HP DIGITAL SENDING SOFTWARE 4.91 Руководство …Система оптического распознавания и сжатия предлагает широкий диапазон

HP DIGITAL SENDING SOFTWARE 4.91

Руководство системного администратора

HP Digital Sending Software 4.91

Руководство системного администратора

Авторские права

© 2010 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.

Воспроизведение, изменение и переводбез предварительного письменногоразрешения запрещены, за исключениемслучаев, предусмотренных законом обавторском праве.

Информация, содержащаяся внастоящем документе, может бытьизменена без предварительногоуведомления.

Все гарантии, предоставляемые напродукты и услуги компании HP,оговорены в гарантийныхобязательствах, сопровождающихданные продукты и услуги. Содержаниенастоящего документа не может бытьистолковано как дополнительныегарантийные обязательства. КомпанияHP не несет ответственности затехнические или редакторские ошибкиили упущения, которые содержитнастоящий документ.

Выпуск 1, 11/2010

Товарные знаки

Microsoft®, Windows®, Windows NT®,Windows® XP и Windows Vista®являются зарегистрированнымитоварными знаками корпорацииМайкрософт.

Pentium® является товарным знакомкорпорации Intel в США и других странах/регионах.

UNIX® является зарегистрированнымтоварным знаком консорциума OpenGroup.

Содержание

1 Введение в технологию цифровой отправки .......................................................................................... 1Обзор цифровой отправки ................................................................................................................. 2Введение в DSS .................................................................................................................................. 3

Обзор функций ................................................................................................................... 4Поддерживаемые устройства – поддержка унаследованных устройств ...................... 5

Сравнение встроенной цифровой отправки и DSS ......................................................................... 6Разница ............................................................................................................................... 7Преимущества DSS ........................................................................................................... 9

Сравнение DSS и Web Jetadmin ..................................................................................................... 10Обновления в ПО DSS 4.91 ............................................................................................................. 11

2 Механизм функционирования .................................................................................................................. 13Компоненты ....................................................................................................................................... 14

Служба DSS ..................................................................................................................... 14Программа настройки ...................................................................................................... 15Устройство, поддерживающее ПО DSS ......................................................................... 16Обработчик I.R.I.S. Обработчик OCR ............................................................................. 17База данных ..................................................................................................................... 18Локальное хранилище данных ........................................................................................ 18Средства сторонних производителей ............................................................................ 19Удаленная программа настройки ................................................................................... 19Встроенное ПО устройства ............................................................................................. 19

Понятие лицензирования ................................................................................................................ 20Пробная лицензия ........................................................................................................... 20Требования лицензирования .......................................................................................... 20Автоматическое создание лицензии .............................................................................. 21Блокировка узла ............................................................................................................... 21

3 Установка и настройка ............................................................................................................................... 23Планирование развертывания DSS ................................................................................................ 24

Требования к системе и среде ....................................................................................... 24

RUWW iii

Требования к программному обеспечению ................................................... 24Требования к аппаратному обеспечению ..................................................... 24

Требования к встроенному ПО устройства .................................. 25Требования к портам ...................................................................................... 27

Используемые порты ...................................................................... 27Доступ к адресной книге DSS для устройств последнегопоколения ........................................................................................ 28Разрешение имени хоста ............................................................... 28

Стратегия резервного копирования и восстановления ................................................ 28Описание структур данных DSS ..................................................................... 29Возможности программного обеспечения для резервного копированияи восстановления ............................................................................................ 30Масштабирование сервера DSS .................................................................... 30

Ограничения .................................................................................... 30Функции и факторы, ограничивающие масштабируемость ........ 30Рекомендации ................................................................................. 31

Лицензирование ............................................................................................................... 31Активация лицензий ........................................................................................ 31Установка лицензий ........................................................................................ 33Пробные или демонстрационные лицензии ................................................. 33Обновление предыдущих версий продуктов ................................................ 33Блокировка узла .............................................................................................. 33

Различия между устройствами ....................................................................................... 34Установка .......................................................................................................................................... 35

Контрольный список предустановки ............................................................................... 35Окна и параметры средства установки .......................................................................... 35

Настройка .......................................................................................................................................... 38Программа настройки ...................................................................................................... 38Лицензирование ............................................................................................................... 39

Добавление лицензий ..................................................................................... 40Удаление лицензий ......................................................................................... 41Автоматически создаваемые лицензии ......................................................... 41

Управление устройствами .............................................................................................. 42Добавление и удаление устройств ................................................................ 44Настройка устройства ..................................................................................... 46Список устройств: основные сведения .......................................................... 47Группировка устройств ................................................................................... 48

Проверка подлинности .................................................................................................... 48Настройка DSS ................................................................................................ 49

Методы проверки подлинности ..................................................... 49Привязка LDAP ................................................................................ 56

iv RUWW

Инструкции ...................................................................................... 57Настройка устройства ..................................................................................... 59

Инструкции ...................................................................................... 60Общая настройка устройства ......................................................................................... 61

Вложенная вкладка "Общие" .......................................................................... 62Вложенная вкладка "Адресация" ................................................................... 63Вложенная вкладка "Журнал" ........................................................................ 65Вложенная вкладка "Предпочтения" ............................................................. 66

Отправка в папку .............................................................................................................. 67Настройка DSS ................................................................................................ 68Настройка устройства ..................................................................................... 71

Отправка по электронной почте ..................................................................................... 72Обзор настройки .............................................................................................. 72Настройка DSS ................................................................................................ 73

Шлюзы SMTP .................................................................................. 75Настройка устройства ..................................................................................... 77

Выбор типа маршрутизации .......................................................... 79Отправка факса ................................................................................................................ 80

Обзор настройки .............................................................................................. 80Аналоговый факс ............................................................................ 81Факсы сторонних производителей ................................................ 81

Настройка DSS ................................................................................................ 82Факс-служба глобальной сети (Интернет) .................................... 82Факс-служба локальной сети ......................................................... 84

Настройка устройства ..................................................................................... 86Факс-служба глобальной сети (Интернет) .................................... 86Факс-служба локальной сети ......................................................... 87Аналоговый факс ............................................................................ 89

Отправка в рабочие потоки ............................................................................................. 96Обзор настройки .............................................................................................. 96

Файлы метаданных ......................................................................... 96Структура меню .............................................................................. 96

Настройка DSS ................................................................................................ 97Настройка структуры меню (группы, меню и формы) .................. 98

Настройка устройства ................................................................................... 109Адресация ...................................................................................................................... 110

Диспетчер адресных книг ............................................................................. 111Импортирование адресов при помощи диспетчера адресныхкниг ................................................................................................. 112Настройка адресных книг на вкладке "Адресация" .................... 113

Личные адресные книги ................................................................................ 116

RUWW v

Контакты Exchange ........................................................................................ 116Гостевая адресная книга .............................................................................. 117Общая адресная книга .................................................................................. 117Репликация LDAP .......................................................................................... 117Настройка прямой адресации LDAP на устройстве ................................... 117

Добавление адресов .................................................................... 118Удаление адресов ........................................................................ 118

Фильтры LDAP ............................................................................................... 118Настройка DSS для службы Windows Active Directory ................................ 119

Настройка проверки подлинности ............................................... 119Настройка адресации ................................................................... 120

4 Поддержка и устранение неполадок ..................................................................................................... 123Получение поддержки .................................................................................................................... 124

Служба поддержки и обслуживания клиентов HP ...................................................... 124Поиск документации и другой вспомогательной информации .................................. 124Интернет-поддержка ...................................................................................................... 125

Сообщения панели управления .................................................................................................... 126Сообщения об ошибках DSS ......................................................................................................... 132

Глоссарий ....................................................................................................................................................... 133

Указатель ........................................................................................................................................................ 137

vi RUWW

1 Введение в технологию цифровойотправки

В этой главе рассматриваются следующие темы.

● Обзор цифровой отправки

● Введение в DSS

● Сравнение встроенной цифровой отправки и DSS

● Сравнение DSS и Web Jetadmin

● Обновления в ПО DSS 4.91

RUWW 1

Обзор цифровой отправкиТехнология цифровой отправки, разработанная компанией HP, обеспечивает быстрый,простой и надежный способ переноса ценной информации с бумажных носителей в цифровыефайлы, которые можно затем обработать и направить по определенному маршруту.

Пункты назначения маршрутизации включают следующие, но не ограничиваются ими:

● сетевые папки;

● электронная почта;

● FTP-сайты;

● факсимильные сообщения.

Доступные типы цифровых файлов включают следующие, но не ограничиваются ими:

● JPEG;

● TIFF;

● PDF;

● PDF/A.

Система оптического распознавания и сжатия предлагает широкий диапазон типов цифровыхфайлов разного размера и качества, которые пользователь может выбирать по своемуусмотрению.

Вместе с отсканированными изображениями можно указать и отослать дополнительныеданные или метаданные, что позволяет запускать более сложные рабочие процессы.

Технология цифровой отправки доступна в большинстве мультифункциональныхпериферических устройствах HP, в продуктах линии Digital Sender и в некоторых сканерах HP.Эти продукты предлагают широкий спектр встроенных возможностей цифровой отправкиблагодаря встроенному ПО. Эти интегрированные функции относятся к встроенной цифровойотправке. Доступность функций через встроенную цифровую отправку зависит от моделипродукта. Для получения дополнительной информации см. таблицу Таблица 1-1 Сравнениефункций на стр. 7.

Функциональность встроенной цифровой отправки может быть расширена с помощьюсерверного программного обеспечения HP Digital Sending Software (DSS). Среди функций,которые ПО DSS добавляет к встроенной цифровой отправке, доступны общие адресныекниги, безопасная электронная почта, единая точка для маршрутизации электронной почты иоптическое распознавание символов.

2 Глава 1 Введение в технологию цифровой отправки RUWW

Введение в DSSПрограммное обеспечение HP Digital Sending Software (DSS) позволяет расширитьфункциональность встроенной цифровой отправки в поддерживаемых устройствах путемдобавления следующих возможностей.

● Маршрутизация электронной почты через центральную точку (сервер DSS), котораяупрощает управление безопасностью протокола SMTP в средах, защищенных с помощьюсписка управления доступом.

● Несколько шлюзов SMTP для избыточности при доставке заданий электронной почты.

● Зашифрованный канал электронной почты с помощью протокола SMTP через SSL.

● Отправка факса через серверы факс-службы локальной сети и факс-службы глобальнойсети (Интернет).

● Общие и личные адресные книги.

● Доступ к контактам Microsoft® Exchange с передней панели устройства с функциейКонтакты Exchange.

● Функция репликации LDAP позволяет получить доступ к каталогу компании, снимаянагрузку с серверов LDAP.

● Функция рабочего процесса позволяет легко и последовательно выполнять сканированиев рабочие процессы компании. Метаданные могут быть собраны для каждого заданияотдельно при помощи пользовательских ключей или встроенной системы запросов,позволяющей интеграцию с приложениями сторонних производителей.

● Обработка электронной почты, папок и заданий FTP с помощью Оптическогораспознавания символов на основе обработчика I.R.I.S OCR для создания результатов,доступных для поиска.

● Простой и понятный интерфейс для управления функциями цифровой отправки черезПрограмму настройки.

● Централизованное ведение журнала об отправке документов для отслеживания, проверкии устранения неполадок.

● Дополнительные типы файлов, такие как PDF/A и компактный PDF.

Программное обеспечение DSS работает как служба на сетевом сервере. Поддерживаемыеустройства "знают о DSS" – это означает, что компоненты их встроенного ПО позволяют имиспользовать службы и функции DSS. После добавления устройства в DSS всеми функциямицифровой отправки можно управлять с помощью Программы настройки.

Этот раздел содержит следующие темы.

● Обзор функций

● Поддерживаемые устройства – поддержка унаследованных устройств

RUWW Введение в DSS 3

Обзор функцийЭтот раздел содержит общий обзор различных функций DSS.

● Адрес электронной почты

◦ Маршрутизация заданий электронной почты с нескольких устройств через однуточку. DSS позволяет направить задания электронной почты либо через DSS, либонепосредственно с устройства на шлюз SMTP. Маршрутизация электронной почтычерез сервер DSS упрощает управление безопасностью протокола SMTP в средах,защищенных с помощью списка управления доступом для шлюзов SMTP.

◦ Избыточность шлюзов SMTP. Несколько шлюзов SMTP для избыточности придоставке заданий электронной почты.

◦ Зашифрованный канал электронной почты. DSS обеспечивает безопасный каналэлектронной почты с помощью протокола SMTP через SSL.

● Факс

◦ Управление параметрами аналогового факса. Программа настройки DSS имеетпонятный интерфейс для управления настройками факса на устройствах, на которыхустановлен аналоговый факс.

◦ Электронный факс. Интегрируется с серверами факс-службы локальной сети ифакс-службы глобальной сети (Интернет).

● Адресные книги. Устройства, подключенные к DSS имеют доступ к адресным книгамDSS, которые обеспечивают следующие функциональные возможности.

◦ Общая адресная книга. Позволяет администратору создать адресную книгу, котораядоступна со всех подключенных устройств.

◦ Личная адресная книга. Любой пользователь может создавать и использоватьличную адресную книгу с любого подключенного устройства, а также управлять ею.

◦ Контакты Exchange. Любой пользователь может получить доступ к контактамMicrosoft Exchange® с передней панели любого подключенного устройства.

◦ Репликация LDAP. Функция репликации LDAP позволяет получить доступ к каталогукомпании, снимая нагрузку с серверов LDAP.

◦ Управление адресной книгой. Позволяет администратору управлять всемиадресными книгами DSS.

● Рабочий процесс

◦ Интеграция с приложениями сторонних производителей. Функция рабочегопроцесса позволяет выполнять сканирование в рабочие процессы компании черезсовместно используемую папку или FTP-сайт. Метаданные могут быть собраны длякаждого задания отдельно при помощи пользовательских ключей или встроеннойсистемы запросов, позволяющей интеграцию с приложениями стороннихпроизводителей.

● Оптическое распознавание символов (OCR)

◦ Документы, доступные для поиска. Обработка электронной почты, папок и заданийFTP с помощью Оптического распознавания символов на основе обработчика I.R.I.S


OCR для создания результатов, доступных для поиска, в форматах PDF, XPS, HTML,RTF и т.д.

● Управление цифровой отправкой

◦ Простой и понятный интерфейс для управления функциями цифровой отправки черезПрограмму настройки.

● Ведение журнала

◦ Централизованное ведение журнала об отправке документов для отслеживания,проверки и устранения неполадок.

● Дополнительные типы файлов

◦ PDF/A. Этот формат файлов используется для долгосрочного архивированияэлектронных документов.

◦ Сжатый формат PDF. Передовая технология сжатия позволяет создавать PDF-файлы значительно меньшего размера с сохранением хорошего качестваизображения.

Поддерживаемые устройства – поддержка унаследованныхустройств

DSS поддерживает большинство современных высококачественных мультифункциональныхпериферических устройств HP, продукты линии Digital Sender и некоторые продукты ScanJet. Вэтом документе таки устройства называются устройства с поддержкой DSS. Список всехсовместимых продуктов можно найти на веб-сайте HP по адресу www.hp.com/go/dss.

Важные примечания.

● Некоторые функции DSS недоступны на некоторых моделях. Это связано с различиями впоколениях встроенного ПО в поддерживаемых моделях устройств. Например, функция"Отправить в папку" не поддерживается на устройствах серии LaserJet 4100mfp и 9000mfp.Однако, на этих устройствах можно отправить данные в папку с помощью функциирабочего процесса. Кроме того, устройства серии Edgeline поддерживают тольконастройку функций встроенной цифровой отправки. Обновленную информацию осовместимости функций см. в файле Readme.

● Поскольку во встроенном ПО устройства предусмотрена поддержка ПО DSS,программное обеспечение DSS, как правило, "заранее совместимо" с новыми моделямиустройств – при условии, что устройство, о котором идет речь, поддерживает DSS.Следовательно, хотя компания HP рекомендует обновлять DSS, как правило, дляиспользования новой модели устройства это обновление не требуется. Исключения изэтого публикуются в примечаниях к версии DSS (файл Readme).

RUWW Введение в DSS 5

http://www.hp.com/go/dss

Сравнение встроенной цифровой отправки и DSSЕсть два способа реализации цифровой отправки.

1. Встроенная цифровая отправка. Встроенная цифровая отправка указываетспециальные возможности цифровой отправки для устройств. Возможности цифровойотправки заложены во встроенное ПО устройства, поддерживающего функцию цифровойотправки. Встроенная цифровая отправка включает в себя такие возможности, какэлектронная почта и факс.

2. ПО Digital Sending Software (DSS). DSS – это программное обеспечение, работающее каксетевая служба и расширяющее существующие возможности устройств со встроеннойцифровой отправкой. DSS включает в себя такие возможности, как отправка поэлектронной почте (зашифрованная электронная почта), отправка по факсу, отправка врабочий процесс и отправка в сетевую папку.

Рисунок 1-1 Встроенная цифровая отправка и цифровая отправка, основанная наслужбах


РазницаСледующие группы продуктов представлены ниже в таблице "Сравнение функций".

● Группа 1 – МФУ HP LaserJet 4100 и 9000

● Группа 2

◦ МФУ HP LaserJet 4345, 9040/9050, M3035, M4345, M5035 и M9040/9050

◦ МФУ HP Color LaserJet 4730, 9500, CM3530, CM4730 и CM6030/6040

◦ HP 9200c и 9250c Digital Sender

● Группа 3

◦ HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation

◦ МФУ HP M4555 MFP и CM4540 Color

● Группа 4 – МФУ HP LaserJet 9055/9065

● Группа 5 – МФУ HP CM8050/8060 Color

Таблица 1-1 Сравнение функций

Область Функция Группы продуктов

Группа 1 Группа 2 Группа 3 Группа 4 Группа 5

Проверкаподлинности

LDAP Н/Д Н/Д

LDAP через SSL Н/Д Н/Д

Microsoft Windows DSS DSS DSS

Kerberos Н/Д E E Н/Д E

Novell NetWare DSS DSS DSS

Отправка По электронной почте DSS

Папка Н/Д Н/Д

Через факс-службу локальной сети DSS DSS Н/Д

Через факс-службу глобальной сети(Интернет)

DSS DSS Н/Д

По аналоговому факсу E E E** Н/Д E

Принтер DSS DSS ** DSS Н/Д

RUWW Сравнение встроенной цифровой отправки и DSS 7

Таблица 1-1 Сравнение функций (продолжение)

Область Функция Группы продуктов

Группа 1 Группа 2 Группа 3 Группа 4 Группа 5

Адресация Прямой LDAP Н/Д

Копия LDAP DSS DSS Н/Д

Общая адресная книга DSS DSS DSS DSS

Личные адресные книги DSS DSS DSS

Контакты Exchange DSS DSS DSS

Локальная адресная книга E E DSS

Другое Оптическое распознавание символов(OCR)

DSS DSS DSS*** DSS

Рабочий процесс DSS DSS DSS DSS* DSS

Поддержка метаданных DSS Н/Д

Метаданные пользовательскихключей

DSS DSS DSS Н/Д DSS

Интеграция FileNet DSS DSS DSS DSS DSS

Единая точка для маршрутизацииэлектронной почты

DSS DSS DSS DSS Н/Д

Избыточность шлюзов SMTP DSS DSS DSS DSS DSS

SMTP через SSL DSS DSS DSS DSS

Готовые наборы Н/Д Н/Д Н/Д Н/Д

PDF/A DSS DSS Н/Д

Компактный PDF DSS DSS

Подписанное сообщение электроннойпочты

Н/Д Н/Д

Зашифрованное сообщениеэлектронной почты

Н/Д Н/Д

Условные обозначения

● DSS – требуется DSS.

● – доступно как при встроенном варианте, так и при управлении DSS.

● E – доступно только во встроенной цифровой отправке.

● Н/Д – не доступно.

● * – дополнение: применимые ограничения.


● ** – не доступно на устройстве HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation.

● *** – в устройстве HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation эта функциядоступна и во встроенном варианте, и при управлении DSS.

Преимущества DSSПО HP Digital Sending Software позволяет клиентам выполнять следующие действия.

Таблица 1-2 Дополнительные возможностии ПО DSS.

Функция Преимущества

Отсылать документы через факс-службы локальной сетии глобальной сети

Позволяет отправлять факсы через системы факс-служблокальной сети и глобальной сети с устройств,поддерживающих DSS. Для этого нужно нажать значок"Факс", после чего откроется программу с понятныминтерфейсом, функцией быстрого набора, адреснойкнигой и т.д.

Общая адресная книга Позволяет администратору поддерживать адреснуюкнигу, которая доступна для всех устройств,подключенных к серверу DSS.

Личные адресные книги Предоставляет каждому пользователю DSS-устройстваличную адресную книгу, которая доступна со всехустройств, подключенных к серверу DSS.

Пользователи могут управлять содержимым своихличных адресных книг с передней панели устройства.

Контакты Microsoft® Exchange Предоставляет пользователю доступ к его КонтактамExchange в адресной книге устройства, в которойсодержатся электронные адреса и номера факсов.

Репликация LDAP Позволяет предоставлять доступ DSS-устройствам ксодержимому адресной книги LDAP через DSS. Так какрепликация выполняется по расписанию,установленному администратором, эта функция можетпомочь снять нагрузку с серверов LDAP.

Диспетчер адресных книг Позволяет администратору управлять содержимымадресных книг DSS.

Отправка по электронной почте При помощи программного обеспечения DSS можнонаправить задания электронной почты с подключенныхустройств через DSS. Это дает следующиепреимущества.

● Позволяет сканирование электронной почты в средесо строгой безопасностью SMTP с минимальнымизатратами на управление.

● Поддерживает несколько шлюзов SMTP дляизбыточности.

Оптическое распознавание символов (OCR) Позволяет сканирование текстовых форматов свозможностью поиска, такие как PDF, XPS и RTF.

Управление устройствами Позволяет управлять функциями цифровой отправки вовсем парке DSS-устройств с помощью понятногоинтерфейса.

RUWW Сравнение встроенной цифровой отправки и DSS 9

Сравнение DSS и Web JetadminHP Digital Sending Software и HP Web Jetadmin – это два различных программных продуктакомпании Hewlet Paccard, которые предлагают очень разные преимущества. Однако, хотяпродукты отличаются друг от друга, некоторые их функции похожи. Цель этого раздела – датьобщее представление о различиях между ПО DSS и HP Web Jetadmin.

HP Web Jetadmin – это инструмент управления парком оборудования, предназначенный дляуправления принтерами и устройствами с поддержкой цифровой отправки в сети. Вотнекоторые его функции: настройка устройства, установка встроенного ПО, удаленнаядиагностика, предупреждения и отчетность. Например, системные администраторы могутиспользовать этот инструмент для получения оповещений об ошибке с конкретнымиусловиями, обновления встроенного ПО во всем парке устройств и создания отчетов обиспользовании.

ПО HP Digital Sending Software расширяет функции встроенной цифровой отправкиподдерживаемых устройств при помощи таких функций, как факс-служба локальной сети, OCR,рабочие процессы и личные адресные книги. Функционалы ПО DSS и Web Jetadmin схожи втом, что ПО Web Jetadmin тоже управляет параметрами цифровой отправки дляподключенных устройств. На самом деле, когда устройство подключено к ПО DSS, управлятьпараметрами цифровой отправки можно только при помощи Программы настройки DSS. Дляуправления всеми другими параметрами устройства по-прежнему можно использовать ПОWeb Jetadmin. Более подробные сведения о преимуществах и возможностях DSS см. в другихразделах этого документа.


Обновления в ПО DSS 4.91Выпуск DSS 4.91 отличается несколькими усовершенствованиями. Выпуск DSS 4.91обеспечивает функциональность выпуска DSS 4.x на новой платформе .NET, а такжепредоставляет поддержку для DSS-устройств при помощи базового кода нового встроенногопрограммного обеспечения HP.

Таблица 1-3 Улучшенные характеристики версии DSS 4.91

Компонент Описание

Поддержкаоперационныхсистем

● Добавлена поддержка ОС Windows 2008, Windows 7 и Windows Vista.

● Поддерживается на R2 и 64-разрядных версиях этих операционных систем, но работаетв 32-разрядном (x86) режиме.

Совместимостьпродуктов

● Поддерживает устройство HP ScanJet Enterprise 7000n Document Capture Workstation.

