IMPLEMENTASI PENGURANGAN ATAU PEMBATALAN

SURAT KETETAPAN PAJAK (SKP) PADA KANTOR

WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

JAWA TIMUR III

LAPORAN TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Ahli Madya Ekonomi

Oleh :

NOVIASTUTI LESTARI

201610190511062

PROGRAM STUDI D-III PERBANKAN DAN KEUANGAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

IMPLEMENTASI PENGURANGAN ATAU PEMBATALAN

SURAT KETETAPAN PAJAK (SKP) PADA KANTOR

WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

JAWA TIMUR III

LAPORAN TUGAS AKHIR

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Ahli Madya Ekonomi

Oleh :

NOVIASTUTI LESTARI

201610190511062

PROGRAM STUDI D-III PERBANKAN DAN KEUANGAN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan di bawah ini saya:

Nama : Noviastuti Lestari

Nim : 201610190511062

Program Studi : D-III Perbankan dan Keuangan

Email : Lestanovia14@gmail.com

Dengan ini menyatakan bahwa:

1. Tugas Akhir ini adalah asli dan benar-benar hasil karya sendiri, baik sebagian

maupun keseluruhan, bukan hasil karya orang lain dengan mengatasnamakan saya,

serta bukan merupakan hasil penjiplakan (plagiarims) dari hasil karya orang lain.

2. Karya dan pendapat orang lain yang dijadikan sebagai bahan rujuan (referensi)

dalam Tugas Akhir ini, secara tertulis dan secara jelas dicantumkan sebagai bahan

atau sumber acuan dengan menyebutkan nama pengarang dan dicantumkan di

daftar pustaka sesuai dengan ketentuan penulisan ilmiah yang berlaku.

3. Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila di kemudian hari

terdapat penyimpangan atau ketidakbenaran dalam pernyataan ini, maka saya

bersedia menerima sanksi akademis dan sanksi-sanksi lainnya yang sesuai dengan

peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Malang, 28 Oktober 2019

Yang menyatakan,

Noviastuti Lestari

NIM. 201610190511062

i

IMPLEMENTASI PENGURANGAN ATAU PEMBATALAN SURAT

KETETAPAN PAJAK YANG TIDAK BENAR PADA KANTOR

WILAYAH DIREKTORAT JENDERAL PAJAK

JAWA TIMUR IIIJAWA TIMUR III

Noviastuti Lestari

Program Studi D-III Perbankan dan Keuangan

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email: Lestanovia14@gmail.com

ABSTRAK

Proses penyelesaian permohonan pengurangan atau pembatalan Surat Ketetapan

Pajak (SKP) yang tidak benar merupakan fasilitas yang diberikan oleh Direktorat

Jenderal Pajak kepada Wajib Pajak untuk mendapatkan keadilan atas ketetapan pajak

yang dibebankan pada Wajib Pajak. Melalui pengurangan atau pembatalan Surat

Ketetapan Pajak (SKP) yang tidak benar Wajib Pajak diberikan hak untuk menyangga

ketetapan pajak yang diterbitkan oleh Kantor Pelayanan Pajak Pratama Pare yang

dirasa oleh Wajib Pajak bahwa Surat Ketetapan Pajak (SKP) tersebut mengandung

usur ketidak benaran, baik itu ketidak benaran sebagian ataupun ketidak benaran

seluruhnya. Atas ketidak benaran seluruhnya dari Surat Ketetapan Pajak (SKP)

maupun Direktorat Jenderal Pajak (DJP) maka menerbitkan Surat Keputusan (SK)

Pembatalan Surat Ketetapan Pajak (SKP). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui

proses pengurangan atau pembatalan Surat Ketetapan Pajak (SKP) yang tidak benar

sesuai dengan Undang-Undang Nomor 28 tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan

Tata Cara Perpajakan Pasal 36 ayat 1 huruf b. Kemudian dikeluarkan peraturan

Menteri Keuangan Nomor 08/PMK.03/2013 untuk proses penyelesaiannya dan SE-

17/PJ/2014 sebagai aturan pelaksanaan. Penelitian ini menggunakan metode

kuantitatif dan kualitatif untuk menjelaskan proses penyelesaian permohonan yang

diajukan dari Wajib Pajak. Dengan menggunakan metode kuantitatif dan kualitatif,

dapat menghasilkan keputusan yang seadil-adilnya bagi Wajib Pajak.

