46
CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT Địa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh Điện thoại: Fax: PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ HỒ SƠ HÀNH CHÍNH TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG (DÀNH CHO CHUYÊN VIÊN) Template Code NeoFILE.v4_HDSD_HSHC Version 1.0 Project NeoFILE.v4 Issue Date 25/09/2014 Issue Status True Confidential Class Normal NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 1 / 46

 i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

PHẦN MỀM MÃ NGUỒN MỞ HỒ SƠ HÀNH CHÍNHTÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

(DÀNH CHO CHUYÊN VIÊN)

Template Code NeoFILE.v4_HDSD_HSHC

Version 1.0

Project NeoFILE.v4

Issue Date 25/09/2014

Issue Status True

Confidential Class Normal

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 1 / 36

Page 2:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

I. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG.....................................................................................................................................4

II. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN........................................................................................................................................4

1. Đăng nhập hệ thống................................................................................................................4

2. Chỉnh sửa tài khoản cá nhân...................................................................................................5

3. Đăng xuất hệ thống................................................................................................................6III. THAO TÁC SỬ DỤNG........................................................................................................................................7

1. Làm quen giao diện................................................................................................................7

2. Trang chủ................................................................................................................................8

2.1 Nhắc việc..........................................................................................................................8

2.2 Tất cả.................................................................................................................................9

2.3 Quản lý người dùng........................................................................................................10

3. Xử lý hồ sơ...........................................................................................................................10

3.1 Màn hình “Xử lý hồ sơ”..................................................................................................10

3.1.1 Nhãn.......................................................................................................................12

3.1.2 Tìm kiếm hồ sơ......................................................................................................13

3.1.3 Vùng hiển thị danh sách hồ sơ...............................................................................15

3.1.4 Vùng hiển thị thông tin chi tiết..............................................................................15

3.2 Xem chi tiết hồ sơ...........................................................................................................16

3.3 Các công đoạn chung của quy trình................................................................................18

3.3.1 Không giải quyết....................................................................................................19

3.3.2 Chuyển hồ sơ..........................................................................................................20

3.4 Tra cứu............................................................................................................................23

3.4.1 Tìm kiếm cơ bản....................................................................................................23

3.4.2 Tìm kiếm nâng cao.................................................................................................24

3.4.3 Cấu hình cột hiển thị..............................................................................................25

3.4.4 Xuất tập tin.............................................................................................................26

3.4.5 Tìm kiếm cơ bản....................................................................................................27

3.4.6 Tìm kiếm nâng cao.................................................................................................27

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 2 / 36

Page 3:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.4.7 Xuất tập tin.............................................................................................................28

4. Thống kê báo cáo.................................................................................................................29

4.1 Thống kê hồ sơ................................................................................................................29

4.1.1 Các bước thực hiện................................................................................................29

4.1.2 Xem kết quả thống kê báo cáo...............................................................................29

4.2 Thống kê xử lý cấp phòng..............................................................................................31

4.2.1 Các bước thực hiện................................................................................................31

4.2.2 Xem kết quả thống kê báo cáo...............................................................................32

4.3 Báo cáo thống kê xử lý cấp đơn vị..................................................................................33

4.3.1 Các bước thực hiện................................................................................................34

4.3.2 Xem kết quả thống kê báo cáo...............................................................................34

4.4 Xuất tập tin......................................................................................................................36

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 3 / 36

Page 4:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

I. GIỚI THIỆU ỨNG DỤNG “Hồ sơ kinh hành chính” là một trong những phân hệ thiết yếu thuộc hệ thống “Quản lý Hồ sơ”. Chức năng này được xây dựng nhằm hỗ trợ cán bộ, chuyên viên các đơn vị thực hiện nghiệp vụ cũng như quản lý các hoạt động trong quá trình xử lý hồ sơ.

Các nghiệp vụ được xây dựng gắn liền với thực tế, phục vụ tốt nhất cho công tác xử lý hồ sơ bao gồm một số chức năng chính như sau:

Tiếp nhận hồ sơ từ bộ phận một cửa Tìm kiếm, xử lý hồ sơ. Cập nhật trạng thái xử lý, trả lại cho bộ phận một cửa. Kết xuất dữ liệu theo nhiều định dạng khác nhau. Lập báo cáo, thống kê.

II. QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

1. Đăng nhập hệ thống

Để bắt đầu sử dụng hệ thống, người dùng cần phải đăng nhập vào hệ thống, các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Mở trình duyệt web, gõ vào địa chỉ truy cập http://10.188.172.4:8080

Hình 1: Gõ địa chỉ đăng nhập.

Bước 2: Chọn link “Đăng nhập” trên góc phải màn hình để mở giao diện “Đăng nhập hệ thống”.

Hình 2: Chọn chức năng “Đăng nhập”.

Bước 3: Nhập thông tin tài khoản bao gồm: Tên hiển thị và Mật khẩu.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 4 / 36

Page 5:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 3: Giao diện “Đăng nhập”.

Bước 4: Chọn nút “Đăng nhập” để vào hệ thống.

2. Chỉnh sửa tài khoản cá nhân

Người dùng có thể chỉnh sửa lại thông tin tài khoản của chính mình, các bước như sau:Bước 1: Từ bất kỳ giao diện nào, có thể chọn vào tên tài khoản trên góc phải giao diện để vào giao diện chỉnh sửa.

Hình 4: Chọn chức năng chỉnh sửa.

Bước 2: Nhập thông tin chỉnh sửa trên giao diện “Tài khoản của tôi” bao gồm: Tiêu đề, Tên đăng nhập, Địa chỉ email, Tên, Họ, Giới tính, Sinh nhật…

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 5 / 36

Page 6:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 5: Giao diện “Chỉnh sửa thông tin cá nhân”.

Bước 3: Sau khi thay đôi, chọn để lưu thông tin, nếu không muốn lưu lại

chọn .

3. Đăng xuất hệ thống

Để thoát khỏi hệ thống, người dùng làm như sau:

Bước 1: Từ bất kỳ giao diện nào của chương trình, người dùng có thể nhấp chuột trái vào mũi tên mở rộng ( ) bên cạnh tên tài khoản để thấy các chức năng ẩn bên trong.

Hình 6: Chọn chức năng mở rộng.

Bước 2: Chọn “Thoát” từ menu xô xuống để thoát khỏi hệ thống.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 6 / 36

Page 7:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 7: Chọn chức năng “Thoát”.

III. THAO TÁC SỬ DỤNG.1. Làm quen giao diện

“Hồ sơ hành chính” là một trong những phần mềm thuộc hệ thống phần mềm Lõi. Nếu “Hồ sơ hành chính” được triển khai độc lập thì sau khi đăng nhập thành công sẽ chuyển sang trang chủ của “Hồ sơ hành chính”. Nếu “Hồ sơ hành chính” được tích hợp cùng các phần mềm khác thì sau khi đăng nhập sẽ chuyển sang “Trang chủ” của phần mềm Lõi.

Trong quá trình sử dụng hệ thống, người dùng sẽ thường xuyên gặp những menu lệnh, công cụ và biểu tượng cố định. Do đó, phần này sẽ giới thiệu tông quát các chức năng chung trước khi vào chức năng cụ thể:

Hình 8: Giao diện “Trang chủ”.

(1): Thanh điều hướng: là thanh trên cùng, được chia thành hai phần:

- Phần bên phải dùng để hiển thị tên các phần mềm đang được tích hợp vào hệ thống phần mềm Lõi. Mỗi phần mềm sẽ được gán sẵn đường link để dẫn người dùng tới trang chức năng chính của phần mềm đó. Tùy theo quyền hạn được cấp mà hệ thống sẽ hiển thị hết hoặc ẩn một số phần mềm trên thanh điều hướng.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 7 / 36

Page 8:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

- Phần bên trái chứa các nút lệnh cho phép chuyển đôi màu nền của hệ thống. Chọn biểu tượng màu nào sẽ đôi nền hệ thống sang màu đó.

