29
INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITAL Documento electrónico ¿medio de prueba plena? 3° Seminario Internacional sobre Gestión Documental y Transparencia

INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITAL Documento electrónico ¿medio de prueba plena?

3° Seminario Internacional sobre Gestión Documental y Transparencia

Page 2: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

INNOVACIÓN Revolución

Tecnológica

2 2

Page 3: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Capacidad de Almacenamiento

Disco 3 ½” 1.44 MB

hasta

2.88 MB

USB hasta

512 GB*

iPhone 6s hasta

128 GB

*Fuente PCWorld.com

3

Page 4: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Marriott 87 años + de 70 países Valor: $22 mil millones USD Fuente:http://ntwrkd.io/ntwrkd/

Airbnb 5 años 192 países Valor: $20 mil millones USD Fuente:http://ntwrkd.io/ntwrkd/

4

Page 5: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Uber 7 años 58 países + de 300 ciudades Valor: $50 mil millones USD Fuente: https://www.uber.com/about

Alibaba 17 años 190 países Valor: $66 mil millones USD Fuente: http://www.alibaba.com/

5

Page 6: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Métodos de pago Tiendas Capital Redes sociales

6

Page 7: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

¿Cómo se convirtieron en compañías globales en tan

poco tiempo?

7

Page 8: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

8

INTERNET +

INNOVACIÓN +

TECNOLOGÍA

Page 9: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

c/segundo:

Descargan 1,700 apps

+ de 40, 000 búsquedas en Google

+ de 1,700 llamadas por Skype

+ de 2,000,000 de correos electrónicos

+ de 300, 000 mensajes a través de WhatsApp

+ de 8,500 tuits

+ de 50,000 publicaciones en Facebook

+ de 98,000 videos vistos en YouTube y en Netflix

Fuente: Datos expuestos por Alicia Barcena, Secretaria Ejecutiva de la CEPAL en la Quinta Conferencia Ministerial sobre la Sociedad de la Información de América Latina y el Caribe 9

Page 10: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

10

Usuarios de Internet 47.4 millones2

Usuarios de Telefonía Móvil 103.8 millones4

Usuarios de Internet Móvil 42.3 millones3

Hogares 31.6 millones5

Hogares con acceso a Internet 31%2

Tiempo promedio de conexión:6

Conexión desde computadoras 5:02:00 horas Conexión desde dispositivos móviles 3:58:00 horas

Población: 121,005,8151

Hombres 48.8%

Mujeres 51.2%

Dispositivos de acceso a Internet6

PC: 61%

Móvil: 32%

Tabletas: 6.8%

Otros dispositivos: 0.2%

Fuentes: 1. CONAPO Indicadores de la dinámica demográfica 1990-2010 y de proyecciones de población 2010-2030 de México y las entidades federativas. 2. INEGI MODUTIH 2014. 3. GSMA Intelligence The Mobile Economy 2014 | Latin America. Pág 16. 4. Ifetel: Sistema de Información Estadística de Mercados de Telecomunicaciones, Servicios de Internet: Usuarios de Internet. Serie Anual a partir de 2000 5. INEGI ENIGH 2012 6. We are Social Web Index: Guide to Digital, Social & Mobile in 2015. Pág. 201.

32 Estados y 2,445 Municipios 224 entidades, dependencias y empresas productivas del Estado

Page 11: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

La Reforma es complementada con marcos normativos innovadores que mejora la digitalización y la apertura para el desarrollo sostenible digital.

Acceso a Internet de banda ancha como

derecho constitucional.

Internet de banda ancha en escuelas,

hospitales y edificios públicos.

Más canales de televisión, mejor señal,

más opciones de programación.

Mejores Precios.

Se protegerán los derechos de los

usuarios.

Innovación |Reforma en Telecomunicaciones

11

Page 12: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

La Estrategia es y será el producto de una coordinación y colaboración transversal de todas las dependencias del Gobierno de la República.

