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cesar-arturo-padilla-ramos
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trabajo de UTTECAM
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UNIVERSIDAD TECNOLGICA DE
TECAMACHALCO
DESARROLLO DE NEGOCIOS REA MERCADOTECNIA
PROYECTO INTEGRADOR
TAMACHY
INTEGRANTES
Aniceto Hernndez Marln
Fuentes Jimnez Cruz Lucero
Lpez Robles Omar
Santos Hernndez Dulce Vianney
Serrano Gmez Benito
2 B
PROFE:
Mtra. Tania Ivette Hernndez Barrera
Pgina | 2
INDCE
INTRODUCCIN .................................................................................................... 3
HISTORIA ............................................................................................................... 4
MISIN Y VISIN ................................................................................................... 5
ORGANIGRAMA ..................................................................................................... 6
TIPOS DE CLIENTES ............................................................................................. 7
PERFIL PSICOGRAFICO Y SOCIOLGICO.......................................................... 8
PRONOSTICO DE VENTAS ................................................................................. 11
LOTE ECONMICO ............................................................................................ 14
PROCESO DE COMPRA ...................................................................................... 20
METAS DE VENTAS ............................................................................................. 39
ASIGNACIN DE TIEMPOS Y TERRITORIOS DE VENTAS ............................... 40
PRESUPUESTO DE INGRESO, COSTOS Y GASTOS ....................................... 45
TARJETAS DE INVENTARIO ............................................................................... 48
PRONOSTICO DE VENTAS MEDIANTE MTODO CUALITATIVO .................... 51
BASE DE DATOS DE PROVEEDORES Y MATERIA PRIMA .............................. 52
INSTRUMENTO DE MEDICIN Y METODOLOGA ............................................ 54
CONCLUSIN ...................................................................................................... 56
Pgina | 3
INTRODUCCIN
En la presente introduccin se describen temas que contiene el trabajo los cuales
se describen muy detalladamente la historia de la empresa, su misin, visin y
estructura organizacional. Tomando en cuenta el tipo de cliente, el perfil del
consumidor tanto para producto como para el servicio que se brinda, incluyendo
los factores sociolgicos y Psicograficas que los describen de manera exacta.
As tambin se describe el pronstico de ventas aplicando el mtodo cualitativo.
Incluyendo el clculo del lote econmico de las compras de materia prima para
realizar el producto. En seguida se realiza el proceso de compras del producto. Se
desarrollan las metas de ventas, junto con la asignacin de tiempos y territorios.
Enseguida se elabora el presupuesto de ingreso, costo y gasto, determinando
costos fijos, costos variables, totales y unitarios, para posteriormente hacer la
realizacin de las tarjetas de inventario.
Se realiza la identificacin del instrumento para medir la satisfaccin y lealtad del
cliente. Se pronostican ventas aplicando mtodo cuantitativo. Se crea una base
de datos la cual contiene los datos necesarios de los proveedores y los datos de
la materia prima.
Finalmente se describen los roles que desempea cada integrante del equipo de
trabajo, haciendo esto se renen los datos necesarios para la realizacin del
presente trabajo.
Pgina | 4
HISTORIA La empresa Tamachy surge como una idea en un da normal de clases tras una
pltica sobre que producto innovador se lanzara al mercado. Y un grupo de
amigo se reuni para ver que producto innovador sera bueno, pensando todos,
uno de ellos dijo que un dulce de tamarindo y comenz el debate sobre que
agregarle o quitarle al dulce de tamarindo como tal, pensando y dando ideas tras
idea se le ocurre agregarle chamoy pero no sabra si adentro o afuera del dulce de
tamarindo.
Das despus y sin saber cmo llevara el chamoy se renen para comenzar un
muestreo de como es, que se llevara a cabo, y comienza la elaboracin,
elaboramos muchos de distintas formas y tamaos hasta llegar al original
Tamachy donde el ingrediente secreto lo pones t.
Actualmente Tamachy cuenta con instalaciones en Tecamachalco y ya contamos
con intermediarios, nuestro producto ya est en tienditas de auto servicio y
tienditas, prximamente se comenzara a distribuir fuera del estado. La empresa ha
logrado posicionarse como una de las mejores microempresas del estado,
actualmente contamos con 500 trabajadores.
Pgina | 5
MISIN Y VISIN Misin
Somos una empresa que fabrica y comercializa dulce de tamarindo satisfaciendo
el paladar de las personas, llevando al mercado un producto innovador para crear
nuevas sensaciones y expectativas al pblico.
Visin
Ser la empresa lder en la regin en la fabricacin y comercializacin de dulce de
tamarindo, colocndonos en la preferencia del pblico mejorando da a da la
calidad de nuestro producto para satisfacer el gusto de los paladares ms
exigentes.
Pgina | 6
ORGANIGRAMA
Gerente General
Jefe de Recursos Humanos
Jefe de Mercadotecnia
Jefe de Ventas
Vendedor 1 Vendedor 2
Finanzas
Compras
Control de inventarios
Trafico y calidad
Produccin
TIPOS DE CLIENTES PERSONAL: Compran el producto con la finalidad de satisfacer necesidades y/o
deseos. Y es la manera en que los consumidores gastan su dinero, o sea cmo
compran los productos y servicios.
ORGANIZACIN: Ofrecemos el producto a dulceras para que nuestro producto
se incremente la posibilidad de vender ms y poder aumentar nuestras ganancias
y as los compradores del mercado de consumo estarn altamente informados
acerca de nuestro producto. Puesto que utilizaremos sofisticadas tcnicas de venta
con los proveedores y para convertirnos en proveedores de estas organizaciones.
TIPO DE CONSUMIDOR SEGN PROFECO
TWEENS: Nios de 8 a 15 aos, aspiran a ser adolescentes y disfrutar del ocio sin
la vigilancia de los padres.
SINGLES: Solteros independientes y divorciados con hijos, personas sin pareja
estable.
TIPO DE CLIENTE CON EL ENFOQUE PSICOLGICO
PREGUNTON: Nos encontraremos a posibles clientes que quieran saber todo
sobre los beneficios del producto ya que le proporcionaremos informacin
adecuada para resolverle dudas.
INSEGURO: Las personas que no estn convencidos de comprar el producto se
les transmitirn confianza, se les dar informacin adecuada, para poder
identificar su necesidad
TIMIDO: Dar motivacin al cliente para que se sienta seguro y en confianza, en la
participacin o la importancia que el consumidor percibe en determinada situacin
de compra.
Pgina | 8
PERFIL PSICOGRAFICO Y SOCIOLGICO
TEORAS DE LA PERSONALIDAD
ELLO: Generalmente nuestros clientes se denominaran por los deseos e impulsos
ya que son personas extrovertidas y les gusta lo nuevo y se deja llevar por sus
impulsos. Cuando el consumidor ha asimilado los estmulos exteriores, se produce
un impulso de antojo el cual lo ara adquirir nuestro producto.
TEORAS SOCIALES
ORIENTACIN AGRESIVA: Les gusta tener nuevas experiencias. Adquiriendo
productos con innovacin.
