IT-johtajanIoT-opas

SISÄLLYS

01 IoT käsitteenä ................................................................202 Trendit ............................................................................303 Sovelluskohteet ...........................................................404 IT-johtajan rooli IoT–kehityksessä ...........................905 IoT-arvoketju ...............................................................1006 Alusta / arkkitehtuuri ................................................1207 Tietoturva ....................................................................1508 Osaavan kumppanin merkitys ....................................1609 Ensiaskeleet – IoT roadmap .......................................17

1

Internet of Things eli IoT tunnetaan myös esineiden ja asioiden internetinä.Käytännössä se tarkoittaa, että esineet, laitteet, tuotteet ja koneet – melkeinpä mitä tahansa – voidaan liittää internetiin. Esineet ja asiat yhdistetään verkkoon, jotta niiden toiminnasta ja ympäristöstä voitaisiin kerätä tietoa sekä siksi, että niitä voitaisiin etäohjata. Verkottunut eli älykäs laite voi olla esimerkiksi kuluttajapuolella aktiivisuusranneke tai sykevyö ja teollisen internetin puolella hitsauslaite, joka kerää dataa hitsausprosessista.

Laitteen älyllistämiseen tarvitaan antureita, ohjelmistoja sekä yhteys, jolloin laite pystyy aistimaan ympäristönsä, viestimään tietoa eteenpäin tai jopa toimimaan älykkäästi aistimansa perusteella. Laitteiden keräämä tieto on raakadataa. Tätä dataa analysoimalla ja jalostamalla saadaan aikaiseksi rikasta informaatiota, jonka avulla voidaan mm. tehdä faktapohjaisia päätöksiä sekä ennakoida ja automatisoida työvaiheita. IoT:n arvo perustuukin älykkäiden laitteiden avulla kerättyyn ja tuotettuun tietoon.

01 IOT KÄSITTEENÄ

2

Teknologian, erityisesti anturien, hinta on pudonnut viime vuosina ja siitä tulee jatkuvasti edullisempaa. Lisäksi komponenteista, kuten antureista, on kehitettyniin pienikokoisia, että ne voidaan yhdistää osaksi tuotteita ja laitteita vaivattomasti. Teknologian hinta tai kömpelö koko eivät siis enää ole este Internet of Thingsiin mukaan lähtemiselle. Lisäksi entistä pienempiin antureihin saadaan wlan-yhteys. Internetiin liitettyjen älylaitteiden määrä kasvaakin kovaa vauhtia, kun uusia tuotteita luodaan ja vanhoja älyllistetään.

Edellä mainittu trendi johtaa siihen, että äly tulee kaikkialle. Kun datan kerääminenmuuttuu yhä edullisemmaksi, helpommaksi ja tärkeämmäksi, on pian jokainen tuote, kone ja laite älykäs. Esimerkiksi tulevaisuudessa kirves saattaa kerätä dataa siitä kuinka monta lyöntiä sillä tehdään minuutissa ja kuinka suurella voimalla. Se voi kerätä tiedon sekä käyttäjälle että lähettää informaation suoraan valmistajalle. Käsityökaluja valmistava yritys saa tällöin tuotteidensa käytöstä hyödyllistä tietoa, jota voi hyödyntää liiketoiminnassaan. Vaikka IoT kasvaakin kaikkialla, ennustaa Gartner, että kasvu on nopeinta asuntojen ja toimistojen eli älykkäiden rakennusten osalta.

IoT:n kehittyminen mahdollistaakin lisähyötyjä. Esimerkiksi päivittäistavarakaupassaRFID-tunnisteiden käyttö yksittäisten tavaroiden seurannassa on ollut mahdollista jo jonkin aikaa. RFID-ratkaisu voisi tuoda useita hyötyjä, kuten vähentää palkkakustannuksia, parantaa varastonhallintaa sekä antaa paremmat edellytykset reagoida markkinoiden muutoksiin. Toistaiseksi valtaosa kauppaketjuista käyttää tuotteiden tunnistamiseen vielä viivakoodeja, mutta tulevaisuudessa RFID-tagillisiin tuotteisiin ja järjestelmiin tullaan törmäämään yhä enemmän.

