IBM Software Group Presentation subtitle: 20pt Arial Regular, teal R045 | G182 | B179 Recommended maximum length: 2 lines Confidentiality/date line: 13pt

IBM Software Group

© 2008 IBM Corporation

IBM WebSphere Portal 6.1 и линейка продуктов Lotus - построение корпоративных порталов в эпоху Web 2.0

Василий Демин ([email protected])

Представитель по продажам ПО IBM Lotus

IBM EE/A, Software Group


IBM Software Group

2 IBM WebSphere Portal Version 6.1

Unified communications and collaboration services

Portal

Composite application and integration services

Social software for business

Collaborative content and team services

SametimeDomino

Mail, calendaring and collaborative applications

Business process

Interaction and client services (online or offline)

Information

Quickr Connections

MobileBrowserRich Client Portal

Стратегия ПО для совместной работы IBM Lotus

RSS / RSS / AtomAtom

MS Windows MS Windows MS OfficeMS Office

eFormseForms

Composite application framework


IBM Software Group


Композитные приложения и шаблоны, которые

представляют сервисы в форме портлетов , в единой модели безопасности, в контексте

бизнес-процессов

Sales ForceAutomation

Customer Relation

Management

Content Management

Collaboration

eHR

Syndicated Rates

E-Forms

Composite products

Management Dashboards

Сер

ви

сы

Workflows

BusinessAlerts

e-Mail

DocumentManagement

E-Learning

Instant Messaging

Communication

ERP Information

PresenceAwareness

Единая динамическая модель взаимодействующих сервисов в IBM WebSphere Portal версии 6.1

Естественный, интуитивный, адаптивный интерфейс

пользователя

ролевой

контекстный Пр

оц

ессо

- О

ри

ен

тир

ов

ан

ны

й


IBM Software Group


Портал - интерфейс в Сервисно-ориентированной архитектуре (Services Oriented Architecture)


IBM Software Group


Основной портальный принцип: Единая точка персонализированного доступа к корпоративным приложениям, контенту, процессам и людям

Пользовательский интерфейс портала создается на основе динамических портлетов с лежащими под ними бизнес-сервисами

Каждый портлет – отдельное

приложение ► Разрабатывается, развертывается, управляется

и отображается независимо от других портлетов

► Могут быть расположены в любом месте страницы

► Могут обмениваться данными и работать совместно

Предоставляют высокий уровень персонализации, учитывая

► Бизнес-роль пользователя► Настройки безопасности► Персональные настройки► Устройство доступа► Язык

Alert Portlet Application Portlet Content Portlet

Некоторые примеры портлетов


IBM Software Group


Инфраструктурные сервисы упрощают разработку, развертывание и управление динамическими, персонализированными портальными приложениями

Portlets Virtual Portals Personalization

Reusable components of the user interface that surface application functions and content

Out-of-the-box portlets provide easy integration to existing applications

Multiple portals can be created using the same portal infrastructure

Enables low cost creation of portals for new audiences (e.g. “white label” branded portals for strategic partners)

Business rules surface different applications and content based on the user’s role and preferences

Reduces the time users spend searching and assists the enterprise in targeting the most relevant applications and content


IBM Software Group


Portlet to PortletIntegration

Remote Portlets

Alerts / My Tasks

Сервисы интеграции упрощают управление процессами, контентом и приложениями

Proactive Alerts / My Tasks portlets surface actions the user needs to complete or content they need to review

Proactively alerts users of task list that requires their action and links them through the necessary tasks

Process Choreography

Process workflow within the portal allows tasks to be defined and guided via the portal user interface

Users can be guided through a process even if the tasks require steps across backend application boundaries

Portlets can passively or actively communicate with each other when brought together in the user interface

Users see applications and content dynamically linked together based on the context of the user’s action

Portal can ‘consume’ or ‘publish’ portlets from other portals inside or outside the enterprise

Portlets can be provided by or to partners and surfaced within your portal even though they are hosted remotely


IBM Software Group


Web ContentManagement

Online FormsSearch Dashboards

Federated search to find information throughout the portal, content repositories, extended enterprise and web

Reduces user time spent looking for information and increases likelihood of finding relevant information during self service

Providing users the ability to complete, review and submit forms electronically from within the portal

Reduces errors, improves form processing time, and reduces the expense required to process incoming paper forms