ORIENTACIN DE INDIFERENCIA: Buscan satisfacer sus necesidades para que
sientan un bienestar. Buscando la satisfaccin y comodidad, ya que no les importa
la marca.
EXAMEN SESGADO: Todo lo aprendido que se encuentra almacenado en la
memoria, ejerce una influencia muy significativo sobre la manera en que los
consumidores reaccionan ante cada situacin. Daremos un aspecto sofisticado
sobre el producto. Ofreciendo una imagen de una persona segura, fuerte, dulce,
atrevida y que est en busca de nuevas experiencias.
PERCEPCIN: Para que el consumidor perciba el producto ms grande, se
utilizara una envoltura ms pequea que el producto. As sus expectativas sern
de un producto ms grande y con ms relleno, para esto los anuncios publicitarios
se crearan de tal forma que al morder el producto se observe cmo el relleno se
desborda.
Pgina | 9
NECESIADES SEGN MASLOW:
NECESIDAD DE HAMBRE: Es un aperitivo que evita el hambre, ya que al comerlo
te ayudara a dejar de pensar en comida.
NECESIADAD DE ELIMINACIN: El producto contiene laxantes naturales que te
ayudan a tener una buena digestin evitando estreimiento y por lo tanto ayuda a
adelgazar. Adems que da energa para realizar las actividades del da.
NECESIDAD AFILIACIN PERTENENCIA Y AMOR: Para formar parte de un
grupo de personas que se ven fuertes, atrevidos y les gusta lo nuevo, pero as
tambin como el deseo de demostrar afecto ya que no solo las personas atrevidas
pueden consumirlo tambin las personas bondadosas que gusten demostrar
afecto regalando un dulce de tamarindo.
NECESIDAD DE RELAJACIN Y DESCANSO: Ya que ayuda a tener una buena
relajacin y descanso gracias a las propiedades del tamarindo como los
somnferos naturales que contiene
PERFIL SOCIOLGICO
VALORES DEL PRODUCTO
INTERDEPENDENCIA: Ser libre e independiente en las decisiones que toman las
personas
RESPETO: No evitar que las personas realicen sus cosas, puesto que son sus
decisiones.
COMPARTIR: Un momento agradable con personas que se quiere y que te hacen
sentir bien.
Pgina | 10
CULTURA DE LOS CLIENTES: La cultura de nuestros futuros clientes es
principalmente religiosa porque celebran los das festivos como los de semana
santa, fiestas patronales. Sus tradiciones son el da de las madres, da de
muertos, navidad, 15, 16 de septiembre, y la feria del mole. La msica que
predomina es banda, ranchero, norteo y pop.
SUBCULTURA: Sern personas Adolescentes, solteras/os, estudiantes, nios y a
los adultos de gusten de deleitar a su paladar.
CLASES SOCIALES: Nuestro producto se basa ms en personas con educacin
ya que se vender principalmente en las escuelas, tiendas y dulceras, no
basndose en los ingresos de nuestros posibles clientes ya que como es un
producto de un precio de $4.00 pesos, y lo podrn adquirir la mayora de
personas.
GRUPOS DE REFERENCIA: Estudiantes que necesiten relajarse y dejar de
pensar en comida, as como grupos de amigos que les gustan las nuevas
experiencias, y personas que les guste el tamarindo solo que con un nuevo sabor.
En las familias las que ms influyen son mamas, el producto lo pueden visualizar
como malo para la salud. Pero el dulce de tamarindo relleno con chamoy tiene un
buen beneficio ya que tiene vitaminas, laxantes, calcio y es completamente natural
al que podrn consumir cualquier persona este producto y lo pueden consumir sin
preocupacin, es apto para toda la familia.
FAMILIA
Las familias de estas comunidades son muy unidas y estas estn compuestas por
los padres e hijos, los abuelos y nietos, madres solteras e hijos, mujer con mujer,
hombre con hombre una persona y alguna mascota, no quedndonos que una
familia necesariamente tiene que ser padre e hijos, si no todas las personas que
los una un lazo de amor o afecto.
Pgina | 11
PRONOSTICO DE VENTAS
3.- Con que Frecuencia lo compraras?
a) Todos los das (9)
b) cada tercer da (17)
c) Una vez a la semana (14)
9(7) 63x4=252
17(3) 51x4=204
14(1) 14x4=56
512x2=1024 piezas
Pronostico de ventas mensual
*1024 considerando a 100 personas
Pgina | 12
MTODO CUALITATIVO DE PRONSTICO DE VENTAS
3.- Con que Frecuencia lo compraras?
a)Todos los das 9
b)cada tercer da 27
c)Una vez a la semana 14
50
El 54% de la poblacin comprara el producto tres veces a la semana, el 28% una
vez la semana, y solo el 18% todos los das.
18%
54%
28%
Con que frecuencia lo comprarias
a)Todos los dias b)cada tercer da c)Una vez a la semana
Pgina | 13
METAS DE VENTAS
1. Incrementar las ventas en un 30% en 1 mes. Haciendo propaganda del
producto
2. Aumentar la distribucin en un 40% de la zona en 3 meses. Mediante rutas
estratgicas llevando el producto a todas las tienditas de la esquina.
3. Participar en eventos sociales 2 veces al ao, llevando comandos y puntos
de ventas.
Pgina | 14
LOTE ECONMICO
A continuacin nostramos los Lotes que se tienen planeados comprar que se
realizaran cada mes, de las diferentes materias primas que vamos a utilizar para la
elaboracin de Tamachy.
Lote econmico del Empaque
D=2000 Piezas al mes.
S=$2.50
H= $.50
=2 D H
H
=2 (2000)(2.5)
(.50)
= 20,000
= 141
=
=2000
141
= 14
141*14=1974
2000-1974=26
Se realizaran 14 pedidos de 141 empaques y un extra de 26 empaques, en total
se realizara 15 pedidos al mes cada 2 das.
Pgina | 15
Lote econmico de Tamarindo
D=2000 Piezas al mes.
S=$2.50
H= $.000005
=2 D S
H
=2 (2000)(2.5)
(.00005)
= 196,000,000
= 14 kilos
=
=2000
14
= 142
14*142=1988
2000-1988=2
Se realizaran 142 pedidos de 14 kilos.
Pgina | 16
Lote econmico de Chamoy
D=2000 Piezas al mes.
S=$2.50
H= $.000009
=2 D H
H
=2 (2000)(2.5)
(.000009)
= 9,000,000
= 3000 ml.
=
=2000
3
= 666
666*3=1998
2000-1998=2
Se realizaran 666 pedidos de 3,000 ml que se traducen en 3 litros.
Pgina | 17
Lote econmico de chile en polvo
D=2000 Piezas
S=$2.50
H= $.006
=2 D H
H
=2 (2000)(2.5)
(.006)
= 1,440,000
= 1,200 gramos
=
=2000
1,200
= 2
2*1,200=2400
En total se realizaran 2 pedidos de 1,200 g que son 1.2 kilogramos cada 15 das al
mes.
