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IGP Institut für Grundlagen der Planung – Universität StuttgartInstitute for the Foundations of Planning – University of Stuttgart
Kommunikationstraining Fachaffine Schlüsselqualifikationen I
Institut für Grundlagen der Planung
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LEADERSHIP
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Schlüsselqualifikationen –
...zur Erschließung neuen Fachwissens,
...zum Lösen neuer Problemen und Aufgaben
...zum Erwerb neuer persönlicher Kompetenzen
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Schlüsselqualifikationenim Bachelor
- überfachliche
- fachaffine
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Was der Kunde erklärte.
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Was der Projektleiterverstand.
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Wie es der Analytikerentwarf.
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Was der Programmiererprogrammierte.
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Wie das Projektdokumentiert wurde.
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Was installiert wurde.
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Was dem Kunden inRechnung gestellt wurde.
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Wie es gewartet wurde.
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Was der Kunde wirklich gebraucht hätte.
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Wozu kommunizieren … ?Wozu kommunizieren … ?
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Was wir nicht unter „Kommunikation“ verstehen…
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Was wirunter „Kommunikation“ verstehen…
?
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Kommunikation –
Annäherung an eine (Arbeits-)Definition…
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teilen; gemeinsam machencommunicare -
communio - Gemeinschaft
Mitteilungcommunicatio -
Austausch von InformationenKommunikation -
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Sender
Empfänger
„Modelle“
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Zeichenebene
Zeichenebene
Sender
Empfänger
M-O-D-E-L-L
M-O-D-E-L-L
≠Begriff
Konzept
Vorstellung
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Zeichenebene
Zeichenebene
Sender
Empfänger
M-O-D-E-L-L
M-O-D-E-L-L
Merkmalsebene
abstrakt gedanklichVereinfachung systemischProzessetc.BildPfeilText
Merkmalsebene
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Zeichenebene
Zeichenebene
Sender
Empfänger
M-O-D-E-L-L
M-O-D-E-L-L
Merkmalsebene
Merkmalsebene
BegriffKonzeptVorstellung
Wissen
Information
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Merkmalsebene
Zeichenebene
Zeichenebene
Sender
Empfänger
M-O-D-E-L-L
M-O-D-E-L-L
BegriffKonzeptVorstellung
Erfolgreiche Kommuni-
kation
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Was wirunter „Kommunikation“ verstehen…
- Wissen und Begriffe statt Worthülsen
- Prozess und Beziehung
- Inhalt und Form
- etc.
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Top 7 – des Präsentierens
1. Gliederung und unterstützende Hilfsmittel sauber vorbereiten
2. Die Aufmerksamkeit der Zuhörer gewinnen
3. Auf Thema und Zielsetzung fokussieren
4. Die Präsentation erfolgreich einleiten
5. Bewusstmachen der eigenen Körpersprache und diese gekonnt einsetzen
6. Visualisierung der Inhalte
7. Klare, pointierte und kurze Schlussfolgerungen
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Kommunikation –
verbal und nonverbal
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„Menschliche Kommunikation bedient sich verbaler und nonverbaler Modalitäten.“
(Paul Watzlawick, 4. Axiom)
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Kein Kommentar
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"Man kann nicht nicht kommunizieren."
"Man kann sich nicht nicht verhalten."
(Paul Watzlawick, 1. Axiom)
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nonverbal
verbal
38% paraverbal
nonverbal55%
7%
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Kommunikation –
Inhalt und Beziehung
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„Jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt,
wobei Letzterer den Ersteren bestimmt.“
(Paul Watzlawick, 2. Axiom)
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Kommunikation –
Begriffe und Merkmale
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Wo sehen Sie „Architektur“?
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Architektur können wir nicht sehen!
Architektur ist ein Begriff…
Architektur können wir nicht riechen!
Architektur können wir nicht anfassen!
