Upload
roxana-si-emanuell-mkh
View
215
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
dsds
Citation preview
Politică și administrație
India este o federație compusă din 28 state federale și 7 teritorii federale.[23] Toate statele, precum și teritoriile Puducherry și Teritoriul Național al Capitalei Delhi (National Capital Territory of Delhi) dispun de guverne și organe legislative alese, având drept model guvernulenglez de la Westminster din Londra. Celelalte 5 teritorii federale sunt conduse de la centru prin intermediul unor administratori angajați.
În 1956 statele federale ale Indiei au fost reorganizate pe baza limbilor vorbite (conform legiiStates Reorganisation Act);[24] de atunci structura lor a rămas aproape neschimbată.
Statele federale și teritoriile federale se subîmpart în districte administrative, care la rândul lor se subîmpart în unități numite tehsil, taluk sau taluka, și ele la rândul lor se împart în localități.
Economie
Sectorul industrial este foarte diversificat și include atât industria grea, cât și fabricarea unor produse de înaltă tehnologie. Principala regiune industrială se află în est, cu zăcăminte de cărbuni, minereu de fier și centre siderurgice, centre industriale diverse; tot aici se află centrul industrial și urban Calcutta. Alte concentrări industriale sunt localizate la Mumbai, Bangalore, Madras, Delhi.
La nivel mondial, India este un important producător de cărbuni, minereu de fier, bauxită, diamante și sare. Este în creștere producția de petrol și gaze naturale. Industria prelucrătoare plasează India printre primele unsprezece țări ale lumii ca valoare a producției. Predomină încă ramurile tradiționale: textilă (îndeosebi prelucrarea bumbacului; locul 2 pe glob) și alimentară (este cel mai mare producător mondial de zahăr și unt). S-a afirmat puternic industria constructoare de mașini, care produce o gama variată: de la tractoare, locomotive și vapoare până la sateliți artificiali, India fiind una dintre puținele țări care au dezvoltat industria cosmică. India are și o puternică industrie cinematografică. Ocupă locul 2 pe glob în domeniu, după S.U.A., orașul Mumbai fiind supranumit „Hollywood-ul Indiei”.
Agricultura este de mare randament, fiind principala ocupație a populației. La unele produse agricole ocupă poziții foarte bune, cum ar fi vorba de grâu, orez și zahăr(locul 2 la fiecare pe glob), bumbac(locul 3), minereu de fier și soia(locul 5). În privința producției de ceai, ocupă 1 loc pe glob. Are, totodată, cel mai mare efectiv de bovine.
Însă, India se confruntă în drumul spre dezvoltare economică cu o rată a sărăciei mari și cu o corupție mare.
Caracteristicile consumatorilor din India
Consumatorii indieni se remarcă pentru gradul ridicat de orientare spre valoare. O astfel
de orientare spre valoare a etichetat indieni ca unul dintre cele mai pretențioși consumatori din
lume. Branduri de lux au avut de proiectat o strategie unică de stabilire a prețurilor, în scopul de
a obține o dețin picior în consumatorilor market. Indienii au un grad ridicat de orientare familie,
aceasta orientare face referire la familia extinsă și prietenii, de asemenea. Branduri cu identități
care susțin valorile familiei tind să fie populare și acceptate cu ușurință pe piaţa consumatorilor.
De asemenea indienii sunt asociaţi cu valori de cultivare, grijă și afecțiune. Aceste valori sunt
mult mai dominante decât valorile de ambiție și realizare. Pe lângă psihologie și economie, rolul
istoriei şi tradiţiei în modelarea comportamentului indian de consum este cu adevărat unic.
Probabil, doar în India, produsele tradiţionale au fost păstrate în producţia modernă. Exemplu,
uleiul de păr şi pudra de dinţi existentă în şampoan şi pasta de dinţi.
Caracteristicile familiilor moderne din India corespund acum îndeaproape cu conceptul
de liberalizare, individualism, toleranță de noi roluri, comportament și atitudini, cu o nouă
viziune a împuternicirii individuale și deschidere la oameni noi și experiențe.
Piața de consum poate varia în mod semnificativ pe baza mai multor factori, inclusiv de
nevoi, personalitate, cultură și stilul de viață. Strategii de marketing dezvoltate de multe ori în
jurul valorii de înţelegere a modului în care consumatorii cred, gândesc, simt și fac selecții.
Identificarea unor caracteristici comune ale potențialului cumpărător este de ajutor în
îmbunătățirea strategiilor de marketing și campaniilor pentru a atrage mai eficient consumatorii.
Mai multe caracteristici comune des întâlnite în rândul cumpărătorilor includ următoarele
definiții :
1. Persoanele care fac achiziții de bunuri și servicii, de obicei, bazate pe nevoi personale,
dorinţe, sau interese. Achizițiile sunt de obicei de utilizare, consum, sau de colectare.
2. Persoane sau grupuri însărcinate de a face achiziții în numele unei companii sau
organizații. Achizițiile nu servesc nici un interes personal, nevoie sau dorinţă.
Achiziționarea servește nevoile și interesele societății sau organizației. Achizițiile sunt de
obicei de utilizare, inventar, de revânzare, sau deținerea de active.
3. Grup sau cumpărători influenţaţi social a căror decizii de cumpărare se bazează pe
opiniile familie, prieteni, colegi, sau alți factori de influență. Opiniile altora sunt factorii
de motivare primari și catalizatori. Grupul definește pentru cumpărător, ce produse sunt
achiziții ideale sau nu. Alte influențe includ, atunci când cumpărătorul ar trebui să
cumpere, în cazul în care cumpărătorul ar trebui să facă achiziția, și ce brand să
cumpere. .
4. Cumpărători fideli de brand sunt oameni care s-au angajat să achiziționeze și
reachiziţioneze o anumită marcă sau serviciu - indiferent de alții, indiferent de opinia
populară, indiferent de preţuri. Cumpărătorii loiali de brand sunt de obicei dispuși să
plătească prețuri mai mari pentru a rămâne cu brand.ul ales decât să plătească mai puțin
pentru produse de calitate similară. Loialitatea față de brand servește ca un atu-cheie
pentru întreprinderi, veniturile viitor, și utilitate.
5. Cumpărătorii ca mulțime sunt persoane fizice care doresc să fie și doresc să aibă ce are
toată lumea. Cumpărătorul vrea cele mai recente tendințe. Individul nu este punctul
central, să ai ce este popular și dorit de către majoritatea este punctul central.
6. Cumpărătorii care doresc să iasă în evidență din mulțime sunt cumpărători care vor face
sacrificii importante pentru a asigura ceea ce doresc și ceea ce cumpără nu este ca a
altora , preferința cumpărătorului este unică, nu influențată de opinia publică, sau de
dorințele altora.
7. Cumpărătorii care sunt conștienți de mediu fac achiziții pe baza credințelor lor de mediu.
De exemplu, un cumpărător care este conștient de mediul înconjurător va face decizia de
a cumpăra produse reciclabile bazat pe credinţa lui sau a ei, care reciclând produsele sunt
sigure contribuie la o societate ecologică .
