen over wonen Open dag seniorencomplexen start project Klantstrategie

Franekerheerenveen

november

84 85

JOuRe - OpenInG hOF 1 en 2 seVenwOLDen

Omschrijving

Woningen

en woon-

gebouwen

Onroerende

goederen niet

zijnde woningen

Overige

goederentotaal

Boekwaarde 31/12/2009 724.097.548 31.071.800 160.342 755.329.690

investeringen 2010 - - - -

Desinvesteringen 2010 - - - -

mutatie reële waarde 17.360.507- 9.107.511 - 8.252.996-

mutatie rentabiliteitswaarde 16.258.501- 94.241- 3.774- 16.356.516-

Overheveling 40.692.380 5.032.012 - 45.724.392

Boekwaarde 31/12/2010 731.170.920 45.117.082 156.568 776.444.570

e. Toelichting geconsolideerde balans

Omschrijving

Onroerende

en roerende

zaken in

exploitatie

Onroerende

zaken verkocht

onder

voorwaarden

Onroerende

en roerende

zaken in

ontwikkeling

Onroerende

en roerende

zaken tdv

exploitatie

totaal

Boekwaarde 31/12/2009 755.329.690 12.926.594 32.269.753 9.557.816 810.083.853

investeringen 2010 - 836.907 35.410.667 625.896 36.873.470

Desinvesteringen 2010 - 984.800- - 17.500- 1.002.300-

voorziening Ort 11.000- 11.000-

mutatie reële waarde 8.252.996- - - - 8.252.996-

mutatie rentabiliteitswaarde 16.356.516- 16.356.516-

Overheveling activa 45.724.392 - 45.724.392- - -

Afboeking o.b.v.

minimumwaardering -

-

9.698.000-

-

9.698.000-

Afschrijvingen 2010 - - - 1.278.442- 1.278.442-

Boekwaarde 31/12/2010 776.444.570 12.778.701 12.247.028 8.887.770 810.358.069

ACtivA

1. materiële vaste activa

Mutatieoverzicht

1.1. Onroerende en roerende zaken in exploitatie

Mutatieoverzicht

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

86 87

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

Onroerende en roerende zaken in exploitatie worden gewaardeerd

tegen reële waarde. De reële waarde wordt afhankelijk gesteld van

de voorgenomen bestemming van de complexen. De reële waarde

van de onroerende zaken in exploitatie bestemd voor de verhuur

is de bedrijfswaarde. De onroerende zaken kunnen voor langere

en kortere termijn voor verhuur worden aangehouden.

In het boekjaar werd ter zake van onroerende zaken in

ontwikkeling geen bouwrente geactiveerd.

De activa zijn verzekerd tegen aanschaf- c.q. voortbrengings-

kosten. De verzekerde som op basis van herbouwwaarde op

balansdatum bedraagt ruim € 1.422 miljoen. het onroerend

goed is in zijn geheel gefinancierd met kapitaalmarktleningen

onder overheids- of wsw-garantie. Op 550 woningen zijn rechten

van hypothecaire zekerheden afgegeven, om leningen onder

overheidsgarantie, ter waarde van € 43,9 miljoen, te dekken.

er zijn op 27 woningen rechten van hypothecaire zekerheden

afgegeven ter dekking van een commerciële financiering van

€ 6,5 miljoen. Op diverse kantoorruimten en 4 portiekwoningen

zijn hypothecaire zekerheden afgegeven ter dekking van een

commerciële financiering van € 2,85 miljoen.

Ten opzichte van voorgaand verslagjaar is de reële waarde met

€ 24.609.512 afgenomen. Voor een toelichting op deze mutatie

wordt verwezen naar de toelichting op de winst-en-verliesrekening

(punt 29).

Door stichting Accolade is in de meerjarenbegroting rekening

gehouden met de verkoop van 1.845 woningen in de periode

2011 tot en met 2020. De geschatte opbrengstwaarde van deze

woningen bedraagt € 242,9 miljoen.

In het kader van de verkoop van woningen onder voorwaarden

heeft Accolade een terugkoopplicht op 87 woningen. De plichten

worden jaarlijks gewaardeerd.

De woningen met een terugkoopplicht zijn met korting verkocht.

In de post materiële vaste activa ten dienste van de exploitatie zijn

geen posten begrepen die worden gefinancierd door middel van

financial lease.

Omschrijving terugkoopplicht

Boekwaarde 31/12/2009 12.926.594

investeringen 2010 836.907

Desinvesteringen 2010 984.800-

Afschrijvingen 2010 -

Boekwaarde 31/12/2010 12.778.701

Omschrijving nieuwbouw herstructurering Overig totaal

Boekwaarde 01/01/2010 4.122.137 28.135.165 12.451 32.269.753

investeringen 2010 23.130.114 6.539.968 5.740.585 35.410.667

Desinvesteringen 2010 - - - -

voorziening Ort 2.466.000- 5.131.000 2.676.000- 11.000-

Overheveling 19.882.672- 23.141.050- 2.700.670- 45.724.392-

Bij-/Afboeking o.b.v.

