IBM Collaboration Solutions...2012/11/29 · IBM Lotus Domino/Notes Платформа для широкого класса приложений В «коробке»: электронная

© 2012 IBM CorporationСеминар IBM: Опыт инноваций для преобразования бизнеса Калининград, 12.12.12

IBM Collaboration Solutions Инновационные средства для коллективной работы

Виктор Таранов

Представитель по продажам программного обеспечения

IBM Software Group


IBM Lotus

IBM Collaboration Solutions


IBM Collaboration Solutionsсостав семейства продуктов

IBM Lotus Domino / Notes / TravelerIBM Lotus ProtectorIBM SametimeIBM Sametime Unified TelephonyIBM ConnectionsIBM SmartCloud for Social BusinessIBM WebSphere PortalIBM FormsIBM Lotus SymphonyIBM Mobile Connect...


IBM Lotus Domino / Notes / Traveler

Платформа для приложений коллективной работы

IBM Lotus Domino/NotesПлатформа для широкого класса приложений

В «коробке»:● электронная почта● система коллективного планирования времени● виртуальные комнаты для рабочих групп

(TeamRooms)● система обмена мгновенными сообщениями

IBM Sametime Entry● Офисный пакет Lotus Symphony● платформа для приложений

независимых разработчиков(приложения приобретаются отдельно)

ДелопроизводствоДелопроизводство

Управление договорами

Управление договорами

Обращенияграждан

Обращенияграждан

Управлениеперсоналом

Управлениеперсоналом

ЗаседанияЗаседания

Нормативно-распорядительная

документация

Нормативно-распорядительная

документация

Управлениепроектами

Управлениепроектами

МероприятияМероприятия

Сервиснаяслужба

Сервиснаяслужба

Управление качеством

Управление качеством

Защищенныйдокументооборот

Защищенныйдокументооборот

АрхивАрхив

ПорученияПоручения

...

IBM Lotus Domino / NotesОсновные преимущества платформы

● Возможность работы на различных видах компьютеров и операционных систем

● Поддержка широкого спектра мобильных устройств

● Интегрированная среда разработки

● Приложения с веб-доступом и композитные приложения

● Широкая масштабируемость

● Архитектура, обеспечивающая построение систем высокой надёжности и с высоким уровнем защиты данных

● Эффективная работа в территориально-распределенных системах

Масштабируемость DominoШирокий выбор серверных платформ

● Linux

● Microsoft Windows

● IBM AIX

● Oracle (SUN) Solaris

● IBM i

● IBM System z (Mainframe)

Многоплатформенность IBM Lotus NotesРазнообразные возможности для пользователей

MicrosoftWindows

AppleMacintosh

Linux

IBM Lotus Notesкак он есть сейчас: версия 8.5.3

9

Выдвигаемая панель

Цветовая индикация сообщений

Папки и представления

Горизонтальная или вертикальная

панель предпросмотра

Статус в Sametime

Поиск

Каледарь

Sametime

IBM Lotus TravelerПочта / календарь / контакты на мобильных устройствах

● Синхронизация почты, календарных событий и контактов

● Полноценная работа (чтение и отправка писем, назначение встреч и пр.)

● Работа в режиме «оффлайн» (в самолете, вне зоны действия сети и пр.)

● iPad/iPhone, Android, Symbian, Blackberry, Windows Mobile


Быстрая разработка приложений

Удобный интерфейс

Использование существующих навыков

Lotus Domino DesignerИнструмент для разработки приложений

Создание удобных и современных веб и клиентских приложений в DominoГотовые шаблоны для новых и существующих приложенийРасширяемая среда разработки

– Поддержка различных надстроек– Инструменты тестирования и отчетности

Новые/переработанные возможности = простые веб приложения

– Новые элементы разработки XPages– Инструменты управления – JavaScript server-side script libraries– Переработанный редактор CSS, HTML

редактор– Улучшенное отображение HTML– Поддержка AJAX и Dojo Toolkit


XpagesНовая технология разработки веб-приложений

Современная платформа для веб-приложений, базирующаяся на Java Server Faces (JSF) и парадигме MVC

Визуальный редактор веб- страниц

Быстрая сборка приложений из готовых компонент

Программирование на JavaScript

Библиотека DoJo в комплекте

Расширяемая среда разработки

– десятки компонент в комплекте

– подключение компонент от независимых разработчиков

Интеграция с приложениями Domino/Notes и другими системами (реляционные СУБД и др.)