8. Cumpărătorii, care sunt conștienți de sănătate face achiziții pe baza credințelor lor de
sănătate mai bună. De exemplu, un cumpărător care este conștient de sănătate îţi ia timp
pentru a citi etichetele, află mai multe despre ingrediente, și modul în care sunt fabricate
produsele. Cumpărarea va ţine cont atât de beneficii cât și de efectele negative ale
alegerilor făcute.
9. Cumpărători care fac achiziții, bazate pe cercetare și cunoștințe despre un produs sau
serviciu. De exemplu, cumpărătorul va compara prețurile, opțiunile, beneficii, soluții,
alternative, știri, comentarii, confort, și concurenții înainte de a lua o decizie de
cumpărare.
10. Cumpărătorii care fac achiziții în funcție de percepția lor asupra unui produs sau serviciu.
În cazul în care el sau ea crede că produsul este bun, adecvat, sau se potrivesc pentru
nevoia sau scopul, atunci percepția sprijină decizia de a achiziționa, fără cercetare, fără
dovezi, fără fapte.
Importanţa stabilirii pieţei ţintă
Ce vrem să spunem prin piaţa ţintă, că trebuie să știți cine sunt clienţii tăi ? Ce fel de
viață trăiesc? Ce influențează decizia lor de cumpărare? La ce tipuri de mass-media sunt ele
expuse? Cât de mare este puterea de cumpărare? Etc etc
Știind aceste informații, se poate direcționa campania de marketing pentru a face apel în
special la acest grup de clienți ales.
De multe ori, s-ar putea găsi că produsul sau serviciul pe care îl oferă este consumată de nu
numai un grup de oameni. Puteți găsi că produsul dvs. are multe utilizări variate și prin urmare,
are multe variate posibile de consumatori. Din acest motiv este posibil să doriți să alegeți mai
mult de un grup de oameni ca piaţă ţintă. Aspect considerat de specialiştii în marketing ca fiind o
practică complet greşită.
Strategia de marketing nu va reuși dacă se încercă să fie totul pentru toată lumea. Atunci
când se realizează o strategie de marketing trebuie să alegeți doar un grup de oameni și conceapă
propria strategie de marketing, astfel încât acesta face apel la grupul deja selectat.
Lucru cel mai important este să se înțeleagă că primul pas pentru a face o strategie de marketing
este de a selecta " piața țintă ", pentru care campania de marketing este proiectată.
Odată ce există o idee generală despre oamenii care cumpără de la tine, trebuie să le
clasifice în grupuri diferite. În cele din urmă, veți avea o idee generală despre diferitele tipuri de
clienti care cumpără de la tine. În cele din urmă, trebuie să alegeți una dintre aceste grupuri ca
piaţă ţintă. Puteți alege cel mai mare grup sau puteți alege din grupul cu cea mai mare putere de
cumpărare, etc și să se decidă asupra lui ca fiind grupul țintă.
Strategii ale mixului de marketing din India
Odată ales grupul ţintă, următorul pas este de a proiecta mix-ul de marketing pentru a
face apel la acest grup de clienți.
Mixul de marketing este alcătuit din cei patru P:
produs
preț
plasare/distributie
promovarea
Strategia de marketing este dependentă de piața țintă. Acest lucru înseamnă în esență că
cei 4P să fie concepuţi pentru a face apel la piața țintă selectată.
3.1. Strategii de produs utilizate în India
Odată cu lansarea de noi produse în India, companiile ar trebui să se uite la produsele lor
din perspective diferite și apoi să încerce să acopere fiecare aspect pas cu pas, în scopul de a
dezvolta o strategie de produs de succes pentru piața indiană. Cea mai importanta parte a unui
produs este funcționalitatea de bază. Produsele electronice, în mod normal, nu trebuie să fie
adaptate la piața indiană: LCD de la Samsung arată la fel în Dubai , Hong Kong și New Delhi.
Dar în sectorul alimentar, de exemplu, produsele au nevoie aproape întotdeauna de schimbări
majore ( exemplu: un gust mai picant, îndepărtarea de ingrediente non- vegetariene, etc ).
De asemenea, utilizarea de produse poate fi foarte diferită în India. Bialetti nu a reușit să-și
vândă Moka Express în India ( chiar dacă este produs la nivel local ). Moka Express pretinde a fi
numărul unu filtru de cafea din lume, dar indienilor nu le plăcea modul tradițional în care
italienii îşi fac cafeaua la domiciliu. În schimb, s-a dovedit, că în cazul în care indienii fac
cafeaua lor de acasă, ei vor cumpăra maşini de tehnologie capsule de cafea Lavazza. Pentru a știi
dacă funcționalitatea de bază și modul de utilizare a produsului unei companii va fi acceptat de
către consumator este elementul cheie în dezvoltarea strategiei de produs potrivit pentru piața
indiană.
Al doilea aspect constă în faptul că directorii de marketing ar trebui să se uite, atunci
când dezvoltă strategia lor de produse pentru piața indiană de consum, la ambalaj. Exemplul cel
mai comun utilizat în cărțile de marketing este 1 Rs . ( 0,02 € ) ambalaj şampon. Sunsilk, lider de
îngrijire a părului al brand-ului Unilever, poate fi găsit la orice magazin din colţ în pachete mici
( suficient pentru a-l utiliza o dată sau de două ori sau poate pur și simplu să-l încercați ).
Utilizarea de pachete mai mici, este mult mai largă și luând în considerare populația imensă a
Indiei, o mulțime de pachete mici poate duce la vânzări globale destul de mari. Un alt exemplu
este compania italiană Perfetti Van Melle, care a început prin vânzarea de gume de mestecat
unice " Centrul Fresh ", la 50 Paisa ( 0,01 € ! ). Strategia de produs Perfetti pentru piața indiană
s-a dezvoltat: acum au 18 branduri diferite și sunt lider de piață pe piața de cofetărie din India.
Modificarea dimensiunii pachetului și aspectul nu este întotdeauna necesar. Păstrând
același aspect și dimensiune are un " avantaj de recunoaștere la nivel mondial ". Cutii de băuturi
energizante Red Bull, de exemplu, au aceeași dimensiune și de proiectare și merg pe raft foarte
bine în India. Totuşi, unele modificări formale, cum ar fi adăugarea MRP (prețul maxim de
vânzare cu amănuntul ), indicând în cazul în care produsul este vegetarian / non- vegetarian și
adresa importatorului și distribuitorului sunt obligatorii ( acest lucru este valabil pentru orice bun
de consum vândut în India ).
Împreună cu ambalajul vine numele de brand. Un nume de brand puternic ca " Harley
Davidson " ( care a intrat recent în India ), poate face cu siguranţă o mare diferență. În cazul în
care o companie nu are un nume de brand la nivel mondial, ar trebui să ia în considerare
redenumirea produsul său de pe piață Indiana. Alegerea numelui de brand este drept o parte
fundamentală la elaborarea unei strategii de produs pentru piața indiană. Producătorul german de
îngheţată Ice Langnese - Iglo, de exemplu, este de vânzare a îngheţatei sub brand-ul Langnese în
Germania, dar este vânzare cu amănuntul sub zidurile numelui de marcă în Asia. Cu 18 limbi
oficiale și mii de dialecte, alegând un nume potrivit pentru un produs poate fi o sarcină dificilă și
înainte de a lansa un nou produs la nivel national, companii de peste mări trebuie să ceară sfatul
de la experții în marketing și potențialii consumatori, în diferite regiuni din India. În acest fel,
vânzare în India este asemănătoare celei din Europa, cu limbi diferite și obiceiurile sale.