Tiedon keräämisen yleistyessä nousee pinnalle väistämättäkin myös tietosuojalaki sekä ihmisten kiinnostus siihen, mitä tietoa heistä kerätään sekä kuka tietoa hyödyntää ja miten. My Data on termi, jota käytetään, kun puhutaan ihmisten oikeudestapäästä käsiksi heistä kerättyyn dataan, kuten osto-, tele- ja energiatietoihin tai verkkopalveluihin kertyvään dataan. Tietosuojalain huomioon ottamisen lisäksi on tärkeää huomioida kasvavat tietoturvavaatimukset.

02 trendit

3

IoT:n mahdollisuudet ovat valtavat ja niistä saatavat hyödyt ulottuvat useille toimialoille. IoT-ratkaisut eivät myöskään olen sidottuja tiettyyn funktioon yrityksessä, vaan tarpeista ja toimialasta riippuen sovelluskohde voi löytyä niin myynnin ja markkinoinnin, kuin esimerkiksi tuotekehityksen yksiköstä.

Esimerkkejä IoT:n hyötykäytöstä toimintokohtaisesti

Myynti ja markkinointi

IoT tarjoaa tosielämän dataa asiakaskokemuksen parantamiseen, mainonnan kohdentamiseen ja uusiin, vielä keksimättä oleviin palveluinnovaatioihin. Kun nyt verkkoon liitettyjä laitteita on noin 15 miljardia, määrä kasvaa tutkimusten mukaan 1000 miljardiin seuraavan kymmenen vuoden aikana. Datan ja esineiden välisen kommunikaation määrä kasvaa valtavasti muuttaen myynnin ja markkinoinnin operatiivista toimintaa.

03 Sovelluskohteet

• Asiakasnäkemykset ja oivallukset - asiakasdatan rikastaminenkäyttödatalla

• Joustavat laskutus- ja hinnoittelumallit - käyttöönpohjautuva hinnoittelu

• Uusia lisäarvopalveluita - ehdotuksia ja herätteitä asiakkailleesim. koneoppimisen keinoin

Tuotekehitys

IoT:n yksi merkittävimpiä arvoja on, että verkottuneiden laitteiden datasta jalostetaan tietoa, jota hyödynnetään reaaliaikaisesti liiketoiminnan tai tuotekehityksen ohjaamiseen. Tämä mahdollistaa ketterät tuotekehitysprosessit, joiden edut yhä nopeammaksi muuttuvassa liike-elämässä ovat kiistattomat. Ketterän tuotekehityksen avulla organisaatio pystyy tuottamaan kokonaan uuden tason nopeampia, parempia 4

ja yhdistettyjä tuotteita. Asiakaspalautteeseen, markkinoiden tarpeisiin ja kilpailijoiden tekemisiin pystytään reagoimaan nopeammin ja joustavammin.

• Verkkoon liitettyjen tuotteiden käyttöanalyysi – käyttödatankeruu

• Verkkoon liitettyjen tuotteiden laatuanalyysi – hälytykset jaanalyysi automaattisista vikailmoituksista

• Liitetty ohjelmistohallinta – etäpäivitykset yhteyksien myötä

Tuottaminen

IoT:n mahdollisuudet on huomiotava myös tuotannossa. Automaatio, robotiikka ja internet tehostavat monella tavalla tuotantoa, parantavat laatua ja lisäävät turvallisuutta. Lisäksi koneiden ja laitteiden älyratkaisut sekä niiden pohjalta kehitetty globaali palveluliiketoiminta on suuri mahdollisuus.

• Omaisuuden ja materiaalin seuranta – paikannus jakiihtyvyysanturointi, varastosaldojen automaattisetinventaarit

• Toiminnan älykkyys – Tuotantolinjojen optimointi anturidataaanalysoimalla

• Yhtenäiset keskeiset suoritusindikaattorit – erituotantolinjojen vertailu uuden datan avulla

• Reaaliaikainen resurssien toimivuuden seuranta – jatkuvatyhteydet mahdollistavat paremman reaaliaikaisuuden

5

Palvelu ja tuki

Kun aikaisemmin huolto on ollut ennaltaehkäisevää, niin nyt siitä tulee ennakoivaa. Tämän palvelun lisäarvo on täysin selkeä. Ennakoiva huolto ehkäisee käyttökatkoksia, mutta ei tuhlaa resursseja varmuuden vuoksi tehtäviin laitevaihtoihin tai korjauksiin. Ennakoiva huolto edellyttää kykyä mallintaa hoidettava prosessi.

