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ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY UNlVERSIDAD VIRTIJAl. ANALISIS DE CUESTIONES O ITEMS DE EXAMENE.S DE CUATRO MATERIAS PREVIAS DE PGADE: IDENTIFICACION DE HABILIDADES COGNITIVAS TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR AL TITULO DE MAESTRA EN EDUCACION ESPECIALIDAD EN DESARROUO COGNffiVO POR AUTOR: ROSA MARIA GARZA CERVANTES ASESOR: DR. MANUEI. FJ ORES FAHARA. MONTERREY, N. L. DICIEMBRE DE l 9SJ8

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ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

UNlVERSIDAD VIRTIJAl.

ANALISIS DE CUESTIONES O ITEMS DE EXAMENE.S DE CUATRO MATERIAS PREVIAS DE PGADE:

IDENTIFICACION DE HABILIDADES COGNITIVAS

TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO

PARA OPTAR AL TITULO DE MAESTRA EN EDUCACION

ESPECIALIDAD EN DESARROUO COGNffiVO

POR

AUTOR: ROSA MARIA GARZA CERVANTES

ASESOR: DR. MANUEI. FJ ORES FAHARA.

MONTERREY, N. L. DICIEMBRE DE l 9SJ8

Page 2: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

RESUMEN

ANÁLISIS DE CUESTIONES O ÍTEMS DE EXÁMENES DE CUATRO MATERIAS PREVIAS DE PGADE:

IDENTIFICACIÓN DE HABILIDADES COGNITIVAS

DICIEMBRE DE 1998

ROSA MARÍA GARZA CERVANTES

LIC. EN FILOSOFÍA UNIVERSIDAD DE MONTERREY

MAESTRA EN EDUCACIÓN INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

Dirigida por el Profesor Manuel Flores Fahara

En el presente estudio se analiza un conjunto de cuestiones o ítems que

corresponden a una muestra de exámenes de 4 de los cursos denominados Materias Previas

del Programa de Graduados en Administración y Dirección de Empresas: Administración,

Estadística, Teoría Económica y Contabilidad Administrativa. El análisis realizado se

orientó en función de dos propósitos: a) identificar qué habilidades cognitivas de las que se

expresan en el documento de la Misión del ITESM hacia el 2005 se requieren para la

solución de las cuestiones o ítems; b) identificar otras habilidades cognitivas -diferentes a

las que demanda el documento anterior- que están implícitas en la formulación de las

cuestiones o ítems.

El análisis de las cuestiones o ítems de los exámenes estudiados se realizó bajo la

metodología de estudios de casos y a partir de la misma se lograron establecer conclusiones

a nivel cuestión o ítem, a nivel examen y a nivel curso. A partir de la información obtenida

V

Page 3: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

se pudieron integrar datos que caracterizan toda una forma de plantear uno o más exámenes

de un curso.

El análisis se llevó a cabo tomando como referencia distintos puntos de vista: el de

la autora de la tesis, el del documento de la Misión del ITESM y el de cuatro teóricos del

área de la cognición y la evaluación.

Las conclusiones obtenidas fueron:

• En las cuestiones o ítems analizados se identificaron tareas cognitivas

relacionadas con las siguientes habilidades mencionadas en el documento de la Misión del

ITESM hacia el 2005: capacidad de análisis y síntesis, capacidad de identificar y resolver

problemas, capacidad de tomar decisiones; en menor medida se incluyen cuestiones que

implican la habilidad de evaluación, la creatividad. En cuanto a las habilidades de aprender

por cuenta propia y la de pensamiento crítico no se encontró evidencia específica en las

cuestiones analizadas.

• En relación a las habilidades cognitivas que el documento de la Misión del ITESM

hacia el 2005 no menciona se identificaron básicamente tres: la reproducción de

procedimientos, el reconocimiento y la transferencia. Además se encontraron otras muy

específicas que en cierto modo se pueden considerar implícitas dentro de las que menciona

el citado documento: la comparación/contraste, la habilidad de establecer relaciones de

diversa índole, la habilidad de inferir hipotéticamente, la de verificar, la de discriminar, la

de identificar datos implícitos y explícitos, etc.

• Las cuestiones o ítems, para ser solucionados, requieren de parte del sujeto que los

responde, la operación de más de una habilidad cognitiva.

VI

Page 4: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• Las habilidades cognitivas que operan, no lo hacen por separado, sino más bien

son interdependientes.

• Una sola habilidad cognitiva puede mostrarse en sí misma con varios niveles de

complejidad dependiendo de la tarea a realizar.

• Hay habilidades cognitivas más inclusoras que otras de tal modo que para que se

dé una de ellas deben de cumplirse un conjunto de habilidades particulares: ej. pensamiento

crítico.

vii

Page 5: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

ÍNDICE DE CONTENIDO

RESUMEN ................................................................................... .

ÍNDICE DE TABLAS ..................................................................... .

ÍNDICE DE FIGURAS .................................................................... .

CAPITULO I. PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA ................................ . A. Contexto del estudio .................................................. . B. La relevancia del estudio ............................................. . C. Planteamiento del problema ......................................... . D. Delimitación del problema ........................................... . E. Justificación del problema ............................................ . F. Limitaciones del problema ............................................ .

CAPITULO II. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ...................... . A. Enfoque del estudio ..................................................... . B. Los casos ................................................................. . C. Procedimiento ........................................................... . D. Validez del estudio ..................................................... .

CAPITULO III. MARCO TEÓRJCO ..................................................... .

A. Contextualización teórica general del problema de esta tesis ..... . 1. El trinomio enseñanza-aprenidzaje-evaluación ................. . 2. Una aproximación conceptual a los términos adyacentes

al problema de esta tesis ......................................... . B. Evaluación ................................................................. .

1. Aproximación a una definición ................................... . 2. La finalidad de la evaluación ...................................... . 3. El enfoque de la evaluación en la actualidad .................... . 4. La pervivencia del examen ......................................... . 5. ¿Qué elementos están implicados en un examen? .............. . 6. ¿Qué se evalúa en un examen? ..................................... .

C. Habilidades Cognitivas ................................................... . 1. Un intento por definir conceptual y operativamente las

habilidades cognitivas mencionadas en la Misión del ITESM desde el punto de vista teórico .......................... .

a) Aprender por cuenta propia ............................... . b) Análisis ...................................................... . c) Síntesis ....................................................... . d) Evaluación ................................................... . e) Pensamiento crítico ......................................... . f) Identificar y resolver problemas .......................... . g) Toma de decisiones ......................................... .

Vlll

V

XI

XIV

1 1 3 6 8 9 12

14 14 16 18 23

27

27 27

31 33 34 37 37 39 41 41 44

44 44 46 48 49 49 52 58

Page 6: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

h) Creatividad . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 62 2. Un intento por definir conceptual y operativamente las

habilidades cognitivas mencionadas en la Misión del ITESM desde el punto de vista dado por la Vicerrectoria Académica del mismo Instituto . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 67

D. Tipo de Pregunta de Rolland Bartholomew y Margarita de Sánchez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

E. Modelo de Técnica de la pregunta y activación de los procesos cognitivos de Margarita de Sánchez . . . . . .. . .. . . . . . . . . . . ... 71

F. Taxonomía de Bloom: una aplicación a la evaluación . . . . . . . . . . . .. 74 G. Taxonomía de D'Hainaut: una aplicación a la evaluación......... 76

CAPITULO IV. ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DE EXÁMENES EN 4 MATERIAS PREVIAS DE PGADE......... 78

A. Seis tipos de análisis.................................................... 78 B. Hallazgos e interpretaciones del análisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 79

1. Consideraciones preliminares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 2. Resultados de los Análisis 1 y 2 en base a las

habilidades cognitivas identificadas por la tesista y en base a las habilidades cognitivas enunciadas en la Misión del ITESM respectivamente . . . . . . . . . 84

a) Cuestiones del curso de Administración . . . . . . . . . . . . . . .. 85 b) Cuestiones del curso de Estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 c) Cuestiones del curso de Teoria Económica............ 95 d) Cuestiones del curso Contabilidad Administrativa . . . 107 e) Consideraciones finales: datos relacionados

con un documento del curso de Administración y una entrevista a un profesor del curso de Estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 O

3. Resultados del Análisis 3: Tipo de Pregunta de Rolland Bartholomew y Margarita de Sánchez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

a) Cuestiones del curso de Administración . . . . . . . . . . . . . . . 113 b) Cuestiones del curso de Estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 c) Cuestiones del curso de Teoria Económica . . . . . . . . . .. 115 d) Cuestiones del curso Contabilidad Administrativa... 116 e) Datos finales sobre el Análisis 3 de las

cuestiones analizadas en los cuatro cursos: Administración, Estadística, Teoria Económica y Contabilidad Administrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

4. Resultados del Análisis 4: Modelo de Técnica de la pregunta y activación de los procesos cognitivos de

IX

Page 7: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Margarita A. de Sánchez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 a) Cuestiones del curso de Administración . . . . . . . . . . . . .. 117 b) Cuestiones del curso de Estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 c) Cuestiones del curso de Teoría Económica.......... 123 d) Cuestiones del curso de Contabilidad

Administrativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 5. Resultados del Análisis 5 y 6 en base a la taxonomía

de Bloom y a la taxonomía de D'Hainaut respectivamente...... 132 a) Curso de Administración..................................... 132 b) Curso de Estadística . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 c) Curso de Teoría Económica .................................. 137 d) Curso de Contabilidad Administrativa ...................... 139

CAPÍTULO V. CONCLUSIONES, PROPUESTAS FINALES Y SUGERENCIAS DE FUTUROS ESTUDIOS........................ 142

A. Conclusiones en relación al objetivo de este estudio . . . . . . . . . . . . . . .. 142 B. Conclusiones relacionadas con los resultados de los

otros 4 análisis en contraste con los Análisis 1 y 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 7 C. Recomendaciones a partir del estudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

BIBLIOGRAFÍA.............................................................................. 155

ANEXOS....................................................................................... 158 ANEXO A. TAXONOMÍA DE BLOOM.................................................. 159 ANEXO B. TAXONOMÍA DE D'HAINAUT ............................................ 164 ANEXO C. ANÁLISIS 1 Y 2 ................................................................ 166 ANEXO D. ANÁLISIS 3, 4, 5 Y 6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 ANEXO E. ENTREVISTA A PROFESORA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 ANEXO F. DOCUMENTOS DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN

QUE HACEN REFERENCIA A LAS HABILIDADES A TOMAR EN CUENTA PARA LA SOLUCIÓN DE LOS EXÁMENES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

CURRICULUM VITAE .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

X

Page 8: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Tabla

1.1

1.2

2.1

2.2

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

4.1

4.2

ÍNDICE DE TABLAS

SÍNTESIS DE LAS HABILIDADES IDENTIFICADAS EN LA PRESENTACIÓN DE CADA UNA DE LAS MAESTRÍAS DE PGADE EN LOS FOLLETOS PROMOCIONALES DEL PROGRAMA (VERANO DE 1997) ....................................................................... .

CLASIFICACION DE LAS HABILIDADES PROPUESTAS EN LA MISION DEL SISTEMA ITESM .................................................. .

CURSOS DEL ÁREA COMÚN DEL PROGRAMA DE GRADUADOS EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE LA UNNERSIDAD VIRTUAL DEL ITESM OFRECIDOS EN EL PERIODO ESCOLAR SEPTIEMBRE-DICIEMBRE DE 1997 .................................... .

EXÁMENES RECOPILADOS PARA LA INVESTIGACIÓN ....................... .

DISPOSICIONES Y HABILIDADES PROPUESTAS POR R. ENNIS ............. .

CLASIFICACIÓN DE PROBLEMAS ................................................... .

NIVELES QUE EXPLICAN LA CREATIVIDAD ................................... .

PRESENTACIÓN PARCIAL DE LATAXONOMÍA DE BLOOM ................ .

TAXONOMÍA DE D'HAINAUT ........... . ............................................ .

RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN DE MEDIO TÉRMINO .......................... .

RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN FINAL ............................................. .

4.3 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE

Página

3

5

16

17

51

52

63

75

76

87

89

ESTADÍSTICA. EXAMEN FINAL...................................................... 95

4.4 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

4.5 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 2 ................................................ · · · · 99

4.6 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 3 .................................................. . 100

4.7 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE

XI

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TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

4.8 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE

4.9

4.10

4.11

4.12

4.13

4.14

4.15

4.16

4.17

4.18

4.19

4.20

TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 1 ............................. .

RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 2 ............................. .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE ADMINISTRACIÓN ......... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE ESTADÍSTICA ................ .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA ...... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA ....................................................................... .

RESULTADOS GLOBALES DEL ANÁLSIS 3 .............................. .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN MEDIO TÉRMINO ......................................................... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN FINAL .......................................................................... .

RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXÁMENES DE MEDIO TÉRMINO Y FINAL .......... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ESTADÍSTICA. EXAMEN FINAL .......................................................................... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 1 ................................................................................ .

108

109

114

115

115

116

116

119

120

121

122

123

4.21 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 124

4.22 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

4.23 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA.

4.24

4.25

4.26

EXAMEN 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 5 ................................................................................ .

RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA: EXÁMENES 1, 2, 3 ,4 Y 5 ........................................... .

RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 1 ................................................... .

xii

127

128

129

Page 10: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

4.27 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 2 ..................................................... .

4.28 RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA: EXÁMENES 1 Y 2 .................... ..

4.29 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM ............................................. .

4.30 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 6 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT ..................................... ..

4.31 RESULTADO DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM ......................................... .

4.32 RESOL T ADO DEL ANÁLISIS 6 DE LAS CUESTIONES DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT ................................. ..

4.33 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM ............................................ ..

4.34 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT .............................................. .

4.35 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE CONTABILIDAD

4.36

ADMINISTRATIVA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM ............ ..

SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT .........

130

131

133

134

136

136

137

139

140

141

Nota: Las tablas de los Anexos C y D no se incluyeron en este índice ya que en sí los mismos están compuestos por ellas en su totalidad. Las tablas contienen los datos de los análisis en su codificación inicial, los que se presentan en el Capítulo IV, específicamente, son los resultados de ellos.

xiii

Page 11: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Figuras

2.1

3.1

ÍNDICE DE FIGURAS

PROCESO METODOLÓGICO DEL ANÁLISIS DE ÍTEMS DE LA TESIS ...... .

TRINOMIO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN ....................... .

3.2 MODELO DE R. ENNIS EN DONDE REPRESENTA SU PROPUESTA

Página

22

28

SOBRE LA CONCEPCIÓN DEL PENSAMIENTO CRÍTICO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

3.3

3.4

3.5

4.1

4.2

5.1

MODELO DE GARDNER SOBRE LOS 3 FACTORES QUE DETERMINAN LA CREATIVIDAD ..................................................... .

MODELO DE TIPO DE PREGUNTA DE R. BARTHOLOMEW Y M. DE SÁNCHEZ (1981) ............................................................... .

MODELO DE LA TÉCNICA DE LA PREGUNTA Y ACTIVACIÓN DE LOS PROCESOS COGNITIVOS DE M. DE SÁNCHEZ (ADAPTACIÓN) .....

PROCESO QUE SE SIGUE PARA LA ELABORACIÓN DE UN MENSAJE ESCRITO ...................................... . ....................... .

ESQUEMA SOBRE LA CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROCESO DE INFERENCIA ................................................................................ .

PROPUESTA QUE REPRESENTA UNA FACTIBLE ESTRUCTURA QUE EXPLICA LA RELACIÓN ENTRE LAS HABILIDADES COGNITIVAS MENCIONADAS EN LA MISIÓN ................................... .

XIV

64

69

74

81

138

145

Page 12: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CAPÍTULO I

PRESENTACIÓN DEL PROBLEMA

En este capítulo se presenta en primer término el contexto y la relevancia del

estudio. En segundo lugar se presenta la relevancia del estudio; después, como tercer

aspecto se describe el planteamiento del problema. En cuarto lugar que se aborda la

delimitación del problema. En el quinto apartado se presenta la justificación del problema.

Y en el sexto y último punto se enuncian las limitaciones del problema.

A. Contexto del estudio

Dentro de la Universidad Virtual (RUV) se ofrecen programas en distintos niveles

educativos: medio superior, superior y graduados. En el nivel de graduados es en donde se

ubica este trabajo de tesis. Los programas de maestría con los que cuenta esta rectoría son

los siguientes :

• Maestría en Educación con Áreas de Especialidad (MEE) - Plan semestral.

• Programa de Graduados en Informática y Tecnología (PGIT) -programas

semestrales y trimestrales.

• Maestría en Ciencias Computacionales (MCC) -tipo de programa: no se tienen

datos por el momento.

• Programas de Graduados en Administración y Dirección de Empresas (PGADE)

- trimestral.

Page 13: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Para efectos de este estudio se seleccionó trabajar con PGADE. En los folletos

promocionales de las maestrías de dicho Programa se enuncian las siguientes finalidades:

Formar profesionales del país y el extranjero en los últimos adelantos de la ciencia, el arte y la práctica administrativa ... Su filosofia se encuentra dirigida a la creación de una comunidad internacional de maestros y alumnos que a través de investigación, teorías, conceptos, herramientas cuantitativas y análisis de casos y experiencias, proporcione un avance significativo en la administración y dirección de empresas.

Preparar personas en el área de finanzas que sean capaces de planear, junto con otras áreas de la organización, el rumbo que debe tomar la empresa y utilizar los recursos económicos de la manera más efectiva para dirigirla hacia el logro de sus objetivos.

Formar profesionistas de la administración y dirección de empresas con capacidad académica probada, estilos creativos e innovadores de pensamiento, y con las habilidades interpersonales requeridas para desempeñarse con eficacia en el ámbito de la gestión organizacional.

Formar ejecutivos que, con un pensamiento crítico-estratégico, sean capaces de diseñar junto con otras áreas de la organización, el futuro de su empresa. Al ser expertos en el diseño de estrategias de mercadotecnia creativas, exitosas y rentables; podrán aprovechar diferentes nichos de mercado así como satisfacer plenamente a sus consumidores y clientes. (Folletos promocionales del Programa. Verano de 1997)

Como puede observarse, en las tres maestrías que ofrece PGADE se habla de

incluir, entre otras cosas, aspectos que tengan que ver con las habilidades cognitivas que

dentro de la literatura de la psicología cognitiva son consideradas como habilidades de "alto

orden", es decir, habilidades complejas que promueven el metaconocimiento y el

aprendizaje activo y generativo (no pasivo o receptivo). Dichas habilidades tienen relación

con los propósitos de la Misión 2005 del ITESM. Una síntesis de estas habilidades se

presentan en la Tabla 1.1.

2

Page 14: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 1.1 SÍNTESIS DE LAS HABILIDADES IDENTIFICADAS EN LA PRESENTACIÓN DE CADA UNA DE LAS MAESTRÍAS DE PGADE EN LOS FOLLETOS PROMOCIONALES DEL PROGRAMA (VERANO DE 1997).

• planeación

• estilos creativos e innovadores de pensamiento

• pensamiento crítico

• pensamiento estratégico

Cada maestria de PGADE ofrece diversos cursos, los cuales se clasifican en las

siguientes categorias:

• Materias previas que pueden acreditarse mediante examen antes de ingresar; son

comunes a los tres tipos de maestrias.

• Materias introductorias que son básicas y comunes a las tres maestrias.

• Materias fundamentales.

• Materias de especialidad.

• Materias integradoras que se aplican en el caso de la Maestria en

Administración.

B. La relevancia del estudio

La Misión ITESM (2005) contempla que dentro de los propósitos por lograr en el

área de la educación a distancia está el de desarrollar modelos educativos que permitan el

logro de objetivos como los que a continuación se enuncian (ver Misión del ITESM 2005,

1996): ofrecer programas de maestría de alta calidad -que incluyen obviamente los cursos

que se analizarán en esta investigación.

3

Page 15: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Para los efectos de este estudio se considera la calidad desde lo señalado por Crosby

( citado en Reyes, 1997) como una característica óptima que se representa en "cero

defectos" de un producto o un proceso. Lo anterior tiene relación con los instrumentos de

evaluación con los que se monitorea el proceso enseñanza-aprendizaje (E-A), así como el

logro del aprendizaje en los estudiantes. La evaluación de los aprendizajes constituye uno

de los elementos académicos a través del cual se supervisa la calidad del proceso E-A.

Es importante destacar que en el apartado que la Misión ITESM dedica a la

Universidad Virtual se expresa: "El Instituto estará consciente de que sus egresados de la

próxima década deberán tener nuevas habilidades de búsqueda, análisis y manejo de la

información por medios electrónicos para desempeñarse exitosamente" (Misión 2005

ITESM, 1996, p. 16). Lo anterior implica que los alumnos deben poseer o adquirir ciertas

habilidades a través de su estancia en el Instituto. Dichas habilidades pueden ser de distinto

orden pero, entre ellas se encuentran las que se refieren a aspectos cognitivos, como las

referentes a los procesos de reconocimiento, análisis, síntesis, evaluación, etc., que

constituyen habilidades cognitivas que los estudiantes deben mostrar en la ejecución de

tareas (actividades). Por otro lado, es importante destacar que los exámenes de los cursos de

las Materias Previas, los cuales son el objeto de análisis de esta investigación fueron

suministrados a través de los medios electrónicos, por lo que las habilidades de análisis y

manejo de información, como habilidades cognitivas, cobran valor a la hora de que los

alumnos dan respuesta a las cuestiones o ítems de los mismos.

Por otro lado, en el documento de la Misión 2005 del ITESM la evaluación cobra

relevancia al señalarse: "Parte esencial de todos los cursos es el desarrollo, medición y

evaluación de los valores, actitudes y habilidades que se proponen en el perfil de los

alumnos ... " (Misión ITESM, 1996, p.12). Por esta razón, en este trabajo se propone un

4

Page 16: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

estudio sobre los instrumentos de evaluación (exámenes) de los cursos comunes (Materias

Previas) que componen las maestrías de PGADE, impartidos a través de la Universidad

Virtual.

Las habilidades que el ITESM propone en la Misión y se compromete desarrollar

son de dos tipos: cognitivas y no cognitivas. Las primeras se refieren a aquellas

competencias (operaciones) o conductas que tienen que ver con actividades mentales; las no

cognitivas se refieren a aquellas competencias (operaciones) o conductas que tienen que ver

con actividades de interacción social y fisica (ver Tabla 1.2).

TABLA 1.2 CLASIFICACION DE LAS HABILIDADES PROPUESTAS EN LA MISION DEL SISTEMA ITESM

COGNITIVAS NO COGNITIVAS

• Capacidad de aprender por su propia cuenta. Trabajo en equipo

• Capacidad de análisis, síntesis y evaluación. • Alta capacidad de trabajo

• Pensamiento critico (concepto amplio que se • Cultura de calidad

desglosará en habilidades más específicas).

• Creatividad (concepto amplio que se • Uso eficiente de la informática y

desglosará en habilidades más específicas). telecomunicaciones

• Capacidad de identificar y resolver • Manejo del idioma inglés

problemas

(concepto amplio que se desglosará en

habilidades más específicas).

• Capacidad para tomar decisiones.

• Buena comunicación oral y escrita

Señalado lo anterior se considera que el estudio propuesto en esta tesis posee

relevancia y significación tanto en el contexto del ITESM como en el mismo centro de

interés del estudio. En el contexto del ITESM, la investigación considera y enfoca los

propósitos plasmados por el ITESM en el documento denominado Misión del ITESM hacia

el 2005; asimismo, dicha pertinencia y significación se reafirma en este estudio al centrarse

5

Page 17: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

en un área de la Universidad Virtual cuya modalidad a distancia y el gran alcance a nivel

nacional y latinoamericano que posee, son relevantes per se y le dan a dicha Universidad un

lugar prioritario dentro del esquema ITESM. Con referencia al centro de interés del estudio,

aparece, por un lado la evaluación -componente indisociable y medio de monitoreo del

proceso de enseñanza-aprendizaje y, por otro, las habilidades cognitivas, medio básico para

el logro del aprendizaje y para la ejecución de tareas': lo anterior le confiere fundamento en

sí misma a la presente investigación.

C. Planteamiento del problema

Para plantear el problema de la presente investigación se siguió una estrategia que

de Sánchez (1994) propone y que consta de los siguientes aspectos:

l. Identificar situación observada.

2. Identificar situación deseada.

3. Plantear necesidades en base a las discrepancias que se hayan identificado entre

las dos situaciones anteriores.

4. Formulación del problema.

1. Situación observada

Los materias seleccionadas en estudio aplican exámenes como una de las formas de

evaluar el aprendizaje de los estudiantes. Las cuestiones o ítems de dichos exámenes se

traducen en instrucciones de tareas a realizar. Cada tarea, cualquiera que ésta sea, requiere

1 El término tarea hace referencia a cualquier actividad que tenga que llevar a cabo el alumno para aprender y/o para demostrar que aprendió algo.

6

Page 18: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

de ciertas habilidades cognitivas para ser resuelta. La situación es que se desconoce qué

habilidades cognitivas están implicadas en cada una de las tareas solicitadas.

2. Situación deseada

Conocer qué habilidades cognitivas están implicadas en cada una de las tareas

solicitadas a través de las cuestiones o ítems formulados en los exámenes de los cursos

denominados Materias Previas de PGADE en el periodo comprendido entre septiembre-

diciembre de 1997.

3. Necesidad

Conocer las habilidades cognitivas implicadas en cada una de las tareas solicitadas a

través de las cuestiones o ítems formulados en los exámenes de los cursos denominados

Materias Previas de PGADE en el periodo comprendido entre septiembre-diciembre de

1997 para: 1) identificar la correspondencia entre éstas y las habilidades cognitivas que

plantea la Misión; 2) identificar qué otras habilidades cognitivas, aparte de las que señala la

Misión, están contempladas en las cuestiones e ítems de análisis. 1

4. Problema

¿Qué habilidades cognitivas se identifican en el análisis de cuestiones e ítems de

algunos exámenes de las Materias Previas de PGADE de la Universidad Virtual del ITESM

en el periodo comprendido entre septiembre-diciembre de 1997?

Del problema de investigación se derivan dos preguntas de investigación:

a) ¿Cuál es la correspondencia entre las habilidades cognitivas que plantea la

Misión del ITESM y las que están contempladas en las cuestiones e ítems de

7

Page 19: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

los exámenes de la Materias Previas de PGADE de la Universidad Virtual del

ITESM en el periodo septiembre-diciembre de 1997?

b) ¿ Qué otras habilidades cognitivas aparte de las que señala la Misión del

ITESM están contempladas en los ítems de las Materias Previas de PGADE

de la Universidad Virtual del ITESM en el periodo septiembre-diciembre de

1997?

D. Delimitación del problema

El estudio que aquí se aborda se circunscribe a considerar sólo un sector de las

materias del Programa de Maestría propuesto (Materias Previas), además de delimitar la

observación a sólo uno de los instrumentos de evaluación: los exámenes. Aún en este

último punto, fue imposible considerar todos los tipos de exámenes y se optó por

seleccionar sólo aquellos que tienen la cualidad de constituirse en parcial, medio término

y/o final. Los exámenes rápidos, de actitudes, de diagnósticos, etc. fueron excluidos de este

estudio.

La presente investigación pretende cubrir el estudio de algunas habilidades

cognitivas. Entre los modelos que se centran en el estudio de éstas existe divergencia, tanto

en la nominación de las mismas como en su comprensión. Existen estudios o propuestas

que han identificado una gran variedad de ellas; por ejemplo, el Structure of Intelect (SOI),

incluye en su prueba 26 habilidades; por otro lado, se menciona que entre educadores y

psicólogos han elaborado una documentación compleja sobre habilidades que oscilan entre

96 y 120 (Meeker, Mary en Arthur Costa, 1991, p. 3 ).

8

Page 20: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Para este estudio se han tomado como referencia las habilidades cognitivas que se

presentan en el documento Misión del ITESM, hacia el 2005 y las respectivas

nommac1ones que en dicho documento se les confiere. Sin embargo, no se excluirán

algunas otras que aparecieron en el análisis de los datos revisados. Tanto unas como otras

habilidades se abordarán en el Marco teórico (Cap. III) para presentar una aproximación de

sus acepciones.

Cabe la aclaración de que aunque en PGADE se esté haciendo evaluación a través

de instrumentos y estrategias diversas, el estudio presentado en esta tesis se centrará en los

exámenes de cuatro cursos de las Materias Previas del programa correspondientes al

periodo escolar de septiembre a diciembre de 1997. Lo anterior con el fin de una

delimitación que hiciera factible y viable la tarea.

E. Justificación del problema

Como ya se había mencionado, la Universidad Virtual (UV), como parte del

ITESM, pretende ir de acuerdo con los propósitos desplegados en la Misión actual del

Sistema ITESM. Es en este documento en donde se encuentran plasmadas las metas del

Instituto, en cuanto a lo académico, al compromiso social, al avance tecnológico, y al perfil

de maestros y estudiantes del mismo. Dentro del perfil del alumno se delinean las áreas de

competencia que se pretende alcance el estudiante en términos de conocimientos

conceptuales, habilidades, actitudes y valores. Hacer un análisis de si los alumnos egresan

con este perfil se presenta como una tarea compleja pero de gran trascendencia si lo que se

pretende es verificar el alcance de dicha propuesta. Como parte del compromiso hacia esta

labor, en el presente trabajo se plantea la posibilidad de no solamente esperar la fase final

9

Page 21: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

en la cual se podría indagar la obtención de dicho perfil en los estudiantes del Instituto, sino

que desde sus inicios se puedan ir diagnosticando la presencia de elementos que pudieran

ofrecer indicios de la forma en que se toma en cuenta el citado documento en la

implementación de los cursos que se imparten en el ITESM.

La decisión de que para este estudio se seleccionaran cursos de la Universidad

Virtual derivó de diversas razones:

a) La Universidad Virtual opera bajo el concepto de educación a distancia, área

interesante para ser abordada por las condiciones bajo la cual está dándose y,

por el auge de la misma en esta época de las telecomunicaciones y de la

informática.

b) La educación a distancia dentro del ITESM es relativamente una modalidad

nueva en su dimensión satelital y además es una área que empieza a ofrecer

cursos denominados en línea -con el uso del Internet- como lo son las Materias

Previas.

c) Un interés particular de quien presenta este trabajo, ya que laboralmente forma

parte de un departamento de asesoría curricular de la misma UV en la que existe

una búsqueda constante de diseño, implementación, supervisión y evaluación se

las propuestas curriculares, de modo tal que sean consistentes con la filosofia de

la institución, por un lado, y con las nuevas condiciones educativas que se

vayan presentando -ya sea por las nuevas propuestas teórico-prácticas en el área

de la educación en general, y en la educación a distancia en particular-.

Ahora bien ¿qué aspecto del curriculum sería importante estudiar para identificar si

desde la fase inicial de un Programa se están implementando las propuestas expresadas en

lo que se refiere a habilidades cognitivas en la Misión 2005? Cualquiera que fuera el

10

Page 22: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

aspecto cunicular por observar sería igual de conveniente e importante, sin embargo, se

pensó que el aspecto sobre la evaluación de los aprendizajes, y de manera específica, las

habilidades cognitivas implicadas en las cuestiones e ítems formulados en los exámenes,

sería un elemento proveedor de información valioso para futuros estudios o actividades de

diseño de un curso. ¿Por qué? A continuación se presentan algunas razones:

a) La evaluación, independientemente de los medios que se utilicen para ella o las

formas bajo las cuales se realice, constituye un elemento bajo el cual se

pretende establecer de manera formal lo logros de los estudiantes en términos

de aprendizaje (Gagné, 1990).

b) Todo diseño de un sistema de evaluación en un curso, obedece a una

concepción acerca del aprendizaje -y por supuesto, de la enseñanza-. En el caso

particular, el diseño de un examen, en cierto modo muestra las intenciones o

fundamentos teóricos acerca de la enseñanza y del aprendizaje en que se

sustenta una propuesta cunicular de un curso. Las consideraciones anteriores

nos permiten llegar a inferir que las características presentes en un curso están

relacionadas con una conceptualización del proceso enseñanza-aprendizaje. Por

ejemplo, si en el diseño del examen de un curso las cuestiones o ítems están

basados en el aspecto de que el alumno utilice la habilidad de "memorizar", se

permite suponer que el maestro está interesado en un enfoque que enfatiza el

aprendizaje por memorización, y que probablemente, en el curriculum real todo

el esfuerzo de la enseñanza y del aprendizaje probablemente está orientado

hacia ello (Kulieke, 1990).

c) Algunos cursos de la Universidad Virtual, aunque tienen la modalidad de ser a

distancia, siguen utilizando los exámenes como una parte constitutiva del

11

Page 23: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

sistema de evaluación, aspecto adoptado del sistema educativo presencial -cara

a cara-. Un estudio sobre la evaluación realizada en dichos cursos puede

conducir a cuestionar -y tratar, por qué no, de transformar en un futuro- los

métodos y estrategias de la enseñanza, el aprendizaje y la evaluación. El

cuestionamiento que se podría derivar de esto sería considerar si un sistema de

educación a distancia deberá seguir sosteniendo la aplicación de exámenes

dentro de su práctica, y si dicha práctica realmente se justifica dentro de ese

mismo contexto. Hemández y Sancho (1996) dicen:

A pesar de todas estas evidencias, la evaluación mediante el examen sigue siendo el método clave para evaluar al alumnado, a la vez que una práctica que se interioriza desde edades muy tempranas de la escolaridad de manera tan profunda que profesorado y alumnado llegan a pensar que esta herramienta es la única posible para el seguimiento del aprendizaje. (p. 191)

d) Los exámenes contienen cuestionamientos o ítems que se constituyen en

elementos específicos o concretos, factibles de ser analizados,

independientemente de las concientización o no de maestros y alumnos, acerca

de las habilidades cognitivas implícitas en los enunciados de los mismos.

F. Limitaciones del problema

Entre las limitaciones que se presentaron en este estudio se encontraron las

siguientes:

a) La imposibilidad de recolectar el 100 % de los exámenes de los cursos de las

Materias Previas de PGADE: algunos fueron proporcionados por los maestros de

los cursos, otros fueron capturados del intemet, pero otros no hubo manera de

conseguirlos ya que no se tuvo acceso por ninguno de los otros dos medios.

12

Page 24: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

b) La imposibilidad de entrevistar a todos2 los maestros de los cuatro cursos para

poder contar con un referente sobre su metaconocimiento sobre las habilidades

cognitivas que utiliza en el diseño de sus exámenes. Las razones de esto

radicaron en las ocupaciones y distribución de tiempo de los profesores.

2 Sólo se pudo entrevistar a una profesora.

13

Page 25: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CAPÍTULO 11

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

En este capítulo se describe y justifica la metodología, así como la factibilidad de

validez del estudio y el procedimiento que se llevó a cabo en la presente investigación.

Como ya se ha mencionado en el capítulo precedente, el propósito del presente

estudio es identificar el tipo de habilidades cognitivas implícitas en las cuestiones sujetas a

análisis de los exámenes en estudio en dos direcciones: a) en relación a las que menciona el

documento de la Misión del ITESM, hacia el 2005, y b) otras que no estén enunciadas en

dicho documento.

A. Enfoque del estudio

El presente estudio se abordó con una metodología cualitativa. El planteamiento del

problema y el objetivo de este trabajo se orientó hacia el uso de dicha metodología ya que

la investigadora se iba a enfrentar a datos que serían analizados, pero de lo que no sabía

con certeza qué iba a encontrar. Lo que sí se delimitó con precisión fue la observación de

aspectos que tuvieran que ver con habilidades cognitivas sin saber a ciencia cierta cuáles de

ellas serían identificadas. Taylor y Bogdan señalan que: "La metodología cualitativa se

refiere en su más amplio sentido a la investigación que produce datos descriptivos ... "

( 1990, p. 20). Dicha orientación metodológica posee las siguientes características: es

inductiva; los escenarios son considerados como un todo; nada se da como sobreentendido:

todo se observa como si sucediera por primera vez; se busca tener una comprensión

14

Page 26: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

detallada de lo observado; enfatiza la búsqueda de la validez del estudio a través de la

triangulación de información; etc. (ibid., p. 20-23).

Es importante destacar que en esta investigación el fenómeno a estudiar no son

personas sino objetos o cuestiones e ítems formulados en los exámenes recopilados de las

materias de Administración, Teoría Económica, Estadística y Contabilidad Administrativa

del trimestre septiembre-diciembre de 1997. En este sentido el estudio requirió tomar como

elementos de triangulación, para fundamentar lo observado por la investigadora, modelos y

taxonomías de autores que abordan el análisis de dichos objetos. Este aspecto en ninguna

manera le resta valor al análisis descriptivo inicial (ver análisis 1) que se presenta, sino que

se va delineando en torno a ir orientando el estudio hacia el objetivo de la investigación. La

fase inductiva inicial (análisis 1 y 2) se combina con otras fases deductivas (análisis 3, 4, 5

y 6). Es aquí en donde en etapas posteriores aparece la necesidad de describir lo encontrado

en función de datos cuantitativos frecuencias de aparición o tendencias. Trend (1978)

señala lo siguiente con respecto a la posibilidad de combinar métodos de investigación:

" ... el caso puede contribuir a disipar la noción de que el empleo de múltiples métodos

conducirá a explicaciones más sólidas ... " (en Cook y Reichardt, 1995, p. 105).

En un inicio se planteó la necesidad de trabajar bajo el esquema de estudio de casos

ya que los exámenes que se iban a recopilar constituían en sí mismos unidades

independientes en los que no se sabía exactamente qué se iba a encontrar en ellos, y por la

misma razón, no se podía determinar con anticipación si se observaría algún elemento

constante, o bien algo común entre un bloque de ellos ( que pertenecieran al mismo curso),

etc. Bogdan y Biklen, 1982 definen un estudio de casos como "una examinación detallada

de un ambiente, de un sólo sujeto, o de un sólo depositorio de documentos, o un evento

particular" (p. 58). Sin embargo, al ir realizando los análisis correspondientes se consideró

15

Page 27: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

la posibilidad de ir elaborando algunas conclusiones que se refirieran a esos datos

encontrados. Éstos permitieron también ir elaborando tablas con datos cuantitativos en

donde nuevamente se observa la naturaleza híbrida de este estudio. Sobre la combinación

de métodos de estudio Cook y Reichardt (1995) señalan lo siguiente:

... un investigador no tiene por qué adherirse ciegamente a uno de los paradigmas polarizados que han recibido las denominaciones de "cualitativo" y "cuantitativo", sino que puede elegir libremente una mezcla de atributos de ambos paradigmas para atender mejor a las exigencias del problema de la investigación con que se enfrente. (p.41)

B. Los casos

Durante el semestre septiembre-diciembre de 1997 se programaron un total de 27

cursos correspondiente a las tres maestrías que ofrece el PGADE. De ese conjunto se

seleccionaron cuatro, los cuales corresponden al 80 % de los cursos denominados Materias

Previas, todas ellas son parte, a su vez, de los ocho cursos comunes que ofrece el Programa

a sus estudiantes (ver Tabla 2.1).

TABLA 2.1 CURSOS DEL ÁREA COMÚN DEL PROGRAMA DE GRADUADOS EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD VIRTUAL DEL ITESM OFRECIDOS EN EL PERIODO ESCOLAR SEPTIEMBRE­DICIEMBRE DE 1997

AREACOMUN Materias Previas Materias Introductorias

• Administración • Administración de sistemas de

• Estadística información

• Contabilidad y costos • Economía de la empresa

• Contabilidad administrativa • Modelos cuantitativos

Nota: hay otro curso más que no está contemplado por razones de que no se ofreció en el periodo septiembre a diciembre de 1997.

16

Page 28: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

El estudio presente se centra en identificar las habilidades cognitivas que están

implicadas en la(s) tarea(s) planteada(s) en los cuestiones de algunos de sus exámenes

"formales", es decir, se excluyen aquellos que se denominan exámenes rápidos. Los

exámenes aquí estudiados representan en cierto modo, una manera de darle seguimiento al

aprendizaje del alumno y además son considerados para la asignación de calificaciones que,

en este caso, se constituyen en indicadores bajo los cuales se hace referencia al rendimiento

académico de los estudiantes.