minimumwaardering 3.278.000- 6.420.000- - 9.698.000-

Boekwaarde 31/12/2010 1.625.579 10.245.083 376.366 12.247.028

1.3. Onroerende en roerende zaken in ontwikkeling

Mutatieoverzicht

Omschrijving Kantoor inventarissen vervoermiddelen Automatisering totaal

Boekwaarde 01/01/2010 8.487.442 309.051 236.123 525.200 9.557.816

investeringen 2010 38.482 114.621 111.460 361.333 625.896

Desinvesteringen 2010 17.500- - - - 17.500-

Afschrijvingen 2010 564.565- 74.621- 132.338- 506.918- 1.278.442-

Boekwaarde 31/12/2010 7.943.859 349.051 215.245 379.615 8.887.770

Omschrijving Kantoor inventarissen vervoermiddelen Automatisering totaal

Aanschafwaarde 13.876.509 812.003 783.548 1.520.753 16.992.813

Cumulatieve afschrijvingen 5.932.650- 462.952- 568.303- 1.141.138- 8.105.043-

Boekwaarde 31/12/2010 7.943.859 349.051 215.245 379.615 8.887.770

1.4. Onroerende en roerende zaken ten dienste van de exploitatie

Mutatieoverzicht

1.2. Onroerende zaken verkocht onder voorwaarden

Mutatieoverzicht

Zorgcentrum Theresia en Accolade tekenen voor de toekomst

Accolade in gesprek met ZuidOostZorg over ver-zorgingshuis Rispinge

Actie leefbaarheidswensen

Joure Drachten sneek

november December

88 89

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

De deelnemingen zijn als volgt in de jaarrekening opgenomen:

Deelnemingen 19.000

Voorziening deelnemingen 6.920-

Totaal 12.080

De latente belastingen zijn berekend over het disagio van de

leningportefeuille per 31 december 2010 en over het waarde

verschil tussen de afgewaardeerde bedrijfswaarde en fiscale

waarde van een aantal te slopen woningen dat niet herbouwd zal

worden. het gemiddeld belastingtarief is 25,5%.

3. voorraden

3.1.Materialen

2010 2009

Materialen 872.834 847.047

Totaal voorraad materialen 872.834 847.047

De omloopsnelheid van de voorraad is 0,9 (2009: 0,9).

3.2.Onroerendezaken

2010 2009

Grondposities 15.397.327 16.323.967

Aangekochte panden met

strategische doelstelling 9.648.014 11.467.837

Voorraad koopwoningen 6.963.512 7.231.596

Totaal onroerende zaken 32.008.853 35.023.400

De voorraad koopwoningen heeft betrekking op 37 nog niet

verkochte woningen (2009: 49 woningen).

3.3.Onderhandenwerken

2010 2009

Koopwoningen in aanbouw 604.000 6.458.000

De onderhanden werken hebben betrekking op 3 in aanbouw zijnde

koopwoningen, die nog niet zijn verkocht (2009: 42 woningen).

4. Onderhanden projecten

2010 2009

Bestede kosten projecten in ontwikkeling - 9.669.000

Af: gedeclareerde termijnen - 9.350.000-

Totaal onderhanden projecten - 319.000

De onderhanden projecten 2009 hadden betrekking op 59 in

aanbouw zijnde koopwoningen, die verkocht waren.

Onder de kortlopende schulden is het saldo van die projecten

opgenomen waarbij de gedeclareerde termijnen de bestede kosten

overschrijden.

2. Financiële vaste activa

Mutatieoverzicht

Dedeelnemingenbetreffen

Specificatieoverigevorderingen

Omschrijvingte vorderen BWs

subsidiesDeelnemingen

Overige

vorderingen

Latente

belasting-

vordering

totaal

Boekwaarde 01/01/2010 2.076.298 19.000 1.198.773 17.110.421 20.404.492

renteherziening 47.076- - - - 47.076-

investeringen 25.000 - - 760.000 785.000

Desinvesteringen 98.316- - - 14.425.169- 14.523.485-

Aflossingen 2010 480.694- - 908.773- 231.257- 1.620.724-

Boekwaarde 31/12/2010 1.475.212 19.000 290.000 3.213.995 4.998.207

Omschrijving Aandeelresultaat

boekjaar

netto vermo-

genswaarde

31-12-2010

a. vOF Wetterwald 50% - 590.266

b. harste vastgoed Bv 50% 4.919- 4.151

Omschrijvingzero Coupon Leningen

Lening harstevastgoed Bv

totaal

Boekwaarde 01/01/2010 908.773 290.000 1.198.773

investeringen - - -

Desinvesteringen - - -

resultaten - - -

Aflossingen 2010 908.773- - 908.773-

Boekwaarde 31/12/2010 - 290.000 290.000

5. vorderingen

5.1.Huurdebiteuren

2010 2009

huidige huurders 617.013 585.247

Vertrokken huurders 641.530 489.007

1.258.543 1.074.254

Af: voorziening wegens oninbaarheid 855.000- 755.000-

Totaal huurdebiteuren 403.543 319.254

De huurachterstanden bedragen ultimo boekjaar 2010 0,72%

(2009: 0,70%) van de bruto jaarhuur. In 2010 werd een bedrag van

€ 246.117 (2009: € 257.747) voor oninbare vorderingen ten laste

van het resultaat geboekt.

