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IBM et l’Afrique

IBM et l’Afrique · dans le développement de l’Afrique. Nous faisons ... le secteur bancaire, le secteur public et le transport, IBM s’engage dans l’édification d’une

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IBM et l’Afrique

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Au service du progrès

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IBM et l’Afrique

Les raisons de notre présence

Depuis plus de cinquante ans, IBM joue un rôle crucial

dans le développement de l’Afrique. Nous faisons

désormais partie intégrante du fabuleux paysage

technologique, économique et communautaire du

continent. Et nous sommes pleinement au service du

progrès à venir, via l’innovation et la transformation.

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Au service du progrès

Au cœur de l’AfriqueIBM est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de technologies et de solutions globales. Nous sommes également l’une des plus importantes sociétés de conseils du marché. Notre palette de ressources globales et complètes inclut notamment : les services, les logiciels, les systèmes IT, la recherche et le financement.

Nous sommes engagés pleinement pour la réussite de nos clients avec, pour principe, des relations basées sur la confiance. Notre réseau mondial d’expertise et notre connaissance des marchés locaux, consolidés par la puissance financière d’IBM, nous permettent de fournir à nos clients des solutions novatrices pour faire face aux défis du continent africain.

Concrétiser le potentiel de l’AfriqueDepuis plus d’un siècle, IBM accompagne ses clients dans la réalisation de transformations grâce à la technologie. Nous sommes des acteurs incontournables depuis les balbutiements de l’informatique,

en passant par le commerce en ligne, la globalisation et la nouvelle ère d’une Planète plus Intelligente. Nous sommes l’une des sociétés leaders sur le marché, forte de 400 000 collaborateurs répartis dans plus de 170 pays, nous détenons plus de brevets et accueillons plus de Prix Nobel que n’importe quelle autre entreprise.

Offrant des ressources pour tous secteurs d’activités, notamment la santé, les hydrocarbures, les télécommunications, le secteur bancaire, le secteur public et le transport, IBM s’engage dans l’édification d’une Afrique globalement intégrée et plus intelligente.

Réflexion visionnaire

FourniturePersonnes

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IBM et l’Afrique

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Réflexion visionnaire

FourniturePersonnes

Réflexion visionnaire

FourniturePersonnes

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Au service du progrès

Notre présence en pleine expansion

D’ici 2015, nous serons

présents dans 50 autres

villes, réparties dans

toute l’Afrique.

Le succès d’IBM en Afrique

repose sur une collaboration

étroite avec des centaines de

partenaires commerciaux.

Nous continuons de développer

en toutes circonstances des

relations fructueuses équitables

et efficaces, ayant pour but

de répondre aux besoins des

clients de l’écosystème de nos

partenaires.

Afin de faciliter le développement

rapide de l’Afrique, IBM poursuit

sa propre expansion. Notre

présence de plus en plus

importante témoigne que nous

sommes les mieux placés

pour soutenir la croissance

économique exponentielle du

continent.

IBM étant durablement ancrée

en Afrique du Nord et du Sud,

nous nous établissons donc

dans de nouveaux pays et de

nouvelles villes.

En 2010, nous avons ouvert

une présence légale dans

les pays suivants pour

augmenter notre portée :

Burkina, Congo, République

Démocratique du Con,

Gabon, Madagascar, Malawi,

Niger, Ouganda, Seychelles,

Sierra Leone, TChad et Zambie.

Maroc1954

Sénégal1947

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IBM et l’Afrique

Égypte1954

Maroc1954

Kenya1959

Ghana1960

Tunisie1947

Algérie1933

Afrique du Sud1952

Premiers bureaux

IBM en Afrique

Afrique du Nord

Afrique de l’Ouest

Afrique de l’Est

Afrique australe

Nigéria1962

Maurice2000

Tanzanie2011Angola

1961

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Au service du progrès

Un tournant dans l’histoire de l’Afrique

Notre objectif principal est de permettre à nos clients une souplesse et une compétitivité accrues afin de réussir dans cette économie à une échelle internationale. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients et partenaires pour créer des villes plus intelligentes, transformer des zones rurales et avoir un impact positif sur la vie de nombreux citoyens africains.