● Поддерживает устройства, поддерживающие цифровую отправку, сна основе новоговстроенного программного обеспечения HP, начиная с МФУ HP M4555 MFP и CM4540Color.

Программанастройки

● Окно Программы настройки можно развернуть и растянуть

● Поддерживает одновременное использование несколькими администраторами.

● Программа настройки запускается быстрее, поскольку состояние устройстваобновляется только тогда, когда администратор выбирает это обновление.

● Группировка устройств.

● Различные усовершенствования пользовательского интерфейса, такие как индикаторывыполнения.

Обработчик OCR

● Обновлен до версии обработчика I.R.I.S.

● Улучшенное распознавание текста.

● Улучшенная производительность и масштабируемость.

Отправка поэлектронной почте

Безопасный канал электронной почты (SMTP через TLS/SSL).

Типы файлов

● PDF/A – поддержка формата PDF/A позволяет клиентам соблюдать стандарты ISO длядолгосрочного архивирования электронных документов.

● Компактный PDF (высокое сжатие файлов PDF).

Адресация

● Контакты Exchange теперь доступны через протокол HTTPS. Клиент MAPI больше нетребуется.

● Диспетчер адресных книг теперь объединен с Программой настройки.

Устаревшие функциизаменены

● Настройка нескольких устройств и копирование/вставка для настройки устройствзаменены шаблонами.

● Дополнительная электронная почта заменена на протокол SMTP через SSL.

● Служба Novell Bindery больше не поддерживается для проверки подлинности.

● Служба факсов Windows больше не поддерживается.

RUWW Обновления в ПО DSS 4.91 11


2 Механизм функционирования


● Компоненты

● Понятие лицензирования

RUWW 13

КомпонентыРисунок 2-1 Компоненты ПО DSS

ПО DSS можно рассматривать как систему, которая состоит из ряда компонентов, где каждыйкомпонент обеспечивает определенный набор функций, что позволяет системефункционировать в целом. На диаграмме сверху изображены компоненты ПО DSS и ихвзаимосвязь. Далее будет подробно рассмотрен каждый из них.

Служба DSSЦентральной нервной системой программного обеспечения цифровой отправки HP являетсяслужба, которая называется HP Digital Sending Software, обычно ее называют "служба DSS".Это ключевой компонент программного обеспечения, который связывает воедино всеостальные компоненты и позволяет функционировать системе DSS.

14 Глава 2 Механизм функционирования RUWW

Внутренне служба DSS разделена на несколько подкомпонентов и имеет зависимости. Нарисунке ниже показана эта схема.

Рисунок 2-2 Архитектура службы DSS

Таблица 2-1 Служба DSS – техническое описание

Техническое описание

Отображаемое имя службы: HP Digital Sending Software

Название службы: DssWinService

Исполняемый файл: HP.Dss.App.WinService.exe

Обычное использование памяти: 200–400 МБ

Программа настройкиПрограмма настройки выполняет роль консоли управления для ПО DSS. Она имеет понятныйинтерфейс для управления всеми параметрами функций DSS, а также устройствами.

Программа настройки всегда устанавливается с ПО DSS, но ее также можно установитьотдельно на другой компьютер в сети. При установке отдельно ее обычно называют"Удаленный программой настройки", так как в этом режиме она используется для управления

RUWW Компоненты 15

удаленным сервером DSS. Адрес сервера, которым нужно управлять, вводится в диалоговомокне при запуске.

Рисунок 2-3 Программа настройки

Таблица 2-2 Программа настройки – техническое описание


Исполняемый файл: HP.Dss.App.ConfigurationUtility.View.exe

Размер окна по умолчанию: 1024 x 768

Обычное использование памяти: 200–300 МБ

Устройство, поддерживающее ПО DSSСреди устройств, поддерживающих ПО DSS – МФУ HP, цифровые отправители или продуктыScanJet, которые поддерживают ПО DSS. Эти устройства позволяют использоватьфункциональность DSS, сканировать документы и отправлять их в места назначенияразличных типов, пользоваться адресной книгой и т.д. См. полный список поддерживаемыхустройств. Поддерживаемые устройства – поддержка унаследованных устройств на стр. 5.

Встроенное ПО этих устройств содержит компонент, позволяющий использоватьфункциональность DSS. В продуктах прошлых поколений эта опция включается черезпротокол DSMP (протокол управления цифровой отправкой). В продуктах HP последнегопоколения этот компонент был заменен на интерфейс веб-служб WS-* (Web Services Star).

Так как все функции DSS должны поддерживаться встроенным ПО устройства, в выпуске DSS4.91 есть требования к минимальной версии встроенного ПО, которые можно найти здесь:Таблица 3-3 Версии встроенного ПО устройств с поддержкой DSS 4.91 на стр. 25. По меретого как появляются новые возможности в DSS, для совместимости может потребоватьсяобновление встроенного ПО устройства. Эти изменения будут подробно описаны впримечаниях к выпуску DSS.


Таблица 2-3 Устройства, поддерживающие ПО DSS – техническое описание


Список поддерживаемых устройств. См. Поддерживаемые устройства – поддержкаунаследованных устройств на стр. 5

Минимальная версия встроенного ПО. См. Таблица 3-3 Версии встроенного ПО устройств споддержкой DSS 4.91 на стр. 25

Матрица функций. См. Таблица 1-1 Сравнение функций на стр. 7.

Обработчик I.R.I.S. Обработчик OCRПО DSS использует обработчик I.R.I.S. Обработчик OCR версии 12 обеспечивает оптическоераспознавание символов (OCR) и высокое сжатие файлов PDF. Обработчик поддерживаеттехнологию интеллектуального сжатия высокого качества (iHQC)™.

Рисунок 2-4 Обработчик OCR

На рисунке выше показан процесс обработки потока с помощью технологии OCR в ПО DSS.Когда программа DSS получает задание, для выполнения которого требуется обработка припомощи технологии OCR, она вызывает обработчик I.R.I.S. Обработчик OCR использует COM(объектно-компонентную модель). Образ данных/документа передается вместе сконтрольными параметрами, такими как требуемый тип выходного файла. После завершенияобработки при помощи технологии OCR доступный для поиска документ передается обратно впрограмму DSS, которая доставляет документ в место назначения.

Программа DSS является многопоточным приложением, и когда в очереди есть несколькозаданий, требующих обработки при помощи технологии OCR, она запускает несколькоэкземпляров обработчика OCR. Это называется "параллельная обработка заданий OCR". Этопозволяет масштабировать функцию OCR, что ведет к улучшению показателей среднеговремени обработки задания, если улучшаются ресурсы сервера. Например, дополнительныепроцессоры и модули памяти для сервера улучшат показатели среднего времени обработкикаждого задания OCR, когда сервер обрабатывает несколько заданий одновременно. Этозначительное усовершенствование по сравнению с предыдущими версиями программы DSS, вкоторых обработка при помощи технологии OCR была серийной.


Таблица 2-4 Обработчик I.R.I.S. Обработчик OCR – техническое описание


Обработчик OCR: Обработчик I.R.I.S. Обработчик OCR версии 12

Каталог для установки по умолчанию: C:\Program Files\DsOcrComSrvr

Исполняемый файл: dpe_ocr123.exe

Поддерживаемые языки: Обработчик I.R.I.S OCR 12 распознает более 120 языков

База данныхПрограмма DSS использует сервер Microsoft SQL Server 2005 Express Edition для размещениябазы данных DSS. База данных используется для хранения журнала операций программыDSS.

Таблица 2-5 База данных – техническое описание


Название базы данных: HPDSS

Безопасность доступа: Встроенная безопасность Windows

Локальное хранилище данныхЛокальное хранилище данных – это набор файлов, расположенных в каталоге установкипрограммы DSS, используемые для хранения данных настройки ПО DSS, сведений обустройстве и журналов отладки. Здесь же находится очередь заданий.

Таблица 2-6 Локальное хранилище данных – техническое описание


Каталог установки по умолчанию: C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Digital SendingSoftware 4.91

Каталог очереди заданий: . \Filesystems\CustomerData\DSS\Jobs

Каталог настройки: . \Filesystems\Product\DSS\Configuration


Средства сторонних производителейКак следует из названия, средства сторонних производителей не являются частью системыDSS. Однако, они упоминаются здесь, потому что средства сторонних производителейтребуются для реализации некоторых функций программы DSS, перечисленных здесь.

● Факс-служба локальной сети. Для этой функции требуется совместимое устройство дляфакс-службы локальной сети. Программа DSS поддерживает функциональность,предоставляя интерфейс факса на устройстве с цифровой отправкой, а затем передаваязадание факса вместе с файлом HPF (метаданные) в просматриваемую папку.

● Факс-служба глобальной сети (Интернет). Для этой функции требуется сервер дляфакс-службы глобальной сети. Программа DSS поддерживает функциональность,предоставляя интерфейс факса интерфейс на устройстве с цифровой отправкой, а затемотправляя сообщение электронной почты с заданием факса в приложении.

● Рабочий процесс. Одной из основных концепций функции рабочего процесса являетсяспособность захватывать метаданные на устройстве с цифровой отправкой и затемпередавать их в папку, за которой следит приложение стороннего производителя. Затемэто приложение может читать метаданные и выполнять дальнейшую обработку имаршрутизацию задания.

● Личная адресная книга. Для этой функции требуется сервер Microsoft Exchange Server,поддерживающий HTTP-соединения.

Удаленная программа настройкиУдаленная программа настройки – это версия программы настройки, которая предназначенадля установки и эксплуатации на удаленном компьютере.

Использование удаленной программы настройки позволяет настраивать программу DSS посети.

1. Запустите программу настройки.

2. Выберите Another Computer (Другой компьютер).

Рисунок 2-5 Удаленная программа настройки

3. Введите сетевое имя сервера DSS.

4. Нажмите кнопку ОК.

Встроенное ПО устройстваУстройства, поддерживающие ПО DSS, "знают о DSS" – это означает, что компоненты ихвстроенного ПО позволяют им использовать службы и функции программы DSS. Для


некоторых функций программы DSS требуется минимальный уровень встроенного ПО.Поэтому версия встроенного ПО, загруженного на устройство, поддерживающее программуDSS, имеет значение.

Например, чтобы функция обработки при помощи технологии OCR для отправки поэлектронной почте работала на МФУ HP LaserJet M5035, требуется версия встроенного ПО нениже 48.051.1. Если версия встроенного ПО ниже, чем 48.051.1, функция обработки припомощи технологии OCR для отправки по электронной почте для программы DSS не будетработать.

Понятие лицензированияЭтот раздел содержит следующие темы.

● Пробная лицензия

● Требования лицензирования

● Автоматическое создание лицензии

● Блокировка узла

Пробная лицензияКогда ПО DSS установлено впервые, пользователь может ввести номер лицензии илипользоваться программным обеспечением в течении 60 дней бесплатно для ознакомления. Вовремя ознакомительного периода программное обеспечение может поддерживать до 50устройств с цифровой отправкой. Когда пробный период истекает, программное обеспечениестановится неактивным до установки лицензии.

Требования лицензированияРаздел Лицензии во вкладке Общие Программы настройки содержит запись "Пробнаялицензия", куда должны быть добавлены новые лицензии. Оставшийся пробный период такжеотображается на этой вкладке.

ПО DSS доступно в пяти различных конфигурациях мест.

Места Код изделия

1 T1936AA#UA0

5 T1936AA#0AD

10 T1936AA#0A9

50 T1936AA#0AA

250 T1936AA#UD6

Каждое место обеспечивает работу функций цифровой отправки на одном устройстве. Можноустановить такое количество лицензий, каторое необходимо для накопления нужногоколичества мест.

Нажмите Добавить на вкладке Общие, чтобы ввести новый ключ лицензии для ПО HP DigitalSending Software.


Автоматическое создание лицензииУстройства HP 9200c Digital Sender и HP 9250c Digital Sender автоматически создают лицензиипосле их добавления на существующий лицензированный сервер DSS. Только эти дваустройства, поддерживающие ПО DSS, автоматически создают лицензии.

Блокировка узлаПриобретенные лицензии можно использовать только для конкретного сервера DSS. Процессблокировки узла сочетает сертификат лицензии с уникальным идентификатором с сервераDSS. Уникальный идентификатор появляется на вкладке О программе в Программе настройкив виде MAC адреса. Этот идентификатор появляется во время и после истечения пробногопериода. Чтобы активировать сертификат лицензии, запишите MAC-адрес, которыйпоявляется на вкладке О программе в Программе настройки и перейдите на веб-сайтДиспетчера лицензий на использование программного обеспечения HP licensing.hp.com. Наэтом веб-сайте введите номер сертификата лицензии и МАС-адрес. Диспетчер лицензий наиспользование программного обеспечения активирует лицензии на основании информации,размещенной на приобретенном сертификате лицензии и идентификаторе сервера DSS.После того как информация введена в Диспетчер лицензий на использование программногообеспечения, созданные лицензии присылаются по факсу или по электронной почте.

Рисунок 2-6 Лицензионная блокировка узла

RUWW Понятие лицензирования 21

http://licensing.hp.com


3 Установка и настройка


● Планирование развертывания DSS

● Установка

● Настройка

RUWW 23

Планирование развертывания DSSЭтот раздел содержит следующие темы.

● Требования к системе и среде

● Стратегия резервного копирования и восстановления

● Лицензирование

● Различия между устройствами

Требования к системе и средеЭтот раздел содержит следующие темы.

● Требования к программному обеспечению

● Требования к аппаратному обеспечению

● Требования к портам

Требования к программному обеспечениюСледующая таблица содержит требования к программному обеспечению сервера.

Таблица 3-1 Требования к программному обеспечению DSS

Область Требования

Операционные системы ● Microsoft Windows XP

● Microsoft Windows Vista

● Microsoft Windows 7

● Microsoft Windows Server 2003, включая R2

● Microsoft Windows Server 2008, включая R2

ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживаются 64-разрядные операционные системы, но DSSработает в 32-разрядном режиме

Виртуальные серверы ● VMware ESX 3.5 и выше

● Microsoft Virtual Server 2005 и выше

● Microsoft HyperV

Разное .NET Framework 3.5

Novell ● Novell Netware 5 или более поздняя версия

● Novell Client 4.91 или более поздняя версия для ОС Windows XP/2003

● Novell Client 2 или более поздняя версия для ОС Windows Vista/7/2008

Требования к аппаратному обеспечениюСледующая таблица содержит требования к аппаратному обеспечению сервера.

24 Глава 3 Установка и настройка RUWW

Таблица 3-2 Требования к аппаратному обеспечению DSS

Тип Минимум Рекомендуется Рекомендуется для1000 устройств

Процессор

См. документацию коперационнойсистеме. 1 ГГц 2 ГГц 2 ГГц, двуядерный

Память См. документацию коперационнойсистеме.

1 ГБ оперативнойпамяти

1 ГБ ОЗУ на серверплюс 3 МБ наустройство.

4 ГБ

Файл страницы н/д См. документацию коперационнойсистеме.

См. документацию коперационнойсистеме.

См. документацию коперационнойсистеме.

Свободное местона диске

не предусмотрено 400 МБ на диске, накоторыйустанавливаетсяDSS (здесь заданияставятся в очередь).200 МБ на диске, накоторыйустанавливаетсябаза данных.

1 ГБ на диске, накоторыйустанавливаетсяDSS (здесь заданияставятся в очередь).1 ГБ на диске, накоторыйустанавливаетсябаза данных.

2 ГБ на диске, накоторыйустанавливаетсяDSS. 2 ГБ для базыданных.

Разрешение экрана не предусмотрено 1024 х 768 пикселей Больше, чем 1024 х768

Больше, чем 1024 х768

Сетевоесоединение

Ethernet 100 МБ 1 ГБ 1 ГБ

Сетевоесоединение

NTFS не предусмотрено не предусмотрено не предусмотрено

Виртуальныйсервер

● VMware ESX 3.5 и выше

● Microsoft Virtual Server 2005 и выше

● Microsoft HyperV

ПРИМЕЧАНИЕ. Минимальные требования должны быть соблюдены на виртуальныхсерверах.

Фактические требования бывают различными и зависят от количества управляемых устройств,включенных функций и нагрузки при использовании. Обратите внимание, что интенсивноеиспользование технологии OCR может значительно повлиять на производительность сервера.

Требования к встроенному ПО устройства

Для поддержки функций программы DSS некоторым устройствам необходима минимальнаяверсия встроенного ПО. По мере того как появляются новые возможности в DSS, длясовместимости может потребоваться обновление встроенного ПО устройства. Эти изменениябудут подробно описаны в примечаниях к выпуску DSS.

Таблица 3-3 Версии встроенного ПО устройств с поддержкой DSS 4.91

Модель устройства Минимальная версия встроенного ПО

МФУ HP LaserJet 4100 и 9000 03.804.6

Принтер HP LaserJet 4345mfp 09.111.1

RUWW Планирование развертывания DSS 25

Таблица 3-3 Версии встроенного ПО устройств с поддержкой DSS 4.91 (продолжение)

Модель устройства Минимальная версия встроенного ПО

МФУ HP LaserJet 9040/9050 08.101.9

МФУ HP LaserJet 9055/9065 07.006.7, необходимо установить JAR-файл версии4.0.0.0 DSS. В случае необходимости обновленияобращайтесь в службу поддержки HP.

HP Color LaserJet 9500mfp 08.101.9

HP Color LaserJet 4730mfp 46.191.2

HP LaserJet M3035mfp 48.051.1



HP 9200c Digital Sender 09.111.1

HP 9250c Digital Sender 48.041.1

МФУ HP Color LaserJet CM3530 Любое

HP Color LaserJet CM4730mfp 50.031.0

МФУ HP Color LaserJet CM6030/CM6040 Любое

МФУ HP CM8050/CM8060 Color с технологией Edgeline Любое

МФУ HP LaserJet M4555 Выпуск: осень 2010 г.

МФУ HP CM4540 Color Выпуск: осень 2010 г.

HP ScanJet Enterprise 7000n Document CaptureWorkstation

Выпуск: осень 2010 г.


Требования к портамВ DSS 4.91 используется ряд стандартных для отрасли сетевых протоколов и ихсоответствующие порты TCP и UDP для обеспечения работы цифровой отправки, напримеротправки по электронной почте, отправки в папку, проверки подлинности и репликации LDAP. Вэтом разделе представлен обзор портов, используемых в различных конфигурациях.

Для большинства базовых конфигураций DSS 4.91 необходимы порты 1783, 5213, 7627 и 161.При установке DSS самостоятельно регистрируется в клиентском брандмауэре, обеспечиваявозможность подключения к этим портам. Администраторы могут обратиться к таблицеданного раздела, чтобы определить, какие порты требуются для той или иной конфигурацииDSS 4.91.

Используемые порты

В DSS используется протокол TCP/IP для обмена данными по сети. Используемые порты TCPили UDP зависят от того, какие функции включены в DSS 4.91 и какие базовые протоколыобеспечивают работу этих функций. Обратите также внимание, что для каждого протоколаDSS выступает в роли сервера и/или лиента. Следующая таблица содержит обзор.Администраторы отвечают за то, что требуемые порты открыты в соответствующих точкахсети, например в клиентском брандмауэре, коммутаторах и маршрутизаторах.

Таблица 3-4 Порты, которые использует DSS 4.91

Функция Тип Протокол Порт Роль DSS Возможностьизменения.

Обмен даннымимеждусовременными иустаревшимиустройствами

Обязательный DSMP(собственностьHP)

1783 (TCP) Сервер и клиент Нет

WS-* (WS-STAR)используется дляобмена даннымимеждуустройствамипоследнегопоколения и дляобмена даннымимежду DSS иПрограммойнастройки

Обязательный HTTPS 7627 (TCP) Сервер и клиент Нет

Обнаружение инастройкаустройства

Обязательный SNMP 161 (UDP) Клиент Нет

Уведомления поэлектроннойпочте,электроннаяпочта черезслужбу

Необязательный1 SMTP 25 (TCP) Клиент Да

Отправка в папку(сетевой путьUNC)2

Необязательный CIFS / SMB 445 (TCP) Клиент Нет

Отправка на FTP Необязательный FTP 21 (TCP) Клиент Нет


Таблица 3-4 Порты, которые использует DSS 4.91 (продолжение)

Функция Тип Протокол Порт Роль DSS Возможностьизменения.

РепликацияLDAP и проверкаподлинности,простая привязка

Необязательный LDAP 389 (TCP) Клиент Да

РепликацияLDAP и проверкаподлинности,простая привязкачерез протоколSSL


РепликацияLDAP и проверкаподлинностиSPNEGO

Необязательный Kerberos 88 (TCP) Клиент Нет

РепликацияLDAP и проверкаподлинности,глобальныйкаталог


Доступ кадресной книгеDSS дляустройствпоследнегопоколения

Обязательный ЗащищенныйSQL

52133 Сервер Нет

1 Если почтовый шлюз не требуется, введите псевдоадрес (0.0.0.0) в Программу настройки.2 Неприменимо к локальным папкам, например c:\myfolder.3 Если другое приложение использует порт 5213, для перезаписи этого номера порта можно воспользоваться

файлом настройки.

Доступ к адресной книге DSS для устройств последнего поколения

Устройства HP последнего поколения, начиная с HP ScanJet Enterprise 7000n DocumentCapture Workstation, МФУ HP M4555 и МФУ HP Color CM4540, теперь получают доступ кадресной книге DSS с помощью прямого подключения к базе данных SQL (которая работает наодном сервере с DSS).

Разрешение имени хоста

В DSS 4.91 поддерживается использование имен хостов для адресов сервера. В зависимостиот конфигурации сервера DSS 4.91 будет использовать службы NetBIOS/WINS (порт: 137, 138или 139) или DNS (порт: 53) для разрешения имени хоста.

Стратегия резервного копирования и восстановленияЭтот раздел содержит следующие темы.

● Описание структур данных DSS

● Возможности программного обеспечения для резервного копирования и восстановления

● Масштабирование сервера DSS


Описание структур данных DSSВ данном разделе представлены основные сведения о данных, которыми управляет DSS, дляпомощи пользователям в разработке надежной стратегии резервного копирования ивосстановления. Ниже описаны различные типы данных, которые образуют систему DSS, иуказаны места их хранения.

Таблица 3-5 Данные DSS

Компонент Место хранения Описание

Журналы заданий База данных Журналы заданий для всехустройств хранятся в базе данныхDSS.

Журналы ошибок База данных и журнал событийWindows

В журналах ошибок отображаютсясистемные события дляознакомления, а такжепредупреждения и условиявозникновения ошибок, напримеростановка службы и проверкабезопасности.

Журналы отладок [Путь установки]\FileSystems\MachineData\Logs

В DSS поддерживается ряд файловжурналов отладок. Эти файлыпредназначены для помощи службеподдержки HP исправлять ошибкиотладки, связанные со службой DSS,например в случаях аварийногозавершения работы, зависания и т. д.

Параметры конфигурации DSS [Путь установки]\FileSystems\Product\DSS\Configuration

Данные конфигурации,используемые DSS, хранятся в сериифайлов, находящихся в папкеConfiguration. Эти данные включают,в частности, параметры шлюзаSMTP, параметры адресации LDAP,параметры рабочего потока и т. д.

Сведения об устройстве DSS сохраняет список всехуправляемых устройств в двоичномфайле конфигурации. Этот файлсодержит также основнуюинформацию об устройстве,например имя хоста, модельустройства и т. д.

Параметры конфигурации устройства Хранятся на устройстве Все данные о конфигурации,касающиеся конкретного устройства,хранятся на самом устройстве. Принеобходимости DSS считываетданные с устройства, работает сними и отправляет обратно.

Данные для удобствапользовательского интерфейсаПрограммы настройки

Реестр Windows Для удобства Программа настройкиDSS запомнит записи, сделанные ввыбранных полях списка, а такжесостояние окна Программынастройки на момент закрытия.


Возможности программного обеспечения для резервного копирования ивосстановления

DSS содержит функцию резервного копирования и восстановления, что позволяет легкосоздавать резервную копию данных DSS и восстанавливать эти данные.

Создание резервной копии данных DSS

1. Откройте Программу настройки DSS.

2. На вкладке Общие выберите Резервная копия. Откроется диалоговое окно Резервноекопирование параметров DSS.

3. Укажите местонахождение для сохранения файла резервной копии и нажмите кнопкуСохранить.

