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Informe anual
(documento resumen)
2oo8
Este informe es una versioacuten resumida de
nuestras actividades en el ejercicio 2008 La versioacuten completa del informe de
responsabilidad corporativa asiacute como de la informacioacuten
legal [cuentas anuales consolidadas e informe de
gobierno corporativo) se publican uacutenicamente en
formato electroacutenico pdf y estaacuten disponibles en la web
corporativa wwwreees
Con este nuevo formato perseguimos dos objetivos
Por un lado mejorar la comunicacioacuten con nuestros
grupos de intereacutes mostrando de forma sencilla y resumida los principales compromisos
y resultados de la responsabilidad corporativa
de Red Eleacutectrica en los aacutembitos econoacutemico social y
ambiental y por otro lado aplicar nuestra poliacutetica de
reduccioacuten de impactos ambientales no editando en
papel los documentos completos
Si por alguacuten motivo alguien no puede acceder a la versioacuten electroacutenica
puede solicitar el enviacuteo de una copia impresa del formato pdf a traveacutes del
servicio de informacioacuten Diacutegame
Alcance del documento resumen Actividad en Espantildea
La edicioacuten en formato electroacutenico ha supuesto un ahorro de 21 toneladas de papel con una reduccioacuten estimada del impacto ambiental de
294 aacuterboles
ca 38 tn de C02
1 milloacuten de litros de agua
Nota importante
Centro de atencioacuten integral wwwreees
digamereees Telef 91 728 62 15
Fax 91 650 45 42
2
3Informe anual
Iacutendice de contenidos
4 Carta del presidente
10 Principales magnitudes
12 00 Plan estrateacutegico 2009-2013
18 01 Perfil de empresa
22 02 Gobierno corporativo
28 03 Enfoque de gestioacuten
32 04 Responsabilidad teacutecnica y econoacutemica
40 05 Responsabilidad con los empleados
48 06 Responsabilidad con la sociedad
56 07 Responsabilidad ambiental
Estimado lector
4
Carta del presidente
La responsabilidad corporativa es a mi juicio un elemento clave de gestioacuten en el funcionamiento de las empresas de este siglo y esencial para afrontar el desafiacuteo del desarrollo sostenible En este desafiacuteo la energiacutea es uno de los asuntos maacutes importantes tanto por cuestiones relacionadas con aspectos econoacutemicos como de seguridad de suministro y ambientales Asiacute lo ponen de manifiesto los objetivos del 20-20-20 de la Unioacuten Europea es decir 20 de mayor eficiencia energeacutetica 20 de energiacutea primaria de fuentes renovables y 20 reduccioacuten de emisiones todo ello para el antildeo 2020
Ademaacutes no lo olvidemos la electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporar las energiacuteas renovables a nuestro modelo energeacutetico y el crecimiento de estas energiacuteas alternativas va a desempentildear un papel clave tanto en el proceso de recuperacioacuten econoacutemica como en la lucha contra el cambio climaacutetico
Nuestra empresa como transportista y operador del sistema eleacutectrico tiene una importante responsabilidad en el logro de estos
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Este informe es una versioacuten resumida de
nuestras actividades en el ejercicio 2008 La versioacuten completa del informe de
responsabilidad corporativa asiacute como de la informacioacuten
legal [cuentas anuales consolidadas e informe de
gobierno corporativo) se publican uacutenicamente en
formato electroacutenico pdf y estaacuten disponibles en la web
corporativa wwwreees
Con este nuevo formato perseguimos dos objetivos
Por un lado mejorar la comunicacioacuten con nuestros
grupos de intereacutes mostrando de forma sencilla y resumida los principales compromisos
y resultados de la responsabilidad corporativa
de Red Eleacutectrica en los aacutembitos econoacutemico social y
ambiental y por otro lado aplicar nuestra poliacutetica de
reduccioacuten de impactos ambientales no editando en
papel los documentos completos
Si por alguacuten motivo alguien no puede acceder a la versioacuten electroacutenica
puede solicitar el enviacuteo de una copia impresa del formato pdf a traveacutes del
servicio de informacioacuten Diacutegame
Alcance del documento resumen Actividad en Espantildea
La edicioacuten en formato electroacutenico ha supuesto un ahorro de 21 toneladas de papel con una reduccioacuten estimada del impacto ambiental de
294 aacuterboles
ca 38 tn de C02
1 milloacuten de litros de agua
Nota importante
Centro de atencioacuten integral wwwreees
digamereees Telef 91 728 62 15
Fax 91 650 45 42
2
3Informe anual
Iacutendice de contenidos
4 Carta del presidente
10 Principales magnitudes
12 00 Plan estrateacutegico 2009-2013
18 01 Perfil de empresa
22 02 Gobierno corporativo
28 03 Enfoque de gestioacuten
32 04 Responsabilidad teacutecnica y econoacutemica
40 05 Responsabilidad con los empleados
48 06 Responsabilidad con la sociedad
56 07 Responsabilidad ambiental
Estimado lector
4
Carta del presidente
La responsabilidad corporativa es a mi juicio un elemento clave de gestioacuten en el funcionamiento de las empresas de este siglo y esencial para afrontar el desafiacuteo del desarrollo sostenible En este desafiacuteo la energiacutea es uno de los asuntos maacutes importantes tanto por cuestiones relacionadas con aspectos econoacutemicos como de seguridad de suministro y ambientales Asiacute lo ponen de manifiesto los objetivos del 20-20-20 de la Unioacuten Europea es decir 20 de mayor eficiencia energeacutetica 20 de energiacutea primaria de fuentes renovables y 20 reduccioacuten de emisiones todo ello para el antildeo 2020
Ademaacutes no lo olvidemos la electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporar las energiacuteas renovables a nuestro modelo energeacutetico y el crecimiento de estas energiacuteas alternativas va a desempentildear un papel clave tanto en el proceso de recuperacioacuten econoacutemica como en la lucha contra el cambio climaacutetico
Nuestra empresa como transportista y operador del sistema eleacutectrico tiene una importante responsabilidad en el logro de estos
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
2
3Informe anual
Iacutendice de contenidos
4 Carta del presidente
10 Principales magnitudes
12 00 Plan estrateacutegico 2009-2013
18 01 Perfil de empresa
22 02 Gobierno corporativo
28 03 Enfoque de gestioacuten
32 04 Responsabilidad teacutecnica y econoacutemica
40 05 Responsabilidad con los empleados
48 06 Responsabilidad con la sociedad
56 07 Responsabilidad ambiental
Estimado lector
4
Carta del presidente
La responsabilidad corporativa es a mi juicio un elemento clave de gestioacuten en el funcionamiento de las empresas de este siglo y esencial para afrontar el desafiacuteo del desarrollo sostenible En este desafiacuteo la energiacutea es uno de los asuntos maacutes importantes tanto por cuestiones relacionadas con aspectos econoacutemicos como de seguridad de suministro y ambientales Asiacute lo ponen de manifiesto los objetivos del 20-20-20 de la Unioacuten Europea es decir 20 de mayor eficiencia energeacutetica 20 de energiacutea primaria de fuentes renovables y 20 reduccioacuten de emisiones todo ello para el antildeo 2020
Ademaacutes no lo olvidemos la electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporar las energiacuteas renovables a nuestro modelo energeacutetico y el crecimiento de estas energiacuteas alternativas va a desempentildear un papel clave tanto en el proceso de recuperacioacuten econoacutemica como en la lucha contra el cambio climaacutetico
Nuestra empresa como transportista y operador del sistema eleacutectrico tiene una importante responsabilidad en el logro de estos
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
3Informe anual
Iacutendice de contenidos
4 Carta del presidente
10 Principales magnitudes
12 00 Plan estrateacutegico 2009-2013
18 01 Perfil de empresa
22 02 Gobierno corporativo
28 03 Enfoque de gestioacuten
32 04 Responsabilidad teacutecnica y econoacutemica
40 05 Responsabilidad con los empleados
48 06 Responsabilidad con la sociedad
56 07 Responsabilidad ambiental
Estimado lector
4
Carta del presidente
La responsabilidad corporativa es a mi juicio un elemento clave de gestioacuten en el funcionamiento de las empresas de este siglo y esencial para afrontar el desafiacuteo del desarrollo sostenible En este desafiacuteo la energiacutea es uno de los asuntos maacutes importantes tanto por cuestiones relacionadas con aspectos econoacutemicos como de seguridad de suministro y ambientales Asiacute lo ponen de manifiesto los objetivos del 20-20-20 de la Unioacuten Europea es decir 20 de mayor eficiencia energeacutetica 20 de energiacutea primaria de fuentes renovables y 20 reduccioacuten de emisiones todo ello para el antildeo 2020
Ademaacutes no lo olvidemos la electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporar las energiacuteas renovables a nuestro modelo energeacutetico y el crecimiento de estas energiacuteas alternativas va a desempentildear un papel clave tanto en el proceso de recuperacioacuten econoacutemica como en la lucha contra el cambio climaacutetico
Nuestra empresa como transportista y operador del sistema eleacutectrico tiene una importante responsabilidad en el logro de estos
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Estimado lector
4
Carta del presidente
La responsabilidad corporativa es a mi juicio un elemento clave de gestioacuten en el funcionamiento de las empresas de este siglo y esencial para afrontar el desafiacuteo del desarrollo sostenible En este desafiacuteo la energiacutea es uno de los asuntos maacutes importantes tanto por cuestiones relacionadas con aspectos econoacutemicos como de seguridad de suministro y ambientales Asiacute lo ponen de manifiesto los objetivos del 20-20-20 de la Unioacuten Europea es decir 20 de mayor eficiencia energeacutetica 20 de energiacutea primaria de fuentes renovables y 20 reduccioacuten de emisiones todo ello para el antildeo 2020
Ademaacutes no lo olvidemos la electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporar las energiacuteas renovables a nuestro modelo energeacutetico y el crecimiento de estas energiacuteas alternativas va a desempentildear un papel clave tanto en el proceso de recuperacioacuten econoacutemica como en la lucha contra el cambio climaacutetico