La Estrategia Digital Nacional surge en el marco del Plan Nacional de Desarrollo; forma parte de la estrategia transversal GOBIERNO CERCANO Y MODERNO.

12

Page 13: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Innovación | Estrategia Digital Nacional

Objetivos Habilitadores

13

Page 14: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

2018

Trámites Federales

Plataforma de participación ciudadana

Portales de información de las 278 dependencias

Innovación | ¿Qué es gob.mx?

14

Page 15: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Gob.mx

15

Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano

+Fácil

+Rápido +Transparente

Modelo ANTERIOR NUEVO Modelo

Artículo Segundo Decreto VUN (3 de Febrero): El Catálogo Nacional de Trámites y Servicios será un insumo de la Ventanilla Única Nacional para los Trámites e Información del Gobierno que contendrá el inventario nacional de trámites de las dependencias, entidades y empresas productivas del Estado, así como la información pública de los mismos, además de aquéllos que se incorporen….

Page 16: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

~ 6500 trámites

Habilita el

Gobierno Abierto

Promueve la innovación y

participación ciudadana

Propicia la transparencia y combate la corrupción

Impulsa el

Hace eficiente y

eficaz el gobierno

Información del gobierno en un solo punto

Ahorra tiempo

y dinero

Acerca el gobierno de forma

segura, fácil y amigable

Posiciona a México internacionalmente

Transforma el Gobierno

16

Page 17: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

17

Ficha ciudadana

Formularios web Formatos descargables

Fichas ciudadanas

Formatos PDF descargables

Formularios web

Innovación | Estándar de Servicio Digital

Page 18: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

18

Trámites Nivel 2

A los trámites con un nivel de digitalización 2 se les aplicará la

gráfica base a los formatos descargables, los lineamientos se

encuentran en la página:

wiki.tramitesyservicios.mx

En la sección 6.3.14 (Guías de diseño)

Page 19: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

19

Trámites Nivel 3 y 4

Page 20: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

20

Trámites Nivel 3 y 4

A los trámites con un nivel de digitalización 3 y 4 se les aplicará la gráfica base a los aplicativos Web y /o formularios Web, los lineamientos se encuentran en la página:

wiki.tramitesyservicios.mx

En la sección 6.3.14 (Guías de diseño)

Page 21: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

● Disposiciones Generales para la Transparencia y los Archivos de la Administración Pública Federal y el Manual Administrativo de Aplicación General en las materias de Transparencia y de Archivos.

● Ley Federal de Archivos. ● Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental. ● Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública. ● Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. ● Ley Federal de Firma Electrónica Avanzada y su Reglamento ● Reglamento de la Ley Federal de Archivos. Diario Oficial de la Federación. ● Lineamientos Generales para la organización y conservación de los archivos del del Poder Ejecutivo. ● Lineamientos para la protección de datos personales. ● Lineamientos para la creación y uso de Sistemas Automatizados de Gestión y Control de Documentos. ● Manual Administrativo de Aplicación General en las materias de Transparencia y de Archivos. ● Norma de Archivo Contable Gubernamental. NACG 01 Disposiciones Aplicables al Archivo Contable Gubernamental. ● Decreto por el que las dependencias y entidades de la APF, la Procuraduría General de la República. ● Normas Generales para el Registro, Afectación, Disposición Final y Baja de Bienes Muebles de la Administración Pública

Federal Centralizada. ● Guía para la salvaguarda de documentos en circunstancias de riesgo. ● ISAD (G) Norma Internacional General de Descripción Archivística. ● ISAAR (CPF) Norma Internacional sobre los Registros de Autoridad de Archivos relativos a Instituciones, Personas y

Familias.

