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Regional Amazonas
Centro para la Biodiversidad y el
Turismo del Amazonas
Informe de Resultados Fase Diagnóstica
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Esta obra está bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional.
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Contenido
Pág.
1. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO PARA LA CUALIFICACIÓN DE INSTRUCTORES SENA ......................................................................................................................................... 18
1.1 Contextualización .................................................................................................................. 18
1.2 ¿Por qué es necesario el acompañamiento pedagógico? ............................................................ 18
1.3 Oportunidades para mejorar ................................................................................................... 20
1.4 Aspectos conceptuales y pedagógicos del programa de acompañamiento pedagógico para la
cualificación de instructores SENA ......................................................................................... 20
1.5 ¿Quién es el acompañante pedagógico? ................................................................................... 21
2. METODOLOGÍA ................................................................................................................... 26
2.1 Heterodiagnóstico ................................................................................................................. 26
2.2 Autodiagnóstico .................................................................................................................... 33
2.3 Codiagnóstico ....................................................................................................................... 39
3. RESULTADOS Y DESCRIPCIÓN ................................................................................................ 52
3.1 Resultados y descripción Titulada y Complementaria ................................................................. 53
3.1.1 Fortalezas ................................................................................................................... 54
3.1.2 Necesidades de Formación ........................................................................................... 66
4. RECOMENDACIONES GENERALES .......................................................................................... 94
4.1 Desarrollo de planes y programas de capacitación ..................................................................... 94
4.2 Articulación Institucional ........................................................................................................ 95
5. GLOSARIO......................................................................................................................... 100
6. ANEXOS............................................................................................................................ 106
6.1 Heterodiagnóstico ............................................................................................................... 106
6.2 Autodiagnóstico .................................................................................................................. 107
6.3 Codiagnóstico ..................................................................................................................... 109
6.4 Triangulación de instrumentos .............................................................................................. 111
7. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................................... 116
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Lista de Figuras
Figura 1. Fases del Programa de Acompañamiento Pedagógico........................................... 26
Figura 2. Aspectos a observar a través del instrumento de heterodiagnóstico en la primera
visita del programa de acompañamiento pedagógico. .................................................. 27
Figura 3. Aspectos a observar a través del instrumento de autodiagnóstico. ...................... 33
Figura 4. El auto, co y heterodiagnóstico en el programa de acompañamiento pedagógico.
........................................................................................................................................ 40
Figura 5. Distribución de instructores visitados de acuerdo con el tipo de vinculación del
Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas - Regional Amazonas............ 52
Figura 6. Distribución de instructores visitados del Centro para la Biodiversidad y el Turismo
del Amazonas de acuerdo al tiempo de vinculación con el SENA. ................................. 52
Figura 7. Distribución de las fortalezas evidenciadas en el Centro para la Biodiversidad y el
Turismo del Amazonas para Formación Titulada y Complementaria ............................ 54
Figura 8. Distribución de las necesidades de formación evidenciadas en el Centro para la
Biodiversidad y el Turismo del Amazonas para Formación Titulada y Complementaria
........................................................................................................................................ 68
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Lista de tablas
Tabla 1. Aspectos valorados en el instrumento de heterodiagnóstico, y explicación de las categorías empleadas para el tratamiento de los de resultados. --------------------------------------------------------------- 32
Tabla 2. Escala de valoración empleada en el instrumento de autodiagnóstico. ---------------------------------- 34
Tabla 3. Aspectos valorados en el instrumento de autodiagnóstico. -------------------------------------------------- 38
Tabla 4. Aspectos valorados en el instrumento de codiagnóstico. ----------------------------------------------------- 41
Tabla 5. Definición de aspectos----------------------------------------------------------------------------------------------------- 42
Tabla 6. Fortalezas del Centro Textil y de Gestión Industrial para Formación Titulada y Complementaria.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 53
Tabla 7. Necesidades de formación de instructores del Centro Textil y de Gestión Industrial para Formación Titulada -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 67
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Presentación
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Con la expedición del acuerdo 00006 de 2014, se estructuró la Escuela Nacional de Instructores “Rodolfo Martínez Tono”, con el encargo de liderar el desarrollo de estrategias dirigidas a la formación de los instructores SENA. Para ello, la Escuela estructura los ejes de
formación, desarrollo profesional, Retención, Promoción e Investigación Pedagógica.
Con el acuerdo 002 de 2016, se reconoce como eje fundamental el Acompañamiento Pedagógico, con el propósito de retroalimentar, en concordancia con las redes de conocimiento y demás ejes de la escuela, necesidades de formación en pedagogía, que
fortalezcan los procesos de cualificación de los Instructores.
La política de la actual Dirección está orientada a mejorar las condiciones pedagógicas,
humanas y técnicas de los instructores, para ofrecer una educación de calidad. En este sentido, desde la razón de la formación de los instructores y la necesidad de profundizar en
los procesos pedagógicos y didácticos; en el año 2015, la Escuela Nacional de Instructores se dio a la tarea de buscar las estrategias más pertinentes, para lograr dicho propósito. Así nació
el Programa de Acompañamiento Pedagógico para la Cualificación de Instructores SENA
“Programa QAP”.
El Programa de Acompañamiento, se compone de tres momentos bien establecidos.
El primero de ellos corresponde al diagnóstico (objeto del presente informe). Mediante la
visita in situ a los instructores, se desarrolla el heterodiagnóstico. Empleando un instrumento que el instructor diligencia a través de la red, se realiza el autodiagnóstico. Finalmente, empleando la técnica de grupos focales, se realiza el codiagnóstico. Obtenidos los resultados, estos son triangulados, para determinar las necesidades de formación de los
instructores, en competencias pedagógicas y didácticas. Estas necesidades retroalimentan las actividades de formación generadas por la red de pedagogía y el eje de formación de instructores de la Escuela. Posterior al diagnóstico, y determinadas las necesidades de
formación, los instructores son formados.
Los resultados del diagnóstico proveen información importante a los Centros de formación,
para establecer sus planes de capacitación. Esto permite, capacitaciones efectivas y más
ajustadas a las realidades de los Centros.
Así las cosas, en el año 2015, se dio inició al Programa de Acompañamiento Pedagógico en las Regionales Distrito Capital y Cundinamarca, visitando los 15 Centros de formación que componen Distrito Capital y los 6 Centros de Cundinamarca. El primer semestre de 2016, inicia con el propósito de llevar el Programa de Acompañamiento a otras regionales del país.
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Es así cómo se inicia el trabajo en las 8 Regionales que componen la Zona Caribe y con la
Regional Tolima.
El presente informe de resultados se estructura así:
El primer capítulo contextualiza al lector respecto de los lineamientos del Programa de
Acompañamiento Pedagógico. De ahí, que el segundo capítulo se dedique a la metodología empleada durante el diagnóstico realizado. Los instrumentos empleados, las técnicas de recolección de la información y la forma en que se triangula, son explicados de la manera más clara posible, para facilitar la comprensión de los resultados, que son analizados en el capítulo 3. Los resultados se organizan de acuerdo a los tres momentos (hetero-auto-
codiagnóstico) en los que se realizó el diagnóstico; y en razón de las fortalezas y necesidades evidenciadas. A partir de estos resultados, se estiman las necesidades de formación en
competencias pedagógicas, para los instructores en los Centros de formación, Se espera entonces, que, en conjunto, el equipo pedagógico, el formador de formadores y las demás
instancias consideradas para la formación de los instructores tomen dichas necesidades y estructuren así los planes de formación y capacitación para sus instructores. Finalmente, el capítulo 4 presenta una serie de consideraciones a tener en cuenta por el equipo pedagógico del Centro de formación, al momento de trabajar los resultados y/o las necesidades de formación presentadas.
Esperamos que los resultados aquí presentados, motiven a los Centros de formación, y generen planes de capacitación acordes a las necesidades presentadas, siempre teniendo
presente la cualificación del instructor SENA.
La Escuela Nacional de Instructores, siempre está dispuesta a los requerimientos de los
Centros de formación.
Recuerden… ¡Quedamos QAP!
CARLOS DARÍO MARTÍNEZ PALACIOS
Coordinador Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono
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Agradecimientos
Un trabajo de investigación es también fruto del reconocimiento y del apoyo vital que nos
ofrecen nuestros colegas instructores en cada rincón del Amazonas, así como el de las personas que nos estiman, nos apoyan y nos cuidan, sin el cual no tendríamos la fuerza y energía que nos
anima a crecer como personas y como profesionales.
Escuela Nacional de Instructores
El Equipo de acompañantes pedagógicos del Centro para la Biodivers idad y el Turismo de Amazonas de la Regional Amazonas, expresa sus sinceros agradecimientos a:
El Dr. Arturo Arango Santos, Subdirector del Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas, por su atención y apoyo en el proceso para el desarrollo del Programa de acompañamiento Pedagógico para la
Cualificación de Instructores SENA QAP.
El equipo de coordinadores, por su atención, apoyo y disposición. Dra. Luz Estrella Gamba Coordinadora Académica y La Dra. Edna Rocío Ureña Coordinadora de Formación Profesional, Gestión Educativa y Relaciones Corporativas del Centro para la Biodiversidad y el Turismo, por su atención y apoyo para el desarrollo del Programa.
A los Instructores Nataly Ramírez Gíl y Didier Alberto Zúñiga Palacio del Equipo de Acompañantes Pedagógicos del programa QAP en la Regional Amazonas por el compromiso, esmero y entrega en los tres momentos del Diagnóstico y su gran trabajo en equipo.
Dirigimos también especiales agradecimientos a cada uno de los instructores que nos permitieron ingresar a sus ambientes de formación para realizar el heterodiagnóstico, pero también por diligenciar el autodiagnóstico cuando fue requerido y por su participación en el grupo focal realizado. Son ustedes la fuente
de información primordial y la razón de ser de este proceso que busca fortalecer y transformar nuestras prácticas pedagógicas.
Finalmente, extendemos nuestro agradecimiento a la Asesora de la Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono, por ende, del Programa de acompañamiento Pedagógico, Marcela López Urrea por su apoyo y contribución en la capacitación, preparación, ejecución y cierre de este proceso.
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1. El programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación de instructores SENA
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RESEÑA HISTÓRICA
Durante la época de 1968 a 1975 la presencia del SENA en esta zona del País surgió ante la necesidad de atender la demanda social de formación técnica, en las diferentes áreas que
comprenden el sector productivo de esta región. Comisionaron los primeros instructores de la regional Bogotá, para capacitación agropecuaria. Por solicitud del Servicio Nacional de
Salud del Amazonas se capacita en Primeros Auxilios, de igual forma se amplía a Contabilidad, Confecciones y el primer Aprendizaje en Parcelario Calificado, dos años
después en 1977 y aproximadamente hasta 1980 a través del proyecto de atención integral al Trapecio Amazónico surge la necesidad de adquirir un casa lote, se plantea el Plan Básico
de Leticia y la Construcción del Centro; proyecto que se cristalizó en 1980, cuando se nombró la primera planta de personal conformado por un Supervisor y una Secretaria, y se inauguró el Centro Múltiple el 14 de Marzo, fecha en la que se realizó el encuentro Tripartita Formador de Formadores, SENAI de Brasil, SENATI de Perú y SENA Leticia. De igual forma se iniciaron actividades de formación y asesoría al Centro de Capacitación Industrial San Juan Bosco, recién creado. en coordinación con la Prefectura Apostólica, se extiende el radio de acción a
La Chorrera, El Encanto, San Rafael y las Riberas del Amazonas.
En 1981 se incrementa a partir del crecimiento del departamento la necesidad de formación en turismo, secretariado auxiliar contable, mecánica, confecciones, salud, desarrollo
comunitario y electricidad. Se extendió la capacitación a las Comunidades Indígenas de Arara, Nazareth, Yaguas entre otras, enfocadas principalmente al área agropecuaria. hacia
mediados de 1985 A través de solicitud del comercio local se realiza la primera formación auxiliar en Comercio Exterior. De igual forma, se dicta Capacitación Empresarial Campesina, Operación y Mantenimiento de Plantas Eléctricas Diesel. Además, se realizó un nuevo encuentro con las entidades de Formación Profesional con la participación de SENAI, SENAC y SENAFOR de Brasil, INCE de Venezuela, INA de Costa Rica y CINTERFOR. Así como la celebración del encuentro bilateral sobre informática de entidades de Formación Profesional de Colombia y Brasil. Se fortaleció la capacitación para las comunidades indígenas con el
programa Capacitación para las Comunidades Indígenas (CAPAI).
De 1986 a 1989 se enfatiza la capacitación en enfermería y cerámica apoyado por Villavicencio. en coordinación con el ICBF se capacitan Madres Comunitarias en cultivos hidropónicos, así mismo en convenio con las Fuerzas Militares, se ofrecen cursos en hortalizas, ganadería, especies menores y frutales. Se participó en el diagnós tico del
proyecto Colombo - Brasilero Tabatinga Apaporis.
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Un año después a mediados de 1990 se implementa la modalidad de Formación a Distancia (FAD) en el área de Confecciones y Secretariado. Se empezó a trabajar fuertemente en Desarrollo Comunitario. Se promovió en las comunidades indígenas del rio el conocimiento y análisis de diferentes posibilidades técnicas y productivas de explotación, producción, comercialización y transformación de especies promisorias de agricultura, piscicultura y zoocría. El establecimiento de Bancos de Germoplasma, a través de pruebas regionales y parcela demostrativas.
Durante 1995 al 2000 en Coordinación con otras entidades de carácter estatal se realizaron diferentes seminarios relacionados con la biodiversidad y el manejo sostenible de la
Amazonía, donde se promovieron tecnologías más acordes con la realidad regional. Se impulsó la piscicultura, y se crea con líderes comunales y otras entidades un Comité Departamental para proyectar y poder fortalecer capacitaciones en las comunidades sobre el área en específico. El crecimiento del departamento en el momento fomento la necesidad en Leticia de ofertar cursos de actualización, sobre todo en Informática Básica, en el área de
Comercio y Microempresas debido en gran parte al querer estar al nivel tecnológico exigido y las expectativas de los jóvenes de poder ingresar a trabajar en el mercado empresarial
existente en Leticia.
Para el 2000 el Sena Amazonas era la principal fuente de formación laboral del departamento
del Amazonas y la primera opción que la población amazonense proyectaba para poder capacitarse dentro de formaciones complementarias y formaciones Tituladas en varias áreas
a nivel urbano y rural, siempre teniendo en cuenta las necesidades puntuales del
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Departamento. El primero de enero de 2005 el SENA se convirtió en Regional Amazonas. y con ello surgieron una serie de cambios benéficos: el recurso humano en el área administrativa y de formación creció para ofrecer a la población un óptimo y mejor servicio.
En diciembre de 2007 mediante resolución 2255 el Centro Multisectorial Leticia para a tener el nombre de Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas, esto dio paso a que la regional creciera exponencialmente para que en el año 2011 se realizara la apertura de la construcción de la nueva sede ubicada en el km 1.5 vía los lagos, contó con un diseño arquitectónico tipo malocas como muestra de respeto, unión y trabajo con las comunidades indígenas del Departamento.
En diciembre de 2015 se adjudica el contrato para la construcción de ambientes de formación convencional y complementaria en el Sena de los lagos, esto permitirá a la
Regional Amazonas convertirse en una Regional Competitiva a nivel Nacional. En la Actualidad la formación complementaria y titulada se brinda a todos los sectores
económicos y sociales del Departamento y se avanza con gran esfuerzo en la consolidación de la política de atención con Enfoque Diferencial, trabajo que se ha venido realizando desde la Dirección General con la participación activa de las Regionales Amazonas, Putumayo, Vaupés. Vichada, Arauca, Guaviare. Casanare y Caquetá. Esta política se encuentra en borrador final para aprobación por parte de la Dirección General.
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1. PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO PARA LA CUALIFICACIÓN DE INSTRUCTORES SENA
1.1 Contextualización
Abordar la calidad en el servicio que presta el SENA para la formación profesional implica el
reconocimiento de la idoneidad de los instructores, cimentada en una educación pre gradual que avanza con el trascurrir del ejercicio profesional. Sin embargo, en la práctica,
necesariamente, la docencia se aleja de la teoría impartida en la universidad. Enfrentarse a la realidad del ambiente de aprendizaje, las problemáticas del quehacer educativo y las
diferencias entre los aprendices; obliga al instructor a experimentar, contextualizar, recrear y adaptar a la realidad, las teorías pedagógicas instruidas, debido a que, en la mayoría de los casos, se diferencian de los ideales presentados1.
De esta manera el instructor tiene la autonomía de moldear, ajustar y aplicar lo que a su manera de ver permite a los aprendices alcanzar los resultados de aprendizaje propuestos
para un determinado programa de formación. Conscientes de las necesidades de cualificación y mejoramiento del quehacer pedagógico de los instructores SENA, La Escuela
Nacional de Instructores Rodolfo Martínez Tono (ENIRMT), en adelante La Escuela, se ha propuesto acompañarlos para que el ejercicio profesional se convierta en una experiencia
formativa, productiva y enriquecedora que promueva el desarrollo profesional del instructor
y la formación profesional integral que reciben los aprendices.
1.2 ¿Por qué es necesario el acompañamiento pedagógico?
Desde la política de calidad del SENA se busca que la formación de los aprendices sea pertinente, competitiva y que le permita insertarse en la sociedad y el mundo, logrando que
desarrollen las competencias que requieren para desenvolverse exitosamente en los
ámbitos social y laboral, en el contexto local, nacional e internacional.
1 Es importante tener en cuenta, que no todos los instructores que se encuentran en el SENA tienen formación pedagógica formal. Muchos de los profesionales que llegan a la institución deben prepararse en pedagogía SENA, para lo que se han construido diferentes cursos virtuales que le permiten al instructor acercarse a ella.
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Así las cosas, el Programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación a instructores SENA, beneficia a todos los instructores del país con el fin de transformar sus prácticas pedagógicas para el mejoramiento de la calidad de la formación. De manera que redunden en el aprendizaje de los aprendices, y que esté en concordancia con las dificultades que encuentra un instructor diariamente en el ambiente de formación.
El acompañamiento a los instructores por parte de La Escuela, tiene como propósito identificar debilidades y, por supuesto fortalezas en los procesos pedagógicos y didácticos de los instructores, convirtiéndose en un instrumento que permita obtener información válida y confiable, en procura de mejorar y facilitar el quehacer pedagógico.
A buen seguro, se busca que los instructores -protagonistas de su proceso de cualificación- revisen sus procesos pedagógicos: enseñanza-aprendizaje, evaluación, planeación,
investigación, didáctica, entre otros; y todos aquellos procesos que incidan directa o
indirectamente en la formación de los aprendices.
Los resultados del proceso de acompañamiento son insumos fundamentales para tomar decisiones, establecer metas, definir criterios y determinar acciones que garanticen el avance pedagógico en un proceso de mejoramiento coherente, pertinente y sostenible.
Para Maureira (2008)2, el acompañamiento pedagógico tiene diferentes acciones que van
desde las más sencillas y rutinarias hasta las más complejas, innovadoras y significativas con el objetivo principal de conducir al instructor a la auto reflexión sobre su quehacer pedagógico. Hay que reconocerlo, aún hoy, muchos instructores se refieren al hecho de “dictar clase” -lo que definitivamente está en contravía al modelo pedagógico institucional-
pasando por la forma en que se organizan las sesiones de enseñanza y aprendizaje, el sistema
de evaluación y las estrategias didácticas aplicadas en el SENA.
Es por ello que La Escuela, impulsa el mejoramiento del quehacer del instructor -como
principal actor de la formación 3 - en el proceso de acompañamiento, lo que permite identificar debilidades y generar compromisos en el logro de objetivos puntuales y facilita a
2 “Estrategia de acompañamiento a establecimientos educacionales vulnerables” Revista Cuadernos de Educación, Nº 4 – mayo 2008 – Facultad de Educación, Universidad Alberto Hurtado, Santia go de Chile
3 Para el Director de Formación Profesional del SENA, Dr. Mauricio Hidalgo, “el instructor es el alma de la formación”. Entrevista para video promocional del Programa QAP realizada en Bogotá el 25 de agosto de 2015.
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los diferentes actores tomar conciencia de los aspectos a mejorar. De ahí se determina que
la práctica docente sea realmente efectiva.
1.3 Oportunidades para mejorar
Los resultados del programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación a instructores SENA, son el punto de partida de la escuela, que va direccionada a los planes de
capacitación, con base en las necesidades identificadas. A su vez, cada resultado provee elementos que apoyan la formación pedagógica de los instructores de acuerdo con sus
necesidades, específicamente sobre la forma de cómo optimizar los procesos de enseñanza-aprendizaje, diseñando e implementando acciones globales y focales que impulsen el logro
de los objetivos de los aprendices, y que se constituyan en mecanismos esenciales para el
mejoramiento continuo.
Por otro lado, los instructores encontrarán en los resultados del programa orientaciones conceptuales, desde el logro de las competencias pedagógicas, lo que les aseguran participar
activamente de la revisión del currículo y los planes de estudio. Lo observado deriva implicaciones directas en las prácticas de aula, incentivando así la reflexión y los acuerdos acerca del enfoque pedagógico del SENA, las metodologías de enseñanza y los sistemas de
evaluación empleados. Además de orientar la pertinencia de los programas de formación y la estructuración de los mismos.
1.4 Aspectos conceptuales y pedagógicos del programa de acompañamiento pedagógico para la cualificación de instructores SENA
Para la Escuela Nacional de Instructores, el acompañamiento pedagógico se define como:
Proceso permanente, previamente concertado, que permite apoyar el ejercicio pedagógico del instructor, buscando empoderar de manera eficiente y efectiva su labor con aprendices
al interior del SENA. Con el acompañamiento pedagógico, se busca transformar la práctica pedagógica mediante el apoyo directo en la ejecución de la formación profesional.