Kata Kunci: Surat Ketetapan Pajak

ii

THE IMPLEMENTTAION OF REDUCTION OR CANCELLATION OF TAX

ASSESSMENT LETTER (SKP) AT REGIONAL OFFICE OF THE

DIRECTORATE GENERAL OF TAXES EAST JAVA III

Noviastuti Lestari

Study Program of Diploma of Banking and Finance

Faculty of Economics and Business

University of Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No. 246 Malang

Email: Lestanovia14@gmail.com

ABSTRACT

The completion process for the requesting of the reduction or cancellation of

incorrect Tax Assessment Letter (SKP) is a facility that given by The Directorate

General of Taxes for the taxpayer to get to get justice for the tax assessments imposed

on the taxpayer. Through the reduction or cancellation of incorrect Tax Assessment

Letter (SKP), the taxpayer is given a right to disprove the tax assessment that

published by KPP, in which it is felt by the taxpayer that the Tax Assessment Letter

(SKP) contains improper rules, both it is partial untruth or total untruth. For all

incorrectness from the Tax Assessment Letter (SKP) and the Directorate General of

Taxes (DJP), then a decree (SK) of the cancellation of the Tax Assessment Letter

(SKP) is issued. This study aimed at discovering the reduction or cancellation

processes of the incorrect Tax Assessment Letter (SKP) based on the Regulation

(UU) Number 28 of 2007, in which it was about the General Provision and Tax

Procedures Article 36 Paragraph 1 a Letter. Then, a regulation was issued by the

Minister of Finance of Number 08/PMK.03/2013 for the completion process and the

SE-17/PJ/2014 as the implementation rules. This study used quantitative and

qualitative methods to explain the completion process for requesting that submitted

by the taxpayer. By using the quantitative and qualitative methods, it could produce

the decisions as fair as possible for the taxpayer.

Keywords: Tax Assessment Letter

iii

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Penulis panjatkan allhamdulillah puji dan syukur atas kehadirat Allah Subhana wa

Ta’alakarena berkat rahmat dan hidayahNya penulis dapat menyelesaikan tugas akhir

ini melalui perantara-perantara yang begitu luar biasa. Segala pertolongan dan

kemudahan selalu diberikan oleh-Nya sehingga penulis dapat dengan lancar

menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “Implementasi Pengurangan atau

Pembatalan Surat Ketetapan Pajak (SKP) (Studi Kasus Pada Kantor Wilayah

Direktorat Jenderal Pajak Jawa Timur III)” sebagai salah satu persyaratan untuk

memperoleh gelar Ahli Madya Program Studi D-III Perbankan dan Keuangan

Universitas Muhammadiyah Malang.

Penulis menyadari dalam penyusunan tugas akhir ini tidak akan terwujud tanpa

adanya dukungan, bimbingan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu pada

kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terimakasih kepada yang terhormat:

1. Dr. Fauzan, M.Pd Selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang

2. Dr. Idah Zuhroh, MM Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang

3. Syamsul Hadi, SE., M. Si Selaku Ketua Program Studi D-III Perbankan dan

Keuangan Universitas Muhammadiyah Malang dan selaku pembimbing I yang

telah bersedia meluangkan waktu dan memberikan masukan untuk membimbing

penulis sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini

4. Eris Tri Kurniawati, S.E., M.M.,Ak Selaku pembimbing II yang telah bersedia

meluangkan waktu dan memberikan masukan untuk membimbing penulis

sehingga dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini

5. Dr. Sri Budi Cantika Y., S.E., M.M Selaku Dosen Wali D-III Perbankan dan

Keuangan B yang telah memberikan semangat kepada penulis

iv

6. Seluruh Dosen D-III Perbankan dan Keuangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang

telah memberikan nasehat dan ilmunya kepada penulis.