Nuestra empresa como transportista y operador del sistema eleacutectrico tiene una importante responsabilidad en el logro de estos
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 5
Durante el 2008 hemos
puesto enfuncionamiento
maacutes de 600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120posiciones en
subestaciones que han supuesto una inversioacuten
de 614 millones de euros
objetivos aportando soluciones en el aacutembito
de la integracioacuten de las energiacuteas renovables
En este sentido me gustariacutea sentildealar el
importante esfuerzo inversor llevado a cabo
durante este ejercicio mediante el cual
hemos puesto en funcionamiento maacutes de
600 kiloacutemetros de liacuteneas y 120 posiciones
en subestaciones que han supuesto una
inversioacuten de 614 millones de euros lo que
ha contribuido a que hoy centenares de
productores de energiacuteas renovables esteacuten
conectados a una extensa y robusta red mallada
Del mismo modo a traveacutes del Centro de control
de renovables nuestro Cecre la herramienta
tecnoloacutegica disentildeada para gestionar en
condiciones de seguridad esta energiacutea se ha
hecho posible la integracioacuten en el sistema de
maacutes de 30000 GWh de produccioacuten eoacutelica que
ha cubierto un 11 de la demanda del 2008
Este centro pionero en el mundo nos permite
gestionar con seguridad la extraordinaria
variabilidad de la aportacioacuten eoacutelica que en
alguacuten momento de este antildeo ha llegado a
cubrir el 43 de la demanda y en otros ha
supuesto menos del 1
Este creciente protagonismo de las energiacuteas renovables proporciona notables efectos positivos en la reduccioacuten de emisiones contaminantes y disminuye nuestra dependencia energeacutetica Sin embargo para avanzar hacia un modelo energeacutetico sostenible es tambieacuten esencial el desarrollo de las interconexiones internacionales Para ello
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
6 Informe anual
tras el compromiso de nuestros gobiernos hemos firmado un acuerdo con RTE nuestra homoacuteloga francesa para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten con Francia que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas e integrar un mayor volumen de energiacutea renovable
Nuestra responsabilidad para avanzar en todas
estas cuestiones estaacute necesariamente vinculada
con la creacioacuten de valor sostenible a largo plazo
En este sentido el ejercicio 2008 ha terminado
con unos resultados econoacutemicos altamente
satisfactorios confirmando las expectativas de
crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El beneficio neto ha aumentado un 177 y en
este mismo porcentaje se ha incrementado lo
percibido por nuestros accionistas en forma de
dividendo Por su parte el comportamiento de la
accioacuten en un contexto de crisis financiera mundial
ha registrado un descenso bastante menos
acusado que el de los iacutendices bursaacutetiles de
referencia
En las vertientes social y ambiental hemos dado
tambieacuten nuevos pasos Hemos creado empleo y
fomentado la contratacioacuten de mujeres y su
presencia tanto en el Consejo de Administracioacuten
como en los puestos directivos Asimismo en el
terreno del diaacutelogo social quiero destacar la
firma del IX Convenio Colectivo por un periodo de
seis antildeos en el marco del cual entre otras
cuestiones se desarrollaraacuten nuevas propuestas y
actuaciones para la igualdad efectiva de hombres
y mujeres asiacute como medidas de conciliacioacuten que
ampliaraacuten y mejoraraacuten las ya implantadas
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Carta del presidente 7
Nuestro reto en los proacuteximosantildeos es contribuir a quela energiacutea seconvierta en un vector de recuperacioacuteneconoacutemica
En cuanto a la vertiente ambiental me gustariacutea sentildealar el importante esfuerzo que dedicamos a hacer compatible el necesario desarrollo de una red eleacutectrica que vertebre el conjunto del sistema eleacutectrico espantildeol con el respeto al ecosistema natural y social buscando y consensuando los trazados de menor impacto social y ambiental
Estos esfuerzos y nuestro compromiso con la transparencia nos permiten estar en los principales iacutendices de sostenibilidad y ocupar una posicioacuten de liderazgo dentro de las empresas del Ibex 35 en el aacutembito de la responsabilidad corporativa
Mirando hacia el futuro Nuestro reto en los proacuteximos antildeos es contribuir a que la energiacutea se convierta en un vector de recuperacioacuten econoacutemica A traveacutes de la consolidacioacuten de nuestro papel como TSO espantildeol trabajaremos para ampliar y desarrollar la red de transporte mejorando la seguridad del suministro y apoyando el fomento de las energiacuteas limpias En los proacuteximos cinco antildeos invertiremos 4000 millones de euros en el refuerzo y mallado de la red para contribuir de manera efectiva al objetivo principal de la planificacioacuten energeacutetica 2008-2016 lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y sostenible
Ademaacutes este importante ciclo inversor estaraacute apoyado en nuestras fortalezas empresariales como la estabilidad regulatoria que proporciona el nuevo marco retributivo el liderazgo en la
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
8 Informe anual
integracioacuten de energiacuteas renovables y la clara orientacioacuten que mantenemos hacia la calidad de servicio Y todo ello unido a nuestra soacutelida posicioacuten financiera nos permitiraacute mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas y crear valor para el resto de los grupos de intereacutes
Pero tambieacuten estoy convencido de que mirar hacia el futuro significa hacer esfuerzos en investigacioacuten desarrollo e innovacioacuten orientados al ahorro y la eficiencia energeacutetica principalmente desarrollando herramientas de gestioacuten de la demanda y fomento de energiacuteas renovables
Por uacuteltimo quisiera manifestar una vez maacutes nuestro compromiso con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y nuestra responsabilidad de seguir avanzando en el reto colectivo de construir un modelo energeacutetico sostenible y una sociedad maacutes justa y cohesionada
Luis Atienza Serna Presidente
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
9 Carta del presidente
La electricidad se ha convertido en el camino fundamental para incorporarlas energiacuteas renovables anuestro modelo energeacutetico
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
10
Importe neto de la cifra de negocio Principalesmagnitudes (Datos consolidados)
(millones de euros) 11259
7388
8602 9493
10309
2004 2005 2006 2007 2008
4964 5911
6517 7225
7716
Importe neto de la cifra de negocio
EBITDA
Resultado despueacutes de impuestos (millones de euros)
1358 1624
2002
2430 2861
2004 2005 2006 2007 2008
155
169
196 202
214
Resultado despueacutes de impuestos
ROE (RDIPatrimonio neto)
Cash-flow despueacutes de impuestos (millones de euros) 5459
5221
3507
4296 4656
2004 2005 2006 2007 2008
475
499
491
506
485
Cash-flow despueacutes de impuestos
Cash-flowCifra de negocio
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
11 Principales magnitudes
Inmovilizado material bruto Red de transporte (millones de euros) (kiloacutemetros)
46784 61677
66769 72823 79259
2004 2005 2006 2007 2008
73
58
71
81 86
28009
33096 33503 33669 34322
2004 2005 2006 2007 2008
1928
2741 2915 3042
3162
Inmovilizado material bruto Kiloacutemetros de circuito
ROA despueacutes de impuestos (EBITActivo neto) Posiciones en subestaciones
Los datos del 2004 y 2005 reflejan la compra de activos a empresas eleacutectricas
Deuda financiera neta Disponibilidad de la red (millones de euros) (porcentaje) 27792 29285
678
743
721
9839 9828 982426444 26970 9806 9817
18458
692 687
2004 2005 2006 2007 2008 2004 2005 2006 2007 2008
Deuda financiera neta Iacutendice de disponibilidad
Deuda financiera netaDeuda financiera Valor de referencia (RD 19952000)97 neta + Patrimonio neto
Dividendos por accioacuten Plantilla (euros) (nuacutemero)
06138 07304
08984 10871
12797
2004 2005 2006 2007 2008
611 608
607
605 605
1415 1401 1442 1468 1594
2004 2005 2006 2007 2008
1145 1254 1284 1317
1443
Dividendo por accioacuten Grupo Red Eleacutectrica
Pay-out consolidado Red Eleacutectrica de Espantildea
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
12
Plan estrateacutegico2009-2013 Este plan se desarrollaraacute con un enfoque de eficiencia y rentabilidad preservando la garantiacutea de suministro y trabajando por un modelo energeacutetico sostenible
00
4000 millones de euros
de inversioacuten en la red en
el periodo 2009-2013
El objetivo principal es consolidar nuestro papel como TSO espantildeol transportista uacutenico y operador del sistema
Esta consolidacioacuten implicaraacute la realizacioacuten de las siguientes actuaciones
bull La ejecucioacuten de un importante esfuerzo inversor para el desarrollo de la totalidad del Plan de Infraestructuras 2008ndash2016
bull La adquisicioacuten de los activos de transporte a las empresas eleacutectricas conforme a lo establecido en la ley 172007
bull El mantenimiento de unos altos niveles de eficiencia operativa y financiera
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
13Informe anual
Contribuimos al logro de un suministro
eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente
sostenible
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 14
Un planestrateacutegico
consecuente con nuestras
fortalezas empresariales
Entre las fortalezas empresariales que presenta Red Eleacutectrica destacan las siguientes
La estabilidad regulatoria
El liderazgo en la integracioacuten de energiacuteas renovables
La calidad de servicio y seguridad de suministro
Un mandato de inversioacuten derivado de la planificacioacuten energeacutetica
Una soacutelida posicioacuten financiera
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 15
Estabilidad regulatoria
