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¿Qué es iPECS?

• Sistema telefónico 100% IP• Hasta 600 puertos por sistema• Interconexión de sistemas, networking

– Compatible con sistemas ipLDK– Marcación directa entre sistemas– Líneas compartidas– Control de presencia

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MFIM

• Módulo procesador principal, 3 nuevos modelos– MFIM100, hasta 100 puertos– MFIM300, hasta 300 puertos– MFIM600, hasta 600 puertos

• Sólo MFIM100 y MFIM300 incorporan:– 6 canales de VoIP– Tarjeta de voz (6/10 canales)

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MFIM

MFIM100 MFIM300 MFIM600

Puertos 100 300 600

Líneas 42 200 400

Extensiones 70 300 600

Líneas VoIP (Trans-coding)

6 6 Ninguna

Canales VSF 6 6 Ninguna(necesita VMIM)Tiempo grabación Mínimo 200’ Mínimo 240’

BGM 1 Int. + 2 Ext. 1 Int. + 2 Ext. 1 Int. + 2 Ext.

Redundancia No No Sí

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Módulos de VoIP

• MFIM100/300, incorporan 6 canales de VoIP• Si queremos ampliar el número de canales:

– VoIM8, +8 canales de VoIP– VoIM24, +24 canales de VoIP

• Estos 2 módulos soportan SIP/H323– Conexión contra SIP Proxy – Conexión contra H323 Gatekeeper

• Multi-codec (G.711, G.723.1a, G.729a/b)– Permiten la comunicación entre dispositivos con

diferente codec

• Cancelador de ECO– G.165/G.168-2002 (hasta 128ms)

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Módulos de líneas

• Módulos fase III– PRIM, 1 acceso primario– BRIM2, 2 accesos básicos RDSI– LGCM4, 4 líneas analógicas con CLIP

• Nuevos módulos fase IV– PRIM, 1 acceso primario (modificado)– BRIM4, 4 accesos básicos RDSI– LGCM8, 8 líneas analógicas con CLIP

• LDK-300 CMU4 (Opcional)

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Módulos extensiones

• Módulos fase III– SLTM2, 2 extensiones analógicas con CLIP

• SMTU2, +2 extensiones analógicas

• Nuevos módulos fase IV– SLTM8, 8 extensiones analógicas con CLIP– SLTM32, 32 extensiones analógicas con CLIP– DTIM8, 8 extensiones digitales

LANLINK/ACT 10/100

SLTM32CONSOLE

RS-232RESET

1 2 3 4

5 6 7 8

9 10 11 12

13 14 15 16

17 18 19 20

21 22 23 24

25 26 27 28

29 30 31 32

FAN FAIL

POWERNORMAL SERVICE

iPECS

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Módulos adicionales

• MCIM, módulo multimedia– Conferencias de hasta 24 participantes– Videoconferencias de hasta 6 participantes– 2 módulos/MFIM100, 3/MFIM300 y 8/MFIM600

• VMIM, módulo tarjeta de voz– Para MFIM600 (no la lleva integrada)– Para MFIM100/300, incrementa la capacidad– Máximo 1 módulo en MFIM100/300 y 6 en MFIM600– Hasta 8 canales por módulo

• SHUB8, switch autoalimentado– PoE (48V) automático

Resumen

Por defecto en MCAB (Bastidor)Mother BoardLIK-MB

Voice Mail gateway Module, 8 channelsLIK-VMIM

24 conferencias, 6 videoconferenciasMulti Conference gateway ModuleLIK-MCIM

Soporta terminales digitalesDigital Terminal Gateway Module, 8 portsLIK-DTIM8

Montaje en rack 19”Single Line Telephone gateway Module, 32 portsLIK-SLTM32

Single Line Telephone gateway Module, 8 portsLIK-SLTM8

ISDN BRI gateway Module, 4 portsLIK-BRIM4

ISDN PRI gateway ModuleLIK-PRIM

Voice over IP gateway Module, 24 channelsLIK-VOIM24

Voice over IP gateway Module, 8 channelsLIK-VOIM8

CMU4 (opc.)Loop Start CO gateway Module, 8 portsLIK-LGCM8

Sin VSF ni canales de VoIP Multi Function IP gateway Module 600LIK-MFIM600

Multi Function IP gateway Module 300LIK-MFIM300

Multi Function IP gateway Module 100LIK-MFIM100

: Reemplaza al modulo existente : Nuevo módulo : Incrementan prestaciones tras actualizarlo