Pgina | 18
Lote econmico de Agua
D=2000 Piezas
S=$2.50
H= $24 galn
=2 D H
H
=2 (2000)(2.5)
(24)
= 416.6660
= 20
=
=2000
400
= 5
Se realizaran 5 pedidos de 400 litros en un mes cada 6 das.
Pgina | 19
Lote econmico de Azcar
D=2000 Piezas
S=$2.50
H= $.04
=2 D H
H
=2 (2000)(2.5)
(0.04)
= 3250000
= 4000
=
=2000
4000
= 4
4*4000=1600
1600-2000=4000
En total se realizaran 4 pedidos de 4000 gramos que se traduce a 4 cada 7 das.
Pgina | 20
PROCESO DE COMPRA EMISIN DE REQUISICIN
TAMACHY S.A de C.V
Nm. 1
1 14 kilos Tamarindo 100
2 4 kilos Azcar 200
3 1.2 gramos Chile en polvo 300
4 20 galn Agua 400
5 141 piezas Empaque 500
6 3 litros Chamoy 600
Autorizado por Vo.Bo.Recibido por depto
compras Control de ineventarios
Dulce Santos Maximo
Firma Minimo
Fecha: 12/03/15 Existencia
Observaciones
Jefe de Produccion
Dulce Santos
La Villita Tecamachalco Puebla #712 AV. 7 SUR
La mercancia tendra que ser
entregada en tiempo y forma
acordados.
Solicitado por
Gerente General
Lucero Fuentes
Ventas
Vianney Hernndez
Observaciones:Que llege en condiciones optimas y la
mercacia se requiere antes del 20/03/15
REQUISICIN
Partida CantidadUndidad de
medidadDescripcin Clave
Pgina | 21
BUSQUEDAD Y SELECCIN DE PROVEEDORES
Nombre Direccin Telfono Correo Giro
Abarrotera del sol Av. Conteras #101 Tecamachalco, Pue.
249 135 69 80 [email protected] Comercializadora
Cotesa Av. 2 Oriente #54 Tecamachalco, Pue.
222 106 45 66
[email protected] Comercializadora
Materias Primas "Lupita"
Calle Miguel Hidalgo #505 Huixcolotla, Pue.
249 134 00 80 [email protected] Comercializadora
Pgina | 22
SOLICITUD DE COTIZACIN
Empresa
Telfono
Direccin
Fecha No. 1
Proveedor
R.F.C. Telfono
Partida Cantidad Una. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100
2 4 kilos Azcar 200
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300
4 20 galones Agua 400
5 141 piezas Empaque 500
6 3 litros Chamoy 600
Condiciones de pago Destino FinalGarantia
13/03/2015
Solicitud de Cotizacin
TAMACHY S.A de C.V 249 134 00 80
Disponibilidad para entregar Condiciones de entrega
ABARROTERA DEL SOL
Precio Total
En el amacn En dos pagos Antes de la fecha indicada 13/03/15Almacen de
la empresa
Solicitado por: Obervaciones
Depto de compras
Tendra que llegar en tiempo y forma indicados
Nombre y Firma
Pgina | 23
Empresa
Telfono
Direccin
Fecha No. 2
Proveedor
R.F.C. Telfono
Partida Cantidad Una. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100
2 4 kilos Azcar 200
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300
4 20 galones Agua 400
5 141 piezas Empaque 500
6 3 litros Chamoy 600
Condiciones de pago Destino FinalGarantia
249 134 00 80
Solicitud de Cotizacin
TAMACHY S.A de C.V
13/03/2015
MATERIAS PRIMAS "LUPITA"
Precio Total
Disponibilidad para entregar Condiciones de entrega
En el amacn En dos pagos Antes de la fecha indicada 13/03/15Almacen de
la empresa
Solicitado por: Obervaciones
depto de compras
Tendra que llegar en tiempo y forma indicados
Nombre y Firma
Pgina | 24
Empresa
Telfono
Direccin
Fecha No. 3
Proveedor
R.F.C. Telfono
Partida Cantidad Una. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100
2 4 kilos Azcar 200
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300
4 20 galones Agua 400
5 141 piezas Empaque 500
6 3 litros Chamoy 600
Condiciones de pago Destino FinalGarantia
Solicitud de Cotizacin
TAMACHY S.A de C.V 249 134 00 80
13/03/2015
Disponibilidad para entregar Condiciones de entrega
COTESA
Precio Total
depto de compras
Tendra que llegar en tiempo y forma indicados
Nombre y Firma
En el amacn En dos pagos Antes de la fecha indicada 13/03/15Almacen de
la empresa
Solicitado por: Obervaciones
Pgina | 25
COTIZACION
Cliente
Direccin Telfono
No. Cotizacin
Fecha No. 1
Empresa
Domicilio
R.F.C Telfono
Partida Cantidad Un. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100 $12.00
2 4 kilos Azcar 200 $8.50
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300 $35.00
4 20 galones Agua 400 $15.00
5 141 piezas Empaque 500 $0.50
6 3 litros Chamoy 600 $14.00
TOTAL
1. Precios: Los precio sern en Moneda Nacional con IVA incluido y sujeto a cambios.
Cotizacin
TAMACHY S.A de C.VLa Villita Tecamachalco Puebla #712 AV. 7 SUR 249 134 00 80
$70.50
$42.00
$656.50
14 de Marzo del 2015
ABARROTERA DEL SOL
Av. Contreras #101 Tecamachalco, Puebla.
ABO031392OE 249 148 51 31
Precio Total
$168.00
$34.00
$42.00
$300.00
Lic. Luis Alvarz
3. Condiciones de Pago: Se dara un anticipo del 30% al realilzar la orden de compra, el otro 70% al
entregar la mercancia.4. Garantia y vigencia de la cotizacin: la garantia de la materia prima sera de 2 dias, con una vigencia de
5 das
ATENTAMENTE
2.Condiciones de entrega: La Materia Prima sera entregada en las puertas del almann de la empresa.
Gerente de Ventas
NOTA: Condiciones Generales de esta Cotizacin son:
Pgina | 26
Cliente
Direccin Telfono
No. Cotizacin
Fecha No. 2
Empresa
Domicilio
R.F.C Telfono
Partida Cantidad Un. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100 $11.00
2 4 kilos Azcar 200 $8.00
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300 $30.00
4 20 galones Agua 400 $15.00
5 141 piezas Empaque 500 $0.50
6 3 litros Chamoy 600 $15.50
TOTAL
TAMACHY S.A de C.V
Cotizacin
$154.00
$32.00
$36.00
Calle Miguel Hidalgo #505 Huxcolotla, Puebla
MATERIAS PRIMAS LUPITA
14 de Marzo del 2015
249 134 00 80 La Villita Tecamachalco Puebla #712 AV. 7 SUR
231 108 66 88AEI120897IUA
Precio Total
$300.00
$70.50
$46.50
$639.00
NOTA: Condiciones Generales de esta Cotizacin son: ATENTAMENTE
2.Condiciones de entrega: La Materia Prima sera entregada en las puesrtaas del alacann de la empresa.
