Resultados de las pruebas del 2016

PWS ID 05575BEste informe contiene información importante sobre su agua potable.

INFORME DE CALIDAD

DEL AGUA 2017

En la portada y en esta página:CUENCA DEL RÍO TOLTEsta cuenca protegida de 12.500 acres, ubicada en las estribaciones de las Cascades, es una fuente de agua potable de Bellevue y puede proporcionar a la región hasta 120 millones de galones de agua potable por día.

D I S T R I B U C I Ó N

Bellevue Utilities está proporcionando este informe anual de calidad de agua de acuerdo con la Ley de Agua Potable Segura y las regulaciones del Departamento de Salud del Estado. En esta edición, encontrará información sobre de dónde proviene su agua potable y cómo se trata, monitorea y protege. Este informe incluye los resultados de pruebas de calidad del agua a partir del 2016 y otra información importante.

24reservorios de

agua

40millones de galones

de capacidad de almacenamiento

62zonas de presión

22estaciones de bombeo

223.900

40.658

1.928de población

diurna atendida

metros de agua

pruebas de calidad del

agua realizadas

611millas de red

de agua

5.847hidrantes de

incendio

A L M A C E N A M I E N T O

D I S T R I B U C I Ó N

DATOS DEL

Agua de Bellevue

El agua de la Ciudad de Bellevue proviene del río Cedar y del ramal sur del Río Tolt. El agua se compra a través de Cascade Water Alliance (Cascade), que compra su agua de Seattle Public Utilities. Cascade también posee Lake Tapps, que puede servir como una fuente de agua en el futuro si es necesario.

Cascade se formó en 1999 para proporcionar una fuente confiable de agua a los municipios de la región. Además de Bellevue, los miembros incluyen Issaquah, Kirkland, Redmond, Tukwila, la meseta de Sammamish, y Skyway Water y Sewer Districts. Cada miembro tiene voz en la determinación del futuro de su comunidad asegurando la disponibilidad de agua potable

segura y confiable. Como organización, Cascade también trabaja en estrecha colaboración con todos los proveedores de agua en la región de Puget Sound Central para utilizar toda el agua disponible antes de que se desarrolle otra fuente. Esto asegura que el agua estará disponible para la región en el

futuro y en caso de una emergencia.

La planificación del agua toma décadas. Es por eso que Bellevue y Cascade planifican

ahora para el futuro. Cuando abre el grifo en casa o en el trabajo para tomar un

vaso de agua limpia, segura y confiable, Bellevue y Cascade estarán allí hoy y mañana. Para mayor información por favor visite www.cascadewater.org

DE DÓNDE

proviene su aguaDE DÓNDE

proviene su agua

CUENCA DEL RÍO TOLT

Galería de Tuberías de la Planta de Tratamiento

Para proteger su salud y mejorar la calidad del

agua, el suministro de agua potable del Río Tolt se

desinfecta con ozono, y el suministro del Río Cedar

es desinfectado con luz ultravioleta (UV) y ozono. La

desinfección con ozono es muy eficaz para destruir el

Cryptosporidium y otros microorganismos nocivos. El

cloro se agrega a su agua para prevenir enfermedades

como el cólera, la giardiasis y la salmonelosis y para

actuar como una barrera protectora de cualquier

recontaminación, mientras que el agua está en las

tuberías en su camino a los hogares y empresas.

El nivel promedio de cloro en el agua potable

fue de 0,92 partes por millón (ppm) en

2016. El Flúor es añadido por Seattle

Public Utilities durante el tratamiento para

prevenir la caries dental, de acuerdo con

un voto público de Seattle en 1968. El

nivel promedio de flúor en el agua potable

fue de 0,75 ppm en 2016. Además, se

añade hidróxido de sodio al suministro de

agua para elevar los niveles de pH (una

medida de acidez) hasta un objetivo de 8,2.

Los niveles de pH se

ajustan para

hacer que el agua sea menos corrosiva para las tuberías

y reducir la cantidad de plomo y cobre de las tuberías

de su hogar, que puede disolverse en el agua potable.