Восстановление данных DSS

1. Откройте Программу настройки DSS.

2. На вкладке Общие выберите Восстановление. Появится диалоговое окно Открытие.

3. Укажите местонахождение сохраненного файла резервной копии, выберите файл инажмите кнопку Открыть.

Масштабирование сервера DSSПравильное масштабирование (изменение размера) сервера DSS – это сложная задача, длярешения которой следует использовать стандартные отраслевые инструменты и методы. Вэтом разделе содержится информация о DSS, которая поможет в процессе масштабирования,однако этот раздел не является полным справочником.

Ограничения

Не существует жестких ограничений для количества устройств, которые можно добавлять насервер, но HP сможет поддерживать до 1000 устройств на сервере с DSS 4.91. Обратитевнимание, что в будущем это ограничение может измениться, поэтому обязательно прочтитепримечания к выпуску, когда будут доступны обновления. См. также информацию на веб-сайтекомпании HP www.hp.com/go/dss.

Функции и факторы, ограничивающие масштабируемость

Большинство функций, предлагаемых DSS, не нагружают сервер заданиями обработки. Носреди них есть исключения перечисленные ниже:

● оптическое распознавание символов (OCR);

● высокое сжатие файлов PDF;

● факс-служба локальной сети с поддержкой уведомлений.

Другие факторы, ограничивающие масштабируемость, включают следующие:

● объем заданий сканирования или использования;

● задания маршрутизации через DSS;


http://www.hp.com/go/dss

● очень большие адресные книги DSS;

● сложный рабочий поток.

Рекомендации

Учитывая вышеизложенные факторы, администраторы DSS должны рассмотреть следующиеспособы улучшения масштабируемости DSS:

● ограничение технологии OCR конкретными рабочими потоками;

● настройка устройства на отправку электронной почты напрямую через шлюз SMTP, а нечерез DSS;

● настройка устройства для прямого использования адресной книги LDAP;

● использование функции уведомления сервера факс-службы локальной сети;

● использование высокопроизводительных серверов для сред с интенсивно используемойтехнологией OCR, а также распределение нагрузки между несколькими серверами.

Рекомендуется выполнить пробный тест конкретной конфигурации DSS передширокомасштабным внедрением. Во время пробного теста администраторы должныобязательно проверить все необходимые функции DSS на ограниченном количестве устройстви одновременно использовать средства мониторинга производительности Windows, чтобыоценить влияние на производительность сервера.

ЛицензированиеЧтобы использовать функции этой версии DSS, необходимо приобрести и установить хотя быодну лицензию на устройство. Лицензии на устройства поставляются партиями по 1, 5, 10, 50 и250 экземпляров (лицензии на устройства иногда называются «лицензионными местами»).

Каждое место позволяет включить функции DSS на одном устройстве с поддержкой DSS.Лицензии добавляются совокупно; число лицензионных мест, добавляемых на один сервер, неограничено. Информацию о масштабировании сервера DSS см. в разделе Масштабированиесервера DSS на стр. 30.

Активация лицензийДля предотвращения ненадлежащего использования лицензии DSS защищены технологиейблокировки узла. Это означает, что лицензии необходимо активировать передиспользованием. Активация происходит путем регистрации лицензии на сайте Диспетчералицензий на использование программного обеспечения HP licensing.hp.com.


http://licensing.hp.com

Для регистрации лицензии необходима следующая информация.

● Номер лицензии, указанный в сертификате лицензии на использование программногообеспечения.

Рисунок 3-1 Сертификат лицензии на использование DSS

● MAC-адрес сервера, на котором установлено DSS (эта информация содержится навкладке О программе Программы настройки DSS).

● Контактная информация.

После введения этой информации в Диспетчер лицензий на использование программногообеспечения создается ключ активированной лицензии и выводится на экран, передается пофаксу или электронной почте.


Установка лицензийКлюч активированной лицензии имеет формат XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX. Ключ вводитсяна вкладке "Общие" утилиты настройки, где затем отображается количество мест,предоставляемых каждым лицензионным ключом, а также общее совокупное количество мест.

Рисунок 3-2 Установка лицензий

Пробные или демонстрационные лицензииКогда DSS 4.91 устанавливается впервые, программное обеспечение функционирует впробном режиме, поддерживая 50 устройств в течение 60 дней. Раздел лицензий в Программенастройки DSS отображает сообщение "Пробная лицензия" и оставшееся время пробногопериода. Период действия пробной лицензии продлить невозможно. Когда пробная лицензияистекает, клиенты должны устанавливать действующую лицензию для дальнейшегоиспользования DSS.

Обновление предыдущих версий продуктовЛицензии начиная с DSS 3.0 и более ранних версий DSS 4.x полностью функциональны вверсии DSS 4.91. Для DSS 3.0 необходимо вручную вводить каждый лицензионный ключ навкладке "Общие" в Программе настройки. Для более ранних версий DSS 4.x лицензиипереносятся с помощью функции резервного копирования и восстановления.

Блокировка узлаЛицензии DSS защищены блокировкой узла. Дополнительные сведения см. в разделеБлокировка узла на стр. 21 данного руководства.


Различия между устройствамиПланируя развертывание сервера DSS, важно знать функции цифровой отправки, доступные вразличных моделях устройств, существующих в среде. Для получения дополнительнойинформации см. таблицу Таблица 1-1 Сравнение функций на стр. 7.


УстановкаЭтот раздел содержит следующие темы.

● Контрольный список предустановки

● Окна и параметры средства установки

Контрольный список предустановки1. Проверьте требования к аппаратному и программному обеспечению для сервера DSS.

Для получения дополнительной информации см. Требования к системе и среде на стр. 24.

2. Убедитесь, что на устройствах, которые планируется подключить к DSS, установленоминимальное необходимое встроенное ПО.

3. При обновлении с предыдущей версии DSS выполните резервное копированиесуществующей конфигурации.

4. MAC-адрес сервера, на котором будет размещаться служба DSS.

Окна и параметры средства установкиВыполните следующие действия для установки HP Digital Sending Software 4.91.

1. После загрузки программного обеспечения на компьютер или на сетевой ресурс закройтевсе программы, открытые на компьютере.

2. Укажите местонахождение на компьютере или сетевом ресурсе, в которое было загруженопрограммное обеспечение HP Digital Sending Software 4.91, и дважды щелкните файлsetup.exe.

RUWW Установка 35

3. Отобразится окно Приветствие. Для продолжения нажмите кнопку Далее.

Рисунок 3-3 Установка программного обеспечения – окно "Приветствие"

4. Отобразится окно Лицензионное соглашение. Чтобы распечатать экземплярлицензионного соглашения, выберите Печать. Чтобы отменить установку, выберите Я непринимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.

После прочтения лицензионного соглашения выберите Я принимаю условиялицензионного соглашения, затем нажмите кнопку Далее, чтобы продолжить установку.

5. Отобразится окно Конфигурация брандмауэра Windows. Установите флажокРазрешить данной службе принимать входящие сетевые запросы., затем нажмитекнопку Далее, чтобы продолжить.

6. Отобразится окно Папка назначения. Чтобы выбрать другую папку назначения, нажмитекнопку Обзор. Выберите Полная установка или Только Программа настройки, затемнажмите кнопку Далее, чтобы продолжить.

7. Отобразится окно Подготовка к установке программы завершена. Чтобы вернутьсяназад и изменить параметры установки, нажмите кнопку Назад. Чтобы начать установку,нажмите кнопку Установить.

8. В окне Выполнение установки Microsoft SQL Server 2005 отображается ходвыполнения установки SQL Server.

9. В окне Установка HP Digital Sending Software 4.91 отображается ход выполненияустановки программного обеспечения.

10. Когда установка завершится, отобразится окно Установка завершена. При некоторыхвариантах конфигурации и установки может понадобиться перезапуск сервера DSS.


Установите флажок Запустить HP Digital Sending Software 4.91, чтобы запуститьпрограммное обеспечение после того, как завершится работа средства установки.Установите флажок Показать файл Readme для просмотра файла Readme продуктапосле того, как завершится работа средства установки. Нажмите кнопку Готово длязавершения установки.

RUWW Установка 37

НастройкаПрограмма HP Digital Sending Software (DSS) работает как служба Windows, предоставляяпользователям возможность сканировать документы на устройствах, поддерживающихцифровую отправку, и отправлять отсканированные изображения в пункты назначенияразличных типов (например, по электронной почте, факсу или в папку). Этот пакетпрограммного обеспечения включает Программу настройки, с помощью которой пользователимогут настраивать функции DSS так, чтобы они наилучшим образом соответствовали рабочейсреде. Каждую функцию DSS следует настроить, прежде чем она станет доступной дляиспользования на устройствах, поддерживающих цифровую отправку.


● Программа настройки

● Лицензирование

● Управление устройствами

● Проверка подлинности

● Общая настройка устройства

● Отправка в папку

● Отправка по электронной почте

● Отправка факса

● Отправка в рабочие потоки

● Адресация

Программа настройкиПрограмма настройки управляет параметрами, которые применяются на всех устройствах споддержкой цифровой отправки, например на сервере электронной почты, параметрами,используемыми в методах проверки подлинности, и параметрами, применяемыми кконкретным устройствам. В Программе настройки доступны несколько элементов


отображения, которые помогают понять, какие данные необходимы для того, чтобы функцииDSS стали доступными на устройствах.

Рисунок 3-4 Элементы Программы настройки

Таблица 3-6 Элементы Программы настройки

Выноска Компонент Описание

1 Восклицательный знак Восклицательный знак (!) рядом с именем вкладки указывает на то, чтонеобходимые для этой функции данные не предоставлены.

2 Звездочка Звездочка (*) рядом с именем вкладки указывает на то, что данныевведены, но еще не применены. Для сохранения параметров следуетнажать кнопку "Применить".

3 Контур Требуемые данные обводятся контуром вокруг необходимогопараметра. На данной диаграмме выделены параметры "Имя" и "Путьк папке UNC" – это означает, что они обязательны.

ЛицензированиеЭтот раздел содержит следующие темы.

● Добавление лицензий

● Удаление лицензий

● Автоматически создаваемые лицензии

RUWW Настройка 39

Добавление лицензий1. В Программе настройки DSS выберите вкладку Общие.

Рисунок 3-5 Вкладка Общие – Программа настройки DSS

2. В разделе Файлы лицензии нажмите кнопку Добавить. Отобразится диалоговое окноДобавление лицензии.

Рисунок 3-6 Диалоговое окно Добавление лицензии

3. Введите 20-значный код лицензионного ключа для устанавливаемой лицензии и затемнажмите кнопку ОК.

4. Новая лицензия появится в списке Файлы лицензии. Обновится также поле Всегопользователей с учетом дополнительных пользовательских мест, предоставляемыхданной лицензией.


Удаление лицензийВ редких случаях необходимо удалять лицензии с сервера DSS. Одним из условий, из-закоторых требуется удалять лицензию с сервера DSS, может быть установка таких лицензий нановый сервер DSS для обеспечения избыточности аппаратного обеспечения.

1. В Программе настройки DSS выберите вкладку Общие.

Рисунок 3-7 Вкладка Общие – Программа настройки DSS

2. В разделе Файлы лицензии выберите лицензию, которую требуется удалить, а затемнажмите кнопку Удалить.

3. Лицензия удалится из списка Файлы лицензии. Обновится также поле Всегопользователей, в нем будет показано текущее количество пользовательских мест,предоставляемых всеми оставшимися лицензиями.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если при удалении лицензии общее число пользователей станетменьше числа устройств, настроенных на данный момент для функций цифровойотправки, понадобится удалить устройства в разделе Список устройств на вкладкеНастройка устройства в соответствии с количеством доступных оставшихсяпользовательских мест.

Автоматически создаваемые лицензииУстройства HP LaserJet 9200c и 9250c автоматически создают лицензию для использования вDSS. Это означает, что дополнительное лицензионное место для этих устройств не требуется.После начала управления данными устройствами с помощью DSS они автоматически создадутлицензии, которые будут показаны в Программе настройки DSS.


Управление устройствамиНа вкладке Настройка устройства в Программе настройки указано, какими устройствамииспользуется служба DSS, а также предоставляется интерфейс для настройки функций DSSдля конкретных устройств.

Рисунок 3-8 Вкладка Настройка устройства

67

2

1

3 4 5 8Вкладка Настройка устройства содержит следующие элементы.

Таблица 3-7 Вкладка "Настройка устройства"


1 Список группы С помощью этого списка можно упорядочивать и фильтроватьустройства, использующие службу DSS.

● Добавить группу. Щелкните для создания новой группы.

● Удалить группу. Щелкните для удаления группы.

● Переименовать. Щелкните для изменения имени группы.


Таблица 3-7 Вкладка "Настройка устройства" (продолжение)


2 Список устройств В этом списке отображаются отдельные устройства, использующиеслужбу DSS, а также функции, которые включены или не включены накаждом устройстве. Список устройств содержит следующиезаголовки.

● Статус

● Название

● Значок проверки подлинности

● Значок отправки по электронной почте

● Значок факса

● Значок отправки в папку

● Значок отправки в рабочие потоки

● Значок адресации

● Модель

● Идентификатор сети

● Описание

3 Добавить устройство Щелкните для подключения нового устройства к службе DSS. Последобавления устройство будет внесено в "Список устройств".

4 Удалить устройство Выберите устройство из списка, затем нажмите эту кнопку, чтобыудалить устройство.

5 Вход в устройство Нажмите эту кнопку, чтобы настроить параметры входа в устройство.

6 Всего устройств Отображение общего числа устройств, внесенных в Списокустройств.

7 Настройка устройства Выберите устройство, которое необходимо настроить, затем спомощью вложенных вкладок настройте функции DSS для выбранногоустройства.

8 Применить Нажмите эту кнопку, чтобы сохранить изменения, внесенные на этойвкладке.


Добавление и удаление устройств

Добавление устройства

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и выберите вкладку Настройкаустройства.


2. Нажмите кнопку Добавить устройство. Появится диалоговое окно Добавлениеустройств.

Рисунок 3-10 Диалоговое окно Добавление устройств

3. Нажмите кнопку Найти устройства для отображения списка сетевых устройств,поддерживающих DSS.


4. Из отображаемого списка выберите устройство, которое нужно добавить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если известно имя хоста или адрес TCP/IP устройства, можно ввестиего в текстовом поле IP-адрес или имя хоста под надписью Ручной ввод сетевогоимени устройства вместо использования кнопки Найти устройства.

5. Нажмите кнопку >, чтобы добавить устройство в "Список устройств".

ПРИМЕЧАНИЕ. Количество устройств с поддержкой DSS, которые можно добавить,ограничено количеством мест, доступных в лицензии DSS. Доступное количество местотображается вверху диалогового окна Добавление устройств.

6. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Добавление устройств.

Удаление устройства




2. Откройте Список устройств, выберите устройство, которое нужно удалить, и затемнажмите кнопку Удалить устройство. Появится диалоговое окно Удаление устройства.

Рисунок 3-12 Диалоговое окно Удаление устройства

3. Нажмите кнопку Да (или Да для всех, если удаляется несколько устройств), чтобыудалить устройства с поддержкой DSS.

Настройка устройстваПосле добавления нового устройства (или группы устройств) настройте функции цифровойотправки для устройства или группы с помощью следующей процедуры.


2. Выберите устройство из списка Список устройств.

3. Щелкните Настройка устройства. Появится диалоговое окно, похожее на интерфейсглавной программы настройки. С помощью этого интерфейса настройте конкретныепараметры цифровой отправки для этого устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью этого интерфейса включите функции цифровой отправкидля отдельных устройств. Даже если функция включена на вкладках настройки DSS, онанедоступна на устройстве до тех пор, пока не будет включена в интерфейсе Настройкаустройства.

4. На вкладке Аутентификация щелчком установите флажок возле метода проверкиподлинности, который должен использоваться при проверке выбранного устройства.Установите флажки рядом с функциями, которые включаются. Если проверка подлинностивключена, пользователю потребуется войти в систему, чтобы использовать выбранныефункции. Выберите сетевой домен из раскрывающегося меню Домен по умолчанию.

5. На вкладке Отправка по электронной почте установите флажок Включить функциюотправки по электронной почте и выберите через службу цифровой отправки враскрывающемся списке Отправка электронной почты.

Затем с помощью элементов управления в разделах Настройка полей адреса исообщений сообщения, Подпись и шифрование и Параметры файла настройтепараметры отправки по электронной почте для выбранного устройства.

6. На вкладке Адресация установите флажок Включите сетевые контакты (используйтесервер LDAP), если ПО DSS должно получать электронные адреса напрямую с сервераLDAP. Введите имя хоста или IP-адрес сервера LDAP либо нажмите кнопку"Автоматический поиск". Затем введите номер порта LDAP (обычно 389).


7. На вкладке Факс установите флажок Разрешить отправку факсов, чтобы включитьфункцию отправки факсов. Выберите требуемый метод передачи факсов израскрывающегося меню.

8. На вкладке Отправка в папку установите флажок Включить отправку в папку, чтобывключить эту функцию.

9. На вкладке Отправка в рабочие процессы установите флажок Включить функциюотправки в рабочие потоки, чтобы включить рабочие потоки и параметры настройки.

10. Нажмите Применить, чтобы сохранить все изменения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры не распространяются на устройство, пока пользователь ненажмет кнопку Применить.

Список устройств: основные сведенияСписок устройств на вкладке Настройка устройства отображает устройства с поддержкойцифровой отправки, которые в настоящий момент обслуживает DSS. Значок слева от имениустройства показывает состояние устройства.

Таблица 3-8 Значки в перечне Список устройств

Значок Описание

Обмен данным с устройством установлен, параметры настройки известны.

Настройка устройства не получена с момента загрузки Программы настройки.

Программе DSS не удалось установить обмен данными с устройствами, параметрынеизвестны.

Устройство захвачено другим компьютером, на котором запущена Программанастройки. Адрес TCP/IP другого компьютера доступен под заголовком Состояние вперечне Список устройств. Чтобы потребовать обратно право владения захваченнымустройством, щелкните правой кнопкой мыши на значке со скрещенными костями инажмите кнопку ОК в двух диалоговых окнах, которые появятся.


Группировка устройствГруппировка устройств – это новая функция в DSS 4.91, она предоставляет возможностьупорядочивать устройства, чтобы сделать настройку и управление более эффективными.

Рисунок 3-13 Группировка устройств

Создание группы устройств

1. Откройте Программу настройки и выберите вкладку "Настройка устройства".

2. Выберите группу, в которую требуется добавить новую группу, или выберите Всеустройства. Группы устройств можно вкладывать в другие группы.

3. Нажмите кнопку Добавить группу.

4. Введите имя новой группы.

Добавление устройств в группу

1. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Добавить в группу.

2. Щелкните на нужной группе для данного устройства.

Удаление устройств из группы

1. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите Удалить.

2. Выберите Удалить из группы.

Проверка подлинностиПроверка подлинности – это защитная функция, которая требует от пользователейпредоставить сетевое имя и пароль перед использованием функций цифровой отправки.Проверку подлинности можно включать или выключать для каждого устройства, котороеподдерживается программой DSS.


ПРИМЕЧАНИЕ. Все учетные данные, использующиеся для проверки подлинности наустройстве, мгновенно записываются на сервер DSS или жесткий диск устройства. Кроме того,хотя учетные данные, используемые администратором DSS для настройки проверкиподлинности или адресации LDAP, записываются на жесткий диск сервера DSS, в эти данныевключен алгоритм хэширования, исключающий возможность их восстановления.

Настройка DSSЭтот раздел содержит следующие темы.

● Методы проверки подлинности

● Привязка LDAP

● Инструкции

Методы проверки подлинности

В этом разделе описаны три метода проверки подлинности:

● проверка подлинности LDAP;

● Windows Active Directory;

● проверка подлинности Novell.

Сервер LDAP

Рисунок 3-14 Вкладка Проверка подлинности – сервер LDAP

1

3

2

Параметр "Сервер LDAP" на вкладке Проверка подлинности содержит следующие элементы.


Таблица 3-9 Вкладка "Проверка подлинности" – сервер LDAP


1 Метод проверкиподлинности

Выберите Сервер LDAP из раскрывающегося меню.

2 Настройка метода входадля LDAP

Чтобы установить метод входа, используйте следующие поля.

● Адрес сервера LDAP

● Номер порта

● Префикс привязки

● Привязка и корень поиска

● Значение этого атрибута должно соответствоватьвведенному имени

● Извлечь электронный адрес пользователя устройства спомощью атрибута

● Извлечь имя пользователя устройства с помощью атрибута

● Извлечь группу пользователя устройства с помощьюатрибута

Чтобы запретить неточные совпадения, установите флажокТочное совпадение по атрибуту группы.

3 Проверка входа LDAP Введите информацию в следующие поля, затем нажмите кнопкуПроверка, чтобы проверить настройку входа на сервер LDAP.

● Имя пользователя

● Пароль

LDAP – это стандартный, расширяемый протокол доступа к каталогам. Это общий язык,который используют клиенты и серверы LDAP для обмена данными между собой. LDAP – этопротокол, ориентированный на сообщения. Клиент создает сообщение с запросом иотправляет его на сервер. Сервер обрабатывает запрос и отправляет назад результат в видесерии сообщений LDAP. LDAP – это также протокол, ориентированный на подключения.Клиент открывает подключение и выполняет любое количество операций, используя одно и тоже подключение.

Для метода привязки сервера LDAP при проверке подлинности LDAP используется "Простой"метод или "Простой через SSL". См. таблицу Таблица 3-12 Методы привязки для проверкиподлинности на стр. 57.


Рисунок 3-15 Проверка подлинности LDAP

Сервер HP DSS

СерверLDAP

1. Учетные данные пользователя(DSMP-шифрование)

6. Адреса электронной почты пользователя для 5. Результаты запроса

3. Результат проверки

4. Запрос LDAP

2. Учетные данные пользователя (простая привязка)

Шифрование с помощью SSL

подлинности

проверки подлинности

Microsoft Windows

Рисунок 3-16 Вкладка Проверка подлинности – Microsoft Windows

1

3

2

Параметр Microsoft Windows на вкладке Проверка подлинности содержит следующиеэлементы.

Таблица 3-10 Вкладка "Проверка подлинности" – Microsoft Windows



Выберите Microsoft Windows из раскрывающегося меню.


Таблица 3-10 Вкладка "Проверка подлинности" – Microsoft Windows (продолжение)


2 Настройка метода входадля Windows (Kerberos иNTLM)

Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить домены в списокДоверенные домены. Нажмите кнопку Удалить, чтобы удалитьдомены из списка. Выберите Домен Windows по умолчанию израскрывающегося меню.


● Значение этого атрибута должно соответствоватьвведенному имени

● Получить адрес электронной почты пользователя с этиматрибутом

3 Проверка входаWindows

Введите информацию в следующие поля, затем нажмите кнопкуПроверка, чтобы проверить настройку входа в Microsoft Windows.

● Домен


● Пароль

При проверке подлинности Windows DSS используется Microsoft Active Directory – специальнаябаза данных, содержащая сведения об объектах, в том числе пользователях, находящихся вдомене. База данных Active Directory находится на контроллерах домена и автоматическиреплицируется на всех контроллерах в домене. Active Directory предоставляет интерфейсLDAP для данных в базе данных каталога.

Рисунок 3-17 Проверка подлинности Windows Active Directory на стр. 53 иллюстрируетследующие действия, выполняемые при проверке подлинности Windows.

1. Пользователь вводит свое имя и пароль на устройстве. Эти сведения безопаснопередаются на сервер DSS.

2. Программа DSS проверяет подлинность в домене через Windows API, чтобы подтвердитьправильность учетных данных пользователя.

3. Если учетные данные пользователя правильны, контроллер домена возвращаетидентификатор безопасности (SID) или BSID (двоичный SID).

4. С помощью интерфейса LDAP служба DSS запрашивает у каталога LDAP адресэлектронной почты проверенного пользователя.

5. Каталог LDAP возвращает адрес электронной почты проверенного пользователя.

6. Служба DSS вставляет адрес электронной почты проверенного пользователя в текстовоеполе От: сообщения электронной почты и запрещает пользователю изменять значение вэтом поле.