(2): Thanh thực đơn: hiển thị các chức năng chính của phần mềm đang được chọn trên thanh điều hướng. Ví dụ: Nếu người dùng chọn “Hồ sơ hành chính” trên thanh điều hướng thì trên thanh thực đơn sẽ hiển thị các chức năng thuộc phần mềm “Hồ sơ hành chính”. Tùy theo quyền hạn được cấp mà người dùng có thể nhìn thấy tất cả menu hoặc chỉ những menu đã được cấp quyền.

(3): Cửa sổ làm việc: là vùng lớn nhất trên cửa sô phần mềm, hiển thị nội dung của chức năng đã chọn trên thanh menu.

2. Trang chủ

Để vào trang chủ của hệ thống hồ sơ hành chính, ta chọn “Hồ sơ hành chính” trên thanh điều hướng, tiếp theo chọn “Trang chủ” trên thanh menu ngang.

Hình 9: Giao diện “Trang chủ”.

Bên trái là khung nhắc việc, ở giữa là vùng hiển thị danh sách công việc thuộc nhãn công việc đã chọn bên trái. Bên phải là vùng hiển thị người dùng có xử lý trễ hạn.

2.1 Nhắc việc

Hiển thị bảng nhắc việc mô tả tông quát các công việc mà người dùng cần xử lý:

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 8 / 36

Page 9:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

- Tất cả: tông số công việc người dùng cần xử lý.- Hồ sơ hành chính: tông số hồ sơ người dùng cần xử lý.

2.2 Tất cả

Liệt kê chi tiết các công việc cần xử lý theo lĩnh vực hồ sơ.- Hồ sơ kinh tế: cho biết tông số hồ sơ kinh tế cần xử lý.

+ Đã cấp giấy phép: cho biết tông số hồ sơ đã cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh.+ Sắp hết hạn: số lượng hồ sơ chưa giải quyết và sắp hết hạn xử lý.+ Trễ hạn: số lượng hồ sơ chưa giải quyết nhưng đã hết hạn xử lý. (dựa theo hạn xử lý của hồ sơ).

Khi người dùng bấm vào các liên kết trên các nhóm hồ sơ sẽ chuyển đến trang “Xử lý hồ sơ” và mở danh sách hồ sơ tương ứng cho người dùng xem và thực hiện xử lý.Chẳng hạn, khi click chuột vào link “Hồ Sơ Kinh Tế” hệ thống sẽ chuyển sang giao diện “Xử lý hồ sơ” và hiển thị tất cả hồ sơ kinh tế cần xử lý.

Hình 10: Hệ thống chuyển sang trang “Xử lý hồ sơ”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 9 / 36

Page 10:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Tương tự, khi click chuột vào link “Đã cấp giấy phép”, người dùng sẽ thấy được danh hồ sơ đã được cấp GCN.Click chuột vào link “Sắp hết hạn” sẽ thấy được danh sách hồ sơ sắp hết hạn.Click chuột vào link “Trễ hạn” sẽ thấy được danh sách hồ sơ bị trễ hạn.

2.3 Quản lý người dùng

Liệt kê danh sách người dùng có xử lý trễ hạn. Dựa vào chức năng này có thể kiểm tra được tiến độ làm việc của các cán bộ, nhân viên trong đơn vị.

Chỉ khi nào người dùng được gán quyền thì mới thấy chức năng này.

3. Xử lý hồ sơ

3.1 Màn hình “Xử lý hồ sơ”

Để vào giao diện “Xử lý hồ sơ”, ta thực hiện các bước như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống với vai trò là bộ phận thụ lý hồ sơ kinh tế.Bước 2: Chọn chức năng “Xử lý hồ sơ → Xử lý hồ sơ” trên giao diện sau khi đăng nhập thành công:

Hình 11: Chọn chức năng "Xử lý hồ sơ"

Bước 3: Giao diện chi tiết chức năng “Xử lý hồ sơ” như sau:

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 10 / 36

Page 11:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 12: Giao diện “Xử lý hồ sơ”

Giao diện “Xử lý hồ sơ” được chia thành 3 phần chính: khung bên trái chứa danh sách nhãn công việc mà người dùng có quyền xử lý, khung ở giữa là vùng hiển thị danh sách hồ sơ thuộc nhãn công việc đã chọn bên trái. Khung bên phải là vùng hiển thị thông tin chi tiết của hồ sơ và các nút lệnh xử lý mà người dùng có quyền thực hiện.

