Upload
hakhanh
View
224
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
SATEC, Sucursal del Perú Julio 2016
Inclusión social, sostenibilidad y tecnología Experiencia en Perú
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 de Noviembre 2016
PLANAGEO
2
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud,
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
PLANAGEO
Multinacional 100% capital español creada en 1988
1.000 empleados y una cifra de negocio de +100 M€ en 2015
SATEC opera en Europa, Africa, Asia y América; España, Portugal, Marruecos, Italia, Túnez, Argelia, Camerún, Togo, Benín, Costa de Marfil, Senegal, Gabón, Burkina Faso, Mali, Angola, Mozambique, Cabo Verde, Emiratos Arabes, Estados Unidos, México., Perú y Colombia.
SATEC obtiene el 50% de su facturación del exterior, con presencia mayoritaria con mercados de bajos ingresos
La Estrategia de SATEC va dirigida a mejorar los actuales Sistemas de Información y Telecomunicaciones de nuestros clientes
mediante un completo Porfolio de Servicios y Soluciones de Ingeniería “llave en mano”.
Nos diferenciamos gracias a nuestra experiencia en proyectos de gran complejidad técnica en
sectores de impacto social significativo, como Energía, Sanidad, Educación, e-administración,
Telecomunicaciones y Medio Ambiente, contando con una alta cualificación y
profesionalidad de nuestro personal técnico.
¿Quiénes somos?
3
3
Compañía multicultural español | inglés | francés | árabe
PLANAGEO
Transportes ADIF AENA RENFE Metro de Madrid
Gobierno electrónico Ministerios: AEYC, Industria, Presidencia, Interior, Hacienda, Economía y Competitividad, Medio Ambiente, Justicia CCAA: Xunta Galicia, Principado de Asturias, Cantabria, País Vasco, Aragón, Cataluña, Rioja, Castilla y León, Com.Valenciana, Murcia, Madrid, Andalucia, Extremadura Ayuntamientos: Barcelona, Madrid, Boadilla del Monte, Málaga, Fuenlabrada, Vigo, Logroño Otros: CDTI CSIC – Banco Central de la República del Perú – Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social del Perú
Sanidad SERGAS SESCAM SERMAS H. Clínico de Madrid H. Gregorio Marañón H. Clinic Barcelona FITEL Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Perú- Ministerio de Salud de Perú – Policia Nacional de Colombia – Fuerzas Aereas de Portugal
Telco Telefonica Vodafone Orange ONO R Cable y Comunicaciones Euskaltel Telecable Abertis Telecom Itelazpi BT STA Portugal Telecom ONI Zon Maroc Telecom Meditel INWI Tunisie Telecom Tunisiana Orascom Togo Telecom Angola Telecom Claro
4
Energía y Medioambiente Iberdrola Enagas Red Eléctrica Endesa Gas Natural CNE CSN Fotowatio Aldesa MetraGaz Sonatrach Office National de l’Electricité (Morocco) General Electricity Company of Libya AfriquiaGaz GES BP Solar Parque Nacional de Doñana Agencia Estatal de Meteorología Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia
Banca y Seguros Maphre BME Liberbank BBVA Santander Sanitas Linea Directa La Caixa Caixanova Self Bank Kutxa Banco Gallego ING CECA Aviva Unicaja Banco Espíritu Santo de Investimento Tirea Banque Centrale Populaire Credit du Maroc Bank Al Maghrib Societé Générale
¿Quiénes somos? 4
PLANAGEO
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos 5
PLANAGEO 6
El paciente puede obtener atención de un médico especialista ubicado en el Hospital regional en Huaraz, sin desplazarse físicamente al mismo.