Normatividad - Gestión documental

21

Page 22: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Beneficios

22

Page 23: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Oficio electrónico firmado con e.firma:

El presente acto administrativo ha sido firmado mediante el uso de la firma electrónica avanzada del funcionario competente, amparada por un certificado vigente a la fecha de su elaboración; y, es válido de conformidad con lo dispuesto en los artículos 7 º y 10 º de la Ley de Firma Electrónica Avanzada, y el artículo 12 de su Reglamento. Por un uso responsable del papel, las copias de conocimiento se enviarán de forma electrónica, de conformidad con lo establecido en la fracción V y VI del artículo 11 del “Decreto que establece las medidas para el uso eficiente, transparente y eficaz de los recursos públicos, y las acciones de disciplina presupuestaría en el ejercicio del gasto público, así como para la modernización de la Administración Pública Federal”. La versión electrónica del presente documento, su integridad y autoría se podrá comprobar a través de la página electrónica de la Secretaría de la Función Pública por medio de la siguiente liga: http://mvmgd.funcionpublica.gob.mx/approot/ugd2/validar; para lo cual, será necesario capturar el número de folio de validación y los últimos 8 caracteres de la cadena de la firma electrónica avanzada de la presente representación impresa del documento digital. De igual manera, podrá verificar el documento electrónico por medio del código QR para lo cual, se recomienda descargar una aplicación de lectura de éste tipo de códigos a su dispositivo móvil.

23

Page 24: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Principios rectores de la firma electrónica avanzada

● Equivalencia Funcional: Satisface el requisito de firma del mismo modo que la firma autógrafa.

● Autenticidad: Permite dar certeza de que el mismo ha sido emitido por el firmante.

● Integridad: Da certeza de que éste ha permanecido completo e inalterado desde su firma.

● Neutralidad Tecnológica: La tecnología utilizada no excluya, restrinja o favorezca alguna tecnología en particular.

● No Repudio: Garantiza la autoría e integridad del documento y que dicha firma corresponde exclusivamente al firmante.

● Confidencialidad: Garantiza que sólo pueda ser cifrado por el firmante y el receptor.

Artículo 8 de la Ley de Firma electrónica Avanzada. DOF: 11/01/2011. 24

Page 25: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Proceso de firma electrónica

Emisor Documento original

Documento original + Firma electrónica

Resumen (hash)

Clave privada del emisor

Firma electrónica

La firma electrónica es un conjunto de datos electrónicos que acompañan o que están asociados a un documento electrónico y cuyas funciones básicas son: identificar al firmante de manera inequívoca, asegurar la integridad del documento firmado y que el firmante no puede repudiar lo firmado.

El proceso básico que se sigue para la firma electrónica es el siguiente:

Validación de certificado OCSP

25

Page 26: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Facturas electrónicas

Fuente: Servicio de Administración Tributaria. 26

Page 27: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Datos Abiertos

● 24 instituciones, 3 estados, 4 municipios y una

entidad autónoma (INEGI) han publicado en

datos.gob.mx.

● +430 conjuntos de datos publicados, con

+5,000 bases de datos abiertos.

● +250,000 visitas y más de 200,000 descargas.

Decreto de Datos

Abiertos y su Guía de

Implementación.

27

Page 28: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

Mirando hacia el futuro

Resultados esperados

▪ Acelerar la digitalización de trámites

▪ Aumentar la interoperabilidad de los servicios

▪ Incentivar la simplificación de trámites

▪ Promover el uso de componentes reutilizables de gobierno

electrónico (Software público)

▪ Reducir la burocracia (tiempo, recursos)

▪ Aumentar la transparencia de los procesos y minimizar la

posibilidad de corrupción de servidores públicos

28

Page 29: INNOVACIÓN | GOBIERNO DIGITALeventos.inai.org.mx/3erseminariogdt/images/presentaci...Gob.mx 15 Innovación | Gobierno electrónico inclusivo y centrado en el ciudadano +Fácil +Rápido

¡Gracias! Lic. Tania Paola Cruz Romero

Dirección General Adjunta de Servicios Digitales

29 29