コマツ ICT事業本部

三輪 浩史

～世界中で稼働する建機を 遠隔モニタリング～

石川県地場産業振興センター

セキュアなＩＴが創る つながる新産業創出セミナー

2014年2月14日

（収集情報のセキュリティ）

Komatsu Machine Tracking System

の略称で、世界で稼動する建設車両から自動で情報を収集し、 遠隔での車両の監視･管理･分析を可能にするべくコマツが開発した仕組み。

情報は、Webで顧客に提供すると共に、 代理店、コマツ（含．現地法人）で活用している。

‧ 車両がどこで稼動しているか？

‧ 車両がどのくらい稼動しているか？

‧ 車両がどのように使われているか？

‧ どの車両でメンテナンスが必要か？

など、現場に行かなくても事務所でわかる

この仕組みを使えば、

KOMTRAXとは 1

GPS衛星

データ サーバ

Web アプリケーション

サーバ

ユーザ （顧客、代理店、現地法人、コマツ）

通信衛星回線 または

携帯電話回線

ポンプコントローラ

エンジンコントローラ

通信モデム

ＧＰＳ アンテナ

通信 アンテナ

ＫＯＭＴＲＡＸ コントローラ

車両内

ネットワーク 車両

ＫＯＭＴＲＡＸ端末

インターネット

KOMTRAXシステム概要イメージ

マルチモニタ

2

トータルライフ サイクルコスト

車両価格

保守費

イニシャル コスト

（購入価）

燃料費

オペ 工賃

その他 経費

運用 コスト

下取り価

今までは、機械がどこの現場にいるかを含め、 顧客訪問で（足で） 機械を状況を確認するしかなく、 その情報量もデータ鮮度も限られたものであった。

KOMTRAXによって、現場での 建設機械の状態の 「見える化」 を可能にし、 コマツの顧客支援、ビジネスの チャンスが広がる

建設機械のライフサイクルコスト

KOMTRAX

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サービスメータの進み方 日々の稼働時間帯、ゲージ情報

最新の サービス メータ値

稼働位置

ＫＯＭＴＲＡＸの取得データ例 稼働場所の移動履歴

Google Map 写真で 現場状況の確認も・・

9

日々の稼働時間／仕事時間

日々の燃料消費量

使われ方（負荷状況）

コーション発生記録

オイル、フィルタ などの交換履歴

ＫＯＭＴＲＡＸの取得データ例

エラー発生記録

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顧 客 代理店 コマツ

ＫＯＭＴＲＡＸの狙い：フィールドでの機械稼働の「見える化」

［活用その３］

コマツによる利用 （～数十万台レベル） ○広範な用途が予想され、 大量データを統計的に 分析する環境を用意

市場に敏感で スリムな体質

［活用その１］

顧客自身による利用 （１～数百台レベル） ○消耗品交換タイミング ○運転経費管理 ○作業者勤怠管理 等

顧客の「見える化」 をサポート

［活用その２］

代理店による利用 （～数千台レベル） ○省エネ運転指導 ○先読みしたサービス ○部品交換リコメンド

業務の 品質向上・効率化

KOMTRAXの利用形態 11

「省燃費支援レポート」で改善提案 14

システムの セキュリティ

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セキュリティ対策の基本

情報通信環境のセキュリティを考える際には、「誰から」「何を」守るのかを 意識することが必要。脅威のモデルを想定して、あらゆる要素のセキュリティ の確認が大切。 （技術的な要素[ソフトウェア、ハードウェア、通信インフラ]だけではなく、運用体制、関係者・ユーザの意識教育まで、あらゆる要素について考慮することが必要。）

必要なセキュリティを確保しつつ、それで いて「利便性」と「費用対効果」も考慮したセキュリティ・ポリシーを考えることも重要。 ユーザーに過剰な負担をかけるポリシーは必ずといっていいほど形骸化する。

システム設計時にしっかり考えることも大切だが、技術の動向を見ながら、現場の意見を聞きながら、実効のあるセキュリティを確保するための継続的改善が大切。

システムのセキュリティ

ｾｷｭﾘﾃｨﾚﾍﾞﾙ

ｲﾝﾌﾗ 基盤

ｱｸｾｽ 制御

教育 ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ

全体としてのセキュリティレベルは、 桶に貯められる水の高さ

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通信衛星回線

または

携帯電話回線

GPS衛星

ポンプコントローラ

エンジンコントローラ

通信モデム

ＧＰＳ アンテナ

通信 アンテナ

ＫＯＭＴＲＡＸ コントローラ

車両内

ネットワーク 車両

ＫＯＭＴＡＸ 端末

データ サーバ

ユーザ

Web アプリケーション

サーバ

インターネット

機械（車両）のセキュリティ

通信セキュリティ

情報セキュリティ （制御系／情報系）

KOMTRAXシステムのセキュリティ 25

ＫＯＭＴＲＡＸを通じて 現場の車両情報の「見える化」が可能となり、

「顧客」-「代理店」-「コマツ」 を直結して、 － － の関係に向けた 活動を進めていきたいと考えている。

もちろん安心して使っていただけるセキュアな 仕組みの提供を前提にして。

ＷＩＮ ＷＩＮ ＷＩＮ

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