http://OpenNTF.org приложения и компоненты с открытым кодом


●Разрозненные приложения●Разные модели использования●Ручной ввод данных●Нет интеграции

● Единая точка входа● Данные связаны в различных

приложениях● Снижение количества «островов»

информации ● Использование существующих вложений● Расширяемость в будущем● Настройка вместо покупки● Простое использование

Профили заказчиков

История продаж

Управление счетами

Профили заказчиков (Domino app)

История продаж (Domino app)

Управление счетами (Eclipse plug-in)

Раньше

Сегодня

Композитные приложения


Композитные приложения на базе IBM Lotus Notes«Единое окно» для работы с разнородной информацией

Адреса объектов(реляционная БД) Объект

на карте(ГИС)

Документы по выбранному объекту

(электронный архив)

Содержаниевыбранного документа(электронный архив)

● Поддерживает стандарт электронных документов Open Document Format (ГОСТ Р ИСО/МЭК 26300-2010)

● Построен на базе ПО с открытым кодом OpenOffice

● Включен в состав Lotus Notes

● Имеется возможность работы с другими форматами (Microsoft Office, PDF и др.)

Lotus SymphonyИнтегрированный и бесплатный офисный пакет


Дополнительное программное обеспечениеБесплатная поставка в составе лицензии Enterprise

● IBM DB2 Enterprise Server Edition● IBM Lotus Expeditor● IBM Lotus Notes Traveler● IBM Sametime Entry● IBM Sametime Proxy Server● IBM Mobile Connect Client● IBM Tivoli Directory Integrator● IBM WebSphere Application Server Network Deployment● IBM Lotus Symphony● IBM Lotus Domino Designer● IBM Connections (компоненты «Файлы» и «Профайлы»)

Разрешено использование только для целей работы с приложениями Domino.

IBM Notes / Domino Social Edition 9.0

14 декабря 2012 — начало открытого бета-тестирования

Выпуск в начале 2013 годаНовый дизайн пользовательского

интерфейсаДальнейшее развитие средств

разработкиИнтеграция с социальными средствами

коллективной работы


IBM Sametime

Коллективная работа в режиме реального времени


IBM Sametimeварианты поставки

Sametime Entry– Список контактов– Контроль присутствия– Индивидуальные и групповые чаты

Sametime Standard = Sametime Entry +– Пересылка файлов– Видео-аудиочаты– Веб-конференции– Средства интеграции

Sametime Advanced = Sametime Standard +– Широковещательные запросы– Групповая пересылка файлов– Организационная иерархия контактов– ...


IBM SametimeСписок контактов

● Личный список контактов● Личные группы● Группы из корпоративного каталога● Вложенные группы● Статусы (онлайн, на совещании, занят и

т.д)● Статус телефонии (при интеграции с

SUT)● Месторасположение● «Черный список»● Автоматические уведомления об

изменении статусов коллег● Связь с календарем● Автоизменение статуса при работе на

компьютере


IBM Sametimeчаты

● Быстрый поиск собеседников● Отображение визитных карточек● Индивидуальные чаты● Групповые чаты● Отдельные окна или закладки● Уведомления● Форматированный текст и

изображения в чатах● Смайлики● Встроенное средство захвата

изображения● Передача файлов● История● Аудио-видеочаты● Телефония (при интеграции с

SUT)


IBM Sametimeизображения в чатах


IBM Sametimeбыстрый переход к показу приложений


IBM Sametimeвеб-конференции

● Веб-интерфейс

● Планирование конференций через календарь Lotus Notes либо создание «на лету»

● Постоянно действующие виртуальные комнаты для совещаний с библиотеками документов

● Аудио-видео с передачей через файрволы

● Презентация документов либо показ приложений

● Инструменты докладчика (список слайдов, указка, маркер и пр.)

● Инструменты ведущего (приглашение/исключение участников, управление микрофонами и пр.)

● Опросы

● Интеграция с системами ВКС


IBM Sametimeвеб-клиент

Note: Not all EIM capabilities are currently available through the web browser.


