Upload
others
View
10
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
HUBUNGAN RISK PERCEPTION DENGAN RETURN EXPECTATION
SERTA PENGARUHNYA TERHADAP RISK ATTITUDE
DAN INVESTMENT DECISION NASABAH
BANK MANDIRI DI SURABAYA
T E S I S
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Penyelesaian
Program Pascasarjana
Oleh :
NUR RAHAYU NINGRUM
2010610840
SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS
S U R A B A Y A
2013
6
The Biggest thankz to... ♥ My Dear God.. Allah SWT atas rencana dan anugerah terindah dalam hidup saya.
♥ Orang tua dan keluarga terhebat yang pernah saya miliki, the biggest of my proud is
make u be proud of me..
♥ My best lecturer Ibu Dr. Dra. Ec. Rr. Iramani, Msi dan Ibu Dra. Ec. Wiwik Lestari,
Msi atas bimbingan terbaik yang saya peroleh selama ini.
♥ Rekan-rekan Magister Manajemen STIE PERBANAS angkatan VIII, semoga tetap
kompak dan sukses selalu untuk karir dan keluarga.
♥ Seluruh Bapak dan Ibu Dosen-dosen Magister Manajemen STIE PERBANAS yang
telah memberikan ilmu yang begitu bermanfaat untuk diimplementasikan di tempat
kerja.
♥ Rekan-rekan Bank Mandiri Tanjung Perak Surabaya atas dukungan dan motivasinya.
Sukses luar biasaaa!!!
♥ Bapak/Ibu dan rekan-rekan sekretariat Magister Manajemen STIE Perbanas yang
telah membantu proses administrasi, always be the best service.
♥ Seluruh teman-teman Magister Manajemen STIE PERBANAS seperjuangan atas
pengalaman menuntut ilmu bersama kalian, success guys!!
♥ dan semua orang yang berpengaruh dalam langkah saya... Terima kasih telah menjadi
bagian dalam perjalanan hidup saya.
7
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim, Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT karena atas rahmat dan
karunia-Nya sehingga tesis ini dapat terselesaikan sebagai tugas akhir yang
berjudul “Hubungan Risk Perception Dengan Return Expectation Serta
Pengaruhnya Terhadap Risk Attitude dan Investment Decision Nasabah Bank
Mandiri Di Surabaya”. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih
kepada semua pihak yang telah mendukung dan membantu penulis menyelesaikan
tesis ini, terima kasih diucapkan kepada:
1. Dr. Dra. Ec. Rr. Iramani, M.Si selaku Direktur Program Pascasarjana sekaligus
Dosen Pembimbing yang memberikan banyak bimbingan, saran dan arahan
mulai awal hingga terselesainya tesis ini dengan baik.
2. Dra. Ec. Wiwik Lestari, M. Si selaku Co. Dosen Pembimbing yang
memberikan banyak bimbingan, saran dan arahan mulai awal hingga
terselesainya tesis ini dengan baik.
3. Ibu Prof. DR. Dra. Psi. Hj. Tatik Suryani, M.M selaku Ketua STIE Perbanas
Surabaya seluruh Bapak/Ibu Dosen STIE Perbanas.
Penulis juga menyadari bahwa dalam penulisan tesis ini masih terdapat banyak
kekurangan, oleh karenanya penulis mengharapkan masukan dan saran yang
membangun dari semua pihak.
Surabaya, Februari 2013
Penulis
8
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ................................................................................ i HALAMAN SIAP DIUJI ........................................................................... ii HALAMAN LULUS UJIAN TESIS ......................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN TESIS ........................................................ iv HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ...................................... v KATA PENGANTAR .............................................................................. vii DAFTAR ISI ............................................................................................. viii DAFTAR TABEL ...................................................................................... x DAFTAR GAMBAR ............................................................................... xi DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................. xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ............................................... 1 1.2 Perumusan Masalah ....................................................... 3 1.3 Tujuan Penelitian ......................................................... 4 1.4 Manfaat Penelitian ........................................................ 4 1.5 Sistematika Penelitian .................................................. 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA 7 2.1 Penelitian Terdahulu .................................................... 7 2.2 Landasan Teori ............................................................. 11 2.2.1 Persepsi Terhadap Risiko ...................................... 11 2.2.2 Risiko dan Harapan Terhadap Tingkat Pengembalian ........................................... 13 2.2.3 Sikap Terhadap Risiko .......................................... 17 1. Perilaku Pengambilan Risiko ......................... 17 2. Teori Perilaku Pengambilan Risiko ............... 18 3. Sumber-Sumber Risiko .................................. 20 4. Dimensi Perilaku Pengambilan Risiko ........... 21 5. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pengambilan Risiko ............................ 23 2.2.4 Investasi ................................................................ 24 2.2.5 Indikator Variabel Risk Perception Return Expectation, Risk Attitude dan Investment Decision ............................................ 35 2.3 Kerangka Pemikiran .................................................... 41 2.4 Hipotesis Penelitian ....................................................... 42 BAB III METODE PENELITIAN 44 3.1 Rancangan Penelitian .................................................... 44 3.2 Batasan Penelitian ......................................................... 44 3.3 Identifikasi Variabel ..................................................... 45 3.4 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ............ 45
