HOT DESKING la COS- Corporate Office Solutions

Spaiu convenional de birouri

Prin anii 90, un important personaj diin lumea afacerilor americane, Jay Chiat, a crei firm intrase pe pant descendent, ncearc s schimbe modul de lucru al angajailor si, spernd astfel s-i motiveze mai mult. Chiat spera ca noul design al interiorului spaiului firmei sale s atrag atenia i s surprind pe clienii si. Planul su se baza, de fapt, pe o adaptare complet a amenajrii interioare la modul real n care se lucra n firma sa de publicitate. El voia s-i doteze angajaii cu mobile i tablete sau laptopuri iar acetia s poat lucra, de fapt, oriunde, fr s mai fie legai de un birou. Office-ul a renunat deci la desk-uri i scaune, nlocuindu-le cu canapele ntr-un spaiu deschis lejer. Chiat a pus astfel bazele a ceea ce astzi numim hot-desking sau spaiul neconveional de lucru. Nesusinut de o tehnologie potrivit i de resurse specifice de telecomunicaie, experimentul a euat. Angajailor le-a fost imposibil s se descurce n spaiul acela ce prea complet haotic. Cele mai cutate au fost slile de conferine care, nchise, ofereau intimitatea unde te puteai concentra i pe care o pierdusei n open-space-ul complet necompartimentat. Eecul a venit poate i din faptul c oamenii se obinuiesc greu cu alte tipuri de spaii, att de diferite de cele n care lucarser pn aunci. Cnd vorbim de spaii de birouri ne gndim la ordine, la eficien, la rigoare, la funcionalitate. Din punctul de vedere al managerului, spaiul de birouri trebuie organizat astfel nct s fie folosit la maxim i s fie uor de accesat. Aceste cuvinte ale concernului Ikea care face reclam la mobila sa de birouri este foarte sugestiv: Fie c lucrezi sau navighezi pe internet, totul e mai uor cnd ai un biroul potrivit. Birourile noastre pentru computer au diferite dimensiuni, pentru a se potrivi exact acolo unde ai spaiu, i au suficient loc pentru hrtii i cabluri.Pn la acest nou concept, hot-desking, spaiile de birouri se asemuiau cu fabricile, unde totul era riguros i nesat. Normele de azi ofer angajatului ntre 12,5 mp- n Europa, pn la 24mp n SUA. Pentru o bun concentrare, birourile sunt separate n aa-numitele cubicules, adic perei de pn la 1,50 nlime, care cuprind uneori i mobilier, care ncadreaz deskul pe dou sau trei laturi. De cele mai multe ori acete semicompartimentri au un important rol fonoabsorbant, fiind capitonai cu material textil. Fiecrui angajat i se distribuia un mobilier adecvat postului su, dup caz un corp cu sertare sau dulapuri. Angajaii i personazizeaz locul n care triesc cel puin 8 ore cu poze cu failia la munte sau cinele cel nou, o plant sau vreun suport de creoiane, amintire de familie. Fiecare are colul su, o bucat de seminitimitate care-l ajut s se focuseze pe problemele de la birou. Acest tip de lucru ilustreaz fidel cerinele companiilor i a decurs din acestea. Form followed function. La un moment dat am lucrat, n cariera mea, pentru o firm celebr care amenaja birouri n toat lumea. Cnd m-am angajat acolo mi s-a spus aa: uit tot ce-ai nvat, noi avem normele noastre dictate n mare parte de client. Totul era numrat i calculat la centimetru i de beneficiar dar i de fimra noastr interesat s vnd ct mai mult. Nu era loc de creativitate dect atunci cnd alegeai culoarea tapierii scaunelor i a mochetei.Conceptul de amenajare de la COS pornete de la faptul c, oricum, angajaii i petrec aproape jumtate din timpul lor la office. n afar de lucru efectiv, stuff-ul mai face i altceva, cum ar fi s socializeze, mnnc i stau la discuii la vreo cafea cu colegii lor, devenii prieteni. De asemeni, discuiile cu clienii nu se mai ntmpl doar la o mas de consiliu ci se pot aranja foarte bine la o discuie amiabil, n faa unui ceai, la un prnz, etc. amenajare spaiu discuiilucru neconvenional

O alt coordonat care guverneaz propunerea de amenajare este modul de comunicare cu clienii dar i ntre departamente, aspect care este deosebit de important i i se acord o atenie deosebit. Aceste linii directoare au generat cteva tipuri de spaii care coexist n mod armonios n birourile COS. De la intrare ne ntmpin un spaiu de lounge, cu cteva tipuri de mobilier de edere unde angajaii i clienii pot discuta la o cafea. De asemenea de multe ori, stuff-ul prefer s stea s lucreze pe confortabilele canapele cu laptop-ul n brae. Spaiul se dorete a fi i un showroom, i expune i o mas de consiliu, un lounge-living, n spiritul acestui concept de hot-desking, venind n ntmpinarea unor modaliti de comunicare i de lucru.COS i propune s duc pn la capt modul fidel n care se poate lucra ntr-un birou, aa c organizeaz i zone de lucru convenionale, cu birourile puse n cubicule, aliniate, cu procent maxim de ocupare a spaiului. Propune cteva spaii pentru cumunicare ntre departamente, cu monitoare la care se pot conecta device-uri care s prezinte rapit informaia i, pentru c eficient este cuvntul de ordine, mesele sunt nalte ca cele de desktop-uri. Sunt postate locuri pentru cei care vorbesc la telefon, locuri care sunt situate n open-space dar finisate cu materiale fono-izolante i cteva ncperi nchise cu sticl, de dmensiuni minale, unde se pot desfura n initmitate discuii. De asemenea sunt cteva sli de conferin, dotate cu mobilier i tehnic specific expunere. COS a fost o reveleaie pentru mine care tiam ce nsemna s numeri la nesfrit birouri i scaune n proiectul de amenajare, pentru ca s le poi amplasa ct mai riguros i mai ndesat cu putin. Tnjisem atunci s pot face creativ amenajri de birouri i fusesem un designer frustrat de attea calcule i funcionaitate. Spaiul lor propune o alternativ, de fapt, mai multe alternative care, spun ei, se pliaz pe modul de lucru contemporan n spaiile de birouri. Multumiri Companiei Corporate Office Solutions , Victoria Business Park, Bucuresti