HEALTH, SAFETY & ENVIRONMENT MAGAZINE for Gas & Oil industry

It’s a

for the...small step

pagina 4

en meer...

In dit nummer:

THE MORNING CALL

14EEN VOORSCHOTOP DE EVOLUTIE

22

20

EVOLUTIEEen voorschot op de

Waar ligt nu feitelijk

de ‘competitive edge’ voor de

bedrijven die zich in Nederland met

de exploratie en productie van olie

en gas bezighouden? Het antwoord

ligt in het simpel stellen van de

zaken: zoals ze zijn en hoe ze

zouden kunnen zijn.

Jan-Willem van Hoogstraten

WISSELGESPREK18

ONT-BIJTNIET

26TRANSPARANTIE IS EEN GROOT GOED

28SAMMENWERKENIS EEN MUST

32

april 2011

HET GOEDE VAN EEN(NOODZAKELIJK) KWAAD

Voorwoord

De stap van nomadische jager-verzamelaar naar een agrarische samenleving is geen gemakkelijke geweest.

Het was dan ook geen vrije keuze, maar een noodsprong om de soort in stand te houden. Het vroeg wat aanpassings-

en inlevingsvermogen plus flexibiliteit. Structuur was nodig, een systeem met regels om die structuur in stand te

houden. Het werkte -met vallen en opstaan- en de mens wist het etiket ‘uitgestorven’ te ontstijgen.

Bij veel regels die wij nu als gemeengoed beschouwen, staan we zelfs niet meer stil. Toch volgen we ze, routinematig,

als een tweede natuur. Dat is maar goed ook, want nadenken kost immens veel tijd en energie. En die moeten we

niet besteden aan onbenulligheden, maar liever reserveren voor zaken die er werkelijk toe doen. Het heet: routine.

Doen wat je al duizenden keren eerder deed zonder daar nog bij na te denken. Ademen. Omdat het geen zin heeft.

Tanden poetsen. Niets toevoegt. Een trap oplopen. Niet gevraagd werd. Een werkvergunning lezen. Nooit echt

hoefde. Op het laatste moment nog een risico-analyse uitvoeren. Of misschien toch wel?

Regels. Ze komen van alle kanten en iedereen vindt en denkt er het zijne van. De eerste sociaal levende mens had

er al moeite mee. Wat dat betreft is er in tienduizend jaar weinig veranderd. Het zit in onze genen. Maar wat ook

in diezelfde genen verankerd ligt, is de drang om te overleven, de wens om aan het eind van een werkdag weer

gezond thuis te komen. Niet voor niets.

Namens de THE WAT GROUP

Pier van Spronsen

4

HARMONISERING

MACCHIAVELLI SCHREEF HET BEKENDE ‘VERDEEL EN HEERS’. MURPHY HAALDE DIKWIJLS ZIJN GELIJK IN RISICOVOLLE SITUATIES, VOORAL IN DE PETROCHEMISCHE INDUSTRIE. HET SLECHTSTE VAN DE BEIDE HEREN KOMT BIJEEN IN EEN VRAAG DIE IK IN MIJN JEUGD AL EENS HOORDE STELLEN: ‘ALS JE NU MOCHT KIEZEN, WAS JE DAN LIEVER DOOF OF BLIND?”

HET KAN ALLEMAAL ZOVEEL VRESELIJK VEEL EENVOUDIGER…

5

… want feitelijk is het vrij simpel. Alle maatschappijen willen exact hetzelfde: gas en/of

olie produceren. Ze doen dat allemaal met precies dezelfde middelen, volgens precies dezelfde

systemen, met precies dezelfde methodieken, onder precies dezelfde omstandigheden…

Jazeker, maar wel doen ze het allemaal nét even een pietsie anders en wel op die eigen,

oude/vertrouwde manier, die overigens ‘by far’ de enige juiste is. Waarom het dan anders zou

moeten? Zegt u het maar? U niet? The WAT Group wel!

HARMONISERINGHET KAN ALLEMAAL ZOVEEL VRESELIJK VEEL EENVOUDIGER…

6HSE HARMONISERING

Binnen de industrie valt de wens naar harmonisering van procedures en instructies met de regelmaat

van de klok, en dat al decennia lang. Tal van specialisten en hobbyisten hebben er -al dan niet

in werkgroepjesverband- hun hersens over gekraakt. Waarom is het dan toch nooit gelukt? Waar

ging het mis? Moeilijk. Of niet? Wie immers niet vanuit de keuken maar wat meer vanaf de zijlijn

meekijkt, weliswaar met de nodige kennis van zaken, prijst de ambitie, maar ziet tegelijkertijd de

hindernissen. Wat is er gaande?

7HSE HARMONISERING

Piet van Dam

HSE Improvement Manager Europa

NAM B.V.