Corresponde también, al acompañamiento pedagógico, el engranaje entre formador de formadores, el coordinador académico y el comité técnico pedagógico del Centro con el fin
de optimizar los procesos de formación de los instructores.
Por lo tanto, es necesario desarrollar acciones concretas : como un proceso sistemático y
permanente para promover la reflexión del instructor sobre su práctica. Tomar decisiones
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acerca de los cambios necesarios hacia un proceso de transformación y mejora de la misma, para garantizar el logro de aprendizajes en una perspectiva integral. En el proceso de acompañamiento, la autonomía y la reflexión de la práctica pedagógica, está a la orden del día. Dejando claridad de que no se trata de “evaluar la práctica pedagógica del instructor”, todo lo contrario, busca la reflexión en la acción, el análisis de lo que se hace, por qué se
hace y con qué supuestos permitirá la construcción de alternativas de cambio.
En tanto que el instructor y el acompañante pedagógico son actores claves en este proceso. La colaboración por parte de los directores, subdirectores, coordinadores, entre otros; es importante para que la acción de acompañamiento y diagnóstico se pueda realizar en los
ambientes de aprendizaje reales. Haciendo posible la gran transformación, desde la mirada centrada en los aprendices: en el qué y cómo aprenden. Asumiendo con certeza las
características propias de cada realidad.
Teniendo en cuenta los anteriores aspectos para el proceso de acompañamiento se plantean
los siguientes objetivos:
• Acompañar al instructor en su proceso de mejora continua, partiendo de su experiencia para el desarrollo de su proceso de formación.
• Cualificar el rol docente del instructor, de forma tal, que le permita transformar su quehacer pedagógico cotidiano, con miras a mejorar la calidad educativa ofrecida por
el SENA.
• Enriquecer el saber disciplinar del instructor desde sus competencias pedagógicas,
comunicativas, técnicas y comportamentales. • Desarrollar la capacidad de reflexionar, evaluar y aprender sobre su quehacer
pedagógico.
• Dotar al Instructor de fundamentos teóricos, metodológicos y herramientas didácticas para conducir eficiente y eficazmente procesos de aprendizaje.
• Motivar a los instructores para que desarrollen una actitud positiva frente a su labor
docente.
1.5 ¿Quién es el acompañante pedagógico?
Es el instructor responsable de acompañar a los demás instructores en las diferentes etapas
del programa. El acompañante pedagógico, además de su rol como instructor, posee otras
características, tales como:
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• Debe tener formación pedagógica y haber sido capacitado por la Escuela Nacional de
Instructores. • Es un par orientador y facilitador, caracterizado por su conocimiento y experiencia en
pedagogía y formación SENA. • Instructor con calidad humana, capaz de interpretar de manera objetiva las
necesidades de apoyo pedagógico de los demás instructores.
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2. Metodología
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2. METODOLOGÍA
El programa de acompañamiento pedagógico, para su desarrollo, comprende las siguientes etapas:
Figura 1. Fases del Programa de Acompañamiento Pedagógico.
La primera etapa del programa correspondiente al diagnóstico, objeto del presente informe,
donde se determinan las necesidades de formación en procesos pedagógicos de los instructores; en relación también con las características del contexto, las interacciones que
se llevan a cabo en el Centro, ambientes de formación, y la existencia de problemas o situaciones susceptibles de modificar cuyo resultado facilita la toma de decisiones para
intervenir.
Es significativa la importancia, dado que el objetivo final del programa de acompañamiento
pedagógico, es la cualificación de los instructores en competencias pedagógicas. Lo que quiere decir, que este proceso exige la participación y compromiso de los instructores. Para tal fin, es necesario retomar los procesos de hetero, auto y codiagnóstico.
2.1 Heterodiagnóstico
Consiste en una visita In Situ a los instructores, y la aplicación del instrumento de
acompañamiento y diagnóstico. Esta observación tiene una duración de 2 horas, tiempo
Diagnóstico Formación Acompañamiento
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Figura 2. Aspectos a observar a través del instrumento de heterodiagnóstico en la
primera visita del programa de acompañamiento pedagógico.
durante el cual, el acompañante puede interactuar con el instructor o sus aprendices 4. Para ilustrar mejor, una vez que el acompañante llega al Centro de formación, procede a visitar al instructor en el ambiente de formación5; tiempo durante el que el acompañante aplica el instrumento de heterodiagnóstico (previamente validado por el equipo de acompañamiento de la escuela y de la Regional), que permite determinar las fortalezas y debilidades del
instructor durante el acto pedagógico.
Se precisa advertir que dicho instrumento, permite visualizar las competencias pedagógicas
del instructor desde diferentes aspectos, como se muestra en la figura 2:
El instrumento de heterodiagnóstico fue aplicado a instructores del Centro Industrial y de Energías Alternativas que ejecutan formación titulada y/o complementaria en programas
presenciales y a instructores del programa de articulación con la media, a través de la visita de un acompañante pedagógico. Cada uno de los 30 ítems del instrumento, se asocia a una
categoría para valorar el dominio que evidencia el instructor frente a sus habilidades y desempeño instructivo. Se podría decir, desde el punto de vista metodológico, que estas
4 Aun así, el ejercicio propuesto para el heterodiagnóstico se fundamenta en la observación de la sesión de enseñanza-aprendizaje. El acompañante pedagógico (observador) no hace al instructor acompañado, ninguna
solicitud de documentos o evidencias. El acompañante observa la sesión, y posteriormente registra estas en el instrumento diseñado para tal fin.
5 De acuerdo con el Glosario SENA, “Se distinguen los siguientes tipos de ambientes: el ambiente polivalente, el ambiente pluritecnológico, la unidad productiva agropecuaria, el aula abierta de informática, el aula
convencional, el aula móvil, el laboratorio, el auditorio, la biblioteca, el campo deportivo, el ambiente virtual y los ambientes fuera de Centro”. Entonces la visita diagnóstica se realiza en cual quiera de los ambientes de formación, donde el instructor l leve a cabo al acto pedagógico.
Aspecto Metodológico
Aspectos Pedagógicos y
didácticos
Aspecto Institucional
Aspecto Personal y
Social
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categorías se relacionan con algún aspecto o concepto que se convertirá en una variable de
estudio, para definir las necesidades de formación pedagógica.
Por su parte, cada uno de los ítems corresponde a una variable estadística nominal con tres categorías: Si, No, No se evidenció (N.E) acompañado de una observación por ítem y una general que refuerza la observación. Posterior a la tabulación, se analiza por frecuencia cada una de estas categorías para así determinar, las fortalezas y debilidades en competencias pedagógicas de los instructores y por ende del centro de formación. Estas “debilidades” se
consideran necesidades de formación.
En la tabla 1, se muestra la definición desarrollada por el equipo de acompañamiento
pedagógico, y las categorías creadas a partir de los ítems valorados. Se hace imperativo tener en cuenta para la comprensión de los resultados, la definición de cada una de las categorías
que se encuentra en la sección Glosario del presente informe.
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
Metodológico
Los aspectos metodológicos comprenden la planeación y organización de los procedimientos que se van a establecer para el desarrollo de la sesión o actividad de formación. Son importantes pues delimitan la forma, las estrategias, las posibilidades que utiliza el instructor para con sus aprendices
COMUNICACIÓN INTERACTIVA Capacidades para facilitar discusiones, proponer temas, retroalimentar y generar un clima de discusión amigable
INTERDISCIPLINARIEDAD Dominio conceptual que permite presentar ejemplos y relaciones entre conocimientos especializados e interdisciplinarios
FUENTES DE INFORMACIÓN Utilización de fuentes de información actualizadas y pertinentes para el desarrollo de las competencias
RECURSOS TECNOLÓGICOS Conocimiento, uso seguro y con experticia, de herramientas tecnológicas propias de cada área
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Resolución de problemas tecnológicos aplicando dominio técnico, presentando nuevas opciones y motivando la actualización permanente del aprendiz
TIC Uso de diferentes TIC para el desarrollo adecuado de la formación, favorecer la participación y motivar a los aprendices
PROYECTO FORMATIVO Relación entre actividades, proyecto formativo y desarrollo de competencias
Pedagógico
Corresponde a la capacidad, por parte del instructor, para aplicar el modelo pedagógico institucional en el diseño y ejecución de estrategias de enseñanza, aprendizaje y
PLANES DE SESIÓN Planeación de sesiones incluyendo el ambiente, los materiales, las actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación
MOTIVACIÓN Motiva la participación de los aprendices en comunidades académicas o letradas, invita a continuar con el desarrollo de estudios
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
evaluación adaptadas a las características particulares de los aprendices y al contexto productivo, para favorecer el aprendizaje
EVALUACIÓN Desarrollo de evaluación permanente, diversificando estrategias, motivando la autoevaluación y reorientando procesos
RECURSOS DIDÁCTICOS Desarrollo de actividades motivando la participación con preparación suficiente y uso de recursos y materiales adecuados
PLANEACIÓN Relación de actividades con resultados de aprendizaje, competencias, proyectos y estrategias procedimentales
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS Utilización de diferentes estrategias para el desarrollo de conocimientos y habilidades acordes a las competencias
DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS Comunicación permanente para solucionar inquietudes, profundizar en las competencias y orientar a los aprendices
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Desarrollo de actividades teniendo en cuenta resultados de aprendizaje, técnicas didácticas activas y proyectos formativos
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Estrategias que involucran trabajo colaborativo, construcción de conocimiento, creatividad y motivación
AYUDAS DIDÁCTICAS Generación de un clima amigable usando carteles, modelos, películas, videos, presentaciones en computador, entre otras
SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS) Seguimiento al portafolio de evidencias de los aprendices, retroalimentándolos y reformulando estrategias pedagógicas
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE ENSEÑANZA
Seguimiento a aprendices que no han alcanzado los resultados, concertación para el mejoramiento y diversificación de estrategias
Institucional
Referido al conocimiento de los contextos, estructura y normatividad institucionales, y aplicación específica de los principios éticos, sentido de pertenencia, reglamento de trabajo y manual de convivencia de la institución
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD Asistencia, puntualidad, complimiento con la jornada en términos de horario y calendario
RELACIONES INTERPERSONALES Trato cordial y respetuoso, generación de un ambiente de confianza, valoración del aprendiz estimulando la autoconfianza
SENTIDO DE PERTENENCIA Disponibilidad para colaborar con las actividades institucionales, actitud y motivación favorables para la participación
SEGURIDAD EN EL TRABAJO Uso de indumentaria y elementos de protección personal, así como la promoción de su correcto uso por parte de otros
Personal y Social
Capacidad para intercambiar con efectividad y empatía conceptos, criterios e ideas, a través de diferentes estrategias y recursos, según las características del contexto y los participantes del proceso comunicativo, favoreciendo las relaciones interpersonales cordiales, asertivas y basadas en la confianza. Implica de
COMUNICACIÓN ASERTIVA Posibilita la comunicación, plantea puntos de vista personales con respeto y aceptando sugerencias cuando son pertinentes
TONO DE VOZ – DIÁLOGO Modulación del tono de voz con serenidad y firmeza, manteniendo la calidez en la comunicación
EXPRESIÓN CORPORAL Lenguaje corporal que favorece el desarrollo de actividades y la transmisión de información
DIÁLOGO Y CONCERTACIÓN Reconocer al otro como persona, con respeto por sus creencias, posibilitando discusiones amigables y cordiales
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
igual forma, la gestión y apoyo cooperativo y orientado a la situación del proceso de aprendizaje (gestionar la progresión de los aprendizajes), actitud y actuación personal y profesional, capacidad de implicación y compromiso con la profesión y desarrollo de la cooperación entre aprendices y ciertas formas simples de enseñanza mutua
APLICACIÓN DE REGLAMENTO Promueve comportamientos éticos, aplica el reglamento y los procedimientos para el desarrollo de evaluación y seguimiento
ATENCIÓN APRENDICES Posibilita diálogos amigables, y relaciona a los aprendices con instancias y dependencias de la Institución
LIDERAZGO Participación en el desarrollo de cambios y transformaciones que mejoran la capacidad institucional e impulsan el mejoramiento
Tabla 1. Aspectos valorados en el instrumento de heterodiagnóstico, y explicación de las categorías empleadas para el tratamiento de los de resultados.
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Figura 3. Aspectos a observar a través del instrumento de autodiagnóstico.
2.2 Autodiagnóstico
El autodiagnóstico, a nivel metodológico, y como proceso de autocrítica, es enriquecedor, dada la reflexión que hace el instructor sobre su realidad; además, este proceso se considera importante, puesto que no es posible hablar de cualificación sin que sea el propio instructor -que reflexiona sobre la forma de ver y sentir de los aprendices - genere una mirada retrospectiva de su ejercicio profesional, de las acciones, marcos conceptuales y la
metodología dispuesta por los lineamientos y normativa Institucional SENA.
Se plantea que, para la realización del ejercicio de autodiagnóstico, los instructores
diligencien de forma individual un material de reconocimiento de sus competencias pedagógicas en las categorías establecidas en el instrumento de heterodiagnóstico y donde
se enfatiza en el grado de dominio de las mismas. Al final del instrumento, se da la posibilidad (mediante pregunta abierta) que el instructor exprese aquellos aspectos que considere son importantes para el reconocimiento de sus competencias.
Es importante acotar que el proceso de autodiagnóstico, se lleva a cabo, cuando el instructor diligencia el instrumento construido y validado por el equipo de
acompañamiento pedagógico6. El instrumento, está compuesto por tres aspectos básicos:
6 El instrumento se encuentra en la web, util izando la herramienta de google docs.
Aspecto Metodológico
Aspecto Pedagógico
Aspecto Personal y Social
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El instrumento fue diligenciado por los instructores del Centro que orientan formación
titulada y/o complementaria en programas presenciales y por instructores del programa de articulación con la media, a través de un formulario disponible en línea, y que está
compuesto por 31 ítems, presentados a manera de afirmaciones teniendo en cuenta los diferentes aspectos que involucran el quehacer del instructor SENA.
A través de este proceso, el instrumento busca medir la reacción del instructor frente a la afirmación, eligiendo una categoría de una escala. Estos ítems emplean un grado
psicométrico de tipo Likert (o método de evaluaciones sumarias), que detalla el nivel de autopercepción del dominio respecto de cada categoría.
Precisando algo más, la preparación de los ítems iniciales se elaboró a partir de una serie de enunciados clasificados por temas y/o actitudes relacionadas con el quehacer
pedagógico del instructor SENA, descritos en los procesos y estatutos de la formación profesional integral, en la unidad técnica, la unidad pedagógica del modelo pedagógico institucional.
La escala establecida está compuesta de cinco niveles, siendo cinco (5) la mayor puntuación, con la denominación “Total Dominio” y uno (1) la menor puntuación, correspondiente a la
calificación “Apenas Inicio”, como se puede apreciar en la Tabla 2:
Puntaje Significado 5 Total, dominio: Me considero un “experto” en este aspecto.
4 Casi total dominio: Me considero una persona con grandes habilidades, aunque no llegue al nivel de “experto”.
3 Buen nivel: tengo un grado satisfactorio de habilidad en este aspecto.
2 Nivel superficial: poseo una habilidad mínima sobre el tema. 1 Apenas inicio: poseo mínima sobre el tema.
Tabla 2. Escala de valoración empleada en el instrumento de autodiagnóstico.
Finalmente, la asignación de puntuaciones a cada uno de los ítems se obtiene mediante el
promedio de las puntuaciones registrada por el grupo de instructores que participaron.
En la Tabla 3, se determinan las definiciones y categorías importantes a tener en cuenta
para la comprensión de los resultados. La definición de cada una de las categorías se
encuentra en la sección GLOSARIO del presente informe.
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
Metodológico
Los aspectos metodológicos comprenden la planeación y organización de los procedimientos que se van a establecer para el desarrollo de la sesión o actividad de formación. Son importantes pues delimitan la forma, las estrategias, las posibilidades que utiliza el instructor para con sus aprendices
CONOCIMIENTO DISCIPLINAR Conocimiento específico, científico, técnico o especializado, de acuerdo al área disciplinar
RECURSOS TECNOLÓGICOS INSTITUCIONALES
Utilización de herramientas institucionales para la gestión educativa, tales como SofiaPlus, LMS: Blackboard o Moodle
TIC Utilización de TIC para favorecer el desarrollo de actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación
EVALUACION Desarrollo y aplicación de técnicas e instrumentos de evaluación en el contexto de formación por competencias
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS Utilización de diferentes estrategias para el desarrollo de conocimientos y habilidades acordes a las competencias
DIDÁCTICA Incorporación de técnicas didácticas involucrando al aprendiz y diversos contextos
MODELO PEDAGÓGICO Comprensión del modelo pedagógico, PEI, Estatuto de la Formación Profesional Integral, sus fundamentos y los roles de los participantes
DESARROLLO DE PROYECTOS Elaboración de proyectos formativos de acuerdo a los lineamientos institucionales
PLANEACIÓN Preparación y diseño de actividades considerando tipos de saberes o conocimientos, recursos y tiempos
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
Pedagógico
Corresponde a la capacidad, por parte del instructor, para aplicar el modelo pedagógico institucional en el diseño y ejecución de estrategias de enseñanza, aprendizaje y evaluación adaptadas a las características particulares de los aprendices y al contexto productivo, para favorecer el aprendizaje
FORMACIÓN POR PROYECTOS
Utilización de estrategias pedagógicas basadas en formación por proyectos para orientar las actividades de enseñanza y aprendizaje
GUÍAS DE APRENDIZAJE Diseño de guías de aprendizaje para el desarrollo de actividades formativas
RECURSOS DIDÁCTICOS Selección de recursos y material educativo teniendo en cuenta las características de los aprendices y el área de conocimiento
MOTIVACIÓN Promover el deseo de aprender aclarando relaciones entre el conocimiento y el mundo de la vida
DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
Incentivar el pensamiento lógico, crítico y creativo en los aprendices
MATEMATICAS Y/O CIENCIAS EN CONTEXTO
Impulsar el desarrollo de habilidades matemáticas, comunicativas, científicas, ciudadanas; a los aprendices, en el contexto de su programa de formación.
BILINGUISMO Incluir el uso de una lengua extranjera en el desarrollo de las actividades de aprendizaje.
Capacidad para intercambiar con efectividad y empatía conceptos, criterios e ideas, a través de
COMUNICACIÓN ASERTIVA Posibilita la comunicación, plantea puntos de vista personales con respeto y promoviendo relaciones constructivas
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a Personal y social
diferentes estrategias y recursos, según las características del contexto y los participantes del proceso comunicativo, favoreciendo las relaciones interpersonales cordiales, asertivas y basadas en la confianza. Implica de igual forma, la gestión y apoyo cooperativo y orientado a la situación del proceso de aprendizaje (gestionar la progresión de los aprendizajes), actitud y actuación personal y profesional, capacidad de implicación y compromiso con la profesión y desarrollo de la cooperación entre aprendices y ciertas formas simples de enseñanza mutua
FORMACIÓN CIUDADANA
Formación para el ejercicio de la ciudadanía con la apropiación de valores sociales modernos , ética civil, derechos humanos, participación y tolerancia, formando parte de la socialización de los individuos.
INVESTIGACIÓN PEDAGÓGICA
Participación en actividades o grupos de investigación pedagógica.
INVESTIGACIÓN APLICADA Participación en actividades o grupos de investigación
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
Reflexión e interpretación crítica de experiencias o prácticas pedagógicas para la producción de conocimientos y aprendizajes significativos. Las experiencias a partir de la práctica son documentadas con fines investigativos, de mejora o innovación
LIDERAZGO Participación en el desarrollo de cambios y transformaciones que mejoran la capacidad institucional e impulsan el mejoramiento
COMUNICACIÓN
Proceso social e interpersonal de intercambios significativos que emplea diversas posibilidades y medios para realizarse en procura de establecer contactos de compresión y/o significación a través de los más diversos lenguajes: verbal y no verbal.
AUTO REALIZACIÓN PROFESIONAL
Desarrollo de actividades con un sentido de trascendencia y adecuación vocacional
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Aspecto Definición Categorías de ítems Referido a
ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
Disposición para el aprendizaje continuo en temas pedagógicos y metodológicos
APLICACIÓN DEL REGLAMENTO
Fomentar el seguimiento de las reglas y normas institucionales definidas en el reglamento del aprendiz SENA en la interacción con la comunidad educativa.
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Uso de indumentaria y elementos de protección personal, así como la promoción de su correcto uso por parte de otros
CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
Asistencia, puntualidad, complimiento con la jornada en términos de horario y calendario
RELACIONES INTERPERSONALES
Trato cordial y respetuoso, generación de un ambiente de confianza, valoración del aprendiz estimulando la autoconfianza
SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS) Seguimiento al portafolio de evidencias de los aprendices, retroalimentándolos y reformulando estrategias pedagógicas.
RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
Fomentar el desarrollo de valoraciones del impacto ecológico de los procesos productivos durante el proceso de formación.
Tabla 3. Aspectos valorados en el instrumento de autodiagnóstico.
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2.3 Codiagnóstico
El codiagnóstico permite recoger la mayor información posible con la visión de una muestra de los instructores que participaron en el hetero y autodiagnóstico y que pertenecen al mismo Centro de formación. Es este sentido, la estrategia permite la reconstrucción de significados mediante el ejercicio dialógico entre pares y colegas; además que se constituye en una acción de vital importancia dentro del diagnóstico, pues favorece la expresión de
percepciones y explicaciones de forma natural y desde un alto grado de libertad de argumentación, que posibilita la exteriorización y percepción de algunos elementos
constitutivos del currículo oculto.
Para los fines de nuestro argumento, el programa QAP propone que, para alcanzar dichos
propósitos, se aplique la técnica de grupos focales 7, al interior de cada uno de los Centros de formación que componen la Regional. Las preguntas; que serán el foco de discusión al interior de los grupos, pretenden retomar las mismas categorías donde se sitúan las
competencias del instrumento de acompañamiento en los ambientes de aprendizaje.
