Incerteza Na Produtividade de Serviços

7/24/2019 Incerteza Na Produtividade de Servios

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TITO LIVIO M. CARDOSODECISES CERTAS SERVIOS [email protected] www.decisoescertas.com.br PGINA 1

Tito Livio M. Cardoso

[email protected]

www.decisoescertas.com.br

09-03-2015

EFEITOS DA INCERTEZA NA PRODUTIVIDADE DE SERVIOS SOBRE O

CUSTO E PRAZO DO PROJETO

CONTEXTO

Bom planejamento uma condio necessria, entre outras, para obter assertividade nas estimativas deprazo e custo de um projeto industrial ou de infraestrutura.

Porm, mesmo em empresas que detm know-how no planejamento de grandes obras, relativamente

comum ouvir expresses do tipo o custo, em geral, ns at que acertamos, mas o prazo.... Esta expressotraduz o fato de que, admitindo que a empresa conhea e aplique prticas efetivas e eficientes nodesenvolvimento e gesto dos projetos (esta condio admitida no restante de todo texto), sob aperspectiva tcnica, em geral mais difcil acertar o prazo do que o custo. Vrios fatores levam a estaobservao, sendo evidenciado que, enquanto o oramento apresenta relativa independncia entre suascomponentes, de modo que a variao a maior na execuo de uma delas no implica na variao a maior deoutras e pode, eventualmente, ser compensada pela variao a menor de outras (Nota 1), o cronograma constitudo por uma rede lgica que estabelece relaes formais de dependncia entre as atividades. Destemodo, na execuo, ainda que uma atividade no passe por variaes, suas datas de inicio ou trmino soafetadas pelas variaes das atividades precedentes das quais a atividade depende para ser executada.

A estrutura de dependncia entre as componentes, atividades e componentes de custo, cria uma primeiradistino entre o potencial de assertividade entre as estimativas de custo e de prazo, mas temos ainda fatoresintrnsecos s prprias componentes que, em algumas situaes so determinantes da assertividade dasestimativas de custo e prazo.

Fontes de impreciso das estimativas

Ao estabelecer a impreciso de uma estimativa usual considerar duas fontes: (a) impreciso de quantidades,inerente ao avano da engenharia em cada rea do projeto; e (b) incerteza dos preos, geralmente referindo-se confiabilidade da base de estimativa: se baseada em cotaes informais ou firmes, atualizao e

aplicabilidade da base de composies de preos (CPU), referncias a contratos anteriores, ndices deatualizao/correo de preos, entre outros.

usual, ao menos no Brasil, que gestores associem a impreciso da estimativa impreciso de engenharia.Isso talvez, porque, bem ou mal, relativamente praticvel se estabelecer uma faixa de variao %, linha alinha ou geral, sobre as quantidades no projeto de engenharia. A avaliao da confiabilidade da base depreos, por outro lado, bem menos objetiva e as equipes de engenharia tendem a assumir preos comocaixas pretas originadas nas suas bases de dados ou sugeridas pelas reas de contratao de servios.

Servios de construo civil e eletromecnica podem representar mais da metade do investimento direto emum projeto industrial e quase a totalidade em um projeto de infraestrutura intensivo em construo civil(estradas, obras de arte especiais, ramais ferrovirios, etc.).

DecisesCertasInteligncia, mtodos quantitativos e

experincia para construir a melhordeciso dos seus investimentos
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No caso das atividades de servios, a definio de preo, em sumrio, depende de trs variveis: custounitrio dos recursos, produtividade dos recursos naquela atividade e bonificao. Entre estas trs variveis,minha sugesto que a maior fonte de impreciso reside na produtividade. Observe na tabela seguinte adisperso entre produtividades para atividades de montagem de estruturas metlicas.

Tab.1Disperso de produtividades na montagem de estruturas metlicas com base na medio da

produtividade realizada em diversos projetos no Brasil entre 2006 e 2014 e valores adotados por

uma montadora.

Montagem de estrutura metlica

Produtividade (HH/tonelada)

A B C D E F G H

51,85 65,0 71,0 73,47 80,0 92,53 101,51 137,15

Pode-se argumentar que a variao na tabela acima observada porque as produtividades no estoestratificadas em funo do peso linear da estrutura (diferentes pesos requerem utilizao de recursosdiferentes, afetando a produtividade). A tabela seguinte apresenta as produtividades adotadas por diferentesempresas intensivas em capital, em funo do seu histrico, para estruturas leves, mdias e pesadas.