3. Condiciones de Pago: Se dara un anticipo del 50% al realilzar la orden de compra, el otro 50% al
entregar la mercancia.Gerente de Ventas
4. Garantia y vigencia de cotizacin: la garantia de la materia prima sera de 8 das, con una vigencia de 15
das
Lic. Martha Rosas
1. Precios: Los precio seran en Moneda Nacional con IVA incluido y sujeto a cambios.
Pgina | 27
Cliente
Direccin Telfono
No. Cotizacin
Fecha No. 3
Empresa
Domicilio
R.F.C Telfono
Partida Cantidad Un. De Medida Descripcin Clave Precio
unitario
1 14 kilos Tamarindo 100 $15.00
2 4 kilos Azcar 200 $10.00
3 1 1/5 gramos Chile en polvo 300 $40.00
4 20 galn Agua 400 $15.00
5 141 piezas Empaque 500 $0.50
6 3 litros Chamoy 600 $18.00
TOTAL
1. Precios:Los precios sern en Moneda Nacional con IVA incluido y sujeto a cambios.
$54.00
$722.50
Precio Total
$210.00
$40.00
$48.00
$300.00
14 de Marzo del 2015
Av. 2 Oriente #54 Tecamachalco, Puebla
OEA091299CA 224 106 45 66
$70.50
TAMACHY S.A de C.VLa Villita Tecamachalco Puebla #712 AV. 7 SUR 249 134 00 80
COTESA
3. Condiciones de Pago: Se dara un anticipo del 50% al realilzar la orden de compra, el otro 50% al
entregar la mercancia.Gerente de Ventas
4. Garantia y Garantia: la garantia de la materia prima sera de 1 dias, con una vigencia de 3 das. Lic. Alonso Tora
NOTA: Condiciones Generales de esta Cotizacin son: ATENTAMENTE
2.Condiciones de entrega: La Materia Prima sera entregada en las puertas del alacann de la empresa.
Cotizacin
Pgina | 28
CUADRO O TABLA COMPARATIVA DE COTIZACIONES
TAMACHY S.A de C.V
La Villita, Tecamachalco. Puebla
FECHA: 12/03/15 CUADRO COMPARATIVO DE COTIZACIONES DE LA REQUISICIN
Nm: 01
FECHA: 15/03/15
PARTIDA
CANTIDAD
UNIDAD DE MEDIDAS
DESCRIPCIN (Marca, Modelo, Nm., serie, etc)
PROVEEDOR Nm. 1 Abarrotera el sol
PROVEEDOR Nm. 2 Materias Primas LUPITA
PROVEEDOR Nm., 3 Cotesa
PRECIO UNITARIO
PRECIO TOTAL
PRECIO UNITARIO
PRECIO TOTAL
PRECIO UNITARIO
PRECIO TOTAL
1 14 Kilos Tamarindo $12.00 $168.00
$11.00 $154.00
$15.00 $210.00
2 4 kilos Azcar $8.50 $34.00 $8.00 $32.00 $10.00 $40.00
3 1 1/5 gramos Chile en polvo $35.00 $42.00 $30.00 $36.00 $40.00 $48.00
4 20 galones Agua $15.00 $300.00
$15.00 $300.00
$15.00 $300.00
5 141 piezas Empaque $0.50 $70.50 $0.50 $70.50 $0.50 $70.50
6 3 litros Chamoy $14.00 $42.00 $15.50 $46.50 $18.00 $54.00
SUBTOTAL: $656.50
$639.00
$722.50
FLETES: no aplica no aplica no aplica
Pgina | 29
IMPUESTO: IVA Incluido IVA Incluido IVA Incluido
VALOR TOTAL NETO: $656.50 $639.00 $722.50
CONDICIONES DE PAGO: 30% de anticipo y 70% a la entrega
50% de anticipo y 50% a la hora de entrega.
50% de anticipo y 50% a la hora de entrega.
CONDICIONES DE ENTREGA: La mercanca tendr que ser entregada en tiempo y forma acordados.
La mercanca tendr que ser entregada en tiempo y forma acordados.
La mercanca tendr que ser entregada en tiempo y forma acordados.
NUM. DE COTIZACIN: 1 2 3
FECHA COTIZACIN: 12/03/15
VIGENCIA COTIZACIN:
14/03/2015||16/03/2015
14/03/2015||22/03/2015
14/03/2015||17/03/2015
GARANTIA: 21/03/2015 21/03/2015 21/03/2015
OBSERVACIONES: El proveedor nos conviene tanto en precio, facilidad de pago,
ELABORO: produccin
REVISO: Depto. Compras
APROBO: Gerente General
NOMBRE: Dulce Santos H.
NOMBRE: Omar Lpez R.
NOMBRE: Lucero Fuentes J.
FECHA 15/03/15 FECHA 15/03/15 FECHA 15/03/15
Pgina | 30
NEGOCIACIN
El proveedor que se eligi fue a Materias Primas Lupita, ya que nos
ofrece precio, calidad y flexibilidad.
Para lo negociacin con el proveedor nos reunimos con la gerente de
la empresa en un restaurante de la cuidad te Tecamachalco donde se
llev a cabo la firma del contrato, estipulando los derechos y
obligaciones de ambas partes.
Pgina | 31
ORDEN DE COMPRA
TAMACHY S.A de C.V
REQUISICIN Nm.: 1
ORDEN DE COMPRA Nm.: 1
La Villita, Tecamachalco. Puebla n 712 Av. 7 sur
FECHA: 12/03/15 FECHA: 16/03/15
CONDICIONES DE PAGO: 50% de anticipo
PROVEEDOR: Materias Primas Lupita
CONDICIONES DE ENTREGA: La mercanca ser entregada en las puestas de almacn de la empresa, en la hora indicada, y buen estado.
R.F.C. AEI120897IUA
PARTIDA CANTIDAD UNIDAD DE MEDIDA
DESCRIPCIN PRECIO UNITARIO PRECIO TOTAL
1 14 kilos Tamarindo $11.00 $154.00
2 4 kilos Azcar $8.00 $32.00
3 1 1/5 gramos Chile en polvo $30.00 $36.00
4 20 galones Agua $15.00 $300.00
5 141 piezas Empaque $0.50 $70.50
6 3 litros Chamoy $15.50 $46.50
ELABORO: NOMBRE Y FIRMA
AUTORIZO: NOMBRE Y
FIRMA
Vo. Bo. NOMBRE Y
FIRMA
ACEPTO PROVEEDOR. NOMBRE Y FIRMA Y FECHA:
Dulce Santos Vianney
Hernndez. C. Lucero Fuentes J.
Materias Primas Lupita
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INSTRUCIONES
a) La orden de compra pasara a ser un contrato de compra venta
b)La factura La factura tendr que estar triplicada
c)La materia prima ser baja con cuidado para que no sufra daa en caso de que esto suceda se regresar
CONDICIONES
1.- Los precios no deben ser modificados sin el consentimiento del comprador.
2.-El cliente tienen permitido modificar la orden de pago, siempre y cuando se sujete a las siguientes condiciones: a) Hacerle
saber por escrito y con 3 das de anticipo.