Ultima, dar cu siguranță nu în ultimul rând, companiile internaționale trebuie să ofere un serviciu bun de vânzări și service post-vânzare. La fel ca în fiecare țară un serviciu bine organizat și eficient pentru clienți, servicii de garanție, livrare la domiciliu gratuit și alte "bunătăți " va crește satisfacția clienților. Companii la nivel mondial ar trebui să încerce să construiască o relație puternică cu clienții lor și sistemele de ofertă, împreună cu produsele lor.
Aceasta este, de asemenea, o modalitate de a obține perspective valoroase cu clienții și poate fi
utilizat într-o etapă ulterioară să introducă produse mai bune.
Atunci când vorbim despre produs ca, componentă a strategiei de marketing, face referire
nu numai la produsul de bază. Acesta cuprinde atât produsul propriu-zis cât şi toate lucrurile
asociate cu el. Acestea sunt :
Componenta de bază
Caracteristici asociate
Numele de marcă
Pachetul
Eticheta
Pentru a înțelege modul în care toate lucrurile de mai sus menționate afectează produsul,
toate aceste caracteristici fac produsul potrivit pentru a face apel la publicul ţintă. Folosind toate
aceste caracteristici care le fac produsul să iasă în evidenţă faţă de restul produselor din aceeaşi
categorie.
Folosind toate aceste pârghii şi făcând schimbări în produsul de bază, acest procedeu
poartă denumirea de management de produs. Management de produs se face în principal pentru
" poziționarea " produsului sau de a face produsul să iasă în evidență în mintea clienților țintă.
Aceasta ne aduce la un concept foarte important în mediul de marketing moderne, numit "
poziționare " .
Poziționarea este lupta pentru mintea consumatorilor prin diferitele strategii de marketing
se doreşte să obțină un loc în mintea consumatorului țintă. Prin poziţionare, specialiştii în
marketing doresc produsul lor să le vină în minte consumatorul atunci când se gândesc la
achiziționarea acestui tip de produs.
De exemplu : prin strategia de marketing de la " Liril " s-a dorit ca oamenii atunci când
au nevoie de săpun să se gândească la " Liril ".
Marketing la " Colgate " doresc consumatorii să se gândească la" Colgate ", când se
gândesc la pastă de dinți , etc
În India, " Xerox " este ceea ce vine în minte atunci când oamenii se gândesc la " foto-
copiere ". " Colgate " vine la mintea oamenilor atunci când ei se gândesc la pasta de dinţi. Cu
toate acestea, acum cu o concurență intensă lucrurile se schimbă.
Poziționarea unui produs în mintea consumatorului este din ce în ce mai greu de obţinut.
Cu toate acestea, poziționarea joacă un rol foarte important în piață într-un mediu extrem de
competitiv.
Dacă aveți un anumit produs sau serviciu, atunci vrei ca oamenii să se gândească la tine,
în momentul în care se gândesc să cumpere un fel de produs sau serviciu asemănător cu cel pe
care îl vindeţi. În India, există câteva magazine care dețin o poziționare puternică în mintea
consumatorilor. În alte țări, există magazine speciale, unde poti sa te duci doar pentru a merge
pentru a face rufele. Există magazine speciale, unde poţi să te duci doar la " Xerox ". Există
magazine speciale, care sunt dedicate numai pentru cumpărarea de lumânări, parfumuri etc.
Aceste magazine au o poziționare puternică în mintea consumatorilor. În cazul în care
consumatorul are nevoie de lumânări se duce la magazinul de lumânări. În cazul în care
consumatorul se gândeşte la " Xerox ", el merge la magazine de copiere.
În India, sunt o mulțime de magazine generale. Magazinul " Banya " are totul în ea.
Există câteva magazine specializate. Există " magazine de hardware ", specializate sau în
întreaga piață de vânzare există magazine întregi dedicate vânzânzării a unui articol ca " corzi ",
etc. Cu toate acestea, aceste magazine nu sunt peste tot și poziționarea lor în mintea
consumatorului nu este foarte puternică.
În afară de acesta, există multe magazine specializate, cărora le sunt date nume vagi care
fac dificilă poziționarea fermă în mintea consumatorului. De exemplu: un magazin de hardware
ar putea fi dat un nume " Murarilal și Fiii ". Acest lucru face neclar pentru consumator ceea ce
magazinul vinde dacă nu este dat de referința magazinului sau vizitele la magazinul însuşi. Acest
lucru nu ar conta atunci când concurența nu ar fi foarte mare. Cu toate acestea, aşa cum
concurența crește, în cazul în care un magazin are scopul de a obtine noi clienţi, trebuie să îşi
schimbe numele cu unul care reprezintă ceea ce magazinul vinde. Dacă acest lucru nu se face,
toate noile afaceri se vor îndrepta spre magazine, care sunt bine poziționate în mintea
consumatorilor.
Dacă sunteți o afacere ce vinde un produs într-un segment de piață deja saturat cum ar fi
pastă de dinți sau creme de fată, etc, trebuie să poziționeze într-un mod ingenios produsul în
mintea consumatorilor.
De exemplu, în caz de echitate primul lucru care vine în mintea consumatorilor privind
cremele este, în general, " Fair și Lovely ". " Fair și Lovely " este foarte bine pozitionat în mintea
consumatorilor. Lansarea unui produs pentru a schimba această poziție a "Fair and Lovely", în
mintea consumatorilor poate fi greu de realizat. Cu toate acestea, dacă vă poziționați crema cu
corectitudine în mintea consumatorilor, pe baza unuii punct de vânzare unic, atunci poate s-ar
putea să ocupe un loc în mintea consumatorului. De exemplu: În cazul în care anunțurile dvs.
spun că a ta este o crema special concepută pentru tenul gras, atunci aveți o poziție în mintea
consumatorului. În cazul în care un consumator cu tenul gras se gândeşte la o cremă potrivită
tipului de ten, ei vor avea în vedere crema ta.
Luați în considerare cazul Domino Pizza. Ei le-au poziționat înșiși în mintea
consumatorilor ca " livrare la domiciliu rapid de pizza în 30 minute ". Din cauza acestei " Pizza
Hut " a devenit locul pentru a merge și să mănânce pizza , dar " Domino " este ceea ce crezi de
când te gândești la livrarea de pizza la domiciliu.
Poziționarea trebuie să fie specifică. Cu cât mai specific, cu atât mai bine va fi de
poziționat. De exemplu, se iau trei magazine:
Un complex comercial imens, care are, de asemenea, un departament de articole de
încălţăminte
Un magazin special dedicat articolelor de încălţăminte
Un magazin dedicat, în special articole de încălţăminte pentru femei.