En consecuencia, se debe fundamentar que, el propósito principal del grupo focal es hacer que surjan actitudes, sentimientos, creencias, experiencias y reacciones en los participantes. Por lo general, esto no sería fácil de lograr con otros métodos. Además, comparados con la entrevista individual, los grupos focales permiten obtener una multiplicidad de miradas y procesos emocionales dentro del contexto unificado. De esta manera, se consigue la información desde el auto, hetero y codiagnóstico, que, a modo de esquema o modelo mental, permiten controlar y coordinar la totalidad de los resultados
obtenidos.
Como se indicó, el codiagnóstico se realizó mediante la técnica cualitativa de recolección de información llamada grupo focal, que fundamentalmente es una entrevista grupal en la cual los instructores participantes expresan sus experiencias, emociones, creencias y conceptos frente a una serie de preguntas previamente definidas, concertadas y validadas por el equipo de acompañantes pedagógicos. Este sistema se ejecuta de la siguiente manera: el relator registra cada una de las participaciones e impresiones de los instructores; resaltando expresiones, risas, gestos, réplicas entre los participantes y otros elementos paralingüísticos que permiten tener un registro detallado de la sesión.
7 Los grupos focales son una técnica de recolección de datos mediante una entrevis ta grupal semiestructurada,
la cual gira alrededor de una temática propuesta por el investigador.
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De igual modo, para el estudio de la información cuantitativa, se definió como unidad de
análisis, las líneas de párrafo del ejercicio de relatoría, donde se identificaron frases o ideas frente a la pregunta, las cuales fueron codificadas por categorías y analizadas
cuantitativamente de acuerdo a su frecuencia. Se ordenaron de manera descendente y sobre las categorías establecidas se genera una conclusión. Así mismo, para el auto y
heterodiagnóstico, las respuestas a las preguntas orientadoras planteadas para el grupo focal, han sido definidas y categorizadas, como se muestra en la tabla 4.
Es momento para triangular la información, y a partir de esta, determinar las necesidades de formación (ver figura 4).
Figura 4. El auto, co y heterodiagnóstico en el programa de acompañamiento
pedagógico.
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Aspecto Definición Categoría Referido a
Pedagógico
Corresponde a la capacidad, por parte del instructor, para aplicar el modelo pedagógico institucional en el diseño y ejecución de estrategias de enseñanza, aprendizaje y evaluación adaptadas a las características particulares de los aprendices y al contexto productivo, para favorecer el aprendizaje
FORMACIÓN PEDAGÓGICA
Aspectos mínimos que deben tenerse en cuenta para la formación pedagógica
EQUIPO PEDAGÓGICO Funcionamiento del Equipo Pedagógico de Centro en términos de operatividad, capacitación y acompañamiento pedagógico
AMBIENTE PEDAGÓGICO Aspectos relevantes para la formación de instructores y el desarrollo de actividades de enseñanza, aprendizaje y evaluación
OPCIONES DE MEJORA Fortalezas y aspectos a mejorar en el Centro de Formación
Metodológico
Los aspectos metodológicos comprenden la planeación y organización de los procedimientos que se van a establecer para el desarrollo de la sesión o actividad de formación. Son importantes pues delimitan la forma, las estrategias, las posibilidades que utiliza el instructor para con sus aprendices
LINEAMIENTOS SENA
Conocimiento, apropiación y uso de la Unidad Técnica, PEI, Estatuto de la Formación profesional, Modelo Pedagógico (Ver codiagnóstico)
Institucional
Referido al conocimiento de los contextos, estructura y normatividad institucionales, y aplicación específica de los principios éticos, sentido de pertenencia, reglamento de trabajo y manual de convivencia de la institución
ESCENARIOS DE PROSPECTIVA
Proyección de las habilidades y competencias requeridas por los instructores para el futuro de la Institución
REPRESENTACIONES SENA
Imaginarios y representaciones sociales sobre los aspectos característicos de la Institución
Tabla 4. Aspectos valorados en el instrumento de codiagnóstico.
Para un mejor manejo de las necesidades de formación evidenciadas a partir de la triangulación, acorde a la categorización previamente realizada y en relación directa con las competencias evidenciadas en el perfil del instructor, éstas se presentan agrupadas en tres grandes aspectos, como aquí se muestra en la Tabla 5:
Aspecto Definición
Dimensión pedagógica
Corresponde a la dimensión pedagógica todos aquellos elementos que sirvan como pautas o guías al instructor como autonomía para proponer su didáctica específica en los ambientes de formación, de acuerdo a las
necesidades y particularidades que el mismo observe, siendo así un instructor activo, crítico y reflexivo, mejorando los procesos de enseñanza,
aprendizaje y evaluación.
Competencias Básicas y
Transversales
Se dice que se es competente cuando una persona utiliza los conocimientos
y destrezas que ha aprendido en su formación (Competencia técnica). Además, aplica esos conocimientos a diversas situaciones profesionales y los adapta en función de los requerimientos de su trabajo (Competencia metodológica). Pero no basta con eso. Para ser verdaderamente
competente debe ser capaz de relacionarse y participar con sus compañeros de trabajo en las acciones de equipo necesarias para su tarea profesional. (Competencia participativa). Y por último debe ser capaz de
resolver problemas de forma autónoma y flexible, colaborar en la organización del trabajo (Competencia personal).
Gestión
Educativa
La administración escolar está dirigida a la ordenación de esfuerzos; a la
determinación de objetivos académicos y de políticas externa e interna; a la creación y aplicación de una adecuada normatividad con la finalidad de
establecer en la institución educativa los procesos de enseñanza y aprendizaje de manera eficiente y exitosa. La administración educativa
toma importancia debido a que esta permite la planificación, organización, dirección, ejecución, entre otras; de las actividades que se desarrollan en la
institución. Se trata entonces de organizar el trabajo del personal (docentes, administrativos, etc.), y el manejo de recursos para cumplir con
los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Tabla 5. Definición de aspectos
Sobre estos tres grandes aspectos, las categorías previas (a partir de los instrumentos) se han organizado en grupos que faciliten la lectura y tratamiento de las fortalezas y
necesidades de formación identificadas. Cada grupo, corresponde a una supracategoría,
que se define como se muestra a continuación:
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En el Aspecto Dimensión Pedagógica:
1) Creatividad e innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje
La innovación es una realización motivada desde fuera o dentro de las instituciones, que
tiene la intención de cambio, transformación o mejora de la realidad existente en la cual la actividad creativa entra en juego. La innovación es una actividad esencial para la mejora de
los procesos de enseñanza-aprendizaje y constituye una base para el diseño y desarrollo curricular. Mejorar las acciones formativas y sentar las bases para la transformación
continua requiere del profesorado una actitud y una práctica generadora de nuevo conocimiento didáctico y profesional. Así, los procesos de innovación tienen como principal
objetivo mejorar la calidad de la educación, entre otros.
2) Resignificación de las prácticas pedagógicas.
La resignificación, hace referencia a la reacomodación y reelaboración del sentido discursivo de los componentes que integran la malla educativa y que se produce en la
dinámica del mundo de la vida.
La reflexión como eje del proceso de formación a través de la práctica, ayuda a guiar la
experiencia, porque la sola inmersión en la práctica no es suficiente. Por tanto, es importante la reflexión sobre los referentes conceptuales aprendidos, para construir un
verdadero sentido, orientando la acción, la práctica en torno a la reflexión. De ahí, que los
procesos investigativos desde los instructores, son importantes para proponer y avanzar en la resignificación de las prácticas pedagógicas que, como se ha dicho, permiten la
interacción pedagógica.
3) Procesos de evaluación orientados a la mejora
La concepción actual de evaluación, desde un enfoque holístico, involucra a todos los componentes del sistema educativo por medio de diferentes estrategias. En este contexto
se define a la evaluación como un proceso de recogida de datos sobre la situación u objeto a evaluar, que permita formular juicios de valor sobre ellos, a fin de tomar las decisiones
más pertinentes.
La evaluación constituye una herramienta administrativa de aprendizaje y un proceso
organizativo orientado a la acción para mejorar tanto las actividades en marcha, como la
planificación, programación y toma de decisiones futuras.
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4) Cualificación
La cualificación profesional se refiere al conjunto de competencias profesionales que debe poseer el instructor para realizar su función de instruir. Además del componente técnico
que debe poseer, la cualificación pedagógica se refiere a los conocimientos y capacidades que permiten el ejercicio de la actividad profesional (instrucción) conforme a las exigencias
de la institución.
5) Desarrollo sesión formativa
La programación es un proceso que establece las pautas de actuación de un proyecto de enseñanza-aprendizaje (ya sea un módulo, un curso o una sesión formativa). Supone
entonces, un conjunto de operaciones que el instructor, individualmente o en equipo, lleva a cabo para organizar, ejecutar y regular una actividad, situada en un determinado contexto
educativo. Programar consiste entonces, en dar unidad y sentido a cada una de las variables que se contemplan en la labor educativa (contenidos, objetivos, recursos ,
temporalización...).
6) Proyecto formativo SENA
Un proyecto es una planificación que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas. La razón de un proyecto es alcanzar objetivos
específicos dentro de los límites que imponen las calidades establecidas previamente y un
período previamente definido. El proyecto debe incluir conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas de aplicación. El proyecto formativo es un documento donde se
explica un método didáctico orientado a que los aprendices aprendan, construyan y desarrollen las competencias del perfil adecuado, por medio de la planificación y ejecución
de acciones para resolver problemas concretos del ámbito formativo. Debe disponer de un modo claro del listado de competencias, gestionar los recursos necesarios y buscar que se
cumplan las normas para garantizar el logro de las metas y establecer las actividades de
evaluación.
En el aspecto Competencias básicas y transversales:
1) Mediación tecnológica
La mediación tecnológica educativa responde a la relacionada entre el instructor, los aprendices y el contenido, bajo el uso de las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC). Las TIC son hoy en día la denominada cultura de la información o la
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informática, la cual constituye la herramienta del aprendizaje colaborativo en todos los
rincones del mundo. Es así que la mediación tecnológica estará definida como el aprendizaje realizado por el usuario a través de los medios tecnológicos que ofrece Internet
y otros medios audiovisuales, sumado a la intencionalidad pedagógica del instructor o mediador para potenciar los aprendizajes de forma significativa conduciendo al aprendiz a
que construya sus propios conocimientos.
2) Prevención y protección de la salud y la seguridad en el trabajo
La Seguridad y Salud en el Trabajo es una actividad multidisciplinaria dirigida a proteger y promover la salud de los trabajadores mediante la prevención y el control de enfermedades
y accidentes, y la eliminación de los factores y condiciones que ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo. Además, procura generar y promover el trabajo sano y seguro,
así como buenos ambientes y organizaciones de trabajo; realzar el bienestar físico, mental y social de los trabajadores y respaldar el perfeccionamiento y el mantenimiento de su capacidad de trabajo. En este aspecto, es tan importante la salud y seguridad de los aprendices como la de los instructores. Es por esto, que se tiene en cuenta como el
instructor genera autocuidado y lo estimula en sus aprendices.
La formación profesional integral del SENA es un proceso a través del cual se aprenden y desarrollan competencias específicas, transversales y las propias del saber ser entre las que
están contenidas las normas de interacción humana como la cortesía, los valores y labores cotidianas. También se asumen actitudes y comportamientos de acuerdo con los preceptos
culturales en la búsqueda de una formación integral.
3) Manejo de segundo idioma
Hoy es evidente que el manejo de una sola lengua no es suficiente en un mundo interconectado. La capacidad de ser bilingüe o multilingüe es cada vez más necesaria para
el estudio, el trabajo y la convivencia. La introducción de la enseñanza de un idioma es tá directamente relacionada con el desempeño académico y responde a diversas necesidades: manejo de otras áreas del currículo, y las exigencias del mercado laboral, en lo tecnológico, lo científico y lo cultural, entre otras. Hay tres áreas principales en las que el bilingüismo
aporta al desarrollo de las competencias de los estudiantes: en la formación de estructuras sólidas de pensamiento y de competencias ciudadanas y científicas, y en el estímulo del espíritu investigativo.
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4) Dimensión ambiental
Es posible definir la dimensión ambiental, como las posibilidades ecosistémicas para generar bienes y servicios ambientales y la responsabilidad cultural para proteger el medio
ambiente. Es así como se determina la responsabilidad ambiental que deben tener los instructores y que, por consiguiente, deben inculcar a los aprendices. La responsabilidad
ambiental debe ir más allá del reciclaje o del no tirar papeles. Implica la protección del medio, la comprensión de la realidad en que se vive y de cómo una persona influye
directamente en el cambio global. Así las cosas, no es posible que la responsabilidad ambiental quede solamente en manos de los “profesores de ciencias”. La responsabilidad
ambiental es cuestión de todos.
5) Interacción en los ambientes de formación
La Comunicación Educativa parte de la observación de las situaciones comunicativas que se dan en el aula. Si bien gran parte de la producción científica sobre comunicación educativa
pone el énfasis en el uso de medios y tecnologías en el aula, estudia su influencia o posibilidades de uso, la reflexión sobre la interacción en entornos educativos presenta un enorme potencial heurístico. Su importancia radica en que nos permite precisar los cambios y las variables más concretas e inmediatas de la experiencia educativa. El proceso de enseñanza-aprendizaje como algo complejo requiere de un proceso de cooperación
producto de la interacción entre los dos sujetos básicos implicados en él: el instructor y el aprendiz.
6) Compromisos de valores y vida
Estar comprometido con el desarrollo personal de los aprendices implica reconocerlos
como personas y reconocer la institución a la que se pertenece. El amor por el trabajo y el placer por hacerlo bien, determina en parte, el éxito que se da en las sesiones de formación.
Se refiere entonces al compromiso personal para con la labor a desarrollar. Los instructores cumplen un rol muy importante en la formación ciudadana, pues no solo acompañan en su proceso académico a sus alumnos, sino que deben también generar ambientes democráticos, fomentar espacios de participación y fortalecer la autonomía, que son
requisitos fundamentales para un ciudadano del Siglo XXI.
7) Desarrollo de habilidades matemáticas y/o científicas
La competencia matemática consiste en la habilidad para utilizar y relacionar los números, sus operaciones básicas, los símbolos y las formas de expresión y razonamiento
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matemático, tanto para producir e interpretar distintos tipos de información, como para
ampliar el conocimiento sobre aspectos cuantitativos y espaciales de la realidad, y para resolver problemas relacionados con la vida cotidiana y con el mundo laboral. De igual
forma, las ciencias permiten un acercamiento al mundo de la vida, desde las concepciones orgánica e inorgánica en función del cómo y porqué se desarrolló la vida en el planeta. De
ahí, que es necesario que la enseñanza de las matemáticas y las ciencias se de en el contexto para el que se desempeñará el aprendiz. Son matemáticas y ciencias con un fin específico:
en contexto
Para el aspecto Gestión educativa:
1) Manejo de plataformas académicas
Corresponde a todos los recursos tecnológicos que la institución ha implementado para el
proceso de enseñanza – aprendizaje- evaluación en el desarrollo y gestión de la formación profesional. El uso de estas plataformas, como Sofia Plus, Blogs, bibliotecas virtuales,
recursos didácticos, Blackboard (LMS); entre otras, le permiten al instructor diversas
posibilidades en busca de alcanzar los objetivos propuestos de enseñanza y aprendizaje.
2) Direccionamiento institucional
En este aspecto se tienen en cuenta las directrices establecidas en las normas, resoluciones,
estatutos que definen el quehacer de la institución, que apoyan el modelo pedagógico y la
interacción que debe de darse en los procesos en la ejecución de la formación profesional integral.
3) Interacción con aprendices
Al interior de los ambientes de aprendizaje, se establecen diferentes tipos de relaciones
entre los actores que participan en los procesos de formación. Principalmente, entre aprendices e instructor, se generan diferentes posibilidades de comunicación y por
consiguiente de interacción. Entonces, se privilegia la comunicación que se da entre las partes, la forma en que se genera y establecen los diferentes tipos de diálogo y como estos,
aportan en la construcción del conocimiento.
4) Formación profesional orientada al instructor
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Corresponde a los procesos de formación que requiere el instructor de manera crítica y
reflexiva para tener un mejor desempeño de sus funciones, y que contribuyan a su crecimiento personal y a la proyección de la institución.
En la tabla que se encuentra en el Anexo 1 se observa la distribución de las categorías de los instrumentos en categorías supracategorías y en los tres aspectos previamente
mencionados.
Considerando las pretensiones del programa de acompañamiento pedagógico en la
búsqueda de la calidad, a través del acompañamiento y la cualificación a instructores, este se debe configurar como un proceso permanente, sistemático y planificado; que
proporcione información útil, oportuna y confiable sobre los diferentes aspectos que
conforman el quehacer pedagógico del instructor SENA.
El acompañamiento pedagógico es, y debe ser, un proceso formativo que reorienta los aspectos de la enseñanza y aprendizaje en el desarrollo de contenidos (construcción de
conceptos, acto de pensar, adquisición de conocimientos), la formación de los valores humanos (criterios de autonomía, principios éticos y democráticos) y dentro de su accionar pedagógico (acto de comunicar) ratifique aciertos, corrija errores (autodiagnóstico) y si persisten los errores debe reorientar los procesos del conocimiento, las estrategias y los valores (diagnóstico), realimentando al instructor de tal manera que pueda dar el siguiente
paso hacia su reflexión y aprendizaje.
49
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3. Resultados y Descripción
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52
3. RESULTADOS Y DESCRIPCIÓN
Realizadas las visitas a instructores del Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas, se cuenta con 40 registros. La Figura 5 muestra el número de instructores visitados, de acuerdo con el tipo de vinculación.
Figura 5. Distribución de instructores visitados de acuerdo con el tipo de vinculación del
Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas - Regional Amazonas.
Como dato agregado, en la Figura 6 se observa la distribución de instructores visitados
teniendo en cuenta el tiempo de vinculación con el SENA.
Figura 6. Distribución de instructores visitados del Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas de acuerdo al tiempo de vinculación con el SENA.
8
1
31
NOMBRAMIENTO PROVISIONAL
CARRERA ADMINISTRATIVA
CONTRATO
12
1011
7
1 AÑO 1 AÑO A 5 AÑOS 5 AÑOS A 10 AÑOS 10 AÑOS EN ADELANTE
53
3.1 Resultados y descripción Titulada y Complementaria
Tabla 6. Fortalezas del Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas para
Formación Titulada y Complementaria.
DIMENSIONES SUPRACATEGORIAS CATEGORÍAS
Dimensión pedagógica
Creatividad e innovación en
los procesos de enseñanza aprendizaje
Diálogos pedagógicos
Desarrollo sesión formativa Desarrollo del pensamiento
Plan de sesión
Proyecto formativo SENA Resolución de problemas
Procesos de evaluación orientados a la mejora
Plan de mejoramiento del proceso de enseñanza
Competencias básicas y
transversales
Prevención y protección de la salud y la seguridad en el
trabajo
Tono de voz diálogo
Seguridad en el trabajo
Compromisos de valores y
vida Formación ciudadana
Interacción en los ambientes
de formación
Comunicación interactiva
Comunicación
Relaciones interpersonales
Comunicación asertiva
Gestión Educativa
Interacción con aprendices
Diálogo y concertación
Liderazgo
Atención a aprendices
Direccionamiento institucional
Representaciones SENA
Escenarios de Prospectiva
Cumplimiento y puntualidad
Formación profesional orientada al instructor
Auto realización profesional
Conocimiento disciplinar
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3.1.1 Fortalezas
La Tabla 6 muestra las fortalezas del Centro para Formación Titulada y Complementaria una vez triangulada la información recolectada con los instrumentos.
En la Figura 7 se representa la distribución de las fortalezas evidenciadas en el Centro Textil y de Gestión Industrial para Formación Titulada y Complementaria
FIGURA 7. DISTRIBUCIÓN DE LAS FORTALEZAS EVIDENCIADAS EN EL CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL
TURISMO DEL AMAZONAS PARA FORMACIÓN TITULADA Y COMPLEMENTARIA
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Respecto a la Dimensión Pedagógica, a continuación se describen las fortalezas
evidenciadas:
a) Creatividad e innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje:
Diálogos pedagógicos
Se entiende como diálogo pedagógico el estímulo hacia el desarrollo de la comunicación
entre instructor- aprendiz y aprendiz-aprendiz para promover la deliberación, el intercambio y la retroalimentación de criterios y aprendizajes alrededor de los temas
desarrollados durante proceso de enseñanza- aprendizaje, utilizando las distintas herramientas destinadas para tal fin. La capacidad pedagógica de relacionarse con otros
tiene su fundamento en los valores sociales adquiridos en la familia, y es complementado luego en los espacios educativos donde se forman las competencias que nos permiten el
desarrollo como seres sociales capaces de convivir y trabajar en equipo. En una buena relación, ambas partes se reconocen y reconocen al otro como persona; respetando sus
ideas y creencias y posibilitando una comunicación, que aporte a la construcción de
conocimiento y a la formación de una persona autónoma.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje se encontró que la comunicación entre instructor y aprendiz en el ambiente es una fortaleza, debido a que los instructores promueven la comunicación e interacción a través de preguntas
relacionadas con las temáticas que se tratan durante la sesión. Esto ins ta a los aprendices reflexionen y participen en el desarrollo del contexto productivo en el que se van a
desempeñar. De igual forma se revisa, se acompaña y se despeja en los espacios de participación las dudas de los temas propios del perfil del aprendiz con respecto al área de
desempeño.
b) Desarrollo sesión formativa:
Desarrollo del pensamiento
Lipman (1998, citado por López (2012) indica que es necesario estimular en el aula el
pensamiento de orden superior; es decir, “un pensamiento rico conceptualmente, coherentemente organizado y persistentemente exploratorio”. Para Lipman el
pensamiento de orden superior es un pensamiento “ingenioso y flexible” derivado de la fusión entre el pensamiento crítico y el pensamiento creativo, en una relación donde ambos se apoyan y refuerzan. Es por ello que implementar estrategias de enseñanza que promuevan habilidades cognitivas, meta cognitivas y disposicionales es un desafío que no
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debe pasarse por alto en las instituciones educativas de cualquier nivel (Sternberg, Roediger
y Halpem, 2007; citados por López, 2012
Se identifica este aspecto como una fortaleza, ya que la interacción del instructor con el
sector productivo permite identificar problemas que promuevan el desarrollo del pensamiento. Las discusiones que fomenta el instructor en los ambientes de aprendizaje
buscan que los aprendices sean más críticos de la realidad y de los problemas que se pueden enfrentar en el sector productivo, por ello se exigen para trabajar la formación en
competencias y por proyectos enfocados en el en contexto de la región, de tal forma que puedan resolver una necesidad. En consecuencia, las actividades del proyecto y de
aprendizaje que se desarrollan en las formaciones tienen una orientación hacia la resolución de intereses y requerimientos empresariales, debido a que la formación no puede alejarse de la realidad económica regional.