Inicialmente no se determinó la cantidad de exámenes que se iban a analizar. Taylor

y Bogdan (1990) señalan que en los estudios de enfoque cualitativo: " ... por lo común no

predefinen la naturaleza y número de los casos ... que habrán de estudiar" (p.34). En un

momento dado de la investigación se consideró la posibilidad de incluir otros tipos de

exámenes que utilizan los maestros que no entran formalmente en lo que el ITESM

denomina "parciales": los exámenes rápidos, los de verificación, etc. Sin embargo, se

desistió de ello ya que se estaría desarrollando otro escenario de investigación (Taylor y

Bogdan, 1990). La tabla 2.2 muestra una síntesis de los exámenes recopilados para este

estudio:

TABLA. 2.2 EXÁMENES RECOPILADOS PARA LA INVESTIGACIÓN

Materia Relación Porcentaje Administración 2 exámenes de 2 100% Teoría Económica 5 exámenes de 5 100% Estadística l examen de 2 50% Contabilidad Administrativa 2 exámenes de 3 66.6 %

17

Page 29: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

C. Procedimiento

El procedimiento que se siguió para el análisis cuenta de ocho fases que se presentan

a continuación:

FASE l. RECOLECCIÓN

1. Se invitó a los maestros de los cursos a proporcionar los exámenes aplicados en

los mismos. La idea inicial fue que se lograra obtener el 100 % de los exámenes, sin

embargo, sólo se consiguieron la cantidad arriba mencionada a través del intemet y de la

aportación personal de algunos profesores.

FASE 11. PREPARACIÓN

2. Se sometieron a un proceso de análisis las cuestiones en donde se identificaron las

diversas instrucciones que conformaban a cada una de ellas: Se identificó "qué es lo que se

pide".

En este punto se encontró en muchos casos que una sola cuestión no solamente se

orientaba hacia solicitar un producto/resultado, sino que solicitaba más de uno, por lo que

implicaba el desarrollo de más de una tarea. Este paso tiene que ver directamente con la

formulación de la instrucción/enunciado de la cuestión. 1

1 Es importante destacar en este punto que el análisis se centró en el enunciado de las cuestiones, y no en lo que el maestro quiso realmente solicitar, ¿qué quiere decir esto? Que muchas veces lo que se quiere no se logra expresar plenamente a través de un escrito, a menos que realmente se tenga desarrollada la habilidad para ello. Aunque en este estudio no se cuestiona ese punto, es importante dejarlo en claro para que se entienda que no necesariamente el maestro vio lo mismo que ve el que realizó el análisis. Cuántas veces no sucede que el maestro plantea una cuestión y espera algo de respuesta que realmente no logra pedir en la instrucción y es hasta después de aplicado, o en la misma aplicación, cuando vienen las preguntas de los estudiantes, que se da cuenta de lo que le faltó aclarar en el enunciado de la cuestión. Todos los que hemos sido maestros en alguna ocasión nos ha pasado esto.

18

Page 30: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

3. En consecuencia a lo encontrado en el paso 1 se decidió identificar las tareas que

se tenían que desarrollar para lograr los productos solicitados en las cuestiones analizadas.

Aquí fue en donde se hizo un desglose de lo que en cada cuestión se implicaría con respecto

al desempeño del sujeto sometido al examen2•

FASE III. ANÁLISIS

4. Se realizó el análisis desde el punto de vista de la investigadora ( análisis 1 ). En

dicho análisis se hizo el primer intento de identificar las habilidades cognitivas implicadas

en las tareas que se consideraron indispensables de realizar por parte del alumno para dar

respuesta a las cuestiones formuladas en los exámenes analizados.

5. Se procedió a realizar el análisis de las cuestiones en relación con las habilidades

que plantea la Misión 2005 del ITESM (análisis 2). En este momento se pensaba que el

estudio terminaría ahí, sin embargo, se encontró que todavía dentro del

documento de la Misión 2005 del ITESM no se tenían3 las definiciones conceptuales ni

operativas para describir las habilidades cognitivas a las que hacía referencia, por lo que se

decidió entrar al estudio de la teoría para tratar de buscar un sustento de soporte formal que

avalara el producto anterior. Además, esto conllevaría la claridad del discurso que

permitiría referirnos sin ambigüedades a cada una de las habilidades cognitivas que cita el

documento mencionado.

2 También es importante aclarar que no se analizaron las respuestas que dieron los estudiantes a los exámenes, sino que estrictamente se centró en el análisis de la instrucción, presentada a través de enunciados. 3 Se sabía que la Vicerrectoría Académica del ITESM ya estaba aplicando una encuesta entre los maestros del Instituto para tratar de definir operacionalmente cada una de las habilidades citadas en el documento ( entre otros elementos), sin embargo, algunos resultados no se dieron sino hasta en los inicios del presente semestre (enero-mayo '98). Sintetizando, se puede decir que al no tener durante el semestre de agosto-diciembre '97 las definiciones de las habilidades seleccionadas, se encauzó el estudio hacia la búsqueda de apoyo bibliográfico acerca de los que dicen los teóricos sobre el tema.

19

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FASE IV. DOCUMENTACIÓN BIBLIOGRÁFICA

6. Se orientó el estudio hacia un intento por clarificar el significado de cada una de

las habilidades cognitivas que propone la Misión del ITESM, hacia el 2005 dados los

propósitos de la presente.

FASE V. DE NUEVOS ANÁLISIS

7. A partir de la documentación bibliográfica se seleccionaron 4 modelos de análisis

de cuestiones (llamadas también preguntas o ítems por los presentadores de estos modelos)

con el fin de contrastar los hallazgos de los análisis 1 y 2 con la teoría:

• La clasificación del Tipo de preguntas de Bartholomew y de Sánchez (análisis 3).

• El Modelo de la Técnica de la pregunta y activación de los procesos cognitivos

de Margarita A de Sánchez (análisis 4).

• La taxonomía de Bloom, que aunque se usa para el diseño de objetivos en sus

inicios fue diseñada para la elaboración de exámenes para evaluar el rendimiento

de los estudiantes (análisis 5).

• La taxonomía de D'Hainaut, que a pesar de que también es utilizada para diseñar

objetivos, sin embargo, por el tipo de niveles que considera, y por cómo son

definidos cada uno de ellos, se tomó como oportuna y pertinente de utilizar4

( análisis 6).

4 Se había considerado utilizar también la taxonomía Guilford, ya que también incluye niveles en términos de procesos cognitivos, sin embargo a la hora de tratarla de aplicar se cayó en cuenta que la manera en que estaban definidos cada nivel de la misma no correspondían a habilidades para tareas a evaluar, sino que algunas de ellas se aplican solamente para la etapa del aprendizaje inicial, cuando no se sabe en absoluto de algún contenido en cuestión.

20

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FASE VI. CODIFICACIÓN DE DATOS

8. Una vez terminado los análisis se procedió a identificar frecuencias de aparición

de un cierto tipo de pregunta / proceso cognitivo / nivel taxonómico -según aplique-. Se

hicieron tablas específicas por examen y tablas sintéticas por curso en donde se presentaran

los resultados de los tipos de cuatro análisis:

• Los Tipos de Preguntas (análisis 3).

• La Matriz de preguntas/procesos cognitivos/resultados (análisis 4).

• Los niveles de la taxonomía de Bloom (análisis 5).

• Los niveles de la taxonomía de D'Hainaut (análisis 6).

El análisis de las cuestiones e ítems de los exámenes bajo estos modelos se planteó

con la pretensión de que los resultados sirvieran como otro punto de comparación y que, a

la luz de éstos, se pudieran establecer relaciones con los análisis que les precedieron.

FASE VII. NUEVAS BÚSQUEDAS DE INFORMACIÓN

9. Como un punto complementario se indagó si las intencionalidades de los

profesores con respecto a la consideración de qué habilidades cognitivas se implican en el

diseño de sus cuestiones o ítems son por un lado consistentes con lo que la Misión 2005 del

ITESM propone, y además si son conscientes con las habilidades que demandan en la

ejecución de las tareas solicitadas en los mismos.

En esta etapa se presentó la oportunidad de dos cosas:

a) encontrar un documento escrito que expresaba las intenciones del maestro en

cuanto a las habilidades que se estaban considerando en los exámenes que aplicó. b) La

disposición de una profesora para platicar sobre el diseño de sus exámenes en relación al

000395 21

Page 33: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

problema de esta investigación. En ambos casos se trataba de maestras cuyos exámenes

tomaron parte en el presente estudio.

FASE VIII. DOCUMENTACIÓN DE RESULTADOS

1 O. En este paso se redactaron los hallazgos e interpretaciones de los análisis.

El la fig. 2.1 se ilustra de manera sintética el procedimiento descrito previamente.

Las fases están representadas por lo que aparece en las figuras grises; los números indican

el orden en cada fase fue realizada; las flechas representan la relación de donde cada fase

requiere tomar los datos; las líneas segmentadas indican otras relaciones (además de las

expresadas a través de las flechas) consideradas en las conclusiones y recomendaciones que

se presentan en el Capítulo V de este trabajo.

FIG. 2.1 PROCESO METODOLÓGICO DEL ANÁLISIS DE ÍTEMS DE LA TESIS

CUESTIONES

/ Análisis previo 1 ( enfoque personal)

(3) Análisis 2

Misión ITESM 2005

(4) / l Marco teórico

~(8)

(l)Se dividieron en partes

Análisis 3 y 4 a través ~l"e 2 modelos: pregunta

(6)

Análisis 5 y 6 bajo las taxonomías de

BlO"Om y D'Hainaut

Entrevista

Conclusiones y Recomendaciones

22

Page 34: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

D. Validez del estudio

Fueron seis los análisis que se realizaron, cada uno de ellos permitió observar

diferentes aspectos en las cuestiones de los exámenes que componen el objeto de este

estudio. Tal diversidad de análisis permitió triangular la información obtenida de tal modo

que sustentara lo observado por la investigadora, a fin de que el estudio no se

circunscribiera al punto de vista de la investigadora, sino que además se tuviera un punto de

contraste con aspectos que propone la institución y con las definiciones teóricas, de tal

forma que a la luz de las mismas se obtuviera suficiente grado de credibilidad y validez en

las conclusiones finales.

Los análisis que se realizaron son los siguientes:

• Análisis 1: Identificación de habilidades cognitivas bajo el punto de vista de la

investigadora.

• Análisis 2: Identificación de habilidades cognitivas bajo el punto de vista de la

investigadora haciendo referencia al documento de la Misión del ITESM, hacia el

2005.

• Análisis 3: Análisis de las cuestiones e ítems en base al Tipo de Pregunta de

Bartholomew y de Sánchez ( 1981 ).

• Análisis 4: Análisis de las cuestiones e ítems en base al Modelo de Técnica de la

pregunta y activación de los procesos cognitivos de de Sánchez (1993).

• Análisis 5: Análisis de las cuestiones e ítems en base a la taxonomía de Bloom

(que aunque se usa para el diseño de objetivos en sus inicios fue diseñada para la

elaboración de exámenes que evalúan el rendimiento de los estudiantes).

23

Page 35: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• Análisis 6: Análisis de las cuestiones e ítems en base a la taxonomía de

D'Hainaut (la cual, a pesar de que también es utilizada para diseñar objetivos,

por el tipo de niveles que considera, y por la manera como son definidos cada

uno de ellos, se consideró oportuna y pertinente para el presente estudio5).

¿Por qué un estudio que inició con un enfoque cualitativo incluye aspectos teóricos?

Por dos razones, (1) lo observado no son personas, sino objetos (cuestiones de exámenes).

Esto implicaba que el punto de vista de la investigadora fuera en un principio el registro de

lo que se observaba de primera mano, sin preconcepciones sobre las cuestiones: "Los

investigadores cualitativos comienzan sus estudios comprometiéndose mínimamente con

teorías y supuestos a priori (Glaser y Strauss, 1967, citados en Taylor y Bogdan, 1990, p.

165). Posteriormente se hizo necesario contar con puntos de referencia los cuales se

constituyeran en elementos de contraste. En este caso los puntos de referencia que se

consideraron apropiados fueron de dos tipos: a) la Misión del ITESM, hacia el 2005; y b) el

sustento teórico del problema planteado.

(2) Los estudios cualitativos no excluyen la fundamentación teórica. Taylor y

Bogdan (1990) escriben: "Cuando el lector (investigador) encare el análisis intensivo, sin

embargo, ya deberá haberse familiarizado con la literatura sociológica y con los marcos

teóricos pertinentes para su investigación" (p. 165). Además, añaden Taylor y Bogdan

(1990): "Incluso quien conoce estudios cualitativos debe revisar el material bibliográfico

para relacionar su propio trabajo con lo que han hecho otros. La mayor parte de los buenos

investigadores construyen sobre lo que ya se ha realizado antes" (p. 165).

5 Se había considerado utilizar también la taxonomía Guilford, ya que también incluye niveles en términos de procesos cognitivos, sin embargo a la hora de tratarla de aplicar se cayó en cuenta que la manera en que estaban definidos cada nivel de la misma no correspondían a habilidades para tareas a evaluar, sino que algunas de ellas se aplican solamente para la etapa del aprendizaje inicial, cuando no se sabe en absoluto de algún contenido en cuestión.

24

Page 36: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Aquí puede resultar la pregunta de por qué no verificar con el alumno mismo acerca

de qué habilidades cognitivas desarrolló en cada respuesta que dio a los cuestionamientos

de los exámenes, y por otro lado, por qué no revisar a través de la entrevista con cada uno

de los maestros sobre qué habilidades cognitivas esperaba que realizará el alumno. Con

referencia a lo primero -que tiene que ver con la posibilidad de haber entrevistado a los

estudiantes-, se consideró imposible por carecer posibilidades de acceso por ser alumnos de

clases a distancia, lo que implica la asincronía. Probablemente se hubieran podido contactar

a través de algún sistema de comunicación en un periodo posterior a la aplicación de los

exámenes, sin embargo, esto implicaría que el alumno probablemente no recordara

necesariamente con precisión qué habilidades cognitivas fue específicamente las que

requirió para desempeñar las tareas solicitadas. De Vega ( 1992) señala:

Cuando los sujetos explican su comportamiento, suelen elaborar descripciones elaboradas y coherentes de sus procesos mentales. ¿Corresponden estas <<explicaciones>> a una descripción ajustada a los hechos? Los experimentos de Nisbett y Wilson sugieren que el sujeto no es consciente de los procesos mentales relevantes, sino que elabora sus explicaciones a posteriori apoyándose en sus creencias. (p. 44)

Por otra parte, de Vega ( 1992) comenta que en estos tipos de registros adquieren

mayor credibilidad cuando en el momento mismo de la tarea el sujeto verbaliza sus

procesos mentales:

En el área de la resolución de problemas, las investigaciones se apoyan en el análisis de protocolos de pensar en voz alta... En estos estudios se exige al sujeto que describa en voz alta sus operaciones mentales a medida que progresa en la resolución de un problema. (p. 44)

25

Page 37: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Esto último prácticamente se tomó imposible en la presente investigación pues la

aplicación del examen estaba fuera del control de la investigadora.

Con respecto a entrevistar a los maestros, en un principio no se contempló realizar

entrevistas ya que no era parte de la intención inicial del estudio, solamente se quería

describir lo que se observaba sin referencia específica a lo que maestros pudieran decir ya

que muchas veces el discurso hablado no corresponde a los hechos. Posteriormente, en

sugerencia a la orientación del asesor de tesis se optó por enriquecer esa primera postura de

la presente investigación al intentar realizar algunas entrevistas con dichos maestros. Sin

embargo a medida que pasó el tiempo se fue tomando dificil porque terminó el periodo

escolar en el que se impartieron los cursos y los maestros no fueron localizados fácilmente.

Por otro lado algunos cursos dejaron de impartirse, lo que también dificultó la

comunicación con los maestros, esto llevó a lo que Taylor y Bogdan (1990) hacen

referencia en cuanto a lo que sucede cuando se va pasando el tiempo: "Cuanto más se

espere, más dificil resultará volver a tomar contacto con los informantes para aclarar

algunos puntos o atar algunas hebras sueltas" (p. 158). Después de varios intentos de poder

entablar conversación con los maestros se encontró un documento escrito en donde un

maestro expresaba sus intenciones con respecto a las habilidades cognitivas que estaba

considerando dentro de dos exámenes analizados ( curso de Administración); por otro lado,

se abrió la oportunidad de tener una entrevista con un maestro de Estadística quien

proporcionó información general sobre sus intenciones en cuanto el desempeño de

habilidades de parte de los estudiantes en el examen final.

26

Page 38: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CAPÍTULO 111

MARCO TEÓRICO

En el marco teórico se trata de cubrir las aproximaciones conceptuales que inciden

directamente con el tema en estudio. Se desarrollan apartados en donde se plantea el

contexto teórico general que enmarca a la investigación, en éstos se tratan los temas del

trinomio enseñanza-aprendizaje-evaluación, y se consideran algunos conceptos claves en

este estudio que tienen relación con la evaluación, con algunas habilidades cognitivas -

sobre todo con aquellas que están relacionadas directamente con las que se enuncian en la

Misión del ITESM, hacia el 2005-, y con modelos y taxonomías de enfoque cognoscitivista

que se constituyeron en criterios de análisis de las cuestiones o ítems en estudio.

A. Contextualización teórica general del

problema de esta tesis

En este apartado se aborda la relación entre la enseñanza, el aprendizaje y la

evaluación. Además se desarrolla un apartado que tiene que ver con una aproximación

conceptualmente a la definición o descripción de los conceptos que directamente tienen

relación con el estudio en cuestión.

l. El trinomio enseñanza-aprendizaje-evaluación

Pensar en el proceso enseñanza-aprendizaje-evaluación (E-A-E) es considerar a éste

en su totalidad como un conjunto de etapas que se encuentran implicadas en los sistemas

27

Page 39: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

educativos cualquiera que sea su modalidad. Todo sistema educativo integra como parte

medular de su estructura al proceso E-A-E (ver fig. 3.1 ). En dicho proceso intervienen los

actores principales del mismo: el maestro y el alumno.

FIG. 3.1 TRINOMIO ENSEÑANZA-APRENDIZAJE-EVALUACIÓN

Metodología

En este punto es importante establecer la distinción entre lo que se llama la

educación formal -que se da en las escuelas-, y la educación informal -que se da fuera de las

instituciones educativas-. Aquí no se entrará a discutir la diferencia que existe entre ellas,

ni a tratar siquiera de cuestionar cómo se transmite el conocimiento, habilidades y actitudes

en una o la otra; lo que si se quiere destacar es la postura inevitable que conduce a pensar

en la existencia de un receptor quien, en última instancia, es el que "aprenderá".

Anita Woolfolk (1993) define el concepto aprendizaje del siguiente modo: "El

aprendizaje es un cambio que ocurre en la persona como resultado de la experiencia" (p.

173). Hill (1985, citado por Woolfolk, 1993) señala con respecto a lo que se aprende:" ...

el aprendizaje no siempre implica conocimiento o habilidades... Las actitudes y las

emociones también pueden ser aprendidas" (p.174).

Con lo anteriormente expuesto sobre el concepto de aprendizaje, se puede afirmar

que una de las expectativas particulares de la educación formal es que el alumno sometido a

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Page 40: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

un proceso de E-A-E logre los aprendizajes que se pretenden, de tal modo que se traduzcan

en un valor agregado para su persona y para la sociedad misma.

Ahora bien, surge la cuestión a partir de lo anterior de cómo saber que sucedió un

cambio en un alumno inmerso en un proceso E-A-E, es decir, ¿cómo probar que ha ocurrido

un cambio en un estudiante? Muchas veces ese cambio se podrá observar, sin embargo no

necesariamente será externo al individuo, sino que dicho cambio puede ser interno. En la

definición de aprendizaje que se tomó de Woolfolk está implícito que dicho aprendizaje

puede ser de tipo externo e interno, lo que además ha determinado la aparición de dos

posturas clave en la educación: la que enfatiza la prueba del cambio en la conducta

observable -conductismo- y la que considera el cambio en las capacidades intelectuales, lo

cual necesariamente no es observable directamente -cognoscitivismo-. De hecho la misma

autora escribe: "¿En qué aspectos de la persona se da ese cambio? Es la forma en la que se

contesta esta pregunta lo que tradicionalmente ha separado las definiciones conductistas y

cognoscitivista del aprendizaje" (p. 173).

Para los propósitos de esta tesis no se entrará a discutir a profundidad la

contraposición entre el conductismo y el cognoscitivismo. Sin embargo es importante

aclarar que esta investigación está orientada por una postura cognoscitivista, ya que

justamente lo que se propone abordar es el análisis de instrumentos de evaluación ( en este

caso en particular nos referimos a los exámenes escritos) que tienen como finalidad

identificar habilidades cognitivas que se demandan en la ejecución de las tareas propuestas

en las cuestiones o ítems de los exámenes. Por otro lado, el cognoscitivismo sostiene que

ese cambio interno causa efectos en conductas de tipo observable que demuestran ese logro

(Sternberg, R. J., 1986), es decir no hay una disocición entre los mecanismos cognitivos

29

Page 41: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

con la conducta observable de un individuo, sino más bien, se propone un continuo entre

ambos.

Quizá en este punto convenga hacerse la pregunta sobre ¿qué tiene que ver el

"aprendizaje" con el propósito de esta investigación? Bueno, por un lado, se ha planteado la

pregunta acerca de cómo es que se sabrá que el alumno logró aprender verdaderamente y,

por otro lado, cabe cuestionar quién determina que aprendió lo que debió de haber

aprendido. Hasta nuestros días es el maestro', y por supuesto, la institución quien avala el

aprendizaje de los alumnos, quienes determinan que un estudiante logró lo que se esperaba

en un proceso E-A-Ev. A partir de lo anterior se hace necesario saber en base a qué se

adquieren las certezas sobre lo que un alumno logra o no aprender de la propuesta de

enseñanza-aprendizaje de currículum formal dado. Lo que ocurre generalmente a partir de

una propuesta de un currículum formal es lo siguiente: el maestro o la institución,

previamente a la ejecución del proceso E-A-Ev, realiza una planeación2 en donde se pone

de manifiesto los objetivos, contenidos, metodología de aprendizaje, sistema de evaluación

y, las formas y tiempos en que cada una de las etapas de dicho proceso sucederán. Todos

estos elementos de la planeación deben tener una consistencia tal que garantice logros en

término de aprendizajes. Con la finalidad de determinar si un alumno logró o no aprender,

el maestro utiliza diversos instrumentos de evaluación que le permiten diagnosticar,

monitorear, retroalimentar (evaluación formativa), y acreditar (evaluación sumativa) el

1 En las nuevas modalidades de evaluación multidimensional también participan los estudiantes en alguna fase de la evaluación, ya sea autoevaluándose o coevaluando el trabajo de sus compañeros, sin embargo, a pesar de esto, es el maestro quien sigue teniendo en sus manos -en la mayoría de los casos- la evaluación y, medición o acreditación final (Kulieke, M., et al., 1990). 2 Esto es algo que se espera que se haga en toda institución educativa, al menos dentro de los campus del ITESM.

30

Page 42: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

proceso de aprendizaje, de tal modo que al final del proceso E-A-Ev3 se garantice al

máximo, por parte de la instrucción, el logro del aprendizaje.

Ahora bien, como ya se mencionó en páginas anteriores la tendencia educativa que

ha adoptado el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, institución de

donde depende el Programa de Graduados en Administración y Dirección de Empresas de

la Universidad Virtual, gira en tomo a lograr aprendizajes conceptuales, procedimentales y

actitudinales. Dentro de los segundos están consideradas las denominadas habilidades

cognitivas. Es por ello que, haciendo referencia a uno de los elementos a aprender -

habilidades cognitivas- y, al modo cómo se verifica el alcance de éste -con ciertos

instrumentos de evaluación-, se plantea la posibilidad y trascendencia de realizar un estudio

que permita tener información sobre la relación de ambos aspectos.

2. Una aproximación conceptual a los términos adyacentes al problema de esta tesis

En este apartado se intenta definir algunos conceptos que cobran importancia dentro

del presente estudio. Es importante señalar que se tratarán sólo aquéllos que por el

momento puedan ser de alguna ayuda para comprender el contexto de la investigación que

se propone.

Educación a distancia. Tipo de sistema que implica un proceso de enseñanza-

aprendizaje en donde los autores del proceso, maestros y alumnos, están separados por un

espacio fisico y en algunas ocasiones por el tiempo. En esta modalidad educativa se utilizan

3 El orden en que aparece el trinomio E-A-Ev no significa que suceden en esa secuencia, sabemos que son elementos que actúan paralelamente o en simultaneidad.

31

Page 43: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

diferentes medios de comunicación que pueden ser cartas, teléfono, satélite, fax, intemet,

entre otros (Schlosser, 1994). La educación a distancia se ofrece de muy distintas formas;

desde casos en donde el maestro está constantemente monitoreando el aprendizaje del

estudiante; hasta casos en donde se aplican sistemas de autoevaluación y, tanto el maestro

como la institución educativa confían en los logros reportados.

Universidad Virtual. Es la Rectoría del ITESM que ofrece cursos de tres tipos,

satelitales; otros combinando el satélite con la comunicación vía intemet y, los terceros, que

tienen la cualidad de ser totalmente en línea a través del intemet.

Habilidad Cognitiva. Actividad mental, denominadas también como posibilidades o

capacidades mentales, entendiéndose estas dentro de los términos de procesamiento de

información4• Stemberg considera que "una habilidad cognitiva es la capacidad humana que

permite funcionar efectivamente en contextos complejos y cambiantes" (Stemberg, R. J.,

1987, p.193).

Tipo de habilidad cognitiva. Categoría bajo la cual se orgamzan un conjunto de

habilidades cognitivas, podría decirse que son habilidades cognitivas integradoras o más

amplias, por ejemplo Robert Ennis, ubica dentro de la habilidad "Claridad" otras más

específicas: focalizar, analizar argumentos, hacer preguntas. (Ennis en Stemberg, R. J.,

ibid.)

Evaluación. Concepto amplio que se aplica a diversos aspectos. Dentro de un

contexto educativo Apel (1996) lo define como el "medio para la obtención de información

útil en la toma de decisiones pedagógicas" (p. 19). Suen y Parkes (1995), hablando

específicamente de la educación a distancia, menc10nan que los diversos tipos de

4 El sentido del concepto "procesamiento de información" aquí no se refiere a la corriente cognoscitivista denominada así (Pozo, 1993 ), sino más bien se refiere a la operacionalidad de los procesos mentales.

32

Page 44: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

evaluaciones sirven para propósitos distintos dentro de los procesos de aprendizaje. Ellos

citan cuatro tipos de evaluación en la educación a distancia, los cuales no se distinguen de

los utilizados en la educación presencial: evaluación para toma de decisiones, evaluación

diagnóstica, evaluación formativa y evaluación sumativa. La primera tiene que ver con la

aplicación de un instrumento que le permita obtener datos que pueden llegar a cambiar o

adoptar cierto rumbo en el proceso E-A. La evaluación diagnóstica tiene que ver con la

obtención de información que permita ver el grado o nivel de avance de los estudiantes,

puede ser inicial, intermedia o terminal. La formativa hace referencia al monitoreo de todo

el proceso de aprendizaje. Por último, en la sumativa se consideran los resultados finales

obtenidos en el proceso de E-A - se traduce en algún tipo de grado escolar-.

Instrumentos de evaluación. Medios por los cuales se establecen los criterios y/o

cuestiones, los cuales deberán ser cumplidos por el alumno para que pueda ser verificable el

logro del aprendizaje. En el caso particular de la educación se refiere a actividades,

exámenes, tareas, proyectos, etc. (Suen, H. K. Y Jay Parkes, 1997) 5•

B. Evaluación

En este apartado se planteó la necesidad de aproximarse en términos generales al

tema de la evaluación, concretándose en la modalidad del examen. Son diversos los

aspectos que se mencionarán en esta sección, entre ellos se tienen los siguientes: se ofrece

una aproximación a la definición del concepto "evaluación", se plantean ideas acerca de la

finalidad de la misma, el enfoque que está teniendo en la actualidad, la naturaleza aún

5 La información de partida sobre esta idea fue tomada de la siguiente dirección de Netscape: http://www. music.ecu.edu/DistEd/EV ALUA TION.html

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Page 45: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

permanente del uso de exámenes en los distintos sistemas educativos, los elementos

implicados en el diseño de exámenes y el tipo de contenido que se evalúa en los mismos.

l. Aproximación a una definición

Ya en la sección precedente se proporcionó una definición de evaluación, sin

embargo, aquí se pretende presentar otras a fin de aproximarse a una conceptualización más

amplia. Hernández y Sancho ( 1996) señalan: "Desde una perspectiva amplia se entiende

por evaluación la realización de un conjunto de acciones encaminadas a recoger una serie

de datos en tomo a una persona, hecho, situación o fenómeno, con el fin de emitir un juicio

valorativo sobre el mismo". (p. 183)

En la definición dada por Hemández y Sancho se pueden identificar dos elementos:

a) evaluación como recolección de datos

b) evaluación como juicio valorativo

En relación a la evaluación como recolección de datos, se considera que es a través

de ella que se puede a llegar a conocer indicios que "revelarán" la condición o situación de

algo o alguien, es decir, por medio de ella se puede conocer un determinado factor

observado. Con respecto a la evaluación como juicio valorativo, se enfatiza en el producto

final de ese proceso de recolección y el juicio de valor es la conclusión al final de un

proceso. Por otro lado, en la definición de Hernández y Sancho se perciben dos

modalidades en la evaluación: la fase formativa, que se puede identificar en la recolección

de datos; y la fase sumativa, relacionada con el juicio valorativo.

Por otro lado, Zabalza ( 1991) habla de otra doble función de la evaluación. El autor

señala que cuando se evalúa, se mide y se valora. Se mide en cuanto se asigna una nota

específica, pero se valora, en cuanto que se compara esa nota con las anteriores, o bien ese

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Page 46: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

desempeño con el esperado, específicamente con los logros obtenidos a partir de la

evaluación anterior. Si comparamos esta postura de Zabalza con la de Hemández y Sancho

se identifica un factor común: la valoración.

La doble perspectiva sobre evaluación que señalan por un lado Hemández y Sancho,

y por otro, Zabalza, es que se desarrollan dentro de la educación formal. Zabalza ( 1991)

reconoce que la evaluación, como elemento de los procesos educativos, es un aspecto

fundamental que hasta el día de hoy toma vigencia importante, el autor escribe:

Frente a la opinión generalizada en algunos medios, de que el profesor que evalúa es un profesor conservador, retrógrado, autoritario y anclado en formas ya superadas de enseñar, yo quisiera defender aquí que para ser profesor a la altura de los tiempos, capaz de responder adecuadamente a las necesidades que le plantea la escuela e inquieto a nivel profesional, tiene que ser capaz de hacer buenas evaluaciones y disponer de un amplio repertorio de técnicas para efectuarlas. (p. 236)

Zabalza habla de "hacer buenas evaluaciones", ¿qué significa esto? Quizá se pueda

inferir de sus mismas líneas la afirmación en donde señala que el profesor(a) tiene que

adecuar la evaluación a la nueva realidad del fenómeno escolar, esto significa que un

maestro que elabora evaluaciones adecuadas es aquél que es conocedor de la realidad que

envuelve al aprendiz y además es un conocedor y aplicador de técnicas variadas, que se

ajusten a esos nuevos esquemas de vida. En síntesis, Zabalza señala que las evaluaciones

son necesarias, sin embargo advierte que el profesor debe mejorar el diseño de las mismas;

en la siguiente cita lo comenta:

El debate, que sí es necesario y oportuno en la actualidad y que por su propia naturaleza habrá de permanecer indefinidamente irresuelto, no ha de establecerse entre evaluación sí - evaluación no, sino entre qué tipo de evaluación para cada situación didáctica específica, qué clase de técnicas, cómo responder a las condiciones de tipo técnico y de tipo pedagógico que los diferentes diseños

35

Page 47: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

curriculares plantean a la evaluación, etc. En definitiva estamos urgidos a una reconceptualización de la evaluación y una nueva definición funcional de su papel en la enseñanza. ( p. 236)

En cuanto a lo que configura al proceso de evaluación Zabalza ( 1991) señala que

toda evaluación contiene:

l. Propósito

2. Técnica

3. Cuestiones planteadas

4. Aplicación

5. Respuesta o conducta de los alumnos

6. Corrección

7. Calificación

8. Consecuencias derivadas de la evaluación

Esta tesis está orientada solamente a las cuestiones e ítems (punto 3), y en específico

a las habilidades cognitivas que se requerirán usar para que los estudiantes de los cursos las

resuelvan (relación al punto 5). Cabe anotar que no se puede afirmar si el estudiante,

realmente las utiliza (ya que se está hablando de una aplicación de exámenes a distancia -

no presenciales-, lo cual no permite preguntar u observar lo que los estudiantes hacen

realmente). Por otra parte, de Vega (1992) señala que el proceso de introspección no

garantiza que el sujeto reporte fielmente lo que realizó cognitivamente.

La propuesta que aquí se formula, se circunscribe al plano del diseño, es decir de la

forma del enunciado, de las habilidades cognitivas que se identifican necesarias a la luz de

la tarea a realizar y de lo que teóricamente se ha propuesto en tomo a ello.

36

Page 48: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

2. La finalidad de la evaluación

La evaluación como herramienta de los diseños curriculares se ha caracterizado por

diferentes propósitos según señalan Hemández y Sancho (1996, p. 186):

a) Para diagnosticar el aprendizaje logrado por el estudiante, en base a criterios

institucionales, sociales, del profesorado, etc.

b) Para retroalimentar la acción del profesorado y pemitirle tomar decisiones con

mayor conocimiento de causa.

c) Para proporcionar conocimiento acerca de las interacciones y los procesos que

tienen lugar en el intercambio educativo.

Por su parte Zabalza ( 1991) escribe lo siguiente refiriéndose a los propósitos de la

evaluación:

¿Cuál es la función de la evaluación con respecto al proceso-sistema de enseñanza aprendizaje? Fundamentalmente una: facilitar información-valoración sobre cómo están funcionando cada uno de los componentes de ese sistema y el conjunto de todos ellos como totalidad sistémica. (p. 240)

3. El enfoque de la evaluación en la actualidad

Según Zabalza el enfoque educativo de nuestra época ha dado un giro, y ahora ya no

sólo importa saber acerca de los productos cognitivos de los estudiantes, sino acerca de

muchas otras variables involucradas en el proceso enseñanza-aprendizaje. Zabalza ( 1991)

añade:

La nueva concepción de la escuela como una entidad abierta a nuevos objetivos, a nuevos modos de trabajo, a nuevas dimensiones del desarrollo de los sujetos, se ve abocada a abrir también sus propios mecanismos de obtención de información y de análisis de los datos. (244)

Zabalza agrega que la diversidad que caracteriza a la educación actual es explicada

por Sacristán y Pérez Gómez (1983) a través de 4 factores principales:

37

Page 49: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

a) apertura conceptual: para dar cabida en la evaluación a resultados no previstos y

acontecimientos imprevisibles (esto es, evaluación más allá de los objetivos).

Los cuestionamientos de preguntas abiertas, en donde la respuesta del alumno es

divergente y/o evaluativa (generativa), constituyen un ejemplo claro de esta característica

de la evaluación implementada en la actualidad.

b) apertura de enfoque: para dar lugar a recogida de datos tanto sobre procesos

como sobre productos.

El planteamiento de este estudio se centra sobre la importancia de identificar qué

tipo de habilidades cognitivas son necesarias para resolver cuestiones e ítems. Aunque no es

un aspecto que los maestros se propongan conocer6•

c) apertura metodológica: combinación de procedimientos formales e informales,

apertura hacia el pluralismo ( compaginación de métodos experimentales,

empíricos y cualitativos).

Los cursos en estudio adoptan diferentes modalidades de evaluar a los estudiantes,

lo común en ellos es que todos tradicionalmente utilizan el examen como una técnica

evaluativa, por lo que se planteó el interés de su estudio en el presente trabajo ya que sigue

teniendo una fuerte vigencia en los modelos educativos modernos (Hernández y Sancho,

1996).

d) apertura ético-política: proporciona información a todos los involucrados, y

además toma sugerencias de todos.

Esto se refleja en las nuevas modalidades de diseño curricular en donde la medición

de la evaluación es participativa, es decir, en ella evalúan maestros y estudiantes ( co­

evaluaciones, autoevaluaciones, etc.).

6 Declaración de un profesor de uno de los cursos aquí estudiados, cuyo nombre se dejará en el anonimato.

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Page 50: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

En el sistema de educación a distancia como en el sistema de educación presencial

(cara a cara) se ha ido dando un giro en la forma de evaluar, sin embargo, se observa que

todavía predomina de manera importante los mecanismos tradicionales para evaluar los

aprendizajes de los estudiantes. Gunawardena (1995) sostiene que a la educación a distancia

le urge encontrar nuevos métodos evaluativos del aprendizaje, la misma naturaleza de ese

tipo de educación lo demanda:

En la educación a distancia necesitamos pensar en términos de nuevos paradigmas para evaluar la educación... si estamos utilizando nuevas tecnologías de telecomunicación ... no podemos evaluar en la misma forma en que se haría en una clase tradicional. .. la evaluación en la educación a distancia debe corresponder a las cracterísticas que presenta la modalidad, considerando los medios que se utilizaron en el curso ... (p. 27)

4. La pervivencia del examen

Aunque los exámenes han sido sumamente criticados por quienes proponen nuevas

formas de evaluación7, Hemández y Sancho (1996) mencionan que éstos se han constituido

en fenómenos presentes en los procesos educativos hasta nuestros días caracterizados por

ser innovadores y reformadores. Sugerirle a un maestro que no aplique exámenes se

considera ofensivo; por otro lado un alumno a quien se le dice que un curso no tendrá

evaluaciones a través de exámenes expresa inconformidad e inseguridad en su

acreditación 8.

Hemández y Sancho ( 1996) escriben que tanto para los maestros como para los

estudiantes, el examen constituye una herramienta importantísima en el proceso educativo.

Los autores citan unas encuestas realizadas, una por el Ministerio de Educación y Ciencia

español (MEC, 1986) en donde encontraron que más del 85% del profesorado encuestado le

7 Consultar Hemández y Sancho, 1996.

39

Page 51: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

veían alguna utilidad al examen, ya en beneficio de los estudiantes o ya para el mismo

maestro. Por otro lado, en las encuestas aplicadas a los estudiantes (Vidal, 1984, en

Hemández y Sancho, 1996) encontraron que solamente el 1 O. 7% consideraban que los

exámenes no servían para nada, esto quiere decir que en un 89% los estudiantes están de

acuerdo y reconocen la utilidad de los exámenes, aunque también encontraron que los

estudiantes se quejan de las condiciones bajo las que se aplican, de sus propósitos, de los

logros finales, etc. Hemández y Sancho (1996) dicen que: " .. .los alumnos, desde sus

primeras experiencias escolares, se habitúan al sistema de pruebas, para cuya superación,

por lo general, sólo han de ejercitar la memoria" (p. 195). Además añaden:

En la práctica de los centros los modos de actuación evaluativa suelen estar en relación con las ideas implícitas del profesorado sobre lo que puede considerarse como evaluación, sus concepciones sobre el aprendizaje y el sentido de su programación didáctica. Aquí la tradición y las conductas interiorizadas por el enseñante durante largo tiempo que ejerció de estudiante juegan un papel importante. (p. 186)

Lo que indican Hemández y Sancho tiene amplia relación con los cursos que en

este estudio se abordan, aunque con la salvedad del poco contacto presencial con el maestro

que implica la modalidad a distancia donde éstos se inscriben. Aunque la relación que

predomina es a través del Internet como medio de comunicación, aún así todos los maestros

decidieron aplicar exámenes. Se observa que aunque el modelo educativo cambió, la fuerza

de la tradición evaluativa ha causado que el examen siga siendo parte de dicho modelo. A

pesar de ello, se ha de reconocer la implementación de la evaluación multidimensional o

8 Afirmación basada en la experiencia de la tesista, quien es docente por más de doce años.

40

Page 52: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

alternativa a través de otros medios, como los proyectos, las tareas, la interacción misma

(que se hace compleja por la distancia), etc.

S. ¿Qué elementos están implicados en un examen?

En un examen están implicados los siguientes elementos:

• El propósito

• La forma o estructura

• Los contenidos semánticos y procedimentales de la disciplina en particular

• Las expectativas del maestro o diseñador del examen sobre los recursos

cognitivos del sujeto por evaluar

• Las demandas cognitivas para la resolución de la "tarea" ( examen)

6. ¿Qué se evalúa en un examen?

Los contenidos declarativos y procedimentales pueden ser evaluados a través de

diferentes formas: exámenes, proyectos, escritos, investigaciones documentales o de

campo, laboratorios, etc.

En un examen se pueden evaluar contenidos semánticos y procedimentales; los

actitudinales no entran dentro de un esquema de evaluación de este tipo. Para este último

tipo de contenidos se utilizan otros medios e instrumentos de evaluación.