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Bastidor

• Nuevo diseño para la caja de fuentes y bastidor principal

• Antiguo bastidor reconvertible– Módulo LIK-MB.STG

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Soportes instalación

Instalación en cabina Instalación en rack Instalación mural

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Soportes instalación

Instalación en sobremesa Instalación mural

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Redundancia

• MFIM 600 soporta redundancia– MFIM600 (activa) + MFIM600 (en espera)

• Conmutación instantánea frente anomalía– Inapreciable para el usuario– No se cortan las llamadas en curso

• No es necesaria licencia

Central 2600

Central 1600

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VFS

• VSF (Módulo operadora automática y buzones de voz)

• Mejoras operadora auto. y buzón– Grabación y reproducción de ficheros WAV– Descarga de mensajes buzón en formato WAV– Grabación individual de mensajes a través de

ficheros WAV – Mensajes de sistema multi-idioma

• Display de los teléfonos en varios idiomas

– Mensajes de bienvenida multi-idioma

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Multi-idioma

• Podemos configurar 3 idiomas diferentes– Extensiones trabajando en diferentes idiomas

• Extensiones remotas instaladas en otros países• Display, mensajes del sistema, buzón etc.

– Mensajes de bienvenida y mensajes pre-grabados del sistema en varios idiomas

• Cuando la operadora grabe mensajes de bienvenida, lo tendráque hacer para cada idioma deseado.

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UMS

• Llamadas recibidas en el buzón de voz– Posibilidad de envío de E-mail con WAV incluido

• Se necesita un servidor SMTP para envío emails– Descarga gratuita

http://www.softstack.com/advsmtp.html

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Backup VSF

• Backup mensajes del buzón de voz personal– Una extensión (Phontage) puede descargar mensajes de

otras extensiones (programación/permisos)

• Imprescindible:– Phontage ( Nuevo y mejorado Softphone)

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Arq. distribuida

• Arquitectura distribuida• Módulos de líneas y extensiones

conectados de forma remota (= RSGM)

iPECS

LGCMPRIM

BRIM

Teléfono IP

Telf. digital

Aplicaciones PC

SLTRSGM

Teléfono WiFi

FAX

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T-NET

• T-NET (Networking transparente)• Ejemplo: las extensiones de la MFIM 100 se

registran contra la MFIM300 (código 586)– Automáticamente se les asigna numeración de la

MFIM300– Marcación directa entre extensiones– Cogen línea de la MFIM300

MFIM100MFIM300

EXT 100

EXT 200 + [586] -> EXT 101

EXT 201 + [586] -> 102

RED IP

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T-NET

• Si el sistema MFIM300 queda fuera de servicio o hay una desconexión WAN:– Las extensiones vuelven a su sistema original (MFIM100)– Recuperan su numeración por defecto (MFIM100)– Realizan llamadas por las líneas de la MFIM100 (backup)

MFIM100MFIM300

EXT 100

EXT 101-> 200

EXT 102 -> 201

RED ID

Llamadas

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T-NET

• Se puede programar en la MFIM100 una tabla de marcación directa, la cual actuará cuando la MFIM300 esté fuera de servicio por motivos de desconexión WAN:– Seguimos teniendo marcación directa con la MFIM300

• El usuario marcará 200, pero en vez de realizarse una llamada IP se realizará una llamada a un MSN directo

– Total transparencia para el usuario

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T-NET

• Cuando se restaure la comunicación entre la MFIM300 y la MFIM100– Las extensiones de la MFIM100 volverán a conectase a

la MFIM300 automáticamente

• El número de extensiones y/o líneas registradas en el sistema principal no puede sobrepasar la capacidad de este.

¡No es necesaria ninguna licencia para utilizar T-NET!

