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    A9/V2 REVISTA DE COMUNICACIN Y NUEVAS TECNOLOGAS ISSN: 1697 - 8293

    REVISTA ICONO 14, 2011, Ao 9 Vol. 2, pp. 138-150. ISSN 1697-8293. Madrid (Espaa)

    Djamil Tony Kahale Carrillo: Virtual rooms

    Recibido: 14/02/2011Aceptado: 06/05/2011

    9/2 REVISTA ICONO 14 A9/V2 pp. 138/150 | 07/2011 | REVISTADECOMUNICACINYNUEVASTECNOLOGAS | ISSN: 16978293

    C/ Salud, 15 5 dcha. 28013 Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net

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    VIRTUAL ROOMS

    Instrumentos de enseanzaen la educacin a distanciauniversitariaDjamil Tony Kahale CarrilloProfesor Titular Adjunto de Derecho del Trabajo

    y de la Seguridad SocialUniversidad a Distancia de Madrid. Ctra. de la Corua (va de servicio

    n 15), KM.38,500, 28400 Collado Villalba, Madrid (Espaa) - Email:

    [email protected]

    ResumenLas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin juegan un papelmuy importante en el Espacio Europeo de Educacin Superior comodocencia significativa, en el que el alumno es el sujeto activo y prota-gonista de su proceso formativo. El presente estudio tiene por objetoaportar mi experiencia y reflexiones en la utilizacin de las salas vir-tuales. Especialmente, en el uso de la plataforma Elluminate Live!

    como herramienta de trabajo en el proceso enseanza-aprendizaje, alaportar su definicin, caractersticas, ventajas, inconvenientes y con-clusiones. El xito o fracaso de las innovaciones educativas depende,en gran medida, de la manera en que los diferentes actores educativosinterpreten, redefinen, filtren y den forma a los cambios propuestospor el Espacio Europeo de Educacin Superior. Para conseguir unefecto positivo, es necesario que el profesor cuente con un conjuntode competencias, mediante una asignacin correcta de las Tecnologas

    Palabras claveSala virtual, Elluminate Live!, educacin

    a distancia, tecnologas de la informacin

    y la comunicacin, Espacio Europeo de

    Educacin Superior, e learning, b learning

    Key Words

    Virtual room, Elluminate Live!, distance

    education, information technology and

    communication, European Higher

    Education Area, and learning, b learning

    AbstractInformation Technology and Com-

    munication plays an important role inthe European Higher Education Areaas a significant teaching, in which the

    student is the active subject and star oftheir learning process. This study aims

    to contribute my experience andthoughts on the use of virtual rooms.

    Especially the use of the platform

    Elluminate Live! as a working tool inthe teaching-learning process, by

    providing the definition, characteris-tics, advantages, disadvantages, and

    conclusions. The success or failure ofeducational innovations depends to a

    large extent on how the differenteducational actors interpret, redefine,filter and shape the changes proposed

    by the European Higher EducationArea.

    To achieve a positive effect, it is

    necessary that the teacher has a set ofcompetencies through proper

    allocation of Information Technologyand Communication to the different

    facets of the teaching-learningprocess.

    Which anticipates that the virtualroom provides an optimal system of

    mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]
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    de la Informacin y la Comunicacin a las diferentes facetas del pro-ceso de enseanza-aprendizaje. En el que se adelanta que la virtualroom proporciona un sistema ptimo de comunicacin, que permite, a

    su vez, el trabajo colaborativo y propicia el ambiente para tener unaeducacin de calidad que genera transformacin en la enseanza y elaprendizaje.

    IntroduccinLa innovacin didctica y la utilizacin delas Tecnologas de la Informacin y la Co-

    municacin (TIC) se encuadran en el Espa-cio Europeo de Educacin Superior (EE-ES), en el que el alumno juega un papelimportante en este nuevo planteamiento deenseanza. El protagonismo del alumno yel tiempo para desarrollar su trabajo perso-nal se conforma como un elemento do-cente sustancial (Ros y Holgado, 2010).Dicho en otros trminos, en la construc-

    cin de la universidad hay que partir delalumno, no del saber, ni del profesor (Or-tega, 1982).