Los exámenes pueden contener cuestiones9 de diferentes modalidades:

a) Cuestiones de preguntas cerradas: dentro de estos encontramos los de opción

9 "Son cuestiones tanto las preguntas, como los problemas, categorías, conductas, ítems, ejercicios, indicadores, etc. que concretan el contenido de la evaluación". ( Zabalza, M., Diseño y Desarrollo Curricular, Narcea, Madrid, 1991, p. 249)

41

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múltiple, los de verdadero o falso, los de correspondencia -relacionar-, los de

completar, etc.

b) Cuestiones de preguntas abiertas: en estos encontramos aquellos de explicación

de hechos, procedimientos, de ejemplificación, elaboración de una idea nueva, etc.

c) Cuestiones de solución de problemas: dentro de esta tercera categoría se

encuentran aquellos ítems algorítmicos, que implican la aplicación de una

fórmula o procedimiento específico; por otro lado, ítems de tipo heurístico, en

donde se requiere que se elabore un procedimiento personal y libre para llegar a

la solución de un problema.

Zabalza (pp. 249-250) menciona cuatro características que deben tener las

cuestiones dentro de una evaluación ( en este caso en un examen):

a) Representatividad: en cuanto a lo abarcado en el curso, en el plano formal y

real del currículum.

b) Significación: se sugiere que las cuestiones tengan relación con lo que

realmente se espera que el alumno haya aprendido, y no con cosas

irrelevantes para el dominio de la signatura.

c) Diferenciación cognitiva: este es una modalidad de la representatividad, pero

referida a las operaciones mentales que se quieren explorar. "La idea de

partida es que, según formulemos las preguntas de una manera u otra, el sujeto

habrá de poner en marcha una capacidad 1º u otra para responderlas. Sanders

( 1996) plantea una taxonomía de preguntas siguiendo la taxonomía de

1° Capacidad será entendida como habilidad u operación cognitiva.

42

Page 54: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Bloom''.

Según Sanders las preguntas pueden ser:

• de memoria o reconocimiento: cuando preguntamos por datos, definiciones,

autores, etc.;

• de traducción, interpretación, comprensión: que implica ya el análisis mental

de ciertos datos en un proceso de descomposición inicial y elaboración

personal posterior;

• de aplicación: en las que se pide aplicar a situaciones prácticas un principio

general;

• de análisis: descomponer un elemento, conceptos, situación en sus partes o

identificar características, establecer semejanzas, diferencias, etc.;

• de síntesis: organizar los datos sueltos para llegar a una conclusión, dar una

visión general, hacer un esquema, etc.;

• de evaluación: emitir un juicio sobre algo, valorar hechos situaciones, desde

ciertas perspectivas, etc.

d) Claridad en la redacción de las cuestiones: se refiere a que se sugiere que debe

estar explícita lo que se pregunta, de lo contrario se añade una dificultad más al

examen, lo cual sólo es válido si en la intención del mismo se hace explícito esto, y

además si es representativo y significativo de lo que se aprendió en el proceso.

Ahora bien, con respecto a la forma en que el estudiante responde, depende de

varios factores:

• el contexto

11 En un apartado más adelante se tratará con más detalle la taxonomía de Bloom.

43

Page 55: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• si conoce o no el sistema de categorías bajo el cual va a ser evaluado.

• el grado de familiaridad con la situación y con la tarea a realizar.

En la medida que tenga conocimiento de lo anterior los resultados para los

estudiantes serán mejores.

C. Habilidades Cognitivas

La presente sección contiene dos apartados esencialmente, uno que se refiere al

sustento teórico bajo el cual se presenta una aproximación a la definición conceptual de las

habilidades cognitivas que enlista la Misión del ITESM, hacia el 2005; y por otro lado, las

definiciones operacionales sobre algunas de dichas habilidades cognitivas que la

Vicerrectoría Académica del ITESM publicó en su página de intemet.

l. Un intento por definir conceptual y- operativamente las habilidades cognitivas

mencionadas en la Misión del ITESM desde el punto de vista teórico

a) Aprender por cuenta propia

El término aprendizaje, que fue abordado en páginas anteriores se refiere a la

actividad del sujeto que adquiere conocimientos de tipo conceptual, procedimental y

actitudinal. En la instrucción formal, se espera que el aprendizaje suceda, gracias a la

intervención de diferentes factores que faciliten su aparición. Entre dichos aspectos se

encuentran: el currículum -formal, real y oculto-, la institución, el contexto sociocultural, la

intervención de maestros o instructores expertos, etc.

El trabajo de mediación que realizan los maestros para que los estudiantes

aprendan se ha constituido en un vehículo importante en el proceso educativo, sin embargo,

44

Page 56: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

desde hace ya mucho tiempo ha aparecido la idea de que el aprendiz sea qmen en un

momento dado desarrolle habilidades de autoaprendizaje, es decir, de aprender por cuenta

propia. Ya Sócrates (sig. V a.C.) planteaba la mayéutica precisamente con la orientación de

que el individuo obtuviera conocimientos por sí mismo a veces con alguna ayuda del

maestro, recuérdese la máxima "conócete a ti mismo". Aquí no se entrará en la polémica de

si el conocimiento se encuentra dentro del sujeto o no (la discusión entre subjetivismo

platónico y objetivismo aristotélico), sino que se quiere promover la idea a desarrollar

habilidades y/o condiciones en las cuales los estudiantes aprendan a aprender por sí

mismos.

El aprender por cuenta propia implica el desarrollo del metaconocimiento 1• Según

Nickerson (1994) "Una explicación muy conocida es la de la diferencia existente entre

aprender y aprender a aprender" (p. 127). El autor señala que aunque algunas personas han

aprendido a "aprender cómo aprender" por situaciones azarosas de la vida "sólo

últimamente han empezado los investigadores a aislar una clase de habilidades que podrían

ser consideradas metacognitivas y dignas de ser enseñadas de una manera explícita" (p.

127).

Novak y Gowin ( 1988) escriben también sobre la importancia de desarrollar en

los estudiantes el metaconocimiento, pero añaden el término de metaaprendizaje. Sobre este

último dicen: "El aprender sobre la naturaleza y la estructura del conocimiento ayuda a los

estudiantes a entender cómo se aprende, y el conocimiento sobre el aprendizaje nos sirve

para mostrarles cómo construyen el nuevo conocimiento los seres humanos" (p. 28).

1 Término acuñado por Flavell ( 1978) que por lo general se define como el conocimiento acerca del conocimiento. Esto tiene que ver con un mecanismo de auto reflexión, de parte del individuo ·que realiza una tarea. De hecho, Flavell contextualiza ese conocimiento en tres aspectos: 1) conocer acerca de la tarea; 2) conocer acerca de la estrategia y; 3) conocer acerca de la persona misma (ver Nickerson, op. cit.)

45

Page 57: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

A partir de lo anterior se podrían plantear las siguientes preguntas, ¿qué es lo que

el estudiante requiere saber del aprendizaje mismo para alcanzar el metaaprendizaje?,

¿cómo debe aprender a aprender? Estos cuestionamientos por sí solos son complejos, el

aprender por cuenta propia implica el desarrollar una serie de habilidades cognitivas y

metacognitivas2, entre algunas de ellas tenemos la serie de habilidades o formas de pensar

que se presentan en el documento de la Misión del ITESM, y que a continuación se

abordarán.

b) Análisis

E. S. Quellmalz define el concepto "análisis" de la siguiente manera: " ... análisis

es identificar distintos componentes y términos de un problema o argumento ... " (en Baron

y Sternberg, 1987, p. 89) Dicho concepto es también definido como un proceso cognitivo

que genera una habilidad de alto orden y, por lo tanto se considera como un elemento

fundamental para el desarrollo de habilidades de pensamiento crítico.

De Sánchez {1993) define el concepto de análisis, desde el punto de vista de los

procesos mentales como un "proceso que permite separar un todo en sus partes" (p. 163).

Dichas partes separadas dependerán del criterio que se considere para analizar un objeto,

elemento o situación. Los criterios varían, por ejemplo de Sánchez identifica 6 tipos de

criterios: partes, usos o funciones, cualidades, estructura, relaciones y operaciones. Para

que algo pueda ser analizado se sugiere, primero, tener muy claro o definido el objeto, la

2 Entre las que se han identificado por los teóricos son las siguientes: la planificación, la predicción, la verificación, la comprobación de la realidad, la evaluación y, la supervisión y control de la ejecución de una tarea, la recuperabilidad de la información (ver Nickerson, op. cit. pp. 127-132). Este último punto es importante destacarlo porque en el paradigma actual se dice muy comúnmente que se debe descartar el aprendizaje memorístico, sin embargo, esta propuesta directa de Flavell ( en Nickerson, op cit.) tiene que ver más con rechazar la memorización mecanizada, pero no la función de la memoria como un proceso de

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Page 58: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

situación, el caso, etc. que será sometido bajo ese proceso mental; segundo, deberá

establecerse el criterio de análisis, esto es importante como un principio de organización de

información mental, ya que es recomendable tener identificada la información que

realmente corresponda a cada criterio en particular. Tercero, se procede exhaustivamente a

la identificación de cada "parte" -que no es necesariamente algún aspecto fisico-.

Marzano (1997) incluye el de "análisis de sistemas" (systems analysis), dentro de

los procesos de razonamiento que él denomina complejos, aquí define el concepto de

sistema como "una colección de partes que interactúan entre ellas, funcionando como un

todo" (p. 247). El análisis de sistemas, por lo tanto, consiste en identificar las partes de un

sistema y el modo bajo el cual interactúan dichas partes, en otras palabras, se describe cómo

trabajan u operan juntas todas las partes de un sistema. El nivel de análisis lo determinará

la dimensión del sistema que se esté analizando, es decir, se puede hablar de analizar cosas

a nivel micro o macro.

Como se puede observar en la definición de Marzano, el concepto de análisis está

íntimamente ligado al proceso de "síntesis". Las definiciones de de Sánchez y de

Quellmalz, señalan la disociación de las partes componentes de un todo, lo cual especifican

con precisión la tarea de "dividir", sin embargo, se pudiera afirmar que el concepto de

Marzano es más inclusor, no sólo se identifican las partes de un todo -cualquiera que éste

sea-, sino además se identifica el análisis de cada una de ellas, de modo que sean factibles

de comprenderse cada una en particular, y después ver de qué manera impactan cada parte,

o grupo de partes en el todo. Se pudiera decir que en la propuesta de Marzano se habla no

de un proceso de análisis simple, sino de un análisis del análisis, y así sucesivamente hasta

adquisición de información de manera automatizada de tal modo que cuando se requiera "recuperar" información se pueda hacer en el momento y las condiciones precisas.

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Page 59: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

que se escudriñe a profundidad de modo tal que después se puedan establecer relaciones

entre las partes, y relaciones entre esas relaciones. El proceso de síntesis, se hace presente

en esta conceptualización de Marzano, en la medida de que, primeramente, no se debe de

perder de vista el todo; y, en segundo lugar, en cuanto a que en cada relación que se

establezca entre las partes de alguna manera implica un proceso mental sintético, pues se

tienen que establecer conclusiones a partir de todos los elementos identificados.

A continuación se presentan los pasos a seguir para aplicar el "análisis de

sistemas" de acuerdo a Marzano (1997):

1. Identificar las partes -no solamente físicas- del sistema.

2. Describir las límites del sistema.

3. Describir cómo afectan unas partes en otras.

4. Identificar varias partes del sistema y tratar de explicar

lo que sucedería si esas partes son cambiadas o dejan

de operar como lo venían haciendo.

c) Síntesis

De Sánchez ( 1993) define conceptualmente el proceso de síntesis como un "Proceso

mediante el cual se integran las partes, propiedades y relaciones de un conjunto delimitado

para formar un todo significativo" (p. 169). Para llevar a cabo dicho proceso mental la

misma autora identifica los siguientes pasos a seguir: primero, la identificación del todo,

que será sujeto al proceso de síntesis; segundo, el análisis general de dicho todo; tercero, el

establecimiento de relaciones entre las partes identificadas en el análisis inicial; cuarto, la

reestructuración de dicha información en un todo "significativo". A partir de esta última

consideración se deduce que el producto debe obedecer a algún propósito específico que

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Page 60: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

ofrezca un valor agregado en comparación a la información recibida en el inicio del

proceso, es decir, es a partir de esa nueva reorganización de la información es como se

adquiere una interpretación significativa.

d) Evaluación

El proceso de evaluación es definido también por M. de Sánchez (1993) como el

juicio de valor que se emite a partir de la comparación entre dos situaciones, una situación

A con una B, en base a ciertos criterios comunes; o bien, de una situación real en relación a

un número definido de criterios ideales que sirvan como elementos de supervisión de

calidad. En la evaluación se expresan los puntos de vista personales que no son opiniones

azarosas, sino que tienen su fundamento en los datos, resultado de la comparación de

situaciones en base a criterios específicos (Ennis en Baron y Stemberg, 1987).

e) Pensamiento crítico

"Es una actividad práctica reflexiva basada en la creencia (punto de vista) o

acción racional, como objetivo de la misma". (Ennnis, A Taxonomy of Critica! Thinking

Dispositions and Abilities, en Baron y Sternberg, 1987, p. 10)

Además añade Ennis: "Pensamiento crítico es un pensamiento racional reflexivo

que está fundamentado en las creencias o acciones que decidimos o adoptamos" ( en Baron

y Sternberg, 1987, p. 1 O) Ennis dice que esta definición no excluye al pensamiento creativo,

de hecho sostiene que éste está incluido en ella: el formular hipótesis, buscar alternativas o

maneras de ver los problemas, planear, etc., son actividades que demuestran la presencia de

creatividad.

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Page 61: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Desde el punto de vista de Ennis el pensamiento crítico incluye, además de las

habilidades cognitivas comúnmente conocidas, las "disposiciones" que tienen que ver con

aspectos actitudinales-conductuales. Se distingue entre pensamiento crítico y procesos o

habilidades de pensamiento de alto orden: las segundas están incluidas en el primero, de

hecho los procesos de análisis, síntesis y evaluación ( de Bloom) no están definidas

operativamente, según comenta Ennis, de modo que todo mundo habla de "análisis", sin

embargo, lo que se entiende por el término es ambiguo en distintos casos según la tarea

esperada, y cuando se solicita poner en ejecución dicho proceso cognitivo no existen los

criterios específicos que permitan emitir un juicio al respecto.

Ennis habla de cinco áreas que conforman el pensamiento crítico, a su juicio hay

tres áreas básicas (clarity, basis and inference) que componen la habilidad de pensar

críticamente basadas en el razonamiento; una área estratégica-táctica (interaction) que es de

la que dependerá el empleo efectivo del pensamiento crítico; y una área específica que tiene

que ver con las disposiciones hacia el pensamiento crítico, relacionado este último con el

mostrar ciertas actitudes y valores ante las cosas. En la fig. 3.2 se presenta el modelo

elaborado por Ennis.

El pensamiento crítico es definido como una actividad práctica-reflexiva que incluye

tanto disposiciones como habilidades. En la tabla 3.1 se presenta una síntesis de las mismas.

La lista obedece al orden en el que se sugieren que aparezcan dentro del currículum total en

la educación básica, media y superior. A medida que se avanza en los grados académicos se

debe ir elevando el nivel de abstracción y complejidad, según expresa el mismo autor

(Ennis en Baron y Stemberg, 1987). Se pudiera ver, añade el autor, como un espiral dentro

del currículum, en donde se retomarán las mismas habilidades y disposiciones en diversos

momentos del currículum, pero con retos y exigencias cada vez mayores.

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Page 62: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

FIG. 3.2 MODELO DE R. ENNIS EN DONDE REPRESENTA SU PROPUESTA SOBRE LA CONCEPCIÓN DEL PENSAMIENTO CRÍTICO. (TOMADO DE BARON Y

STERNBERG (1987), TEACHING THINKING SKILLS. THEORY AND PRACTICE. U.S.A.: FREEMAN, p. 16)

Decision about belief or action

Deduction Induction Value judging Critica/ thinking dispositions

Inference Basis

Information from others from observation

Acceptable conlcusions (previousley clrawn)

¡¡ i i i i i i i i i i i 1 Interaction with other people 1

PEO PLE SOL VING

TABLA 3.1 DISPOSICIONES Y HABILIDADES PROPUESTAS POR R. ENNIS

A. Disposiciones l. Ver con claridad el contenido de una tesis o

pregunta. 2. Ver razones. 3. Estar bien informado. 4. Usar y mencionar fuentes de información

acreditadas o válidas. 5. Tomar en cuenta una situación en su conjunto (ver

al interior de la situación). 6. Retomar aspectos relevantes del punto central. 7. Guardar ... 8. Ver alternativas. 9. Ser de mente abierta. 10. Tomar una postura cuando la evidencia o la razón

sean suficientes para hacerlo. 11. Ver con mucha precisión en la medida de lo

permita el tópico o situación específica. 12. Tratar de una manera ordenada con todas las

partes de un todo complejo. 13. Usar al menos una habilidad de pensamiento

crítico. 14. Ser sensitivo a los sentimientos, nivel de

conocimiento, y grado de sofisticación de otras personas.

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B. Habilidades Clarificación elemental:

1. Focalizarse sobre una pregunta o problema. 2. Analizar argumentos. 3. Formular preguntas y respuestas para

clarificar o desafiar -retar- ideas. 4. Juzgar la credibilidad de una fuente de

información. 5. Observar y realizar reportes de juicios sobre

lo observado. 6. Deducir y juzgar deducciones. 7. Inducir y juzgar inducciones. 8. Emitir juicios de valor. 9. Definir términos -conceptos- y juzgar

definiciones en base a tres dimensiones (forma, contenido y estrategia en base a la que se formuló la definición).

1 O. Identificar supuestos. 11. Tomar decisiones sobre una acción. 12. Interactuar con otros.

Page 63: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

f) Identificar y resolver problemas

Nikerson, et al. (1994) escriben lo siguiente con respecto a la solución de

problemas: "La solución de problemas, según se emplea en la bibliografía psicológica, se

refiere normalmente a procesos de conducta y pensamiento dirigidos hacia la ejecución de

determinada tarea exigida intelectualmente ... " (p. 86). A través de esta aseveración, los

autores sugieren que a cualquier "tarea" que requiera ser desempeñada, y que implique la

búsqueda de algo se le puede identificar como un "problema".

Simon (1978) escribe lo siguiente sobre el tema: "En un sentido más restringido,

se entiende por resolución de problemas aquellas tareas que exigen procesos de

razonamiento relativamente complejos, y no una mera actividad asociativa y rutinaria. Una

persona se enfrenta a un problema cuando acepta una tarea, pero no sabe de antemano cómo

realizarla" (en de Vega, M., 1992, p. 494).

Marzano (1997) escribe que los problemas se clasifican en dos tipos: los

estructurados y los no estructurados. El siguiente cuadro muestra la diferencia entre ambos.

TABLA 3.2 CLASIFICACIÓN DE PROBLEMAS

NO ESTRUCTURADOS ESTRUCTURADOS Se encuentran en los eventos de la vida Se encuentran más comúnmente en los

cotidiana. textos, juegos, etc. El planteamiento del objetivo no es claro. El planteamiento del objetivo es claro. Tienen más de una solución. Tiene, por lo general, una respuesta correcta. No cuenta con recursos específicos para Cuenta con recursos específicos para llegar a

llegar a la solución de problemas, por lo la solución. tanto, hay que descubrirlos o adaptar.

Si bien es cierto que al hablar de problema inevitablemente se debe hacer

referencia al concepto de solución, éste se convierte en un elemento adyacente al primero.

La solución es el elemento que da respuesta a ciertos cuestionamientos, viene a suplir esa

falta de información que justamente se plantea en una situación como problema, ya sea

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Page 64: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

porque es parte de la explicación desconocida de una situación, fenómeno, etc., porque

permita obtener un dato desconocido que sea hace necesario conocer, o bien porque se

constituya como un elemento que posteriormente se oriente a la toma de una decisión.

Greeno ( 1978) señala que "Un requisito esencial para que se plantee un problema es que en

la representación mental del sujeto haya lagunas o inconsistencias; en caso contrario no hay

ningún problema" ( en de Vega, M., 1992, p. 495). Los elementos generales que se pueden

identificar en la estructura general de una situación problema son un estado inicial, un(os)

estado(s) final(es), y "x" estados intermedios, si alguno de éstos se desconoce y se tiene la

intención de buscarlos entonces tal caso se constituye en un problema. Glass y Holyoak

( 1986) añaden otros cuatro elementos básicos más: la meta, o descripción de lo que se

espera en la solución del problema; la descripción de objetivos o propósitos reelevantes que

se quieran alcanzar, para ser utilizados como recursos en el proceso, y que puedan

constituirse como aliados u oponentes al mismo; un conjunto de operadores, acciones que

puedan ser tomadas como auxiliares en el logro de la solución; y, un conjunto de reglas

(restricciones) que no deben ser violadas en el proceso de la solución del problema.

En la solución de problemas podemos encontrar dos modos fundamentales de

abordarlos: a) a través de algoritmos, en donde la estrategia a seguir es única y sólo varía su

extensión o complejidad en función de la naturaleza de los datos. En este tipo de solución la

solución o soluciones tienen garantía de poder ser encontradas; b) a través de heurísticos, en

donde los modos de resolver los problemas varían, no hay estrategias con un procedimiento

único, y además no se garantiza la localización de la solución o soluciones al problema. En

ambos casos se sugiere que las personas sean entrenadas para desarrollar habilidades que

les permitan ser solucionadores de problemas eficaces (Nickerson y otros, 1994).

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Page 65: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Se ha encontrado diferencia entre expertos y novatos en la forma y efectividad en

la que solucionan los problemas. Los expertos son quienes al enfrentarse a problemas

similares o totalmente diferentes, aún hasta de otras áreas de las cuales no son de su

dominio (Schoenfeld, 1983, en Nickerson y otros, 1994), utilizan estrategias de manera más

eficiente, aún cuando éstas también son conocidas por los novatos. El modo en que las usan

y las adaptan a los nuevos problemas es lo que los hace distintos3• Además se ha observado

que los expertos no sólo resuelven los problemas, sino que ellos mismos van

automonitoreando su propio proceso de resolución, de manera tal que ellos se autodirigen y

autocorrigen (metaconocimiento ). Con esto último no sólo resuelven los problemas, sino

que a la vez aprenden de manera consciente sobre la manera en cómo lo hacen.

Los investigadores del área de resolución de problemas se han planteado s1

realmente se pudiera enseñar el número considerable de estrategias que permitan englobar

todos los tipos de problemas. Ante la anterior tarea presumiblemente imposible, los

expertos ofrecen que se enseñen no sólo la lógica de los problemas, sino también la manera

en cómo opera el pensamiento en la solución de problemas: " ... cuando un alumno observa

a un profesor explicando un problema, ve los resultados del pensamiento del profesor, pero

rara vez es testigo del proceso de pensamiento en sí." (Nickerson, et al. 1994, p. 90). La

codificación, las inferencias, las relaciones encontradas por quien resuelve el problema a

veces no son "visibles", o no son explícitas a la conciencia y por lo mismo cuando a alguien

que resolvió un problema se le pregunta cómo fue que lo logró, se da el caso frecuente de

3 Este punto entra en contradicción con lo que Pozo señala porque el dice que la diferencia entre expertos y novatos no tiene que ver con las habilidades que ellos tienen, sino sobre la cantidad de información que manejan en un ámbito específico que los convierte con el tiempo en especialistas de esa área (ver Pozo, 1993, p. 231)

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Page 66: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

que no lo puede explicar, o bien, cuando se le pregunta el porqué de esa estrategia o

solución encontrada, tampoco sabe dar razón de ello.

Bransford y Stein señalan cinco componentes del pensar (habilidades) que son

aplicables en una gran variedad de situaciones de solución de problemas (The IDEAL

Problem Solver):

a. Identificar el problema. (1)

b. Definir y representarlos con precisión. (D)

c. Explorar posibles estrategias para su resolución. (E)

d. Actuar o llevar a cabo dichas estrategias. (A)

e. (Look) Ver los efectos o resultados obtenidos a partir de las estrategias

utilizadas. (L)

El proceso anterior se convierte en un ciclo porque cuando se llega a la parte de

actuar y ver nuevos elementos a partir del resultado, conduce a la identificación de nuevos

problemas, y así sucesivamente; es decir, se requerirá definirlo en exactitud para explorar

nuevas estrategias de solución, aplicar éstas y nuevamente tratar de encontrar nuevos

cuestionamientos. El ciclo terminará sólo en el momento en que uno ya no cumpla el último

paso: "look", ver nuevas oportunidades de búsqueda.

El ciclo IDEAL conduce a aplicar el pensamiento creativo en el momento en que se

requiere plantear nuevos problemas en la fase "look". El plantear algo que a nadie

anteriormente se le había ocurrido, o bien, el buscar nuevas estrategias para solucionar el

problema implicará en muchos de los casos el planteamiento de nuevos procedimientos,

ideas, etc. que permitan darle explicación o solución al mismo. Se podría decir que este

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Page 67: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

ciclo "IDEAL" presupone en su ejecución la transición entre el pensamiento "lógico" y el

"creativo" (lateral de E. de Bono).

Bransford, Sherwood y Sturdevant (1984) dicen que el enseñar a pensar y a

resolver problemas "proveen a los estudiantes con información acerca del pensar y resolver

problemas de manera efectiva y garantizan que esta información fue aprendida" (en Baron y

Sternberg, 1987, p. 170). Sin embargo añaden, "el hecho de que las personas puedan

proporcionar información que recuerden no garantiza que será utilizada cuando se le

necesite" (en Baron y Sternberg, 1987, p. 170). A esto último es a lo que se le da a conocer

como "conocimiento inerte", éste consiste en ser un conocimiento que solamente es

accesado dentro de un campo contextual restringido mientras que pudiera ser aplicado a una

variedad de dominios, en estos casos el conocimiento es recordado, pero en ninguna manera

aplicado, en otras palabras, no se da el salto a la aplicación y/o transferencia. Bransford,

Sherwood y Sturdevant (1984) dicen que a los estudiantes, por lo general, se les dificulta

identificar información implícita en el proceso de solución de problemas, sin embargo han

encontrado que pueden identificar con más facilidad errores en la argumentación -en los

enunciados- sobre todo en casos en donde se dan de manera explícita. Ellos añaden, "los

estudiantes son frecuentemente capaces de pensar sobre varios conceptos y procedimientos

pero ellos no necesariamente piensan con ellos" ( en Baron y Stemberg, 1987, p. 172). Esto

significa que ellos puedan transformar hechos, datos y procedimientos de modo que puedan

describir y pensar a través de dichas herramientas conceptuales. Utilizar los conceptos y

procedimientos como herramientas, genera un cambio en la manera de conceptualizar y

reconceptualizar información, datos, hechos, etc. Buscar otras maneras de interpretar algo

que se observa es el reto para desarrollar habilidades para reconceptualizar y, por

consiguiente, resolver problemas.

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Page 68: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Bransford, Sherwood y Sturdevant (1984) dicen que: "Frecuentemente, nosotros

fallamos al no ayudar a los estudiantes a apreciar cómo el conocimiento funciona como una

herramienta conceptual" ( en Baron y Stemberg, 1987, p. 173) porque no se explican los

porqué de los conceptos ni procedimientos aprendidos, es decir, no se trasciende en

concientizar al alumno en toda la dimensionalidad de su aplicación y aún menos, se

incentiva a reinterpretar la información desde otro punto de partida.

Los aspectos que se mencionan a continuación constituyen parte esencial en toda

resolución de problemas. En dos de los textos de M. de Sánchez: "Razonamiento verbal y

solución de problemas", y "Metacomponentes y Componentes de ejecución para la

adquisición de conocimientos" se deduce lo siguiente con respecto a los componentes

implicados en la resolución de un problema:

• Hacer una "lectura comprensiva"4 del enunciado del problema (ya sea que se

presente de manera oral o escrita).

• Identificar el problema.

• Redefinir el problema en caso necesario -tiene que ver con los inputs, con la

organización o reorganización de los datos iniciales-.

• Identificar las variables: cualitativas, cuantitativas; dependientes, independientes.

• Identificar la estrategia a utilizar -ya sea algorítmica o heurística-.

• Elaborar un plan para llegar a la solución y aplicarlo (procedimiento).

• Encontrar uno o varios soluciones -tiene que ver con el (los) producto(s), ya sean

conocidos o creativos-.

~ Lectura comprensiva tiene que ver con entender los datos que se dan y lo que se pide encontrar.

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• Verificar el resultado y la consistencia interna del procedimiento de solución de

problemas (desde el primer paso).

• Implementar correctivos en caso necesario.

g) Toma de decisiones

Según Gregory decisión es "el proceso de selección con el que se inicia un acción

particular a ser tomada" ( en Mladenova, et al., 1994, p.1 ). El mismo autor identifica los

siguientes componentes de la toma de decisiones:

1. Hacer un listado de acciones alternativas a ser consideradas.

2. Hacer un listado de los posibles resultados que puede derivarse de dichas

alternativas.

3. Indagar información sobre las consecuencias de todas las factibles

combinaciones de acciones y resultados.

4. Hacer una evaluación de las probabilidades de los diversos resultados.

5. Definir un criterio que orientará la decisión.

6. Establecer algún método para evaluar las alternativas.

Marzano ( 1997) define el proceso de toma de decisiones como un proceso de

razonamiento complejo en donde "se generan y aplican criterios de selección a partir de la

visualización de alternativas de igual grado de competencia" (p. 195). Dicho de manera más

simple, "es el proceso de desarrollo y uso de criterios de selección para escoger entre

alternativas que se observan iguales" (ibid., p. 195); la selección depende de lo que se

observa como importante o valioso en un mismo momento. El mismo autor escribe que

aprender a seleccionar algo es una habilidad, que si bien se emplea comúnmente en la vida

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Page 70: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

diaria, es importante perfeccionarla de manera específica en el campo del conocimiento: por

ejemplo, un médico debe saber tomar decisiones sobre qué medicamento recetar a su

paciente, una mala decisión puede generar un grave problema. "Para tomar decisiones en el

campo de los contenidos académicos, se requiere demostrar un conocimiento extenso del

contenido para ejecutar la tarea" (Marzano, op. cit., 1997, p. 195). Con esta aseveración

Marzano destaca la importancia que tiene el aprender conocimientos conceptuales para

ejecutar de una manera más efectiva el empleo de habilidades de razonamiento complejo.

El modelo de toma de decisiones que propone Marzan o ( 1997) incluye los

siguientes pasos:

1) Identificar el objetivo final de la decisión que se va a tomar y enlistar las

alternativas específicas que se van a considerar.

2) Identificar los criterios que se consideren importantes y que de alguna manera

orientarán la comparación entre las alternativas.

3) Definir los puntajes a los que quedarán sujetos los criterios, según su

importancia o trascendencia -en el contexto de la toma de decisión en

particular-.

4) Determinar el puntaje que se le otorgará a cada alternativa en relación a cómo

es observado el criterio en ella.

5) Multiplicar los puntajes asignados a las alternativas de acuerdo a los puntajes

asignados previamente a los criterios de comparación y determinar cuál es la

alternativa que tiene más puntos en total.

6) Sobre la base de la reacción final que se tenga sobre la alternativa que se

obtuvo con mayor puntaje, considerar si se deben añadir criterios, profundizar

en ellos, o cambiar los puntajes de los criterios.

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Page 71: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Este último paso que propone Marzano pareciera sugenr la posibilidad de

manipulación de los datos obtenidos por parte de la persona que tomará la decisión, sin

embargo, es importante considerar varias cosas: por un lado, definitivamente las tomas de

decisiones implican preferencias personales sobre algo; para contrarrestar lo anterior y en

lugar de dejamos guiar por lo sentimientos, se propone profundizar más en el conocimiento

de las alternativas, es aquí en donde el conocimiento conceptual se torna importante en el

rol que juega aquí, ya que definitivamente si los datos objetivos están ofreciendo

información verdadera podrán influir seguramente en el proceso, y se espera que se tomen

decisiones de una forma más razonable. En el caso de que se añadieran otros criterios o se

modificasen algunos puntajes por causa de reconsideraciones, se espera que esto no sucede

en base a la "opinión" -la doxa griega-, al "me parece que", sino con base en la "razón", es

decir, en los datos o un análisis previo que ofrezca bases para esas implementaciones en el

proceso.

Las consideraciones finales que se harán en el desarrollo de este punto tienen que

ver con la relación entre los procesos de toma de decisiones y de resolución de problemas.

La toma de decisiones está íntimamente relacionada con el proceso de solución de

problemas, de hecho, toda situación que implica una toma de decisiones seguramente es

considerada como un "problema", entendiéndose por este último como un estado en donde

se presenta una incertidumbre. Si obviamente la toma de decisiones implica una incógnita

entre diversas alternativas probables a seguir, es imprescindible que en todo proceso que

implique solución de problemas, definitivamente se haga presente dicha "toma de

decisiones". Hayes (1981), el autor del programa de desarrollo de habilidades para

solucionar problemas "The Complete Problem Solver", distingue cuatro clases factibles de

toma de decisiones requeridas en la solución de problemas (Nickerson, et al., 1994):

60

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a) decisiones bajo certidumbre: " ... cuando la persona conoce todas las opciones y

sus propiedades, pero puede tener dificultades para separar los pros y los contras"

(Nickerson, et al., 1994, p. 344).

b) decisiones bajo riesgo: " ... surgen cuando los sucesos se producen con una

probabilidad conocida o estimable" (Nickerson, et al., 1994, p. 344).

c) decisiones bajo incertidumbre: " ... se producen cuando no existen medios fiables

para estimar las probabilidades ... " (Nickerson, et al., 1994, p. 344).

d) decisiones bajo conflicto: " ... se producen en situaciones competitivas ... "

(Nickerson, et al., 1994, p. 344).

La Compañía de Publicación Liraz5, en su página de Internet ofrece algunas

recomendaciones a tomar en cuenta para mejorar la toma de decisiones:

1. No tomar decisiones que no le correspondan a uno tomar.

2. Cuando se tome una decisión, se sugiere escoger de entre un conjunto de

alternativas. No solamente se debe escoger entre dos opciones comunes: lo "correcto" o lo

"equivocado".

3. Hay que evitar las decisiones repentinas. Hay que moverse rápidamente en las

situaciones que pueden ser reversibles y, lentamente en las que son irreversibles.

4. Hay que tomar la decisión mientras todavía se tenga tiempo. Escoger la

alternativa correcta en el tiempo equivocado no es mejor que escoger la alternativa

equivocada en el tiempo correcto.

5. Se recomienda tomar decisiones sobre el papel, elaborar notas y ayudar a que las

ideas sean visibles, pues de este modo se pueden considerar toda la información relevante

en la toma de decisiones.

61

Page 73: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

h) Creatividad

La idea clave bajo la cual la concepción psicológica define la creatividad es el

"pensamiento divergente" (Gardner, Creating Minds, 1993, p.20). Gardner distingue entre

creatividad e inteligencia; el mismo autor menciona que la creatividad no es posible de ser

validada o verificada a través de tests especiales para medirla.

Gruber habla de un "sistema envolvente" al abordar el estudio de la creatividad. Este

sistema está constituido por tres aspectos que interactúan dando como resultado la

creatividad. Los elementos de Gruber son:

a) monitoreo simultáneo de la organización del conocimiento en un dominio,

b) el ( o los) propósito(s) seguido(s) por el creador,

c) las experiencias efectivas vivenciadas por el mismo.

"Mientras estos sistemas son solamente 'elementos separados', la interacción entre ellos ayuda en ciertos momentos a entender el flujo y el caudal de de la actividad creativa durante el curso de una vida humana productiva". (ibid, p. 23)

Por otra parte, Gardner (1993) señala que el individuo creativo es una persona que

regularmente resuelve problemas, diseña productos, o define nuevas preguntas en un

dominio, de tal manera que es considerado inicialmente novedoso pero que en última

instancia requiere ser aceptado en un contexto cultural particular. Según el autor para

entender la creatividad es necesario explorar cuatro niveles de análisis distintos:

5 http://www.liraz.com/tDecision.htm

62

Page 74: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 3.3 NIVELES QUE EXPLICAN LA CREATIVIDAD

Punto de vista neurobiológico

Punto de vista psicológico

Punto de vista de "dominio del experto"

Punto de vista sociológico

El subpersonal

El personal

El impersonal

El multipersonal

•El subpersonal. Este nivel tiene que ver con investigar sobre los aspectos genéticos

y neurobiológicos de los individuos reconocidos como creativos. En este asunto se han

realizado algunos estudios científicos que probablemente darán alguna información futura

al respecto.

•El personal. En este nivel la creatividad individual es entendida en dos

dimensiones: proceso cognitivos y psicológicos en general y, en términos de productos.

•El impersonal. Un individuo no puede ser creativo en abstracto, sino que debe

mostrar su creatividad en una dominio o disciplina específico(a).

•El multipersonal. Potencialmente la creatividad de un individuo o el producto es un

resultado de la aceptación o rechazo de otros individuos e instituciones que evalúan las

aportaciones y calidad de las mismas.

¿ Dónde se encuentra la creatividad? Gardner comenta que esta pregunta ha venido

a sustituir a la tradicional ¿qué es la creatividad? La creatividad, dice el autor, no se

encuentra en la cabeza o mano de el artista, o en el dominio de prácticas específicas del

individuo, o en las emociones o sentimientos del mismo (juicios, intuiciones, etc.), sino que

necesariamente el fenómeno de la creatividad puede solamente ser entendido como una

función de interacciones entre tres nodos:

63

Page 75: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

FIG. 3.3 MODELO DE GARDNER SOBRE LOS 3 FACTORES QUE DETERMINAN LA

CREATIVIDAD

Talento individual

(Individual)

( Other persons) CREATIVIDAD (The work)

Sentimientos .------------------ Dominio/Disciplina (Tomado de Gardner, H., Creating Minds, Basic Books, U.S.A., 1993, p. 9 y 38)

Mooney (en Sternberg, The Nature of Creativity, 1993, p. 101) habla de 4 enfoques

en los que se suele definir el fenómeno de la creatividad:

• el medio creativo (clima o situación en la que ocurre)

• el producto creativo

• el proceso creativo

• la persona creativa

Es importante destacar que el control y las restricciones son dos factores que limitan

el significado y el potencial de la creatividad (Mooney, 1993). Ellas son contrarias a las

características encontradas en las personas creativas, tales como flexibilidad, discernimiento

de oportunidades y tolerancia a la ambigüedad (Taylor, en Stemberg, 1993, p. 116)

Inicialmente se tuvieron en cuenta dos tipos de "talentos" en general: el académico y

el creativo. Sin embargo, en razón de obtener más experiencia en la práctica del salón de

clases, se siguió sosteniendo el talento académico pero se reemplazó el segundo talento ( el

crativo) por cinco talentos implícitos en él: el pensamiento productivo, la planeación, la

comunicación, el "pronóstico" y, la toma de decisiones (Darrel Allington, en Sternberg,

1993). Más tarde Bervely Lloyd (1983) extendió esa segunda lista a otras tres más: la

implementación, las relaciones humanas y el discernimiento de oportunidades (Taylor, en

Sternberg, 1993, p. 116).

64

Page 76: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Hay seis clases de definiciones sobre el término creatividad:

• como gestalt o percepción. Wertheimer' s ( 1945) define la creatividad como "el

proceso de destruir una gestalt en favor de una mejor" ( en Sternberg, ibid., 1993,

p. 118).

• como un producto final o innovación. Harmon (1955) define creatividad como

"un proceso por el cual se produce algo nuevo -una idea o un objeto, incluyendo

una nueva forma o arreglo de elementos antiguos" ( en Sternberg, ibid., 1993, p.

118).

• como algo estético o expresivo. Ghiselin (1955) define creatividad como "el

proceso de cambio, de desarrollo, de evolución, en la organización de la vida

subjetiva" ( en Sternberg, 1993, ibid., p. 118).

• como un fenómeno psicoanalítico o dinámica. Bellak (1958) sostiene que todas

las formas de creatividad son variables de la personalidad que operan

permanentemente, en donde el material inconsciente emerge al consciente.

• como un pensamiento solucionador. Guilford (1959) define la creatividad en

términos de factores intelectuales: descubrir factores consiste en tener la

habilidad de reconocer y desarrollar información implícita a partir de la

explícita.

• como "varios". Aquí se agrupan las definiciones sobre creatividad que no se

caracterizan por algún criterio particular: Lowenfeld (1957) habla de la

creatividad como un resultado de la relación subjetiva entre el hombre y su

medio. Shepard ( 1957) se refiere a la creatividad como un "proceso destructivo",

similar al concepto de Wertheimer (1945, en Sternberg, The Nature of Creativity,

1993,p.119).