raquo
Liderazgo en la integracioacuten de energiacuteasrenovables
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
15722
8304
2298 183
1996 2000 2004 2008
El nuevo marco retributivo aporta estabilidad transparencia y una remuneracioacuten suficiente para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto Ademaacutes introduce incentivos a la eficiencia operativa de las instalaciones eleacutectricas
(TIR nominaldespueacutesde impuestos)77 rentabilidad para las nuevas inversiones
Red Eleacutectrica ha puesto en marcha el Cecre primer centro de control del mundo para la integracioacuten de energiacuteas renovables en el sistema eleacutectrico en condiciones de seguridad Ademaacutes estaacute llevando a cabo una notable inversioacuten en infraestructuras eleacutectricas para la evacuacioacuten de la energiacutea procedente de estas fuentes
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
16
Clara orientacioacuten a la calidad de servicio
Informe anual
El excelente comportamiento de la red de transporte y el alto nivel de respuesta en la operacioacuten del sistema y en la reposicioacuten de la red posicionan a Red Eleacutectrica a la vanguardia en calidad de servicio
9817 de disponibilidad de la red en el 2008
Importante Red Eleacutectrica invertiraacute en los proacuteximos cinco ciclo antildeos 4000 millones de euros en la expansioacuten y
inversor en mejora de la red de transporte con el objetivo
la red de de lograr una mayor seguridad de la red y
transporte garantizar el suministro de la demanda eleacutectrica
Inversiones 2009-2013
Apoyo a la distribucioacuten
Mallado de red 42
26 Otros
32
9
5
7
5
Refuerzo de las interconexiones Evacuacioacuten de renovables Evacuacioacuten de ciclos combinados Alimentacioacuten al tren de alta velocidad
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
00 Plan estrateacutegico 2009-2013 17
Soacutelida posicioacutenfinanciera
raquo
raquo
Red Eleacutectrica continuacutea manteniendo una estructura de capital soacutelida y eficiente
La fortaleza financiera de la compantildeiacutea aporta la suficiente flexibilidad para afrontar el fuerte ciclo inversor previsto para los proacuteximos antildeos y mantener una atractiva retribucioacuten a los accionistas
Los objetivos financieros seraacuten los siguientes
Crecimiento superioranual del beneficio por al15accioacuten
Incremento del
dividendo en liacutenea con el aumento del beneficio por accioacuten
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
18
Perfil de empresa
Red Eleacutectrica es el transportista uacutenico y operador del sistema eleacutectrico espantildeol Su misioacuten es asegurar el funcionamiento global del sistema garantizando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro
01 Abordamos esta misioacuten con una clara orientacioacuten hacia el desarrollo sostenible que se estructura en los siguientes principios
bull Adoptar las mejores praacutecticas de buen gobierno
bull Ofrecer un servicio seguro y eficiente a la sociedad
bull Crear valor para todos los grupos de intereacutes 34300 bull Generar empleo estable y de calidad kiloacutemetros bull Impulsar el diaacutelogo la integracioacuten y el de liacuteneas
desarrollo social eleacutectricas bull Proteger y conservar el entorno natural
1594 empleados en el grupo
La Ley 172007 de 4 de julio que modificoacute la Ley del Sector Eleacutectrico 541997 para adaptarla a la normativa europea reforzoacute el papel de Red Eleacutectrica como piedra angular en el proceso de suministro eleacutectrico ya que esta Ley confirmoacute sus funciones de operador del sistema y gestor de la red de transporte
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 19
Un proyecto empresarial orientado a la excelencia y al desarrollo sostenible
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
20 Informe anual
atribuyeacutendole ademaacutes en su condicioacuten de gestor de la red la funcioacuten de transportista uacutenico actividad que desarrolla en reacutegimen de exclusividad Esto supone la consolidacioacuten definitiva de su posicioacuten como TSO espantildeol (Transmission System Operator)
Esta Ley por otro lado ha introducido una serie de cambios corporativos en la empresa En concreto la estructura organizativa de la compantildeiacutea se ha transformado en una estructura de holding con el fin de reforzar la separacioacuten y transparencia de las actividades reguladas en Espantildea -el transporte y la operacioacuten del sistema- del resto de actividades
Factores clave de nuestra gestioacuten empresarial
bull Independencia del resto de los agentes del sistema eleacutectrico
bull Transparencia como gestor del sistema
bull Neutralidad en la toma de decisiones
bull Compromiso con el desarrollo sostenible
bull Excelencia en la gestioacuten empresarial
bull Organizacioacuten basada en las personas
Red Eleacutectrica Corporacioacuten
REE REE Finance RENREI 100 100 100 5
Actividad de transporte Actividad Instrumento de y operacioacuten del sistema internacional y de financiacioacuten en el
eleacutectrico en Espantildea telecomunicaciones mercado internacional
() Compantildeiacutea transportista y operadora del sistema eleacutectrico portugueacutes con la que se mantiene una alianza estrateacutegica mediante participaciones accionariales cruzadas
Accionariado (311208) Estructura del Free-float
20 33 SEPI Institucional
espantildeol
5880 Free-float
9 Minoristas
Institucional extranjero
SEPI (Sociedad Estatal de Participaciones Industriales)
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
01 Perf i l de la empresa 21
Actividades baacutesicas Operador del sistema eleacutectrico
Red Eleacutectrica opera el sistema eleacutectrico espantildeol asegurando en todo momento la continuidad y seguridad del suministro eleacutectrico asiacute como la correcta coordinacioacuten del sistema de produccioacuten y transporte Ejerce estas funciones bajo los principios de transparencia objetividad e independencia
Gestor de la red y transportista uacutenico
Red Eleacutectrica en su condicioacuten de gestor de la red es el transportista uacutenico y desempentildea esta funcioacuten en reacutegimen de Aseguramos elexclusividad transportando la energiacutea funcionamiento del eleacutectrica desde los centros de generacioacuten sistema eleacutectrico hasta las zonas de consumo Ademaacutes tiene todos los diacuteas del antildeo la responsabilidad de desarrollar ampliar y las 24 horas del diacutea mantener la red de transporte bajo criterios homogeacuteneos y coherentes
ldquoGestionamos una red de transporte mallada robusta y fiable que ofrece un servicio de maacutexima calidad al sistema Distribucioacuten de eleacutectrico y al conjunto de la sociedadrdquo la cifra de negocio
consolidada 2008
Otras actividades negocio internacional
La inversioacuten en infraestructuras de transporte en el exterior se canaliza a traveacutes de las filiales integradas en Red Eleacutectrica Internacional (REI) la compantildeiacutea boliviana Transportadora de Electricidad (TDE) y la compantildeiacutea peruana (REDESUR)
Actividad eleacutectrica
en Espantildea 93
7 Otras
actividades
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
22
Gobierno corporativo La implantacioacuten de los mejores principios y praacutecticas de gobierno corporativo constituye para Red Eleacutectrica un objetivo estrateacutegico del maacuteximo nivel y un requisito ineludible para la gestioacuten de su proyecto empresarial
02 Reglas de gobiernoaplicadas por la Sociedad Las normas de gobierno corporativo de la Sociedad se actualizan de forma permanente conforme a las mejores praacutecticas y recomendaciones de buen gobierno con el objetivo de mejorar los derechos de informacioacuten de los accionistas y ofrecer una mayor transparencia informativa para los mercados
Normas de gobierno de la Sociedad
bull Estatutos sociales
bull Reglamento del Consejo de Administracioacuten
bull Reglamento de la Junta General de Accionistas
bull Reglamento interno de conducta en el Mercado de Valores
63 27 Consejeros Mujeres en
independientes el Consejo
92 sobre 100 Valoracioacuten
de riesgos en los iacutendices de
sostenibilidad DJSI
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
23Informe anual
Constante adaptacioacuten de las
reglas de gobierno de la Sociedad a las
mejores praacutecticas yrecomendaciones de
buen gobierno
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 24
El Coacutedigoeacutetico se ha
implantado conuna amplia
promocioacuten ydifusioacuten de sus
principios yrecomendaciones
en toda la organizacioacuten
El Coacutedigo eacutetico
En el 2007 se implantoacute un Coacutedigo eacutetico que contiene los principios fundamentales que deben servir de guiacutea a los miembros del Consejo de Administracioacuten los oacuterganos de direccioacuten y los empleados de la compantildeiacutea y puede ser invocado por los grupos de intereacutes
El Coacutedigo dispone de un procedimiento de gestioacuten de consultas y denuncias que se encuentra disponible en la paacutegina web (wwwreees)
Para velar por su perfecto cumplimiento se ha designado un Gestor eacutetico responsable de administrar el sistema de deteccioacuten y tratamiento de los incumplimientos y denuncias Durante el 2008 no se han formulado denuncias de ninguacuten tipo
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
02 Gobierno corporat ivo 25
Estructura de gobierno de la organizacioacuten Junta General de Accionistas
Siguiendo las mejores praacutecticas de gobierno corporativo se han ampliado maacutes allaacute de las exigencias legales los derechos de los accionistas en cuanto a informacioacuten y asistencia a las Juntas Generales facilitando la solicitud y obtencioacuten de informacioacuten y potenciando su participacioacuten en la Junta por medios electroacutenicos
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten con la Junta General de Accionistas
bull Puesta a disposicioacuten de los accionistas a traveacutes de la paacutegina web de toda la informacioacuten relativa a la Junta
bull No se exige un nuacutemero miacutenimo de acciones para asistir a la Junta