Tab.2Disperso de produtividades na montagem de estruturas metlicas. Fonte: valores adotados

por diferentes empresas com base nos histricos de projetos no Brasil.Montagem de estrutura metlica Produtividade

(HH/tonelada)

I J L

Leve (60 kg/m) 50 80 90

Pesada (>120 kg/m) 40 60 80

Observam-se variaes semelhantes nas produtividades de diversas outras atividades de construo, porexemplo, caldeiraria.

Tab.3Disperso de produtividades na caldeiraria com base na medio da produtividade realizada

em diversos projetos no Brasil entre 2006 e 2014

Caldeiraria Produtividade (HH/tonelada)

A B C D E

48,87 92,0 92,27 100,0 120,0

Novamente, pode-se argumentar que o dado agregado o que induz disperso nas medies. Considerandoisto, a tabela seguinte apresenta os valores adotados por uma montadora, uma gerenciadora e trs empresasintensivas em capital, todas com base em seus histricos para produtividade de caldeiraria, especificamente,

na construo de silos metlicos.

Tab.4Disperso de produtividades na construo de silos metlicos

Caldeiraria Produtividade (HH/tonelada)

A B C D E F

40 60 60 60 80 85

Fica claro que, se a definio de preo dos servios depende da produtividade podem ser esperadas elevadasimprecises na estimativa de custos do projeto tendo origem a partir dos preos, mesmo que as quantidades

do projeto de engenharia fossem, por hiptese, livres de impreciso.
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Inconsistncias verificadas nas frentes de trabalho quanto s cotas, distncias, classes e volumes demateriais, etc. com relao ao previsto no projeto de engenharia executiva,

Entre outros.

NOTA 2: A ordem de apresentao dos fatores no est associada relevncia da sua contribuio para a disperso geral da produtividade.

ANLISEComo vimos no contexto, a impreciso nas produtividades pode afetar ambas as estimativas de custos e prazode um projeto. Podemos obter compreenso deste efeito se considerarmos os casos de escopos mais simples,por exemplo, apenas as atividades de montagem de transportador de correia e ponte rolante.

Considerado:

No caso de transportador de correia, dados de produtividades de uma montadora, uma gerenciadora etrs empresas intensivas em capital.

No caso de ponte rolante, capacidade da ponte na faixa 10 a 20 t e dados de produtividades de uma

montadora, outra gerenciadora e duas empresas intensivas em capital.

A partir da mdia e desvio-padro da amostra dos dados de produtividade de mo-de-obra (MO), foicalculado o limite superior e inferior para 80% de probabilidade, admitindo uma distribuio normal.

Como MO o recurso crtico em ambas as montagens, admitindo que todos demais parmetros quedefinem a durao da atividade ficam inalterados (recursos alocados, turnos, calendrio), a imprecisona estimativa de durao da montagem diretamente associada impreciso da estimativa deprodutividade.

A impreciso do custo da atividade de montagem o produto entre a variao de produtividade deMO e a participao de MO na composio de preos da montagem.

A seguir, os dados e resultados calculados segundo a lgica descrita para os dois casos.

Caso 1 - Montagem de transportador de correia

A B C E F Mdia Desvio-padro Lim Inf Lim Sup

100 110 120 120 138 117,6 14,10 105,7 129,5

Impreciso no prazo 10,1%

Participao de MO na composio de preo 45% Impreciso no custo 4,5%

P 80%Produtividades - Montagem Transportador de correias (HH/t)

Caso 2 - Montagem de ponte rolante

A B C D Mdia Desvio-padro Lim Inf Lim Sup

50 60 90 95 73,8 22,1 55,1 92,4

Impreciso no prazo 25,3%

Participao de MO na composio de preo 35% Impreciso no custo 8,8%

P 80%Produtividades - Montagem Ponte Rolante Cap. 10/20 t (HH/t)

CONCLUSO


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Notadamente, a indstria nacional apresenta disperso nas produtividades de servios.

Como as produtividades so entradas tanto para estimativa de custos como durao das atividadesrelacionadas aos servios, podem constituir importante fonte de impreciso no prazo e custo deprojetos.

Nos casos analisados neste trabalho, a impreciso da estimativa de durao e custo de montagem,unicamente em funo da disperso de produtividades de mo-de-obra, foi, respectivamente, de 10%no prazo e 4,5% no custo para transportador de correias e 25% no prazo e 9% no custo para ponte

rolante.

Estes resultados caracterizam um dos motivos por que pode ser mais difcil obter assertividade noprazo do que no custo dos projetos.

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