IBM Sametimeмобильные приложения

RIM® BlackBerry®Native IM Client; Native Mtgs Client

Android OS phonesNative IM Client and SUT; Browser Mtgs

on tablets

b

Apple iPhone and iPad

Native IM Client and SUT; Browser

Mtgs on iPad


IBM Sametimeинтеграция с другими системами

Online Portal

● SDK для работы с сервисами Sametime из приложений

● Web 2.0 API для встраивания сервисов Sametime в веб-приложения

● Гибкая настройка имеющихся веб-клиентов для чата и конференций


IBM Sametimeрасширение возможностей клиента

● Клиент Sametime базируется на Eclipse

● Поэтому может быть расширен дополнительными плагинами

● Плагины могут сочетать функциональность Sametime с любыми другими функциями


IBM Connections

IBM SmartCloud for Social Business


Бизнес перенимает опыт социальных сетей

Найти друзей

Создать группу по интересам

Спланировать совместный отдых

Поделиться фотками

Написать на «стене»

...

Найти экспертов

Образовать проектную команду

Организовать мероприятие

Опубликовать отчёт

Дать важное объявление

...


Выигрывают все

Сотрудники Владельцы

Удобные средстваколлективной работы

Корпоративныйбанк знаний


IBM ConnectionsКорпоративная социальная сеть

Домашняя страницаНайди всё, что происходит в твоей сети

БлогиОпиши свой опыт и обсуди с коллегами

СообществаВзаимодействуй с людьми в группах

ФайлыРазмещай файлы для совместного использования

МикроблоггингПоделись мыслью с коллегами

ПрофайлыНайди нужную экспертизу

WikiСоздавай web контент вместе

Социальная аналитикаПолучи рекомендации по информации и контактам

ОперацииОрганизуй работу с проектами

ЗакладкиСохраняй и разделяй важные ссылки

ФорумыПоделись идеей для обсуждения с экспертами















IBM Connections - «Файлы»Публикация и управление доступом – вместо электронной почты


IBM Connections - «Файлы»Публикация и управление доступом – вместо электронной почты


IBM Connections - «Файлы»Интеграция с обозревателем Microsoft Windows






IBM Connections - «Файлы»Основные возможности

● Централизованное хранилище файлов с веб-интерфейсом– Возможность интеграции с ECM-системами (IBM FileNet и др.)

● Интегрируется с обозревателем Windows и офисными приложениями

● Категоризация файлов по тегам и папкам● Выдача полномочий (отдельным лицам и группам,

сообществам, всей организации) ● Версии● Комментарии● Учёт использования (кто и когда скачал)


IBM DocsВеб-редакторы для коллективной работы

● Текстовый процессор● Электронные таблицы● Редактор презентаций● Интегрированы с модулем

«Файлы» IBM Connections ● Многопользовательская

работа с документами в режиме реального времени















IBM Connections - «Операции»Управление микропроектами


IBM Connections - «Операции»Простой веб-интерфейс для управления участниками


IBM Connections - «Операции»Простой веб-интерфейс для управления задачами


IBM Connections - «Операции»Основные возможности

● Простой и удобный веб-интерфейс● Формирование структуры задач проекта «на лету»

или по шаблону● Вложенные файлы, ссылки, комментарии● Простой механизм назначения исполнителей● Классификация операций и задач по тегам● Возможность создания шаблонов из завершённых

операций















IBM Connections - «Профайлы»Персональные страницы сотрудников


IBM Connections - «Профайлы»Персональные страницы сотрудников

● Профайлы создаются автоматически на основе корпоративного каталога пользователей (AD, Domino Directory и др.)

●Обязательная информация копируется из корпоративного каталога (ФИО, телефон, e-mail, должность, руководитель и др.)

●Дополнительная информация вводится самостоятельно (биография, квалификация и др.)

● Удобные средства поиска ● Персональная «доска объявлений» (микроблог)● Персональная сеть коллег● Автоматические рекомендации по поиску коллег


IBM ConnectionsДругие полезные средства коллективной работы

WikiСредства быстрой разработки документации

БлогиПерсональные дневники, новостные ленты

ФорумыТрадиционное средство ведения дискуссий

ЗакладкиКорпоративная библиотека полезных ссылок


IBM Connections - «Сообщества»Виртуальные пространства для рабочих групп

Сообщество


IBM Connections - «Сообщества»Виртуальные пространства для рабочих групп


IBM Connections - «Домашняя страница»Персональный пульт наблюдения за происходящим


IBM Connections - «Домашняя страница»Отслеживаем публикации коллег и обращаемся к ним