Met open vizier de arena inEr zijn twee manieren om van A naar B te komen. De ene is om A pas te verlaten als met aan

twee honderd procent zekerheid grenzende waarschijnlijkheid duidelijk is waar B zich bevindt. Dat

kan even duren… De andere manier is een meer pragmatische. Wegwezen van A betekent op weg

naar ‘een B’. Waar ‘de beoogde B’ precies ligt, wordt gaande het traject naar die B duidelijk. Heel

belangrijker daarin: het afscheid van A dwingt om, actiever dan ooit, op zoek te gaan naar die B,

waar die ook moge zijn. Om, tijdens de rit, ‘toevallig’ op een hoger C-, D- of E-niveau terecht te

komen, is dan natuurlijk niet alleen mooi meegenomen, maar een pure verdienste bovendien.

EEN WIN-WIN-WIN VOOR INDIVIDUELE MAATSCHAPPIJEN,

DE OLIE-EN GAS INDUSTRIE EN DE AANNEMERS DIE ER VOOR WERKEN

“ “

Waar willen we nu echt naar toe?

Al die nieuwe wielen maken geen vehikel

HSE HARMONISERING

Ronald Pijtak

HSEQ Manager, Centrica Energy Upstream

ALS JE TOCH OP DIT FRONT IETS BEREIKEN WILT, DAN LIGT HET VOOR DE HAND DAT JE IETS OPZET

WAAR DE HELE INDUSTRIE IETS AAN KAN HEBBEN!“ “

8

In het genoemde geval: je kunt natuurlijk wachten tot alle spelers binnen de industrie het allemaal en helemaal met

elkaar eens zijn. Dat kan, zo blijkt telkens weer, wel even duren. Ook kun je gewoon beginnen. Actie! Lijn één of meer

gelijk redelijk gestemde zielen op en probeer vooral de overeenkomsten te vinden. Je stuit, bij die queeste, immers

vanzelf op verschillen. Maar dan blijkt dikwijls dat die niet eens zo heel groot zijn… Dat, met een paar druppels water

bij de wijn, een uitstekend compromis gevonden kan worden. En dat geeft een verrassend, bevreemdend gevoel.

Een openbaring? Bevrijding? Verlossing? In elk geval een goed verhaal, immers een evolutieve stap dichter bij een

onontkoombaar gegeven: consensus. Theoretische benaderd: ergens in alle chaos blijkt de perfecte structuur te zitten,

vaak zelfs een heel voor de hand liggende, even logisch als aannemelijk en toepasbaar.

Wat er van zij, ziedaar het vertrekpunt dat de The WAT Group voorstelde aan enkele van haar opdrachtgevers uit

de industrie. Een tien, twaalf jaar ervaring met bedrijfsspecifieke management systemen en dito procedures en

instructies lag daaraan ten grondslag. Plus de vraag van onze kant: kan dat nu niet eens wat reëler, wat menselijker?

Waarom toch zoveel moeite doen om aannemers iets wat linksom perfect kan, per se aanleren om rechtsom uit te

voeren? Waarom je inspannen om nieuw personeel, via weer een inductie, laten zien dat hetzelfde ook best iets

geïnterpreteerd kan, neen, bij ons moet worden? Waarom al die verschillend ingestoken op dezelfde bewustmaking

gerichte campagnes, nog afgezien van al hun benamingen? Kortom: waarom elke keer weer een wiel dan wel het wiel

uitvinden, met alle kosten, manco’s en hakken in het zand van dien?

HSE HARMONISERING9

Henk Weits

Health & Safety Supervisor

GDF SUEZ E&P Nederland B.V.

HARMONISATIE IS DE WEG VOOR VOORUITGANG.DIT KUNNEN WIJ ALLEEN TESAMEN REALISEREN.

HET IS AAN ONS OM DIE WEG IN TE SLAAN. “DARE TO CARE’’“ “

Concreter kan het (voorlopig) niet

Voorschot op een volgend niveau

HSE HARMONISERING10

In eerdere edities van HSE Life lichtten we al een tipje van de sluier op. Intussen zijn we, kernachtig zoals alleen

het Vlaams dat uitdrukken kan, ‘vollen bak vertrokken’. Centrica Energy Upstream en GDF SUEZ participeren in

deze opzet als voorlopers. NAM en TAQA hebben intentieverklaringen afgegeven om te volgen. Het eerste concrete

product: een dvd ‘Going offshore’, van huis naar de helihaven en naar het platform en terug. Inclusief de het heikele

onderwerp ‘Alcohol, Drugs & Medicijnen’. Met daarbij een opsomming van ‘hazards & risks’. En een kenschets van

de industrie en de manier waarop die HSEQ-events wil tackelen. Als uitsmijter: een hoofdstuk over attitude en

opstelling, over vertrouwen en respect, bewustzijn en verantwoordelijkheden. Als extra: inzet van HSE Life als overall,

overkoepelend communicatie medium, dat wil zeggen als informatieve ‘drager’ voor bedrijfsspecifieke ‘katernen’. De

NAM zal hiermee als eerste aan de slag gaan. Inderdaad, soms mag het best een onsje meer worden…

Even terug. De dvd ligt aan de basis van kant-en-klare introductiepakketten naar de verschillende niveau’s binnen de

organisatie, van VGWM-documentatie voor leidinggevenden én op werkvloer-niveau, platform-ontsluitende informatie

en intranettoepassingen. Hiertoe zijn speciale formats ontwikkeld, die eenvoudig volgens de huisstijlspecificaties van

elk participerend bedrijf ingevuld kunnen worden. Tenzij, zoals in de lijn der ontwikkelingen ligt, sprake wordt van een

universeel inzetbaar, afzenderonafhankelijk stramien. De voordelen van een door alle bedrijven universeel gehanteerde

stijl zijn evident…In dat verband spreekt de The WAT Group inmiddels al van realisatie van een ‘next level centralized

communication community’, alvast ‘UNIO’ genaamd. Maar daarover een volgende keer meer.