bull Votacioacuten por separado de cada uno de los asuntos que se someten a aprobacioacuten en la Junta
bull Fomento de la participacioacuten de los accionistas en la Junta mediante la implantacioacuten del sistema de voto electroacutenico
bull Retransmisioacuten en directo de la Junta por internet
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 26
Consejo de Administracioacuten
El Consejo estaacute compuesto por once miembros con el siguiente desglose siete consejeros externos independientes -un 63 - tres consejeros externos dominicales y un consejero ejecutivo
El Consejo de Administracioacuten mantiene dos Comisiones una Comisioacuten de Auditoriacutea y otra Comisioacuten de Nombramientos Retribuciones y Gobierno corporativo
Mejores praacutecticas de gobierno corporativo en relacioacuten al Consejo de Administracioacuten
bull Consejo compuesto por once miembros de los cuales tres son mujeres con mayoriacutea de consejeros independientes
bull Autoevaluacioacuten anual de los miembros del Consejo de Administracioacuten
bull Maacutexima transparencia y publicidad a la retribucioacuten individualizada de los consejeros
bull Perfil de los consejeros profesionales de reconocido prestigio y amplia trayectoria profesional
bull Existencia de una Comisioacuten para materias relacionadas con el gobierno corporativo
bull Estricta regulacioacuten sobre la responsabilidad de los consejeros asiacute como de los deberes de diligencia y lealtad
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
02 Gobierno corporat ivo 27
Gestioacuten de riesgos La poliacutetica de riesgos del Grupo Red Eleacutectrica tiene por objeto establecer los principios y directrices para asegurar que los riesgos relevantes que pudieran afectar a los objetivos y actividades de la compantildeiacutea son identificados analizados evaluados y controlados de forma sistemaacutetica con criterios uniformes y dentro de los niveles de riesgo fijados
Para ello El Grupo Red Eleacutectrica dispone de un Sistema de Gestioacuten Integral de Riesgos que en el 2008 tiene identificados los riesgos seguacuten el siguiente desglose
Principales riesgos del Grupo Red Eleacutectrica bull El 75 corresponden a riesgos operacionales Regulatorios las principales bull El 10 a riesgos regulatorios actividades empresariales del Grupo estaacuten sometidas a bull El 15 a riesgos de negocio de mercado regulacioacuten
o de creacutedito Operacionales derivados fundamentalmente de las actividades que tiene
Retos 2009-2011 asignadas en el sistema eleacutectrico del cuidado del
Mejora en la metodologiacutea de valoracioacuten de los entorno natural y de la cobertura de las
riesgos con la incorporacioacuten del tratamiento necesidades financieras en un mercado complicado estadiacutestico de series histoacutericas de datos De mercado la mayoriacutea
Extensioacuten del grado de cobertura de la de los ingresos asiacute como determinados gastos podriacutean gestioacuten integral de riesgos al 100 de los verse influidos por la evolucioacuten
mismos de variables tales como la inflacioacuten o los tipos de intereacutes
Despliegue a toda la organizacioacuten de la De negocio y de creacutedito (o herramienta informaacutetica que soporta el contraparte) en menor grado
debido al reducido peso de las sistema de gestioacuten integrado de riesgos filiales en el conjunto del
Grupo y por la regulacioacuten
Ampliacioacuten del horizonte temporal de existente sobre la facturacioacuten y cobro de las actividades de valoracioacuten de los riesgos con impacto en la transporte y operacioacuten
estrategia de la empresa
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
28
Enfoque de gestioacuten
El reto del Grupo Red Eleacutectrica es consolidarse como un modelo de empresa responsable eficiente y sostenible siendo un referente en el sector en el que opera
03 La buacutesqueda de la excelencia
La buacutesqueda de la excelencia y responsabilidad en el desarrollo de las actividades es una de las estrategias baacutesicas del Grupo Red Eleacutectrica actuando como eje transversal en su gestioacuten empresarial orientada hacia el desarrollo sostenible
Red Eleacutectrica inicioacute en 1999 el camino hacia la excelencia en la gestioacuten con la adopcioacuten del modelo europeo de la EFQM European
Foundation for Quality Management
principal referente para las organizaciones europeas que buscan alcanzar la excelencia en su gestioacuten empresarial En el 2003 Red Eleacutectrica se convirtioacute en la primera empresa eleacutectrica espantildeola que obtuvo el Sello de Excelencia Europea + 500 puntos que concede el Club Excelencia en Gestioacuten siguiendo las directrices del modelo europeo EFQM
Presencia en los principales iacutendices de sostenibilidad
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
29Informe anual
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
30 Informe anual
Herramientas de gestioacuten certificadas
Calidad ISO
9001
Seguridad y salud laboral OHSAS 18001
Medio ambiente
ISO 14001
Responsabilidad corporativa SA8000
Tras obtener maacutes de 600 puntos en la uacuteltima evaluacioacuten efectuada en el 2007 Red Eleacutectrica se consolida como empresa liacuteder dentro de las veinte uacutenicas compantildeiacuteas espantildeolas que en la actualidad poseen dicho reconocimiento
Este resultado le permite acceder al reconocimiento europeo laquoRecognised for
Excellence 5 Starsraquo otorgado por la EFQM
La responsabilidad corporativa
La poliacutetica de responsabilidad corporativa del Grupo Red Eleacutectrica es aprobada por el Consejo de Administracioacuten seguacuten preveacute el Reglamento del Consejo
Para garantizar el cumplimiento de los principios establecidos en esa poliacutetica Red Eleacutectrica cuenta con un sistema de gestioacuten cuyos elementos maacutes relevantes son
bull La integracioacuten de la responsabilidad corporativa en el plan de empresa
bull Una estructura organizativa responsable de la coordinacioacuten y seguimiento de las actuaciones en este aacutembito
bull La implicacioacuten de los grupos de intereacutes
bull Un sistema de evaluacioacuten de los compromisos adquiridos
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
03 Enfoque de gest ioacuten 31
Compromiso con iniciativas externas
El compromiso del Grupo Red Eleacutectrica con el desarrollo sostenible le ha llevado a adoptar y asumir los principales acuerdos internacionales en materia social y ambiental Entre ellos cabe destacar el compromiso de todas las empresas del Grupo con los diez principios del Pacto Mundial de Naciones Unidas y la elaboracioacuten anual de los correspondientes informes de progreso
Actuaciones maacutes relevantes del ejercicio 2008
bull Desarrollo de maacutes de treinta proyectos de responsabilidad corporativa
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten sobre el coacutedigo eacutetico y responsabilidad corporativa
bull Puesta en marcha de plataformas de diaacutelogo con los grupos de intereacutes
bull Difusioacuten promocioacuten y desarrollo de la responsabilidad corporativa en colaboracioacuten con diversos organismos y empresas
bull Disentildeo de un nuevo plan de responsabilidad corporativa plurianual (2009-2012)
Reconocimientos 2008
Primer puesto en el estudio laquoLa Responsabilidad Social Corporativa en las memorias anuales del Ibex 35raquo del ORSC
Primer puesto en el estudio laquoCultura poliacuteticas y praacutecticas de Responsabilidad en las empresas del Ibex 35raquo del OBRSE
Ganadora de la VII edicioacuten del Premio Memorias de Sostenibilidad de Empresas Espantildeolas de ICJCE y AECA
Premio Europeo de Medio Ambiente 2007-2008 seccioacuten espantildeola en la categoriacutea laquoproducto para el desarrollo sostenibleraquo (por la implantacioacuten del CECRE)
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
32
Responsabilidadteacutecnica y econoacutemica La responsabilidad de Red Eleacutectrica es proporcionar un servicio de calidad a la sociedad mediante una gestioacuten eficiente de la operacioacuten del sistema eleacutectrico y un desarrollo sostenible de la red de transporte
04 El compromiso que asumimos en el desempentildeo de estas funciones nos impulsa a
Crear valor de forma permanente para nuestros clientes accionistas empleados proveedores y la sociedad en general
Contribuir a la garantiacutea de un suministro eleacutectrico de calidad seguro y eficiente
Trabajar para el logro de un modelo energeacutetico sostenible
2861 millones
de euros de beneficio neto
614 millones de euros de inversioacuten para
la ampliacioacuten y mejora de la red
9817 de disponibilidad
de la red de transporte
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
33Informe anual
Nuestro reto es construir una red de infraestructuras eleacutectricas respetuosa con el entorno y que facilite el desarrollo de las energiacuteas renovables
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 34
Creamos valor para nuestros grupos deintereacutes
El dividendo por accioacuten
12797 euros ha aumentado un
177 en el 2008
raquo
La gestioacuten empresarial de Red Eleacutectrica mantiene una clara orientacioacuten hacia la eficiencia y la creacioacuten de valor
En el 2008 la compantildeiacutea ha obtenido unos resultados econoacutemicos altamente satisfactorios confirmando sus expectativas de crecimiento en beneficios y ratios de rentabilidad
El resultado del ejercicio ha sido de 2861 millones de euros un 177 maacutes que en el 2007
Por su parte la rentabilidad econoacutemica del ejercicio se ha situado en el 86 despueacutes de impuestos (81 en el 2007) y la rentabilidad sobre los recursos propios ha alcanzado el 214 (202 en el 2007)
AA-A-1+Calificaciones (Standard amp Poorrsquos) crediticias A2 (Moodyrsquos)
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Euro Stoxx 50
CAC 40Nikkei
NASDAQDAX
IBEX 35Dow Jones
FTSE REE
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 35
Creacioacuten de valor (millones de euros) 2006 2007 2008
Valor econoacutemico generado (VEG) 9609 10656 11607
Importe neto de la cifra de negocio 9493 10309 11259
Otras ganancias y peacuterdidas netas 117 401 348