    La incorporacin de las TIC al mundo de laeducacin se ha llevado a cabo en un tiem-po muy corto. Ello ha originado que mu-chos profesores se sientan inseguros anteesta presentacin de herramientas en su

    mbito de trabajo tradicional, ello ha hechoforzosamente que se encuentren acompa-ados de stas, arrojando, en la mayora delos casos, actitudes de rechazo para suutilizacin. Para llevar a cabo con normali-dad la utilizacin de las TIC resulta necesa-rio; por tanto, una adecuada formacin alprofesorado por parte de la universidad,

    para que pueda cambiar de actitud y sesienta ms seguro, dado que su utilizacin

    significa un cambio de rol en el aula y laexigencia de cambiar sus mtodos y estra-tegias didcticas (Castillo y Cabrerizo,2006).

    No cabe duda que las TIC juegan un papelimportante en la gestin y adquisicin delconocimiento, utilizadas adecuadamentetransmiten informacin y acercan culturasen el tiempo y en el espacio, que, a su vez,son creadoras de opinin. A tal efecto, sehan convertido en unas infraestructurasesenciales para la creacin, utilizacin ydifusin del conocimiento, que aumenta,por ende, la capacidad de innovacin entodos los sectores; en el que su contribu-cin supone ms del 40% del incrementode produccin en general (Gutirrez,

    2010).En la nueva sociedad del conocimiento,tambin llamada sociedad de la informa-cin, se aprecia, cada vez ms, que losprofesores no somos los nicos transmiso-res de datos o de conocimientos (Castillo yPolanco, 2005). Todo ello, hace que elproceso del EEES apueste por una meto-

    communication, allowing, in turn,encourages collaborative work envi-ronment for a quality education that

    produces transformation in teachingand learning.

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    dologa activa de aprendizaje que promuevanuevas formas de enseanza-aprendizaje en

    el que el alumno sea el sujeto activo y pro-tagonista de su proceso formativo. En estesentido, las nuevas aportaciones en las TIC,que se efecten como innovacin y suge-rencias metodolgicas, supondrn un im-pulso y una renovacin para los profesoresuniversitarios (Holgado, 2010).

    El Informe del Proyecto Evolucin de laoferta formativa online en las universidades

    pblicas espaolas (2001-2004) y elabora-cin de protocolo de buenas prcticas sobrela competencia del tutor universitario on-line, seala que es de gran importancia eneste tipo de formacin la creacin de co-munidades de aprendizaje en el que losconocimientos y las experiencias seancompartidas y el significado sea creado

    colaborativamente (Valverde, Lpez, Ga-rrido y Daz, 2004). A tal efecto, resultainnovadora la aplicacin de las virtual rooms(salas virtuales) en la enseanza.

    En este sentido, la educacin a distancia,por ejemplo, juega un papel importante en

    la interaccin entre alumno y profesor atravs de las TIC, para ofrecer una ense-

    anza eficaz. Por tanto, aquellas constitu-yen el canal indispensable que hacen reali-dad un tipo de enseanza peculiar y dife-rente de aquella conocida como educacina distancia (Palomino, 2009).

    El aprendizaje online se define como el usode Internet para acceder a materiales deaprendizaje, con el fin de interactuar con elcontenido y el profesor y adquirir, a su vez,

    conocimientos, significado personal y cre-cer desde la experiencia de aprendizaje(Ally, 2004). Dicho en otros trminos, laformacin en entorno virtual, conocidacomo e learning, es la docencia no presen-cial que se realiza mediante plataformas omedios tecnolgicos. No obstante, lo ante-rior no significa que la educacin presencial

    quede a extramuros de las TIC, al contra-rio, tambin, le es de gran inters contarcon aqullas; al igual, como es lgico, laformacin combinada, denominada como blearning, en la que se entrecruzan tantoelementos presenciales como virtuales.