Рисунок 3-17 Проверка подлинности Windows Active Directory

Сервер HP DSS

Сервер LDAP

Контроллердомена


6. Адрес электронной для проверки подлинности

3. Результат проверки подлинности (API-шифрование)

2. Учетные данные пользователя (API-шифрование)

4. З

апро

с LD

AP

5. Р

езул

ьтат

ы за

прос

а

почты пользователя

Определение метода привязки сервера LDAP для Windows

Согласно настройкам по умолчанию база данных Active Directory не принимает анонимныезапросы на сведения, которые содержатся в хранилище Active Directory. При настройкеадресации или проверки подлинности LDAP администратору необходимо выбрать междувнесением изменений в базу данных Active Directory, чтобы она принимала анонимныезапросы, и настройкой в программе DSS доступа с проверкой подлинности. Если база данныхActive Directory настроена на анонимный доступ, можно настроить программу DSS навыполнение анонимных запросов LDAP. Если база данных Active Directory не настроена наанонимный доступ, программу DSS необходимо настроить на проверку подлинности по методу"Простой" или SPNEGO. Поскольку служба Active Directory поддерживает метод SPNEGO дляобратной совместимости с клиентами Windows, это предпочтительный метод настройкипроверки подлинности DSS. При проверке подлинности SPNEGO используется протоколKerberos или NTLM в зависимости от среды.

ПРИМЕЧАНИЕ. Имя пользователя и пароль, которые используются в методе проверкеподлинности "Простой", передаются по сети в виде обычного текста. Это означает, что даннаяинформация может быть прочитана пользователями, которые имеют доступ к данным в сети.

Настройка служб каталогов Active Directory для анонимного запроса LDAP

1. Откройте программу Active Directory Users & Computers Microsoft Management Console.

2. Щелкните правой кнопкой мыши контейнер Пользователи и затем выберите Свойства.

3. Выберите вкладку Безопасность.

4. Нажмите Добавить.

5. Выберите Все и затем нажмите кнопку Добавить.

6. Нажмите кнопку ОК.

7. Нажмите кнопку Дополнительно.


8. Выберите Все.

9. Нажмите кнопку Просмотр/Правка.

10. Из раскрывающегося списка Объекты применения выберите Этот объект и вседочерние объекты.

11. Нажмите Применить.

12. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.

13. Щелкните правой кнопкой мыши контейнер Пользователи и выберите Обновить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Разрешив анонимный доступ к контейнеру Пользователи можно такжепозволить другим анонимным пользователям (например, вошедшим как гости) просматриватьсвойства LDAP. Для получения дополнительной информации о безопасности и службе ActiveDirectory обращайтесь в службу поддержки Майкрософт.

Novell NDS

Рисунок 3-18 Вкладка Проверка подлинности – Novell NDS

1

3

2

Параметр Novell NDS на вкладке Проверка подлинности содержит следующие элементы.

Таблица 3-11 Вкладка "Проверка подлинности" – Novell NDS



Выберите Novell NDS из раскрывающегося меню.


Таблица 3-11 Вкладка "Проверка подлинности" – Novell NDS (продолжение)


2 Настройка метода входаNovell NDS

Нажмите кнопку Добавить, чтобы добавить деревья к списку Деревья.Нажмите кнопку Удалить, чтобы удалить деревья из списка. ВыберитеДерево по умолчанию из раскрывающегося меню.


● Адрес сервера Novell

● Контекст


● Привязка и корень поиска

3 Проверить регистрациюв Novell NDS

Введите информацию в следующие поля, затем нажмите кнопкуПроверка, чтобы проверить настройку метода входа Novell NDS.

● Дерево NDS

● Контекст NDS



● Пароль

Доступна только проверка подлинности Novell NDS. Этот метод интегрируется со службойкаталогов Novell.

Novell может использовать "Простой" или "Анонимный" метод привязки сервера LDAP. См.таблицу Таблица 3-12 Методы привязки для проверки подлинности на стр. 57.

Рисунок 3-19 Проверка подлинности Novell на стр. 56 иллюстрирует следующие действия,выполняемые при проверке подлинности Novell.

1. Пользователь вводит имя и пароль на устройстве, и эти сведения безопасно передаютсяслужбе Digital Sending Service (DSS).

2. Служба DSS проверяет подлинность по каталогу через API клиента Novell, чтобыподтвердить правильность учетных данных пользователя.

3. Если учетные данные пользователя правильны, сервер каталогов Novell сообщает обуспешной проверке.

4. С помощью интерфейса LDAP служба DSS запрашивает у каталога LDAP (серверакаталогов Novell или сервера Novell eDirectory) адрес электронной почты проверенногопользователя.

5. Каталог LDAP возвращает адрес электронной почты проверенного пользователя.

6. Служба DSS вставляет адрес электронной почты проверенного пользователя в текстовоеполе От: сообщения электронной почты и запрещает пользователю изменять значение вэтом поле.


Рисунок 3-19 Проверка подлинности Novell

Сервер HP DSS

Сервер LDAP

Клиент Novell

Novell NDS


6. Адрес электронной почты проверки подлинности

3. Результат проверки подлинности (Novell API-шифрование)

2. Учетные данные пользователя (Novell API-шифрование)

4. З

апро

с LD

AP

5. Р

езул

ьтат

ы за

прос

а

пользователя для

Настройка Novell NDS

При установке проверки подлинности Novell NDS на вкладке Проверка подлинноститекстовое поле Корень поиска обычно оставляется незаполненным. Затем на вкладкеПроверка подлинности в настройке устройства предоставляется информация об элементахДерево NDS по умолчанию и Контекст NDS по умолчанию. Когда пользователи входят всистему на устройстве, на экране входа отображаются дерево NDS и контекст по умолчанию, ипользователь может их редактировать при необходимости.

Привязка LDAP


● Методы привязки LDAP

● Корень поиска

Методы привязки LDAP

Проверку подлинности можно выполнять с помощью ОС Microsoft Windows, сервера LDAP илиОС Novell NetWare. В процессе проверки подлинности автоматически извлекается адресэлектронной почты пользователя, поэтому адрес отправителя автоматически вставляется втекстовое поле От: при отправке сообщения электронной почты. Поскольку адрес невозможноизменить или стереть, предотвращается отправка пользователями сообщений электроннойпочты с использованием вымышленного обратного адреса.

Получение электронной почты выполняется при подключении к локальному серверу LDAP спомощью одного из четырех возможных методов привязки. В следующей таблице в общихчертах описаны типы методов привязки LDAP, используемые для службы DSS.


Таблица 3-12 Методы привязки для проверки подлинности

Метод привязки Описание Применение

Анонимно Выбранный сервер LDAP не требует ввода учетных данныхпользователя для получения доступа к базе данных LDAP

Windows

Novell

Простой Выбранный сервер LDAP требует ввода учетных данныхпользователя, но не поддерживает протокол NTLM или SPNEGO.

● Пароль (если он существует) отправляется по сети безшифрования.

● Для процесса требуются имя пользователя и пароль.

Windows

Novell

LDAP

Простой побезопасному каналу(SSL)

Выбранный сервер LDAP требует ввода учетных данныхпользователя, но не поддерживает протокол NTLM или SPNEGO.

● Все данные, включая имя пользователя и пароль, шифруютсяс помощью протокола SSL.

● Сервер LDAP должен быть настроен на поддержку SSL.

Windows

LDAP

Windows посогласованию(SPNEGO)

Выбранный сервер LDAP требует ввода учетных данныхпользователя, поддерживает SPNEGO и SSL.

● При выборе этого варианта согласовывается самый надежныйпротокол проверки подлинности, поддерживаемый серверомLDAP и сервером DSS.

● Протокол Kerberos 5 поддерживается для проверкиподлинности Active Directory.

● Протокол NTLM поддерживается для проверки подлинностисервера Exchange 5.5.

Windows

Корень поиска

Корень поиска – это различающееся имя (DN) записи в каталоге LDAP, которая являетсяначальной точкой поиска. Имя DN состоит из пар "атрибут=значение", разделяемыхзапятыми.

В службах Windows Active Directory корень поиска обычно принимает следующую форму:CN=Users,DC=domain_name,DC=domain_suffix. Чтобы еще больше ограничить поискадреса (например, до одного подразделения (OU)), добавьте компоненты в корень поиска.Например для поиска пользователей в подразделении "Бухгалтерия" добавьте"OU=accounting" к корню поиска(OU=accounting,CN=Users,DC=domain_name,DC=domain_suffix). При использованииэтих методов для настройки корня поиска, который используется при проверке подлинности,доступ к функциям цифровой отправки может быть ограничен подгруппой пользователей ворганизации. Для определения корня поиска можно использовать несколько методов.

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых серверах LDAP корень поиска может оставаться пустым. Вэтом случае считается, что корневой узел является отправной точкой.

Инструкции

С помощью вкладки Проверка подлинности в Программе настройки контролируйте методыпроверки подлинности пользователей во время применения функций цифровой отправки.


Процедура проверки подлинности состоит из двух взаимозависимых этапов. Вначалеустройство проверяет учетные данные пользователя с помощью выбранного метода проверкиподлинности. Затем устройство пытается найти адрес электронной почты пользователя в базеданных сервера LDAP с помощью параметров, характерных для сервера LDAP. Если любой изэтих этапов не выполняется, пользователю отказывают в доступе к функциям цифровойотправки. Для этих двух шагов используются две различные технологии (сервер проверкиподлинности и сервер LDAP), кроме использования метода сервера LDAP, когда оба шагавыполняются с помощью сервера LDAP. Чтобы включить проверку подлинности, вначалевыберите вариант из раскрывающегося списка Проверка подлинности. Доступны следующиепараметры.

● Нет

● Microsoft Windows

● Сервер LDAP

● Novell NDS (при наличии программного обеспечения клиента Novell)

Настройка LDAP

После выбора метода проверки подлинности на вкладке Проверка подлинности появляютсяпараметры конфигурации LDAP. С помощью LDAP устройство получает адрес электроннойпочты для проверенного пользователя. После того как пользователь предоставит правильныеучетные данные, программное обеспечение использует эти сведения для сопоставленияатрибута с базой данных LDAP. После сопоставления и идентификации пользователя в базеданных адрес электронной почты пользователя передается с помощью другого атрибута базыданных. Настройки LDAP включают следующие параметры.

● Параметры настройки DSS для получения доступа к серверу LDAP.

● Параметры поиска в базе данных для получения адресов электронной почтыпользователя.

Настройка сервера LDAP

1. Щелкните Поиск серверов. Программа ищет в сети серверы LDAP и может такжезапросить сетевое имя пользователя и пароль в зависимости от настройки сети. Затемпоявляется диалоговое окно Выбор сервера LDAP, содержащее список серверов LDAP,доступных в сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Параметр Поиск серверов для поиска серверов LDAP работает не вовсех средах. Если процесс "Поиск серверов" не работает, следует ввести в текстовомполе Сервер LDAP адрес TCP/IP или имя хоста контроллера домена или сервераглобального каталога. Если используется сервер глобального каталога, порт LDAP поумолчанию в текстовом поле Порт следует изменить на 3268.

2. Выберите сервер LDAP для использования. Отобразится информация о выбранномсервере.

3. Нажмите кнопку ОК, чтобы принять выбранный сервер. Информация о сервере заполненана вкладке Проверка подлинности.

4. Щелкните Найти параметры. Настройки сервера отобразятся в диалоговом окне. Чтобыпринять параметры, нажмите кнопку Да.

5. Чтобы проверить параметры, нажмите кнопку Проверка на вкладке Аутентификация. Вдиалоговом окне Пробная проверка подлинности пользователя введите учетные


данные пользователя для входа в сеть, чтобы проверить, может ли пользователь пройтипроверку подлинности и может ли протокол LDAP успешно получить адрес электроннойпочты.

Настройка устройстваРисунок 3-20 Вложенная вкладка Проверка подлинности – набор вкладок "Настройкаустройств"

1

3

2

Вложенная вкладка Проверка подлинности в наборе вкладок "Настройка устройств"содержит следующие элементы.

Таблица 3-13 Вложенная вкладка "Проверка подлинности" – набор вкладок "Настройкаустройств"


1 Копировать настройкипроверки подлинностиDSS

Чтобы скопировать настройки, сохраненные на сервере, наустройство, нажмите эту кнопку.


Таблица 3-13 Вложенная вкладка "Проверка подлинности" – набор вкладок "Настройкаустройств" (продолжение)


2 Вход в систему иПолитики разрешений

Установка требований при входе на панели управления посредствомразрешения или запрета гостевого доступа. Гости – это пользователи,не вошедшие систему для использования устройства. Остальныеразрешения можно применять к учетным записям локальныхпользователей на устройстве или к пользователям и группам сети

При необходимости установите флажок Требуется вход и выберитеМетод входа из раскрывающегося меню для каждого из следующихвариантов.

● Копировальное приложение

● Цветное копирование

● Приложение электронной почты

● Факсимильное приложение

● Приложение передачи в сетевые папки

● Приложение системы хранения заданий

● Создание сохраненного задания

● Дополнительная служба Digital Sending Service (DSS)

● Порядок выполнения операций службой Digital SendingService (DSS)

● Приложение главного экрана

3 Проверка подлинности Для включения проверки подлинности добавьте следующуюинформацию.

● Домен по умолчанию

● Контекст NDS по умолчанию

● Дерево NDS по умолчанию

Инструкции

На вкладке Проверка подлинности в наборе вкладок Настройка устройств можнонастраивать проверку подлинности пользователей для выбранного устройства.

1. Откройте Программу настройки и выберите вкладку Настройка устройства.

2. Выберите устройство, которое необходимо настроить, а затем нажмите Настройкаустройства. Появится набор вкладок Настройка устройств.

3. Выберите вкладку Проверка подлинности.

4. Установите флажок Включить проверку подлинности. Перед использованием функцийцифровой отправки пользователь данного устройства должен проходить проверкуподлинности.

5. Можно выбрать любой агент проверки подлинности для каждой функции изсоответствующего раскрывающегося меню.


Если выбрать любой другой агент проверки подлинности, кроме HP Digital SendingService, для любой функции, понадобится установить проверку подлинности навстроенном веб-сервере или в средстве Web Jetadmin.

6. В зависимости от метода проверки подлинности, выбранного на странице настроекпроверки подлинности, можно предоставлять определенные сведения учетных данныхпользователя по умолчанию.

● Если выбран метод проверки подлинности Microsoft Windows, укажите или введитедомен по умолчанию, предоставляемый пользователю устройства во время процессапроверки подлинности. Если домен по умолчанию не требуется, это поле можнооставить незаполненным.

● Если выбран метод проверки подлинности Novell NDS, укажите или введите деревопо умолчанию и контекст по умолчанию, предоставляемые пользователю устройстваво время процесса проверки подлинности. Если дерево по умолчанию или контекстпо умолчанию не требуются, эти поля можно оставить незаполненными.

● Если выбран метод проверки подлинности LDAP и нужно применить этот выбор кфункции, укажите службу HP Digital Sending Service в качестве агент проверкиподлинности для этой функции.

Общая настройка устройстваДанный раздел содержит информацию о некоторых из вложенных вкладок, доступных внаборе Настройка устройств Программы настройки. С помощью этого набора вкладок можнонастраивать отдельные устройства, поддерживающие цифровую отправку. В этот разделвключены следующие вкладки.

● Вложенная вкладка "Общие"

● Вложенная вкладка "Адресация"

● Вложенная вкладка "Журнал"

● Вложенная вкладка "Предпочтения"

Сведения об остальных вкладках см. в следующих разделах.

● Таблица 3-13 Вложенная вкладка "Проверка подлинности" – набор вкладок "Настройкаустройств" на стр. 59

● Таблица 3-21 Вложенная вкладка "Отправка по электронной почте" – набор вкладок"Настройка устройств" на стр. 77

● Вложенная вкладка "Факс" – Настройка устройства на стр. 86

● Таблица 3-29 Вложенная вкладка "Отправка в рабочие потоки" панель – набор вкладок"Настройка устройства" на стр. 109


Вложенная вкладка "Общие"Рисунок 3-21 Вложенная вкладка Общие в наборе вкладок "Настройка устройств"

1

Вложенная вкладка Общие в наборе вкладок "Настройка устройств" содержит следующиеэлементы.

Таблица 3-14 Вложенная вкладка "Общие" в наборе вкладок "Настройка устройств"


1 Информация обадминистраторе

На вкладке "Общие" можно выбирать настройки, общие для всехфункций цифровой отправки, поддерживаемых устройством.

В случае возникновения ошибки, требующей вмешательстваадминистратора, на экран устройства выводится сообщение"Контактная информация администратора".

● В окне "Имя" введите имя человека, ответственного заобслуживание функций цифровой отправки данного устройства.

● В поле "Адрес электронной почты" введите адрес электроннойпочты человека, ответственного за обслуживание функцийцифровой отправки данного устройства.

● В окне "Номер телефона" (не обязательно) введите (по желанию)номер телефона человека, ответственного за обслуживаниефункций цифровой отправки данного устройства.

● В окне "Местонахождение" (не обязательно) введите (пожеланию) местонахождение человека, ответственного заобслуживание функций цифровой отправки данного устройства.


Вложенная вкладка "Адресация"Рисунок 3-22 Вложенная вкладка Адресация в наборе вкладок Настройка устройства

12

3

4

5

6

Таблица 3-15 Вложенная вкладка "Адресация" – набор вкладок "Настройка устройств"


1 Включить сетевыеконтакты (сиспользованиемсервера LDAP)

Установите флажок Включить сетевые контакты (использоватьсервер LDAP и выполните следующие действия.

2 Сервер сетевогокаталога (LDAP) (шаг 1)

Используйте следующие элементы управления, чтобы назначитьсервер LDAP.

● Введите имя хоста или IP-адрес в текстовое поле Адрес сервераLDAP или нажмите Автопоиск, чтобы найти адрес сервера LDAPпри помощи DSS.

● Установите флажок Применять защищенное соединение (SSL).

● Введите номер порта в текстовом поле Порт.

3 Требование проверкиподлинности на сервере(шаг 2)

Нажмите, чтобы выбрать один из следующих параметров.

● Сервер не требует проверки подлинности.

● Для доступа к серверу требуется проверка подлинности.


Таблица 3-15 Вложенная вкладка "Адресация" – набор вкладок "Настройка устройств"(продолжение)


4 Параметры поиска вбазе данных LDAP (шаг3)

Используйте следующие элементы управления для настройкипараметров поиска.

● Введите Путь начала поиска (BaseDN, корень поиска) илинажмите кнопку Автопоиск, чтобы найти путь при помощи DSS.

● Выберите Источник имен атрибутов или нажмите Автопоиск,чтобы найти источник при помощи DSS.

● Введите атрибут, соответствующий имени получателя, адресуэлектронной почты и номеру факса.

5 Дополнительныепараметры поиска

Выберите Максимум адресов LDAP и Максимальное время поискаиз раскрывающихся меню и затем введите Условие фильтрацииLDAP в текстовое поле.

6 Проверка дляполучения LDAP (шаг 4)

Введите не менее 3 символов для тестирования поиска записейадресной книги с помощью мастера настройки LDAP, а затем нажмитеПроверка.


Вложенная вкладка "Журнал"Вложенная вкладка Журнал в наборе вкладок Настройка устройств отображает операциицифровой отправки, выполненные конкретным выбранным устройством.

Рисунок 3-23 Вложенная вкладка Журнал в наборе вкладок "Настройка устройств"

5

1 2 3 4

6 7 8 9Вложенная вкладка Журнал содержит следующие элементы управления.

Таблица 3-16 Вложенная вкладка "Журнал" в наборе вкладок "Настройка устройств"


1 Информация обустройстве

В данном списке отображается отдельное устройство, с которымпроизошло событие.

2 Пользователь В данном столбце отображается пользователь, который былзарегистрирован в системе устройства на момент события.

3 Состояние задания Индикатор состояния

4 Время входа в систему В данном столбце отображается время каждого события.

5 Максимум записей Выберите из раскрывающегося списка количество записей, которыепоявятся в этом окне. Предлагаются следующие варианты: 0, 32, 256,512 и 1024.

ПРИМЕЧАНИЕ. Выбор максимального числа пользователей больше32 может привести к задержке запуска Программы настройки.


Таблица 3-16 Вложенная вкладка "Журнал" в наборе вкладок "Настройка устройств"(продолжение)


6 Сохранить Нажмите эту кнопку для сохранения файла журнала в текстовомформате.

7 Подробно Нажмите эту кнопку для просмотра дополнительных сведений овыбранном событии журнала.

8 Обновить Нажмите эту кнопку для обновления событий журнала.

9 Очистить Нажмите эту кнопку, чтобы очистить все записи журнала.

Вложенная вкладка "Предпочтения"Рисунок 3-24 Вложенная вкладка Предпочтения в наборе вкладок "Настройка устройств"

1

2

Вложенная вкладка Предпочтения содержит следующие элементы управления.


Таблица 3-17 Вложенная вкладка "Предпочтения" в наборе вкладок "Настройка устройств"


1 Параметры сканера поумолчанию

Используя Параметры сканера по умолчанию, установитепараметры по умолчанию для размера документа, ожидаемогосодержимого страницы и двусторонней печати.

● Формат оригинала

● Оптимизация текста/фотографий

● Стороны оригинала

2 Тайм-ауты Элементы управления в поле группы Тайм-ауты используются дляконтроля задержки перед возвращением устройства к параметрамцифровой отправки по умолчанию. Для управления автоматическимсбросом параметров доступны следующие параметры.

● Немедленный возврат к значениям по умолчанию

● Возврат к значениям по умолчанию с задержкой

● Поле со списком Количество секунд – выбор от 1 до 30 секунд.

Отправка в папкуФункции цифровой отправки устройства позволяют отправлять отсканированные документынепосредственно в сетевую папку, преобразовывая информацию на бумажном носителе вцифровые изображения, которые можно совместно использовать, сохранять и изменять.


Настройка DSSС помощью вкладки Отправка в папку Программы настройки настройте функцию отправки впапку и выберите целевые сетевые папки.

Рисунок 3-25 Вкладка Отправка в папку

1

3

2

Таблица 3-18 Вкладка "Отправка в папку"


1 Включить сохранение всетевую папку

Установите флажок Включить сохранение в сетевую папку.


Таблица 3-18 Вкладка "Отправка в папку" (продолжение)


2 Предопределенныепапки

В списке Предопределенные папки отображаются папки,добавленные в службу DSS. Эти папки доступны на устройстве. Здесьперечислены Отображаемое имя, Путь к папке UNC и Учетныеданные для каждой папки.

Также для настройки папок доступны следующие элементыуправления.

● Добавить. Чтобы добавить новую папку, нажмите эту кнопку

● Изменить. Чтобы изменить параметры выбранной папки,нажмите эту кнопку.

● Копировать. Чтобы скопировать папку, нажмите эту кнопку.

● Удалить. Чтобы удалить папку из списка доступных, нажмите этукнопку.

● Проверка. Чтобы проверить параметры папки, нажмите этукнопку.

3 Учетные данные длядоступа к общим папкам

Для настройки учетных данных, необходимых пользователям дляработы с общими папками, используйте раздел Учетные данные длядоступа к общим папкам.

● Метод входа в систему. Выберите метод входа в систему израскрывающегося меню.

● Имя пользователя. Введите имя пользователя.

● Пароль. Введите пароль.

● Домен. Введите домен.

● Дерево NDS. Введите дерево NDS.

● Содержимое NDS. Введите содержимое NDS.

Настройка функции отправки в папку

1. Откройте на сервере DSS Программу настройки и выберите вкладку Отправка в папку.

2. Установите флажок Включить функцию отправки в папку.

3. Чтобы добавить новую папку, нажмите кнопку Добавить…. Появится диалоговое окноПредопределенная папка.

4. Введите имя и описание для папки в текстовые поля Имя и Описание. Имя и описаниепоявятся в интерфейсе панели управления устройства.

5. Щелкните, чтобы выбрать один из следующих типов папок.


ПРИМЕЧАНИЕ. Поддерживаемые операционные системы для папок назначения – этофайловые системы, совместимые с CIFS/SMB.

● Сохранить в стандартной общей сетевой папке. Введите месторасположениепапки в поле Путь к папке UNC.

● Сохранить в личную общую папку. Введите имя папки в поле Извлечь домашнююпапку пользователя устройства с помощью атрибута. Значением по умолчаниюявляется HomeFolder.