Integrated content mgmt via the portal to enable content reuse across the portal or across multiple virtual portals throughout the enterprise

Ensures content consistency and facilitates accuracy and timeliness while reducing content mgmt costs

Configurable dashboard views and easy data integration to various backend metric sources

Reduces cost and time required to provide personalized dashboards to various internal and external management roles

Сервисы контента упрощают внедрение, интеграцию, доступность и работу с контентом


IBM Software Group


Сервисы совместной работы упрощают доступ к людям для ускорения бизнес-процессов

TeamWorkspaces

Mail / CalendarInstant Messaging /Awareness

“Business chat” online conversation capability with awareness in the portal of users’ availability to talk

Reduces time / effort to connect users and resolve problems without constant voicemail ‘tag’

Portal accessible email, calendaring, ‘to-do’ functionality

Enables single user interface for high use function like email and calendar integrated with other business applications

Portal based teamspaces to provide project, best practices, and intellectual capital repositories

Enables users to have access to the necessary teamspaces ‘in-context’ with their business process


IBM Software Group


Сервисы совместной работы упрощают доступ к людям для ускорения бизнес-процессов

И еще сервисы и технологии Web 2.0!!! Economic

Social

Technology

Web 2.0


IBM Software Group


Технологии и сервисы Web 2.0 – что это!?

Wiki’sBlogs

Social Networks

AJAX

RSS

Mash-ups

Social Computing

MySpace

Tags

Web 2.0

del.icio.us Flickr

REST

ATOM

LinkedIn

folksonomy

Consumerization

Diggbookmarking

Communities

Video Sharing

Avatars Facebook

Как это связано с моим бизнесом!?


IBM Software Group


Впечатляюще быстрый рост сервисов и бизнесов Web 2.0

Взаимодействие, Сообщества, Совместная работа

Взаимодействие: IM, text, voip например, skype

Создание контента, один для всех, например, myspace.com, YouTube

Разделение контента: photos, videos, music, например, flickr

Разделение знаний: все для одного: wikipedia


IBM Software Group


Что в социальных сетях для бизнеса?

Активности сообществ

Значениедля

бизнеса

Социаль- ный

капитал

Скрытое Знание

Коммуникации

Разделение нформации

Общие задачи

Обучение

Взаимоотношения

Связи

Взаимность

Общий контекст

Сообщества

Эффективность

Высочайшая производительность

Быстрый отклик

Быстрое усвоение

ПО социальных сетей помогает Вам создавать и использовать социальный капитал


IBM Software Group


Что нового в IBM WebSphere Portal 6.0 Мощные средства разработки, такие как WebSphere

Portlet Factory и новое средство Workflow Builder

Улучшенный Workplace Web Content Management

► В области редактирования контента

Улучшенная интеграция с Workplace Forms (e-forms)

Улучшенные средства повышения эффективности работы пользователя

► Fly Out Menus & Page navigation

► Поддержка Drag & Drop

► Палитра портлета & улучшенные портлеты

► Новые средства поиска

► Интеграция с MS Windows и MS Office

Укрепление позиций WS Portal как платформы для разработки современных приложений с новейшей моделью программирования

Portal стал еще проще для администрирования и кастомизации

Интеграция контента в рамках портала

Улучшенная эффективность и упрощенный процесс развертывания

Интеграция с IBM Workplace Designer

Новые представления

Развитие технологической платформы


IBM Software Group


Что нового в IBM WebSphere Portal 6.1

WebSphere Portal V6.1 обеспечивает превосходный интерфейс для пользователя, предоставляя простой доступ к Web-ресурсам и существующим информационным системам, упрощает процесс развертывания таких приложений. Эта технология позволяет организациям быстро внедрять новейшие, гибкие и высокопроизводительные бизнес-приложения

Улучшенная поддержка технологий Web 2.0: настраиваемые пользователем, интуитивные композитные приложения, предоставляющие доступ как к Web, так и к существующим приложениям

Новые настройки процесса инсталляции, инструменты настройки, волшебник создания сайта и готовые шаблоны для быстрого развертывания сайта – все эти средства позволяют быстрее, с меньшими усилиями и затратами внедрять портальные технологии и получать преимущества для Вашего бизнеса

Поддержка WebSphere Application Server V6.1 позволяет улучшить производительность, управляемость портала, безопасность, развертывание портлетов — все это для большей надежности, производительности и управляемости

Поддержка новейших открытых стандартов для порталов таких как JSR286 и WSRP 2.0


IBM Software Group


Портал как платформа для развертывания композитных приложений

Создание и развертывание композитных приложений с использованием портальных сервисов

Персонализация, совместная работа, поиск, workflow,….