Plan de sesión
Los Planes de sesión representan lo más específico del proceso formativo llevado a cabo por los instructores, y contienen en detalle cada una de las actividades de aprendizaje a realizar por los aprendices en un tiempo de intervención oportuno y concreto. Dado que toda situación de enseñanza-aprendizaje está condicionada por la inmediatez y la imprevisibilidad, planificar cada sesión permite, por un lado, reducir el nivel de incertidumbre y, por otro prever situaciones que podrían darse en el desarrollo de la misma, brindando rigurosidad y coherencia al quehacer pedagógico en el marco de un programa de formación.
El plan de sesión constituye una herramienta que orienta la acción docente del instructor
en tanto y cuanto lo ubica de forma segura frente a la finalidad formativa que persigue y los
logros de aprendizaje que pretende frente a sus aprendices.
Los planes de sesión sirven de ruta formativa segura para que los instructores no entren en el juego de la rutina sin sentido y la improvisación respecto a la experiencia de enseñanza-
aprendizaje y lo significativo de las mismas para quienes participan de ella.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje, se evidenció como una fortaleza que los instructores tiene un plan para el desarrollo de
las actividades académicas del cual hace parte la guía de aprendizaje aplicada a la formación. Es necesario seguir fortaleciendo este aspecto que, aunque es una fortaleza,
los instructores manifiestan que necesitan profundizar en el tema para mejorar frente a la
elaboración de guías e instrumentos de evaluación.
c. Proyecto formativo SENA:
Resolución de problemas
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Los problemas son situaciones nuevas que requieren que las personas respondan con
comportamientos novedosos. Resolver un problema implica la realización de tareas que requieren procesos de razonamiento más o menos complejo, sobrepasando una simple
actividad rutinaria o de asociación. Es preciso que un instructor desarrolle esta competencia, para que resuelva, por ejemplo, problemas tecnológicos aplicando su
conocimiento técnico, brindando múltiples alternativas, y estimulando el desarrollo del pensamiento en el aprendiz, puesto que en el quehacer diario del aprendiz dentro del sector
productivo y laboral, al enfrentarse a un entorno cambiante y competitivo donde se originan diversos problemas, debe estar en la capacidad técnica y tecnológica para dar respuestas y proponer soluciones efectivas y novedosas; por tanto, es importante que en el desarrollo de las actividades de aprendizaje propuestas , analice múltiples situaciones problémicas que pudiesen presentarse en el futuro inmediato.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje se encontró que
los instructores responden a las dudas e inquietudes de tipo técnico que surjan en el desarrollo de la formación y orientan con ejemplos teniendo en cuenta el perfil de salida
del grupo de aprendices. Los instructores se esfuerzan por solucionar las dudas e inquietudes que plantean los aprendices en el desarrollo del proceso formativo, ya que en
primer lugar tiene un dominio técnico y experiencia dentro del contexto productivo del área
de formación de los aprendices ya que en el ambiente plantean problemas en sus actividades de aprendizaje para que los aprendices analicen, se cuestionen en su proceder
laboral y den solución teniendo en cuenta el contexto productivo.
d. Procesos de evaluación orientados a la mejora:
Plan de mejoramiento del proceso de enseñanza
Las acciones de mejoramiento para el seguimiento a los aprendices que no han alcanzado los resultados de aprendizaje, deben ser concertadas y parten de la diversificación de estrategias pedagógicas por parte del instructor para que el aprendiz logre el desarrollo de los aprendizajes que no alcanzó en el proceso con su grupo. Resulta claro también que dichas acciones de seguimiento al proceso de aprendizaje deben estar incluidas en el plan de evaluación e implican el reconocimiento por parte de los instructores de los procesos, técnicas e instrumentos de evaluación y de los procesos de seguimiento hacia el
mejoramiento. Ello dado que la evaluación hace parte del proceso de planeación pedagógica, que incluye el planteamiento de acciones de mejora, y finalmente, el logro de
los resultados de aprendizaje para todos, incluidos quienes no logran hacerlo a la par con los demás y requieren de otro tipo de acciones pedagógicas.
Se evidenció que este aspecto es una fortaleza, ya que los instructores aplican los planes de
mejoramiento necesarios para adecuar las actividades de aprendizaje a los aprendices que lo requieran, debido a que no han alcanzado los resultados de aprendizaje propuestos en el
diseño curricular. Es más, los instructores se preocupan permanente por aquellos aprendices que no han logrado alcanzar la competencia o sus resultados y les hacen
seguimiento de manera individual. Estas acciones son concertadas entre las partes en el
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que se consignan en el formato establecido diferentes actividades, para que se logre el
avance requerido y se cumpla el objetivo del plan de trabajo.
Respecto a las Competencias Básicas y Transversales, a continuación se presentan las
fortalezas identificadas:
a) Prevención y protección de la salud y la seguridad en el trabajo:
Tono de voz – diálogo
Tal como lo expresó José Martí, “La atención se cansa de fijarse durante largo tiempo en
una materia misma, y el oído gusta de que distintos tonos de voz lo sorprendan y lo cautiven en el curso de la peroración. La manera de decir realza el valor de lo que se dice, tanto que
algunas veces suple a eso”. La voz es el instrumento fundamental en cualquier acto comunicativo, y en el caso de los instructores, es su herramienta de trabajo. El Tono de la
voz y la modulación son claves a la hora de llevar a cabo una acción formativa. En tal sentido, resulta importante el control de la intensidad o volumen de la voz dependiendo del tamaño
del ambiente de aprendizaje, como también del control del tono (modulación) como elemento paralingüístico (entonación) que devela elementos importantes para la comunicación. Si se trata de una exposición natural, (sin micrófono) y en un lugar donde se presenta ruido en el ambiente, la función mecánica de la lengua, los labios y las mandíbulas deben ser preponderantes. Por otra parte, el tono de voz tiene que ver directamente con
las cavidades del tórax y de los senos nasales que por sus vibraciones le dan la resonancia adecuada para que se escuche a distancia.
Para un buen control de la voz durante una acción de formación a un grupo, la normalización del ritmo respiratorio junto con el dominio de los demás órganos que
participan en el proceso es vital, de otra manera se corre el riesgo de caer en malos hábitos, por ejemplo hablar entre dientes, con los labios casi cerrados o producir sonidos deformes,
e incluso, como se da comúnmente, llegar a presentar enfermedades profesionales
relacionadas con la voz y las cuerdas vocales por el mal uso de la misma.
Ante todo, la variación del ritmo de exposición que se traduzca en modulaciones para destacar algunas informaciones, ayuda significativamente en la persuasión del docente sobre los estudiantes. Igualmente, importantes son la buena pronunciación y acentuación de las palabras y aunque los errores de sintaxis o de construcción no son tan relevantes en
la comunicación oral, el docente deber ser cuidadoso de ellas durante sus diálogos con sus
estudiantes.
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La forma como se expresan los instructores, desde lo verbal, en el ambiente de aprendizaje
es una fortaleza evidenciada durante los acompañamientos, se observa que los instructores manejan un tono de voz fuerte para ser escuchados por todos los aprendices, siendo en
todo momento acorde a la situación y sin llegar a ser grotesco e intimidantes. Las participaciones en el ambiente son moduladas y se diferencia cuando pregunta, cuando
explica o se acompaña para dar una definición personal sobre alguna duda. Favorece esta situación el hecho que los ambientes son espacios pequeños, lo que beneficia la escucha,
demostrando que se esmeran por ser escuchados en todo momento por los aprendices.
Seguridad en el trabajo
El instructor, en su papel como formador, es ejemplo para sus aprendices. De allí la importancia de portar los implementos necesarios que le permitan realizar su trabajo con
seguridad. El uso adecuado de elementos de protección personal como el casco, las botas, los guantes, la cofia, por ejemplo, lo protegen de posibles accidentes que se puedan presentar y generan seguridad en el aprendiz (trabajador). Es importante inculcar en los aprendices, entonces, el uso de estos implementos, no solo como un requerimiento u
obligación, sino como necesidad y como componente fundamental del trabajo a realizar. En este sentido, el rol del instructor como forjador de hábitos de autocuidado para la preservación de la seguridad en sus aprendices, es determinante en la prevención de
accidentes laborales.
Como una de las grandes fortalezas evidenciadas en los acompañamientos, es la exigencia
de los instructores en sus actividades formativas hacia los a los aprendices, para que porten los elementos de seguridad en el trabajo antes y durante las sesiones académicas;
generando en ellos conciencia en la planificación, organización, gestión y control para garantizar las condiciones de bienestar de la comunidad trabajadora, desde áreas específicas como: higiene industrial, seguridad industrial y la medicina preventiva.
b) Compromisos de valores y vida
Formación ciudadana
Considerando las importantes implicaciones que presenta la formación ciudadana en el contexto educativo para las personas en la actualidad, los profesores deben asumir buena parte de esta responsabilidad, pues no sólo han de cumplir su labor de enseñanza, sino que
se les demanda una verdadera participación en los procesos que vive nuestra sociedad, a través de una mirada crítica y reflexiva. Así pues, la formación para la convivencia y la paz; para la participación y la responsabilidad democrática; y para la pluralidad y el respeto de
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la diferencia, deben ser promovidos y estimulados en los espacios educativos, y no sólo en
las áreas de competencias básicas, sino también desde las específicas y las transversales.
Una de fortalezas es la formación continua de instructores y aprendices en temas de paz y
reconciliación, es así como en el departamento para la vigencia 2016, se impartieron un importante y significativo números de formaciones complementarias que promovían la
pedagogía y la cultura para la paz. Permitiendo el fortalecimiento de instructores y aprendices, para contribuir en la formación de talento humano calificado que podrá
desempeñarse en las actividades entorno al posconflicto.
c) Interacción en los ambientes de formación:
Comunicación interactiva
La comunicación interactiva propone el ejercicio de un diálogo pedagógico agradable y
permanente, impulsado por la participación activa de los aprendices bajo la orientación del instructor. Parte de su rol consiste en promover la socialización del desacuerdo a nivel
académico, proponer temas de debate, retroalimentar los procesos y favorecer un clima de discusión amigable. La comunicación interactiva constituye un acto determinante en el proceso de formación, el cual resulta de vital importancia en la formación profesional integral, donde se debe desarrollar una comunicación interactiva, en la que transmitan de forma clara y concisa los conocimientos; donde el aprendiz interactúe con otros de diversas
formas; en la que se genere retroalimentación de la información, entre otros. Para ello, el instructor debe desarrollarlas dentro de las destrezas de su rol, el cual promueve y socializa
el desacuerdo a nivel académico, proponiendo temas que se pueden llevar a debates, foros, exposiciones; retroalimentando de forma interactiva, favoreciendo la discusión entre los
actores, en el desarrollo del proceso de enseñanza como acto comunicativo.
En el ambiente de formación evidenció que se proponen temas de discusión mediante
ejemplos que buscan contextualizar la situación económica, cultural y social de la región, en la que los aprendices, desde su vivencia generan inquietudes, que son resueltas desde lo académico con los instructores. Partiendo de este punto, se evidencio en los acompañamientos que es una fortaleza, ya que los instructores aprovechan están
condiciones particulares de la región para proponer situaciones que son resueltas teniendo
en cuenta el contexto productivo y la región fronteriza.
Esto genera que se valore cada una de las participaciones que hacen los aprendices, estimulando el lenguaje técnico en cada intervención. Además, se realiza la retroalimentación para concluir o reforzar cada uno delos aportes realizados en las sesiones
de formación.
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Relaciones Interpersonales
Goldrine y Rojas (2007; citados por Escobar, 2015) plantearon que "la interacción entre profesor y alumno se realiza en torno a un determinado contenido o tarea, y por lo tanto
tiene una intencionalidad instrumental, entonces tanto interacción como interactividad giran en torno al proceso de enseñanza-aprendizaje.” La interacción alumno-docente es
definida por Granja Palacios (2013; citado por Escobar 2015) como "el encuentro de dos saberes o discursos, de dos verdades, es decir de un diálogo, una interlocución, o una
continua interpelación entre los portadores de la relación educativa. La interacción alumno-docente tiene como pilar básico las relaciones interpersonales entre ellos, sólo así
el proceso de enseñanza-aprendizaje cumplirá su función adecuadamente.” En este sentido, propiciar el trato cordial y respetuoso favoreciendo un clima de confianza y valoración del aprendiz y sus capacidades, estimulando la autoconfianza, resulta determinante en el éxito de los procesos de aprendizaje. Resalta entonces la importancia de alcanzar un buen ambiente de estudio para la consecución de un óptimo proceso de enseñanza-aprendizaje. En un gran porcentaje es responsabilidad del instructor como gestor y facilitador de la formación, promover buenas relaciones interpersonales, por lo que es necesario la concientización de que todos somos iguales, tenemos los mismos derechos y obligaciones esenciales para vivir en sociedad.
Se evidenció durante los acompañamientos que las relaciones interpersonales entre instructores y aprendices se desarrollan en un ambiente de cordialidad, respeto y amistad.
Se valoran las apreciaciones de los aprendices lo que promueve confianza y buen trato en las relaciones. Se destaca que los instructores son amigables con los aprendices propiciando un ambiente adecuado para el desarrollo de las actividades de formación.
Entre los aprendices también es notoria esta situación, ya que llevan relaciones de amistad y las fechas especiales como cumpleaños y demás, son destacadas como momentos de compartir entre todos. Esto evidencia que entre todos se reconocen como personas importantes para la formación desde el rol que cada uno desempeña en el ambiente de
formación.
Comunicación asertiva
Referida a la actividad de intercambiar información entre dos o más participantes con el fin de transmitir o recibir significados a través de un sistema compartido de signos y normas semánticas, la comunicación tiene como etapas básicas; la formación de una intención de
comunicar, la composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la
señal, la recepción de la señal, la decodificación del mensaje y, finalmente, la interpretación
del mensaje por parte de un receptor.
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La comunicación asertiva está relacionada con la habilidad de expresar ideas, tanto
positivas como negativas; y los sentimientos, de una manera abierta y directa; reconociendo los propios derechos y respetando los de otros; asumiendo la responsabilidad
de uno mismo y sus propias acciones, sin juzgar ni culpar a otros. De este modo, se facilita encontrar soluciones constructivas y mutuamente satisfactorias para los conflictos que
puedan presentarse. En lo que compete a la formación, y para el desarrollo adecuado del proceso E-A-E se debe tener la capacidad de intercambiar información entre dos o más
participantes con la finalidad de transmitir o recibir conocimiento, generando una
interacción entre los mismos de manera armónica.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje se encontró que la comunicación asertiva como una habilidad de comunicación; en los diferentes espacios formativos se manejan adecuadamente las interrelaciones, el aprendiz que deposita su confianza y respeto al instructor es escuchado, sus opiniones y sugerencias frente a su proceso formativo son valoradas como un gran aporte a futuros cambios, el instructor que día a día esta interrelacionado con sus aprendices maneja adecuadamente la asertividad a fin de garantizar resultados que favorezcan a todos .
La asertividad como una competencia primordial del instructor representa una oportunidad única para establecer un vínculo efectivo con el aprendiz; promoviendo así, un ambiente
positivo en el que ambas partes se sientan identificadas en su rol.
Respecto a la Gestión Educativa, a continuación se presentan las fortalezas identificadas:
a) Interacción con aprendices:
Diálogo y concertación
Este aspecto se refiere a las conversaciones discursivas entre dos o más personas a fin de intercambiar posiciones y llegar a acuerdos que favorecen a cada uno de los participantes.
En una buena relación, ambas partes se reconocen y reconocen al otro como persona; respetando sus ideas y creencias y posibilitando una comunicación amable y cordial, aún en
el desacuerdo. Además, el diálogo como forma de comunicación aporta a la construcción
del conocimiento y a la formación de una persona autónoma.
Se evidenció durante el acompañamiento que una fortaleza en las formaciones es la buena concertación y diálogo; promovido por el instructor en el ambiente de aprendizaje en los espacios de participación basados en la comunicación asertiva, reconociendo y respetando
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las diferencias de los aprendices como: sus orígenes indígenas o tripartitas para la
construcción de conocimiento grupal.
Liderazgo
En su rol como mediador de la cultura y promotor del desarrollo de los aprendices, además de modelo y ejemplo de vida para ellos, ha de convertirse en un verdadero líder que
incentive a sus estudiantes y que inspire el desarrollo de acciones significativas que los ayuden en el desarrollo de sus proyectos formativo y de vida. Por esto, debe asumir su
compromiso como agente de cambio, tanto en el ambiente de aprendizaje como a nivel institucional; promoviendo iniciativas en cuanto a proyectos, metodologías, investigación
aplicada y pedagógica, entre otros. Esta influencia positiva que ejerce el instructor sobre los aprendices para que trabajen de forma individual o por equipos, con motivación y con
una alta predisposición para el aprendizaje a fin de lograr los objetivos propuestos para la
sesión resulta fundamental para el éxito del proceso formativo.
Se evidenció durante los acompañamientos que existe liderazgo y manejo del grupo por los instructores, estos incentivan constantemente a los aprendices a empoderarse de su proceso formativo, con el fin de lograr los objetivos trazados dentro de su proyecto de vida. Estimulando al grupo a ser recursivos ante la falta de materiales de formación para proponer alternativas de solución, de tal forma que se puedan superar las dificultades de
infraestructura que se presenta en el Centro.
Atención a aprendices
Este aspecto está relacionado con un estado permanente de observación y vigilancia por parte del instructor para atender, intervenir y propiciar el bienestar y la seguridad física y
emocional como principio integral de la formación en los aprendices durante y posterior a la sesión de formación. En este sentido, resalta la labor del instructor frente a facilitar la
comunicación y la confianza con sus aprendices, y favorecer las interacciones de ellos con las diferentes dependencias del centro, constituyendo una guía para el aprendiz frente a los asuntos administrativos que requiera.
A partir de las observaciones llevadas a cabo en el ambiente de aprendizaje se pudo percibir que, en situaciones propias de atención, el aprendiz siente que su instructor es un puente directo que facilita la comunicación con las diferentes dependencias de la entidad; es
guiado y acompañado en procesos como: inasistencias justificadas, cambios de claves para ingresos a plataforma, cambio de usuario (identificación tarjeta de identidad a cédula) juicios evaluativos, etcétera. Es importante recalcar que aparte de la principal tarea del
instructor en el desarrollo de la formación, también es realizar el acompañamiento
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oportuno día tras día del trabajo de sus aprendices además de realizar la pertinente
intervención, cuando se presenten situaciones que puedan afectar el correcto desempeño de la formación.
b) Direccionamiento institucional:
Representaciones SENA
Esta categoría del co-diagnóstico se constituye en una fortaleza para el centro, y está
relacionada con las ideas naturales informales que constituyen una guía para la acción social de los sujetos a partir de la articulación de una idea o creencia al interior de un grupo, y que
conlleva una utilidad práctica. Durante el grupo focal, se indagó sobre las nociones a nivel social y afectivo que sobre la institución tienen los instructores, y los planteamientos fueron
los siguientes: es la mejor entidad que tiene Colombia, Servicio totalmente gratuito, para todos los colombianos con formación teórico práctica basada en proyecto, formación y fortalecimiento de competencias, certificación por competencias, formaciones de nivel técnico, tecnólogo, auxiliar y cursos complementarios, permite formarse para el mundo
laboral o para tener su propia empresa, es la entidad que brinda la oportunidad de una
proyección profesional, la pedagogía es diferente a la de una escuela o universidad.
Escenarios de Prospectiva
Esta categoría del Co-diagnóstico se refiere a la anticipación de potenciales escenarios que se desarrollarán en el futuro y para los que hay que prepararse, en este caso particular, de
las habilidades y competencias pedagógicas que han de desarrollar los instructores del Sena en un plazo de cinco (5) años. Se dimensiona como la aplicación del modelo pedagógico del
Sena, es necesario para que la misión de la institución genere desarrollo del sector productivo del país. Los procesos formativos que abarcan las diferentes poblaciones en Colombia exigen al instructor tener habilidades en el manejo de grupos, donde la comunicación asertiva permite contribuir a la calidad de cada una de las actividades contempladas en el proceso de formación. La habilidad de construir instrumentos para evaluar procesos formativos por medio de la tecnología de la información y la comunicación, pues aumentan la flexibilidad, agilidad y autonomía en proceso educativo.
Los instructores manifiestan que el centro debe preparar a los instructores para que sean
más investigadores y con sus grupos se promueva la investigación en alianza con SENNOVA, apliquen realmente la formación por proyectos de acuerdo al modelo pedagógico y que
estén más orientados y empoderados en el proceso de formación profesional integral.