Se buscaba una solución ante: Problemas demográficos: aumento de la edad media de la población a nivel mundial Problemas geográficos: difícil acceso a zonas remotas y concentración en grandes urbes ODS: salud y bienestar (Objetivo 3) Extensión de la cartera de servicios: Por escasez de especialistas o contar con un Doctor referente para múltiples localizaciones Formación especializada: Capacitaciones remotas por especialistas a médicos rurales
Se ofrece HealthPoint : Sistema con consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota http://www.healthpoint.pt/healthpoint_nos_media_es.html
Telesalud. Fase I- Teleconsulta en la Región de Ancash (Perú) con Sistema HealthPoint 6
PLANAGEO 7
Telesalud. Fase I- Teleconsulta en la Región de Ancash (Perú) con Sistema HealthPoint
• Implantación de un sistema de teleconsulta inmersiva en tiempo real para la prestación de servicios de valor añadido en telemedicina en una zona
rural de los Andes, a 4.000 metros de altura
• Múltiples dispositivos médicos integrados: estetoscopio, cámara clínica, dermatoscopio, otoscopio, oftalmoscopio, sonda abdominal
• Proporciona conectividad mediante una red privada entre los especialistas del Hospital Victor Ramos Guardia de Huaraz y el Centro de Salud
Catuchancha en Puerto libre
• Incluye capacitación y protocolos de procedimiento y campañas divulgativas en población
Sistema inmersivo de teleconsulta en entorno clínico
Implantado en el Hospital de Huaraz
Implantado en el Centro de Salud de Pueblo Libre
Estetoscopio Digital
Cámara Clínica: Dermatoscopio y otoscopio
Sonda abdominal
Dispositivos integrados en el proyecto
7
PLANAGEO 8
Telesalud. Fase I- Teleconsulta en la Región de Ancash (Perú) con Sistema HealthPoint 8
PLANAGEO 9
Médicos pueden desarrollar el acto telemédico con las mismas garantías legales, profesionales, deontológicas y económicas que el acto medico tradicional y las autoridades directivas pueden supervisar , evaluar y, en su caso, redefinir, las políticas de impulso y desarrollo de la telesalud en el País
Se buscaba una solución ante: Falta de integración y registro de teleconsultas médicas: proliferación de tecnologías pero sin proceso clínico asociado Abundancia de proyectos piloto heterogéneos: con tecnologías y aplicaciones muy diversas Dispersión de las soluciones de teleconsulta: inexistencia de un modelo estandarizado Extensión de la cartera de servicios :sufragados por el Seguro Nacional de Salud incluyendo la teleconsulta según estándares normalizados y
fiscalizables. Formación especializada: Para el manejo de todo el modelo de proceso de teleconsulta médica
Se diseña y desarrolla SINATEL (SISTEMA INFORMATICO NACIONAL DE TELESALUD): Plataforma de Registro y Proceso del acto telemédico en el Sistema de Salud del Perú. http://www.pronis.gob.pe/node/164
Telesalud Fase II- Sistema Nacional de Telesalud (SINATEL) 9
PLANAGEO 10
Médicos pueden desarrollar el acto telemédico con las mismas garantías legales, profesionales, deontológicas y económicas que el acto medico tradicional y las autoridades directivas pueden supervisar , evaluar y, en su caso, redefinir, las políticas de impulso y desarrollo de la telesalud en el País
Se diseña y desarrolla SINATEL (SISTEMA INFORMATICO NACIONAL DE TELESALUD): Plataforma de Registro y Proceso del acto telemédico en el Sistema de Salud del Perú. http://www.pronis.gob.pe/node/164
Telesalud Fase II- Sistema Nacional de Telesalud (SINATEL)
SINATEL ofrece facilidades no sólo para visualizar datos de tipo texto asociados a una consulta, sino también imágenes
médicas en formato DICOM
10
PLANAGEO 11
El paciente de Pueblo Libre (Ancash) puede obtener atención de un médico especialista situado en el Hospital Cayetano Heredia, en Lima.
Se buscaba la integración del Sistema HealthPoint en la Región de Ancash (Sierra) con la capital Lima (Costa): Problemas demográficos: aumento de la edad media de la población a nivel mundial Problemas geográficos: difícil acceso a zonas remotas y concentración en grandes urbes ODS: salud y bienestar (Objetivo 3) Extensión de la cartera de servicios: Por escasez de especialistas o contar con un Doctor referente para múltiples localizaciones Formación especializada: Capacitaciones remotas por especialistas a médicos rurales, por ejemplo
Se ofrece la instalación de HealthPoint en el Hospital Cayetano Heredia : Consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota
Telesalud Fase III- Sistema de Teleconsulta integrado y de alcance nacional 11
PLANAGEO 12
El paciente de Pueblo Libre (Ancash) puede obtener atención de un médico especialista situado en el Hospital Cayetano Heredia, en Lima.