În cazul în care o femeie se gândeşte la cumpararea de pantofi noi și ea știa despre aceste
opțiuni de mai sus menționate, atunci ea va merge cel mai probabil, la al treilea magazin. Acesta
este magazinul care va veni la mintea ei atunci când ea se gândeşte la cumpararea de pantofi.
Oamenii sunt mult mai probabil să aibă încredere în specialiștii, decât generalişti. Dacă
urmează să aveţi o intervenție chirurgicală pe cord deschis, în cine ai încredere, un chirurg
general sau un chirurg specialist ?
Aceasta este ceea ce poziţionare reprezintă. Este vorba despre a găsi un loc în mintea
consumatorilor. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru este să se diferențieze în mod clar
produsul de cel al concurenței în ceea ce se oferă în mod clar și spunâns consumatorului exact
ceea ce li se oferă.
Multe produse sunt, în esență, același lucru. Pot exista sute de detergenți diferiţi. Cu toate
acestea, toți detergenții fac, în esență, același lucru. Ei curaţă hainele. Însă toţi detergenții sunt
vânduţi spunându-le consumatorilor mai multe lucruri diferite. Detergenți sunt vânduţi spunând
consumatorului că hainele lor vor fi mai albe dacă utilizează acest detergent.
Unii detergenți sunt vânduţi spunând consumatorul care culoare de haine va fi reținută
sau că hainele vor avea un miros proaspăt, etc Acest lucru este, în principiu de management de
produs pentru poziționare.
Aşa cum sa discutat, prin poziționarea de marketing încearcă să ocupe un loc în mintea
consumatorului. Odată ce compania decide locul pe care dorește să-l ocupe, el trebuie să schimbe
produsul său pentru a reflecta poziția alesă de el.
În cele din urmă lansează o campanie de publicitate pentru a spune oamenilor despre
oferta sa unică și poziția de sine în mintea consumatorilor.
Având în vedere exemplele date, am ajuns la concluzia că în marketing toate aspectele
legate de piaţa ţintă, management de produs, pozitionare, etc s-au reunit.
3.2. Strategii de preţ utilizate în India
Prețul este valoarea pusă unui produs sau serviciu și este rezultatul unui set complex de
calcule, de cercetare și de înțelegere și capacitatea de asumare a riscului. O strategie de stabilire a
prețurilor ia în considerare segmente, capacitatea de a plată, condițiile de piață, acțiunile
concurente, adaosurile comerciale și de costurile de producție, printre altele. Acesta se adresează
clienților definiţi și împotriva concurenților.
Există mai multe strategii de stabilire a prețurilor :
Prețuri premium: preț ridicat este folosit ca un criteriu definitoriu. Astfel de strategii de
stabilire a prețurilor sunt folosite pentru segmente și industrii în care există un puternic
avantaj competitiv pentru companie. Exemplu : Porche în maşini și Gillette în lame.
Prețuri de penetrare: preț este stabilit în mod artificial de scăzut pentru a câștiga cotă de
piață mai repede. Acest lucru se face atunci când un nou produs este lansat. Se înțelege că
prețurile vor fi ridicate odată ce perioada de promovare este depăşită și obiectivele cotei
de piață sunt atinse. Exemplu: rate de telefonie mobilă din India; credite pentru locuințe,
etc.
Economie de prețuri : Marjele sunt foarte înguste, cheltuieli de regie, cum ar fi de
marketing și costurile de publicitate sunt foarte scăzute. Vizează piața de masă și cota de
piață ridicată. Exemplu: Friendly detergenți de spălare; NIRMA producător local de ceai.
Preț ridicat se plătește pentru un produs până în momentul în care concurenții permit,
după care prețurile pot fi abandonate: strategie de skimming. Ideea este de a recupera
bani de maxim înainte ca produsul sau segmentul atrage mai mulți concurenți care vor
reduce profiturile pentru toate părțile implicate.
Exemplu : primele preţuri pentru telefoane mobile, aparate video și alte elemente electronice, în
cazul în care câţiva jucători au condus atraşi de costuri mai mici ale jucătorilor din Asia.
Stabilirea prețurilor este o altă mare parte a mixului de marketing. Alegerea prețul corect
și strategia de stabilire a prețurilor dreapta este crucială pentru procesul de marketing.
Prețul produsului nu este ceva care este fixat. Pe de altă parte prețul produsului depinde
de mulți alți factori. Uneori prețul produsului nu are nimic de a face cu produsul în sine. Prețul
poate acționa ca o modalitate de a atrage clienții țintă.
Pot diferite strategii de stabilire a prețurilor de lucru în diferite piețe ? Este o problemă
mare pentru companiile care doresc să intre în China și India
Aproape la dezvelirea a Nano , cea mai ieftina masina din lume , o altă companie
indiană , HCL Infosystems , a anuntat un laptop 350 dolari . Cu laptop-ul cel mai mic preț -
comerțul cu amănuntul în prezent pentru mai mult de 700 dolari ( cu excepția " One Laptop Per
Child " efortul de laptop ) , să examinăm modul în care HCL ajuns la acest preț pentru India și
modul în care alte companii s-ar putea să învețe de la ea .
În mod ironic , anunțul de laptop350 dolari a coincis cu Prezentarea Apple a Air - cel mai
subtire laptop la pretul de 1800 dolari SUA . În mod evident , cele două produse pentru a
satisface segmente de piață cu totul diferite . Cu toate acestea , există o lecție aici pentru branduri
bine cunoscute , care doresc să facă o incursiune în piețele mari, cum ar fi India și China .
Ori de câte ori un brand global intră într-o economie în curs de dezvoltare , există o
tendință de a adopta o " strategie de skimming . " Chiar si la cea mai simplă , abordarea este de a
multiplica prețul țara de origine de către cursul de schimb , se adaugă drepturilor și taxelor
vamale , și să ajungă la prețul . Acest lucru este contra - productiv , având în vedere mobilitatea
persoanelor și tendința de a cere un coleg sau un prieten pentru a ridica una dintre aceste produse
și pentru a evita taxa vamală și componentei fiscale . Aproape în fiecare săptămână ,
consumatorii din India a primi oferte de branduri bine cunoscute din Statele Unite ale Americii și
Marea Britanie pentru un preț mai puțin de jumătate din ceea ce ne-ar trebui să o plătească dacă
ar fi să cumpere același produs printr-un intermediar autorizat în India .
Consecințele pentru producătorii și clienții sunt greu de ratat . Producătorii lipsesc pe
oportunități uriașe , iar clienții nu pot avea acces la serviciu atunci când au nevoie de ea , cu
excepția cazului în care sunt dispuși să plătească un preț greu . Astfel , avem un pierde - pierde
situație clasic .
Industria de software este în prezent suferă în India și China, în mare parte ca urmare a
strategiilor de stabilire a prețurilor greșite . Pirateria software în India este estimat la peste 70% -
comparativ cu aproximativ 25% în Statele Unite ale Americii . Se poate lua un pic de confort în
faptul că pirateria a coborât de la peste 90 % acum câțiva ani la 70% acum , dar aceasta este o
cifră amețitoare și unul care aruncă o umbră asupra credibilității clientului indian .