    ObjetivosEn sintona con todo lo sealado, se enu-meran a continuacin los principales obje-tivos a alcanzar en este estudio:

    - Definir sala virtual.

    - Determinar las caractersticas de laplataforma Elluminate Live!

    - Establecer las ventajas de la sala virtual.

    - Determinar los inconvenientes de Ellu-minate Live!

    - Establecer la aplicabilidad de la plata-forma en la educacin universitaria.

    - Determinar la perspectiva de futuro dela plataforma.

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    - Obtener las conclusiones de su uso en la educacin a distancia.

    MetodologaPara la obtencin de los objetivos pro-puestos se ha realizado, en primer lugar,una revisin bibliogrfica. Por una parte,de la literatura cientfica en materia deeducacin y, por otra, sobre el Derechodel Trabajo. En segundo, se ha efectuado

    una encuesta para determinar el grado desatisfaccin del uso de la plataforma a losalumnos. En tercero, tras revisar la biblio-

    grafa y los resultado de la encuesta, se hahecho una reflexin personal sobre el usode Elluminate Live! que permitir obtenerlas caractersticas, ventajas, inconvenientesde la plataforma, para as obtener las con-clusiones ms relevantes de la utilizacin de

    la sala virtual en la educacin a distanciauniversitaria.

    1. La asignatura: Derecho del TrabajoEl Derecho del Trabajo es un conjunto deprincipios y normas reguladoras de lasactuaciones individual y colectiva de lostrabajadores y de los rganos y procedi-mientos estatales para su defensa (De laVilla, 2007: 65). En este sentido, contienetres objetos bsicos de regulacin (Palome-que y lvarez, 2010): a) La relacin indivi-dual del trabajo que se establece, a partirdel intercambio de trabajo por salario,entre un trabajador y un empleador (Dere-

    cho individual), b) Las relaciones colectivasque establecen, por una parte, entre rga-nos de representacin unitaria de los tra-bajadores en los centros de trabajo y sindi-catos; y, por otra, asociaciones de empre-sarios, empresarios individuales o Admi-nistraciones Pblicas, para la representa-cin y la defensa de los intereses de los

    sujetos de la relacin individual de trabajo(Derecho colectivo o sindical), c) Las rela-ciones de intervencin de los poderespblicos en las relaciones de trabajo, indi-viduales y colectivas (Derecho Administra-tivo y Derecho Procesal).

    Por tanto, la investigacin del Derecho delTrabajo es presupuesto de su enseanza,que con la aparicin de las TIC obliga inno-var en su aprendizaje a travs de las di-versas herramientas que dan juego en el

    entorno del EEES. Dicho en otras palabras,la investigacin del Derecho del Trabajo nopuede limitarse exclusivamente al conoci-miento de las normas laborales, sino tam-bin a la realidad social, por ello deben irparalelamente hermanadas. Esta ltima seanaliza directamente a travs de los hechos,

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    y la norma jurdica mediante documentosmaterializados en textos jurdicos.

    La enseanza de la asignatura no puedeintentarse desde posiciones propias, almargen del ordenamiento jurdico comototalidad; esta advertencia es particular-mente importante con respecto al derechodel trabajo, al haberse llegado por la doc-trina a extremos insostenibles consolidandola precaria distincin entre derecho pblicoy derecho privado o, an ms, si cabe,

    pretendiendo crear, junto a aqullos, untercer gnero jurdico. CARNELUTT poneel dedo en la llaga cuando afirma que el jurista ha abusado de imitar al mdico,partiendo el derecho en trozos como elsegundo parte el cuerpo humano, y con-cluye que hay que compadecer al juristaque, teniendo sobre su mesa una parte del

    cadver del derecho para sus anlisis, seilusiona creyendo que aquel trozo es underecho entero (De la Villa, 2006: 267).