Nous nous concentrons sur les secteurs d’activité ayant la plus forte expansion, permettant à nos clients de miser sur une croissance à deux chiffres car nous offrons à ces partenaires individuels ou institutionnels l’infrastructure qui répond le

mieux à leurs besoins.

Les marchés émergents du monde connaissent actuellement un développement économique historique : leurs populations accèdent aux classes moyennes et leurs économies entrent sur la scène du marché mondial. Ces pays prévoient une hausse moyenne de leur PIB de 5 % d’ici 2015, ce qui représente plus du double du taux de croissance prévu dans certains marchés plus matures.

Dans ces économies à très forte croissance, dont certaines régions d’Afrique, IBM renforce sa présence en mettant au service des clients une panoplie de compétences et de ressources reconnues, dans des secteurs en pleine expansion tels que le secteur bancaire et les télécommunications.

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IBM et l’Afrique

2011 2015

8.5md

12.5mdL’urbanisation est

le facteur clé de la croissance en Afrique.

Désormais, 35 villes africaines comptent

plus d’un million d’habitants. D’ici 2030,

80 villes seront des mégalopoles, sans

oublier Kinshasa et Lagos.

Le plus grand marché émergent inexploité au monde On prévoit que le marché de l’informatique africain connaîtra une formidable hausse d’ici 2015, passant de 8,5 milliards de dollars à 12,5 milliards de dollars.

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Au service du progrès

Relier l’Afrique au reste du monde

En développant les services de

réseau mobile en Afrique, IBM et

bharti airtel soutiennent l’économie

africaine hors des frontières des

grandes villes et relient le continent

au reste du monde.

En vue de soutenir la croissance

économique du continent, IBM et

bharti airtel collaborent pour offrir

des services de réseau mobile

dans de nombreux pays de

l’Afrique Subsaharienne.

“ ”

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Connexion établie.

Permettre l’accès à la

téléphonie Mobile à 100 millions

d’Africains d’ici 2014.

IBM et bharti airtel offrent une connexion à plus de400,000 villages.

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“ ”

“ ”

IBM et l’Afrique

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IBM et l’Afrique

Cartographie de notre progrèsNous sommes un acteur majeur du progrès

sur l’ensemble du continent.

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Cartographie de notre progrès

Une présence influente en Afrique du Nord

IBM soutient l’innovation en Afrique du Nord depuis 1933, date de l’ouverture de la première succursale en Algérie. En 2009, lors de l’inauguration du Centre International des Services de Processus au Caire, IBM a concrétisé 50 ans de collaboration inédite et novatrice avec l’Égypte.

Le Centre International des Services de Processus du Caire constitue un élément essentiel de notre réseau mondial de livraison. Avec ce centre, la priorité est donnée aux services externalisés pour les clients IBM du secteur de la finance et de la comptabilité. Des équipes motivées dotées de compétences solides dans les langues européennes assurent des prestations de services allant de l’externalisation des processus métier au support technique et aux fonctions de centre d’appels. Le centre permet à l’Égypte de concrétiser son projet de créer des emplois et d’améliorer ses compétences informatiques.

Forte d’un certain nombre de centres stratégiques, dont un Centre de développement technologique, un Centre de International de Services et un Centre de compétences Arabes, IBM est un véritable moteur du progrès dans toute l’Afrique du Nord.

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IBM et l’Afrique

Une nouvelle solution de téléphonie IP IBM permet à la

Banque de Tunisie de réduire ses coûts opérationnels,

d’intégrer des réseaux vocaux et de données, d’améliorer

la collaboration générale et d’accroître la productivité.