65

Page 77: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

A continuación se enlista una serie de caracteristicas reconocidas en las personas

creativas (Sternberg, ibid., 1993, p. 434):

• Originalidad

• Articulación y fluidez verbal

• Buena imaginación

• Creativo en un dominio particular

• Pensar metafóricamente

• Usar diversas categorias e imágenes

• Flexibilidad y habilidad para tomar decisiones

• Habilidad para formular juicios independientes

• Enfrentar situaciones novedosas

• Pensar lógicamente

• Tener fugas perceptuales

• Construir nuevas estructuras

• Encontrar orden en un caos

• Preguntar ¿por qué?

• Cuestionar normas u supuestos

• Estar alerta a la novedad y estar abierto al conocimiento

• Usar el conocimiento existente como base para las nuevas ideas

• Preferencia por la comunicación no verbal

• Crear visualizaciones internas

66

Page 78: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

2. Las habilidades cognitivas mencionadas en la Misión del ITESM, hacia el 2205

Definiciones operacionales de los conceptos de la Misión, (parte 1), obtenidos de la

consulta que la Vicerrectoria Académica aplicada a través de una encuesta de opinión a los

maestros de planta, media planta y cátedra. El texto que aparece a continuación fue tomado

directamente del documentos que aparece en el site del web de dicha Vicerrectoria.

Habilidades6

Durante el proceso de enseñanza-aprendizaje el Tecnológico de Monterrey

desarrolla en sus alumnos las habilidades cognitivas que a continuación se mencionan:

a) la capacidad de aprender por cuenta propia

b) la capacidad de análisis, síntesis y evaluación ( en consulta)

c) el pensamiento critico ( en consulta)

d) la creatividad

e) la capacidad de identificar y resolver problemas

f) la capacidad para tomar decisiones ( en consulta)

Hasta abril de 1998, solamente se han definido las siguientes habilidades:

a) Capacidad de aprender por cuenta propia7 a través de que:

!.Tengan capacidad para formularse preguntas, declarar ignorancia y busquen el

conocimiento por sus propios medios en diversas fuentes.

2. Tengan hábitos de estudio que impliquen:

• Disciplina

6 http://www.sistema.itesm.mx/va/ 7 http://www.sistema.itesm.mx/va/mision/cuentapropia.html

67

Page 79: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• Cumplimiento de compromisos.

• Búsqueda de información

3. Desarrollen habilidades de análisis, síntesis y evaluación.

4. No responsabilicen a nadie de no haber aprendido algo. Reconozcan que la

responsabilidad de aprender es siempre algo personal.

5. Sepan buscar información necesaria a pesar de desconocer el área de

conocimiento a investigar.

b) Creatividad8 a través de que:

1. Generen ideas originales o soluciones nuevas.

2. Sean originales e imaginativos.

3. Hagan algo de diferente manera y mejor ( eficacia y eficiencia).

4. (a) Identifiquen inconsistencias del paradigma vigente al aplicarse en la

solución de problemas específicos.

(b) Identifiquen y/o generen prácticas marginales y visualicen sus posibilidades

para convertirlos en los paradigmas del futuro.

5. Piensen con fluidez y flexibilidad.

c) Capacidad de identificar y resolver problemas9 a través de que:

1. Tengan flexibilidad de pensamiento, que les permita observar un fenómeno

desde diferentes puntos de vista.

2. Desarrollen la capacidad de análisis, síntesis y evaluación.

3. Escuchen a otros que entienden el problema de manera diferente al propio.

4. Cuenten con una alta capacidad de observación que les permita detectar

8 http://www.sistema.itesm.mx/va/mision/creatividad.html 9 http://www.sistema.itesm.mx/va/mision/resolverproblemas.html

68

Page 80: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

situaciones anómalas que para la mayoría pasan inadvertidas.

5. Investiguen por cuenta propia. Sepan hacer preguntas y busquen la

información que se necesita, de manera autónoma.

D. Tipo de Pregunta de Rolland Bartholomew

y Margarita de Sánchez

Rolland Bartholomew y de Sánchez (1981) presentan una clasificación de los tipos

de preguntas en el salón de clase (Ver fig. 3.4). Para los propósitos de esta tesis será

aplicada al contexto de la evaluación del aprendizaje, específicamente en la categorización

de cuestiones e ítems de exámenes.

FIG. 3.4 MODELO DE TIPO DE PREGUNTA DE R. BARTHOLOMEW Y M. DE SÁNCHEZ (1981)

Lnnitadas < Tipo de pregunta /

Memoria cognoscitiva

Convergentes

~ Amplias< Divergentes

Evaluativas

Las preguntas limitadas son cuestiones o ítems en donde el tipo de respuesta que se

requiere es breve, corta, que haga referencia directa a una idea esperada. En el caso de las

cuestiones e ítems de "memoria cognoscitiva" se espera que la respuesta sea una sola

palabra o concepto, requiere de una gran influencia de la memoria semántica. Los criterios

para evaluarlas corresponden a dos posibilidades: bien o mal. Para responder a este tipo de

cuestiones se utiliza el recurso habilidades cognitivas que tienen que ver con el recuerdo, el

69

Page 81: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

reconocimiento de información, y la discriminación (sobre todo en ítems de opción

múltiple). Por otro lado, las preguntas (cuestiones) "convergentes" implican un grado

mínimo de elaboración de la respuesta, se pueden redactar enunciados o párrafos pero

tienen que ver con respuestas esperadas: por ejemplo, si se pregunta que se enliste o

explique brevemente los acontecimientos de la Segunda Guerra Mundial, el sujeto a evaluar

tendrá que dar una información que ya está predeterminada por el hecho de que los

acontecimientos ya están dados. Es importante destacar que de todos los sujetos se espera la

misma respuesta aunque la manera de expresarla pueda variar en el estilo del escrito.

En las preguntas amplias se requiere respuestas personales de los sujetos

examinados. Las respuestas no están predeterminadas con anticipación, por lo que son por

regla general tenderán a ser distintas. El criterio de aceptación o rechazo de la respuesta

dependerá de aspectos como la estructura lógica de la respuesta, la pertinencia, la

factibilidad, etc. Tomando en cuenta las indicaciones anteriores la forma de calificar

depende de valores que puedan estar distribuidos dentro de un rango previamente

establecido. Las cuestiones de tipo "divergente" se caracterizan por esperar respuestas

originales del sujeto que es evaluado. Las cuestiones de tipo "evaluativas" consisten en que

las respuesta esperadas en los individuos impliquen juicios de valor personales, es decir,

propuestas de puntos de vista debidamente sustentados.

70

Page 82: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

E. Modelo de Técnica de la pregunta y activación de los

procesos cognitivos de Margarita de Sánchez

La categorización de preguntas que de Sánchez (1993) presenta como el "Modelo de

la Técnica de la pregunta y activación de los procesos cognitivos" (ver fig. 3.5) incluye

aspectos en donde propone identificar las cuestiones en función de cinco habilidades

cognitivas que se requieren para su respuesta, además la matriz que presenta permite

establecer relaciones entre dichas habilidades con el tipo de respuesta que requiere según su

tipo de producción: si es producto de la memorización o de la generación del individuo

evaluado. Por otro lado, se añade el aspecto denominado "respuesta sugerida" en donde se

pretende que se clasifiquen las cuestiones según si son de respuesta de sí-no, de selección, o

de elaboración.

Aunque el modelo propuesto por de Sánchez se orienta a la formulación de

preguntas durante el proceso de enseñanza-aprendizaje en el salón de clase, sin embargo,

para los motivos que se abordan en esta tesis, se hizo factible transferirla al análisis de

cuestiones e ítems en exámenes.

A continuación se presentan las habilidades (procesos) cognitivos que pueden ser

activadas por las cuestiones según el modelo que aquí se presenta:

• Observacionales. Estos ítems tienen la característica de solicitar del sujeto que da

la respuesta, datos: características, hechos, información, etc., adquiridos de manera

directa a través de su experiencia. El nivel de procesamiento está basado en el

recuerdo.

• lnferenciales. Son ítems que involucran respuestas que contengan cierto grado de

elaboración o formulación de relaciones a partir de datos, hechos, información,

71

Page 83: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

etc. En éstos la respuesta implica un procesamiento de información más elaborado,

ya que no sólo recuerdan datos, sino que es necesario que se deduzca información

implícita, es decir, que no es percibida directamente.

• Clasificatorias. Estos ítems tiene la peculiaridad de que se espera una respuesta en

donde los sujetos ubiquen en categorías ciertos elementos, conceptos, hechos, etc.

El procesamiento cognitivo implicado en esta categoría incluye procesos más

específicos, se puede decir que para activar este proceso cognitivo los individuos

tienen que incluir las dos categorías anteriores.

"En esta categoría se ubican las preguntas acerca: clasificaciones simples y

jerárquicas, y genera subcategorías tales como las preguntas que piden definiciones

de palabras, conceptos, etc; generalizaciones de hechos y situaciones observados o

inferidos; verificación de hipótesis, etc .... " (de Sánchez, 1993, sin página).

• Evaluativas. Los ítems de este tipo requieren de respuestas en donde los

individuos emiten juicios de valor, opiniones, creencias, etc. a partir de criterios

previamente establecidos o bien, de características específicas. Con respecto a los

primeros se dice que se realiza una evaluación interna, basada en la comparación

de una situación observada con una situación ideal, mientras que en el segundo

caso hablamos de una evaluación externa en donde comparamos las características

de un "x" elemento o situación con otras referentes a un elemento o situación

distinta. En este tipo de ítems el procesamiento de información está orientado no

sólo a tener datos, relacionarlos, y clasificarlos, sino que implica un cierto grado de

análisis y síntesis de tal modo que los individuos lleguen a proponer posturas muy

personales y originales sustentadas en un contexto de referencia amplio.

72

Page 84: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Trascendentes. "Las preguntas ( cuestiones o ítems) de este tipo exigen habilidades

metacognitivas y van más allá de los conocimientos de hechos o situaciones.

Constituyen interrogantes acerca del conocimiento de lo que se sabe o conoce, de

objetos o situaciones, actitudes, etc., y se puede referir a las personas, a las tareas y a

las estrategias. Involucra procesos conscientes de elaboración mental que exigen del

sujeto: reflexión, aplicación de procesos de alto nivel cognoscitivos y despliegue de

conocimientos y experiencias acerca de sus mundos externo e interno." (de Sánchez,

1993, sin página).

Como un segundo elemento el modelo de de Sánchez incluye el aspecto del tipo de

producción mental que realiza el sujeto que responde a las cuestiones:

• De memorización. Reproducir el conocimiento basado en el recuerdo.

• De generación. Construir respuestas a partir de interrelaciones de datos; estas

respuestas pueden ser o no originales.

También de Sánchez considera que las cuestiones pueden ser analizadas por el tipo

de respuesta en función de la producción de la conducta externa del sujeto examinado:

• Sí o No. Afirmar o negar algo.

• Selección. Opción múltiple, relaciones, etc.

• Elaboración. Crear una respuesta a través de un enunciado, párrafo, gráfica, etc.

Otro elemento que de Sánchez incluye en su modelo y que para el estudio presente

no se consideró es el que se refiere al tipo de pistas que se dan en el enunciado de la

pregunta, éstas ayudan orientan al estudiante en sus respuestas.

En la propuesta parcial que se adoptó de de Sánchez se observa que se propone

tomar en cuenta para el análisis de cuestiones e ítems la relación entre proceso cognitivo­

resultado de una conducta externa. Si se observan los procesos que propone se puede

73

Page 85: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

FIG. 3.5 MODELO DE LA TÉCNICA DE LA PREGUNTA Y ACTIVACIÓN DE LOS PROCESOS COGNITIVOS DE M. DE SÁNCHEZ (ADAPTACIÓN)

Tipos de Respuesta sugerida

producción

Proceso Generación Memorización Sí - Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) No (2) (3)

(1) Observacionales (O) Inferenciales (I) Clasificatorias ( c) Evaluativas (E) Trascendentes (T)

señalar que deja fuera algunos procesos fundamentales, tales como el análisis, síntesis, la

creatividad, la resolución de problemas, etc. De esta forma el modelo de de Sánchez pudiera

ser enriquecido.

F. Taxonomía de Bloom: una aplicación a la evaluación

El término taxonomía lo define Rodríguez Dieguez (1980) como el estudio teórico

de clasificación incluyendo sus bases, principios, procedimientos y reglas.

A continuación se presentará la taxonomía de Bloom (ver Tabla 3.4). Ésta

constituye otro de los elementos de análisis de las cuestiones que se analizan en esta

investigación. Su inclusión en este estudio radica en tres motivos: 1) es un modelo que

dentro del ámbito del conocimiento considera niveles de habilidades cognitivas; 2) los

inicios de su propuesta estuvo relacionada con la parte del diseño de evaluación de los

aprendizajes; 3) es un elemento que permite la triangulación de información con respecto a

lo observado por la tesista. Rodríguez Dieguez señala lo siguiente con respecto a la

taxonomía de Bloom:

74

Page 86: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

"El sentido que inicialmente se quiso dar por los autores a su trabajo fue el de una estructura operativa más que teórica. Se pretendía que sirviera, sobre todo, a efectos de evaluación. El material primordialmente utilizado para la clasificación de objetivos fueron pruebas de examen de diversos cursos y niveles". (p. 83)

TABLA 3.4 PRESENTACIÓN PARCIAL DE LATAXONOMÍA DE BLOOM

(VER ANEXO A)

I. Ámbito del conocimiento

! .O.O. Conocimiento

1.1.0 Conocimiento de lo específico. 1.1.1 Conocimiento de terminología. 1.1.2 Conocimiento de hechos específicos.

1.2.0 Conocimiento de los métodos de estudio de los hechos específicos. 1.2.1 Conocimiento de los convencionalismos. 1.2.2 Conocimiento de tendencias y secuencias. 1.2.3 Conocimiento de clasificaciones y categorías. 1.2.4 Conocimiento de criterios. 1.2.5 Conocimiento de la metodología.

1.3.0 Conocimiento de los conceptos universales y abstractos de una materia dada. 1.3.1 Conocimiento de los principios y generalizaciones. 1.3.2 Conocimiento de las estructuras y teorías.

2.0.0 Comprensión 2.1.0 Transferencia. 2.2.0 Interpretación.

2.3.0 Extrapolación. 3.0.0 Aplicación 4.0.0 Análisis

4.1.0 Análisis de elementos.

4.2.0 Análisis de relaciones.

4.3.0 Análisis de las normas de estructuración.

5.0.0 Síntesis

5.1.0 Elaboración de un mensaje único.

5.2.0 Elaboración de un plan o una serie programada de actividades.

5.3.0 Deducción de una serie de relaciones abstractas.

6.0.0 Evaluación

6.1.0 Juicios en función de una evidencia interna.

6.2.0 Juicios en función de criterios externos.

11. Ámbito afectivolO

111. Ámbito psicomotriz Tomado de Rodríguez Dieguez, J.L. Didáctica general. 1980. p.63.

10 Estos elementos no se describen porque no tienen que ver de manera directa con las habilidades cognitivas, sólo se citan aquellos aspectos que hacen referencia directa a las mismas.

75

Page 87: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

G. Taxonomía de D'Hainaut: una aplicación a la evaluación

La taxonomía de D'Hainaut (ver Tabla 3.5) fue diseñada por el mismo autor para la

formulación de objetivos de aprendizaje, sin embargo, por ser una taxonomía que incluye

habilidades cognitivas y además puede ser transferida al diseño o análisis de cuestiones e

ítems se considero por la tesista como otro elemento de triangulación en el desarrollo de los

análisis.

A continuación se presenta la taxonomía:

TABLA 3.5 TAXONOMÍA DE D'HAfNAUT

(VER ANEXO B)

TAXONOMIA DE D'HAfNAUT

1. Operaciones cognitivas.

1.1 Reproducción. 1.1.1 Imitación. 1.1.2 Reconocimiento. 1.1.3 Evocación.

1.2. Conceptualización. 1.2. l Analítica. 1.2.2 Sintética.

1.3 Aplicación. 1.3.1 Simple. 1.3.2 Compleja.

1.4 Movilización. 1.4.1 Convergente. 1.4.2 Divergente.

1.5 Exploración. 1.5.1 De lo real. 1.5.2 De lo posible.

1.6. Resolución de problemas.

2. Contenidos de la enseñanza. 3. Comunicación.

Tomado de Rodríguez Dieguez, J.L. Didáctica general. 1980. p. 120.

Las taxonomías que se refieren a objetivos de aprendizaje tienen una gran relación

con el aprendizaje y la evaluación de los mismos. Con respecto a los primeros, los

objetivos están formulados en términos de aspectos que se desean sean aprendidos por los

estudiantes y, como se indicó en secciones anteriores de esta tesis, el alcance de lo

76

Page 88: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

aprendido por los estudiantes es verificado a través de diferentes modalidades de evaluación

que necesariamente tienden a tener una relación directa con lo propuesto en los objetivos.

Por esa razón las taxonomías de objetivos que se seleccionaron previamente son aplicables

al análisis de los exámenes como instrumentos que sirven para verificar el logro de

aprendizajes. Rodríguez Dieguez señala lo siguiente:

"Un diseño educativo correcto supone fijar unos objetivos, que conducirán como consecuencia a la determinación de unos contenidos por medio de los cuales podrían alcanzarse tales objetivos. Como consecuencia de la previa determinación de objetivos y contenidos habría de efectuarse el proceso de evaluación". (p. 165)

77

Page 89: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CAPÍTULO IV

ANÁLISIS Y RESULTADOS

En este capítulo se presentan los resultados de los análisis realizados en el presente

estudio. Son seis los análisis realizados. En la presentación de los mismos se irán

incluyendo observaciones, conclusiones e interpretaciones derivadas de ellos. A

continuación se enlistan los análisis realizados, y a su vez, a manera de registro de lo que

fue sucediendo, se describirá el procedimiento seguido en esta fase de la investigación. Por

último se presentarán los resultados de los análisis a través de ciertas tablas pertinentes que

sustenten las afirmaciones que se van formulando. El conjunto total de tablas en donde se

ilustran los detalles identificados en cada análisis se incluirán en los Anexos C y D (por

motivos de agilizar la lectura del presente capítulo y que en caso de interés se puede acudir

a verificar los datos mostrados aquí).

A. Seis tipos de análisis

Análisis 1: Análisis desde el punto de vista de la investigadora. (Anexo C)

Análisis 2: Análisis de las cuestiones en relación con las habilidades que plantea la

Misión del ITESM, hacia el 2005. (Anexo C)

Análisis 3: Análisis bajo la perspectiva de los Tipo de Pregunta de Batholomew y de

Sánchez. (Anexo D)

Análisis 4: Análisis bajo del Modelo de la Técnica de la pregunta y activación de los

procesos cognitivos de de Sánchez. (Anexo D)

Análisis 5: Análisis bajo la perspectiva de la taxonomía de Bloom. (Anexo D)

78

Page 90: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Análisis 6: Análisis bajo la perspectiva de la taxonomía de D'Hainaut. (Anexo D)

B. Hallazgos e interpretaciones del análisis

l. Consideraciones preliminares

Los exámenes que se analizaron se pueden clasificar en dos tipos:

• exámenes de cuestiones abiertas ( en donde se espera que se elabore la respuesta).

• exámenes de cuestiones de opción múltiple ( en donde se selecciona la respuesta).

Ya desde esta categorización de las cuestiones se observa que en los primeros -

exámenes de cuestiones abiertas- se destaca como un elemento importante la habilidad de

una buena comunicación escrita1. Esta es otra de las habilidades enunciadas en la Misión

del ITESM, hacia el 2005, sin embargo no se incluyó como una habilidad cognitiva ya que

realmente más bien es el resultado de un conjunto de ellas. Según Bereiter y Scarmadalia

(1987, en Scheid, 1993) los estudiantes deben comprender que el proceso de escritura

involucra un ambiente de objetivos, formulación de problemas, búsqueda de información

relevante en la memoria, y evaluación en toma de decisiones. Por otro lado Roit y

Mckenzie (1985, en Scheid, 1993) sostienen que se debe comprender la comunicación

escrita no como un proceso "tonto" o de bajo esfuerzo intelectual, sino como un proceso

activo, constructivo, en el cual se requiere pensar y organizar ideas.

Al elaborar un escrito -cualquiera que sea su extensión-, frecuentemente se

recomiendan los siguientes principios o pasos:

79

Page 91: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• seleccionar un tema

• hacer un plan sobre lo que se va a escribir

• producir un borrador

• revisar el borrador

• editar la composición

• verificar el producto final con la lectura que hagan otras personas de él.

Si el procedimiento anterior se traslada a lo que sucede en un evaluación a través de

un examen de cuestiones abiertas, se podría concluir que estos pasos se hacen también

presentes. Ahora bien, éste es un punto medular ya es aquí en donde la verificación de lo

escrito es traducida en una nota o calificación, esto se toma a veces en un punto de conflicto

ya que muchas de las veces el estudiante "cree" expresar algo, que en el papel realmente no

se encuentra de manera explícita. ¿Cómo explicar este fenómeno? La verdad es que algunas

veces es el factor tiempo el que interviene, sin embargo, en otros de los casos depende de la

manera en cómo el estudiante organiza y recupera información. En este punto se coincide

con Bereiter y Scardamalia, y con Roit u Mackenzie, quienes reconocen ciertos procesos

cognitivos que entran en juego cuando alguien quiere expresar ideas de manera escrita. Por

tanto, la buena comunicación escrita implica que el mensaje que da el emisor llegue

realmente al receptor con el significado, la claridad y el propósito con el que fue elaborado.

En este sentido cobra importancia la habilidad de una buena comunicación escrita

dentro de la evaluación a través de cuestiones abiertas ya que depende del estudiante no

sólo recordar o construir un contenido en relación a la cuestión planteada, sino que debe

1 Esta es otra de las habilidades enunciadas en la Misión 2005 del ITESM, sin embargo no se incluyó como habilidad cognitiva explícitamente ya que si bien requiere de ciertos recursos cognitivos, sin embargo se presenta la escritura como un resultado de los mismos.

80

Page 92: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

saber expresarlo de manera adecuada de tal modo que escriba con la mayor claridad y

fidelidad lo que realmente está pensando. Para esto se requiere de la habilidad cognitiva de

estructurar previamente la información que va a expresar y después plantear la secuencia y

el orden que represente una comunicación efectiva. No se requiere sólo saber escribir o

conocer palabras, sino que se requiere darles a sus expresiones escritas un sentido

adecuado.

Ahora bien, la figura 4.1 explica lo que sucede cuando el alumno responde a

cuestiones abiertas de tres maneras distintas:

FIG. 4.1 PROCESO QUE SE SIGUE PARA LA ELABORACIÓN DE UN MENSAJE ESCRITO.

" a)

INPUT

b)

aspecto cognitivo ALUMNO

estructuración organización secuenciación ordenamiento

\ construcción

--+

significatividad coherencia peninencia

l enunciados escritos

producto/ RESULTADO

• en respuestas que implican reproducción total, aquellas que requieren operar con

la memoria en su función puramente recuperativa.

• en respuestas que implican elaboración, en donde se puede reconstruir el orden

en que se presentan los datos. Estas respuestas descansan en cierta medida en la

81

Page 93: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

recuperación de la memoria, pero a la vez en otras funciones cognitivas que

intervienen en el procesamiento de información.

• en respuestas generativas, las cuales constituyen en verdaderas respuestas

personales -creativas- del sujeto. Lo expresado son construcciones que

representan las ideas propias del estudiante. En los tres casos están implicados

procesos cognitivos -la memoria misma es un elemento indispensable del sistema

cognitivo humano (de Vega, 1992)-, sin embargo, el grado de elaboración es cada

vez más complejo, ya que los dos primeros son construcciones de ideas

previamente elaboradas, en cambio en las cuestiones del tercer tipo -generativas­

son construcciones de ideas creadas para esa situación y en ese momento en

particular.

Escribir implica a la luz de la figura:

1. conocer datos (b)

2. identificar un planteamiento a responder (b)

3. establecer relaciones entre esos datos (b)

4. elaborar una representación cognitiva del mensaje (b)

5. organizar un todo significativo: escrito ( c)

6. revisar y corregir: verificar si hay consistencia entre las ideas expresadas y con lo

pensado previamente en las relaciones. Hacer correcciones (b-c)

Con respecto a los exámenes de opción múltiple se encontró que no todos contienen

cuestiones en donde impliquen solamente la habilidad de recunir a la memoria en su

función de recuperadora de información, sino también se encontraron algunas que implican

un procesamiento más complejo en donde se debe analizar, evaluar, resolver un problema

algorítmicamente y llegar a reconocer el dato dentro de las respuestas posibles, etc. Este

82

Page 94: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

punto es importante destacarlo porque comúnmente se suele criticar el uso de cuestiones de

opción múltiple, sobre las cuales se dice que por no permitir elaborar una respuesta escrita

el proceso mental para seleccionar opciones es simple en comparación con el proceso de

elaboración de una respuesta por escrito. En este punto de la discusión es importante

señalar que aunque los estudiantes no presentan el desarrollo de la respuesta para llegar a

una selección final en este tipo de ítems, sin embargo, sí se requiere de un cierto

procesamiento cognitivo en casos como los antes citados. En este punto la crítica más fuerte

que se escucha y se puede plantear aquí es la que atañe a ¿cómo hacer para no "evaluar" el

rendimiento del estudiante solamente por el producto final de la opción seleccionada -que

es lo que se observa- sin conocer las etapas intermedias?

Quizá se pudiera decir que por otro lado, si bien es cierto que se cae en un error al

considerar que las cuestiones de opción múltiple sólo pueden ser resueltos con el puro

funcionamiento de recuperación y/o reconocimiento de la memoria, ya que estos ítems

pueden ser diseñados desde la intencionalidad de ampliar el repertorio de habilidades

implicadas en los mismos, por otro lado, también es un error creer que las cuestiones

abiertas no tienen nada que ver con la memoria por el hecho de ser escritos.

83

Page 95: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

2. Resultados de los Análisis 1 y 2 en base a las habilidades cognitivas identificadas

por la tesista y en base a las habilidades cognitivas enunciadas en la Misión del

ITESM respectivamente

Los resultados que se presentan en esta sección del Capítulo tienen que ver con los

siguientes análisis:

• Análisis 1: Análisis desde el punto de vista de la tesista.

• Análisis 2: Análisis de las cuestiones en relación con las habilidades que plantea la

Misión del ITESM, hacia el 2005.

A continuación se presenta el resultado de los dos pnmeros análisis de las

cuestiones de los exámenes considerados para el estudio de la presente tesis. Los análisis

exhaustivos por "cuestión" o "reactivo" se encuentran en el Anexo 4.a de este documento 1•

En esta sección se presentan las síntesis de lo encontrado por examen. Es importante

destacar que dicha presentación muestra a manera de tabla a dos columnas los resultados

del análisis cualitativo, esto obedece a que se encontró un referente entre el primer análisis

que se realizó en base a lo que la tesista fue identificando, y el segundo análisis en donde

básicamente se tomó la Misión del ITESM, se identificaron las habilidades cognitivas del

listado general de habilidades que presenta el documento, y se fueron relacionando con

cada cuestión. Después de haber realizado ambos análisis por separado, se identificaron las

similitudes y diferencias entre los mismos. En seguida se ofrecen las tablas en donde se da

la información antes citada, se consideró pertinente para esta presentación solamente incluir

el listado de las habilidades cognitivas identificadas por examen, independiente del número

1 Los análisis completos se presentan en un anexo para dejar en este Capítulo solamente los datos ya extraídos o concluyentes a los cuales se les harán los comentarios. El resto de la información queda como marco de referencia para verificar todo lo que se dice en esa sección.

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Page 96: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

de veces que éstas aparecieran, ya que para propósitos del presente estudio interesa saber

qué habilidades cognitivas de las que menciona la Misión se hayan implícitas en la

formulación de las cuestiones analizadas, y por otro lado, qué habilidades cognitivas se

encuentran en éstas sin que tengan un referente en el documento mencionado (ver Capítulo

1).

Para efectos del análisis 2, a las habilidades que presenta la Misión 2005 del ITESM

se les asignó un número de referencia, con esto se facilitó la asignación y la codificación de

la información de manera inicial. A continuación se presentan las referencias mencionadas:

( 1) la capacidad de aprender por cuenta propia

(2) la capacidad de análisis, síntesis y evaluación

(3) el pensamiento crítico

(4) la creatividad

(5) la capacidad de identificar y resolver problemas

(6) la capacidad para tomar decisiones

Ahora bien, con las indicaciones dadas previamente se procederá a mostrar por

curso los cuadros sintéticos de la información obtenida en los dos análisis ya mencionados

arriba.

a) Cuestiones del curso de Administración

a. l) Examen de Medio Término

En el examen de medio término del curso de Administración básicamente se

identificaron 9 habilidades cognitivas en la columna correspondiente al Análisis 1 que, en

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Page 97: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

relación a las habilidades que presenta la Misión del ITESM (Análisis 2)2, corresponden a

cuatro de las categorías que el documento presenta (ver Tabla 4.1). Esto quiere decir que

las habilidades que menciona la Misión ITESM son habilidades más inclusoras, más

abarcadoras, lo que deja ver que las mismas se pueden desglosar en indicadores más

específicos.

A partir de lo que se observa en la tabla 4.1 se concluye lo siguiente:

• Predominan las cuestiones que implican para su respuesta las habilidades de

análisis y síntesis.

• La habilidad de síntesis se bifurca en dos modalidades de tareas: las que

requieren reconstruir conocimientos ya almacenados en la memoria; y, las que

demandan generar ideas nuevas, en este último caso con la combinación de la

habilidad de pensamiento creativo.

• Se requiere la habilidad de identificar problemas pero no la de solucionarlos,

parcialmente se cubre la habilidad (5) que propone la Misión del ITESM.

• Las habilidades de recordar experiencias y de transferir no tienen su

correspondiente en las habilidades propuestas en la Misión.

) En los Análisis 2 se presenta el listado de habilidades que propone la Misión del ITESM en su correspondencia con las listadas en el Análisis 1. Se puede destacar que las habilidades enunciadas en el Análisis 1 no se repiten, pero las del Análisis 2 sí, esto obedece a que para los fines de la presentación de las tablas de este apartado, primero se hizo el listado del Análisis 1 y después se quiso listar las habilidades enunciadas en el Análisis 2, pero a la vez se contempló que éstas últimas guardaran alguna relación de correspondencia con las primeras.

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Page 98: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA. 4.1 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN DE MEDIO TÉRMINO

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencia a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades cognitivas propuestas en la Misión (sin referencia a definiciones conceptuales ni

2005 del ITESM) operativasJ de la misma)

Recuerdo de experiencias NO HA Y CORRESPONDENCIA

Identificar similitudes entre teoría y práctica (2) Capacidad de análisis y síntesis

Tomar decisiones (6) Capacidad de tomar decisiones

Analizar (2) Capacidad de análisis

Transferencia: Ejemplificar utilizando modelos de NO HA Y CORRESPONDENCIA

referencia

Sintetizar: idea personal (2) Capacidad de síntesis

( 4) Creatividad

Sintetizar conocimientos almacenados (2) Capacidad de síntesis

Evaluar (2) Capacidad de evaluación

Identificar problemas (5) Capacidad de identificar problemas

a.2) Examen Final

Los análisis 1 y 2 del examen final del curso de Administración arrojaron los datos

presentados en la tabla 4.2. En general se identificaron 4 habilidades cognitivas -sm

referencia a la Misión-, de las cuales se encontró correspondencia solamente con una

habilidad cognitiva propuesta en la Misión del ITESM, hacia el 2005. Las otras tres

habilidades identificadas en el análisis 1 tienen que ver con el recuerdo, aspecto que la

Misión del ITESM no contempla. Como en el caso anterior, a continuación se presentan las

conclusiones a las que se llegaron a partir de lo mostrado en la tabla 4.2:

3 Las definiciones operativas de algunas habilidades cognitivas que se mencionan en la Misión aparecieron publicadas por Vicerrectoría Académica del Sistema ITESM en 1998, después de la fase en que se realizó este análisis -elaborado en el semestre agosto-diciembre de 1997-.

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Page 99: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

• El examen final en su mayor parte está basado en cuestiones que implican la habilidad

cognitiva de recordar.

• La diversidad de lo recordado varía en tres aspectos: conceptuales, procedimentales y

experienciales.

• Solamente se requiere en ciertas secciones del examen la necesidad de utilizar la

habilidad de análisis y síntesis.

• Es destacable el hecho de que no se demandan tareas que tengan que ver con solución de

problemas, toma de decisiones o propuestas creativas. Por ser un examen final se

esperaría que se solicitara no sólo aspectos conceptuales, sino también procedimentales,

si es que se quiere ver el examen final como un instrumento integrador para evaluar el

final del proceso de aprendizaje. Ahora bien, a partir de este hallazgo se presenta como

importante reflexionar sobre lo siguiente: si los conocimientos procedimentales en éste

último caso, no se demandan a través de alguna cuestión, valdría la pena cuestionar

¿qué pasaría si se suprime la aplicación de un examen final que sólo mide básicamente

conocimientos conceptuales? ¿La comprobación del aprendizaje de conceptos y, en

general de cualquier tipo de aprendizaje del estudiante se vería afectado si el examen

final no se aplicara en un caso como el analizado? Éstas y otras preguntas pueden ser

formuladas a manera de reflexión para el maestro que decide aplicar exámenes para

verificar o comprobar el logro de aprendizajes de sus estudiantes.

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Page 100: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 4.2 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN FINAL

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Recordar información conceptual NO HA Y CORRESPONDENCIA

Recordar vivencias NO HA Y CORRESPONDENCIA

Identificar similitudes entre teoría y práctica (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reproducir un procedimiento (su forma, no su NO HA Y CORRESPONDENCIA

aplicación): capacidad de pensar procedimentalmente,

en secuencias y con un cierto orden

En resumen, en los dos exámenes del curso de Administración, dentro del Análisis 1

se identificaron en total cuatro habilidades de las cuales no se encontró referente en el

análisis 2: la habilidad de transferir, la habilidad para recordar y reproducir vivencias, la de

recordar conceptos y la de recordar procedimientos.

La habilidad de transferir tiene que ver con la capacidad de un sujeto para trasladar

un conocimiento, ya sea semántico, procedimental o actitudinal, a una situación totalmente

nueva dentro de un contexto distinto al inicial (Perkins, 1992).

Por otro lado, la habilidad de recordar, en sus tres modalidades encontradas en los

exámenes de medio término y final del curso de Administración, hace referencia a la

habilidad de la persona para recuperar información. Las modalidades de recuperar

información que se identificaron son:

•Recordar experiencias

• Recordar conceptos

•Recordar procedimientos

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Page 101: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Estas tres dimensiones de la recuperación de información tienen relación con la

tipología que presenta Tulving (1972, en de Vega, 1992) sobre el proceso de memoria,

según la especificidad de la codificación y por tanto, se pudiera inferir, de codificación. El

autor establece la distinción entre la memoria semántica y la episódica. La primera tiene

que ver con la función de la memoria de almacenar y recuperar conocimientos organizados;

dichos conocimientos pueden ser de dos naturalezas: conceptuales y procedimentales. La

memoria episódica es entendida por Tulving como la función de la memoria de almacenar y

recuperar eventos organizados en pautas espaciales y temporales.

De Vega ( 1992) señala al proceso de recuperación como un elemento funcional de

la memoria, en ese sentido, reconsiderar que la memoria no solamente implica almacenaje

de información, sino también recuperación de la misma -entre otras funciones-, representa

un aspecto importante en la solución de algunas cuestiones en los exámenes. De hecho esto

se pudo constatar fuertemente en los análisis complementarios que se hicieron tomando

como referencia la taxonomía de Bloom y la de D'Hainaut. Al aplicar los conceptos de

estos dos autores en análisis posteriores a éstos dos iniciales se pudo verificar que gran

porcentaje de las cuestiones tenían relación directa con los niveles de conocimiento de

Bloom y, repetición y reproducción de D'Hainaut. ¿Qué nos dice esto? Por un lado que no

podemos negar la presencia de la memoria en los procesos de recuperación, aplicación y

generación de información. El hecho de no mencionarla en documentos o bien, el hecho de

aun quererla eliminar del repertorio cognitivo no representa la realidad del sistema

cognitivo humano. La memoria, se quiera o no, insta la necesidad de seguir considerándola

como elemento presente en los procesos de evaluación del aprendizaje; muchas de las tareas

que se hagan requieren de manejo de información ya aprendida, sin embargo, lo que sí se

hace necesario es que la finalidad de las evaluaciones no se limiten a este punto, sino a que

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Page 102: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

se pueda crear nueva información, nuevas propuestas a partir de aquella. Redimensionar el

proceso de la memoria consistiría en que no quede concebida como un recipiente de

almacenaje y recuperación mecánica (Pozo, 1993) de información nada más, smo en su

potencialidad de procesadora y generadora de información ( de Vega, 1992).

Aquí surge una cuestión para reflexionar, durante el análisis frecuentemente se

formuló la pregunta de si en una búsqueda de información, como la que la que se tiene que

hacer en un proceso de recuperación de la memoria, se implica un proceso de análisis. En

base a este cuestionamiento se consideró que ciertamente cuando se hace una búsqueda de

algo se tiene que ir a indagar en un "sitio" y tratar de discriminar si está ahí o no lo

buscado, sin embargo esto no implica básicamente un análisis, se recordará que el concepto

de análisis tiene la connotación de que un todo se secciona en partes en base a un propósito

específico ( de Sánchez, 1991 ), con esto podemos decir que cuando uno busca algo no está

analizando, ya que no divide el todo en sus partes constitutivas, este no es directamente su

interés, sino tan sólo encontrar lo buscado, una vez que esto se haya localizado la búsqueda

termina, mientras que en un análisis el propósito inicial es atender al todo y no se finaliza la

tarea hasta que se alcanza esto.

En cuanto al Análisis 2 se puede concluir que en general, integrando el examen de

medio término como el final, prácticamente se identificaron las siguientes cuatro

habilidades que enuncia la Misión:

(2) la capacidad de análisis, síntesis y evaluación

(5) la capacidad de identificar y resolver problemas

(4) la creatividad

(6) capacidad de tomar decisiones

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Page 103: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

En términos generales no se identificaron indicios que pudieran ayudar a identificar

la capacidad de aprender por cuenta propia (1). La pregunta que resultaría de esto es: ¿la

habilidad de aprender por cuenta propia es factible de ser incluida en un examen?, ¿cómo se

puede evaluar esta habilidad?

Con respecto a la habilidad de pensamiento crítico (3), su inclusión o no en los dos

exámenes anteriormente citados, quedaría a juicio de la definición que consideremos

pertinente sobre su significado, ya que como se mencionó en el marco teórico hay autores,

como Ennis ( citado en Baron y Sternberg, 1987), para quienes el pensamiento crítico

incluye la creatividad, mientras que hay otros que los separan (Marzano, et al., 1997).

Desde el punto de vista de Ennis se afirmaría que la habilidad de pensamiento crítico sí

estuvo implícita en la ejecución de las tareas demandadas en las cuestiones del examen de

medio término ya que se identificó que se demandó la creatividad; sin embargo, bajo la

conceptualización de Marzano se diría que no estuvo implícito el pensamiento crítico.

b) Cuestiones del curso de Estadística

El resultado del Análisis 1 (columna derecha de la Tabla 4.3) muestra que se

identificaron 12 habilidades cognitivas. Algunas habilidades cognitivas constituyen

procesos que en el modelo de Ennis están dentro de lo que se comprende como

pensamiento crítico: el inferir, verificar, evaluar, solucionar problemas, etc. Esto revela que

el pensamiento crítico es una habilidad más inclusora que otras. La pregunta que resultaría

de esto es considerar si el hecho de que se dé solo una de dichas habilidades implica ya de

por sí que se presenta el pensamiento crítico. La respuesta directa implicaría un sí, sin

embargo, dentro del contexto completo del modelo de Ennis, se podría inferir que pensar

críticamente no descansa en una sola habilidad aislada, ya que con esto se caería en un

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Page 104: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

reduccionismo cognitivo y conceptual, por ejemplo, con el hecho de "evaluar" se estaria

diciendo que significa "pensar críticamente", si se "infiere" entonces también se "piensa

críticamente" ... etc., hasta agotar todas las habilidades que el mismo autor presenta. Si esto

fuese así, entonces quedaría la pregunta ¿para qué hablar del pensamiento crítico si las

funciones cognitivas ya tienen un nombre o una designación específica? La conclusión que

se propone en esta tesis es ver al pensamiento crítico como una habilidad integradora o

inclusora, y que sólo se da si a su vez se presentan un conjunto de habilidades y

disposiciones -de acuerdo a Ennis- que lo hacen posible. Esta propuesta no sólo plantea la

suma de un tal número de habilidades y disposiciones, sino la integración entre las mismas

que delineen un perfil que signifique ser un "pensador crítico".