Портальная среда обеспечивает агрегацию и интеграцию

Новое:

Portlet Factory

Шаблоны

Контекст приложения

Членство / Сообщества

Роли приложений

Модель разработки приложений основана на принципах SOA

Значение для бизнеса

Повторное использование критических ресурсов

Гибкость бизнеса, поскольку значительно проще вносить изменения


IBM Software Group


Расширение функций портала с помощью линейки продуктов WebSphere Portlet Factory and Dashboards

Dashboard Framework

Workplace Dashboards

Portlet Factory Tooling

Скорость: Portlet Factory позволяет быстрее разворачивать WebSphere Portal, требуя значительно меньших умений от разработчиков, чем другие средства

Простота: Помогает большим и малым предприятиям создавать динамические порталы, которые легко модифицируются в зависимости от изменений ситуации

Сила: Добавляет функционал к другим инструментам SOA

Alerting

Charting

Reusable Design Components

Business User Configuration

Common Administration

Готовые Dashboards

Executive

Sales

Rapid App Dev (RAD)

Service-oriented architecture

Integration Extensions including Domino

Profiling engine


IBM Software Group


IBM WebSphere Dashboard Accelerator (aka Lotus ActiveInsight) Инструмент для реализации стратегии

компании

Позволяет назначать приоритеты, связывать и каскадировать цели и задачи как внутри предприятия так и вне

Поддерживает управление в режиме реального времени ключевыми показателями, прогнозами и т.п., которые важны для достижения целей

Быстрое распознавание существующих и прогнозируемых проблем в планах для достижения целей

Динамическое изменение системы управления для более эффективного управления, достижения соглашений и гибкого изменения целей

Встроенные сервисы совместной работы для оперативного вмешательства в процесс


IBM Software Group


Упрощение публикации контента с помощью IBM Workplace Web Content Management версии 6.1

Улучшенные функции для разработчиков контента:

► Welcome page помогает быстро начать работать новым пользователям

► «Линейное» редактирование для редко работающих пользователей

► Дружественные, упрощенные шаблоны для ввода контента

► Полнотекстовый, атрибутивный и систематизированный поиск и поиск внутри найденного

► Упрощенные процедуры для заведения правил персонализации в контенте и разметке

► Новые представления позволяют пользователям быстрее и проще находить их контент

► Интерфейс пользователя может просто перенастраиваться для упрощения работы и увеличения производительности


IBM Software Group


IBM Workplace FormsУровень представления

► Точная (Pixel-perfect) копия бумажной формы► Правила заполнения/волшебники для помощи в

заполнении

Бизнес-логика► Сохранение правил/бизнес-процессов по

обработке формы в самой форме► Интеграция бизнес-процессов форм с системами

Workflow

Источники данных► Основан на спецификации W3C XForms► Многочисленные загрузчики XML для интеграции ► Совместим с внешними XML-схемами

Прикрепленные файлы► Хранение всей транзакции в одном объекте► Подчиненные или связанные eForms► MS Office, videos, faxes, и т.д.

Цифровые подписи► Подписывание различных, перекрывающихся

разделов одной формы► Использование встроенного механизма подписи,

цифровых сертификатов или специальных устройств (signing pads)


IBM Software Group


с WebSphere Process Server Интеграция форм как элемента бизнес-

модели

Импортирование форм в WID или Modeler

► Бизнес-объекты создаются на основе данных формы

Создание новых форм внутри WID или Modeler

► Пустая (без данных) для планирования или

► С данными, основанными на бизнес-объектах

Связывание форм с Human Tasks (задачи, выполняемые человеком)

Создание Human Tasks на основе данных из формы


IBM Software Group

22

Lotus Forms 3.5 Offers……the Broadest set of eForms capabilities available for all skill levels!