5.2.Overheid

2010 2009

subsidies 114.353 152.014

Overige 400.238 -

Totaal overheid 514.591 152.014

De post subsidies bestaat volledig uit subsidies in het kader van de

wet Maatschappelijke Ondersteuning welke door gemeenten wordt

beheerd. Overige heeft betrekking op de verkoop van openbaar

gebied aan de Gemeente smallingerland.

5.3.Latentebelastingvorderingen

2010 2009

Compensabele verliezen 3.500.000 903.000

De latentie is berekend op basis van het tarief voor vennootschaps-

belasting van 25,5%. De basis voor de compensabele verliezen is

het negatieve fiscale resultaat van 2009.

90 91

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

5.4.Belastingenensocialepremies

2010 2009

Omzetbelasting 6.124 2.175.527

Vennootschapsbelasting 2.018.000 1.208.531

prorata regeling - 242.755

sociale premies 3.199 420

Totaal belastingen en sociale premies 2.027.323 3.627.233

5.5.Overigevorderingen

2010 2009

Overige 543.865 1.497.369

Vorderingen op verkochte koop-

en huurwoningen 1.192.318 927.779

Totaal 1.736.183 2.425.148

Onder de overige vorderingen zijn posten opgenomen met een

looptijd korter dan 1 jaar.

5.6.Overlopendeactiva

2010 2009

Vooruitbetaalde rente en aflossingen - 446.543

Overige 2.523 122.152

Totaal overlopende activa 2.523 568.695

6. Liquide middelen

2010 2009

Kas/bank/giro 1.885.318 84.639

Overige 150.000 375.000

Totaal liquide middelen 2.035.318 459.639

Accolade heeft de bankrekeningen gekoppeld in een compensabel

stelsel. Met de Bank nederlandse Gemeenten is een kredietfaciliteit

afgesproken voor een bedrag € 40 miljoen.

het saldo overige betreft een depotstorting op een geblokkeerde

rekening in verband met garantie voor VOF wetterwald.

Voor een toelichting van de Voorziening Deelnemingen verwijzen

we naar Toelichting op de Balans punt 2 Financiële vaste activa.

PAssivA

7. eigen vermogen

Overige reserves

Mutatieoverzicht

Omschrijving

saldo einde boekjaar voorgaand jaar 350.268.011

resultaat 7.384.699-

saldo einde boekjaar 342.883.312

Omschrijving BWs subsidies

saldo per 01/01/2010 2.076.298

renteherziening 47.076-

investeringen 25.000

Desinvesteringen 98.316-

Aflossingen 2010 480.694-

saldo per 31/12/2010 1.475.212

8. egalisatierekening

Mutatieoverzicht

OmschrijvingDeel-

nemingen

Onrendabele top

nieuwbouw

Latente belasting-

verplichtingtotaal

Boekwaarde 01/01/2010 502.005 12.891.000 2.835.083 16.228.088

mutatie 2010 495.085- 11.000- 827.284 321.199

saldo per 31/12/2010 6.920 12.880.000 3.662.367 16.549.287

9. voorzieningen

Mutatieoverzicht

De voorziening onrendabele top nieuwbouw wordt gevormd als op

projectniveau het onrendabele deel hoger is dan de bestede kosten.

Als er een besluit genomen is om een project te realiseren dan

moet de onrendabele top in dat jaar ten laste van het resultaat

worden gebracht. hierdoor kunnen de kosten op projectniveau

negatief worden.

De latentie is gevormd voor het waardeverschil tussen de

bedrijfswaarde en de fiscale waarde van de te verkopen woningen.

Omschrijving Bedrag

21212 West-indische Buurt 981.000 21555 zienn / De Beugel 89.000 41410 harinxmaland Fase 1 1.409.000

41413 Waterstad Fase 1-A 1.862.000

51308 De Lente 2.482.000

51309 Flamingo 416.000 51315 Luwte ii 1.592.000

51555 Oud Ambacht renovatie 3.374.000

61009 srn sjaerdemastraat 181.000

61010 Botniahof 402.000

61017 saarloos-ennemastraat 92.000 totaal 12.880.000

Specificatievoorzieningonrendabeletopnieuwbouw

Bouw woningen Rugbyterrein Drachten Appartementbewoners Rugbyterrein bezoeken keukencentrum

Kerstboom voor wumkestraat

Drachten Drachten Joure

December

92 93

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

Aflossingsverplichtingen binnen 12 maanden na afloop van het jaar

zijn opgenomen onder de kortlopende schulden.

De leningen worden op basis van het annuïteiten- of lineaire

systeem dan wel het dynamische kostprijshuursysteem afgelost

of ineens afgelost (fixe leningen).

het schuldrestant van de leningen met een looptijd langer dan

5 jaar bedraagt ruim € 359 miljoen.

het gemiddelde rentepercentage op de totale leningportefeuille

bedraagt 4,37%.

De duration van de portefeuille bedraagt 6,3 jaar.