Después del tratamiento, su agua contiene muy pocos

contaminantes, y los presentes están por debajo de los

límites permitidos.

CÓMO SE

trata su agua

CUENCA DEL RÍO TOLTRECUADRO SUPERIOR: Galería de Tuberías de la Planta de Tratamiento

RECUADRO INFERIOR: Canal de Filtro

¿Sabía que su sistema de riego puede contaminar su agua potable y la de su vecino? Estos peligros se conocen como conexiones cruzadas y pueden dar lugar a que el agua contaminada vuelva a fl uir a las tuberías de agua potable de su casa sin que usted lo sepa.

Si el suministro de agua potable de su hogar se contamina, el agua de su vecino también corre riesgo. Eso es porque el agua contaminada de su casa puede retroceder al sistema público de agua y al agua potable de los que le rodean. Normalmente esto no sucede, pero si el sistema público de agua pierde presión — digamos, de una rotura de la red de agua — puede ocurrir el fl ujo de retorno a su casa.

¿Qué es el Contrafl ujo?El contrafl ujo es la reversión indeseable del fl ujo de agua en cualquier sistema residencial, comercial o industrial en el sistema de distribución de agua.

DOS PASOS PARA AYUDAR A MANTENER NUESTRA AGUA POTABLE LIMPIA Y SEGURA:1. Localizar o instalar un dispositivo de contrafl ujo. Si tiene un sistema de riego subterráneo, compruebe si tiene un montaje de contrafl ujo.

El montaje de contrafl ujo es una válvula de bronce que normalmente se encuentra entre su medidor de agua y el punto donde su línea de servicio de agua entra a su casa, por lo general en una pequeña caja verde similar

a una caja de medidor. Si su sistema de riego no incluye un montaje de contrafl ujo o si está instalando un nuevo sistema de riego subterráneo, el código de fontanería de la Ciudad de Bellevue requiere que instale como mínimo un Montaje de Válvula de Retención Doble (DCVA, por sus siglas en inglés).

2. Pruebe Anualmente su Dispositivo de Contrafl ujo.Una vez que haya instalado o localizado su montaje de contrafl ujo, asegúrese de que lo pruebe anualmente un probador de montaje de contrafl ujo certifi cado por el estado. Esto garantiza que el montaje funcione correctamente y mantenga nuestra agua protegida. Para obtener una lista de probadores certifi cados por el estado o cualquier pregunta sobre ensayos de montaje de contrafl ujo, comuníquese con Prevención del Contrafl ujo de la Ciudad de Bellevue por el 425.452.4201.

La conexión de ruptura DEBE estar en el lado residencial

l contra u o es creado por un cambio en la presi n del agua. Pueden ser atra dos contaminantes peligrosos al suministro de agua potable a trav s de una cone i n cru ada.

emplo a presi n del agua se reduce debido a una rotura en la tuber a de agua.

Sin un monta e de prevenci n de contra u o, podr an entrar en el suministro de agua potable contaminantes peligrosos.

PREVENCIÓN DEL CONTRAFLUJO

para proteger su agua

DISPOSITIVO DE CONTRAFLUJO

...piscina... ...en un lavadero... ...en un balde.

Para protegerse contra estas conexiones cruzadas comunes, compruebe si tiene disyuntores de vacío de aire instalados en cada una de las conexiones de la manguera. Estos sencillos dispositivos son baratos y pueden adquirirse en su ferretería local. Son fáciles de instalar; simplemente los enrosca.

Aquí hay conexiones cruzadas adicionales alrededor de su casa con consejos para ayudar a mantener el agua potable a salvo.