Zero-footprint, turnkey form creation tool end users developing

simple forms

Document Focus, Pixel Perfect, Secure, Industrial Strength

Business Process Focus

and Bundles WebSphere Portal

Business Analysts

Business Users

Developers

Solutions for every Requirement:

“Skill-Based” Design

Environments

* Includes Turbo module

*

New

Business Process Accelerator


IBM Software Group


Shared Content Library

TeamWorkspaces

Workflow & project

mgt

Anywhere Anytime

WikisTeam Blogs

Business templates

Quickr Repositories

Domino IBM JCR FileNet * IBM CM * Other

* - Requires separate purchase & supported after Lotus Quickr release 8.0

Контент и сервисы поддержки виртуальных команд, интегрируемые со всеми продуктами IBM

Готовые шаблоны для поддержки бизнес-инициатив (например, виртуальный офис инноваций), поддержка композитных приложений

Наиболее полный набор коннекторов для настольных приложений и открытых коннекторов для разработчиков

Интеграция с Domino и хранилищами, поддерживающими JCR, а также (в будущем) поддержка FileNet P8, обеспечивающие полнофункциональные средства управления контентом

Самый быстрый и простой способ организации виртуальных команд и совместной работы с контентом

Lotus Quickr


IBM Software Group


IBM Lotus Quickr

Коннекторы позволяют Вам работать там и таким образом, как Вам этого хочется.

Lotus Notes Connector

Lotus Sametime Connector

Lotus Symphony Connector

Microsoft Windows Explorer Connector

Microsoft Office Connector

Microsoft Outlook Connector


IBM Software Group


IBM Lotus Quickr Content Integrator

Интеграция в интерфейс Quickr следующих хранилищ данных:

►Microsoft SharePoint

►Outlook shared folders

►Domino Document Manager

►Domino Team Spaces (.nsf)


IBM Software Group


Мобильные доступ и приложения

Sametime PortalDomino*

Mobile Connect

(*) complimented by a rich business partner ecosystem (e.g. RIM, Good Technology and Nokia)

Mobile workers have greater flexibility to achieve productivity from a handheld device while providing the accessibility and responsiveness often found in the office place with the additional benefit of off-line

support

Lotus Expeditor

3rd party

email/PIM real-time Portals/portlets Data

Mobile VPN

Runtime platform


IBM Software Group


Lotus Expeditor расширит функции WebSphere Portal и модель композитных приложений до портально-упраляемых клиентов

Внедрение композитной модели на клиентские платформы

► Портлеты будут исполняться локально как клиентские приложения

● Основано на технологии Eclipse● Мобильные устройства

► Единая точка контроля доступа

► Загрузка, инсталляция, обновление приложений/платформы с сервера

► Безопасное хранилище данных/файлов и синхронизация

► Транзакционная целостность при использовании транзитных сетей

► База данных приложений и устройств

Значение для бизнеса

► Увеличение производительности путем предоставления доступа к приложениям и данным при наличии или отсутствии подключения, всегда, везде

► Повторное использование общих умений и ресурсов – всегда путь получить преимущество

WebSphere Portal

Lotus Expeditor


IBM Software Group


Персональные профайлы

Сообщеста Блоги (Blogs)Закладки

(Bookmarks) Активности

Представляем Lotus Connections 2.0!

Пять новых компонентов для совместной работы, которые помогут бизнесу...

► Привлекать скрытую экспертизу внутри организации или сообщества► Сотрудничать более эффективно в больших масштабах, как внутри

организации, так и вне► 4 из 5 компонентов в настоящее время уже используются в IBM

Lotus Connections


IBM Software Group

Представляем


IBM Software Group


Sametime Web conferencing Общие

действия Вкладки

Раздвижныесекции

Обновленная статусная

панель


IBM Software Group


Portal Accelerators – “пакеты” ПО для ускорения внедрения порталов

IBM Content Accelerator

IBM Collaboration Accelerator

IBM Enterprise Suite Accelerator

IBM Dashboards Accelerator (aka Lotus ActiveInsight)

IBM Learning Accelerator

IBM Employee Self-Service Accelerator

IBM Business Process Accelerator

…


IBM Software Group

IBM Mashup Center

Создавать новые приложения используя существующие данные и сервисы

Открыть корпоративную, Web, персональную и другую информацию

Разрабатывать виджеты на базе корпоративных систем

Находить и разделять машапы, виджеты, фиды и сервисы

Преобразовывать информацию в новые фиды

Единая машап-платформа, поддерживающая простоту сборки для бизнес-пользователей, гибкость и динамические web-приложения – с управлением, безопасностью, и соответствующая требованиям современных ИТ


IBM Software Group

InfoSphere MashupHub: unlock and share web, departmental, personal and enterprise information for use in REST-style Web2.0 applications. MashupHub includes visual tools for transforming and re-mixing REST-style feeds.