Les services d’assistance à la clientèle de Yahoo!,

disponibles dans un grand nombre de langues y compris

l’Arabe, sont désormais fournis par le Centre International

de services d’IBM en Égypte.

Le gouvernement marocain, en partenariat avec IBM,

a organisé le tout premier Sommet de l’Innovation

nationale à Rabat.

L’Égypte et IBM collaborent actuellement pour

implémenter des solutions de transport intelligent afin de

faciliter la gestion des routes et des ports.

IBM assiste le Crédit Agricole au Maroc dans

l’amélioration des ses systèmes bancaires de base avec

une architecture en grille entièrement virtuelle pour des

charges à mission critique.

Le ministre de l’Intérieur algérien a choisi une solution

IBM pour lancer son nouveau système de passeports

biométriques.

En Lybie, IBM améliore les chaînes logistiques médicales

afin d’accroître l’efficacité, réduire les déchets et

répondre plus rapidement aux situations de crise.

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Cartographie de notre progrès

Afrique du Nord : L’innovation et le talent au service du progrèsNous sommes fiers de notre communauté très élargie sur le marché et

de nos pratiques environnementales, et nous sommes particulièrement

fiers de nos collaborateurs aux talents multiples et variés.

Archives nationales d’Égypte

IBM participe à la conservation

du patrimoine culturel arabe

d’Égypte. Ce projet a créé 2 000

emplois pour des universitaires

aux Archives Nationales d’Égypte.

Il vise à accroître le contenu

en langue arabe sur Internet.

L’objectif est d’élaborer une

immense base de données riche

de 90 millions de documents en

arabe et accessibles sur un site

Internet officiel.

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IBM et l’Afrique

Un partenariat stratégique entre

l’Égypte et IBM a permis la

naissance de l’Égypte Éternelle

offrant un accès mondial à

plus de 5 000 ans d’histoire

égyptienne. Le projet conjugue

avec art l’une des civilisations

les plus anciennes du monde

aux dernières innovations

technologiques d’IBM. Le résultat

offre le plus important dépôt

d’archives de l’histoire culturelle

d’Égypte disponible en ligne à

l’heure actuelle.

IBM a fondé l’Éternelle Égypte

grâce à une subvention de 2,5

millions de dollars des équipes

de Recherche et de Services

des États-Unis et d’Égypte. Le

gouvernement a, quant à lui,

détaché une équipe d’experts

qui a mis au point l’incroyable

contenu du système.

L’Égypte Éternelle

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L’Afrique australe constitue depuis de nombreuses années un territoire stratégique pour IBM, depuis notre arrivée en Afrique du Sud en 1952 jusqu’à nos activités continues dans toute la Communauté de développement de l’Afrique australe (SADC).

Les Centres d’innovation IBM en AfriqueNos Centres d’innovation offrent un accès à des ateliers de travail, des services de conseils et une assistance réactive pour nos clients et partenaires locaux, les start-ups, les éditeurs de logiciels (ISV) et la communauté universitaire afin de faire face aux défis commerciaux et d’apporter de nouvelles technologies sur le marché.

Centre International de ServicesLe premier des deux Centres Internationaux de Services en Afrique du Sud a permis la création de plus de 500 emplois la première année. Le Centre fut inauguré afin de fournir un soutien externalisé à plus de 250 grandes entreprises de Johannesbourg. L’objectif d’IBM est de s’appuyer sur des ressources locales pour soutenir le marché régional et international. En outre, un programme pour jeunes diplômés destinés aux étudiants défavorisés permet d’aider à pérenniser leur emploi.

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Cartographie de notre progrès

Une présence prépondérante en Afrique australe

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IBM et l’Afrique

Absa profite de la Continuité de ServicesIBM permet à Absa, l’une des plus importantes institutions financières d’Afrique du Sud, de profiter de la continuité de services grâce à la mise à disposition 24h/24 d’installations dédiées à la reprise d’activité. Si l’une des agences bancaires fait face à des interruptions d’activité, le personnel opérationnel est accueilli dans un centre IBM afin de reprendre le travail normalement.