Una manguera es una conexión cruzada cuando se deja sumergida en una

NUEVO ESTE AÑO INFORMES EN LÍNEA Y ACCESO AL CLIENTEBellevue Utilities actualizó recientemente su base de datos de pruebas de montaje de contrafl ujo. La base de datos es más amigable con el cliente, y minimiza la necesidad de entrada de datos adicionales, lo que ayuda a  asegurar que nuestra información es precisa y confi able. Los benefi cios adicionales incluyen:

• Ingreso de Prueba Basada en Web: Pronto, se requerirá que todas las pruebas de montaje de contrafl ujo ingresen a través de nuestro portal en línea, que se encuentra en https://cobxc2.bellevuewa.gov. Esto garantiza que recibimos información exacta directamente de su probador.

• Acceso al Cliente en Tiempo Real: Los clientes ahora tienen la posibilidad de acceder a su instalación/residencia y a la información de montaje en línea, y pueden comprobar su estado de cumplimiento en tiempo real. También pueden cambiar su información de contacto y recibir avisos de prueba por correo electrónico.

• Notifi cación de Prueba: La notifi cación de pruebas de rutina tiene respuestas a preguntas frecuentes, enlaces incrustados que funcionan por correo electrónico y el código de acceso web del cliente para facilitar el acceso a la cuenta. También incluye una página separada que contiene una lista de montajes, ubicaciones detalladas de montajes y el código de acceso web único que el probador deberá introducir para los resultados de la prueba. Este formato permite al cliente simplemente entregar la segunda página al probador, lo que elimina la confusión.

y recibir avisos de prueba por correo electrónico.

EFICIENCIA DEL USO DEL AGUAEl uso eficiente del agua es importante para proporcionar un suministro seguro y confiable de agua para las necesidades de nuestra comunidad hoy y en el futuro. En nombre de Bellevue y otros miembros, Cascade Water Alliance adoptó una meta regional de eficiencia de uso de agua de 0,6 millones de galones por día sobre una base anual y 1,0 millones de galones por día en una temporada alta (de Junio a Septiembre) en el 2020.

En el 2016, Bellevue suministró 5,92 mil millones de galones de agua a una población de 150.522, con trabajadores diurnos, estudiantes y visitantes, aumentando la población a 223.900. El sistema de agua de Bellevue está completamente medido. La ciudad hace su parte para fomentar el uso eficiente del agua al minimizar la pérdida causada por fugas en todo su sistema de distribución. La pérdida o fugas de agua en el sistema de distribución fue del 4,0 por ciento del consumo total en el 2016, por debajo del estándar del estado de Washington del 10 por ciento.

Cascade Water Alliance proporciona programas y servicios de eficiencia hídrica en nombre de sus miembros. En el 2016 Cascade administró 15 actividades distintas, incluyendo la instalación de cabezales de

duchas y aireadores en las cuentas comerciales, clases de jardinería residencial, rebajas por la actualización del sistema de riego, presentaciones en el aula sobre temas relacionados con el agua, pedido en línea gratuito de temporizadores de duchas, pluviómetros, y otros artículos de conservación a través del sitio web de Cascade. Otros programas incluyen auditorías de agua en la Autoridad de Vivienda del Condado de King y propiedades Hopelink, artículos de conservación gratuitos enviados a propiedades multifamiliares, capacitación para contratistas paisajistas, parques y personal del distrito escolar, estudiantes, y otros sobre los fundamentos de gestión eficiente del riego, y la implementación de un programa de Casas Nuevas Etiquetadas WaterSense para constructores. Estos programas y servicios dieron como resultado aproximadamente 20.000 interacciones directas con los clientes, promoviendo la eficiencia del agua y un ahorro de 257.728 galones de agua al día, o el 43 por ciento de la capacidad de Cascade en el 2014–2019 en la meta de Eficiencia del Uso del Agua.

Para obtener más información sobre los programas de eficiencia del agua y lo que puede hacer para ahorrar agua, visite Cascade Water Alliance en www.cascadewater.org/conservation.php.

LOS NUEVOS MEDIDORES DE BELLEVUE LE HARÁN SU AGUA INTELIGENTELos Nuevos Medidores de Bellevue le Harán Su Agua Inteligente.A partir del próximo año, Bellevue Utilities comenzará a cambiar los medidores de agua en residencias y negocios con los nuevos Medidores de Agua Inteligentes.