Valor econoacutemico distribuido a los grupos de intereacutes (VED) (6007) (7058) (7922)
Accionistas Dividendos (1210) (1469) (1728)
Empleados Gastos de personal (849) (926) (939)
Proveedores Otros gastos de explotacioacuten (2157) (2439) (2838)
Proveedores de capital Costes financieros netos (967) (1072) (1101)
Sociedad Impuestos sobre las ganancias (807) (1185) (1289)
Inversiones en la comunidad (18) (27) (27)
Valor econoacutemico retenido (VER) 3602 3598 3685
Reservas 792 961 1133 Amortizaciones y depreciaciones 2810 2637 2552
() Indicador GRI
Evolucioacuten bursaacutetil
Evolucioacuten de los principales iacutendices bursaacutetiles (2008)
0
-10
-167
-20
-30 -338
-311
-40 -405 -404 -394 -426 -421-443
-50
100
90
80
70
60
Comparacioacuten Red Eleacutectrica IBEX 35 y Sector Energiacutea (2008)
REE
Sector Energiacutea
IBEX 35
50 ene feb mar abr may jun jul ago sep oct nov dic
110
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
36 Informe anual
Contribuimos Desarrollo de la red de transporte a garantizar la calidad yseguridaddel suministro eleacutectrico
Inversioacuten en la red de transporte (millones de euros)
2004 2005 2006 2007 2008
Objetivo anual 2009-2013
243
420 510
608 614
800800
600
400
200
653km de nuevas liacuteneas
En mayo del 2008 el gobierno aproboacute el documento laquoPlanificacioacuten de los sectores de electricidad y gas 2008ndash2016raquo Esta planificacioacuten preveacute un ambicioso programa de construccioacuten de nuevas instalaciones en la red de transporte eleacutectrica con el fin de garantizar un suministro eleacutectrico seguro eficiente y ambientalmente sostenible
Para hacer efectiva esta planificacioacuten estamos llevando a cabo un significativo esfuerzo inversor en la red de transporte peninsular que en el 2008 se ha traducido en 614 millones de euros
Las inversiones se han centrado principalmente en el refuerzo y mallado de la red de transporte con el fin de garantizar la seguridad del suministro y en la construccioacuten de nuevas instalaciones para la evacuacioacuten de las energiacuteas renovables y de los ciclos combinados instalados
Red de transporte 2006 2007 2008
km circuito 33502 33669 34322
400 kV 17004 17134 17686 220 kV y menor 16498 16535 16636
y 120 nuevas Nuacutemero de posiciones 2915 3042 3162 posiciones
400 kV 950 1004 1055puestas en servicio 220 kV y menor 1965 2038 2107
en el 2008 Transformadores (MVA) 56072 58522 62122
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 37
Calidad de servicio
Un antildeo maacutes los indicadores de calidad de servicio de la red de transporte han sido altamente satisfactorios lo que nos situacutea a la vanguardia en calidad y seguridad de suministro
Indicadores de calidad (2008)
Iacutendice de disponibilidad de la red (ID) 9817
Tiempo de interrupcioacuten medio (TIM) minutos 1152
Energiacutea no suministrada (ENS) MWh 576
Refuerzo de las interconexiones internacionales
Interconexioacuten con Francia
A principios del 2008 Red Eleacutectrica y su homoacuteloga francesa Reacuteseau de Transport drsquoElectriciteacute (RTE) firmaron un acuerdo para construir una nueva liacutenea de interconexioacuten que permitiraacute reforzar la seguridad de ambos sistemas eleacutectricos y favoreceraacute la integracioacuten de un mayor volumen de produccioacuten de energiacutea renovable
Para llevar a cabo el proyecto Red Eleacutectrica y RTE han constituido la sociedad INELFE participada al 50 por cada una de ellas
Interconexioacuten con Portugal
Durante el 2008 han seguido progresando los trabajos de refuerzo de los ejes del Duero y de Andaluciacutea asiacute como los estudios de dos nuevas interconexiones desde el noroeste espantildeol con el objetivo de alcanzar una capacidad de intercambio comercial con el paiacutes vecino de 3000 MW
La nueva interconexioacuten
con Francia duplicaraacute nuestra
capacidad deintercambio hasta
los 2800 MW (el 6 del
maacuteximo de la demanda peninsular)
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 38
Trabajamospara el logro de un modelo energeacutetico sostenible
Evolucioacuten de la potencia eoacutelica instalada en Espantildea (MW)
183 2298
8304
15722
20000
1996 2000 2004 2008 2010
() Previsioacuten del Plan de Energiacuteas Renovables
Nuestra decidida apuesta por las energiacuteas renovables
Para lograr un suministro eleacutectrico seguro eficiente y respetuoso con el medio ambiente apoyamos decididamente el desarrollo de las energiacuteas renovables mediante la inversioacuten en redes eleacutectricas que faciliten su evacuacioacuten y a traveacutes de la implantacioacuten de herramientas y mecanismos que hagan posible su maacutexima integracioacuten en el sistema en condiciones de seguridad
La creacioacuten del Cecre -un centro de control pionero en el mundo- cuya misioacuten es garantizar la maacutexima integracioacuten de energiacutea de origen renovable en el sistema eleacutectrico de forma segura es un claro ejemplo de nuestro decidido apoyo al desarrollo de estas fuentes de energiacutea
Con su implantacioacuten somos el primer paiacutes en tener todos los parques eoacutelicos de maacutes de 10 MW conectados a un centro de control Y nos hemos convertido en la primera empresa de transporte y operacioacuten del sistema del mundo en la integracioacuten segura de las energiacuteas renovables
En el 2008 un
11 de la demanda
eleacutectrica se cubrioacute con
energiacutea eoacutelica
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
04 Responsabil idad teacutecnica y econoacutemica 39
Fomentamos la eficiencia energeacutetica
Aplicamos y desarrollamos iniciativas de gestioacuten de la demanda orientadas a mejorar la eficiencia del sistema eleacutectrico y a fomentar el consumo responsable de la energiacutea
Potenciamos el desarrollo tecnoloacutegico y la innovacioacuten
La actividad en el campo de la innovacioacuten tecnoloacutegica tiene como objetivo garantizar la eficiencia y seguridad de las infraestructuras eleacutectricas y contribuir a un desarrollo sostenible
Para ello participamos en diversos proyectos principalmente dentro del programa marco de investigacioacuten de la Unioacuten Europea relacionados con la integracioacuten de energiacutea eoacutelica en el sistema eleacutectrico Asimismo desarrollamos proyectos de intereacutes ambiental con el objetivo de hacer posible una perfecta convivencia de las instalaciones eleacutectricas con el entorno social y natural
Inversioacuten en desarrollo tecnoloacutegico e innovacioacuten
236 295
36
45
60 56
373 463
701 62
2004 2005 2006 2007 2008
Gasto en I+D+i (millones de euros) Nuacutemero de proyectos
En los uacuteltimos cinco antildeos
praacutecticamente se ha duplicado
el nuacutemero de proyectos en I+D+i
triplicaacutendose elcoste asociado a ellos
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
40
con los empleados 05 Los principales ejes de actuacioacuten en este aacutembito son
SA8000 La creacioacuten de empleo estable
Certificacioacuten y de calidad
El diaacutelogo social
La proteccioacuten de la salud y 8 sobre 10 la seguridad laboral Iacutendice de
satisfaccioacuten de
La formacioacuten y el desarrollo los empleados (uacuteltima encuestaprofesional
clima social del 2006)
La igualdad de oportunidades y la conciliacioacuten
Plantilla por edad y sexo (2008) El fomento del voluntariado
458 corporativo
25 14
258 287
78
163 97
57 6
Menor De De De Maacutes de 25 26 a 35 36 a 45 46 a 55 de 55 antildeos
Hombres Mujeres
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
41Informe anual
La satisfaccioacuten y el desarrollo de las personas supone el principal objetivo de nuestra poliacutetica de recursos humanos
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
42 Informe anual
Creamos empleo estable y de calidad
Queremos ser un referente en el compromiso con los empleados Una voluntad que se sustenta en
bull Un crecimiento sostenible del empleo Durante este ejercicio la plantilla final ha crecido un 96 un crecimiento necesario para afrontar las importantes inversiones previstas en la red de transporte
bull Una poliacutetica de empleo que asegura procesos transparentes e igualitarios en la contratacioacuten y promocioacuten proporcionando una relacioacuten estable en el tiempo
bull Una mejora constante de la eficiencia organizativa En el 2008 se ha revisado la estructura organizativa y la definicioacuten de los puestos de trabajo para adaptarlos a la realidad operativa de la compantildeiacutea
bull Un modelo de retribucioacuten basado en criterios de equidad no discriminacioacuten transparencia y reconocimiento con una retribucioacuten fija dentro de bandas salariales amplias y una retribucioacuten extraordinaria que reconoce las aportaciones destacadas
bull Una comunicacioacuten interna transparente orientada a aumentar el compromiso y la motivacioacuten de las personas
Indicadores clave de empleo 2006 2007 2008
Plantilla total 1284 1317 1443
Creacioacuten de empleo neto (nordm de puestos) 30 33 126
Edad media 40 39 39
Antiguumledad media (antildeos) 109 102 106
Rotacioacuten externa no deseada () 15 26 28
Rotacioacuten total () 43 54 44
126 puestoscreacioacuten de empleo neto
982 de empleados con contrato
fijo
() Datos de Espantildea
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
05 Responsabil idad con los empleados 43
El diaacutelogo social
Comisiones con participacioacuten de representantes sociales
bull Comisioacuten de valoracioacuten de puestos de trabajo
bull Comisioacuten de formacioacuten
bull Comiteacute de seguridad y salud
bull Comisioacuten de asuntos sociales
bull Comisioacuten paritaria de vigilancia e interpretacioacuten
bull Comisioacuten paritaria de igualdad
bull Comisioacuten de clasificacioacuten profesional
bull Comisioacuten de seguimiento del sistema de flexibilidad
bull Mesa de conciliacioacuten
bull Observatorio de riesgos psicosociales
Las relaciones de trabajo entre la empresa y sus trabajadores se regulan a traveacutes de la normativa laboral vigente el IX Convenio Colectivo de eficacia limitada (al que se ha adherido el 100 de los empleados sujetos al mismo) y otros acuerdos entre la representacioacuten social y empresarial en relacioacuten con diversas materias