● Создать подпапку по имени пользователя. Если требуется ограничить доступпользователю для чтения/записи, установите флажок Разрешить доступ только ккаталогу пользователя.

6. Затем выделите учетные данные, которые должны использоваться для получения доступак папке, в разделе Параметры проверки подлинности. Выберите Для подключенияиспользовать учетные данные пользователя после входа в систему на панелиуправления, чтобы использовать учетные данные пользователя при входе в устройство.Либо щелчком выберите Использовать общие учетные данные, чтобы использоватьучетные данные, указанные в разделе Имя и пароль для доступа к общим папкам навкладке Отправка в папку. Щелкните Подтвердить доступ для пробной проверкиподлинности.

7. Чтобы сохранить параметры, нажмите кнопку ОК. Новая папка добавляется в списокПредопределенные папки.

8. Повторите шаги с 1 по 7 для добавления дополнительных папок.

9. Введите учетные данные общего доступа, необходимые для получения доступа к папкам,в разделе Имя и пароль для доступа к общим папкам вкладки Отправка в папку. Этаинформация необходима перед сохранением списка папок.

10. Чтобы сохранить новые папки, нажмите кнопку Применить.


Настройка устройстваВ Программе настройки используйте вложенную вкладку Отправка в папку в набореНастройка устройства для настройки функции "Отправка в папку" на устройстве.

Рисунок 3-26 Вкладка Отправка в папку в наборе вкладок Настройка устройства

1

2

Таблица 3-19 Вложенная вкладка "Отправка в папку" в наборе вкладок "Настройка устройств"


1 Включить сохранение всетевую папку

Установите флажок Включить сохранение в сетевую папку.

2 Параметры файла С помощью элементов управления в разделе Параметры файлаукажите, как должны форматироваться файлы в предопределенныхпапках.

● Параметры цвета по умолчанию

● Разрешение по умолчанию

● Метод сжатия для ч/б TIFF

● Качество печати по умолчанию

● Язык оптического распознавания по умолчанию

● Метод сжатия TIFF (цвет/оттенки серого)

● Тип файла по умолчанию


Настройка устройства для использования функции отправки в папку

1. Установите флажок "Включить функцию отправки в папку" на вложенной вкладке"Отправка в папку" в наборе вкладок "Настройка устройств".

2. Чтобы включить варианты обработки для оптического распознавания сканированныхдокументов, выберите тип файла OCR из раскрывающегося меню "Тип файла поумолчанию".

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых устройствах пользователю разрешается заменять некоторыеиз этих параметров.

Отправка по электронной почтеЭтот раздел содержит следующие темы.

● Обзор настройки

● Настройка DSS

● Настройка устройства

Обзор настройкиФункции цифровой отправки устройства позволяют отправлять отсканированные документынепосредственно по электронной почте, преобразовывая информацию на бумажном носителев цифровые изображения, которые можно совместно использовать, сохранять и изменять. Этоизбавляет пользователя устройства от необходимости сначала создавать и сохранятьэлектронную копию бумажного документа, а затем отправлять ее с помощью почтовогоклиента. Теперь все это можно сделать одним действием на устройстве.


Настройка DSSС помощью вкладки Электронная почта в Программе настройки можно настроить иупорядочить серверы электронной почты SMTP, которые служба DSS использует для отправкисообщений электронной почты.

Рисунок 3-27 Вкладка Электронная почта

1

Вкладка Электронная почта содержит следующие элементы.

Таблица 3-20 Вкладка "Электронная почта"


1 Сервер шлюза сервераисходящей почты(SMTP)

Используйте Сервер шлюза сервера исходящей почты (SMTP) дляуправления серверами электронной почты для сервера DSS. Серверыэлектронной почты перечислены здесь по приоритетам. Дляперемещения серверов электронной почты вверх и вниз по спискуиспользуйте соответствующие стрелки. Для настройки серверовэлектронной почты доступны следующие элементы управления.

● Добавить. Нажмите, чтобы добавить новый сервер электроннойпочты.

● Изменить. Чтобы изменить параметры сервера электроннойпочты, нажмите эту кнопку.

● Удалить. Чтобы удалить сервер электронной почты из списка,нажмите эту кнопку.

● Проверка. Нажмите, чтобы проверить сервер электронной почты.


Настройка функции электронной почты на DSS

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и выберите вкладку Электронная почта.

Рисунок 3-28 Вкладка Электронная почта

2. Нажмите Добавить. Появится диалоговое окно Добавление шлюза SMTP.

3. Введите имя хоста или TCP/IP адрес SMTP-сервера в поле Имя сервера или адрес.

-или-

Либо нажмите кнопку Автопоиск, чтобы найти все SMTP-серверы в сети. На экранепоявится список SMTP-серверов. Выберите один или более SMTP-серверов и нажмитекнопку ОК.

4. Выберите любой из следующих доступных параметров дополнительного шлюза SMTP.

● Включить протокол SMTP SSL.

● Для доступа к серверу требуется проверка подлинности.

● Отправить в нескольких электронных письмах, если размер превышает (МБ).Используйте этот элемент управления для задания максимального размерауказанного шлюза SMTP. Если вложение электронной почты превышает указанныйразмер файла, оно делится на два или более меньших.

● Отправка пробного сообщения электронной почты по адресу. Введите адресэлектронной почты и затем нажмите кнопку Отправить, чтобы проверить наличиешлюза SMTP.


ПРИМЕЧАНИЕ. Если проверка не будет выполнена, дважды щелкните адрес шлюзаи затем обратитесь к администратору сети, чтобы проверить работоспособностьSMTP-сервера. См. раздел Проверка SMTP-шлюза на стр. 75.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы добавить сервер в список серверов шлюза SMTP.

6. При наличии более одного SMTP-сервера используйте кнопки со стрелками рядом снадписью Перемещение, чтобы изменять положение SMTP-серверов в списке. Приобработке передаваемого сообщения электронной почты DSS попытается использоватьпервый SMTP-сервер. Если первый сервер будет недоступен для использования, DSSпопытается использовать следующий сервер из списка. DSS продолжит этот процесс дотех пор, пока не найдет доступный SMTP-сервер.

Шлюзы SMTP

В качестве шлюзов SMTP для DSS можно использовать следующие серверы.

● Exchange 5.5. На сервере Exchange 5.5 служба Internet Mail Service (IMS) отвечает запередачу почты SMTP. Для успешной передачи почты необходимо настроить IMS суказанием маршрута на другой шлюз.

● Exchange 2000. Exchange 2000 (IIS5) не поддерживает SMTP напрямую, ноустанавливается со службой IIS5, которая поддерживает службу SMTP. Exchange 2000интегрируется в службу Active Directory. Этот сервер не имеет собственного хранилищаданных. Аналогичным образом IIS5 управляет службой SMTP для сервера Exchange 2000.Убедитесь, что служба SMTP в ОС Windows 2000 работает. Для этого щелкнитеАдминистрирование и затем Службы.

● Sendmail. Sendmail работает как управляющая программа (служба) UNIX®. Во многихбольших сетях несколько серверов Exchange направлены к шлюзу Sendmail, которыйможет использоваться как брандмауэр.

● Qmail. Служба Qmail очень похожа на Sendmail. Служба Qmail не принимает в явном видесимвол смещения на одну строку в любом содержимом SMTP.

● Lotus Domino (Notes). На сервере Domino необходимо настроить агент передачисообщений (MTA) SMTP, чтобы он работал в качестве SMTP-шлюза.

Проверка SMTP-шлюза

В инструкциях ниже объясняется, как открыть сеанс Telnet и отправить сообщениеэлектронной почты для проверки обмена данными с SMTP-шлюзом, а также проверить,правильно ли настроен SMTP-шлюз для маршрутизации электронной почты в Интернете. Дляпроверки обмена данными за пределами сети используйте учетную запись электронной почты,не входящую в локальную сеть (например, учетную запись Hotmail).

Проверив возможность отправки сообщений электронной почты, можно решить проблему сконкретным шлюзом, который был настроен для ПО HP DSS.

По умолчанию параметр локального эхо-вывода для сессии Telnet установлен на значение"Выкл.", поэтому символы не отображаются, когда пользователь вводит их в ответ на запросTelnet. Чтобы установить для локального эхо-вывода значение "Вкл.", откройте окно команднойстроки, введите telnet и нажмите Enter. Появится запрос Telnet. Введите set LOCAL_ECHO,чтобы включить локальный эхо-вывод.

Для проверки обмена данными через SMTP-шлюз используйте следующую процедуру.


ПРИМЕЧАНИЕ. В сеансе Telnet нельзя использовать клавишу Backspace. Любые введенныесимволы передаются по одному на SMTP-шлюз, в том числе и символы backspace. Обратитетакже внимание, что протокол SMTP не учитывает регистр. Параметр локального эхо-выводадля сеанса Telnet следует установить на "Вкл.".

Проверка SMTP-шлюза

1. На сетевом компьютере откройте командную строку, введите telnet <smtp gateway>25 и затем нажмите Enter (где <smtp gateway> – полностью соответствующеетребованиям имя домена для адреса TCP/IP SMTP-шлюза), чтобы установить обменданными с SMTP-шлюзом через 25-й порт.

2. Введите help и нажмите Enter. Обратите внимание, что возвращаются другие параметрыSMTP.

3. Чтобы начать сеанс со шлюзом SMTP, введите HELO <smtp gateway> и нажмите Enter.Обратите внимание, что ответ содержит список атрибутов, а также тип SMTP-шлюза, скоторым происходит обмен данными.

4. Чтобы отправить сообщение электронной почты, введите mail from: <ваш адресэлектронной почты> и нажмите Enter.

5. Введите rcpt to: <ваш адрес электронной почты> и нажмите Enter.

6. Введите subject: Это пробное сообщение.

7. Введите data: и нажмите Enter.

8. Введите необходимый текст сообщения.

9. Чтобы отправить сообщение, введите точку (".") и затем нажмите Enter.

10. Введите quit и затем нажмите Enter для завершения сеанса Telnet.

Пробное сообщение электронной почты должно через несколько секунд появиться в папке"Входящие" отправителя.

Если отправитель не получил сообщение электронной почты, SMTP-сервер, возможно, непередает сообщения. Обратитесь к администратору сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Более ранние, чем 4.3, версии DSS не поддерживают протокол SMTP спроверкой подлинности.


Настройка устройстваНа следующей иллюстрации показана вложенная вкладка Отправка по электронной почте.Она используется для настройки параметров электронной почты на отдельных устройствахцифровой отправки.

Рисунок 3-29 Вложенная вкладка Отправка по электронной почте в наборе вкладок"Настройка устройств"

1

2

3

4

5

Таблица 3-21 Вложенная вкладка "Отправка по электронной почте" – набор вкладок "Настройкаустройств"


1 Включить функциюотправки поэлектронной почте

Установите флажок Включить отправку по электронной почте.


Таблица 3-21 Вложенная вкладка "Отправка по электронной почте" – набор вкладок "Настройкаустройств" (продолжение)


2 Сервер исходящейпочты

Раздел "Сервер исходящей почты (SMTP)" служит для управлениясервером электронной почты, который используется устройством.Выберите, каким образом устройство должно отправлять сообщенияэлектронной почты, из раскрывающегося меню Отправкаэлектронной почты, затем с помощью следующих элементовуправления настройте сервер электронной почты.


● Изменить. Чтобы изменить параметры сервера электроннойпочты, нажмите эту кнопку.

● Удалить. Чтобы удалить сервер электронной почты из списка,нажмите эту кнопку.

3 Настройка полей адресаи сообщений

Выберите необходимый параметр для каждого поля и укажите, можетли пользователь редактировать поле на панели управления. Если длякаких-либо выбранных параметров требуется вход пользователя,выберите основное приложение, которое будет требовать вход,перейдя на вкладку "Безопасность". Используйте следующиеэлементы управления.

● Выберите Ограничения поля адреса для полей "От", "Кому","Копия" и "СК" из раскрывающегося меню.

● Выберите поле От из раскрывающегося меню. Установитефлажок Доступно для редактирования пользователем, еслинеобходимо предоставить пользователям возможностьредактировать поля с устройства.

● Введите адрес От (по умолчанию) в текстовое поле. Адрес "От(по умолчанию)" обязателен и применяется, когда пользователине выполняют вход для работы с электронной почтой.

● Введите Отображаемое имя по умолчанию в текстовом поле.Это необязательный параметр. Если он установлен, на панелиуправления будет показано отображаемое имя, а не адрес "От (поумолчанию)".

● Заполните текстовое поле Тема.

● Введите текст в поле Сообщение по умолчанию и затемустановите флажок Доступно для редактированияпользователем, если нужно, чтобы пользователи могли изменятьсообщение на устройстве.

4 Подпись и шифрование ● Выберите метод для пункта Подпись из раскрывающегося меню,затем установите флажок Доступно для редактированияпользователем, если нужно, чтобы пользователи могли изменятьметод подписи на устройстве.

● Выберите метод для пункта Шифрование из раскрывающегосяменю, затем установите флажок Доступно для редактированияпользователем, если нужно, чтобы пользователи могли изменятьметод шифрования на устройстве.

5 Параметры файла Выберите параметры файла из раскрывающихся меню Параметрыцвета по умолчанию, Качество печати по умолчанию, Тип файлапо умолчанию и Разрешение по умолчанию.


Выбор типа маршрутизации

Включение отправки по электронной почте с помощью DSS

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и выберите устройство из списка навкладке Настройка устройства.

2. Щелкните Настройка устройства... и затем выберите вкладку Отправка по электроннойпочте.

3. Установите флажок Включить функцию отправки по электронной почте длявключения цифровой отправки с помощью электронной почты.

4. Выберите через службу цифровой отправки из раскрывающегося меню Отправка поэлектронной почте.

5. Если проверка подлинности не включена, введите адрес электронной почты в поле От (поумолчанию). Если пользователь устройства не предоставляет адрес электронной почтыОт, используется обратный адрес. Чтобы запретить пользователям изменять обратныйадрес электронной почты, снимите флажок Доступно для редактированияпользователем.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если проверка подлинности включена, поле От (по умолчанию)отключено. Адрес электронной почты проверенного пользователя используется вкачестве адреса электронной почты От.

6. Введите Отображаемое имя (необязательно). Это имя появляется в текстовом поле От:при первой инициализации отправки по электронной почте пользователем устройства. Вэтом текстовом поле могут отображаться инструкции для пользователя устройства(например, такие сообщения, как "Введите здесь адрес электронной почты").

ПРИМЕЧАНИЕ. Если отображаемое имя не предоставляется, в качестве отправителя поумолчанию указывается адрес электронной почты, который появляется в текстовом полеОт:.

7. Введите тему сообщения электронной почты по умолчанию в текстовое поле Тема, еслиэто необходимо. Эта тема используется, если пользователь устройства не вводитсобственную тему сообщения электронной почты.

8. Введите сообщение в текстовое поле Сообщение по умолчанию, если это необходимо.Сообщение появляется как основной текст сообщений электронной почты, которыеотправляются с устройства. Установите флажок Доступно для редактированияпользователем, чтобы разрешить пользователю редактировать сообщение электроннойпочты.

9. Выберите параметры для Подписи и Шифрования из раскрывающихся меню.Установите флажок Доступно для редактирования пользователем, чтобы разрешитьпользователю изменять эти параметры.

10. Выберите Параметры файла по умолчанию из раскрывающихся меню.

11. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить изменения.


Включение отправки по электронной почте напрямую с устройства

1. На вкладке Отправка по электронной почте установите флажок Включить функциюотправки по электронной почте.

2. Выберите напрямую с устройства из раскрывающегося меню Отправка поэлектронной почте.

3. В текстовом поле Шлюз SMTP устройства введите адрес TCP/IP или имя хоста SMTP-сервера. Если адрес SMTP неизвестен, щелкните Поиск шлюзов для поиска, а затемнажмите кнопку Проверка, чтобы убедиться в работоспособности SMTP-сервера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модели устройства распознают только адреса TCP/IP. В этихслучаях имя хоста преобразуется в соответствующий адрес TCP/IP.

4. Раскрывающийся список Максимальный размер вложения используется дляуправления размерами вложений, которые может принять сервер электронной почты.Если вложение превышает максимальный размер, оно будет разделено между двумя илиболее сообщениями электронной почты.

5. Если проверка подлинности не включена, введите Адрес электронной почты в полегруппы Адрес "От" (по умолчанию). Если пользователь устройства не предоставляетадрес электронной почты От, используется обратный адрес. Чтобы запретитьпользователям изменять обратный адрес электронной почты, установите флажокЗапретить пользователю устройства изменять адрес по умолчанию "От:". Это лишитпользователя возможности подставлять в поле другие сведения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если проверка подлинности включена, поле группы Адрес поумолчанию "От" отключено. Адрес электронной почты проверенного пользователяиспользуется в качестве адреса электронной почты От.

6. Введите Отображаемое имя (необязательно). Это имя появляется в текстовом поле От:при первой инициализации отправки по электронной почте пользователем устройства.Это текстовое поле можно использовать для предоставления инструкций пользователюустройства (с такими сообщениями, как "Введите здесь адрес электронной почты").

ПРИМЕЧАНИЕ. Если отображаемое имя не предоставляется, в качестве отправителя поумолчанию указывается адрес электронной почты, который появляется в текстовом полеОт:.

7. Введите тему сообщения электронной почты по умолчанию в поле Тема по умолчанию.Тема по умолчанию используется, если пользователь устройства не указывает темусообщения электронной почты.

Отправка факсаЭтот раздел содержит следующие темы.




Обзор настройкиЭтот раздел содержит следующие темы.


● Аналоговый факс

● Факсы сторонних производителей

Аналоговый факс

DSS может использоваться для настройки параметров встроенного в устройство аналоговогофакс-модема. Вкладка Отправка факса в интерфейсе "Настройка устройства" используетсядля настройки этих параметров на отдельных устройствах.

Факсы сторонних производителей

Программа HP DSS совместима со следующими приложениями сторонних производителей дляфаксов:

● ACCPCC;

● Anny Way Office Edition;

● Biscom FAXCOM;

● Captaris RightFAX;

● Castelle FaxPress;

● Cycos-mrs Unified Communication;

● Esker Pulse/Fax;

● Esker LAN fax;

● FACSys Fax Messaging Gateway;

● Fenestrae Faxination;

● GFI FAXmaker;

● Gold-Fax;

● Imecom Integral Fax;

● INTERSCOPE FaxPlus/Open;

● Interstar LightningFAX;

● Object Fax;

● Omtool;

● RedRock FaxNow!;

● RTEFax;

● Tobit DvISE;

● TOPCALL;

● Zetafax.


Настройка DSSНа вкладке Факс Программы настройки контролируются все параметры факса DSS. Чтобынастроить факс, выберите сначала метод отправки факса в раскрывающемся списке Методотправки факса. Доступны следующие параметры:

● нет;

● факс-служба локальной сети;

● факс-служба глобальной сети (Интернет).

На вкладке Факс появляются применимые параметры в зависимости от выбранного метода.Заполните эти параметры, чтобы завершить процесс настройки факса.

Факс-служба глобальной сети (Интернет)

Рисунок 3-30 Вкладка Факс – факс-служба глобальной сети (Интернет)

123

4

Параметр "Факс-служба глобальной сети" на вкладке Факс содержит следующие элементы.

Таблица 3-22 Вкладка "Факс" – "Факс-служба глобальной сети"


1 Включить функциюотправки факсов

Установите флажок Включить функцию отправки факсов.

2 Метод отправки факса Выберите Метод отправки факса из раскрывающегося меню.


Таблица 3-22 Вкладка "Факс" – "Факс-служба глобальной сети" (продолжение)


3 Сервер шлюза сервераисходящей почты(SMTP)

С помощью элементов управления в разделе Сервер шлюза сервераисходящей почты (SMTP) настраиваются и упорядочиваются поприоритетам серверы электронной почты для использования факс-службы глобальной сети. В списке перечислены серверы электроннойпочты в порядке приоритетности. Для перемещения серверов в спискеиспользуйте кнопки со стрелками вверх/вниз. Также можно задатьследующие параметры.

● Поиск серверов. Выберите этот параметр, чтобы произвестипоиск доступных серверов электронной почты в сети при помощипрограммного обеспечения DSS.


● Изменить. Нажмите, чтобы изменить настройки сервераэлектронной почты.

● Удалить. Нажмите, чтобы удалить сервер из списка.

● Проверка. Нажмите, чтобы проверить сервер электронной почты.

4 Настройка факс-службыглобальной сети(Интернет)

Используйте следующие элементы управления для настройки факс-службы глобальной сети.

● Домен поставщика услуг факсимильной связи

● Адрес электронной почты учетной записи факса поумолчанию

● Формат файла

● В качестве адреса учетной записи факса следуетиспользовать адрес электронной почты пользователя, еслион известен.

● Автоматическое выполнение в формате North AmericanNumber Plan (NANP)

Настройка факс-службы глобальной сети (Интернет)

При использовании факс-службы глобальной сети факсы отсылаются по электронной почте.При использовании программного обеспечения DSS пользователь указывает номер факса наустройстве, после чего программное обеспечение незаметно создает и отсылает сообщениеэлектронной почты.

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и перейдите на вкладку Факс.

2. В раскрывающемся списке Способ отправки факса выберите параметр Факс-службаглобальной сети (Интернета).

3. Настройте Сервер шлюза почтового сервера исходящей электронной почты (SMTP).Нажмите Добавить, чтобы добавить адрес сервера вручную, или нажмите Поисксерверов, чтобы произвести поиск серверов.

4. Введите доменное имя поставщика услуг факс-службы глобальной сети в поле Доменпоставщика услуг факсимильной связи (например, efax.com). Программноеобеспечение DSS использует номер телефона, введенный в устройство, и это доменноеимя для создания адреса электронной почты (например, [номер телефона]@efax.com).


5. Введите правильный адрес электронной почты в поле Адрес электронной почтыучетной записи факса по умолчанию. Данный адрес электронной почты будетиспользоваться в службе факсов для выставления счетов, а также для уведомления осообщениях факс-службы глобальной сети, которые были возвращены или не былидоставлены.

6. Выберите из раскрывающегося меню Формат файла по умолчанию.

7. Установите флажок, чтобы использовать прошедший проверку адрес электронной почтыпользователя в качестве обратного адреса электронной почты. Если адрес электроннойпочты пользователя устройства недоступен, будет использоваться Адрес электроннойпочты учетной записи факса по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ. В случае выбора данного параметра для успешной отправки факсовадрес электронной почты пользователя должен быть зарегистрирован поставщиком услугфакс-службы глобальной сети.

8. Чтобы сохранить изменения в настройках факс-службы глобальной сети, нажмитеПрименить.

Факс-служба локальной сети

Рисунок 3-31 Вкладка Факс – факс-служба локальной сети

1

23

4

5

6

7

В случае использования факс-службы локальной сети на вкладке Факс будут отображатьсяследующие элементы.

Таблица 3-23 Вкладка "Факс" – факс-служба локальной сети



Установите флажок Включить функцию отправки факсов.

2 Метод отправки факса Выберите метод отправки факса из раскрывающегося меню.


Таблица 3-23 Вкладка "Факс" – факс-служба локальной сети (продолжение)


3 Настройки факс-службылокальной сети

Выберите из раскрывающегося меню параметры Факс для локальнойсети стороннего производителя и Формат файла.

4 Параметры папки Выберите из раскрывающегося меню Тип сети, а затем укажите Путьк папке UNC или щелкните Обзор, чтобы выбрать правильный путь.

Укажите Домен Windows, Имя пользователя и Пароль, а затемнажмите Проверить доступ к папке, чтобы проверить настройки.

5 Параметры набора Настройте следующие параметры набора номера.

● Максимальное число попыток повтора

● Интервал повтора (в минутах)

6 Входные параметры Настройте следующие входные параметры.

● Оповещение

● Режим исправления ошибок

● Тайм-аут уведомления (в минутах)

7 Выходные параметры Настройте следующие выходные параметры.

● Скорость передачи

● Титульная страница

Настройка факс-службы локальной сети

Следуйте этим инструкциям, чтобы настроить отправку факсов с устройства при помощисетевой факс-службы локальной сети.

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и перейдите на вкладку Факс.

2. В раскрывающемся списке Способ отправки факса выберите пункт Факс-службалокальной сети.