Transformation de SABIBM a fourni un programme de transformation stratégique à South African Breweries (SAB) Limited dans le but de soutenir sa croissance en pleine expansion. Grâce à une pratique internationale de pointe et des processus métier éprouvés, IBM a fourni à SAB un environnement informatique standardisé pour ses activités, garantissant à ses clients un service stable, fiable et réactif.

Le superordinateur Blue Gene Le superordinateur le plus rapide d’Afrique, le système Blue Gene/P offert par IBM fait partie d’un projet de recherche visant à explorer les limites du supercalcul. Installé au Centre de calcul de haute performance d’Afrique du Sud (CHPC) au Cap, Blue Gene est mis gracieusement à la disposition de projets de recherche se rapportant notamment à la modélisation de l’évolution du HIV-1, aux traitements, à la gestion et la prévention de maladies infectieuses, à la modélisation du climat, aux systèmes d’énergies et de carburants alternatifs et à la génomique des plantes.

First National Bank de NamibieIBM aide la First National Bank (FNB) de Namibie à localiser ses systèmes et opérations bancaires. IBM a fourni à la FNB deux puissants ordinateurs centraux professionnels, ainsi que les logiciels de support, dans le but de satisfaire les exigences légales et de soutenir la croissance de la banque.

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Cartographie de notre progrès

Afrique australe : L’innovation et le talent au service du progrès

Étant donné le manque de compétences techniques au niveau international, IBM aide à combler ces lacunes en s’adressant à des groupes sous-représentés au niveau de la main d’oeuvre technique. Les camps EX.I.T.E (EXploring Interests in Technology and Engineering) présents dans toute l’Afrique australe, s’intéressent en particulier aux femmes, en essayant de convaincre et d’encourager les jeunes filles à

entreprendre des carrières dans le secteur technologique.

Le projet World Community GridIBM et le Groupe d’analyse des systèmes climatiques de l’Université du Cap ont lancé World Community Grid, un projet informatique bénévole mondial. L’objectif est d’améliorer les modèles régionaux et de formuler des prévisions plus précises quant aux conséquences du changement climatique en Afrique. Le projet AfricanClimate@Home se sert de la gigantesque puissance informatique de World Community Grid, un superordinateur virtuel fonctionnant grâce à des centaines de milliers de personnes qui offrent le temps inutilisé de leur ordinateur.

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Le programme d’apprentissage précoce KidSmart a un impact positif sur l’apprentissage des enfants en âge préscolaire et sur la formation des professeurs dans toute l’Afrique, et ce conformément aux programmes éducatifs gouvernementaux. IBM fournit des ordinateurs dans un style coloré et ludique. Des logiciels reconnus et primés sont déjà téléchargés pour aider les enfants à découvrir les

L’école du samediDes bénévoles d’IBM organisent des cours le samedi pour les élèves de seconde en mathématiques et en sciences. L’école du samedi, organisée dans les bureaux de IBM Sandton à Johannesbourg, propose des cours de soutien le week-end aux étudiants défavorisés afin de conforter les acquis de leurs cours en semaine. En collaboration avec le Ministère de l’Éducation de Gauteng, IBM met à disposition des équipements et des bénévoles pour concevoir, planifier et mettre en œuvre ce programme communautaire intéressant.

mathématiques, les sciences et les langues, sans oublier l’aspect social et collaboratif très important. À ce jour, IBM a installé plus de 1 100 postes de travail Young Explorer dans l’ensemble des neuf provinces d’Afrique du Sud et a formé 2 500 professeurs. Les écoles publiques de tout le continent ont également bénéficié de 72 postes de travail en 2010. L’investissement total représente plus de 3 millions de dollars sur 10 ans.

79Au

82Pb

14Si8O

54Xe

1H

IBM et l’Afrique

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1958 – La première installation d’équipements IBM dans une raffinerie de pétrole de Nairobi.