3.- El comprador no se responsabiliza por exceso de producto
4.- El comprador podr cancelar total o parcialmente en cualquier momento, por escrito y con anticip. Los gastos realizados
con anterioridad por la compra de los clientes, ser cubierta parcialmente y por si el vendedor no cumple con os requisitos
pedidos por el comprador.
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SEGUIMIENTO DE OREDEN DE COMPRA
Esto la empresa decide si la hay o no, en este caso la empresa decidimos que no la hubiera.
COMPROBANTE DE ENTRRADA DE ALMACN
Comprobante de entrada de almacn
HOJA DE CONTROL PARA
RECEPCIN DE MATERIALES
TAMACHY S.A DE C.V. CALLE 7 SUR. TECAMACHALCO, PUEBLA. TELS.
PROCEDENTE DE (NOMBRE PROVEEDOR)
Nm. DE O.C.
CANTIDAD UNIDAD
DE MEDIDA
DESCRIPCIN DEL
ARTICULO
OBSERVACIONES (MERMAS, FALTANTES,
DESTINO, ETC.)
MATERIAS PRIMAS LUPITA 1 14 Kilos Tamarindo
Todo el producto fue entregado completo y a
tiempo.
4 Kilos Azcar
1.2 Gramos Chile en Polvo
95 Litros Agua
141 Piezas Empaque
3 Litros Chamoy
FECHA DE RECEPCIN 17/03/2015 EL DEPARTAMENTO DE ALMACEN
NOMBRE Y FIRMA DE QUIEN ENTREGO
NOMBRE Y FIRMA DEL EMPLEADO QUE RECIBIO
MATERIAS PRIMAS LUPITAS DEPARTAMENTO DE COMPRAS
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PARCIAL.
TOTAL:
TECAMACHALCO, PUEBLA FECHA:
1 PROVEEDOR:
DA MES AO
18 3 2015
PARTIDA CANTIDAD
UNIDAD
DE
MEDIDA
CLAVEPRECIO
UNITARIO
PRECIO
TOTAL
1 14 Kilos 100 $11.00 $154.00
4 Kilos 200 $8.00 $32.00
1.2 Gramos 300 $30.00 $36.00
20 Galn 400 $15.00 $300.00
141 Piezas 500 $0.50 $70.50
3 Litros 600 $15.50 $46.50
$639.00
INSPECCIN DE CALIDAD OPERO ENTREGA A CARDEX
NOMBRE Y FIRMA
Azcar
COMPROBANTE DE ENTRADA A ALMACN
TAMACHY S.A DE C.V. A CREDITOCALLE 7 SUR #102 $639.00
12/03/2015
ORDEN DE COMPRA MATERIAS PRIMAS LUPITAS FECHA DE ENTREGA
DESCRIPCIN DE LA MERCANCIA
(Marca, Modelo, Nm, Serie, etc)
Tamarindo
NOMBRE, SELLO Y FIRMA
DE RECEPCIN
Dulce Santos H.
NOMBRE Y FIRMA
Chile en Polvo
Agua
Empaque
Chamoy
HACEMOS CONSTAR QUE FUERON RECIBIDOS LOS
MATERIALES QUE SE CONSIGNAN EN ESTA NOTA. Todo el producto fue
entregado completo y a
tiempo. Dulce Santos H.
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ORDEN DE PAGO
TAMACHY S.A DE C.V
ORDEN DE PAGO
DEPARTAMENTO DE FINANZAS
Tecamachalco, Puebla a 18 de Marzo del 2015
A favor de Materias Primas Lupitas
Por la cantidad de $639.00
Por concepto de MATERIAS PRIMAS
PRESUPUESTO
Autorizado $800.00 Ejercido $639.00
Por ejercer $161.00 Solicitado $900.00
Orden de compra No. Factura No. Importe Impuesto I.V.A TOTAL
1 1 $536.76 $ 102.24 $639.00
SOLICITO AUTORIZO
Dulce Santos H.
Benito Serrano G.
Gerente de Compras Gerente de finanzas
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REVISIN DE DOCUMENTOS Y PAGO DE FACTURAS
TAMACHY, S.A DE C.V.
CALLE 7 SUR #102
TECAMACHALCO, PUEBLA
ACUSE DE RECIBO Nm. 1
NOTA DE ENTRADA Nm. 1
ESTAMOS ACUSANDO RECIBO DE LA MERCANCIA QUE SE CITA A CONTINUACIN, CORRESPONDIENTE A LA ORDEN DE
COMPRA Nm. 1
FINCADA A Materias Primas Lupita Y RECIBIDA EL 17 de marzo
PARTIDA CANTIDAD UNIDAD
DE MEDIDA
DESCRIPCIN (Marca, Modelo, Nm. Serie, etc.)
TALN DE EMBARQUE Nm.
OBSERVACIONES
1 14 Kilos Tamarindo
Llego a tiempo y forma al almacn
2 4 Kilos Azcar
3 1.2 Gramos Chile en Polvo
4 20 Galn Agua
5 141 Piezas Empaque
6 3 Litros Chamoy
INSPECCIN DE CALIDAD
ALMACENISTA: OPER ENTRADA A KARDEX:
Nombre y firma Dulce Santos
NOMBRE Y FIRMA: Dulce Santos
c.c.p. DEPTO. DE CONTABILIDAD LUGAR Y FECHA: Tecamachalco, Puebla a 15 de Marzo del 2015
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FACTURA
Factura
8 Sur #102
Huixcolotla
Tel: 249 112 21 82
Lugar de expedicin Tecamachalco, Pue.
RECEPTOR:
RFC CLIENTE:
DIRECCIN
Telfono:
14 kilos Tamarindo
4 kilos Azcar
1 1/5 Gramos Chile en Polvo
20 Galones Agua
141 Piezas Empaque
3 Litros Chamoy
(seiscientos treinta y nueve
pesos 00/100 M.N.)
METODO DE PAGO:Efectivo
Regimen: persona fisica
$15.50
$154.00
$32.00
$36.00
$300.00
$70.50
$46.50
$11.00
$8.00
$30.00
$15.00
$0.50
SUBTOTAL
IVA 16%
TOTAL
Factura Electrnnica (CFDI)Materias Primas "Lupita"
A-01001
Folio fiscal
RFC: AEI120897IUA
Fecha y Hora de emisin
Nmero de serie del certificado del CSD
4567899000006433211346
678ADER567885DFGTRESA567DB
Barrio La Candelaria
C.P 75470
20/03/2015
Calle 7 Sur #78, Barrio San Sebastian, Tecamachalco, Pue.
"Tamachy S.A de C.V."