Lưu ý: Người dùng có thể thay đôi kích thước của khung nếu cần. Để thay đôi kích thước các khung trên màn hình, ta làm như sau:

Cách 1: Di chuyển chuột vào đường viền của khung cho đến khi xuất hiện mũi tên 2 chiều. Kéo sang trái hoặc phải để thay đôi kích thước các khung hiển thị theo ý muốn của mình:

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 11 / 36

Page 12:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 13: Thay đổi kích thước các khung trên màn hình

Cách 2: Mở rộng tối đa màn hình danh sách: Double click vào đường viền để mở rộng tối đa danh sách xử lý hồ sơ.

Hình 14: Thay đổi kích thước màn hình

Để quay lại hiện trạng ban đầu ta bấm vào biểu tượng ở góc phải bên trên màn hình:

Hình 15: Màn hình danh sách được mở rộng tối đa.

3.1.1 Nhãn

Hiển thị các nhãn công việc mà người dùng có quyền xử lý, cho phép lọc hồ sơ theo lĩnh vực, loại hồ sơ và trạng thái xử lý.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 12 / 36

Page 13:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 16: Nhãn công việc.

Hồ sơ hành chính: Chứa tất cả hồ sơ một cửa của chuyên viên.o Mới chuyển tới: chứa tất cả các hồ sơ chuyên viên nhận mà chưa xem hồ sơo Đã xem: chứa tất cả các hồ sơ chuyên viên đã xemo Sắp hết hạn: chứa tất cả hồ sơ sắp hết hạn xử lý của chuyên viêno Trễ hạn: chứa tất cả hồ sơ đã bị trễ hạn của chuyên viêno Đã xử lý: chứa tất cả hồ sơ đã xử lý của chuyên viêno Đã cấp phép: chứa tất cả hồ sơ đã được cấp phép.o Đã cấp mã số thuế: chứa tất cả hồ sơ đã được cấp mã số thuế.o Đã thông báo thuế: chứa tất cả hồ sơ đã được phản hồi cấp mã số thuế.

3.1.2 Tìm kiếm hồ sơ

Hỗ trợ người dùng tìm kiếm nhanh chóng các hồ sơ cần xử lý, có 2 cách thức tìm kiếm

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 13 / 36

Page 14:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Hình 17: Chức năng tìm kiếm hồ sơ.

Tìm kiếm cơ bản: hỗ trợ người dùng tìm kiếm nhanh hồ sơ theo các tiêu chío Số biên nhậno Loại hồ sơo Địa chỉ đăng kýo Họ tênTìm kiếm nâng cao: giúp người dùng tìm kiếm chính xác hồ sơ cần xử lý theo các tiêu chí sau:o Tình trạng: tìm theo tình trạng của hồ sơo Ngày nhận: tìm theo ngày tiếp nhận hồ sơo Nội dung: tìm hồ sơ theo nội dung.

Hình 18: Giao diện “Tìm kiếm nâng cao”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 14 / 36

Page 15:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.1.3 Vùng hiển thị danh sách hồ sơ

Vùng này hiển thị danh sách các hồ sơ khi nhấp vào các nhãn tương ứng, thông tin hiển thị của một hồ sơ bao gồm:

Số biên nhận: số biên nhận của hồ sơLoại hồ sơ: loại hồ sơ đăng kýĐịa chỉ đăng ký: địa chỉ đăng ký của hồ sơHạn xử lý: thời hạn xử lý hồ sơ của chuyên viên đăng nhập

3.1.4 Vùng hiển thị thông tin chi tiết

Thông tin chi tiết của 1 hồ sơ sẽ được hiển thị ở vùng này khi người dùng nhấp vào hồ sơ ở màn hình danh sách hồ sơ.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 15 / 36

Page 16:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.2 Xem chi tiết hồ sơ

Để xem chi tiết thông tin của hồ sơ, ta thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấp chọn hồ sơ cần xem thông tin trên khung chứa danh sách hồ sơ.Bước 2: hệ thống hiển thị thông tin chi tiết của hồ sơ lên khung bên phải.