Cumplimiento y Puntualidad
Dado que el aprendiz se forma para el trabajo, es fundamental que el instructor favorezca
y consolide el desarrollo de hábitos como la asistencia, la puntualidad y el cumplimiento con la jornada en términos de horario y calendario. Si bien el Reglamento del aprendiz Sena
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no especifica la cantidad de fallas o retrasos en la llegada que acarrearían medidas
formativas o sanciones, es claro que el incumplimiento injustificado o justificado a las acciones de formación programadas en el horario trimestral de un grupo, afecta el proceso
de aprendizaje de un aprendiz que presente incumplimiento. Además, se recalca en que forjar hábitos de puntualidad y cumplimiento en aprendices que se forman para el trabajo
hace parte fundamental del rol del instructor.
En los acompañamientos llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje, se evidenció que los instructores cumplen con los tiempos destinados y programados en el centro; la puntualidad en el inicio y cierre de las actividades y la asistencia a los ambientes
de aprendizaje es una exigencia continua hacia los aprendices.
Como valor, la puntualidad en el ambiente laboral es un requisito que habla de la responsabilidad, el compromiso y el cumplimiento como deber del trabajador con la empresa. La puntualidad en el inicio de las formaciones es un valor personal presente en el proceso de formación como una de las fortalezas que ayuda a generar confianza en la
relación aprendiz - instructor - centro de formación.
c) Formación profesional orientada al instructor:
Auto realización profesional
El historiador estadounidense Henry Brooks Adams, dijo: “Un profesor trabaja para la
eternidad: nadie puede decir dónde acaba su influencia.” En este sentido, y comprendida a profundidad, la labor docente es un apostolado de servicio, un quehacer que para lograr
éxito debe adelantarse de manera apasionada, comprometida. Enseñar constituye una gran responsabilidad con la sociedad. Un profesional que se decida a trabajar en docencia debe
comprender su misión y el impacto que esta tiene más allá del hecho de repetir contenidos y tomar lecciones. La docencia abordada como un simple trabajo y cuando se encuentra como única opción laboral, desarrollada sin convicción, genera un impacto negativo tanto para la sociedad como para la persona que lo hace. Alguien que decida dedicar sus días a la noble tarea de compartir sus conocimientos, debe hacerlo con alegría y fe, no sólo por el logro del aprendizaje de sus estudiantes, sino también para lograr un verdadero sentido de trascendencia en su vida.
Los instructores del Centro se sienten identificados con la labor que realizan y la reconocen como una función importante que deja huella en la vida de los aprendices y transforma la sociedad desde todos los aspectos. Ven el trabajo en el centro como una oportunidad de
crecimiento personal y profesional que se les da reconocimiento social. Destacan el aporte
que se hace a la región desde su quehacer y como pueden transformar los comportamientos culturales, sociales y económicos de las personas que pasan por sus
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ambientes de aprendizaje. Dándole aún más valor por las características culturales de la
región, la cual demanda mayor compromiso social en el desempeño del rol de instructor.
Conocimiento disciplinar
Todas las estructuras curriculares tienen incluido el perfil técnico del instructor que orientará dichas competencias: el primero de los aspectos descritos, tiene que ver con los
requisitos académicos mínimos y el segundo con su experiencia laboral en el área de su formación. Todo ello con el fin que se garantice un conocimiento disciplinar suficiente a
nivel científico, técnico o especializado, de acuerdo con el área de formación, de modo que se asegure que el candidato posea los saberes suficientes para orientar los resultados de
aprendizaje y tenga una experiencia profesional que pueda compartir con sus aprendices.
Se identifica como fortaleza este aspecto debido a que todos los instructores tienen la
suficiente experiencia para impartir formación desde área que se le ha asignado a nivel SENA. Estos conocimientos se ven reflejados en la interacción con los aprendices, el manejo
de herramientas tecnológicas propias de la formación y vocabulario técnico que buscan desarrollar en los aprendices. Otro aspecto importante en el conocimiento disciplinar se evidencia cuando da ejemplos a los aprendices desde la experiencia y lo vivido a nivel
personal en cada uno de las actividades laborales desempeñadas anteriormente.
3.1.2 Necesidades de Formación
La Tabla 7 muestra las necesidades de formación del Centro Textil y de Gestión Industrial
para Formación Titulada y Complementaria una vez triangulada la información recolectada con los instrumentos.
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Tabla 7. Necesidades de formación de instructores Centro para la Biodiversidad y el
Turismo del Amazonas para Formación Titulada
DIMENSIONES SUPRACATEGORIAS CATEGORIAS
Dimensión pedagógica
Creatividad e innovación en
los procesos de enseñanza aprendizaje
Ayudas didácticas
Estrategias pedagógicas
Estrategias didácticas
Didáctica
Recursos didácticos
Resignificación de las prácticas pedagógicas
Investigación aplicada
Investigación pedagógica
Sistematización de experiencias
Procesos de evaluación orientados a la mejora
Evaluación
Seguimiento (evidencias)
Cualificación Formación Pedagógica
Actualización pedagógica
Desarrollo sesión formativa
Planeación
Motivación
Actividades de aprendizaje
Guías de aprendizaje
Proyecto formativo SENA
Proyecto formativo
Fuentes de información
Interdisciplinariedad
Formación por proyectos
Desarrollo de proyectos
Competencias básicas y
transversales
Mediación tecnológica TIC
Manejo de segundo idioma Bilingüismo
Dimensión ambiental Responsabilidad ambiental
Interacción en los ambientes
de formación
Sentido de pertenencia
Expresión corporal
Desarrollo de habilidades matemáticas y/o científicas
Matemáticas y/o ciencias en contexto
Gestión Educativa
Manejo de plataformas académicas
Recursos tecnológicos institucionales
Recursos tecnológicos
Direccionamiento institucional
Aplicación del reglamento
Modelo pedagógico
Ambiente pedagógico
Equipo pedagógico
Lineamientos institucionales
Opciones de mejora
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En la Figura 8 se representa la distribución de las necesidades de formación evidenciadas
en el Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas para Formación Titulada y Complementaria
Figura 8. Distribución de las necesidades de formación evidenciadas en el Centro para la Biodiversidad y el Turismo del Amazonas para Formación Titulada y Complementaria
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Respecto a la Dimensión Pedagógica, a continuación se presentan las necesidades de
formación identificadas:
a) Creatividad e innovación en los procesos de enseñanza aprendizaje
Ayudas didácticas
Para la selección y diseño de las ayudas didácticas a utilizar, (presentaciones, videos,
películas, carteles, entre otros) el instructor debe orientarse a los resultados de aprendizaje programados y además, tener en cuenta los estilos de aprendizaje; y que estos materiales
resulten sencillos, dinámicos, atractivos y pertinentes. Para ello, la revisión y conformación de bancos de estas ayudas en las diferentes áreas resulta clave, no sólo para su pertinencia,
sino también considerando aspectos como la actualización, diversidad y disponibilidad de las mismas.
Como parte de la formación profesional, las ayudas didácticas permiten oxigenar las actividades formativas. Durante los acompañamientos pedagógicos se evidenció la escases
de estos apoyos en los escenarios de formación. Los instructores manifestaron en el auto diagnostico que no tienen muy claro las diferentes ayudas didácticas y las estrategias que podrían implementar, reconociendo entonces que con frecuencia no las usan en los encuentros formativos, muchos incluso continúan impartiendo formación tradicional, utilizado solo el tablero como apoyo dentro del ambiente de formación.
Estrategias pedagógicas
Las estrategias pedagógicas constituyen aquellas acciones que realiza un docente con el
propósito de facilitar el aprendizaje en sus estudiantes. Con el fin que no se vean reducidas a simples técnicas, deben apoyarse en una formación conceptual de los instructores, pues
sólo cuando se posee un verdadero conocimiento pedagógico, pueden obtenerse resultados óptimos con el uso de una técnica.
Frente al sistema de acciones planificadas, ordenadas de manera lógica y coherente hacia el logro de los resultados de aprendizaje que constituyen las estrategias pedagógicas en la
formación por competencias que orienta el Sena, y dentro de su Modelo Pedagógico, se han adoptado las Estrategias Didácticas Activas, por estar centradas en el aprendiz y facilitar
la construcción del conocimiento, a través, entre otros métodos, del trabajo colaborativo y en equipo. Entre estas destacan: la lectura guiada, el foro, el seminario, el panel, la mesa redonda, el estudio de casos, el juego de roles, el socio-drama, el taller, la simulación, el
aprendizaje por proyectos y el aprendizaje basado en problemas, entre otros.
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Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje, se evidenció
que los instructores no enriquecen el proceso de enseñanza aprendizaje, empleando estrategias pedagógicas que faciliten la formación y el aprendizaje en los aprendices.
Durante las sesiones de formación predomina la magistralidad, reduciéndolas a una simple entrega de información a través del tablero minimizando con esto la interacción instructor-
aprendiz y la creatividad requerida para acompañar la complejidad del proceso de enseñanza - aprendizaje.
El desconocimiento de estrategias pedagógicas y la no aplicación de las mismas en la formación no permiten que los aprendices reconozcan los resultados o logros con la
actividad de aprendizaje y que decaiga el seguimiento al avance en las actividades, por ende, se afecte la adquisición de habilidades y competencias que fortalezcan el desempeño en el contexto productivo.
Estrategias didácticas
Frente al sistema de acciones planificadas, ordenadas de manera lógica y coherente hacia el logro de los resultados de aprendizaje que constituyen las estrategias pedagógicas, para la formación por competencias que orienta el Sena, y dentro de su Modelo Pedagógico, se han adoptado las Estrategias Didácticas Activas, por estar centradas en el aprendiz y facilitar la construcción del conocimiento, a través, entre otros métodos, del trabajo colaborativo y
en equipo. Entre estas destacan: la lectura guiada, el foro, el seminario, el panel, la mesa redonda, el estudio de casos, el juego de roles, el socio-drama, el taller, la simulación, el
aprendizaje por proyectos y el aprendizaje basado en problemas, entre otros.
Las actividades de aprendizaje que construyen los instructores del Centro están más
orientadas al trabajo individual según lo observado en la mayoría de las visitas realizadas. En otros momentos, aunque se trabajó en grupo, la actividad fue enfocada en el desarrollo de cuestionarios que se deberían resolver en equipos de dos o más compañeros. Se evidenció como una gran debilidad frente al uso de estrategias didácticas en el desarrollo formativo, el desconocimiento de las mismas es escaso y en las visitas de acompañamiento se evidenció que falta creatividad para aplicarlas, ya que se repiten continuamente en cada formación. Los instructores no tienen un conocimiento amplio en la utilidad de cada una,
de acuerdo a la actividad de aprendizaje.
Por tanto, es necesario la formación a los instructores promoviendo el trabajo colaborativo a través de diferentes estrategias didácticas, como la mesa redonda, el estudio de casos, el
juego de roles, el socio-drama, entre otros. Que motiven al trabajo en grupo, y se genere
un clima agradable y de confianza entre los aprendices para que el grupo se relacione con
las actividades a desarrollar y logren el objetivo propuesto.
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Didáctica
Esta categoría comprende la incorporación de metodologías y técnicas en el desarrollo de la formación, centradas en el aprendiz, involucrándolo activamente en su aprendizaje según
el contexto. Además, permite tener en cuenta los conocimientos propios para desarrollar procesos de enseñanza-aprendizaje-evaluación en relación con estrategias, métodos,
técnicas, materiales y recursos, con el fin de promover la formación profesional. Se relaciona con el saber enseñar, saber comunicar y fomentar el gusto y disposición hacia los
procesos formativos en el aprendiz. Implica pensar en los procesos para que se dé la integración efectiva del aprendiz en función de su propio aprendizaje.
Las Didácticas Activas se constituyen en las opciones a seguir por parte de los formadores frente a las exigencias y dinámicas actuales en ámbitos formativos. Con ellas se propone el
planteamiento de un proceso donde el aprendiz pueda ser protagonista y hacedor de sus aprendizajes. Trabajar con didácticas activas implica cambiar la rutina y la mag istralidad como único proceso de interacción entre aprendices, docentes, ambientes de aprendizaje
y contexto en general.
Debido a la gran importancia en el proceso formativo dentro de las actividades propuestas en las guías de aprendizaje los instructores, manifiestan la necesidad significativa de recibir capacitación en técnicas didácticas activas, para la estimulación de la creatividad y el
pensamiento lateral, promoviendo así el dinamismo, a través de actividades significativas desde la acción y la interacción .
Recursos didácticos
Los Recursos Didácticos como apoyo al desarrollo de las actividades propias del instructor,
permiten facilitar los procesos de la ejecución de la formación, están determinados desde la planeación del proyecto formativo. Su escogencia es una tarea que implica la sensibilidad
pedagógica de tomar los medios adecuados en relación con los resultados de aprendizaje, implícita en las competencias y proyecto formativo. Son instrumentos operativos que dinamizan las actividades desarrolladas por el instructor al facilitar, diversificar y enriquecer el proceso de enseñanza aprendizaje dentro del grupo de aprendices, permitiendo
optimizar la calidad y eficiencia de las acciones pedagógicas.
Los instructores del centro manifestaron en el autodiagnóstico que presentan debilidades
en el uso de los las ayudas y recursos didácticos de apoyo necesarios para mejorar la comprensión de las temáticas tratadas durante el desarrollo de las sesiones. La opción o recurso que predomina en su uso es el tablero, dejando de lado el apoyo de presentaciones
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en diapositivas, videos, libros entre otros elementos, que pueden ayudar a mejorar la
comprensión del aprendiz durante el proceso.
También se evidencia que los recursos utilizados en la mayoría de los cas os no son
pertinentes frente al resultado de aprendizaje que se quiere lograr, debido a que no le permite al aprendiz con el objeto de la realidad y el recurso solo se fundamenta en lo teórico
y no lleva a lo práctico, la creatividad para desarrollar o emplear ayudas dentro y fuera del ambiente van en detrimento de la calidad de la formación.
El recurso después del tablero más usado es el computador, el cual solo sirve como herramienta de consulta y solución de cuestionarios y no como recursos que abre
posibilidades de interactuar con programas informáticos que simulan ambientes de
aprendizaje que acercan a la realidad laboral.
b) Resignificación de las prácticas pedagógicas:
Investigación aplicada
Teniendo en cuenta los recursos de los que dispone, desde su práctica, el instructor está en la capacidad de elaborar teorías a partir de las formas como él y los aprendices asumen los
problemas que surgen en el ambiente, atribuir significados y contrastar éstos con la teoría que conforma su saber técnico. Cuando lo logra, deja de hacer un trabajo meramente
técnico, basado en el conocimiento de otros, para construir su propio discurso y adquirir
una autonomía intelectual. En tal sentido, puede desarrollarse investigación aplicada.
No se promueve la investigación con los aprendices por ende a los instructores tampoco,
las horas que se asignan desde formación son exclusivamente para el desarrollo de las competencias, resultados y actividades. En la medida que SENNOVA no se involucre en el
proceso de formación de manera directa no se promoverá la investigación como estrategia de aprendizaje en las formaciones.
Investigación pedagógica
La investigación educativa como posibilitadora de construcción de conocimiento se
convierte en instrumento para entender lo que pasa al interior de los ambientes de formación. La investigación como base de la enseñanza permite al instructor, desde la
reflexión crítica, la construcción de saber dejando de lado el rol de mediador pasivo entre teoría y práctica. El ejercicio investigativo puede dirigir procesos de transformación de las
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prácticas pedagógicas y sociales, permitiendo que instructores y aprendices interactúen en
función del conocimiento.
Es una debilidad la investigación, ya que no existen espacios creados para que los
instructores participen de programas o equipos de investigación en cada una de las áreas del saber. Recientemente se está promoviendo la investigación con el programa SENNOVA,
el cual en el área pedagógica no se tienen semilleros de investigación que aporten a mejorar los procesos formativos.
Sistematización de experiencias
La sistematización de experiencias es un proceso investigativo interpretativo que le permite
a los instructores obtener conocimientos consistentes y sustentados generados desde y para la práctica pedagógica con el fin de comprenderla, reflexionarla, fortalecerla y
mejorarla. “La Sistematización de Experiencias produce conocimientos y aprendizajes significativos que posibilitan apropiarse de los sentidos de las experiencias, comprenderlas
teóricamente y orientarlas hacia el futuro con una perspectiva transformadora”.
Por lo anterior, se hace necesario que la sistematización de la información experiencial se convierta en algo fundamental para la investigación en tanto que explica y nutre la práctica y los aprendizajes que de ella se derivan. De ahí que es necesario que los instructores narren sus experiencias vividas en los ambientes de aprendizaje y den cuenta de esas prácticas
exitosas, para reconstruirlas, analizarlas reflexiva y críticamente, interpretarlas, comprenderlas, obtener conocimientos y comunicarlos; logrando la transformación de su
ser y su hacer. Es decir, mediante la compilación sistematizada de la información captada como memoria cotidiana “(…) no se pretende únicamente saber más sobre algo, entenderlo
mejor: se busca, de manera fundamental, ser y hacer mejor, y el saber está al servicio de ello.” Es claro que el instructor en ejercicio es portador de saberes que provienen tanto de su formación académica como de su práctica profesional, y que es necesario registrar con detalle y de manera sistematizada dichas prácticas para que puedan ser convertidas en conocimiento que puede ser aprovechado por él, por sus aprendices y por la institución a
la que se encuentra vinculado.
c) Procesos de evaluación orientados a la mejora:
Evaluación
Resulta fundamental que el instructor asuma la evaluación como proceso clave para el direccionamiento de la formación a través de la toma de decisiones, y no como mero
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requisito dentro de la gestión educativa. Debe involucrar activamente al aprendiz en su
evaluación, y tener en cuenta aspectos del Ser, y no sólo del Saber y el Saber Hacer, como muchas veces se da. En este sentido, el instructor debe esforzarse permanentemente en
su mejoramiento frente a la construcción de instrumentos y la implementación de técnicas de evaluación para garantizar la coherencia y pertinencia de los procesos de evaluación del
aprendizaje.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje se denota que
la evaluación al proceso de aprendizaje desarrollada con los aprendices, los instructores se centran en recolección de evidencias de conocimiento, dándole menor relevancia a las
evidencias de producto y de desempeño las cuales tienen gran importancia en el proceso formativo, según lo descrito en el Proceso de Formación Profesional Integral. Esto demuestra que no se emplean diferentes estrategias de evaluación de acuerdo a cada actividad de enseñanza aprendizaje desarrollada, lo cual no hace que el proceso de evaluación sea integral, ya que no se miden los aprendizajes desde las tres dimensiones
(Ser, saber y hacer) necesarias para certificar como competente a un aprendiz.
De igual forma las evidencias que presentan les falta claridad, ya que los aprendices manifiestan que algunas actividades no las comprenden totalmente y sobre esto son evaluados. Esta situación es ocasionada porque los instructores no socializan con antelación
los criterios de evaluación relacionados a la actividad de enseñanza aprendizaje,
asegurándose que haya una comprensión total de los criterios y de la evidencia en conjunto.
Seguimiento (evidencias)
En la Unidad Técnica (Acuerdo No. 12 de 1985), la evaluación en el marco de la Formación
Profesional Integral es el proceso por el cual el sujeto de formación y el instructor comparan los objetivos de aprendizaje con el logro de los mismos para realizar los ajustes necesarios al adecuado desarrollo de los procesos de enseñanza - aprendizaje o tomar decisiones de promoción certificación de los sujetos en formación”. (1985, p.p.129-130). Así mismo, el SENA en el Manual de Diseño Curricular para el Desarrollo de Competencias en la Formación Profesional Integral, plantea que “…La evaluación de los aprendizajes del Aprendiz entendida la evaluación como el conjunto de juicios sobre el avance logrado por el Aprendiz en la apropiación de conocimientos, habilidades de pensamiento, motrices y actitudes” (2005, p.76). En tal sentido, la calidad del seguimiento que de las evidencias de aprendizaje que efectúe el instructor y la retroalimentación que de ellas realice, resulta fundamental
para el óptimo desarrollo del proceso formativo y el consiguiente logro de las competencias.
El seguimiento a las evidencias de conocimiento, producto y desempeño; que constituyen el registro documentado de los avances del proceso de Enseñanza-Aprendizaje-Evaluación del aprendiz, es el que permite a este participar de la propia evaluación de sus desempeños,
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y aportan a su vez al instructor interpretación y retroalimentación del aprendizaje. Dado
que a través de la evidencia se da la manifestación del aprendizaje, que refiere a la comprobación de lo que “sabe”, “sabe hacer” y “es” el aprendiz, es desde ellas que se
pueden inferir los logros de aprendizaje y establecer el desarrollo o no de las competencias. Los instructores, por tanto, deben tener pleno conocimiento y desarrollar experiencias
frente al uso de los instrumentos y las técnicas de evaluación utilizadas en la institución para que logren efectuar un eficiente seguimiento a las evidencias presentadas, y por tanto,
a los procesos de aprendizaje desarrollados.
Dentro de las actividades de formación impartidas no se realiza el oportuno seguimiento de
las evidencias de aprendizaje; los aprendices desconocen la importancia del portafolio de evidencias, como aquel conjunto de documentos que contienen todo la información y evidencias oportunas para que sea consultada por los instructores, con el f in que se realice la respectiva verificación del cumplimiento de las actividades; siendo una gran debilidad para la formación ya que , de requerirse esta información los aprendices no la conservan
de forma digital o física .
Los instructores no le exigen al aprendiz durante los encuentros de formación el portafolio de evidencias, siendo convirtiéndose esto en dificultad para el control y seguimiento del proceso formativo. Aunque existe una estructuración del portafolio (formatos y
documentos que lo soporta de acuerdo a la estructura y forma estándar establecida por el
SIGA) esta no sé tiene muy clara por parte del instructor.
d) Cualificación
Formación pedagógica
El enfoque pedagógico institucional centrado en el desarrollo de competencias presenta un carácter problémico, sistémico, integrador e interdisciplinario dentro de un marco socio-
constructivista. Está orientado hacia la comprensión, el aprendizaje significativo, el aprender a aprender, el aprendizaje colaborativo, el desarrollo cognitivo y moral, el desarrollo de la autonomía, del espíritu crítico y de la dimensión praxiológica; es decir, hacia el Desarrollo Humano Integral, cuyo fin último es la transformación de la realidad. El
enfoque pedagógico institucional del Sena coloca el acento en los procesos y no en los contenidos; su principio fundamental es el aprender haciendo fundamentado en la reflexión y la investigación; se apoya en la Gestión de la Información y el uso de las TIC y se enmarca
en el proceso general de Gestión del Conocimiento.