HSE HARMONISERING11

12

Vergeet de hink-stap, maak de sprongHet concept om tot harmonisering te komen, weerspiegelt de gemeenschappelijke praktijk van de participanten voor

wat betreft de grote lijnen zoals vervat in hun mission statements en beleidsvisies. De uitwerking is ter invulling,

immers -nog steeds- bedrijfsspecifiek en platformspecifiek. Over risico- en/of activiteitspecifiek willen we het hier

zelfs niet hebben. Deze onderwerpen lijken, gezien de milestones op dat vlak, al bijna gepasseerde stations. Met dank

aan NAM, overigens, voor het ter beschikking stellen van hun expertise aan collega-bedrijven om ook zo de door de

markt (lees: aannemers) gevraagde harmonisering op dat niveau gestalte te geven, horizontaal en verticaal!

HSE HARMONISERING

13

Teveel ineens?Er beweegt wat, in de industrie. Of misschien ook niet, want ontkennen is ook een kunst. Wie toch

iets verder vooruit kan kijken dan de dag van gisteren, weet dat hij er niet aan zal ontkomen om

mee te gaan in de ontwikkelingen. Eergisteren was ook ooit overmorgen. Dat was vandaag, nota

bene. Vrij naar Einstein: ‘alles is relatief, ontdek de relativiteit voordat die jou ontdekt’.

Bij deze: een open uitnodiging om eens aan tafel te komen zitten?

Er zijn nog plekken vrij voor bedrijven die de pioniersgeest nog

hoog in hun vaandel hebben staan en daar op een verantwoorde

manier gestalte aan willen en durven geven…

Ben je geïnteresseerd? Klik hier!

HSE HARMONISERING

Jan Willem van Hoogstraten

Managing Director

TAQA Energy B.V.

SUCCESVOLLE VERKENNING IS WAT ONS ONDERSCHEIDT VAN ONZE CONCURRENTEN. HET OP EEN VEILIGE EN EFFICIËNTE MANIER PRODUCEREN

VAN OLIE EN GAS IS WAT ONS VERBINDT. WE VOLGEN IN VEEL GEVALLEN DEZELFDE PROCEDURES, WERKEN SAMEN IN JOINT VENTURES, DELEN

LOGISTIEKE DIENSTEN EN MAKEN GEBRUIK VAN DEZELFDE LEVERANCIERS EN (ONDER)AANNEMERS. DIT BIEDT KANSEN OM ONZE EFFICIËNTIE TE

VERGROTEN EN ONZE VGWM-PRESTATIES TE VERBETEREN. DOOR DEZELFDE AANPAK, PROCEDURES, TRAINIGEN EN SYSTEMEN TE GEBRUIKEN,

ZULLEN WE UITEINDELIJK ALLEMAAL KUNNEN PROFITEREN.LATEN WE HET ‘POOL’-CONCEPT NAAR EEN HOGER NIVEAU TILLEN!

“

“

14

de noordzeecowboy

Sjaak

THE MORNING

CALLTHE

MORNINGCALL

EPISODE 3

15

THE MORNING

CALLTHE

MORNINGCALL

EPISODE 3

De deur van ‘de Zwarte Zwaan valt zwaar achter me dicht. De barman kijkt even op. Ik zie Sjaak zitten in zijn typisch

gebogen houding. “Wie komt daar binnen jongen?” hoor ik Sjaak vragen. Hij probeert zijn nek te draaien, tevergeefs.

Ik kom naast hem staan “Ha, tut! Ben jij het. Kom lekker zitten, je wilt weer een verhaaltje horen hè”. Hij wendt zich

tot de barman die met zijn rug naar hem toestaat “ Hè, ik ben het nog niet kwijt hoor pik. Ik ben als stroop voor die

wijven”. Hij lacht met zijn kenmerkende, rochelende lach en neemt een slok bier.

“Sjaak,” begin ik “jij was toch eens lid van een werkgroep die...” “Ja, ja, jij wil weten hoe ik daar kwam hè!” “ nou, ik...”

