CONFINDUSTRIA Mantova

Area Comunicazione

Il Valore delle

Risorse Umane

Villa De Moll, Brugneto – Reggiolo

27 Aprile 2017

Dott.ssa Elena Belladelli

Perché investire sulle Persone

fa crescere l’Azienda

UN VIAGGIO … TANTE STORIE

«La fabbrica senza l’uomo è una fabbrica stand alone.

Semplicemente impossibile»

Responsabile di Produzione, Comau, Torino

Viaggio tra le Imprese Italiane Leader nei loro settori(Avio Aero, Alstom, Ansaldo, Ferrari, Fincantieri, Pirelli, Ducati, Solvay, STM, …)

Scopo: verificare se l’impresa italiana recepisce il modello europeo in tema di

Leadership industriale della «Smart Factory».

(Ricerca realizzata da Torino Nord Ovest, commissionata da IAL Nazionale, Istituto Superiore Mario

Boella col contributo di Fondi Fapi.)

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UN VIAGGIO … TANTE STORIE

«Puoi avere l’asset tecnologico più avanzato e i migliori

processi, ma è imprescindibile accorciare la distanza

tra manager e operai evidenziando l’importanza del

contributo di ogni singolo individuo»

Responsabile Personale, Pirelli, Settimo Torinese

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UN VIAGGIO … TANTE STORIE

«La persona deve far fruttare l’investimento in

tecnologia e la crescita delle competenze è la chiave;

lavorare sulla motivazione è necessario per consentire

al capitale umano di esprimere le sue potenzialità»

Direttore Relazioni Industriali, Ducati Motor, Borgo Panigale

4

5

UOMO E AZIENDA

L’UOMO E’ FATTORE IMPRESCINDIBILE DI SUCCESSO

E PERNO DEL CAMBIAMENTO

PERCHE’?

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IL SIGNIFICATO

7

UOMO E AZIENDA

1. Lavorare 2. Operare

mezzo di sopravvivenza creazione del proprio mondo

3. Agire

realizzazione di sé

Dimensioni del lavoro

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UOMO E AZIENDA

SIGNIFICATO

COMPETENZA RUOLO

RELAZIONE

SISTEMA VIVENTE

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IL SIGNIFICATO

SIGNIFICATO

realizzazione di sé nel lavoro

PROCEDURA

PROCESSO

PRODOTTO

VALORI

SE’

IDEALI

MISSION

INNOVAZIONE

PERFORMANCE

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IL SIGNIFICATO

SIGNIFICATO

PROCESSO PRODOTTO

PERFORMANCE

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LE RISORSE UMANE

INVESTIRE NELLE PERSONE

CREAZIONE DI UN SIGNIFICATO COMUNE

ESSERE PIU’ FORTI DAVANTI ALLE SFIDE

LE RISORSE UMANE MASSIMIZZANO LA RICCHEZZA

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LE RISORSE UMANE

BENESSERE EFFICIENZA

LAVORATIVO EFFICACIA

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IL CAPITALE INTANGIBILE

CAPITALE UMANO CAPITALE ORGANIZZATIVO

CAPITALE RELAZIONALE

UOMO

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AZIENDA E COMUNICAZIONE

RETE DI COMUNICAZIONE CHE SI BASA SULLA

CONDIVISIONE DELLA CULTURA AZIENDALE,

IN VISTA DI UNO SCOPO

SENSO DI APPARTENENZA DISPONIBILITA’

AFFILIAZIONE INVESTIMENTO PERSONALE

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L’AZIENDA DEL FUTURO

Arie De Geus, ex dirigente gruppo Shell

Studio sulla longevità delle compagnie

CARATTERISTICHE DELLE AZIENDE LONGEVE

➢ Forte senso di comunità e identità collettiva

➢ Apertura verso il mondo esterno, abilità a comprendere nuove

idee

Gestione finalizzata solo al Capitale

Gestione finalizzata anche alle Persone

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INDUSTRIA 4.0

17

INDUSTRIA 4.0

RIVOLUZIONE TECNOLOGICA

DISRUPTIVE CHANGE

INNOVAZIONE RADICALE

CAMBIO DI PARADIGMA

ROTTURA TECNOLOGICA

«Fusione tra il mondo reale degli

impianti industriali e il mondo virtuale

di Internet»

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INDUSTRIA 4.0

RIVOLUZIONE CULTURALE

BENI INDUSTRIALI MODO DI LAVORARE

RAPPORTO UOMO-MACCHINA FORMA DELLE FABBRICHE

RAPPORTO TRA LE IMPRESE

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INDUSTRIA 4.0

ASPETTO ASPETTO

TECNOLOGICO UMANO

INNOVAZIONE

ORGANIZZATIVA

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IL CAMBIAMENTO

«Abbiamo sempre parlato di fabbrica dell’uomo, perché

l’integrazione dell’uomo con la fabbrica sarà sempre più

forte. A lungo abbiamo pensato che una cosa la poteva fare

l’uomo e un’altra l’automazione, ma io credo che in futuro

lavoreranno insieme. Se penso alla fabbrica evoluta penso

all’uomo, perché solo lui può garantire il cambiamento. Le

macchine non sanno cambiare»

Tullio Tolio, Cluster Fabbrica Intelligente

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IL CAMBIAMENTO

NUOVO PARADIGMA INDUSTRIALE

INNOVAZIONE PARTECIPAZIONE

TECNOLOGICA DEI LAVORATORI

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LE LEVE DEL CAMBIAMENTO

CONOSCENZA COINVOLGIMENTO FORMAZIONE

ESPERIENZA RESPONSABILITA’ CRESCITA

EMPOWERMENT

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LA CONOSCENZA 4.0

Bisogno di

continuo

aggiornamentoConoscenza

integra

esperienza

Il sapere

passa dalla

retePatrimonio

condiviso

Uomo

deposito di

conoscenza

RISORSA CHIAVE PER IL

VANTAGGIO COMPETITIVO

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LA RESPONSABILITA’ 4.0

SOGGETTIVAZIONE

MOTIVAZIONEPARTECIPAZIONE

COMPETENZE

CALDE

VALORE

PASSIONE

IL COINVOLGIMENTO

MIGLIORA LA CAPACITA’ DEL

SISTEMA DI FAR FRONTE A

NUOVE SFIDE

RICONOSCIMENTO

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LA CRESCITA 4.0

CRESCITA FORMAZIONE

ONGOING PROCESS

Necessario per generare nuove idee e portare a nuova evoluzione

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AZIENDA E CAMBIAMENTO

IN AZIENDA CONTINUI PROCESSI INTRINSECI DI TRASFORMAZIONE

IL CAMBIAMENTO DEV’ESSERE SIGNIFICATIVO PER LE PERSONE

«La nostra unica possibilità è quella di coinvolgere le persone

nel processo di ripensamento, di riprogettazione e di

ristrutturazione delle organizzazioni. Una volta coinvolte,

esse creeranno un futuro che le vede già partecipi. Tra le

persone che sono state fatte partecipi dei processi di

rinnovamento, questi ultimi procedono con una velocità

impressionante»

Weathley e Kellner-Rogers