Se ofrece la instalación de HealthPoint en el Hospital Cayetano Heredia : Consultorio médico preparado para la asistencia clínica remota
Telesalud Fase III- Sistema de Teleconsulta integrado y de alcance nacional 12
PLANAGEO
Teleasistencia
Telediagnóstico
Ofrecemos abanico de soluciones tecnológicas para seguir creciendo de manera ordenada y sostenible en los servicios brindados a las
personas más desfavorecidas, facilitándoles el acceso a unos servicios de salud universales y de calidad.
Teleconsulta HealthCare Point: Sistema integral de teleconsulta, prevención y educación. Incluye un inmersivo de teleconsulta, de ambiente clínico y colaborativo, que soporta la integración con sistemas de información HIS y PACS, y múltiples dispositivos electromédicos.
Hospitalización a domicilio: Simplifica la gestión y control de los servicios asociados a HaD. Proporciona un modelo ágil de acceso a la información, local (hospital) y remota (domicilio).
Sistemas de almacenamiento, tratamiento y envío que recogen la información clínica mediante dispositivos electrónicos. Facilitan análisis, diagnósticos y segundas opiniones. Involucra sistemas de imagen médica digital (DICOM), interoperabilidad de sistemas, estándares clínicos, etc.
Prevención y Promoción: Permite la realización de evaluaciones médicas presenciales al ciudadano en domicilio, con equipamiento médico conectado por vía remota a redes telemáticas. Seguimiento preventivo de los pacientes en grupos de riesgo.
Prevención y promoción
Telesalud Fase IV- Interoperabilidad , escalabilidad y sostenibilidad del modelo 13
PLANAGEO 14
Premios a nuestros proyectos de telemedicina en Perú 14
PLANAGEO
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud.
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
15
PLANAGEO
El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS) debe fomentar que los programas sociales consigan sus metas lográndolo a través de una constante evaluación, potenciación, capacitación y trabajo coordinado entre sus gestores.
El objetivo principal es mejorar la calidad de vida de la población en situación de vulnerabilidad y pobreza, promover el ejercicio de sus derechos, el acceso a oportunidades y al desarrollo de sus propias capacidades.
Para ello se debe disponer de un sistema integrado que permita, entre otras funcionalidades:
Padrón General de Hogares
Usuarios de los programas sociales y subsidios del estado
Registro Nacional de programas sociales y subsidios del estado
Generación reportes
Información estadística
Explotación de Datos (Business Intelligence)
16
Gobernanza electrónica para gestión de ayudas a colectivos vulnerables
Construcción de un sistema de información para la gestión de ayudas
Desarrollo de un Sistema Web de Gestión de Fichas Socioeconómicas Únicas, Padrón General de Hogares, Registro Nacional de Usuarios afiliados a los Programas Sociales, Registro Nacional de Programas Sociales y Subsidios del Estado
Desarrollo de las Aplicaciones de Escritorio de Soporte a la Gestión en las Unidades Locales de Focalización
Desarrollo de las integraciones necesarias con los servicios del Registro Nacional de Identidad y Estado Civil (RENIEC) y la Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración Tributaria (SUNAT)
Migración de los datos existentes en el sistema actual (40M registros)
Implantación de una solución BPM para la gestión de los procesos de gestión y un motor de reglas sobre el
que se implemente el “Manual de Reglas de Consistencia y Cálculo Socioeconómico” del MIDIS.
Implantación de una solución de BI basada en Cognos (IBM)
Para ello se ofrece el Sistema de Focalización de Hogares (SisFoH)
16
PLANAGEO
Consultoría para la Optimización del proceso de generación de estadísticas macroeconómicas
Diagnóstico del estado actual, modelado de los procesos, identificación de oportunidades de mejora y propuestas de optimización para un área core del banco. Además se requiere que dicho diseño optimizado tenga en cuenta las Tecnologías de la Información como socio de negocio para alcanzar los objetivos de negocio.
