Hoja De Pedido y Lista De Precios

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Las Combinaciones GanadorasNúmero Tamaño Peso del IP Precio del Artículo contenido envío (Puntos) Normal Artículo (G) Euro

344629 Maintain & Protect 50: Daily BioBasics, Proanthenols 50 mg (pequeño) 1 953 60,00 113,20344630 Maintain & Protect 100: Daily BioBasics, Proanthenols 100 mg 1 953 80,00 137,02344382 Maintain & Protect 100 Gold: Daily BioBasics, 1 1083 104,00 175,13 Proanthenols 100 mg, OmeGold344628 Everyday Well-Being: TVM-Plus, Proanthenols 100 mg 1 200 50,00 84,84344384 Everyday Well-Being Gold: TVM-Plus, 1 330 74,00 122,94 Proanthenols 100 mg, OmeGold

Productos nutricionales344471 Daily BioBasics™ 788 g 903 40,00 76,29344476 Daily BioBasics™ Veggie-Caps 480 550 47,00 91,16344470 Proanthenols® 100 mg 60 50 41,70 64,41344469 Proanthenols® 50 mg (sm) 60 50 22,00 36,90344468 Proanthenols® 50 mg (lg) 240 150 77,85 136,74345000 OmeGold® 60 130 25,00 39,32345044 Aloe Vera Caps 60 50 35,20 54,45 341803 BioLogik Almendra y vainilla (Sin gluten) 20 x 40 g 850 17,00 36,97344459 Brain Formula 180 200 40,00 66,97 344455 CalMag Plus 300 250 18,75 29,73 344480 Circulation Formula 180 200 20,00 35,56 344443 Colon Formula 708 g 800 25,80 40,83 345591 Co-Q-10 Plus 60 50 40,60 65,40 344452 Digestive Formula 90 100 18,00 28,87 345096 Lifeplus Discovery 30 50 90,00 133,96344008 D-Mannose Plus 120 110 28,00 50,69345512 EPA Plus 90 150 12,50 19,92345529 Evening Primrose Oil 60 50 4,65 10,10 344454 Eye Formula 60 50 11,85 20,59 344000 Fusions Red™ 60 110 22,50 36,87 344444 FY Skin Formula 60 50 40,00 67,38 344451 Heart Formula 300 250 53,10 84,32 344458 Immune Formula 120 150 33,40 52,92 344389 Iron Plus 60 60 18,00 29,50344433 Joint Formula 120 150 18,80 30,76 344489 Lyprinex™ 60 50 21,20 41,01 345042 Menaplus 240 225 44,00 71,89 344446 Men’s Formula 120 100 20,50 35,64 345590 Micro-Mins™ Plus 60 100 25,45 43,09 344463 MSM Plus™ 240 200 22,90 35,51344450 Paracleanse™ 180 250 20,70 33,69 344461 Phase’oMine 180 100 28,80 50,53 344620 pH Plus™ 270 250 20,00 31,49 344619 Tiras de análisis de pH 1 10 0,00 4,84344490 Real NRG™ 990 g 1100 20,00 40,55 341808 Smart Bar 12 x 50 g 660 12,75 27,72344441 Somazyme™ 120 100 22,45 41,78 344449 Support Tabs Plus 240 250 32,30 53,46 344448 TVM-Plus™ 180 150 15,00 23,96 341601 Ubiquinol 100 30 50 42,50 67,59344421 Vitamin-C-Plus 300 250 15,00 26,40 345038 Vitamin-E-Complex 60 60 19,00 32,57 344472 Vita-Saurus® 180 300 16,00 30,80344851 X-Cell™ 273,9 g 310 40,00 63,91344457 Xtra Antioxidants 120 100 36,30 56,95344634 Yummies – Ositos de gominola multivitaminicos 200 550 16,00 28,27

Todos los demás paquetes están disponibles para pedir y los puede encontrar en la página web de Lifeplus.