Por otro lado, se puede observar en el mismo Análisis 1 que se identificaron

habilidades tanto de "bajo orden" -menor complejidad cognitiva- como de "alto orden" -

mayor complejidad cognitiva- (Ennis, en Byron y Stemberg, 1987). Dentro de las

habilidades de "bajo orden" se identificó la habilidad de recordar. Nuevamente dicha

habilidad se hace presente, como en el caso de los exámenes de Administración, tanto en la

modalidad de recordar procedimientos como de recordar información conceptual.

Además, se identificó la habilidad de "reconocer" como otra habilidad de "bajo

orden". Esta se menciona de manera específica porque es importante distinguirla de la del

recuerdo. Reconocer implica un proceso cognitivo de recuperar información a partir de un

estímulo que recibe el sistema cognitivo, mientras que en el recuerdo se carece de todo

estímulo activador. Reconocer es identificar dentro de un grupo de estímulos aquél que

corresponde a lo solicitado, mientras que recordar es evocar, sin estímulos específicos

dados (de Vega, 1992). La discusión entre si el reconocer implica el recordar o viceversa, es

un dilema latente dentro de la teoría de la psicología cognitiva. Glass y Holyac ( 1986)

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Page 105: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

señalan que la habilidad de reconocer es una habilidad menos compleja cognitivamente que

la de recordar ya que tiene un referente externo que "ayuda" a recuperar la información,

mientras que en la otra no lo hay.

Dentro de las habilidades de "alto orden" quedan comprendidas todas aquellas en

donde no se cita la información directamente sino que se combina, relaciona, etc. de tal

modo que se generen respuestas más elaboradas por parte del sujeto que contesta las

cuestiones planteadas. Es importante señalar que dentro de estas habilidades se generan

respuestas en donde se interpretan relaciones entre los datos que se van obteniendo en el

proceso de resolución de las cuestiones, pero además se dan respuestas que implican

propuestas personales y originales.

En el Análisis 2 (Tabla 4.3, columna derecha) se presenta el listado de habilidades

que propone la Misión del ITESM, en su correspondencia con las listadas en el Análisis 1 :

las habilidades de análisis, síntesis y evaluación (2), la creatividad ( 4 ), la capacidad de

identificar y resolver problemas (5), y la capacidad de tomar decisiones (6). Nuevamente el

pensamiento critico (1) queda a consideración de si se considera como inclusor o no de la

creatividad -distinción entre Ennis y Marzano-, si es así, se podria afirmar que entonces

también esta última se incluye dentro de las habilidades implícitas en las cuestiones

analizadas. Por lo que respecta a la capacidad de aprender por cuenta propia (3) se observa

que no se localizó dentro del diseño del examen, nuevamente este hallazgo invita al

planteamiento de si esta habilidad puede ser evaluada a través de un examen, o bien,

reflexionar sobre qué posibilidades o a través de qué instrumentos pueda ser evaluada.

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Page 106: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA. 4.3 RESULTADOS DE ANÁLISIS l Y ANÁLISIS 2. CURSO DE ESTADÍSTICA. EXAMEN FINAL

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Identificar datos implícitos y explícitos (2) Capacidad de análisis y síntesis

Evaluar (2) Capacidad de evaluación

(6) Capacidad de tomar decisiones

Recordar los pasos de un procedimiento: capacidad NO HA Y CORRESPONDENCIA

de pensar procedimentalmente, en secuencias y con

un cierto orden

Aplicar los pasos de un procedimiento (5) Capacidad de resolver problemas

Identificar relaciones entre datos (2) Capacidad de análisis y síntesis

Inferir (2) Capacidad de síntesis

(4) Creatividad

Contrastar: comparar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Formular ideas originales (2) Capacidad de síntesis

( 4) Creatividad

Verificar (2) Capacidad de evaluación

Analizar (2) Capacidad de análisis

Recordar información (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer (2) Capacidad de análisis y síntesis

c) Cuestiones del curso de Teoría Económica

c. l) Examen 1

En el examen 1 del curso de Teoría Económica (lado izquierdo de la tabla 4.4) se

listan 8 habilidades cognitivas que se identificaron en el análisis de las cuestiones. Es

importante señalar que el diseño de este examen, como de los otros cuatro del mismo curso,

está basado en reactivos de opción múltiple. El análisis realizado evidencia que en la

demanda de tareas hay una variedad de habilidades que van desde hacer referencia a

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Page 107: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

términos meramente memorísticos (recordar), de contenido conceptual, hasta ítems que

implican el pensamiento relacional, e hipotético. Esto último es interesante ya que se suele

creer que los ítems de opción múltiple no pueden comprehender habilidades cognitivas de

mayor grado de dificultad. Si bien es cierto que los resultados no se accesan de manera

heurística, sin embargo, aunque se espera una respuesta única la misma implica que se

demande un nivel de procesamiento distinto al sólo recordar información y reconocer la

respuesta. Como un punto adicional en este primer análisis del examen 1 es el que se

encontró un caso en dónde aún la tarea solicitada no está dada explícitamente sino que se

requiere que el sujeto evaluado deduzca la "cuestión" a partir de la relación entre el

enunciado "incompleto" y las opciones de respuesta. Sí esto es válido o no, dependerá de

estudiar cuál fue el porcentaje de acierto o error de los estudiantes. Esto último revelaría si

seria válido formular este tipo de reactivos y a la vez esto se constituya en una nivel

cognitivo más complejo, en donde no sólo habría que "adivinar" la pregunta, sino que los

datos explícitos ayuden a identificar ese dato implícito.

En cuanto al Análisis 2 del mismo examen 1 (lado derecho de la Tabla 4.4) se

identificaron las habilidades siguientes:

(2) capacidad de análisis y síntesis (no se identificó la evaluación)

(5) capacidad de identificar y resolver problemas (problemas estructurados y no

estructurados)

(6) Capacidad de tomar decisiones

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Page 108: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA. 4.4 RESULTADOS DE ANÁLISIS I Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 1

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Recordar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Pensar hipotéticamente (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(no estructurados en este caso)

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

( estructurados en este caso)

Relacionar (2) Capacidad de síntesis

Identificar datos implícitos y explícitos (2) Capacidad de análisis

Recordar y seleccionar procedimientos (2) Capacidad de análisis

(6) Capacidad de tomar decisiones

Identificar pregunta implícita (2) Capacidad de análisis y síntesis

En cuanto a la capacidad de análisis y síntesis se puede observar que hacen

referencia a una variedad de habilidades cognitivas que las requieren para su ejecución.

Esto es importante señalarlo ya que muestra dos cosas:

1. Que las habilidades cognitivas no son funciones puras, sino que se constituyen

por una serie de etapas que en su conjunto hacen posible la "aparición" de la

misma.

2. Unas habilidades cognitivas son soporte para que otras se den. Por ejemplo,

pensar que hay que recordar información sin que el mismo sujeto analice la

información que tiene almacenada en sus sistema de memoria sería prácticamente

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Page 109: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

reducir el funcionamiento de la memoria y del mismo sistema cognitivo a una

operacionalización mecánica.

3. Una habilidad cognitiva que se aplique en diferentes casos puede tener diferente

nivel de complejidad dependiendo de la tarea a realizar, por ejemplo, no es lo

mismo analizar una lectura de dos páginas que hacer un análisis estadístico de

algunos datos.

c.2) Examen 2

A partir del Análisis 1 del examen 2 (lado izquierdo de la tabla 4.5) se observa que

se identificaron 11 habilidades cognitivas. Se destaca que la habilidad de reconocer aparece

en diferentes modalidades en combinación con la habilidad de relacionar. Se encontró que

se demandan establecer reconocimiento de relaciones de los siguientes tipos:

• causa-efecto

• fenómeno-función

• contenido procedimental-significado

• igualdad

• nombre de un concepto-significado

• ejemplo-categoría

Este examen a diferencia del primero tiende en gran medida hacia los aspectos que

tienen que ver con la memorización de significados.

Por otro lado, se solicita un aspecto que tienen que ver con la solución de

problemas. Además se señaló la habilidad de discriminar en este examen y en los otros

cuatro del curso de Teoría Económica ya que es un elemento importante para optar por

alguna de las alternativas, sobre todo cuanto estas constituyen distractores muy cercanos.

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Page 110: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Discriminar implica un tipo de análisis en donde cognitivamente el sujeto separa,

selecciona y justifica por qué una alternativa es la respuesta correcta y por qué las otras son

incorrectas.

En relación al Análisis 2 (lado derecho de la Tabla 4.5) se identificó gran

predominancia de la habilidad (2) de la Misión del ITESM, hacia el 2005. La demanda de

análisis y síntesis -pero no evaluación- constituye en un elemento casi presente en todos los

ítems del examen. Sólo hay una referencia a la habilidad (5), identificar y resolver

problemas -estructurado-.

TABLA. 4.5 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 2

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Contrastar ( comparar) (2) Capacidad de análisis

Reconocer relaciones de causa-efecto (2) Capacidad de análisis

Identificar pregunta implícita (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer relaciones entre fenómeno-función (2) Capacidad de análisis

Reconocer relaciones entre proceso-significado (2) Capacidad de análisis

Reconocer relaciones entre el nombre del concepto y (2) Capacidad de análisis y síntesis

significado del mismo

Reconocer relaciones de igualdad entre valores (2) Capacidad de análisis

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Reconocer un ejemplo de una categoría (2) Capacidad de análisis

Relacionar valor de una incógnita con datos dados (2) Capacidad de análisis y síntesis

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Page 111: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

c.3) Examen 3

En el Análisis 1 del examen 3 (lado izquierdo de la Tabla 4.6) se identificaron I O

habilidades cognitivas distintas. Destaca nuevamente los procesos cognitivos de reconocer

y recordar información, y particularmente la discriminación, que se constituye en una

habilidad fundamental en la solución de ítems de opción múltiple. Aquí aparece por primera

vez la habilidad de representar relaciones espaciales, el enunciado del ítem da la idea de que

el sujeto a partir de dos condiciones o datos elabore una representación mental gráfica. Se

incluyen ítems que requieren la aplicación de procedimientos para solucionar problemas de

tipo estructurado.

TABLA. 4.6 RESULTADOS DE ANÁLISIS l Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 3

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Reconocer un contraejemplo (2) Capacidad de análisis

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Aplicar procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Relacionar valor de una incógnita con datos (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer relación de causa-efecto (2) Capacidad de análisis

Representar mentalmente datos estableciendo entre (2) Capacidad de síntesis

ellos relaciones espaciales

Identificar datos implícitos y explícitos (2) Capacidad de análisis

Recordar y seleccionar procedimientos (2) Capacidad de análisis

(6) Capacidad de tomar decisiones

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Recordar y seleccionar procedimientos (2) Capacidad de análisis

( 6) Capacidad de tomar decisiones

100

Page 112: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

En el Análisis 2 del examen 3 ( lado derecho de la Tabla 4.6) se identificaron las

habilidades siguientes:

(2) capacidad de análisis y síntesis: tanto aisladas como en combinación.

(5) capacidad de identificar y resolver problemas: en problemas de tipo

estructurados.

(6) capacidad de tomar decisiones.

Las habilidades de análisis y síntesis (2) predominan dentro del conjunto de ítems

formulados, tienen que ver con analizar y sintetizar datos para resolver problemas, datos

para relacionar fenómenos o eventos, datos procedimentales, etc. La habilidad de

evaluación no se identificó dentro del enunciamiento de los ítems.

La habilidad de identificar y solucionar problemas (5) se identificó en los casos en

donde los enunciados de los ítems plantean una búsqueda de datos sobre todo en la

aplicación de procedimientos. Es importante señalar que en este caso para la solución de

problemas se requiere de las habilidades de análisis y síntesis para poder identificar la

variable incógnita y los datos tanto implícitos como explícitos del problema.

La capacidad de tomar decisiones (6) está relacionada con aquellos ítems en donde

se demandaba la tarea de seleccionar el mejor o más adecuado procedimiento para la

solución de una situación planteada en el ítem. Esta toma de decisiones descansa de alguna

manera en el dominio que tenga el sujeto de los contenidos conceptuales y procedimentales

de la disciplina evaluada (Marzano, 1997).

Las habilidades de la Misión del ITESM que no se identificaron fueron la (1)

aprender por cuenta propia, la (3) pensamiento critico, la (4) creatividad.

101

Page 113: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

c.4) Examen 4

Según el Análisis 1 del examen 4 del curso Teoría Económica (lado izquierdo de la

Tabla 4. 7) se observó que este examen es muy semejante al tercero en cuanto a la demanda

de tareas cognitivas. Solamente se observaron dos habilidades que no se habían presentado

en el resto de los exámenes: la de establecer relaciones analógicas y la de evaluar. En

cuanto a la primera, se requiere de las habilidades de análisis y síntesis para poder

establecer la analogía; en la habilidad de evaluar se implica que el sujeto juzgue y tome una

decisión. Valdría la pena cuestionar si en este caso del ítem de opción múltiple "realmente"

sólo deba haber una respuesta correcta, o si la misma lógica del planteamiento del ítem

conduzca directamente hacia una decisión específica. Plantear la factibilidad de que los

ítems de opción múltiple puedan tener un cambio en su comprensión en el sentido de que

en lugar de tener sólo una respuesta correcta y todas las demás incorrectas, puede también

abrirse a la modalidad de que sus alternativas de respuesta puedan establecerse bajo una

escala que iría de la mejor respuesta a la peor respuesta; esto así mismo variaría su sistema

de calificarse, en lugar de dar, por ejemplo, 5 puntos por el acierto y O por cualquiera de los

desaciertos, podría modificarse a 5 puntos la mejor respuesta, 4 puntos la que le sigue hasta

O puntos la peor respuesta, por citar un caso. En función de esta propuesta la calidad en la

toma de decisiones podría ser identificada con más fineza en los sujetos evaluados. Por otro

lado, no se descarta ni se desmerita la modalidad de los ítems de opción múltiple de

plantear enunciados en donde la organización y estructuración de la información de parte de

quien los formula conlleva hacia una respuesta única, realmente esto implica un grado de

elaboración muy preciso.

102

Page 114: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA. 4.7 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 4

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Reconocer relaciones de no pertenencia (2) Capacidad de análisis

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Identificar datos implícitos y explícitos (2) Capacidad de análisis

Identificar y seleccionar un procedimiento (2) Capacidad de análisis

(6) Capacidad de toma de decisiones

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Relacionar valor de una incógnita (o más) con datos (2) Capacidad de análisis y síntesis

Recordar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer relación de causa-efecto (2) Capacidad de análisis

Completar una relación analógica (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer un ejemplo de una categoría (2) Capacidad de análisis

Evaluar (2) Capacidad de evaluación

(6) Capacidad de tomar decisiones

En el Análisis 2 del examen 4 del curso de Teoría Económica (lado derecho de la

Tabla 4. 7) se identificaron las habilidades:

(2) análisis, síntesis y evaluación

(5) identificar y resolver problemas

(6) toma de desiciones

Como se mencionó más arriba la distinción fundamental en este grupo de

habilidades corresponde a que aparece por pnmera vez la habilidad de evaluar.

Nuevamente, la habilidad de análisis y síntesis se hace presente en la demanda de diversas

habilidades cognitivas: reconocer, recordar, relacionar, discriminar, resolver problemas, etc.

103

Page 115: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Tomando la definición de Margarita de Sánchez (1993) en donde enuncia que el proceso

cognitivo de analizar implica descomponer un todo en sus partes se puede señalar que toda

operación cognitiva lo implica en mayor o menor grado de complejidad según el tipo de

"todo" a considerar.

c.5) Examen 5

El Análisis 1 sobre el examen 5 del curso de Teoría Económica (lado izquierdo de la

Tabla 4.8) muestra que se sigue demandando las habilidades de recordar, reconocer,

discriminar, aplicar procedimientos, etc. Es destacable en este examen la propuesta de un

ítem en donde se requiera la habilidad de pensar hipotéticamente en una relación de causa­

efecto, es el único indicador que permite identificar un rasgo reducido de pensamiento

divergente ( de Bono, 1992), aquí nuevamente, como en el caso de la demanda de la

habilidad de toma de decisiones, se podría cuestionar qué tan factible es que se puedan

manejar ítems de opción múltiple que se amplíen del pensamiento convergente hacia el

pensamiento divergente.

En este mismo Análisis 1 se identificó en un ítem la demanda de la habilidad de

distinguir relaciones de no pertenencia, aspecto que no se había considerado en otros

exámenes. Y por último es importante señalar que nuevamente en este examen se requiere

de algún modo utilizar habilidades que permiten establecer relaciones espaciales

representando datos en una gráfica de manera mental o escrita, según lo haya realizado el

sujeto examinado.

104

Page 116: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA. 4.8 RESULTADOS DE ANÁLISIS l Y ANÁLISIS 2. CURSO DE TEORÍA

ECONÓMICA. EXAMEN 5

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Reconocer relación de causa-efecto (2) Capacidad de análisis

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer relación de causa-efecto (hipotética) (2) Capacidad de análisis y síntesis

Representar mentalmente datos estableciendo entre (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

ellos relaciones espaciales

Reconocer relaciones entre fenómeno-descripción (2) Capacidad de análisis y síntesis

Reconocer relaciones de no pertenencia (2) Capacidad de análisis

Identificar datos implícitos y explícitos (2) Capacidad de análisis

Identificar y seleccionar un procedimiento (2) Capacidad de análisis

(6) Capacidad de toma de decisiones

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Relacionar valor de una incógnita (o más) con datos (2) Capacidad de análisis y síntesis

Recordar datos relacionados con la teoría (2) Capacidad de análisis y síntesis

En el Análisis 2 del examen 5 del curso de Teoría Económica (lado derecho de la

Tabla 4.8) se volvió a identificar las habilidades (2), (5) y (6) que menciona la Misión del

ITESM. Hay que señalar que de la habilidad categorizada como (2), en donde realmente

son un conjunto de tres operaciones cognitivas distintas, en este examen se identificaron el

análisis y la síntesis, en este examen no se observó en los enunciado de los ítems

planteamientos que sugirieran la evaluación.

La habilidad (5) referente a la identificación y resolución de problemas nuevamente

contempla problemas de tipo estructurado como en los anteriores exámenes. Por último, la

105

Page 117: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

habilidad (6) que tiene que ver con la toma de decisiones se relaciona con la selección del

procedimiento correcto para resolver una situación problemática.

En los exámenes del curso de Teoría Económica se identificaron 3 habilidades

cognitivas que menciona la Misión del ITESM en el planteamiento de las cuestiones

contenidas en los mismos: la capacidad de análisis, síntesis y evaluación (2), la capacidad

de identificar y resolver problemas (5), y la capacidad de tomar decisiones (6).

Se recordará que los 5 exámenes de esta materia se caracterizaron por incluir

cuestiones cerradas de opción múltiple. Esto pudiera llevar a pensar que por lo tanto

solamente consideró aspectos que tuviera que ver con la memorización de información -

nivel 1.0.0 de Bloom y l de D'Hainaut- , que aunque en un gran porcentaje se orientó a

ello, sin embargo, también se identificaron otro tipo de cuestiones que tuvieron que ver con

otros procesos cognitivos.

La misma naturaleza de las cuestiones, al ser de opción múltiple, implicó

necesariamente un proceso de análisis y síntesis, en este caso, aunque se necesitaba

"buscar" una respuesta correcta, en este caso la búsqueda se basa en el proceso cognitivo de

"reconocimiento" y no de "recordar". Para explicar esto se puede iniciar definiendo los dos

conceptos, el reconocimiento se refiere al proceso mental de identificar una información

ante la exposición de varios referentes (Glass y Holyoak, 1986), mientras que el recordar

implica el evocar la información sin tener ningún referente que sirva como señal. Por lo que

el reconocimiento implica análisis de los referentes para seleccionar uno, mientras que el

recordar no.

El hecho de que también en este conjunto de exámenes se incluyeran aspectos que

tienen relación con habilidades de identificar y resolver problemas, y de toma de

decisiones, ilustra la factibilidad de que este tipo de instrumentos de evaluación pueda

106

Page 118: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

incluir cuestiones que propongan a los sujetos a quienes se les suministrará ciertos procesos

cognitivos más complejos, que no se queden en el primer nivel de la taxonomía de Bloom y

de la de D'Hainaut.

En las cuestiones de los exámenes de la materia Teoría Económica no se

identificaron aspectos que tuvieran relación con la capacidad de aprender por cuenta propia,

o bien con la creatividad y el pensamiento crítico.

d) Cuestiones del curso Contabilidad Administrativa

d. l ) Examen 1

El examen 1 de Conatabilidad Adminsitrativa incluyó cuestiones abiertas, en el

sentido de que implicó desarrollar el proceso de solución de las respuestas en lugar de

seleccionarlas entre un conjunto de ellas (opción múltiple). En el Análisis 1 (ver Tabla 4.9,

columna izquierda) se identificaron 8 habilidades. Igual que en los exámenes de Teoría

Económica y de los anteriores cursos citados, se demandan tareas cognitivas que tienen que

ver con recordar información, aplicar procedimientos para la solución de problemas,

evaluar, etc. Se destaca que aunque son cuestiones abiertas, sin embargo también se

requiere para la solución de las mismas la habilidad de discriminar información y no tan

sólo se necesita esta habilidad para los reactivos de opción múltiple. En este examen se

identificaron dos habilidades que orientan más hacia el pensamiento divergente: evaluar e

inferir.

Un aspecto que ha de señalarse como importante es la observancia de una diferencia

entre la habilidad de recordar un procedimiento para resolver un problema y la habilidad

específica de aplicarlo con efectividad. Recordar cómo se hace algo no implica que eso se

vaya a ejecutar bien, ambos aspectos constituyen dos habilidades distintas, la primera

107

Page 119: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

aunque cae en el ámbito de lo que se conoce como el "recuerdo" sm embargo, esa

operación implica la habilidad de pensar en secuencias ordenadas y no a "saltos" o en fases

desarticuladas.

TABLA. 4.9 RESULTADOS DE ANÁLISIS l Y ANÁLISIS 2. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN l

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Análisis (2) Capacidad de análisis

Recordar los pasos de un procedimiento: capacidad NO HA Y CORRESPONDENCIA

de pensar procedimentalmente, en secuencias y con

un cierto orden

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

(estructurados)

Discriminar (2) Capacidad de análisis y síntesis

Seleccionar ( 6) Capacidad de toma de decisiones

Contrastar: comparar (2) Capacidad de análisis

Evaluar (2) Capacidad de evaluación

Inferir (generativa) (2) Capacidad de análisis y síntesis

En el Análisis 2 del examen 1 de Contabilidad Administrativa (Tabla 4.9, columna

derecha) sobresale la demanda de la habilidad (2) enunciada en la Misión del ITESM, sobre

todo las habilidades de análisis y síntesis, aunque en mucho menor grado se identificó la

evaluación.

La habilidad (5) del mismo documento, la identificación y solución de problemas, y

la (6), toma de decisiones, se diagnosticaron dentro del planteamiento de los enunciados de

la prueba.

108

Page 120: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

d.2) Examen 2

En el Análisis l del examen 2 del curso Contabilidad Administrativa (ver Tabla

4.1 O) se identificaron cuatro cuestiones de la misma naturaleza. Las cuatro implicaban:

analizar datos, recordar los pasos de un procedimientos y aplicarlos en la solución de un

problema planteado. Es importante señalar que los cuatro procedimientos eran distintos.

Esto nos muestra que este examen en particular estuvo orientado hacia la solución de

problemas y no sobre cuestiones de tipo conceptual directamente. Por lo mismo, en el

análisis 2 se identificó el mismo patrón en los cuatro reactivos. La habilidades de análisis y

síntesis (2), y la de identificar y resolver problemas -estructurados- (5) de la Misión del

ITESM son las que se identificaron para la demanda de los resultados.

TABLA. 4.10 RESULTADOS DE ANÁLISIS 1 Y ANÁLISIS 2. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 2

Análisis l. Análisis 2.

Habilidades identificadas en el primer análisis Habilidades identificadas en el segundo análisis

cualitativo (sin referencias a modelos teóricos ni a cualitativo de acuerdo a la Misión 2005 del ITESM

las habilidades propuestas en la Misión 2005 del (sin referencia a definiciones conceptuales ni

ITESM) operativas de la misma)

Análisis (2) Capacidad de análisis

Recordar los pasos de un procedimiento: capacidad (2) Capacidad de análisis

de pensar procedimentalmente, en secuencias y con

un cierto orden

Aplicar un procedimiento: solucionar problemas (5) Capacidad de identificar y resolver problemas

( estructurados)

Nota: Esto se repite en cada una de las 4 instrucciones generales que se enuncian.

109

Page 121: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

e) Consideraciones finales: datos relacionados con un documento del curso de

Administración y una entrevista a un profesor del curso de Estadística

Lo que hay que señalar a partir de los análisis anteriores es que solamente el curso

de Teoría Económica no utilizó cuestiones abiertas, sino de opción múltiple, sin embargo, a

pesar que los otros tres cursos sí las utilizaron, no se identificaron las habilidades que

enuncia la Misión del ITESM hacia el 2005 como "aprender por cuenta propia" y "pensar

críticamente". La habilidad (4) de la Misión del ITESM referida a la creatividad se

presentó en un menor grado comparadas al restante grupo de habilidades; solamente en el

examen final del curso de Estadística y en el examen de medio término del curso de

Administración se identificó la demanda de tareas creativas.

Lo anterior llama la atención porque en el caso del curso de Administración, se

encontró en la página de web del mismo, dentro de las secciones 64 y 125 del calendario6,

que corresponden a los exámenes de medio término y final, que dentro de los propósitos de

los mismos estaba contempladas las habilidades de la Misión del ITESM que a

continuación se enlistan. El texto íntegro de la sesión 6, en el apartado de habilidades, dice

así:

" En esta sesión se desarrollarán las habilidades siguientes mencionadas en la misión

para el 2005 .

. . . Capacidad de análisis, síntesis y evaluación .

. . . Capacidad de pensamiento crítico .

. . . Capacidad para tomar decisiones.

4 http://www.ruv.itesm.mx/ ... cion/sesiones/sesion6/sesion6.html 5 http://www.ruv.itesm.mx/ ... cion/sesiones/sesion 12/sesion 12.html 6 En esta sección se presenta la presentación de cada sesión, incluye el número de sesión, el tema, el o los objetivos específicos, las habilidades, las actitudes y los valores de la misma.

110

Page 122: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

... Capacidad de cultura de calidad .

. . . Uso eficiente de la tecnología

... Capacidad de trabajo en equipo .

. . . Capacidad de trabajo en equipo." (http://www.ruv.itesm.mx/ ... cion/sesiones/sesion6/sesion6.html)

En esta sesión se anuncia que el pensamiento crítico es un aspecto que se iba a

considerar dentro de la actividad de esta sesión, la cual corresponde directamente al examen

de medio término, como la misma página menciona. Si partimos de la conceptualización de

Ennis sobre pensamiento crítico se puede concluir que efectivamente sí se incluyó esta

habilidad en la formulación de las cuestiones, ya que hubo tareas que demandan la

creatividad. Sin embargo, si se parte de la concepción de Marzano, se concluiría que el

diseño del examen contrasta con los propósitos planteados en el curriculum formal.

En cuanto al planteamiento de implicar las habilidades de analizar, sintetizar y

evaluar queda totalmente en concordancia con lo observado por la tesista.

Por otro lado, el texto íntegro en lo referente a las habilidades que cita la Misión del

ITESM en la sesión 12 del mismo curso de Administración, la cual se refiere al examen

final, se cita a continuación:

" En esta sesión se desarrollarán las habilidades siguientes nombradas en la misión

para el 2005 .

. . . Capacidad de aprender por cuenta propia .

. . . Capacidad de análisis, síntesis y evaluación .

. . . Capacidad de pensamiento crítico .

. . . Creatividad

111

Page 123: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

... Capacidad de identificar y resolver problemas .

. . . Uso eficiente de la tecnología .

. . . Buena comunicación oral y escrita." (http://www.ruv.itesm.mx/ ... cion/sesiones/sesion 12/sesion 12.html)

Como en el caso del examen de medio término, en el examen final se encuentran

elementos que contrastan con lo encontrado en el análisis ya que se enuncian habilidades

que las cuestiones del examen no demanda, de hecho, solamente las habilidades de análisis

y síntesis (2) son las que se observaron en las cuestiones. No hubo cuestiones que

implicaran las habilidades de aprender por cuenta propia, creatividad, identificación y

solución de problemas, pensamiento crítico, específicamente, ni evaluación.

Con la información presentada previamente no se pretende desacreditar al curso ni

al profesor del mismo. Solamente se pretende señalar la inconsistencia de lo planteado

desde el cuniculum formal con lo encontrado. De hecho, es justo mencionar que los

maestros que no son del área de la cognición no necesariamente tienen la obligación de

tener claras las definiciones teóricas y los significados reales de las mismas.

Por otro lado, en una entrevista que concedió un profesor del curso de Estadística se

identificaron básicamente dos cosas:

• El maestro comentó que realmente en el momento de diseñar un examen no es

consciente directamente de qué habilidades cognitivas está demandando.

• Aunque no es consciente de los anterior, sin embargo, sí plantea la necesidad de

que sus exámenes sean más de aplicación de procedimientos e interpretación de datos que

de repetición de la teoría (mencionó que esto se debía a la naturaleza del curso). Este

aspecto se observó en el análisis de las cuestiones del examen observado.

112

Page 124: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

3. Resultados del Análisis 3: Tipo de Pregunta de Margarita A. de Sánchez

Las cuestiones se clasifican según de Sánchez ( 1981) en amplias y limitadas según

el tipo de respuesta que se demanda. En las limitadas se esperan respuestas que tengan que

ver con lo que la memoria recupera de información ya contenida en ella. Las amplias son

cuestiones que se refieren a que las respuestas no se obtienen de la recuperación del

almacenaje de la memoria, sino más bien a una elaboración propia que puede dar lugar a

una creación nueva en algunos casos, o a un punto de vista personal. En síntesis se puede

decir que las respuestas a la cuestiones de tipo limitadas son respuestas esperadas, ya

conocidas por quien las formuló, sin embargo, en el caso de las cuestiones amplias no es

así.

A continuación se mostrarán los resultados del análisis de las cuestiones observada

bajo esta clasificación ( el análisis de manera específica por cuestión se presentan en el

anexo 4.b).

a) Cuestiones del curso de Administración

En la Tabla 4.11 se observa que un promedio del 57 % son cuestiones de tipo

limitadas y un 43 % de tipo amplias. Esto quiere decir que aunque hay un porcentaje mayor

a la mitad que corresponden a respuestas esperadas, sin embargo hay un gran porcentaje de

cuestiones en las que el profesor da más libertad al estudiante. El maestro encontrará un

gran número de respuestas que él no conoce o espera con anticipación. Esto refleja que

aunque predomina el énfasis en solicitar datos o información ya aprendida, muestra por otro

lado en alguna medida la apertura del maestro a la independencia de ideas del estudiante.

113

Page 125: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 4.11 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE ADMINISTRACIÓN

Examen Medio Examen Final TOTAL % Término

Limitadas (L) Memoria Cognoscitivas (MC) 2 6 8 38.09 Convergentes ( C) 4 o 4 19.04

Amplias (A) Divergentes (D) 3 5 8 38.09 Evaluativas (E) 1 o 1 4.76

b) Cuestiones del curso de Estadística

En el examen de Estadística, que solamente se pudo conseguir uno, pero que se

considera importante porque los mismos profesores del curso especifican que es un examen

representativo de todo el curso (ver anexo l.b) se observa (Tabla 4.12) que el porcentaje

entre cuestiones de tipo amplio y limitado es muy equitativo, solamente éstas segundas

superan en un promedio de 3% a las primeras. El examen está diseñado con cuestiones

abiertas, en el mismo se observa una tendencia a que el estudiante sea más independiente en

la formulación de sus respuestas, en las limitadas se espera que sea convergente (53 %) y no

que repita información. La misma intención expresa de los profesores de que el examen es

un 90 % práctico y un 10 % teórico (ver anexo 1.b), manifiesta una propuesta en donde los

profesores se inclinan más por la aplicación que le puedan dar a la información (semántica

y procedimental) aprendida y no tanto a la repetición de la misma.

También es importante destacar que en casi un tercio del examen se hace hincapié

en las cuestiones evaluativas, lo cual muestra la destacada inclinación a proponer que los

estudiantes ejerzan la habilidad cognitiva de evaluación (nivel 6.0.0 de Bloom, que

representa dentro de su escala el nivel más superior en cuanto a grado de complejidad

cognitiva).

114

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TABLA 4.12 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE ESTADÍSTICA

Examen % Final

Limitadas (L) Memoria Cognoscitivas (MC) o o Convergentes ( C) 7 53.84

Amplias {A) Divergentes (D) 2 15.38 Evaluativas (E) 4 30.76

c) Cuestiones del curso de Teoría Económica

En la Tabla 4.13 del curso de teoría económica se observa que el 100% de las

cuestiones son del tipo limitadas. Esto obedece a que todos los exámenes fueron diseñados

con cuestiones de opción múltiple. En este caso no se le da al estudiante oportunidad de

crear algo personal, sino tan sólo de afirmar o negar sobre aspectos aprendidos previamente

y que requieran ser recordados (de memoria cognoscitiva que representa un 66 %), o bien

sobre cuestiones en donde no se recuerda la respuesta ya que nunca se había visto -como en

el caso de respuesta a problemas- pero es única (convergente, que representa un 33 %), no

hay opción de divergencia con el maestro. Se observará que predomina en dos terceras

partes las cuestiones que implica memorización del contenido, esto representa que el

examen aquí sigue teniendo un fuerte significado de ser un instrumento que mide la

cantidad de información recordada, más que lo que el estudiante pueda hacer con ella

(Hemández y Sancho, 1996).

TABLA 4.13 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA

Ex 1 Ex 2 Ex 3 Ex4 Ex 5 TOTAL %

Limitadas {L) Memoria Cognoscitivas (MC) 5 9 9 9 7 39 66.10

Convergentes ( C) 9 3 3 3 2 20 33.89

Amplias (A) Divergentes (D) o o o o o o o Evaluativas (E) o o o o o o o

115

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d) Cuestiones del curso Contabilidad Administrativa

En el curso de Contabilidad Administrativa se localizaron dos exámenes, en ellos se

observa (Tabla 4.14) una tendencia de 3 cuartas partes (75%) orientado a cuestiones de tipo

limitado en la subcategoría de convergentes. Nuevamente aquí, como en el caso del curso

de Estadística se destaca la no tendencia a solicitar la repetición de información, sino más

bien la aplicación de la misma. En el caso del curso de Contabilidad Administrativa se

encuentra de cualquier modo con una tendencia a formular cuestiones en donde el maestro

tiene previstas -convergentes- las respuestas de los estudiantes.

TABLA 4.14 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 3. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

Ex 1 Ex 2 TOTAL % Limitadas (L) Memoria Cognoscitivas (MC) o o o o

Convergentes ( C) 8 4 12 75 Amplias (A) Divergentes (D) 2 o 2 12.5

Evaluativas (E) 2 o 2 12.5

e) Datos finales sobre el Análisis 3 de las cuestiones analizadas en los cuatro cursos:

Administración, Estadística, Teoría Económica y Contabilidad Administrativa

Los resultados del Análisis 3 presentados anteriormente se concluyen en la siguiente

Tabla4.15:

TABLA 4.15 RESULTADOS GLOBALES DEL ANÁLSlS 3

Cuesitones limitadas Cuestiones amplias Administración 12 9 Estadística 7 6 Teo. Económica 59 o Contabilidad Adm. 12 4

total 90 19 % 82.56 17.43

116

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Tomando como referencia la descripción ambos tipos de cuestiones: limitadas y

amplias, se puede señalar que en el análisis de los ítems por lo general las respuestas son

esperadas (82 %) -limitadas-, a su vez que son realmente pocas (17.43 %) las cuestiones del

tipo amplias. Esto nos deja ver que realmente seguimos considerando al examen como un

instrumento de evaluación en donde el alumno tiene que repetir lo que ya aprendió a través

de los libros o del maestro. Es sorprendente que aún en el nivel de maestría y bajo los más

vanguardistas modelos de enseñanza del ITESM ( educación a distancia a través del

internet: virtual) siga teniendo tanto peso la concepción tradicional del examen. (Hernández

y Sancho, 1996). No se sostiene que el examen ya no sea un instrumento valedero dentro de

los cánones de la evaluación de los aprendizajes, sino lo que se cuestiona es el concepto que

se sigue manejando de él: a lo que se invita entonces es a reconceptualizar sus formas y sus

funciones.

4. Resultados del Análisis 4: Modelo de Técnica de la pregunta y activación de los

procesos cognitivos de Margarita de Sánchez

a) Cuestiones del curso de Administración

La relación que se establece en el modelo propuesto por de Sánchez ( 1993) para

identificar o clasificar las cuestiones descansa en el supuesto de que toda cuestión planteada

requiere de ciertas habilidades cognitivas para ejecutarse, aunque por lo general una de ellas

puede predominar. En seguida se presentan la síntesis del Análisis 4 ( el análisis de manera

específica por cuestión se presentan en el anexo 4.c).

117

Page 129: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

a. l) Examen de Medio Término

En la tabla 4.16 se observa que el examen de medio término del curso de

Administración comprende cuestiones de tipo observacionales y clasificatorias en una

proporción del 46.15 % cada una. Entre las dos constituyen más del 90 % del total de las

cuestiones. El restante porcentaje (7.69) corresponde a cuestiones de tipo evaluativas. No se

identificaron cuestiones de tipo inferenciales y trascendentes. Esta información indica que

el examen de medio término en lo que respecta a las cuestiones de tipo observacionales

demanda de la parte experiencia) del sujeto examinado, además de solicitar en gran medida

descripciones conceptuales, datos, hechos, etc. El recuerdo es una habilidad indispensable

para poder responder a este tipo de cuestiones, de hecho, en la columna en donde se

presenta el resultado según el Tipo de producción se observa que el 84.61 % de las

cuestiones están basadas en la memorización.

Con respecto a las cuestiones de tipo clasificatorias implica que las cuestiones

incluyen aspectos en donde se hace referencia entre el ejemplar y una clase o categoría a la

que corresponde. Según de Sánchez ( 1993) este tipo de cuestiones implican habilidades

cognitivas tales como la observación, comparación, relación, identificación, etc.

En cuanto a la columna denominada "Respuesta sugerida" se observa que el 84.61

% corresponde a cuestiones en donde se debe elaborar la respuesta, el otro 15 .38 % implica

cuentionamientos en donde se pide seleccionar una opción. Esto último es importante

considerarlo ya que revisando el examen de medio término se encontrará que es un examen

que no incluye ítems de opción múltiple, sin embargo, en la formulación de las cuestiones

se implica que el sujeto examinado seleccione.

118

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TABLA 4.16 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN MEDIO TÉRMINO

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

46.15 Observacionales (0) o 6 o 1 5 6

o lnferenciales (1) o o o o o o

46.15 Clasificatorias ( c) 1 5 o 1 5 6

7.69 Evaluativas (E) 1 o o o 1 l

o Trascendentes (T) o o o o o o

Total 2 11 o 2 11 % 15.38 84.61 15.38 84.61

a.2) Examen Final

En la Tabla 4.17 se observa que en el examen final del curso de Administración de

acuerdo al Análisis 4 predominan nuevamente las cuestiones de tipo observacionales y

clasificatoria. En este examen no hay indicios de los otros tres tipos de cuestiones. Por otro

lado se identificó que el 100 % de las cuestiones eran de Tipo de producción memorística y

de respuesta de elaboración.

119

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TABLA 4.17 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXAMEN FINAL

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

52.94 Observacionales (0) o 9 o o 9 9

o lnferenciales (1) o o o o o o

47.05 Clasificatorias ( c) o 8 o o 8 8

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total o 17 o o 17 % o 100 o o 100

a.3) Síntesis del Análisis 4 en los exámenes del curso de Administración.

En síntesis, en los exámenes de medio termino y final del curso de Administración

(ver Tabla 4.18) predominan las cuestiones que tienen relación, dado el tipo de producción

en la respuesta con la Memorización, se observa que en el de medio termino equivale a un

84.61 %, mientras que en el final corresponde al 100 %. Aunque son exámenes de

cuestiones abiertas, y en un porcentaje equivalente al anteriormente citado son cuestiones

que implican elaboración, sin embargo casi todo tiene que ver con información ya conocida

previamente en donde se pide citar los contenidos semánticos o bien aplicar éstos últimos -

en los casos de ejemplificar-. Sólo en el examen de medio termino se pide un poco de

generación de ideas personales (15.38 %), en el examen final este aspecto está ausente.