La empresa posee una representacioacuten de los trabajadores en la mayoriacutea de los centros de trabajo ademaacutes de un Comiteacute Intercentros que tiene facultades atribuidas por el Convenio Colectivo
Representacioacuten sindical (311208)
Union General 4889 de Trabajadores 444 (UGT)
Comisiones Obreras (CCOO)
Confederacioacuten General del Trabajo (CGT)
Sindicato Independientede la Energiacutea
3778 (SIE)889
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
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Fotografiacuteas
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Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 44
Nuestro compromiso con la seguridad y salud laboral
2945 horas
de formacioacuten en prevencioacuten
de riesgos
Nuestro sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral se orienta a la eliminacioacuten de riesgos para la salud de los empleados y al desarrollo de acciones encaminadas a lograr una mejora de su calidad de vida
El sistema de gestioacuten de seguridad y salud laboral certificado de acuerdo al estaacutendar internacional OHSAS 18001 se asienta en
bull Una poliacutetica de seguridad y salud laboral basada en la prevencioacuten y la vigilancia
bull Un servicio de prevencioacuten propio compuesto por empleados cualificados en las diferentes especialidades preventivas de la salud y seguridad
bull Un comiteacute de seguridad y vigilancia integrado por representantes sociales de los centros de trabajo
bull Un servicio meacutedico permanente para la prevencioacuten y vigilancia de la salud
bull Un sistema de evaluacioacuten de riesgos laborales de aplicacioacuten a proveedores y contratistas
Indicadores clave de seguridad y salud laboral 2006 2007 2008
Iacutendice de frecuencia de accidentes 719 485 421
Iacutendice de gravedad de accidentes 556 023 015
Iacutendice de absentismo 309 304 228
Reconocimientos meacutedicos 835 802 1011
Campantildeas de prevencioacuten de la salud
Sobrepeso
Estreacutes
Dolor de espalda
Plan de accioacuten en caso de pandemia
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
05 Responsabil idad con los empleados 45
Apoyamos la formacioacuten continua y eldesarrollo de habilidades
81 horas formacioacuten
por empleado
4473 euros
inversioacuten en formacioacuten por
empleado
Fomentamos el desarrollo continuo de los conocimientos y habilidades de los empleados como garantiacutea de la sostenibilidad de nuestro proyecto empresarial
Este compromiso se articula en los siguientes campos de accioacuten
bull Desarrollo de conocimientos habilidades y competencias En el 2008 se ha hecho un mayor eacutenfasis en el desarrollo de habilidades gerenciales y de gestioacuten de nuevos directivos
bull Programas de acogida e integracioacuten de los nuevos empleados
bull La gestioacuten y transferencia del conocimiento a traveacutes de la creacioacuten de las Escuelas de Operacioacuten y Mantenimiento referentes para la formacioacuten de operadores y teacutecnicos en la gestioacuten de sistemas eleacutectricos Ademaacutes desde estas escuelas se trabaja con la universidad ofreciendo cursos de postgrado de especializacioacuten
bull Un sistema de gestioacuten del desempentildeo que evaluacutea el desempentildeo y la contribucioacuten del 100 de los empleados El sistema considera ademaacutes el desarrollo profesional del empleado lo que permite disentildear un programa de acuerdo a su potencial y elaborar de planes de carrera y sucesioacuten
Indicadores clave de formacioacuten 2006 2007 2008
Horas de formacioacuten 92450 92509 110807
Horas por empleado 73 71 81
Inversioacuten por empleado (euros) 3452 4217 4473
Inversioacuten en formacioacuten gastos de personal () 55 64 65
() Sobre plantilla media
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
46 Informe anual
Fomentamos la igualdady laconciliacioacuten
234 mujeres
en plantilla (221 en 2007)
15 mujeres
directivas (144 en 2007)
Proyecto Red Concilia
Este proyecto iniciado en el 2008 tiene como objetivo hacer un diagnoacutestico de la situacioacuten actual respecto a las poliacuteticas y praacutecticas existentes asiacute como evaluar las demandas de los empleados en materia de conciliacioacuten para elaborar un plan integral en este campo
De acuerdo con nuestro compromiso de responsabilidad social y gestioacuten eacutetica consideramos que la igualdad de oportunidades la diversidad y la conciliacioacuten de la vida profesional y personal son factores clave de eacutexito empresarial asiacute como de justicia social
Igualdad de oportunidades
Fomentamos la igualdad efectiva entre hombres y mujeres tanto en las aacutereas de seleccioacuten y contratacioacuten como en los aspectos relacionados con el desarrollo profesional y la promocioacuten de los empleados
El nuacutemero de mujeres en la plantilla se ha incrementado un 158 respecto al 2007 mientras que el de hombres ha crecido un 78
Conciliacioacuten
Aplicamos diversas medidas de conciliacioacuten que suponen una mejora respecto a la normativa vigente en las aacutereas de la flexibilidad laboral apoyo a la maternidad y paternidad beneficios sociales y servicios
Entre los aspectos maacutes relevantes destaca la creacioacuten de la mesa de trabajo de conciliacioacuten con los representantes de los trabajadores y la figura del interlocutor laboral y personal que canalizaraacute las necesidades concretas del empleado en materia de conciliacioacuten
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
05 Responsabil idad con los empleados 47
Apoyamos el voluntariado corporativo
Integracioacuten de discapacitados
Nuestro compromiso con la integracioacuten de discapacitados se orienta a la buacutesqueda de foacutermulas de contratacioacuten y a la aplicacioacuten de medidas alternativas En este sentido hemos firmado un acuerdo con la Fundacioacuten Adecco para contribuir a la insercioacuten laboral de personas discapacitadas
Asimismo participamos en ferias de empleo para personas con discapacidad apoyamos al deporte paraliacutempico (Plan ADOP) y promovemos proyectos de integracioacuten a familiares de empleados (Plan Familia)
EnREDando es el grupo de voluntariado que nacioacute en el 2005 con la voluntad de impulsar y potenciar la colaboracioacuten del mayor nuacutemero de empleados en actividades solidarias proyectos humanitarios sociales y ambientales
Principales actividades organizadas en el 2008
Tercera semana del deporte solidario 300 empleados participantes 18135 euros recaudados 46750 habitantes de la regioacuten de Piura (Peruacute) beneficiados
Tercera campantildea de comercio justo 3258 euros en ventas de diferentes productos
Campantildeas de donacioacuten de sangre 100 empleados participantes
Jornada de voluntariado ambiental 35 empleados participantes en la reforestacioacuten de zonas degradadas
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
48
con la sociedad 06 Nuestra responsabilidad con la sociedad se sustenta en tres pilares baacutesicos
Diaacutelogo transparente abierto y fluido con los grupos de intereacutes
Integracioacuten social y ambiental de nuestros proyectos en la comunidad
Apoyo al desarrollo social especialmente en las comunidades donde desarrollamos nuestras actividades empresariales
Centro de atencioacuten integral
raquo wwwreees digamereees Telef 91 728 62 15 Fax 91 650 45 42
77 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten global de los
grupos de intereacutes
27 millones
de euros de inversioacuten en
la comunidad
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
49Informe anual
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
50 Informe anual
Fomentamos el diaacutelogo con nuestros gruposde intereacutes
8 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los accionistas
minoristas (datos encuesta 2008)
76 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los clientes
(datos encuesta 2008)
Accionistas e inversores
La base de la confianza que perseguimos en la relacioacuten con nuestros accionistas inversores y comunidad financiera reside en la buacutesqueda constante de un dialogo transparente fluido y cercano maacutes allaacute del mero cumplimiento de las obligaciones legales
Para ello junto a los canales de diaacutelogo y participacioacuten tradicionales hemos ido incorporando progresivamente las nuevas tecnologiacuteas de la informacioacuten Durante el 2008 hemos ampliado los mecanismos del voto electroacutenico en la Junta de Accionistas y hemos efectuado la traduccioacuten simultaacutenea en ingleacutes de la retransmisioacuten por internet de la Junta de Accionistas
Clientes agentes de negocio y organismos reguladores
El eficiente desarrollo de nuestras actividades estaacute directamente vinculado con una satisfactoria relacioacuten con los clientes agentes del mercado y organismos reguladores
Por ello todas las actuaciones y sistemas de comunicacioacuten se centran en identificar posibles anomaliacuteas necesidades requerimientos y expectativas que contribuyan a mejorar la eficiencia de los procesos y la calidad de los servicios prestados En ese sentido cada dos antildeos se evaluacutea a traveacutes de encuestas y entrevistas la satisfaccioacuten y requerimientos de los agentes de negocio y se ponen en marcha acciones de mejora
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
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Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
06 Responsabil idad con la sociedad 51
79 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los proveedores (datos encuesta 2007)
Tambieacuten disponemos de un procedimiento de gestioacuten de reclamaciones y consultas relacionadas con las instalaciones o actuaciones que desarrollamos Para una eficiente gestioacuten de este procedimiento hemos puesto en funcionamiento el Despacho de Informacioacuten a Grupos de intereacutes y Atencioacuten Multiusuario Externa (Diacutegame) un servicio integral de atencioacuten para todos los grupos de intereacutes
Proveedores