Cuerpo SaludableNúmero Tamaño Peso del IP Precio del Artículo contenido envío (Puntos) Normal Artículo (G) Euro

Cuidado personal340300 Colloidal Silver 118 ml 250 24,20 42,29342637 Cepillo de dientes – azul 1 100 2,00 3,63342642 Paquete de 4 cepillos de dientes 1 400 7,15 13,31 340168 Inter-point™ Limpiadores Interdentales 120 45 5,00 11,11346134 Lifeplus Wonder Gel 114 ml 150 17,15 31,17341021 MSM Plus Vital Care Lotion 242 ml 300 7,75 16,67346234 Pasta dentrífica del árbol del té (sin flúor) 84 ml 150 3,10 5,99346233 Pasta dentrífica del árbol del té (con flúor) 85.9 ml 150 3,10 5,99346266 Jabón para las manos y el cuerpo TTO Pure Gold 128 g 100 2,90 5,45

Cuidado facial344444 FY Skin Formula 60 50 40,00 67,38 344541 Suero anti-aging 30 ml 100 48,00 87,88344543 Revitalizador Día/Noche 60 g 250 32,70 62,13344544 Complejo ocular 15 g 100 30,00 55,43344542 Gel ocular reafirmante 15 g 50 23,40 45,68344540 Crema Purificante limpiadora – Fórmula para piel normal a seca 118 ml 150 17,20 29,43

Cuidado corporal344564 FY Botanicals – Gel de baño 250 ml 300 4,90 10,42344565 FY Botanicals Loción para el cuerpo 250 ml 300 4,80 10,21344563 FY Botanicals Acondicionador 250 ml 250 4,75 10,01344549 Jabón de manos espumoso Botanicals FY 251 ml 350 7,80 13,62344566 FY Botanicals Crema para las manos 113 ml 150 9,65 20,82344554 FY Botanicals Champú 250 ml 300 4,85 10,38

Forever Young Packs344596 FY Complete Set 1 700 114,00 203,20 (Fórmula para piel normal a seca) Crema Purificante limpiadora, Suero Anti-aging, Gel ocular reafirmante, Complejo Ocular y Revitalizador Día/Noche344598 Paquete FY limpiador y protector 1 400 71,50 131,14 (para piel normal a seca) Crema Purificante limpiadora, Suero Anti-aging y Complejo Ocular 344599 Paquete FY Revitalizador 1 450 82,00 151,42 Suero Anti-aging, Complejo Ocular y Revitalizador Día/Noche 344600 Paquete FY Botánico Cuidado del Cuerpo 1 1650 30,80 63,53 FY Botanicals Champú y Acondicionador, Gel de baño, Loción para el cuerpo, Crema para las manos y Jabón de manos espumoso

Bodysmart SolutionsNúmero Tamaño Peso del IP Precio del Artículo contenido envío (Puntos) Normal Artículo (G) Euro

345518 Triple Protein Shake – Chocolate 530 g 600 25,00 42,94345519 Triple Protein Shake – Vainilla 493 g 550 25,00 42,94345499 Triple Protein Shake – Vainilla (sin edulcorante) 493 g 550 25,00 42,94344533 Multivitaminas-para hombre – Oro 60 50 13,00 28,46344534 Multivitaminas-para mujer – Oro 60 100 13,00 28,46344532 EnerXan® 60 100 8,25 18,08347889 Botella mezcladora 1 150 0,00 10,88347890 Cinta para medir 1 35 0,00 6,04

Material de FormaciónCatálogosCatálogos también disponibles en otras cantidades 1, 10, 25, 50, 100. Llamar para consultar precios

340216 Catálogo de Productos en Español 10 1360 0,00 7,56340217 Catálogo de Productos en Español 25 3400 0,00 17,85340218 Catálogo de Productos en Español 50 6800 0,00 33,88345574 Catálogo de Productos en Alemán 25 2725 0,00 17,85348812 Catálogo de Productos en Sueco 25 3400 0,00 17,85344520 Catálogo de Productos en Inglés 25 3400 0,00 17,85344845 Catálogo de Productos en Italiano 25 3400 0,00 17,85342590 Catálogo de Productos en Francés 25 3400 0,00 17,85341278 Catálogo de Productos en Suiza-Alemán 25 2275 0,00 17,85341283 Catálogo de Productos en Suiza-Francés 25 2275 0,00 17,85341288 Catálogo de Productos en Suiza-Italiano 25 2275 0,00 17,85

