Upload
hoangkhanh
View
270
Download
46
Embed Size (px)
Citation preview
i
IC-38
-
,
- , 46, , (), - 400 051.
ii
-
IC-38
: 2016
,
: , , G- , 46, , () - 400 051.
iii
PREFACE
. ..
, , , . , .
III .
iv
CONTENTS
Chapter no. Title Page no.
1
1 2
2
28
3 61
4 76 5 87
2
6 109
7 125
8 I 151
9 II 175
10 194
11 205
12 233
13 I 248
14 II 259
15 286
16 316
v
3
17 334
18 356
19 382
20 441
21 484
1
1
2
1
, , . .
A. - B. C. D. E.
3
A. -
. :
; ; ;
1:
4
?
.
i. . , .
ii. , ..
, .
. , , .
1.
.. 3000 . , , . .
2.
, , , . ' '. , , , .
, , .
, 7 AD . .
5
, jettisoning , , ( ) .
. , . .
3.
, , , . .
, .
i. : . , , , . , , .
ii. 1706 .
4.
a) : 1800 , .
6
..
. 1870
. 1906 .
.
1912 , , . 1912 . , .
1938 . , . , .
b) : 1 1956 () . 170 75 , . 1956 1999 , .
c) : 1972 (GIBNA) , (GIC) . , 106 GIC .
7
d) IRDA: 1993 . 1994 , 1997 (. ) . 1999 (. ) 2000 (. ) .
5.
, 24 :
a) ()
b) 23
c) , , ,
1
?
I. II. III. IV.
B.
. , ( ) , . , .
8
, .
, / .
2:
i. ii.
? iii. ?
. ' '
9
.
.
1.
a) , . :
i. ( ) ii. ( ) iii. ( , )
b) . . .
c) . ( ) . , .
d) .
e) , .
f) . .
2.
.
10
3:
- .
a)
, ( ) . .
, .
, .
.
.
11
b)
. ? , .
, . , .
:
i. . .
ii. , . . , .
, , , . .
2
?
I. II. III. IV.
C.
, . '' .
12
, . . :
1.
. , .
i. .
ii. .
. . , , .
2.
. .
, , .
3.
. / .
13
' ' . ' ' .
, / :
a) " , , .
.
b) "" , , , . . .
c) , ,
.
d) , , . , , .
. , .
4.
.
a) . ,
14
, . , .
b) . . ( ) .
, , .
. . .
. , , . .
15
4: ,
. , .
, .
16
3
?
I. . II. III. IV.
D.
, . . ( ) :
i. ,
ii. ,
, . , , .
17
5:
1.
, , , . - . . , , () .
a) : , .
18
?
b) : , .
? ?
c) : , () () , .
?
4
?
I. II. III. IV.
E.
. . .
19
a) . .
b) . . . .
c) , , , , , . - . , , .
d) , , . , .
e) , . , .
f) , . , , .
g) . 30
20
. .
h) , , .
a) . , , . . , 1948 , , , , , . .
b) , . ( ) . .
c) , .
d) , , . : ,
5
?
I. II.
21
III. IV.
.
.
:
,
,
,
,
.
, :
,
,
,
:
,
22
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
1
II.
.
2
III.
.
3
II.
23
.
4
I.
, , .
5
III.
.
1
________ .
I.
II.
III.
IV.
2
_____ .
I.
II.
III.
IV.
3
, ___________ .
24
I.
II.
III.
IV.
4
__________.
I.
II.
III.
IV.
5
' ' _____ .
I.
II.
III.
IV.
6
?
I.
II.
III.
IV.
7
25
400 , 20,000 . 4 , 80,000 . ?
I. Rs.100/-
II. Rs.200/-
III. Rs.80/-
IV. Rs.400/-
8
?
I. ' ' ' '
II.
III. , ' '
IV.
9
?
I.
II.
III.
IV.
10
?
I.
II.
III.
IV.
26
1
III.
.
2
II.
.
3
IV.
.
4
II.
.
5
IV.
' ' .
6
IV.
.
7
II.
27
. 200 .
8
I.
' ' ' ' .
9
I.
, .
10
II.
, / .
28
2
. . . .
A. B. C. D. E. F.
, :
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
29
A. -
1. ?
. ,
, .
.
, , .
. . .
, . .
, / . .
, .
, .
. .
30
. , , . .
2.
, .
? ?