Las relaciones con los proveedores se establecen con vocacioacuten de largo plazo basadas en la transparencia la confianza y el beneficio mutuo
Para ello contamos con un sistema de calificacioacuten de proveedores que asegura la transparencia y el cumplimiento de los estaacutendares de la compantildeiacutea El sistema valora para cada suministro ademaacutes de la capacidad productiva y econoacutemica del proveedor otros criterios como los ambientales y los de
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 52
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten de los medios de comunicacioacuten
(datos encuesta 2008)
73 sobre 10 nivel de
satisfaccioacuten medio de los grupos de
intereacutes del entorno social
(datos encuesta 2007)
seguridad y salud laboral para aquellos bienes o servicios que lo requieran
Con el objetivo de incorporar aspectos de responsabilidad social en la cadena de suministro hemos incluido una nueva claacuteusula en las condiciones generales de contratacioacuten relativa al cumplimiento por parte del proveedor de criterios de responsabilidad corporativa
Medios de comunicacioacuten
Respondiendo a la poliacutetica de transparencia y de mejora continua hemos seguido reforzando la comunicacioacuten con los medios Este antildeo destaca el desarrollo de planes de comunicacioacuten especiacuteficos para dar a conocer los proyectos clave de la empresa
Asimismo hemos seguido impulsando los canales de informacioacuten on line creando nuevos contenidos y mejorando los ya existentes
Entorno social
Se integran en esta categoriacutea los centros educativos y de investigacioacuten grupos ecologistas sindicatos ayuntamientos organismos y asociaciones empresariales comunidades locales y a las ONG con los que nos relacionamos de muacuteltiples formas manteniendo en esa relacioacuten el principio de transparencia y de colaboracioacuten mutua
Entre las diversas foacutermulas utilizadas cabe destacar por su novedad las plataformas de diaacutelogo una nueva herramienta implantada durante el 2008 con la que pretendemos conseguir un mayor acercamiento a los grupos de intereacutes menos tradicionales
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
06 Responsabil idad con la sociedad 53
Web corporativa
Nos esforzamos en desarrollar nuestra web corporativa (wwwreees) con criterios de transparencia y mejora en la calidad de sus contenidos
El ejercicio 2008 se ha caracterizado por tres esfuerzos significativos
bull La certificacioacuten global de la paacutegina web al nivel AA de accesibilidad
bull La puesta en funcionamiento de las nuevas curvas de la demanda y produccioacuten de energiacutea eoacutelica en tiempo real que ofrecen nuevos contenidos y
Evolucioacuten anual funcionalidades web corporativa bull La ampliacioacuten de contenidos del aacuterea de educacioacuten (miles de visitas)
1200
Maacutes de un milloacuten de visitas a
la web corporativaraquo Nivel AA certificado de accesibilidad
1088
846
609 444
2004 2005 2006 2007 2008
Principales canales de comunicacioacuten con los grupos de intereacutes
Clientes y Accionistas agentes de Medios de Entorno e inversores negocio Proveedores comunicacioacuten social
bull Centro de atencioacuten integral Servicio Diacutegame
bull Teleacutefono gratuito bull Web agentes bull Web corporativa bull Correo bull Plataformas 900 100 182 del mercado seccioacuten electroacutenico de diaacutelogo
bull Correo electroacutenico accionistasreees y relacioninversores
(SIOS SIMEL SCECI)
bull Web puacuteblica
proveedores
bull Alianzas y acuerdos
gabinetedeprensa reees
bull Web corporativa
bull Web corporativseccioacuten ambiental y
a
reees wwwesiosreees de calidad sala de prensa aacuterea educativa
bull Web corporativa bull Grupos de bull Publicacioacuten bull Notas y bull Publicaciones seccioacuten accionistas trabajo y de ofertas y ruedas de prensa diversas e inversores
bull Publicaciones informes anuales y trimestrales
bull Encuestas de satisfaccioacuten
estudios de benchmarking
bull Encuestas de satisfaccioacuten e identificacioacuten de requerimientos
adjudicaciones en el BOE y DOUE
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Jornadas formativas
bull Encuestas de satisfaccioacuten
bull Visitas a las instalaciones
bull Encuestas de satisfaccioacuten
() Para importes significativos
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 54
Buscamos Programas de participacioacuten ambiental el maacuteximo consenso ambiental ysocial en la implantacioacutende los proyectos
y social (PAS)
El objetivo general de estos programas es fomentar la participacioacuten de todas las partes interesadas y dar respuesta a las demandas de informacioacuten generadas en el entorno con el fin de que los proyectos se lleven a cabo con el maacuteximo consenso institucional y social posible
Ademaacutes para velar por el correcto desarrollo de los proyectos en la comunidad creamos los Grupos Institucionales de Seguimiento (GIS) cuya misioacuten es aprobar las acciones sociales y ambientales maacutes adecuadas para reducir el impacto del proyecto Por otra parte buscamos la colaboracioacuten con interlocutores ambientales para proponer estudios y alternativas orientadas a compatibilizar la convivencia de las instalaciones con el entorno natural
Proyectos de sostenibilidad
Promovemos diferentes iniciativas orientadas al desarrollo sostenible con el fin de fomentar en aquellas zonas de alto valor ecoloacutegico nuevas actividades que sean econoacutemicamente rentables fijen la poblacioacuten al territorio y aseguren un aprovechamiento sostenible de sus recursos naturales
El proyecto YES (Yacimientos de Empleo Sostenible) en la comarca de la sierra de Gata (Caacuteceres) cuyo objetivo es
raquo analizar el potencial de la zona para dinamizar su estructura socioeconoacutemica es un claro exponente de este tipo de actuaciones
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
06 Responsabil idad con la sociedad 55
Apoyamos el desarrollo social
La inversioacuten en la comunidad
alcanza el 1 de nuestro
beneficio neto
300 empleados
en proyectos de voluntariado
Desarrollo educativo
En este aacutembito mantenemos convenios de colaboracioacuten con diferentes entidades principalmente universidades y hemos desarrollado un programa educativo para facilitar a estudiantes y profesores de educacioacuten secundaria sugerencias didaacutecticas y recursos que les permitan abordar los contenidos relativos a la energiacutea y difundir una cultura del uso eficiente de la electricidad
Proyectos sociales y culturales
La cooperacioacuten en este campo se orienta a proyectos ubicados en las zonas donde desarrollamos nuestras actividades En esa liacutenea colaboramos con diversas iniciativas sociales y culturales destinadas a mejorar la vida de los sectores maacutes desfavorecidos
Proteccioacuten ambiental
Desarrollamos campantildeas de sensibilizacioacuten ambiental especialmente relacionadas con el consumo eleacutectrico eficiente y responsable Ademaacutes realizamos diversas colaboraciones con entidades de prestigio en el campo de la proteccioacuten y cuidado del entorno
Voluntariado corporativo
A traveacutes del grupo de voluntariado corporativo laquoEnREDandoraquo se gestionan proyectos solidarios humanitarios y de desarrollo sostenible que buscan la participacioacuten de los empleados de la compantildeiacutea
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
56
Responsabilidadambiental Nuestro compromiso ambiental se sustenta en la realizacioacuten de todas nuestras actividades conforme a estrictos criterios ambientales de acuerdo con los principios asumidos en nuestra poliacutetica ambiental
Este compromiso se concreta en los siguientes ejes de actuacioacuten
Cuidar el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
Promover la conservacioacuten de la biodiversidad
Prevenir la contaminacioacuten y efectuar una vigilancia ambiental continuada de nuestras actividades
Impulsar el diaacutelogo y la sensibilizacioacuten ambiental
07
Certificacioacuten ISO 14001
para todas nuestras
actividades e instalaciones
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 57
El 100 de los proyectos se someten a evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 58
Cuidamos Fase de planificacioacuten de la red el entorno natural donde se implantan nuestras instalaciones
En 2008 se ha obtenido la
autorizacioacuten ambiental para
10 proyectos
Durante el 2008 hemos colaborado con el Ministerio de Industria Turismo y Comercio en la definicioacuten y el caacutelculo de indicadores para evaluar los efectos ambientales derivados de la Planificacioacuten de Infraestructuras 2008-2016
Fase de proyecto
Todos los proyectos de nuevas instalaciones se someten a una evaluacioacuten de caraacutecter ambiental
Esta evaluacioacuten ambiental permite establecer los mejores emplazamientos y trazados de las futuras instalaciones y definir con antelacioacuten las medidas preventivas y correctoras a aplicar en la implantacioacuten del proyecto
Fase de construccioacuten y mantenimiento
En los trabajos de construccioacuten de las nuevas instalaciones se efectuacutea una supervisioacuten ambiental para velar por el cumplimiento de los requisitos ambientales y verificar la eficacia de las medidas preventivas y correctoras implantadas
En la fase de mantenimiento se establecen pautas de trabajo de acuerdo con los requisitos ambientales y se supervisa mediante revisiones y auditoriacuteas que las actividades se desarrollan conforme a estos requisitos
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
07 Responsabil idad ambiental 59
Trabajamos de forma activa en la conservacioacuten de la biodiversidad
Sentildealizacioacuten de las instalaciones con salvapaacutejaros
890
686
783
29 30 33
2006 2007 2008
km de liacuteneas sentildealizados
km de liacuteneas sentildealizadoskm totales
Principales proyectos de conservacioacuten de la biodiversidad
Aves esteparias ensayo de medidas para minimizar el impacto de las liacuteneas sobre estas aves y mejorar su haacutebitat
Programa de reintroduccioacuten del buitre negro en Cataluntildea