Información Adicional340281 Folleto – Lifeplus Concept en Español 1 55 0,00 0,61340282 Folleto – Lifeplus Concept en Español 10 550 0,00 5,45340283 Folleto – Lifeplus Concept en Español 25 1375 0,00 12,10341178 Folleto – Global Training System en Español 1 10 0,00 0,41341179 Folleto – Global Training System en Español 10 100 0,00 3,33341180 Folleto – Global Training System en Español 25 250 0,00 7,88341181 Folleto – Global Training System en Español 50 500 0,00 14,82341182 Folleto – Global Training System en Español 100 1000 0,00 28,45

Productos Promocionales340412 Bolsa para la compra 1 175 g 0,00 5,08340401 Gorra de béisbol blanca 1 60 g 0,00 5,08340406 Carpeta para documentos (A5) 1 600 g 0,00 10,16340407 Bloc (A5) 1 180 g 0,00 3,05340408 Bloc (A6) 1 80 g 0,00 3,05340193 Podómetro – azul 1 35 g 0,00 5,08340195 Podómetro – transparente 1 35 g 0,00 5,08340400 Postales (paquete de 10) 1 75 g 0,00 5,08340409 Notas adhesivas 1 165 g 0,00 6,11340410 Bolso bandolera 1 240 g 0,00 12,20340403 Bolígrafo plateado (tinta negra) 1 20 g 0,00 4,07340404 Bolígrafo color plata/negro con estuche de piel 1 60 g 0,00 12,20340192 botella deportiva 1 75 g 0,00 3,04340405 Paraguas 1 160 g 0,00 8,13340172 Memoria USB 2GB 1 15 g 0,00 10,18340402 Bolígrafo blanco Parker (tinta azul) 1 80 g 0,00 8,13340190 Cartera gris 1 400 g 0,00 10,00

Productos disponibles con precio especial ASAP

Número Tamaño Peso del IP Precio Precio del Artículo envío (Puntos) Normal ASAP Artículo contenido (G) Euro Euro

BodySmart Solutions Starter ProgramaTriple Protein Shake- Chocolate o vainilla, Multivitaminas Fórmula Oro- dirigido a hombres ó mujeres, ó Daily Biobasics y EnerXan®

Bodysmart Starter Programa – Hombre344558 Multivitaminas para hombre, Shake Chocolate, EnerXan 1 700 46,25 89,48 83,79344555 Multivitaminas para hombre, Shake Vainilla, EnerXan 1 650 46,25 89,48 83,79

Bodysmart Starter Programa – Mujer344570 Multivitaminas para mujer, Shake Chocolate, EnerXan 1 700 46,25 89,48 83,79344567 Multivitaminas para mujer, Shake Vainilla, EnerXan 1 650 46,25 89,48 83,79

Bodysmart Starter Programa – Daily Biobasics Y Daily Plus344562 Daily BioBasics, Protein Shake Chocolate, EnerXan 1 1553 73,25 137,32 124,57344561 Daily BioBasics, Protein Shake Vainilla, EnerXan 1 1503 73,25 137,32 124,57345461 Daily Plus, Protein Shake Chocolate, EnerXan 1 1563 73,25 137,32 124,57345460 Daily Plus, Protein Shake Vainilla, EnerXan 1 1513 73,25 137,32 124,57345469 Daily Plus (sin Yodo), Protein Shake Chocolate, EnerXan 1 1555 73,25 137,32 124,57345468 Daily Plus (sin Yodo), Protein Shake Vainilla, EnerXan 1 1505 73,25 137,32 124,57

Daily Protein Paquetes344378 Triple Protein Shake – Chocolate, Daily BioBasics 1 1503 65,00 116,60 105,60344377 Triple Protein Shake – Vainilla, Daily BioBasics 1 1453 65,00 116,60 105,60344376 Triple Protein Shake – Vainilla (sin edulcorante), Daily BioBasics 1 1453 65,00 116,60 105,60

Productos Nutricionales de Lifeplus345044 Aloe Vera Caps 60 50 35,20 54,45 48,40344444 FY Skin Formula 60 50 40,00 67,38 62,98344471 Daily BioBasics 788 g 903 40,00 76,29 67,38344476 Daily BioBasics Veggie-Caps 480 550 47,00 91,16 84,22345530 Daily Plus 799 g 913 40,00 76,29 67,38345535 Daily Plus (sin Yodo) 785 g 905 40,00 76,29 67,38345518 Triple Protein Shake – Chocolate 530 g 600 25,00 42,94 40,29345519 Triple Protein Shake – Vainilla 493 g 550 25,00 42,94 40,29345499 Triple Protein Shake – Vainilla (sin edulcorante) 493 g 550 25,00 42,94 40,29344851 X-Cell™ 273,9 g 310 40,00 63,91 57,76