De rentabiliteitswaarde correctie (contante waarde van

de uit hoofde van bestaande leningscontracten rente- en

aflossingsverplichtingen) bedraagt € 25,0 miljoen.

In het kader van de verkoop van woningen onder voorwaarden

heeft Accolade een terugkoopplicht op 87 woningen. De plichten

worden jaarlijks gewaardeerd.

Indien de verwachting bestaat dat de terugkoop binnen één jaar

zal plaatsvinden dan is de verplichting opgenomen onder de

kortlopende schulden.

De post waarborgsommen bestaat uit waarborgsommen

voor bedrijfsruimten en waarborgsommen voor verstrekte

magneetkaarten en afstandsbedieningen.

10. Langlopende schulden

Mutatieoverzichtleningen

11. Kortlopende schulden

Omschrijving Leningen overheidLeningen krediet-

instellingentotaal

saldo per 31/12/2009 31.042.178 429.671.993 460.714.171

Af: reguliere aflossingen 2010 712.491- 16.185.377- 16.897.868-

saldo 01-01-2010 30.329.687 413.486.616 443.816.303

Bij: aangetrokken leningen 2010 - 23.000.000 23.000.000

Af: extra aflossingen 2010 - - -

saldo per 31-12-2010 30.329.687 - 436.486.616 466.816.303

Af: reguliere aflossingen 2011 1.448.143- 26.806.317- 28.254.460-

saldo per 31/12/2010 28.881.544 409.680.299 438.561.843

Omschrijving terugkoopplicht

Boekwaarde 31/12/2009 12.926.594

investeringen 2010 836.907

Desinvesteringen 2010 984.800-

mutatie actuele waarde 1.009.875

Boekwaarde 31/12/2010 13.788.576

Mutatieoverzichtterugkoopverplichtingverkochtondervoorwaarden

OmschrijvingWaarborg-

sommen

erfpacht

Canontotaal

saldo per 01/01/2010 17.039 154.600 171.639

Bij: mutatie 2010 - - -

Af: vrijval 2010 203- 1.600- 1.803-

saldo per 31/12/2010 16.836 153.000 169.836

Mutatieoverzichtoverigelanglopendeverplichtingen

11.1.Schuldenaankredietinstellingen

2010 2009

Rekening courant krediet - 17.276.828

Aflossingen volgend boekjaar 28.254.460 16.897.868

Totaal schulden aan

kredietinstellingen 28.254.460 34.174.696

naast de reguliere aflossingen worden in 2011 ook 4 fixe-leningen

en 4 annuïteiten-leningen van totaal € 22,5 miljoen afgelost.

11.2.Schuldenaanoverheid

2010 2009

Grondaankoop - 2.064.629

Overige 5.359 23.971

Totaal schulden aan overheid 5.359 2.088.600

11.3.Schuldenaanleveranciers

2010 2009

Crediteuren 5.679.561 8.352.794

Totaal schulden aan leveranciers 5.679.561 8.352.794

11.4.Onderhandenprojecten

2010 2009

Bestede kosten projecten in

ontwikkeling 749.000- -

Af: gedeclareerde termijnen 815.000 -

Totaal onderhanden projecten 66.000 -

De onderhanden projecten hebben betrekking op 4 in aanbouw

zijnde koopwoningen, die verkocht zijn.

Onder de vlottende activa is het saldo van die projecten opgenomen

waarbij de bestede kosten de gedeclareerde termijnen overschrijden.

11.5.Belastingenensocialepremies

2010 2009

Omzetbelasting 1.307.045 1.303.704

Loonbelasting 340.891 309.680

Totaal belastingen en sociale premies 1.647.936 1.613.384

11.6.Overigeschulden

2010 2009

waarde vakantieuren 357.644 403.672

Outsourcing 341.336 -

Overige 36.409 31.843

Totaal overige schulden 735.389 435.515

11.7.Overlopendepassiva

2010 2009

Transitorische rente 8.026.364 8.437.311

Vooruitontvangen huur 654.337 685.883

Vooruitontvangen huursubsidie 558.972 315.659

Overige 5.000 -

Totaal overlopende passiva 9.244.673 9.438.853

94 95

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

niet uit de balans blijkende verplichtingen

Investeringsverplichtingen

er zijn niet in de balans opgenomen verplichtingen voor

nieuwbouw, renovatie en aankoop van woningen

tot een bedrag van € 19,4 miljoen (eind 2009 € 26,3 miljoen).

specificatie:

nieuwbouw 14.280.000 15.218.000

herstructurering 5.059.000 11.116.000

Totaal investeringsverplichtingen 19.339.000 26.334.000

Daarnaast zijn reguliere verplichtingen aangegaan voor planmatig

onderhoud in 2011.

ObligoWSW

het wsw verwacht de komende vijf jaar geen beroep te doen op de

obligoverplichting.

Over 2010 is evenals over 2009 geen overzicht afgegeven over de

hoogte van de obligoverplichting.

Bankgaranties

Voor de oplevering van koopwoningen zijn bankgaranties

afgegeven voor een totaal bedrag van € 1,6 miljoen.

Operationallease

De operational lease verplichting bedraagt per 31-12-2010

€ 748.000 (2009: € 269.000).