Consultoría para Análisis y Mapeo de Procesos Críticos de la Gerencia de Operaciones Monetarias y Estabilidad Financiera
Obtener mayor eficiencia en la ejecución de los instrumentos de política monetaria, la evaluación del sistema financiero y la vigilancia del funcionamiento del sistema de pagos, contar con un proceso documentado y homogenizado, y mejorar el intercambio de conocimiento entre áreas.
Reforzada con otros proyectos de gobierno electrónico para otras prestigiadas administraciones públicas en Perú
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social 17
PLANAGEO
Reforzada con otros proyectos de gobierno electrónico para otras prestigiadas administraciones públicas en Perú
Ampliación de la Gobernanza electrónica para la inclusión social 18
PLANAGEO 19
Sistema de alertas tempranas del IDEAM (Colombia) 19
PLANAGEO 20
Sistema de alertas tempranas del IDEAM (Colombia) 20
Posicionamiento y referencias: desarrollos y aplicaciones propias en infraestructuras y servicios
en energías renovables modulares y escalables, gestión del ciclo del agua y monitorización de recursos
naturales
PLANAGEO
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud.
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
21
PLANAGEO 22
“Proceso que asegura que aquellos en riesgo de pobreza y exclusión
social, tengan las oportunidades y recursos necesarios para participar
completamente en la vida económica, social y cultural disfrutando un
nivel de vida y bienestar que se considere normal en la sociedad en la
que ellos viven”*
Desarrollo Humano
Poner fin a la pobreza
Trabajo decente y
crecimiento económico
Reducir inequidades
Equidad de Género
Paz, justicia e
instituciones fuertes
Alianzas para los
objetivos *Concepto promovido por la Unión Europea
Aprovechar la tecnología como herramienta que multiplique los recursos disponibles y permita disminuir las desigualdades de en género, edad, etnicidad, ubicación, situación o incapacidad económica, educación, acceso a la salud, etc.
Reto
Posicionamiento de producto y servicio: inclusión social, sostenibilidad y tecnología
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 22
PLANAGEO
Transportes ADIF AENA RENFE Metro de Madrid
Gobierno electrónico Ministerios: AEYC, Industria, Presidencia, Interior, Hacienda, Economía y Competitividad, Medio Ambiente, Justicia CCAA: Xunta Galicia, Principado de Asturias, Cantabria, País Vasco, Aragón, Cataluña, Rioja, Castilla y León, Com.Valenciana, Murcia, Madrid, Andalucia, Extremadura Ayuntamientos: Barcelona, Madrid, Boadilla del Monte, Málaga, Fuenlabrada, Vigo, Logroño Otros: CDTI CSIC – Banco Central de la República del Perú – Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social del Perú
Sanidad SERGAS SESCAM SERMAS H. Clínico de Madrid H. Gregorio Marañón H. Clinic Barcelona FITEL Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Perú- Ministerio de Salud de Perú – Policia Nacional de Colombia – Fuerzas Aereas de Portugal
Telco Telefonica Vodafone Orange ONO R Cable y Comunicaciones Euskaltel Telecable Abertis Telecom Itelazpi BT STA Portugal Telecom ONI Zon Maroc Telecom Meditel INWI Tunisie Telecom Tunisiana Orascom Togo Telecom Angola Telecom Claro
23
Energía y Medioambiente Iberdrola Enagas Red Eléctrica Endesa Gas Natural CNE CSN Fotowatio Aldesa MetraGaz Sonatrach Office National de l’Electricité (Morocco) General Electricity Company of Libya AfriquiaGaz GES BP Solar Parque Nacional de Doñana Agencia Estatal de Meteorología Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia
Banca y Seguros Maphre BME Liberbank BBVA Santander Sanitas Linea Directa La Caixa Caixanova Self Bank Kutxa Banco Gallego ING CECA Aviva Unicaja Banco Espíritu Santo de Investimento Tirea Banque Centrale Populaire Credit du Maroc Bank Al Maghrib Societé Générale
Posicionamiento experto creible