["SERVQUAL '] . :
a) : . . .
b) : , . , , .
c) : , . .
d) : . .
e) : , . , , . , .
31
3.
, . . .
. .
?
, , .
?
, .
.
1:
, , .
32
1
?
I. II. III.
IV.
B.
. , . .
1. -
. [ ] .
- . . , , .
, , .
, . , . , .
33
, .
, , .
, . , .
. .
, . , , , , . .
:
. ' ' . , .
. , .
34
:
? ?
. ?
. , , . .
. , , , , , .
2.
. . 5 .
, . , .
. / . , .
35
3.
a)
' '5 . , . , .
b)
. , .
, . . , . .
, .
. , .
c)
. , .
36
, , , " " , . .
, . .
4.
. .
2
.
I. II. III. IV.
37
C.
1.
. , , [ ] .
. :
, -
" " ; . ; .
, . . , .
/ . . , , .
( / ) . , 5 , 20 .
38
2. (IGMS)
IRDA (IGMS) . .
. . IGMS . : http://www.policyholder.gov.in/Integrated_Grievance_Management.aspx
3. , 1986
" ." . ( ), 2002 .
a)
:
"", , , , , , , , , , .
" " :
i. . ,
ii. .
39
' ' , , , , .
' ' :
i. ii. iii. iv.
, , .
' ' , .
b)
, .
i. : , . 20 .
ii. : , . . / . 20 , . 100 .
iii. : . ; . , / .100 . .
40
.
c)
. . .
. . .
d)
, ,
i. , [ ]
ii.
iii. iv.
v.
e)
, :
i. ii. iii. iv. v. ,
41
4.
, 1938 1998, 1998 11 . , , .
, .
, .
.
a)
, , / , .
, :
i. :
.
ii. .
iii. , .
b)
/ :
42
i. ii. iii. 15 iv.
15
, , .
c)
:
i. 20 ( )
ii. 3 ,
iii. 15
iv. ,
3
, 1986, ?
I. / II. III. IV.
D.
43
, .
- , , .
1.
. . . , .
?
, . , . .
2:
i. :
.
44
. . . . ?
ii. - :
. ? , . , ?
, . , .
:
. , .
, . , , , . , .
45
2.
?
, , . , .
3:
, , . . , , .
, .
.
:
46
4: .
i. : , , .
ii. .
iii. , . , . . , .
iv. , . , , , , , .
v. , . [ ] [ ] .
vi. : , [ ] . , . , , .
47
vii. : , . , . .
3. :
. , , ,, , . .
4
?
I. II. III. IV.
E.
.
. . , , , . , , ,
48
. . :
i. . , .
ii. . , , , .
? ? , ,
- ?
iii. .
iv. ,
? , , , ,
?
?
v. - .
? ?
, ?
49
1.
, , , . , , , , .
, . , . , .
a)
, , :
- . - " "
b)
. , :
, ; , , ,
- .
, :
50
/ , .
, .
2.
, . - ' '.
, . .
a) :
, , .
. : -
i.
, . , " ". :
[
] " "
51
ii. :
. :
, UH, HUH .
iii. :
, , , , . , .
,
.
- , , ? ?
- ' ' - ?
iv.
. .
, , .
52
, rebutting .
. :
v. :
, . , , . , . :
, ,
vi. :
.
, . .
, , . , . " " "." .
5
?
I.
53
II. III. IV.
F.
1.
proprieties . . . . , . .
, , , "" . ' ' ' ' .
. , . , . , . . .
, . , . . , .
. IRDA , , ( 4 ) .
54
, , . , , .
2.
:
a) , , .
b) , .
c)
:
a) ,
b) .
c) , , ,
6
?
I. , . II. III. IV. .
55
a) .
b) , , , , .
c) , .
d) , .
e) IRDA (IGMS) , .
f) , .
g) , , .
h) .
a) b) c) (IGMS) d) 1986 e) f) g) h)
56
i)
1
III .
2
III .
.
3
II .
, 1986 , .
4
IV .
, .
5
II .
, .
6
III .
.
57
1
_____________ .
I. II. III. IV.
2
_______________ .
I. II. III. IV.
3
_______________ .
I. II. III. IV.
4
__________
I. II. III. IV.
58
5
, IRDA , .