Loopbaanontwikkelingsbudget

het saldo van het loopbaanontwikkelingsbudget bedraagt per

31-12-2010 € 692.180.

VerkooponderVoorwaarden

Accolade heeft een terugkooprecht op 120 woningen. De woningen

met een terugkooprecht hebben betrekking op verkochte woningen

waarop een 2e recht van hypotheek rust. De waarde van het

terugkooprecht bedraagt ultimo 2010 € 18,9 miljoen

(2009: € 9,5 miljoen).

F Toelichting geconsolideerde winst-en-verliesrekening

Bedrijfsopbrengsten

12. huren

2010 2009

Teontvangennettohuur:

woningen en woongebouwen 79.480.275 77.699.161

Onroerende goederen niet zijnde

woningen 2.720.781 2.458.090

Zorgeenheden en Collectieve

wooneenheden 1.097.433 874.843

woonwagens en standplaatsen 57.010 55.979

Vastgoedbank 175.736 186.335

83.531.235 81.274.408

Af: huurderving wegens leegstand 2.027.040- 1.923.994-

Totaal huren 81.504.195 79.350.414

De‘teontvangennettohuur’isgewijzigdalsgevolgvan:

- algemene huurverhoging per 1 juli 2010 van 1.2%

- de oplevering van 173 nieuwbouwwoningen

- de sloop van 83 woningen

- de verkoop van 160 woningen

Degeografischeonderverdelingvan denettohuuropbrengsten

kanalsvolgtwordenweergegeven:

Gemeente smallingerland 26.354.481 25.926.192

Gemeente heerenveen 22.589.764 21.868.494

Gemeente sneek 13.568.424 13.218.069

Gemeente skarsterlân 11.942.126 11.455.069

Gemeente Franekeradeel 7.812.121 7.564.089

Gemeente Tytsjerksteradiel 1.025.169 1.007.459

Gemeente Dantumadeel 199.059 195.670

Gemeente Kollumerland 40.091 39.366

83.531.235 81.274.408

13. vergoedingen

Overige goederen, leveringen

en diensten 3.287.338 3.056.356

Af: huurderving wegens leegstand 115.561- 125.300-

Totaal vergoedingen 3.171.777 2.931.056

Deteontvangenvergoedingenzijngewijzigdalsgevolgvan:

- aanpassingen van de vergoedingen per 1 juli 2010

- oplevering van 173 nieuwbouwwoningen

14. Overheidsbijdragen

Bws subsidies 463.028 964.964

BRIM subsidies 17.666 -

Overige 7.101 29.201

Totaal overheidsbijdragen 487.795 994.165

In 2009 zijn subsidies, welke beheerd werden door niet budget

gemeenten, afgekocht.

15. verkopen onroerende zaken

Bruto verkoopresultaat bestaand bezit 20.795.850 17.485.358

Af: verkoopkosten 733.386- 611.202-

netto verkoopresultaat

bestaand bezit 20.062.464 16.874.156

Opbrengst verkoop projecten voor

derden 15.041.609 8.566.697

Af: kostprijs verkopen voor derden 14.976.343- 8.342.766-

Verkoopresultaat projecten

voor derden 65.266 223.931

Totaaloverzicht:

Verkoopresultaat bestaand bezit 20.062.464 16.874.156

Verkoopresultaat projecten voor derden 65.266 223.931

Verkoopresultaat MGe woningen 33.216 30.874

Mutatie terugkoopwaarde Verkoop

onder Voorwaarden 1.009.875- -

Totaal verkopen onroerende zaken 19.151.071 17.128.961

In 2010 zijn er 160 woningen verkocht uit het bestaand bezit.

hiervan zijn 37 woningen vrij op naam verkocht en 55 met de

verkoopconstructie slimmer Kopen. De verkoopkosten van de

woningen die vrij op naam zijn verkocht bedroegen € 365.740.

Van de 160 woningen zijn er 20 verkocht aan zorgpartij hof en

hiem. De verkoop betreft het woongebouw Yn e Doarpsfinne,

de hierbij behorende bedrijfsruimten zijn ook aan hof en

hiem verkocht. Tevens zijn er een 4-tal commerciële

ruimten in Joure verkocht aan

een belegger.

96 97

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

23. Overige bedrijfslasten

Overige personeelskosten 1) 702.693 492.025

Vervoerskosten 369.166 328.647

huisvestingskosten 713.563 759.337

Bestuurskosten 21.229 32.543

Kantoorkosten 2) 1.669.614 1.447.848

Algemene kosten 3) 3.080.941 3.454.380

Kosten vastgoedbank 72.034 92.300

Zakelijke lasten 4) 5.447.855 5.396.194

servicekosten 2.725.995 2.987.328

Totaal overige bedrijfslasten 14.803.090 14.990.602

In de overige bedrijfslasten zijn bijzondere posten begrepen tot een

bedrag van € 3.280.669 (2009 € 2.616.228). Dit bedrag kan

als volgt worden gespecificeerd:

Beëindigingsvergoedingen 1) 260.066 -

Afkoop Lease contract printers 2) 181.119 -

Cultuurtraject 3) 119.795 219.237

Dotatie voorziening huurdebiteuren 3) 246.117 257.747

Afgeboekte projectkosten 3) 1.654.800 1.358.289

Bijdrage bijzondere projectsteun

wijkaanpak 4) 818.772 780.955

3.280.669 2.616.228

In de overige bedrijfslasten is voor een bedrag van € 56.733 aan

kosten accountantshonoraria opgenomen (2009 € 69.326).