1959 – IBM inaugure un bureau à Nairobi pour ses activités en Afrique de l’Est.

1964 – Premier système de lecteur de cartes IBM 1401 installé chez Esso Standard (Afrique de l’Est) Ltd).

2009 – IBM ouvre une succursale à Nairobi au Kenya.

2010 – La National Microfinance Bank (NMB) de Tanzanie choisit les technologies d’IBM pour transformer son infrastructure technologique bancaire.

2011 – IBM ouvre une succursale à Dar es Salaam en Tanzanie.

Une présence croissante en Afrique de l’Est

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Cartographie de notre progrès

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Accélérer la concrétisation du potentiel économique de l’Afrique grâce à la microfinanceLa microfinance consiste à fournir des services financiers à des personnes à faibles revenus qui n’ont généralement pas accès aux services bancaires classiques. Les institutions de microfinance (IMF) ont eu un impact incroyable en Afrique, pourtant dans les États de l’Est, comme l’Éthiopie et la Tanzanie, seule une personne sur 100 000 possède un compte bancaire. L’une des raisons des limites de la microfinance est le manque d’infrastructures technologiques flexibles et économiques.

IBM travaille en collaboration avec la National Microfinance Bank (NMB) de Tanzanie pour transformer son infrastructure technologique bancaire. Grâce à l’aide d’IBM, NMB espère attirer plus de clients en accroissant sa capacité à lancer davantage de produits et de services.

L’activité économique connaissant une croissance rapide en Afrique de l’Est et dans tout le continent, les IMF jouent un rôle crucial. Au Rwanda par exemple, une IMF avec seulement 80 000 dollars a ouvert plusieurs branches et prêté des millions sous forme d’emprunts IMF.

Villages numériques Des consultants IBM ont travaillé en étroite collaboration avec le ICT Board du Kenya et le ministère de l’information et des télécommunications pour développer les capacités informatiques et promouvoir le développement économique des zones rurales, dans le cadre du projet gouvernemental des Villages numériques.

Améliorer le traitement du HIV En Éthiopie, un modèle analytique construit par IBM aide les médecins à prévoir à 78 % la réaction des patients à différents traitements pour le HIV, et, selon une étude récente, surpasse 9 médecins experts sur 10.

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IBM et l’Afrique

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250

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Cartographie de notre progrès

Afrique de l’Est : L’innovation et le talent au service du progrèsUn programme de mentorat

IBM met en relation plus de 250

scientifiques et chercheurs avec

les étudiants des universités

kenyannes.. Baptisé Makocha

Minds (d’après le mot swahili

qui signife « professeur »), ce

programme donne à des centaines

d’étudiants en informatique,

ingénierie et mathématiques

l’opportunité de présenter leurs

compétences directement auprès

de collaborateurs IBM, d’ingénieurs

reconnus et de membres de

l’Académie des Technologies.

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IBM et l’Afrique

Nous aidons à éviter les 1 million de décès causés par la malaria en Afrique tous les ans

SMS for Life, conçu par IBM, Novartis et Vodafone en partenariat avec Roll Back Malaria, est une nouvelle solution qui permet d’épargner des vies à l’aide de la technologie mobile en améliorant la disponibilité des médicaments contre la malaria. La phase d’essai de cette solution a eu lieu récemment dans les régions reculées de Tanzanie.

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IBM est présente en Afrique de

l’Ouest depuis plus de cinquante ans.

En 2009, nous avons inauguré des

bureaux autonomes au Nigéria et au

Ghana et en 2011, nous avons ouvert

une succursale à Dakar, au Sénégal.

Dans la logique de notre expansion

en Afrique subsaharienne, nous avons

investi plus de 300 millions de dollars

ces cinq dernières années et nous

utilisons ces activités comme un

tremplin pour créer de la croissance

dans toute la région.