“Ik zal je dat es effe vertellen wijffie. Het was tijdens zo een shut down. Ik zat lekker op het kleinste kamertje. Blaadje

met mooie grietjes erin, je kent het wel, peukie erbij en lekker zitten. Wordt er op de deur geklopt ‘Sjaak, waar blijf je

nou. We willen starten.’ Dus ik roep nog ‘die morning call ken de klere krijgen. Ken een mens niet lekker effe lekker

rustig bolten’. Afijn, toch maar horen wat Hammie te zeggen heb.”. Sjaak herhaalt het woord Hammie en slaat zijn

hand op de bar. “die HMI was een forse knul, echt zo een klomp vlees! Dus Hammie noemde ik hem ...”. De barman

zet een nieuw biertje neer voor Sjaak.

“Nah, zaten we daar weer allemaal tam in zo een zaal. Ik gaf Henk die naast me zat effe het blaadje met de dames. Hij

blij. En Hammie maar ouwehoeren over de shutdown. Alsof het een heel ding was. Als ik daar zou staan zou ik zeggen

‘niet lullen, maar pompen’. Bij die kwezel is het meer ‘niet pompen maar lullen’. Maar ja zo een pikkie heb mijnbouw

gestudeerd en denkt dat ie heel wat is. Nah, ik heb ook mijn bouw bestudeerd. Ik kijk elke dag tegen de schuur die door

mijn gebouwd is. Begrijppie moppie míjn bouw!” Sjaak lacht onbedaarlijk. Ik zie de barman bijna onmerkbaar zuchten.

“Nah, we zaten dus in een shutdown. Reparaties regelen voordat het pompen of verzuipen wordt. Dat soort dingen

meer.“. Sjaak staart plots voor zich uit en zwijgt een tijdje. Ik leg mijn hand op zijn arm, bedenkend dat dit een moeilijk

verhaal kan zijn. Hij laat een snoeiharde boer. “Ja sorry wijffie, mijn darmen zijn nooit meer hetzelfde geworden na dat

vreten op die eilanden.” Hij vervolgt zijn verhaal.

16THE MORNING CALL

“Ik stond wat te rommelen aan zo een Christmastree. Ik zag dat Koos een peukie in zijn klauwen

hield. Ik zeg: “Koos, ouwe reus, paas mij even een teerstok.” Hammie had gezegd dat we extra

goed moesten samenwerken, dus die Koos, lul dattie is, zet die peuk tussen duim en middelvinger

en schiet die half opgerookte peuk naar me toe. Vol in m’n oog zeg. En ik dat deksel niet loslaten

dat ik in m’n klauwen had. En het ergste was dat die lul van een Hammie er gelijk bijkwam en

begon te ouwehoeren over die veiligheidsbril. Joh, die bril die gaat ik toch niet op m’n kop zetten in

de zomer. Dan krijg ik van die witte vlekken rond m’n ogen, lijk wel een jachthond. Me wijf ziet me

aankomen...” Sjaak neemt een grote slok bier en een vinger verdwijnt achter zijn donkere bril. “Ja,

ik heb er wel dat ongemak met die ogen aan overgehouden natuurlijk, maar ja... gelachen hebben

we daarna wel toen ik en Koos verplicht naar die BHV-cursus moesten...”

17

?Zolang als de mens met regels leeft, staan ze ter discussie. Als regels worden

opgelegd, denkt ieder daar het zijne over. Maar… hoe zou jij willen

dat jouw professionele wereld geregeld was?

REAGEER!

dialogue

18

19

Is de scope van het werk altijd voldoende duidelijk?

Hoe zou, na oplevering van het werk, dit werk geëvalueerd moeten worden?

VRAAG 1

VRAAG 2

RIEMERSMA: Momenteel zit Asset Land in een transitie fase. Waarbij onderhoud niet langer onder uitvoering van de aannemer plaats-

vindt, maar uitvoerders van NAM. STOPS worden wel door OMC uitgevoerd. In deze overgangsperiode kan het zijn dat de scoop niet altijd

duidelijk is. Een ander aspect is dat zodra werk moet worden uitgevoerd tijdens een shutdown, dikwijls ook ander werk wordt toegevoegd

aan de scope. Natuurlijk moeten deze mogelijkheden worden onderzocht, echter dan niet op het laatste moment. Essentieel is dat iedereen

zich houdt aan de afspraken die gemaakt zijn over het bevriezen van de scope. Een voorwaarde voordat het PRA (Project Risico Analyse)

proces van start kan gaan. Degene die het PRA proces opstart (bijvoorbeeld de operations supervisor) moet zeker stellen dat de scope is

bevroren en dat de juiste partijen (inclusief vertegenwoordigers van de aannemers) worden uitgenodigd. De eerste PRA sessie is er dan

ook juist voor bedoeld die duidelijkheid wordt verschaft.

SONJA RIEMERSMAHSE Manager Asset Land & Asset Groningen

Upstream International Europe

Nederlandse Aardolie Maatschappij B.V.