120

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TABLA 4.18 RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ADMINISTRACIÓN. EXÁMENES DE MEDIO TÉRMINO Y FINAL

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Si - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

50 Observacionales (O) o 15 o 1 14 15

o Inferenciales (1) o o o o o o

46.66 Clasificatorias ( c) 1 13 o 1 13 14

3.33 Evaluativas (E) 1 o o o 1 1

o T rasccnden tes (T) o o o o o o

total 2 28 o 2 28 % 6.66 93.33 o 6.66 93.33

Por otro lado, si se atiende a los procesos cognitivos que se identificaron -de

acuerdo a este modelo- se identifica que predominan las cuestiones "Observacionales" (O-

M-3) y las "Clasificatorias" (C-M-3) en más de un 90 %, esto hace referencia a que las

tareas solicitadas en las cuestiones tienen que ver con información que había que recordarse

o identificarse como miembro de una clase. Solamente en el examen de medio término se

encuentran algunas cuestiones "Evaluativas" (7 %), en donde se cuestiona la postura

personal del estudiante, sin embargo este aspecto no se encuentra en el examen final. En

cuanto a las cuestiones de tipo "lnferenciales" y "Trascendentes" no se identifican. En

síntesis se puede afirmar que el examen de medio termino es un poco más diverso e implica

una mayor cantidad de procesos cognitivos, aunque en un grado mínimo (7% de cuestiones

de tipo evaluativas), sin embargo se observa la gran tendencia hacia la repetición e

identificación de ejemplos, y poca demanda de procesos cognitivos supenores que

impliquen un pensamiento crítico y creativo por parte del estudiante.

121

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b) Cuestiones del curso de Estadística

El Análisis 4 del examen final del curso de Estadística (ver Tabla 4.19) muestra una

presencia de más del 50 % de cuestiones que tienen que ver con procesos inferenciales, esto

se destaca por el hecho de solicitar en ellos soluciones a problemas en donde el estudiante

tiene que establecer relaciones entre los datos dados y encontrados. Aunque los resultados

son de tipo limitado convergente, ya que se espera una sola solución en la mayoría de los

casos por ser problemas de tipo estructurados (ver marco teórico), sin embargo se puede

identificar que solamente se pone énfasis en respuestas del tipo generativas y no de

memorización. La fuerte presencia de cuestiones que son de resolución de problemas,

utilizando algoritmos -en lugar de ser heurísticos- los hacen ser por un lado limitadas

convergentes, pero a su vez generativas e inferenciales.

TABLA 4.19 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE ESTADÍSTICA. EXAMEN FINAL

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí- No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) ( 1) (2) (3)

7.69 Observacionales (0) 1 o o o 1 1

53.84 lnferenciales (1) 7 o o o 7 7

o Clasi [icatorias ( c) o o o o o o

38.46 Evaluativas (E) 5 o 4 o 1 5

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 13 o 4 o 9 % 100 o 30.76 o 69.23

También es importante destacar la presencia de un 38.46 % en cuestiones en donde

se implican procesos "evaluativos", la repetida insistencia en la justificación y contrastación

con ciertos criterios u otros modelos, hace a estas cuestiones ser tareas que implican un

cierto grado de pensamiento crítico y toma de decisiones.

122

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c) Cuestiones del curso de Teoría Económica

c. l) Examen l

Según el Análisis 4 aplicado al examen l del curso de Teoría Económica (ver Tabla

4.20) se encontró lo siguiente: se incluyeron cuestiones de tipo observacional (40 %) e

inferencia! (60 %). Es de notarse que el diseño de este examen estuvo diseñado más

orientado a que el sujeto estableciera relaciones entre información y no tan sólo que

requiriera recordarla.

Aunque solamente se demandaron tareas cognitivas que involucraran a los dos

procesos iniciales se observa que el 100 % corresponde a cuestiones en donde el sujeto

examinado debe seleccionar la respuesta, sin embargo, para lograrlo se requiere más de la

habilidad de generación de ideas (66.6%) que de memorización (33.3%). Esto es importante

señalarlo porque demuestra que los ítems de opción múltiple pueden medir más que la

habilidad memorística.

TABLA 4.20 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 1

~ Tipos de Respuesta sugerida

producción

% Generación Memorización Sí - No Selección Elaboración (G) (M) (1) (2) (3)

40 Observacionales (0) 1 5 o 6 o 6

60 lnfcrenciales (1) 9 o o 9 o 9

o Clasificatorias ( c) o o o o o o

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 10 5 o 15 o % 66.6 33.3 o 100 o

123

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c.2) Examen 2

En la Tabla 4.21 se presentan los resultados del Análisis 4 del segundo examen del

curso de Teoría Económica. En ella se observa nuevamente que las cuestiones básicamente

son del tipo observacional (83.3%) e inferencia! (16.6%), sin embargo ahora recaen más en

el tipo de producción memorística (83.3%) más que de generación (16.6%). Obsérvese la

relación entre el porcentaje equivalente entre el tipo de cuestión observacional y el tipo de

producción memorístico, y por otro lado, la igualdad en el porcentaje entre el tipo de

cuestión inferencia! y el tipo de producción de generación de la respuesta.

Nuevamente el 100 % corresponde a respuesta de selección, como en todos el resto

de los exámenes del curso ya que como se había mencionado, los exámenes fueron

diseñados bajo el esquema de opción múltiple.

TABLA 4.21 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 2

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí-No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (J)

83.3 Observacionales (C,) o 10 o 10 o 10

16.6 Inferenciales (!) 2 o o 2 o 2

o Clasificatorias ( c) o o o o o o

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 2 10 o 12 o % 16.6 83.3 o 100 o

124

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c.3) Examen 3

En el examen 3 (ver Tabla 4.22) se vuelve a observar lo mismo que en el examen 2,

sólo que los porcentajes varían un poco. Las cuestiones de tipo inferencia! tienen un poco

más de presencia, ahora el 27 .27 % del total, sin embargo, comparadas con las cuestiones

observacionales (72.72%) siguen constituyendo menos de la mitad de éstas. Se vuelve a

notar la relación entre el porcentaje entre observacional-memorístico e inferencia!-

generación.

TABLA 4.22 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 3

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

Resultado

% Proceso Generación Memorización Si - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

72.72 Observacionales (~) o 8 o 8 o 8

27.27 lnferenciales (1) 3 o o 3 o 3

o Clasificatorias ( c) o o o o o o

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 3 8 o 11 o % 27.27 72.72 o 100 o

c.4) Examen 4

El análisis 4 del examen 4 revela una estructura de diseño muy semejante a la del

examen 3 (ver Tabla 4.23). La diferencia mínima de variación entre los porcentajes de las

cuestiones observacionales e inferenciales obedece a que en el examen 3 se formuló un

reactivo menos.

125

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TABLA 4.23 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN4

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Si - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

75 Observacionales (0) o 9 o 9 o 9

25 lnferenciales (!) 3 o o 3 o 3

o Clasificatorias ( e) o o o o o o

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 3 9 o 12 o % 25 75 o 100 o

c.5) Examen 5

El Análisis 4 del examen 5 (ver Tabla 4.24) nos muestra información ligeramente

distinta a los 4 exámenes anteriores del mismo curso. En este examen se identificaron

cuestiones de tipo clasificatoria (10%), un proceso que no había sido considerado.

Nuevamente predominan las cuestiones de tipo observacionales (60%) como en los

exámenes 2, 3 y 4, en comparación con las de tipo inferencia! (30%).

Aunque las cuestiones de este examen ahora implican otro proceso cognitivo

(habilidad), la clasificación, sin embargo ésta se aplica aquí en función del tipo de

producción memorística (10%). Una vez más este tipo de producción predomina en el

planteamiento del examen (70%) en relación a la profucción generativa.

126

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TABLA 4.24 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO TEORÍA ECONÓMICA. EXAMEN 5

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí- No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

60 Observacionales (O) o 6 o 6 o 6

30 lnferenciales (1) 3 o o 3 o 3

10 Clasificatorias ( c) o 1 o 1 o I

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 3 7 o 10 o % 30 70 o 100 o

c.6) Síntesis del Análisis 4 en los exámenes del curso de Teoría Económica

En los cinco exámenes del curso de Teoría Económica (ver Tabla 4.25) predomina

la combinación O-M-2 (en un 65 %), esto quiere decir que más de la mitad de las

cuestiones requieren la recordación de información más que su aplicación, sin embargo se

destaca que en más de una cuarta parte de las cuestiones se requieren de procesos

cognitivos inferenciales (I-G-2) -que propiamente tienen que ver con la solución de

problemas estructurados-. Esto es importante mencionarlo porque a pesar de que todas las

cuestiones de estos cinco exámenes son de opción múltiple, se observa que pueden ser

diseñados para procesar información de un nivel cognitivo más complejo que el sólo repetir

información.

127

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TABLA 4.25 RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA: EXÁMENES 1, 2, 3 ,4 Y 5

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí- No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) ( 1) (2) (3)

65 Observacionales (O) 1 38 o 39 o 39

33.3 lnferenciales (1) 20 o o 20 o 20

1.6 Clasificatorias ( c) o 1 o 1 o I

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 21 39 o 60 o % 35 65 o 100 o

d) Cuestiones del curso de Contabilidad Administrativa

d.1) Examen 1

El Análisis 4 realizado al examen 1 del curso de Contabilidad Administrativa (ver

Tabla 4.26) señala que las cuestiones formuladas a los sujetos examinados requieren

procesos cognitivos inferenciales, evaluativos y trascendentes. Aunque predominan los

procesos inferenciales (72.71 %), sin embargo se distingue que más de una cuarta parte del

total de las cuestiones demandan tareas cognitivas evaluativas ( 18.18 %) y trascendentes

(9.09 %). ¿Qué quiere decir esto? Que para la respuesta a las cuestiones evaluativas se

requiere de parte del sujeto juicios de valor que según de Sánchez "exigen habilidades de

pensamiento de alto nivel, cognoscitivo y de mayor complejidad que las categorías

anteriores" ( 1993, s.p.); y para las cuestiones trascendentes de Sánchez menciona que

"exigen habilidades metacognoscitivas y van más allá de los conocimientos de hechos o

situaciones" (1993, s.p.).

Por otro lado, en cuanto al tipo de producción el 100 % de las cuestiones son de

generación de la respuesta. Esto indica que el sujeto examinado a través de estas cuestiones

128

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deberá proporcionar respuestas originales en donde se reqmere de un proceso de

razonamiento propio, contrario al proceso mental de recordar la información y reproducirla.

También se encontró que este examen es de cuestiones que implicaban que se elaboraran la

respuestas ( 100 %).

TABLA 4.26 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN l

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

esultado

% Proceso Generación Memorización Sí - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

o Observacionales (0) o o o o o o

72.72 lnferenciales ([) 8 o o o 8 8

o Clasi licatorias ( c) o o o o o o

18.18 Evaluativas (E) 2 o o o 2 2

9.09 Trascendentes (T) l o o o l 1

total l l o o o l l % 100 o o o 100

d.2) Examen 2

Al realizar el Análisis 4 en el examen 2 del curso de Contabilidad Administrativa se

identificó que se incluyeron solamente cuestiones de tipo inferenciales (l 00%). En este

caso no se combinaron otros tipos de habilidades cognitivas. Es importante destacar de

cualquier modo que las cuestiones implicaron un nivel cognitivo mayor que el sólo recordar

y repetir información. Se recuerda que en el marco teórico se mencionó que este tipo de

cuestiones se caracterizan por demandar respuestas que involucran relaciones entre datos,

hechos, situaciones, etc.

Al igual que el examen 1, éste contiene el 100 % de las cuestiones de tipo de

producción generativa y de respuesta elaborada.

129

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TABLA 4.27 RESULTADOS DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA. EXAMEN 2

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

ultado ~

% Proceso Generación Memorización Si - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) ())

o Observacionales (O) o o o o o o

100 lnferencialcs (1) 4 o o o 4 4

o Clasificatorias ( c) o o o o o o

o Evaluativas (E) o o o o o o

o Trascendentes (T) o o o o o o

total 4 o o o 4 % 100 o o o 100

d.3) Síntesis del Análisis 4 en los exámenes del curso de Contabilidad

Administrativa

En los dos exámenes del curso de Contabilidad Administrativa (ver Tabla 4.27) se

encuentra una inclinación (80 %) a utilizar cuestiones del tipo I-G-3, esto quiere decir que

el profesor formuló preguntas que tienen que ver con una gran carga inferencial 1 , aquí los

estudiantes no dependen de información que tienen que volver a repetir para tener

solucionadas las cuestiones, sino más bien si tienen que recordar algo -por ejemplo las

fórmulas-, pero no basta con recordarlas ya que lo que se pide no es eso, sino la posibilidad

de aplicarlas y generar un producto no conocido por el estudiante -producción generativa-,

aunque esperado por el profesor (son limitadas convergentes en su gran mayoría, ver

Análisis 3 de este mismo curso).

1 Lo inferencia! significa aquí lo que tiene que ver con la inferencia lógica, lo que tiene un sustento, y no corresponde al significado de opinión o predicción sin fundamento(como lo que a una persona se le ocurre).

130

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TABLA 4.28 RESULTADO INTEGRADOR DEL ANÁLISIS 4. CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA: EXÁMENES 1 Y 2

Tipo de Tipos de Respuesta sugerida

contexto/ producción

ultado ~

% Proceso Generación Memorización Sí - No Selección Elaboración

cognitivo (G) (M) (1) (2) (3)

o Observacionales (0) o o o o o o

80 lnferenciales ([) 12 o o o 12 12

o Clasificatorias ( c) o o o o o o

13.2 Evaluativas (E) 2 o o o 2 2

6.8 Trascendentes (T) 1 o o o 1 1

total 15 o o o 15 % 100 o o o 100

Aquí también aparece en el pnmero de los exámenes cuestiones que implican

procesos cognitivos "evaluativos", y se destaca porque plantea una cuestión que tiene

características de requerir procesos cognitivos que implican "trascendencia". De hecho es el

único curso de los 4 que plantea una cuestión que implica que el estudiante genere una

respuesta de trascendencia, esto quiere decir que es la única cuestión que tiene una relación

directa plenamente con el pensamiento crítico y creativo. Aunque las cuestiones evaluativas

también se relacionan con este pensamiento, sin embargo, la trascendencia no solamente

significa tomar una postura o comparar algo con otro elemento y decidir cuál es el mejor,

sino que implica que el alumno proyecte a futuro algo que todavía no sucede, se refiere a

que el alumno plantee una idea que propone algo nuevo y no tan sólo justifica algo ya

conocido.

131

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5. Resultados del Análisis 5 y 6 en base a la taxonomía de Bloom y a la taxonomía de

D'Hainaut1 respectivamente

Se decidió presentar de manera conjunta los resultados obtenidos a partir de los

Análisis 5 y 6 ya que en ambos casos se hace referencia a la taxonomía del dominio

cognoscitivo por lo que se irán estableciendo relaciones entre ambas taxonomías. Si bien es

cierto que tanto la taxonomía de Bloom como la de D'Hainaut son básicamente empleadas

en la formulación de objetivos de aprendizaje, sin embargo para este estudio fueron

seleccionadas por la relación directa que tienen éstos con la evaluación de los aprendizajes.

a) Curso de Administración

En el Análisis 5 de los dos exámenes del curso de Administración (ver Tabla 4.28)

se identifica que un poco más del 60 % tiene relación con cuestiones que evalúan

información ya sea solicitada en forma de reproducción de información -en la modalidad de

memoria cognoscitiva o convergente-, ya sea a manera repetitiva o comprensiva solicitando

ejemplos. Un porcentaje de sólo el 4 % aproximadamente tiene que ver con la aplicación

en el sentido de solución de problemas -ya sea estructurados o no estructurados-, y con

procesos evaluativos.

Los procesos de análisis y síntesis complementan la producción de respuestas de los

niveles de conocimiento y comprensión ya que por ejemplo, para ejemplificar un modelo o

un concepto solicitado se hace necesario que los procesos cognitivos de análisis y síntesis

1 El número de cuestiones no corresponde necesariamente con el número de cuestiones presentadas en los análisis anteriores en algunos de los casos ya que para los análisis que se presentan en esta sección algunas cuestiones no se pudieron seccionar sino que se tuvieron que tomar como elementos integrados, definidos por un solo nivel taxonómico.

132

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auxilien en la elaboración de la respuesta debido a que para ejemplificar algo se tiene que

hacer un análisis descriptivo que los ilustre y una síntesis de integración de ideas.

TABLA 4. 29 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM

Nivel 1.0.0 2.0.0 3.0.0 Ex. Medio 2 4 1 término Ex. Final 5 6 o

Total 7 10 1 % 29.1 41.6 4.16

4.0.0 3

o 3

12.5

5.0.0 6.0.0 2

o

1

o 2 1

8.33 4.16

1.0.0. Conocimiento

2.0.0 Comprensión

3.0.0 Aplicación

4.0.0 Análisis

5.0.0 Síntesis

6.0.0 Evaluación

241

En el caso del Análisis 6 de los mismo exámenes en base a la taxonomía de

D'Hainaut (ver Tabla 4.29) se encontró que un gran porcentaje (45 %) correspondió a

cuestiones del nivel de exploración (1.4), esto significa que en muchos de los casos había

que atender a la atención de un modelo, sistema, proceso o concepto que debería ser tomado

en cuenta para buscarle su correspondencia en la realidad. Esto se relaciona fuertemente con

el nivel comprensión (2.0.0) de la taxonomía de Bloom y con el nivel de análisis (4.0.0) de

la misma -que en estas cuestiones fue menor que la relación encontrada con el nivel 2.0.0

citado).

133

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TABLA 4.30 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 6 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT

Nivel 1.1 1.2 1.3 Ex. Medio 2 1 1 término Ex. Final 6 o o

Total 8 1 % 40 5

1.4 4

5

1 9

5 45

1.5 1.6 1 o

o o 1 5

1.1 Reproducción.

1.2. Conceptualización. 1.3 Aplicación.

1.4 Movilización. 1.5 Exploración .

o 201 o

.................. 1.6 .. Resolución. de. problemas ....... .

Por otro lado, en un 40 % se observa que se destaca el nivel 1.1, repetición o

reproducción, esto ilustra que el proceso de memorización nuevamente se presenta como un

elemento fuerte dentro de la formulación de las cuestiones de estos dos exámenes. El nivel

1.2, conceptualización, tiene que ver también con la adquisición de conocimientos pero está

orientado a encontrar elementos que pertenecen a una clase, aunque en los exámenes se

solicitan muchos ejemplos de los conceptos del curso, sin embargo tienen más el carácter

de exploración de situaciones tratando de ver el nivel comprensivo de los términos que de

propiamente formar clases juntando o citando diversas eventos.

El nivel de movilización ( 1.4) se presenta también con un bajo porcentaje (5 %), en

este caso hubo solamente una cuestión que implicaba que el estudiante obtuviera

información de su propio proceso cognitivo para llegar a la respuesta.

El nivel 1.6, resolución de problemas, que de acuerdo a la taxonomía de D'Hainaut

tiene que ver con la resolución de problemas de forma heurística -a diferencia del nivel 1.3,

aplicación, que trata de resolución de problemas de forma algorítmica-. En estos exámenes

134

Page 146: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

cuestiones relacionadas con el nivel 1.3 es muy bajo (5 %) -similar a lo encontrado en el

análisis anterior en base a la taxonomía de Bloom-, y con el nivel 1.6 el hallazgo es nulo.

b) Curso de Estadística

El Análisis 5 de las cuestiones del examen final del curso de Estadística en base a la

taxonomía de Bloom (ver Tabla 4.30) muestra un alto requerimiento de las habilidades

cognitivas de los niveles 3.00, 4.00, 5.00 y 6.00, si se observa no aparecen los niveles 1.0.0

y 2.0.0 de la misma taxonomía. Esto nos muestra, por un lado, que los profesores de este

curso formularon el examen no bajo el esquema de la repetición de conceptos, sino con el

énfasis del uso del mismo para generar productos no memorizados, aunque puedan ser

cuestiones de tipo limitada convergente (ver análisis previo sobre este tema); la resolución

de problemas de tipo algorítmico, bajo la categoría del nivel 3.00, representa a éste tipo de

cuestiones.

La habilidad para analizar consiste en el factor de mayor porcentaje (27.58 %), de

hecho uno de los profesores lo comentó en una entrevista que se le hizo para verificar la

intencionalidad que tuvo al diseñar dicho examen.

Sin embargo se puede observar que, en sí, los cuatro últimos niveles están

equilibrados en cuanto a su ocurrencia en el diseño del examen. Es de destacar el porcentaje

equitativo con los otros 3 niveles altos de la taxonomía de Bloom que se le asignó a la

habilidad de evaluación.

135

Page 147: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

"

TABLA 4.31 RESULTADO DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM

NIVEL 1.0.0 2.0.0 3.0.0

o o 7

% 24.13

4.0.0 5.0.0

8 7

27.58 24.13

1.0.0. Conocimiento

2.0.0 Comprensión

3.0.0 Aplicación

4.0.0 Análisis

5.0.0 Síntesis

6.0.0 Evaluación

6.0.0

7

24.13

Desde el punto de vista de la taxonomía de D'Hainaut, los niveles que más

predominan dentro de las cuestiones del examen es el 1.3 y el 1.5 (ver Tabla 4.31 ). El nivel

1.3 (33.3 %) tiene que ver con la resolución de problemas estructurados en donde se aplican

fórmulas ya conocidas, el 5 (27.27 %) tiene que ver con que algunas de las cuestiones

demandaban tareas en donde el sujeto debe obtener información desde su propio "repertorio

cognitivo" (D'Hainaut), es decir, se solicita al sujeto establecer relaciones nuevas con datos

ya dados, o bien crear un contexto nuevo para poder resolver los problemas, esto último se

traslapa con las cuestiones identificadas con el nivel 1.6 ( 18.18 %), en donde se requiere

solucionar problemas no en base a fórmulas ya dadas, sino a planteamientos de

procedimientos nuevos.

TABLA 4. 32 RESULTADO DEL ANÁLISIS 6 DE LAS CUESTIONES DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT

NIVEL 1.1 1.2

o o %

1.3 1.4 1.5 1.6

7 4 6 4

33.3 18.18 27.27 18.18

1···················1·:·;·~~~~~·;;~~·~·ió~:···························1 1.2. Conceptualización. 1.3 Aplicación.

1.4 Movilización. 1.5 Exploración .

................... 1.:~ ... ~~~.º.(~~i~~ .. ~.:.P.r~~.1~':1.~.s: ....... ,

136

Page 148: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

c) Curso de Teoría Económica

Las cuestiones de los cinco exámenes del curso de Teoría Económica están

formulados en los niveles que Bloom determina de conocimiento y comprensión, ! .O.O y

2.0.0 respectivamente (ver Tabla 4.32) . Hay cerca de una quinta parte de aplicación (17.54

%) y prácticamente nula la necesidad de utilizar procesos cognitivos de análisis y síntesis.

TABLA 4.33 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS 5 DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM

Nivel 1.0.0 2.0.0 Ex.1 3 5 Ex. 2 10 1 Ex.3 8 1 Ex.4 7 3 Ex.5 5 3

Total 33 13 % 57.89 22.80

3.0.0 4.0.0 4 o 1 o 3 o 1 o 1 o

10 o 17.54 o

5.0.0 6.0.0 o o o o o

o o o 1 o

o 1 o 1.7

1.0.0. Conocimiento

2.0.0 Comprensión

3.0.0 Aplicación

4.0.0 Análisis

5.0.0 Síntesis

6.0.0 Evaluación

571

El proceso de evaluación, como se puede observar, es prácticamente bajo, representa

el 1. 7 % del total de cuestiones. En conclusión se puede decir que aunque las cuestiones

sean de carácter inferencia!, como lo veíamos en el análisis desde el Modelo de la técnica

de la pregunta y activación de los procesos cognitivos; sin embargo muchas de dichas

cuestiones son de tipo comprensivo, es decir, tienen fuerte relación con el recordar

información que ya se había dado previamente; no es una inferencia generativa de nuevas

ideas, sino una inferencia comprensiva. A continuación es oportuno mostrar un esquema

137

Page 149: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

que represente cómo se construyó el proceso de inferencia a como se construye en este

punto del análisis (ver Fig. 4.2).

FIGURA 4.2 ESQUEMA SOBRE LA CONCEPTUALIZACIÓN DEL PROCESO DE INFERENCIA

de opinión: --+ basada en creencias, sin fundamento empírico

formal: --+ basada en datos ya aprendidos y que se tienen que recordar.

generativa: --+ en donde el sujeto se basa en datos pero crea datos nuevos, con

base en nuevas relaciones descubiertas.

En la Tabla 4.33 se observa que el nivel 1.1, repetición y reproducción, es el que

predomina (68.42 %) en las cuestiones de estos cinco exámenes del curso de Teoría

Económica. Este nivel tiene alta relación con los niveles 1.0.0 y 2.0.0 de la taxonomía de

Bloom, en este nivel de D'Hainaut se contienen algunas subcategorías que implican a los

dos niveles de Bloom. La reproducción tiene el sentido de ese carácter del proceso

cognitivo de comprensión que en algunas cuestiones se demanda.

El nivel 1.2 de conceptualización es muy poco frecuente (1.57 %), poco se pide la

tarea de ubicar en clases a objetos o situaciones.

El nivel 1.3, aplicación, corresponde de igual manera al porcentaje de frecuencia

encontrado con el análisis con base a la taxonomía de Bloom (17.54 %). En este nivel la

aplicación tiene que ver con la resolución de problemas de tipo estructurado con base a

procedimientos algorítmicos. Si se compara el nivel 1.3 con el nivel 1.6, resolución de

problemas, entendiéndose este como problemas que implican procedimientos heurísticos, es

mayor el uso de los primeros, se destaca que el profesor en un examen planteó una cuestión

en base a ese nivel 6, esto quiere decir que la naturaleza del curso mismo sí permite

138

Page 150: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

formular tal tipo de cuestiones, sin embargo, quizá sigue siendo muy fuerte en el profesor

el continuar sosteniendo el sistema tradicional de enunciar cuestiones, con base en

información, ya sea repitiéndola o demostrando su comprensión básicamente.

TABLA 4.34 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE TEORÍA ECONÓMICA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT

Nivel 1.1 1.2 1.3 Ex. 1 5 I 4 Ex. 2 11 o 1 Ex. 3 9 o 3 Ex.4 7 o 1

Ex. 5 7 o 1

Total 39 1 10

% 68.42 1.75 17.54

1.4 1.5 1.6 o I 1

o o o o o o o 4 o o 1 o

o 6 1 571 o 10.52 1.75

j 1.1 Reproducción. :

1.2. Conceptualización. 1.3 Aplicación.

1.4 Movilización. j 1.5 Exploración.

L .................. 1.:~ ... ~~~.<?.~~~(~~ .. ~.e.P.rCll>l~111.~.s: ....... J

d) Curso de Contabilidad Administrativa

El mayor número de cuestiones (80 %) de los dos exámenes del curso de

Contabilidad Administrativa se ubicaron dentro del nivel 3.0.0, aplicación, de la taxonomía

de Bloom (ver Tabla 4.34). Todas esa cuestiones tienen que ver con la parte de la práctica

en la solución de problemas. Hay un nivel de comprensión que representa a un 6.6 % de las

cuestiones formuladas, y si se observa solamente se presentó en el examen l y en el 2 no

aparecen este tipo de cuestiones. En el mismo examen l se formularon dos cuestiones que

se relacionan con el nivel 6.0.0, evaluación. Es de destacar que el examen 2 se centra

solamente en cuestiones del nivel de aplicación. Aquí podemos concluir que el énfasis en

los exámenes es en la aplicación del conocimiento, más que en la demostración o la

repetición del mismo.

139

Page 151: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 4.35 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE BLOOM

Nivel 1.0.0 2.0.0 3.0.0 Ex. l o 1 8 Ex. 2 o o 4

Total o 1 % 6.6

4.0.0 o o

12 o 80 o

5.0.0 6.0.0 o o

2 o

o 2 o 13.3

! .O.O. Conocimiento

2.0.0 Comprensión

3.0.0 Aplicación

4.0.0 Análisis

5.0.0 Síntesis

6.0.0 Evaluación

15 1

En el análisis de estos exámenes relacionados con la taxonomía de Bloom, y en el

Análisis 6 en función de lo que propone D'Hainaut (ver Tabla 4.35), se encuentra que el

énfasis marcado en el uso del nivel 1.3, aplicación (80 %) -resolución de problemas con

base a fórmulas establecidas y no heurísticamente-.

Por otro lado, una quinta parte de las cuestiones se relaciona con el nivel 1.5,

exploración. En este último, si lo seguimos comparando con el análisis desde la taxonomía

de Bloom, se pueden incluir las cuestiones que corresponden a los niveles de comprensión

y evaluación. Esto quiere decir que el nivel de comprensión que maneja el examen tiene

que ver con generación de ideas dentro del "repertorio cognitivo" y no tan sólo una

referencia a información recordada.

140

Page 152: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA 4.36 SÍNTESIS DEL ANÁLISIS DE LAS CUESTIONES DE LOS DOS EXÁMENES DEL CURSO DE CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA EN BASE A LA TAXONOMÍA DE D'HAINAUT

Nivel 1.1 1.2 1.3 Ex. Medio o o 8 término Ex. Final o o 4

Total o o 12 % o o 80

1.4 o

o

1.5 1.6 3 o

o o o 3 o 20

1.1 Reproducción.

1.2. Conceptualización. 1.3 Aplicación.

1.4 Movilización. 1.5 Exploración .

o 151 o

.................. 1 .. 6 .. Resolución. de. problemas ....... .

141

Page 153: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES

En este capítulo se presentan conclusiones sobre el estudio realizado en donde se

responderá básicamente al planteamiento del problema propuesto en el capítulo 1 del

presente documento. Asimismo se incluirán algunas reflexiones e ideas que surgieron a lo

largo del desarrollo de este trabajo, a partir de las conclusiones que se obtuvieron en los

análisis realizados a las cuestiones o ítems bajo estudio.

Por último se ofrecerán algunas sugerencias que podrán orientar nuevas rutas de

investigación en el campo de la evaluación a través de exámenes en su relación con las

habilidades cognitivas en ella implicadas.

A. Conclusiones en relación al objetivo de este estudio

En el Capítulo I se propuso el siguiente problema:

Se pretende identificar el tipo de habilidades cognitivas implícitas en las cuestiones

e ítems sujetos a análisis en los exámenes de las Materias Previas del Programa PGADE en

dos direcciones: a) en relación a las expresadas en la Misión 2005 del ITESM y, b) a otras

que no estén enunciadas en el mismo documento.

Con respecto al primer aspecto referido a las habilidades cognitivas mencionadas en

el documento de la Misión del ITESM se encontró lo siguiente:

Las cuestiones de los exámenes de las Materias Previas de los cursos de PEGADE

están formuladas para demandar tareas cognitivas que tienen que ver en gran medida con la

142

Page 154: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

capacidad de análisis, síntesis (2), con la capacidad de identificar y resolver problemas (5),

y con la capacidad de tomar decisiones (6); en menor medida se incluyen cuestiones que

implican la habilidad de evaluación (2) y la creatividad (4) -obsérvese en sólo dos

exámenes-.

No se encontró evidencia de cuestiones en los exámenes en las que se demanden

tareas cognitivas relacionadas con el aprender por cuenta propia y el pensamiento crítico

específicamente. Es importante señalar que ésta última habilidad es considerada por dos

autores de manera distinta, en el Capítulo IV del Marco Teórico se planteaba la diferencia

presentada por Marzano (1997) y Ennis. El primero considera que la habilidad de pensar

críticamente y la creatividad son distintas y por tanto las enuncia por separado, mientras

que Ennis señala que la creatividad es una habilidad implícita en la habilidad de pensar

críticamente ( en Baron y Sternberg, 1987). Por razones de guardar consistencia con las

habilidades propuestas en la Misión del ITESM se siguió manteniendo dentro de esta tesis

la separación conceptual entre ambas habilidades. Sin embargo con esto no quiere decir que

se esté de acuerdo en la separación real entre ambas habilidades. De hecho, ya en el

Capítulo V se hicieron algunos señalamientos en cuanto a la relación entre las habilidades

cognitivas que se citan en la Misión del ITESM en función de lo observado:

' '

1. Las habilidades cognitivas mencionadas en la Misión del ITESM no se deben

visualizar como independientes, sino como elementos que forman parte de un

sistema, y por tal razón dentro del sistema se afectan unas a otras, o bien, en otras

palabras, se requieren entre sí.

2. Dentro de las habilidades expresadas en la Misión del ITESM más inclusoras que

otras, es decir, unas implican a otras para poder ejecutarse. Por ejemplo, la

143

Page 155: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

habilidad de pensar críticamente incluye a las habilidades de análisis, síntesis,

evaluación, la creatividad, etc.

3. La habilidad de aprender por cuenta propia es una habilidad cognitiva más

general que requiere la reconceptualización de la evaluación a través de

exámenes, se propone que se vea el examen como una actividad que pueda ser

fuente de nuevos aprendizajes.

4. Una sola habilidad cognitiva puede presentar diversos grados de complejidad y

diversos requerimientos en función de la tarea a realizar. Por ejemplo, el análisis

de la información que se recuerda no es idéntico al análisis que se realiza para la

resolución de un problema. En el Marco Teórico de esta tesis se mencionó algo al

respecto en cuanto precisamente, al nivel de conceptualización de la habilidad de

análisis, una idea presentada por M. de Sánchez y otra por Marzano. En dicho

capítulo se menciona que la definición de análisis que propone de Sánchez está a

un nivel del objeto -material o de otra naturaleza-, mientras que el concepto

presentado por Marzano hace referencia a la factibilidad de análisis de análisis -

metaanálisis-.

144

Page 156: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

FIG. 5.1 PROPUESTA QUE REPRESENTA UNA FACTIBLE ESTRUCTURA QUE EXPLICA LA RELACIÓN ENTRE LAS HABILIDADES COGNITIVAS

MENCIONADAS EN LA MISIÓN (SE INCLUYÓ DE MANERA DELIBERADA LA TRANSFERENCIA COMO UNA HABILIDAD NECESARIA DE INCLUIR SI SE QUIERE ALCANZAR LA HABILIDAD DE APRENDER POR CUENTA PROPIA)

APRENDER POR CUENTA PROPIA

r r r r r r

Con respecto a la parte b) del objetivo de la tesis, en donde se plantea la búsqueda

de otras habilidades cognitivas que la Misión del ITESM no menciona se concluye que:

1. Sí se encontraron otras habilidades cognitivas que en la Misión del ITESM no

están expresadas. Básicamente fueron tres las habilidades identificadas de las que

145

Page 157: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

no se encontraron referentes directos: la reproducción de procedimientos, el

reconocimiento y la transferencia.

2. Se encontraron otras tantas como: la comparación: similitud/contraste, la

habilidad de establecer relaciones de diversa índole, la habilidad de inferir

hipotéticamente, la de verificar, la de discriminar, la de identificar datos

implícitos y explícitos, etc. En cuanto a estas habilidades se les identificó

correspondencia con algunas de las habilidades que menciona la Misión del

ITESM ya que en alguna medida se consideró que requerían de ella: por ejemplo,

la habilidad de inferir hipotéticamente requiere de las habilidades de análisis y

síntesis. Nótese que con esto no se quiere decir que son habilidades idénticas, es

decir, no se puede concluir que a la función cognitiva de "pensar

hipotéticamente" se le deba confundir con la función de "análisis", sino que lo

que se quiere destacar es que para pensar hipotéticamente se requieren de

procesos analíticos de la información.

3. De lo anterior se desprende lo que ya se había mencionado antes: a) las

habilidades cognitivas guardan relaciones de interdependencia, unas se requieren

de otras para su ejecución; b) hay habilidades cognitivas más inclusoras que

otras, por ejemplo: pensar hipotéticamente implica la habilidad de identificar

datos implícitos de una situación.

146

Page 158: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

B. Conclusiones relacionadas con los resultados de los otros 4

análisis en contraste con los Análisis 1 y 2

Los Análisis 1 y 2 constituyen la parte medular del presente estudio ya que

básicamente con ellos dos se da respuesta al planteamiento del problema presentado en el

Capítulo 1, sin embargo los otros cuatro análisis se constituyen como análisis de

comparación que permite triangular información de tal modo que lo observado por la tesista

tuviera algún elemento de verificación .. Estos análisis, el 3, 4, 5 y 6 están basados en

criterios especificados por sus autores, mientras que los dos primeros análisis están basados

en criterios establecidos por la misma investigadora.

¿Qué se encontró en cada uno de los Análisis que sirvieron como triangulación de

información? A continuación se presentan los resultados.

a) El Análisis 3: Tipo de Pregunta de Bartholomew y de Sánchez

Los resultados finales del Análisis 3 reflejaron que el 82.56 % de las cuestiones o

ítems formulado en los exámenes bajo estudio son del tipo limitadas. Esto indica que en su

mayoría se utilizaron cuestiones que tienen que ver con respuestas en donde se requiere la

memorización y por tanto reproducción de conocimientos. Si se toma en cuenta lo que se

señaló anteriormente con respecto a las habilidades que no están consideradas en la Misión

del ITESM se observa que alguna de las habilidades identificadas tenían que ver con el

recuerdo y el reconocimiento de conceptos, eventos, situaciones, etc.

Por otro lado, en relación con el Análisis 2 se observa que las habilidades que más

insistentemente se identificaron las habilidades de análisis y síntesis, sin embargo estas

habilidades fueron reconocidas en su aplicación en el análisis de la información recordada,

147

Page 159: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

o en el análisis de las opciones para seleccionar, en síntesis de la información recuperada,

etc. De hecho las habilidades de evaluación, creatividad, pensamiento crítico, etc. se

identificaron en menor número.

b) El Análisis 4: Modelo de Técnica de la pregunta y activación de los

procesos cognitivos de Margarita de Sánchez

Bajo el Análisis 4 se identificó que las cuestiones observadas en los exámenes

estudiados tendieron hacia las características de implicar procesos observacionales y de

memorización, como en los cursos de Administración y Teoría Económica; mientras que

por otro lado también se observó la tendencia hacia cuestiones o ítems de tipo inferencia! y

por lo tanto de generación en el tipo de producción de la respuesta, como en los cursos de

Estadística y Contabilidad Administrativa (ver en el Capítulo 4 los detalles).

Lo anterior nos presenta un balance menos drástico que el Análisis 3, de hecho nos

señala dos estilos distintos de evaluar entre los cursos previamente mencionados. Bajo los

análisis 1 y 2 se observaron más o menos los mismos indicadores, salvo en algunos casos

en donde se identificaron habilidades creativas. Por otro lado, este análisis permite

visualizar más finamente la naturaleza de las habilidades implicadas en las cuestiones o

ítems analizados e identificar que aunque por lo general en todos los exámenes se encontró

la toma de decisiones, la habilidad de identificar y resolver problemas, la discriminación, la

aplicación de procedimientos, etc. sin embargo, en la demanda de las tareas hay diferencias

específicas. Nuevamente para la ejecución de procesos cognitivos observacionales,

inferenciales y clasificatorios se requiere de los procesos de análisis y síntesis que se

identificaron insistentemente bajo el Análisis 2. Aquí es donde se puede volver a afirmar

que los procesos cognitivos son interdependientes, y a la vez, dependiendo de la tarea,

148

Page 160: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

pueden mostrar diversos niveles de complejidad. No es lo mismo el análisis en el proceso

observacional en donde se registran datos directamente, que el análisis en el proceso

inferencial, en donde se deben analizar no solamente los datos explícitos, sino también los

implícitos, es decir, los que se derivan de aquellos.

El Análisis 4 nos indica que aunque las cuestiones o ítems puedan ser de tipo

limitadas, sin embargo, es posible que posean la característica de ser inferenciales. Lo

anterior implica que aún cuando la respuesta ya esté previamente establecida, para llegar a

ella no basta solamente el recuerdo de información, sino que implica un procesamiento

cognitivo más complejo en donde se tengan que establecer relaciones entre los datos. En

este caso, las cuestiones de tipo convergente pueden ofrecer esa posibilidad en su diseño.

En cuanto a los procesos clasificatorios, predominaron solamente en el diseño de

exámenes del curso de Administración casi siendo equivalentes con las cuestiones

observacionales que se planteaban en ellos.

c) El Análisis 5: Taxonomía de Bloom

A continuación se presentan los resultados en los diferentes cursos en base al

análisis 5, basado en la Taxonomía de Bloom.

En el curso de Administración las cuestiones o ítems formulados se ubicaron en el

porcentaje más elevado en la categoría de comprensión (2.0.0), seguida por el nivel de

conocimiento (1.0.0). Es de destacar que se identificaron ítems en los seis niveles de la

Taxonomía mencionada.