¿Cómo Funcionan los Medidores de Agua Inteligentes? Los Medidores de Agua Inteligentes transmiten el uso del agua cada día a un almacenamiento central de datos. Estos datos protegidos y encriptados serán accesibles a los representantes del servicio al cliente y a los clientes a través de un portal web.

¿Cuáles son los beneficios? Los Medidores de Agua Inteligentes le proporcionarán lecturas más oportunas y precisas para que pueda entender y gestionar mejor su uso del agua. Los nuevos medidores también ayudarán a identificar fugas más temprano.

¿Pagaré tarifas de agua más altas por estos nuevos Medidores de Agua Inteligentes?No habrá aumentos de tarifas para pagar los nuevos medidores o su instalación. A lo largo de su vida útil, los nuevos Medidores de Agua Inteligentes costarán menos que nuestro sistema actual porque son menos intensivos en mano de obra para leer y mantener.

¿Cómo puedo saber más sobre el nuevo programa de Medidores de Agua Inteligentes de Bellevue?En el próximo año, le mantendremos informado durante todo el proceso de planificación e implementación del programa de Medidores de Agua Inteligentes para asegurar que continuamos brindándole la calidad de servicio que usted espera. Se desarrollará un sitio web del proyecto, y nuestro boletín informativo y boletín electrónico para clientes en papel y sin papel son algunas de las formas en que mantendremos informados a los clientes.

Datos del medidor de agua

Puede acceder a sus datos desde el portal web del cliente.

Su medidor de agua actual se intercambiará con un nuevo medidor de agua inteligente, que transmitirá el uso del agua de forma inalámbrica.

Servicio al cliente puede acceder a los datos.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Por qué hay manchas rosadas o negras en los sumideros y alrededor de los desagües?Esas manchas rosadas o negras son un cultivo mixto de levadura, moho y/o bacterias transportadas por el aire que crecen bien en condiciones húmedas. No son de su agua potable. Para reducir la ocurrencia, es posible que sólo tenga que limpiar más a menudo, especialmente en el verano cuando la humedad y las temperaturas más cálidas aumentan las tasas de crecimiento microbiano.

¿El agua potable de Bellevue es dura o blanda?El agua potable de Bellevue es blanda, y es probable que no necesite usar ablandadores de agua especiales para su ropa o lavavajillas.

La “dureza” y la “suavidad” del agua se deben a su concentración de minerales, como el calcio y el magnesio. El agua se considera “ blanda” cuando contiene un contenido mineral bajo. El agua potable de Bellevue tiene una dureza de aproximadamente 25,7 mg/L, ó 1,50 granos por galón.

¿A quién debo contactar si mi agua tiene un olor, sabor o apariencia inusual?Un cambio en el olor, sabor o color de su agua no es necesariamente un problema de salud. Sin embargo, a veces los cambios pueden ser un signo de problemas. Si nota un cambio en su agua, llame a Bellevue Utilities por el 425.452.7840.

AGENCIA DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE (EPA, POR SUS SIGLAS EN INGLÉS)Las fuentes de agua potable (tanto del agua del grifo como del agua embotellada) incluyen ríos, lagos, arroyos, estanques, embalses, manantiales y pozos. A medida que el agua viaja sobre la superficie de la tierra o a través del suelo, disuelve minerales naturales, en algunos casos, materiales radiactivos y sustancias resultantes de la presencia de animales o de la actividad humana. Se puede esperar razonablemente que el agua potable, incluyendo el agua embotellada, contenga por lo menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de estos contaminantes no indica necesariamente que el agua represente un riesgo para la salud. Se puede obtener más información sobre los contaminantes y los efectos potenciales para la salud llamando a la Línea Directa de Agua Potable Segura de la EPA por el 1.800.426.4791.