3. Выберите из раскрывающегося меню Факс для локальной сети стороннегопроизводителя название программного обеспечения факс-службы локальной сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не уверены в том, что продукт поддерживает использованиеуведомлений, выберите из раскрывающегося меню пункт Универсальная факс-службалокальной сети без поддержки уведомлений.

4. Выберите из раскрывающегося меню параметр Тип сети.

5. Укажите сетевой путь в поле Путь к папке UNC, или щелкните Обзор, чтобы выбратьсетевую папку, которая будет использоваться для работы программного обеспеченияфакса.

6. При необходимости заполните поле Домен Windows. Затем нажмите Проверить доступк папке, чтобы проверить учетные данные и доступ к папке.

7. Заполните раздел Параметры набора, указав необходимые значения в поляхМаксимальное число попыток повтора и Интервал повтора (в минутах).


8. Заполните раздел Входные параметры, выбрав необходимые значения израскрывающегося меню Уведомление и Режим исправления ошибок. Укажитенеобходимое значение в поле Тайм-аут уведомления (в минутах).

9. Заполните раздел Выходные параметры, выбрав необходимые значения израскрывающегося меню Скорость передачи и Титульная страница.

10. Чтобы сохранить изменения в настройках факс-службы локальной сети, нажмитеПрименить.

Настройка устройстваЧтобы настроить функции отправки факсов для выбранного устройства, выберите на панеливкладок Настройка устройств вкладку Факс. В зависимости от метода отправки факсов изаданных параметров некоторые из этих разделов могут быть недоступны.

Чтобы настроить факс, выберите сначала метод отправки факса в раскрывающемся спискеМетод отправки факса. Доступны следующие параметры:

● факс-служба глобальной сети (Интернет);

● факс-служба локальной сети;

● аналоговый факс.

Факс-служба глобальной сети (Интернет)

Настройка функции факс-службы глобальной сети на устройстве


2. Нажмите Настройка устройства... и перейдите на вкладку Факс.

3. Установите флажок Включить функцию отправки факсов, чтобы включить функциюотправки по факсу. Чтобы включить функцию получения факсов, нажмите Разрешитьполучение факсов.

4. Выполните следующие настройки для использования факс-службы глобальной сети.

● Нажмите Добавить, чтобы выбрать и настроить Сервер исходящей электроннойпочты (SMTP).

● Введите данные о факс-службе глобальной сети в полях Домен поставщика услугфакс-службы глобальной сети, Адрес электронной почты учетной записи факсапо умолчанию и Префикс T37. Затем выберите формат файла из раскрывающегосяменю Формат файла.

● Установите флажок В качестве адреса учетной записи факса следуетиспользовать адрес электронной почты пользователя, выполнившего вход,если он известен, чтобы адрес электронной почты пользователя автоматическиподставлялся в поле От кого.

● Установите флажок Автоматическая настройка в формате North AmericanNumbering Plan (NANP) с использованием междугороднего кода, чтобы номераавтоматически согласовывались с данной схемой нумерации.


5. Выберите параметры уведомления факса в поле группы Уведомление.

● Выберите условие из раскрывающегося меню Условие для уведомления.Параметры: Никогда, Всегда или при любых ошибках факса.

● При включенной функции уведомления доступно раскрывающееся меню Способдоставки уведомления. Если проверка подлинности включена, будут доступны двапараметра: Печать и Электронная почта. Если проверка подлинности отключена,доступен только параметр Печать, так как у DSS нет доступа к адресу электроннойпочты пользователя.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функция отправки уведомлений доступна не для всех методов доставкифаксов.

6. Выберите качество факсов, выбрав разрешение в раскрывающемся списке Разрешение.

ПРИМЕЧАНИЕ. Настройки разрешения нельзя изменить с панели управленияустройства.

7. Дополнительно можно указать Код оплаты, который будет использоваться длябухгалтерского учета.

Чтобы пользователи могли вводить или изменять коды оплаты, установите флажок в полеРазрешить изменять код оплаты. Укажите также минимальное количество символов,необходимых для задания значения кода оплаты, в поле Минимальная длина.

Факс-служба локальной сети

Настройка функции факс-службы локальной сети на устройстве




4. Выполните следующие настройки для использования факс-службы локальной сети.

● Выберите настройки для факс-службы локальной сети из раскрывающегося менюФакс для локальной сети стороннего производителя и Формат файла.

● Выберите тип сети в раскрывающемся списке Тип сети, затем укажите путь к папке вполе Путь к папке UNC или щелкните Обзор для перехода к папке в сети.

● При использовании учетных данных Windows укажите доменное имя в поле ДоменWindows, а также укажите имя пользователя и пароль в полях Имя пользователя иПароль. Чтобы проверить учетные данные, нажмите Проверить доступ к папке.



● При включенной функции уведомления доступно раскрывающееся меню Способдоставки уведомления. Если проверка подлинности включена, будут доступны двапараметра: Печать и Электронная почта. Если проверка подлинности отключена,


доступен только параметр Печать, так как у DSS нет доступа к адресу электроннойпочты пользователя.







Аналоговый факс

При наличии в устройстве аналогового факс-модема факсы могут отправляться с помощьюэтой функциональной возможности без использования DSS.

Рисунок 3-32 Вложенная вкладка Факс в наборе вкладок "Настройка устройств" – Аналоговыйфакс – 1 из 2

1

5

8

9

10

11

12

13

14

6

7

234


Таблица 3-24 Аналоговый факс – вложенная вкладка "Факс" в наборе вкладок "Настройкаустройств" – 1 из 2



Установите флажок в этом поле, чтобы разрешить отправку факсов наустройстве.

2 Разрешить получениефаксов

Установите флажок в этом поле, чтобы разрешить получение факсовна устройстве.

3 Отправка факса Выберите метод отправки факса из раскрывающегося меню.

4 Параметры наборафаксов

Используйте следующие параметры для настройки набора факсов наустройстве.

● Громкость набора факса. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Режим набора. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Префикс набора. Введите префикс набора в текстовом поле.

● Интервал повторного набора. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Повтор, если нет ответа. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Повторить набор, если занято. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Обнаружение сигнала. Установите флажок, чтобы использоватьэтот параметр.

5 Параметры отправкифакса

Используйте следующие параметры для настройки параметровотправки факсов на устройстве.

● Режим исправления ошибок. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Заголовок факса. Выберите значение из раскрывающегосяменю.

● Включить сжатие JBIG. Установите флажок, чтобы использоватьэтот параметр.

6 Параметрыуведомлений оботправке по умолчанию

Параметры уведомлений об отправке по умолчанию входят вгруппу Параметры общих заданий. При входе в систему наустройстве для отправки уведомлений используется адресэлектронной почты, указанный в учетной записи пользователя. Есливход в систему не выполнен, необходимо ввести адрес электроннойпочты, на который будет выслано уведомление. Устройство такжедолжно быть настроено для работы с сервером SMTP.

Используйте следующие параметры, чтобы настроить на устройствеПараметры уведомлений об отправке по умолчанию.

● Условие для уведомления. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Способ доставки уведомления. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Включить миниатюры. Установите флажок, чтобы использоватьэтот параметр.


Таблица 3-24 Аналоговый факс – вложенная вкладка "Факс" в наборе вкладок "Настройкаустройств" – 1 из 2 (продолжение)


7 Параметрысканирования

Параметры сканирования входят в группу Параметры общихзаданий. Выберите из раскрывающегося меню параметр Разрешение.

8 Коды оплаты Коды оплаты используются для отслеживания отправленных сустройства факсов. Если пользователям не разрешено менять кодыоплаты, то при включенной функции кодов оплаты каждый раз приотправке факса будет появляться сообщение о соответствующемдействии.

● Код оплаты по умолчанию. Введите в текстовом поленеобходимое значение.

● Минимальная длина. Введите в текстовом поле необходимоезначение.

● Разрешить изменять код оплаты. Установите флажок, чтобыиспользовать этот параметр.

9 Настройки модемаустройства

Настройки модема устройства входят в группу Общие параметрыаналогового факса. Используйте следующие элементы управлениядля настройки параметров модема устройства.

● Страна/регион. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Название компании. Введите в текстовом поле необходимоезначение.

● Номер телефона. Введите в текстовом поле необходимоезначение.

10 Архивирование факсов Архивирование факсов входит в группу Общие параметрыаналогового факса. Используйте следующие элементы управлениядля настройки архивирования факсов на устройстве.

● Включить архивирование факсов. Щелкните, чтобы установитьфлажок.

● Тип заданий факса для архивирования. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Адрес электронной почты. Введите в текстовом поленеобходимое значение.

11 Переадресация факса Переадресация факса входит в группу Общие параметрыаналогового факса. Используйте следующие элементы управлениядля настройки переадресации факсов на устройстве.

● Включить переадресацию факсов. Щелкните, чтобы установитьфлажок.

● Тип заданий факса для переадресации. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Номер для переадресации. Введите в текстовом поленеобходимое значение.




12 Устранениенеисправностей

Устранение неисправностей входит в группу Общие параметрыаналогового факса. Используйте следующие элементы управлениядля устранения неисправностей функций факса на устройстве.

● Отчет по T.30. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Тип заданий факса для переадресации. Введите в текстовомполе необходимое значение. В данном разделе представленосредство компенсации потери сигнала телефонной линии. Нерекомендуется изменять этот параметр, если данное изменениене запрошено представителем службы HP, так как это можетпривести к выходу факса из строя.

● Восстановить. Нажмите эту кнопку, чтобы восстановитьнастройки связи по умолчанию. Данное действие приводит котмене всех изменений, внесенных в разделе "Потеря сигналапередачи", это средство должно использоваться только приналичии соответствующего указания представителя службы HP.

13 Отчеты и внутренниестраницы

Отчеты и внутренние страницы входят в группу Общие параметрыаналогового факса. Используйте следующие элементы управлениядля работы с отчетами о факсах на устройстве.

● Печать журнала заданий. Нажмите, чтобы распечатать отчет.

● Очистка журнала заданий. Нажмите, чтобы очистить журналзаданий на устройстве.

14 Параметры заданийфакса

Параметры заданий факса являются частью параметров Получениеаналоговых факсов. Используйте следующие элементы управлениядля настройки заданий факса на устройстве.

● Стороны. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Сшивание. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Разобрать по копиям. Щелкните, чтобы установить флажок.

● Изменяется пользователем. Щелкните, чтобы установитьфлажок.

● Выбор бумаги. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Выходной лоток. Выберите значение из раскрывающегося меню.

● Маркировка полученных факсов. Щелкните, чтобы установитьфлажок.


Рисунок 3-33 Вложенная вкладка Факс в наборе вкладок "Настройка устройств" – Аналоговыйфакс – 2 из 2

15

16

17

18

Таблица 3-25 Аналоговый факс – вложенная вкладка "Факс" в наборе вкладок "Настройкаустройств" – 2 из 2


15 Параметры полученияфакса

Параметры получения факса являются частью параметровПолучение аналоговых факсов. Используйте следующие элементыуправления для настройки параметров получения факсов наустройстве.

● Громкость звонка. Выберите значение из раскрывающегосяменю.

● Звонки до ответа. Выберите значение из раскрывающегосяменю.

● Максимальная скорость. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Интервал звонков. Введите в текстовом поле необходимоезначение.

● Частота сигнала вызова. Введите в текстовом поленеобходимое значение.




16 Параметрыуведомлений ополучении поумолчанию

Параметры уведомлений о получении по умолчанию являютсячастью параметров Получение аналоговых факсов. При входе всистему на устройстве для отправки уведомлений используется адресэлектронной почты, указанный в учетной записи пользователя. Есливход в систему не выполнен, необходимо ввести адрес электроннойпочты, на который будет выслано уведомление. Устройство такжедолжно быть настроено для работы с сервером SMTP.

Используйте следующие элементы управления для настройкипараметров уведомлений о получении по умолчанию для устройства.

● Условие для уведомления. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Способ доставки уведомления. Выберите значение израскрывающегося меню.

● Включить миниатюры. Нажмите, чтобы включить миниатюры.

17 Расписание печатифаксов

Расписание печати факсов является частью параметров Получениеаналоговых факсов. Используйте следующие элементы управлениядля настройки параметров уведомлений о получении по умолчаниюдля устройства.

● Всегда печатать факсы. Нажмите, чтобы выбрать.

● Всегда сохранять факсы. Нажмите, чтобы выбрать.

● Использовать расписание печати факсов. Нажмите, чтобывыбрать.

● Добавить. Нажмите, чтобы добавить пункты в расписании печатифаксов.

● Изменить. Нажмите, чтобы изменить пункты в расписании печатифаксов.

● Удалить. Нажмите, чтобы удалить пункты из расписания печатифаксов.

18 Список блокир. факсов Список блокир. факсов является частью параметров Получениеаналоговых факсов. Нажмите Добавить, чтобы добавить в этотсписок номер факса.

Настройка функции аналогового факса на устройстве





4. Выполните следующие настройки для использования аналогового факса на устройстве.

● Выберите параметры набора факса из раскрывающегося меню: Громкость наборафакса, Режим набора, Интервал повторов, Повтор, нет ответа и Повторныйнабор, если занято.

● Введите Префикс набора и, если необходимо, установите флажок Обнаружениесигнала.

● При необходимости установите флажки Подтверждение номера факса, Разрешитьотправку факсов с ПК и Включить сжатие JBIG.

● Выберите из раскрывающегося меню параметры Исправление ошибок и Заголовокфакса.



● При включенной функции уведомления доступно раскрывающееся меню Способдоставки уведомления. Если проверка подлинности включена, будут доступны двапараметра: Печать и Электронная почта. Если проверка подлинности отключена,доступен только параметр Печать, так как у DSS нет доступа к адресу электроннойпочты пользователя.






8. Настройка общих параметров аналогового факса:

● Настройка параметров Модема устройства.

◦ Страна/регион. Укажите страну/регион, где используется устройство.

◦ Название компании. Укажите название компании.

◦ Номер телефона. Введите телефонный номер, к которому подключенвстроенный модем устройства.

● Настройте параметры Архивирования факсов.

◦ Включить архивирование факсов

◦ Тип заданий факса для архивирования

◦ Адрес электронной почты


● Настройте параметры Переадресации факса.

◦ Разрешить переадресацию факсов

◦ Тип заданий факса для переадресации

◦ Номер для переадресации

● Настройте параметры Устранения неполадок.

◦ Отчет по T30

◦ Мощность сигнала

◦ Восстановить

● Выберите Отчеты и внутренние страницы, которые требуется получать.

Отправка в рабочие потокиЭтот раздел содержит следующие темы.




Обзор настройкиРабочие потоки, в сочетании с приложениями сторонних производителей, позволяютпользователям устройства отправлять дополнительную информацию вместе сотсканированным документом в указанное место (определяется приложениями стороннихпроизводителей). Для получения определенной информации могут использоваться запросы.После чего приложения сторонних производителей могут находить и расшифровыватьинформацию, выполняя необходимые операции с отсканированным изображением.

Файлы метаданных

Файлы метаданных функции отправки в рабочий поток содержат информацию о полученныхзапросах и ответах, которые ввел пользователь через панель управления устройства.

Структура меню

Рабочие потоки располагаются в иерархическом порядке. На самом верхнем уровне находятсягруппы. Группа по умолчанию называется "Общая группа устройства" и не может удалена. Какправило, данная группа содержит расширенный набор всех рабочих потоков. Созданиедополнительных групп целесообразно только в том случае, если необходимо, чтобы разныеустройства предоставляли пользователю разные списки рабочих потоков. Например, еслитребуется, чтобы устройство в маркетинговом отделе предоставляло только те рабочиепотоки, которые связанны с маркетингом, можно создать группу рабочих потоков маркетинга, вкоторой будет содержаться набор данных рабочих потоков (относящихся только к маркетингу).Затем необходимо настроить устройство в отделе маркетинга на использование группырабочих потоков маркетинга (см. параметры отправки в рабочий поток в разделе"Конфигурация устройства"). При этом все остальные ваши устройства будут настроены наиспользование общей группы устройства.


Следующим уровнем рабочих потоков является меню. Меню – это первый уровень, которыйможно просмотреть на панели управления устройства. Как правило, меню используются дляклассификации рабочих потоков. В меню вы можете создать другое меню (до 30 уровней вглубину) или Форму. В форме указываются все необходимые детали рабочего потока, чтобыон мог полноценно функционировать с приложениями сторонних производителей. В ней такжеможно прописать запросы, которые позволят получить данные от пользователя устройства.

Настройка DSSВкладку программы настройки Рабочие потоки также можно использовать для просмотразаписей рабочего потока или для создания рабочих потоков.

Рисунок 3-34 Вкладка Рабочие потоки

1


Таблица 3-26 Вкладка "Рабочие потоки"


1 Рабочие потоки В этом списке отображаются все рабочие потоки, которые былисозданы и доступны для использования на любом из устройств,подключенных к серверу DSS. Установите флажок Отображениетекста запроса, чтобы показать текст подсказки для каждого рабочегопотока в списке. Для настройки рабочих потоков доступны следующиеэлементы управления.

● Добавить группу. Нажмите, чтобы добавить группу в рабочийпоток.

● Добавить меню. Нажмите, чтобы добавить меню в рабочийпоток.

● Добавить форму. Нажмите, чтобы добавить форму в рабочийпоток.

● Добавить запросы. Нажмите, чтобы добавить запросы в рабочийпоток.

● Изменить. Нажмите, чтобы изменить параметры рабочего потока.

● Удалить. Нажмите, чтобы удалить рабочий поток из списка.

Настройка структуры меню (группы, меню и формы)

Настройка рабочего потока состоит из трех действий.

● Создание группы рабочего потока, которая определяет, какие меню и формы рабочегопотока будут доступны на панели управления устройства.

● Создание меню рабочего потока, которое создает логические группы форм рабочихпотоков.

● Создание формы рабочего потока для накопления информации, которую вводитпользователь через панель управления, перед запуском задания по отправке в рабочийпоток.

Группы

Первым шагом в создании рабочего потока является создание группы рабочего потока.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вместо того чтобы создавать новую группу, можно также использоватьгруппу по умолчанию, которая называется Общая группа устройства. Эту группу нельзяудалить. Дополнительно можно создавать настраиваемые группы, они позволяют связыватьразличные рабочие потоки с различными устройствами или группами устройств.

1. На сервере DSS откройте Программу настройки и перейдите на вкладку Рабочие потоки.

2. Нажмите Добавить группу. Появится диалоговое окно Группа рабочего потока.

3. Введите имя новой группы. Указанное имя должно быть уникальным.

4. Выберите параметр Эта группа не содержит ранее указанных устройств или параметрЭта группа будет содержать рабочие потоки, используемые на LJ9065, LJ90.

5. Нажмите ОК, чтобы сохранить новую группу.


Меню

Вторым шагом в создании рабочего потока является создание меню рабочего потока.

1. В дереве рабочих потоков щелкните группу, чтобы выбрать ее.

2. Нажмите Добавить меню. Появится диалоговое окно Меню рабочего потока.

3. Введите имя нового меню. Это имя должно быть уникальным в группе рабочих потоков.

4. Нажмите ОК, чтобы сохранить новое меню рабочих потоков.

Формы

Последний шаг в создании рабочего потока заключается в создании формы рабочего потока.Формы разделяются по назначению. Есть три типа назначений.

● Папка

● FTP-сайт

● Принтер

В следующих разделах описывается, как создать форму рабочего потока для каждого из этихтипов назначения.

Папка

Создание формы рабочего потока для папки назначения

1. Щелкните меню рабочего потока, чтобы выбрать его.


2. Нажмите Добавить форму. Появится диалоговое окно Форма рабочего потока.

Рисунок 3-35 Диалоговое окно Форма рабочего потока

3. Введите имя новой формы в поле Имя формы. Указанное имя должно быть уникальнымдля меню рабочего потока.


4. Выберите в раскрывающемся списке Тип назначения пункт Папка.

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от выбранного параметра параметры диалогового окнаФорма рабочего потока будут отличаться. Эта процедура применяется к параметруПапка. Инструкции по созданию форм рабочих потоков для FTP-сайта или принтера см. вследующих разделах.

5. Выберите из раскрывающегося меню параметр Тип сети. Введите путь к папкеназначения в поле Путь к папке или воспользуйтесь обзором, чтобы выбрать путь.

6. В разделе Параметры проверки подлинности выберите параметр Для подключенияиспользовать учетные данные пользователя после входа в систему на панелиуправления. Или выберите параметр Всегда использовать эти учетные данные изаполните поля Домен Windows, Имя пользователя и Пароль. Нажмите Проверитьдоступ, чтобы проверить учетные данные.

7. При необходимости выберите значение из раскрывающегося меню Предварит.настройки изображения.

8. Выберите параметры для отсканированного файла на вкладках Параметрысканирования и Параметры файла. Это должны быть параметры, необходимыепрограммному обеспечению стороннего производителя для обработки файлов.

9. В разделе Параметры файла метаданных выберите из раскрывающегося меню Форматфайла тип файла метаданных. Доступные параметры: Нет, HPS или XML. Файлметаданных содержит данные, собранные запросами рабочих потоков. Если запросы несоздавались, выберите Нет.

10. В области Запросы определите все подходящие запросы и предполагаемые ответы дляпользователя формы рабочего потока. Запросы отображаются на панели управленияустройства. Ответы на запросы сохраняются в файле метаданных, который хранитсявместе с образом документа и используется программным обеспечением стороннегопроизводителя при работе с рабочими потоками.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить запросы.

а. Нажмите Добавить. Появится диалоговое окно Добавить запросы.

Рисунок 3-36 Диалоговое окно Добавить запросы


б. В диалоговом окне Добавить запросы щелкните Новый, чтобы создать новыйзапрос. Откроется диалоговое окно Запрос рабочего потока.

Рисунок 3-37 Диалоговое окно Запрос рабочего потока

в. В разделе Параметры запроса в диалоговом окне Запрос рабочего потока введитеИмя запроса. Это имя для внутреннего использования, пользователь не сможет егоувидеть. Указанное имя должно быть уникальным для формы рабочего потока.

г. Установите флажок Скрытый, если пользователь не должен видеть запрос. Скрытыезапросы, как правило, используются для передачи определенной неизмененнойинформации программам сторонних производителей в файле метаданных. Еслифлажок Скрытый установлен, появится поле Информация запроса. Введитеинформацию для скрытого запроса в поле Информация запроса.

д. Введите в поле Текст запроса текст, который будет отображаться на панелиуправления устройства.

е. Введите в поле Текст справки текст справки для запроса. Текст справкиотображается, если пользователь нажимает клавишу СПРАВКА на панелиуправления устройства, когда запрос выведен на экран.

ж. Выберите значение из раскрывающегося меню Настройки ответа. В следующейтаблице приведены описания каждого из параметров.

Таблица 3-27 Параметры формата ответа

Формат Атрибуты

Строковая запись ● Можно ввести любую буквенно-цифровую строку.

● Минимальная длина: 1.

● Максимальная длина: 127.

Ввод цифр ● Можно вводить только цифры.

● Число десятичных знаков в диапазоне от 0 до 15.

● Минимальное значение: 0.

● Максимальное значение: 4294967295.


Таблица 3-27 Параметры формата ответа (продолжение)


Список выбора ● Можно выбрать любой параметр из списка.

Дата ● Дата может быть введена только в формате ММ/ДД/ГГГГ. Формат датынельзя изменить.

Время ● Значение времени может быть введено только в виде ЧЧ:ММ:СС в 24-часовом формате. Формат времени нельзя изменить.

з. Установите флажок Пользователь должен представить ответ, если необходимответ на запрос.

и. Установите флажок Конфиденциальность пароля, чтобы пароли отображались ввиде звездочек.

й. При необходимости укажите ответ по умолчанию в поле Ответ по умолчанию.Программа использует ответ по умолчанию, если пользователь не дает ответа назапрос. Введите необходимые значения в полях Минимальная длина иМаксимальная длина.

к. Нажмите ОК, чтобы сохранить параметры запроса. Новый запрос добавлен в Списокзапросов в диалоговом окне Добавить запросы.

12. Повторите данные шаги, если требуется создать еще запросы.

13. После создания всех необходимых запросов используйте кнопки Переместитьсправа от списка, чтобы изменять порядок запросов.

14. Нажмите ОК, чтобы принять новый набор запросов. Новые запросы появятся вобласти Запросы диалогового окна Форма рабочего потока.