I. IGMS
II. III. (Ombudsman) IV. IGMS (Ombudsman)
6
:
I. II. III. IV. ,
7
___________ 20 .
I. II. III. IV.
8
:
I. II. III. IV. , ,
59
9
:
I. II. III. IV.
10
:
I. . II. . III. IV. ,
1
II .
.
2
I .
.
3
I .
.
4
II .
60
5
I .
, IRDA , IGMS .
6
IV .
, :
7
II .
20
8
IV .
, , :
9
III .
10
IV .
, , .
61
3
, , . , . .
() . , 2002 IRDA ( ' ) . IRDA .
A. - ,
62
A. - ,
1. (IGMS )
IRDA (IGMS) .
. .
IGMS . URL :
http://wwwpolicyholder.gov.in/intergrated_Gievance_Management.aspx
2. , 1986
" " . ( ) , 2002 .
:
" " , , , , purveying , , , , , . .
"" ,
63
.
.
" " , , , .
" " :
,
.
" " , , .
a) .
.
i.
, .20 , .
64
.
ii.
, .
.
/ , 20 100 .
.
iii.
.
, .
/ 100 , .
.
.
65
1:
b)
. . . . .
, , 1 ;
/
, , , 20 , 1 ;
/ 20 .
66
c)
, , , , , .
i. ( ) ,
ii. .
iii. . iv.
v.
d)
i. ii. iii. iv. v. , .
3.
1938 11, 1998 , , 1998 . , , .
, .
67
, .
, .
a)
, , , / , , , .
, :
i. :
ii. iii. iv.
b)
/ :
i. ii. iii. 15 iv.
15
c)
68
, , .
:
i. .20 ( )
ii. 3 ,
iii. 15
iv. ,
1
______________ , .20 , .
I. II. III. IV.
69
IRDA (IGMS) , .
.
, , , , , , , .
, .
, , .
1. (IGMS) 2. , 1986 3. 4. 5. 6.
70
1
I.
, .20 , .
1
IGMS .
I.
II.
III.
IV.
2
20 .100 ?
I.
II.
III.
IV.
3
?
I. MRP . II. III. IV.
71
4
?
I.
II.
III.
IV.
5
?
I.
II.
III.
IV.
6
?
I.
II.
III.
IV.
7
? I. II. III. IV.
72
8
?
I. ' '
II. 1
III.
IV. .20 .
9
?
I. 100
II.
III. 20%
IV. 10%
10
?
I.
II. ,
III.
IV.
1
III.
IGMS .
73
2
II.
20 .100
3
II.
4
III.
.
5
IV.
?
6
I.
.
7
III.
.
8
III.
74
9
II.
10
II.
,
75
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. PNB 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. g 16. 17. 18. 19. 20. AEGON 21. 22. - 23. 24.
76
4
1 2016 .
.
1. :
1) "" 1938 (1938 4)
.
2) " "
.
3) " "
.
4) " " ,
.
5) "" 1999 (1999 41)
3
.
6) " /
, ,
.
7)
.
77
8) ,
/
/
.
9)
.
10)
.
11) ,
1938 2(9)
.
12) ( )
42A .
2. :
1)
I-A .
2)
:-
a) I-A ; b) (PAN) ; c) 6 ; d) 7 ; e)
;
78
3)
, ,
.
4)
a) (PAN) .
b) .
5)
42 (3)
15
.
.
6)
.
7
.
7) /
.
8)
.
79
21
.
9)
.
.
15 .
3. :
1) ' '
, ,
' I-
.
.
4. :
1)
,
.
.
2)
.
.
80
3)
.
5. :
42 (3) .
6. .
1) :-
a) , --- i.
;
ii.
;
iii.
;
iv.
,
;
v.
;
vi.
;
vii.
,
;
81
viii.
( )
;
ix.
;
x.
xi.
;
xii. ,
;
xiii.
;
2) , ----
a.
b.
;
82
c.
;
d.
( )
/ (
) .
e. ;
f.
;
g. , ,
;
h.
;
i.
;
j.
,
;
k.
;
3)
;
4) 1938
.
83
. .
5)
.
.
7. :
1) /
/ .
/ :-
a. 1938 , , 1999
(1999 41) / ;
b. / .
c. 8
/ / .
d. / .
e. /
/ / ;
f. / / ;
g.
/
/ ; /
/ / .
h. / ;
i. ;
84
j.
/ / ;
k. / /
/ .
/ .
8. :
/ .
9. / .
1)
.
a.
7
.
b.
