CLIENTE: iZone Dominicana CUENTA: iZone RDFECHA: Junio 2013

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-Identificar influenciadores para incentivar e integrar a la comunidad. -Generar testimonios positivos por parte de los usuarios a través de dinámicas de comunicación.

-Aumentar el reconocimiento de la marca mediante el brandeo de los perfiles sociales y la gestión de una línea de comunicación acorde a la personalidad de la marca.

-Lograr el vínculo con nuestra comunidad de seguidores generando contenido de interés, participando en conversaciones y respondiendo sus inquietudes en tiempos mínimos.

-Diseñar mensajes call-to-action que propicien la amplificación a través de la comunidad.

Influence:Branding: EngagemenT:

OBJECTIVES

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CONVERGED MEDIA

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TONO DE LA COMUNICACIÓN

ARGUMENTAL:Se brindan fundamentos racionales sobre por que se debe utilizar el producto.

COLOQUIAL:Las piezas se desarrollarán siguiendo una línea de conversación de persona a persona.

EXPOSITIVO:Da las razones, ventajas y bondades del producto.

SERVICIAL:Orientado a atender y resolver de manera rápida y efectiva las necesidades de los usuarios; mediante un lenguaje profesional, eficiente, accesible y sencillo. PERSONALIDAD DE LA MARCA

JOVIAL

ALEGRE

SENSIBLE

CÁLIDA

COMPRENSIVA

EMPÁTICA

COMMUNICATION

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GESTIÓN MENSUAL:

-Administración del Canal de Youtube-Manejo de Facebook, Twitter e Instagram-Cobertura de eventos o activaciones de la marca-Producción gráfica y fotográfica para generar contenido-Servicio al cliente-Reporte de métricas y análisis de insights-Monitoreo de la competencia-Propuesta de desarrollo de aplicaciones y tabs-Identificación y gestión de influenciadores-Realización de encuestas, concursos y rifas

SOCIAL MEDIA

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CONVERGED MEDIA BUDGET