7. Orang tua dan keluarga yang senantiasa memberikan motivasi terbesar bagi

penulis serta doa dan saran merekalah penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir

ini

8. Teman-teman Cabe Legend yang telah memberikan dukungan untuk cepat

menyelesaikan Tugas Akhir ini. Termasuk sahabat saya Oke Wulany yang

senantiasa membatu penulis untuk memberikan masukan mengenai Tugas Akhir

ini

9. Dary Abiyyu yang telah membantu penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini

serta dukungan dan memberi semangat untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini

10. Teman-teman Mobile Legend yang senantiasa mengajak bermain untuk

menghilangkan penat dalam sela menyelesaikan Tugas Akhir ini

Penulis berharap semoga Allah Subhana wa Ta’ala berkenan membalas kebaikan

seluruh pihak yang telah membantu dan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi

semua pihak.

Malang, 28 Oktober 2019

Penulis

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK .................................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ................................................................................................ iii

DAFTAR ISI ................................................................................................................ v

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. vi

DAFTAR TABEL ...................................................................................................... vii

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah .......................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 3

C. Batasan Masalah...................................................................................... 3

D. Tujuan dan Manfaat ................................................................................ 3

BAB II. TEORI DAN KAJIAN PUSTAKA

A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ................................................................ 6

B. Teori dan Kajian Pustaka ........................................................................ 9

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian ................................................................................... 32

B. Jenis Penelitian ...................................................................................... 32

C. Sumber Data .......................................................................................... 32

D. Teknik Pengumpulan Data .................................................................... 33

E. Teknik Analisis Data ............................................................................. 33

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ...................................................... 35

B. Hasil Dan Pembahasan .......................................................................... 41

BAB V. PENUTUP

A. Simpulan ............................................................................................... 72

B. Keterbatasan .......................................................................................... 72

C. Saran ...................................................................................................... 72

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................................... 74

DAFTAR RIWAYAT PENULIS ............................................................................ 75

LAMPIRAN .............................................................................................................. 76

vi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ............................................................................... 40

Gambar 4.2 Flowchart Permohonan SKP ................................................................ 45

Gambar 4.3 Data SPT Tahunan PPh OP 2014 ......................................................... 63

Gambar 4.4 Data SPT Tahunan PPh OP 2015 ......................................................... 64

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Masa Pajak Januari 2019 ........................................................................... 51

Tabel 4.2 Perhitungan PPh Final SKPKB .................................................................. 55

Tabel 4.3 Temuan Harta Bersih ................................................................................. 56

Tabel 4.4 Rincian LHP ............................................................................................... 60

Tabel 4.5 Perhitungan Harta Bersih PPh Final .......................................................... 71

Tabel 4.6 Hasil Koreksi SKPKB ................................................................................ 71

74

DAFTAR PUSTAKA

Candra, A., & Sundarta, M. I. (2015). Pelaksanaan Wewenang Direktur Jenderal Pajak

Terhadap Pengurangan dan Pembatalan Ketetapan Pajak Menurut Pasal 36 Undang-

Undang Nomor 28 Tahun 2007 Tentang Ketentuan Umumdan Tata Cara Perpajakan

(UU KUP). Jurnal Ilmiah Akuntansi dan Keuangan, Vol 10 No 1.

Halim, A., Bawono, I. R., & Dara, A. (2014). Perpajakan Edisi 2 (Konsep, Aplikasi, Contoh, dan

Studi Kasus). Jakarta Selatan: Salemba Empat.

Mardiasmono. (2013). Perpajakan Edisi Revisi. Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET .

Mardiasmono. (2018). Perpajakan Edisi Terbaru 2018. Yogyakarta: C.V ANDI OFFSET

(Penerbit Andi).

Nur Ariyati, E. R. (2016). Pembatalan Surat Tagihan Pajak Yang berkaitan Dengan Ekspor Jasa

Maklon. Jurnal ADIL, Vol 7 No 2.

Resmi, S. (2003). Perpajakan Edisi 9 Buku 1 (Teori dan Kasus). Jakarta Selatan: Salemba

Empat

Resmi, S. (2011). Perpajakan Edisi 6 Buku 1 (Teori dan Kasus). Jakarta Selatan: Salemba

Empat.

Sorongan, V. V. (Desember 2015). Proses Penyelesaian Permohonan Pengurangan atau

Penghapusan Sanksi Administrasi, Pengurangan atau Pembatalan Surat Ketetapan

Pajak atau Surat Tagihan Pajak Pada Kantor Wilayah DJP Suluttenggo Malut. Jurnal

EMBA, Vol 3 No 4 Hal 325-334