/
.
c.
.
d. , / /
85
.
10.
:
1)
.
2) I-C
15 .
3)
.
I-C .
4)
.
11. :
1) ' '
31 .
' '
.
2) , ,
3)
. .
86
4)
. .
5) 2015 ( )
, ,
.
6)
( )
.
7)
( )
.
8)
, ,
( )
.
9)
.
87
5
, . .
A. -
88
A. -
1. -
a)
, . .
b)
.
. , 1872 , .
, , , , 1872 , .
1:
89
c)
2:
:
i.
, , . , , .
90
, , . , .
.
, , , .
, .
.
ii.
, . , .
iii.
. , " " . .
iv.
.
91
, , .
v.
. . , .
vi.
, . , . .
i. - .
ii. - , .
iii. - , . .
iv. - . .
2. -
a)
. , , .
92
. . , .
" " . , .
: . , . , . .
, .
. , . . , . , . . .
, . , . .
:
93
? ,
?
. , .
:
i. : , , , , , , , ,
ii. : , ,
iii. : , iv. : , , , .
. , .
" " " , , ".
, . .
, . .
94
, .
, , , , , . , , .
.
, , . .
. 4 . .
b)
, .
. .
:
95
i. .
ii.
iii. , . .
,
i. .
:
ii.
: ,
iii. ?
. .
iv.
.
:
96
v. ( )
.
?
, , . , .
. , . .
, , , , , .
. , .
: . . ( ) .
. , . .
97
: . , . , . , .
:
i. , .
ii. .
, .
c)
' ' . , .
i.
. . . , . , .
98
. - . , . , . ( ) .
, , - .
.
.
.15 . :
?
?
?
, . :
?
?
? ?
99
.
,
. , . .
3 :
100
ii.
, . , , .
d)
.
. , . , , .
, . , , ,
. .
, ,.
? , , , , . . . ,
101
. .
, . .
, , , 15 . , .
1
?
I. II. III. IV.
2
?
I. II. III. IV.
102
.
.
:
i.
ii. ,
iii. ,
iv.
v.
vi.
:
i. ,
ii. ,
iii.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
103
1
II .
.
2
III .
.
1
?
I.
II.
III.
IV.
2
_____________ .
I.
II.
III.
IV.
104
3
________________ .
I.
II.
III.
IV.
4
?
I.
II.
III. 1872 , ( )
IV.
5
?
I.
II.
III.
IV.
6
?
I.
II.
III.
105
IV.
7
" " ?
I.
II.
III.
IV.
8
?
I.
II.
III.
IV.
9
?
I.
II.
III.
IV.
10
. . .
106
I.
II.
III.
IV.
1
II .
2
I .
, .
3
III .
.
4
III .
1872 , ( ) .
5
III .
.
6
II .
.
107
7
III .
.
8
III .
,
9
I .
10
III .
.
108
2
109
6
. .
A. - , ,
110
A. - , ,
1. - (HLV)
, . . .
, 50,000 . .
?
. 50,000 . 5,00,000 ?
. . .
Hubener . (HLV) , .
HLV , . . , , . . , .
HLV . , .
111
1,20,000 . 24,000 .
, 96.000 .
(0.08 ) 8% .
HLV = 96000 / 0.08 = Rs. 12,00,000 HLV = 96000 / 0.08 = . 12,00,000
HLV . .
, 10 15 . .2 , , 1.2 . .
2.
, . . .
1:
112
- , , . . .
. , .
.
a) ?
: ,
. , - , . . , . .
: , . ,
. . .
113
.
.
: , , .
.
b)
, . , , , . . . .
3.
.
, , . . .
.
114
2:
10, 20 . .
. "" . . " " . .
a)
.
i. , .
115
ii. . . .
. , .
4.
. . , , , . . .
. .
( ) .
, ( ).
116
3:
( )
.
i. . .
ii. . , . , . . , , ( ) .
117
5.
4:
. . , . , .
, . , ' .
, . , , . . .
118
, . , . . ' ' , .
" ". .
, .
a)
i. . .
ii. .
iii.
iv. . .
v. .
vi. , .
b)
i. .
119
ii. , .
iii. , , . , .
1
?
I. II. . III. IV.
a) , .
b) HLV . .
c) , .
d) , .
e) .
1.
2.
3.
120
4.
5.
1
II.
, .
1
?
I.
II.
III.
IV.