Algunas personas pueden ser más vulnerables a los contaminantes en el agua potable que la población general. Las personas inmunocomprometidas, como las personas con cáncer sometidas a quimioterapia, personas que han sufrido trasplantes de órganos, personas con VIH/SIDA u otros trastornos del sistema inmunológico, algunas personas de edad avanzada y los lactantes, pueden estar particularmente expuestas a riesgos de infecciones. Estas personas deben buscar asesoramiento sobre el agua potable de sus proveedores de atención médica. Los lineamientos de las Agencias de Protección Ambiental/Centros para el Control de Enfermedades sobre los medios apropiados para disminuir el riesgo de infección por Cryptosporidium y otros contaminantes microbianos están disponibles en la Línea Directa de Agua Potable Segura por el 1.800.426.4791.

MENSAJE DE LA

CUENCA DEL RÍO TOLT

LÍMITES PERMITIDOS DE LA EPA

NIVELES EN AGUA DEL CEDAR

NIVELES EN AGUA DE TOLT

COMPUESTOS DETECTADOS MCLG MCL PROME-DIO RANGO PROME-

DIO RANGO FUENTES TÍPICAS

AGUA CRUDA

TOTAL CARBONO ORGÁNICO, PPM NA TT 0,8 0,3-2,1 1,4 1,2-1,7 NATURALMENTE PRESENTE EN EL MEDIO AMBIENTE

CRYPTOSPORIDIUM* (#/100L) NA NA 0,3 ND A 2 ND ND NATURALMENTE PRESENTE EN EL MEDIO AMBIENTE

AGUA TRATADA

TURBIDEZ, NTU NA TT 0,3 0,2-2,3 0,07 0,01-0,2 ARRASTRE DEL SUELO

ARSÉNICO, PPB 0 10 0,5 0, 4-0,6 0,5 0,4-0,6 EROSIÓN DE DEPÓSITOS NATURALES

BARIO, PPB 2000 2000 1,6 1,5-1,8 1,3 1,0-1,6 EROSIÓN DE DEPÓSITOS NATURALES

BROMATO**, PPB 0 10 ND ND 0,1 ND–1 SUBPRODUCTO DE DESINFECCIÓN DE AGUA POTABLE

CROMO, PPB 100 100 0,27 0,25-0,33 0,2 ND-0,24 EROSIÓN DE DEPÓSITOS NATURALES

FLÚOR, PPM 4 4 0,7 0,6-0,9 0,7 0,6-0,9 EROSIÓN DE DEPÓSITOS NATURALES; ADITIVO EN EL AGUA, QUE PROMUEVE DIENTES FUERTES

NITRATO, PPM 10 10 0,02 UNA MUESTRA 0,09 UNA

MUESTRA EROSIÓN DE DEPÓSITOS NATURALES

TOTAL COLIFORMES, % 0 5% ND ND ND ND NATURALMENTE PRESENTE EN EL MEDIO AMBIENTE

TOTAL TRIHALOMETANOS, PPB NA 80 RANGO = 15 – 44; PROMEDIO = 33 SUBPRODUCTOS DE CLORACIÓN DEL AGUA POTABLE

ÁCIDOS HALOACÉTICOS (5), PPB NA 60 RANGO = 16 – 47; PROMEDIO = 32 SUBPRODUCTOS DE CLORACIÓN DEL AGUA POTABLE

CLORO, PPM 4 (MRDLG)

4 (MRDL) RANGO = 0.05*** - 1,59; PROMEDIO = 0,92 ADITIVO EN EL AGUA UTILIZADO PARA

CONTROLAR MICROBIOS

Su agua se monitorea y prueba extensivamente a lo largo del año. Después de pruebas para casi 200 compuestos químicos, sólo se descubrió un poco (consulte el gráfico que se muestra a continuación). Si desea ver una lista completa de compuestos químicos que fueron probados pero no detectados, por favor llame a Calidad Del Agua de Bellevue Utilities por el 425.452.6192 o www.bellevuewa.gov/drinking-water-quality.htm.