• Seuranta ja diagnostiikka – Laitteiden käyttö- ja vikadata

• Kaukohuolto – Yhteyksien avulla

• Automatisoitu palvelun suorittaminen – dataan pohjautuvahälytykset

• Ehtoihin perustuva ennakoiva huolto – käyttödatanreaaliaikaisuus ja ennakoiva analytiikka

• Varaosasuunnittelu – Käyttödata ja koneoppiminen

• Takuukustannusten hallinta – Käyttö- ja asiakasdatanyhdistäminen kustannusdataan

Esimerkkejä IoT:n sovelluskohteista toimialoittain

Energia

Energiayhtiöt saavat hyödyllistä informaatiota, kun sähköverkkoihin liitetyt lukemattomat laitteet keräävät ja jakavat tietoa reaaliajassa. Yhtiöt voivat mm. jakaa energiaa tehokkaammin. Yritykset ja kuluttajat taas saavat tarvitsemaansa tietoa käyttääkseen sähkölaitteitaan fiksummin - ja näin säästävät rahaa.

Energia-analytiikkaÄlykäs energian hallinta

KenttävalvontaEnnakoiva huolto

6

Terveydenhuolto

Esineiden internet muuttaa terveys- ja fitness-alaa. Se parantaa mm. potilasvalvontaa sekä alentaa terveydenhuollon kustannuksia.

Teollisuus

Valmistajat ovat alkaneet keräämään massiivisia tietomääriä jokaisesta koneesta ja laitteesta. Kyky analysoida dataa jokaisessa arvoketjun kohdassa auttaa tuotantoyrityksiä lisäämään tehokkuutta, pitämään tuotannon sujuvana sekä alentamaan kustannuksia.

Potilaan etävalvontaSairaalan omaisuuden seuranta

Lääkkeiden seurantaPääsynvalvonta

Ennakoiva huolto

Tuotannon optimointiReaaliaikainen inventaario

Omaisuuden seurantaTyöntekijöiden turvallisuus

Ennakoiva huoltoLaiteohjelmistopäivitykset

Rakennusten & kotien automaatio

IoT vie rakennusten tehokkuuden ja hallinnan uudelle tasolle. Älykkäät kodit ja rakennukset tunnistavat äänestä kuka on etuovella, ne keräävät tietoa ihmisistä ja kytketyistä laitteista sekä takaavat helpon pääsyn rakennukseen aseman mukaan, esimerkiksi laitosjohtajalle.

7

Liikenne & kuljetus

Optimoitu ajoneuvojen käyttö, kasvavat matkustajamäärät sekä nopeammat toimitusajat kasvattavat bisnestä. Autojen sijaintitetoja voidaan seurata realiaikaisesti, jolloin tiedetään esimerkiksi jakeluautojen ajovauhtia sekä voidaan optimoida ajoreittejä. Kehittyneet järjestelmät eivät vain lisää tuottavuutta, vaan parantavat myös liikenneturvallisuutta. Älykkäät liikennemerkit, jotka sopeutuvat olosuhteisiin reaaliajassa, yleistyvät jatkuvasti.

Parempi turvallisuusAjoneuvojen hallinta ja seuranta

Varaston ja pihan hallintaEnnakoiva huolto

KulunvalvontaValaistuksen ja lämpötilan valvonta

EnergiaoptimointiEnnakoiva huolto

Verkossa olevat kodinkoneet

8

IT-johtajan rooli IoT-kehityksessä on organisaatiokohtaista. Paljon on kuitenkin kiinni henkilön omasta aktiivisuudesta ja siitä, kuinka hyvin hän valmistautuu IoT:n tuomiin haasteisiin - sekä toisaalta mahdollisuuksiin. Alla on esitelty kaksi ääripäätä IT:n roolista Internet of Thingsiin siirtymisessä, vaikka todellisuudessa roolit toki vaihtelevat ja näin sinun roolisi voi olla jotakin näiden välistä.

IT pullonkaulana

Kun organisaatiossa havahdutaan siihen, että IoT:n avulla voidaan esimerkiksi parantaa palveluja ja näin edistää liiketoimintaa, voi IT:n puolelle alkaa satelemaan pyyntöjä. Yhtäkkiä pitää saada uudistettua tai laajennettua alustaa ja luotua liittymiä eri järjestelmien välille.