2
HLV ?
I. .
II.
III.
IV.
3
?
I.
121
II.
III.
IV.
4
?
I.
II.
III.
IV.
5
?
I.
II.
III.
IV.
6
?
I.
II.
III.
IV.
122
7
, ?
I.
II.
III.
IV.
8
?
I.
II.
III.
IV.
9
?
I.
II.
III.
IV.
10
?
123
I.
II.
III.
IV.
1
IV.
, , .
.
2
III.
(HLV) .
3
I.
.
4
III.
.
5
III.
.
6
II.
124
.
7
III.
.
8
III.
, .
9
III.
.
10
IV.
.
125
7
. . " " . .
A.
B.
C.
126
A.
1. ?
. ? . :
i. , , .
ii. . , , .
iii. .
iv. , , .
. .
127
1
i. : LCD
ii. :
iii. :
2.
. / , / - , , , , , .
.
128
2
a) (20 -25 ) : . . , , .
b) (25 ): . . , .
c) (28 - 30 ): . - , , ,
[] [] [] [] [ ] [ ]
, 3
129
. d) (28 35 ):
. - .
e) (35 55): . . , . , . . , .
f) (55 65 ): [ ] . . , [ ] . . .
g) (60 ) : , . . , . . -
130
.
, .
. . .
18 25 , 35 40 . , .
.
3. ?
, .
. , . , , . .
.
i. :
131
ii. ( ) . , , , .
. .
, .
.
,
/ -
,
. ,
4.
, . .
a)
132
. :
i. : . / ;
ii. : - .
b)
, , . . , . , , .
c)
. . .
, . . , , .
133
5.
:
( ) .
.
. , .
. :
i. ii. iii.
6.
, , , , .
, . , , .
, , .
134
. .
.
3 :
1
?
I. II. . III. IV.
B.
1.
135
, / .
:
- , , , ,
360 .
4
2.
. . . . , .
136
. :
i.
. , . . .
ii.
. , . .
iii.
. , , , . . , . : .
iv.
. . . ,
137
, . , .
v.
. , , . , , .
. . .
3. ?
? , . .
- , .
. . , . . , , . , , .
2
?
138
I. II. III. IV.
C. -
.
5:
.
1.
139
.
i. , .
ii. .
. , . .
. . , , .
. , .
.
.
.
.
2.
140
. .
.
i. .
ii. .
iii. . / / .
3.
. . , , .
a)
141
6 :
. :
i. : .
ii. : . . , . , .
iii. :
142
.
iv. : .
v. : .
vi. : .
b)
. .
. :
/ , , , , .
4.
.
7:
143
a) : .
b) : .
c) : ( ) / / .
5.
. . / .
6.
, . , . .
144
, , .
. , .
3
?
I. II. III. IV.
:
,
. :
,
, , .
145
.
:
, , , ,
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
1
I .
.
2
II .
.
3
146
III .
.
1
_______ .
I.
II.
III.
IV.
2
?
I.
II.
III.
IV.
3
. .
I.
II.
III.
IV.
147
4
?
I.
II.
III.
IV.
5
?
I.
II.
III.
IV.
6
?
I.
II.
III.
IV.
7
?
I.
II.
III.
IV.
148
8
?
I.
II.
III.
IV.
9
__________ .
I.
II.
III.
IV.
10
?
I.
II.
III.
1
III .
.
2
II .
149
.
3
IV .
.
4
I .
.
5
II .
.
6
I .
7
II .
.
8
IV .
.
9
II .
.
10
150
IV .
.
151
8
I
. , . .
A.
B.
152
A.
1. ?
. . '' ' ', ' ' ' ' ' ' . , .
. . , . .
( ) . . , , .
, . .
. . .
:
i. : ( ).
ii. : .
153
. , .
2.
. , , . .
- . - , . , . , .
, . '' '' .
, . , / , , . , .
, , , .
154
. , .
. . , , , , , .
, . .
? " ?" ? " ?"
. , , , .
' ' , ' ' . , ( ) , , , .
3.
. .
155
, . .
. . .
1 :
.
1
?
I. II. III.
(ADB)
( )
()
(CI)
156
IV.
B.
.
2:
1.
. .
65 70 . . . .
157
a)
, , / . : .
. , , , , .
b)
. , , / . , .
3
c)
.
158
, .
d)
. ; , .
e)
" " . . .
f) (USP)
() , . , , / , .
g)
.