a) Tab “Chi tiết hồ sơ”: hiển thị thông tin chi tiết của hồ sơ. Hệ thống chỉ hiển thị các thông tin cơ bản của hồ sơ, để xem thông tin đầy đủ của hồ sơ người dùng sử dụng chức năng “Xem thêm”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 16 / 36

Page 17:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

b) Tab “luân chuyển”:

Chức năng này cho người dùng biết một hồ sơ đã được lưu chuyển đến những ai, đồng thời cũng cho biết thông tin hồ sơ đã được xử lý hay chưa.Để xem “Nhật ký luân chuyển” hồ sơ, ta làm như sau

Bước 1: Vào xem chi tiết hồ sơ, tiếp theo chọn tab “luân chuyển”

Bước 2: Rê chuột vào các bước luân chuyển để xem tình hình thụ lý của từng chuyên viên:

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 17 / 36

Page 18:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

c) Tab “Các chứng từ trong hồ sơ”: Hiển thị thông tin các hồ sơ kèm theo của hồ sơ.

3.3 Các công đoạn chung của quy trình

Quy trình xử lý hồ sơ bao gồm nhiều công đoạn do người quản trị định nghĩa sẵn trong hệ thống. Mỗi loại hồ sơ có đặc điểm riêng, tuy nhiên xét một cách tông thể quy trình xử lý hồ sơ được áp dụng trên một quy ước chung nên sẽ có nhiều công đoạn giống nhau. Do đó, để thuận tiện trong quá trình thao tác, sử dụng chương trình, phần này sẽ giới thiệu các công đoạn chung trước khi vào chức năng cụ thể:

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 18 / 36

Page 19:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.3.1 Không giải quyết

Trong trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết, ta thực hiện như sau: Bước 1: Chọn nút trên giao diện chi tiết hồ sơ.

Bước 2: Nhập thông tin không giải quyết bao gồm: lý do, nội dung xử lý, người ký,..

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 19 / 36

Page 20:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 3: Chọn nút để lưu thông, hoặc chọn nút để trở về giao diện chính.

3.3.2 Chuyển hồ sơ

Hệ thống hỗ trợ nhiều cách chuyển hồ sơ, tùy vào sự thuận tiện trong quá trình thao tác mà người dùng có thể lựa chọn một trong các cách chuyển sau:

Cách 1: chuyển hồ sơ từ màn hình chi tiết

Bước 1: Chọn nút trên giao diện chi tiết hồ sơ.

Bước 2: Chọn tên cán bộ phụ trách nhận hồ sơ, nhập nội dung yêu cầu hoặc file đính kèm (nếu có).

Bước 3: Chọn nút để thực hiện thao tác chuyển hồ sơ.

Bước 4: Bấm nút để in ra phiếu chuyển hồ sơ

Cách 2: chuyển hồ sơ từ màn hình Xử lý hồ sơ

Chuyển một hồ sơ: để thực hiện chuyển một hồ sơ từ màn hình Xử lý hồ sơ, thực hiện các bước sau

Bước 1: Check chọn hồ sơ cần chuyểnBước 2: Bấm nút

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 20 / 36

Page 21:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 3: Chọn lại người nhận (nếu có) và nhập nội dung xử lý.

Bước 4: Chọn nút để thực hiện thao tác chuyển hồ sơ.

Bước 5: Bấm nút để in ra phiếu chuyển hồ sơ. Chuyển nhiều hồ sơ: để thực hiện chuyển nhiều hồ sơ từ màn hình Xử lý hồ sơ, thực

hiện các bước sau:Bước 1: Chọn vào nhãn “Hồ sơ hành chính”Bước 2: Check chọn cùng lúc nhiều hồ sơ cần chuyển, hoặc chọn vào check “Tất cả”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 21 / 36

Page 22:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 3: bấm nút Bước 4: chọn lại người nhận (nếu có) và nhập nội dung xử lý

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 22 / 36

Page 23:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 5: Chọn nút để thực hiện thao tác chuyển hồ sơ.