Dit bedrag kan als volgt worden gespecificeerd:

Controle van de jaarrekening 53.996 53.994

Andere controlewerkzaamheden 2.737 2.500

Andere niet-controlediensten - 12.832

56.733 69.326

Bovenstaande honoraria betreffen uitsluitend de werkzaamheden

die bij de stichting en de in de consolidatie betrokken maatschap-

pijen zijn uitgevoerd door accountantsorganisaties en externe

accountants zoals bedoeld in art. 1, lid 1 wta (wet toezicht

accountantsorganisaties).

24. rentebaten

Rente liquide middelen 24.036 15.674

Overige rentebaten 165.090 59.466

Totaal rentebaten 189.126 75.140

25. resultaten financiële vaste activa en effecten

Rente lening u/g harste Vastgoed BV 15.950 7.975

Rente Zero Coupon Leningen BnG - 61.590

Totaal resultaten financiële vaste

acitva en effecten 15.950 69.565

26. rentelasten

Rente leningen kredietinstellingen 20.422.444- 20.858.785-

Overige rentelasten 145.023- 310.400-

Totaal rentelasten 20.567.467- 21.169.185-

De Vastgoedbank (grondposities en enkele opstallen) van stichting

Accolade vertegenwoordigt een waarde van ruim € 25 miljoen.

De rentelasten van de Vastgoedbank komen direct ten laste

van het resultaat en bedragen op basis van 5% € 1.250.000.

27. Belastingen

Correctie vennootschapsbelasting

voorgaande jaren 97.656- 3.992.568

Compensatie fiscaal verlies 3.500.000 903.000

Mutatie latentie 14.723.710- 11.348.028

Totaal belastingen 11.321.366- 16.243.596

De acute belastingdruk is gebaseerd op het gemiddelde wettelijke

belastingtarief van 25,5%.

28. resultaat deelnemingen

harste Vastgoed BV 4.919- 2.005-

Totaal resultaat deelnemingen 4.919- 2.005-

16. geactiveerde productie ten behoeve van het eigen bedrijf

Geactiveerde productie huur- en

koopwoningen 2.921.450 3.272.500

Overig 11.666 42.329

Totaal geactiveerde productie 2.933.116 3.314.829

17. Overige bedrijfsopbrengsten

Doorberekende kosten aan derden 698.165 859.018

Beheersvergoedingen Verhuur in Beheer 20.538 19.140

Teruggaaf voorbelasting op algemene

kosten 1.367.530 242.755

Overige bedrijfsopbrengsten 183.165 305.139

Totaal overige bedrijfsopbrengsten 2.269.398 1.426.052

Bedrijfslasten

18. Afschrijvingen op materiële vaste activa

Activa ten dienste van de exploitatie:

Kantoor 564.565 823.067

Inventarissen 74.621 80.458

Vervoermiddelen 132.338 159.270

Automatisering 506.918 601.073

Totaal afschrijvingen op materiële

vaste activa 1.278.442 1.663.868

19. Overige waardeveranderingen immateriële

en materiële vaste activa

Onrendabele toppen nieuwbouw en

herstructurering 9.698.000 6.225.000

Afwaardering Vastgoedbank 2.018.000 5.361.000

Totaal overige waardeveranderingen 11.716.000 11.586.000

20. Lonen en salarissen

Bruto salaris 8.477.990 7.788.012

Ziekengeld 119.155- 108.729-

Inleenkrachten 3.702.611 3.927.066

Totaal lonen en salarissen 12.061.446 11.606.349

eind 2010 had de corporatie 182,91 (2009: 182,88) werknemers is

dienst. Dit aantal is gebaseerd op het aantal fulltime equivalenten.

Beloningbestuurder:

De toegelaten instelling Accolade wordt bestuurd door één

bestuurder.

De bezoldiging van de bestuurder bedraagt € 180.000. Deze lasten

zijn exclusief omzetbelasting, werkgeversaandeel pensioenlasten en

auto-, telefoon- en representatiekosten.

Voor een verdere toelichting verwijzen wij naar bijlage 1 punt 6

Gegevens en bezoldiging bestuurder.

Voor de gebruikelijke werkgeversvergoedingen geldt ook dat ze in

overeenstemming zijn met de geldende regeling in de branche.

De bezoldiging voor de Raad van Commissarissen bedroeg in 2010

€ 59.180.