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Begriff
Nichts Materielles
Das mit einem Wort Gemeinte
Vorstellung, Idee in unseren Köpfen
A-R-C-H-I-T-E-K-T-U-R
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Begriffe
1. Konstrukt in unseren Köpfen
2. Menschliche Erfindung
3. Allgegenwärtig
4. Müssen beschrieben werden
5. Unendlich viele Merkmale und Merkmalsarten
6. Kernprägnant, NICHT randscharf
7. Geeignet - ungeeignet, präzise - unpräzise
8. Vereinbarungssache
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Begriff „S-T-U-H-L“
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Begriffe muss man beschreiben!
„They are all unobservable fictions.“
(Mario Bunge)
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Warum sind Begriffe wichtig?
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„Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse.“
Antoine de Saint-Exupéry
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„Stimmen Namen und Begriffe nicht, so ist die Sprache
konfus.
Ist die Sprache konfus, so entstehen
Unordnung und Misserfolg.“
Konfuzius
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Warum sind Begriffe wichtig?
- Gleiches Wort ≠ selber Inhalt
- Elementare Bausteine unseres Wissens
- Bestimmen unser Handeln
- Potentielle Machtinstrumente
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Architektur- und Stadtplanungsbegriffe
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A-R-C-H-I-T-E-K-T-U-R
S-T-A-D-T-P-L-A-N-U-N-G
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Objektive Bewertungskriterien für einen guten Entwurf:
------
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Nichtsinnliche Bedingungen der Wahrnehmung
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Unbewusstes Adaptieren beruht auf Vorwissen
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I
LOVE
PARIS IN THE
THE SPRINGTIME
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I
LOVE
PARIS IN THE
THE SPRINGTIME
I
LOVE
PARIS IN THE
THE SPRINGTIME
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- Informationen effizient vermitteln
Lernziele der Lehrveranstaltung:
- Missverstehen reduzieren
- Substanz und Inhalt erarbeiten
- etc. ...
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Aufgaben
00 - Basisaufgabe A+B+C
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01 - Kommunikationsmodelle
02 - Grundregeln erfolgreicher Kommunikation
03 - Schlüsselbegriffe und Interpretation
04 - Sprache der Architekten und Stadtplaner
05 - Wie (sich) Architekten und Stadtplaner präsentieren
06 - Kommunikation im Planungs- und Bauprozess
07 - Kommunikation im World Wide Web
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09 - Corporate Architecture
10 - Kommunikation und Beziehung
11 - Nonverbale und interkulturelle Kommunikation
12 - Verhandlung und Gesprächsführung
13 - Gestörte Kommunikation, Konflikte und Konfliktmanagement
08 - Sprache als Entwurfswerkzeug
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Ablauf der Übung
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Jetzt - Einführungsvorlesung
Heute 14.00 h - Aufgabenausgabe in den Arbeitsräumen
Leitfaden Kommunikationstraining
Hinweise zum Präsentieren
Aufgaben
Basisaufgabe A+B+C3 Einzelaufgaben je Raum
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7.02 7.03
7.047.057.06
7.07 8.018.02
8.0310.0110.02
10.0310.0410.05
7.02
7.04
8.01
10.01
10.04
Treffpunkte heute 14.00 Uhr
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Jetzt - Einführungsvorlesung
Heute 14.00 h - Aufgabenausgabe in den Arbeitsräumen
13.11.2012 - Betreuung im Arbeitsraum
20.11.2012 - Betreuung im Arbeitsraum
15.01.2013 - Betreuung am IGP optional
KW 5 2013 - Schlusspräsentation und Dokumentation
11.12.2012 - Betreuung am IGP optional
04.12.2012 - Zwischenpräsentation
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http://www.igp.uni-stuttgart.de/
Lehre
Unterstufe
Kommunikationstraining
Downloads
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20%
40%
90%
hören
hören und sehen
selber tun
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Heute 14:00h
in den Arbeitsräumen!
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