    La misin del profesor, por consiguiente,es adaptar el conocimiento de la asignaturaa travs de las herramientas que nos ofrecelas TIC, para que podamos trasmitrselo alalumno, y, que ste, a su vez, sea el prota-gonista de su enseanza. En este sentido, elEEES implica una diversificacin de la me-todologa docente con la incorporacin,como ya se ha apuntado, de nuevas formasde aprendizaje colaborativo, que, adems,lleva implcitamente la incorporacin deavances en cuanto a las TIC (Pascual,2004).

    Por tanto, el xito o fracaso de las innova-ciones educativas depende, en gran me-

    dida, de la manera en que los diferentesactores educativos interpreten, redefinen,filtren y den forma a los cambios propues-tos por el EEES (Rodrguez, 2009). Paraconseguir un efecto positivo, es necesarioque el profesor cuente con una capacitaciny unas competencias, as como una ade-cuada programacin de la asignatura, unaasignacin correcta de las TIC a las dife-

    rentes facetas del proceso de enseanza-aprendizaje y una evaluacin que estabierta al uso de las TIC como instrumentode adquisicin y perfeccionamiento dedestrezas y competencias (Palomino,2009).

    Al ser una asignatura prctica, sta se pres-ta para que se complemente, por ejemplo,

    con supuestos prcticos para que el alumnopueda plasmar la teora aprendida al casoconcreto dado por el profesor. En mi ex-periencia como profesor en educacin adistancia existen casos que son necesariosinterrelacionar con el alumno en tiemporeal para que pueda comprender y resolverun supuesto prctico; que resulta ms enri-quecedor si el profesor transmite su saber a

    todos los alumnos simultneamente.En la prctica se han dado casos en que elalumno toma contacto con el profesor demanera individual para solventar una dudaque se le plantea, que se repite constante-mente con los dems alumnos, en el queuno se vuelve un repetidor de la mismarespuesta.

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    De todo el arsenal de herramientas tec-nolgicas que se utilizan en la educacin a

    distancia existe, entre otras, una muy no-vedosa, dentro del conjunto de las salasvirtuales -que ha dado buenos resultadospara resolver, por ejemplo, los supuestosprcticos planteados en el aula virtual- que

    permite, a su vez, atender a varios alumnosde manera simultnea como es la plata-

    formaElluminate Live!

    No solo es til paraeste fin, dado que, tambin, puede utili-zarse para muchas otras actividades de laasignatura como ms adelante se resear.

    2. Las virtual rooms como herramientade enseanza

    2.1. DefinicinUna sala virtual es un servicio accesibledesde el navegador en donde interactanuna serie de usuarios invitados (alumnos) alevento y coordinado por un usuario mode-rador (profesor), quienes compartendentro de dicho entorno virtual, entreotros, contenidos de video, chat, audio,

    presentacin de diapositivas e intercambiode documentos.

    Existen diferentes tipos de salas virtuales(Virtual Rooms Video-conferencing System, HPVirtual Rooms, etc.), la que se har especialreferencia es a la estructura colaborativa decomunicacin conocida como ElluminateLive!

    Plataforma que se ha utilizado, por lo queresulta interesante aportar la experiencia ylas reflexiones adquiridas en este estudio, atravs de la realizacin de una encuesta quese ha efectuado a los alumnos para deter-minar su grado de satisfaccin.

    2.2. Elluminate Live!Elluminate Live! es una plataforma que per-mite plasmar en tiempo real la enseanza,formacin, preparacin y supervisin de untutor, as como realizar reuniones o cursosvirtuales. Asimismo, ofrece la comunica-cin con audio completo y bidireccional,intercambiar mensajes de texto, mostrar

    videos en vivo y compartir pizarra, archi-vos multimedia y aplicaciones, todo atravs de conexin a Internet y un navega-dor. Dicho en otros trminos, es una pla-taforma que genera un espacio de comuni-cacin en una sala virtual, en el que variosparticipantes (alumnos y profesor) se re-nen y pueden compartir diferentes aplica-ciones, entre otros, presentaciones, escri-torio, pizarra virtual, chatear.