En el curso de Estadística se presentó el caso de que las cuestiones o ítems se

clasificaron a partir del nivel 3 -hasta el seis-. De hecho, la tendencia fue muy similar en

149

Page 161: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

esos niveles, sobresaliendo ligeramente -en una diferencia de + 3%-. el nivel de análisis

(4.0.0).

En el curso de Teoría Económica se observó una tendencia hacia los primeros tres

niveles de la Taxonomía de Bloom, el nivel de mayor porcentaje (57.89%) fue el de

conocimiento (1.0.0), seguido por el nivel de comprensión (2.0.0).

En el curso de administración se identificaron cuestiones tendientes en su mayoría

(80%) al nivel de aplicación (3.0.0). Se observaron cuestiones de los niveles de

comprensión y de evaluación en porcentajes reducidos (6.6% y 13.3% respectivamente).

En base a lo anterior se vuelven a observar dos estilos de diseño de exámenes: los

cursos de Administración y Teoría Económica tienden más hacia los niveles de

conocimiento y comprensión, mientras que los cursos de Estadística y Contabilidad

Administrativa tienden hacia los niveles arriba del 3.0.0 (aplicación). Se corrobora que las

cuestiones o ítems de los dos primeros cursos son de habilidades cognitivas menos

complejas comparadas con los otros dos cursos en donde las habilidades cognitivas son más

complejas.

Reflexionando sobre el Análisis 5 se puede concluir lo siguiente:

I) Los niveles en los que se ubicaron las cuestiones o ítems indican que en sí

mismas predominaba esa tarea cognitiva, lo cual quiere decir que básicamente, de acuerdo a

lo formulado en ellas, se identificó que eso era la esencia de la tarea solicitada.

2) Los niveles taxonómicos de Bloom parcializan las cuestiones de tal modo que, si

bien ofrece unos criterios para ver la tarea cognitiva predominante, sin embargo, no ofrece

una manera de ver los cruces entre los niveles. Realmente, esa división de los niveles que

presenta esta Taxonomía muestra una realidad parcializada, y si bien útil, puede hacer

150

Page 162: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

perder de vista las relaciones posibles entre los niveles cognitivos en ella planteados.

Nótese que una cuestión ubicada en el nivel de aplicación (3.0.0) puede implicar, por

ejemplo, una gran dosis del nivel de análisis (4.0.0).

Un análisis de cuestiones o ítems realizado sólo bajo la taxonomía de Bloom puede

ocultar información importante que permita hallar distinciones sutiles entre diversas

maneras de resolver un problemas, por ejemplo. La propuesta es que se sigan analizando

cuestiones e ítems bajo este modelo combinándolo con los anteriores para obtener mayo

información.

d) El Análisis 6: Taxonomía de D'Hainaut

Los resultados del Análisis 6 mostraron lo siguiente:

En el curso de Administración predominaron las cuestiones o ítems del nivel 1.4

(movilización), seguidos por el nivel 1.1 (reproducción). Lo primero tiene que ver con el

reconocimiento de la teoría en lo real; lo segundo se refiere a la evocación de la

información almacenada en la memoria.

En el curso de Estadística, bajo el análisis 6 como en el caso de la taxonomía de

Bloom, las cuestiones se orientan arriba del nivel de aplicación ( 1.3). De hecho en este se

identificaron las cuestiones en un mayor porcentaje (33.3%) -básicamente tendiendo a la

resolución de problemas-, seguido del nivel de exploración ( 1.5) -basado en obtener

información del propio repertorio cognitivo-. Esto tiene gran relación con el proceso

inferencia! dentro del modelo de Bartolomew y de Sánchez.

En el curso de Teoría Económica se identificó que el mayor porcentaje (68.42%) de

cuestiones o ítems se ubicaron dentro del nivel de reproducción ( 1.1 ), seguido del nivel de

aplicación (1.3). Nótese una gran diferencia en el porcentaje entre los dos niveles más

151

Page 163: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

identificados en los exámenes analizados. esto coincide con los análisis anteriores en donde

se muestra la tendencia hacia la demanda de habilidades basadas en las funciones de la

memona.

En el curso de Contabilidad Administrativa se identificó una gran coincidencia con

el análisis 5 en base a la Taxonomía de Bloom, predominaron (80%) las cuestiones del

nivel de aplicación (1.3), seguido por las cuestiones (20%) ubicadas en el nivel de

exploración (1.5). Del resto de los niveles no se encontró evidencia para clasificar las

cuestiones o ítems dentro de ellos.

En conclusión de este análisis se puede anotar lo siguiente:

1) Como la taxonomía de Bloom, la taxonomía de D'Hainaut ofrece un modelo para

identificar la predominancia del diseño de la cuestión o ítem.

2) Esta propuesta de D'Hainaut al igual que la de Bloom, ofrece una manera de

comprender la tarea demandada en las cuestiones o ítems, sin embargo, no presentan una

opción en donde se puedan observar cruces entre los distintos niveles.

C. Recomendaciones a partir del estudio

Se puede concluir que el diseño de las cuestiones en función de las respuestas

esperadas es un elemento importante a considerar en la elaboración de exámenes, en la

medida que el maestro se plantee la posibilidad de explorar nuevas posibilidades de la

evaluación, en donde la visualice más allá de un mero instrumento de verificación de

aprendizajes conceptuales o procedimentales algorítmicos, y los extienda a constituirse en

un instrumento de construcción de nuevos aprendizajes, tanto conceptuales como

152

Page 164: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

procedimentales heurísticos. Esta propuesta no significa negar ni desechar la utilidad que

hasta ahora han ofrecido los exámenes como instrumentos de reproducción de

conocimientos conceptuales y procedimentales, sino que se propone ampliar su margen de

aplicación. Esto indudablemente significará modificar los criterios mismos de evaluación

que hasta ahora se han utilizado en los exámenes y proponer nuevas formas de evaluar el

desempeño de la tarea solicitada en una cuestión o ítem.

Por otro lado, a partir de este estudio se sugiere considerar la importancia de:

• No ver las habilidades cognitivas como habilidades independientes unas de otras, sino

por lo contrario, interdependientes entre sí.

• No ver las habilidades como estadios estáticos, smo como funciones dinámicas del

sistema cognitivo. Esto qmere decir que se puedan visualizar las habilidades

funcionando flexiblemente con diversos grados de complejidad de acuerdo a la tarea

demandada, y en subordinación o supraordinación según sea el caso.

• Diseñar un modelo abierto en donde se pueda dar cabida a la variedad de relaciones entre

las habilidades cognitivas. Deberá ser un modelo abierto en la medida que la misma

ciencia cognitiva vaya arrojando más información sobre las habilidades cognitivas

conocidas.

• Diseñar exámenes combinando las preguntas de tipo limitadas y amplias con la gama de

habilidades/procesos cognitivos que permitan verificar lo aprendido y que a la vez

ofrezcan un espacio para crear, innovar, proponer, cuestionar, etc.

• Diseñar conjuntos de cuestiones o ítems que impliquen alguna secuencia de manera que

se impliquen cadenas de habilidades cognitivas que tengan como resultado una habilidad

más compleja (por ejemplo, la de pensamiento crítico, la de creatividad, etc.)

153

Page 165: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Por último, para profundizar más en futuros estudios sobre la naturaleza de las

habilidades cognitivas implicadas en la resolución de exámenes se sugiere lo siguiente:

• Analizar las respuestas que los estudiantes dan a cada una de las cuestiones o ítems y

verificar la correspondencia con el análisis de los mismos de modo que se trate de

identificar a través de la respuesta dada el tipo de habilidad cognitiva empleada en la

tarea.

154

Page 166: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

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ANEXOS

158

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ANEXO A. TAXONOMÍA DE BLOOM 1

1.0.0. Conocimiento

<<Tal como lo entendemos en esta obra, el conocimiento comprende el recuerdo de los conceptos específicos y universales, el de los métodos y procesos, o, finalmente, el de unas normas, estructuras o situaciones. Desde el punto de vista de la evaluación, el recuerdo no es otra cosa que poner a disposición de la mente los materiales apropiados. Aunque, a veces, será necesario introducir alguna modificación en ellos, esto constituye una parte relativamente secundaria de la actividad. El conocimiento de los objetivos confiere más importancia a los procesos psicológicos del recuerdo. También se halla implicado el proceso de coordinación, en el sentido de que en toda coyuntura de evaluación del conocimiento son necesarias la estructuración y reestructuración del problema que sirvan de claves para los datos y conocimientos que ya posee el individuo. Aplicando una analogía, si imaginamos la mente como un fichero, el problema en una coyuntura de evaluación del conocimiento estriba en dar, por lo que se refiere al problema o la actividad, con los índices, sugerencias o claves que estimulen con más eficacia los conocimientos que se hallan archivados o almacenados.

1.1.0. Conocimiento específico.

Recuerdo de fragmentos específicos y separables de una información. Ahora se insiste en los símbolos de referencias concretas. Podemos imaginar estos materiales, suyo nivel de abstracción es mínimo, como aquellos elementos con los que se elaboran otras manifestaciones del conocimiento de mayor abstracción y complejidad.

1.1.1. Conocimiento de la terminología.

Conocimiento de los símbolos específicos (verbales y no verbales). Puede incluirse en este apartado el conocimiento de los símbolos más corrientes, el de una extensa gama de símbolos que pueden servir para una sola referencia o el de la más adecuada para una aplicación dada de un símbolo:

• Definición de términos técnicos por medio de sus atributos, propiedades o relaciones.

• Dominio de un gran número de vocablos dentro de sus acepciones corrientes.

1.1.2. Conocimiento de hechos específicos.

Conocimiento de fechas, acontecimientos, individuos, lugares, etc. En este apartado pueden incluirse datos muy concretos, como la fecha específica o la magnitud exacta de un fenómeno. También puede comprender ciertas informaciones aproximadas o relativas,

1 Bloom, B. S.; Engelhart, M. D.; Furst, F. J.; Hill, W. H. y Kratwhol, D. R. Taconomía de los objetivos de la educación. Clasificación de las metas educativas, Tomo I, Ámbito del Conocimiento, Ed. Marfil, Alcoy, 1972 en Rodríguez Dieguez, J. L., 1980. Didáctica general, Cap. 3 La conductas formales. Colombia: Cincel-Kapelusz. p. 120 ................ p. 63-68)

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como un período cronológico aproximado o una idea general sobre la intensidad de un fenómeno:

• Memorización de las circunstancias fundamentales de una cultura específica. • Posesión de unos conocimientos mínimos sobre los seres estudiados en el

laboratorio.

1.2.0. Conocimiento de los métodos de estudio de los hechos específicos.

Conocimiento de los métodos para la estructuración, análisis, evaluación y crítica de los hechos. En ello se incluyen los métodos de investigación, las series cronológicas y las normas de crítica dentro de una materia dada, así como las características de estructuración por cuyo medio se sistematizan y determinan las diversas ramas de dicha materia. Este conocimiento se encuentra en un nivel intermedio de abstracción entre el conocimiento específico, por un lado, y el conocimiento de los conceptos universales, por el otro, No exige al alumno un mayor grado de actividad para la aplicación de los materiales como lo haría cualquier otro conocimiento más o menos pasivo de su naturaleza.

1.2.1. Conocimiento de los convencionalismos.

Conocimiento de las formas típicas de tratar y presentar ideas y fenómenos. Desde el punto de vista de la comunicación y de la precisión, los especializados en una materia se sirven de costumbres, estilos, prácticas y otros recursos que mejor convengan a sus fines y que mejor encajen con los fenómenos sometidos a su estudio. Ha de tenerse en cuenta que, aun cuando estas expresiones y convencionalismos se hallan cimentados en bases arbitrarias, cumplen un cometido de gran utilidad por estar corroborados por la aceptación general de los especializados en la materia, fenómenos o problema:

• Conocimiento de las formas y convencionalismos de los principales géneros, por ejemplo, verso, obras de teatro, trabajos científicos, etc.

• Procurar que los alumnos conozcan las formas y expresiones correctas del lenguaje y de la redacción.

1.2.2. Conocimiento de las tendencias y secuencia.

Conocimiento de los procesos, directrices y movimientos de los fenómenos con respecto al tiempo:

• Comprensión del desarrollo y de la constancia de la cultura norteamericana tal como se proyecta sobre la vida de nuestro pueblo.

• Conocimiento de las tendencias básicas que constituyen el entramado de los programas de asistencia social.

1.2.3. Conocimiento de las clasificaciones y categorías.

Conocimiento de las clases, seriaciones y normas de ordenación que se consideran fundamentales en una materia, objetivo, argumento o problemas determinados.

160

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1.2.4. Conocimiento de criterios.

Conocimiento de los criterios a que se someten o que sirven para evaluar hechos, principios, opiniones y actitudes.

1.2.5. Conocimiento de la metodología.

Conocimiento de los métodos, técnicas y procedimientos de investigación utilizados en una materia dada, así como los empleados en la investigación de unos problemas o fenómenos específicos. Ahora se confiere mayor importancia al conocimiento del método por parte del alumno que a su capacidad para aplicarlo.

1.3.0. Conocimiento de los conceptos universales y abstractos de una materia dada.

Dominio de los esquemas y normas fundamentales que presiden la estructura de ciertos fenómenos e ideas. Se trata de las estructuras, teorías y generalizaciones de mayor amplitud que rigen una materia dada o que encierran un valor muy general en el estudio de los fenómenos o en la solución de problemas. Constituyen los niveles más elevados de abstracción y de complejidad.

1.3 .1. Conocimiento de principios y generalizaciones.

Conocimiento de los conceptos abstractos específicos que sintetizan nuestras observaciones de los fenómenos. Son las abstracciones que poseen un gran valor para explicar, describir, predecir o establecer los actos más adecuados y significativos o las directrices que han de tomarse.

1.3.2. Conocimiento de las estructuras y teorías.

Conocimiento del conjunto de principios y generalizaciones, al propio tiempo que sus interrelaciones, que nos brindan una panorámica clara, cabal y sistemática de un problema, fenómeno o materia de gran complejidad. Se trata de las formulaciones más abstractas y pueden aplicarse para poner de manifiesto interrelaciones y estructuración de una extensa gama de hechos específicos.

2.0.0. La comprensión

Representa el nivel inferior de la comprens1on. Es la proyección de una clase de compresnión por la que el individuo logra enterarse de las ideas fundamentales de un mensaje, pudiendo aplicarlas sin que le sea preciso relacionarlas con otras materias ni llegar a sus últimas consecuencias.

2.1.0. Transferencia.

Un tipo de captación puesto de relieve por el esmero y la exactitud con que se comenta un mensaje o se transfiere de unas expresiones verbales a otras. La transferencia se mide a partir de su fidedignidad y exactitud, es decir, teniendo siempre en cuenta el grado con que

161

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se mantiene la comunicación primitiva a través del proceso, aun cuando se modifique la forma de la comunicación.

2.2.0. Interpretación.

Explicación o resumen de un mensaje. Mientras que la transferencia se refiere a cada una de las partes de un mensaje por separado, la interpretación implica un reordenamiento, una reestructuración o una nueva perspectiva de la materia.

2.3.0. Extrapolación

Amplificación de las tendencias más allá de los datos con objeto de determinar las implicaciones, consecuencias, corolarios, efectos, etc., que responden a las condiciones expuestas en el mensaje primitivo.

3.0.0. Aplicación.

Proyección de los conceptos abstractos o coyunturas específicas e individuales. Las abstracciones pueden presentarse también bajo la forma de conceptos, normas o métodos de carácter general. Pueden ser también las abstracciones principios, ideas y teorías de tipo técnico que habrán de memorizarse y aplicarse.

4.0.0. Análisis.

Fragmentación de un mensaje en sus elementos o partes integrantes con el fin de poner relieve la relativa jerarquización de sus ideas y hacer más explícitas las relaciones entre ellas. Los procesos de análisis tienen por objeto dar una mayor claridad al mensaje, poner de manifiesto cómo se halla estructurado y explicar el modo con que se desarrolla el proceso de sus consecuencias, de sus orígenes y de su estructura.

4.1.0. Análisis de los elementos.

Descubrimiento de los factores que integran un mensaje.

4.2.0. Análisis de las relaciones. Conexiones e influencias recíprocas entre los elementos y partes de un mensaje.

4.3.0. Análisis de las normas de estructuración. La organización sistemática que hace posible la permanencia del mensaje como un solo conjunto. En ello se incluye tanto la estructuración <<explícita>> como la <<implícita>>. Comprende también las bases, la estructuración y la mecánica indispensables para dar al mensaje el sentido de unidad.

5.0.0. Síntesis.

Agrupación de todos los elementos y partes para const1tmr un todo, Comprende fundamentalmente el proceso de la manipulación de piezas, factores, partes, etc., y

162

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ordenarlos y combinarlos de tal modo que lleguen a constituir una estructura que hasta ese momento se hallaba en estado más o menos confuso.

5.1.0. Elaboración de un mensaje único. Desarrollo de una comunicación o mensaje capaz de transmitir .las ideas, sentimientos o experiencias del escritor o narrador a sus lectores u oyentes.

5.2.0. Elaboración de un plan o serie programada de actividades. Creación de un plan de trabajo o fijación de un programa de actividades. El plan habrá de dar satisfacción a las exigencias de la actividad que puede ser propuesta al alumno o que puede proponérsela por sí solo.

5.3.0. Deducción de una serie de relaciones abstractas. Elaboración de una serie de relaciones abstractas para clasificar o explicar ciertos datos o fenómenos específicos, o la deducción de ciertas aserciones o relaciones a partir de una serie de aserciones fundamentales o de unas representaciones simbólicas.

6.0.0. Evaluación.

Elementos de juicio sobre el valor de las materias y métodos que se proponen en determinado objetivo. Juicios cuantitativos y cualitativos sobre el grado en que dichos métodos y materias cumplen con los criterios que los condicionan. Aplicación de ciertas normas fijas de apreciación. Los criterios pueden ser de libre elección por parte del alumno o pueden señalársele previamente.

163

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ANEXO B. TAXONOMÍA DE D'HAINAUT1

Las operaciones cognitivas básicas categorizadas son seis:

1. Repetición o reproducción.

<<Es una actividad cognitiva en la cual el alumno, situado ante el mismo objeto que en situación de aprendizaje, provoca la misma respuesta ( el mismo producto)>>.... Un aprendizaje orientado a la repetición o reproducción puede exigir una asociación verbal, una discriminación múltiple, o incluso una generalización.

Los tipos básicos de repetición son:

1.1 Repetición inmediata o imitación, en función de la distancia temporal entre el proceso de aprendizaje y la manifestación del producto, en este caso muy breve.

1.2 repetición diferida, en la que la distancia entre el aprendizaje y la elaboración del producto es mayor. Cabe señalar dos tipos básicos:

1.2.1. Repetición-reconocimiento, en la cual el producto se genera como consecuencia de la selección de un repertorio limitado de posibles productos.

1.2.2. Repetición-evocación, en la cual el producto es elaborado de modo autónomo por el estudiante.

2. Conceptualización.

<<En esta actividad el sujeto, colocado ante un objeto, proporciona una respuesta común a la cual el objeto pertenece, o bien una respuesta de otro objeto de la misma clase; en el aprendizaje el producto y el objeto no se han asociado, ya que en este caso se trataría de una repetición.>>

2.1. Conceptualización sintética o extensiva, que supone agrupar en un mismo conjunto una serie de objetos diferentes pertenecientes a una misma clase, provocando así una respuesta cognitiva común. Englobar en la categoría común de conceptualización procesos originariamente distintos correspondería a esta perspectiva de conceptualización sintética.

2.2. Conceptualización analítica o comprehensiva, consistente en segregar de una clase más amplia una serie de conceptos parciales que integran la clase común. Esta subdivisión de la clase <<conceptualización>> responde a este tipo de actos cognitivos.

3. Aplicación. << La aplicación es una actividad en la cual el sujeto responde a un objeto dado con un producto determinado, perteneciente a otra clase sin que haya habido anteriormente asociación entre este objeto particular y la respuesta específica, sino tan sólo asociación de la clase del objeto a la clase del producto. Hay aplicación cuando el sujeto proporciona en una situación una respuesta específica y concreta utilizando una relación, una operación o

1 Tomado de Rodríguez Dieguez, J.L. ( 1980). Didáctica general, Cap. 3 La conductas formales.

Colombia: Cincel-Kapelusz. p. p. 95-99.

164

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una estructura que ha aprendido y que snve de operador a la actividad cognitiva de aplicación.>>

3.1. Aplicación simple, en la que el operador se reduce a una regla o a un pequeño grupo de ellas de gran simplicidad.

3.2. Aplicación compleja, en la que el operador es un algoritmo o una combinación relativamente larga de reglas.

4. Exploración.

<<Esta operación cognitiva consiste en extraer de una situación un elemento, un contenido o una información determinada. El objeto es aquí un conjunto, generalmente una estructura, en la cual se encuentra aquello que se busca; el objeto debe comprender también la caracterización del elemento que se intenta encontrar: su nombre, el nombre de su clase, uno de sus atributos, una relación o una condición que le determine.>>

4.1. Exploración de lo real, cuando el objeto se da en su integridad. 4.2. Exploración de lo posible, en la que el sujeto ha de obtener la información de una

situación no definida totalmente o no verificable.

5. Movilización.

<<Es una actividad cognitiva que consiste en extraer del propio 'repertorio cognitivo' uno o varios elementos de información (productos), respondiendo a una o más condiciones precisas, sin que haya habido asociación anterior de esta condición a este producto ( en este caso habría repetición y no movilización.)>>

5.1. Movilización convergente, que supone movilizar uno o varios productos respondiendo a un conjunto de restricciones concretas. (ej. crucigrama).

5.2. Movilización divergente, con la que se pretende evocar el mayor número posible de productos que respondan a una o dos condiciones preestablecidas.

6. Resolución de problemas.

<<La resolución de problemas es una actividad cognitiva que consiste en proporcionar u a respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación en la que se da una de las siguientes condiciones: • El objeto o la situación, y la clase a la cual pertenecen, no se han encontrado

anteriormente en situación de aprendizaje. • La obtención del producto exige a aplicación de una combinación no aprendida de reglas

o de principios, aprendidos o no previamente. • El producto y la clase a la cual pertenece no se han encontrado antes.>>

165

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ANEXO C. ANÁLISIS 1 Y 2

(Ver Tablas siguientes: de C. l a C.1 O)

166

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a-, ....,

TABLA C.! ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN DE MEDIO TERMINO DEL CURSO DE ADMINISTRACION

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad( es) Habilidad(es) de acuerdo a la (análisis previo bajo un Misión del ITESM (ubicación

enfoque personal, sin de los procesos mentales en referencia a la Misión del base a una conceptualización

ITESM ni a la teoría) general, sin ningún referente a definiciones conceptuales específicas)

1 Recordar una experiencia Traer a la memoria Recuerdo (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Ejemplificar 4 etapas de un proceso Identificar ciertos elementos en una Identificar similitud entre dos (2) Capacidad de Análisis y situación, caso, etc. de modo que sean aspectos: teoría-práctica Síntesis representativos de los etapas de un proceso Capacidad de Relacionar

teoría y práctica Expresar ideas claramente a través de un escrito

2 Seleccionar una empresa Escoger un lugar que se desee Toma de decisiones (5) Capacidad de tomar ( en base a Jo que se recuerde) decisiones

Hacer un cierto tipo de análisis Analizar una situación en base a un Analizar (2) Capacidad de Análisis modelo específico

Tomar en cuenta para el análisis un Referirse una situación a un modelo Aplicar Capacidad de utilizar modelos modelo específico específico (sin resolver problemas) de referencia

3 Tomar en cuenta algunos datos Analizar los datos Análisis (2) Capacidad de Análisis Proponer una forma de organizar Sugerir algo bajo el análisis de una Toma de decisiones { 6) Capacidad para tomar algo situación decisiones

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~ C0

4

5

Justificar propuesta y presentar ventajas de la sugerencia

Describir

Dar una aplicación práctica

Ejemplificar - Identificar

Describir

Sustentar propuesta: para esto hay que hacer un ejercicio de reflexión sobre lo que se proponer para decidir si eso es lo mejor que se ocurre en el momento o no.

Expresar en un escrito las características, funciones, etc. de algo

Transferir la descripción anterior a una situación

Reconocer en situaciones vividas 3 métodos Hacer un escrito refiriéndose a características, funciones, etc.

Elaborar una propuesta ( 4) Creatividad Evaluar (2) Capacidad de Evaluación

Recuerdo (2) Capacidad de Análisis y Análisis Síntesis Síntesis

Recuerdo (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Identificar similitud entre dos Capacidad de Relacionar aspectos: teoría-práctica teoría y práctica

Diagnosticar problemas (5) Capacidad de identificar

problemas

Reconocimiento

Identificar similitud entre dos (2) Capacidad de Análisis y aspectos: teoría-práctica: Síntesis contraste basado en el recuerdo y en conocimientos Capacidad de Relacionar conceptuales teoría y práctica

Expresar ideas claramente a través de un escrito

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TABLA C.2 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ADMINISTRACION

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad(es) cognitivas Habilidad(es) cognitivas de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Describir una clasificación Elaborar un escrito Recordar información (2) Capacidad de Análisis y conceptual Síntesis

Expresar ideas claramente a través de un escrito

Dar ejemplos prácticos Hacer referencia a situaciones de Recordar información vivida (2) Capacidad e Análisis y la vida real Síntesis

Identificar similitud entre dos situaciones: teoría-práctica (2) Capacidad de Análsis y

Síntesis _. a,

"'° Capacidad de Relacionar teoría

Expresar ideas claramente a y práctica (transferencia)

través de un escrito

Describir tipos de ... Elaborar un escrito Recordar información (2) Capacidad de Análisis y conceptual Síntesis

Expresar ideas claramente a través de un escrito

Dar ejemplos prácticos de ... Hacer referencia a situaciones de Recordar información vivida (2) Capacidad e Análisis y la vida real Síntesis

Identificar similitud entre dos situaciones: teoría-práctica (2) Capacidad de Análsis y

Síntesis

Capacidad de Relacionar teoría y práctica (transferencia)

Expresar ideas claramente a

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...... o

2

3

Explicar un proceso

Describir un ejemplo

Mencionar un proceso

Dar un ejemplo práctico

Elaborar un escrito que exprese un conocimiento

Elaborar un escrito que haga referencia a una situación

Enlistar pasos o etapas

Elaborar un escrito que haga referencia a una situación

través de un escrito Recordar

Reproducir un procedimiento (su forma, no su aplicación)

Expresar ideas claramente a través de un escrito

Recordar información vivida

Identificar similitud entre dos situaciones: teoría-práctica

Expresar ideas claramente a través de un escrito

Recordar en secuencia ordenada

Recordar información vivida

Identificar similitud entre dos situaciones: teoría-práctica

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Capacidad de pensar procedimentalmente, en secuencias

(2) Capacidad de Análsis y Síntesis

Capacidad de Relacionar teoría y práctica (transferencia)

(2) Capacidad e Análisis y Síntesis

(2) Capacidad de Análsis y Síntesis

Capacidad de Relacionar teoría y práctica (transferencia)

Capacidad de pensar procedimentalmente, en secuencias

(2) Capacidad e Análisis y Síntesis

(2) Capacidad de Análsis y Síntesis

Page 182: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Capacidad de Relacionar teoría y práctica (transferencia)

Expresar ideas claramente a través de un escrito

4 Mencionar de manera resumida los Nombrar y describir Recordar información (2) Capacidad e Análisis y objetivos de algo sintéticamente Síntesis

Expresar ideas claramente a través de un escrito

5 Describir algo Elaborar un escrito bajo un Recordar información (2) Capacidad e Análisis y determinado contexto Síntesis

Expresar ideas claramente a través de un escrito

-..J

Dar un ejemplo específico Elaborar un escrito en donde se Recordar información (2) Capacidad e Análisis y presente una situación de Síntesis aplicación: más que aplicar aquí hay que describir cómo se aplicó. Identificar similitud entre dos (2) Capacidad de Análsis y

situaciones: teoría-práctica Síntesis

Capacidad de Relacionar teoría y práctica (transferencia)

Expresar ideas claramente a través de un escrito

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-..J N

TABLA C.3 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad(es) Habilidad(es) cognitivas de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar la validez de un Analizar un grupo de datos Identificar datos explícitos e (2) Capacidad de Análisis, supuesto dado implícitos Síntesis

Juzgar (2) Capacidad de Evaluación

( 6) Capacidad de tomar decisiones

Hacer la prueba de validez Operaciones de un procedimiento Recordar los pasos de un (7) Capacidad de Análisis y tomando en cuenta cierto margen usando cálculo numérico procedimiento Síntesis numérico

Aplicar los pasos de un (5) Capacidad para resolver procedimiento a datos dados y

problemas por inferir

( estructurado/lineal) 2 Obtener un dato a partir de otros Analizar datos Identificar datos explícitos e ( 6) Capacidad de Análisis,

dados utilizando un procedimiento Ejecutar un procedimiento implícitos Síntesis específico específico

Recordar los pasos de un (2) Capacidad de Análisis y procedimiento Síntesis

Aplicar los pasos de un (5) Capacidad para resolver procedimiento a datos dados y

por inferir problemas ( estructurado/lineal)

3 Formular conclusiones Hacer inferencias a partir de las Identificar datos explícitos e ( 6) Capacidad de Análisis, relaciones que se establecen entre implícitos Síntesis datos y, realizando operaciones de cálculo Recordar los pasos de un (2) Capacidad de Análisis y

procedimiento Síntesis

Page 184: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

-..J w

4

5

Formular conclusiones

Elaborar una conclusión

Hacer inferencias a partir de las relaciones que se establecen entre datos y, realizando operaciones de cálculo

Hacer inferencias a partir de las relaciones que se establecen entre datos y, realizando operaciones de cálculo

Aplicar los pasos de un procedimiento a datos dados y por inferir

Identificar relaciones entre datos (y variables)

Formular inferencias

Identificar datos explícitos e implícitos

Recordar los pasos de un procedimiento

Aplicar los pasos de un procedimiento a datos dados y por inferir

Identificar relaciones entre datos (y variables)

Formular inferencias.

Identificar datos explícitos e implícitos

Recordar los pasos de un procedimiento

Aplicar los pasos de un procedimiento a datos dados y por inferir

(3) Capacidad para resolver problemas (estructurado/lineal)

Capacidad de relacionar información

Capacidad de generar nueva información (producción de ideas) **(3)

(2) Capacidad de Análisis, Síntesis

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

(5) Capacidad para resolver problemas ( estructurado/lineal)

Capacidad de relacionar información

Capacidad de generar nueva información (producción de ideas)• *(3)

(2) Capacidad de Análisis, Síntesis

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

(5) Capacidad para resolver problemas ( estructurado/lineal)

Page 185: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

__. -.J +=

6

Comparar resultado obtenido con los datos obtenidos en el ítem anterior (el 4) Hacer un análisis de regresión.

Mostrar un modelo para tomar decisiones.

Realizar una prueba del modelo en base a un punto de referencia

Establecer si los resultados obtenidos a través del modelo que se implemente, coinciden con los

Establecer si coincide o no el resultado obtenido aquí con el obtenido en el ítem 4

Aplicar el análisis de regresión a una situación y datos específicos

Diseñar un modelo de toma de decisiones

Comprobar si el modelo es adecuado a no a la situación y datos dados

Comparar los resultados obtenidos aquí con los resultados obtenidos en los ítems anteriores

Identificar relaciones entre datos (y variables) Capacidad de relacionar

información

Formular inferencias Capacidad de generar nueva información (producción de ideas) *"(3)

Comparar información Capacidad de relacionar información

Identificar datos explícitos e (2) Capacidad de Análisis, implícitos Síntesis

Recordar los pasos de un (2) Capacidad de Análisis y procedimiento Síntesis

Aplicar los pasos de un (5) Capacidad para resolver procedimiento a datos dados y

problemas por inferir

( estructurado/lineal)

Identificar relaciones entre datos Capacidad de relacionar

(y variables) información

Formular inferencias Capacidad de generar nueva información (producción de ideas)**(J)

Formular ideas originales (4) Creatividad

Verificar la funcionalidad de la (2) Capacidad de Evaluación idea original

Comparar información Capacidad de relacionar información

Page 186: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

..... u,

resultados obtenidos en los ítems anteriores Establecer si son o no significativas estadísticamente ciertas variables

Verificar si se cumplen unos supuestos estadísticos en el modelo propuesto

Elaborar conclusiones acerca de las I Analizar datos (y variables) cualidades observadas en los datos de ciertas variables, haciendo referencia a información aprendida previamente (en este caso hay que I Recordar información recordar cuando es significativa estadíticamente una variable)

Identificar la presencia o ausencia de ciertos supuestos en el modelo propuesto

Reconocer información

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

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-..J

°'

TABLA C.4 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 1 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Itcm Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad( es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar un aspecto que no es Discriminar de entre un grupo algo Hay que RECORDAR para (2) Capacidad de análisis causa de otro que no es causa de un efecto Discriminar una relación de

efecto - no causa

2. Identificar el significado de una Discriminar de entre un grupo de Recordar (2) Capacidad de análisis situación opciones cuál es el que representa Discriminar una situación y

el significado de la situación su significado propuesta

3 Identificar una conclusión más Discriminar entre varias Discriminar (2) Capacidad de Análisis aplicable a una situación suposiciones cuál es la más

aplicable a una situación Pensar hipotéticamente en (5)Capacidad de identificar una relación de efecto - problemas (no estructurado) causa (situación)

*Solución de problemas 4 Identificar dos valores de dos Identificar los valores de las Discriminar (2) Capacidad de Análisis

variables variables a partir de operaciones de cálculo Solucionar problemas (5) Capacidad de Resolver

(estructurado) problemas

Establecer relaciones entre (2) Capacidad de Síntesis los valores de las variables

* Solución de problemas 5 Llegar a la solución de un Tomar los datos que se ofrecen en Identificar los datos del (2) Capacidad de Análisis

problema el problema y hacer el cálculo para problema llegar al resultado solicitado.

Page 188: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Relacionar los datos del Recordar problema con un procedimiento de cálculo específico (aprendido)

Realizar el procedimiento (5) Capacidad de resolver específico problemas ( estructurados/

lineales)

Discriminar entre las (2) Capacidad de Análsis opciones de respuesta

* Solución de prob.

6 NADA, solamente se menciona Inferir la pregunta o Identificar pregunta (2) Capacidad de Análisis y una situación cuestionamiento implícita Síntesis

-..,1 -..,1

Discriminar entre las opciones de Pensar hipotéticamente en (2) Capacidad de Análisis y respuesta una relación de causa - Síntesis

efecto ( este último es una gráfica)

Razonamiento espacial 7 Identificar un significado de un Discriminar de entre un grupo de Recordar (2) Capacidad de análisis

concepto opciones cuál es el que representa Discriminar un concepto y el significado del conceQto su significado planteado

8 Identificar el significado de un Discriminar de entre un grupo de Recordar (2) Capacidad de análisis concepto opciones cuál es el que representa Discriminar un concepto y

el significado del conceQto su significado planteado

9 Identificar el valor de una variable Identificar el valor de una variable Discriminar (2) Capacidad de Análisis a partir de operaciones de cálculo

Page 189: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

....... o:,

10

11

12

Identificar el valor de una variable

NADA, solamente se menciona una situación

Identificar la cualidad de una variable con respecto a otra variable

Identificar el valor de una variable a partir de operaciones de cálculo

Inferir la pregunta o cuestionamiento

Discriminar entre las opciones de respuesta

Discriminar entre las opciones la relación de una variable con respecto a otra

Solucionar problemas (5) Capacidad de Resolver (estructurado) problemas

Establecer relaciones entre (2) Capacidad de Síntesis el valor de la variable incógnita y una condición

* Solución de Problemas Discriminar (2) Capacidad de Análisis

Solucionar problemas (5) Capacidad de Resolver (estructurado) problemas

Establecer relaciones entre (2) Capacidad de Síntesis el valor de la variable incógnita y una condición

* Solución de Problemas Identificar pregunta (2) Capacidad de Análisis y implícita Síntesis

Pensar hipotéticamente en (2) Capacidad de Análisis y una relación de causa - Síntesis efecto (situación) Discriminar cualidades (2) Capacidad de Análisis Recordar las relaciones entre las variables citadas Relaciones numéricas

Page 190: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

-..J e.o

TABLA C.5 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 2 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad(es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar una diferencia entre dos Discriminar entre significados que Discriminar (2) Capacidad de Análisis conceptos expresan características de contraste Contrastar

entre dos conceptos Reconocer

2 Identificar la causa de un situación Discriminar entre ítems que expresan Discriminar (2) Capacidad de Análisis situaciones de posible causalidad

Reconocer relación de causa - (3) Capacidad de síntesis efecto

3 NADA, solamente se menciona una Inferir la pregunta o cuestionamiento Identificar la pregunta implícita (2) Capacidad de Análisis situación

Discriminar entre las opciones de Reconocer relación de causa -respuesta efecto (2) Capacidad de Análisis

4 Identificar la descripción de un Discriminar de entre un grupo de Reconocer la relación entre un (2) Capacidad de Análisis fenómeno en término de una opciones (funciones) cuál representa fenómeno y la función que lo "función" la mejor descripción de un fenómeno describe

5 Identificar una situación (efecto), a Discriminar entre un grupo de Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis partir de una situación ( causa) opciones cuál es el efecto de una causa - efecto

determinada situación

6 Identificar una situación (efecto), a Discriminar entre un grupo de Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis partir de una situación ( causa) opciones cuál es el efecto de una causa - efecto

determinada situación

7 Identificar el significado de un Discriminar de entre un grupo de Reconocer la relación entre el (2) Capacidad de Análisis proceso opciones cuál es el significado de proceso y su significado

dicho proceso

Page 191: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

.... C0 o

8

9

10

11

12

Identificar el nombre o concepto con el que se denomina una "x" situación

Identificar una diferencia entre dos conceptos

Identificar un valor en el cual coinciden en su igualación dos variables

Identificar el valor de una variable

Identificar un ejemplo o suceso típico de una categoría o situación

Discriminar de entre diferentes nombres o conceptos aquél que represente a la situación planteada

Discriminar entre significados que expresan características de contraste entre dos conceptos

Identificar el valor de igualación de dos variables

Identificar el valor de una variable a partir de ciertas condiciones y de operaciones de cálculo

Discriminar de entre un grupo de opciones cuál es aquella que representa el ejemplo típico de una situación más general

Relacionar el significado de la (2) Capacidad de Análisis situación con el nombre o concepto (2) Capacidad de Síntesis

Discriminar (2) Capacidad de Análisis Contrastar Reconocer

Reconocer el valor (2) Capacidad de Análisis

Reconocer la relación de igualdad entre dos variables *¿?Nota: no implica un

procedimiento de cálculo para llegar a esta respuesta

Solucionar problemas (5) Capacidad de Resolver (estructurado) problemas

Establecer relaciones entre el (2) Capacidad de Análisis valor de la variable incógnita y los datos o condiciones del planteamiento dado

Discriminar entre las opciones de respuesta (2) Capacidad de Síntesis

* Resolución de problemas Reconocer un ejemplo de una (2) Capacidad de Análisis categoría

Discriminar entre las opciones (2) Capacidad de Síntesis de respuesta

Page 192: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

TABLA C.6 ANALISIS I Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 3 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad(es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar una característica que no Discriminar de entre un grupo de Reconocer un contraejemplo (2) Capacidad de Análisis corresponda a un concepto o situación opciones aquella característica que no específica corresponda a la situación planteada Discriminar

2. Identificar el valor de una variable a Identificar el valor de una variable a Discriminar (2) Capacidad de Análisis y partir de datos dados partir de operaciones de cálculo Síntesis

Solucionar problema (5) Capacidad de Resolver ( estructurado/lineal) problemas

Reconocer la relación entre el (2) Capacidad de Síntesis valor incógnita y los datos del

C0 problema • Solución de problemas 3 Identificar la relación de causa Discriminar de entre diversas opciones Discriminar (2) Capacidad de Análisis

necesaria para una situación (efecto) cuál es el causa necesaria de una específica situación Reconocer relación de causa - (2) Capacidad de Síntesis

efecto

4 Identificar el tipo de relación entre las Discriminar de entre diversas opciones Discriminar (2) Capacidad de Análisis representaciones (gráficas) de dos para identificar el tipo de relación fenómenos establecida entre dos aspectos Representar mentalmente (3) Capacidad de Síntesis

relaciones espaciales

Razonamiento espacial

5 Identificar los valores de dos variables Identificar los valores de dos variables Identificar los datos y las (2) Capacidad de Análisis tomando en cuenta ciertos datos del condiciones del problema planteamiento y realizando operaciones de cálculo Relacionar los datos del Recordar

problema con un procedimiento de cálculo específico (aprendido)

Page 193: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

00 N

6 Identificar el valor de una variable Identificar el valor de una variable tomando en cuenta ciertos datos del planteamiento y realizando operaciones de cálculo

Realizar u procedimiento específico

Reconocer relaciones entre los valores de las variables buscadas y los datos del problema

Discriminar la respuesta correcta de las incorrectas

Identificar los datos y las condiciones del problema

Relacionar los datos del problema con un procedimiento de cálculo específico (aprendido)

Realizar u procedimiento específico

Reconocer relaciones entre el valor de la variable incógnita y los datos del problema

Discriminar la respuesta correcta de las incorrectas

(5) Capacidad de resolver problemas ( estructurado/lineal)

(2) Capacidad de Síntesis

(2) Capacidad de Análisis

* Solución de prob. (2) Capacidad de Análisis

Recordar

(5) Capacidad de resolver problemas ( estructurado/lineal)

(2) Capacidad de Síntesis

(2) Capacidad de Análisis

* Solución de prob.