Las Combinaciones Ganadoras – Precios ASAP y Normales344629 Maintain & Protect 50: Daily BioBasics, Proanthenols 50 mg (pequeño) 1 953 60,00 113,20 102,79344630 Maintain & Protect 100: Daily BioBasics, Proanthenols 100 mg 1 953 80,00 137,02 130,30344382 Maintain & Protect 100 Gold: Daily BioBasics, 1 1083 104,00 175,13 168,39 Proanthenols 100 mg, OmeGold344628 Everyday Well-Being: TVM-Plus, Proanthenols 100 mg 1 200 50,00 84,84 82,24344384 Everyday Well-Being Gold: TVM-Plus, 1 330 74,00 122,94 120,35 Proanthenols 100 mg, OmeGold344006 Everyday Well-Being Plus: TVM-Plus, 1 260 90,00 149,60 140,80 Proanthenols 100 mg, FY Skin Formula 344007 Everyday Well-Being Plus Gold: TVM-Plus, 1 400 114,00 188,10 179,30 Proanthenols 100 mg, FY Skin Formula, OmeGold

Aproveche las ventajas del programa ASAP Nuestro exclusivo Programa de ventajas de envío automático (por sus siglas en inglés, ASAP) le ofrece un sistema de compra mensual cómodo y económico de sus productos Lifeplus. Cada mes, en función del método de pago que elija, se le cargará automáticamente el importe de los productos adquiridos durante el mes. Asimismo, los gastos de envío serán GRATUITOS o se les aplicará un descuento. Podrá personalizar su pedido cada mes y adaptarlo a sus necesidades nutricionales específicas.Se le asignará un día laborable específico del mes a su pedido ASAP. De esta manera, se evita que reciba su pedido ASAP en fin de semana o día de fiesta y permitirá al departamento de envíos de Lifeplus tramitar el pedido ASAP de forma más eficaz. El día laborable asignado a su pedido ASAP aparecerá impreso en la factura. Si el día seleccionado no le conviene, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle a encontrar un día que se adapte mejor a sus necesidades.

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¡Los mejores productos en paquetes convenientes!

MAINTAIN & PROTECT 50Daily Biobasics™ Proanthenols

® 50 mg

Producto 344629

EVERYDAY WELL-BEING TVM-Plus™ Proanthenols® 100 mg

Producto 344628

EVERYDAY WELL-BEING GOLD TVM-Plus™ Proanthenols® 100 mg OmeGold®

Producto 344384

MAINTAIN & PROTECT 100 GOLD Daily Biobasics™ Proanthenols

® 100 mg

OmeGold®

Producto 344382

MAINTAIN & PROTECT 100 Daily Biobasics™ Proanthenols

® 100 mg

Producto 344630

Todos los demás paquetes están disponibles para pedir y los puede encontrar en la página web de Lifeplus.

Cómodo y amplio, nuestros Paquetes de Productos representan una combinación ideal de nuestros productos más populares, seleccionados cuidadosamente para combinar y maximizar los efectos de los ingredientes que contienen y proporcionarle con la confianza de que usted está recibiendo una gama de nutrientes de alta calidad para apoyar su bienestar.

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Deseo adquirir de la empresa Lifeplus mencionada anteriormente los artículos detallados a continuación, y he abonado a Lifeplus el importe total de los artículos. Soy consciente de que tengo derecho a cancelar este pedido de acuerdo con la notificación de cancelación que aparece más abajo. He leído, entiendo y acepto la información sobre la recopilación y el procesamiento de mis datos conforme a lo estipulado en el Aviso de protección de datos que aparece al dorso.

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Los precios y la información son correctos al día de la fecha (12/12). IVA incluido en el precio Lifeplus se reserva el derecho a modificar estos precios en cualquier momento. Horario: Lunes a Viernes De 09.00 - 19.00 Hora Española Los pedidos se pueden enviar por fax y correo electrónico 24 horas al día 7 días a la semana.