SU AGUA

calidad para el 2016

* Cryptosporidium no se detectó en ninguna muestra de la fuente de Tolt (12 muestras). Se detectó en 2 de 12 muestras de la fuente de Cedar.** Estamos obligados a monitorear su agua potable para contaminantes específicos de forma regular. Los resultados del monitoreo regular son un indicador de si el agua potable cumple con los estándares de salud. Durante Junio 2016, no recolectamos la muestra mensual de bromato para el suministro de Tolt, y por lo tanto no podemos estar seguros de la calidad de su agua potable en relación con el bromato durante ese tiempo. Basándose en datos históricos, la mayoría de los resultados de bromato para el suministro de Tolt no han sido detectables. Históricamente, ninguna muestra de bromato ha superado el MCL.*** Siempre que el residuo de cloro sea inferior a 0,20 ppm, se tomaron muestras de recuento de placas heterotróficas (HPC, por sus siglas en inglés) para verificar el nivel de cloro detectable según se define por EPA. En el 2016, todas las muestras rutinarias de coliformes de la ciudad de Bellevue cumplieron con la definición de niveles detectables de cloro de la EPA.

DEFINICIONES

MCLG: OBJETIVO MÁXIMO DE NIVEL CONTAMINANTE: El nivel de un contaminante en el agua potable por debajo del cual no hay riesgo conocido o esperado para la salud. Los MCLGs permiten un margen de seguridad.MCL: NIVEL MÁXIMO DE CONTAMINANTE: El nivel más alto de un contaminante que se permite en el agua potable. Los MCLs se establecen lo más cerca posible de los MCLGs utilizando la mejor tecnología de tratamiento disponible.MRDL: NIVEL MÁXIMO DE DESINFECTANTE RESIDUAL: El nivel más alto de un desinfectante permitido en el agua potable. Existen pruebas convincentes de que la adición de un desinfectante es necesaria para el control de contaminantes microbianos.MRDLG: OBJETIVO DEL NIVEL MÁXIMO DE DESINFECTANTE RESIDUAL: El nivel de un desinfectante en el agua potable por debajo del cual no hay riesgo conocido o esperado para la salud. Los MRDLGs no reflejan los beneficios del uso de desinfectantes para controlar los contaminantes microbianos.TT: TÉCNICA DE TRATAMIENTO: Un proceso requerido destinado a reducir el nivel de un contaminante en el agua potable.NTU: UNIDAD NEFELOMÉTRICA DE TURBIDEZ: La turbidez es una medida de la claridad del agua. NA: No Aplicable, ND: Ninguno Detectado, PPM: 1 parte por millón = 1 MG/L = 1 miligramo por litro, PPB: 1 parte por mil millones = 0,001 MG/L = 1 microgramo por litro

En el 2014, se recogieron muestras de agua del grifo y se analizaron para el plomo y el cobre en 50 hogares en toda el área de servicio de Bellevue Utilities. Estas muestras se recolectan cada 3 años como lo requiere el Departamento de Salud del Estado de Washington. Nuestra próxima ronda de muestreo ocurrirá en Agosto 2017.

RESULTADOS DE MONITOREO DE PLOMO Y COBRE 2014PARÁMETROS Y

UNIDADES MCLG NIVEL DE ACCIÓN *

RESULTA-DOS**

HOGARES QUE EXCEDEN EL NIVEL DE ACCIÓN FUENTE

PLOMO, PPB 0 15 4,4 1 DE 52 CORROSIÓN DE LOS SISTEMAS DE PLOMERÍA DOMÉSTICA

COBRE, PPM 1,3 1,3 0,16 0 DE 52 CORROSIÓN DE LOS SISTEMAS DE PLOMERÍA DOMÉSTICA

* La concentración de un contaminante que, si se excede, provoca el tratamiento u otros requisitos que un sistema de agua debe seguir. **90º Percentil: es decir, el 90 por ciento de las muestras eran menores que los valores mostrados.

Si está interesado en participar en el programa de muestreo de plomo y cobre, y su casa unifamiliar fue

construida o remodelada entre 1982 y 1986, por favor comuníquese con Calidad del Agua por el 425.452.6192.