IT-johtajana joudut piinapenkkiin, kun sinun on onnistuttava mahdollistamaan pyydetyt muutokset aikataulussa ja kustannuspaineiden alla. IT-osasto voidaankin nähdä pullonkaulana, kun bisnesideoita on hurjasti, mutta IT ei pysy mukana menossa.Kun sinulla ei ole ollut mahdollisuutta varautua etukäteen vaatimuksiin, joita nopeasti muuttuva bisnes tuo tullessaan, voit tilanteen käydessä tukalaksi hakea tukea ja nopeita ratkaisuja ulkopuoliselta konsultilta.

IT mahdollistajana

IT-johtaja voi myös itse olla aktiivinen ja lähteä petaamaan mahdollisuuksia IoT:n hyödyntämiselle organisaatiossa.

Kun ymmärrät kokonaiskuvan ja kykenet tarjoamaan uuden näkökulman omalle organisaatiolle sekä sparraamaan liiketoimintaa hyödyntämään IoT:ta, olet sinä kuskin paikalla. Näin ehdit rakentamaan tarvittavat ratkaisut rauhassa ja kun päätösten teossa ei hötkyillä, pysyvät kustannukset kurissa, eikä myöhemmin jouduta palaamaan takaisin päin.

Ole proaktiivinen! Kun selvität IoT:n mahdollisuudet ja vaatimukset IT:n kannalta ajoissa, osaat ehdottaa ratkaisuja ja voit ohjata bisnestä oikeaan suuntaan, jotta Internet of Thingsiin mukaan lähteminen ja liiketoiminnan kehittäminen tapahtuisi mahdollisimman kivuttomasti ja sujuvasti.

IT-johtajan rooli IoT–kehityksessä04

9

Sensorien koko ja hinnat tippuvat

Äly saapuu perinteisiinkin laitteisiin

Vaatimukset televerkoille kasvavat

Big Data, Streams - Data liikkuu entistä nopeammin, Advanced Analytics

Toiminta & Hyöty - Täysin uudet mahdollisuudet

05 IoT-arvoketju

010203

04

05

IoT-ketjun alkupää (kohdat 1 - 3) koskettaa yleensä enemmän organisaation operatiivisesta toiminnasta vastaavia henkilöitä. Myös IT-johtajan on kuitenkin hyvä ymmärtää mitä tapahtuu arvoketjun alkupäässä ja tarvittaessa puuttua peliin, sillä IT:n harteilla on usein IoT-hankkeessa platformin lisäksi menetelmien koordinointi. Heti ketjun alussa kannattaakin varmistaa, ettei lähdetä rakentamaan useita eri ratkaisuja eri toimijoiden tarjoamina, vaan varmistetaan kustannustehokkuus konsolidoimalla. Viimeistään IT-johtajan tulee olla kuitenkin mukana kohdassa 3, eli pohtimassa verkkoa erityisesti tavoitettavuuden, kapasiteetin ja tietoturvan kannalta.

IT-johtajan on tärkeää ymmärtää, että IoT ei ole muusta liiketoiminnasta erillinen putki. Alkupäässä kerätään toki omaa dataa, mutta tämä data yhdistetään myöhemmin organisaation muuhun dataan. IoT:n kytkeminen liiketoimintaan tapahtuukin parhaimmassa tapauksessa niin, että jalostettu data on samalla data-alustalla kuin perinteisistä lähteistä tuleva data. Neloskohdassa IT-johtajan on otettava huomioon myös, että kun tietoa varastoidaan, niin sen olisi oltava helposti saatavissa ja käytettävissä sekä järkevästi organisoitu. Se, että tieto on löydettävissä ja hallittavissa myös tulevaisuudessa, voidaan varmistaa mallintamalla ja valitsemalla oikeat arkkitehtuuriratkaisut ja teknologiat.

01 SENSORS 02 SMARt DEVICES 03 network 05 act

STORE & ANALYZE

10

big datan tallennus

• Kustannustehokasta ja skaalautuvaa tallennus- japrosessointi-kapasiteettia

• Mahdollistetaan uusien tietojen säilytys hyödyntäenHadoop- ja pilviratkaisuja

• Varmistetaan tietojen käytettävyys hallitsemallamonimuotoista informaatiota

Big Datan integrointi ja hyödyntäminen

• Mahdollistetaan Big Datan integroitavuus tietovarastoihin• Parannetaan kykyä analysoida kasvavia datamassoja• Tuotetaan data-analyytikoille oikeat välineet ja prosessit• Mahdollistetaan Big Datan hyödyntäminen digitaalisessa