Une présence croissante en Afrique de l’Ouest

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Cartographie de notre progrès

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La technologie « Baby Cloud » a vu le jour à LagosLa technologie « Baby Cloud » a été lancée récemment à Lagos. L’informatique en nuage est une solution flexible proposant des services informatiques et des ressources disponibles sur demande et n’importe où. La technologie « Baby Cloud » est un système informatique en nuage indépendant, qui se présente dans une boîte et qui est entièrement portable. Seule une prise standard de 220 V est nécessaire. En une nuit, les équipes de terrain ont pu avoir accès aux dernières technologies d’IBM et à un immense catalogue d’‘accélérateurs techniques créé par des experts en solutions dans le monde entier.

IBM aide le ministère des Finances du Sénégal à améliorer les processus d’import/export avec la technologie IBM z10 mainframe, qui offre aux douaniers de l’ensemble des 30 postes frontières du pays l’accès aux informations en ligne et en temps réel.

La Business Analytics et le logiciel de gestion des services IBM participent à la transformation de « Union Bank », Intercontinental Bank et FinBank au Nigéria, en augmentant la visibilité des informations et en améliorant fortement l’efficacité de l’organisation.

IBM aide le ministère des Finances camerounais à moderniser le versement des salaires des fonctionnaires du pays. Le nouveau système basé sur des technologies mainframe et de stockage IBM accroît la sécurité du système de versement des salaires du ministère et améliore l’efficience des processus, tout en réduisant les coûts opérationnels de 30 %.

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IBM et l’Afrique

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Cartographie de notre progrès

Afrique de l’Ouest : L’innovation et le talent au service du progrèsIBM aide le gouvernement de l’État de Cross River au Nigéria à mettre en place des programmes majeurs en matière de santé et de protection sociale destinés à garantir l’accès gratuit à la protection sociale et à diminuer la pauvreté. Ces programmes bénéficient de technologies avancées, telles que l’identification biométrique et l’énergie solaire, pour une efficacité, une fiabilité et une précision accrues.

Project Hope est un système de santé gratuit pour les femmes enceintes et les enfants de moins de cinq ans. L’objectif du gouvernement est de réduire considérablement le taux de mortalité des jeunes mamans et des enfants dans l’État de Cross River.

Project Comfort est un programme d’aide sociale pour les personnes vivant dans la pauvreté, il offre une aide financière et un soutien à l’éducation.

L’État de Cross River connaît l’un des taux de mortalité infantile le plus dramatique de la région : des milliers de mères, nourrissons et enfants meurent chaque année, la plupart du temps de maladies que l’on peut prévenir et guérir. D’après les dernières statistiques officielles, dans cet État, 250 enfants sur 1 000 meurent avant d’atteindre l’âge de cinq ans. En outre, 2 000 femmes sur 100 000 meurent en couches. En collaborant avec IBM sur les projets Hope et Comfort, le gouvernement de l’État de Cross River vise à réduire considérablement le taux de mortalité infantile et maternelle dans la région. À ce jour, les consultants d’IBM ont aidé plus de 135 000 personnes à bénéficier de ces programmes.

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IBM et l’Afrique

L’Afrique est un continent privilégié pour le programme d’IBM Corporate Citizen Corps, les Peace Corps déclinés au mode entreprise. Des équipes composées des meilleurs employés du monde entier aux multiples talents dans les domaines de la technologie, du conseil, de la recherche, du marketing et de la finance sont envoyées sur des marchés émergents clés pendant un mois. Ces IBMers collaborent avec des organisations et entreprises locales dans toute l’Afrique afin de promouvoir un développement économique avec les citoyens comme moteur.

IBM collabore avec le Kenya ICT Board, le ministère des Informations et Télécommunications et le Digital Opportunity Trust en vue de réduire l’écart existant entre les zones rurales et urbaines en matière de technologie numérique, et d’accélérer le développement des technologies d’informations et de télécommunications dans tout le pays.

