Integración Universidad-Industria en un marco de …...Scrum Master Certified Integrante grupo de I+D “GIDICALSO” –UTN FRC Public, 1.0.1 MOTOROLA and the Stylized M Logo are

Integración Universidad-Industria en un marco de mejora de proceso de

software basado en CMMI

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María Fernanda Burdino - Juan Pablo Bruno

12 de junio 2009

Public, 1.0.1

MOTOROLA and the Stylized M Logo are registered in the US Patent & Trademark Office. All other product or service names are the property of their respective owners. © Motorola, Inc. 2007

¿Porqué estamos acá?

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Como consecuencia de un trabajo

conjunto entre la Universidad y la

Industria

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En particular entre la UTN-FRC y Motorola

Argentina

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En realidad no…

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Veamos quienes les van a hablar…

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Y de paso deciden si se quedan

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Ing. Juan Pablo Bruno

Quality Specialist - Motorola Argentina

MOTOROLA Six Sigma Green Belt

ASQ Certified Quality Process Analyst

JTP :Métricas del Software

JTP: Calidad en los Servicios del Software

Integrante grupo de I+D “GIDICALSO” – UTN FRC

Ing. Ma. Fernanda Burdino

Quality Specialist - Motorola Argentina

ASQ Certified Software Quality Engineer

Diplomada en Calidad de Software

Scrum Master Certified

Integrante grupo de I+D “GIDICALSO” – UTN FRC

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En conclusión…

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Agenda

• Breve introducción a CMMI

• ¿Qué es?

• Estructura

• Niveles de Madurez

• Marco de mejora de procesos de software

• ¿Por qué?

• Propuesta

• Algunos resultados

• Universidad

• Industria Local

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Es un modelo de madurez de mejora de procesos parael desarrollo de Productos y Servicios, esta constituidopor un conjunto estructurado de buenas prácticas quehan demostrado ser efectivas en la industria.

¿Qué es CMMI?

Ing. Sistemas Ing. Software

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Estructura

Área de Proceso 1 Área de Proceso 2

Metas GenéricasMetas Específicas

Prácticas

EspecíficasPrácticas

Genéricas

Área de Proceso n

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Un nivel de madurez consiste en prácticas genéricas yespecíficas relacionadas, para un conjunto predefinidode Áreas de Proceso.

Niveles de Madurez

Nivel Optimizado

Nivel Cuantitativamente Administrado

Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

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NIVEL DE MADUREZ INICIAL (I):

Típicamente ad hoc y caótico.

La organización no posee unambiente estable.

El éxito depende del esfuerzo, aveces heroico, de algunas personasy no puede ser repetido.

Comúnmente los proyectosexceden los presupuestos y lostiempos de entrega.

Niveles de Madurez: INICIAL

Nivel Optimizado


Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

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NIVEL DE MADUREZ ADMINISTRADO (II):

Los proyectos de la organizaciónaseguran que los procesos sonplaneados y ejecutados de acuerdo auna política predefinida.

El estado de los productos es visiblepara la administración en puntospredefinidos.

Niveles de Madurez

Nivel Optimizado


Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

Niveles de Madurez: ADMINISTRADO

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Niveles de Madurez

NIVEL DE MADUREZ DEFINIDO (III):

El conjunto de procesos estándares de la organización, que son la base del nivel 3, se encuentran establecidos y mejorados a través del tiempo.

Los proyectos adaptan sus procesos a sus necesidades desde el conjunto de procesos estándares de la organización.

Los procesos estándares sonutilizados para lograr consistencia através de la organización.

Mientras que el Nivel II se enfoca enlos proyectos, el nivel III se enfocaen la definición de estándares a nivelorganizacional.

Nivel Optimizado


Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

Niveles de Madurez: DEFINIDO

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NIVEL DE MADUREZ CUANTITATIVAMENTE

ADMINISTRADO (IV):

La organización y los proyectosestablecen objetivos cuantitativosde calidad y performance de losprocesos y son utilizados comocriterio en la administración de losmismos.

La calidad y performance de losprocesos son estadísticamentecontrolados y son administrados através del ciclo de vida del proceso.

Niveles de Madurez

Nivel Optimizado


Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

Niveles de Madurez: CUANTITATIVAMENTE ADMINISTRADO

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NIVEL DE MADUREZ OPTIMIZADO (V):

La organización mejora continuamente sus procesos en base a un entendimiento de las causas comunes de variación.

La principal diferencia con el nivel IV es el tipo de variación al que se apunta.

Niveles de Madurez

Nivel Optimizado


Nivel Definido

Nivel Administrado

Nivel Inicial

Niveles de Madurez: OPTIMIZADO

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¿Por qué?

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Experiencia pasada...

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Camino recorrido

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Title of Presentation May 4, 2011

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Esfuerzo real de confección de PIIDs

Retrabajo

15%

Revisiones

17%

15 hs x

PA x Proy

4.5 hs x

PA x Proy

4 hs x

PA x Proy

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Ejemplos de modelos de mejora

¿Qué está mal?