liiketoiminnassa

Kohdassa 4 yhdistetään sisäinen data sekä perinteinen tietovarastointidata dataa useista eri putkista. Tällaisia ovat IoT:n lisäksi sisäiset operatiiviset järjestelmät sekä tulevaisuudessa yhä enenevässä määrin julkinen tai kumppaniverkoston avoin data. Mikäli yrityksessä on toteutettu keskitetty tietovarastoratkaisu, linkittyy sekin osaksi tätä kokonaisuutta. Tietoja kytketään toisiinsa ja niitä analysoidaan, jolloin niistä saadaan moninkerroin rikkaampaa infromaatiota, kuin yksittäisistä erillisistä tiedoista. Tämän jälkeen ketjun viimeisessä, eli viidennessä vaiheessa analysoitu tieto luovutetaan eteenpäin, jotta sitä päästään hyödyntämään liiketoiminnassa.

11

Connect, information management, analytics, re-connectMuistatko vielä IoT-arvoketjun? Sinulla, IT-johtajalla, on suuri rooli ketjun vaiheissa 3network ja 4 store & analyze. Seuraavaksi jaetaan nämä ketjun kohdat pienempiin osiin ja käydään läpi, mitä sinun tulee missäkin vaiheessa huomioida alustan ja arkkitehtuurin osalta.

06 Alusta / arkkitehtuuri

CONNECT

INFORMATIONMANAGEMENT

analytics

IoT:n toimivuuden kannalta on elintärkeää saada kerättyä kentällä olevien antureiden ja älylaitteiden keräämä informaatio talteen. Sinun tulee siis löytää ratkaisu siihen, miten laitteet yhdistyvät alustaasi ja kuinka data saadaan siirrettyä niistä talteen.

Kun olet pohtinut kuinka yhteydestä saadaan toimiva, on sinulla oltava toimiva alusta, jonne data tallentuu ja jossa sitä on helppo analysoida. Alustan tulee olla skaalautuva ja sinne on oltava mahdollista tallettaa sisäistä, ulkoista, rakenteista ja ei-rakenteista informaatiota. Esim. Hadoop-pohjainen ratkaisu osana arkkitehtuuria voi olla järkevä investointi. Informaation moninaisuuden ja nopean määrällisen kasvun on syytä kiinnittää erityistä huomioita datan organisointiin, metatietoihin ja elinkaaren hallintaan.

Tiedot ovat nyt varmassa tallessa ja avainhenkilöt pääsevät niihin käsiksi. Valtavalla datamassalla ei kuitenkaan tehdä mitään, ennen kuin se on analysoitu. Seuraava askel on löytää ratkaisu, jonka avulla tietoa on yksinkertaista käsitellä, jotta siitä voidaan muodostaa hyödyntämiskelpoista informaatiota. Monimuotoista informaatiota käsiteltäessä joudutaan yhdistämään erilaisia tekniikoita, joita esim. Hadoop-ekosysteemissä on lukuisia. Nk. Data Engineer ja Data Scientist ovat henkilörooleja, joita jokaisen monimuotoista dataa hyödyntävän organisaation on syytä harkita. 12

RE-connect

IoT-ketjusi on jo toimiva, mutta et ole vielä ottanut siitä kaikkea hyötyä irti. Sen lisäksi, että ihmiset pääsevät hyödyntämään kerättyjä tietoja, data voi mahdollistaa myös älykkään automatiikan hyödyntämisen (M2M). Jos IoT-ketjun alkupäässä on esimerkiksi verkkoon liitetty laite, voidaan sitä ohjata etäältä. Ihmisen sijasta hallinnan voi kuitenkin suorittaa myös tekoäly. Algoritmit ja automaattinen päättely takaavat, että kone voi itsessään tehdä hyviä päätöksiä, jolloin prosessinohjauksen voi automatisoida osittain tai kokonaan.

Ota nämä asiat huomioon, kun rakennat IoT-alustaa

IoT tulee, oletko valmis? Aiemmin käytiin läpi IT-johtajan kaksi roolia IoT-kehi-tyksessä. Tässä kohtaa konkretisoituu se, miksi sinun kannattaa olla proaktiivinen. Jos liiketoiminta innostuu IoT:sta, voidaan kiireessä päätyä rakentamaan IoT:lle täysin oma putki, joka ei yhdisty olemassa olevaan alustaan ja tietovarastoon millään lailla. Sinun harteillasi onkin varmistaa, että erillisiä putkia ei rakenneta, vaan että kaikki toimii yht-enäisellä alustalla.