Aacuteguila perdicera estudio de las interacciones de esta ave con los tendidos eleacutectricos
Cerniacutecalo primilla criacutea en cautividad e introduccioacuten de ejemplares en diversas zonas de la comunidad de Madrid para la mejora de sus poblaciones
Posidonia oceaacutenica estudio del traslado temporal de pequentildeas porciones de esta especie y su reimplantacioacuten en el emplazamiento original (interconexioacuten PeniacutensulandashBaleares)
Proteccioacuten de la avifauna
bull Interrupcioacuten de los trabajos de construccioacuten de nuevas instalaciones en el periodo de nidificacioacuten o desove de especies sensibles
bull Sentildealizacioacuten de las liacuteneas eleacutectricas mediante dispositivos (salvapaacutejaros) para evitar las colisiones de aves
bull Seguimiento de la nidificacioacuten de aves rapaces y zancudas en apoyos eleacutectricos
Proteccioacuten de la vegetacioacuten
bull Tendido de cables con helicoacuteptero e izado con pluma de los apoyos en espacios protegidos
bull Recrecido de los apoyos de liacuteneas para proteger masas de arbolado
bull Restauracioacuten de las zonas afectadas por las actividades de construccioacuten de instalaciones con especies autoacutectonas
bull Interrupcioacuten de los trabajos en eacutepoca de riesgo de incendios forestales
bull Adecuaciones paisajiacutesticas para reducir el impacto visual de las instalaciones en el entorno natural
Por otro lado colaboramos con entidades especializadas en el desarrollo de estudios y proyectos de investigacioacuten orientados a la conservacioacuten de la biodiversidad (CSIC SEO Fundacioacuten Dontildeana 21 )
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
60 Informe anual
Prevenimos la contaminacioacuten y efectuamosuna vigilanciaambiental continuada
31112 GWh
de energiacutea eoacutelica integrada
en el sistema en 2008
Acuerdo con el Ministerio
de Medio Ambiente para
reducir las emisiones de SF6
Lucha contra el cambio climaacutetico
La lucha contra el cambio climaacutetico supone un gran reto para Red Eleacutectrica En este sentido hemos adquirido los siguientes compromisos
bull Construir una red de infraestructuras eleacutectricas compatible con el entorno y que permita el desarrollo de las energiacuteas renovables
bull Contribuir a un modelo energeacutetico sostenible integrando la maacutexima produccioacuten de energiacutea renovable en el sistema e impulsando iniciativas de gestioacuten de la demanda con el fin de fomentar un consumo eleacutectrico eficiente
bull Reducir al maacuteximo las emisiones derivadas de nuestras actividades (uso de SF6 -hexafluoruro de azufre- y consumo de combustible en vehiacuteculos)
bull Implantar medidas de ahorro y eficiencia energeacutetica
Gestioacuten de residuos
Gestionamos nuestros residuos conforme a los requisitos legales y a los criterios de prevencioacuten de la contaminacioacuten
Las principales viacuteas de trabajo para lograr una oacuteptima gestioacuten de los residuos se centran en
bull Procurar la maacutexima segregacioacuten
bull Buscar las mejores opciones de gestioacuten con nuestros proveedores
bull Fomentar las buenas praacutecticas a traveacutes de la formacioacuten y la sensibilizacioacuten
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
de formacioacuten ambiental a empleados
Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
07 Responsabil idad ambiental 61
Minimizacioacuten del uso de recursos naturales
Para reducir el consumo de recursos naturales y aumentar la eficiencia energeacutetica llevamos a cabo diversas actuaciones
bull Identificacioacuten y medicioacuten de los consumos directos e indirectos
bull Reduccioacuten progresiva de la utilizacioacuten del papel mediante el uso de soportes electroacutenicos
bull Celebracioacuten de reuniones a traveacutes de videoconferencia
bull Promocioacuten de la movilidad sostenible entre los empleados
bull Campantildeas de sensibilizacioacuten a empleados sobre el uso eficiente de los recursos naturales
bull Desarrollo de un proyecto para la integracioacuten de energiacutea solar fotovoltaica en la Sede Social
bull Instalacioacuten de aljibes en las nuevas subestaciones
Proteccioacuten frente a accidentes
Los accidentes ambientales maacutes significativos que pueden producirse durante el desarrollo de nuestras actividades son los incendios por fallos en las liacuteneas y los derrames de aceite
Gracias a la aplicacioacuten de medidas preventivas y correctoras estos accidentes son puntuales y generalmente de escasa gravedad
Entre las diversas medidas que se llevan a cabo en el 2008 destaca la celebracioacuten de jornadas de prevencioacuten de incendios forestales en 13 ciudades destinadas a agentes forestales
218 de reduccioacuten
del consumo de papel por empleado
50000 litros
de ahorro de combustible (estimado por
videoconferencias y autobuacutes de empresa)
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
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Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
Edita
RED ELEacuteCTRICA Pordm del Conde de los Gaitanes 177 28109 Alcobendas middot Madrid Tel 91 650 85 00 Fax 91 640 45 42 wwwreees
Coordinacioacuten
Direccioacuten de Responsabilidad Corporativa y Relaciones Institucionales de Red Eleacutectrica
Disentildeo y maquetacioacuten
Estudio Graacutefico Juan de la Mata wwwjuandelamatacom
Fotografiacuteas
Archivo graacutefico de Red Eleacutectrica
Fotoacutegrafos profesionales
Foto portada vista de Toledo (Jupiter Images)
Antonio Sanz paacutegina 4
Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
Guillermo Gordillo paacutegina 49
Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
Fotografiacutea paacutegina 51 cortesiacutea Agencia EFE
Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
Pordm del Conde de los Gaitanes 177
28109 - Alcobendas - Madrid wwwreees
Informe anual 62
equipos del Servicio de Proteccioacuten de la Naturaleza (Seprona) teacutecnicos de las Consejeriacuteas de Medio Ambiente y bomberos
Control de campos eleacutectricos y magneacuteticos
Controlamos los valores que se generan en nuestras instalaciones cuyos iacutendices son inferiores a los recomendados por la Unioacuten Europea Ademaacutes apoyamos de forma activa la investigacioacuten en esta materia y estamos atentos a todos los avances cientiacuteficos que se produzcan
Actuaciones frente a la contaminacioacuten acuacutestica
Durante el 2008 se ha trabajado en la normalizacioacuten del disentildeo de las subestaciones en la que se han definido los requisitos para la instalacioacuten de pantallas acuacutesticas junto a los bancos de transformadores en caso de ser necesario
07 Responsabil idad ambiental 63
Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
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bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
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Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
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Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
Gasto ambientalesgastos operativos totales () 203 211 277
Principales indicadores ambientales 2006 2007 2008
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Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
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Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
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Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
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Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
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Impulsamos el diaacutelogo y lasensibilizacioacuten ambiental
Conscientes del intereacutes social de nuestra actividad informamos y dialogamos de manera abierta y fluida con todos los interlocutores ambientales
Comunicacioacuten interna
bull Sensibilizacioacuten y formacioacuten ambiental continuada a los empleados
bull Existencia de un laquobuzoacuten verderaquo para canalizar propuestas sobre praacutecticas sostenibles
Comunicacioacuten externa
bull Participacioacuten en grupos de trabajo congresos y foros de debate y colaboracioacuten con entidades de prestigio que trabajan en la proteccioacuten y sensibilizacioacuten ambiental
bull Calificacioacuten ambiental de proveedores
bull Seccioacuten ambiental especiacutefica en la paacutegina web (wwwreees)
bull Atencioacuten de consultas y reclamaciones a traveacutes del nuevo servicio laquoDiacutegameraquo o del correo electroacutenico mambientereees
2277 horas
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Km de liacuteneas en LICkm de liacuteneas totales () 124 143 135
Km de liacuteneas en ZEPAkm de liacuteneas totales () 93 116 108
Km de liacuteneas sentildealizadas con salvapaacutejaros 668 783 890
Emisiones directas e indirectas (tn CO2 equivalente) 63565 84127 91245
Consumo papel por empleado (kg) 630 480 375
Kg de residuos generados (no peligrosos) 1169371 2195197 3286559
Kg de residuos generados (peligrosos) 248643 765846 605167
Vertidos de aceites y combustibles (nordm de accidentes) 20 16 5
Inversioacuten ambientalinversioacuten total () 122 035 082
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Otros datos de la edicioacuten Fecha de edicioacuten Abril 2009 Impresioacuten EPES Artes Graacuteficas
Fuentes mixtas Grupo de productos proveniente de bosques bien gestionados y otras fuentes controladas Cert Nordm GFA-COC-001615 wwwfscorg copy1996 Forest Stewardship Council
Red Eleacutectrica trabaja en la seleccioacuten de las fuentes tipograacuteficas maacutes legibles en sus publicaciones Los textos y graacuteficos de este informe se han compuesto con la fuente tipograacutefica DIN
Papel certificado seguacuten los estaacutendares del FSC (Forest Stewardship Council) que asegura un uso forestal eficiente para la conservacioacuten de los bosques
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Fernando Moreno paacuteginas 14 19 27 43 44 y 58
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Manuel Juan paacuteginas 29 31 y 33
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