Sessi

LingkupLingkup dandan TantanganTantanganPemasaranPemasaran InternasionalInternasionalPemasaranPemasaran InternasionalInternasional

D P biDosen Pembina:Mumuh Mulyana Mubarak, SE.

Chapter Learning Objectives

1. The changing face of business

2. The scope of the international marketing task

3. The increasing importance of global awareness

4. The progression of becoming a global marketer

5. The importance of the self-reference criterion (SRC) in international marketingg

5 GEJALA MILLENIUM BARUThe 5 Ongoing Millenium Phenomenong g

• Knowledge Society

C ti T h l I ti• Continuous Technology Innovation

• Global Value LifestyleGlobal Value Lifestyle

• Surprising and Unlimited Business Opportunities

• Rapid Development of the New-Gen

What Drives Globalization

Persaingan GlobalHambatan Perdagangan

yang berkurangPerkembangan Persaingan Global16%

y g g10%

gTechnology

8%Reaksi Pelanggan yg meningkat

8%8%

Pelanggan pada P B

Konsumen yang l b lPasar-pasar Baru

27%mengglobal

31%

“ THE MIND OF STRATEGIST3C ELEMENT FROM KEHNICHI OHMAE3C ELEMENT FROM KEHNICHI OHMAE

CCC CC C

CC

C = C1 + C3 + C3C = C1 + C3 + C3C = C1 + C2 + C3

C = Company = Business VentureC = Company = Business VentureCC Company Business VentureC1 = CustomerC C

C Company Business VentureC1 = CustomerC C

CCC2 = Competitor

C = ChangeC2 = CompetitorC = Change

C1C2 CC3 = ChangeC3 = Change2 C3

Rethinking the Traditional Organizationg g

Ketika Biaya interaksi semakininteraksi semakin

mudah dan murah, Perusahaan-

h hperusahaan harus melakukan berbagai

upaya, karena

Infrastucture ManagementBangun & manage

masing-masing negara memiliki budaya ekonomi

Bangun & manage fasilitas u/ mghasilkan jumlah produk yg tinggi/maksimal, lalu l k k ti

Product InnovationMerancang Produk dan y

yang berbeda dan sangat menuntut

adanya persaingan

lakukan secara rutinLayanan Baru yang lebih menarik dan menjualnya

adanya persaingan

Preface

Globalisasi Ekonomi telah mengubah ekonomi modern yang telahdilakukan selama ini. Sehingga efisiensi, produktivitas, dan pasarterbuka semakin menuntut perusahaan untuk turut sertaterbuka semakin menuntut perusahaan untuk turut sertamelakukannya. Ekonomi, Teknologi, Kekuatan Kebijakan Politik dan kekuatand fi k j di b i d i k i l b l bdemografis akan menjadi bagian dari ekonomi global baru

Global Perspective: Recent EventsInformation technology boom of the late 1990s

The high-tech bust of 2001

Enron and WorldCom scandals

September 11th attacks on the World Trade September 11th attacks on the World Trade Center and Pentagon

Wars in Afghanistan and Iraq

Global Perspective: Recent Events

International conflict among China, Taiwan, and the United States

2003 SARS outbreak in Asia

Transcending these events, international commerce continuedcommerce continued

Global Business Trends

1. Pertumbuhan yang cepatpada World Trade O i i d A

2. Adanya penerimaansecara umum atas sistempasar bebas pada negara-Organization dan Area

Perdagangan Regional. Co., NAFTA and MEE

pasar bebas pada negaranegara berkembang diAmerika Latin, Asia, danEropa TimurEropa Timur

3. Dampak Internet danMedia Global pada 4. Manajemen Sumberdayap“penghilangan” batasannegara

j ysecara Global

International Marketing: A Definition

Pemasaran Internasional adalah kinerja dariaktivitas-aktivitas bisnis yang dirancarang untukmerencanakan menentukan harga mempromosikanmerencanakan, menentukan harga, mempromosikandan mengarahkan barang dan jasa perusahaankepada pelanggan di lebih dari satu negara untuk

d tk k tmendapatkan keuntungan

Konsep, Proses dan Prinsip Pemasaran yang bisaditerapkan di seluruh penjuru dunia

The International Marketing Task

1 Competition

Lingkungan Asing(Di Luar Kendali)

7 St t fEnvironmentaluncontrollables

1. Competition7. Structure ofDistribution Lingkungan Domestik

(Di Luar Kendali)country market A1. Competition

2. TechnologyPrice Product(Terkendali)

T t7

Environmentaluncontrollablescountry

k t BPromotion Place or

6. Geography andInfrastructure

5. Political-Legal

2 .Technology

Target Market

market B

Environmental

Distribution

3. Economy4. Culture

3. Economyuncontrollablescountrymarket C

3. Economy5. Political-

Legal4. Culture

Tugas Pemasaran Internasional

Perusahaan yang akan melakukan pemasaran i t i l h l k k tiinternasional harus melaksanakan tiga penangangan lingkungan berbeda yang simultan.

S b i li k d t dik t l l hSebagian lingkungan dapat dikontrol oleh perusahaan, namun sebagian lainnya hanya sedikit saja yang bisa terkontrolsedikit saja yang bisa terkontrolLingkungan tersebut terdiri dari Lingkungan Perusahaan, Lingkungan Domestik danPerusahaan, Lingkungan Domestik dan Lingkungan Asing

15

Faktor Keputusan PemasaranFaktor-faktor ini berada pada li k h dilingkungan perusahaan dimana pemasar dapat mengendalikannya.Faktor-faktor tersebut adalah:

PricePricePromotionProductProductPlace (Channels of Distribution)

16

Faktor Lingkungan Domestikg g

Faktor-faktor ini meliputi hal-hal yang melibatkan kebijakan asing domestik yang mempengaruhi keputusanyang mempengaruhi keputusan pemasaran.F kt f kt t b t d tid kFaktor-faktor tersebut cenderung tidak pasti, sekalipun ada beberapa yang bisa dikendalikan.

17

Faktor Lingkungan Domestikg g

Faktor-faktor tersebut adalah:Kekuatan Politik/HukumIklim EkonomiIklim EkonomiStruktur Persaingan

18

Faktor Lingkungan Asingg g g

Faktor-faktor ini meliputi hal-hal yang berkaitan dengan kebijakan asing yang mempengaruhi keputusan pemasaran.mempengaruhi keputusan pemasaran.Faktor ini cenderung tidak pasti dan

lit k li t k dik d liksulit sekali untuk dikendalikan

19

Faktor Lingkungan Asingg g gThese factors are:

Political/Legal ForcesCultural ForcesGeography and InfrastructureStructure of DistributionStructure of DistributionLevel of TechnologyCompetitive ForcesCompetitive ForcesEconomic Forces

20

Environmental Adaptation Needed

Terdapat perbedaan dalam lingkungan pemasaran internasionalyang tak dapat dikendalikan

Perusahaan harus mampu mengadaptasi lingkungan pemasaranp g p g g pinternasional yang tak dapat dikendalikan dengan menyesuaikanbauran pemasaran (product, price, promotion, dan distribution)

Continuum

Adaptation(of Marketing Mix)

Standardization(of Marketing Mix)(of Marketing Mix) (of Marketing Mix)

INFLUENCED BY 7 ENVIRONMENTAL FACTORS