9
3.5 Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ........................ 47 3.6 Penyusunan Instrumen Penelitian ................................ 48 3.7 Data dan Metode Pengumpulan Data ........................... 50 3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas ........................................ 50 3.9 Teknik Analisis Data .................................................... 52 BAB IV HASIL PENELITIAN 61 4.1 Gambaran Subyek Penelitian ........................................ 61 4.1.1Karakteristik Responden ........................................ 61 4.2 Analisis Data ................................................................ 66 4.2.1 Analisis Deskriptif ................................................ 66 4.2.2 Analisis Statistik .................................................... 71 4.3 Pembahasan .................................................................. 85 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 92 5.1 Kesimpulan .................................................................. 92 5.2 Keterbatasan Penelitian ................................................ 93 5.3 Saran ............................................................................. 94 5.3.1 Secara teoritis ....................................................... 94 5.3.2 Secara praktis ........................................................ 94 DAFTAR RUJUKAN
10
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 : Kisi-Kisi Penyusunan Instrumen 49
Tabel 3.2 : Uji Validitas dan Reliabilitas 51
Tabel 3.3 : Uji Reliabilitas 52
Tabel 4.1 : Karakteristik Responden 62
Tabel 4.2 : Tanggapaan Responden Terhadap Variabel RP 67
Tabel 4.3 : Tanggapaan Responden Terhadap Variabel RE 68
Tabel 4.4 : Tanggapaan Responden Terhadap Variabel RA 69
Tabel 4.5 : Tanggapaan Responden Terhadap Variabel ID 70
Tabel 4.6 : Evaluasi Normalitas 72
Tabel 4.7 : Goodness Of Fit CFA 73
Tabel 4.8 : Uji Validitas AMOS 75
Tabel 4.9 : Construct Reliability 76
Tabel 4.10 : AVE 77
Tabel 4.11 : Goodness Of Fit SEM awal 78
Tabel 4.12 : Goodness Of Fit SEM akhir 80
Tabel 4.13 ; Regression Weight SEM 81
Tabel 4.14 : Perhitungan Pengaruh Langsung 83
Tabel 4.15 : Perhitungan Pengaruh Tidak Langsung 84
Tabel 4.16 : Perhitungan Total Pengaruh 84
11
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 : Kerangka Pemikiran 42
Gambar 3.1 : Diagram jalur 54
Gambar 3.2 : Model pengukuran variabel risk perception 55
Gambar 3.3 : Model pengukuran variabel return expectation 56
Gambar 3.4 : Model pengukuran variabel risk attitude 56
Gambar 3.5 : Model pengukuran variabel decision investment 57
Gambar 4.1 : Analisis Faktor Konfirmatori (CFA) 74
Gambar 4.2 : SEM awal 78
Gambar 4.3 : Finalisasi SEM 79
12
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian
Lampiran 2 : Tabulasi Data
Lampiran 3 : Uji Validitas SPSS
Lampiran 4 : Uji Reliabilitas SPSS
Lampiran 5 : Tabel Frekuensi
Lampiran 6 : Uji Outliers
Lampiran 7 : Uji Normalitas
Lampiran 8 :Confirmatory Factor Analysis
Lampiran 9 : Uji Reliabilitas AMOS
Lampiran 10 : Structural Equation Modelling (sebelum revisi)
Lampiran 11 : Structural Equation Modelling (setelah revisi)
Lampiran 12 : Direct, indirect dan total effects
13
ABSTRACTS
Correlation of Risk Perception with return expectation and their influence to Mandiri Customers risk atittude and decision investment in Surabaya
Development financial institution such as Bank is signed there are a kind of banking product and services that will help the customer to introduce their profile, an investment product and risk and suitable strategy to do the investment. Not only performance of company give influence investment decisions but also psychology can influence their investment decisions. Bank have a task to arrange an optimum portfolio for their customer, so they must give an advice to choose the right investment product based from a customer necessary and assume customer behaviour through risk perception, return expectation and risk attitude of customer. This research examine equation model through correlation of risk perception and return expectation that examined simultanously to risk attitude then to decision investment. The data used are primary data that is questionnaires filled by customer in Bank Mandiri who have criteria in purposive sampling that domiciled in Surabaya and interview with the respondent. This research use analysis Structural Equation Modelling to understand the model used is well. The result we know an influence of constructs simultanously, also their direct and indirect effects. Keywords: Risk perception, risk attitude, return expectation and decision investment.