21. sociale lasten

sociale lasten 1.071.276 1.029.691

pensioenlasten 1.576.707 1.571.202

Totaal sociale lasten 2.647.983 2.600.893

22. Lasten onderhoud

planmatig onderhoud 7.587.529 7.798.776

Groot onderhoud 4.146.251 5.159.136

Bijdragen aan Verenigingen van eigenaren 404.851 285.116

Leefbaarheid 826.570 340.283

Klachtenonderhoud 5.226.013 5.427.244

Mutatie-onderhoud 1.877.528 2.006.937

subtotaal 20.068.742 21.017.492

Af: kosten eigen dienst 1.971.840- 1.841.736-

Totaal lasten onderhoud 18.096.902 19.175.756

98 99

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeGeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

Werknemers

Gedurende het jaar 2010 had de corporatie gemiddeld 182,89

werknemers in dienst. Dit aantal is gebaseerd op het aantal

fulltime equivalenten.

Bestuurders en commissarissen

Lasten 2010 ter zake van bezoldiging en ter zake van pensioenen

van:

- bestuurders en voormalige bestuurders € 180.000

- commissarissen en voormalige commissarissen € 66.969

De bezoldiging van bestuurder omvat een maandelijkse

vergoeding van € 15.000 excl. BTw. Deze lasten zijn exclusief

werkgeversaandeel pensioenlasten en auto-, telefoon- en

representatiekosten.

het totaalbedrag kan als volgt per individueel lid van het bestuur

worden gespecificeerd:

Wet openbaarmaking uit publieke middelen gefinancierde

topinkomens

Vanaf 2006 is de wet openbaarmaking uit publieke middelen

gefinancierde topinkomens (wOpT) van kracht. een deel van

de wet is van toepassing verklaard op toegelaten instellingen

volkshuisvesting. Gemeld dienen te worden de funcionarissen

die meer verdienen dan het gemiddelde salaris van de minister

(in 2010: € 193.000). Bij Accolade waren in 2010 geen functio-

narissen in dienst die boven de grens van € 193.000 salaris

uit komen.

29. mutatie reële waarde materiële vaste activa

De reële waarde ultimo 2010 is afgenomen met een bedrag

van € 24.609.512 ten opzichte van de reële waarde utlimo 2009.

De mutatie in de reële waarde laat zich als volgt verklaren:

Jaarresultaat

- mutatie in de reële waarde van de

materiële vaste activa 38.537.578-

- effect contant waarde en restant

levensduur 40.957.052

2.419.474

gevolgen van nadere interne inschattingen parameters

- in de huurprijscomponent 8.549.138-

- in de onderhoudslasten 4.099.206-

- in de overige lasten 27.002.719-

- in de vermogenskostenvoet 58.768.896

- in de levensduur 295.890

- in de restwaarde-inschatting 5.575.859

- in de verkoopopbrengsten 10.000.622-

- in de voorgenomen investeringen 2.328.022

17.316.982

gevolgen van mutaties in het bezit

- aangekocht bezit 33.764.391

- verkoop en sloop 16.029.451-

- gewijzigde complexindeling -

17.734.940

rentabiliteitswaardecorrectie

- mutatie rentabiliteitswaardecorrectie 16.356.516-

16.356.516-

subtotaal mutatie reële waarde vaste activa 21.114.880

Af: activering investeringen 45.724.392-

Totaal mutatie reële waarde materiële vaste activa 24.609.512-

G. Overige informatie

Periodiek

betaalde

beloningen

Beloningen

betaalbaar

op termijn

Uitkeringen

bij beëindiging

van het dienst-

verband

Winst-

deling

en bonus

2010 2010 2010 2010

Bestuuder 180.000 - - -

totaal 180.000 - - -

Als lid van

de rvC

Als lid van

commissies

Werkgevers-

lasten

Overige

kosten

vergoe-

dingen

2010 2010 2010 2010

voorzitter 15.080 1.129 1.962

vice voorzitter 9.300 2.300 856 558

Lid 1 9.300 2.300 832 20

Lid 2 9.300 2.300 817 283

Lid 3 687 645

totaal 52.280 6.900 4.321 3.468

De bezoldiging van de raad van Commissarissen kan als volgt

worden gespecificeerd:

Leefbaarheidsactie met kerstman Kerstbuffet sjaerdemastate Omwonendenavond levensloopbestendige woningen ennema-saarloos

Franeker FranekerJoure

December

Kerstfeest hof 2 sevenwolden

Joure

December

100 101

enKeLVOuDIGe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADeenKeLVOuDIGe

JAARReKenInG 2010

sTIChTInG ACCOLADe

103102

GeCOnsOLIDeeRDe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

h. enkelvoudige balans per 31 december 2010

enKeLVOuDIGe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

PAssivA 31/12/2010 31/12/2009

eigen vermogen 7

Overige reserves 342.883.312 350.268.011

342.883.312 350.268.011

egalisatierekening 8

egalisatiereserve Bws subsidies 1.475.212 2.076.298

1.475.212 2.076.298

voorzieningen 9

Voorziening deelnemingen 52.945 562.723

Voorziening ort nieuwbouw 12.880.000 12.891.000

Voorziening latente belastingen 3.662.367 2.835.083

Voorziening overig - -

16.595.312 16.288.806

Langlopende schulden 10

Leningen overheid 28.881.544 30.329.687

Leningen kredietinstellingen 409.680.299 413.486.616 10.1 438.561.843 443.816.303