Frente a la formación los instructores manifestaron en el autodiagnóstico, la necesidad de
formación y fortalecimiento en temas como competencias básicas, pedagógicas como:
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elaboración de guías de aprendizaje e instrumentos de evaluación, planeación pedagógica,
formulación e investigación aplicada, didácticas activas entre otros; necesarios para garantizar un adecuado proceso de aprendizaje, acompañamiento a los aprendices y
trasferencias de conocimiento.
Actualización pedagógica
La labor docente exige para su óptimo desarrollo de la permanente actualización pedagógica de quienes la ejercen. Esta necesidad resalta dados los permanentes cambios
que surgen en el mundo global y digital de la actualidad. El momento que vivimos, requiere la formación de personas que se consoliden como verdaderos protagonistas de sus
procesos de aprendizaje, y es tarea fundamental del instructor ayudarle a desarrollar sus competencias al estudiante de hoy. Las pedagogías y metodologías didácticas emergentes
deben ser apropiadas y practicadas por los docentes en todas las áreas de la educación, pues la sociedad actual demanda personas más proactivas, que optimicen el uso de las TIC, que aprendan a aprender y trabajen colaborativamente con otros, por ejemplo.
Los instructores manifiestan que las actualizaciones pedagógicas que se reciben en el centro son aquellas que se encuentran de forma virtual en las ofertas de SofíaPlus y que para los instructores no contribuyen al fortalecimiento pedagógico, ya que muchos las han realizado por cumplir con los requisitos para aplicar a los cargos. Desde este punto de vista estas
formaciones no se ven como algo necesario y pertinente de acuerdo a las necesidades del centro y de los instructores. Se requiere que la capacitación pedagógica se a cerque más a
la realidad del proceso formativo que lleva el instructor en el ambiente de formación.
e) Desarrollo de la sesión formativa:
Planeación
A partir del Documento “Orientación para la planeación pedagógica de los proyectos formativos”, la planeación pedagógica constituye una tarea imprescindible para el logro de una
educación de calidad. Planear, desde esta perspectiva, significa establecer qué debe hacerse
durante el proceso de enseñanza aprendizaje, cómo debe éste desarrollarse, mediante qué acciones concretas y sus responsables, en qué tiempo y lugar, atendiendo a las metas
(Resultados de Aprendizaje y productos esperados del Proyecto Formativo) y a la misión de la
institución educativa, es decir, a las necesidades del aprendiz en coherencia con el encargo
productivo y social hecho a la entidad formador.
Supone entonces, que la planeación pedagógica es un evento de suma importancia para la
Formación profesional Integral, lo que a su vez implica, que el instructor debe conocer los
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procesos inmersos en ella (actividades de aprendizaje, estrategias didácticas, criterios de
evaluación, p. ej.) para lograr el éxito en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Así las cosas,
el desconocimiento por parte del instructor afecta dichos procesos.
Lo anterior, debido a que la Planeación pedagógica incrementa la calidad y la eficacia del
proceso enseñanza-aprendizaje, evita improvisaciones, propone las actividades, estrategias de
aprendizaje y de enseñanza más pertinentes con los Resultados de Aprendizaje esperados; promueve el carácter sistémico y la coherencia del proceso formativo, concentra y optimiza los
recursos requeridos e integra y coordina las disciplinas entre sí.
Las variables pedagógicas que el SENA ha establecido en desarrollo de la planeación pedagógica
son: los Resultados de Aprendizaje, las Actividades de Aprendizaje en las áreas de desarrollo cognitivo, procedimental y valorativo-actitudinal; igualmente si son individuales o grupales y
presenciales o desescolarizadas. La duración de las actividades de aprendizaje, las estrategias
didácticas activas utilizadas, los ambientes de aprendizaje, los elementos y condiciones
relacionadas con la seguridad industrial, la salud ocupacional y el medio ambiente; los materiales de formación y los instructores responsables; los criterios de evaluación y la
descripción de las evidencias de aprendizaje. Son todos estos, en fin, aspectos que han de
tenerse en cuenta para que la planeación corresponda con los parámetros institucionales
definidos.
Se evidenció durante el acompañamiento que los instructores no relacionan el proyecto de
aprendizaje, las actividades del proyecto, las competencias y los resultados con cada una de las
actividades que se realizan en la sesión. Esta situación muestra falencias que no permiten q ue el aprendiz se empodere del proceso enseñanza aprendizaje, ya que no reconoce previamente
los resultados esperados con la actividad, el objetivo de cada sesión, y la meta que busca el
programa con el desarrollo de cada una de las competencias.
Esta es una debilidad sentida, ya que tal situación se observó en todos las visitadas realizadas.
Demostrando que los instructores en sus planes de trabajo no dan la relevancia necesaria a este
tema, dando como resultado que las estrategias didácticas y demás herramientas de apoyo
utilizadas para el desarrollo de la formación, no estén articuladas con las competencias y
resultados que deben alcanzar los aprendices.
Motivación
La motivación es la palanca que mueve el comportamiento de los individuos y los lleva a realizar cambios. Que una persona se motive para aprender tiene que ver con varios factores internos
(las propias habilidades y conocimientos, el auto-concepto, las expectativas y metas de
aprendizaje, las propias emociones, entre otras). Pero también exi ste una relación de la
motivación con factores contextuales, como la relación instructor-Aprendiz, las relaciones con los pares y el contenido de la tarea, entre otros. Por ello, el papel del instructor resulta
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fundamental en la generación de la motivación para el aprendizaje de los aprendices. En este
sentido, el instructor debe esmerarse por plantear retos y desafíos realizables, novedosos y
diversos. Debe ayudar a los aprendices a tomar decisiones, pero también fomentar su independencia; así mismo debe darse a la tarea de brindar retroalimentación a cada uno,
reconocer el esfuerzo individual y valorar el error como posibilidad de aprendizaje. Estos, entre
otros factores, contribuyen al desarrollo de la motivación de los aprendices.
La motivación es la palanca que mueve el comportamiento de los individuos y los lleva a realizar
cambios. Que una persona se motive para aprender tiene que ver con varios factores internos
(las propias habilidades y conocimientos, el auto-concepto, las expectativas y metas de
aprendizaje, las propias emociones, entre otras). Pero también existe una relación de la motivación con factores contextuales, como la relación instructor-Aprendiz, las relaciones con
los pares y el contenido de la tarea, entre otros. Por ello, el papel del instructor resulta
fundamental en la generación de la motivación para el aprendizaje de los aprendices. En este
sentido, el instructor debe esmerarse por plantear retos y desafíos realizables, novedosos y diversos. Debe ayudar a los aprendices a tomar decisiones, pero también fomentar su
independencia; así mismo debe darse a la tarea de brindar retroalimentación a cada uno,
reconocer el esfuerzo individual y valorar el error como posibilidad de aprendizaje. Estos, entre
otros factores, contribuyen al desarrollo de la motivación de los aprendices.
Las necesidades de logro de tipo académicas como: las ganas de aprender, de superar
obstáculos y de lograr el desarrollo de las etapas de formación, teniendo la confianza en
aprender lo que realmente necesita para enfrentarse al mundo laboral, genera actitudes el interés positivo en el aprendiz. A partir de las observaciones llevadas a cabo en el ambiente de
aprendizaje, se evidencia la falta de motivación de los aprendices dentro de los procesos de
formación; muchos grupos de formaciones tituladas y complementarias inician con el cupo requerido de aprendices, pero durante el proceso, se presenta un alto grado de deserción. La
falta de los materiales de formación necesarios para el desarrollo de las actividades de
aprendizaje, la contratación atrasada de los instructores, la creatividad en el empleo de ayudas
y estrategias didácticas, el desconocimiento de los aprendices de las oportunidades que le brinda el SENA, son los factores más relevantes para que el aprendiz decida no continuar con el
proceso formativo siendo una gran debilidad para el centro.
Actividades de aprendizaje
Las actividades de aprendizaje son el conjunto de tareas de carácter dinámico, planificadas y
orientadas por parte del instructor utilizando diversos recursos; para que el aprendiz se motive
a analizar, investigar, diseñar y construir conceptos y experiencias dentro del ambiente de
formación o fuera de él, con el fin de lograr los resultados de aprendizaje requeridos en su programa de formación. Las actividades de aprendizaje han sido definidas como “Acciones
integradoras e integradas entre sí, realizadas por los aprendices con la orientación del
instructor- tutor a lo largo del proceso formativo. Son objeto directo de aprendizaje; esto indica que existe una relación directa entre lo que se debe hacer en el centro formativo y lo que más
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tarde se hará en el mundo laboral.” En este mismo sentido, resulta fundamental que estas
actividades guarden coherencia con lo planteado en las actividades del proyecto formativo
propuestas en la PPPF.
Las actividades de aprendizaje como componente del proceso formativo deben estar acordes
con el proyecto, competencia y resultados de aprendizaje. Durante las observaciones llevadas
a cabo en los ambientes de aprendizaje, se evidenció que las actividades desarrolladas por los instructores no están en su gran mayoría alineadas previamente con el objetivo de aprendizaje,
ya que no se emplean técnicas didácticas activas que estimulen la apropiación del conocimiento
enfocado en las dimensiones del saber, el hacer y el ser. Esto no facilita el logro de los resultados
de aprendizaje que se deben obtener mediante el desarrollo de actividades creativas y que demuestren planeación antes del inicio de la sesión. Situación que es evidente debido gran
parte de la sesión, los aprendices están interactuando con el computador, pero el instructor no
emplea otros medios disponibles para desarrollar actividades que son más efectivas y
promueven la participación, el deseo de aprender y la adquisición de las habilidades de las
competencias o resultados de aprendizaje.
Guías de aprendizaje
La guía de aprendizaje es un recurso didáctico que facilita el desarrollo de un aprendizaje centrado en el aprendiz; a través de las actividades propuestas en ella se desarrollan los valores,
procedimientos cognitivos, procedimientos técnicos y habilidades superiores de pensamiento
fundamental para la resolución de problemas tanto de carácter social como productivo. Consta
de las siguientes partes: identificación, introducción, actividades de reflexión inicial, actividades de contextualización, actividades de apropiación del conocimiento, actividades de transferencia
del conocimiento, evaluación del aprendizaje, recursos para el aprendizaje, glosario y
referentes bibliográficos.
Así mismo, se evidenció como uno de los aspecto para el cual dentro del Autodiagnóstico los
instructores reconocen presentar las mayores dificultades en la generación de las guías de
aprendizaje, siendo esta una necesidad de formación urgente para mejorar los procesos de
enseñanza – aprendizaje y evaluación en el centro de formación.
f) Proyecto Formativo SENA:
Proyecto formativo
En el Proyecto Formativo se hace referencia a la coherencia entre las Actividades de
Aprendizaje y las Actividades del Proyecto Formativo. En las Actividades de Aprendizaje además de estar orientadas hacia el logro de los Resultados de Aprendizaje, deben dar cuenta igualmente de las actividades del proyecto. Es por esto que se hace necesario que
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el equipo pedagógico genere espacios que propicien que entre las especialidades del centro
los instructores puedan generar proyectos formativos pertinentes para alcanzar los Resultados de Aprendizaje, dado que el aprendizaje por proyectos, como acción estratégica
institucional, tiene como propósito el fortalecimiento de la estrategia metodológica institucional y la incorporación de las cuatro fuentes de conocimiento (Instructor - tutor,
Trabajo colaborativo, Entorno y TIC) en los procesos de formación.
Como estrategia didáctica, el proyecto formativo ha de contribuir a que los instructores
problematicen la realidad en términos de su configuración y devenir y orienten a los aprendices a comprenderla compleja y sistémicamente. Implica para el instructor pensarse
en términos de hombre y profesional comprometido con los distintos cambios que sufre la sociedad y cómo esos cambios afectan de una u otra manera las formas de vida de las personas.
Aplicada al proceso formativo, la estrategia del proyecto formativo les ofrece a los instructores la posibilidad de convertir el ambiente de aprendizaje precisamente en un escenario para la problematización de la cotidianidad, donde los aprendices tendrán la
oportunidad bajo su orientación crítica, asumir actitudes cuestionadoras frente a esas
cotidianidades que los albergan y los determinan.
El óptimo desarrollo del proyecto formativo es una habilidad pertinente a las labores de
enseñanza de los instructores, que bien aplicada y orientada en los procesos formativos, redundará en el desarrollo de habilidades en los aprendices – desarrollo de habilidades de
pensamiento, comunicativas, éticas, ciudadanas, emocionales, afectivas, interpersonales, laborales, productivas - que los llevará a constituirse como sujetos autónomos, pensantes
y reflexivos en función de una sociedad incluyente, tolerante y cívica.
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje se pudo evidenciar que se imparte formación sin el debido manejo y divulgación del proyecto formativo. Los aprendices no conocen el proyecto asociado a sus formaciones; los instructores en las sesiones de aprendizaje no realizan la respectiva socialización e incluso las actividades establecidas en los proyectos, no son explicadas y no se hace relación con las competencias técnicas, trasversales y básicas. El proyecto formativo es socializado en los primeros encuentros de la etapa de inducción como parte de las actividades iniciales, pero no es retomado durante el proceso de formación, no trabajan articulando las actividades del proyecto con las competencias y resultados del programa de formación.
Siendo esta situación muy preocupante para la calidad de las formaciones puesto que, la estrategia de aprendizaje por proyectos permite a el aprendiz la identificación de un problema real, estableciendo desde el desarrollo de las diferentes fases las metas que debe alcanzar en la ejecución del proyecto y en su proceso de formación.
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Fuentes de información
En lo referente a las fuentes de información, es importante citar alternativas que permitan complementar los aprendizajes, conocimientos y saberes diferentes a los que maneja el
instructor en el discurso cotidiano. Implica que el instructor maneje una habilidad crítica de su quehacer como educador y se puedan poner en contexto con otros saberes,
conocimientos e información mediante el uso de las bibliotecas institucionales, bases de datos indexadas, recursos digitales, bibliografía complementaria; así como la mención de
diversos autores, teorías o técnicas; y todo ello debería reflejarse en los procesos de planeación, actualización recursos bibliográficos y desarrollo de la práctica pedagógica en
los ambientes de formación, en la elaboración de las guías de aprendizaje, con el fin de
enriquecerlos de manera significativa.
Se evidenció durante el acompañamiento que las fuentes de información, como apoyo al proceso formativo son escasas en las actividades de formación. Cuando los aprendices requieren información adicional para complementar y esclarecer las inquietudes, los instructores no referencian fuentes de información externas (primarias o secundarias
confiables) sean páginas web oficiales, revistas o publicaciones donde se pueda consultar y
profundizar en la temática tratada.
Es necesario recordar que la entidad a nivel nacional, dispone de los servicios de biblioteca
virtuales y en la actualidad el centro de formación cuenta con una biblioteca, en donde cualquier miembro de la comunidad educativa, tiene la posibilidad de consultar el
importante fondo documental disponible (libros, videos o audios) ésta no es muy
consultada, ni sugerida por los instructores.
Interdisciplinariedad
En el contexto del Programa, interdisciplinariedad tiene ver con la necesidad de mostrar a
los aprendices la relación que tiene la técnica que manejan en el desarrollo de la competencia con otras disciplinas afines; proponiendo ejemplos o generándolos en la actividad de aprendizaje que se está orientando, de manera que amplíe la visión del campo laboral en el que se va a desempeñar una vez finalizado su proceso formativo. Se refleja en
la capacidad del instructor para extrapolar su saber técnico a contextos reales, y hallar múltiples aplicaciones de los conocimientos para la solución de problemas, y plantearlos a los aprendices de forma práctica, logrando que comprendan estas interrelaciones .
Como se evidenció durante los acompañamientos, las formaciones que se imparten, están diseñadas para que los aprendices se desempeñen en un contexto productivo que incide
directamente sobre factores económicos, sociales y culturales de la región. Por esta razón
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los instructores deben contextualizar cada una de las competencias y resultados de
aprendizaje con la realidad de la Región. Los instructores no relacionan los temas y conceptos discutidos en la actividad de enseñanza y aprendizaje con otras disciplinas, no se
proponen ejemplos que motiven a los aprendices para que piensen el contexto productivo y dejando de lado la construcción de actividades del proyecto construidas con los equipos
ejecutores.
Formación por proyectos
El aprendizaje por proyectos, como acción estratégica institucional, tiene como propósito el fortalecimiento de la estrategia metodológica institucional y la incorporación de las
cuatro fuentes de conocimiento (Instructor-tutor, Trabajo colaborativo, Entorno y TIC) en los procesos de formación, para formar aprendices librepensadores, críticos, autónomos,
líderes, solidarios y emprendedores” (Glosario Sena). En el desarrollo de la formación profesional integral, el Sena se caracteriza por un modelo que propende por la formación de seres humanos integrales que contribuyen en la creación de escenarios de paz, bajo el enfoque de competencias laborales basadas en el aprendizaje por proyectos el cual busca
desarrollar las competencias laborales e integrales de los aprendices de acuerdo con las especificaciones de cada programa de formación. Una de las grandes debilidades presentes en regional Amazonas, que los instructores manifiestan es la gran necesidad de capacitación
en formulación de proyectos pedagógicos como una herramienta pedagógica y una
estrategia didáctica para mejorar la calidad del proceso formativo Sena .
Impartir formación a través de la metodología por proyectos es una debilidad en el centro, debido a que los instructores manifiestan falencias a la hora de elaborar los proyectos y
consideran que falta apoyo de parte del equipo pedagógico en este tema. Esto se evidencia mayormente en aquellos instructores que ingresan nuevos al centro: lo primero que se les impone a estos es la elaboración del proyecto de aprendizaje para la formación, sin conocer muy bien la metodología y como aplicarla. Consideran que es necesario capacitar al grupo de instructores para que entiendan como elaborar el proyecto y luego aplicarlo en la
formación.
Desarrollo de proyectos
El proyecto formativo consiste en un método didáctico que contiene un conjunto de acciones interrelacionadas y coordinadas, orientadas a que los alumnos aprendan, construyan y desarrollen las competencias por medio de ejecución de actividades de
aprendizaje para resolver problemas concretos. Debe disponer de un modo claro de la
relación de competencias a desarrollar, los recursos necesarios y el cumplimiento de las normas para garantizar el logro de los resultados de aprendizaje, estableciendo también las actividades de evaluación. Es fundamental, por tanto, que el instructor se dirija al logro de
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los resultados de aprendizaje a través del desarrollo de proyectos que le permitan al
aprendiz generar permanentemente aplicaciones prácticas del conocimiento apropiado, para la solución de problemas reales en los contextos productivo y social.
Con respecto a las competencias básicas y transversales, a continuación se contextualizan las necesidades de formación identificadas:
a) Mediación tecnológica:
TIC
El Uso de las Tic o las tecnologías de la información y la comunicación como nueva forma de acceder al conocimiento del mundo permite a los instructores introducir cambios
sustanciales en sus procesos formativos a partir de una mejor gestión del conocimiento que desea apropiar e impartir, y en términos de la organización y distribución de los tiempos de
aprendizaje. No sólo representan una herramienta de gestión del conocimiento sino de innovación en la medida en que les permite a los instructores intercambiar información con
los aprendices en espacios formativos diversos y en tiempos simultáneos o diferentes. En este sentido, la apropiación y desempeño de las Tic por parte de los instructores les ofrecerá una amplia gama de posibilidades que les permitirá optimizar sus procesos de enseñanza-aprendizaje y contribuir con los aprendices a que gestionen también sus propios conocimientos a partir de sus intereses, necesidades y ritmos de aprendizaje. Lo anterior,
teniendo en cuenta que el instructor es el encargado de diseñar ambientes de aprendizaje óptimos seleccionando las estrategias y las TIC adecuadas para que entre los aprendices se
establezcan relaciones cooperativas, que se caractericen por conseguir que cada miembro de un grupo logre sus objetivos de aprendizaje propuestos, articulando, además, las cuatro
fuentes del conocimiento.
Las TIC como herramientas de conocimiento, en fin, juegan un papel fundamental en la
apropiación de los saberes identificados como o menciona Edgar Morín, como necesarios para la educación del futuro, dado que pueden mejorar las oportunidades de aprendizaje facilitando el intercambio de información y el incremento del acceso a contenidos diversos. En este sentido, los instructores deben prepararse cada vez más frente al uso de las mismas
en aras de generar actividades de aprendizaje en concordancia con el mundo globalizado y
digitalizado en que vivimos.