ASTRID TRINKERCOFELY NAM ONSHORE CONTRACTS BV

Kwaliteit Arbo Milieu

GDF SUEZ ENERGY SERVICES

RIEMERSMA: Voor wat betreft HSE performance wordt elke aannemer nauwlettend gevolgd. Gezamenlijk heeft NAM met de aanne-

mers een aantal verbeterinitiatieven bepaald, bijvoorbeeld LMRA en SMAT. LMRA heeft betrekking op het inschatten van risico’s en is een

methode die het risico bewustzijn vergroot. SMAT is een aanpak waarbij tijdens een ronde op locatie een gesprek wordt gevoerd met een

werknemer. Waarbij over het werk wordt gepraat en samen wordt bekeken of het werk veilig wordt uitgevoerd, wat een goed voorbeeld

voor anderen kan zijn en hoe eventueel de veiligheid nog verder kan worden verbeterd.

TRINKER: Als het werk start dan is het altijd duidelijk wat er gedaan moet worden. In het voorbereidingstraject is er regelmatig contact

tussen Cofely en NAM E&M of NAM Operaties. Het gaat dan meestal om de scope te verduidelijken, aan te vullen of om onderliggende

documenten/tekeningen op te vragen.

TRINKER: Een evaluatie zou de verschillende fasen van het werk omvatten vanaf scope vorming tot de uiteindelijke oplevering van het

werk. De onderwerpen die elke keer dan terug kunnen komen zijn, kwaliteit van het werk, tijdigheid, wat ging goed, wat kunnen we leren

voor de volgende keer en hoe zijn de risico’s ondervangen. De evaluatie zou uitgevoerd moeten worden door de medewerkers die betrokken

zijn geweest bij het werk en iemand die het proces bewaakt.

20

Wat is primair voor een goede verstandhouding op het werk?

Welke factoren spelen een rol bij een correcte opvolging van gemaakte afspraken?

VRAAG 4

VRAAG 3

RIEMERSMA: Wij zijn allemaal mensen, op zoek naar een stuk erkenning en waardering. Een goede verstandhouding krijg je door werk-

nemers als volgt te benaderen:

• Uitdagen om te komen met de beste (en veiligste) oplossing voor het werk, in plaats van alleen maar te denken in beperkingen

• Eigen verantwoordelijkheid stimuleren in plaats van de nadruk leggen op het volgen van de regels

• Ondersteuning bieden in plaats van de nadruk leggen op controle uitoefenen

• Vertrouwen geven in plaats de nadruk leggen op het vastleggen van afspraken

Hiermee geef ik niet aan dat bijvoorbeeld een werkvergunning niet nodig zou zijn of de LSR niet hoeven te worden gevolgd. Maar het gaat

juist om de persoonlijke benadering hierin.

Wanneer bijvoorbeeld iemand aangeeft dat er een veiligere aanpak mogelijk is, toont hij eigen verantwoordelijkheid. Wanneer jij de persoon

vervolgens een compliment geeft dan geef jij hem het vertrouwen dat zijn inzicht en openheid wordt gewaardeerd. Wanneer jij hem ver-

volgens uitdaagt om het voorstel uitvoerbaar te maken en ondersteuning geeft waar nodig, dan wordt een basis voor goede samenwerking

gelegd. Nog steeds moeten werkafspraken worden vastgelegd, een vergunning worden aangevraagd en wordt van ons verwacht dat wij ons

aan de instructies en afspraken houden en dat wij regelmatig gaan kijken of iedereen zich aan de afspraken houdt. Maar dat moet ons niet

weerhouden te denken in mogelijkheden. Dat er heel vaak een goede verstandhouding op het werk is wordt bevestigd doordat veel mensen

graag voor en met NAM samenwerken.

RIEMERSMA: Openheid, transparantie en leiderschap. SMAT helpt om een cultuur verandering te krijgen door gewend te raken aan een

open gesprek over het werk. Belangrijk is dan wel dat SMAT niet het karakter krijgt van een interventie of audit. Hierbij heeft iedereen een

voorbeeldfunctie. Bedenk hoe jij zou willen worden aangesproken en pas dat toe in het SMAT gesprek. Uitleggen hoe je je werk gaat aan-

pakken en laten zien waar je mee bezig bent schept duidelijkheid. Leidinggevenden zijn hierbij cruciaal. Zij scheppen de condities, maken

tijd voor hun medewerkers en geven het goede voorbeeld.

TRINKER: Wat erg van belang is voor een goede verstandhouding is dat er wederzijds respect en vertrouwen is. Als dat aanwezig is dan

is er ook ruimte om “domme” vragen te stellen en elkaar aan te spreken.

TRINKER: Van eerste belang is dat de afspraken voor iedereen duidelijk en herkenbaar zijn. Verder moet er een goede deadline zijn (vooral

realistisch), de actiehouder moet zich verantwoordelijk voelen voor de actie en er moet iemand aangewezen worden die de actie najaagt.

?21

Als je bij elke stap een procedure moet volgen

hoe je je ene voet voor de andere moet zetten om

vooruit te komen, ben je dan goed bezig?

Of struikel je dan juist vaker dan nodig?

REAGEER!

dialogue

22

EVOLUTIEEen voorschot op de

Waar ligt nu feitelijk

de ‘competitive edge’ voor de

bedrijven die zich in Nederland met

de exploratie en productie van olie

en gas bezighouden? Het antwoord

ligt in het simpel stellen van de

zaken: zoals ze zijn en hoe ze

zouden kunnen zijn.