TASACV140915
249 134 00 80
Cantidad Unidad de Medida Descripcin Importe P.Unitario
$536.76
$0.00
$536.76
$102.24
$639.00
SUBTOTAL
DESCUENTO
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PROGRAMA DE COMPRAS
Actividad Inicio Fecha de Desarrollo
Terminacin Tolerancia
Requisicin 12-mar 12 de Marzo 12-mar 12-mar
Anlisis de requisicin
12-mar 12 de Marzo 12-mar 12-mar
Brusquedad y seleccin de proveedores
12-mar 12 de Marzo 12-mar 12-mar
Solicitacin de Cotizacin
13-mar 13 de Marzo 13-mar 13-mar
Cotizacin 14-mar 14 de Marzo 14-mar 14-mar
Cuadro o Tabla Comparativo
15-mar 15 de Marzo 15-mar 15-mar
Negociacin 16-mar 16 de Marzo 16-mar 16-mar
Orden de compra
16-mar 16 de Marzo 16-mar 16-mar
Recepcin e inspeccin de pedido
17-mar 17 de Marzo 17-mar 17-mar
Comprobante de entrada de almacn
18-mar 18 de Marzo 18-mar 18-mar
Orden de pago
18 de marzo
18 de marzo 18 de marzo 18 de marzo
Pago de factura
19 -mar 19 de Marzo 19-mar 20-mar
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METAS DE VENTAS 1. Incrementar las ventas en un 30% en 1 mes. Haciendo propaganda del
producto
2. Aumentar la distribucin en un 40% de la zona en 3 meses. Mediante rutas
estratgicas llevando el producto a todas las tienditas de la esquina.
3. Participar en eventos sociales 2 veces al ao, llevando comandos y puntos
de ventas.
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ASIGNACIN DE TIEMPOS Y TERRITORIOS DE VENTAS Rutas y graficos de las ventasmunicipio
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L M M J V S L M M J V S L M M
GANTT Para la Ruta de ventas a nivel Municipio .
Lomas Santa Cruz
San Mateo Tlaixpan
Santa Rosa
Vercacrucito
Xochimico
Santiago Alseseca
El Moralillo
San Gregorio
Lomas De Romero
Rancho Escondido
Semana 1 Semana 2 Semama 3Localidad
San Antonio La Portilla
La Laguna
Ruben Jaramilo
Rancho La Lolita
La Purisima
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RUTA DE VENTA PARA LA CIUDAD
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GRAFICO DE GANTT PARA RUTA DE CIUDAD DE TECAMACHALCO
CALLES LUNES MARTES MIRCOLES JUEVES
calle 7 pte. calle 23 sur calle 7 sur calle 3 pte.
calle 5 pte. calle 25 sur av. Reforma calle 21 norte
calle 9 sur calle 27 sur av. 2 pte. calle 2 pte.
calle 15 sur calle 29 sur calle 12 norte calle 25 norte
calle 17 sur San Mateo sur La Villita pte. calle 31 norte
calle 19 sur calle 2 ote. calle 3 pte.
calle 21 sur calle 8 sur calle Vic. G.
calle 4 pte. calle 20 norte calle 3 ote.
calle Morelos calle 24 norte calle 2 sur
calle Miguel H. valle del sol
calle 2 oriente av. 2 oriente
calle 4 oriente san Martin de P.
calle 12 norte calle 5 sur
calle 6 oriente calle 3 sur
calle 11 pte. calle 13 pte. calle 6 sur
calle 27 sur calle 15 pte. calle 5 pte.
calle 25 sur calle 17 pte.
calle 19 sur calle 19 pte.
calle 17 sur calle 21 pte.
calle 15 sur calle 13 ote.
calle 13 sur calle 10 sur
El Rincn E. calle 21 ote. calle 15 ote. calle 24 sur
calle 17 ote. calle 19 ote. calle 13 ote. El vergel
calle 22 sur calle 10 sur calle 8 sur
calle 20 sur calle Solidaridad calle 6 sur
calle 18 sur calle 22 sur calle 5 ote.
calle 9 sur calle 24 sur calle El Capuln
calle 17 ote. calle 12 sur calle 7 ote.
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Ruta de Municipios
La ruta para los municipios que la empresa Tamachy, le otorgara a los
vendedores es una ruta que estos tendrn que realizar en lnea recta ya que
aunque esta tardada, se recorrer completamente y se cubrir todo el municipio
en un da, obteniendo como ventaja que el producto se dar a conocer en todo un
municipio abarcando desde la entrada, centro, y las afueras de las comunidad o/y
municipio.
Ruta para La Cuidad
La ruta para la cuidad de Tecamachalco que la empresa Tamachy, le otorgara a
vendedores ser la Ruta Del Trbol, porque es de suerte para a empresa, adems
que se recorre la cuidad en cuatro das, para nosotros es conveniente ya que los
gastos se reduciran y es una forma fcil para dar a conocer el producto en la
cuidad.
LO QUE QUEREMOS ES DAR A CONOCER NUESTRO PRODUCTO EN TODA
LA REGIN DE TACAMACHALCO, EN POCO TIEMPO, GENERANDO
MAYORES VENTAS DEL PRODUCTO Y BUSCANDO CAUSAR SENSACIONES
EN NUESTROS CLIENTES, DE LA MISMA MANERA NO GENERANDO
GASTOS EXECIVOS PARA LA EMPRESA.
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PRESUPUESTO DE INGRESO, COSTOS Y GASTOS
Producto a Vender 2200 Precio de venta 4.00$ Ingresoso 8,800.00$
Cantidad U. De Medida C.U Costos Tipo de costo DasTipo de
CostoCostos
Tipo de
CostoDas
U. de
MedidaCostos
Tipo de
Costo
Azcar 12 Kilos 8.00$ $96.00 C.Variable Francisco 6 $70.00 $420.00 C. Fijo Gas Cilindro $280.00 C.Variable Sueldo vendedor 4 $74.00 $296.00 C. Fijo
Tamarindo 167 Kilos 12.00$ $2,004.00 C.Variable Alondra 6 $70.00 $420.00 C. Fijo Luz $80.00 C.VariableGastos
Administracin $500.00 C. Fijo
Agua 5 galobes 12.00$ $60.00 C.Variable Patrica 6 $70.00 $420.00 Agua $80.00 C.Variable
Chamoy 9 Litros 12.00$ $108.00 C.Variable Luis 6 $70.00 $420.00 Renta Local $900.00 C. Fijo
Chile 4 Kilos 28.00$ $112.00 C.Variable
Empaque 2050 piezas 0.25$ $512.50 C.Variable
Subtotal $2,892.50 $1,680.00 $1,340.00 $796.00