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 23
PLANAGEO
Transportes ADIF AENA RENFE Metro de Madrid
Gobierno electrónico Ministerios: AEYC, Industria, Presidencia, Interior, Hacienda, Economía y Competitividad, Medio Ambiente, Justicia CCAA: Xunta Galicia, Principado de Asturias, Cantabria, País Vasco, Aragón, Cataluña, Rioja, Castilla y León, Com.Valenciana, Murcia, Madrid, Andalucia, Extremadura Ayuntamientos: Barcelona, Madrid, Boadilla del Monte, Málaga, Fuenlabrada, Vigo, Logroño Otros: CDTI CSIC – Banco Central de la República del Perú – Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social del Perú
Sanidad SERGAS SESCAM SERMAS H. Clínico de Madrid H. Gregorio Marañón H. Clinic Barcelona FITEL Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Perú- Ministerio de Salud de Perú – Policia Nacional de Colombia – Fuerzas Aereas de Portugal
Telco Telefonica Vodafone Orange ONO R Cable y Comunicaciones Euskaltel Telecable Abertis Telecom Itelazpi BT STA Portugal Telecom ONI Zon Maroc Telecom Meditel INWI Tunisie Telecom Tunisiana Orascom Togo Telecom Angola Telecom Claro
24
Energía y Medioambiente Iberdrola Enagas Red Eléctrica Endesa Gas Natural CNE CSN Fotowatio Aldesa MetraGaz Sonatrach Office National de l’Electricité (Morocco) General Electricity Company of Libya AfriquiaGaz GES BP Solar Parque Nacional de Doñana Agencia Estatal de Meteorología Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia
Banca y Seguros Maphre BME Liberbank BBVA Santander Sanitas Linea Directa La Caixa Caixanova Self Bank Kutxa Banco Gallego ING CECA Aviva Unicaja Banco Espíritu Santo de Investimento Tirea Banque Centrale Populaire Credit du Maroc Bank Al Maghrib Societé Générale
Posicionamiento funcional creible
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 24
PLANAGEO 25
El desarrollo de infraestructuras de telecomunicaciones y conectividad, vector clave para la inclusión en Latinoamérica
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 25
PLANAGEO 26
Los impactos medioambientales de los procesos productivos perjudican especialmente a los colectivos más vulnerables
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 26
PLANAGEO 27
Las especializaciones funcionales que crean sinergias inclusivas salud, educación y gobernanza electrónica
Contribuir al desarrollo social y económico sostenible
Capacidades Tecnológicas
Entendiendo los retos y objetivos
Diseñando soluciones a la medida o basadas en nuestra experiencia en telecomunicaciones
Enfocados en vectores estratégicos y en el desarrollo de aplicaciones para la inclusión
Solu
cio
nes e
nd
-to
-en
d
Pro
yectos m
ultid
isciplin
ares
Salud Gobernanza Energía, agua y Medio Ambiente
Telecomunicaciones
Compromiso con la Calidad
Educación
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 27
PLANAGEO 28
Tres ejes funcionales de especialización tecnológica como medio, no como un fin
Salud, con soluciones de teleasistencia, teleconsulta y telediagnóstico
Gobernanza, con experiencias de gestión de ayudas sociales, plataformas virtuales de educación, sistemas de modernización de la justicia, ambiente de negocios, etc.
Educación y capacitación, con sistemas de teleconsulta, teleformación y contenidos de e-learnig para hacer posible el acceso a internet y servicios educativos asociados de calidad
TICs para la Inclusión Social
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 28
PLANAGEO 29
Administración electrónica
Sanidad
Proceso educativo y capacitaciones
Ámbitos de actuación funcionales
INCLUSION SOCIAL SOSTENIBLE
Marco de infraestructuras y aplicaciones para la sostenibilidad energética y ambiental
Marco de infraestructuras y aplicaciones para el desarrollo de las telecomunicaciones
y la conectividad
Estrategia tecnológica para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 29
PLANAGEO
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud.