IBM Connections - «Домашняя страница»Автоматическая выдача рекомендаций


IBM ConnectionsВиджеты и персонализация


IBM ConnectionsУведомления по электронной почте


IBM ConnectionsИнтеграция

● С корпоративным каталогом (Active Directory, Domino Directory и т. д.)– Автоматическое создание профилей пользователей– Автоматическая синхронизация изменений

● С Microsoft Office и обозревателем Windows– Работа с файлами, операциями, блогами и т. д. из офисных приложений– Доступ к профайлам пользователей из приложений

● С Microsoft Sharepoint– Отображение визитных карточек из IBM Connection– Работа в IBM Connections с файлами из SharePoint

● С Lotus Notes и Sametime– Работа с операциями– Работа с файлами– Доступ к профайлам пользователей– Микроблоггинг


IBM ConnectionsИнтеграция с Microsoft Outlook


Если у вас есть Domino/Notes 8.5.3

Вы имеете совершенно бесплатно:

– IBM Connections Files: средство для коллективной работы с файлами

– IBM Connections Profiles: персональные страницы сотрудников


IBM Connections: внедряемое решение

IBM SmartCloud Connections: «облачные» услуги


IBM SmartCloud for Social Business (ex-LotusLive)«Облачный» вариант IBM Connections (и не только)

● Приобретается по подписке с помесячной (или ежегодной) оплатой● Не требует приобретения серверного оборудования и установки ПО● Содержит службы, приобретаемые в различных комплектах:

– Профайлы– Сообщества– Файлы– Операции– Мгновенные сообщения– Почта– Веб-конференции– Средства планирования мероприятий– Электронные формы– Интегрированные приложения партнёров

● «Внутренние» и «внешние» пользователи● Гостевые учётные записи – бесплатно!


IBM SmartCloud for Social BusinessОпыт использования

Заказчик: холдинг, объединяющий 15 предприятийПроект: развёртывание централизованной системы электронной

почты/документооборота на предприятиях холдингаСостав команды:

– Сотрудники системного интегратора– Сотрудники головной организации– Сотрудники региональных предприятий– Представители IBM

Службы IBM SmartCloud использовались:– Для хранения контактных данных участников– Для совместной разработки документов– Для планирования мероприятий– Для выдачи и контроля исполнения поручений– Для оперативной переписки в режиме «онлайн»– Для проведения веб-конференций


IBM SmartCloud for Social BusinessЛегко попробовать: lotuslive.com


IBM Connections и SmartCloud for Social BusinessО чём ещё хотелось рассказать

Мобильные приложения для iPhone, iPad, Android– Работа с приложениями IBM Connections со смартфонов

и планшетов

IBM Social Mail– Веб-интерфейс к почте Lotus или Microsoft Exchange,

интегрированный в IBM Connections


Куда пойти?

Бета-версия Domino/Notes 9.0

Заходная страница IBM SmartCloud for Social Business. Нажимайте кнопку «Начать пробное использование»!

IBM Greenhouse: демонстрационная площадка ПО IBM. Новейшая версия IBM Connections 4.0 в действии! (требуется регистрация)

Подробная демонстрация работы с файлами в IBM Connections и сравнение с Microsoft SharePoint

Серия видеороликов про IBM Connections 4.0

Видеоролики про IBM Docs

Сообщество IBM Connections Russia на Facebook

http://goo.gl/gUS8a

http://goo.gl/eXZM4

http://goo.gl/OAAeF

http://goo.gl/SPv5X

http://goo.gl/GIPMx

Мобильные приложения: скачайте бесплатно с Apple Store и Google Play

http://bit.ly/ND9BETA

http://goo.gl/umZTE

http://goo.gl/gUS8a

http://goo.gl/eXZM4

http://goo.gl/OAAeF

http://goo.gl/SPv5X

http://goo.gl/GIPMx

http://bit.ly/ND9BETA

http://goo.gl/umZTE


Спасибо за внимание!Виктор Таранов

представитель по продажам продуктов IBM Collaboration Solutions,IBM Software Group

Тел.: +7(812)448-48-90, доб.1019Моб.: +7(911)923-56-63E-mail: [email protected]

Documents

IBM Collaboration Solutions...2012/11/29 · IBM Lotus Domino/Notes Платформа для широкого класса приложений В «коробке»: электронная