REDUCCIÓN DEL PLOMO EN LAS INSTALACIONES DE TUBERÍASSi está presente, los niveles elevados de plomo pueden causar serios

problemas de salud, especialmente para las mujeres embarazadas y

los niños pequeños. El plomo en el agua potable es principalmente

de materiales y componentes asociados con líneas privadas de

servicio de agua y plomería en el hogar. Bellevue Utilities es

responsable de proporcionar agua potable de alta calidad,

pero no puede controlar la variedad de materiales

utilizados en los componentes de plomería. Cuando

su agua ha estado asentada durante varias horas,

puede reducir al mínimo el potencial de exposición

al plomo, con solo dejándola correr durante

30 segundos a 2 minutos antes de usar el agua

para beber o cocinar. Si le preocupa el plomo

en su agua, es posible que desee que su agua

sea probada. La información sobre el plomo

en el agua potable, los métodos de prueba y

las medidas que puede tomar para minimizar

la exposición están disponibles en la Línea Directa de Agua Potable de la Agencia de Protección Ambiental por el 1.800.426.4791, o www.epa.gov/safewater/lead.

REDUCCIÓN DEL PLOMO EN LAS INSTALACIONES

Si está presente, los niveles elevados de plomo pueden causar serios

problemas de salud, especialmente para las mujeres embarazadas y

los niños pequeños. El plomo en el agua potable es principalmente

de materiales y componentes asociados con líneas privadas de

servicio de agua y plomería en el hogar. Bellevue Utilities es

responsable de proporcionar agua potable de alta calidad,

MONITOREO

de plomo y cobre

INFORMACIÓN DE CONTACTO IMPORTANTE

BELLEVUE UTILITIESCORREO ELECTRÓNICO: O&MSupport@bellevuewa.govSITIO WEB: www.bellevuewa.gov/utilities.htmLOS EMPLEADOS DE SERVICIOS PÚBLICOS ESTÁN DISPONIBLES LAS 24 HORAS AL DÍA. PARA LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE, ROTURAS DE LA RED DE AGUA, INUNDACIONES, DESBORDES DEL ALCANTARILLADO, DERRAMES DE CONTAMINANTES, O CONEXIONES CRUZADAS Y PRUEBAS DEL MONTAJE DE CONTRAFLUJO, POR LLAME AL 425.452.7840.

¡INVOLÚCRESE! LA COMISIÓN DE SERVICIOS AMBIENTALES ES UN GRUPO CIUDADANO QUE ADVIERTE AL CONSEJO DE LA CIUDAD DE BELLEVUE SOBRE PROBLEMAS EN LOS SERVICIOS. LLAME A BELLEVUE UTILITIES POR EL 425.452.4497 PARA LAS FECHAS DE REUNIÓN Y OTRA INFORMACIÓN.

BELLEVUE CITY HALL450 110th Ave NEBellevue, WA 98009-9012EL SERVICIO VA DE PRIMERO (INFORMACIÓN GENERAL) 425.452.6800www.bellevuewa.gov

FACTURACIÓN DEL SERVICIO 425.452.6973PARA PAGAR SU CUENTA DEL SERVICIO EN LÍNEA, POR FAVOR VISITE https://myutilitybill.bellevuewa.gov/

PROCESAMIENTO DE PERMISOS 425.452.4898O VISITE www.mybuildingpermit.com/default.aspx

LÍNEA DIRECTA EPAAGUA POTABLE SEGURA 1.800.426.4791https://www.epa.gov/environmental-topics/water-topics

DEPARTAMENTO DE SALUD DEL ESTADO DE WASHINGTONOFICINA DE AGUA POTABLE 253.395.6750http://www.doh.wa.gov/CommunityandEnvironment/DrinkingWater

Este informe contiene información importante sobre su agua potable. Para leerlo en otros idiomas, www.bellevuewa.gov/drinking-water-quality.htm

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