159
4 :
i.
. .1,00,000 , .10,000 , . .
.
: . , () . . . . .
160
. . . . .
ii.
, , . . . .
iii.
( ) . / / . .
h)
:
i. ,
ii. , . .
161
iii. " , . .
i)
. .
. .
, . . 65 70 . , , . .
2.
, , . ,
162
. .
, . . , , . . , .
.
. , , / , , .
. - . , .
3.
:
163
.
. , . , .
. . .
, , . . . , .
15 . . .
() . .
. / / .
.
164
(MWPA) - , .
55-65 , .
a)
, .
i.
. .
20 20% 5, 10 15 40% 20 .
18 , , 60% .
, ( ) , . .
ii.
165
"" . - " " . .
, , , , , , " " .
. , . .
2% , 40%.
. . , .
, , . . .
iii. (Par)
166
, . . . . (. . . 70 ) ( , ) .
, , . .
, . .
. .
i. " " . . . . . .
167
ii. " ". . .
( ) . . ( ) .
. , . , .
. . . .
, . .
( ) . , .
. .
168
, . a) .
i. 45 125% 45 110% .
ii. , 10 45 .
b) ( ).
c) , / .
d) , . i.
. , . . .
ii. , .
2
, _____________ . I. II. III. IV.
169
.
, , .
.
(USP) , .
, , .
- .
1. 2. 3. 4. 5. 6.
1
170
III .
.
2
I .
.
1
___________ .
I.
II.
III.
IV.
2
________ , ________ .
I. ,
II. ,
III. ,
IV. ,
3
?
I.
II.
171
III.
IV. .
4
, ____________ .
I.
II.
III.
IV.
5
__________. .
I.
II.
III. .
IV.
6
?
I.
II.
III.
IV.
7
172
?
I.
II.
III.
IV.
8
?
I.
II.
III. .
IV.
9
?
I.
II.
III. .
IV.
10
?
I.
II.
III.
173
IV.
1
II .
.
2
I .
, .
3
III .
4
III .
, .
5
I .
.
6
III .
174
.
7
III .
.
8
II .
.
9
III .
.
10
III .
.
175
9
II
. . .
A.
B.
176
A.
1.
. .
, .
i. . .
ii. . , .
. . .
2.
:
a) : , . . , , . , , .
177
b) : . " " . , . . .
c) : , ( ) , ( ) . . .
d) : . , .
3.
, . :
a)
, .
, , .
b)
178
, , . . . , .
c)
( ) . .
d)
, . , .
4. -
:
a) : , , . , , , .
179
.
b) : . , , , , 30 , , . 100 . 300 . . .
c) : . , . , . .
d) : , , ( ) . .
, - . , " "
180
.
. .
1
? I. II. III. IV.
B.
1.
.
a)
1979 .
2010 , " () ".
, , , . ,
181
, , . , .
. . , , .
. .
. .
.
. , , . .
. .
182
1:
, , :
i.
.
1977 . " " , . ,
183
. , .
. , . . , . . .
, , . . . .
, , , . . . .
. , . / . , -
184
. .
ii.
, . . . , . .
( ) . . ( ) , .
. . , .
, .
. , . , ,
185
. .
. .
. () . .
. . , , . , . , , . .
2 :
, . .
186
, . () , . .
.
, . . , . , . , . , .
.
, , .
.
, , .
, , . , . . , .
187
. , . . . .
, , , . . . . - , ( . . ). , . . .
2
?
I. II. III. IV.
.
, .
188
, , .
" " .
, .
.
1.
2.
3.
4.
1
II .
.
2
I .
" " .
" " .
189
1
?
I.
II.
III.
IV.
2
?
I.
II.
III.
IV.
3
?
I.
II.
III.
IV.
4
?
I.
II.
III. ,
190
IV.
5
?
I.
II.
III. ,
IV.
6
, :
I.
II.
III.
IV.
7
?
I:
II:
I. I
II. II
III. I II
IV. I II
8
, :
I.
191
II.
III. .
IV.
9
, ?
I:
II:
I. I
II. II
III. I II
IV. I II
10
?
I.
II.
III.
IV.
1
II.
192
.
2
IV.
.
3
I.
.
4
III.
.
5
III.
,
6
I.
.
7
III.
. . .
8
II.
.
193
9
III.
, .
10
IV.
.
194
10
. . . .
