Professora: Rita de Cssia Amorim

Empreendedorismo

2PlanejamentoEstratgico

Aula

ObjetivosExplicaroconceitodePlanejamento;

Diferenciarostiposdeplanejamento;

Elaborarmisso,viso,anlisedoambienteinterno,anlisedoambienteexterno,objetivos,metaseestratgiasdeumaorganizao;

ElaborarumPlanodeAo;

Identificaraimportnciadomonitoramentodoplanejamentoestratgico.

Contedos

Aimportnciadoplanejamento;

Tiposdeplanejamento;

Estratgia;

MetodologiaparaelaboraodoPlanejamentoEstratgico.

Vdeo: Planejamento tudo(Youtube, 2011)

Planejamento

umaaplicaoespecficadoprocessodetomardecisesqueprocuram,dealgumaforma,influenciarofuturoouqueserocolocadasemprticanofuturo.(MAXIMIANO,2004)

Planejamentocompreendeadefinio das metasdeumaorganizao,oestabelecimentodeumaestratgia globalparaalcanaressasmetaseodesenvolvimentodeumahierarquiadeplanosabrangentesparaintegrarecoordenaratividades.Diz respeito aos fins (o que ser feito) e tambm aos meios (como ser feito).ROBBINS(2005)

O processo de planejar compreende trs etapas principais (MAXIMIANO, 2004):

Processo de planejar

Dados de Entrada Processo dePlanejamentoElaboraode Planos

Informaes Modelos e tcnicasde planejamento Ameaas e oportunidades Projees Decises que afetam ofuturo Etc.

Anlise e interpretaodos dados de entrada Criao e anlise dealternativas Decises

Objetivos Recursos Meios de controle

O planejamento a locomotiva que puxa o trem das aes de organizar, liderar e controlar. Sem planos, os administradores podem (STONER e FREEMAN, 1994):

Importncia do planejamento

No saber como devem organizar as pessoas e os recursos;

No ter ideia clara do que preciso organizar;

No liderar com confiana ou esperar que os outros os sigam;

Tm pouca chance de alcanar seus objetivos ou de saber quando e onde saram dos trilhos.

Robbins (2005) apresenta mais 4 razes:O planejamento d

direo; Reduz o impacto da

mudana; Minimiza o

desperdcio e a redundncia;

Fixa os padres para facilitar o controle.

Importncia do planejamento

Tipos de Planejamento

DeacordocomOliveira(2003)existemtrstiposdeplanejamento: Planejamentoestratgico; Planejamentottico; Planejamentooperacional.

Tipos de planejamento e a tomada de deciso

NVEL ESTRATGICO

NVEL TTICO

NVEL OPERACIONAL

Decises estratgicasPlanejamento Estratgico

Decises tticasPlanejamento Ttico

Decises operacionaisPlanejamento Operacional

Estratgico:Grandes questes requerem viso de futuro, cuida do que se deseja que acontea nos prximos anos;

Tipos de planejamento e o fator tempo

Ttico:Interpreta as decises estratgicas e traa planos concretos a serem aplicados nos prximos meses;

Tipos de planejamento e o fator tempo

Operacional:Transforma o planejamento ttico em aes do cotidiano.(MAXIMIANO, 2004)

Tipos de planejamento e o fator tempo

Estratgia

Oconceitodeestratgianasceudaguerra,emquearealizaodeobjetivossignificasuperarumconcorrente.

Estratgia

SegundoMaximiano(2004),omeio(ouconjuntodosmeios)paraalcanar um fim(ouobjetivo)No campo da administrao, o caminho (ou caminhos) que a organizao segue, para assegurar seu desempenho e sua sobrevivncia.

Estratgia

Situaoatual

Situaodesejada

Figura 6 EstratgiaocaminhoparachegaraumobjetivoFonte:Maximiano(2204,p.162)

Estratgia

Aestratgiatambmpodeserconsideradacomoaescolhadasformasde:onde,como,quandoecomquemcompetir.

Palavra-chave: CAMINHO!!

Planejamento Estratgico

Para Maximiano (2004), planejamento estratgico um processo intelectual, que consiste em estruturar e esclarecer a viso dos caminhos que a organizao deve seguir e os objetivos que deve alcanar.

Planejamento Estratgico

H diversos componentes no processo intelectual, alguns deles so:Misso;Viso;Desempenho da

organizao;Ameaas e

oportunidades (ambiente externo);

Pontos fortes e fracos (ambiente interno).

Planejamento Estratgico

O planejamento estratgico no deve ser considerado apenas como uma afirmao das aspiraes de uma empresa, [...] deve ser feito para transformar essas aspiraes em realidade. (OLIVEIRA, 2003)

Planejamento Estratgico=

planejamento + tomadas de deciso ou de ao

Planejamento Estratgico

Metodologia para elaborao

do planejamento estratgico

Parainiciaroplanejamentoestratgicoprecisoresponderalgumasperguntas:Quemsomos?Comoestamos?Aondeir?Comoatingir?Comoestamosindo?Comocorrigir?

Na definio do negcio devemos responder s seguintes perguntas:

a) Quem o seu cliente?

b) Qual o benefcio que o seu cliente efetivamente procura ao comprar ou usar seu produto ou servio?

c) Quem so seus concorrentes?