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Phontage

• Herramienta multimedia para PC y PDA– Versión mejorada del Softphone– Abreviación de ‘Phone advantage’

• Existen varias versiones– Phontage PDA, versión para dispositivos móviles– Phontage Basic, soporta prestaciones básicas – Phontage Deluxe, soporta prestaciones avanzadas

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Phontage Basic

• Realizar y recibir llamadas• Puede funcionar como extensión asociada• Agenda personal, lista de contactos favoritos• Registro de llamadas perdidas, realizadas etc.• Calendario de citas• Grabación de llamadas (1st party)• Aviso de llamadas a través de popup• Envío de mensajes SMS internos• Teclas flexibles personalizables• Posibilidad de minimizar aplicación• Registro por dirección MAC o nombre de usuario y

contraseña

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Phontage Deluxe

• Videoconferencia• Compartir aplicaciones• Mensajería instantánea• Aviso de llamadas a través de ‘Outlook popup’• Gestión de Salas de Conferencias• Backup mensajes del buzón de voz (WAV)• Grabación de llamadas (3rd party)• Grabación de llamadas modo automático• Ventana transparente

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Licencias Phontage

• En caso de disponer de licencias Sofphone/VideoPHone ya instaladas en el sistema, sus equivalencias serán:– Licencia Softphone -> Phontage Basic– Licencia Videophone -> Phontage Deluxe

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Grabación 3rd party

• A través de programación, podemos indicar para cada extensión, que Phontagetiene permiso para grabar sus conversaciones (grabación automática)

Phontage (102)

IP Phone (101)IP Phone (100) Voice Tx

Voice Rx

Mixed Voice Tx

IP Phone (101, Master)IP Phone (100)Voice Tx

Voice Rx

Mixed Voice Tx

Linked Pair

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WebPhone

• Teléfono IP a través de Web• Control ActiveX (no requiere instalación por parte usuario)• 2 modos de funcionamiento/configuración

– Modo teléfono – Llamada directa a extensión (tan sólo hacer clic en botón)

• Máximo 3 licencias por MFIM

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UCSUnified Comunication Solution

¿Qué es UCS?– Servidor de mensajería unificada avanzado– Requiere de un PC para su instalación

¿Qué prestaciones aporta?– Control de presencia– Mensajería instantánea ‘corporativa’ (~ Messenger)– Envío de ficheros (uno a muchos)– Agenda individual/compartida– Enrutamiento individual de llamadas (ICR)

¿Licencias?– 1 licencia por cliente UCS

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Ejemplo UCS

LAN

LAN

iPECSUCS

ServerCliente

UCS

Internet

MobileNetwork

ClienteClienteUCSUCS

ClienteClienteUCSUCS

ClienteUCS *

ClienteCliente UCS *UCS *(WAP)(WAP)

Oficina principal

Delegación

Teletrabajador

ClienteClienteUCSUCS

PhontageIP Phone

IP Phone

* : fase 2

ClienteUCS

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Servidor UCS

• Programación a través de interfaz WEB• Monitorización de sistemas, servicios y usuarios• Log de eventos

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Cliente UCS

Teléfono(igual que Phontage)

Agenda, Enrutamiendoindividual de llamadas (ICR)

Control de presencia y mensajería instantánea

Barra de accesos rápidos (personalizable)

Registro llamadas, VSF, SMS…

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Control de Presencia

• Control de presencia de las extensiones y teléfonos– Mensajería instantánea (7 tipos)– Teléfono (4 tipos)

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Mensajería instantánea

• Mensajería instantánea corporativa (privada)• Encriptación de paquetes• Registro de conversaciones• Mensajería 1:1 y 1:n• Pizarra, emoticones• Llamada directa, envío de ficheros, compartir aplicaciones...

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Agenda

• Cada usuario puede tener su agenda privada• Además, se pueden crear agendas públicas

– Podemos controlar si un usuario puede acceder o no a una agenda pública.

• Crear citas y envío de emails a las personas implicadas

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ICR

• Enrutamiento individual de llamadas– Dependiendo del número llamante (interno o externo),

horarios, días festivos etc.

• Cada usuario puede crearse diferentes perfiles (activados/desactivados)

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Modo teléfono

• El cliente UCS integra el Phontage– Agenda, registro de llamadas, grabación de

conversaciones, conferencias etc.

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Salas de Conferencia

• Permite administrar fácilmente salas de conf.• Conferencias y videoconferencias (*)

– Conferencia, 24 usuario por sala– Videoconferencia, 6 usuario por sala

(*) Se requiere módulo MCIM, soporta un máximo de 24 usuarios (entre todas las salas)

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Compatibilidades

• Todos los módulos de la Fase III serán compatibles con la Fase IV

• Los módulos de la Fase III podrán actualizarse a la Fase IV a través de un nuevo fichero de firmware (disponible próximamente en www.datalux.es)