Jan-Willem van Hoogstraten

23

“Ik zal graag op de barricaden staan als uniformering van de regels

de inzet is.”

Onze industrie maakt de laatste jaren een interessante ontwikkeling door. Waar de ondergrondse

voorraden gestaag afnemen, wordt de uitdaging om nog rendabel te opereren steeds groter, de

speelruimte en marge steeds kleiner. De roep om optimalisering en vergrote efficiëntie klinkt alsmaar

luider. Het vertaalde zich onder andere al in downsizing van de bemanning offshore en een concentreren

op de uiteindelijke verantwoordelijkheden als vergunninghouder.

Verschuivingen

Verschillende contractors speelden daar handig op in. Het begon, in de jaren zestig van de vorige

eeuw, met af en toe eens een klusje op de Noordzee. Sommige groeiden uit tot fully integrated

service providers met een breed pakket diensten voor de industrie. Contractors namen daarbij

bepaalde verantwoordelijkheden, die tot dan toe bij de operators hadden gelegen, over. Specialisatie

heeft tenslotte het voordeel specialist te worden. De kennis verschoof van de opdrachtgever naar de

opdrachtnemer. Daarmee manoeuvreerde de eerstgenoemde zich in een toch wat kwetsbare positie;

kennis is immers macht. De instroom van nieuw personeel maakte die positie er niet sterker op. Die

nieuwe mensen kwamen vaak niet meer uit de operaties zelf. Ook uit andere maritieme sectoren stokte

–na verschillende saneringsgolven- de aanvoer. Dikwijls werden ze van buitenaf aangetrokken; enige

affiniteit met de sector bleek in de selectieperiode nauwelijks nog een issue.

24

Strohalmenvisie

Al hoppend, van platform naar platform, van maatschappij naar maatschappij, evolueerde de contractor tot die onmisbare

kennis- en ervaringsdeskundige bij uitstek. En de maatschappijen, vergunninghouders en eindverantwoordelijken voor

de operatie? Zij bleven –en blijven nog steeds- zich vastklampen aan hun eigen stramienen, hun eigen protocollen.

De contractor, intussen, zou ‘de waarheid in het midden’ al lang niet meer hebben kunnen vinden als hij niet zelf een

weldenkend mens was geweest.

Bestaansrecht

Het kan zoveel eenvoudiger. Denk eens aan de tijd dat elke maatschappij nog zijn eigen schepen had, zijn eigen

helikopters charterde. Die ligt inmiddels ver achter ons. Met dergelijke pools hebben we een enorme efficiency-slag

gemaakt. Iedere keer dat we offshore gaan, kijken we naar dezelfde helikopter-instructie-video. Waarom hebben we

dan nog steeds geen uniforme regels en procedures voor de Noordzee, een zelfde vergunningensysteem, een zelfde

alarmnummer, een zelfde emergency response procedure? Omdat we het allemaal, ieder op zich, beter denken te

weten? En waarom zouden wij, de maatschappijen, de regels moeten stellen? Ligt dat niet veel meer op de weg van

de specialist? Zou het offshore dan niet een stuk duidelijker, veiliger worden? Zelfs vraag ik me wel eens af welke

toegevoegde waarde olie- of gasmaatschappij X, Y of Z nog heeft in het per se zelf opereren van zijn platforms?

Moeten we niet naar een nieuwe configuratie van onze business en ook daar een pool voor gaan inrichten? Met een

systeem zoals in de UK, waar contractors als ‘duty holder’ kunnen optreden? Stel dat het zo ver zou komen, zouden

wij, maatschappijen, ons dan niet veel gerichter kunnen concentreren op datgene waar we ons bestaansrecht aan

ontlenen: het vinden en ontwikkelen van olie en gas voorkomens?

Jan Willem van Hoogstraten is Managing Director van TAQA Energy B.V.

“Wanneer iemand zich binnen een uniform kader professioneel kan ontwikkelen, is die

veel breder inzetbaar. Daarmee bied je mensen een aantrekkelijk perspectief om in te

stromen bij andere bedrijven, operators of contractors. Het klinkt controversieel,

maar het zal ertoe leiden dat hij –wetend dat hij gemakkelijker elders aan de slag kan-

minder haast zal hebben om bij zijn huidige werkgever te vertrekken…”

EEN VOORSCHOT OP DE EVOLUTIE

25

In onze industrie hebben we afspraken gemaakt

om veilig te werken en gezond en wel weer naar

huis te kunnen. Natuurlijk kan het ook anders.

Weet jij hoe het beter kan?

REAGEER!

dialogue

???

26

tijdens

het ontbijtnietOnt-bijt

27

Van horen en zeggen weet ik dat het recept voor een gezond, lang leven is:

‘ontbijt als een keizer, lunch als een koning, dineer als een bedelaar’.

Nou, mijn oom Gianni at al zijn maaltijden rijk als een keizer. En genoten dat hij heeft. Tot hij wegens

gezondheidsklachten elke maaltijd karig als die van een bedelaar moest nuttigen.