Una de las funciones del instructor es la de apropiar las herramientas y estrategias necesarias para orientar los procesos formativos, durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de formación, el uso de las tics a través de los ambientes de aprendizaje
virtuales no son frecuentes en la orientación de las actividades académicas; las evidencias
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de desempeño o producto son manejadas y entregadas frecuentemente en medio físico,
el manejo de la plataforma SofiaPlus y Blackboard no se utilizan a menudo para el logro del objetivo de las actividades de aprendizaje en las guías. Los foros, elementos OVA y las
demás opciones de los escenarios virtuales, no hacen parte de los espacios de interacción grupal o individual para la retroalimentación y aprendizaje entre el aprendiz y el instructor.
b) Manejo del segundo idioma
Bilingüismo
La formación en otro idioma es fundamental para robustecer el recurso humano en el país, y para generar competencias que optimicen las capacidades de los trabajadores frente a las
exigencias del mercado laboral. Por ello, es vital que los instructores del Sena se esfuercen por mejorar sus competencias comunicativas en inglés, con el fin que puedan acceder, ellos
y sus aprendices, a fuentes de información más pertinentes y actualizadas; y, además, para que puedan incluir actividades de aprendizaje en sus áreas que lo incorporen, optimizando
los esfuerzos que desde el área de bilingüismo se adelantan frente al inglés técnico. He aquí el aspecto para el cual dentro del Autodiagnóstico los instructores reconocen presentar sus mayores necesidades de formación. Así mismo los instructores manifiestan como una gran necesidad capacitarse en temas de bilingüismo, que les permitan mejorar la calidad de formación de ciudadanos y ciudadanas del departamento, para que puedan comunicarse
en inglés, como proceso comunicación universal, en un punto geoestratégico que hace parte de una zona tripartita con un gran potencial turístico.
c) Dimensión ambiental
Responsabilidad ambiental
Dado que el Sena dentro de su política institucional ha asumido la responsabilidad que tiene con la preservación y conservación del medio ambiente, se compromete en todos los
niveles de la organización a implementar buenas prácticas ambientales. Ello con el fin de minimizar los riesgos de contaminación del ambiente con los procesos formativos y
administrativos que se adelantan en la entidad; así como a gestionar mecanismos hacia el mejoramiento continuo de los procesos y procedimientos adoptados, con el fin de cumplir los objetivos planteados que apuntan a un ambiente sano y sostenible.
Mediante el aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), avanzar en una estrategia que permita el acceso público a la información de forma eficaz y optimice la inversión de los recursos públicos. Para ello, se debe dar prioridad las
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acciones contempladas por el Gobierno Nacional, entre las cuales se encuentra la
Implementación de la política de cero papel en las entidades públicas. La preservación y conservación del medio ambiente desde esta política nacional no es muy visible, el tema de
ahorro de papel es preocupante; muchas procesos administrativos realizados continuamente exceden la utilización de este elemento (impresiones excesivas e
innecesarios de formatos para informes técnicos, solicitud de la misma documentación dos y tres veces para la misma acción cada mes) entre otros, hacen parte de las malas acciones
que omiten el uso masivo de herramientas como firma digital y electrónica, notificación,
autenticación y control por medios electrónicos.
d) Interacción en los ambientes de formación:
Sentido de pertenencia
El Sentido de pertenencia tiene que ver con el sentimiento de identificación y vinculación de la persona con el grupo y con el lugar donde interactúa. En el caso del instructor, incluye
las siguientes dimensiones: psicológica o social (se refiere a que la persona se sienta segura dentro del sistema); la dimensión afectiva (está relacionada con la vinculación o apego de los valores, sentimientos y actitudes de la persona, a las del grupo o sistema); la dimensión física ( hace referencia a la identificación de la persona con los lugares donde acontecen sus interacciones); por último, la dimensión académica, que incluye aspectos como el currículo,
el clima laboral y las políticas institucionales, entre otros) Desde el proceso misional del SENA, se invita a quienes lo conforman a fomentar la convivencia pacífica; mostrar
coherencia entre el pensar, el decir y el actuar; a mantener en alto valores como la honradez, la disciplina, la dedicación y la lealtad; a asumir responsablemente la
preservación y conservación del medio ambiente en el ejercicio del desempeño laboral y social; a utilizar de manera responsable los activos del centro de formación, participar en las actividades programadas y realizadas; respetar los símbolos como la bandera, escudo, himno, utilizar de manera respetuosa y apropiada su uniforme; querer, valorar y reconocer la importancia de la entidad en la sociedad y el País.
Los instructores son los que tienen el contacto diario con los aprendices deben convertirse en ejemplo del decoro con el que se debe portar los símbolos institucionales, situación que no se refleja en las visitas realizadas debido a que los instructores no promueven actividades que conlleven al empoderamiento y uso correcto de la imagen institucional, por parte de los aprendices, dentro y fuera del Centro. Además, no se convierten en ejemplo al pasar por
alto el reglamento que lo exige. En este sentido el sentido de pertenencia es una debilidad evidenciada durante los acompañamientos, ya que el escaso y mal uso de la imagen institucional por parte de los instructores y aprendices es un común denominador en el Centro. Esta situación se presenta principalmente en el desarrollo del proceso formativo, ya que no se utilizan la bata o el uniforme como corresponde a cada uno. En este caso el
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poco uso de los elementos institucionales demuestra el bajo sentido de pertenencia por el
centro, la formación y los aprendices.
Expresión corporal
La comunicación no verbal es un aspecto fundamental de la acción comunicativa que implica la labor docente. El primer día de clase es determinante, pues el grupo se forma
una imagen del docente incluso antes de que éste comience a hablar: por su aspecto físico, por su atuendo, gestos, entre otros aspectos. Es necesario entonces estar atentos. Se
recomienda auto-observarse para controlar los movimientos, especialmente en las fases más tensas, como el inicio de la sesión. Resulta también fundamental, evitar
manifestaciones emocionales poco adecuadas (p.e. salirse de casillas). Si un docente desea que se le escuche con interés, por ejemplo, hay que usar recursos incluso antes de empezar
a hablar, como mirar con franqueza y sonreír, ya que inspiran confianza y simpatía. Y para continuar dirigiéndose al grupo: desinhibirse, comportarse con naturalidad, adoptando posturas y movimientos adecuados. Las principales dificultades que el docente puede llegar a tener en su comunicación con el grupo residen en dos factores principales: el hecho de lo
complejo de la adecuación entre lo que se quiere decir y lo realmente expresado, entrando en juego una serie factores que deforman el mensaje y dificultan su llegada a los receptores. Por otro lado, está la situación que puede darse en el desarrollo de las actividades cuando
el grupo se desborda y no puede manejarse, pues probablemente se llegue a ello, dado a que previamente se emitieron señales no verbales de sumisión y falta de autoridad, por
ejemplo.
Dentro de la competencia comunicativa, la expresión corporal como habilidad de
comunicación les permite a los instructores establecer una comunicación pedagógica efectiva y eficiente con sus aprendices, al desarrollar en su personalidad un estilo flexible y lograr resultados educativos deseados. De lo señalado anteriormente, se observó que la expresión corporal es una debilidad; ya que la interacción con los aprendices no es muy frecuente, las actividades son guiadas sin un contacto directo y a menudo son llevadas a cabo desde una silla, generando en los aprendices una barrera de comunicación, que permite que se tenga una percepción errada del instructor, debido a la tendencia predominante de juzgar, a aprobar o desaprobar conductas académicas de los aprendices, desde sus manifestaciones corporales ( miradas, gestos o posturas ). El papel mediador del lenguaje en el acceso al saber, implica necesariamente convertir los ambientes de
aprendizaje en espacios ricos en intercambios comunicativos para hacer posible la apropiación del discurso académico y la construcción de conocimiento.
e) Desarrollo de habilidades matemáticas y/o científicas :
Matemáticas y/o ciencias en contexto
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La contribución de la formación matemática a los fines generales de la educación se
argumentó principalmente con base en razones de carácter científico y técnico: primero, por su relación con el desarrollo de las capacidades de razonamiento lógico, por el ejercicio
de la abstracción, el rigor y la precisión; y por su aporte al desarrollo de la ciencia y la tecnología en el país. Las Ciencias naturales por su parte constituyen el pilar fundamental
para el desarrollo del pensamiento científico de las personas. Los instructores manifiestan en el autodiagnóstico como una necesidad, el hecho de poder tener recibir formación en
matemáticas y ciencias ya que les permite mejorar la calidad de la formación, puesto que
estos conocimientos se podrían ajustar con otras disciplinas.
Respecto a la Gestión Educativa, a continuación se describen las necesidades de
formación identificadas:
a) Manejo de plataformas académicas
Recursos tecnológicos
El uso de los recursos tecnológicos en las prácticas educativas contribuye a mejorar la comprensión de conceptos y el desarrollo de capacidades y habilidades. La integración de recursos tecnológicos en el proceso de formación es un proceso que vincula varios factores: los recursos tecnológicos propiamente dichos, su disponibilidad y correcta utilización, la acción formativa que los incluye, la competencia tecnológica del docente y el apoyo tanto
técnico como administrativo que brinda la institución. Los recursos tecnológicos por sí mismos no garantizan el desarrollo de los aprendizajes: son las propuestas pedagógicas
pertinentes, cuando los incluyen, las que pueden contribuir a promover en los estudiantes el desarrollo de las competencias y la construcción del conocimiento. Los recursos
tecnológicos pueden cumplir algunas funciones como: dinamizar la enseñanza, favorecer el contacto del estudiante con realidades lejanas en espacio y tiempo; presentar distintas formas de la realidad; facilitar el acceso a diferentes niveles de complejidad de la información y brindar herramientas de búsqueda, producción y sistematización de la información. En la actualidad, su inclusión en la planeación pedagógica resulta óptima, pero resaltando en que por sí solos no llevarán a los resultados de aprendizaje esperados. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (computador o máquina) o intangibles (sistema,
software, aplicación virtual).
Durante las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje, el uso de recursos tecnológicos se circunscribe al uso de computadores a los que puedan tener acceso
los aprendices e instructor en cada uno de los ambientes de formación. Teniendo en cuenta,
que existen ambientes de formación que no tienen acceso a este tipo de herramientas. No se evidencia el uso de materiales de formación propios del área técnica que oriente las actividades de acuerdo a lo estructurado en el proyecto formativo. Esto lleva a que las
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sesiones se encierren en una metodología magistral y se evalúe el aprendizaje solo a través
de evidencias de conocimiento. La utilidad de los materiales de formación es imprescindible para que los aprendices demuestren el conocimiento y habilidades técnicas, y la falta de
estos en los ambientes no permiten evidenciar en la formación la adquisición y desarrollo de estas habilidades.
Los Recursos tecnológicos institucionales, como institución educativa, el Sena ha puesto al servicio de los instructores diferentes recursos tecnológicos de gestión académica y
educativa que facilitan los procesos de enseñanza, aprendizaje y evaluación. Las plataformas Blackboard y Sofia Plus, permiten la “gestión eficiente, transparente, flexible y
de calidad” de los procesos de formación y, por tanto, se constituyen en herramientas importantes para el proceso de formación de la comunidad Sena en general. Por lo tanto, es necesario que los instructores conozcan su manejo para que sean utilizadas como verdaderas herramientas de apoyo a la gestión académica, la enseñanza y el aprendizaje; además de permitir la interacción y la comunicación. Durante el autodiagnóstico realizado los instructores manifestaron la necesidad de formarse en temas relacionados con el manejo de plataformas Sena Sofía plus y Blackboard que les permite mejorar las actividades
académicas impartidas en el ambiente de aprendizaje.
b) Direccionamiento institucional:
Aplicación del reglamento
El Sena presenta la fortaleza de tener todos sus procesos escritos y organizados, lo cual
facilita el desarrollo de las actividades administrativas y formativas. En el Acuerdo 0007 de 2012, por ejemplo, adopta el Reglamento del aprendiz, pues es fundamental, para el cabal
desarrollo del proceso de Formación Profesional en los centros de formación, facilitar un debido proceso, con base en saber ser, convivir y habitar a través de un acuerdo de convivencia.
A partir de las observaciones llevadas a cabo en los ambientes de aprendizaje , se encontró que los aprendices en un alto grado no portan correctamente el uniforme y el carné, esto es una debilidad, ya que los instructores conocedores del reglamento del aprendiz no exigen
la adecuada presentación de los aprendices como un deber dentro del entorno formativo. Por otra parte, en los encuentros no se exige el cumplimiento del reglamento en casos como: las inasistencias a las sesiones formativas, la disciplina y el comportamiento dentro de los ambientes de formación entre otros aspectos. Indiscutiblemente son faltas
académicas y disciplinarias afectan la calidad el proceso de aprendizaje.
Modelo pedagógico
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En el Modelo Pedagógico institucional se hacen explícitas las teorías y soportes
epistemológicos que dan orientación a la estrategia pedagógica institucional y se especifican todos los aspectos que caracterizan la Formación Profesional Integral SENA y la
hacen única desde sus principios, valores y su misión, generando una unidad como institución. Los documentos institucionales denominados como políticas, lineamientos,
procedimientos, estrategias, entre otros; son documentos que permiten el funcionamiento de la institución como una unidad y que permiten que la misión institucional sea asegurada
desde las diferentes actividades que se realizan y que tienen como fundamento la correcta
ejecución de la formación.
Documentos como el PEI, permiten que la comunidad académica y el público en general conozcan cómo se orientan los procesos de formación al interior de la institución y develan las reflexiones pedagógicas que han dado como resultado la forma en que la institución comprende asuntos importantes para la formación: cómo se aprende, cómo se enseña y cómo evalúan los aprendizajes en el marco de la formación para el trabajo y el desarrollo humano desde una perspectiva social y humanista. A partir de sus consideraciones epistemológicas en torno a la pedagogía, la didáctica, el currículo y la evaluación de los aprendizajes, se establecen pautas metodológicas y didácticas, se enmarcan los fines, contenidos, procesos y, en general todas las actividades de la comunidad educativa.
El Centro no capacita a los instructores para que se apropien del modelo pedagógico. El modelo de formación se empieza a comprender a medida que se adquiriendo experiencia
como instructor, debido a esto se observa que cada instructor imparte formación de acuerdo a lo que conoce en otros centros educativos, olvidándose de los lineamientos y contenidos del PEI. Es evidente que esta situación es una debilidad que debe abordar urgentemente el equipo pedagógico, de tal forma que cada uno de los instructores reciba capacitación y se realice un seguimiento al desarrollo del procesos formativo y que se
establezcan acciones de mejora que contribuyan a fortalecer la FPI SENA en el centro.
Ambiente pedagógico
Esta categoría del co-diagnóstico también representa una fortaleza para el centro, y apunta
a la identificación de fortalezas y debilidades que identifican los instructores en cuanto al componente pedagógico en el centro, y en general, al clima pedagógico que se percibe en
el centro de formación. Los instructores del Programa invitados a participar en el Grupo Focal, manifestaron como Fortalezas, las siguientes: Capacidad de adaptación a las
condiciones culturales de los aprendices, cumplimiento en el diligenciamiento de los
formatos para el desarrollo de la formación, Instructores recurs ivos ante la falta de materiales, acompañamiento de la Escuela Nacional de Instructores y como Debilidades: el
desconocimiento de las funciones del equipo pedagógico, la falta de materiales de formación, desconocimiento de la metodología SENA, la falta de inducción y re inducción a
instructores nuevos y antiguos , el centro no cuenta en la actualidad no cuenta con una
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adecuada sala de instructores de contrato y los ambientes que no cumplen los de requisitos
para impartir formación.
Equipo pedagógico
Es un colectivo interdisciplinario de funcionarios administrativos y operacionales cuyas funciones se enmarcan en la gestión de la formación profesional integral, la gestión del
proceso de formación de instructores y la asesoría para el procedimiento en la ejecución de formación profesional integral, velando por asegurar la calidad y el mejoramiento continuo
de la FPI. Dentro de la lista de funciones del EPC está la elaboración del plan de pedagogía, esto es, la programación de acciones de formación de instructores, así como el
establecimiento de estrategias para el acompañamiento en la implementación del
procedimiento de la ejecución de la FPI.
Los instructores del Centro no conocen quienes hacen parte del equipo pedagógico, debido a que no se ha hecho una presentación oficial de los miembros en ninguna reunión y
desconocen los criterios de selección para pertenecer a este. Desde ese punto de vista la interacción del equipo pedagógico con los instructores es una debilidad, debido a que no se han organizado procesos de inducción y reinducción que sea liderada por el equipo. En suma, aunque los instructores reconocen la importancia del equipo pedagógico, se evidenció durante el acompañamiento que, para el fortalecimiento del proceso formativo,
este es un actor invisible. El grupo de instructores que hacen parte de este equipo cumplen funciones exclusivas en la revisión de proyectos para la respectiva aprobación y la
publicación, pero no realizan otras funciones de mucha relevancia para el centro, esto debido a que los mismos integrantes del equipo desconocen las funciones que deben
desempeñar.
Lineamientos institucionales
Esta categoría en el Codiagnóstico está referida al conocimiento de las políticas y directrices institucionales (Unidad técnica, PEI, Estatuto de la FP, Reglamento, entre otros) y su abordaje para la aplicación de los mismos dentro de los procesos de formación que orientan. En lo relativo a Lineamientos institucionales, resaltó el Grupo focal adelantado
con los instructores participantes en el mismo, en su orden: desconocimiento de la Unidad Técnica y desconocimiento del PEI y demás documentos que reglamentan la entidad para su aplicación en la planeación y desarrollo de la sesión de formación.
A sí mismo manifiestan que necesitan capacitación para aplicar estos lineamientos como lo determinan las directrices. Las directivas de la institución o los encargados del tema deben
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empoderarse de esta actividad, ya que el conocimiento de estos lineamientos les permite
mejorar el proceso formativo a los instructores.
Opciones de mejora
Esta categoría de Co-diagnóstico, que resultó en una necesidad para el centro, incluye la definición de una propuesta hipotética de ruta de formación en cuanto a competencias
pedagógicas para los instructores del centro. Al respecto, los instructores participantes en el Grupo focal mencionaron las siguientes temáticas, en su orden: Equipo pedagógico
conformado y asumiendo sus funciones, rediseño de los procesos pedagógicos de la formación SENA, manejo de plataformas tecnológicas, formulación y aplicación de
enseñanza por proyectos de aprendizaje, elaboración de guías de aprendizaje, planeación
pedagógica y estilos de aprendizaje.
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4. Recomendaciones
generales
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4. RECOMENDACIONES GENERALES
La información en este documento busca ser flexible para facilitar la integración, actualización y desarrollo de planes y programas de capacitación para Instructores con pertinencia y de acuerdo a las capacidades de cada Centro de Formación. Para dinamizar sinérgicamente este proceso, presentamos una serie de recomendaciones adicionales para que sean consideradas en las actividades de capacitación de Instructores en cada Centro de
Formación.
4.1 Desarrollo de planes y programas de capacitación
• Socializar y apropiar los presentes resultados en cada Centro de Formación, de manera sistemática, iniciando con el Equipo Pedagógico de Centro.
• Actualizar los planes y programas de capacitación para Instructores teniendo en cuenta las necesidades de formación identificadas, las capacidades de los formadores de formadores, los diseños curriculares institucionales disponibles y la
dinámica de cada Centro de Formación. • Empoderar a los Equipos Pedagógicos de Centro para que a partir de las necesidades
de formación identificadas y las prioridades propuestas por el Programa QAP, orienten esfuerzos en la actualización y desarrollo de los planes y programas de
capacitación para Instructores, de acuerdo con la dinámica de cada Centro de Formación.
• Posibilitar el acompañamiento pedagógico, en cada Centro de Formación, utilizando la capacitación para Instructores como herramienta y como medio para facilitar la
mejora de los procesos de formación.
• Diversificar los horarios de las actividades de capacitación para facilitar la participación de Instructores en todas las jornadas.
• Hacer esfuerzos para que la mayoría de actividades de capacitación para Instructores pueda desarrollarse de manera presencial.
• Garantizar la asignación de espacios físicos suficientes para el desarrollo de las actividades de capacitación de Instructores.
• Permitir que los Instructores escojan los cursos en los que les gustaría participar, dándole prioridad a los temas identificados en los resultados socializados.
• Promover una visión sistemática de los procesos de capacitación; para lo cual se
sugiere: para algunos temas ofrecer varios cursos con dominios conceptuales diferentes (por ejemplo, uno “básico” y otro “avanzado”) e intensidades horarias variables (por ejemplo, puede desarrollarse uno de 40 horas y otro de 200 horas),
sin que se deba interpretar que algunos son prerrequisitos de otros.
• Incentivar la participación de todos los Instructores en las actividades de
capacitación desarrolladas por el Centro de Formación y aquellas impulsadas por la ENIRMT.
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• Aclarar que las actividades de capacitación y acompañamiento pedagógico para
Instructores no son un condicionante para la renovación de contratos ni para las evaluaciones de desempeño a las que haya lugar.
• Para el caso de la categoría liderazgo, los acompañantes QAP del CTGI determinaron que no era posible evidenciarla desde el instrumento de heterodiagnóstico ni desde los procesos de observación llevados a cabo en los ambientes de aprendizaje; dado
que las condiciones de la observación (tiempo de duración l imitado, no solicitar evidencias al instructor ni hacerle preguntas sobre el proceso) limitaban la
recolección de información sobre la “Participación en el desarrollo de cambios y transformaciones que mejoran la capacidad institucional e impulsan el
mejoramiento”. En otras palabras, no se consideró como observable dicha característica desde el instrumento y las condiciones de la observación.
• El caso de las categorías sentido de pertenencia y atención a aprendices es similar al de la categoría liderazgo. Los acompañantes QAP del CTGI determinaron que no
era posible evidenciarlas desde el instrumento de heterodiagnóstico ni desde los
procesos de observación llevados a cabo en los ambientes de aprendizaje; dado que las condiciones de la observación (tiempo de duración limitado, no solicitar
evidencias al instructor ni hacerle preguntas sobre el proceso) limitaban la recolección de información sobre la primera, “Disponibilidad (del instructor) para
colaborar con las actividades institucionales, actitud y motivación favorables para la participación” ni la segunda, “Disposición del instructor para atender, intervenir y
propiciar el bienestar y la seguridad física y emocional como principio integral de la formación en los aprendices durante el proceso de formación; así como la
facilitación de las interacciones de los aprendices con las diferentes dependencias del centro.” En otras palabras, no se consideraron como observables dichas características desde el instrumento y las condiciones de la observación.
4.2 Articulación Institucional
• Incluir las actividades de capacitación para Instructores en el marco de un
compromiso estable para el mejoramiento de la calidad de los procesos de formación.