IBM travaille également avec la Postal Corporation of Kenya (PCK) sur l’étude des évolutions du paysage économique du Kenya et

Corporate Services Corps IBM

sur l’élaboration d’un plan proposant des services financiers aux régions les plus sinistrées.

En Tanzanie, IBM aide le gouvernement à dynamiser la croissance économique et à créer des emplois. Nous avons consacré plus de 10 000 heures d’expertise technologique et commerciale à l’Université de Dodoma, à l’Africa Wildlife Foundation, à l’Association tanzanienne des Organisateurs de voyages et à l’Institut de Comptabilité.

Centième déploiement Pour notre centième déploiement dans le cadre du Corporate Service Corps, qui coïncide avec l’anniversaire de nos cent ans, IBM a déployé 11 collaborateurs pour quatre semaines afin d’assister plusieurs organisations au Ghana. Notre équipe a conçu un site Internet et une base de données pour l’Institut technologique Tema. Elle a notamment aidé l’Electricity Company of Ghana à améliorer la fiabilité de son réseau informatique interne. Elle a également collaboré avec une branche locale de SOS Children’s Village, en leur fournissant un cadre technologique pour une meilleure éducation des jeunes défavorisés.

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Notre présence internationale nous rend plus forts au niveau local

Nous nous préoccupons d’offrir une valeur ajoutée

commerciale importante aux entreprises de toutes tailles.

Solution pour les PME

Cette solution IBM bénéficie des

dernières technologies visant à

aider les petites et moyennes

entreprises des marchés

émergents à se familiariser

avec des pratiques de gestion

commerciale durables, et à

les mettre en œuvre. L’objectif

est de développer l’accès

des entreprises locales à

l’économie mondiale. Cette

solution inclut un calculateur en

ligne permettant de déterminer

la solvabilité financière d’une

entreprise, un logiciel gratuit

pour élaborer un site Internet,

des formulaires d’entreprise pour

l’évaluation de la performance

des collaborateurs, des outils

communs dont la conférence en

ligne et un répertoire plurilingue

afin d’aider les petites entreprises

à communiquer entre elles

aux niveaux local, régional et

international.

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IBM et l’Afrique

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IBM : tour d’horizon La stratégie d’IBM est d’apporter de la valeur ajoutée à ses

clients grâce au commerce intégré et à l’innovation informatique.

Conformément à cette stratégie, nous concentrons nos efforts

sur des projets, tels que soutenir nos clients sur les marchés

en forte croissance potentielle, une Planète plus Intelligente,

Business Analytics & Optimisation et Cloud Computing.

Notre principal atout concurrentiel est notre faculté à mettre à contribution l’ensemble de nos groupes d’activités afin de rassembler l’immense gamme de solutions :

Global Technology Services (GTS)• Apporteruneinfrastructureinformatiqueetdesservicesde

processus métier•Offrirunevaleurajoutéecommercialeparlaglobalisation,

la standardisation et l’automatisation.

Global Business Services (GBS)• Proposerdesservicesprofessionnelsetdesservicesdegestion

des applications• Offrirunevaleurajoutéecommercialeetuneinnovationaccrueànos

clients grâce à des solutions qui s’appuient sur nos connaissances du secteur et des processus métier

• Intégrerleportefeuilledecontactsinfluentsd’IBMetdesespartenaires stratégiques.

Logiciel• Fourniressentiellementdesintergicielsconçusselondesnormes

ouvertes et des logiciels de systèmes d’exploitation• LessolutionsincluentWebSphere,InformationManagement,Tivoli,

Lotus, Rational, Business Analytics et les systèmes d’exploitation.

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Capacités internationale

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Systèmes et Technologies•Offrirànosclientsdessolutionscommercialesexigeantunepuissance

informatique complexe et des capacités de stockage importantes.• Technologiedepointe,produitsetoffresdesolutionspournosclients

et pour les propres besoins d’IBM en technologie de pointe.