Common Catalog: Sharing & discovery of mashable assets.

Lotus Mashups: Quickly and easily create and assemble mashups on-the-glass. Create dynamic widgets.

Компоненты IBM Mashup Center

AssemblyCentric

InformationCentric


IBM Software Group


Rich and capable devicee.g. HTML based Browser PC

Integration “at the glass”

E - MAIL

PIM

Content Management

Weather

Web Services

Syndicated Content

News Feed

Extend to Extend to

““Mobile Devices”Mobile Devices” Limited capability devices e.g. XHTML, HTML, WML & iMode-based Mobile Devices

• IT Perspective - Device Independent Authoring of content

Inte

llig

ent

Co

nte

nt

Ad

apta

tio

nIn

telli

gen

t C

on

ten

t A

dap

tati

on

WebSphere Everyplace Mobile Portal Enable – расширение портала для мобильных устройств

Overview


IBM Software Group


WebSphere Portal одинаково поддерживает .NET и Java

Capitalize on existing .NET assets

► Use existing .NET skills.► Integrate existing ASP.NET applications.► Federate contents stored on existing SharePoint

sites and SQL Reporting Services.

Build composite apps across .NET and Java

► Create on-the-glass mash-ups across .NET and Java.

► Enhance employee productivity.► Improve customer relationships.

Extend the value of portal to .NET

► Single point of access to all enterprise services - both .NET and Java - within a secure, role-based environment.

► High availability, scalability.

An example of on-the-glass integration between .NET and Java portlets.


IBM Software Group


.NET Extensions for WebSphere Portal:Mainsoft’s Portal Edition

► C# and Visual Basic developers use Mainsoft’s Visual Studio-based SDK to create and integrate ASP.NET applications into WebSphere Portal, without having to learn Java or become WebSphere Portal experts.

► .NET developers can also access WebSphere Portal Services to deliver a complete Portal implementation.

► End-user experience is seamless across .NET and Java.

Use Mainsoft’s Portal Edition to integrate an ASP.NET store front, with a product catalog, user authentication and personalization, shopping carts, and a Web service to submit orders into WebSphere Portal.


IBM Software Group


► Give end-users SSO, role-based access

to SharePoint content:

● SharePoint lists ● Documents● Announcements● Events● Contacts● Meetings

► Portlets are highly customizable and can participate in mash-ups across .NET and Java.

► Build composite apps using SharePoint, .NET, & Java portlets.

.NET Extensions for WebSphere Portal:SharePoint Federator for WebSphere PortalNew!

(1) The Product Materials portlet federates documents stored on a Windows SharePoint site.

(2) (2) The Warehouses portlet federates a SharePoint list that participates in mash-ups with Google Maps & Same Time Collaboration Services.

1.

2.


IBM Software Group


Основные преимущества портала IBM

Поддержка открытых стандартов

Единая точка доступа

Единый унифицированный интерфейс

Функция единого входа (Single Sign On)

Централизованное администрирование

Высокая управляемость (сервер + тонкий клиент)

Функции публикации наполнения (WPCP)

Средства управления и редактирования документов

Высокая масштабируемость

Высокая доступность

Средства совместной работы

Высокая скорость разработки

Source: Gartner (September 2008)


IBM Software Group


“What is your biggest portal challenge”?

Portal server function issues

Implementation issues

Portal design issues

Organizational issues 71%

23%

15%

6%Technology

Forrester Research ReportMaking Enterprise Portals PayAugust, 2001

Portal BVA (Business Value Assessment)Оценка значимости для бизнеса и разработка плана внедрения сервисов и контента: Зачем?