Costos Totales $5,368.50
Costos Unitarios $2.44
Utilidad 30%
Utilidad moneda $0.73
Precio de Venta $3.17
U. de MedidaU. de Medida
TAMACHY S.A DE C.V
COSTOS DE INGRESOS Y GASTOS
DEL 01 AL 31 DE ENERO
MATERIA PRIMA MANO DE OBRA
COSTOS DE PRODUCCIN
GASTOS INDIRECTOS CARGOS INDIRECTOS DE FABRICACIN
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Producto a Vender 2350 Precio de venta 4 Ingresoso 9,400.00$
Cantidad U. De Medida C.U Costo Tipo de costo DasU. de
Medida Costo
Tipo de
Costo
U. de
MedidaCosto Tipo de Costo Das
U. de
Medida
Tipo de
Costo
Azcar 11 Kilos 8.50$ $93.50 C.Variable Francisco 8 $74.00 $592.00 C. Fijo Gas Cilindro $287.00 C.Variable Sueldo vendedor 4 $74.00 $296.00 C. Fijo
Tamarindo 167 Kilos 10.00$ $1,670.00 C.Variable Alondra 8 $74.00 $592.00 C. Fijo Luz $90.00 C.Variable Gastos Administracin $500.00 C. Fijo
Agua 5 Galn 15.00$ $75.00 C.Variable C. Fijo Agua $80.00 C.Variable
Chamoy 9 Litros 11.00$ $99.00 C.Variable C. Fijo Renta Local $1,000.00 C. Fijo
Chile 5 Kilos 20.00$ $100.00 C.Variable C. Fijo
Empaque 2400 Pizas 0.25$ $600.00 C.Variable
Subtotal $2,637.50 $1,184.00 $1,457.00 $796.00
Costos Totales $6,074.50
Costos Unitarios $2.58
Utilidad 40%
Utilidad moneda $1.03
Precio de Venta $3.62
TAMACHY S.A DE C.V
COSTOS DE INGRESOS Y GASTOS
DEL 01 AL 29 DE FEBRERO
COSTOS DE PRODUCCIN
MATERIA PRIMA MANO DE OBRA CARGOS INDIRECTOS DE FABRICACIN GASTOS INDIRECTOS
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Producto a Vender 2350 Precio de venta 4 Ingresoso 9,400.00$
Cantidad U. De Medida C.U Costo Tipo de costo DasU. de
Medida Costo
Tipo de
Costo
U. de
MedidaCosto Tipo de Costo Das
U. de
Medida
Tipo de
Costo
Azcar 11 Kilos 8.50$ $93.50 C.Variable Francisco 8 $74.00 $592.00 C. Fijo Gas Cilindro $287.00 C.Variable Sueldo vendedor 4 $74.00 $296.00 C. Fijo
Tamarindo 167 Kilos 10.00$ $1,670.00 C.Variable Alondra 8 $74.00 $592.00 C. Fijo Luz $90.00 C.Variable Gastos Administracin $500.00 C. Fijo
Agua 5 Galn 15.00$ $75.00 C.Variable C. Fijo Agua $80.00 C.Variable
Chamoy 9 Litros 11.00$ $99.00 C.Variable C. Fijo Renta Local $1,000.00 C. Fijo
Chile 5 Kilos 20.00$ $100.00 C.Variable C. Fijo
Empaque 2400 Pizas 0.25$ $600.00 C.Variable
Subtotal $2,637.50 $1,184.00 $1,457.00 $796.00
Costos Totales $6,074.50
Costos Unitarios $2.58
Utilidad 40%
Utilidad moneda $1.03
Precio de Venta $3.62
TAMACHY S.A DE C.V
COSTOS DE INGRESOS Y GASTOS
DEL 01 AL 29 DE FEBRERO
COSTOS DE PRODUCCIN
MATERIA PRIMA MANO DE OBRA CARGOS INDIRECTOS DE FABRICACIN GASTOS INDIRECTOS
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TARJETAS DE INVENTARIO
ARTICULO: Tamarindo UNIDAD: Pieza
LOCALIZACIN: La Villita, Tecamachalco CLAVE: 11732212
MAXIMO: 3,000 MINIMO: 100
PERIODO 1 AL 30 DE ABRIL METODO: COSTO PROMEDIO
CONCEPTO ENTRADA SALIDA SALDO UNITARIOPROMEDIO DEBE HABER SALDO
01/04/2015 Saldo Inical 2700 2700 $2.50 $6,750.00 $6,750.00
05/04/2015 Venden 800 1900 $2.50 $2,000.00 $4,750.00
08/04/2015 Entran 100 2000 $2.80 $280.00 $5,030.00
11/04/2015 Venden 1000 1000 $2.52 $2,515.00 $2,515.00
15/04/2015 Entran 200 1200 $2.60 $520.00 $3,035.00
19/04/2015 Venden 1000 200 $2.53 $2,529.17 $505.83
22-abr Entran 300 500 2.8 840 $1,345.83
27/04/2015 Venden 400 100 $2.69 $1,076.67 $269.17
Inventario Final 100
Costo de Inventario $269.17
Elavor Revis
Tamachy S.A. De C.V.
Entradas y Salidas de Alnacn
Mes de Abril
FECHA UNIDADES COSTOS VALORES
TARJETA DE ALMACN
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ARTICULO: Tamarindo UNIDAD: Pieza
LOCALIZACIN: La Villita, Tecamachalco CLAVE: 11732212
MAXIMO: 3,000 MINIMO: 100
PERIODO 1 AL 31 DE MAYO METODO: COSTO PROMEDIO
CONCEPTO ENTRADA SALIDA SALDO UNITARIOPROMEDIO DEBE HABER SALDO
01/05/2015 Saldo Inicial 100 100 2.69$ $269.17 269.17$
09/05/2015 Entran 750 850 2.40$ 1,800.00$ 2,069.17$
13/05/2015 Salen 489 361 2.43$ 1,190.38$ 878.79$
15/05/2015 Entran 589 950 2.60$ 1,531.40$ 2,410.19$
18/05/2015 Salen 800 150 2.54$ 2,029.63$ 380.56$
20/05/2015 Salen 135 15 2.54$ 342.50$ 38.06$
24/05/2015 Entran 1000 1015 2.49$ 2,490.00$ 2,528.06$
28/05/2015 Entran 950 1965 2.50$ 2,375.00$ 4,903.06$
30/05/2015 Salen 1340 625 2.50$ 3,343.56$ 1,559.50$
625
1,559.50$
Tamachy S.A. De C.V.
Entradas y Salidas de Alnacn
FECHA UNIDADES COSTOS VALORES
Mes de Mayo
TARJETA DE ALMACN
RevisElavor
Inventario Final
Costo de Inventario
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ARTICULO: Tamarindo UNIDAD: Pieza
LOCALIZACIN: La Villita, Tecamachalco CLAVE: 11732212
MAXIMO: 3,000 MINIMO: 100
PERIODO 1 AL 30 DE JUNIO METODO: COSTO PROMEDIO
CONCEPTO ENTRADA SALIDA SALDO UNITARIOPROMEDIO DEBE HABER SALDO
01/06/2015 Salario Inicial 625 625 $2.50 $1,562.50 $1,562.50
06/06/2015 Venden 400 225 $2.50 $1,000.00 $562.50
10/06/2015 Entran 1000 1225 $2.85 $2,850.00 $3,412.50
14/06/2015 Venden 800 425 $2.79 $2,228.57 $1,183.93
20/06/2015 Entran 1100 1525 2.7 2970 $4,153.93
21/06/2015 Entran 500 2025 $2.80 $1,400.00 $5,553.93
23/06/2015 venden 900 1125 $2.74 $2,468.41 $3,085.52
26/06/2015 Entran 300 1425 $2.65 $795.00 $3,880.52
30/06/2015 Venden 1100 325 $2.72 $2,995.49 $885.03
325
885.03$
Elavor Revis
Tamachy S.A. De C.V.