Diverse măsuri au fost sugerate pentru a contracara pirații - educarea oamenilor , care
vine în jos foarte mult pe utilizatorii de software piratat și așa mai departe . Dar acestea
abordasimptom , nuboala . Industria de software este doar acum seama că piețele de sensibili la
preț , cum ar fi India, trebuie să fie abordate în mod diferit decât piețele mai mature . Utilizarea
de paritatea puterii de cumpărare ca un factor determinant al prețurilor poate fi o opțiune utilă .
Ca un exemplu , în cazul în care software-ul care este la pretul de 100 dolari SUA are un pret de
800 Lei ( puțin peste 20 dolari SUA ) , în India , cu garanții specifice pentru a preveni exporturile
inversă , pirateria ar putea fi încetinită într-o mare măsură .
Un astfel de aranjament a lucrat cu succes în alte domenii intelectuale . De obicei , o carte
de text de management în Statele Unite ale Americii poate costa 120 dolari sau mai mult .
Convertite în rupii indiene , la cursul de schimb , prețul ar fi dincolo de majoritatea studenților și
chiar biblioteci . Conceptul de ediții low-cost destinate pentru vânzare doar în Asia de Sud a
făcut minuni pentru adoptarea celor mai noi și mai bune cărți de către instituțiile de învățământ
superior . Ediții prețuri reduse sunt la prețuri în intervalul 300-400 INR ( aproximativ 10 $) .
Mergând prin acest argument , oferind cele mai recente Apple ar trebui să fie disponibil în India
pentru Rupees 15000 ( aproximativ 350 dolari SUA ) și aproximativ 25000 ( aproximativ 630
dolari SUA ), chiar dacă s-ar adăuga taxe locale . Dacă acest lucru s-ar întâmpla , cât de mulți
clienți ar avea darul HCL lui ? Probabil că nu prea multe .
Interceptarea cu succes a piețelor de mare volum presupune ca marketerii să adopte
strategii inovatoare de stabilire a prețurilor în funcție de condițiile locale , spre deosebire de o
strategie de stabilire a prețurilor la nivel mondial care multe marketing pare a fi adoptarea de
azi . http://www.businessweek.com/stories/2008-01-22/a-pricing-strategy-for-the-indian-
marketbusinessweek-business-news-stock-market-and-financial-advice
3.3. Strategii de distribuţie utilizate în India
Un canal de distribuție leagă producătorul unui produs cu utilizatorii finali și anume
consumatorilor. Deciziile cu privire la canalele de distribuție sunt de o mare importanță pentru
producătorii. Organizațiile pot avea sisteme de distribuție strategice care le ajuta pentru a
examina sistemul de distribuție actual și decide cu privire la sistemul de distribuție care pot fi
utile în viitor. În proiectarea unui canal de distribuție pentru o organizație, există în principal trei
pași - identificarea funcțiilor care urmează să fie efectuate de către sistemul de distribuție,
proiectare canalul, și punerea structurii în funcțiune. Există diferite tipuri de canale de distribuție
în funcție de numărul de niveluri care există între producător și consumator. Pentru a decide cu
privire la tipul de strategie de distributie pentru a fi utilizate, există mai multe considerente să fie
păstrate în minte - considerații cu privire la intermediari, clienți, produse, preţ, etc intermediarii
ar trebui să aibă capacitatea financiară necesară pentru a efectua în mod eficient
misiunea. Clienții ar trebui să poată obține produsele convenabil.
Caracteristici ale produsului care urmează să fie luate în considerare includ durabilitate,
rezistență etc prețul produsului necesită, de asemenea, luat în considerare în stabilirea strategiilor
de distribuție.
Intensitate de distribuție poate fi menționată în ceea ce privește numărul de magazine
care transportă un produs într-o locație geografică. În distribuție intensivă, producătorul
distribuie produsele prin numărul maxim de puncte de vânzare. În distribuție exclusivă, numărul
de canale de distribuție va fi foarte limitat. În distribuție aleasă, numărul de puncte de vânzare cu
amănuntul într-o locație va fi mai mare decât în cazul de distribuție exclusivă și mai puțin decât
în cazul distribuției intensive. Managementul de distribuție este de o importanță strategică pentru
orice organizație întrucât distribuția joacă un rol esențial în succesul produsului pe piață.
Management de distribuție, de asemenea, ajută pentru a maximiza profiturile.
În gestionarea canalele de distribuție, menținerea unei relații reciproc avantajoase între
producător și distribuitor este necesară.
Distribuția internațională este o importanță crescândă, cu creșterea numărului de
companii multinaţionale. Există anumiți factori care trebuie luaţi în considerare în distribuția
internațională. Distribuitorii ar trebui să fie aleşi cu grijă, cu un accent pe termen lung. Este mai
bine pentru a construi o relație pe termen lung cu distribuitorii locali. Acestea ar trebui să fie
prevăzute cu tot sprijinul necesar în extinderea operațiunilor lor. Strategia de marketing a
produsului ar trebui să fie controlată exclusiv de MNC. Informaţiile joacă un rol important în
distribuţie şi MNC trebuie să se asigure că distribuitorii locali să le furnizeze informaţiile
necesare care îi va ajuta să crească vânzările şi extinde afacerea lor.
O companie de producție realizează produse. Apoi trebuie să ofere produsele fabricate
consumatorilor. De multe ori, locul de fabricație și locul unde consumatorii cer produsele este
foarte departe unul faţă de altul.
De exemplu : Tata Motors are o " Indicar " instalație de producție în Pune, dar clienții
sunt de peste tot în India. Deci, Tata Motors trebuie să instituie un sistem de distribuție eficient,
astfel încât produsele ajung la consumatori.
În cazul unor produse cum ar fi produse alimentare perisabile, distribuția fizică este o
parte foarte importantă a întregii afaceri. Transportul de " unt Amul ", la magazinele care vând "
Unt Amul ", este o mare provocare. Deși transportul untului trebuie să fie depozitate în mod
corespunzător, astfel încât să nu se contaminează.
Pentru a întelege pe deplin și să aprecieze distribuția fizică, luăm în considerare cazul de
" unt Amul ". Amul se face în " Kaira District ", undeva în Gujrat, dacă nu mă înșel. De acolo
este distribuit peste tot în India și este disponibil la magazinul local aproape de tine. Cei de
sărăcie trebuie să se asigure că , în fiecare mic " magazin banya " pe fiecare stradă mică a țării
noastre extrem de mare devine Amul Unt . Pentru a adăuga la această provocare enormă, unt
Amul este un lapte pe bază de produs perisabil. Ea trebuie să fie depozitate și transportate în mod
corespunzător, astfel încât să nu fi distruse pe drum. Și în timp ce baieţii de distribuție face toate
acestea , trebuie să vă asigurați că acestea menține costurile sub control .
Exemplul de mai sus face să ne gândim că cei de distribuție face o mulțime de muncă. Cu
toate acestea , în practică, ceea ce nu este , înființat canale de distribuție .