Global Financing• Facilitel’acquisitionpournosclientsdesystèmes,logicielset

services IBM.•GlobalFinancingpossèdel’avantaged’uneconnaissance

approfondie de sa base de données clients et une compréhension parfaite des produits et services financés, ce qui réduit considérablement les risques.

Pour plus d’informations sur la stratégie d’IBM, ses solutions et ses produits commerciaux, merci de télécharger notre rapport annuel 2010 sur : ibm.com/annualreport/2010

Chiffre d’affaires : 99,9 milliards de dollarsRésultat avant impôts : 19,7 milliards de dollarsFlux de trésorerie disponible : 16,3 milliards de dollarsInvestissement de 6 milliards de dollars en R&DInvestissement de 6 milliards de dollars dans 17 sociétés récemment acquises

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IBM et l’Afrique

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Pendant plus de 50 ans de présence en Afrique,

IBM a apporté le meilleur de la technologie et de la

transformation à ses clients sur le continent.

Notre passé : des décennies d’innovation appliquée et de transformations.

1950 1960 1970 1980

Ère de l’ordinateur

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IBM et l’Afrique

À l’avenir, le progrès passera par la création d’une

planète plus intelligente utilisant des technologies

ingénieuses, instrumentées et interconnectées au

service des entreprises, organisations, communautés

et citoyens pour un fonctionnement plus harmonieux.

Notre avenir : une planète plus intelligente

Ère de l’intelligence, de l’instrumentation et de l’interconnectivité

1990 2000 2010

Ère de l’Internet

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Notre engagement en faveur du progrès

Jour après jour, la demande

pour plus de progrès se fait

de plus en plus pressante.

Ainsi, de nombreux systèmes

sont inefficaces car ils font

appel à des ressources non

durables. L’Afrique dispose

de ressources naturelles

incroyablement riches,

mais qui sont trop souvent

exploitées par d’autres.

Bien souvent, des matières

premières sont extraites sur

le continent puis exportées et

raffinées à l’étranger.

Ces statistiques montrent

que le continent africain a le

potentiel d’inverser la chaîne de

valeurs. Le progrès en Afrique

se développera plus rapidement

si l’on analyse ces systèmes de

façon plus intelligente.

Le Nigéria dépense 1 milliard de dollars par an pour importer du pétrole de l’étranger, mais, en même temps, extrait de ses sols 2,4 millions de barils par jour.

Notre avenir : une planète plus intelligente.

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IBM et l’Afrique

La construction d’une planète

plus intelligente implique des

réflexions et des actions nouvelles

afin de rendre nos systèmes plus

efficaces, plus productifs et plus

réactifs. Nous avons la possibilité

d’améliorer la vie des populations

africaines via des infrastructures

plus intelligentes, un système de

santé plus intelligent et un système

d’éducation plus intelligent.

Ces systèmes plus intelligents

peuvent faire la différence sur la

santé de l’économie mondiale, la

santé de notre planète et la santé

et la prospérité de nos sociétés.

Nous sommes à l’aube de créer

une planète plus intelligente qui

transformera l’Afrique, pour un

avenir meilleur.

Plus de 40 % de la population africaine a des difficultés pour accéder à l’eau potable.

Seuls 2 % de la population a accès à l’énergie et seulement 3 % à la téléphonie.

Environ 46 millions d’enfants n’ont jamais connu les bancs d’une salle de classe.

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Notre avenir : une planète plus intelligente.

Nous sommes impliqués dans la proposition de possibilités nouvelles et significatives de progrès qui auront un impact positif sur la vie des citoyens et des entreprises africaines, et qui participeront à la transformation et à la création d’un avenir meilleur pour l’Afrique.

Nous y travaillons déjà

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IBM et l’Afrique

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Si vous souhaitez en savoir plus sur l’aventure que nous entreprenons avec nos partenaires et clients, ainsi que sur les technologies et réflexions incroyables de cette aventure...

allez sur ibm.com/za/office

Nous y travaillons déjà

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ibm.com/za/office

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