    Vista la importancia de este instrumento,como ya se ha adelantado, se ha elaboradouna encuesta a los alumnos para estudiar sugrado de satisfaccin, la cual se ha pre-sentado de manera annima y reservada,estructurada en 14 preguntas tipo test,

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    empleando una escala del 1 al 5 para cadarespuesta, donde 5 es la mxima y 1 nin-

    guna; y una pregunta abierta de texto.La encuesta se ha confeccionado bajo laherramienta google docs, que se ha colgadoen el aula virtual para que los alumnos demanera voluntaria puedan realizarla en laltima semana del mes de enero. El uni-verso de encuestados es de 44, conformadopor 32 mujeres y 11 hombres. Los partici-pantes son alumnos matriculados en el

    Grado de Ciencias del Trabajo y de Recur-sos Humanos en la Universidad a Distanciade Madrid, cursantes de la asignatura De-recho Sindical, del ao acadmico 2010-2011, primer semestre, en el que el31,81% de los encuestados contestarontodas las preguntas y un 68,19% no con-test o no sabe.

    Cuadro n1. Encuesta sobre la plataformaElluminate Live!

    Preguntasde la encuesta

    La plataforma es fcil de usar.

    Se necesita poca experiencia para su utilizacin.

    Consideras que es una herramienta adecuada para la

    educacin a distancia.

    Recomendaras un curso que se realice bajo Ellumi-

    nate Live!

    Aumenta la comunicacin y colaboracin entre losalumnos.

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin"levantar la mano".

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin"estado de nimo".

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin de

    los iconos de encuesta [marcas de color rojo (aspa) yverde (puntero)].

    Cmo valoras el grado de utilidad de hablar varios

    participantes.

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin de la"pizarra" (presentaciones en diapositivas).

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin del"chat".

    Cmo valoras el grado de utilidad de poder ver lagrabacin de la sesin.

    Cmo valoras el grado de utilidad de la funcin

    "aplausos".

    Qu valoracin general le daras aElluminate Live!

    Observaciones: Puedes agregar cualquier tipo desugerencias o notas.

    Fuente: Elaboracin propia

    2.3. CaractersticasEntre las caractersticas ms resaltantes quecontiene la plataforma, tras analizar losresultados de la encuesta, se destacan,entre otras, las siguientes:

    1. Imparticin de enseanza en tiemporeal.

    2. Utilizacin de la pizarra virtual interac-tiva y posibilidad de compartirla.

    3. Generacin de video.

    4. Activacin de mens y dilogos.

    5. Presentacin de diapositivas, textos,imgenes, presentaciones, etc.

    6. Acceso directo para compartir archivos.

    7.

    Facilidad para compartir aplicaciones.8. Utilizacin de cmara web.

    9. Control completo por parte del profe-sor y la posibilidad de compartir la fun-cin de moderador con los alumnos.

    10.Graba la sesin y puede ser compartidacon los alumnos.

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    11.El alumno puede participar desde cual-quier ubicacin geogrfica.

    12.Realizacin de encuestas y publicacinde resultados.

    Cuadro n2. Funcin de la virtual room

    Utilidad deElluminate Live!

    Enseanza - Presentar diapositivas.- Realizar test o encuestas.- Cursos a distancia.

    - Interaccin en tiempo real.- Promueve la colaboracin y par-ticipacin.- Grabar las sesiones.

    - Posibilidad que el alumno moderela sesin.- Demostraciones en cmara web.- Compartir documentos y aplica-ciones.

    - Participacin de otros expertos.- Actividades de aprendizaje mul-timedia.

    - Defensa de trabajos, tesinas oinformes.

    Tutorizacin - Comunidades online.- Tutora virtual, a nivel individual ogrupal.

    - Revisin de exmenes.

    Eventos - Curso de formacin.- Conferencias.- Seminarios.

    Reuniones - Tomar decisiones.- Puesta en comn.- No hay coste de desplazamiento.- Actualizar contenidos.