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
30
PLANAGEO 31
Presencia local estable: combinación de recursos externos e internos. La presencia territorial como “Empresa peruana” y con vocación de permanencia
• APOYO INICIAL en CONSULTORES y estructuras externas pero integradas en un proceso participativo para
realizar un análisis exhaustivo de necesidades y oportunidades con apoyo puntual de la Estructura de la
Matriz
• DESARROLLO DE ESTRUCTURA PROPIA LOCAL adaptada a proyectos en marcha que potencia el trabajo y
potencial de la estructura externa y con fuerte apoyo en la ESTRUCTURA de la Matriz
• CRECIMIENTO ORGANICO: mayor apoyo en la estructura propia para el crecimiento y evolución en nuevas
oportunidaes tecnológica de procesos, productos y servicios, existentes en el mercado, para ayudar a
resolver los problemas identificados
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de implantación:
Consolidación y crecimiento
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 31
PLANAGEO 32
• PARTICIPACION EN FOROS Y JORNADAS multidisciplinares e identificación de especialistas en
las áreas de interés
• AFILIACION A INSTITUCIONES Y PROGRAMAS PUBLICOS Y PRIVADOS de apoyo a la internacionalización
• INTERLOCUCION E INTERACCION CON AUTORIDADES NACIONALES, REGIONALES Y LOCALES para la
adecuada comprensión de planes, programas y procesos
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de análisis de necesidades y barreras:
Identificación de necesidades y barreras para el desarrollo
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 32
PLANAGEO 33
• SELECCION DEL VECTOR ESTRATEGICO con la sociedad en un proceso participativo para realizar un análisis
exhaustivo de necesidades
• DESARROLLO DE FORTALEZAS DE NUESTRO POSICIONAMIENTO de actuaciones necesarias, áreas de
mejora, etc.
• EVOLUCION A OTROS VECTORES: adaptación tecnológica de procesos, productos y servicios, existentes en el
mercado, para ayudar a resolver los problemas identificados
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de palancas de posicionamiento:
Apuesta por factores favorecedores y diferenciadores. Favoreciendo las sinergias de nuestras fortalezas en el entorno
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 33
PLANAGEO 34
Comprensión de los procesos y del rol de los agentes involucrados
• ANALISIS legal y técnico con los funcionarios involucrados en las posibles areas de interés
• PROPUESTAS DE MEJORA funcional a usuarios y beneficiarios mediante incorporación de soluciones
tecnológicas y nuevos procesos
• JUSTICACION DE COSTO/EFICIENCIA de las soluciones a las autoridades y prescriptores.
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de comprensión de procedimientos y rol:
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 34
PLANAGEO 35
Establecimiento de alianzas con empresas locales y con socios estratégicos funcionales
• IDENTIFICACION DE SOCIO LOCAL con conocimiento técnico y funcional adecuado para complementar y
generar sinergias
• NEGOCIACION DE CONDICIONES para desarrollo del proyecto inicial
• EVALUACION Y EVOLUCION: Evaluación del desarrollo del proyecto y su posible replicación y búsqueda de
neuvos socios para afianzar evolución/crecimiento
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de establecimiento de alianzas:
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 35
PLANAGEO 36
Consideración mecanismos financiación específicos
• DISPONIBILIDAD PRESUPUESTARIA DE ADMINISTRACIONES PUBLICAS para el desarrollo de
proyectos
• POSIBILIDADES DE FINANCIACION PUBLICO- PRIVADA Y ORGANISMOS INTERNACIONALES.