• Explicar la relación de la capacitación de Instructores con procesos estratégicos para la Institución, como el mejoramiento de la calidad de la formación, la aplicación de
planes de mejoramiento en el contexto de autoevaluación, con fines de registro calificado, certificación del Sistema Integrado de Gestión o en alta calidad educativa.
• Usar los recursos brindados por la ENIRMT, las Redes de Conocimiento y la Dirección
Regional, para la actualización e implementación de los planes y programas de capacitación para Instructores en su Centro de Formación.
• Para el caso de la ENIRMT, es importante tener en cuenta que, adicionalmente a las recomendaciones del Programa QAP, también se promoverán actividades de
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capacitación mediante convocatorias, por parte de la Red de Pedagogía y en temas
relacionados con investigación. • Promover espacios de reflexión pedagógica que permitan la creación de grupos y
semilleros de investigación, la sistematización de experiencias pedagógicas, el desarrollo de investigación en pedagogía y publicaciones académicas.
• Facilitar discusiones sobre los vínculos entre el nivel educativo y las características
que deben tener los procesos de formación profesional integral en cada uno, así como sobre el alcance de las investigaciones que se podrían desarrollar en cada
nivel.
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5. Glosario
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5. GLOSARIO
A continuación, se presentan las definiciones de las categorías empleadas en el presente informe. Algunas de ellas han sido tomadas directamente del Glosario SENA. Otras han sido construidas por el equipo de acompañamiento pedagógico para el presente ejercicio.
Actividades de aprendizaje: acciones integradoras e integradas entre sí, realizadas por los Aprendices con la orientación del Instructor con fines formativos. "Son objeto directo de aprendizaje, esto indica que existe una relación directa entre lo que se debe hacer en el Centro formativo y lo que más tarde se hará en el mundo laboral" yen el mundo de la
vida.
Comunicación asertiva: es la respuesta oportuna y directa, que respeta la posición propia y las de los demás, que es honesta y mesurada para con los involucrados. Suele definirse como un comportamiento comunicacional maduro en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende
sus derechos.
Competencias básicas: conjunto dinámico de capacidades para el desempeño en el mundo de la vida que facilitan a la persona su inserción y permanencia en el mundo del trabajo. Le
permiten comprender, argumentar y resolver problemas tecnológicos, sociales y ambientales. Se desarrollan de modo permanente en el proceso de formación profesional y su nivel o grado de complejidad está asociado al nivel de exigencia requerido en el ámbito
social o laboral.
Competencias laborales: capacidad de un trabajador para movilizar los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para alcanzar los resultados pretendidos en un determinado contexto profesional, según patrones de calidad y productividad. Implica entonces, la capacidad de actuar, intervenir y decidir en situaciones imprevistas, movilizando el máximo de saberes y conocimientos para dominar situaciones concretas,
aplicando experiencias adquiridas de un contexto para otro.
Diálogos pedagógicos: trata temas educativos, para optimizar los tipos de enseñanza y los métodos de aprendizaje. Entre sus características se incluye que el diálogo es constructivo, analítico, para corregir y mejorar el aprendizaje, experimental, ya que puede probar nuevas
variantes y formas de aprendizaje, y por supuesto educativo.
Desarrollo curricular: proceso mediante el cual se planea, diseña y ejecuta la ruta de aprendizaje de cada aprendiz, mediante proyectos productivos que contienen Actividades
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de Aprendizaje, y la aplicación Técnicas Didácticas Activas que permiten desarrollar sus
competencias con ritmos de aprendizaje personalizados para cada uno.
Diseño curricular: actividad que se realiza para organizar los Programas de Formación,
definiendo las competencias asociadas y los resultados de aprendizaje para cada competencia, con los cuales se dará respuesta a las demandas y necesidades de formación.
Estrategias de aprendizaje: combinación de métodos, medios y mediaciones didácticas, utilizadas por los Instructores-tutores y Aprendices, para facilitar el aprendizaje y la
obtención de los resultados definidos en el diseño curricular.
Estrategias pedagógicas: son aquellas implementaciones que realiza el instructor con el
propósito de facilitar la formación y el aprendizaje de las disciplinas en los aprendices. Para que no se reduzcan a simples técnicas y recetas deben apoyarse en una rica formación
teórica de los instructores, pues la teoría habita la creatividad requerida para acompañar la
complejidad del proceso de enseñanza - aprendizaje.
Evaluación: conjunto de juicios sobre el avance logrado por el aprendiz en la apropiación de conocimientos, habilidades de pensamiento, motrices y actitudes. En el caso del SENA será “continua, integral, cualitativa y se expresará en informes descriptivos que responsan
a estas características”.
Evidencia de aprendizaje: manifestación del aprendizaje, que refiere a la comprobación de
lo que “sabe”, “sabe hacer” y “es” el aprendiz. Pueden ser de conocimiento, de desempeño o productos, de las cuales se pueden inferir los logros de aprendizaje y establecer el
desarrollo o no de las competencias.
Formación profesional integral: es el proceso educativo teórico-práctico de carácter
integral, orientado al desarrollo de conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y valores para la convivencia social, que le permiten a la persona actuar crítica y
creativamente en el mundo del trabajo y de la vida. El mundo del trabajo se refiere a la actividad productiva en el ámbito laboral y el mundo de la vida a la construcción de la
dimensión personal y social.
Fuentes de información: se denominan fuentes de información a diversos tipos de
documentos que contienen datos útiles para satisfacer una demanda de información o conocimiento. Desde la perspectiva científica es importante diferenciar entre fuentes primarias y secundarias.
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Instrumentos de evaluación: conjunto de herramientas utilizadas por el instructor para
recoger información relacionada con los resultados del aprendizaje, los criterios de evaluación y las evidencias definidas en el diseño curricular.
Interdisciplinariedad: Consiste en la búsqueda sistemática de integración de las teorías, métodos, instrumentos, y, en general, fórmulas de acción científica de diferentes
disciplinas, a partir de una concepción multidimensional de los fenómenos, y del reconocimiento del carácter relativo de los enfoques científicos por separado. Es una
apuesta por la pluralidad de perspectivas en la base de la investigación.
Liderazgo: en este caso hace referencia al nivel de participación en equipos de trabajo, a las
habilidades relacionadas con la transmisión de una visión y objetivos, partiendo del reconocimiento de las características de un grupo. No se entiende acá en términos de
relaciones jerárquicas.
Planeación: se refiere a planear sobre una actividad a realizar para obtener los mejores
resultados con el mínimo de tiempo y de recursos. Es el resultado de hacer planes; es la acción de analizar una determinada situación, sus antecedentes y expectativas, para establecer los objetivos, políticas y la relación de actividades necesarias para que un sistema
cumpla con sus necesidades sociales.
Planeación es la aplicación racional de la mente humana en la toma de decisiones
anticipatoria, con base en el conocimiento previo de la realidad, para controlar las acciones presentes y prever sus consecuencias futuras, encausadas al logro de un objetivo
plenamente deseado y satisfactorio. La planeación es la determinación de lo que va a hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas, objetivos,
redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el
establecimiento de las células de trabajo y otras más.
Planes de sesión: Es el instrumento de previsión de los propósitos educacionales y contenidos que el profesor espera que los alumnos adquieran utilizando determinada estrategia y escenario educativo en un tiempo generalmente breve. Es la propuesta anticipada de todo lo previsto por el profesor para que los alumnos desarrollen
determinadas capacidades específicas, construyan ciertos contenidos o adquieran
habilidades en situaciones de aprendizaje continuadas y de corta duración.
Proyecto formativo: es un documento donde se explica un método didáctico orientado a que los aprendices aprendan, construyan y desarrollen las competencias del perfil adecuado, por medio de la planificación y ejecución de acciones para resolver problemas
concretos del ámbito formativo. Debe disponer de un modo claro las competencias, la
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gestión de los recursos necesarios y garantizar el logro de las metas y las actividades de
evaluación.
Recursos didácticos: todo aquel medio material (proyector, libro, texto, video…) o
conceptual (ejemplo, simulación…) que se utiliza como apoyo en la enseñanza, normalmente presencial, con la finalidad de facilitar o estimular el aprendizaje
Recursos tecnológicos: medio que se vale de la tecnología para cumplir con un propósito, en este caso con un carácter formativo.
Resolución de problemas: es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Por problema
se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial.
Seguimiento a evidencias: proceso por medio del cual se recogen suficientes evidencias del proceso formativo, de conformidad con los lineamientos establecidos en las estructuras
curriculares, y se hacen juicios para apoyar el dictamen de si la persona evaluada es
competente, o todavía no es competente, en la función laboral en cuestión.
TIC: Tecnologías de la Información y la Comunicación, son el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico
de soluciones muy amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y
recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o procesar información para poder calcular resultados y elaborar informes.
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6. Anexos
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6. ANEXOS
A continuación, se detallan los resultados para el heterodiagnóstico y el autodiagnóstico. A partir de la categorización de los ítems, estos fueron ordenados de mayor a menor (en orden de prioridad), para cada uno de los aspectos que componen el instrumento. De estas tablas, se toman nuevamente las categorías y se ordenen de mayor a menor para establecer la prioridad para atender las necesidades de formación identificadas, que se encuentra en la Tabla 1para el caso del heterodiagnóstico, y en la tabla 2 para el caso del autodiagnóstico.
6.1 Heterodiagnóstico
A partir de los instrumentos registrados, se analizaron los datos agrupados por aspecto,
obteniéndose los siguientes resultados:
Aspecto Orden Categoría
Metodológico
1 PROYECTO FORMATIVO
2 INTERDISCIPLINARIEDAD
3 FUENTES DE INFORMACIÓN
4 TIC
5 RECURSOS TECNOLÓGICOS
6 RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7 COMUNICACIÓN INTERACTIVA
Aspecto Orden Categoría
Pedagógico
1 PLANEACIÓN
2 SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
3 EVALUACIÓN
4 ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
5 AYUDAS DIDÁCTICAS
6 RECURSOS DIDÁCTICOS
7 MOTIVACIÓN
8 ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
9 ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS
10 DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
11 PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE ENSEÑANZA
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12 PLAN DE SESIÓN
Aspecto Orden Categoría
Institucional
1 SENTIDO DE PERTENENCIA
2 CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
3 SEGURIDAD EN EL TRABAJO
4 RELACIONES INTERPERSONALES
6.2 Autodiagnóstico
A partir de los instrumentos registrados, se analizaron los datos agrupados por aspecto,
obteniéndose los siguientes resultados:
Aspecto Orden Categoría
Personal y social
1 APLICACIÓN DEL REGLAMENTO
2 EXPRESIÓN CORPORAL
3 TONO DE VOZ – DIÁLOGO
4 ATENCIÓN APRENDICES
5 LIDERAZGO
6 COMUNICACIÓN ASERTIVA
7 DIÁLOGO Y CONCERTACIÓN
Aspecto Orden Categoría
Metodológico
1 RECURSOS TECNOLÓGICOS INSTITUCIONALES
2 EVALUACION
3 DESARROLLO DE PROYECTOS
4 TIC
5 ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
6 DIDÁCTICA
7 MODELO PEDAGÓGICO
8 PLANEACIÓN
9 CONOCIMIENTO DISCIPLINAR
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Aspecto Orden Categoría
Pedagógico
1 BILINGÜISMO
2 MATEMATICAS Y/O CIENCIAS EN CONTEXTO
3 FORMACIÓN POR PROYECTOS
4 RECURSOS DIDÁCTICOS
5 GUÍAS DE APRENDIZAJE
6 MOTIVACIÓN
7 DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
Aspecto Orden Categoría
Personal y social
1 INVESTIGACIÓN APLICADA
2 SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
3 INVESTIGACIÓN PEDAGÓGICA
4 SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
5 RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
6 APLICACIÓN DEL REGLAMENTO
7 ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
8 SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
9 AUTO REALIZACIÓN PROFESIONAL
10 LIDERAZGO
11 COMUNICACIÓN
12 FORMACIÓN CIUDADANA
13 CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
14 RELACIONES INTERPERSONALES
15 COMUNICACIÓN ASERTIVA
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6.3 Codiagnóstico
La siguiente tabla, muestra la relación de las categorías del codiagnóstico, con las categorías emergentes a partir de la relatoría de los grupos focales.
Aspectos Categoría Necesidades detectadas
Pedagógico
Formación Pedagógica
1. Didácticas activas 2. Guías de aprendizaje
3. Planeación pedagógica 4. Instrumentos de evaluación
5. En la formulación de proyectos de formación e investigación aplicada.
Equipo
Pedagógico
1. No se conoce el equipo pedagógico
2. No existen espacios de interacción del equipo pedagógico y los demás instructores.
3. El equipo pedagógico cumple la función de acompañamiento y evaluación de los
proyectos de formación.
Ambiente Pedagógico
Fortalezas.
1. Capacidad de adaptación a las condiciones
culturales de los aprendices. 2. Cumplimiento en el diligenciamiento de los
formatos para el desarrollo de la formación. 3. Instructores recursivos ante la falta de materiales. 4. Acompañamiento de la Escuela Nacional de Instructores. Debilidades
1. Desconocimiento de las funciones del equipo pedagógico.
2. Falta de materiales de formación. 3. Falta de inducción y re inducción a
instructores nuevos y antiguos. 4. El centro no cuenta con sala de instructores
de contrato. 5. Desconocimiento de la metodología SENA
Ambientes que no cumplen los de requisitos para impartir formación.
Opciones de Mejora
1. Equipo pedagógico conformado y asumiendo sus funciones.
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2. Rediseño de los procesos pedagógicos de la formación SENA.
3. Manejo de plataformas tecnológicas. 4. Formulación y aplicación de enseñanza por
proyectos de aprendizaje. 5. Elaboración de guías de aprendizaje 6. Planeación pedagógica 7. Estilos de aprendizaje.
Metodológico Lineamientos
Sena
1. Desconocimiento de la Unidad Técnica 2. Desconocimiento del PEI y demás
documentos que reglamentan la entidad.
Institucional
Escenarios de
Prospectiva
1. Instructores orientados en el proceso de formación profesional integral.
2. Instructores que apliquen realmente la formación por proyectos.
3. Instructores más investigadores. Representaciones
SENA
1. Es la mejor entidad que tiene Colombia.
2. Servicio totalmente gratuito, para todos los colombianos.
3. Con formación teórico practica basada en proyecto.
4. Formación y fortalecimiento de competencias.
5. Certificación por competencias. 6. Formaciones de nivel técnico, tecnólogo,
auxiliar y cursos complementarios. 7. Permite formarse para el mundo laboral o
para tener su propia empresa.
8. Es la entidad que brinda la oportunidad de una proyección profesional.
9. La pedagogía es diferente a la de una escuela o universidad.
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6.4 Triangulación de instrumentos
La siguiente tabla, se construye a partir del ordenamiento de las categorías inmersas en los 3 instrumentos trabajados. De aquí, se establecen las fortalezas y necesidades de
formación, tal y como se explicó en el capítulo 2 Metodología.
ASPECTO SUPRACATEGORÍA CATEGORÍA A PARTIR DE LOS ITEM
DIMENSIÓN PEDAGÓGICA
CREATIVIDAD E INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS DE ENSEÑANZA
APRENDIZAJE
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS
ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS AYUDAS DIDÁCTICAS
ESTRATEGIAS PEDAGÓGICAS DIDÁCTICA
RECURSOS DIDACTICOS RECURSOS DIDACTICOS
DIÁLOGOS PEDAGÓGICOS
RESIGNIFICACIÓN DE LAS PRÁCTICAS PEDAGÓGICAS
INVESTIGACIÓN PEDAGÓGICA INVESTIGACIÓN APLICADA
SISTEMATIZACIÓN DE EXPERIENCIAS
PROCESOS DE EVALUACIÓN ORIENTADOS A LA MEJORA
SEGUIMIENTO (EVIDENCIAS)
EVALUACION EVALUACION
SEGUIMIENTO
PLAN DE MEJORAMIENTO DEL PROCESO DE ENSEÑANZA
CUALIFICACIÓN FORMACIÓN PEDAGÓGICA
ACTUALIZACIÓN PEDAGÓGICA
DESARROLLO SESIÓN FORMATIVA
PLAN DE SESION
MOTIVACIÓN PLANEACIÓN
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE PLANEACION
GUÍAS DE APRENDIZAJE
MOTIVACIÓN DESARROLLO DEL PENSAMIENTO
PROYECTO FORMATIVO SENA
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS PROYECTO FORMATIVO
INTERDISCIPLINARIEDAD FUENTES DE INFORMACIÓN
FORMACIÓN POR PROYECTOS
DESARROLLO DE PROYECTOS
COMPETENCIAS BÁSICAS Y
TRANSVERSALES
MEDIACIÓN TECNOLÓGICA TIC
TIC
PREVENCIÓN Y PROTECCIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD EN EL
TRABAJO
SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
SEGURIDAD EN EL TRABAJO TONO DE VOZ DIALOGO
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MANEJO DE SEGUNDO IDIOMA BILINGÜISMO
DIMENSIÓN AMBIENTAL RESPONSABILIDAD AMBIENTAL
INTERACCIÓN EN LOS AMBIENTES DE FORMACIÓN
COMUNICACION INTERACTIVA
COMUNICACIÓN ASERTIVA EXPRESION CORPORAL
COMUNICACIÓN ASERTIVA COMUNICACIÓN
RELACIONES INTERPERSONALES
RELACIONES INTERPERSONALES
COMPROMISOS DE VALORES Y VIDA SENTIDO DE PERTENENCIA
FORMACIÓN CIUDADANA DESARROLLO DE HABILIDADES
MATEMATICAS Y/O CIENTIFICAS MATEMATICAS Y/O CIENCIAS EN CONTEXTO
GESTIÓN
EDUCATIVA
MANEJO DE PLATAFORMAS ACADEMICAS
RECURSOS TECNOLOGICOS RECURSOS TECNOLÓGICOS INSTITUCIONALES
DIRECCIONAMIENTO INSTITUCIONAL
MODELO PEDAGÓGICO CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
APLICACIÓN DE REGLAMENTO
APLICACIÓN DE REGLAMENTO CUMPLIMIENTO Y PUNTUALIDAD
EQUIPO PEDAGÓGICO AMBIENTE PEDAGÓGICO
LINEAMIENTOS INSTITUCIONALES ESCENARIOS DE PROSPECTIVA
REPRESENTACIONES SENA
OPCIONES DE MEJORA
INTERACCIÓN CON APRENDICES
DIALOGO Y CONCERTACIÓN
ATENCION A APRENDICES LIDERAZGO
LIDERAZGO
FORMACION PROFESIONAL ORIENTADA AL INSTRUCTOR
CONOCIMIENTO DISCIPLINAR
AUTO REALIZACIÓN PROFESIONAL
Tabla Anexo 1. Distribución de las categorías de los instrumentos en categorías
supracategorías
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7. Bibliografía
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7. BIBLIOGRAFIA
1. Maureira H. “Estrategia de acompañamiento a establecimientos educacionales vulnerables” Revista Cuadernos de Educación, Nº 4 – mayo 2008 – Facultad de Educación, Universidad Alberto Hurtado, Santiago de Chile.
2. Barnechea, M., & Morgan, M. D. (2007). El conocimiento desde la práctica y una propuesta de método de sistematización de experiencias. Lima: Pontificia Universidad Católica del Perú, Escuela de graduados, Maestría en Sociología. Lima.
3. Jara, O. (1994). Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de experiencias. Biblioteca electrónica sobre sistematización de experiencias.
4. Dirección General SENA. 2013. Orientaciones para la planeación pedagógica de los proyectos de formativos.
5. Glosario SENA. http://www.sena.edu.co/Documents/Interno/Glosario.pdf . Consultado el 5 de febrero de 2016.
6. Acuerdo 12 de 1985 Unidad Técnica SENA 7. Acuerdo 008 de 1997 Estatuto de la Formación Profesional Integral
8. Procedimiento de la Ejecución de la Formación Profesional Integral Version2. 2013 9. Dirección General SENA. 2013. Base teórica conceptual para la Elaboración de la
Planeación Pedagógica. 10. Lineamientos de Enfoque Diferencial. Ministerio del Interior. Gobierno de Colombia.
Todos por un nuevo país. Bogotá. 2014.
11. Resolución 1302 de 2015 Manual de Funciones del SENA. - Funciones y Perfil del Instructor SENA
12. Resolución 184 de 2013. Por la cual se conforma y se establecen las funciones del Equipo Pedagógico de Centro de Formación Profesional Integral.
13. Lipman (1998, citado por López (2012). 14. Sternberg, Roediger y Halpem, 2007; citados por López, 2012).
15. Goldrine y Rojas (2007; citados por Escobar, 2015) 16. Granja Palacios (2013; citado por Escobar 2015)
17. http://www.psicopedagogia.com/definicion/autorrealizacion) 18. http://periodico.sena.edu.co/transferencia/noticia.php?i=146).
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Créditos
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JUAN PABLO ARENAS
DIRECTOR FORMACIÓN PROFESIONAL
CARLOS DARÍO MARTÍNEZ PALACIOS COORDINADOR ESCUELA NACIONAL DE INSTRUCTORES
´RODOLFO MARTÍNEZ TONO ́
EQUIPO DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO
CARLOS ALBERTO VANEGAS PRIETO ASESOR PEDAGÓGICO ENIRMT.
LÍDER PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO PARA LA CUALIFICACIÓN DE INSTRUCTORES SENA – QAP
MARCELA LÓPEZ URREA
ASESORA PROGRAMA DE ACOMPAÑAMIENTO PEDAGÓGICO ESCUELA NACIONAL DE INSTRUCTORES RODOLFO MARTÍNEZ TONO
NATALY RAMIREZ GIL INSTRUCTORA ACOMPAÑANTE PEDAGÓGICA
CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS
DIDIER ALBERTO ZUÑIGA PALACIO INSTRUCTOR ACOMPAÑANTE PEDAGÓGICO
CENTRO PARA LA BIODIVERSIDAD Y EL TURISMO DEL AMAZONAS