    Fuente: Elaboracin propia

    2.4. VentajasLa utilizacin de la plataforma ofrece unaserie de ventajas, segn los resultados de laencuesta, que se agrupan en las siguientescuestiones:

    1. Facilidad en su manejo

    La plataforma es intuitiva y muy fcil deutilizar, ya que dispone distintas herra-mientas de comunicacin. En este sentido,

    contiene la funcin de closed captioning quefacilita el seguimiento de la sesin me-

    diante subttulos, lo que permite la partici-pacin de alumnos, entre otros, con disca-pacidad visual o auditiva. Elluminate Live!es, a su vez, de fcil accesibilidad, dado quepuede utilizarse desde PC, Mac y Linux.

    2. No existe la necesidad de hacer

    desplazamientos

    La plataforma evita que el alumno se des-place a la universidad, ya que solo necesitauna conexin a Internet y, por ende, unnavegador. Por tanto, el alumno puedeacceder a Elluminate Live! en cualquier parteque se encuentre; es decir, puede partici-par desde cualquier ubicacin geogrfica, aligual que el profesor.

    3. Permite atender de manera si-

    multnea a varios alumnos

    Al estar todos conectados a la vez permiteatender y llegar a varios alumnos en elmismo tiempo, ello hace que se enriquezcams la sesin al haber ms participacin; y,por ende, cooperacin. Todo ello, en vistaque la plataforma proporciona un medioadecuado para realizar explicaciones, atravs del uso simultneo del micrfono y

    la pizarra virtual, as como, en su caso, dela cmara web; en el que se pueden subirpresentaciones, por ejemplo, en PowerPoint.

    Por otra parte, permite escribir y dibujaren la pizarra, que puede ser compartidacon los alumnos. La plataforma admite quelos alumnos puedan moderar, a su vez, lasesin y puedan subir cualquier presenta-

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    cin o documento, lo que ayuda a la parti-cipacin y colaboracin.

    4. Graba la sesinLa plataforma, por otra parte, permite quela sesin se grabe y luego pueda ser colgadaen el aula virtual para que los alumnos queno hayan asistido puedan ver la presenta-cin y obtener sus propias conclusiones.Asimismo, sirve de repaso a la hora deexaminarse en la asignatura, dado quepuede visionar la grabacin cuando quiera ycuantas veces necesite. Por otra parte, elprofesor puede traducir las sesiones graba-das a formato MP3 o MP4 para facilitar sureproduccin mvil y asincrnica.

    5. Elemento de apoyo a la docencia

    Elluminate Live! es un elemento de apoyo ala docencia, que, a su vez, es eficaz en latutorizacin virtual. Asimismo, permiterealizar un sinfn de actividades en el que elalumno sea el protagonista de su procesoformativo, como, por ejemplo, la defensade un trabajo de investigacin o la solucinde un supuesto prctico planteado.

    2.5. InconvenientesLa utilizacin de la plataforma Elluminate

    Live! ofrece unos inconvenientes, que elhecho de tenerlos no implica que no seatil, como ms adelante se concluir, quese agrupan en los siguientes puntos:

    1. Plataforma de pago

    Elluminate Live! no es una plataforma gra-tuita, para contar con ella la institucinuniversitaria debe adquirir una licencia. El

    coste depender del nmero de licenciasque se obtengan; es decir, del nmero de

    usuarios que pueden entrar a la sesin si-multneamente, ya sea por un nmerodeterminado o ilimitado.

    2. Sincrnica

    El desarrollo de una sesin es sincrnica;entendindose sta, segn la Real Acade-mia Espaola, como aquella que se desa-rrolla en perfecta correspondencia tempo-ral con otro proceso. Es decir, la sesin serealiza en tiempo real. Sin embargo, demanera asincrnica pueden verse las graba-ciones expuestas de las sesiones realizadas.

    3. Capacidad reducida para hablar

    simultneamente varias personas

    La plataforma permite hablar con unmximo de seis personas a la vez. No obs-tante, no puede verse como un inconve-niente como tal, dado que desarrollar unasesin con ms hablantes resultara difcilpoder llevarla a cabo.