Page 194: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

... 0J w

8

9

10

11

12

Identificar una característica que no corresponda a un concepto o situación específica

Identificar un estado de cosas que se presenta (causa) cuando sucede una situación (efecto)

Identificar un estado de cosas que se presenta (causa) cuando sucede una situación (efecto) Identificar una segunda causa de una situación específica (efecto)

Identificar una estrategia legítima a seguir dentro de una situación específica

Discriminar de entre un grupo de Reconocer un contraejemplo (2) Capacidad de Análisis opciones aquella característica que no corresponda a la situación planteada Discriminar

(2) Capacidad de Análisis

Discriminar de entre un grupo de Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis opciones el efecto a partir de la causa causa - efecto

Discriminar de entre un grupo de Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis opciones la causa a partir del efecto causa - efecto ( condición necesaria) Discriminar de entre un grupo de Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis opciones una segunda causa a partir causa - efecto del efecto y de la otra causa dada ( condición suficiente) Discriminar de entre diversas opciones Reconocer (2) Capacidad de Análisis y cuál es la estrategia legítima bajo el Síntesis contexto de una situación específica

Discriminar (2) Capacidad de Análisis

Page 195: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

o:, .,::

TABLA C.7 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 4 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad( es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones Reconocer relaciones de no (2) Capacidad de Análisis pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre pertenencia más amplia un par de conceptos

Discriminar (2) Capacidad de Análisis

2 Identificar el valor de dos variables identificar los valores de dos Identificar los datos y las (2) Capacidad de Análisis variables, tomando en cuenta ciertos condiciones del problema datos del planteamiento y realizando operaciones de cálculo Relacionar los datos del Recordar

problema con un procedimiento de cálculo específico (aprendido)

Realizar u procedimiento (5) Capacidad de resolver específico problemas

Reconocer relaciones entre los ( estructurado/lineal)

valores de las variables (2) Capacidad de Síntesis buscadas y los datos del problema

Discriminar la respuesta (2) Capacidad de Análisis correcta de las incorrectas

• Solución de prob. 3 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones Reconocer relaciones de no (2) Capacidad de Análisis

pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre pertenencia más amplia un par de conceptos

Discriminar (2) Capacidad de Análisis

4 Identificar la causa de una situación Discriminar de entre varias opciones Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis

Page 196: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

_. C0 V,

5

6

7

8

9

JO

11

específica Identificar el significado de un concepto.

Identificar la causa de una situación

Identificar un concepto que no pertenece a una categoría conceptual más amplia

Identificar la causa de una situación específica Identificar un factor que no es causa de una situación específica

Identificar la causa de una situación -------la relación de semejanza entre dos pares de relaciones causa efecto

Identificar el ejemplo que mejor describe una situación

la causa a partir del efecto Discriminar de entre varias opciones identificando el significado de un concepto específico el cual se contextualiza a partir de una situación

Discriminar de entre varias opciones la que represente la causa de la situación dada (hay que evocar una representación gráfica)

Discriminar de entre varias opciones una relación de no pertenencia entre un par de conceptos

Discriminar de entre varias opciones la causa a partir del efecto Discriminar de entre varias opciones la que es un factor que no causa una situación específica Discriminar de entre varias opciones la causa de una situación a partir de una relación de semejanza con otro par de situaciones que también tienen una relación de causa- efecto

Discriminar de entre varias opciones cuál es el mejor ejemplo que representa una situación

causa - efecto Recordar (2) Capacidad de Análisis y

Síntesis Discriminar

(2) Capacidad de Análisis

Reconocimiento (2) Capacidad de análisis y síntesis

Discriminar (2) Capacidad de Análisis Reconocer relaciones de no (2) Capacidad de Análisis pertenencia

Discriminar (2) Capacidad de Análisis Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis causa - efecto Reconocer una relación de no (2) Capacidad de Análisis causa - efecto

Completar una relación (2) Capacidad de Análisis y analógica Síntesis

Discriminar (2) Capacidad de Análisis

Reconocer un ejemplo de una (2) Capacidad de Análisis categoría

Deducir (2) Capacidad de Análisis

• Capacidad de deducir información

Discriminar

Page 197: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

.... C0 CI'\

12 Identificar una situación que sea válida bajo cierto principio dado

Discriminar de entre diversas opciones una situación que mantenga una relación de validez bajo cierto principio

Recordar información (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Discriminar (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Reconocer la respuesta (2) Capacidad de Síntesis

Page 198: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

O) ......

TABLA C.8 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 5 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Habilidad( es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

1 Identificar la causa de una situación Discriminar de entre varias opciones Reconocer la relación de causa (2) Capacidad de Análisis y la causa que provoca una situación - efecto Síntesis bajo un enfoque teórico específico

Discriminar (2 ) Capacidad de Análisis y Síntesis

2 Identificar un posible efecto a partir de Discriminar de entre varias opciones Reconocer una relación de (2) Capacidad de Análisis y una situación hipotética planteada cuál es el efecto de una situación causa - efecto hipotética síntesis

Discriminar (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

3 Identificar el efecto de una situación Discriminar de entre varias opciones Reconocer una relación de (2) Capacidad e Análisis y qué pasa con una situación bajo ciertas causa - efecto Síntesis condiciones

Visualizar el comportamiento (5) Capacidad de Resolver de la situación, bajo ciertas problemas condiciones, en una gráfica

Discriminar

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

4 Identificar la descripción de un Discriminar de entre varias opciones Reconocer la relación entre la (2) Capacidad de Análisis y supuesto teórico el enunciado que mejor describa un descripción y la información Síntesis

supuesto teórico bajo la proporcionada contextualización de algunas datos dados como pistas acerca de la misma Discriminar teoría. (2) Capacidad de Análisis y

Síntesis 5 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones Reconocer relaciones de no (2) Capacidad de Análisis

pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre pertenencia más amplia un par de conceptos

Page 199: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

ce ce

6

7

8

Identificar el valor de una variable

Identificar la causa de una situación específica hipotética

Identificar la causa de una situación específica

Identificar el valore de una variable, tomando en cuenta ciertos datos del planteamiento y realizando operaciones de cálculo

Discriminar de entre varias opciones la causa a partir del efecto ( éste está expresado en una situación hipotética)

Discriminar de entre varias opciones la causa a partir del efecto

Discriminar (2) Capacidad de Análisis Identificar los datos y las (3) Capacidad de Análisis condiciones del problema

Relacionar los datos del Recordar problema con un procedimiento de cálculo específico (aprendido)

Realizar u procedimiento (5) Capacidad de resolver específico problemas

Reconocer relaciones entre los ( estructurado/lineal)

valores de la variable buscada (2) Capacidad de Síntesis y los datos del problema

Discriminar la respuesta correcta de las incorrectas (2) Capacidad de Análisis

* Solución de prob. Reconocer la relación de causa (2) Capacidad de Análisis - efecto

Discriminar (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Reconocer la relación de causa (3) Capacidad de Análisis - efecto

Discriminar (2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Page 200: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

C0 \O

9 Identificar la representación gráfica de Discriminar de entre varias opciones una situación específica cómo es gráficamente una situación

Recordar datos relacionados (2) Capacidad de Analisis y con la teoría Síntesis

Representar o visualizar la (5) Capacidad de Resolver gráfica de acuerdo a los datos problemas (puede ser de modo concreto a través de un dibujo, o abstracto, a través de imágenes mentales)

Discriminar

(2) Capacidad de Análisis y Síntesis

Page 201: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

1.0 o

TABLA C.9 ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 11 DEL CURSO CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

ltem Lo que se pide Lo que hay que hacer Habilidad( es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

Tema I Determinar el valor de una variable Dar dos resultados tomando como Análisis (2) Capacidad de análisis a) en base a condiciones y datos base algunos datos iniciales y

proporcionados utilizando ciertas operaciones. Recordar un procedimiento

Aplicar un procedimiento

(5) Capacidad de resolver problemas

b) Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis en base a datos proporcionados

Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento operaciones numéricas (5) Capacidad de resolver

Aplicar un procedimiento problemas Identificar entre dos fenómenos cuál de los dos sucede dentro de una Discriminar situación planteada.

Seleccionar (6) Capacidad para tomar Hacer un equilibrio numérico decisiones

c) Explicar el tipo de sistema que se Determinar qué sistema se aplica en la Comparar (2) Capacidad de análisis aplica de mejor modo a una situación situación planteada

Seleccionar ( 6) Capacidad de tomar Justificar decisiones

Evaluar

(2) Capacidad de evaluación Tema Calcular el valor de una variable en Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis II base a datos dados a) Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento

operaciones numéricas (5) Capacidad de resolver

1 La referencia documental que se tiene de este examen está basada en la redacción de las respuestas que el profesor del curso publicó en la web, en la página del curso, como retroalimentación para los estudiantes. Un examen tal cual no se pudo obtener, sin embargo, se consideró que a partir de dicho documento publicado se podría continuar con el estudio de esta tesis .

Page 202: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

Aplicar un procedimiento problemas

b) Calcular el valor de una variable en Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis base a datos dados

Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento operaciones numéricas (5) Capacidad de resolver

Aplicar un procedimiento problemas

c) A partir de una situación se propone Pensar en una situación bajo un Inferir (2) Capacidad de análisis visualizarse bajo un contexto "x" en contexto específico lugar de uno "y" (2) Capacidad de síntesis

Comparar dos modos en que se puede Discriminar ver una situación (esto queda implícito en la formulación de la respuesta)

l,D Tema Encontrar el valor de una variable en Analizar e identificar los datos Análisis (2) Capacidad de análisis III base a datos y condiciones dadas iniciales a) Recordar un procedimiento

Aplicar un procedimiento de (5) Capacidad de resolver operaciones numéricas Aplicar un procedimiento problemas

b) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos Análisis (2) Capacidad de análisis variable, cada uno de ellos en base a iniciales dos condiciones distintas Recordar un procedimiento

Aplicar un procedimiento de (5) Capacidad de resolver operaciones numéricas Aplicar un procedimiento problemas

c) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos Análisis (2) Capacidad de análisis variable, cada uno de ellos en base a iniciales dos condiciones distintas Recordar un procedimiento

Aplicar un procedimiento de (5) Capacidad de resolver operaciones numéricas Aplicar un procedimiento problemas

d) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos Análisis (2) Capacidad de análisis variable, cada uno de ellos en base a iniciales dos condiciones distintas Recordar un procedimiento

Aplicar un procedimiento de (5) Capacidad de resolver operaciones numéricas Aplicar un procedimiento problemas

Page 203: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

.... f.D N

e) Explicar una selección entre dos eventos/situaciones/objetos

Analizar y comparar dos eventos

Identificar cuál es el más correcto

Justificar la decisión anterior

Comparar (2) Capacidad de análisis

Analizar

Seleccionar ( 6) Capacidad de tomar decisiones

Evaluar (2) Capacidad de evaluación

Page 204: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

e.o w

TABLA C.1 O ANALISIS 1 Y 2 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS ANALISIS DE LOS ITEMS DEL EXAMEN 21 DEL CURSO CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

ltem Lo que se pide Lo que hay que hacer Habilidad(es) Habilidad(es) de acuerdo a la Misión del ITESM

Exame No es factible deducir con el n Tipo documento que se tiene A 1 2 Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis

en base a datos dados en el ítem 1 Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento operaciones numéricas

Aplicar un procedimiento

(5) Capacidad de resolver problemas

3 Determinar dos valores, cada uno de Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis ellos para la relación de un par de variables, en base a datos dados Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento

operaciones numéricas Aplicar un procedimiento

(5) Capacidad de resolver problemas

4 Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis en base a datos dados

Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento operaciones numéricas

Aplicar un procedimiento

(5) Capacidad de resolver problemas

1 La referencia documental que se tiene de este examen está basada en la redacción de las respuestas que el profesor del curso publicó en la web, en la página del curso, como retroalimentación para los estudiantes. Un examen tal cual no se pudo obtener, sin embargo, se consideró que a partir de dicho documento publicado se podría continuar con el estudio de esta tesis.

Page 205: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

u:, .&::

5

Exa-men tipo 8

Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales Análisis (2) Capacidad de análisis en base a condiciones y datos dados

Aplicar un procedimiento de Recordar un procedimiento operaciones numéricas

Aplicar un procedimiento

(5) Capacidad de resolver problemas

No es factible de deducir con el documento que se tiene. Las cuestiones no se reproducen en el documento de Respuesta del profesor (a diferencia de lo encontrado en el examen tipo A), por lo que por falta de dominio en el contenido del curso de quien escribe esta tesis no se pudo realizar.

Page 206: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

ANEXO D. ANÁLISIS 3, 4, 5 y 6

(Ver Tablas siguientes: de D. l a D. l O)

195

Page 207: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

.... \.O a,

TABLA D.! ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN DE MEDIO TERMINO DEL CURSO DE ADMINISTRACION

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de la Modelo de la Bloom

pregunta Técnica de la pregunta y

activación de los procesos cognitivos

1 Recordar una experiencia Traer a la memoria L-MC O-M-2 Conocimiento 1.0.0 -------------------- Identificar ciertos elementos en una --------- ~-------

-Compr~ruión Ejemplificar 4 etapas de un proceso L- C O, C-M-3 situación, caso, etc. de modo que sean 2.0.0 representativos de los etapas de un proceso

2 Seleccionar una empresa Escoger un lugar que se desee A-D O, C-M-3 Análisis 4.0.0 ---------------------Hacer un cierto tipo de análisis Analizar una situación en base a un L-C O, C-M-3 Aplicación

modelo específico 3.0.0 Tomar en cuenta para el análisis un -Referir una situación a un modelo Comprensión modelo específico específico 2.0.0

3 Tomar en cuenta algunos datos Analizar los datos A-D C-G-3 Análisis 4.0.0

Proponer una forma de organizar Sugerir algo bajo el análisis de una Síntesis algo situación 5.0.0 -------------------- -Sustentar propuesta: para esto hay que --------- -------- --------Justificar propuesta y presentar A-E E-G-3 Evaluación ventajas de la sugerencia hacer un ejercicio de reflexión sobre 6.0.0

lo que se propone para decidir si eso es lo mejor que se ocurre en el momento o no.

4 Describir Expresar en un escrito las L-C O-M-3 Conocimiento características, funciones, etc. de algo 1.0.0

-Dar una aplicación práctica ,_Transferir la descripción anterior a 1---------- 1--------- ,_Compr~nsión A-D C-M-3 una situación 2.0.0

Análisis 6 D'Hainaut

Repetición .. l

.-Exploración 4

Exploración 4 Aplicación 3

Movilización 5

i----------------·-------

Repetición .. 1

-Exploración 4

Page 208: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

1,0 -..J

5 Ejemplificar - Identificar

.,_Describir

Reconocer en situaciones vividas 3 L-MC métodos

~-------------------- -L-C Hacer un escrito refiriéndose a características, funciones, etc.

C-M-2 Comprensión Conceptual iza-2.0.0 ción Análisis 2 4.0.0 Exploración

4 ,_ _______

-------- ---------O-M-3 Síntesis 5.0.0

Page 209: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

CJ:)

C0

TABLA D.2 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ADMINISTRACION

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Análisis 6 Técnica de la Modelo de la Bloom D'Hainaut

pregunta Técnica de la pregunta y

activación de los procesos cognitivos

l Describir una clasificación Elaborar un escrito L-C C-M-3 Conocimiento Repetición . . . l .0.0 l ----- ------------------- ~------------------ ~------- 1---------- -Comprensión -Exploración Dar ejemplos prácticos Hacer referencia a situaciones de A-D O,C-M-3

la vida real 2.0.0 4 -----1-------------------- ~------------------ I'-------- -------- --------- ---------Describir tipos de ... Elaborar un escrito L-C C-M-3 Conocimiento Repetición .. . 1.0.0 l -----1-------------------- 1-------------------- 1--------- i,...------- --------- ---------Dar ejemplos prácticos de . .. Hacer referencia a situaciones de A-D O,C-M-3 Comprensión Exploración

la vida real 2.0.0 4

2 Explicar un proceso Elaborar un escrito que exprese un L-C O-M-3 Comprensión Repetición . . . conocimiento 2.0.0 l r------ ------------------- ------------------- -------- -------- --------- ---------Describir un ejemplo Elaborar un escrito que haga A-D O-C/M-3 Comprensión Exploración referencia a una situación 2.0.0 4

3 Mencionar un proceso Enlistar pasos o etapas L-C O-C/M-3 Conocimiento Repetición . . . 1.0.0 l

r------Dar un ejemplo práctico ------------------- -------- -------- --------- -Exploración Elaborar un escrito que haga A-D O-C/M-3 Comprensión

referencia a una situación 2.0.0 4

4 Mencionar de manera resumida los Nombrar y describir L-C O-M-3 Conocimiento Repetición . . . objetivos de algo sintéticamente ! .O.O l

5 Describir algo Elaborar un escrito bajo un L-C O-M-3 Conocimiento Repetición . . . determinado contexto 1.0.0 1 i,...----

._Dar un ejemplo específico -Elaborar un escrito en donde se -------- -------- 1---------- -Exploración A-D O,C/M-3 Comprensión

presente una situación de 2.0.0 4 aplicación: más que aplicar aquí hay que describir cómo se aplicó.

Page 210: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

c..o c..o

TABLA D.3 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN FINAL DEL CURSO DE ESTADÍSTICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Análisis 6 Técnica de Modelo de Bloom D'Hainaut la pregunta la Técnica

dela pregunta y activación

de los procesos

cognitivos 1 Identificar la validez de un Analizar un grupo de datos . L-C l/E-G-1 /3 Análisis Exploración

supuesto dado. 4.0.0 4 Hacer la prueba de validez Operaciones de un procedimiento L-C Aplicación Aplicación tomando en cuenta cierto margen usando cálculo numérico. 3.0.0 3 numérico.

2 Obtener un dato a partir de otros Analizar datos. L-C I-G-3 Aplicación Aplicación dados utilizando un procedimiento Ejecutar un procedimiento 3.0.0 3 específico. específico.

3 Formular conclusiones. Hacer inferencias a partir de las L-C I-G-3 Aplicación Aplicación 3 relaciones que se establecen entre 3.0.0 Movilización 5 datos y, realizando operaciones de Análisis 4.0.0 Resolución de cálculo. Síntesis 5.0.0 problemas 6

Evaluación 6.0.0

4 Formular conclusiones. Hacer inferencias a partir de las L-C I-G-3 Aplicación Aplicación 3 relaciones que se establecen entre 3.0.0 Movilización 5 datos y, realizando operaciones de Análisis 4.0.0 Resolución de cálculo. Síntesis 5.0.0 problemas 6

Evaluación 6.0.0

5 Elaborar una conclusión. Hacer inferencias a partir de las L-C I-G-3 Aplicación Aplicación 3 relaciones que se establecen entre 3.0.0 Movilización 5 datos y, realizando operaciones de Análisis 4.0.0 Resolución de cálculo. Síntesis 5.0.0 problemas 6

Page 211: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

N o o

6

Comparar resultado obtenido con los datos obtenidos en el ítem anterior ( el 4 ).

Hacer un análisis de regresión.

Mostrar un modelo para tomar decisiones.

Realizar una prueba del modelo en base a un punto de referencia.

Establecer si los resultados obtenidos a través del modelo que se implemente, coinciden con los resultados obtenidos en los ítems anteriores.

Establecer si son o no significativas estadísticamente ciertas variables.

Verificar si se cumplen unos supuestos estadísticos en el modelo propuesto.

Establecer si coincide o no el resultado obtenido aquí con el obtenido en el ítem 4.

Aplicar el análisis de regresión a una situación y datos específicos. Diseñar un modelo de toma de decisiones.

Comprobar si el modelo es adecuado a no a la situación y datos dados.

Comparar los resultados obtenidos aquí con los resultados obtenidos en los ítems anteriores.

Elaborar conclusiones acerca de las cualidades observadas en los datos de ciertas variables, haciendo referencia a información aprendida previamente (en este caso hay que recordar cuando es significativa estadíticamente una variable).

Identificar la presencia o ausencia de ciertos supuestos en el modelo propuesto.

Evaluación 6.0.0

L-C I-G-3 Aplicación Aplicación 3 3.0.0

A-DIE I/E-G-3 Análisis 4.0.0 Resolución de Síntesis 5.0.0 problemas 6 Evaluación 6.0.0

A-D O-G-3 Aplicación Aplicación 3 3.0.0

A-E E-G-l Análisis 4.0.0 Exploración 4 Síntesisi 5.0.0 Movilización 5 Evaluación 6.0.0

A-E E-G-l Análisis 4.0.0 Exploración 4 Síntesisi 5.0.0 Movilización 5 Evaluación 6.0.0

A-E E-G-l Análisis 4.0.0 Exploración 4 Síntesis 5.0.0 Movilización 5 Evaluación 6.0.0

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N o _.

TABLA D.4 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 1 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de la Modelo de la Bloom pregunta Técnica de la

pregunta y activación de los procesos cognitivos

1 Identificar un aspecto que no es causa Discriminar de entre un grupo algo L-C O-1/G-2 Comprensión de otro que no es causa de un efecto 2.0.0

2. Identificar el significado de una Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento situación opciones cuál es el que representa el 1.0.0

significado de la situación propuesta 3 Identificar una conclusión más Discriminar entre varias suposiciones L-C I-G-2 Comprensión

aplicable a una situación cuál es la más aplicable a una 2.0.0 situación

4 Identificar dos valores de dos Identificar los valores de las variables L-C I-G-2 Aplicación variables a partir de operaciones de cálculo 3.0.0

5 Llegar a la solución de un problema Tomar los datos que se ofrecen en el L-C I-G-2 Aplicación problema y hacer el cálculo para llegar (se da un 3.0.0 al resultado solicitado. marco de

referencia) 6 NADA, solamente se menciona una Inferir la pregunta o cuestionamiento L-C I-G-2 Comprensión

situación 2.0.0 -Discriminar entre las opciones de

~------- --------L-C I-G-2

respuesta 7 Identificar un significado de un Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Comprensión

concepto opciones cuál es el que representa el 2.0.0 significado del conce2to planteado

8 Identificar el significado de un Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Comprensión concepto opciones cuál es el que representa el 2.0.0

significado del conce2to planteado 9 Identificar el valor de una variable Identificar el valor de una variable a L-C I-G-2 Aplicación

partir de operaciones de cálculo 3.0.0 10 Identificar el valor de una variable Identificar el valor de una variable a L-C I-G-2 Aplicación

Análisis 6 D'Hainaut

Conceptualización 2 Repetición 1

Solución de problemas 6 Aplicación 3 Aplicación 3

Movilización 5

Repetición I

Repetición I

Aplicación 3 Aplicación

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N o N

11

...............

12

NADA, solamente se menciona una situación ···················································································

Identificar la cualidad de una variable con respecto a otra variable

partir de operaciones de cálculo Inferir la pregunta o cuestionamiento

---------------------Discriminar entre las opciones de respuesta Discriminar entre las opciones la relación de una variable con respecto a otra

3.0.0 3 L-C I-G-2 Conocimiento Repetición

1.0.0 1 -------- -------- ................................ ································-·········· L-MC O-M-2

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

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N o w

TABLA D.5 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 2 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de la Modelo de Bloom pregunta la Técnica

dela pregunta y activación

de los procesos

cognitivos 1 Identificar una diferencia entre dos Discriminar entre significados que L-MC O-M-2 Conocimiento

conceptos expresan características de contraste 1.0.0 entre dos conceptos

2 Identificar la causa de un situación Discriminar entre ítems que expresan L-C O-M-2 Conocimiento situaciones de posible causalidad 1.0.0

3 NADA, solamente se menciona una Inferir la pregunta o cuestionamiento L-MC O-M-2 Conocimiento situación 1.0.0

Discriminar entre las opciones de respuesta

4 Identificar la descripción de un Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento fenómeno en término de una opciones (funciones) cuál representa 1.0.0 "función" la mejor descripción de un fenómeno

5 Identificar una situación (efecto), a Discriminar entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento partir de una situación ( causa) opciones cuál es el efecto de una 1.0.0

determinada situación 6 Identificar una situación (efecto), a Discriminar entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento

partir de una situación ( causa) opciones cuál es el efecto de una 1.0.0 determinada situación

7 Identificar el significado de un Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento proceso opciones cuál es el significado de 1.0.0

dicho proceso

Análisis 6 D'Hainaut

Repetición

1

Repetición

1 Repetición

1

Repetición

1 Repetición

1 Repetición

1 Repetición

1

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N o +=

8

9

10

11

12

Identificar el nombre o concepto con el que se denomina una "x" situación

Identificar una diferencia entre dos conceptos

Identificar un valor en el cual coinciden en su igualación dos variables

Identificar el valor de una variable

Identificar un ejemplo o suceso típico de una categoría o situación

Discriminar de entre diferentes nombres o conceptos aquél que represente a la situación planteada Discriminar entre significados que expresan características de contraste entre dos conceptos Identificar el valor de igualación de dos variables

Identificar el valor de una variable a partir de ciertas condiciones y de operaciones de cálculo

Discriminar de entre un grupo de opciones cuál es aquella que representa el ejemplo típico de una situación más general

L-C I-G-2 Comprensión Repetición 2.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

1 L-C I-G-2 Aplicación Aplicación

3.0.0 3

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

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N o U1

TABLA D.6 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 3 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de Modelo de Bloom la pregunta la Técnica

dela pregunta y activación

de los procesos

cognitivos 1 Identificar una característica que no Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento

corresponda a un concepto o situación opciones aquella característica que no 1.0.0 específica. corresponda a la situación planteada.

2. Identificar el valor de una variable a Identificar el valor de una variable a L-C I-G-2 Aplicación partir de datos dados. partir de operaciones de cálculo. 3.0.0

3 Identificar la relación de causa Discriminar de entre diversas opciones L-MC O-M-2 Conocimiento necesaria para una situación (efecto) cuál es el causa necesaria de una 1.0.0 específica. situación.

4 Identificar el tipo de relación entre las Discriminar de entre diversas opciones L-MC O-M-2 Comprensión representaciones (gráficas) de dos para identificar el tipo de relación 2.0.0 fenómenos . establecida entre dos aspectos.

5 Identificar los valores de dos Identificar los valores de dos variables L-C I-G-2 Aplicación variables . tomando en cuenta ciertos datos del 3.0.0

planteamiento y realizando operaciones de cálculo.

6 Identificar el valor de una variable. Identificar el valor de una variable L-C I-G-2 Aplicación tornando en cuenta ciertos datos del 3.0.0 planteamiento y realizando operaciones de cálculo.

Análisis 6 D'Hainaut

Repetición 1

Aplicación 3

Repetición 1

Repetición 1

Aplicación 3

Aplicación 3

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N o a,

7

8

9

10

11

12

Identificar una característica que no corresponda a un concepto o situación específica.

Identificar un estado de cosas que se presenta (causa) cuando sucede una situación (efecto).

Identificar un estado de cosas que se presenta (causa) cuando sucede una situación (efecto).

Identificar una segunda causa de una situación específica (efecto).

Identificar una estrategia legítima a seguir dentro de una situación específica.

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición opciones aquella característica que no 1.0.0 1 corresponda a la situación planteada.

Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición opciones el efecto a partir de la !.O.O 1 causa.

Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición opciones la causa a partir del efecto !.O.O 1 ( condición necesaria).

Discriminar de entre un grupo de L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición opciones una segunda causa a partir 1.0.0 1 del efecto y de la otra causa dada ( condición suficiente).

Discriminar de entre diversas opciones L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición cuál es la estrategia legítima bajo el 1.0.0 1 contexto de una situación específica.

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N o -..J

TABLA D.7 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 4 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

ltem Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de Modelo de Bloom la pregunta la Técnica

dela pregunta y activación

de los procesos

cognitivos 1 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Conocimiento

pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre !.O.O más amplia . un par de conceptos.

2 Identificar el valor de dos variables . identificar los valores de dos L-C I-G-2 Aplicación variables, tomando en cuenta ciertos 3.0.0 datos del planteamiento y realizando operaciones de cálculo.

3 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Conocimiento pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre !.O.O más amplia. un par de conceptos.

4 Identificar la causa de una situación Discriminar de entre varias opciones L-C I-G-2 Comprensión específica. la causa a partir del efecto. 2.0.0

5 Identificar el significado de un Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Conocimiento concepto. identificando el significado de un !.O.O

concepto específico el cual se contextualiza a partir de una situación.

6 Identificar la causa de una situación. Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Comprensión la que represente la causa de la 2.0.0 siruación dada (hay que evocar una representación gráfica).

Análisis 6 D'Hainaut

Repetición 1

Aplicación 3

Repetición 1

Movilización 5

Repetición 1

Movilización 5

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N o CX)

7

8

9

10

11

12

Identificar un concepto que no pertenece a una categoría conceptual más amplia .

Identificar la causa de una situación específica.

Identificar un factor que no es causa de una situación específica.

Identificar la causa de una situación -------la relación de semejanza entre dos pares de relaciones causa-efecto.

Identificar el ejemplo que mejor describe una situación.

Identificar una situación que sea válida bajo cierto principio dado.

Discriminar de entre varias opciones una relación de no pertenencia entre un par de conceptos.

Discriminar de entre varias opciones la causa a partir del efecto.

Discriminar de entre varias opciones la que es un factor que no causa una situación específica.

Discriminar de entre varias opciones la causa de una situación a partir de una relación de semejanza con otro par de situaciones que también tienen una relación de causa-efecto.

Discriminar de entre varias opciones cuál es el mejor ejemplo que representa una situación.

Discriminar de entre diversas opciones una situación que mantenga una relación de validez bajo cierto prmc1p10.

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Comprensión Movilización 2.0.0 5

L-C I-G-2 Evaluación Movilización 6.0.0 5

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N o y:)

TABLA D.8 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 5 DEL CURSO TEORÍA ECONÓMICA

Item Lo que se pide Los que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Técnica de Modelo de Bloom la pregunta la Técnica

dela pregunta y activación

de los procesos

cognitivos 1 Identificar la causa de una situación. Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Conocimiento

la causa que provoca una situación 1.0.0 bajo un enfoque teórico específico.

2 Identificar un posible efecto a partir de Discriminar de entre varias opciones L-C I-G-2 Comprensión una situación hipotética planteada. cuál es el efecto de una situación. 2.0.0

3 Identificar el efecto de una situación. Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Comprensión qué pasa con una situación bajo ciertas 2.0.0 condiciones.

4 Identificar la descripción de un Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Comprensión supuesto teórico. el enunciado que mejor describa un 2.0.0

supuesto teórico bajo la contextualización de algunas datos dados como pistas acerca de la misma teoría.

5 Identificar un concepto que no Discriminar de entre varias opciones L-MC O-M-2 Conocimiento pertenece a una categoría conceptual una relación de no pertenencia entre 1.0.0 más amplia . un par de conceptos.

6 Identificar el valor de una variable. Identificar el valore de una variable, L-MC I-G-2 Aplicación tomando en cuenta ciertos datos del 3.0.0 planteamiento y realizando operaciones de cálculo.

7 Identificar la causa de una situación Discriminar de entre varias opciones L-C I-G-2 Conocimiento específica hipotética. la causa a partir del efecto (éste está 1.0.0

expresado en una situación hipotética) .

Análisis 6 D'Hainaut

Repetición 1

Repetición 1 Movilización 5

Repetición 1

Repetición 1

Aplicación 3

Repetición 1

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"'' .... o

7

9

Identificar la causa de una situación Discriminar de entre varias opciones específica. la causa a partir del efecto. Identificar la representación gráfica de Discriminar de entre varias opciones una situación específica. cómo es gráficamente una situación.

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

L-MC O-M-2 Conocimiento Repetición 1.0.0 1

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N

TABLA D.9 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 11 DEL CURSO CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

ltem Lo que se pide Lo que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Análisis 6 Técnica de la Modelo de la Bloom D'Hainaut pregunta Técnica de la

pregunta y activación de los procesos cognitivos

Tema I Determinar el valor de una variable Dar dos resultados tomando como L-C I-G-3 Aplicación Aplicación a) en base a condiciones y datos base algunos datos iniciales y 3.0.0 3

proporcionados utilizando ciertas operaciones. b) Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación

en base a datos proporcionados 3.0.0 3 Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

Identificar entre dos fenómenos cuál de los dos sucede dentro de una situación planteada.

Hacer un equilibrio numérico

c) Explicar el tipo de sistema que se Determinar qué sistema se aplica en la A-DIE E-G-3 Evaluación Movilización aplica de mejor modo a una situación situación planteada 6.0.0 5

Justificar Tema Calcular el valor de una variable en Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación II base a datos dados 3.0.0 3 a) Aplicar un procedimiento de

operaciones numéricas

1 La referencia documental que se tiene de este examen está basada en la redacción de las respuestas que el profesor del curso publicó en la web, en la página del curso, como retroalimentación para los estudiantes. Un examen tal cual no se pudo obtener, sin embargo, se consideró que a partir de dicho documento publicado se podría continuar con el estudio de esta tesis.

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b) Calcular el valor de una variable en Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación base a datos dados 3.0.0 3

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

c) A partir de una situación se propone Pensar en una situación bajo un A-D T-G-3 Comprensión Movilización visualizarse bajo un contexto "x" en contexto específico 2.0.0 5 lugar de uno "y"

Comparar dos modos en que se puede ver una situación (esto queda implícito en la formulación de la respuesta)

Tema Encontrar el valor de una variable en Analizar e identificar los datos L-C I-G-3 Aplicación Aplicación 111 base a datos y condiciones dadas iniciales 3.0.0 3 a)

Aplicar un procedimiento de N .... operaciones numéricas N b) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos L-C I-G-3 Aplicación Aplicación

variable, cada uno de ellos en base a iniciales 3.0 .0 3 dos condiciones distintas

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

c) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos L-C I-G-3 Aplicación Aplicación variable, cada uno de ellos en base a iniciales 3.0.0 3 dos condiciones distintas

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

d) Encontrar dos valores referidos a una Analizar e identificar los datos L-C I-G-3 Aplicación Aplicación variable, cada uno de ellos en base a iniciales 3.0 .0 3 dos condiciones distintas

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

e) Explicar una selección entre dos Analizar y comparar dos eventos A-E E-G-3 Evaluación Movilización eventos/situaciones/objetos 6.0.0 5

Identificar cuál es el más correcto

Justificar la decisión anterior

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N ... w

TABLA D.10 ANALISIS 3, 4, 5 Y 6 DE LAS CUESTIONES O ÍTEMS DEL EXAMEN 21 DEL CURSO CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA

Item Lo que se pide Lo que hay que hacer Análisis 3 Análisis 4 Análisis 5 Análisis 6 Técnica de la Modelo de la Bloom D'Hainaut pregunta Técnica de la

pregunta y activación de los procesos cognitivos

Exame No es factible deducir con el n Tipo documento que se tiene A 1 2 Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación

en base a datos dados en el ítem 1 3.0.0 3 Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

3 Determinar dos valores, cada uno de Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación ellos para la relación de un par de 3.0.0 3 variables, en base a datos dados Aplicar un procedimiento de

operaciones numéricas

4 Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación en base a datos dados 3.0.0 3

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

1 La referencia documental que se tiene de este examen está basada en la redacción de las respuestas que el profesor del curso publicó en la web, en la página del curso, como retroalimentación para los estudiantes. Un examen tal cual no se pudo obtener, sin embargo, se consideró que a partir de dicho documento publicado se podría continuar con el estudio de esta tesis .

Page 225: ISTITUTft TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE …

5 Determinar el valor de una variable Analizar e identificar datos iniciales L-C I-G-3 Aplicación Aplicación en base a condiciones y datos dados 3.0.0 3

Aplicar un procedimiento de operaciones numéricas

Exame No es factible de deducir con el documento que se tiene. Las cuestiones no se reproducen en el documento de Respuesta del profesor (a diferencia n tipo de lo encontrado en el examen tipo A), por lo que por falta de dominio en el contenido del curso de quien escribe esta tesis no se pudo realizar. B

N ..... .z=

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ANEXO E. ENTREVISTA A PROFESORA

La entrevista con una profesora de Estadística de las Materias Previas de PGADE trató sobre el punto de si ella como maestra formulaba los exámenes en función de ciertas habilidades cognitivas previamente consideradas. Su respuesta básicamente fue que NO, ella hizo el comentario de que realmente desconoce completamente del tema, más bien ella se plantea el diseño de los exámenes desde la perspectiva que tiene acerca de lo que le parece importante que el alumno conozca y sepa hacer a través del los contenidos de la materia. Aquí ella enfatizó el aspecto del "saber hacer", que tiene una amplia relación con el desarrollo de habilidades. Profundizando más en la entrevista, y partiendo de esto, se le preguntó a la maestra ¿qué es lo que pretende que sepan hacer sus estudiantes?, en otras palabras, ¿qué habilidades requiere que sus estudiantes demuestren en la resolución de sus exámenes? La maestra lo resumió en lo siguiente.

Que los alumnos puedan: 1. Identificar lo que se pide. 2. Seguir una metodología (aplicando reglas). 3. Interpretar datos. 4. Generar conclusiones. 5. Tomar decisiones (o estar preparado para ello). También, añadió que es importante que el alumno sepa validar supuestos en un

curso de Estadística, el juicio evaluativo de parte del estudiante, sustentado en datos e interpretaciones adecuadas es un elemento importante para entender los fenómenos estadísticos, enfatizó. Además hizo hincapié que el propósito de la materia, y por lo mismo de los exámenes que ella diseña tiene que ver con el aspecto inferencia} del estudiante, ella dice: "La idea es que tú sepas la interpretación de los numeritos o que tú sepas cómo te pueden ayudar en la toma de decisiones". Con referencia a esto se le preguntó: "¿qué pasa si el alumno no sabe tomar una decisión aunque haya obtenido los datos numéricos?" La maestra respondió: "Eso significa que no sabe interpretar, quiere decir que el concepto no lo tiene aprendido".

Con respecto a la pregunta que se le hizo con respecto a cómo toma en cuenta la Misión del ITESM, hacia el 2005, la maestra comentó que ella conoce el contenido de la misma aunque algunos términos referidos a las habilidades tiene la idea de lo que quieren decir, sin embargo ella reconoce que no es una experta en la teoría cognitiva. En el examen pide que los estudiantes analicen, sinteticen y evalúen de cierta manera.

215

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Sesión 6

ANEXO F. DOCUMENTOS DEL CURSO DE ADMINISTRACIÓN QUE HACEN REFERENCIA A LAS HABILIDADES A TOMAR

EN CUENTA PARA LA SOLUCIÓN DE LOS EXÁMENES'

Tema: Examen de Medio Término

Objetivo Específico: Evaluar el nivel de aprendizaje del alumno hasta este momento del curso

Habilidades

En esta sesión se desarrollarán las habilidades siguientes mencionadas en la misión para el 2005 .

. . . Capacidad de análisis, síntesis y evaluación .

. . . Capacidad de pensamiento critico .

. . . Capacidad para tomar decisiones .

. . . Capacidad de cultura de calidad .

. . . Uso eficiente de la tecnología

... Capacidad de trabajo en equipo .

. . . Capacidad de trabajo en equipo.

Sesión 12

Tema: Examen Final

Objetivo Específico: Evaluar el nivel de aprendizaje del alumno durante la segunda parte del trimestre.

Habilidades

En esta sesión se desarrollarán las habilidades siguientes nombradas en la misión para el 2005 .

. . . Capacidad de aprender por cuenta propia .

. . . Capacidad de análisis, síntesis y evaluación .

. . . Capacidad de pensamiento crítico .

. . . Creatividad

... Capacidad de identificar y resolver problemas .

. . . Uso eficiente de la tecnología .

. . . Buena comunicación oral y escrita

1 http://www.ruv.itesm.mx/pgade/cursos/abril98/or204/

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