Entradas y Salidas de Alnacn
Mes de Junio
TARJETA DE ALMACN
FECHA UNIDADES COSTOS VALORES
Costo de Inventario
Inventario Final
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PRONOSTICO DE VENTAS MEDIANTE MTODO CUALITATIVO
Pronosticar las ventas trimestrales de los meses de junio y julio con los datos
siguientes.
Ventas P.M
Enero 70
Febrero 80
Marzo 90 80
Abril 50 73.3
Mayo 15 51.6
Junio 68.3
Julio 68.3
Se pronostica que para los meses de junio y julio las ventas sern de 68.
70
80
90
50
15
80
73.3
51.6
68.3 68.3
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Enero Febrero Marzo Abril Mayo junio julio
Pronostico movil de ventas
Ventas P.M
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BASE DE DATOS DE PROVEEDORES Y MATERIA PRIMA Proveedores
Clave de Proveedor
Nombre de Empresa
Direccin Telfono Correo Nombre del
Contacto
Telfono de
Contacto
Nivel De Confiabilidad
Giro
ABO22305 Abarrotes "GARCA"
Av. 2 Sur #89 Tepeaca, Puebla
223 178 0072
[email protected] Omar Robles
223 123 98 65
Confiable Comercializadora
ABO22306 Abarrotes "Camalen"
Av. Miguel de Hidalgo #25 Tepeaca, Puebla
223 100 02 72
Elas Gmez
223 134 89 75
Poco Confiable Comercializadora
ABO22307 Abarrotes "CRISTAL"
Calle 9 Poniente #307 Tepeaca, Puebla
223 267 24 00
[email protected] Roberto Robles
223 167 66 77
Poco Confiable Comercializadora
ABO22408 Materias Primas "El PARAISO"
Calle Corregidora #45 Ahuatepec Tecali de Herrera, Pue.
224 100 97 33
[email protected] Lorenzo Martnez
224 103 44 33
Muy Confiable Comercializadora
ABO24901 "BODEGA AURRERA"
Carretera Federal Puebla-Tehuacn #74
249 352 76 34
[email protected] Anah Flores
249 208 45 78
Muy Confiable Comercializadora
ABO24902 Abarroteria del SOL
Av. Contreras #101 Tecamachalco, Puebla.
249 134 00 80
[email protected] Arturo Martnez
249 135 26 92
Poco Confiable Comercializadora
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ABO24903 Materias Primas "Lupita"
Calle Miguel Hidalgo #505 Huixcolotla, Puebla
249 134 00 98
[email protected] Luis Ruz 249 135 89 65
Muy Confiable Comercializadora
ABO24904 Abarrotes "ABILU"
Calle Vicente Guerrero #67 San Mateo Tlaixpan
249 125 89 65
[email protected] Luis Enrique Reyes
249 106 45 66
Confiable Comercializadora
ABO24909 "COTESA" Av. 5 de Mayo 249 745 84 90
[email protected] Marisol Hernndez
249 500 42 67
Confiable Comercializadora
ABO24910 "GRAN BODEGA"
Carretera Federal Puebla-Tehuacn #65
249 128 78 79
[email protected] Ral Castro
249 286 98 76
Muy Confiable
Materias Primas
Clave de Mat_pri Nombre Unidad de Medida Clave de Proveedor Precio Unitario
Agp2e01 Agua Galones ABO24903 $35.00
Azp4e02 Azcar Kilos ABO24903 $8.50
Chip6e03 Chile en polvo Kilos ABO24903 $35.00
Chp1e04 Chamoy Litros ABO24903 $14.00
Emp6e05 Empaque Kilos ABO24902 $0.50
Tap6e06 Tamarindo Kilos ABO24903 $12.00
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INSTRUMENTO DE MEDICIN Y METODOLOGA
1. Sondeos Transaccionales
Descripcin: se realizarn cuestionarios cortos a los clientes, para que respondan
despus de cada compra o reciban un servicio.
Propsito: saber la experiencia actual del cliente, mientras la mantiene fresca en
su memoria.
Limitaciones: no incluye a los clientes de los competidores, solo se centra en la
experiencia ms reciente.
3. SONDEO ENTRE CLIENTES NUEVOS, EN DECLIVE Y EX CLIENTES
Descripcin: realizaremos cuestionarios esto nos ayudara para saber porque los
clientes nuevos han seleccionado a nuestra empresa, pueda ser que ya no
desempeen sus ideas y dejen de ser productivos.
Propsito: evaluar a cada uno para saber la calidad de conocimientos ya que esto
nos beneficiara para saber si son los que requerimos.
Limitaciones: que la empresa no sea apta y capaz de identificar a cada cliente,
respecto con su compra, por ello se tendr personal altamente capacitado.
7. QUEJAS Y SUGERENCIAS
Descripcin: por medio de este sistema el cliente nos podr dar sus opiniones y
sugerencias acerca del servicio y el producto que adquieren
Propsito: mejorar el servicio, dndole seguimientos correctos de lo que est
fallando y lograr la mejora continua.
Limitaciones: el cliente no siempre queja directamente, para ello se proporcionara
un portal de internet en el cual podrn dar sus opiniones y sugerencias acerca del
producto o servicio.
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8. investigaciones integrales del mercado
Descripcin: se investigar todo el mercado de clientes propios y de la
competencia para tener una evaluacin verdica, del servicio tanto de la
competencia como el d la empresa.
Propsito: evaluaremos la competencia para realizar estrategias de mayor
calidad que la competencia, y ser una empresa lder.
Limitaciones: se dificulta la evaluacin de aspectos especficos como, el producto
y el servicio por ello se realiza la investigacin formal.
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CONCLUSIN
Se puede concluir que con todos los procedimientos que se realizaron en el
trabajo, fueron de gran ayuda para la empresa puesto que ahora ya se sabe con
mejor exactitud lo que es necesario y lo que no. Tambin se conocen los aspectos
y actitudes de nuestro consumidor de esa manera ya se es ms fcil identificar a
nuestro cliente y ofrecerle lo que necesita para que satisfagamos su necesidad.
Despus de ese proceso se realiz el clculo del lote econmico para que se
tuviera un dato verdico de todas las materias primas. Dando lugar a la
elaboracin del mtodo pronstico para saber la cantidad de clientes que se
tendrn cada mes y as producir lo necesario sin tener mermas y producto de
sobra, para no producir perdidas y desperdicios, ya que esto nos genera mayor
costo y menor ingreso.
Al terminar todo este procedimiento que fue muy largo y que se llev cierto tiempo
y dedicacin para su elaboracin, se le dio el seguimiento al desarrollo del
presupuesto de almacenaje, costos y gastos. Con ello se puede llevar un mejor
control de los ingresos de la tienda. Tambin se aplic el mtodo cuantitativo.
Con todo esto se lograron grandes cosas como el hacer crecer ms la empresa
tanto econmica como mejorar el trabajo en equipo, con esto todos y cada uno de
los integrantes demostr la capacidad que posee y la habilidad necesarias, para
hacer crecer de manera exitosa a la empresa, gracias a estos procedimientos todo
se maneja de manera correcta y exacta evitando errores y malas negociaciones.