IBM Software Group


Перед началом портального проекта необходимо определится с тремя вопросами … соответствие будущего портала бизнес-потребностям организации

… понятные индикаторы, определяющие решение начать проект

… четкое понимание возможностей портальных технологий

Понять бизнес-цели, возможные препятствия и преимущества для бизнеса

– Представители бизнес-подразделений, руководители отдела ИТ, исполнители

– Выявить, согласовать приоритеты и цели проекта с точки зрения бизнеса

Определить основные индикаторы (показатели) проекта

– Высокоуровневый финансовый анализ, который определит ключевые показатели проекта и оценки возврата инвестиций (ROI)

– Связь с основными бизнес-задачами, целями и инициативами

– Поддержка и ключевых руководителей и заинтересованных сторон

Продемонстрировать решение на понятных примерах

– Записанная демонстрация (эмуляция) будущего портала и интерфейсов для отдельных бизнес-пользователей

– Персонализированный для конкретных групп пользователей типичный функционал портала (приложения, контент)


IBM Software Group


Оценка возврата инвестиций (ROI) – основные преимущества/затраты на портальный проект

SoftwareSoftware

MaintenanceMaintenance

HardwareHardware

Implementation Services

Implementation Services

SoftwareSoftware

Net Benefits

MaintenanceMaintenance

ROI

TCOTCO

HardwareHardware

BenefitsBenefitsBenefitsBenefits

TCOTCO TCOTCO

Phase 3 Phase 4

Efficient Contact Center Operations

Improve Process Efficiency

Increase CSR Utilization

Reduce Request Volume

#1 Reduce Search Time#2 Reduce Customer Sat Issues#3 Reduce data retrieval time#4 Reduce Resolution Time#5 Improve communication#6 Automate outgoing correspondence (*)

Profitable Growth

Increase Service Cost Recovery Fee

Increase Net Premium Sales

#7 Enhance work management #8 Reduce cost of new CSR training#9 Streamline coaching / mentoring effort#10 Reduce monitoring / reporting effort

#11 Increase self-service

#12 Increase Call Center Efficiency

#13 Improve cross-sell / up-sell

(*) also Phase 4

Initiatives


IBM Software Group


IBM использует примеры ROI из опыта многочисленных портальных проектов для определения основных преимуществ, которые дает портал для организации

Чет

ко

изм

еря

емы

е п

реи

му

щес

тва

Неч

етко

и

змер

яем

ые

пр

еим

ущ

еств

а

Неи

зме

ря

емы

е п

реи

му

щес

тва

Администрирование контента и систем

Централизованное сокращение персонала

Сокращение операционных

расходовУвеличение продаж

Повышение производительности труда

Соответствие законодательству/

правилам

Удовлетворенность пользователей

• Очень сложно найти такие показатели

• Простое копирование контента в портал не дает обычно таких преимуществ

• Наибольшее и наиболее важное преимущество, но трудно рассчитывать

• Часто настолько большое, что даже с учетом сильного уменьшения оценки, остается одним из определяющих

• Идентифицируются, но не поддаются оценке


IBM Software Group


Резюме IBM WebSphere Portal версия 6.1 поможет вам…

Увеличить эффективность

Повысить производительность

Ускорить внедрение

Все это от лидирующего поставщика!!!

…Добавьте Эффективности и Производительности Вашему Предприятию


IBM Software Group


Дополнительная информация…

IBM WebSphere Portal Version 6.1 на Web-сайте

►Новости и другая информация

►Мероприятия IBM Portal Events

●ibm.com/websphere/portal


IBM Software Group


Спасибо за внимание!

Вопросы!?

Василий Демин

E-mail: [email protected]

Blog: http://lotusblog.ru/

Web: http://www-306.ibm.com/software/ru/lotus/

Greenhouse: http://greenhouse.lotus.com/

Demo-Portal: http://wp6.dfw.ibm.com/

IBM Software Group


Backup


IBM Software Group


IBM W3 On-Demand Workplace


IBM Software Group


Некоторые факты о W3 Home page traffic summary

► Average home page visits per business day 935,826

► Average html/page views per business day 1.8 million

► Average total hits per business day 30.1 million

► Maximum hits in one day 34.6 million (10/17 - Monday)

► Total hits for the week 158.0 million


IBM Software Group


Корпоративный портал ТВЭЛ


IBM Software Group


Внешний портал Уралсвязьинформа

http://www.uport.ru/wps/portal


IBM Software Group


Московское правительство

www.mos.ru


IBM Software Group


Портал РЖД

http://www.eng.rzd.ru/wps/portal/rzdeng/fp


IBM Software Group


Другие примеры внешних сайтов/порталов государственных структур