11. Нажмите ОК, чтобы принять все параметры диалогового окна Форма рабочего потока.Новая форма появится в списке рабочих потоков на вкладке Рабочие потоки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Форму рабочего потока в любое время можно изменить, для этого нужноее выбрать и нажать Правка.

12. Нажмите Применить, чтобы сохранить новые параметры рабочего потока.

FTP-сайт

Ниже описано, как отправить документ рабочего потока на FTP-сайт, а не в сетевую папку.




Рисунок 3-38 Форма рабочего потока для FTP-сайта



4. Выберите из раскрывающегося меню Тип назначения пункт FTP-сайт.

5. Введите имя хоста или адрес TCP/IP сервера FTP в поле FTP-сайт.

6. Введите путь к директории на сервере FTP, в которой будут хранится отсканированныедокументы, в поле Путь FTP.

7. Введите имя пользователя и пароль для сервера FTP в разделе Параметры проверкиподлинности.

8. При необходимости выберите значение из раскрывающегося меню Предварит.настройки изображения.

9. Выберите параметры для отсканированного файла на вкладках Параметрысканирования и Параметры файла. Это должны быть параметры, необходимыепрограммному обеспечению стороннего производителя для обработки файлов.

10. В разделе Параметры файла метаданных выберите из раскрывающегося меню Форматфайла тип файла метаданных. Доступные параметры: Нет, HPS или XML. Файлметаданных содержит данные, собранные запросами рабочих потоков. Если запросы несоздавались, выберите Нет.

11. В области Запросы определите все подходящие запросы и предполагаемые ответы дляпользователя формы рабочего потока. Запросы отображаются на панели управленияустройства. Ответы на запросы сохраняются в файле метаданных, который хранитсявместе с образом документа и используется программным обеспечением стороннегопроизводителя при работе с рабочими потоками.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы добавить запросы.

а. Нажмите Добавить. Появится диалоговое окно Добавить запросы.

Рисунок 3-39 Диалоговое окно Добавить запросы


б. В диалоговом окне Добавить запросы щелкните Новый, чтобы создать новыйзапрос. Откроется диалоговое окно Запрос рабочего потока.

Рисунок 3-40 Диалоговое окно Запрос рабочего потока

в. В разделе Параметры запроса в диалоговом окне Запрос рабочего потока введитеИмя запроса. Это имя для внутреннего использования, пользователь не сможет егоувидеть. Указанное имя должно быть уникальным для формы рабочего потока.

г. Установите флажок Скрытый, если пользователь не должен видеть запрос. Скрытыезапросы, как правило, используются для передачи определенной неизмененнойинформации программам сторонних производителей в файле метаданных. Еслифлажок Скрытый установлен, появится поле Информация запроса. Введитеинформацию для скрытого запроса в поле Информация запроса.

д. Введите в поле Текст запроса текст, который будет отображаться на панелиуправления устройства.

е. Введите в поле Текст справки текст справки для запроса. Текст справкиотображается, если пользователь нажимает клавишу СПРАВКА на панелиуправления устройства, когда запрос выведен на экран.

ж. Выберите значение из раскрывающегося меню Настройки ответа. В следующейтаблице приведены описания каждого из параметров.

Таблица 3-28 Параметры формата ответа


Строковая запись ● Можно ввести любую буквенно-цифровую строку.

● Минимальная длина: 1.

● Максимальная длина: 127.

Ввод цифр ● Можно вводить только цифры.

● Число десятичных знаков в диапазоне от 0 до 15.

● Минимальное значение: 0.

● Максимальное значение: 4294967295.


Таблица 3-28 Параметры формата ответа (продолжение)


Список выбора ● Можно выбрать любой параметр из списка.

Дата ● Дата может быть введена только в формате ММ/ДД/ГГГГ. Формат датынельзя изменить.

Время ● Значение времени может быть введено только в виде ЧЧ:ММ:СС в 24-часовом формате. Формат времени нельзя изменить.

з. Установите флажок Пользователь должен представить ответ, если необходимответ на запрос.

и. Установите флажок Конфиденциальность пароля, чтобы пароли отображались ввиде звездочек.

й. При необходимости укажите ответ по умолчанию в поле Ответ по умолчанию.Программа использует ответ по умолчанию, если пользователь не дает ответа назапрос. Введите необходимые значения в полях Минимальная длина иМаксимальная длина.

к. Нажмите ОК, чтобы сохранить параметры запроса. Новый запрос добавлен в Списокзапросов в диалоговом окне Добавить запросы.

12. Повторите данные шаги, если требуется создать еще запросы.

13. После создания всех необходимых запросов используйте кнопки Переместитьсправа от списка, чтобы изменять порядок запросов.

14. Нажмите ОК, чтобы принять новый набор запросов. Новые запросы появятся вобласти Запросы диалогового окна Форма рабочего потока.

12. Нажмите ОК, чтобы принять все параметры диалогового окна Форма рабочего потока.Новая форма появится в списке рабочих потоков на вкладке Рабочие потоки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Форму рабочего потока в любое время можно изменить, для этого нужноее выбрать и нажать Правка.

13. Нажмите Применить, чтобы сохранить новые параметры рабочего потока.

Принтер

Ниже описано, как использовать форму рабочего потока для отправки отсканированногодокумента на сетевой принтер для печати.




Рисунок 3-41 Форма рабочего потока для принтера


4. Выберите из раскрывающегося меню Тип назначения пункт Принтер.

5. В раскрывающемся меню Выбор принтера выберите принтер из списка доступныхсетевых принтеров.

6. Выберите один из переключателей, чтобы использовать настройки принтера поумолчанию или пользовательские настройки. Если выбраны пользовательские настройкипринтера, нажмите Настройки, чтобы установить их.

ПРИМЕЧАНИЕ. Данные параметры печати нельзя изменить с панели управленияустройства.


7. При необходимости выберите значение из раскрывающегося меню Предварит.настройки изображения. Данные параметры включают в себя такие: Цветной документи Фото.

8. В разделе Параметры сканирования выберите параметры для отсканированного файла.Это должны быть параметры, необходимые программному обеспечению стороннегопроизводителя для обработки файлов.

9. Нажмите ОК, чтобы сохранить форму рабочего потока.

10. Нажмите Применить, чтобы сохранить настройки на вкладке Рабочий поток.

Настройка устройстваНиже приведено изображение вложенной вкладки Отправка в рабочий поток.

Рисунок 3-42 Вложенная вкладка Отправка в рабочий поток в наборе вкладок "Настройкаустройства"

1

2

Таблица 3-29 Вложенная вкладка "Отправка в рабочие потоки" панель – набор вкладок"Настройка устройства"


1 Разрешить отправку врабочий поток

Установите флажок Разрешить отправку в рабочий поток.

2 Группа рабочих потоков Выберите группу рабочего потока из раскрывающегося меню.


Настройка устройства для использования функции "Отправка в рабочий поток"

1. Установите флажок Разрешить отправку в рабочий поток на вкладке Отправка врабочий поток на панели вкладок Конфигурация устройства.

2. Выберите рабочий поток из раскрывающегося меню Группа рабочего потока.


АдресацияЭтот раздел содержит следующие темы.

● Диспетчер адресных книг

● Личные адресные книги

● Контакты Exchange

● Гостевая адресная книга

● Общая адресная книга

● Репликация LDAP

● Настройка прямой адресации LDAP на устройстве

● Фильтры LDAP

● Настройка DSS для службы Windows Active Directory


Диспетчер адресных книгВыберите пункт Диспетчер адресных книг на вкладке Адресация для управления адреснымикнигами в службы DSS.

Рисунок 3-43 Диспетчер адресных книг

1 2


Таблица 3-30 Диспетчер адресных книг


1 Адресные книги DSS В списке адресных книг DSS отображаются адресные книги, доступныедля устройств, подключенных к серверу DSS. Щелкните адреснуюкнигу, чтобы контакты адресной книги появились в правой части окна.Используйте следующие элементы управления для настройкиадресных книг.

● Экспортировать. Нажмите, чтобы экспортировать адреснуюкнигу.

● Удалить. Нажмите, чтобы удалить адресную книгу из списка.

● Импорт адресной книги. Нажмите, чтобы импортироватьадресную книгу.

2 Контакты адреснойкниги

Контакты адресной книги отображаются в этой части окна.Используйте следующие элементы управления для управленияконтактами.

● Обновить. Нажмите, чтобы обновить список контактов.

● Добавить контакт. Нажмите, чтобы добавить контакт.

● Добавить группу. Нажмите, чтобы добавить группу.

● Изменить. Нажмите, чтобы редактировать контакт.

● Удалить. Нажмите, чтобы удалить контакт.

● Готово. Нажмите, чтобы выйти из диспетчера адресных книг.

Импортирование адресов при помощи диспетчера адресных книг

Адреса электронной почты можно импортировать из диспетчера адресных книг, благодарячему они будут доступны для устройств, обслуживаемых DSS. Могут быть импортированычетыре типа списков адресов электронной почты:

● .CSV

● .HPB

● .LDIF

● Microsoft Exchange


Настройка адресных книг на вкладке "Адресация"

Используйте вкладку Адресация в Программе настройки, чтобы настроить DSS такимобразом, чтобы централизованные адресные книги были доступны для пользователейцифровой отправки.

Рисунок 3-44 Вкладка Адресация

1

2

34

Таблица 3-31 Вкладка "Адресация"


1 Способ поиска Выберите Быстрый поиск для поиска совпадений, начинающихся состроки поиска. Выберите Расширенный поиск для поискасовпадений, содержащих строку поиска.

2 Личные контакты Личные контакты для пользователя можно получить с сервераMicrosoft Exchange, если у пользователя есть личная адресная книга(ЛАК), связанная с его учетной записью.

Установите флажок Разрешить вывод личных контактов (прирегистрации пользователей устройства в среде Windows), чтобывключить эту функцию. Введите Домен Windows, Имя пользователяи Пароль. Для проверки учетных данных, введите не меньше трехсимволов в поле Проверка, а затем нажмите Проверить.


Таблица 3-31 Вкладка "Адресация" (продолжение)


3 Сетевые контакты Установите флажок Включить сетевые контакты (использоватьсервер LDAP) и выполните шаги, приведенные ниже.

● Сервер сетевого каталога (LDAP) (шаг 1). Используйтеследующие элементы управления, чтобы назначить сервер LDAP.

◦ Введите имя хоста или IP-адрес в текстовое поле Адрессервера LDAP или нажмите Автопоиск, чтобы найти адрессервера LDAP при помощи DSS.

◦ Установите флажок Применять защищенное соединение(SSL).

◦ Введите номер порта в текстовом поле Порт.

● Требование к проверке подлинности на сервере (шаг 2).Нажмите, чтобы выбрать один из следующих параметров.

◦ Сервер не требует проверки подлинности.

◦ Для доступа к серверу требуется проверка подлинности.

● Параметры поиска в базе данных LDAP (шаг 3). Используйтеследующие элементы управления для настройки параметровпоиска.

◦ Введите Путь начала поиска (BaseDN, корень поиска) илинажмите кнопку Автопоиск, чтобы найти путь при помощиDSS.

◦ Выберите Источник имен атрибутов или нажмитеАвтопоиск, чтобы найти источник при помощи DSS.

◦ Введите атрибут, соответствующий имени получателя,адресу электронной почты и номеру факса.

◦ В разделе Дополнительные параметры поиска выберитеиз раскрывающихся меню параметры Максимум адресовLDAP и Максимальное время поиска, а также заполнитеполе Условие фильтрации LDAP.

● Проверка извлечения LDAP (шаг 4). Введите не менее 3символов для тестирования поиска записей адресной книги спомощью мастера настройки LDAP, а затем нажмите Проверка.

● Расписание синхронизации (шаг 5). Выберите расписаниесинхронизации из раскрывающегося меню или нажмитеСинхронизировать сейчас. Последняя репликация отобразитсяв текстовом поле.

4 Диспетчер адресныхкниг

Нажмите эту кнопку, чтобы запустить диспетчер адресных книг. Дляполучения дополнительных сведений см. раздел Диспетчер адресныхкниг на стр. 111.

Настройка функции "Личные контакты"

Если установлен флажок Разрешить личные контакты на вкладке Адресация, пользователимогут получить доступ к личным контактам в адресных книгах Outlook на устройстве.Поддержка обмена контактами доступна только при включенной проверке подлинности в


режиме Microsoft Windows. Для получения дополнительной информации см. Проверкаподлинности на стр. 48.

Настройка адресных книг DSS

В службе DSS адресные книги используются для хранения адресов электронной почты,которые вводятся на устройстве. Если на устройстве включена проверка подлинностипользователя, адреса будут сохраняться в личной адресной книге DSS пользователя. Впротивном случае адреса будут сохраняться в общей адресной книге DSS. Данные адресныекниги DSS доступны для каждого цифрового отправителя или устройства, котороеподдерживает DSS. Если адреса, содержащиеся в этих адресных книгах, больше не нужны, ихможно удалить, нажав Очистить в разделе Адресные книги DSS на вкладке Адресация. Вэтом списке отображаются все существующие адресные книги, так что можно выбрать однуили несколько из них.

Настройка репликации каталога LDAP

Адреса электронной почты и номера факсов поступают в адресную книгу из несколькихисточников.

● Сервер LDAP в сети.

● Направления, ранее указанные пользователями на панели управления.

● Адресные книги, содержащие адреса электронной почты и номера факсов, созданные спомощью диспетчера адресных книг HP.

Доступны два метода синхронизации адресных книг цифрового отправителя с сервером LDAP.Таблица 3-32 Синхронизация адресных книг на стр. 115 содержит описание этих методов.

Таблица 3-32 Синхронизация адресных книг

Способ Описание С панели управления

При помощи копии адресной книгиLDAP

DSS делает моментальный снимокбазы данных сервера LDAP изаносит найденные адреса вадресную книгу устройства. Припомощи программы настройки можнолибо запустить задачу вручную, либозапланировать ее автоматическоевыполнение в заданное время.

По мере ввода начальных символовимени устройство пытаетсяустановить полное имя из имен вадресной книге. Символы должнывводиться, пока не будет найденосовпадение. При выборе именисоответствующий адрес электроннойпочты выбирается автоматически.

При помощи непосредственноадресной книги LDAP

Встроенное ПО устройстваотправляет запросы имени иполучает на них ответнепосредственно с сервера LDAP.Администратору не требуетсясинхронизировать адресную книгу ссервером LDAP ни вручную, ни порасписанию.

Вводится частичное название.Устройство отображает списокнайденных имен с сервера LDAP.При выборе имени соответствующийадрес электронной почтывыбирается автоматически.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если устройство настроено на использование адресной книги LDAPнепосредственно, у него отсутствует доступ к копии адресной книги. Если используетсярепликация, то реплицируются только отображаемые имена и адреса электронной почты.


Настройка автоматической репликации адресной книги LDAP

1. На севере DSS выберите Программу настройки и перейдите на вкладку Адресация.

2. Установите флажок Включить сетевые контакты. Экран расширится, и на нем будутотображены шаги по настройке сервера LDAP.

Рисунок 3-45 Раздел Включить сетевые контакты

3. Щелкните стрелку рядом с пунктом Расписание синхронизации. Экран расширится, и нанем будут отображены параметры расписания синхронизации.

4. Выберите расписание репликации из раскрывающегося меню Синхронизация. НажмитеСинхронизировать сейчас, чтобы произвести репликацию. В поле Последняярепликация отображается информация о последней репликации адресной книги LDAP.

Личные адресные книгиФункция личной адресной книги автоматически активируется, когда пользователи проходятпроверку подлинности на устройстве. Эта функция позволяет пользователям получать доступи пользоваться личной адресной книгой с передней панели любого устройства, подключенногок тому же серверу DSS.

Администратор может управлять содержимым личных адресных книг при помощи вкладки"Диспетчер адресных книг" в программе настройки.

Контакты ExchangeФункция "Контакты Exchange" позволяет пользователям получать доступ к контактам MicrosoftExchange с передней панели устройства. Данная функция должна быть активирована впрограмме настройки DSS. Пользователи могут использовать функцию "Контакты Exchange"


только в режиме чтения – записи, добавленные с передней панели устройства, сохраняются вличной адресной книге.

Гостевая адресная книгаГостевая адресная книга всегда доступна для всех устройств и не может быть отключена. Этаадресная книга используется для хранения адресов, добавленных непровереннымипользователями ("гостями") с передней панели устройства.

Общая адресная книгаОбщая адресная книга всегда доступна для всех устройств и не может быть отключена.Администратор может управлять содержимым адресных книг при помощи вкладки "Диспетчерадресных книг" в программе настройки.

Когда она включена, все записи адресной книги, добавленные с передней панели устройстванепроверенными пользователями, будут внесены в общую адресную книгу и таким образомстанут доступны для всех остальных устройств, подключенных к тому же серверу DSS.

Используйте общую адресную книгу, когда определенные адреса электронной почты и/илиномера факсов должны быть доступны для всех устройств.

Репликация LDAPФункция репликации LDAP предназначена для разгрузки LDAP серверов за счет копированияинформации в адресную книгу DSS по расписанию, установленному администратором.Информация адресной книги, скопированная с LDAP, хранится в специальной скрытойадресной книге, доступной только для чтения.

Параметры настройки репликации LDAP очень похожи на настройки для адресации LDAP.Администратор должен предоставить адрес/имя сервера LDAP, указать порт для подключения,метод "привязки" и учетные данные, а также "корень поиска" (контекст поиска) и параметрыатрибута.

Настройка прямой адресации LDAP на устройствеАдресная книга доступна на каждом устройстве цифровой отправки. Благодаря ей можнобыстрее найти требуемый адрес электронной почты и номер факса с панели управления.Адреса электронной почты и номера факсов в адресной книге могут храниться в сети насервере LDAP или в пункте назначения, который был ранее указан на панели управления. Этафункция не поддерживается в предыдущих моделях устройств.

Встроенное ПО устройства отправляет запросы имени и получает на них ответнепосредственно с сервера LDAP. Адресную книгу не нужно синхронизировать с серверомLDAP ни вручную, ни по расписанию. Чтобы начать поиск с панели управления, необходимоввести часть имени. На устройстве отобразится список найденных имен с сервера LDAP. Привыборе имени соответствующий адрес электронной почты или номер факса выбираетсяавтоматически.


Добавление адресов

Можно добавлять адреса в книгу адресов устройства следующими способами.

● Можно нажать Добавить на панели управления устройства, чтобы добавить конкретныйадрес.

● Если функция "Контакты Exchange" включена, можно добавлять адреса в свой списокконтактов Outlook, при этом они будут автоматически становиться доступны наустройстве.

Удаление адресов

В службе DSS адресные книги используются для хранения адресов электронной почты,которые вводятся на устройстве. Если на устройстве включена проверка подлинностипользователя, адреса будут сохраняться в личной адресной книге DSS пользователя. Впротивном случае адреса будут сохраняться в общей адресной книге DSS. Данные адресныекниги DSS доступны для каждого цифрового отправителя или устройства, котороеподдерживает сервер DSS. Если адреса, содержащиеся в этих адресных книгах, больше ненужны, их можно удалить, нажав Очистить на вкладке Адресация в программе настройки.

Фильтры LDAPПри выполнении поиска в базе данных LDAP в результатах поиска будут отображатьсяпользователи и группы.

Для того чтобы установить фильтр поиска в базе данных LDAP, выполните следующиедействия.

1. Откройте Программу настройки и перейдите на вкладку Конфигурация устройства.

2. Выберите устройство, для которого требуется установить фильтр. Нажмите Настройкаустройств.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если этот фильтр должен использоваться для всех устройств, настройтеего, а затем скопируйте конфигурацию на другие устройства.

3. Появится диалоговое окно Настройка устройств. Перейдите на вложенную вкладкуАдресация.


4. Установите флажок Включить сетевые контакты (использовать сервер LDAP), а затемщелкните стрелку рядом с пунктом Параметры поиска в базе данных LDAP (шаг 3).

Рисунок 3-46 Раздел Параметры поиска в базе данных LDAP

5. Введите синтаксис для фильтра поиска в базе данных LDAP в поле Условие фильтрацииLDAP.

Чтобы исключить групповые настройки для Exchange 5.5, необходимо ввести(!(objectclass=groupofnames)).

Другие настройки электронной почты могут включать следующие значения, но неограничиваются ими:

● iPlanet: (!(objectclass=groupofuniquenames))

● Active Directory: (!(objectclass=group))


Настройка DSS для службы Windows Active DirectoryПеред настройкой программного обеспечения для среды Windows Active Directory необходимоустановить программное обеспечение Digital Sending Software и убедиться, что функцияцифровой отправки включена.

Настройка проверки подлинности

Выполните следующие шаги для настройки проверки подлинности для среды Windows ActiveDirectory.

1. Откройте Программу настройки DSS и перейдите на вкладку Проверка подлинности.


2. Установите флажок Включить проверку подлинности и выберите пункт MicrosoftWindows из раскрывающегося меню Метод проверки подлинности.

Рисунок 3-47 Вкладка "Проверка подлинности"

3. Введите доменное имя в поле Доверенные домены и нажмите Добавить.

4. В разделе Проверка входа в ОС Windows выберите домен из раскрывающегося менюДомен, а затем введите имя пользователя и пароль для проверенного пользователя вполях Имя пользователя и Пароль. Нажмите Проверить, чтобы проверить учетныеданные.


Настройка адресации

Устройства, настроенные для использования ПО Digital Sending Software, могут бытьнастроены на работу с одним из двух типов адресных книг: (1) адресная книга на сервере, накотором установлено ПО Digital Sending Software, и (2) глобальный список адресов (ГСА) ввиде данных в Active Directory. Можно настроить устройство для использования только одногоиз этих методов адресации за раз.

При использовании первого метода ПО Digital Sending Software можно настроить напериодический экспорт данных из глобального списка адресов в служебную адресную книгу.Либо же администраторы могут создавать получателей путем ввода имен и адресовэлектронной почты или импортировать списки получателей в нескольких распространенныхформатах при помощи диспетчера адресных книг (дополнительный компонент Digital SendingSoftware). В обоих случаях устройства выполняют запросы служебной адресной книги по мереввода адреса электронной почты получателя на панели управления устройства. У первогопараметра есть определенное преимущество, которое заключается в том, что NTLM может


быть использован для "привязки" (проверки подлинности) к серверу Active Directory. Второйпараметр обеспечивает только простую проверку подлинности.

ПРИМЕЧАНИЕ. Проверка подлинности NTLM может быть использована в качестве методапривязки для первого параметра. Второй параметр обеспечивает только простую проверкуподлинности. Если выбрана простая проверка, имя пользователя и пароль передаются по сетив виде "открытого текста". Это означает, что данная информация может быть доступна всемпользователям, у которых есть доступ к данным в сети.

Настройка служебной адресной книги

Выполните эти действия, чтобы настроить служебную адресную книгу.

1. Откройте Программу настройки DSS и перейдите на вкладку Адресация.

2. Установите флажок Включить сетевые контакты (использовать сервер LDAP).

3. В разделе Сервер сетевого каталога (LDAP) (шаг 1) введите в поле Адрес сервераLDAP IP-адрес либо имя хоста контроллера домена или сервера глобального каталога.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если используется сервер глобального каталога, нужно сменить портLDAP по умолчанию на 3268.

4. В разделе Требование к проверке подлинности на сервере (шаг 2) выберите параметрДля доступа к серверу требуется проверка подлинности, а затем выберите израскрывающегося меню пункт NTLM.

5. Введите учетные данные для проверенного пользователя в полях Имя пользователя,Пароль и Домен.

6. Выберите частоту репликации в разделе Расписание синхронизации.


Настройка отдельных устройств для подключения к интерфейсу LDAP в Active Directory

1. Откройте Программу настройки DSS и перейдите на вкладку Конфигурация устройства.

2. Выберите устройство, которое необходимо настроить, а затем нажмите Настройкаустройства.

3. Перейдите на вложенную вкладку Проверка подлинности. Установите для параметраСпособ проверки подлинности значение Microsoft Windows.

4. Установите для параметра Способ входа значение Простой.

5. Введите учетные данные проверенного пользователя в полях Имя пользователя,Пароль и Домен.

6. Введите IP-адрес либо имя хоста контроллера домена или сервера глобального каталога.