    4. Formacin

    Para que se pueda realizar con xito lasesin a travs de la plataforma, es necesa-rio que la institucin universitaria dote alprofesorado y a los alumnos de la forma-cin pertinente. Con ello se evitara de-mora en la sesin al tener que estar el pro-fesor instruyendo a sus alumnos en su utili-zacin. Asimismo, la universidad deberaelaborar un manual o una gua de instruc-ciones para utilizar Elluminate Live! parapoder refrescar los conocimientos adquiri-dos y acudir al texto en caso de dudas.

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    5. Conexin a Internet de calidad

    Se requiere de una conexin a Internet de

    alta calidad para poder utilizar la plata-forma. Por tanto, si no existe ancho debanda suficiente, algunas de las utilidadesresultaran lentas. A tal efecto, no es acon-sejable utilizar Internet a travs de un mo-dem USB.

    6. Los alumnos pueden burlar la asis-

    tencia

    Como toda herramienta virtual, el usuario,en este caso el alumno, puede burlar alprofesor en la asistencia a la sesin. Dichoen otros trminos, el alumno con el solohecho de conectarse deja rastro de que estpresente virtualmente, ms no que estatento o participando en la sesin. Lo re-comendable para este caso es que las sesio-nes que se realicen sean participativas para

    que todos los alumnos se involucren en eldesarrollo de la actividad. Por otra parte,el alumno puede eludir a la participacin sino conecta el micrfono, excusndose queno tiene aquel insrumento, y solo se limitaa intervenir, o no, chateando.

    7. No excederse en el nmero de

    sesiones

    La utilizacin de la plataforma de maneraconstante puede abrumar al alumno, des-motivando su participacin y colaboracin.Es importante utilizarla en aquellas activi-dades que el profesor quiera innovar, y laactividad planteada se preste para su uso, yel alumno pueda engancharse. Hay querecordar que Elluminate Live! tiene la op-cin de grabar y aquel puede acostum-

    brarse a no participar y solo conformase envisionar la grabacin.

    8. Cmara web

    La utilizacin continua de la cmara webrelentiza la plataforma, y, por ende, todassus funciones. A tal efecto, es recomenda-ble que el profesor la utilice solo para lapresentacin de la sesin, o en aquellos

    supuestos que sea necesario que los alum-nos visualicen algo en concreto, y luegocontine sin esta. De esta manera, todas lasaplicaciones que ofrece Elluminate Live!podrn utilizarse sin ningn inconveniente,lo que hace que la presentacin sea msamena.

    ConclusionesEl aprendizaje que utiliza las TIC necesitael uso de una tecnologa eficaz, que hayatenido en consideracin, en su desarrollo,criterios pedaggicos, y, en este sentido,Elluminate live! las contempla, aunque serequiere una formacin previa que facilite

    el aprendizaje interactivo y la comunica-cin (Sancerni, 69). Puesto que de estaforma se conseguir la satisfaccin delalumno con el trabajo realizado por elprofesor, con lo aprendido en las sesionesde la asignatura a travs de la plataforma.

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    De los resultados obtenidos en la encuestase evidencia que los alumnos se encuentran

    satisfechos con la plataforma. Uno de losdatos ms relevantes, en relacin a la lti-ma pregunta (Observaciones), se destaca laaportacin de los participantes, al sealarque la sala virtual es indispensable para laeducacin a distancia, dado que es unaforma de interactuar con los alumnos y elprofesor. Adems de ser un apoyo a la horade resolver dudas, facilita que los alumnos

    escriban en la pizarra. Asimismo, tiene laopcin de poder ver la sesin cuantas vecesse quiera en el aula.

    De la media de las respuestas de la encuestase desprende que la valoracin ms alta (5)se le atribuye a la posibilidad de presentardiapositivas, y, a su vez, la visualizacin dela grabacin cuando se necesite, as como la

    utilidad de poder chatear; ello permite quesea una herramienta eficaz para la educa-cin a distancia en todos los aspectos.