Act Plan

DoCheck

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Nada!

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Simplificando la implementación

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Aprender

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Lecciones Aprendidas

‘’

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In God we trust all othersmust show data

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40 evaluaciones

14 Empresas

6; 15%

9; 22%

25; 63%

Métodos de evaluación

CBA IPI

SCAMPI

Informal

21; 52%19; 48%

Modelos de referencia utilizados

CMM v1.1

CMMI v1.1CBA IPI

SCAMPI37% Evaluaciones Formales

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Cada evaluación presentaba como resultados:

Hallazgos

Oportunidades de mejora

Recomendaciones

Observaciones

Fortalezas

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¿Por dónde empezamos?

Y fuimos por los hallazgos…

Método de Aprendizaje Activo

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PPCM PMC

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0

2

4

6

8

10

12

14

GP

2.1

GP

2.2

GP

2.3

GP

2.5

GP

2.7

GP

2.8

GP

2.9

GP

3.1

GP

4.1

SP1

.1

SP1

.2

SP1

.3

SP1

.4

SP2

.1

SP2

.2

SP2

.4

SP2

.5

SP2

.6

SP2

.7

SP3

.2

SP3

.3

GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG2 GG3 GG4 SG1 SG1 SG1 SG1 SG2 SG2 SG2 SG2 SG2 SG2 SG3 SG3

1

3

1 1 1

4

1 1 1

6

2

1

3

6

7

3

2

6

8

1

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Hallazgos por Práctica Genérica/Específica (PP)

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…y a primera vista vimos que…

CM-SG1

OT-GG2

PMC-SG1

PPQA-GG2

PP-SG2

PP-SG3

QPM-SG1

RSKM-SG2

0.00

0.20

0.40

0.60

0.80

1.00

1.20

0.0 0.5 1.0 1.5 2.0 2.5 3.0

Ave

rage

Num

ber o

f fin

ding

s

Average Risks Severity

Relationship between Findings and Risks by Goal

Relación de hallazgos y riesgos por meta

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Prácticas seleccionadas

• PP - SP3.3 Obtener Compromiso con el plan

• PMC - SP1.1 Monitorear los Parámetros de la Planificación de Proyectos

• CM - SP1.2 Establecer un Sistema de Gestión de Configuración

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Entrevista a Líderes de Proyectos

Objetivo identificar las

posibles causas

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Aprendizaje activo – Learning bydoing

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Aprendizaje activo – Learning by doing

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Introducción al E-Learning

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• Entrenamientos– Curso de Introducción a CMMI

Introducción

Problemas más frecuentes en nuestra región

– Curso CMMI detallado (Nivel 2 y 3)

Para cada área de proceso:

• Breve introducción

• Problemas frecuentes en nuestra región

• Soluciones Propuestas

• Reporte técnico completo– Análisis de datos detallado

• Artículos publicados– Revista Proyecta

– CACIC2008 (Framework)

– TEIET’09 (E-Learning)


Inversión 63

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Calendario

~28 meses

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Esfuerzo

Total: ~1700 Hs

Evaluaciones: ~147 Hs

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Personas directamenteinvolucradas

10

Andriano, Natalia

Bartó, Carlos

Bruno, Juan Pablo

Cuevas, Juan Carlos

García Favre, Gonzalo

Gonzalez, Claudio

Izaurralde, Paula

Marzo, Luciano

Ruiz de Mendarozqueta, Álvaro

Rubio, Diego66


En fin…

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estos son los datos iniciales

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porque como dijimos

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“in God we trust…”

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aunque a veces…

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Muchísimas gracias!!!

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Un poco de humor para terminar…

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Preguntas

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Versiones

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Versión Fecha Cambios realizados Autor

1.0.0_Draft_A Mayo-2008 Versión inicial basado en presentaciones anteriores

Diego Rubio

1.0.0_Draft_B Junio-2008 Adición de Material para presentación en Villa María

Diego Rubio

1.0.0_Draft_C Junio-2008 Cosméticos luego de revisión y adición de material de evaluaciones

Diego Rubio

1.0.0_Daft_D Agosto-2008 Cambios por la nueva fecha y actualización de estado de avance

Diego Rubio

1.0.0_Draft_E Agosto-2008 Actualizada luego de revisión Diego Rubio

1.0.0 Agosto-2008 Baseline Diego Rubio

1.0.1_Draft_A 03-Nov-2008 Actualizar nombres presentadores. Ma. Fernanda Burdino

1.0.1_Draft_A Noviembre-2008 Actualización de Resultados y esfuerzo insumido

Juan Pablo Bruno

1.0.1_Draft_B Junio-2009 Eliminación de slides para acortar tiempo de preparación

Juan Pablo Bruno

1.0.1 Junio 2009 baseline Ma Fernanda Burdino, Juan Pablo Bruno

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Back-Up slides

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Documents

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