Bước 6: Bấm nút để in ra phiếu chuyển hồ sơ

3.4 Tra cứu

Chức năng này hỗ trợ cho người dùng trong việc tìm kiếm, xem tình trạng của hồ sơ. Hệ thống hỗ trợ hai cách tìm kiếm. Tìm kiếm cơ bản và tìm kiếm nâng cao. Để thực hiện tìm kiếm người dùng chọn menu Xử lý hồ sơ/ Tra cứu

3.4.1 Tìm kiếm cơ bản

Bước 1: Nhập từ khóa cần tìm vào ô tìm kiếm, hệ thống hỗ trợ tìm kiếm theo các tiêu chío Số biên nhậno Tên cơ quano Số CMND

Bước 2: Bấm vào nút để thực hiện tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị kết quả lên giao diện

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 23 / 36

Page 24:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.4.2 Tìm kiếm nâng cao

Bước 1: Bấm vào nút để mở bảng tìm kiếm nâng cao

Bước 2: Nhập thông tin cần tìm kiếm

Bước 3: Bấm nút tìm kiếm, chương tình hiển thị kết quả lên giao diện và đóng bảng tìm kiếm

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 24 / 36

Page 25:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.4.3 Cấu hình cột hiển thị

Chức năng này hỗ trợ cho người dùng tùy chọn các cột hiển thị trên màn hình tra cứu, để thực hiện cấu hình người dùng làm như sau:

Bước 1: Bấm vào nút Cấu hình ở dưới trái màn hình

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 25 / 36

Page 26:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 2: Người dùng chọn các cột cần hiển thị bên cửa sô trái.

Bước 3: Bấm vào nút để di chuyển danh sách các cột đã chọn từ ngăn bên trái qua ngăn bên phải.Bước 4: Bấm nút để lưu thông tin đã chọn.Bước 5: Bấm nút để hiển thị các cột măc định của thệ thống gồm: STT, Số biên nhận.Bước 6: Bấm nút để đóng màn hình.

3.4.4 Xuất tập tin

Chức năng hỗ trợ người dùng xuất danh sách các hồ sơ trên màn hình tra cứu với nhiều định dạng file khác nhau. Để xuất tập tin thực hiện các bước sau:

Bước 1: Rê chuột vào nút Xuất tập tin ở cuối màn hìnhBước 2: Chọn định dạng file cần xuấtBước 3: Lưu file về máy tính

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 26 / 36

Page 27:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

3.4.5 Tìm kiếm cơ bản

Bước 1: Chọn tiêu chí tìm kiếmBước 2: Nhập từ khóa cần tìm vào ô tìm kiếmBước 3: Bấm nút tìm kiếm cơ bản, chương trình hiển thị kết quả tìm kiếm lên màn hình

3.4.6 Tìm kiếm nâng cao

Bước 1: Bấm vào nút để mở bảng tìm kiếm nâng cao.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 27 / 36

Page 28:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 2: Nhập thông tin cần tìm kiếm

Bước 3: Bấm nút tìm kiếm, chương tình hiển thị kết quả lên giao diện và đóng bảng tìm kiếm

3.4.7 Xuất tập tin

Chức năng hỗ trợ người dùng xuất danh sách các hồ sơ trên màn hình công văn với nhiều định dạng file khác nhau. Để xuất tập tin thực hiện các bước sau:

Bước 1: Rê chuột vào nút Xuất tập tin ở cuối màn hìnhBước 2: Chọn định dạng file cần xuấtBước 3: Lưu file về máy tính

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 28 / 36

Page 29:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

4. Thống kê báo cáo

4.1 Thống kê hồ sơ

Chức năng này dùng để thống kê tình hình giải quyết hồ sơ của tô chức theo khoảng thời gian xác định.

4.1.1 Các bước thực hiện

Bước 1: Vào menu Thống kê/ Thống kê hồ sơ

Bước 2: Chọn tháng cần thống kê

Bước 3: Bấm nút

4.1.2 Xem kết quả thống kê báo cáo

Hệ thống cho phép người dùng xem kết quả báo cáo – thống kê tháng theo dạng phân cấp từ tông quát đến chi tiết. Tùy vào mục đích sử dụng mà người dùng chọn vào số liệu cụ thể trên từng cột để xem chi tiết.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 29 / 36

Page 30:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Ví dụ: Để xem chi tiết những hồ sơ nhận trong tháng, người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Từ danh sách kết quả thống kê, click vào số liệu bên dưới cột “Hồ sơ nhận trong tháng”.