Door goed te ontbijten doe je jezelf echt een plezier. De reis door de dag vraagt om brandstof. Op een maag

met alleen koffie functioneer je minder goed. Zowel geestelijk als lichamelijk heb je grotere kracht als je goed

ontbijt. Op een compleet volgestouwde maag functioneer je nog minder goed dan op een lege maag.

Dus hier de vier gouden ontbijtregels.

Kom je bed uit en begin met fruit.

Vruchtensap, vers fruit. Dit geeft direct energie en zorgt voor een vitamineshot.

Alléén maar zoet is niet zo goed.

Van suiker krijg je heel snel energie. Je raakt het nog sneller kwijt. Voor elk zoet beleg ook een hartig

beleg. Dan houd je de energie beter vast.

In plaats van wit kies je brood met pit.

Wit brood bevat h-e-l-e-m-a-a-l niks! Het is gewoon tastbare lucht dat zich in je darmen vormt tot een

soort kleverige bal. Dus kies volkoren brood, dat geeft energie.

Drink flink.

Een pint vruchtensap, paar kopjes koffie of thee, glaasje (karne) melk of yoghurtdrank.

Dus ontbijt als een keizer en geniet.

Enneh... Een keizer eet rijk en gevarieerd maar propt zich niet vol:)

tijdens

het ontbijt

28

TRANSPARANTIE IS EEN

GOEDGROOT

Waar veel bedrijven zich momenteel buigen over

een gezamenlijke afstemming van de procedures en

instructies, verkeert Shell (en dus ook NAM)

in de ‘luxe positie’ om zich vooral op de eenduidigheid

en begrijpbaarheid van de eigen regels te kunnen

concentreren, en dat door de hele keten heen.

Bart van de Leemput

29

WE ZULLENDE DISCUSSIE ALTIJD BLIJVEN STIMULEREN.

“”Het kan altijd beter. Gedreven door een constante zorg, werken we elk

jaar veiliger dan het jaar ervoor. Verschillende dingen hebben we geleerd om het werk beter, veiliger

te doen. Uitleggen werkt. Procedures hebben alleen effect wanneer ze begrepen worden. Begrijpen is

meer dan ervan kennis hebben kunnen nemen. Het vraagt ook om een zekere ervaring, want alleen dan

kunnen de risico’s die de procedures proberen te vermijden, in de praktijk herkend worden. Uitleggen is dus

noodzakelijk, niet alleen naar nieuw instromende mensen, ook naar routiniers bij wie in de loop der tijd de

scherpte van het detail verloren raakt en ook wanneer de focus van het bedrijf verandert. Herhalen, blijvend

aandacht vragen voor de gevaren en risico’s van het werk en de werkplek, werkt eveneens. Alleen dan kun

je het gezonde gevoel van onrust, waardoor mensen alert blijven, levend houden.

“Door het naleven van beproefde regels kun je je eigen

leven een stuk makkelijker maken. Procedures zijn

gebaseerd op dingen die al eens fout gegaan zijn.

Wanneer procedures routine worden, kunnen we dus

problemen voorkomen. Het leven is namelijk te kort

om alle fouten zelf te maken. En daarbij, elke fout kan

het leven korter maken. Sterker nog: met één grote fout

kan het afgelopen zijn. Moraal van dit verhaal: leer van

fouten, ze zijn al eens gemaakt.”

“Wie eens ‘op een andere manier’ wil leren van de fouten

van anderen, surft naar www.darwinawards.com.

Op deze site worden –postuum- awards toegekend aan

mensen die onze ‘genen-pool’ hebben verbeterd door

zichzelf daar (per ongeluk) uit te verwijderen.”

TRANSPARANTIE IS EEN GROOT GOED30

De vraag die ons constant bezig houdt,is of we het wel simpel en efficiënt genoeg doen. Ons CMS staat boordevol met procedures. Allemaal hebben

ze met elkaar te maken, nooit staan ze op zich. Dat er op de werkvloer geen behoefte is aan ingewikkelde

zoekspelletjes om tenslotte uit te komen bij lijvige documenten, is een gegeven. Daarom proberen we

het CMS enerzijds zo helder mogelijk in te richten, anderzijds de inhoud ervan zo begrijpbaar mogelijk te

vertalen. Regelmatig worden hele sets instructies opnieuw tegen het licht gehouden. De geactualiseerde

versies komen in het CMS. Implementatie en uitrol, door de hele keten inclusief contractors, vinden plaats

via onze mensen in het veld. Daarbij worden zij ondersteund door de tools

die we ontwikkeld hebben, zoals ‘A way of living’. Het kost tijd, terwijl in

die tijd tal van prioriteiten staan te dringen, elkaar misschien wel staan te

verdringen. Dat hebben we intussen ook geleerd: investeren in veiligheid

kost tijd. Maar wanneer je dat op de juiste manier doet, zal het uitblijven

van incidenten uiteindelijk juist een enorme tijdwinst opleveren.