Canalele de distribuție sunt toate sub- marketing sau de marketing intermediare ale
companiei. De exemplu: agenți, angrosiști, comercianți cu amănuntul, reprezentanții autorizați de
vânzare, showroom-uri, etc sunt de fapt canale de distribuție.
Canalul de distribuție pentru un anumit produs pot fi :
Producător - Engros - Retailer - Utilizator
Producator - Distribuitor - En gros - Retailer - Utilizator
Toţi aceşti membri ai canalelor de distribuți , de asemenea, doresc să-și vândă produsele
pe care le dețin, astfel ei încearcă să comercializeze produsele în felul lor mic.
De exemplu: showroom-uri s-ar putea să încerce să promoveze showroom-ul lor în
ziarele locale și să vândă mai multe dintre produsele pe care le dețin, etc.
Un agent de vânzare de asigurare ar putea încerca să utilizeze cuvântul de gura de
marketing pentru a vinde mai multe politici de asigurare.
Local " Magazinul banya " se va păstra magazinul lui aprovizionat cu pachetele de unt
Amul , astfel că el nu are afaceri în vrac de la un client care cere unt Amul.
Folosind aceste canale de distribuție a companiei poate sub- piață este produs la diferite
nivele localizate. Folosind aceste canale de distribuție, compania poate comercializa e de sine în
toate cartierele și străzile locale ale țării.
Compania trebuie să dea niște comisioane pentru oameni de-a lungul canalului de
distribuție. Acesta oferă, de asemenea, stimulente pentru a le în cazul în care vinde mai multe
produse. Acest mod, distribuția și comercializarea produsului are grijă de ea însăși într-o anumită
măsură .
În unele cazuri, având șanțuri de distribuție se poate dovedi a fi costisitoare, deoarece
prețul produsului se ridică în fiecare nivel. Deci, o companie poate alege să treacă prin toate
canalele de distribuție și să comercializeze în mod direct produsul și îl va livra la consumator în
sine.
Cu toate acestea, indiferent de metoda de comercializare utilizată, produsele trebuie însă
să ajungă la canalele de distribuție sau consumator din punctul de producție. Deci, ne întoarcem
la subiectul original al distribuției fizice.
Cei doi factori mai importanți, atunci când luând în considerare distribuția fizică sunt :
1 . Timpul necesar pentru ca produsul să ajungă la consumator.
2 .Costurile de livrare a produsului către consumator.
În primul rând, nu vrem consumatorul să aștepte prea mult timp atunci când el este în
așteptare pentru ca produsele să ajungă la el. Așa că este indicată folosirea celui mai rapid sistem
de livrare al produselor posibil. Dar, problema cu acest lucru este că încercarea de livrarea
produsului mai rapidă, cu atât costul de livrare al produsului va crește.
După cum am văzut mai sus, nu se poate reduce doar timpul necesar pentru a livra
produsului și de a face livrarea cât mai repede posibil. Acest lucru ar însemna un sistem de
distribuție foarte rapid, dar, de asemenea, foarte costisitor. Deci, ce trebuie să fie făcut este de a
decide ce nivel minim de servicii va trebuie să le îndeplinească.
În cazul unei maşini, de exemplu, se poate spune că nivelul minim de servicii este
stabilită la o zi. Acest lucru înseamnă că, mașina trebuie să fie livrate în termen de o zi la
consumator. Astfel, canalele sistemului de distribuție ale companiei ar trebui să fie concepute în
așa fel încât mașina poate ajunge la consumator într-o zi. Într-o zi este nivelul minim de servicii
dorit.
În cazul în care o companie menţine nivelul minim de serviciu prea mare, ea riscă
pierderea clienților. În mediul competitiv de astăzi, în cazul în care un producător de
autovehicule oferă o mașină într-o săptămână și concurenții pot asigura livrarea maşinii într-o zi.
Astăzi, oamenii nu vor aștepta o săptămână, în cazul în care pot obține ceva într-o zi .
Nivelul minim de servicii ar trebui să fie cel puțin la egalitate cu al concurenților. Dacă
nu este, ar fi bine să fie de vânzare unele produse spectaculoase sau pe care în curând va fi în
afara de afaceri .
La lectura paragrafele de mai sus, se poate tinde să credem că sistemul de distribuție
fizică este legată doar de transportul de mărfuri de la producător la consumator. Cu toate acestea,
distribuția fizică reprezintă mult mai mult decât transportul propriu-zis.
Unele dintre cele mai importante aspecte ale distribuției fizice sunt :
Transport
Depozitare
Managementul inventarului
Problema cu stocuri și Depozitare
Transportarea unei maşinii de la producătorul auto la client de fiecare dată când un ordin
individual este plasat ar fi foarte costisitoare. Nu numai că ar fi acest lucru costisitor, dar, de
asemenea, ar lua prea mult timp, iar timpul de livrare ar depăși nivelul minim dorit de serviciu.
De exemplu: în cazul în care un producător de autovehicule se află în Pune și un ordin
pentru maşina este plasată în Delhi, ar fi nevoie de trei zile pentru ca maşina să fie livrată la
Delhi. De asemenea, deoarece numai o singură mașină este livrată la un moment dat, costul de
livrare va fi foarte mare.
Este introdus din această cauză conceptul de depozite și de inventar. Producătorul auto
are un depozit în Delhi sau în jurul Delhi. Depozitul este dotat cu mașini. Ori de câte ori un ordin
este plasat în showroom Delhi pentru maşini, maşina vine de la depozit în loc de companie.
Acest lucru este, evident, mult mai rapid.
Cu toate acestea, există unele probleme cu acest sistem. În cazul în care depozitele și
numărul de autoturisme în depozite ( de inventar ) nu este gestionat de către companie în mod
corespunzător, s-ar putea dovedi a fi foarte costisitoare pentru companie.
De exemplu: În cazul în care depozitul nu este stocat în mod corespunzător, atunci o
situație poate apărea în cazul în care un client este în așteptare pentru livrarea de o masina, dar
nu există nici o mașină disponibilă pentru livrare. El ar putea să aștepte maşina să vină de la
companie. Acest lucru va lua o mulțime de timp. Clientul va anula comanda și rezervă o maşină
în altă parte.
Cu toate acestea, în cazul unui produs mic, dacă sistemul de distribuție nu este bun,
produsele nu vor fi disponibile în magazinele locale, și în cazul în care se întâmplă acest lucru,
consumatorul va cumpăra altceva și care va fi sfârșitul loialităţii de care se bucura din partea
consumatorilor.
În concluzie, depozite / magazine / puncte de vânzare cu amănuntul trebuie să nu fie sub
stocat.
Cu toate acestea, chiar dacă acestea sunt peste stocat va fi o problemă. În cazul în care un
producător de autovehicule păstrează depozitul lui suprastocat și plin de inventar, el are mulţi
bani investiţi în mașinile care sunt în așteptare pentru a fi vândute în depozit. Din acest motiv el
are mai puțini bani pentru a rula afacerea și de a face un nou lot de maşini.