• FONDOS COOPERACION Y MODELOS DE NEGOCIO DE BAJOS INGRESOS:
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de consideración de mecanismos de financiación específicos:
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 36
PLANAGEO 37
Compromiso y perseverancia, compromiso y perseverancia, compromiso y perseverancia
• COMPROMISO con los colectivos sociales, tecnicos, usuarios y autoridades
• PERSEVERANCIA de actuaciones pese a retrasos, cambios o distorisones
• COMPROMISO con los nuevos escenarios generados y retroalimentación del proceso
Conocimiento generado
Oportunidades de negocio
Fases del proceso de continuidad de negocio:
Estrategia empresarial para la Inclusión social y el desarrollo sostenible 37
PLANAGEO
1. SATEC
4. Inclusión Social y Sostenibilidad. Apuesta estratégica
2. Casos de éxito en Perú: telesalud.
5. Lecciones aprendidas y conclusiones
3. Otros casos de éxito en mercados de bajos ingresos
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
38
PLANAGEO 39
1.- El valor añadido de las telecomunicaciones como factor de vertebración territorial y social y la sostenibilidad ambiental como primera medida inclusiva transversal
Empresas/ ONGs
Ciudadanos Administración
Municipal
Gobierno
Aplicaciones que justifiquen las inversiones en infraestructuras
Lecciones aprendidas y conclusiones 39
PLANAGEO 40
1.- El valor añadido de las telecomunicaciones como factor de vertebración territorial y social y la sostenibilidad ambiental como primera medida inclusiva transversal
Factores favorecedores
Identificación necesidades Compromiso y perseverancia
Comprensión procesos
Potencial de evolución a otros sectores y aplicaciones
Lecciones aprendidas y conclusiones 40
PLANAGEO 41
Preferible la prestación de un servicio vs. la mera venta de equipos y/o proyectos
Hay que facilitar la escalabilidad e interoperabilidad de los proyectos tanto tecnológicamente como con marcos regulatorios estable s y predecibles
Es fundamental el rol de los integradores tecnológicos multidisciplinares
Lecciones aprendidas y conclusiones
2.- Es necesario un modelo de sostenibilidad técnico-económica en el que enmarcar los proyectos
Tanto en el diseño, como en la implementación y continuidad de los servicios es necesario involucrar a autoridades, profesionales usuarios y población beneficiaria
Existen necesidades, brechas de inversión y abundantes mecanismos de financiación pero, lamentablemente, éstos últimos están insuficientemente aprovechados
41
PLANAGEO 42
Las ventajas de la capacitación y la especialización profesional complementaria como factor de enganche de los profesionales usuarios
La tangibilidad y sostenibilidad de los beneficios sociales y su posibilidad de evaluación se garantiza con procedimientos administrativos que legitima a las autoridades políticas (ej: SNIP en Perú)
Lecciones aprendidas y conclusiones
3.- La implicación se obtiene ofreciendo compromiso y beneficios tangibles
El potencial de transferencia tecnológica y de desarrollo local de industria de vanguardia facilita la formación de clusters con PYMES y ONGs
La alta rotación de los primeros niveles de responsabilidad política, aconseja un acompañamiento constante en el nivel medio y técnico de las Administraciones involucradas
42
Los proyectos sostenibles técnica y económicamente permiten crecer “orgánicamente” hacia evoluciones del mismo proyecto, hacia otros proyectos en el mismo cliente y/o hacia mismos u otros proyectos en otros clientes
PLANAGEO 43
Existen necesidades y recursos abundantes (BID, Banco Mundial, CEPAL, Agencias de Cooperación, Canón Minero, OXI, RSC Grandes Corporaciones, Fundaciones
Pero los mecanismos son muy mejorables por: - Ausencia de proyectos bien diseñados técnicamente - Exceso de proyectos piloto sin memoria de sostenibilidad técnico-económica - Dispersión de esfuerzos y desenfoque de necesidades - Insuficientemente información en tiempo útil
Lecciones aprendidas y conclusiones
4.- Los recursos para la financiación son abundantes, pero los mecanismos son mejorables
Una oportunidad para España: existe conocimiento y expertise español como para fomentar un cluster especializido en inclusión social sostenible que ordene, coordine y potencie los esfuerzos público-privados de Administraciones, Grandes Corporaciones, PYMES, Fundaciones y ONGs,
43
PLANAGEO
Muchas gracias por su atención
Nuestro principal valor, la capacidad de integración de sistemas y la
interoperabilidad
44
Barcelona, 3 – Noviembre - 2016
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
www.satecgroup.com [email protected]
Claves para la internacionalización en mercados de bajos ingresos
Barcelona, 3 de Noviembre 2016