Geheimzinnig doen we niet over onze regels en de manier waarop wij die, samen met onze aannemers,

constant evalueren. Onze informatie is voor iedereen toegankelijk. We willen immers de discussie blijven

stimuleren. Dat doen we niet vanuit de regelgeving zelf, maar vanuit de gedachte ‘we care’.

Bart van de Leemput is Directeur van NAM

www.a-way-of-living.info

TRANSPARANTIE IS EEN GROOT GOED31

SAMENWERKENIS EEN

Waarom duurt het zo lang om met de industrie te komen tot

een stukje uniformering? Soms moet je gewoon ergens beginnen

om vervolgens te ontdekken dat er veel meer mogelijk is dan je

in eerste instantie had verwacht. En als je dan toch begint,

begin dan direct goed: zo concreet mogelijk.

Frits van der Wilt

MUST

32

IS EEN

“Het gaat net iets te ver om elkaars putgegevens te gaan zitten vergelijken.”

Wij zijn een groot voorstander van het delen van kennis en ervaring. Waarom zou je, als we toch allemaal

ongeveer hetzelfde doen en beogen, voor alles zelf het wiel willen uitvinden? Hoe ver je daarin moet gaan,

hangt natuurlijk af van de omstandigheden waaronder je opereert. Zo hebben we in Noorwegen een pakket

eigen procedures terzijde gezet en die van een aantal grote maatschappijen gevolgd. In Nederland heb ik

er (samen met anderen) al vaak voor gepleit om, met andere maatschappijen, tot een gezamenlijk ‘iets’ te

komen. Tot nu toe vond dit streven nog onvoldoende navolging, althans niet in concrete projecten. Wanneer

zulke onderwerpen aan de orde komen, proef ik altijd een zekere angst en dus lopen de gesprekken standaard

vast. Dan vraag ik me af waar nu toch die angst zit? Is men bang dat iemand met de informatie van een

ander aan de haal gaat? Laten we eerlijk zijn: we gebruiken toch al jaren informatie van elkaar? Het is haast

routine geworden!

Ik denk dat het geen zin heeft om te gaan zitten wachten totdat iedereen van A tot Z opgelijnd is. Het

moet mogelijk zijn om gewoon te beginnen en wel met datgene waar geen discussie over is. Een generiek

deel is voor alle maatschappijen gelijk. Daarnaast zijn er zo veel onderwerpen waar de visies en meningen

parallel lopen. Op de keper beschouwd verschillen we namelijk niet woest veel van elkaar. Verzamel je dus

bij de start en leg vast wat je wilt. En waar er verschillen bestaan, lijkt het voor de hand te liggen dat die

kleiner kunnen en zullen worden naarmate we ontdekken dat we inderdaad meer gemeenschappelijk hebben

dan op het eerste gezicht al leek. Lastiger wordt het wanneer je in bedrijfsspecifieke aspecten de grootste

gemene delers wil vinden. Op locatie- of platformniveau zal dat misschien zelfs onmogelijk blijken. Maar

pas op: wanneer we als techneuten gaan redeneren, blijven we al snel steken bij het aantal gangen op een

schroefdraad.

Denken dat het niet later wordt als je de klok stilzet, is geen optie. Inmiddels zitten wij dan ook aan tafel

met een aantal partijen om juist datgene wat we gemeenschappelijk hebben, te proberen te vervatten in een

gezamenlijk document. Met andere worden: we zijn gewoon begonnen. Wanneer we wat verder gevorderd

zijn, staan we graag open voor andere partijen die mee willen in dit traject.

Frits van der Wilt is HSE Manager bij GDF SUEZ E&P Nederland B.V.

“Vergelijk het met de scheepvaart. Bij de ene kapitein mag je je schoenen

aanhouden, bij de ander moeten ze uit. Maar er zijn wel internationale

afspraken op het gebied van competenties,diploma’s etc.”

SAMENWERKEN IS EEN MUST33

?Wat vind jij ervan? Zie jij het anders?

Laat van je horen!

REAGEER!

dialogue

34

35

voor en door de industrie

HSE LIFE wil een platform bieden voor iedereen die in de olie- en gasindustriewerkzaam is. Met name richt HSE LIFE zich op diegenen die werken daar waarHSE echt leeft of zou moeten leven: op de werkvloer.

HSE LIFE magazine is een uitgave van:The WAT Group B.V.Postbus 200337302 HA Apeldoorn (Nederland)+31 6 46.29.52.56

Kijk eens op onze vernieuwde website: www.thewatgroup.com Aan dit nummer werkten meeRené Beaumont, Natascha Bruti, Marjou Janse, Veselin Raznatovic,Ramon Roelofs, Marcel van Spronsen, Pier van Spronsen, Stéphanie van Stockum,Janine IJssel de Schepper, Jonathan van Woudenberg

Reacties betreffende onderwerpen besproken in dit magazine kunnen worden gemaild naar info@thewatgroup.com t.a.v. Janine IJssel de Schepper.

Het overnemen van artikelen als bedoeld in artikel 15 van de auteurswet is niet toegestaan;

© The WAT Group B.V. 2010