De asemenea, din moment ce el are atât de multe mașini în depozit există amenințări,
cum ar fi, focul să pună stăpânire pe depozit și acest mașini fiind distruse etc Pentru aceasta el
poate alege pentru a asigura toate maşinile din depozitul lui, dar că prea va adăuga la costurile de
majorarii stocurilor inventar sau supraaglomerării depozit.
În concluzie, depozitare și cantitatea de inventar în depozite este un subiect dificil. Acesta
trebuie să fie gestionate în mod eficient sau se va dovedi a fi costisitoare pentru marketing.
3.4. Strategii de promovare utilizate în India
Promovarea de produse este una dintre necesitățile pentru a obține brand-ul în fața
publicului și atragerea de noi clienți. Există numeroase modalități de a promova un produs sau
serviciu. Unele companii folosesc mai multe metode, în timp ce altele pot utiliza metode diferite
pentru diferite scopuri de marketing. Indiferent de produsul sau serviciul companiei dvs., un set
puternic de strategii de promovare poate ajuta poziționarea companiei într-o lumină favorabilă,
nu numai a clienților actuali, cât şi cei noi, de asemenea.
Contrar credinţei populare, publicitatea este la fel de mult o știință, deoarece este o arta.
Ca mod principal de comunicare între o companie și clientul său potențial, o reclama trebuie să
se conecteze la consumator, și de a crea în mintea lui o imagine atractiva a brandului.
Consumatorul mediu se pierde în marea majoritate de informații, și nu este în măsură de a
diferenția un produs de la un alt. Fără a aduce atingere intrările științifice care merg în
proiectarea o campanie de publicitate, unele campanii de a face istorie în timp ce alții dau greş.
Publicitatea are multe părți. În timpul procesului de publicitate multe decizii trebuie luate,
precum :
Decide ce obiective ar trebui să realizeze publicitate ?
Decizia privind bugetul de publicitate ?
Decide asupra publicul țintă căruia publicitate îi este destinată?
Decide ce formă de mass-media vor fi utilizate pentru publicitatea ?
Aşadar orice formă de publicitate are drept scop a face consumatorul să cumpere
produsul pe care agentul de publicitate îl vinde. Cu toate acestea, pot exista multe alte motive
pentru care se face publicitate. Unele din motive sunt :
Pentru a motiva consumatorul să se comporte într-un anumit fel ... de exemplu: pentru a
motiva consumatorul să aibă acces la achizițiile de judecată de la un magazin.
Pentru a schimba atitudinea oamenilor ... de exemplu: unele reclame ar putea fi concepute
pentru a face tinerii să credă că consumul de băuturi gazoase este " cool".
Pentru a crea gradului de conștientizare cu privire la noi produse si idei ... de exemplu:
Pentru a crea gradului de conștientizare cu privire la anumite produse care sunt noi pe piață ca
unul nou nouţ, etc.
Crearea de imagine și de poziționare ... de exemplu: Am discutat de poziționare în
paginile anterioare. Unele reclame sunt concepute cu scopul de a se poziţiona în mintea
consumatorilor. Alegerea obiectivelor de publicitate se realizează pe baza obiectului de activitate
al afacerii și situația de pe piață și a pieţei ţintă vizate.
Înainte de a decide bugetul destinat promovării, a face reclame sau a alege mass-media,
primul lucru ce trebuie făcut cu privire la strategia de promovare este de a decide care sunt
obiectivele de publicitate.
Fiecare are percepții diferite ale lumii. Fiecare înțelege lucrurile în mod diferit. Ca un
agent de publicitate va trebui să vă asigurați că știți cum publicul țintă gândește și interpretează
lucrurile. Ai nevoie să vă asigurați că mesajul pe care reclama dvs. dă nu este interpretată în
orice alt mod decât modul în care v-ar place să fie interpretate. Mesajul din anunțul
dumneavoastră nu ar trebui să transmită altceva că ceea ce doriți să-l transmită. Mesajul nu
trebuie să jignesc publicul țintă.
Clienții au atitudini diferite față de produse diferite. Ceea ce ei aleg să cumpere și ceea ce
ei aleg să nu, depinde de atitudinea lor cu privire la produse. Dacă aceste atitudini pot fi
influențate în care clientul poate fi influențat. Aceasta este ceea ce este scopul principal al unei
reclame, pentru a schimba atitudinea clientului despre produsulde publicitate. Deci, o reclamă
trebuie să fie proiectate astfel încât să nu afecteze în mod direct " comportamentul de cumpărare
" al clienţilor, dar se schimbă subtil atitudinile oamenilor în favoarea produselor care publică
reclama.
Competiția acerbă între giganți cola PepsiCo și Cola Coca ( de aici înainte, Coca Cola)
- și strategiile de publicitate pe care le adoptă în India pentru a stabili imaginile lor de brand
oferă o perspectivă interesantă în imagine de publicitate.
Identitate de brand
Primul pas în înțelegerea imaginii de publicitate este de a înțelege imaginea ce a fost creată,
adică Brand Image. Imagine brandului reprezintă percepţia consumatorilor faţă de marca în
cauză. Această percepție ar putea fi de fapt, diferit de ceea ce brandul întruchipează de fapt
identitatea brandului. Publicitatea este puntea de legătură între Marcă Imagine și imagine de
brand.
Există un număr de instrumente disponibile pentru a explora identitatea unui brand. Un astfel de
instrument este prisma lui Kapferer. Kapferer identifică șase caracteristici cheie care, împreună,
definesc marca:
Fizic - atributele fizice ale brandului
Personalitate - personificare a brandului
Relație - relația dintre consumator și brand
Cultura - valorile de bază ale brandului
Reflecție - modul în care consumatorii doresc să fie percepuţi atunci când se utilizează marca
Imaginea de sine - imaginea pe care consumatorii o au despre ei înșiși atunci când este asociat cu
brandul
O combinație de aceste caracteristici poate fi utilizată pentru a identifica ceea ce în cele din urmă
vine marca pentru. Aceste exerciții au fost efectuate pe câteva branduri fiecare din grajdurile atât
PepsiCo și Coca-Cola;
Identitatea de imagine - Evoluția strategiilor
O privire mai atenta la identitatea de brand de fiecare dintre mărcile ajută să evalueze cât de
succes campaniile de publicitate au fost în crearea unei imagini de marcă în ton cu ea, fiind în
același timp sensibil la sistemul de valori al publicului țintă .
Campanie PepsiCo
Analiza de Pepsi, 7 UP si Mountain Dew din portofoliul PepsiCo pune mai departe o serie de
aspecte interesante despre evoluția acestor branduri. Pepsi a fost unul dintre primele produse pe
piețele din India, după reformele economice din 1991.
Pepsi a inceput cu Yehi hai alegerea potrivita pentru copii Campania, care a fost unul dintre cele
mai memorabile campanii ale brandului, oferind giranti celebritate, cum ar fi Shah Rukh Khan,
printre altele. Accentul, așa cum este în mod evident, este pe produs cu tinerii ca segmentul țintă.
Yeh Dil Mange Mai mult și Yeh Pyaas Hai Badi au fost unele dintre campaniile ulterioare.