Terugkoopverplichting woningen

verkocht onder voorwaarden 10.2 13.788.576 12.926.594

Overige langlopende verplichtingen 10.3 169.836 171.639

452.520.255 456.914.536

vlottende passiva

Kortlopende schulden 11

schulden aan kredietinstellingen 11.1 28.254.460 34.174.696

schulden aan overheid 11.2 5.359 2.088.600 schulden aan leveranciers 11.3 5.679.551 8.347.912

Onderhanden projecten 11.4 66.000 -

schulden aan groepsmaatschappijen 11.5 - -

Belastingen en sociale premies 11.6 1.647.936 1.613.384

Overige schulden 11.7 735.389 435.515

Overlopende passiva 11.8 9.244.673 9.438.853

45.633.378 56.098.960

totaal 859.107.459 881.646.611

ACtivA 31/12/2010 31/12/2009

vaste activa

materiële vaste activa 1

Onroerende en roerende zaken 1.1

in exploitatie 768.386.165 747.755.313

Onroerende zaken verkocht 1.2

onder voorwaarde 12.778.701 12.926.594

Onroerende en roerende zaken 1.3

in ontwikkeling 12.247.028 32.269.753

Onroerende en roerende zaken 1.4

ten dienste van de exploitatie 8.875.875 9.541.957

802.287.769 802.493.617

Financiële vaste activa 2

Te vorderen Bws-subsidies 1.475.212 2.076.298

Deelnemingen 1028.668 1.501.471

Leningen u/g 6959.954 7.868.727

Latente belastingvordering 3.213.995 17.110.421

12..677.829 28.556.917

814.356.276 831.050.534

vlottende activa

voorraden 3

Materialen 3.1 872.834 847.047

Onroerende zaken 3.2 32.008.853 35.023.400

Onderhanden werken 3.3 604.000 6.458.000

33.485.687 42.328.447

Onderhanden projecten 4 - 3.19.000

- 319.000

vorderingen 5

huurdebiteuren 5.1 403.543 319.254

Overheid 5.2 514.591 152.014

Latente belasting vordering 5.3 3.500.000 903.000

Belastingen en sociale premies 5.4 2.027.323 2.685.173

Groepsmaatschappijen 5.5 535.551 518.721

Overige vorderingen Overlopende Activa

5.6

5.7

1.730.087 2.523

2.417.173568.695

8.713.618 7.564.030

Liquide middelen 6 1.942.556 384.600

44.141.861 50.596.077

totaal 859.107.459 881.646.611

enKeLVOuDIGe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

104 105

enKeLVOuDIGe JAARReKenInG 2010 sTIChTInG ACCOLADe

Omschrijving Begroting 2010 Boekjaar 2010 Boekjaar 2009

Bedrijfsopbrengsten

huren 12 80.973.507 81.063.623 78.918.056

Vergoedingen 13 2.900.000 3.171.777 2.931.056

Overheidsbijdragen 14 464.621 487.795 994.165

Verkoop onroerende zaken 15 14.027.000 19.151.071 17.128.961

Geactiveerde productie ten behoeve van

het eigen bedrijf 16 3.272.500 2.933.116 3.314.829

Overige bedrijfsopbrengsten 17 1.005.174 2.269.398 1.426.052

som der bedrijfsopbrengsten 102.642.802 109.076.780 104.713.119

Bedrijfslasten

Afschrijvingen op materiële vaste activa 18 1.390.186 1.274.478 1.659.904

Overige waardeveranderingen immateriële

en materiële vaste activa 19 22.638.000 11.716.000 11.586.000

Lonen en salarissen 20 12.184.531 12.066.322 11.606.349

sociale lasten 21 2.494.900 2.647.983 2.600.893

Lasten onderhoud 22 22.557.635 18.074.392 19.162.108

Overige bedrijfslasten 23 17.012.820 14.760.647 14.958.308

som der bedrijfslasten 78.278.072 60.539.822 61.573.562

Bedrijfsresultaat 24.364.730 48.536.958 43.139.557

Financiële baten en lasten

Rentebaten 24 382.000 581.681 468.016

Resultaten financiële vaste activa en effecten 25 - - 61.590

Rentelasten 26 24.499.000- 20.567.467- 21.169.185-

resultaat uit gewone bedrijfsuitoefening 247.730 28.551.172 22.499.978

voor belastingen

Belastingen 27 2.258.976- 11.321.366- 16.243.596

Resultaat deelnemingen 28 - 463.025- 4.454-

resultaat voor mutatie reële waarde

materiële vaste activa 2.011.246- 16,766.781 38.739.120

Mutatie reële waarde materiële vaste activa 29 2.164.000 24.151.480- 36.233.537-

Jaarresultaat 152.754 7.384.699- 2.505.583

I. enkelvoudige winst-en-verliesrekening 2010

BIJLAGe 11

ACCOunTAnTsVeRKLARInG

106 107

Accolade

Thorbeckestraat 2a

8442 CZ heerenveen

postbus 341

8440 Ah heerenveen

T (0513) 61 42 00

F (0513) 61 42 01

I www@accolade.nl

e info@accolade.nl

108