A.
195
A.
1.
, , / . , , .
6, 1874 . 6, 1874 .
1: MWP
, , , , , , , , ,
MWP
6
196
, , , , .
a) MWP
i. . (18 ) .
ii. , .
iii. .
iv. .
v. , .
b)
, . , . , . .
, . , .
2.
, .
197
, .
, . . . .
, , . , , , , .
( ) ( ) .
. . . , . , .
. , . , .
198
a) ?
. , , , , , , .
b)
:
i. , .
ii. . , , , , .
3. (MRI)
. .
a) MRI () ?
. / . . , .
b)
.
199
, .
1
?
I. II. III. IV.
6, 1874, .
MWP , .
. , .
/ .
1.
2.
3.
200
1
II.
MRI .
1
?
I.
II.
III.
IV.
2
(MRI ) ________ .
I.
II.
III.
IV.
3
?
I.
II.
III.
IV.
201
4
MWP . , _____________ .
I.
II.
III.
IV.
5
. , . ?
I.
II.
III. MWP 6
IV.
6
MWP ?
I : :
II:
I. I
II. II
III. I II
IV. I II
202
7
MWP ?
I:
II:
I. I
II. II
III. I II
IV. I II
8
. ?
I:
II:
I. I
II. II
III. I II
IV. I II
9
, _____________ .
I.
II. ()
III.
IV.
203
10
?
I.
II.
III.
IV.
1
II.
.
2
II.
(MRI ) .
3
II.
4
II.
, .
204
5
III.
MWP 6 .
6
II.
7
II.
8
II.
.
9
II.
, .
10
III.
.
205
11
, . .
A. - B.
206
A. -
1.
, , . .
1 :
" " . . .
207
4,800 ,
4,800 .
, . . .
2.
. :
a)
. . . , .50,000 Rs.5,00,000, , . .
b)
. , , . , . .
208
. , , . . , .
3.
. .
, , , . , , . .
, , .
( ) DAB . .
(PDB) .
4.
209
. . , :
2:
210
, .
a)
. " ", , .
35 0.0035 , 35 1000 , 3.5 (10,000 35) 35 36 .
. 35 0.0035 ( ) 0.0035 X 1000 = 3.50 .
" " . .
, 35 55 . , .
" " . . , "" .
, .
211
5 6%, , 5 5 X 1 / (1.06) 5 = 3.74 .
6% , 10% , 3.10 . , .
.
,
,
. .
" " . , " " . .
3:
212
. :
i.
, . .
ii.
. , , . , , .
iii.
. , .
b)
, :
,
213
, , , , , .
. .
:
i. , " ",
ii. , " ," .
. , , . , .
. . ,
. , , .
, .
i. , / .
214
ii. , , .
iii. . , .
,
i.
ii. '1000 ' ( )
iii.
, . .
. , . , .
, .
215
.
, . .
i. .
ii. .
.
i. , , .
ii. . .
iii. , .
c)
Corby .
" , , . . , , , . .
216
" " . , ( ). .
:
= + +
() , (NP) ,
= NP + () {GP = NP + K (GP)}
380 , , 50% 760 .
?
I. II. III. IV.
B.
1.
. :
i. , .
217
ii. /
, . , .
.
. , , . - . , & . , .
31 2013 XYZ , .
, .
?
, .
=
, , .
4:
218
i.
ii.
iii.
. , , , . .
.
219
i. . . . . . .
ii. , . .
.
2.
. , ( ) .
, ( ) . , , . ' ' . .
a)
220
, adversities . , , .
b)
( ) . . . . .
i. . .
ii. . .
, ( ). " " . , .
3.
. . , , 60 . ( SA 60%).
. , .
221
. . , ' .
. , ( 5 ) .
5:
222
i.
. , .
ii.
. . 8% @ . , @ 8% .
223
, ( ) . ( ) . 2013 2013-14 .
, , . 25 , 15 .
, (UK ) . , . .
4.
" " . , , - , .
, .
i.
ii. ,
iii. , .
224
iv. , .
5.
" " , . . . , .
, . . , .
.
a)
. .
b)
, . , . .
, . , ,
225
. , , .
c)
, . , , , . , , .
, / . , . - .
i. ', , (PAC) .
ii. , .
iii. , .
PAC , . , . ULIPs , . , . , ,
226
. .
d)
, , . , , . , , / . .
2
ULIPS ?