Yhtenäinen data-alusta IoT-ratkaisua ei siis kannata rakentaa omaksi saarekkeek-seen. IoT-datan voidaan ajatella olevan big dataa, joten alustan on oltava yhteensopiva olemassa olevien sisäisten tietovarastojen ja big datan kanssa. Lopputuloksena on siis oltava yhtenäinen data-alusta.

Yhteensopivuus Äsken todettiin, että IoT-alustan arkkitehtuurin on toimittava moit-teettomasti olemassa olevan tietovaraston kanssa. Vanhan ja uuden yhteensovittami-nen voi olla haastavaa, ja tarvittaessa voit hyödyntää tässä ulkopuolisen konsultin kokemusta ja osaamista.

Tulevaisuuden tavoitteet Alustaa rakentaessa on hyvä ottaa huomioon myös tu-levaisuuden suunnitelmat. Lähde liikkeelle arvioimalla nykytilanne ja rakentamalla visio tavoitetilasta. Tärkeää on hahmottaa mitä askeleita on otettava, jotta tavoitteeseen päästäisiin. Näin tiedät mistä lähdet liikkeelle sekä mitä voit jatkossa odottaa.

13

pilvi vai oma konesali?

Tänä päivänä suurin osa IoT-ratkaisuista rakennetaan pilveen. IoT on ajasta ja paikasta riippumatonta datan luomista, jonka vuoksi pilvialustat sopivat luonnollisesti arkkitehtu-uriksi IoT:n toteuttamiseen.

On-premise voi olla asteen vaikeampi toteuttaa, sillä sen osalta on ratkottava, kuinka suojaukset tehdään. Luvassa voi olla pähkäilyä, kun omasta arkkitehtuurista on raken-nettava turvallinen, mutta dataa keräävien antureiden on silti oltava mahdollista kyt-keytyä siihen. Pilviratkaisuissa tämä on otettu jo valmiiksi huomioon.

Sopiva alusta löytyy kuitenkin vain peilaamalla sen ominaisuuksia omiin tarpeisiin. Jos et suunnittele esimerkiksi kansainvälistä toimintaa, vaan datan on ehdottomasti sijaitta-va Suomessa, voi on-premise olla sopiva vaihtoehto. Kansainvälisten pilvioperaattorien lisäksi löytyy myös kotimaisia vaihtoehtoja. Pohdi myös millaisen Service Level Agree-mentin (SLA) eli palvelutasosopimuksen asetat palveluntarjoajalle.

14

Rakensitpa oman IoT-putkesi mille alustalle tahansa, olennaista on, että tietoturva on otettu huomioon läpi koko ketjun.

Tietoturvallisuus korostuu etenkin ketjun alkupäässä. Alimmalla tasolla suojausten rooli on merkittävässä osassa siksi, että sensorien keräämä data ei saa kadota, vaan se on saatava turvallisesti perille. Tässä tulee humioida, että IoT-laitteet voivat kommunikoida myös kahden suuntaisesti. Tietoturvallinen kytkentä varmistetaan mm. selkeiden tunnisteiden avulla, jolloin anturi kirjaa tiedot varmasti oikeaan paikkaan. IoT:n alkupää ei välttämättä kuulu sinun tontillesi IT-johtajana, mutta tämä on olennainen osa toimivan putken rakentamista.

Ketjun myöhemmässä vaiheessa, eli informaatiota käsiteltäessä ja analysoitaessa tietoturva käsittää esimerkiksi seuraavat asiat: tiedon omistajuus ja hallinta eli kenellä on oikeus päästä tarkastelemaan mitäkin tietoja sekä kuinka tietoja voidaan yhdistellä keskenään. Huomioon on otettava myös useita lainsäädännöllisiä asioita. Esimerkiksi tietosuojalaki asettaa rajoitteita sille, kuinka dataa voidaan hyödyntää. Lain tiukentuessa on entistäkin tärkeämpää, että data on myös hyvin järjestetty, sillä muuten on lähes mahdotonta kaivaa esiin yksittäisen henkilön tietoja pyydettäessä.

07 Tietoturva

huomio tämä juuri nyt!Vuonna 2018 voimaan tuleva tietosuoja-asetus tuo lisää vaatimuksia tiedon käsittelylle. Jatkossa on otettava huomioon mm. omia henkilötietoja koskeva tiedonsaantioikeus, oikeus saada tiedot oikaistua, oikeus tulla unohdetuksi sekä oikeus tietojen poistamiseen ja tietojenkäsittelyn vastustamiseen.