Quem somos?

1) Na definio do negcio, preciso ateno ao produto ou servio no esquecendo da viso estratgica de negcio.

Quem somos?

EMPRESA NEGCIO MOPE NEGCIO ESTRATGICO

Danone Iogurte Sade

2) A misso representa a razo de ser da empresa que deve ser definida em termos de satisfazer a alguma necessidade do ambiente externo. 2) Para definir a

misso, devemos fazer pelo menos 3 perguntas:

a) O que fazemos?

b) Para quem fazemos?

c) Como fazemos?

Quem somos?

2) Exemplo de misso:

Contribuir para o desenvolvimento humano e da comunidade atravs da educao e tecnologia.

Quem somos?

3) A viso o objetivo especfico a ser alcanado pela empresa. o sonho, o desejo aspirado pelo negcio.

3) Para uma viso ser completa, dever conter os itens:

a) Objetivo Especfico;

b) Regio de abrangncia;

c) Prazo.

Quem somos?

3) Exemplo de viso:

Ser uma organizao de excelncia e referncia em educao e tecnologia at 2021.

Quem somos?

Nessa fase, devemos dar nfase anlise dos ambientes externo e interno onde:Medem-se os riscos

inerentes ao negcio;As oportunidades de

mercado; Os pontos fortes da

empresa;Os pontos fracos.

Para fazer anlise dos ambientes externo e interno pode-se utilizar a ferramenta chamada SWOT:

Como estamos?

Anlise InternaForas Fraquezas

Lideranademercadonosegmen-todelistasimpressas,contandocomumagrandecarteiradeanuncianteseumain-vejvelforadevendas.

Afaltadeconhecimentoporpar-tedointernautadaexistnciadaListaTelefnicanaInternet.

Anlise Externa

Oportunidades Ameaas

Crescimentovertiginosodonmerodeusurios.

OserviodaListanaInternetpoderviraseroferecidopelasprpriasoperadorastelefnicas(ousuasparcei-ras),quenosdetmobancodedadosmaisatualizado,comotambmpossuemoknow-howdosetor.Issoseagravapelaprivatizaodosetordetelefonia.

Metodologia para elaborao

do planejamento estratgico

Aonde ir?

Esse item trata dos objetivos e metas da empresa, que so o referencial do planejamento estratgico - devem ser medidos, comparados e avaliados. (DORNELAS, 2001)

Aonde ir?

Objetivo o alvo ou situao que se pretende atingir. Determina-se para onde a empresa deve dirigir seus esforos.

Meta Corresponde aos passos ou etapas, perfeitamente quantificados e com prazos para alcanar os desafios e objetivos. (OLIVEIRA, 2003)

Aonde ir?

Exemplo de objetivo e meta:

Objetivo: Aumentar o nmero de vendas.

Meta: Aumento de 10%.

Aonde ir?

Nessa etapa, o aspecto a ser seguido a estratgia.

Estratgia a ao ou caminho mais adequado a ser executado para alcanar o objetivo e a meta pr-determinados. (OLIVEIRA, 2003)

Aonde ir?

Exemplos de estratgias e de objetivos e metas associados:

Expanso de mercado: Focar-se num mercado novo para o produto. Exemplo para uma empresa que atua s na regio sudeste: Conquistar 40% do mercado do nordeste em 3 anos. Metas associadas: cadastrar dez novas revendas a cada seis meses at 2014.

Como estamos indo?

Aqui desenvolveremos um plano de ao.

O ponto de partida para a elaborao do plano de ao a anlise SWOT.

Metodologia 5W1H.

5W

What? O Que? Queatividadeesta?

Who? Quem? Quemconduzestaatividade?Qualosetorresponsvel?

Where? Onde? Ondeaatividadeserexecutada?Emquelugar?

When? Quando?Quandoestaatividadenecessria?Aquehoras?Comperiodicidade?

Why? Por Que? Porqueestaatividadenecessria?Elapodeseromitida?

1H How? Como? Comoexecutarestaatividade?

5W1H pode ser utilizado para o desdobramento das aes estratgicas, tticas e operacionais.

Oqu?(Ao) Como? Quando? Onde? Quem? Porqu?

Como corrigir?

Essa funo, em sentido amplo, envolve processos de (OLIVEIRA, 2003):

Avaliao de desempenho;

Comparao do desempenho real com os objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;

Anlise dos desvios dos objetivos, desafios, metas e projetos estabelecidos;

Como corrigir?

Tomada de ao corretiva provocada pelas anlises efetuadas;

Acompanhamento para avaliar a eficincia da ao de natureza corretiva;

Adio de informaes ao processo de planejamento para desenvolver os ciclos futuros da atividade administrativa.

As empresas realizam o seu planejamento para se estruturarem e alcanarem os seus objetivos.

Mas tome cuidado! O planejamento estratgico de uma empresa deve ser bem elaborado e no pode ficar somente no papel, tem que ser colocado em prtica. Estabelea as metas de sua equipe, empresa ou at mesmo pessoais e verifique o que precisa ser feito para que voc possa alcan-las e... v luta.

At aqui...