7. Убедитесь, что флажок База данных LDAP в алфавитном порядке снят. При настройкедля службы Active Directory, если флажок установлен, в большинстве случаев этоприведет к тому, что имена в списке подходящих имен будут отображаться не валфавитном порядке.




4 Поддержка и устранение неполадок


● Получение поддержки

● Сообщения панели управления

● Сообщения об ошибках DSS

RUWW 123

Получение поддержкиЭтот раздел содержит следующие темы.

● Служба поддержки и обслуживания клиентов HP

● Поиск документации и другой вспомогательной информации

● Интернет-поддержка

Служба поддержки и обслуживания клиентов HPВместе с продуктом вы получаете различные услуги поддержки от компании HP и нашихпартнеров поддержки. Они разработаны таким образом, чтобы предоставить вам требуемыерезультаты быстро и профессионально. Для информации о местонахождении поддержки HPсм. рекламный листок поддержки, которая входит в комплект поставки вашего продукта HP илипосетите сайт www.hp.com.

Поиск документации и другой вспомогательной информацииВ таблице ниже указаны источники и описание доступной информации о проблемах, которыемогут возникнуть при использовании ПО HP DSS.

Таблица 4-1 Источники информации

Источник Описание

Интерактивная справочная системаустройства

В устройствах с поддержкой цифровой отправки есть функцияинтерактивной справочной системы, которая выдает инструкции длярешения распространенных проблем. Чтобы воспользоваться Справкой,нажмите ? на панели управления.

Сообщения журнала активности Журнал активности содержит записи обо всех заданиях цифровой отправки,и он является, вероятно, наилучшим инструментом для устранениянеполадок. Он содержит информационные сообщения, предупреждения исообщения об ошибках, которые могут помочь в решении проблемы. Онтакже предоставляет доступ устройствам к встроенному журналу событийвеб-сервера.

Оба журнала можно просмотреть здесь.

● На вкладке Программы настройки Журнал отображаются общиесообщения журнала для DSS.

● В разделе Программы настройки "Настройка устройства", во второйвкладке Журнал отображаются сообщения журнала, относящиеся квыбранному устройству.

См. в файле справки для Программы настройки список сообщений ирекомендуемые действия.

Сообщения средства просмотрасобытий Windows Event Viewer

Средство Event Viewer показывает отчет о процедуре запуска ПО DSS,работающего на сервере Windows.

Сообщения панели управления Сообщения отображаются на панели управления устройства и сообщают опроблемах цифровой отправки.

Сообщения Программы настройки Сообщения появляются в Программе настройки при возникновении проблем.

Уведомление об оповещениях Если возникают проблемы цифровой отправки, уведомление обоповещениях может быть отправлено по электронной почте. В файлесправки для Программы настройки описано, как это сделать.

124 Глава 4 Поддержка и устранение неполадок RUWW

http://www.hp.com

Интернет-поддержкаИнформацию о программном обеспечении и всю документацию можно найти на этом веб-сайте:

www.hp.com/support/dss

RUWW Получение поддержки 125

http://www.hp.com/support/dss

Сообщения панели управленияВ этом разделе перечисляются и поясняются сообщения, которые могут появиться на панелиуправления устройства во время цифровой отправки.

Если проблему устранить не удалось, обратитесь к авторизованному представителю компанииHP.

Таблица 4-2 Сообщения панели управления устройства

Сообщение Описание и действия

Адресная книга переполнена. Для добавления новогоадреса необходимо сначала удалить существующий.

Удалите неиспользуемые адреса из адресной книги.

Нет доступа Пользователь пытается использовать функцию илиполучить доступ к папке, на использование которых унего нет прав. Если пользователь пытается отправитьданные в папку, убедитесь, что папка настроена длясовместного использования.


Таблица 4-2 Сообщения панели управления устройства (продолжение)


Ошибка проверки подлинности: код ошибки ### Ошибка подлинности случилась не из-за неправильноуказанной пользователем информации (имяпользователя и пароль). В сообщении об ошибке могутпоявиться следующие коды ошибок.

● 201: непредвиденный сбой.

● 202: проверка подлинности недоступна. Службаслишком загружена и не может принять запрос.

● 203: проверка подлинности не поддерживается.

● 204: шифрование не поддерживается.

● 205: недопустимый параметр.

● 206: неверный метод входа LDAP (сервер LDAP неподдерживает этот метод входа).

● 207: произошла непредвиденная ошибка LDAP,либо потому, что произошел сбой на сервере LDAP,либо из-за плохого соединения.

● 208: LDAP сервер недоступен, либо это не сервер,либо на нем не запущен LDAP.

● 209: LDAP сервер слишком занят.

● 210: неверное имя пользователя LDAP, так как упользователя нет доступа к серверу LDAP.

● 211: неверный пароль пользователя LDAP.

● 212: неверные учетные данные пользователя LDAP.

● 213: неверный домен пользователя LDAP.

● 214: неверные привилегии LDAP, так как упользователя нет разрешения на чтение из базыданных LDAP.

● 215: неверная запись пользователя LDAP, посколькуу пользователя нет записи в базе данных LDAP.

● 216: неверный контейнер LDAP, поскольку кореньпоиска неверный.

● 217: неверное имя атрибута LDAP.

● 218: неверное имя атрибута электронной почтыLDAP.

● 219: неверный атрибут факса.

● 220: неверное отображаемое имя атрибута LDAP.

● 221: адрес электронной почты с указанныматрибутом отсутствует.

● 222: проверенный пользователь не имеет учетнойзаписи в домене.

RUWW Сообщения панели управления 127



Ошибка проверки подлинности: код ошибки ### –продолжение

● 223: неверный пароль проверенного пользователя.

● 224: неверные учетные данные проверенногопользователя.

● 225: неверный домен проверенного пользователянедопустим.

● 226: проверенная учетная запись существует, но неможет быть открыта.

● 227: на сервере отсутствовала нужная информациядля обнаружения домашнего почтового серверапользователя.

Сведения для проверки подлинности неверны.Введите сведения повторно.

Имя пользователя или пароль, которые былииспользованы, неверны. Введите информацию еще раз.

Убедитесь, что настройки на вкладке Проверкаподлинности в Программе настройки являютсяправильными для сети.

Ошибка соединения при цифровой отправке. Устройству не удалось подключиться к службе DSS.

1. Убедитесь, что программа DSS запущена.

2. Убедитесь, что сервер DSS и устройствоподключены к сети.

3. Перезапустите службу DSS.

4. Перезагрузите компьютер, на котором установленоПО DSS.

Сервер цифровой отправки не отвечает. Обратитеськ администратору.

Устройство не может обмениваться данными с серверомDSS. Проверьте сетевое соединение. Убедитесь, чтосервер DSS работает и подключен к сети.

Шлюз электронной почты не принял задание, так каквложение слишком большое.

Отправьте задание повторно, уменьшив разрешение илиотправьте задание по частям.

Установите больший размер вложения, которыйпринимает шлюз электронной почты (см. документациюпо пакету электронной почты).

Прочитайте сообщение о "вернувшемся письме" (еслионо было получено), чтобы определить причину, покоторой почтовое сообщение не было доставлено.

Шлюз электронной почты не отвечает. Сбой задания. Почтовый шлюз перестал отвечать, пока устройствообрабатывало задание цифровой отправки.

1. Убедитесь, что сервер SMTP работает.

2. Переключитесь на другой сервер SMTP.

3. Убедитесь, что сервер SMTP и устройстваподключены к сети.

4. Попытайтесь отправить задание позднее.




Шлюз электронной почты не настроен. Обратитесь кадминистратору.

Пользователь попытался выбрать пункт Электроннаяпочта, как способ отправки, но адрес TCP/IP для шлюзаSMTP не был настроен.

Используйте Программу настройки для настройкипочтового шлюза.

Шлюз электронной почты не отвечает. Обратитесь кадминистратору.

Шлюз электронной почты настроен, но не отвечает.

1. Убедитесь, что сервер SMTP работает.

2. Переключитесь на другой сервер SMTP.

3. Убедитесь, что сервер SMTP и устройстваподключены к сети.


Шлюз электронной почты отклонил задание из-заадресации информации. Сбой задания.

Исправьте адрес электронной почты и отправьтезадание еще раз.

Ошибка выполнения задания цифровой отправки.Сбой задания.

При передаче произошла ошибка, когда устройствоотправляло задание цифровой отправки.

1. Попытайтесь отправить задание еще раз.

2. Проверьте, есть ли в журнале активностиПрограммы настройки сведения об ошибке.



HP Digital Sending: ошибка доставки Попытайтесь отправить задание еще раз. Приповторении ошибки проверьте подключение к сети иобратитесь к администратору сети.

Сервер LDAP не отвечает. Обратитесь кадминистратору.

1. Убедитесь, что сервер LDAP работает.

2. Переключитесь на другой сервер LDAP.

3. Убедитесь, что сервер LDAP и устройствоподключены к сети.

4. Попытайтесь отправить задание позднее.

Ошибка входа. Попробуйте снова. Информация, введенная пользователем для проверкиподлинности, привела к ошибке входа (имя пользователяи/или пароль являются недействительным).

Попробуйте войти в систему еще раз. Убедитесь, что имяпользователя и пароль действительны, и что они быливведены правильно.

ПРИМЕЧАНИЕ. При введении имени пользователя ипароля учитывается регистр.




Для цифровой отправки требуется сетевоесоединение. Обратитесь к администратору.

Устройству не удалось передать данные через сеть.

1. Убедитесь, что компьютер соединен с сетью.

2. Проверьте состояние сети.

Параметры отправки в настоящее время недоступны Лицензированные службы DSS недоступны, и устройствоне настроено для поддержки встроенной электроннойпочты или факса.

1. Используйте Программу настройки, чтобы включитьодин или несколько параметров отправки.


3. Воспользуйтесь Программой настройки, чтобыубедиться, что лицензия на использованиеустройства была введена правильно.

4. Используйте Программу настройки для настройкивстроенной электронной почты.

Требуется регистрация Novell Устройство настроено так, что для использованиявыбранной функции, требуется войти в систему Novell.

Неправильное имя или пароль. Введите правильноеимя пользователя.

Неправильное имя пользователя или пароль, иливведены с ошибками. Введите еще раз имяпользователя и пароль.

Убедитесь, что настройки на вкладке Проверкаподлинности в Программе настройки являютсяправильными для сети.

Служба цифровой отправки по адресу 15.XX.YY.ZZ неподдерживает данное устройство. Обратитесь кадминистратору.

Лицензия на устройство была удалена из службыцифровой отправки по адресу TCP/IP 15.XX.YY.ZZ, нослужба была в состоянии обмениваться данными сустройством. Таким образом, на устройство не пришлоуведомление о том, что оно уже не лицензировано. Привозникновении этой ошибки устройство обновляется,чтобы указать, что у него нет лицензии на обслуживаниецифровой отправки, поэтому сообщение появится толькоодин раз.

Повторное лицензирование устройства.

Найдено слишком много адресов для отображения.Попробуйте изменить параметры поиска.

Когда пользователь запустил поиск в адресной книге,количество адресов в адресной книге, соответствующихкритериям поиска, превысило количество, котороеустройство может отобразить на дисплее панелиуправления.

Уточните поиск, набрав большее количество символовперед началом поиска.




Указанная папка не подходит. Устройство не может проверить путь, который былвведен для функции "Отправить в папку". Убедитесь, чтоиспользуется правильный путь.

Не удается отправить факс. Проверьте настройкуфакса.

Факсимильный аппарат должен быть настроен передотправкой факса.

Настройте факсимильный аппарат с помощьюПрограммы настройки или разрешите отправку факсовпри помощи службы DSS. Повторно отправьте заданиефакса.


Сообщения об ошибках DSSУстановите флажок Уведомлять администратора о критических ошибках на вкладкеОбщие в Программе настройки, чтобы получить сообщение по электронной почте в случаекритической ошибки. Темой таких электронных сообщений будет: Digital Sending Software –уведомление о критической ошибке. В тексте сообщения будет указано: "На сервере DigitalSending Software [сервер TCP/IP] произошла критическая ошибка [сообщение об ошибке]. Дляисправления этой ошибки могут потребоваться действия администратора."

В этом разделе перечислены некоторые из сообщений о критических ошибках, которые могутбыть отправлены.

Таблица 4-3 Сообщения о критических ошибках

Сообщение об ошибке Рекомендуемые действия

Недостаточно дискового пространства для выполнениязадания

Проверьте наличие свободного дискового пространствана сервере DSS. В некоторых средах с высокойзагрузкой, где много устройств настроено для DSS,может потребоваться несколько гигабайт свободногоместа на диске во время пиковых нагрузок.

Встроенное ПО не было обновлено на устройстве Это сообщение должно появляться только тогда, когдаслужба DSS управляет устаревшими устройствами.Удалите устройство из настройки и добавьте его снова.

Уведомление не было напечатано на [TCP/IP адресустройства] принтере

Убедитесь, что служба DSS может обмениватьсяданными с устройством, указанным в сообщении.

При просмотре адресной книги были обнаруженысерьезные повреждения

Обратитесь в службу поддержки HP или куполномоченному поставщику услуг HP. Возможно, будетнеобходимо восстановить адресную книгу.

Сервер SMTP не принимает сообщение электроннойпочты, потому что оно слишком большое

Установите предельный размер электронной почты вслужбе DSS на единицу меньший, чем предел, которыйнастроен на сервере SMTP.

Дисковый файл не был загружен на принтер [IP-адресустройства]

Удалите устройство (по указанному адресу TCP/IP) идобавьте устройство обратно в DSS.


Глоссарий

АнонимноВыберите эту опцию, если выбранный сервер LDAP не требует ввода учетных данных пользователя, т.е.проверки подлинности, для получения доступа к базе данных LDAP.

База данных DNSБаза данных системы доменных имен находится на сервере DNS и поддерживает имена домена (хоста)и IP-адреса. Серверу необходима база данных, чтобы соответствовать именам хостов и IP-адресам.

База данных LDAPЗдесь хранятся адреса на сервере LDAP.

Встроенная цифровая отправкаТермином "встроенная цифровая отправка" называют технологию, заложенную во встроенное ПОустройства с функцией цифровой передачи. Типичные функции включают:

● возможность отправки документов по электронной почте, факсу, в папки и на сайты FTP;

● возможности адресной книги;

● проверку подлинности пользователя при помощи протоколов LDAP, Kerberos и других способов.

Графический интерфейс пользователяГрафический интерфейс пользователя используется в дисплее устройства.

ДАКДиспетчер адресной книги используется для получения доступа к общим адресным книгам вунаследованных устройствах.

Динамическая (живая) база данных LDAPЭто система адресации обновляется, когда добавляется новый адрес электронной почты. Так какадресная книга обновляется по мере добавления новых адресов, она никогда не устаревает.

ДоменЭто подсеть, состоящая из группы персональных компьютеров и серверов, которые управляются однойбазой данных безопасности.

Изолированная сетьВ учебной среде сервер может быть использован для создания сети из как минимум двух компьютеров ипринтера.

КлиентПК в среде клиент/сервер.

Контроллер доменаПрограммное обеспечение, контролирующее проверку подлинности или безопасности в рамках домена.

RUWW Глоссарий 133

МестаВ лицензионной версии DSS есть ограничение на количество устройств, которые могут быть подписанына эту службу. Если лицензия на программное обеспечение содержит пять мест, подключенноеустройство занимает одно место.

Приложение для конфигурацииПосле установки программного обеспечения для настройки DSS используется программа настройки.

Проверка подлинностиФункция безопасности в DSS, которая проверяет удостоверение пользователя по имени пользователя ипаролю. Для проверки подлинности требуется сервер LDAP.

Программа установкиАдминистратор использует эту программу, чтобы установить ПО DSS.

Сервер факс-службы локальной сетиЭтот сервер является обязательным, если служба DSS настроена для использования факс-службылокальной сети.

Сервер LDAPЭтот сервер используется для получения адресов из базы данных LDAP, которая содержит адреснуюкнигу устройства. Сервер LDAP необходим для проверки подлинности.

Технология НР Digital SendingТехнология HP Digital Sending обеспечивает быстрый, простой и надежный способ переноса ценнойинформации с бумажных носителей в цифровой формат, который может затем быть обработан инаправлен по определенному маршруту.

Технология доступна в дорогих моделях мультифункциональных периферийных устройств (МФУ) HP, атакже в моделях серии Digital Sender и в некоторых продуктах ScanJet, она предлагает ряд функций,таких как "Отправка по электронной почте", "Отправка в папку", "Адресные книги" и т.д. Этуфункциональность можно расширить с помощью технологии цифровой отправки через DSS.

Цифровая отправка, основанная на службахДля работы цифровой отправки, основанной на службах требуется, чтобы на сервере цифровойотправки было установлено ПО DSS. Таким образом сервер цифровой отправки контролирует всезадачи службы цифровой отправки. Выполнив цифровую отправку, основанную на службах, с помощьюверсии ПО DSS 4.91 и выше, можно отправлять документы по электронной почте, в сетевую папку, и вместа назначения рабочих потоков.

DHCPПрограммное обеспечение Dynamic Host Configuration Protocol назначает IP-адреса станций в TCP/IP-сети. При использовании ПО DHCP назначение постоянного IP-адреса вручную исключается.

DSMPПротокол Digital Sender Module используется в программном обеспечении отправки для обмена даннымис устройством.

FTPПротокол FTP (File Transfer Protocol) используется для передачи файлов по сети TCP/IP, такой какИнтернет.

HTTPГипертекстовый транспортный протокол это протокол связи, который соединяет серверы в Интернете.

LDAPПротокол LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) используется для доступа к спискам каталогов.

134 Глоссарий RUWW

Microsoft ExchangeЭто система обмена сообщениями и программное обеспечение для рабочих групп для ОС MicrosoftWindows.

MIMEФормат MIME (Encoder Multipurpose Internet Mail Extension) – это интернет-стандарт для подключениянетекстовых файлов к стандартным почтовым интернет-сообщениям. Так как файлы PDF и TIFFявляются бинарными, требуется MIME-кодирование, чтобы конвертировать обычные бинарные данные в7-битную кодировку ASCII.

MTIFF (.tif)Многостраничный формат TIFF позволяет пользователю отправлять несколько документов .TIF, как одновложение. Некоторые приложения не могут прочитать многостраничные документы .tif и распознаюттолько первую страницу. Приложение приходит с расширением .TIF, как и помеченный формат файлаизображения (.TIF).

NANPNorth American Number Plan (Североамериканский телефонный план нумерации)

NDSСлужбы Novell Directory Services в ПО NetWare, которое предоставляет службы каталога на сервере. ПОDSS использует службы NDS версий 4.x и 5.x для проверки подлинности.

NetWareОперационная система Novell, которая работает на сервере.

NTLM (Диспетчер локальной сети NT)Выберите этот параметр, если выбранный сервер LDAP требует ввода учетных данных пользователей иподдерживает проверку подлинности NT Challenge Response.

PDF (.pdf)Portable Document Format – это формат, который наиболее часто используется для вложенийэлектронной почты. Формат PDF позволяет получателям просматривать и распечатывать приложенияэлектронной почты. Расширение файла – .PDF.

RUWW Глоссарий 135

136 Глоссарий RUWW

Указатель

Аадресация

гостевые адресные книги117

диспетчер адресных книг(ДАК) 111

контакты Exchange 116личные адресные книги 116настройка адресных книг

113общие адресные книги 117прямая адресация LDAP

117репликация LDAP 117фильтры LDAP 118

аппаратное обеспечениетребования 24

Ббаза данных

структуры данных 29технический обзор 18

Ввеб-сайт, HP 125встроенное ПО

требования 25устройства, поддерживающиеПО DSS 19

Ггостевые адресные книги 117

ДДиспетчер адресных книг (ДАК)

импортирование адресов112

документация 124

документыподдержки 124

драйверы, установкалицензионное соглашение

36

Ззаписи журнала

типы 124

Иинтерактивная

справка 124интерактивная справка 124интернет-

поддержка 125интернет-сайт, HP 125

ККонтакты Exchange 116контрольный список,установка 35

Ллицензионное соглашение наиспользование программногообеспечения 36

лицензированиеавтоматическое создание

41автоматическое созданиелицензии 21

активация лицензий 31блокировка узла 21, 33добавление 40обновление лицензий 33ошибки установки 31пробное 20

пробные илидемонстрационныелицензии 33

требования 20удаление 41установка лицензий 33

личные адресные книги 116

ММетоды привязки LDAP 56

ООбработчик IRIS OCR 17общие адресные книги 117онлайн-

справка 125Отправить по факсу

параметры устройства 86отправка в папку

параметры устройства 71параметры DSS 68

отправка в рабочий потокпараметры устройства 109параметры DSS 97структура меню 96файлы метаданных 96

отправка по электронной почтепараметры устройства 77параметры DSS 73

отправка факсапараметры DSS 82совместимые факсимильныепрограммы 81

Ппараметры

программа настройки 15ПО Digital Sending Software

от Web Jetadmin 10

RUWW Указатель 137

поддерживаемые устройства 5поддержка

Обслуживание клиентов HP124

портытребования 27

проверка подлинностикорень поиска 57методы привязки LDAP 56настройки сервера LDAP 58параметры устройства 59сервер LDAP 49Microsoft Windows 51Novell NDS 54

проверка подлинности сервераLDAP 49

проверка подлинности MicrosoftWindows 51

проверка подлинности NovellNDS 54

программа настройкипараметры 15удаленная версия 19

Программа настройкиавтоматическое созданиелицензий 41

вкладка "Журнал" 65вкладка "Настройкаустройств" 61

вкладка "Настройкаустройства" 42

вкладка "Предпочтения" 66вкладка "Проверкаподлинности" 48

вкладка адресации 110добавление лицензий 40добавление устройств 44добавление устройств вгруппу 48

использование Программынастройки 38

лицензирование 39методы проверкиподлинности 49

настройка устройства 46, 61настройки адресацииустройства 63

общие параметрыустройства 62

параметры журналаустройства 65

параметры отправки врабочие потоки 96

параметры отправки факса80

параметры устройства 46,61

параметры устройства поумолчанию 66

параметры функции"Отправить в папку" 67, 72

проверка подлинности 48создание группы устройств

48список устройств, обзор 47удаление лицензий 41удаление устройств 45удаление устройств изгруппы 48

улучшения 11управление устройствами

42программное обеспечение

возможности резервногокопирования ивосстановления 30

требования 24программное обеспечениесистемы печати, установкалицензионное соглашение

36Программное обеспечение

Digital Sending Softwareпараметры службы Windows

Active Directory 119Прямая адресация LDAP 117

РРепликация LDAP 117

Ссеансы telnet 76сервер DSS

масштабирование 30Служба Windows Active Directory

параметры адресации 120параметры проверкиподлинности 119

сообщениятипы 124

сообщения об ошибках 126,132

сообщения панелиуправления 126

справкаОбслуживание клиентов HP

124

Ттребования

аппаратное обеспечение 24встроенное ПО 25лицензирование 20порты 27программное обеспечение

24

УУдаленная программанастройки 19

установкаиспользование средстваустановки 35

контрольный списокпредустановки 35

лицензирование 31параметры 35планирование 24стратегия резервногокопирования ивосстановления 28

требования 24устранение неисправностей

сообщения об ошибках 132устранение неполадок

сообщения панелиуправления 126

устройстваунаследованныеустройства 5

устройствоотправка по электроннойпочте, включение 80

требования к аппаратномуобеспечению 24

138 Указатель RUWW

требования к встроенномуПО 25

требования к программномуобеспечению 24

Ффакс

интернет 19локальная сеть 19

Фильтры LDAP 118

Ццифровая отправка

встроенная цифроваяотправка 6

типы 6Digital Sending Software

(DSS) 6

Шшлюзы

проверка 76

Ээлектронная почта

настройка устройства 80проверка шлюза 76

DDigital Sending Software

база данных 18встроенное ПО устройства

19использование Программынастройки 38

локальное хранилищеданных 18

новые функции для DSS4.91 11

поддерживающиеустройства 16

преимущества 9программа настройки 15служба DSS 14

DSS. См. раздел Digital SendingSoftware

SSMTP-серверы

проверка шлюза 76

RUWW Указатель 139

140 Указатель RUWW

Documents

HP DIGITAL SENDING SOFTWARE 4.91 Руководство …Система оптического распознавания и сжатия предлагает широкий диапазон