    Seguidamente, la media ms resaltante (4)y la que abarca la mayora de las preguntas,se acenta en que es un instrumento defcil manejo, por lo que se necesita pocoexperiencia. Asimismo, recomiendan laplataforma para la realizacin de cursos,actividades, seminarios, dado que aumentala comunicacin y colaboracin entre losparticipantes.

    En relacin a la utilidad de las funcionesaccesorias de la plataforma se destacan lautilidad de "levantar la mano", "estado de

    nimo", as como la utilizacin de los ico-nos de la encuesta y la posibilidad de

    hablar, de manera simultnea, varias per-sonas.

    La funcin menos apreciada (3) es la de los"aplausos". No obstante, la valoracingeneral de la utilidad de la plataforma esalta (4).

    Cuadro n3. Resultados de la encuesta sobre laplataforma Elluminate Live!

    Preguntasde la encuesta Media de las

    respuestas

    La plataforma es fcil de usar. 4

    Se necesita poca experiencia parasu utilizacin.

    4

    Consideras que es una herramientaadecuada para la educacin a

    distancia.

    5

    Recomendaras un curso que serealice bajoElliminate Live!

    4

    Aumenta la comunicacin y cola-

    boracin entre los alumnos.

    4

    Cmo valoras el grado de utilidadde la funcin "levantar la mano".

    4

    Cmo valoras el grado de utilidad

    de la funcin "estado de nimo".

    4

    Cmo valoras el grado de utilidadde la funcin de los iconos deencuesta [marcas de color rojo

    (aspa) y verde (puntero)].

    4

    Cmo valoras el grado de utilidadde hablar varios participantes.

    4

    Cmo valoras el grado de utilidad

    de la funcin de la "pizarra" (pre-sentaciones en diapositivas).

    5

    Cmo valoras el grado de utilidadde la funcin del "chat".

    5

    Cmo valoras el grado de utilidad

    de poder ver la grabacin de lasesin.

    5

    Cmo valoras el grado de utilidadde la funcin "aplausos".

    3

    Qu valoracin general le daras a

    Elluminate Live!4

    Fuente: Elaboracin propia

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    Por consiguiente, del anlisis de la encuestase desprende que Elluminate live! es una

    plataforma que proporciona un sistemaptimo de comunicacin, que permite, a suvez, el trabajo colaborativo y propicia elambiente para tener una educacin decalidad que genera transformacin en losprocesos de enseanza y aprendizaje. Bajoeste contexto, facilita un medio ms ade-cuado para la resolucin de supuestosprcticos o revisin de exmenes, por

    ejemplo, permitiendo al alumno realizar lasactividades prcticas con apoyo directo delprofesor y, de esta manera, pueda plantearlas dudas en tiempo real, enriqueciendo, deeste modo, a todo el conjunto de alumnos(Arevalillo, 2010).

    La utilizacin de la plataforma, transforma,por tanto, los conceptos de enseanza y

    aprendizaje, que es uno de los objetivos delsistema del EEES. Sin olvidar, que la utili-

    zacin de las TIC en los procesos de apren-dizaje no van encaminadas al incrementocuantitativo del aprendizaje, sino a mejorarsu calidad (Monterroso, 2009).

    En suma, Elluminate Live! cumple con aque-llas exigencias, en el que el alumno es elprotagonista de su propia enseanza, perosiempre con la ayuda del profesor quien esel gua en este proceso de enseanza-

    aprendizaje.

    Tras la elaboracin de este estudio se con-firma, sin duda, que la plataforma es uninstrumento esencial de enseanza en laeducacin a distancia universitaria; portanto, es recomendable su aplicacin porencuadrarse dentro de las exigencias delEEES.

    Gr ico n 1: Vista de la lata orma Elluminate Live!

    Fuente: Elaboracin propia

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    Cita de este artculoKAHALE CARRILLO, D.T. (2011) Virtual rooms: Instru-

    mentos de enseanza en la educacin a distancia univer-

    sitaria. Revista Icono14 [en lnea] 1 de julio de 2011, Ao9, Volumen 2. pp. 138-150.Recuperado (Fecha de acce-

    so), de http://www.icono14.net