LUE LISÄÄ

15

Oikeasti hyvin toimivaa ja vanhoihin järjestelmiin sulautuvaa IoT-alustaa on vaikeaa pistää pystyyn yksin. Tarvittaessa tueksi voi ottaa kumppanin. Jotta voisit valita mahdollisimman osaavan ja taitavan asiantuntijan IoT:n toteuttamiseen, ota seuraavat asiat huomioon.

Etsi näitä ominaisuuksia kumppanissa

Ymmärtää koko putken. On tärkeää, että kumppani on kiinnostunut liiketoiminnas-tasi ja ymmärtää juuri sinun organisaatiosi IoT-ketjun alusta loppuun. Koko IoT:n idea on siinä, että voidaan löytää täysin uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja toisaalta op-timoida olemassa olevaa. Hyvällä kumppanilla on konsultatiivinen ote, jolloin nämä hyödyt mahdollistetaan.

Varmistaa, että ratkaisu on yhteensopiva yrityksen muun tietojenhallinnan, ark-kitehtuurin ja teknologian kanssa. Luotettava ja osaava kumppani ei tee pikaratkaisuja ja liimaa IoT:ta muun liiketoiminnan kylkeen. Laadukas ratkaisu toimii saumattomasti olemassa olevan infran kanssa sekä kestää aikaa.

Teknologiariippumaton. Kun kumppani ei ole vain yhden teknologian varassa, vaantaitaa eri arkkitehtuurivaihtoehdot ja eri teknologiat, pystyy kumppani löytämään sinun tilanteeseesi parhaiten sopivan sopivan ratkaisun laajasta teknologiatarjoamasta.

Paljon kokemusta. Hyvä kumppani tuo uusia näkökulmia IoT:n toteuttamiseen jahyödyntämiseen. Parhaiden ratkaisujen löytäminen vaatii kokemusta aiemmista toteu-tuksista - varmista siis, että valitsemasi kumppani ei ole ensikertalainen.

Osaavan kumppanin merkitys08

16

Visioi. Mikä on tavoitetilanne pidemmällä aikajänteellä, kuten kolmenvuoden päästä? Listaa ne IoT:n käyttökohteet, joista voisi olla teille eniten hyötyä eli mistä IoT:n liiketoimintahyödyt tulevat nyt ja tulevaisuudessa.

Lähde liikkeelle yhdestä bisneskeissistä. IoT-projektin tulee lähteäliikkeelle liiketoiminnasta, jotta sillä saavutetaan oikeita hyötyjä. Valitse siis yksi liiketoiminnan kannalta tärkeä case, joka teille on tärkeää ratkaista mahdollisimman pian ja lähde rakentamaan IoT-ratkaisua sen ympärille.

Hahmottele toimiva ratkaisu. Lähde suunnittelemaan ratkaisua, jokaon realistinen: mitkä ovat ratkaisun elinkaariodotukset, kuinka suuria riskejä siihen liittyy, täyttääkö se viranomaisten vaatimukset? Varmista, että kaikki arkkitehtuurin sisältämät teknologiakomponentit ja valitut toimintatavat ovat toteutuskelpoisia. Yksi tärkeimmistä asioista on pohtia, miten IoT-putki yhdistetään olemassa olevaan data-alustaan.

Pilotoi tosielämässä. Älä pelkää epäonnistua. Voit lähteä liikkeelle no-peasti ja tarvittaessa yrittää aina uudelleen. Muista varmistaa, että ratkaisu todella toimii ennen käyttöönottoa, eli suorita kokeita todellisissa asiakas-ympäristöissä pelkän laboratoriossa pyörimisen sijaan. Älä tyydy pelkkään tekniseen evaluointiin, vaan evaluoi myös liiketoiminnallista arvoa.

Ota käyttöön pitäen liiketoiminta mielessä. Muista, että IoT ei olevain tekninen hanke, vaan sillä pyritään vaikuttamaan liiketoimintaan. Älä siis unohda teknisen käyttöönoton suunnittelun lisäksi ottaa huomioon tar-vittavia muutoksia prosesseihin ja kulttuuriin.

Ensiaskeleet – IoT roadmap09

01

02

03

04

05

17