Diagnóstico y reparación de los equipos de cómputo por parte de los aprendices del SENA, a la sala de sistemas de la institución educativa 4ta. Poza de manga ubicada en Turbaco

Entregado por:

1. Alfonso Jaraba Casas2. Manuel Martínez Moreno

Programa De:

“Mantenimiento de equipos de cómputo, Diseño e instalación de cableado estructurado”

Ficha: 661398

SENA

31/07/2014

Tabla de ContenidoIntroducción………………………………………………………………………………….1

Objetivo General……………………………………………………………………………2

Objetivos Específicos…………………………………………………………………….3

Desarrollo……………………………………………………………………………………4-5

Conclusión y Recomendaciones………………………………………………......6

Anexos ………………………………………………………………………………………7-9

Introducción

Las directivas de la institución educativa 4ta poza de manga ubicada en turbaco, han solicitado una revisión y pronta recuperación de cada uno de los equipos de cómputo de su sala de sistemas. Se pretende realizar inicialmente una evaluación y en caso de que se presente un fallo, buscar una solución, por tal motivo han solicitado a los aprendices del programa “Mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado” ficha 661398 llamados a realizar el mantenimiento correctivo y/o preventivo

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Objetivo General

Diagnosticar y reparar cada uno de los equipos de cómputo que se encuentran en la sala de sistemas, llevando a la práctica los conocimientos adquiridos durante la etapa lectiva del programa de formación “mantenimiento de equipos de cómputo, diseño e instalación de cableado estructurado”

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Objetivos específicos

1. Recopilar Información técnica, para conocer las características del ordenador en que vamos a trabajar

2. Eliminar programas innecesarios (juegos, publicidad, archivos en blanco)

3. Limpiar el hardware y periféricos que componen al equipo asignado

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Desarrollo

Al momento de evaluar el ordenador numero cuatro de la sala de sistemas de la institución educativa 4ta poza de manga ubicada en turbaco, presento una falla la cual era que no iniciaba el sistema operativo. Esta se presentaba por medio de una pantalla con un fondo negro y el siguiente código de error “falta MBR”. Luego se procedió a buscar soluciones, ingresar al Setup y se observó que al cambiar el disco duro no se encontraba; procedimos a abrir el chasis y el conector SATA (conector que transmite información entre la placa madre y el disco duro) se encontraba desconectado, lo reconectamos al disco duro y reiniciamos el ordenador. Al termino del reinicio, el ordenador reconoció el disco duro y se cargó el sistema operativo normalmente.

Luego procedimos a eliminar archivos en blanco, juegos y demás programas innecesarios pero al momento de iniciar el ordenador, reaparecieron los programas eliminados: instalamos Winrar (software para comprimir archivos), el programa adobe que te permite ver los archivos extensión pdf y el paquete de Microsoft office 2007 (software que trae una serie de programas como procesador de texto, hoja de cálculo, visualizador de diapositivas, base de datos entre otros), se quiso instalar un antivirus “Microsoft Security Essentials” ya que el computador número cuatro no tenía instalado ninguna clase de antivirus, y no nos dimos cuenta que se encontraba instalado el software “Deep Freezer”(programa que no te permite alterar ninguna información, al momento de iniciar el ordenador restaura algún cambio que se halla echo) el cual no nos permitió hacer ningún cambio.

El día 1 de agosto del 2014, se completó con los objetivos faltantes, Desactivamos el deep frezer para poder realizar los respectivos cambios, Instalamos el Tuneup (software para optimizar el equipo) driver pack (actualizar los controladores del equipo) y actualizamos el paquete de office de 2007 a 2010, luego de esto eliminamos archivos basura, juego y demás programas que no tenían ninguna utilidad. Activamos el deep freezer y reiniciamos el equipo.

Así todos nuestros cambios realizados se han guardado satisfactoriamente

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Luego se procedió a la limpieza del hardware, destapamos el chasis, limpiamos la placa madre (parte fundamental de un ordenador, donde todos los componentes que constituye una computadora se conectan a ella) Memoria RAM (es aquella donde se cargan los programas) y asi se finalizó con los objetivos

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Conclusión y recomendaciones

Se cumplió con los objetivos planteados el día viernes 1 de agosto del 2014, se realizó un gran trabajo y Se recomienda eliminar el Deep freezer para poder realizar cambios en un futuro al ordenador

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Anexos

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