Esta lista de precios está también disponible en www.lifeplus.com en la sección de Formularios Empresariales si desea leerlo en un formato más grande.

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Servicio Urgente disponible – Precios bajo consulta a nuestro departamento de atención al cliente, teléfono gratis 800 099 211.

Explicación del Programa ventajoso de envío automático (A.S.A.P.) ¿Que ventajas tienen los asociados independientes/por cuenta propia de LP con el programa ASAP? Este programa ASAP es nuestro servicio especial de envío, con el cual le enviamos automáticamente sus productos Lifeplus cada mes, sin que usted tenga que volver a pedir otra vez. El programa ASAP es un pedido regular, el cual usted puede cambiar o cancelar llamando a nuestro número de teléfono gratis 800 099 211 hasta tres días laborales antes de la fecha de proceso.

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Nutricionales y Programas en ASAP ....................................... Gastos de envío gratis (vea lista de precios)Pedidos con menos de 40 IP ................................................... Totales de gastos de envío a su cargoPedidos entre 40 y 100 IP ........................................................ Usted paga el 50% €3.80 de los gastosPedidos sobre los 100 IP ......................................................... Gastos de envío gratis

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Todos los productos con precio especial ASAP y los Programas ASAP (vea lista de precios) serán enviados sin cargos al comprador. Los asociados en ASAP pueden reducir los gastos de envío dependiendo del volumen de puntos Internacionales (IP.) Si tiene usted alguna consulta por favor contacte con nuestro equipo de atención al cliente al 800 099 211.

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3. El contrato de venta se suscribe con Lifeplus Europe Limited.

4. Al firmar la Solicitud, autoriza a Lifeplus a que deduzca automáticamente de su tarjeta de crédito cada uno de los productos especificados anteriormente y cada pedido, así como los gastos de envío, gestión e IVA. El cargo a las tarjetas de crédito podría efectuarse hasta dos días antes de la fecha de envío. Lifeplus podría rescindir este Acuerdo sin previo aviso si las tarjetas de crédito utilizadas por el Cliente para autorizar el pago están vencidas, han sido canceladas, o la entidad bancaria emisora de la tarjeta ha rechazado el cargo por algún motivo.

5. El Cliente tendrá la oportunidad de examinar los artículos que ha pedido y de rechazarlos después de que se le hayan entregado. Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, reembolsaremos o sustituiremos los artículos, siempre y cuando haya tratado los productos con el más sumo cuidado, estén en perfecto estado para volver a venderse, y los devuelva a Lifeplus a la dirección especificada anteriormente en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Para obtener el reembolso íntegro, incluidos los gastos de envío originales, envíenos la notificación en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los artículos que desea devolver o sustituir.

6. Lifeplus se reserva el derecho de cambiar los precios de cualquier producto de su línea de productos, y de discontinuar cualquier producto de su línea, incluidos aquellos seleccionados como parte de su pedido. Si alguno de los productos de su pedido ha sido discontinuado, nos pondremos en contacto con usted. Lifeplus no emitirá aviso previo de la discontinuidad de productos. Los tipos de IVA pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.

7. Si rechaza los artículos una vez transcurridos los 30 días del periodo de garantía de devolución por cualquier motivo que no sea por defecto o desperfecto de los artículos, deberá abonar los gastos de devolución y será responsable de los artículos durante su transporte. Si no devuelve los artículos, tendremos derecho a deducir el gasto de recuperación de estos de las sumas que se le reembolsen. Si los artículos se rechazan porque presentan algún defecto o desperfecto, correremos con los gastos de recuperación de estos artículos.

8. Puede cancelar este pedido individual o el contrato ASAP llamando al número 800 099 211, o bien, utilizando la Notificación de cancelación que aparece más abajo.

9. Si rechaza los artículos, tendrá derecho a un reembolso íntegro del importe abonado por estos artículos, que se le remitirá en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de notificación de rechazo de los artículos, siempre y cuando haya devuelto dichos productos en un estado esencialmente similar al que se encontraban cuando los recibió.