Yeh Dil Mange Mai campanie a fost din nou un mare succes , care a echilibrat emoționale ,
precum și recursul în funcționare a produsului . Cu Sachin Tendulkar și multe alte stele de
conducere la acel moment de timp , acest lucru a fost , de asemenea, una dintre cele mai lungi
campaniilor desfășurate de Pepsi . Cu toate acestea, compania nu a reușit să mențină trendul și
pârghie -l . În loc de a trece la o platformă completă apel emoțional , compania a decis pe o
campanie de promovare de produs bazate pe . Deși există încă o anumită cantitate de apel
emoțional pentru campaniile sale , accentul principal este pe produs - aceasta fiind o sete preferat
stingator .
7 UP
În zilele sale timpurii, 7 UP moștenit global campania Fido - Dido pentru promovare în India,
precum . Cu toate acestea , cu schimbarea de ori și o diferență de contextual în India , a fost
nevoie de o campanie mult mai concentrat . Acest lucru a dus la Keep It campania cool , care a
fost vizat în primul rând la tineri și segmentul de adolescent . Prin urmare, recursul a fost la un
nivel mai subtil , emoțional , care a fost menit să transmită o declarație potențial stil de viață .
Recenta campanie de Bheja Fry foloseste în principal pe același apelul emoțional în cazul în care
campania Keep It cool a fost oarecum optimizat pentru a avea un apel local.
whisky scoțian
Mountain Dew este ultimul intrat în portofoliul de produse . Acest produs are prea recurs de a fi
bautura de un temerar sau personalitatea No Fear . Campaniile lansate se numără face roua și Dar
Ke Aagey Jeet Hai . Campania inițială a fost neclar în ceea ce privește recursul său și segmentul
țintă , ca urmare a care brandul a suferit unele socuri la început . Cu toate acestea , cea mai
recentă campanie surprinde nici o teamă sau imaginea Macho Man . În acest sens , marca
concureaza direct cu Thums Up de la grajd Coca Cola
Campania Coca Cola ? ? S
Campania Coca Cola în India , cu toate acestea , a fost diferit de cel al Pepsi , chiar dacă ambele
împărtășesc trăsături produse similare . Coca Cola a avut o prezență în India înainte de 1977 , dar
ulterior a fost nevoit să iasă pe piața indiană . Când compania a revenit la liberalizare mesaj India
, ea a venit cu o comunicare inovatoare și strategii de publicitate . Coca Cola a fost esențial
urmândprincipiul diferențierii .
Coca Cola
Jo Chaaho Ho Jaaye , Coca-Cola a fost una Bucurați-vă de a companiei ? S primul campanii în
India . Acesta a fost remarcabil de bine executat , și a făcut apel atât la nivel de produs , precum
și la un nivel emotional . Aceste anunțuri prezentat celebritati , cum ar fi Hrithik Roshan și
Aishwarya Rai . Segmentul țintă de Coca-Cola în zilele sale inițiale a fost segmentul tinerilor și
această campanie în mod clar legat bine cu segmentul . Cu toate acestea , următoarea campanie
de publicitate de Thanda Matlab Coca-Cola a fost lansat cu un obiectiv de a avea un recurs în
masă . Campania de indatorare platforma de produs , mai degrabă decât pe platforma emoțională
că a stabilit mai devreme .
Este totuși , important de menționat aici că Coca-Cola a făcut unele excepții pentru India .
Compania are strategii de marketing similare din intreaga zone geografice și , de obicei, nu-? ? T
depinde de mențiuni celebritate . Dar, având în mare fan - următoarele , și în adaptarea la
contextul indian , compania a trebuit să se abată de la început de la statutul său set . Cu toate
acestea , cu actuala campanie Open Happiness , Coca Cola pare să fi atins atât o emoțional ,
precum și un recurs în masă . Există conecta un foarte natural cu segmentul țintă , ca de sărbători
în fiecare zi , și schimbul de mici momente de bucurie cu cei dragi , indiferent de orice bariere .
spiriduș
Sprite - celălalt marca de grajd Coca Cola ? a început călătoria cu campania intitulată Toate Gust
Nu Gyaan . Acest apel foarte mult pentru tinerii care nu ? ? -I place să fie predicată și savura
sentimentul lor de proprietate și de luare a deciziilor . Sprite nu a depins de mențiuni celebritate
ca o modalitate de a obține recunoașterea mărcii sau de rechemare a consumatorilor . Anunturile
sunt concepute pentru a fi foarte spiritual , și, în general conecta foarte bine cu publicul țintă prin
captarea fiecare zi momente . Seedhi Baat Nu Bakwaas - campanie de viitor ? instantaneu în
legătură cu publicul țintă prin vine peste ca un brand care a fost diferit de celălalt , cel care sa
concentrat pe individualitatea a consumatorului . Recursul emoțională este mult mai puternic și
prezintă un semn clar de maturitate a campaniei .
cadru propusă
Această analiză a adus la lumină rolul jucat de fiecare brand în cadrul companiei? ? I strategii
globale de publicitate . Nu fiecare brand a avut de centru- etapă: unii au fost brandurile de bază ,
în timp ce altele au fost utilizate ca scuturi defensive și ofensive atacatori pentru a lupta
impotriva concurență . Următorul cadru ajută clasifica diferite marci , bazate pe rolurile fiecare
dintre ele joacă :
Core Brand ? brand -pilot a companiei
Cover Brand ? acționează ca un tampon pentru a marca de bază ; absoarbe concurență
Brand - Stand Alone ? nici de bază , nici de acoperire ; independent
Analiza portofoliului de brand
Brandurile din portofoliul Pepsi și Coca Cola joacă un rol important în ceea ce privește impactul
global îl au asupra rechemare de brand și loialitatea consumatorilor . Cadrul dezvoltat aici
încearcă să identifice importanța de fiecare brand din portofoliu și rolul pe care îl joacă .
În cazulCoca-Cola Company , Coca-Cola este marca de bază sau de brand -pilot . Accentul , prin
urmare , este pe captarea valoarea maximă pe care brandul poate genera . În acest caz , Sprite
joacă rolul unui brand de acoperire ( Planșa 3 ) . Orice spoof sau amenințare la Coca-Cola este
contracarat de Sprite . Cu toate acestea , în afara târziu , Sprite se deplasează în sus pe scara
pentru a deveni un brand de bază în portofoliu . Importanța unui brand de acoperire este că
permite menținerea unei strategii de publicitate planificate . Aceasta se bazează valoarea
brandului și creează nici o confuzie cu privire la marca propunere .
În caz de PepsiCo , Pepsi este marca de bază sau de brand -pilot . Cu toate acestea , Mountain
Dew și 7 UP au jucat rolul de branduri independente . Prin urmare , Pepsi trebuie să răspundă în
mod constant la Parodii și amenințări de la alte branduri de tweaking sau schimbarea strategiei
de publicitate planificate . Această strategie poate duce la confuzii în mintea consumatorului cu
privire la propunerea de brand . O astfel de situație poate fi critic cu privire la conectarea unui
brand stabilește cu segmentul de consumatori țintă . Tendință recentă sugerează la Mountain
Dew preluarea rolului de un brand de acoperire în portofoliu marca PepsiCo .