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hồ sơ nhận trong tháng lên giao diện.

Bước 3: Để xem chi tiết một hồ sơ nào đó trong danh sách, người dùng click vào dòng thông tin của nó.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 30 / 36

Page 31:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Tương tự, khi cần xem chi tiết hồ sơ của các cột còn lại, người dùng cũng click vào số liệu bên dưới cột đó.

4.2 Thống kê xử lý cấp phòng

Chức năng này dùng để thống kê tình hình giải quyết hồ sơ của chuyên viên trong phòng.

4.2.1 Các bước thực hiện

Bước 1: Vào menu Thống kê/ Thống kê xử lý cấp phòng

Bước 2: Chọn tháng cần thống kê

Bước 3: Bấm nút

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 31 / 36

Page 32:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

4.2.2 Xem kết quả thống kê báo cáo

Hệ thống cho phép người dùng xem kết quả báo cáo – thống kê tháng theo dạng phân cấp từ tông quát đến chi tiết. Tùy vào mục đích sử dụng mà người dùng chọn vào số liệu cụ thể trên từng cột để xem chi tiết.

Ví dụ: Để xem chi tiết những hồ sơ đã nhận trong tháng, người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Từ danh sách kết quả thống kê, click vào số liệu bên dưới cột “Hồ sơ đã nhận”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 32 / 36

Page 33:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hồ sơ nhận trong tháng lên giao diện.

Bước 3: Để xem chi tiết một hồ sơ nào đó trong danh sách, người dùng click vào dòng thông tin của nó.

Tương tự, khi cần xem chi tiết hồ sơ của các cột còn lại, người dùng cũng click vào số liệu bên dưới cột đó.

4.3 Báo cáo thống kê xử lý cấp đơn vị

Chức năng này cho phép thống kê tình hình xử lý hồ sơ của cả đơn vị.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 33 / 36

Page 34:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

4.3.1 Các bước thực hiện

Bước 1: Vào menu Thống kê/ Thống kê xử lý cấp đơn vị

Bước 2: Chọn tháng cần thống kê

Bước 3: Bấm nút

4.3.2 Xem kết quả thống kê báo cáo

Hệ thống cho phép người dùng xem kết quả báo cáo – thống kê tháng theo dạng phân cấp từ tông quát đến chi tiết. Tùy vào mục đích sử dụng mà người dùng chọn vào số liệu cụ thể trên từng cột để xem chi tiết.

Ví dụ: Để xem chi tiết những hồ sơ đã nhận trong tháng, người dùng thực hiện như sau:

Bước 1: Từ danh sách kết quả thống kê, click vào số liệu bên dưới cột “Hồ sơ đã nhận”.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 34 / 36

Page 35:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hồ sơ nhận trong tháng lên giao diện.

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 35 / 36

Page 36:  i liệu... · Web viewCÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website:

CÔNG TY TNHH Hệ Thống Thông Tin FPTĐịa chỉ: 79B Lý Thường Kiệt, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax:Website: http:// www.fpt.com.vn Email: myht2 @ fpt .com .vn

Bước 3: Để xem chi tiết một hồ sơ nào đó trong danh sách, người dùng click vào dòng thông tin của nó.

Tương tự, khi cần xem chi tiết hồ sơ của các cột còn lại, người dùng cũng click vào số liệu bên dưới cột đó.

4.4 Xuất tập tin

Sau khi xem thống kê, người dùng muốn xuất thông tin ra file để in thì thực hiện như sau:

Bước 1: Rê chuột vào nút Xuất tập tinBước 2: Chọn định dạng file cần xuấtBước 3: Lưu file về máy tính

NeoFILE.v4_HDSD_HSHC - Tài liệu hướng dẫn sử dụng (Dành cho chuyên viên) 36 / 36