ES

Dirección para devolución de paquetes

Métodos de PagoPagando con orden de adeudo: Introduzca sus datos bancarios y marque “Orden de adeudo” si sus datos bancarios ya han sido archivados por nosotros, es suficiente marcar solo “orden de adeudo”. Si sus datos bancarios han cambiado por favor marque la casilla indicada. La cuenta deberá estar a su nombre para poder procesar su pedido. Pagando con Tarjeta de crédito: Introduzca los números de su Tarjeta de crédito, número CVV y la fecha de caducidad. Sin esta información no podremos procesar su pedido. Si usted paga con Tarjeta de crédito puede llamar a nuestro equipo de atención al cliente y hacer su pedido directamente.¿Puedo declarar la cuenta de otro poseedor de la cuenta? La cuenta deberá ser utilizada a su nombre para que podamos procesar su pedido. Con excepción de familiares con el mismo apellido y dirección. Usted debe de tener 18 años o más.Número CVV: Este número se encuentra en la parte de atrás de su tarjeta Visa/ Master Card. Son los últimos tres dígitos en la zona de la firma. Para las tarjetas American Express es el código de cuatro dígitos que se encuentra en la parte de delante de la tarjeta.

Declaración de seguridad y confidencialidadLifeplus Europe Limited y el Socio del Cliente (en conjunto, “nosotros”) procesan de manera independiente la información que el Cliente proporciona para el procesamiento de sus pedidos, así como con fines estadísticos, de administración general, marketing y gestión. Para ello, pasaremos sus datos a los agentes y terceros que llevan a cabo estas funciones en nuestro nombre, algunos de los cuales estarán ubicados fuera del Reino Unido, especialmente en los EE. UU. El Cliente es consciente de que la Empresa transferirá los datos fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) a los EE. UU. y entiende que es posible que los países fuera del EEE no ofrezcan el mismo nivel de protección para dichos datos que el Reino Unido. Puede solicitar detalles sobre estos agentes y terceros poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que aparece al dorso. Acepta que la Empresa proporcione sus datos a un Socio alternativo si su Socio actual dejara de ser Socio de Lifeplus. Podemos proporcionarle una copia de la información sobre usted que obra en nuestro poder sujeta a la Ley de Protección de Datos de 1998. Asimismo, puede corregir cualquier error en sus datos poniéndose en contacto con nosotros en la dirección que aparece al dorso. Su Socio podría ponerse en contacto con usted con detalles sobre los servicios, las oportunidades y los productos que proporcionamos, así como para invitarle a actos o solicitar comentarios sobre nuestros servicios y productos. Marque esta casilla si no desea que nos pongamos en contacto con usted de ningún otro modo (incluido por correo postal o por teléfono) con información sobre los artículos y servicios que, en nuestra opinión, podrían ser de su interés .

Garantía de devolución de 30 díasLifeplus Europe Limited, con dirección en Little End Road, St Neots PE19 8JH, Inglaterra, ofrece una garantía de devolución de treinta días para todos sus productos. La Empresa garantiza la calidad de cada producto y cambiará, reembolsará o sustituirá cualquier artículo que presente defectos de fabricación y se devuelva. Además, si no queda completamente satisfecho con algún producto de Lifeplus, puede devolverlo en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de envío para obtener el reembolso íntegro (incluidos los gastos de envío originales, siempre y cuando nos comunique su intención de devolver los artículos en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de entrega) o cambiarlos por otros productos. Asegúrese de ponerse en contacto con Lifeplus antes de devolver cualquier producto. Esta garantía se aplica a la gama de productos de Lifeplus de venta en Europa. No se podrá aceptar la devolución o el cambio de artículos fuera del plazo límite de 30 días, a menos que se descubra que son defectuosos. Esto no afecta a sus derechos legales.

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Lifeplus Europe Limited es miembro de la Asociación de Venta Directa (Direct Selling Association) del Reino Unido (la “DSA”), que exige a sus Socios que cumplan su Código de Conducta. En el caso poco probable de que albergue alguna duda en relación con el suministro de artículos detallado previamente, o la conducta del Socio, que ni el Socio ni Lifeplus Europe Limited consigan resolver, puede ponerse en contacto con la DSA (Enterprise House, 30 Billing Road, Northampton NN1 5DQ (Reino Unido), Tel.: +44 (0)1604 625700; dsaoffice@dsa.org.uk) que se ocupa de la gestión de un procedimiento de resolución de disputas en tales casos.